公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)（模板21篇）

總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)于提升自己的能力非常有益。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們?nèi)?、客觀地分析自己的工作和學(xué)習(xí)情況。以下是一些實(shí)用和精選的總結(jié)范文，旨在為大家提供一些寫(xiě)作參考和借鑒。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

本人能夠在日常工作和學(xué)習(xí)中重點(diǎn)加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己實(shí)踐的自覺(jué)性和堅(jiān)定性；為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《基本建設(shè)投資與財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》、《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》等財(cái)會(huì)審計(jì)法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的`開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在會(huì)計(jì)工作中，堅(jiān)持按照工作要求，認(rèn)真審核票據(jù)并登記入賬，待人熱情，服務(wù)周到，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)提出財(cái)務(wù)管理建議。

同時(shí)，對(duì)不合規(guī)的票據(jù)能夠認(rèn)真做出解釋?zhuān)⒎e極提供合理化建議。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，本人各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為單位事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對(duì)這一年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間，到__公司上班已經(jīng)一個(gè)月了，現(xiàn)將這一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位需要。

我從政府機(jī)關(guān)到國(guó)有資產(chǎn)管理公司，進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，以前自己對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理是一片空白，尤其是國(guó)有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng)，所以很多東西都要從頭學(xué)起，倍感壓力巨大。

我利用業(yè)余時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并歸納總結(jié)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，瀏覽國(guó)務(wù)院國(guó)資委和其他地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等，逐步積累行業(yè)知識(shí)，以便自己能盡快地入行。

二、盡職盡責(zé)，盡快進(jìn)入新工作角色。

進(jìn)入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的幫助下，很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無(wú)論是整理會(huì)議記錄、起草公司文件還是撰寫(xiě)信息，都力求做得更好。

根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)文件收發(fā)、會(huì)議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對(duì)公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)公司各部門(mén)的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn)，逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平，提升公司形象。此外，還準(zhǔn)備對(duì)公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。

三、幾點(diǎn)體會(huì)。

一是公司前景廣闊，令人精神振奮。

目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè)。同時(shí)，隨著四大平臺(tái)的建設(shè)，我相信_(tái)_公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè)，個(gè)人也將大有作為。

二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。

國(guó)有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。

三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。

__公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì)，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇三

隨著本學(xué)期的結(jié)束，xxxx年度即將成為過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好，特就xxxx年工作小結(jié)如下：

本人擁護(hù)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

1、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益；堅(jiān)持撰寫(xiě)個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。一年半來(lái)，撰寫(xiě)日志178篇，點(diǎn)擊53000余次，加精20篇，被評(píng)為首屆me博客“十佳博客”；認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng)，在聽(tīng)課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，下半年被評(píng)為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手（已發(fā)公示通知，正式文件尚未下發(fā)）。

2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，xx年圍繞有效教學(xué)開(kāi)展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念；開(kāi)展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，拉開(kāi)過(guò)程，提高實(shí)效；啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè)，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料；每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)，xx年4月、12月分別寫(xiě)好綜合督導(dǎo)主匯報(bào)、年度學(xué)校評(píng)估匯報(bào)材料，同時(shí)配合做好其他迎檢工作。

積極參加宜興市小學(xué)校長(zhǎng)高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，xx年分赴揚(yáng)中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí)，同時(shí)在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了xx年培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽(tīng)教授講學(xué)、對(duì)話專(zhuān)家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。

1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群；

2、組建學(xué)校骨干教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)共同體；

3、發(fā)表、獲獎(jiǎng)省級(jí)論文各一篇；

4、順利通過(guò)校長(zhǎng)高研班結(jié)業(yè)論文答辯。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇四

時(shí)間如箭般飛逝，時(shí)間無(wú)影無(wú)蹤，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束，在這段時(shí)間里，我相信你面臨著很多挑戰(zhàn)，也收獲了很多成長(zhǎng)，過(guò)去的成就將匯聚成一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？下面小編給大家整理了關(guān)于公司業(yè)務(wù)員年度考核個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡！

轉(zhuǎn)眼間，20__就要揮手告別了。臨近新年，想想自己走過(guò)的半年多的路，經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感動(dòng)，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的成就，沒(méi)有一顆淡定從容的心。

在這十幾個(gè)月里，有過(guò)失敗和成功，但很不幸；謝天謝地；我們自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力都得到了提升。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境，有這么好的有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶我前進(jìn)；他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們受益終生。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是在做事之前我是2月份開(kāi)始進(jìn)公司的。不知不覺(jué)，一年很快就過(guò)去了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人，變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，大家要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，公司的運(yùn)營(yíng)模式，客戶(hù)關(guān)系組的建立。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓住重點(diǎn)客戶(hù)，跟蹤客戶(hù)，淡季如何安排時(shí)間，有哪些產(chǎn)品，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷學(xué)習(xí)、積累、與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間，但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好。俗話說(shuō)，只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世上沒(méi)有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮，或者沒(méi)時(shí)間檢查，粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候，我想自己搞定他，自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)：交易知識(shí)，學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。

自我分析：從目前的行為來(lái)看，我不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，或者說(shuō)只是一個(gè)初級(jí)的銷(xiāo)售人員，不擅長(zhǎng)說(shuō)話和口才，表達(dá)能力也不夠突出。根本原因：自己的缺點(diǎn)沒(méi)有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己，也沒(méi)有發(fā)掘自己的潛力，在性格上有所飛躍。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，這是動(dòng)力；這種信念一直儲(chǔ)存在我的胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)，心里一直渴望成功。“我要像一個(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己?！蔽覍?duì)自己說(shuō)。

工作設(shè)想20__年。

總結(jié)一年來(lái)的工作，我的工作還存在很多問(wèn)題和不足。我需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20__年，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

根據(jù)20__年的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一；對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶(hù)，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。第二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，要不斷從老客戶(hù)那里獲取更多的客戶(hù)信息。第三，有必要。要想有好的業(yè)績(jī)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來(lái)。

