情商是一個(gè)人成功的重要因素，我們應(yīng)該提升自己的情商。寫(xiě)總結(jié)前，要先回顧自己的學(xué)習(xí)或工作過(guò)程。希望以下的總結(jié)范文可以給大家提供一些思路和參考。
沃爾瑪工作心得篇一
第一段：引言（150字）。
沃爾瑪作為一家全球知名的零售巨頭，擁有龐大的員工隊(duì)伍，我有幸成為其中一員。在沃爾瑪工作近三年的時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這家企業(yè)的文化和價(jià)值觀，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)也成為我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要支撐。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）。
在沃爾瑪，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的價(jià)值觀。作為員工，我們需要與不同部門(mén)的人密切合作，共同完成工作任務(wù)。無(wú)論是在產(chǎn)品采購(gòu)、庫(kù)存管理還是銷(xiāo)售服務(wù)等方面，團(tuán)隊(duì)合作都是推動(dòng)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的建議，尊重他人的意見(jiàn)，并從中尋找共識(shí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也增強(qiáng)了我與同事之間的默契和信任，使我們能夠更加高效地完成工作。
第三段：客戶(hù)服務(wù)（250字）。
沃爾瑪一直強(qiáng)調(diào)以顧客為中心，提供卓越的客戶(hù)服務(wù)。作為一名員工，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。親切、耐心和專(zhuān)業(yè)是沃爾瑪員工對(duì)待顧客的態(tài)度。無(wú)論顧客提出怎樣的問(wèn)題，我們都會(huì)盡力解答并提供幫助。這種積極的服務(wù)態(tài)度不僅能夠滿(mǎn)足顧客的需求，也為沃爾瑪贏得了良好的口碑和信譽(yù)。在與顧客的交流中，我也學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他們的需求，提高自己的溝通技巧和服務(wù)水平。
第四段：自我管理（250字）。
在沃爾瑪工作，自我管理是至關(guān)重要的。作為員工，我們需要合理安排自己的工作時(shí)間和任務(wù)，確保能夠高效地完成工作。我逐漸掌握了時(shí)間管理的技巧，學(xué)會(huì)了如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、優(yōu)先處理任務(wù)，并且學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ鲿r(shí)間。通過(guò)自我管理，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，提高工作效率，同時(shí)也為自己的個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)提供了更多的空間。
第五段：職業(yè)成長(zhǎng)（300字）。
沃爾瑪給予員工良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，我得以不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，沃爾瑪也提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，鼓勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在我工作的三年間，我通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí)，逐漸在團(tuán)隊(duì)中獲得了重要的角色。通過(guò)擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，培養(yǎng)了解決問(wèn)題和決策的能力。在沃爾瑪，我不僅學(xué)到了實(shí)際工作上的技能，還塑造了我的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀，為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)尾（200字）。
在沃爾瑪工作的這幾年里，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)服務(wù)、自我管理和職業(yè)成長(zhǎng)都成為我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要支撐。我深深地感謝沃爾瑪為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，在這里，我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能的提升，也收獲了人際關(guān)系的真誠(chéng)和友情的珍貴。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
沃爾瑪工作心得篇二
沃爾瑪公司成立于1962年，總部位于美國(guó)阿肯色州，是全球最大的零售企業(yè)之一。憑借著合理的價(jià)格和廣泛的商品種類(lèi)，沃爾瑪一直以來(lái)都深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。作為沃爾瑪?shù)膯T工，我有幸參與了這個(gè)龐大的零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，并從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
沃爾瑪有著龐大的員工隊(duì)伍，每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé)和任務(wù)。作為一個(gè)員工，與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在我的工作經(jīng)歷中，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有大家緊密協(xié)作，才能夠順利完成工作任務(wù)。經(jīng)常與同事開(kāi)展溝通和交流，合理分配工作，互相幫助，共同進(jìn)步。
第三段：學(xué)會(huì)適應(yīng)和變通。
在一個(gè)龐大的企業(yè)中工作，充滿(mǎn)了變數(shù)和挑戰(zhàn)。在我參與沃爾瑪工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和變通。有時(shí)候，計(jì)劃會(huì)出現(xiàn)變化，工作任務(wù)會(huì)隨著市場(chǎng)需求的變化而調(diào)整。在這種情況下，我必須及時(shí)調(diào)整自己的工作方式，適應(yīng)新的要求。這也鍛煉了我的應(yīng)變能力和靈活性，使我更好地適應(yīng)了工作環(huán)境。
第四段：服務(wù)客戶(hù)的重要性。
作為零售企業(yè)，沃爾瑪?shù)暮诵哪繕?biāo)是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。在我們的培訓(xùn)中，公司始終強(qiáng)調(diào)為客戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)的重要性。在與客戶(hù)的接觸中，我深切體會(huì)到了服務(wù)客戶(hù)的重要性。通過(guò)積極主動(dòng)地解答客戶(hù)的問(wèn)題，提供熱情周到的服務(wù)，我們不僅能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，還能夠贏得他們的信任和忠誠(chéng)，提升我們的業(yè)績(jī)。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與自我反思。
在沃爾瑪工作的這段時(shí)間里，我不僅獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還提升了自己的個(gè)人能力和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了適應(yīng)和變通，明白了服務(wù)客戶(hù)的重要性。我也意識(shí)到自己在這個(gè)過(guò)程中的不足，并通過(guò)自我反思不斷改進(jìn)和提高。我相信這些工作心得和體會(huì)將伴隨我在今后的職業(yè)發(fā)展中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
總結(jié)：
通過(guò)在沃爾瑪?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷，我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí)，我也從中學(xué)會(huì)了適應(yīng)變化和變通的能力，提升了自己的應(yīng)變能力和靈活性。服務(wù)客戶(hù)的重要性也是我從中獲得的重要體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷自我反思，不斷成長(zhǎng)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
沃爾瑪工作心得篇三
沃爾瑪是全球最大的零售連鎖企業(yè)之一，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)低價(jià)的商品和服務(wù)。在廣告營(yíng)銷(xiāo)方面，沃爾瑪一直倍受消費(fèi)者和市場(chǎng)的青睞。本文將圍繞沃爾瑪?shù)膹V告進(jìn)行探討，旨在從中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的真諦，并深入剖析對(duì)消費(fèi)者的情感訴求與營(yíng)銷(xiāo)策略之間的聯(lián)系。
