“方案”是指為了解決特定問題或達成特定目標而制定的詳細計劃或方法。對于面臨的問題,我們需要制定一個有效的方案才能解決它。方案的制定要有明確的目標和階段性里程碑。合理的時間管理和任務分配是實現(xiàn)方案目標的重要因素。
購物中心保潔方案篇一
迎圣誕/賀元旦,值此新年到來之際,購物中心為酬謝廣大福泉人民對本商場一直以來的支持與厚愛。購物中心再次掀起低價風暴,我們將以最低的價格和豐富齊全的商品、最舒適的環(huán)境迎接廣大消費者、迎接新年的到來。
活動一:溫馨平安夜送祝福。
活動二:每天菜籃子,每天都省錢,海報截角當錢用。
活動三:元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在購物中心一次性購物滿48元的顧客即可參加元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在“商場快樂一把”抓禮品區(qū)三米起跑線開始3秒鐘內(nèi)用兩只手抓,抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的.禮品即為消費者禮品。超時或違規(guī)則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
1、活動一場地安排在商場樓梯口即可。
2、活動三場地安排在商場樓梯口旁的空地。
活動人員安排為兩人,后臺財務人員或其它人員隨時支援。
1、臨街小招牌掛霓虹燈。
2、臨街兩條柱子用紅布包起來,上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條,直牽到上完樓梯。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
6、賣場內(nèi)部分立柱和收銀臺、服務臺貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,部分地方牽彩條。
1、圣誕老人像:1米x6個x15元。
60cmx10個x8元。
30cmx30個x3元。
圣誕宣傳畫:大x6張x5元。
小x20張x3元。
1米x4棵x90元。
圣誕老人服:1套x50元。
霓虹燈:40條x5元。
彩條:100條x0。5元。
2、所需商品和禮品。
糖果:200斤x2。5元/斤。
圣誕巾圍200條x3元/條。
3、廣告宣傳。
橫幅兩條:a、大招牌下邊一。
條長10米。內(nèi)容為:“迎圣誕/賀元旦快樂一把抓”
b、臨街兩個路燈中間一條長8米。內(nèi)容為:“迎圣誕/元旦再掀低價風暴,為你省錢每一天?!?/p>
dm快訊:a、主題:迎圣誕/賀元旦再掀低價風暴,為你省錢每一天。
1、所需料費用:合計2548元。
2、所需商品、禮品:合計1100元。
3、廣告宣傳費用:a、橫幅18米x3元/米=54元。
b、dm快訊5000份x0。4元=20xx元。
共計費用:5748元。
購物中心保潔方案篇二
1、從這個策劃題目可以看出它的特點,就是猜字。圍繞這一特點,我們可以融入各種活動,最大限度地刺激客戶的消費。這個計劃在商店里創(chuàng)造了一種非常激動人心的氣氛。
2、標題中的“xx”表示商場的名稱或縮寫,如“光武和你猜!”這個名字取自香港鳳凰衛(wèi)視的《亞千與你猜》,標題直觀生動,零售商在報紙上做廣告可以吸引客戶,收到更好的廣告效果。
3、這個活動分為三個部分,都和猜謎有關,只是側重點不同。而且由于這種活動運營過程中的成本彈性較大,每個零售商可以根據(jù)具體情況指定活動規(guī)模和一些銷售品種。本計劃不計算參展商品成本,請注意。
猜好價格,獎,心情!
(1)猜價格,猜半價
1、活動名稱:猜價格,猜半價
2、參與資格:任何在商場購物超過50英里的人都可以參加活動。如果你滿了50元,送一張智力競賽券;滿100元,送3;150以上,送4張;超過200份,將發(fā)行6份。等等。
3、操作方法:一些實用的家用或小家電,如攪拌機、吹風機、取暖器、時尚手袋、領帶等。小型實用但不太貴(有限)的在活動銷售中設立。然后在每個產(chǎn)品上標記號碼??蛻裟弥】既ヅ渥约合胍漠a(chǎn)品后,可以在小考券上填寫自己認為的價格,然后放入小考盒,留下小考券的子券。然后,活動時間結束后,公布所有商品的價格,猜者可以半價購買該商品。
4、預防措施
(1)這個活動持續(xù)三個小時左右,主要是在店鋪中心區(qū)域設立一個活動售賣;
(2)這個活動要注意的是設定參與商品的價格,因為一個城市很多商場都在賣同類商品。所以在定價的時候,要考慮到不能一樣,不能高也不能低,只能允許整十、整五、整八的少量價格。
(3)客戶猜對后,可以憑二級憑證到服務臺領取優(yōu)惠卡,然后半價購買想要的商品。所以需要快速統(tǒng)計盒子里的競猜券,先用數(shù)字分類,再查價格,這樣效率大大提高。
(4)猜禮物。今天由你決定!
1、活動名稱:猜猜禮物。今天你說了算!
2、參與資格:購買家電的客戶
3、操作方法:本次活動主要在家電區(qū)舉辦,目標類別為家電。分為500-1000元區(qū);1000-3000元面積;還有3000多塊。主要內(nèi)容是在家電區(qū)做一些大木板,然后在每個大木板上做5x5(25)個小活動方塊,可以自由翻轉。一邊畫一些圖案(比如水果、橘子、蘋果、香蕉,一共25種),另一邊寫禮物的名字。三個地區(qū)各做一個這么大的木板。顧客購買家電后,可以在大木板上選擇一些水果圖案,然后工作人員將它們反轉得到禮品方案,如出租車費30元,電費50元,送加熱器等。三個地區(qū)的禮物檔次不一樣,當然3000元以上的禮物最多。這樣顧客就有了自己挑選禮物的機會,既活潑有趣,更有懸念。
4、預防措施
(1)禮品可由廠家提供;
(2)本次活動可作為店內(nèi)長期活動,也可每周舉辦一次。
(3)猜測銷量。你想知道嗎?
1、活動名稱:您想知道銷售額嗎?