1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶(hù)和幾個(gè)潛在客戶(hù)。

2、在見(jiàn)客戶(hù)之前多了解一下客戶(hù)的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶(hù)留下好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

5、如果客戶(hù)遇到問(wèn)題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己，你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。只有擁有健康、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。

工作中的問(wèn)題及解決方法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

一、工作感悟。

在這20__年的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說(shuō)。

二、20__年工作設(shè)想。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二是；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

每月要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。

見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

三、工作中的問(wèn)題及解決辦法。

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓??；缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

4、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。

(一)、業(yè)績(jī)回顧。

1、年度總現(xiàn)金回款__萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。

2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);。

3、奠定了公司在__，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。

(二)、業(yè)績(jī)分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的__萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于__，但由于__市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向__，最終改變了我的初衷。其次看好了__市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了__"__"，已近年底了!

b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);。

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。

2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)"選擇比努力重要"，經(jīng)銷(xiāo)商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)"等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。

3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、__市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到__上了。

更為失誤的就是，代理商又接了一款__，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、__市場(chǎng)雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。

關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。

3、__市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);。

(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;。

4、整個(gè)年我走訪的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。

但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：

1、我作銷(xiāo)售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書(shū)細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。

3、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶(hù)，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶(hù)。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目。房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)，及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)。

比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來(lái)羸得客戶(hù)支持，同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想，盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息，做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，讓客戶(hù)只要輸入關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶(hù)隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新，展望20__年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

我自__年3月2日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過(guò)一年來(lái)的努力，我共完成銷(xiāo)售量8846噸，實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤(rùn)60元/噸，月平均銷(xiāo)售量885噸，利潤(rùn)總額53__60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬(wàn)元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié)：

一、兩個(gè)感謝。

首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購(gòu)、銷(xiāo)售、回款過(guò)程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個(gè)操作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過(guò)講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬(wàn)分羞愧。

二、幾點(diǎn)不足。

首先是為人的不足。

1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火，對(duì)同事說(shuō)些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來(lái)許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在__年7、8、9月，由于市場(chǎng)的因素和某些客戶(hù)的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī)，令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶(hù)開(kāi)始拖款，而且問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿(mǎn)心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問(wèn)題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

二是做事的不足。

1、對(duì)目前所掌握的客戶(hù)資料及對(duì)其以前的了解依賴(lài)性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察便想對(duì)新客戶(hù)賒銷(xiāo)。這樣的做法給公司帶來(lái)極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶(hù)了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒(méi)有通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒(méi)有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷(xiāo)售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷(xiāo)售以后才考慮客戶(hù)是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒(méi)做實(shí)地考察絕不賒銷(xiāo)，沒(méi)有足夠的了解絕不放量，新客戶(hù)一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧?rùn)較高而放棄正常操作原則。

2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶(hù)在內(nèi)的新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開(kāi)的客戶(hù)依賴(lài)性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對(duì)銷(xiāo)售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶(hù)才是炒貨業(yè)務(wù)開(kāi)展和提高業(yè)績(jī)的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)老客戶(hù)依賴(lài)性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無(wú)限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績(jī)，把正常的業(yè)務(wù)來(lái)往變成了賭客戶(hù)無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問(wèn)題，后果將十分嚴(yán)重。賒銷(xiāo)本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。

3、對(duì)客戶(hù)心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶(hù)，我會(huì)輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)價(jià)較高而銷(xiāo)售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。

4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù)，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因?？傆X(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

三、工作失誤。

__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤(rùn)作為銷(xiāo)售目的，以20萬(wàn)元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬(wàn)無(wú)一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。

失誤一：在8月份的銷(xiāo)售中，我對(duì)東莞裕豐的銷(xiāo)售量達(dá)到操作以來(lái)的最高，貨款也像前幾個(gè)月一樣，雖然有拖延，但拖延的時(shí)間并不長(zhǎng)，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺(jué)得其經(jīng)營(yíng)狀況并沒(méi)有太大問(wèn)題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒(méi)有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。疏于對(duì)客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來(lái)在9月份對(duì)其放量和從10月份開(kāi)始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時(shí)也是我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的重大失職。

失誤二：東莞裕豐作為一個(gè)月生產(chǎn)能力只有__多噸的廠，僅憑二十萬(wàn)違約保證金便給其放量7車(chē)計(jì)560噸貨，貨款達(dá)到250萬(wàn)元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對(duì)客戶(hù)信用和資金實(shí)力的猜測(cè)和估計(jì)，遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí)，我沒(méi)有對(duì)其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷(xiāo)250萬(wàn)元，這是一個(gè)工作上的重大過(guò)失。從某種意義上可以說(shuō)是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

失誤三：當(dāng)東莞裕豐拖欠貨款的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)而每次的還款金額越來(lái)越小時(shí)，我仍寄希望于客戶(hù)的承諾和信用。并沒(méi)有通過(guò)有效的法律途徑來(lái)追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶(hù)已經(jīng)停產(chǎn)，上門(mén)追付貨款的人越來(lái)越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動(dòng)性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個(gè)月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶(hù)，簡(jiǎn)單對(duì)客戶(hù)寄于希望，在其多次的違背承諾時(shí)，表現(xiàn)出無(wú)計(jì)可施和軟弱。沒(méi)有把握主動(dòng)權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施，這是遇到問(wèn)題時(shí)，處理過(guò)程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問(wèn)題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。

四、工作業(yè)績(jī)。

我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高每個(gè)月的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)值是月平均銷(xiāo)售量在1500噸到__噸之間，月平均利潤(rùn)達(dá)到8萬(wàn)元至10萬(wàn)元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的60%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。