第二段：消費(fèi)者訴求。
眾所周知，沃爾瑪?shù)南M(fèi)者定位是中低收入者，因此在廣告中強(qiáng)調(diào)的是實(shí)惠購(gòu)物體驗(yàn)。而實(shí)惠并不僅限于價(jià)格標(biāo)簽上的數(shù)字，更多的是涵蓋了消費(fèi)者的購(gòu)物需求和消費(fèi)心理。沃爾瑪廣告注重與顧客的情感共鳴，讓消費(fèi)者在商店里感覺(jué)舒適、放松，迎合消費(fèi)者對(duì)好客、體貼、快樂(lè)的需求。
第三段：營(yíng)銷(xiāo)策略。
沃爾瑪各項(xiàng)促銷(xiāo)包括不定期優(yōu)惠、購(gòu)物卡、滿(mǎn)減和抵用券等，讓消費(fèi)者在購(gòu)物中享受到更多的福利與實(shí)惠。同時(shí)，沃爾瑪在營(yíng)銷(xiāo)策略上還采取了涉及電視、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外廣告及店內(nèi)物料陳列、主動(dòng)引導(dǎo)促銷(xiāo)等多種手段，不僅能夠?qū)V告有效投放到目標(biāo)受眾中，而且可以提高廣告與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性和黏性。
第四段：廣告效益。
通過(guò)分析，沃爾瑪廣告與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性是其廣告效益的關(guān)鍵所在。沃爾瑪廣告以實(shí)惠、實(shí)用、實(shí)用為主題，廣泛、全面地展示商品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，有效地凸顯企業(yè)的品牌形象，形成了消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪零售商這一品牌的認(rèn)知，提高了品牌的忠誠(chéng)度和品牌影響力，在市場(chǎng)中具有更高的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)論。
綜合上述，沃爾瑪廣告之所以能夠成為廣告中的明星，得益于其深入了解和滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，同時(shí)采用多種營(yíng)銷(xiāo)策略與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)品牌影響力的提高和廣告效益的最大化。沃爾瑪廣告確實(shí)是一個(gè)值得引起關(guān)注和學(xué)習(xí)的成功案例。
沃爾瑪工作心得篇四
沃爾瑪是全球最大的零售企業(yè)之一，擁有著強(qiáng)大的帝國(guó)地位。在與沃爾瑪這個(gè)巨無(wú)霸零售商打交道的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了沃爾瑪?shù)蹏?guó)的特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)之道。本文將從購(gòu)物便利性、低價(jià)策略、零售巨頭地位、服務(wù)水平和全球化戰(zhàn)略五個(gè)方面展開(kāi)論述。
在購(gòu)物便利性方面，沃爾瑪無(wú)疑是獨(dú)樹(shù)一幟的。無(wú)論是在大城市還是小鄉(xiāng)村，沃爾瑪?shù)姆值瓯椴既蚋鞯?，使得消費(fèi)者隨時(shí)隨地都可以享受到購(gòu)物的便利。此外，沃爾瑪不僅在實(shí)體店方面下足了功夫，還加大了在線(xiàn)銷(xiāo)售的力度。通過(guò)沃爾瑪?shù)脑诰€(xiàn)商城，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地訂購(gòu)商品，而且還可以選擇線(xiàn)上支付或者實(shí)體店取貨，為消費(fèi)者提供了更多選擇，提高了購(gòu)物的便利程度。
沃爾瑪以低價(jià)策略為核心經(jīng)營(yíng)理念，這無(wú)疑是其成功的關(guān)鍵之一。沃爾瑪借助其巨大的規(guī)模和強(qiáng)大的議價(jià)能力能夠獲得價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是品牌日用品還是生活用品，沃爾瑪都能以低廉的價(jià)格出售給消費(fèi)者。低價(jià)政策使得消費(fèi)者趨之若鶩，沃爾瑪也因此贏得了消費(fèi)者的口碑與忠誠(chéng)度。當(dāng)然，低價(jià)政策對(duì)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言，也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榈蛢r(jià)政策容易導(dǎo)致利潤(rùn)空間減少，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況造成一定的壓力。但是在沃爾瑪這個(gè)巨無(wú)霸零售商的制霸過(guò)程中，低價(jià)策略顯然是得以為繼的。
沃爾瑪已經(jīng)建立了零售業(yè)中的巨頭地位。巨頭地位不僅體現(xiàn)在其規(guī)模龐大，世界各地的分店絡(luò)繹不絕，還表現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)鏈的控制力上。沃爾瑪利用其強(qiáng)大的議價(jià)能力，壟斷了供應(yīng)鏈上的核心資源，從而使得供應(yīng)商不得不按照沃爾瑪?shù)囊筮M(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。這種對(duì)供應(yīng)鏈的控制力使得沃爾瑪能夠在市場(chǎng)上占據(jù)更多的利益，提供更多的選擇和價(jià)值給消費(fèi)者。
沃爾瑪在服務(wù)水平方面也做到了極致。沃爾瑪?shù)姆?wù)宗旨是“低價(jià)、多樣、優(yōu)質(zhì)、移動(dòng)”。無(wú)論是在線(xiàn)購(gòu)物還是線(xiàn)下購(gòu)物，在沃爾瑪消費(fèi)者都能享受到周到的服務(wù)。沃爾瑪提供員工培訓(xùn)和專(zhuān)門(mén)的服務(wù)知識(shí)，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。此外，沃爾瑪還提供更多的增值服務(wù)，比如提供代理水電煤繳費(fèi)、售后服務(wù)等，為顧客提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
最后，沃爾瑪?shù)某晒€有賴(lài)于其全球化戰(zhàn)略。沃爾瑪在全球范圍內(nèi)建立了龐大的零售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)收購(gòu)和合作的方式進(jìn)一步擴(kuò)大了在各個(gè)市場(chǎng)的影響力。沃爾瑪不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革，以適應(yīng)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)需求。通過(guò)全球化戰(zhàn)略，沃爾瑪在全球零售市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位，并獲得了許多發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的成功離不開(kāi)購(gòu)物便利性、低價(jià)策略、零售巨頭地位、服務(wù)水平和全球化戰(zhàn)略的共同支撐。沃爾瑪以其強(qiáng)大的實(shí)力和變革精神，成為了一個(gè)無(wú)可替代的零售巨頭，對(duì)于其他企業(yè)而言也是一個(gè)值得借鑒的成功案例。
沃爾瑪工作心得篇五
作為世界上最大的零售商之一，沃爾瑪?shù)蹏?guó)以其龐大的規(guī)模和極高的市場(chǎng)份額享譽(yù)全球。在與沃爾瑪打交道的過(guò)程中，我深受其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略的啟示，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，沃爾瑪?shù)蹏?guó)體現(xiàn)了以客戶(hù)為中心的核心價(jià)值觀。無(wú)論是在實(shí)體店鋪還是在線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道中，沃爾瑪始終將顧客的需求置于首位。無(wú)論是通過(guò)提供低價(jià)商品，還是通過(guò)提供便利的購(gòu)物環(huán)境和個(gè)性化的服務(wù)，沃爾瑪都不遺余力地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。正是這種客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，使得沃爾瑪贏得了大量的忠實(shí)顧客，并且在市場(chǎng)上保持了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的布局戰(zhàn)略十分精明。沃爾瑪不僅在美國(guó)國(guó)內(nèi)擁有大量的分店，還已經(jīng)進(jìn)入了全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，構(gòu)建起了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系。沃爾瑪利用其龐大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以最低的成本獲取最好的產(chǎn)品，進(jìn)而以吸引人的價(jià)格銷(xiāo)售給顧客。通過(guò)建立全球供應(yīng)鏈，沃爾瑪不僅為顧客提供了更多的選擇，還將商品的運(yùn)輸時(shí)間和成本降到了最低。這樣的布局戰(zhàn)略使得沃爾瑪能夠充分利用全球資源，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
