總結是對過去的經(jīng)驗進行提煉和總結,通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方法。寫總結時要注重條理清晰、重點突出,以便讀者能夠更好地理解和吸收所傳達的思想。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望可以給大家?guī)硪欢ǖ膮⒖己徒梃b。
商場招商工作總結篇一
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓?開業(yè)的慶典、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
1.進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;。
2.建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
4.成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
7.建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商場招商工作總結篇二
近一年來,在招商局局黨組的正確領導下,我工作兢兢業(yè)業(yè),生活作風嚴謹。按照工作職責,我在招商局工作的同時,又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作,在自己的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責,認真履行自己職責,按時完成了領導交辦的各項工作任務,取得一定成效。
一、加強學習,提高思想理論水平,
提高了自身素質為了適應時代的要求,根據(jù)招商局的工作需要,首先,我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發(fā)展觀”等重要思想,全面深入地領會“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內涵和精神實質,自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性,其次,發(fā)揚理論聯(lián)系實際,把大學期間所學到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結合,在實踐中認真總結成功經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結合。最后,我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務培訓”。除集體學習業(yè)務外,我還能夠擠出時間堅持自學,熟練掌握法律、電腦等知識,力爭在原有理論上有所突破,在理論素養(yǎng)方面有所升華,豐富自己的知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的原則性、科學性和預見性,從而提高了自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè),努力做好自己的本職工作。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關系和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業(yè)心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
剛參與招商引資工作時,招商引資對我來說是一個嶄新的工作,為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,首先我虛心的向單位的老同志請教,不懂的地方向請他們幫忙。其次,我認真的學習,閱讀大量的招商引資方面的資料,從報紙上,電視上,網(wǎng)絡上都學到了很多的招商引資方面的知識,充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中,確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作,對于我們來說要進一步解放思想,更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中,我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資、搞好跟蹤服務”的原則,從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手,積極培植信息源、建立檔案庫,并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸,擴大赫章的知名度,努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前,招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次,并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項目,此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程,因此項目水源地與威寧縣交界,存在資源權屬問題,為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報,后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項目已完成公司注冊,正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。
四、存在的問題和不足。
我性格不夠太嚴謹,辦事比較急,準確性有時不夠,對自己從事工作存在的困難和問題,自己琢磨的多,沒有及時向領導和同事請教。回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足,懇請大家批評指正。比如說,開創(chuàng)性的工作開展的不多,有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。我相信,在局領導和同事們的關心幫助下,我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的一份力量。
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商場招商工作總結篇三