2、參加資格:當天購物100元即可參加本次活動
3、操作方法:這個活動不僅僅是讓顧客猜測當天店鋪的銷售額,更重要的是為店鋪樹立企業(yè)形象,給顧客和社會展示一種力量。具體方案是當天購物100元就可以參加這個活動(可以同時參加活動1),購物100元就可以得到一張銷售競猜券,然后填寫今天想到的銷售金額,放入競猜框,自己留券。當天統(tǒng)計銷售額,三天后公布,然后在店門口公布中獎號碼(小考票上的號碼),獎品設置如下:
根據(jù)錯誤大小設置獎勵:
金手指獎:1人,1個微波爐
大準星獎:2人,1加熱器
猜對獎品:3人,一套保暖內(nèi)衣
(2)半價商品的成本;
(3)禮品費用:禮品由各家電企業(yè)提供;
(4)制作成本:小考板、小考箱制作成本500元左右;
(5)活動3獎勵費:800元。
購物中心保潔方案篇三
1.從這個策劃題目可以看出它的特點,就是猜字。圍繞這一特點,我們可以融入各種活動,最大限度地刺激客戶的消費。這個計劃在商店里創(chuàng)造了一種非常激動人心的氣氛。
2.標題中的“xx”表示商場的名稱或縮寫,如“光武和你猜!”.....這個名字取自香港鳳凰衛(wèi)視的《亞千與你猜》,標題直觀生動,零售商在報紙上做廣告可以吸引客戶,收到更好的廣告效果。
3.這個活動分為三個部分,都和猜謎有關,只是側重點不同。而且由于這種活動運營過程中的成本彈性較大,每個零售商可以根據(jù)具體情況指定活動規(guī)模和一些銷售品種。本計劃不計算參展商品成本,請注意。
二、競選口號。
猜好價格,獎,心情!
三、活動。
(1)猜價格,猜半價。
1.活動名稱:猜價格,猜半價。
2.參與資格:任何在商場購物超過50英里的人都可以參加活動。如果你滿了50元,送一張智力競賽券;滿100元,送3;150以上,送4張;超過200份,將發(fā)行6份。等等。
3.操作方法:一些實用的家用或小家電,如攪拌機、吹風機、取暖器、時尚手袋、領帶等。小型實用但不太貴(有限)的在活動銷售中設立。然后在每個產(chǎn)品上標記號碼??蛻裟弥】既ヅ渥约合胍漠a(chǎn)品后,可以在小考券上填寫自己認為的.價格,然后放入小考盒,留下小考券的子券。然后,活動時間結束后,公布所有商品的價格,猜者可以半價購買該商品。
4.預防措施。
(1)這個活動持續(xù)三個小時左右,主要是在店鋪中心區(qū)域設立一個活動售賣;
(2)這個活動要注意的是設定參與商品的價格,因為一個城市很多商場都在賣同類商品。所以在定價的時候,要考慮到不能一樣,不能高也不能低,只能允許整十、整五、整八的少量價格。
(3)客戶猜對后,可以憑二級憑證到服務臺領取優(yōu)惠卡,然后半價購買想要的商品。所以需要快速統(tǒng)計盒子里的競猜券,先用數(shù)字分類,再查價格,這樣效率大大提高。
(4)猜禮物。今天由你決定!
1.活動名稱:猜猜禮物。今天你說了算!
2.參與資格:購買家電的客戶。
3.操作方法:本次活動主要在家電區(qū)舉辦,目標類別為家電。分為500-1000元區(qū);1000-3000元面積;還有3000多塊。主要內(nèi)容是在家電區(qū)做一些大木板,然后在每個大木板上做5*5(25)個小活動方塊,可以自由翻轉。一邊畫一些圖案(比如水果、橘子、蘋果、香蕉,一共25種),另一邊寫禮物的名字。三個地區(qū)各做一個這么大的木板。顧客購買家電后,可以在大木板上選擇一些水果圖案,然后工作人員將它們反轉得到禮品方案,如出租車費30元,電費50元,送加熱器等。三個地區(qū)的禮物檔次不一樣,當然3000元以上的禮物最多。這樣顧客就有了自己挑選禮物的機會,既活潑有趣,更有懸念。
4.預防措施。
(1)禮品可由廠家提供;
(2)本次活動可作為店內(nèi)長期活動,也可每周舉辦一次。
(3)猜測銷量。你想知道嗎?
1.活動名稱:您想知道銷售額嗎?
2.參加資格:當天購物100元即可參加本次活動。
3.操作方法:這個活動不僅僅是讓顧客猜測當天店鋪的銷售額,更重要的是為店鋪樹立企業(yè)形象,給顧客和社會展示一種力量。具體方案是當天購物100元就可以參加這個活動(可以同時參加活動1),購物100元就可以得到一張銷售競猜券,然后填寫今天想到的銷售金額,放入競猜框,自己留券。當天統(tǒng)計銷售額,三天后公布,然后在店門口公布中獎號碼(小考票上的號碼),獎品設置如下:。
根據(jù)錯誤大小設置獎勵:。
金手指獎:1人,1個微波爐。
大準星獎:2人,1加熱器。
猜對獎品:3人,一套保暖內(nèi)衣。
四、估價。
(2)半價商品的成本;
(3)禮品費用:禮品由各家電企業(yè)提供;
(4)制作成本:小考板、小考箱制作成本500元左右;
(5)活動3獎勵費:800元。
購物中心保潔方案篇四
農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為了慶祝端午節(jié),紀念屈原,保存民間傳統(tǒng),專門舉辦了一系列慶祝端午節(jié)的宣傳活動,以達到“寓教于樂”的目的;并回饋客戶,希望提高商場知名度,吸引人群,為客戶提供一個溫馨的購物場所,增加活動當天的營業(yè)額,讓客戶感受一個難忘的端午節(jié)。
二、活動時間。
6月x,20xx。
三、推薦活動的標題。
千里聞一聞艾香“明珠”,有許多禮物。
四、活動。
(一)“餃子,愛情”比賽。
活動當天舉行粽子比賽,拉近店鋪與消費者的距離,讓參賽者通過這個活動增進家人之間的感情?;顒咏Y束后,棕色種子將被分發(fā)到養(yǎng)老院和幼兒園等社會福利中心。
活動目標:現(xiàn)場客戶或社區(qū)居民。
活動模式:。
1.5分鐘后,看哪位選手把褐色種子包得又快又好。
2.前三名和最上鏡的“布朗獎”將由顧客自己選出。
3.獲獎者贈送相應的“禮物”。
4.每個參加比賽的人都會送一份紀念品。
5.比賽結束后,將棕色種子送到養(yǎng)老院、托兒所等社會福利中心。
注意:這個活動需要控制時間和參加人數(shù)。
(二)端午香、漁香大賽。
活動時間:6月x日。
活動內(nèi)容:端午節(jié)快到了,逛街要不要買節(jié)日禮物?那就來參加我們的比賽吧!