沃爾瑪?shù)蹏?guó)的成功還得益于其嚴(yán)格的成本控制。沃爾瑪一直致力于最大化效益，通過(guò)不斷尋求成本優(yōu)勢(shì)來(lái)保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。沃爾瑪堅(jiān)持以低價(jià)提供好產(chǎn)品，以此吸引更多的顧客。與此同時(shí)，沃爾瑪高度重視節(jié)約能源和環(huán)保，通過(guò)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為環(huán)境和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這種嚴(yán)格的成本控制使得沃爾瑪能夠保持穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)，并且為顧客提供更多的實(shí)惠。
沃爾瑪?shù)蹏?guó)在員工激勵(lì)上也做出了很多的努力。沃爾瑪注重培訓(xùn)和發(fā)展每一位員工，在員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力上進(jìn)行不斷提升。沃爾瑪還鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力，提出改進(jìn)建議，并且提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。這種員工激勵(lì)政策不僅使得員工更加積極主動(dòng)，為顧客提供更好的服務(wù)，也為沃爾瑪?shù)蹏?guó)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。
最后，沃爾瑪?shù)蹏?guó)給我留下的印象最深刻之處是其社會(huì)責(zé)任感。沃爾瑪通過(guò)與各種機(jī)構(gòu)和組織的合作，致力于回饋社會(huì)和改善社區(qū)。無(wú)論是在環(huán)保、減貧、教育還是社會(huì)公益等方面，沃爾瑪都發(fā)揮著積極的作用。沃爾瑪還積極參與慈善行動(dòng)，捐贈(zèng)商品和資金支持需要的人群，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這種社會(huì)責(zé)任感彰顯了沃爾瑪對(duì)社會(huì)的關(guān)心和擔(dān)當(dāng)，給了我很大的鼓舞和啟示。
總的來(lái)說(shuō)，與沃爾瑪?shù)蹏?guó)的接觸使我深受啟發(fā)。沃爾瑪出色的經(jīng)營(yíng)理念、布局戰(zhàn)略、成本控制、員工激勵(lì)和社會(huì)責(zé)任感，都為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為個(gè)體，我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí)，我也應(yīng)該注重顧客的需求，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式，提供高品質(zhì)、低價(jià)位的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，對(duì)于公司和社會(huì)的發(fā)展，我應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來(lái)的發(fā)展中，我將秉承沃爾瑪?shù)蹏?guó)的經(jīng)營(yíng)理念，追求卓越，為顧客和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn)，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的成功之道對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)生涯都具有重要的影響，這種影響會(huì)激勵(lì)我繼續(xù)前進(jìn)，并且不斷努力成為一個(gè)更好的自己。
沃爾瑪工作心得篇六
概要：通過(guò)2個(gè)月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐，深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮，銷(xiāo)售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處，有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)掛鉤的東西，明確學(xué)習(xí)的目的，為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗(yàn)與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
談到企業(yè)的文化，我想借用下日本銷(xiāo)售之神松下辛之助的一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)：企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)象一具行尸走肉，沒(méi)有思想，沒(méi)有目標(biāo)，更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購(gòu)物，我們可以看到這樣的一個(gè)情景;商場(chǎng)人頭攢動(dòng)，員工熱情似火，但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個(gè)商業(yè)大機(jī)器，而運(yùn)作這太大機(jī)器的人的力量從何而來(lái)，這是我在沒(méi)進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習(xí)，我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物，那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生?？梢哉f(shuō)他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始，也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì)，這些東西至今仍對(duì)沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來(lái)沃爾瑪駛上奇跡的快速車(chē)道，他用一生來(lái)實(shí)踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)承諾，并在商業(yè)運(yùn)營(yíng)上始終堅(jiān)持。如天天平價(jià)[edlp}原則，在運(yùn)營(yíng)上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨，用企業(yè)的貨車(chē)運(yùn)貨，配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上，沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系，減少供應(yīng)環(huán)節(jié)，在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年，曾跟同事打賭，如果在86那年銷(xiāo)售額超過(guò)8%，他將自己的，在美國(guó)華爾街上跳草群舞。不辛的是，他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來(lái)，每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事，跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運(yùn)，與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運(yùn)行九百天的活動(dòng)，親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去，如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，我相信這將使我們的團(tuán)隊(duì)更加的和諧，更好的做事，發(fā)展自己，并實(shí)現(xiàn)共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的，而是他的一個(gè)女同事提出的。后來(lái)經(jīng)過(guò)慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見(jiàn)沃而瑪?shù)暮ｂc之量，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策正是這一點(diǎn)的體現(xiàn)，沃兒瑪通過(guò)吸納基層員工及管理層意見(jiàn)而不段創(chuàng)新成長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國(guó)企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。如果只從字面看，不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì)到。在我還美正式分配到打包臺(tái)的時(shí)候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好，笑容滿(mǎn)面，對(duì)每一個(gè)到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝?duì)之微笑，盡管有的人不大理解。情緒是會(huì)感染人的，這句話(huà)我是真正的體會(huì)到。
沃爾瑪工作心得篇七
作為全球最大的零售巨頭之一，沃爾瑪在全球擁有數(shù)千家門(mén)店，為消費(fèi)者提供各種商品和服務(wù)。作為一家知名企業(yè)，沃爾瑪?shù)墓ぷ鳝h(huán)境備受關(guān)注。在我擔(dān)任沃爾瑪員工的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了沃爾瑪?shù)墓ぷ魑幕徒?jīng)驗(yàn)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在沃爾瑪，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是非常重要的一環(huán)。無(wú)論是在日常工作中還是在解決問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作是取得成果的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)的重要性，而不僅僅是自己的想法。此外，沃爾瑪也非常重視良好的溝通技巧，無(wú)論是與同事還是與顧客之間的溝通都需要清晰明了。
