感悟是通過自身的觀察和反思,對某個(gè)問題或事情的本質(zhì)進(jìn)行理解和領(lǐng)悟。在書寫感悟時(shí),我們應(yīng)該注重文風(fēng)的塑造,使作品更具個(gè)性和獨(dú)特性。接下來是一些關(guān)于感悟的真實(shí)故事,希望能夠給你帶來思考和感悟。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇一
作為一名社區(qū)工作人員,要做好社區(qū)的工作,管理好社區(qū)的環(huán)境,提高環(huán)境的質(zhì)量。接下來就跟本站小編一起去了解一下社區(qū)工作者。
吧!
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細(xì)心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神,按照“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn),為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心,抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。
以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手,通過教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力,提升整體素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:
社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí),社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅(jiān)持依法行政,清政廉潔,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理,科技知識(shí),信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法:
社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計(jì)劃地對社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會(huì)主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“社區(qū)居民自法”等重點(diǎn),舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
5.開展讀書交流和競賽活動(dòng)。組織專題讀書演講活動(dòng),開展專題知識(shí)競賽,進(jìn)行。
讀書筆記。
交流,切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到。
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年。
工作總結(jié)。
和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇二
為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的'崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年x會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到。
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇三
通過社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者。
為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會(huì)碰到各種情況,遇到情緒激動(dòng)的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí),個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會(huì)對個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí),我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí),不能淺嘗輒止。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣,營造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng)萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬?,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),公眾對社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí),往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說,個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用,或者說,社會(huì)工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇四
為進(jìn)一步貫徹黨的__大精神,全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20__〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎__600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20__]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確__年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20__年____會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。
時(shí)間:20__年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到。
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20__年工作總結(jié)和20__年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇五
大家下午好!我是社區(qū)的工作人員,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對我們社區(qū)工作需要,為我們開展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,所以我們的工作更有意義,也更重要。
我深刻體會(huì)到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng),把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火,螢火蟲的光雖然微弱,但千千萬萬的螢火聚在一起,就是力量,就是希望,必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗,走向光明!
在軍墾博物館,有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?,她立刻跳下車拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出來了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,狠心一拽鮮血直流。就這樣,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時(shí),她的嘴腫得幾乎不能說話,手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書記說過:幸福是奮斗出來的!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績,能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),整裝待發(fā),向著明天出發(fā)!最后,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿,在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子,愿我們的心情也如春天般燦爛!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利!闔家團(tuán)圓!
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇六
20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標(biāo)的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會(huì)經(jīng)常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),同時(shí)做好政策的上傳下達(dá),也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),積極利用社區(qū)黑板報(bào),社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難,同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個(gè)月的鍛煉,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇七
