計(jì)劃不一定是刻板的,可以根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),要與他人溝通和合作,互相支持和協(xié)助,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,要及時(shí)記錄和反饋,以便及時(shí)調(diào)整。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
時(shí)光飛逝,伴隨著緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結(jié)大會(huì)就要開(kāi)始。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
工作總結(jié)。
及計(jì)劃,歡迎閱讀。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門(mén)的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門(mén),在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項(xiàng)工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報(bào)考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面:能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門(mén)的月報(bào)統(tǒng)計(jì),并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核,并完成匯報(bào)工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種。
規(guī)章制度。
使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對(duì)各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。
二、xx年。
工作計(jì)劃。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。
在即將來(lái)臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門(mén)移交文件x份,其中x份。
協(xié)議書(shū)。
x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
》,x份《業(yè)主委員會(huì)公示書(shū)》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來(lái)文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門(mén)的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫(xiě)自20xx年7月26日至今,共擬寫(xiě)紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要x份,并開(kāi)始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況,如起初會(huì)上說(shuō)到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過(guò)向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在公文寫(xiě)作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫(xiě)不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開(kāi)始著手盤(pán)查固定資產(chǎn),在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤(pán)查結(jié)束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前b與a的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤(pán)查后對(duì)電子類(lèi)資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類(lèi)別。
閑置資產(chǎn)數(shù)量。
報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量。
備注。
a1。
6件(其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相機(jī))。
a3。
1件刻錄機(jī)。
1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)。
電信回收一臺(tái)打印機(jī)。
a4。
18件(17部電話(huà)機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))。
a5。
7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽(yáng)、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)。
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來(lái)一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫(kù)房進(jìn)行上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺(tái)帳,督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車(chē)登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過(guò)程中我曾出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過(guò)x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書(shū)館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書(shū)館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過(guò)程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃。現(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門(mén)查找。
2、公文的擬寫(xiě)20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門(mén)在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測(cè)算量向庫(kù)房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來(lái),便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的各項(xiàng)工作,首先寫(xiě)好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力,為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來(lái)文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門(mén),在工作中,既要苦干實(shí)干,又要會(huì)干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實(shí)際,采取調(diào)查研究和專(zhuān)題會(huì)等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊(duì)”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時(shí)客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,特別是各類(lèi)突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫(xiě)材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報(bào)告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點(diǎn)工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫(xiě)“決戰(zhàn)決勝攻堅(jiān)克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報(bào)內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫(xiě)匯總公司“四大核心”“十一項(xiàng)重點(diǎn)工作”“十個(gè)方面工作”,并且分解到各部室“四十項(xiàng)重點(diǎn)工作”;修訂、印發(fā)各類(lèi)會(huì)議通知;每月十號(hào)左右組織辦公例會(huì)。
制度框子促發(fā)展,一年來(lái),編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項(xiàng):《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實(shí)完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點(diǎn),特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在各項(xiàng)制度分類(lèi)、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過(guò)完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門(mén),要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線(xiàn)的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對(duì)一些難度較大的工作,尤其是在出臺(tái)政策、推進(jìn)重點(diǎn)工作時(shí)意見(jiàn)不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動(dòng)達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門(mén)按照公司安排較好的完成各項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請(qǐng)及領(lǐng)用流程;盤(pán)點(diǎn)公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對(duì)。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬?lài)?guó)企“六定”改革動(dòng)員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過(guò)前期對(duì)我公司在冊(cè)職工人數(shù)、部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司實(shí)際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開(kāi)”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長(zhǎng)期激勵(lì)方式;全面推行董事會(huì)任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過(guò)與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門(mén)的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會(huì)決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營(yíng)范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營(yíng)范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實(shí)基礎(chǔ),此項(xiàng)工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,日常匯總上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報(bào)告,較好的完成了各項(xiàng)工作。