第三段：工作的專(zhuān)業(yè)性和效率。
作為一家大型零售企業(yè)，沃爾瑪非常注重工作的專(zhuān)業(yè)性和效率。在入職培訓(xùn)中，我們接受了全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了如何高效地處理各種工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我們要求快速準(zhǔn)確地完成工作，以滿(mǎn)足顧客的需求。我逐漸學(xué)會(huì)了如何在繁忙的工作環(huán)境中保持專(zhuān)注和高效，這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提升自身的工作能力非常有幫助。
第四段：客戶(hù)服務(wù)與情感交流。
沃爾瑪致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，這是公司成功的關(guān)鍵之一。在我接觸到的顧客服務(wù)中，我感受到了員工們的真誠(chéng)和熱情。無(wú)論是幫助顧客找尋商品還是解決問(wèn)題，員工總是帶著微笑和耐心。通過(guò)與顧客的情感交流，我意識(shí)到關(guān)懷和真誠(chéng)可以為顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并建立起良好的品牌口碑。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
在沃爾瑪工作讓我得到了巨大的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。沃爾瑪鼓勵(lì)員工探索自己的潛力，提供各類(lèi)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。我受益于這些機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，并取得了一定的職業(yè)發(fā)展。此外，沃爾瑪還重視員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃，并提供支持和指導(dǎo)。
總結(jié)：從沃爾瑪工作中，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通、專(zhuān)業(yè)性和效率的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)在沃爾瑪?shù)墓ぷ?，我不僅獲得了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)，也意識(shí)到了個(gè)人的努力和付出對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的重要性。最后，我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
沃爾瑪工作心得篇八
作為一個(gè)采購(gòu)助手，我最近接到了一個(gè)任務(wù)，就是在沃爾瑪AP（AssociatePortal）上進(jìn)行采購(gòu)。這是我第一次使用這個(gè)工具，我感到非常新奇和好奇。在這篇文章中，我將會(huì)談?wù)勎以谑褂梦譅柆擜P期間的心得體會(huì)。
第一段，初次使用沃爾瑪AP的感受。
初次使用沃爾瑪AP的感受是興奮還是猶豫呢？在我看來(lái)，心情非常復(fù)雜。雖然我知道這是一個(gè)值得信賴(lài)的工具，但是因?yàn)槲抑皼](méi)有使用過(guò)，所以我感到有些害怕。我想找一些關(guān)于沃爾瑪AP的資料，以便更加深入地了解它的使用方法。
第二段，熟悉沃爾瑪AP的過(guò)程。
在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我逐漸開(kāi)始熟悉沃爾瑪AP的使用方法。我開(kāi)始了解如何創(chuàng)建新的采購(gòu)單，以及如何編輯已有的采購(gòu)單。通過(guò)觀看沃爾瑪AP提供的視頻教程，我得以更深入地了解這個(gè)工具的全部功能。此外，我還算上了它提供的在線(xiàn)培訓(xùn)，以便對(duì)我的工作有更好的支持。
第三段，使用沃爾瑪AP的注意事項(xiàng)。
在使用沃爾瑪AP的過(guò)程中，有一些需要注意的問(wèn)題。首先，必須要確保采購(gòu)單中的一切信息都是準(zhǔn)確的。如果有任何的錯(cuò)誤，這可能會(huì)導(dǎo)致訂單被拒絕。其次，我們需要及時(shí)更新我們的采購(gòu)單，以便更好地客戶(hù)的需求，并保證物流方案的達(dá)成。最后，如有任何疑問(wèn)或困惑，不要猶豫，包括詢(xún)問(wèn)支持團(tuán)隊(duì)的幫助和尋求同事的建議等。
第四段，沃爾瑪AP的一些好處。
沃爾瑪AP有很多好處。首先，我們可以通過(guò)沃爾瑪AP來(lái)簡(jiǎn)化我們的采購(gòu)流程，這有助于降低我們公司的運(yùn)營(yíng)成本。其次，我們可以通過(guò)沃爾瑪AP來(lái)迅速地更新和變更我們的訂單，這有助于我們更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。最后，我們可以通過(guò)沃爾瑪AP來(lái)更好地管理我們的供應(yīng)商資源，以便我們更好地控制供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段，使用沃爾瑪AP的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，使用沃爾瑪AP是一次非常有價(jià)值的體驗(yàn)。在使用它的過(guò)程中，我從各個(gè)方面都深入地了解了它，從而更好地了解我們公司的采購(gòu)流程。我認(rèn)為，使用沃爾瑪AP是一種可以幫助我們更好地管理我們供應(yīng)鏈和提升公司運(yùn)營(yíng)水平的好方法。對(duì)于其他想要使用這個(gè)工具的同事，我強(qiáng)烈建議他們可以先查看和了解這個(gè)工具的功能和使用方法，然后再上手去使用它。
沃爾瑪工作心得篇九
最近，本人參加了一場(chǎng)由沃爾瑪公司舉辦的講座，主題為“如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中成功”。在講座中，沃爾瑪?shù)母吖軅兎窒砹怂麄冊(cè)谏虡I(yè)運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，對(duì)于參加者而言，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在講座結(jié)束后，我深感受益匪淺，本文將詳細(xì)闡述我的心得與體會(huì)。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
沃爾瑪是全球最大的零售商之一，在如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能夠戰(zhàn)勝眾多對(duì)手，一切都是有原因的。在講座中，沃爾瑪高管們強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。在今天的市場(chǎng)，每個(gè)行業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這個(gè)市場(chǎng)上，要想獲得成功，必須具備不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和創(chuàng)新的能力。唯有如此，才能適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持領(lǐng)先。
第三段：關(guān)注顧客需求。
為了滿(mǎn)足顧客需求，沃爾瑪一直在不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在講座中，高管們強(qiáng)調(diào)了顧客體驗(yàn)的重要性。不管在哪個(gè)行業(yè)中，客戶(hù)是最重要的一環(huán)。如果企業(yè)忽視了客戶(hù)需求，最終只能走向衰落。沃爾瑪?shù)某晒驮谟陉P(guān)注顧客需求，不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，為客戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
第四段：?jiǎn)T工是最重要的資產(chǎn)。
沃爾瑪?shù)膯T工一直被視為最重要的資產(chǎn)。在講座中，高管們強(qiáng)調(diào)員工的重要性。員工是企業(yè)的生命力，沒(méi)有員工的支持，企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)都無(wú)法提高。沃爾瑪深刻理解這一點(diǎn)，注重員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，完善員工福利制度，確保員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)尾。
總之，參加沃爾瑪?shù)闹v座讓我受益匪淺。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，抓住顧客需求，注重員工的職業(yè)發(fā)展，才能獲得成功?；剡^(guò)頭來(lái)看，這些都是沃爾瑪取得成功的秘訣。我相信，在今后的職場(chǎng)生涯中，這些經(jīng)驗(yàn)和方法一定能幫助我取得更好的成就。
沃爾瑪工作心得篇十
沃爾瑪公司成立于1962年，是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)。你知道沃爾瑪實(shí)習(xí)心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于沃爾瑪實(shí)習(xí)心得，歡迎大家閱讀!