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了,這段時(shí)間,無論是在待人接物,還是在處理緊急突發(fā)事件上,芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣,她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒,我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日,但也學(xué)到不少知識(shí),比如如何真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷,很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況,她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折,然而正是那份堅(jiān)持與努力,慢慢地使居民從陌生到熟悉,從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正,社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把居民放在心上。
其次,社區(qū)工作一定要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。
最后,作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者,要堅(jiān)定信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊每一件事,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好地應(yīng)對工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神,虛心請教同事,這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中,我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子,不斷地對照剖析自己,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步,成長為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇八
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時(shí)了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實(shí)際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更多地掌握專業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團(tuán)結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí),要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤,這時(shí)作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí),及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”,“別人落下的自己主動(dòng)撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時(shí),首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn),個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí);要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實(shí)事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇九
本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái),兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),也有xx、xx一線社工的體驗(yàn)交流,對我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),另一方面,對我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對社會(huì)管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會(huì)工作的財(cái)政扶持,確保社會(huì)工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到xx學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)xx等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源,提供充足的'財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十
2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十一
社區(qū)工作者是在社區(qū)中為人民服務(wù)的一種重要職業(yè)。作為一名社區(qū)工作者,我有幸能夠與不同群體的人交往,了解他們的需求,并為他們提供支持和幫助。在社區(qū)工作中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅讓我更好地了解社會(huì),也讓我更好地了解自己。
第二段:了解社區(qū)。
社區(qū)工作者的工作首先要了解社區(qū)。了解社區(qū)的歷史和文化,了解社區(qū)的人口以及就業(yè)、教育和文化等方面的情況,能夠幫助社區(qū)工作者更好地開展工作。在我所在的社區(qū),我從之前的社區(qū)工作者、當(dāng)?shù)乩先撕土x工等人物中了解了社區(qū)的發(fā)展歷程以及重要事件的發(fā)生。在了解社區(qū)過程中,我還發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對教育和文化特別關(guān)注,對集市和購物等方便生活的設(shè)施也非常期望。
第三段:服務(wù)社區(qū)。
服務(wù)是社區(qū)工作者的根本職責(zé)。社區(qū)工作者可以提供許多生活上的支持和幫助,如教育、醫(yī)療、安全和文化等方面的支持。我曾參與組織社區(qū)義工,在社區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對關(guān)注和支持老年人、殘疾人和孤獨(dú)癥兒童等特別關(guān)注。為此,我們專門組織了一些活動(dòng),為這些人提供精神支持和陪伴。服務(wù)社區(qū)需要我們與居民建立和諧的互動(dòng)關(guān)系,了解他們的真實(shí)需求,并與他們合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第四段:心態(tài)調(diào)整。
社區(qū)工作者是一份理性與感性的工作。我們要以專業(yè)的態(tài)度對待社區(qū)工作,不受情緒困擾,要保持心態(tài)平和。面對困難和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該勇于承認(rèn)自己的不足,努力提高自己的水平。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們應(yīng)該提前考慮可能出現(xiàn)的問題,預(yù)先做好準(zhǔn)備工作,并及時(shí)處理各種突發(fā)事件。在緊張的工作中也要保持樂觀心態(tài),相信努力付出一定能夠有所回報(bào)。
第五段:結(jié)論。
社區(qū)工作是一份有挑戰(zhàn)、有壓力、有責(zé)任的工作。但是,也是一份充滿樂趣的工作。在這里,我們可以學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)和技能,認(rèn)識(shí)到各種各樣的人物,共同探索解決問題的途徑。對于社區(qū)工作者來說,最有意義的一點(diǎn)就是能夠看到居民的臉上紅光滿面,得到了實(shí)實(shí)在在的改變和優(yōu)化。我們相信,堅(jiān)持不懈的努力能夠帶來更美好的社區(qū)生活,也期待更多志同道合的人加入到社區(qū)工作之中。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十二
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。總的來看,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十三
作為一名社區(qū)工作者,深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)工作者心得,歡迎大家閱讀。
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上,做了重要講話,的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局,親切務(wù)實(shí),立意深遠(yuǎn),講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨90年來的光輝歷程,而且站在歷史的高度、時(shí)代的高度全面闡述了我們黨在新時(shí)期面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展的前景和規(guī)劃。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)講話內(nèi)容,我主要談?wù)勔韵聝蓚€(gè)方面:
一是在講話中語重心長地指出:“只有我們把群眾放在心上,群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人?!钡摹坝H人觀”,充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,說明黨一切為了人民,一切依靠人民,一切服務(wù)人民,黨同人民心連心。
作為一名社區(qū)工作者,我們的工作就是直接和老百姓打交道,工作雖然瑣碎、繁雜,但它直接面對著群眾,我們的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)重要講話精神,我要堅(jiān)定不移地貫徹講話精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真傾聽群眾呼聲,主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題,多為群眾辦實(shí)事辦好事。
二是在講話中談到青年時(shí)指出“青年是祖國的未來、民族的希望,也是我們黨的未來和希望。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年,傾聽青年心聲,鼓勵(lì)青年成長,支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對青年寄予厚望,人民對青年寄予厚望”。這充分體現(xiàn)了黨對青年的高度重視、充分信任、熱情關(guān)懷和殷切期望。
作為一名年輕的社區(qū)工作者,我將牢記胡對青年的教導(dǎo)和期望,在自己的工作崗位上充分發(fā)揮聰明才智,在服務(wù)人民群眾中起到先鋒模范帶頭作用,并按照提出的“堅(jiān)定理想信念、增長知識(shí)本領(lǐng)、錘煉品德意志、矢志奮斗拼搏”的期望,堅(jiān)決做黨能依靠且能靠得住的青年人,堅(jiān)定信念、努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)進(jìn)取,勇于擔(dān)當(dāng),以自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系。
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作?!叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十四
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)了,在這20年的工作時(shí)間里,使我認(rèn)識(shí)到,居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會(huì),就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性也更大,社區(qū)取代了居委會(huì),許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新,發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會(huì)到,社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)??吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對象,家里生活困難,居委會(huì)都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細(xì)致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動(dòng)居民,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細(xì),連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動(dòng)員,各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來,而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí),在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時(shí)不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動(dòng)之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民,堅(jiān)持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社會(huì)的肯定,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十五
作為一名社區(qū)工作者,我認(rèn)為社區(qū)工作不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。在長期的工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多東西,讓我格外感恩這份工作,也讓我更加深刻地了解到社區(qū)工作的重要性。本文將分享我在社區(qū)工作中的心得體會(huì)和感悟。
一方面,社區(qū)工作能夠幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題,滿足群眾的需求,為社會(huì)穩(wěn)定和諧做出貢獻(xiàn)。例如,社區(qū)工作者可以通過為老年人開展活動(dòng)、為居民組織志愿者培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立“綠色通道”等方式,為社區(qū)居民提供便利和服務(wù),使居民感覺居住在這里更加安心和舒適。
另一方面,社區(qū)工作能夠增進(jìn)居民之間的交流與情感,建立和諧的社區(qū)氛圍。社區(qū)工作者可以通過為居民開展各種形式的社區(qū)活動(dòng),如游園活動(dòng)和社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)等,培養(yǎng)居民的社區(qū)意識(shí),增進(jìn)居民之間的交流與情感,同時(shí),這些活動(dòng)還能提高居民的文化素質(zhì)、促進(jìn)其課余生活,讓居民真正地感受到社區(qū)的溫暖和親切。
在社區(qū)工作實(shí)踐中,我認(rèn)為最重要的經(jīng)驗(yàn)是要多傾聽市民的需求,并從群眾的角度出發(fā)盡可能地解決問題。有時(shí)候,我們從事社區(qū)工作的人可能會(huì)過度關(guān)注我們自己的工作計(jì)劃和進(jìn)度,而忽略了市民的真正需求,這將會(huì)降低我們工作的效果。因此,我們需要學(xué)會(huì)多聽市民的意見和建議,盡可能地傾聽他們的期望和需求,才能更好地為居民提供幫助和服務(wù)。
同時(shí),我們在工作中必須學(xué)會(huì)與相關(guān)部門緊密合作,以確保我們的工作得以更好地實(shí)現(xiàn)。社區(qū)工作的范圍涉及面廣,不僅需與社區(qū)居民、志愿者等人員緊密合作,也要與相關(guān)部門如教育、衛(wèi)生、公安等部門有著良好的合作關(guān)系,共同為社區(qū)服務(wù)。建立良好的合作關(guān)系,不僅有利于社區(qū)工作的推進(jìn),還能減少工作中的脫節(jié)和失誤。
第四段:反思自己在社區(qū)工作中的不足。
在社區(qū)工作實(shí)踐中,我也經(jīng)常會(huì)感到力不從心。有些時(shí)候因?yàn)榉N種原因,我們的工作并不能達(dá)到社區(qū)居民的期望,甚至有時(shí)反而會(huì)破壞社區(qū)的穩(wěn)定和諧。我認(rèn)為,我們在進(jìn)行社區(qū)工作時(shí),需要更加全面地了解社區(qū)居民的實(shí)際情況和對社區(qū)工作的期望。只有這樣,才能更好地為大家服務(wù)。
與此同時(shí),社區(qū)工作者的工作亦需要注重自身素質(zhì)的提高。由于社區(qū)工作的范圍廣泛,社區(qū)工作者需要具備多方面的知識(shí)和技能,包括溝通技能、組織能力、解決問題的能力等等。在今后的工作中,我會(huì)更加努力實(shí)踐自我完善,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
第五段:結(jié)尾。
社區(qū)工作是一個(gè)既有益于社會(huì)又要求社區(qū)工作者有很強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的工作。在社區(qū)工作中,我們能夠充分鍛煉自己,發(fā)揮自己的聰明才智,為社區(qū)居民帶去溫暖和關(guān)懷。但是,社區(qū)工作并非一帆風(fēng)順,需要我們在工作中不斷探索,不斷反思和完善,才能更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十六
20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十七
本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái),兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),另一方面,對我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對社會(huì)管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會(huì)工作的財(cái)政扶持,確保社會(huì)工作留得住人,辦得成事等等。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的'政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
社會(huì)工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11039283.html】