總結(jié)是為了不斷提高自己的能力和素質(zhì)而必須進(jìn)行的一項(xiàng)重要活動(dòng)。在寫總結(jié)的過(guò)程中,我們需要站在整體的角度來(lái)審視自己的表現(xiàn)和成長(zhǎng)??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的寫作靈感,幫助我們拓寬寫作思路。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的部門主管年度個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
在部門做主管已經(jīng)有一年多了,回顧過(guò)去,我也是明白,能得到領(lǐng)導(dǎo)信任,給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我也是要好好的珍惜,所以過(guò)去的一年我也是努力的去管理好部門,認(rèn)真的去完成工作,經(jīng)過(guò)努力,我也是得到了很大的提升,個(gè)人的管理水平也是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)于過(guò)去一年度的工作,我也是要總結(jié)下。
剛開始做主管的時(shí)候,其實(shí)我很多方面都不了解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個(gè)部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過(guò)既然有這個(gè)機(jī)會(huì),我也是很好的去把握,通過(guò)向其他主管請(qǐng)教,自己閱讀管理相關(guān)的`書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對(duì)于部門的員工,我都是比較的關(guān)心,了解他們的工作狀況,生活的狀態(tài),清楚他們目前是處于一種什么情況下,對(duì)做得好的員工去予以鼓勵(lì),對(duì)于做得不是那么好的則是確認(rèn)清楚是什么原因,是態(tài)度的一個(gè)問題,或者能力的一個(gè)問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時(shí)的時(shí)候我也是會(huì)做一個(gè)團(tuán)體的活動(dòng),來(lái)提升部門的一個(gè)凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團(tuán)隊(duì)的游戲,懂得合作的重要性,通過(guò)一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強(qiáng),同時(shí)工作的效率也是有提高。
在做好工作的同時(shí),我也是不忘學(xué)習(xí),除了公司培訓(xùn)的課程,我都會(huì)到場(chǎng),積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會(huì)好好的思考學(xué)到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時(shí)在下班之后,我也是會(huì)去看管理類的書籍,通過(guò)閱讀,提升了自己的知識(shí)一些儲(chǔ)備,在別人的工作經(jīng)驗(yàn)之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結(jié)思考,這一年的時(shí)間,我個(gè)人也是成長(zhǎng)特別的快,和剛開始擔(dān)任主管相比,我現(xiàn)在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,讓我成長(zhǎng),讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實(shí)也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎么的在意,但是到了這個(gè)崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進(jìn),這一年我也是改進(jìn)了不少,但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進(jìn),在今后的工作之中,我也是要繼續(xù)提升自己,把我們部門的管理繼續(xù)做好。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于__入銷售部,并于_x被任命銷售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20_年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇三
我們單位圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過(guò)程參與項(xiàng)目推廣工作,形成所長(zhǎng)全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對(duì)于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì)、中評(píng)估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確??蒲许?xiàng)目按期順利完成。分工明確,責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,集中試驗(yàn),進(jìn)行效果對(duì)比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過(guò)大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動(dòng)室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,已完成的'推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會(huì),定期配備更新計(jì)算機(jī)。
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,嚴(yán)格控制變動(dòng)成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加大對(duì)鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請(qǐng)進(jìn)來(lái),經(jīng)常邀請(qǐng)工程方案規(guī)劃的同志來(lái)我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評(píng)估工作,不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇四
1998年5月調(diào)至沈陽(yáng)市某某某某開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)某某某某公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)某某某某公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):趙會(huì)計(jì),這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說(shuō)明我們借款的錢來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到某某年12月份,通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)某某某某公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“某某年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面。
本人自1978年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽(yáng)某某某某公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來(lái),會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作。
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過(guò)程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想。
在近6年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年受x委派我到xx從事會(huì)計(jì)主管工作,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。長(zhǎng)青支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名業(yè)務(wù)主管,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理。
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理。
四、抓好一級(jí)工作。
給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇六
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
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部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于___來(lái)到銷售部,并于___被任命銷售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,回首20xx工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20xx推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)、20xx,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20xx半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx半年,行政組織召開20xx工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對(duì)20xx作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)。相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光似箭、日月如梭。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
從9月28日開業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫(kù)存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
在過(guò)去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來(lái)改進(jìn);衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種.種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的一月。
先將下個(gè)月的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3.在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。
7.學(xué)習(xí)計(jì)劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。
在下個(gè)月里,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開一個(gè)新的局面。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我畢業(yè)以來(lái)一直在x人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進(jìn)步,為做好自己本職工作,打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對(duì)自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實(shí)際,無(wú)論是工資調(diào)整、職稱考評(píng)及評(píng)先樹優(yōu)等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對(duì)每項(xiàng)工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,做到真正掌握工作要點(diǎn),在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以上級(jí)文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對(duì)一些來(lái)咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭(zhēng)將問題處理在我們基層科室。
堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了很多工作都時(shí)間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
近年來(lái)在工作中雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時(shí)反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意廣泛吸取各種合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過(guò)這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)x市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,x市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)x市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但x市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然x市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但x市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的'局限,這是在x市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),x市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在x市場(chǎng)工作得到的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到x超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x超市這個(gè)大家庭,對(duì)x超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向x請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)x深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的x年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)x市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與x的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過(guò)這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)x市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,x市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在全體同事的努力下,公司在20xx年里取得了不少的進(jìn)展,這種進(jìn)步的勢(shì)頭正是我們所需要的,除了要感謝所有的同事,咱們也得感謝一下公司里的諸位領(lǐng)導(dǎo),要不是領(lǐng)導(dǎo)班子在今年的決策正確且堅(jiān)定,那么我們也很難取得一些實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。接下來(lái),就讓我好好地來(lái)總結(jié)一下我所在部門的工作情況。
我所在的部門是公司的技術(shù)部,平日里負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行指定和審查。說(shuō)起來(lái)我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置,這個(gè)過(guò)程用了幾年的時(shí)間,期間我經(jīng)歷了公司里面的人員、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,但我一直都沒有離去,我相信公司一定能渡過(guò)任何難關(guān)的,最終我的確收到了的回報(bào)。但是,想當(dāng)好一名部門主管可不是這么容易的,先是在技術(shù)上要過(guò)關(guān),而且在人情世故的處理上也不能差,這樣才能帶領(lǐng)好自己部門的員工取得成績(jī),不然要是連周圍同事都不服自己,那么我們也沒法取得有意義的成果。所以,我一直都在提升自己的個(gè)人能力。
個(gè)人能力的提升包含了幾個(gè)方面,首先便是我花費(fèi)了不少的時(shí)間去學(xué)習(xí)了更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),而且還多次參加了公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)和講座,這一年里還多次被公司安排到外地出差,這讓我的工作經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)都得到了不小的增長(zhǎng),其次就是我一直都在學(xué)習(xí)管理這一方面的經(jīng)驗(yàn),畢竟我已經(jīng)不再是一名只需要顧著自己工作的員工了,我需要帶領(lǐng)著自己手下這一號(hào)人去做出事情來(lái),所以怎樣把這方面調(diào)解在一個(gè)相對(duì)平衡的位置是比較難的。好在經(jīng)過(guò)這幾年的工作后,我已經(jīng)慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式,雖然還有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是會(huì)越來(lái)越好的。
這一年里,咱們部門取得的工作成績(jī)是大家有目共睹的',按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求,我們攻克下了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目,為了盡快趕上項(xiàng)目進(jìn)度,大家時(shí)常加班到晚上十點(diǎn)之后,這種精神著實(shí)令人動(dòng)容啊,擁有這么盡心盡責(zé)的同事,何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢?總之,我很信任咱們部門的每一位同事,雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便,但是在工作的時(shí)候大家絕對(duì)不會(huì)隨意掉鏈子的。在20xx年里,我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)的腳步,配合好其它部門的工作,讓咱們公司取得更好的業(yè)績(jī)!
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年,我們單位圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的'責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過(guò)程參與項(xiàng)目推廣工作,形成所長(zhǎng)全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對(duì)于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì)、中評(píng)估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確保科研項(xiàng)目按期順利完成。分工明確,責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,集中試驗(yàn),進(jìn)行效果對(duì)比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過(guò)大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動(dòng)室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會(huì),定期配備更新計(jì)算機(jī)。
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,嚴(yán)格控制變動(dòng)成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加大對(duì)鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請(qǐng)進(jìn)來(lái),經(jīng)常邀請(qǐng)工程方案規(guī)劃的同志來(lái)我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評(píng)估工作,不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合助下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、完善采購(gòu)制度,嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃,降低采購(gòu)成本。本年度對(duì)部門采購(gòu)人員進(jìn)行了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購(gòu)成本針對(duì)各部門提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),無(wú)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)計(jì)劃一律不予采購(gòu)。部門人員根據(jù)庫(kù)存量和生產(chǎn)計(jì)劃安排制定的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過(guò)增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度。日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3、加強(qiáng)庫(kù)房5s管理,確保庫(kù)房物料帳卡物一致。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對(duì)有機(jī)玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實(shí)地考察,幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過(guò)規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對(duì)此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需20xx年10月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評(píng)價(jià),確保每一個(gè)合格的供應(yīng)商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念,和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事,實(shí)現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團(tuán)結(jié)同事,正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,為我廠提供質(zhì)量合格的物料。
采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴(yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運(yùn)作的情況。我部門在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好目前有部分供應(yīng)商剛開始合作,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系部門與部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計(jì)理想效果,未來(lái)一年中需加強(qiáng)各部門員工的工作責(zé)任感,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果。