在部門上級的傳授下,緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預算,活動氛圍效果,文化宣傳為目標,將提升業(yè)績做為首要任務。認真分析討論經(jīng)典案例,仔細思考案例利弊,在一次次的實踐中不斷完善,不斷創(chuàng)新,策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下,多次投入各類重大活動現(xiàn)場,參與并完成活動內容,活動過程中嚴格按照活動部署認真執(zhí)行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣場巡查方面。
在部門上級的指示下,對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查,針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進行指導并協(xié)商,迅速幫助改正與改善,有效的維護了賣場形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下,每周的工作總結與計劃都認真完成,并提前對下階段工作與同事一起進行研究,并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8)晚會籌備方面。
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會,在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1.自身主觀能動性不強。在工作之余,沒有自覺加強各項基本能力鍛煉,對未知和不熟悉的領域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強烈。
3.細節(jié)重視程度不足。在一些細節(jié)問題上,沒有引起足夠的重視,以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開,思維擴散不了,導致工作被動。
一年工作下來,改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中,我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中,我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng),虛心接受來自各方的建議與意見,將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發(fā)展和進步略盡薄力。
商場招商工作總結篇四
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的.商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商場招商工作總結篇五
武商建二商場總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇六
今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領導及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。說“師傅領進門,學藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地熱情和高度的責任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內,賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務。把顧客當做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們去尊重!尤其是我們的直接領導,他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領導省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學習,成長。
以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。
商場招商工作總結篇七
掌握信息,報道單位動態(tài)。但是在營銷服務部沒有設置通訊員,搜集、報道信息不夠及時,錯失很多好的新聞點。因此,將在營銷服務部設置通訊員負責新聞通訊工作,明確人員及工作要求,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平,計劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓。
現(xiàn)分公司全員的風采。建議撥出部分資金用于獎勵公司積極分子(非通訊員),以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,在分公司內部形成全員關注、全員動起來的氣氛。
規(guī)范、應用方面。
3.中心支公司宣傳費用的執(zhí)行方面。
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費用使用情況沒有實時追蹤,無法確實掌握當下費用執(zhí)行、剩余費用等,因此在為下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費用執(zhí)行列表,包含宣傳總預算、項目及項目總金額、各項目支付情況、剩余宣傳費用金額等信息,并且每個季度上報分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費用執(zhí)行情況,為制定下階段宣傳計劃提供依據(jù)。
商場招商工作總結篇八
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經(jīng)管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調查。
3、根據(jù)市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結篇九
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,2017年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在2017年雖有改變,但效果并不明顯。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為2018年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇十
我作為**商場招商經(jīng)理在2017年緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,2017年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為2017年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷2017年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型2017年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇十一