凡當日購物累計超過xx元的,均可參加“香水餃釣魚大賽”,釣魚一次超過xx元(限定時間:1分鐘),釣魚兩次超過xx元,以此類推。根據(jù)抓到的`“香水餃”領取相應的禮品。禮物數(shù)量有限,釣魚以先到先得的方式進行。
道具:竹竿、線、粽子等!禮物就是你抓到的“粽子”。
(三)“地球之巔”彩蛋大賽。
活動內(nèi)容:活動當天,凡購買xx元以上者均可參加。每個參與者拿著一個雞蛋,讓它在沒有任何外力的情況下自然站立。成功的人會收到禮物,不成功的人會收到紀念品。
活動時間:5分鐘,每人限玩一次。
活動目標:無論目標是什么,任何感興趣的人都可以報名。
預期效果:通過這個“新”游戲,我們可以享受購物。
(四)活動宣傳。
1.宣傳車:租用三輛宣傳車在市區(qū)人群主要聚集場所開展活動和宣傳。
2.會員短信,每5分鐘通過廣播系統(tǒng)的店鋪提醒,門口的x框,交叉對等。
(五)部門間的協(xié)調。
1.企劃部負責撰寫和宣傳“pop”活動。
2.銷售部要做好活動講解和聯(lián)系品牌折扣的工作。
3.主服務臺應做好廣播活動和客戶解釋工作。
一、活動目的。
五一時期,零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過促銷活動,拉動產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的最好時機。
二、活動主題贏春傳心意,驚喜數(shù)不盡。
三、活動范圍及產(chǎn)品介紹活動范圍:
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:。
森馬的產(chǎn)品具有面料質地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃。
(1)活動時間:xx.02.10——xx.02.25。
(2)活動地點:森馬奉節(jié)專賣店。
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端顧客快速銷售森馬服裝,提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程:
即日起,凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8.5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7.5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6.5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、活動預算:
基礎費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預估:
通過此次促銷活動,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%,同時森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴xx。
購物中心保潔方案篇五
適逢國慶節(jié),為回饋廣大消費者,金升購物中心的各位商家,結合有獎競猜及互動游戲與精彩的文藝節(jié)目,共同打造為期x天的促銷活動,營造“國慶金升獻豪禮”的氛圍。
為與一般促銷活動相區(qū)別,金升購物中心與商家合作促銷活動的x天中,將實惠,精品,快樂傳遞到每個人身邊。
精彩的節(jié)目,實惠的商品,讓消費者實實在在感受到一場饕餮盛宴,金升購物中心將為消費者準備x萬回饋豪禮。
時間:20xx年10月1日—10月4日
地點:武都區(qū)鐘樓灘金升購物中心
形式:國慶促銷、節(jié)目表演
風格:喜慶、回饋、少許商業(yè)元素
1.達成國慶期間的直接促銷目的;
2.提高品牌知名度,美譽度;
3.擴大金升購物中心品牌影響力。
此次活動以商家為主要服務對象,體現(xiàn)金升集團的對商家關注度,為商家搭建平臺與消費
者互動,構建對品牌的認知度,體現(xiàn)一站式服務的理念。
在節(jié)目設計和與顧客的互動中,加入商家的產(chǎn)品,宣傳商戶的品牌,讓消費者在參與過程中,能得到實惠和驚喜,為打入一站式消費理念,對商家的經(jīng)營產(chǎn)生預期的效果。
為商家自行出資定制宣傳冊,宣傳冊包括商家信息及此次活動的促銷信息
商家在此次互動中,提供互動商品,現(xiàn)金大獎,消費優(yōu)惠券,抵用現(xiàn)金券。
建議商家制作宣傳冊頁。此宣傳冊意在為商家提供一個與各商家、消費者進行信息交流的平臺。
此宣傳冊將包含商家所代理的品牌信息、商家鋪位信息、促銷信息、行業(yè)動態(tài)、金升購物中心動態(tài)等內(nèi)容,并可以進行長遠規(guī)劃,以周刊、月刊的形式創(chuàng)建金升購物中心的自有刊物,進行對外宣傳。
1、打造信息集約化發(fā)布的平臺;
2、方便消費者了解商家促銷信息;
3、可以成為長遠宣傳金升購物中心手段之一;
4、由于以宣傳冊的形式出現(xiàn),利于消費者長期保存,達到一次發(fā)放長期影響的效果。
尺寸:豎版16開,220毫米x295毫米
總頁數(shù):預計為48p(實際頁數(shù)將以同意商家數(shù)為準)
封面:4p
扉一:4p
正文:40p
尺寸:整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(豎版:110毫米x295毫米;橫板:220毫米x147毫米)
購物中心保潔方案篇六
活動背景:
隨著行業(yè)競爭的逐漸加劇,同時我們新上市的立方集團旗下的百貨大樓也加入在競爭行列當中。如何在開業(yè)到了之際以及圣誕、元旦的季節(jié)能擁有一個好的營業(yè)額,使新建的百貨大樓在開業(yè)之后能夠在同行中出類拔萃,獲得良好的美譽度使此次活動的主要目的?,F(xiàn)有以下方案:
活動主題:
商場新開業(yè),為您服務到長久。
主題要素:
開業(yè)優(yōu)惠服務
主題闡述:
主題突出了商場“為顧客天長地久服務”的服務心愿。新開業(yè)的商場是迎合蕪湖市人們的需求與一些期望,又是一年的圣誕,元旦雙節(jié)來臨之際,必須有的是優(yōu)惠促銷活動。
活動概述:(略)
活動形式:
以優(yōu)惠活動為主,配合圣誕節(jié)和元旦相關互動活動。
具體安排為:
12月1日開業(yè)
12月24日進行“平平安安”平安夜活動。
12月25日進行“圣誕在立方”的圣誕狂歡夜活動。
12月31日進行“年末紀念日”優(yōu)惠到新年的活動。
活動目的:開業(yè)可以隆重的舉行,可以在開業(yè)之初有好的營業(yè)額,為商場的以后打下基礎。將好的口碑散播出去。提升形象,推進服務。
活動預期目標:
目標一:樹立立方集團旗下百貨商場強勢品牌。