真快啊，一轉(zhuǎn)眼，兩個(gè)月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西，包括為人處事，如何更好的融入社會(huì)和更好的去接觸社會(huì)，當(dāng)然進(jìn)入一個(gè)企業(yè)更能深入的體會(huì)一個(gè)企業(yè)的文化，管理，營(yíng)運(yùn)這些方面，在這些社會(huì)實(shí)踐中可以使我們知道自身的不足，受益匪淺。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)之余，舍棄暑假生活，利用這些時(shí)間，參加一些實(shí)踐，讓我們從實(shí)踐中對(duì)我們的學(xué)習(xí)或者是說(shuō)將來(lái)的從業(yè)一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
之所以選擇沃爾瑪，是因?yàn)檫@所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服,經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)8,000家商場(chǎng)，下設(shè)53個(gè)品牌，員工總數(shù)210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
初進(jìn)沃爾瑪，對(duì)該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入企業(yè)的前兩天，對(duì)每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化，企業(yè)的管理，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)，企業(yè)的發(fā)展史等等，我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對(duì)員工平時(shí)的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中，企業(yè)也注重各部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)，平時(shí)舉辦活動(dòng)，增加員工在工作中的趣味性，各部門(mén)也會(huì)不定期的出門(mén)游玩。
該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個(gè)樣子，有一個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用，節(jié)約，我進(jìn)入企業(yè)工作，能夠深深體會(huì)到，對(duì)成本的節(jié)約使我嘆服，常常在工作中，各個(gè)部門(mén)對(duì)每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄，對(duì)電，水，各種用品都要進(jìn)行節(jié)約，當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本，沃爾瑪通過(guò)跟學(xué)校簽訂協(xié)議，讓實(shí)習(xí)生在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以減少很多成本，也許我們?cè)诶锩娴墓ぷ黧w驗(yàn)是，最資本的原始剝削。
對(duì)我們學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使我們有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)各種考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
來(lái)到這里，我也能更加體會(huì)到一些平時(shí)很難體會(huì)到的東西或者是人生哲理吧，一個(gè)是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì)一一作答，使我了解到，原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。另一個(gè)是積極進(jìn)取的工作態(tài)度--在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。最后一點(diǎn)是為人處事--作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中，我做到了一些，因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械呐Γ驳玫搅朔浅６嗟墓膭?lì)。通過(guò)這次暑假實(shí)踐讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。但我畢竟是一名專(zhuān)科生，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注社會(huì)的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
總之，暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西，認(rèn)識(shí)的人，看到的事，都令我難忘一輩子，尤其在我離開(kāi)的那一天，主管對(duì)我說(shuō)的那些話(huà)在我心里會(huì)留下一輩子的，我也相信，將來(lái)我也會(huì)做到他對(duì)我的期望，對(duì)我們部門(mén)的人，我每一個(gè)都喜歡。最后說(shuō)三個(gè)詞語(yǔ)，是我在這暑假中體會(huì)最深的：分享，挑戰(zhàn)，承若。
概要：通過(guò)2個(gè)月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐，深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮，銷(xiāo)售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處，有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)掛鉤的東西，明確學(xué)習(xí)的目的，為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗(yàn)與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
談到企業(yè)的文化，我想借用下日本銷(xiāo)售之神松下辛之助的一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)：企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)象一具行尸走肉，沒(méi)有思想，沒(méi)有目標(biāo)，更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購(gòu)物，我們可以看到這樣的一個(gè)情景;商場(chǎng)人頭攢動(dòng)，員工熱情似火，但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個(gè)商業(yè)大機(jī)器，而運(yùn)作這太大機(jī)器的人的力量從何而來(lái)，這是我在沒(méi)進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習(xí)，我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物，那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生?？梢哉f(shuō)他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始，也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì)，這些東西至今仍對(duì)沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來(lái)沃爾瑪駛上奇跡的快速車(chē)道，他用一生來(lái)實(shí)踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)承諾，并在商業(yè)運(yùn)營(yíng)上始終堅(jiān)持。如天天平價(jià)[edlp}原則，在運(yùn)營(yíng)上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨，用企業(yè)的貨車(chē)運(yùn)貨，配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上，沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系，減少供應(yīng)環(huán)節(jié)，在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年，曾跟同事打賭，如果在86那年銷(xiāo)售額超過(guò)8%，他將自己的，在美國(guó)華爾街上跳草群舞。不辛的是，他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來(lái)，每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事，跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運(yùn)，與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運(yùn)行九百天的活動(dòng)，親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去，如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，我相信這將使我們的團(tuán)隊(duì)更加的和諧，更好的做事，發(fā)展自己，并實(shí)現(xiàn)共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的，而是他的一個(gè)女同事提出的。后來(lái)經(jīng)過(guò)慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見(jiàn)沃而瑪?shù)暮ｂc之量，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策正是這一點(diǎn)的體現(xiàn)，沃兒瑪通過(guò)吸納基層員工及管理層意見(jiàn)而不段創(chuàng)新成長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國(guó)企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。如果只從字面看，不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì)到。在我還美正式分配到打包臺(tái)的時(shí)候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好，笑容滿(mǎn)面，對(duì)每一個(gè)到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝?duì)之微笑，盡管有的人不大理解。情緒是會(huì)感染人的，這句話(huà)我是真正的體會(huì)到。