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經(jīng)管處領導下,主要開展了以下工作:
招商前期準備工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調查。
3、根據(jù)市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的.多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
商場招商工作總結篇十二
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨立公司形式運做;
4、波布全年首付款計550萬元。
5、全年實現(xiàn)招商總合計款項800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運海、李國慶。
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務。
望者多,對投資十分謹慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領導正確的戰(zhàn)略指導下,在全體員工不懈的努力下,招商部實現(xiàn)了年初總目標(一千萬)的80%,為行業(yè)的形成、業(yè)務渠道大面積擴展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務上的培訓都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性,這為將來市場經(jīng)濟返彈時打好了基礎。這些成果的實現(xiàn),我個人認為關鍵來源于全體人員的執(zhí)行力-----執(zhí)行的到位、徹底!
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質量沒有達到一定標準,因質量原因導致的公司直接經(jīng)濟損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經(jīng)是公司整體運做此項目的一個瓶頸。目前因質量退換貨的工作占服務人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當、市場開發(fā)比較快,質量問題有可能就是整個市場失敗的導火索!目前質量原因我想應該是兩方面原因:一個是原材料混合技術層面,一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術質量問題,誰才有可能最終做到行業(yè)的老大,才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因為行業(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質量均能達到一個基本水平線的話,其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場,為我們造魔塊行業(yè)之勢,反之毅然。因為經(jīng)銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當一個行業(yè)即將成熟時,商戶往往追尋質更優(yōu)、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個人認為有兩種:一種是實際形成,就是有了國家或國際明確標準要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標準要求很難確定時,我們就做概念性的行業(yè):“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業(yè)就誕生了。因為招商開拓市場目前是我們的強項,很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟,做大市場應不成問題??煞譃槿酵瑫r進行:第一步是把質量關攻破,確保因質量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調整到零售168元(塊);第二步是招商開發(fā)市場的力度加大,兩種模式同時進行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉行加工。質量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點建議,供參考。
商場招商工作總結篇十三
按照區(qū)委、區(qū)政府xx年招商引資工作總體部署,為進一加大招商引資工作力度,充分調動全系統(tǒng)干部職工積極性,使各單位目標明確、考評合理、獎懲分明,以確保完成全年招商引資任務,特制定本方案。
全年目標任務:一是完成進資3000萬元,二是綜合評分50分以上(按區(qū)招商引資綜合評分標準)。系統(tǒng)各單位任務分配見附件一。
各單位要以城南專業(yè)市場開發(fā)為契機,以主攻市場建設為目標,不斷拓寬招商新領域;要有開放的觀念、創(chuàng)新的舉措,加大引進國內外名商名店名品的力度;要招大引強,量質并舉。
1、成立商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊。商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊成員由各公司、廠、營運中心和定點辦主要領導組成。采取集中招商和各單位分散招商相結合形式,大張旗鼓地開展招商活動。
2、建立任務保證金和招商引資工作基金制度。為確保招商引資工作任務完成,特設立任務保證金制度。任務保證金交納標準如下:局黨政主要負責人1500元、局班子成員1000元,各公司、廠和局營運中心黨政主要負責人1000元,局機關工作人員500元。同時為充分調動各單位和全系統(tǒng)干部職工招商引資工作積極性,營造招商引資氛圍,設立商業(yè)系統(tǒng)招商引資工作基金。基金來源按各單位資產(chǎn)管理收入計算提交:年收入在50萬元以下按2%提交;年收入在50萬元—100萬元按提交;年收入在100萬元以上按1%提交。基金主要用于開展招商引資工作和年終獎勵優(yōu)秀單位和先進個人。
3、跟蹤服務,督促檢查。各單位要全力以赴為招商引資服務,對引進的項目提供優(yōu)質便捷的跟蹤服務,著力為投資者排憂解難,全力為投資者獻計獻策。要及時掌握招商引資工作動態(tài)。
考核內容主要是:實際進資數(shù)和綜合評分等。
1、項目實際進資。對xx年注冊50萬元以上的工業(yè)項目和外資項目,投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場項目,投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,以及金融保險、名商名店名品(中國連鎖業(yè)前百強)項目進行實際進資數(shù)考核。