回顧一年來(lái)的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn)：首先是想當(dāng)然的對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售能力的估計(jì)過(guò)高，自我期望值過(guò)高，在制定目標(biāo)之初，沒(méi)有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場(chǎng)變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷(xiāo)售手段單一，憑借以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購(gòu)和銷(xiāo)售，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)一直得不到提高。再次就是個(gè)人主觀上沒(méi)有花更多的精力開(kāi)拓新客戶(hù)和新資源，使整個(gè)銷(xiāo)售工作總在一個(gè)圈子里轉(zhuǎn)圈，沒(méi)有找到更好的銷(xiāo)售出路。最后是思路太狹窄，打不開(kāi)更多更好的思路，業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一，感覺(jué)有力沒(méi)法使、沒(méi)處使。

綜上所述，我在__年的工作業(yè)績(jī)微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問(wèn)題令我反思深剩有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇五

大家都非常熟悉工作總結(jié)吧，它可以使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性理解，讓我們花點(diǎn)時(shí)間來(lái)寫(xiě)工作總結(jié)。工作總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面小編給大家整理了公司年度考核個(gè)人的工作總結(jié)通用，希望大家喜歡！

時(shí)間悠悠，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中我司度過(guò)了20__年，而20__年是公司財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對(duì)我司進(jìn)行工作總結(jié)。

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。

對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、計(jì)劃落實(shí)。

將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

三、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。

加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購(gòu)房合同，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻，我把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。

作為一名財(cái)務(wù)人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況，詢(xún)問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候，我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題，我便是一問(wèn)三不知，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來(lái)再去請(qǐng)款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。

雖然出納只是做一些日常的財(cái)務(wù)事務(wù)，但是它是設(shè)計(jì)某些需要保密得到制度的。因此，在新的一年里，我會(huì)提升自己的工作能力，把工作做得更細(xì)，盡量避免出差錯(cuò)，出紕漏，把保密制度落實(shí)到位。20__年讓我們攜手共進(jìn)，一起努力吧！

自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?；厥兹齻€(gè)月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，____電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào)：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬(wàn)家的燈火，堅(jiān)守在崗位上”；綠茵場(chǎng)上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場(chǎng)里，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫(huà)面劃過(guò)腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了____，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些____局的新同事，此時(shí)又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場(chǎng)比起來(lái)，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車(chē)間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在____局的日子，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討，無(wú)比快樂(lè)，也無(wú)比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。

國(guó)慶假期過(guò)后，我們終于到達(dá)接收單位——____供電局，正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，我相信，這是一個(gè)好的開(kāi)端，再累也是有價(jià)值的。

此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開(kāi)始，滿(mǎn)懷激情，勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢(mèng)就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天！

屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的`成熟。自20__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)______工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定______工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

20__年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，最重要的工作是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力，迎接20__年的新挑戰(zhàn)。只有這樣，我才能不斷前行，才能跟上職場(chǎng)的變化。新的一年，任務(wù)更多更重，我不懼挑戰(zhàn)，一定拿吃成績(jī)說(shuō)話。我相信，只要努力，勤奮，所有的計(jì)劃都能實(shí)現(xiàn)！

回頭看這一年的工作，也是自己進(jìn)入到公司來(lái)的頭一年，從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正，再到而今得到那么多的肯定，可以說(shuō)這一年我成長(zhǎng)很多，也是讓我更加的去意識(shí)到，自己要繼續(xù)的去努力做，來(lái)做的更好。

工作的方面，不僅是經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)累積，其實(shí)很多的方法也是之前沒(méi)有接觸到了，我也是學(xué)到然后去運(yùn)用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺(jué)得像學(xué)校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學(xué)分，而工作是只看結(jié)果的，之前的努力再多如果沒(méi)有一個(gè)好的成績(jī)，其實(shí)就是糟糕的表現(xiàn)，也是浪費(fèi)了時(shí)間。一年下來(lái)，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到肯定，也是自己努力才換來(lái)的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn)，能被認(rèn)可，在和同事打配合的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開(kāi)展更為順利，一年時(shí)間其實(shí)并不是很長(zhǎng)，感覺(jué)過(guò)得好快，也是自己過(guò)得充實(shí)，忙碌的狀態(tài)卻是沒(méi)有讓我覺(jué)得累，反而覺(jué)得這是一個(gè)很不容易的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)的方面，除了經(jīng)驗(yàn)累積，和同事們的一個(gè)交流，其實(shí)自己下班之后也是會(huì)多看書(shū)而了解自己的工作發(fā)展方向，以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個(gè)行業(yè)的前景，只有有一個(gè)大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思考，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及知識(shí)的累積才能當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是非常大的，更是需要去珍惜這個(gè)時(shí)間，把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)讓我們有收獲，這些培訓(xùn)，一些講座只要有時(shí)間我都是會(huì)去聽(tīng)，去了解，即使沒(méi)時(shí)間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。

當(dāng)然依舊不足是有的，畢竟我也是個(gè)剛出校門(mén)一年的新人，即使再優(yōu)秀，也是經(jīng)驗(yàn)方面不夠，而且崗位上也是一些細(xì)節(jié)做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積經(jīng)驗(yàn)才行的，同時(shí)我也是很感激能給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì)，我也是珍惜了，認(rèn)真來(lái)工作，今后要繼續(xù)努力。

20__年即將逝去，這是我步入__公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。

跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。

要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)__煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊(cè)》的有關(guān)資料，結(jié)合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào)，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們?cè)谒枷胝喂ぷ魃系谋憩F(xiàn)狀況，以便及時(shí)指出我們工作中的問(wèn)題，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報(bào)如下：

今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、綜合柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶。我們不僅僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。在客戶(hù)迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客?hù)遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶(hù)不解時(shí)，我們耐心解釋?zhuān)晃覀円S時(shí)隨地，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們黃石支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的商業(yè)中心，正因?yàn)檫@些，給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每一天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)中中高端客戶(hù)居多，進(jìn)出量都比較大，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問(wèn)題，我們準(zhǔn)備了方案，帶有卡客戶(hù)到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶(hù)分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)大聲詢(xún)問(wèn)：“__客戶(hù)請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶(hù)任務(wù)，以免一些客戶(hù)中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)光，持續(xù)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶(hù)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障，我們每一天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備所帶來(lái)的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更就應(yīng)走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