目標二:通過本次活動,使之與圣誕相關活動形成持續(xù)呼應,運用形象的傳播效應和活動的連動效應,促進銷售。
目標三:力爭立方商場在蕪湖的市場認知率達到90%以上,購買率達60%以上。
活動時間:
20xx年12月20xx年1月
活動地點:立方集團百貨大樓
活動效果:
引導并促進消費。
曉之以情,感動為懷。
不斷與之發(fā)生愉快關系,形成美好印象。
總體原則:
緊密結合主題,形成主題表現(xiàn)。
突出隆重感,形象傳達及視覺效果。
所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)logo,主體宣傳物標示“商場新開業(yè),為您服務到長久”主題。
周邊街區(qū)
商場鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳(100條)。
主干線公交車布標宣傳(50條)。
超市鄰近街口指示牌宣傳(20個)。
商業(yè)集中區(qū)重點街區(qū)宣傳單發(fā)放(50000份)。
超市外
門外陳列標示企業(yè)logo的刀旗(50個)。
門前設置升空氣球(帶豎標,8個)
門外設置大型拱門12個。
商場前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題及相關優(yōu)惠活動。
樓體懸掛巨型彩色豎標(50個)
門口用氣球及花束裝飾。
商場內(nèi)
門口設立明顯標示企業(yè)logo的接待處,向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。
購物中心保潔方案篇七
“健康五一,快樂愛家”
每年5月,基本上會是夏裝和旅游集中消費月,但是隨著五一長假的結束,無疑又是一個低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會給五月的整月的銷售造成不良,所以五一活動的系列化應對策略將是必須考慮的,而5月份也是上半年的主要銷售的總攻期,6、7月份市場銷售前景絕對低迷,只有把五月份把握好,才有可能引領夏季的市場影響力,提前吸引消費者的眼球。
蒲城愛家大型綜合購物廣場(全場)。
1、主題:“1元=5元花”
凡在愛家1樓超市一次性購物滿38元的顧客,憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處加1元可換取價值5元的商品,滿58元的顧客加2元可換購價值10元的商品,購物100元以上的顧客加6元可換購“愛家時尚t恤運動版”一件。
凡在愛家2樓商場一次性購物滿58元以上的顧客,憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處領取“遮陽帽”一頂。
2、主題:“購物積分雙倍送”
凡在愛家1樓超市一次性購物滿18元的顧客,憑當日單張購物小票可到服務中心免費辦理積分卡一張;在活動時間內(nèi)可享受雙倍積分,(特價商品不參加積分活動)積分返禮獎品設在1樓出口處。
3、(特別企劃)。
主題:首屆“愛家杯”全民健身賽。
活動時間:20xx年5月1日—5月5日。
本活動是為迎接xx北京奧運會而特別舉辦的“愛家杯全民長跑賽”
參加活動條件:18周歲以上,身體條件優(yōu)越,能夠獨立完成10公里長跑。
參加活動辦法:凡在愛家1樓超市一次性購物滿38元,2樓商場滿68元的顧客憑當日購物小票可到免費在服務中心辦理參賽手續(xù)。每日限前100名,參加次日比賽。
比賽時間:次日早6:00從愛家購物廣場出發(fā)。(6點前不到者為自動棄權)。
長跑路線:xx路。
再原路返回,全長共計10公里。
獎項設置:冠軍:1名。
獎“愛家杯”榮譽獎杯一個+證書+500元愛家購物卡+愛家運動t恤+積分卡一張。
亞軍:1名。
獎“愛家杯”榮譽獎杯一個+證書+100元愛家購物卡+積分卡一張。
其他參賽選手可獲得愛家遮陽帽一頂。
主辦單位:xx購物廣場。
購物中心保潔方案篇八
端午節(jié)時,商場會為您和您的家人提供一個溫馨的購物場所,提供全新的活動版塊及其內(nèi)容,讓您感受一個難忘的端午節(jié)。
二、活動內(nèi)容。
1.同日,商場工作室適時推出送歌給親朋好友的免費服務,將你的祝福和節(jié)日問候帶給身邊的親朋好友,為舒適的.購物場所增添溫馨的氛圍。
2.商場里會設立“老公儲物處”,不愛逛街的老公由老婆“儲物”??磿?、喝咖啡、抽煙是一種享受,但逃避購物的痛苦。
3.當天每xx元購物金額可以得到一個商場提供的優(yōu)質粽子,以此類推,多買多得。
4.發(fā)起“666年奪金球”的有獎活動。
細則如下:消費者憑xx元以上購物小票即可參與中獎。中獎時一次只能摸一個球,每xx元購物金額可中獎一次。
獎箱中會有55個白色乒乓球和1個黃色乒乓球,其中黃色球為獲獎球,獎品價值為每球xx元。
每小時商場都會拿出一個白色的球,再放一個黃色的球進去,直到消費者找到一個黃色的球。
只要參與中獎過程的消費者能在盒子里找到任何一個黃球,已經(jīng)放入盒子里的黃球將被視為其中一個,與黃球數(shù)量對應的獎金金額可以當場兌換。
三.活動評價。
端午節(jié)這種火熱的慶祝方式,既體現(xiàn)了商場的人文關懷,又給消費者一種全新的感覺,那就是新奇、刺激、吸引力強。
通過這次活動,將有助于在消費者中樹立商場的良好形象,最終服務于商場銷售的增長和延續(xù)。
活動安排:。
1.贈送活動。
目標受眾——主要中小學教師。
具體內(nèi)容——9月10日,可以憑教師卡在購物廣場領取禮品,每張教師卡限一張;
實施方法——每個老師用自己的教師卡在三樓注冊后可以收到一份禮物;
2.“感恩節(jié)”作文比賽。
目標受眾——任何人都可以參與,不分年齡。
具體內(nèi)容——以記住自己和老師之間的一件事為線,反映真實的事情和感受,題材不限,文字不限。
實現(xiàn)方法——從現(xiàn)在開始接受到9月8日,將作文提交到三樓綠洲書店。請在稿件上注明作者姓名、工作單位、地址、電話;9月9日,選人;1個一等獎,1個品牌復讀機;3個二等獎和1個無線電獎;5個三等獎和1套學習工具;鼓勵10個獎品和1個精美的鉛筆盒;每個參賽獎品一只圓珠筆。此外,所有參與者都可以獲得一份精美的禮物。(禮品限量1000份)。
3.教師節(jié)特賣。
目標受眾——9月10日教師客戶和部分相關客戶。
具體內(nèi)容。
a.家用電器小組-蹦極慶祝教師節(jié)價格。
介紹幾個只有我老師證明才能訂閱的特殊原型。
相關支持:原型選擇-采購部。
原型展示-家電集團。
持久性有機污染物支持-營銷科。
b.文化體育小組-教師節(jié)文具銷售。
針對學生送禮市場,推出特價欄目。
商品陳列風格組。
持久性有機污染物支持-營銷科。
c.煙酒部——老師,我們喝一杯吧!
營造節(jié)日氣氛,促進葡萄酒銷售。
相關支持:商品選擇-采購部。
商品展示-煙酒類。
持久性有機污染物支持-營銷科。
d書店——我用老師卡買書打八折!