2、綜合評分。以信息報送、引進項目、項目效果、參與招商引資工作成效、環(huán)境投訴等內容分檔進行綜合評分。綜合評分計分標準見附件二。
(1)信息報送分。根據(jù)各單位提供的投資項目信息的數(shù)量和質量,分一般信息、重要信息、重大信息等檔次進行評分。一般信息指有明確的投資意向,投資在500萬元以上的.工業(yè)、外資、城南專業(yè)市場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,以及金融保險、名商名店的項目信息以及可緊密聯(lián)系的外地大型企業(yè)中層以上管理人員信息。重要信息指有明確的投資意向,區(qū)領導及招商局參與考察洽談的投資在20xx萬元以上工業(yè)和外資,投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場,投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,以及金融保險、名商名店名品(中國連鎖業(yè)前百強)的項目信息。重大信息指投資在5000萬元以上,通過引進,落戶在區(qū)的工業(yè)和外資項目信息。所報信息經(jīng)核查為虛假的,予以相應扣分。
(2)引進項目分。根據(jù)引進工業(yè)項目的個數(shù)、實際進資和注冊資金等指標進行評分??捎嬎阋M項目分的項目須是xx年引進,且注冊資金在50萬元以上的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、大型市場物流、旅游開發(fā)項目以及外資、城南市場、金融保險、名商名店名品項目和社會事業(yè)項目。xx年引進的工業(yè)項目在xx年有新增固定資產(chǎn)投入,可計今年引進項目分。
(3)項目效果分。以項目的上繳稅收、新增出口創(chuàng)匯兩項指標計算??捎嬎阈Ч值捻椖宽毷莤x年引進,且年度納稅5萬元以上或年度出口創(chuàng)匯10萬美元以上的項目。xx年的工業(yè)項目在xx年有新增稅收或出口創(chuàng)匯,可計今年項目效果分。
(4)參與招商引資工作成效分。積極幫扶企業(yè)和參與招商引資活動10分。
(5)環(huán)境投訴分。因各種原因造成外商投訴、影響投資環(huán)境的,經(jīng)查實確屬被投訴單位有重大責任的每次扣5分;對投訴未按時答復的每次扣2分。
1、審核時間:xx年1月1日至20。
xx12月15日。
2、引進項目的確認:各單位須及時提供營業(yè)執(zhí)照、投資合同、驗資報告、在區(qū)納稅證明(國稅、地稅)、組織機構代碼證、土地權證或廠房租賃合同等材料報由商業(yè)局統(tǒng)一報招商局,由招商局進行審核確認。
3、實際進資的確認:內資項目根據(jù)固定資產(chǎn)投入(含土地、廠房、機械設備等)進行審核,外資項目根據(jù)注冊資金和現(xiàn)匯進資進行審核,由區(qū)開放型經(jīng)濟工作領導小組進行考核。
4、注冊資金審核:由招商局按項目營業(yè)執(zhí)照的注冊資金進行審核。
5、信息報送的確認:信息由商業(yè)局統(tǒng)一報招商局根據(jù)信息報送情況進行考核確認。重要招商信息由區(qū)開放型經(jīng)濟工作領導小組辦公室進行考核確認。
6、參與招商引資工作成效的確認:由開放型經(jīng)濟工作領導小組辦公室根據(jù)工作開展情況進行考核。
7、環(huán)境投訴的確認:由投訴中心根據(jù)投訴的情況進行考核。
1、重大信息獎:對提供投資5000萬元以上的工業(yè)和500萬美元以上的外資項目信息的單位或個人,按實際進資等具體情況,給予1000—5000元的信息獎勵。
2、引進重大項目獎:對引進投資5000萬元以上的工業(yè)項目和500萬美元以上的外資項目,當年進資達到30%的,給予引進單位或個人5萬元獎勵;對引進投資億元以上的工業(yè)項目和1000萬美元外資項目,當年進資達到30%的,給予引進單位或個人10萬元獎勵。引進世界500強工業(yè)項目按上述投資規(guī)模標準給予相應3倍獎勵;引進國內200強工業(yè)項目按上述投資規(guī)模標準給予相應2倍獎勵。
3、保證金獎懲:年底考核對完成進資任務和綜合評分20分以上的單位,按繳納保證金1:1的比例進行獎勵。
4、年終評出1個招商引資工作先進單位、兩名優(yōu)秀招商人員進行表彰和獎勵。
商場招商工作總結篇十四
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,20xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇十五
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的'反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇十六
為了改變招商現(xiàn)狀,提高職工、租戶的招商積極性。建立招商激勵機制,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,快速完成市場招商任務。本著公司利益最大化的原則,現(xiàn)特制定本激勵方案。
鑒于目前的招商形勢嚴峻,周邊環(huán)境對市場經(jīng)營的'影響越來越大。近三年租戶一直呈現(xiàn)凈流出的狀況。對現(xiàn)有租戶負面影響較大,招商工作推進也出現(xiàn)困難。故向公司申請制定招商優(yōu)惠獎勵辦法。
1、對新租實行不超過兩個月的優(yōu)惠期,超過兩個月的提交主要領導批示。
2、對單位員工引進的租戶,不包括來電來訪者,按年租金的20%提成獎勵,具體獎勵辦法為,首次簽約并繳費向員工獎勵全部提成的20%,如半年后租戶仍正常經(jīng)營獎勵全部提成的30%,合同期滿一年獎勵全部提成的50%。
3、對現(xiàn)有租戶的招商獎勵為:1、獎勵1年停車費2、就近使用空置門面半年3、給予現(xiàn)金獎勵20xx元。
1、租金不低于原定的招商政策底價,鑒于商家品牌及規(guī)模不同,超過底價簽約須經(jīng)公司主要領導批準。
2、按照公司現(xiàn)有租賃條件招商,所有區(qū)域先簽先得。
1、提成獎勵分為三個階段,租戶未達租期退場,將取消下階段獎勵。
2、如員工離職也將不發(fā)放下一階段獎勵。
商場招商工作總結篇十七
是縣委、縣政府確定的“招大引強年”,為全面掀起新一輪招商引資熱潮,推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,經(jīng)研究決定,在全縣范圍內組織開展招商引資“百日競賽”活動。為確保該項活動順利進行,特制定以下實施方案:
堅持以科學發(fā)展觀和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神為指導,緊緊抓住國家擴內需、調結構、促增長的良好機遇,千方百計抓大投入、上大項目、促大發(fā)展,確保全縣經(jīng)濟工作再創(chuàng)新局面。