作為大堂服務(wù)人員，除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)行敬業(yè)。在工作中，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、廣發(fā)行、客戶(hù)的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)光受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。前不久，我行在消防做了一系列的演練，讓我們大廳工作人員明白了對(duì)突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。

作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力，怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時(shí)需要注意的，平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶(hù)給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，就應(yīng)是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問(wèn)，要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動(dòng)，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、工作中存在的問(wèn)題。

在過(guò)去的半年中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無(wú)聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。

在下半年中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶(hù)帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇六

公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

半年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。

半年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥装肽赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇七

我于____年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年，____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為_(kāi)___公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我半年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：

我的這半年工作分為兩個(gè)階段，一季度主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；二季度開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn)，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務(wù)，截止到6月31日，我部共完成保費(fèi)收入約900多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%，；上半年，部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬(wàn)，截止到6月31日，我已完成保費(fèi)收入31萬(wàn)（其中含摩托車(chē)8萬(wàn)），排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按23萬(wàn)計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%，于20____年14萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%；此外，____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于20____年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。

在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能；利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

同時(shí)，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中，‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒(méi)有到位（是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位），我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)；有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到，我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨，熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作，在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問(wèn)題，以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。

____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名；作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在20____年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館；作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施。

在上半年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷。

2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

4、和各個(gè)部門(mén)之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇八

__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。

一、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷(xiāo)售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶(hù)自然就多，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作本事得到了必須的提高。

對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過(guò)程感受最多僅有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專(zhuān)員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專(zhuān)員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人，我要活到老學(xué)到老。

三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。

__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付，經(jīng)過(guò)公司各方及部門(mén)同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。

與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi)并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿(mǎn)意度提升。

業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，并且屬于共性問(wèn)題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)取地處理問(wèn)題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問(wèn)題逐步得以解決。

d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車(chē)位上頭無(wú)法停車(chē)，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車(chē)等。后經(jīng)我們悉心解釋?zhuān)⒉扇∵M(jìn)取應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車(chē)位停放車(chē)輛，化解漏水而無(wú)法停車(chē)糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車(chē)位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋?zhuān)⑦M(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問(wèn)題得以解決。

20__年又是一個(gè)充滿(mǎn)活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

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年終總結(jié)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇九

20__年1月，我通過(guò)人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

二、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。

社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。

如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

四、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的'基礎(chǔ)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十

為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力，保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全，增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力，近日，制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門(mén)搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。

本次演練前制定了《水廠清水閘門(mén)應(yīng)急搶修演練方案》，電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí)，采用報(bào)告形式，搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告，指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1：30，琴斷口水廠清水3#dn600閘門(mén)在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞，閘板提不起來(lái)，3#機(jī)組無(wú)法使用，需搶修。接到任務(wù)后，搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在停水前先將原寶蓋螺栓拆除，更換新螺栓，便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門(mén)井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓，抽殘水2小時(shí)，將閘板和絲桿、絲母解體拆除，還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好，并報(bào)琴斷口水廠，整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。

明確各部門(mén)職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn)，即前期準(zhǔn)備工作到位；搶修環(huán)節(jié)處理到位；觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到，一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去，提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力，提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平；三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自從我年從事養(yǎng)護(hù)工作站的工作以來(lái)，在工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和支持下，努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái)，我的業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作能力、工作經(jīng)驗(yàn)積累上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，綜合工作能力得到了進(jìn)一步提高。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。

綜合辦工作，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：

一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)交通報(bào)》、《某省交通報(bào)》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。通過(guò)博采眾長(zhǎng)，為我撰寫(xiě)材料提供了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái)，我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，養(yǎng)護(hù)工作站的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在養(yǎng)護(hù)工作站工作一年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從到養(yǎng)護(hù)工作站工作以來(lái)，工作站的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜這里良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被工作站全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。一年來(lái)，我主要完成的工作有：

1、參加了工作站的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)工作站建設(shè)（編寫(xiě)管理制度、建立了人員檔案等）；

2、參加了養(yǎng)護(hù)工作站的徒步路況巡查；

3、參加了去年和今年的防凍防滑工作；

4、完成了季度、半年、全年工作總結(jié)材料的編寫(xiě)；

5、較好的完成了宣傳報(bào)道任務(wù)，宣傳報(bào)道完成篇。

工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓關(guān)鍵，推進(jìn)綜合辦工作上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都認(rèn)真核稿，從嚴(yán)把住行文關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。

二是協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。通過(guò)與綜合辦的同事以及其他同事進(jìn)行及時(shí)的溝通，逐步建立起了互相信賴(lài)、互相支持的局面，為工作的展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,我感到既充實(shí)，又欣慰。我和養(yǎng)護(hù)工作站的其他同事一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。

但在一些工作上還存在不足：

一是工作主動(dòng)性不夠；

二是寫(xiě)作能力需要進(jìn)一步提高；

三是宣傳報(bào)道力度還需要加強(qiáng)，這將成為我本人今后進(jìn)一步努力的方向。我將在今后的工作中進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)和提高，力爭(zhēng)使自己做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二

要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司20xx年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。

在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。

在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十三

全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，，對(duì)于業(yè)戶(hù)交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。

全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車(chē)庫(kù)維修，防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。

針對(duì)施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)亍?/p>

派出所磋商并對(duì)出租戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。

東區(qū)主要為業(yè)戶(hù)報(bào)修問(wèn)題的處理，維修處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除空置房外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。

安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議，并實(shí)施了安全大檢查。

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒?dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

存在的問(wèn)題：

一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二：有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三：相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四：車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重；第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。努力方向：在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)力量。第二：注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。第三：規(guī)范車(chē)輛停放與管理，改善其混亂局面；第四：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低；第五：成立業(yè)主委員會(huì)，解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長(zhǎng)期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十四

20xx年，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)--公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹(shù)立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。

20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，--公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤(pán)款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以?xún)?yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí)，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時(shí)間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。