1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)可替代的新的供應(yīng)商,特別是重要原材料的供方需達(dá)到3家或以上。確保原材料及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制采購(gòu)質(zhì)量。
2、20xx年供應(yīng)部爭(zhēng)取將部分零星采購(gòu)訂單往定量采購(gòu)模式靠攏,以減緩采購(gòu)周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)20xx年由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣等過(guò)程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有水平的解決方案,更好地滿足生產(chǎn)未來(lái)所需。
5、整理整頓庫(kù)房,嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理,完善庫(kù)房工作流程,加強(qiáng)庫(kù)房人員安全責(zé)任意識(shí),倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況適時(shí)與采購(gòu)人員溝通,使采購(gòu)工作更好的`順利開展。
6、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,提高工作效率和效益,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購(gòu)成本,使采購(gòu)整體業(yè)務(wù)更上一層樓。
在未來(lái)的工作中,供應(yīng)部仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)員工工作責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率和標(biāo)準(zhǔn),更有效的完成對(duì)采購(gòu)工作的嚴(yán)格管理和規(guī)劃。加強(qiáng)與各部門配合與溝通,更好地滿足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購(gòu),程度的為公司節(jié)省采購(gòu)成本。相信供應(yīng)部在未來(lái)的工作中將會(huì)有更的突破和改善,新的一年為公司更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)x個(gè)月了。十分感激公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情景總結(jié)如下:
1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;xx節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的.句號(hào)。
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
在這x個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一向不斷的努力,不斷的提高的,人生路還有很長(zhǎng),奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng),我需要一向不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒有預(yù)料到20xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先豎家事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過(guò)氣來(lái),20xx年就沒了。這就意味著x年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。
20xx年末——20xx年初,公司投入了量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?,F(xiàn)象,但是全覆沒確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
應(yīng)屆學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī),他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?,一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是20xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,但是我們的努力似乎沒有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么x年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。x年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,從的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲??傊鸵粋€(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就豎家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,型采購(gòu)會(huì)增加,之小型的.工裝可能會(huì)較往年有較的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十七
(一)為集團(tuán)公司入、離職人員辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)質(zhì)檢工作,每月到各店檢查人事部門工作并撰寫總結(jié)報(bào)告。
(三)招聘工作。及時(shí)了解招聘信息,到各大人才市場(chǎng)、招聘專場(chǎng)進(jìn)。
(四)按季度招開集團(tuán)公司及各店中、高級(jí)管理人員的考評(píng)會(huì)。
(五)及時(shí)完成同行業(yè)薪酬調(diào)查工作。
(六)及時(shí)對(duì)集團(tuán)全體人員及各店管理人員的人事檔案進(jìn)行整理。
(七)組織管理公司人員對(duì)人事政策學(xué)習(xí)。
(八)及時(shí)提醒各店每月上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
(九)對(duì)員工餐廳的管理。
(十)每月打印各店上報(bào)員工工號(hào)牌。
(一)每月員工生日福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
(二)三八節(jié)女職工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
(三)員工春游活動(dòng)的'組織安排。
(四)仲秋節(jié)、春節(jié)員工福利及職能部門答謝福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
(一)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系印刷品的印刷、采購(gòu)工作。
(二)每月固定安排集團(tuán)員工流班替典當(dāng)行周六值班人員用餐表。
(三)每季度辦公用品統(tǒng)計(jì)、發(fā)放工作。
(一)管理公司、典當(dāng)行、投資公司工商年檢、代碼證年檢、特業(yè)許可證年檢。
(二)及時(shí)提醒與督促各店工會(huì)證照年檢的辦理。
1、增加招聘費(fèi)用,是否可以在各類人才市場(chǎng),報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)定期刊登招聘廣告。
2、提高員工福利,可否管理公司及各店二線人員雙休。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十八
“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義??偨Y(jié)的寫作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
年終總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項(xiàng)工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
年終總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的.重要途徑。一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的,絕不是天生的。
因此,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)是提高能力的重要手段。
年終總結(jié)是團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)員工心服口服,把員工最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí),通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
綜上所述,每個(gè)人對(duì)自己一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)是非常必要的,而且也有實(shí)踐指導(dǎo)意義。所以,我們一定要認(rèn)真對(duì)待這次年終總結(jié),決不能敷衍了事。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇十九
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和助,有全部職工的力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò),全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將xxxx_年的主要工作情況總結(jié)如下:
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱守鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違政策、違規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
一年中,由于xx、xx等公司加了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重節(jié)假日我基本沒有休息,帶網(wǎng)領(lǐng)部里人員在各場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)助他們解決實(shí)際生活困難,使家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
部門主管個(gè)人工作總結(jié)篇二十
在20xx年將要進(jìn)入尾聲之際,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在著諸多的不足,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就11年的工作情況,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
能夠較好地完成本職工作(如配額的合理分配、月訂單的調(diào)節(jié)、x+5周訂單的錄入等);懂得做任何事情要謹(jǐn)慎小心、較有條理;工作時(shí)不急不躁,分清事情輕重緩急;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助銷售總監(jiān)和其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺,導(dǎo)致銷售顧問買錯(cuò)車等低級(jí)錯(cuò)誤;對(duì)市場(chǎng)的需求分析不準(zhǔn)確,導(dǎo)致在庫(kù)車不易銷售;工作效率雖有所提高,但還是有所不足。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,多多學(xué)習(xí)以別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的不足,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著諸多的不足,工作的.確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!努力為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富!!
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