本次活動主要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、景區(qū)管委會等單位范圍內開展。
自3月上旬召開動員大會開始,至6月中旬結束。整個活動分為宣傳發(fā)動、集中攻堅、驗收評比三個階段,6月底召開總結表彰大會。
主要內容是新上招商引資項目,比項目個數(shù)、比項目大小、比項目質量、比項目三率(開工率、資金到位率、竣工投產(chǎn)率),分為固定資產(chǎn)投資過1000萬元、過3000萬元、過5000萬元、過1億元四個檔次。基本任務為每個單位必須引進一個投資過1000萬元和過3000萬元的項目。
1、成立督查考評小組。從縣監(jiān)察局抽調一名負責同志任考評小組組長,從發(fā)改、財政、審計、物價、招商、外經(jīng)貿等部門抽調業(yè)務骨干為成員組成百日競賽活動考評小組。
2、職責分工。發(fā)改局、招商局負責驗收新簽約合同、開工建設及竣工投產(chǎn)項目個數(shù),并按考評計分辦法匯總各單位得分;財政局、審計局、物價局負責驗收實際到位資金額和無賬目實物(土地、廠房、設備等)的評估;外經(jīng)貿局負責境外投資項目的考核認定;監(jiān)察局負責考評全過程的.監(jiān)督,確保公平、公正、合理。加分項目由考評小組共同確認。
3、計分標準。
實行百分制專項考核。
(1)項目簽約10分。各單位完成基本任務得項目簽約基本分,每超額完成一個基本任務同檔次項目,加一個相應基本分。驗收標準為簽訂正式合同。
(2)開工建設30分。每個基本任務項目開工建設,給引資單位加開工建設基本分,每超額完成一個基本任務同檔次項目開工建設,加一個相應基本分。驗收標準為考評小組認可的開工奠基儀式。
(3)資金到位(固定資產(chǎn)投資)情況60分。各單位所新引進的投資過千萬元、過3千萬元、過5千萬元、過億元項目,資金到位率每提高1%,分別加1分、3分、5分、10分。若到位資金為境外資金,資金到位率每提高1%,加10分。若引進總部經(jīng)濟、軟件和服務外包等項目,按稅收額的10倍計算投資額。
(4)加分項目。根據(jù)所新引進項目是否竣工投產(chǎn),是否為高新技術、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保、總部經(jīng)濟、軟件和服務外包等項目,給予引資單位最高為10分的加分。
(5)實行“飛地政策”,鼓勵向“一區(qū)三城一港一帶”聯(lián)合引進項目。考核得分等按協(xié)議分割方案共享。
以上各項得分相加,換算成百分制得分后,對各單位進行排名。
4、獎懲辦法。
督查考核小組將各單位考評總分匯總后,報招商引資“百日競賽”活動領導小組審查確認,再報請縣委、縣政府審批,兌現(xiàn)獎懲。
設立全縣招商引資“百日競賽”活動單位一、二、三等獎,根據(jù)各單位考評總得分獎勵前6名,其中一等獎2名(獲獎單位至少引進一個投資過億元項目),獎金3萬元;二等獎2名(獲獎單位至少引進一個投資過5000萬元項目),獎金2萬元;三等獎2名,獎金1萬元(獲獎單位至少引進一個投資過3000萬元項目)。以上獎金由縣財政支付,其中,30%獎給引資單位主要領導。
在綜合考評中得分后2名的單位,給予一定處罰,即在全縣招商引資“百日競賽”活動總結大會上,上臺領取黃牌、表態(tài)發(fā)言。
商場招商工作總結篇十八
溫州商貿城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設的,該公司的重點項目——句容溫州商貿城位于擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府20xx年重點標志性工程,占地面積200畝,處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟圈,是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。
溫州商貿城堅持以市場為龍頭,以產(chǎn)業(yè)為依托,以物流為基礎,來打造該市場的集群經(jīng)濟、板塊經(jīng)濟和名牌經(jīng)濟,它的建成既順應了當今商貿流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的要求,它高起點的定位、規(guī)劃,超前的建設理念,長遠經(jīng)營思路,是本地區(qū)一個融規(guī)范化,品牌化,專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等,將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規(guī)劃整合和有效的管理運作。另外,工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡等服務設施一應俱全。溫州商貿城是一座融展示貿易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鐘一班直達市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程,距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規(guī)劃的物流商貿區(qū)域,對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項目內有公交2路車直達市區(qū)10分鐘一班,10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,20xx年10強民營企業(yè),20xx年消費者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項目占地面積200畝,該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域,配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經(jīng)銷,世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強大。
2、w——劣勢。
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區(qū)以外,區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀,商業(yè)氛圍不足。
3、o——機會。