通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來(lái)更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門(mén)的支持和合作，以便早日解決這些案件。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿(mǎn)完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十五

*年*月到部隊(duì)參加工作，*年轉(zhuǎn)業(yè)到*****，現(xiàn)在局辦公室工作。

工作以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán)境，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題。重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，努力完成好各項(xiàng)工作。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十六

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月的教學(xué)工作快要結(jié)束了！回顧這段時(shí)間的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了做好來(lái)年的工作，本人就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和查閱書(shū)籍的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各類(lèi)教育培訓(xùn)，并及時(shí)做了反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我不斷探索和學(xué)習(xí)政治理論，同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自己不斷成長(zhǎng)。

四個(gè)月來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)們安排的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。雖然，本學(xué)期沒(méi)有教學(xué)任務(wù)，但是我一直在努力，充分利用“新老結(jié)對(duì)”活動(dòng)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在努力提高教學(xué)能力的同時(shí)，還注重提高自己的動(dòng)手能力，先后參加了普通車(chē)床、數(shù)控銑床以及數(shù)控車(chē)床的培訓(xùn)。自己深知，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能真正地以及更好地提高自己和學(xué)生的能力。

在這短短的四個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們，教師們以及學(xué)生們都給予我很多的幫助，自己也深感自己成長(zhǎng)了不少、能力也提高了不少。但是，自我檢查起來(lái)，還是存在的不少的缺點(diǎn)和毛病，需要今后繼續(xù)努力和改正，使自己的在思想和工作方面都能更上一個(gè)臺(tái)階！

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十七

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

我所在的部門(mén)是物流部，首先在xxxx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。

在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3、希望公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十八

我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設(shè)起來(lái)。在這一年，我沒(méi)有做過(guò)損傷公司的事情，也沒(méi)有把工作給懈怠了，更沒(méi)有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事，更不會(huì)把私人的情緒過(guò)多的帶到工作上，也不會(huì)做出有損公司聲譽(yù)的事情。我認(rèn)真的遵守公司制度工作，把自己的份內(nèi)工作全部做好，盡量不給他人帶去不必要的麻煩。

雖然我早已不是一個(gè)新人了，但是我依舊在學(xué)習(xí)，因?yàn)槲颐靼自谶@世上只有不斷去學(xué)習(xí)，才能跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙，我都不會(huì)輕易的放棄學(xué)習(xí)，因?yàn)樽约呵趭^學(xué)習(xí)各種知識(shí)，尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，所以我在這一年的工作進(jìn)步很大，很多事情都開(kāi)始步入正軌。越來(lái)越多的工作我都可以勝任，有時(shí)候自己還會(huì)主動(dòng)去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學(xué)習(xí)使我能力提高，也讓我的大腦思維越來(lái)越活躍，做起事來(lái)也是特別的高效率。

我覺(jué)得自己這一年存在的最大問(wèn)題是做事還不夠細(xì)致，很多事情要求速度，我就不注重最后的質(zhì)量，只注重是否能按時(shí)完成，這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改，其實(shí)這樣更加麻煩。所以我這個(gè)問(wèn)題是必須去改的，不然的話，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會(huì)把進(jìn)度給放慢的，因此在以后的工作中，我做事一定要細(xì)致做好，不讓工作因此而怠慢。

新一年，我會(huì)把自己不對(duì)的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力維護(hù)公司更多的利益，不讓個(gè)人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會(huì)在繼續(xù)學(xué)習(xí)，把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力好好的提升，讓自己有更多價(jià)值在公司去體現(xiàn)。我會(huì)不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，在公司時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，把工作完成。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇十九

緊張而又繁忙的xxxx年即將過(guò)去了。過(guò)去的一年是不平凡的一年，對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，也是我個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過(guò)去的一年之中作為一名技術(shù)員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下，透過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也有許多做得不足的一面?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、20xx年工作概況

作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，對(duì)于公司里面的員工，設(shè)備儀器等等都是陌生的。但公司的領(lǐng)導(dǎo)都十分的信任我，支持我，給與我這么一個(gè)舞臺(tái)去施展自己的才華。整個(gè)xxxx年度我主要負(fù)責(zé)柳工產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的畫(huà)圖、審核、工藝、產(chǎn)品的重量計(jì)算;生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)材料零件的準(zhǔn)備，到后期的跟蹤檢驗(yàn)，零部件的請(qǐng)購(gòu)等。

應(yīng)對(duì)一系列繁忙的日常工作任務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)、有時(shí)的檢驗(yàn)任務(wù);應(yīng)對(duì)在理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的全體同事以及生產(chǎn)工人一齊共同探討，在工作中找方法，從資料中找答案，以慎重的態(tài)度，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。雖然在工作中犯了些錯(cuò)誤，但是從這些工作實(shí)踐當(dāng)中，這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了超多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我以后的工作帶給了寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。

在xxxx年度的工作中，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，到達(dá)理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí)，以及iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)《設(shè)計(jì)手冊(cè)》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，按照標(biāo)準(zhǔn)做事。為了公司順利的透過(guò)iso9000質(zhì)量體系的論證，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，對(duì)公司的相關(guān)的技術(shù)文件，工藝，資料的管理，設(shè)備保養(yǎng)文件等進(jìn)行了完善，并參與了車(chē)間的整理，整改工作，對(duì)車(chē)間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素，進(jìn)行了重新完善，對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進(jìn)行評(píng)估。參與了對(duì)公司的員工進(jìn)行了傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。透過(guò)公司全體員工的不懈努力，順利的透過(guò)了認(rèn)證。

3、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題

在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他員工既有分工又有合，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不主張個(gè)人主義，因?yàn)閭€(gè)人潛力是有限的，團(tuán)隊(duì)的潛力才大。油箱一向是我們對(duì)柳工的輸出產(chǎn)品，也是我們的一個(gè)需以解決和完善的技術(shù)問(wèn)題。