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生，4個(gè)在深圳總部，2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén)，但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同，基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:。
wmgp的蓬勃發(fā)展：
自成立以來(lái)，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，wmgp20xx年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
wmgp的企業(yè)文化：
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)(這是最常見(jiàn)的一個(gè)。
口號(hào)。
就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn)具體記不清了有興趣可以去查看沃頓寫(xiě)的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣雖然說(shuō)法不一可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國(guó)際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍：
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻：我的mentor是個(gè)香港人，名叫andy。我記得他從來(lái)沒(méi)有打電話(huà)跟我商量事情，一般都是主動(dòng)地跑到我座位上，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯，真是讓我感覺(jué)到了保姆般的關(guān)心。另外，公司里面都是直呼其名，每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字，這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字，不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍，所以很多時(shí)候都感覺(jué)不出來(lái)上下級(jí)的關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒(méi)有硬性的規(guī)定，工作比較彈性，當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂(lè)。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球，樂(lè)在其中。另外，聽(tīng)說(shuō)公司的員工可以在每個(gè)月毫無(wú)理由的休息半天。不過(guò)，我一直沒(méi)有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景，有香港人、中國(guó)臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等，有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師，還聽(tīng)說(shuō)有個(gè)從花旗銀行過(guò)來(lái)的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
國(guó)際采購(gòu)流程被稱(chēng)作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟：buyingtrip(海外的buyer來(lái)中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃，下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證，以確保工廠沒(méi)有雇用童工、沒(méi)有超時(shí)加班、沒(méi)有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船，并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開(kāi)信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié)，可能遇到很多問(wèn)題要實(shí)時(shí)處理。所以，直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。這也是為什么并不是所有的中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品都能通過(guò)這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。通過(guò)跟buyer的接觸，加深了對(duì)其他國(guó)家文化的理解;通過(guò)跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí)，更重要的是讓自己更加體會(huì)到成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分，在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧，同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少，而往往需要自己注重細(xì)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪工作心得篇十一
段一：引言（100字）。
沃爾瑪是世界上最大的零售商之一，以其經(jīng)營(yíng)廣泛的產(chǎn)品和良好的服務(wù)而聞名。我最近有幸到沃爾瑪購(gòu)物，深刻體會(huì)到了他們成功的原因。在這篇文章中，我將分享我對(duì)沃爾瑪?shù)男牡皿w會(huì)，探討沃爾瑪之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中屹立不倒的原因。
段二：產(chǎn)品豐富多樣（200字）。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品種類(lèi)繁多，無(wú)論是食品、家居用品還是電子產(chǎn)品，幾乎能滿(mǎn)足各類(lèi)顧客的需求。當(dāng)我走進(jìn)沃爾瑪時(shí)，我感受到了浩瀚的商品世界，彷佛置身于一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)。他們不僅提供了國(guó)際品牌，還有各類(lèi)優(yōu)質(zhì)的本土產(chǎn)品，讓我無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)日常用品還是奢侈品，都能在沃爾瑪找到心儀的東西。這種豐富的產(chǎn)品選擇不僅滿(mǎn)足了顧客的需求，也提高了顧客的購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意度。
段三：價(jià)格實(shí)惠（200字）。
除了產(chǎn)品豐富，沃爾瑪?shù)膬r(jià)格也是吸引我返店購(gòu)買(mǎi)的原因之一。在沃爾瑪購(gòu)物，我總是能找到價(jià)格較低的同類(lèi)產(chǎn)品。這是因?yàn)槲譅柆斠源笞诓少?gòu)的方式獲得產(chǎn)品，從而降低了成本，進(jìn)而將這些節(jié)省轉(zhuǎn)化為顧客的實(shí)惠。無(wú)論身處何地，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)什么，沃爾瑪始終以實(shí)惠的價(jià)格吸引著消費(fèi)者。這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)使我對(duì)沃爾瑪?shù)馁?gòu)物體驗(yàn)倍感滿(mǎn)意。
段四：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（300字）。
沃爾瑪?shù)膶?zhuān)業(yè)化服務(wù)也深深地打動(dòng)了我。在購(gòu)物過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)膯T工總是友善、耐心地為顧客提供幫助。無(wú)論是詢(xún)問(wèn)商品信息、解決問(wèn)題，還是處理退換貨，員工總是以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待顧客。在沃爾瑪購(gòu)物，我從未感受到任何形式的不滿(mǎn)意-他們竭盡全力確保每位顧客都能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，沃爾瑪還提供便利的在線(xiàn)購(gòu)物服務(wù)，使消費(fèi)者更加方便地購(gòu)買(mǎi)他們所需的物品。
段五：社會(huì)責(zé)任（300字）。
沃爾瑪不僅僅關(guān)注企業(yè)的盈利，也一直致力于履行社會(huì)責(zé)任。他們通過(guò)捐贈(zèng)慈善組織、促進(jìn)女性和環(huán)境保護(hù)等方式回饋社會(huì)。沃爾瑪還積極參與減少塑料污染和可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)，并設(shè)立了社會(huì)責(zé)任部門(mén)，致力于推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。這種關(guān)注社會(huì)的行為使我對(duì)沃爾瑪更加欽佩，也讓我愿意支持他們的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)：（100字）。
總而言之，沃爾瑪以其產(chǎn)品豐富多樣、價(jià)格實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及積極的社會(huì)責(zé)任，贏得了全球消費(fèi)者的喜愛(ài)。在我個(gè)人的體驗(yàn)中，沃爾瑪給我?guī)?lái)了愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，并讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)如何成功運(yùn)營(yíng)和為社會(huì)做出貢獻(xiàn)有了新的認(rèn)識(shí)。我相信，沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)和做法對(duì)其他企業(yè)也具有借鑒意義。
沃爾瑪工作心得篇十二