口號:揮愛心育人之舟,鑄師德師魂。
相關支持:商品選擇-采購部。
商品展示-煙酒類。
持久性有機污染物支持-營銷科。
活動協(xié)調:。
1、運營部經(jīng)理負責協(xié)調各部門的工作;市場營銷部負責組織宣傳及相關作文評選。
2.采購部負責協(xié)商供應商對每個獎項的贊助。
隨函附上贊助商名單:。
教師節(jié)禮物800復讀機1收音機3學習工具5精美筆盒10支圓珠筆1000。
購物中心保潔方案篇九
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量,按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“xx第一路”。
(一)、保潔范圍:負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標準:按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理。
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
(二)、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的,嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
(三)、管理人員應加強責任心,與周圍群眾建立良好的關系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質量。
(五)、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
(六)、政治任務期間,按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務需要時聯(lián)系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元,被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯(lián)絡關系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系,當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時,根據(jù)公司政治任務預案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責xx至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至xx國際機場進出口,快慢車道,路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
購物中心保潔方案篇十
醫(yī)院保潔是確保醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好醫(yī)院室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生工作,是醫(yī)院后勤保障工作的重要部分、是提高醫(yī)護質量的要求,同時搞好保潔工作也是促進醫(yī)、教、研的重要手段之一,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是醫(yī)院整體水平的體現(xiàn)。因此探索保潔管理新路子,運用先進的技術和樹立保潔工作的理念,是醫(yī)院管理者很值得研究的重要課題,對于建設現(xiàn)代化醫(yī)院具有深遠的意義。
第一節(jié)項目環(huán)境分析。
醫(yī)院整體結構,歷史,人文,自然,建筑布局分析。盡量做到現(xiàn)場調查,資料收集整理。
一、環(huán)境的特殊性。
保潔工作所服務的建筑類型包羅萬象,然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊性。醫(yī)院不同于一般的公共建筑,其內(nèi)部部門繁多、功能復雜、專業(yè)技術含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護方案等方面必須根據(jù)環(huán)境特點進行具有針對性的調整。
清潔等工作,可以配備專項保潔員進行計劃性重點清潔,工具配置方面應將高空操作因素考慮在內(nèi)。再如住院部的建筑特點是房間數(shù)量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,病床、拉簾、功能帶等設施配置較多等。因此針對住院部的特點,應根據(jù)實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛(wèi)生,可以采用設置公共區(qū)域保潔崗位和常規(guī)保潔員定期巡視的方法,同時還應充分考慮到病員活動規(guī)律、噪音、揚灰等問題,以免在維護過程中出現(xiàn)安全事故和客戶投訴。
二、對象的特殊性。
在醫(yī)院環(huán)境中開展保潔工作時,所服務的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫(yī)護人員醫(yī)、教、研工作的正常進行,而面對病員和家屬時,我們更應以一顆服務心和專業(yè)的態(tài)度帶給他們最優(yōu)質的服務。
如病員屬于弱勢群體,有不少的行為規(guī)范和道德準則是不能強加于他們身上的,比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)院保潔員工,應該保持遠高于其他環(huán)境的保潔員的巡視頻率,同時,不能因為自己的勞動成果被反復破壞而產(chǎn)生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體,他們雖然自身沒有患病,但家屬生病需要他們照顧,本來就心情不佳,在陪同家屬就醫(yī)過程中就非常容易產(chǎn)生急噪情緒。因此我們應注重開展內(nèi)部培訓工作,經(jīng)常向員工灌輸服務意識并提升溝通技巧,盡量避免因不當?shù)男袨椋ㄈ鐚⑼习淹现翆Ψ侥_面)和言語(如不知道、讓開等)引起對方誤解甚至造成糾紛。
三、標準的特殊性。
醫(yī)院是一個對消毒隔離要求相當嚴格的場所,在日常保潔工作中應將消毒隔離工作做好、做細,使得交叉感染和院內(nèi)感染問題在保潔范圍內(nèi)得到有效控制,這也是體現(xiàn)醫(yī)院保潔專業(yè)性的一個重要標志。
首先是對消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點在于根據(jù)消毒隔離的要求,將所服務的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據(jù)上述區(qū)域的劃分,配備相應的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位(電話、開關、拉手)等非關鍵物品的清潔消毒工作;第三,高清潔要求區(qū)域的保潔。其重點是在手術室、icu、層流病房等區(qū)域達到高清潔標準。
四、管理的特殊性。
干凈、舒適的醫(yī)院環(huán)境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的,而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標準操作規(guī)范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務性行業(yè),尤其是勞動密集性企業(yè)最為核心的工作,套用一句老話就是管理出效益。
第一,管理崗位的設置。這個問題相當于前期測量中的管理人員編制預算工作,要想充分發(fā)揮管理團隊的管理能力,達到預期的管理效果,其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構。根據(jù)醫(yī)院各功能區(qū)域的人員流動規(guī)律、保潔要求和排班情況的不同,可采取按功能區(qū)域劃分管理范圍的方式,也就是在住院部、門急診和其他區(qū)域分設部門領班,同時建議采用二級管理制,在領班之上只設一級最高的部門領導,這樣可保證主管領導對現(xiàn)場工作情況的及時掌握并作出相應的調整。
殊性,造成員工隊伍中絕大多數(shù)都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈,有鑒于此,在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設置緩沖區(qū),以達到獎懲有效果,矛盾不激化的目的。
們從被動接受到主觀認同。同時可以引入內(nèi)部競爭機制,形成人人爭先的局面。管理層應該有意識地為員工創(chuàng)造參與部門決策和管理的平臺,使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子,維護自己的家,當然是義不容辭。
醫(yī)院物業(yè)服務不同于其它物業(yè)類型的管理,它具有更強的服務文化內(nèi)涵,其社會效益十分顯著。
物業(yè)服務企業(yè)在做好醫(yī)院后勤服務工作的同時,與醫(yī)院各職能部門的配合和協(xié)調尤為重要。如與保衛(wèi)處的安全資源共享,與后勤處的管理服務工作協(xié)調,與門診的客服問題處理等等,物業(yè)服務的顯著特點是與各職能部門的有效配合,參與醫(yī)院的精神文明建設,協(xié)助形成良好的服務和經(jīng)營風氣,在體現(xiàn)專業(yè)化、市場化、社會化的同時要具有教育特色,在施行標準化、高品質服務的同時,更應突出服務概念,強化服務功能,落實服務措施。
六、服務育人的特殊性。
醫(yī)院物業(yè)服務的主體是廣大的員工和消費者。
因此,物業(yè)服務的育人性主要體現(xiàn)在四個方面:
四是育美,通過物業(yè)服務,裝點而成的醫(yī)院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學欣賞和審美價值,有助于培養(yǎng)人的審美情趣,達到審美教育的目的。
第三節(jié)預期達到的管理目標。
醫(yī)院系統(tǒng)總的發(fā)展目標:抓住機遇,加快發(fā)展;迎接挑戰(zhàn),服務大眾;拓寬服務,回報社會。要堅持高起點、高要求,要堅持以人為本的思想。將清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院建設成人性化、服務化、親情化、網(wǎng)絡化的現(xiàn)代化系統(tǒng)。勤好物業(yè)管理有限公司根據(jù)貴院的要求,針對貴院的特點,把物業(yè)服務作為醫(yī)院后勤化改革,促進醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)環(huán)境建設。因此,我司在貴院物業(yè)預期達到以下管理目標:
一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享。
介紹自己保潔公司優(yōu)勢辦公化管理系統(tǒng)以順應行業(yè)發(fā)展,不斷提升服務品質的資源優(yōu)勢,將服務中心的服務品質控制納入公司整體監(jiān)督和運作中,不僅接受統(tǒng)一的服務品質約束和監(jiān)督,更加能夠享受到整個公司的優(yōu)秀管理資源,實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務,實現(xiàn)我司管理鏈條無縫隙覆蓋。(實力保證,差異化優(yōu)勢)。
二、打造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的“軟環(huán)境”