從我們接到柳工油箱的第一張訂單起，我們就開(kāi)始為“做好每一臺(tái)油箱”的理念而努力著。剛開(kāi)始時(shí)我們對(duì)做油箱個(gè)性是柴油箱和液壓油箱都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，但是我們發(fā)揮了不怕苦，多動(dòng)手，多試驗(yàn)，多討論，與主機(jī)廠多溝通的理念;從實(shí)驗(yàn)中得到經(jīng)驗(yàn)，從失敗中得到教訓(xùn)，最后把柴油箱做穩(wěn)了下來(lái)，并從生產(chǎn)實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，把工裝，工藝基本上完善了，構(gòu)成了小規(guī)模的生產(chǎn)。

將pcr百頁(yè)車(chē)的維修改造工作提高到理論的層面，更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本，規(guī)范了維修項(xiàng)目和維修標(biāo)準(zhǔn)。

一年以來(lái)，我根據(jù)各維修技術(shù)人員帶給的圖紙及其它部門(mén)提出的改造加工項(xiàng)目，認(rèn)真做好材料的計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)和跟催工作，較好地配合了現(xiàn)場(chǎng)維修、改造，使所需的材料能及時(shí)帶給。尤其是技術(shù)部的口型板生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)金加工刨床的產(chǎn)能，在滿(mǎn)足配合現(xiàn)場(chǎng)維修的同時(shí)，定量生產(chǎn)口型板，并申購(gòu)適宜的口型板毛坯。在外協(xié)加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側(cè)口型板不能及時(shí)帶給時(shí)，及時(shí)安排部分給金加工班自制，保證了口型板的生產(chǎn)需求。

由于2#、5#口型板是三組合型的口型板，加工精度要求較高，車(chē)間一向沒(méi)有辦法加工出合格的產(chǎn)品，2#、3#、4#口型板是比較薄又較長(zhǎng)的，及易變形，合格率低，只有靠外協(xié)帶給，在外協(xié)遇到困難時(shí)就束手無(wú)策了。自從我到工程處做機(jī)械技術(shù)員以來(lái)，便到加工現(xiàn)場(chǎng)、使用現(xiàn)場(chǎng)觀察分析，發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有的設(shè)備條件，是能夠做出貼合要求的口型板的，于是和刨工、銑工、磨床、班長(zhǎng)一齊分析，重新制訂加工工藝路線，并寫(xiě)出作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使一些較難加工的，長(zhǎng)期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工，極大的保障了口型板的及時(shí)帶給。

今年5月分，硫化機(jī)維修時(shí)，側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴(yán)重，須車(chē)削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1.6米外徑)，重量又重(約2噸)，而且偏心嚴(yán)重，屬曲柄機(jī)構(gòu)齒輪。在莆田沒(méi)有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家，要運(yùn)到原硫化機(jī)生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn)，往返運(yùn)費(fèi)昂貴。修復(fù)費(fèi)用估計(jì)需8000元左右，而且需要周期長(zhǎng)，最少一個(gè)月時(shí)間。因公司生產(chǎn)任務(wù)個(gè)性緊，要求自行想辦法修復(fù)，我接到任務(wù)后，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、論證，認(rèn)為我公司那臺(tái)落地式車(chē)能夠用來(lái)修復(fù)此齒輪軸，因車(chē)間沒(méi)有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有有相關(guān)經(jīng)歷的員工，都沒(méi)有把握修復(fù)，不敢試加工。

再加上那臺(tái)老式機(jī)床，多年沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng)，思考精度也會(huì)達(dá)不到要求。我多次跟車(chē)間技術(shù)工人交流，解釋公司要求，并寫(xiě)出修復(fù)加工工藝、機(jī)床精度校正方法進(jìn)行講解，在各方的共同努力下，最后成功將齒輪軸修復(fù)，外協(xié)維修單位都贊口說(shuō)：“這是佳通公司其它廠家都沒(méi)有辦法辦到事，你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺(tái)硫化機(jī)齒輪軸的修復(fù)加工，為廠里節(jié)約了維修成本，縮短了維修時(shí)間。

5、工作認(rèn)真仔細(xì)、吃苦耐勞，堅(jiān)持原則不計(jì)個(gè)人得失

在過(guò)去的一年里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解，無(wú)論是在施工監(jiān)理過(guò)程中，還是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、零配件的質(zhì)量驗(yàn)收過(guò)程中，我都做到認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行。如：叉車(chē)配件的驗(yàn)收，下面反映倉(cāng)庫(kù)配件驗(yàn)收工作，一向是走過(guò)場(chǎng)，有時(shí)看都沒(méi)有看，見(jiàn)單就照簽，直接送到現(xiàn)場(chǎng)安裝。我接管配件驗(yàn)收工作后，每樣零配件都按相關(guān)要求，認(rèn)真驗(yàn)收每個(gè)項(xiàng)目。

在得不到理解的狀況下，堅(jiān)持原則，做不懈的解釋工作：設(shè)備配件質(zhì)量的好壞，不能用簡(jiǎn)單的價(jià)格和使用壽命直接地比較，一是維修頻率增多，增加了人工成本，增加了停機(jī)時(shí)間;二是使相關(guān)件提前損壞，如：用了不合格的空氣濾芯，因它的過(guò)濾只有正品的十分之一左右，而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機(jī)油等，使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞，甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不貼合要求，會(huì)將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機(jī)性能下降，或使機(jī)架、機(jī)體永久變形不能修復(fù)，使車(chē)輛提前報(bào)廢等。

在監(jiān)理外協(xié)項(xiàng)目過(guò)程中，親力親為，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂，還是碳黑庫(kù)地下室，或是五號(hào)路e庫(kù)，都持天天巡查，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即立要求返工，并向相關(guān)主管及時(shí)溝通、匯報(bào)，使整個(gè)施工過(guò)程完全處于受控狀態(tài)，使每個(gè)工程項(xiàng)目都能順利驗(yàn)收。

6、總結(jié)

在佳通的一年，使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終，還須在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性;不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理潛力不斷的得到鍛煉和提高。

公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。

二、教育工作方面

這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

三.遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)之二

一：思想方面-----------愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，積極上進(jìn)

二;教育教學(xué)上-----塌實(shí)教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。堅(jiān)持每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。努力增強(qiáng)自己的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。為此，我在教學(xué)工作中還積極推進(jìn)素質(zhì)教育，并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課，就連以前極討厭語(yǔ)文的學(xué)生都樂(lè)于上課了,姚瑞雷就是實(shí)例.他由過(guò)去不喜歡上語(yǔ)文到愛(ài)上語(yǔ)文,由過(guò)去的字跡很大很亂到現(xiàn)在的比較整齊,由過(guò)去的字誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的都能看得清楚…就是一個(gè)質(zhì)的飛躍.總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。

三;班主任工作--------耐心細(xì)致.