(1)經(jīng)濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟調控失當,造成房價一路高升,給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟復蘇,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業(yè)行業(yè)日益興旺,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿物流區(qū),本項目正符合本區(qū)域發(fā)展,在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的`產(chǎn)權式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國家相關法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”,而產(chǎn)權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調。
(4)招商難度大,開業(yè)時若無大量商戶進入,商場經(jīng)營會遭致失敗,還有可能引發(fā)市場危機。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
招商部職責。
一、部門本職:
2、負責招商洽談工作,進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。
二、主要職能:
1、計劃安排:編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;。
2、業(yè)務開展:對部門本職所管業(yè)務進行信息搜集和業(yè)務開展;。
3、規(guī)范制訂:對部門本職所管業(yè)務組織制定操作規(guī)程和管理制度;。
4、檢查考勤:對本部門所管業(yè)務進行監(jiān)督、檢查和考核;。
5、資料管理:對本部資料進行管理;。
6、工作協(xié)調:協(xié)調與公司各部門的關系;。
7、市場拓展:開展對外客戶洽談招商工作;。
8、工作報告:向總經(jīng)理提交部門工作報告;。
三、管理范圍:
部門本職所管理業(yè)務范圍。
四、工作要求:
1、本部人員要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
2、要經(jīng)常深入市場基層,了解市場形勢,搜集信息,提出計劃方案及實施策略;。
4、對于應由本部解決的問題,必須在一日內給予明確答復;。
5、同事之間,分工不分家,分職不分責,齊心協(xié)力完成工作。
招商部經(jīng)理:
一、崗位職責:
1、履行領導所指派的工作;。
2、負責制定招商工作計劃及目標;。
4、建立及健全招商各項管理制度及實施細則;。
5、評估部門下屬各人員的工作業(yè)績;。
7、定時向上級匯報招商工作情況;。
8、定時開展市場調查工作并及時匯總上報;。
9、建立完整的一套招商資料庫。
二、領導責任:
1、對部門工作目標的完成負責;。
2、對下屬人員的工作質量、服務水平負責;。
3、對下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負責。
商場招商工作總結篇十九
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
4、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商場招商工作總結篇二十
武商建二商場總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善。
現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
x年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結篇二十一
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商場招商工作總結篇二十二
長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的`評估,其評估的內容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
商場招商工作總結篇二十三
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經(jīng)管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調查。
3、根據(jù)市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
商場招商工作總結篇二十四
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以縣委全體(擴大)會議精神為指導,緊緊圍繞“重大項目集聚年”工作主題,搶抓中國國際水晶節(jié)和全國地方金融論壇舉辦契機,瞄準目標,快速推進,強勢突破,力爭簽約一批,開工一批,儲備一批,實現(xiàn)招商引資項目總量上臺階,體量大突破,質量大提升,確保提前完成全年招商引資任務,并為明年招商引資工作奠定堅實基礎。
以《中國國際水晶節(jié)邀請客商及簽約項目任務分解表》為目標任務分解體系,通過集中開展“百日招商會戰(zhàn),百個項目簽約”活動,實現(xiàn)簽約過5000萬項目2個以上,其中過億元項目數(shù)1個以上。
2、組織實施階段。結合實際,積極“走出去”,瞄準重點區(qū)域,以商會商,宣傳推介,捕捉有效信息;及時“請進來”,參加重要活動,以會引商,現(xiàn)場考察,盡快達成協(xié)議,確保在談項目早簽約、簽約項目早結果。
3、總結匯報階段?;顒咏Y束后,對任務完成情況及時進行總結。
1、加強組織領導,成立以鄉(xiāng)黨委書記為“一把手”的活動領導小組,并結合鄉(xiāng)實際制定活動方案,加大人力、物力、財力投入力度,確保活動取得實效。
3、優(yōu)化服務環(huán)境。認真落實《縣年鼓勵投資扶持政策》,進一步提升項目服務水平,提高辦事效率,實行重大項目全程幫辦制,主動靠前,主動服務,讓外來投資者順心、安心、放心地投資興業(yè)。
4、圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,全面“走出去”、“請進來”招商。以本鄉(xiāng)工業(yè)集中區(qū)主導產(chǎn)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)進行招商,“走出去”,廣交朋友,廣集信息,儲備一批有實力、影響大、質量高的大項目,并及時“請進來”參觀考察,力爭早日達成意向。
5、依托四營工業(yè)集聚區(qū)為載體,放大園區(qū)集聚效應。不斷完善園區(qū)的`基礎設施和功能設施配套建議,進一步提升項目承載能力,推進園區(qū)共建共用。著力引進符合園區(qū)定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)質項目,進一步彰顯園區(qū)特色優(yōu)勢。
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