醫(yī)院物業(yè)的軟環(huán)境是指醫(yī)院場所的整體精神和風貌。我司在全面接管貴院物業(yè)的一年內(nèi),創(chuàng)造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的優(yōu)秀硬件環(huán)境,因物業(yè)服務所承擔的物業(yè)環(huán)境是貴院建設的物質載體,它與貴院文化建設密不可分。因此,根據(jù)本物業(yè)管理服務的特殊服務對象和特定的醫(yī)院服務氛圍,倡導以人為本的價值觀念,將醫(yī)院服務文化的精髓通過物業(yè)服務人員的點點滴滴滲透于每一個細節(jié),在構建健康向上的醫(yī)院文化的同時,打造清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)一流的“軟環(huán)境”。(為客戶創(chuàng)造價值)。
三、融入后勤服務體系,著力配合各職能部門工作。
物業(yè)服務是醫(yī)院物業(yè)后勤服務保障體系的組成部分。勤好物業(yè)在全面提供清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)服務期間,不僅要高標準、高品質地做好管理和服務工作,而且應著力配合協(xié)助各職能部門做好工作。
醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境,同時也是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關注的焦點,這是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對參與保潔投標的物業(yè)管理公司的要求,也是顧客評價物業(yè)管理服務水平的指標之一。勤好物業(yè)(北京)管理有限公司深深體會到這一點,我們根據(jù)貴院的保潔特點,制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規(guī)范化的保潔服務要求,確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
第一節(jié)總體原則。
一、科學清潔,正確養(yǎng)護。
醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標準高,其病房及手術室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學的清潔方案,以達到最佳的清潔效果,使所范服務的物業(yè)受到良好的呵護。
針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術方面,集清潔與維護同時進行。
二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓員工基本的安全防范意識,培訓員工如何使用防火報警設施,及在發(fā)生意外時,能采取適當、有效的應急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進行及時調整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設施,嚴格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠離明火。在需登高作業(yè)時,嚴格遵守安全程序,科學、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應放置標識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
三、重點關注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質量的基本印象點,所以應重點關注,要求員工關注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務不難,只是我們沒有養(yǎng)成習慣”等思想,在清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院全面推行微笑服務。
第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內(nèi)容及標準。
物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
一、環(huán)境清潔工作內(nèi)容。
(一)、門診部。
1、1—3層(包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內(nèi)科)公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
4、每早用消毒水抹服務臺一次,協(xié)助服務臺護士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應室送取消毒物品,協(xié)助領取科室物品。
6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標本及檢驗報告。
7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關閉,公共設施是否損壞,最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
(二)、行政。
1、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
2、打掃二樓二處會議室,一樓一處會議室。
3、總值班室的衛(wèi)生、開水供應、被服更換。
4、定期清洗窗簾。
5、協(xié)助院辦做接待輔助工作,清理會場。
6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地點。
(三)、體檢中心。
1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛(wèi)生。
2、負責到檢驗科送標本及取報告。
(四)、急診室工作內(nèi)容。
1、負責急診區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作,如:地面、門窗、廁所、桌椅等,隨時保潔。
2、到供應室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
3、送取布類到洗衣房清點更換。
4、護送急診病人檢查、住院,協(xié)助重危,無陪病人的看護和繳費取藥工作。
5、協(xié)助護士長領取物品及大輸液的領取、整理工作。
(五)、手術室的內(nèi)容。
1、負責室內(nèi)一切清潔衛(wèi)生工作,每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻曬手套,縫補布類。
3、協(xié)助護士長領取物品。
4、外勤工作同病房。
(六)、產(chǎn)房工作內(nèi)容。
1、負責產(chǎn)房區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作。
2、每周洗刷室內(nèi)工作鞋,每天清洗嬰兒沐浴毛巾,地面、墻面,隨時保潔。
3、負責做手套,處理中妊引產(chǎn)死嬰。
4、護送病人做各種檢查。
5、協(xié)助護士長領取物品。
6、外勤工作同病房。
購物中心保潔方案篇十一
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結合。
2、及時性與隱秘性相結合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結合。
4、計劃性與改良性、應急性相結合。
1、衛(wèi)生清潔率達到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?/p>
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。
5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
購物中心保潔方案篇十二
會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質量,勤沖勤刷。
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
購物中心保潔方案篇十三
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員。
二、工作目標。
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點。
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
購物中心保潔方案篇十四
物業(yè)保潔由物業(yè)管理公司管理部或保潔部執(zhí)行,其班組設置根據(jù)所管物業(yè)類型、布局、面積以及清潔對象的不同而靈活設置。一般為:
1、保潔部2、樓宇清潔服務班3、高空外清潔部4、公共區(qū)域清潔班。
1、按照公司的管理目標,組織各項物業(yè)保潔服務的具體工作;
2、每日檢查督促各區(qū)域清潔任務的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時返工補課;
3、接洽開拓各種清潔服務業(yè)務,為公司創(chuàng)收;
4、經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決。
1、配合經(jīng)理擬訂物業(yè)保潔的實施方案;
2、對專用清潔設備進行使用指導;
3、隨時檢查和保養(yǎng)清潔用具和機械設備;
4、檢查監(jiān)督分管的清潔區(qū)域和項目;
5、經(jīng)理交辦的其他事項。
1、向清潔主管負責,每日班前留意當日清潔主管的指示,并接受其督導;
4、隨時檢查員工的工作情況,及時調整各種工具及人力配備;
5、編制清潔人員用具、物料計劃、減少消耗,控制成本。
1、遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝上崗;
2、聽從領班的安排,嚴格按照物業(yè)保潔程序,保質保量地搞好職責范圍內(nèi)的物業(yè)保潔工作。
1、嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排;
4、嚴禁私自借用工具及用品;
5、做好每月物料庫存采購計劃,提前呈報主管。
購物中心保潔方案篇十五
1、將于2月開始“迎新春·大實惠”的主題促銷活動,以“全場5折起”、“滿300送300”為主活動。附以“vip優(yōu)惠送”等輔助活動。
2、為更好地聚集人氣,在商場內(nèi)進行“大轉盤幸運星”活動。
3、嚴密注視我購物中心的具體營業(yè)情況和競爭對手的促銷策略改變情況,調整春節(jié)前后的促銷活動力度,以保證我購物中心在競爭中的主動地位。
為了能在春節(jié)的商戰(zhàn)中爭取主動,更好的完成銷售計劃,我們應該在廣告宣傳上加大力度,具體如下:
1、廣告宣傳:
1)報紙廣告。在2月上旬,營銷部將在市內(nèi)主要平面媒體上,投放5期報紙廣告,其中大報版面2期,小報版面3期。
2)廣播廣告。交通之聲自x年2月開始,每天至少20次播出,直至活動結束,主要宣傳我購物中心的促銷活動。
3)電視廣告。選擇一家本地電視臺,從2月10日開始,每天2次播出,宣傳我購物中心的促銷活動和企業(yè)形象,直至活動結束。
4)車體廣告。繼續(xù)進行車體廣告,主要是企業(yè)形象宣傳。
2、新聞及軟文宣傳:以我購物中心如期開業(yè)、團隊意識、發(fā)展速度、品牌折扣店等多種題材進行軟文和新聞宣傳,并利用一些角度炒作新聞,與報社合辦專欄,最大程度增加認知程度。
3、dm宣傳推廣:春節(jié)前,將增加dm的投放,除整體宣傳和促銷活動宣傳外,將另作6。
品牌折扣店的宣傳,并附以剪角贈券等活動。
4、內(nèi)刊宣傳:春節(jié)前,我部將編輯發(fā)行公司內(nèi)刊第2期,介紹我購物中心開業(yè)盛況和員工心聲等,逐步形成和完善我公司企業(yè)文化,逐步在消費者、供應商、員工心中樹立我公司的企業(yè)形象。本期內(nèi)刊計劃發(fā)行3萬份,其中2萬份用作夾報發(fā)放。
1、自1月下旬開始,我部將對購物中心外廣場、正門及兩側副門門口進行重新布置,增加春節(jié)的喜慶氣氛。
2、自1月下旬開始,我部將在原開業(yè)美陳基礎上,對購物中心一樓兩個天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進行修改和重新布置,裝點春節(jié)的喜慶氣氛。