都能協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好學(xué)生的安全教育，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識(shí)，防止任何安全事故的發(fā)生。但也有沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾，沒(méi)有很好地、正確對(duì)待、及時(shí)處理好，而是對(duì)學(xué)生護(hù)短，沒(méi)有站在公平的立場(chǎng)上，沒(méi)有及時(shí)地做好工作，使的學(xué)生打架事故再次發(fā)生的事也過(guò).班主任組織學(xué)生開(kāi)展課余活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)，如：安全知識(shí)問(wèn)答、衛(wèi)生競(jìng)賽、跳繩比賽…。豐富了學(xué)生的課余活動(dòng)，使學(xué)生集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng)。還定期地更換黑板報(bào)的內(nèi)容和宣傳欄的內(nèi)容.不但如此我還經(jīng)常的檢查督促學(xué)生搞好教室、寢室個(gè)人及公共場(chǎng)所衛(wèi)生，督促學(xué)生按時(shí)作息，到學(xué)生寢室了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活情況，并教育學(xué)生維護(hù)好校園環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物。與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)的協(xié)助一項(xiàng)是不可忽視的工作。將學(xué)生的在學(xué)校情況反饋到家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)交流，共同努力，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)，是帶好班級(jí)不可缺少的一環(huán)。經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的日常生活，讓學(xué)生體會(huì)到班級(jí)是個(gè)大家庭班主任就是自己的家長(zhǎng)，使學(xué)生感到家庭的溫暖。

四;同事關(guān)系-----------和-諧融洽

與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。同事間誰(shuí)要是遇到了困難有求于我，無(wú)論是難與否，我都積極相助，誰(shuí)身體出現(xiàn)狀況，我都主動(dòng)將他或她的課承擔(dān)過(guò)來(lái)，從不提報(bào)酬，一年中我?guī)н^(guò)不少的課，一沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)二沒(méi)有向同事說(shuō)過(guò)。不光是年紀(jì)大的就是年齡小的，我一樣看待她們，從不有歧視看不起他們的意思，對(duì)他們我更是象她們的大媽大姐姐一樣的關(guān)心著她們，與她們談天說(shuō)地砍未來(lái)。。。。。。氣氛十分的和-諧，關(guān)系極其的融洽。

一學(xué)年來(lái)，我所做的都是些平凡小事，雖然沒(méi)出什么成績(jī)，但由于學(xué)校里的雜務(wù)性事情太多，自己往往會(huì)為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃。比如幾次的節(jié)目排練----節(jié)目訓(xùn)練----節(jié)目演出都給自己的教學(xué)帶來(lái)不少的麻煩，但我都把它們悄悄的補(bǔ)上。但有時(shí)回過(guò)頭來(lái)想一想，有些事情還是需要有人去忙，也許是我比較適合吧!所以自己雖然失去了一些，但我并不后悔。對(duì)于今后的路，我會(huì)用自己的努力盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活，同時(shí)也希望大家在工作中能一如既往地支持我，能多與我交流、溝通。因?yàn)槲也皇鞘裁茨苋?，更不是什么完人，在工作中肯定存在著許多不足的地方，老師們可以幫我提出，我想這是對(duì)我工作最好的支持和幫助。況且學(xué)校是我們大家的，也需要大家的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)之三

過(guò)去的一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面：對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大，為了教好學(xué)生，我虛心求教，強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我探究問(wèn)題的能力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。

三、配合總校各工作情況：積極參與并認(rèn)真落實(shí)是我的工作作風(fēng)。一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。

總之，在過(guò)去的一年，我取得了一定的.成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

教師年度考核個(gè)人總結(jié)之四

一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如************等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫***。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)以及黨的十七大會(huì)議精神，自覺(jué)踐行“---”精神，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面：

一年來(lái)我一直擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

在教學(xué)中，深刻體會(huì)到

要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。

學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴(lài)別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類(lèi)文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問(wèn)題，穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

4、規(guī)范作業(yè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。

利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)?！?，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高，不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。

6、制定幫教方案

對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。

7、課題研究工作

在課題研究工作中我所做的工作有：1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。

(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。

2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。

(1)教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。

(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)：

課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng)，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開(kāi)發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法，對(duì)比較感性的文章，對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。

(4)教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過(guò)程是師生共同開(kāi)發(fā)課程資源的過(guò)程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開(kāi)發(fā)，更重視開(kāi)發(fā)我自身的資源。

(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià)，包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。

3、對(duì)課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動(dòng)筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。

三.遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績(jī)方面：

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教，在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱，受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。被評(píng)為市級(jí)支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期，五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，經(jīng)過(guò)學(xué)校評(píng)價(jià)組評(píng)比為一等獎(jiǎng)。而且自己對(duì)自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。