沃爾瑪是全球最大的零售巨頭之一，其經(jīng)營(yíng)理念與管理方式一直備受關(guān)注。為了更好地了解沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在我日常工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化和管理體系，感受到了沃爾瑪?shù)那罢靶运季S和一流的管理能力。在本文中，我將分享一些我在實(shí)踐中學(xué)到的沃爾瑪經(jīng)營(yíng)理念的心得體會(huì)。
第二段：沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化。
沃爾瑪一直以來(lái)致力于創(chuàng)造“更好的生活”，這也是其企業(yè)文化的核心。在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中，強(qiáng)調(diào)“顧客至上”的服務(wù)宗旨，以及員工的自由和尊重。由于員工是可持續(xù)發(fā)展的基石，沃爾瑪鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)文化和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人升遷和發(fā)展。
沃爾瑪在管理體系方面也非常重視效率和創(chuàng)新。例如，沃爾瑪采用了“CPI”（成本、生產(chǎn)、庫(kù)存）模型來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理和短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)。此外，沃爾瑪還使用大量的數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和顧客體驗(yàn)。
第四段：沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任。
沃爾瑪也十分注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種方式回饋社區(qū)、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和改善勞動(dòng)條件。例如，沃爾瑪為員工提供了健康、福利和培訓(xùn)方面的支持，同時(shí)也積極參與環(huán)?；顒?dòng)和社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，使沃爾瑪不僅僅是一個(gè)零售企業(yè)，而是一個(gè)社區(qū)的一部分。
第五段：結(jié)論。
沃爾瑪?shù)某晒Φ靡嬗谄湎冗M(jìn)的思維方式和先進(jìn)的管理體系，并且沃爾瑪始終保持著對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注。從沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)中，我們可以了解到什么是企業(yè)強(qiáng)大的支持以及如何為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認(rèn)為，我們的公司可以從沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化、管理體系和企業(yè)社會(huì)責(zé)任中學(xué)習(xí)，并在其中發(fā)現(xiàn)啟示和借鑒。GuidId15612160a4f46e7882d5f1cc2c2e562。
沃爾瑪工作心得篇十三
第一段：引言（200字）。
作為一家全球最大的零售商，沃爾瑪無(wú)疑是許多求職者的夢(mèng)想實(shí)習(xí)單位。我也有幸成為他們的一員，參與了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作技能，更深刻地認(rèn)識(shí)到了沃爾瑪這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化特點(diǎn)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）。
在沃爾瑪實(shí)習(xí)期間，我參與了一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)作與合作，以期達(dá)到最佳效果。我深切體會(huì)到，只有團(tuán)隊(duì)成員間密切配合，才能夠高效、無(wú)誤地完成工作。每天的例會(huì)和討論讓我了解到每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)勢(shì)，也明白到了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)背后隱藏著無(wú)數(shù)的努力和溝通。
第三段：客戶(hù)至上的服務(wù)理念（200字）。
沃爾瑪一直以客戶(hù)至上的服務(wù)理念而著名。在實(shí)習(xí)期間，我親身體驗(yàn)到了這一理念的重要性。無(wú)論是處理客戶(hù)的投訴，還是提供實(shí)用的產(chǎn)品建議，沃爾瑪員工都在竭盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我從中明白到，只有真正關(guān)注客戶(hù)，才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段：工作細(xì)致與執(zhí)行力的培養(yǎng)（200字）。
在沃爾瑪實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)處理一項(xiàng)具體的項(xiàng)目任務(wù)。這個(gè)任務(wù)需要我對(duì)一定范圍的客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，并收集反饋意見(jiàn)。這個(gè)過(guò)程讓我學(xué)會(huì)了工作的細(xì)致與耐心，以及提高執(zhí)行力的重要性。我逐漸養(yǎng)成了仔細(xì)記錄、及時(shí)反饋的好習(xí)慣，并且學(xué)會(huì)了利用各種工具和資源高效完成工作。
第五段：跨文化交流的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)（200字）。
作為一家全球性的企業(yè)，沃爾瑪提供了許多跨文化交流的機(jī)會(huì)。我與來(lái)自不同國(guó)家的同事共同工作，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。雖然在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些語(yǔ)言和文化差異帶來(lái)的困難，但最終我們通過(guò)相互尊重、傾聽(tīng)和溝通解決了這些問(wèn)題。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的見(jiàn)識(shí)，也讓我更加開(kāi)放和包容。
總結(jié)（100字）。
通過(guò)沃爾瑪?shù)膶?shí)習(xí)，我不僅獲得了工作經(jīng)驗(yàn)和技能，還提高了團(tuán)隊(duì)合作能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)了工作細(xì)致和執(zhí)行力。在這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)到了如何與來(lái)自不同背景的人進(jìn)行跨文化交流。這次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了沃爾瑪企業(yè)的核心價(jià)值觀，并為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
沃爾瑪工作心得篇十四
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。
美國(guó)著名詩(shī)人、人文主義者沃爾特惠特曼的至理名言：“沒(méi)有信仰，則沒(méi)有名副其實(shí)的品行和生命;沒(méi)有信仰，則沒(méi)有名副其實(shí)的國(guó)土?！睉阎绺叩男叛觯邳h支部的指導(dǎo)和教育下，我正式轉(zhuǎn)為中共黨員。從工作到生活，我都嚴(yán)格要求自己，工作盡心盡力，責(zé)無(wú)旁貸，生活上對(duì)待老師、同事誠(chéng)懇熱情，互幫互助。這一年來(lái)，我在自己工作之余，積極參加單位、科室組織的各種集體活動(dòng)，如紅歌比賽、聯(lián)歡晚會(huì)、籃球比賽等，加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，從而也使我的思想有了新的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
疾控工作是辛苦而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模I(lǐng)導(dǎo)、前輩等在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，充分展現(xiàn)了強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。在你們的影響下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部，已經(jīng)成了這一年來(lái)我生活的寫(xiě)照。無(wú)論是采樣監(jiān)測(cè)，也無(wú)論是疾病流調(diào)，更甚至是半夜處理食物中毒事件，堅(jiān)守崗位成了我的信念。一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)并認(rèn)真履行了崗位的各項(xiàng)職責(zé)。這一年我輪轉(zhuǎn)了衛(wèi)生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個(gè)科室，同時(shí)還參與體檢工作。在衛(wèi)生科，我參與了爆炸現(xiàn)場(chǎng)消殺工作、食物中毒事件的應(yīng)急處理;生活飲用水、游泳池水、醫(yī)院排放污水等水質(zhì)采樣監(jiān)測(cè)工作;參與公共場(chǎng)所室內(nèi)空氣及公共用品的監(jiān)測(cè)采樣工作;中小學(xué)及幼托機(jī)構(gòu)的《江蘇省衛(wèi)生信息系統(tǒng)—缺課監(jiān)測(cè)軟件》安裝及使用指導(dǎo)工作。在疾控一科，我主要負(fù)責(zé)生命統(tǒng)計(jì)工作，還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調(diào)，南京郵電大學(xué)聚集性肺結(jié)核疫情流調(diào)及處理等工作。在疾控二科，主要參與了血地寄防工作及其績(jī)效考核資料的整理、監(jiān)管所hiv監(jiān)測(cè)抽血及夫子廟廣場(chǎng)健康宣傳。在辦公室，在胡老師的指導(dǎo)下，與她一同完成了文書(shū)檔案、科研檔案、業(yè)務(wù)檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、儀器設(shè)備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類(lèi)匯編共8千多卷檔案的整理及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，完成了檔案室平面圖和資料索引圖，順利通過(guò)了江蘇省檔案工作二星級(jí)的復(fù)評(píng)審核。此外，還參與了會(huì)議室、倉(cāng)庫(kù)等整理、及各種報(bào)表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的，其實(shí)不然，正如中心領(lǐng)導(dǎo)給我們的教誨：在##疾控是全市各區(qū)疾控中最忙最苦的，但是你們經(jīng)受的鍛煉和考驗(yàn)也是最強(qiáng)最好的、業(yè)務(wù)能力水平提高是最快最扎實(shí)的。