購物中心保潔方案篇十六
1。新世紀感恩節(jié)的起源:自20xx年開始,新世紀每年10月份都會憑借雄厚的'實力和品牌號召力推出“感恩節(jié)”大型促銷活動。這是與“百團大戰(zhàn)”、“八月重頭戲”相呼應的新世紀獨創(chuàng)的三大促銷活動,是新世紀強大的促銷活動品牌。感恩節(jié)活動期間,新世紀將攜手眾多合作伙伴,精選出具有超級震撼的低價商品及系列優(yōu)惠活動,為莒城人民奉獻豐盛的購物盛宴。
20xx年11月20日至11月29日。
秋冬商品、全新上市,感恩節(jié)隆重開幕,感恩節(jié)期間,穿著類商品、百貨類商品,家電類商品全場感恩價(部門商品低于成本價),價格一降到底,好機會一年一次,不容錯過。
感恩節(jié)期間,每一天進店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務臺領取感恩大禮包一份。
感恩節(jié)期間,超市購物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈華誠美食廣場肥牛10元代金券一張,以此類推,單張小票限5張。
感恩節(jié)期間,新郎西服送豪禮,滿298元贈襪子,滿498元贈領帶,滿598元贈腰帶,滿998元贈襯衣,滿1598元贈襯衣。腰帶,滿3000元贈498元休閑服一件。
新郎休閑服全場6折起,并推出衣舊換新活動:一套舊西服折價:150元,單件折價:100元。
感恩節(jié),感恩禮、感恩價、感恩心,在這感恩的時刻,讓我們在感恩長卷上留下自我對親人、友人、愛人的祝福,表達我們感恩的心。
1電視臺廣告、飛字廣告,電視臺媒體播放時間:10月26日至11月2日。
2氣象局廣告電視臺媒體播放時間:10月26日至11月2日。
3dm(2萬份)活動資料大度8開2張4頁碼。
5感恩價格牌1萬500份全樓通用。7*14=1萬17*25=500。
7播音服務臺全樓播音資料為:促銷信息。
8賣場看板全樓主要通道看板吊掛等。
9地貼全樓賣場主要通道。
10門貼一樓所有通道門。
11門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板。
購物中心保潔方案篇十七
隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學習生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應學校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學生努力學習,爭做學校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育。現(xiàn)在的社會,大學生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學生會生活部積極組織,在學校領導的關心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。
愛我校園環(huán)保先行。
xx年2月24日。
學校所有衛(wèi)生角落。
100人。
本活動由勞動部負責完成,并對活動全程進行監(jiān)督,具體安排如下:
1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進行清理;
2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人。
3、活動結束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進行表揚。
4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理。
6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全。
(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。)。
使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣,在平時的生活學習中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學習,團結同學,尊重身邊的每一個同學,并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊趹n患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習慣,好的習慣受益終生。
購物中心保潔方案篇十八
摘要:通過設計過程的解析,從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關;設計方案。
海港作紐帶,服務暖賓朋――以“紐帶”作為方案構思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關中心的服務意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋?,F(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關服務中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務暖賓朋。寧波港是響譽國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關服務中心是口岸服務的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構思引入到建筑設計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關服務中心永遠的服務意識。
三、設計理念。
1.順應地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務大廈在朝向中心廣場一側,其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結合地塊北側沿河的折線型輪廓,于是,由商務大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關中心主樓的位置,設計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側,面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務大廳。
3.從城市設計的角度出發(fā),在建筑設計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關系。通關中心位于廣場的盡頭,設計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設計理念。我們將人性化的設計理念充分體現(xiàn)到建筑設計的各個角落,以表達政府服務、口岸服務的服務意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關服務中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設有屋頂綠化;(2)屋頂設計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結構。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設計為2層的圓形建筑,與商務中心的凹弧相呼應。裙房內(nèi)設計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關中心服務大廳、金融服務中心、行政服務中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設計出入口。其中南側的為步行出入口,北側的是車行出入口,車行出入口與北側的商務中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側和西側各設一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設有非機動車停車位,滿足停車需要。商務中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務中心周圍設計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務大廳,分別是:通關服務中心大廳的綜合服務區(qū),通關服務中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關服務中心大廳的報關區(qū)以及行政服務中心。各服務大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關服務中心大廳的綜合服務區(qū)外,還有金融服務中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務中心旁也設計了部分金融服務,從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務中心與行政服務中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側為廚房部分,設計單獨的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關服務辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結合體塊完成建筑的造型設計。主樓的設計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯(lián)著各服務大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結合,剛柔并濟的設計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進行結合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設計。
在景觀設計的處理上,將建筑盡可能的沿西側的太河及東側的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側沿太河的景觀帶。設計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應。
六、結語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的設計過程表達了設計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
購物中心保潔方案篇十九
1、自覺遵守公司員工守則和甲方管理規(guī)責。
2、不遲到、不早退、遇風雨天氣,提前半小時到崗。
3、愛護工具節(jié)約使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。
4、服從安排,包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從后申報,不得擅自離崗。
5、對撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。
6、工服整齊、不吃異味食品、.有禮貌,7、熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。
8、遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。
9、精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。
10、不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。
儀表儀容、著裝。
1、頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不許過大,過多。