教師年度考核個(gè)人總結(jié)之五

站上教師的崗位，面臨教書(shū)育人的巨大壓力、學(xué)生與教師角色的轉(zhuǎn)換、理論與實(shí)踐之間的沖突，使的我不得不重新審視自己，在不斷修補(bǔ)自己的同時(shí)快速的適應(yīng)并不斷的摸索學(xué)習(xí)。如今，已然不斷成長(zhǎng)了起來(lái)。思想上，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這兩年過(guò)程中，我作為一名小學(xué)教師，腳踏實(shí)地一步步的學(xué)習(xí)工作。在平時(shí)的教學(xué)工作中，不斷提高自己，認(rèn)真做到八認(rèn)真。課前認(rèn)真鉆研教材，設(shè)計(jì)教案，并且利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。課堂上運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃和班級(jí)工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到“教書(shū)”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，努力做到“教書(shū)”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，最能發(fā)揮潛移默化的影響。在平時(shí)對(duì)待學(xué)生方面，對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo)，給予適當(dāng)機(jī)會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活，使學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展。并主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，運(yùn)用學(xué)校、家庭各種因素提高學(xué)生的成績(jī)。當(dāng)然，針對(duì)不同性格以及家庭環(huán)境的學(xué)生要采用不同的教育方法。

這一點(diǎn)，我還必須不斷的進(jìn)行摸索。作為一名教師，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生，幾個(gè)班級(jí)幾百個(gè)學(xué)生。在班級(jí)教學(xué)中，不僅有教師與學(xué)生的互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間也存在著互動(dòng)，要使整個(gè)課堂的互動(dòng)成為有效教學(xué)的積極因素，教師就需要進(jìn)行有效的班級(jí)與課堂管理。因此，作為一名小學(xué)教師，要想勝任教學(xué)，還必須具備班級(jí)與班級(jí)組織管理方面的知識(shí)，不但要掌握班級(jí)中學(xué)生整體上各方面的基本情況，也要了解每個(gè)學(xué)生各方面的具體情況，這樣才能在教學(xué)中選擇最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略進(jìn)行教學(xué)。這也就需要更加努力的工作，更加積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育!

教師年度考核個(gè)人總結(jié)之六

一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

教師年度考核個(gè)人總結(jié)之七(中學(xué)版)

本年度本人在春期擔(dān)任九年級(jí)四、五、六班物理課教學(xué);秋期擔(dān)任九年級(jí)一、二班物理課教學(xué)，全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：

政治思想方面：

一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書(shū)育人，不辱人民靈魂的工程師這個(gè)光榮而偉大的稱(chēng)號(hào)。

業(yè)務(wù)能力方面：

1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。

2、研究課程改革，探索新課程教學(xué)方法。課程在學(xué)校教育中處于核心地位，教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過(guò)課程來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施。因此，課程改革是教育改革的核心內(nèi)容，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。改革課堂教學(xué)方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過(guò)程從單向知識(shí)傳授的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問(wèn)題不斷探索的過(guò)程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。

4、強(qiáng)化教研科活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成各種教科研任務(wù)。積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)、論文評(píng)比活動(dòng)等。

履行職責(zé)方面：

1、在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生認(rèn)知，注重學(xué)法指導(dǎo)，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識(shí)，而且應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。

2、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不能以教案教學(xué)，而應(yīng)為教學(xué)而寫(xiě)教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有分?jǐn)?shù)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并上交作業(yè)。學(xué)段結(jié)束及時(shí)進(jìn)行考評(píng)工作，利于學(xué)生不斷地在接受新知識(shí)的同時(shí)復(fù)習(xí)舊知識(shí)。

3、堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔(dān)上級(jí)教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動(dòng)幫助年輕教師，使我校物理成績(jī)有一全面的提高。

4、指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作，指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不使學(xué)生做錯(cuò)實(shí)驗(yàn)的每一步。

取得成績(jī)方面：指導(dǎo)學(xué)生參加理化生實(shí)驗(yàn)加試，取得了較好的成績(jī);組織學(xué)生參加中招考試，取得了較好的成績(jī)。

教師年度工作個(gè)人總結(jié)之八

本人自任現(xiàn)職以來(lái)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，吃苦耐勞，為教育事業(yè)敢于奉獻(xiàn)自己的青春，在縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，帶領(lǐng)數(shù)學(xué)組全體教師銳意進(jìn)取，大膽開(kāi)拓，轉(zhuǎn)變教育理念，努力探索教改新路子，致力于教學(xué)研究工作，取得了突出成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在教學(xué)過(guò)程中，本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，探索教育規(guī)律，不斷更新教育觀念，探求新的教學(xué)方法，研究教學(xué)新模式，做到了既能把科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際，鍛煉提高學(xué)生的能力，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展，做到教書(shū)育人。與此同時(shí)，本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，堅(jiān)持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，做到不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，辛勤的勞動(dòng)換來(lái)豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會(huì)的一直好評(píng)。

學(xué)無(wú)止境，教無(wú)盡頭。在教學(xué)過(guò)程中常年不懈的鉆研教材，改革教學(xué)方法，在新課改的要求下，深化課堂改革，努力提高教學(xué)技能，常教常新。在備課中，我特別注意群體的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持集體先周備課制度，倡導(dǎo)教師率先垂范，提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評(píng)價(jià)素質(zhì)，力爭(zhēng)使每節(jié)課做到“新、活、實(shí)、真”。使師生在互動(dòng)中曲徑通幽加強(qiáng)溝通。此外，又特別注意教學(xué)方法的靈活多變、因材施教，在不斷的改進(jìn)中做到多樣化，生動(dòng)活潑，富有情趣，使學(xué)生自覺(jué)的參與，促進(jìn)學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實(shí)踐使我深深的認(rèn)識(shí)到“作為一名優(yōu)秀的教師，只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，加大科研力度，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

面對(duì)學(xué)生那一雙雙閃動(dòng)著智慧的、渴求的眼睛，我就感覺(jué)肩上的責(zé)任重大。利用節(jié)假日，我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀，閑暇注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年，我始終堅(jiān)持在三尺講臺(tái)，始終面對(duì)我割舍不掉的學(xué)生。

工作中我團(tuán)結(jié)同事，傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師，使他們快速成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手，并在各級(jí)講課比賽中獲一、二等獎(jiǎng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽(yù)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

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公司年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

20__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

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