三、感悟與展望。
##疾控中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，在錢(qián)主任等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，單位從上到下全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作精神，使我感受頗深：我們勤勤懇懇、奮發(fā)向上，用心地去完成每一項(xiàng)任務(wù)，以智慧和汗水獲取眾多殊榮：江蘇省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)的建立、創(chuàng)建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業(yè)后加入這個(gè)光榮的集體，能在這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上努力工作，成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，感謝各科室老師們對(duì)我的幫助與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
沃爾瑪工作心得篇十五
沃爾瑪是一家全球著名的零售巨頭，也是我國(guó)最大的連鎖超市之一。在我多年的購(gòu)物經(jīng)歷中，我對(duì)沃爾瑪有了深刻的體會(huì)和感悟。下面將以五段式的方式來(lái)分享我對(duì)沃爾瑪?shù)男牡皿w會(huì)。
首先，沃爾瑪在產(chǎn)品種類(lèi)和品質(zhì)上一直給我留下了深刻的印象。沃爾瑪?shù)某欣飵缀跄軌驖M(mǎn)足我所有的購(gòu)物需求。無(wú)論是食品、生鮮、日用百貨還是電子產(chǎn)品，我都能夠在這里找到自己所需要的商品。而且，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品品質(zhì)一直令我滿(mǎn)意。我敢保證購(gòu)買(mǎi)在沃爾瑪?shù)臇|西的質(zhì)量，這是對(duì)沃爾瑪一貫嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系的的肯定。
其次，沃爾瑪?shù)膬r(jià)格一直是我選擇在這里購(gòu)物的主要原因之一。作為一家大型連鎖超市，沃爾瑪能夠通過(guò)規(guī)模效應(yīng)以及與供應(yīng)商的合理談判，將產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低。我在沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)同樣的商品，相較于其他超市，能夠節(jié)省不少開(kāi)支。這也是為什么沃爾瑪一直以來(lái)都擁有大量的忠實(shí)顧客的原因之一。
第三，沃爾瑪?shù)牡陜?nèi)陳設(shè)和服務(wù)環(huán)境也給我留下了深刻的印象。沃爾瑪?shù)牡陜?nèi)布局合理，商品分類(lèi)清晰，很容易找到自己所需要的商品。而且，沃爾瑪?shù)姆?wù)人員都很友好和專(zhuān)業(yè)。每次我有疑問(wèn)或者需要幫助的時(shí)候，總能夠得到快速而準(zhǔn)確的解答。這種良好的服務(wù)體驗(yàn)使我愿意選擇沃爾瑪作為我的首選購(gòu)物地點(diǎn)。
第四，沃爾瑪在社會(huì)責(zé)任方面也做出了積極的貢獻(xiàn)。作為一家全球零售巨頭，沃爾瑪積極參與公益事業(yè)，關(guān)注教育、環(huán)境保護(hù)以及社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域。沃爾瑪通過(guò)各種方式支持當(dāng)?shù)亟逃?，捐資捐物，為更多的貧困學(xué)生提供教育機(jī)會(huì)。此外，沃爾瑪還通過(guò)改善供應(yīng)鏈環(huán)境和推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展來(lái)保護(hù)環(huán)境。這些積極的行動(dòng)為沃爾瑪樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，也使我更加愿意支持這樣一家關(guān)注社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。
最后，我認(rèn)為沃爾瑪?shù)某晒﹄x不開(kāi)其不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求也在不斷變化，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷變化。沃爾瑪能夠緊跟時(shí)代潮流，及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，不斷推陳出新，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。這種敏銳的洞察力和快速的應(yīng)變能力是沃爾瑪能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素之一。
總結(jié)起來(lái)，我對(duì)沃爾瑪?shù)男牡皿w會(huì)可以歸納為：產(chǎn)品種類(lèi)豐富、品質(zhì)有保證；價(jià)格實(shí)惠、性?xún)r(jià)比高；店內(nèi)環(huán)境舒適、服務(wù)周到；積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；具備創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。這些體會(huì)和感悟使我堅(jiān)信沃爾瑪將繼續(xù)在市場(chǎng)中保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，并為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
沃爾瑪工作心得篇十六
第一段：引言（100字）。
沃爾瑪作為全球最大的零售企業(yè)之一，一直以來(lái)都備受關(guān)注。近年來(lái)，沃爾瑪不僅為消費(fèi)者提供了便利的購(gòu)物體驗(yàn)，也引發(fā)了一系列的討論和爭(zhēng)議。通過(guò)研究沃爾瑪案例，我深入了解了這家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、管理理念，并從中汲取了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：沃爾瑪?shù)某晒χ溃?00字）。
沃爾瑪之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中脫穎而出，并成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，可謂有著自己獨(dú)特的成功之道。首先，沃爾瑪始終堅(jiān)持以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。其次，沃爾瑪高效、低成本的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)，使得產(chǎn)品能夠迅速流通，貨架總是擺滿(mǎn)貨物，提高了銷(xiāo)售效率。另外，沃爾瑪注重員工培訓(xùn)，激勵(lì)員工積極工作，不斷追求卓越?？偟膩?lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)某晒﹄x不開(kāi)科學(xué)的管理和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
第三段：沃爾瑪面臨的挑戰(zhàn)（200字）。
盡管沃爾瑪取得了巨大的成功，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，沃爾瑪在擴(kuò)張過(guò)程中涉及到了大量的勞動(dòng)力和自然資源，這導(dǎo)致了一些環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題。其次，沃爾瑪采取的低價(jià)策略可能對(duì)本地小型零售商造成沖擊，引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)與合作的復(fù)雜關(guān)系。另外，沃爾瑪?shù)墓芾盹L(fēng)格和勞動(dòng)力管理方式一度受到質(zhì)疑，存在一些用工和勞動(dòng)權(quán)益的問(wèn)題。這些挑戰(zhàn)需要沃爾瑪進(jìn)一步改進(jìn)和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)研究沃爾瑪?shù)某晒兔媾R的挑戰(zhàn)，我從中獲得了一些重要的心得體會(huì)。首先，作為企業(yè)家和管理者，我們應(yīng)該始終以顧客為中心，關(guān)注消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。其次，企業(yè)要注重建立高效的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)，提高內(nèi)部的工作效率和體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此外，員工是企業(yè)最寶貴的資源，我們應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，使他們成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后，企業(yè)要積極回應(yīng)社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)分析沃爾瑪案例，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理有了更深入的理解。成功的企業(yè)離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)注、高效的供應(yīng)鏈和物流管理、優(yōu)質(zhì)的員工和積極履行的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，我們也需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)僅僅追求經(jīng)濟(jì)利益，還要注重對(duì)環(huán)境、社會(huì)的貢獻(xiàn)。沃爾瑪?shù)陌咐刮腋訄?jiān)信，只有持續(xù)創(chuàng)新和精益求精，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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