2、員工上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊、干凈。
3、上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。
4、腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿深色或肉色絲襪。
5、外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。禮貌用語。
1、“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“先生”、“女士、小姐”、“沒關系”、“不客氣”、“打擾了”。
2、與人交談先說“您好”
3、要求對方時應先說“請”結束問話時說“謝謝”失誤時一定說“對不起”
4、給對方添麻煩時說“對不起”
5、對本公司領導在每天第一次見面稱“您早”前面加上×××經(jīng)理或×××主任。
6、遇到領導時身邊有客人不要招呼,停留原地等領導過去后,再干自己的工作。
保潔。
工作要求及標準:
一、門診保潔員工作工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護士更換床上用品,有臟污時及時更換。
6、循環(huán)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送、清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,做好被服和工作服登記,每日清點。
10、下雨天協(xié)助保安負責病人雨具保管,負責地面整潔干爽。
二、急診保潔員工作工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。工作職責:
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫(yī)護人員衣物清點外送、清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,做好被服和工作服登記,每日清點。
三、
病區(qū)保潔員工作概要:專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。工作職責:
1、清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負責醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把、抹布按色區(qū)分,分開操作(紅色衛(wèi)生間及病床、黃色走廊治療室、綠色值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布色進行操作,完畢后一床一巾用消毒(有效氯)浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、對配餐間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送、清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,做好被服和工作服登記,每日清點。
四、手術室保潔員工作概要:專門負責手術區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個良好的手術環(huán)境。工作職責:
1、嚴格按照手術科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認真做好手術臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術前準備室和術后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4、保持護士臺、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5、及時處理手術室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應顏色的垃圾袋。
6、統(tǒng)一堆放穿過的手術衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8、嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交*感染。
保安。
工作要求及標準:
1、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
2、為防止或盡可能避免本院區(qū)內(nèi)各類醫(yī)患事件的發(fā)生,確保醫(yī)生、護士工作、生活的正常秩序,全面負責本院區(qū)的醫(yī)患防范工作,保證院區(qū)安全,必須加強巡邏檢查工作。
3、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握院區(qū)上下人員情況,不準與本院區(qū)無關的車輛、人員進入院區(qū)。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
5、白天不定時流動巡視,夜間巡視每二小時一次,并逐次做好記錄,在交接班時做好交接工作。
6、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r作好記錄并錄像。
7、禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。
8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
9、努力完成領導交辦的其它工作。門崗工作職責:
1、負責院區(qū)或人員進出的管理,對入院看病人員、車輛進行詢問,做好登記。
2、對外來來院施工、送貨人員做好登記,發(fā)放工作卡、ic卡,方可入院,出來時回收卡,進行登記。
3、保持出入口暢通,阻止外來人員隨意進入院區(qū)。
4、上、下班時段門崗應立崗服務。巡邏崗工作職責:
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查樓道,留意治安、消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時清理出院。
3、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施、消防和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時領班級經(jīng)理。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。監(jiān)控中心工作職責:
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
7、完成上級領導交辦工作。大堂崗工作職責:
1、遵循內(nèi)緊外松的工作方針,注意儀容儀表,保持大堂安全舒適的氣氛,禮貌對待每一出入者。
2、對來訪或離開車輛作指引手勢;
3、當客戶泊車后,臉帶微笑,為客戶開車門,并向客戶問好:“您好,歡迎光臨!”;客戶離開時,對客戶說:請慢走,并為客戶關好車門。
4、下雨天,為客戶撐傘遮雨。
5、在院區(qū)內(nèi)未經(jīng)許可勸阻拍攝、吸煙等,如有發(fā)現(xiàn)應進行禮貌勸阻。
6、當值時不得與客戶閑聊與工作無關事情,嚴禁過問有關客戶自己內(nèi)部問題。
車輛指揮工作職責:
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。義務消防員職責:
1、每個管理者,包括保安員,都是義務消防員,必須履行消防員工作職責。
2、堅持貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針。
3、認真學習消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
4、院區(qū)內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次,保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)。
5、凡屬于院區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本院區(qū)突發(fā)事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災工作,不得借故逃避。否則嚴肅處理。
6、發(fā)生火警事故,必須采取應急措施,組織人力撲火救災,關閉電閘,疏導指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關部門或撥打火警電話。
7、作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。
工程部崗位工作職責:
一、工程部職責范圍。
工程部負責整個院區(qū)的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統(tǒng)的運行管理及設備維修保養(yǎng)。工程部的管理需要科學性和嚴密性,并做好相關記錄。
二、工程部管轄范圍如下:
1、負責院區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運行管理、設備維護、保養(yǎng)及故障排除。
2、負責院區(qū)樓宇管理設備、保安監(jiān)控設備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設備、消防監(jiān)控及各種機械設備和五金構件等的維修保養(yǎng)和故障排除。
3、負責院區(qū)內(nèi)公共設施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負責院區(qū)的設施的小修小補、三、強電專業(yè)職責范圍。
1、負責院區(qū)電力系統(tǒng)的運行管理。
2、負責備用發(fā)電機的運行管理。
3、負責所有低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機的電氣及監(jiān)視控制設備的維修保養(yǎng)及故障排除。
4、負責空調主機、冷凍系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負責樓內(nèi)管理設備、保安監(jiān)控設備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。
6、負責院區(qū)公共區(qū)所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負責院區(qū)所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
四、弱電專業(yè)職責范圍。
負責院區(qū)廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障排除。
五、空調專業(yè)職責范圍。
1、負責院區(qū)空調機組、新風系統(tǒng)、排風系統(tǒng)的運行管理。
2、負責院區(qū)所有空調、通風設備的維護保養(yǎng)檢修。
3、負責園區(qū)空調機組的維護保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強、弱電組進行空調、通風設備的維護和故障檢修。
六、給排水專業(yè)職責范圍。
1、負責院區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設備(包括水泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責院區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
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