今年,共接受上級(jí)部門(mén)文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無(wú)文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時(shí)著力完善公文審核、信息報(bào)送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門(mén)及協(xié)助其他部門(mén)文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專(zhuān)屬管理員參加了集中培訓(xùn),對(duì)檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實(shí)做好檔案的收集、分類(lèi)、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開(kāi)展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對(duì)檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門(mén),工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)”工作高效開(kāi)展,必須提高站位,有大局意識(shí)。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)硬的素質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng),做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。要抓住重點(diǎn)、分清緩急,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項(xiàng)辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實(shí)際情況,在通過(guò)大量數(shù)據(jù)對(duì)比,核實(shí)人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對(duì)公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會(huì)、總經(jīng)理會(huì)、董事會(huì)議定后,員工平均增資498元。
做好會(huì)議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬(wàn)多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅(jiān)實(shí)保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門(mén)印鑒證照最多的部門(mén),我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專(zhuān)人負(fù)責(zé)公章保管,切實(shí)做好人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開(kāi)具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報(bào)刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見(jiàn)真章,報(bào)刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來(lái)源之一,選擇哪種報(bào)刊對(duì)企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報(bào)紙征訂工作,11種類(lèi)32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門(mén),必須履行好督辦落實(shí)的職責(zé)。建立健全督辦落實(shí)臺(tái)賬等制度,對(duì)公司及各部門(mén)承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時(shí)做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時(shí)限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動(dòng)配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)深入分析原因、查找問(wèn)題癥結(jié),及時(shí)有效解決影響決策落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,推動(dòng)督辦事項(xiàng)落地落實(shí)。
堅(jiān)持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、每月辦公例會(huì)資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會(huì)議紀(jì)要編撰印制工作,共召開(kāi)董事會(huì)x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,收集會(huì)議議題共計(jì)x個(gè),擬寫(xiě)、發(fā)放會(huì)議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開(kāi)辦公例會(huì)x次,按照會(huì)議安排部署,督促各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)會(huì)議要求。
對(duì)公司九部門(mén)和三個(gè)小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實(shí),步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對(duì)內(nèi)對(duì)外展示交流的平臺(tái),公司建立了微信公眾號(hào)(x),為企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開(kāi)展知識(shí)、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)實(shí)踐,提升工作業(yè)績(jī),助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施。建立培訓(xùn)工作情況月報(bào),按要求填寫(xiě)《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報(bào)至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵(lì)并組織職工參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級(jí)x人、四級(jí)x人,育嬰師三級(jí)x人、物流師三級(jí)x人的報(bào)名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動(dòng)態(tài),加快青年員工成長(zhǎng)成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會(huì),通過(guò)與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的成長(zhǎng)及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個(gè)公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對(duì)新形勢(shì)和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)”進(jìn)一步規(guī)范本部門(mén)員工的職責(zé)分工和部門(mén)管理方式,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動(dòng)去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績(jī)不講跑不了,問(wèn)題不講不得了。如果只盯著成績(jī),沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會(huì)滋生驕傲自滿(mǎn)情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問(wèn)題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對(duì)辦公室工作中出現(xiàn)的問(wèn)題遮遮掩掩,有時(shí)雖然講了問(wèn)題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?/p>
2022年是我公司開(kāi)拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,無(wú)論是協(xié)調(diào)溝通、會(huì)議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識(shí),善于從政治上觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,自覺(jué)從黨和國(guó)家工作全局高度來(lái)謀劃、開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對(duì)新形勢(shì),只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實(shí)現(xiàn)蛻變成長(zhǎng)。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅(jiān)持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動(dòng)落實(shí)上出新招,全力推進(jìn)各項(xiàng)政策和重點(diǎn)任務(wù)落地見(jiàn)效。同時(shí),要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問(wèn)題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過(guò)硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無(wú)聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭(zhēng)功諉過(guò),把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個(gè)人難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù),站得出來(lái)、沖得上去、攻得下來(lái)。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、明確重點(diǎn)任務(wù)、跟進(jìn)重點(diǎn)。
人物。
切實(shí)把好“三個(gè)關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議材料、工作計(jì)劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯(cuò)。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實(shí)打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,特別是在會(huì)議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運(yùn)用好,無(wú)論是讀、寫(xiě)、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點(diǎn)是什么、落腳點(diǎn)在哪里。在工作中保持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的嚴(yán)實(shí)作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動(dòng)。既要肯定自身長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),也要看清弱項(xiàng)缺點(diǎn),做到成績(jī)面前不驕不躁、問(wèn)題面前不遮不掩,以實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對(duì)策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績(jī)中看到不足,在過(guò)失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?/p>
工作。
中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)。
公司的實(shí)際情況配合各部門(mén),對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái),向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類(lèi)信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話(huà),印發(fā)停水、通知單通知大用戶(hù),及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車(chē)輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦公室全體人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮“溝通協(xié)調(diào),考核管理,服務(wù)保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為公司的發(fā)展運(yùn)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)。下面對(duì)辦公室半年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
(一).企業(yè)文化建設(shè)有效加強(qiáng)。今年年初,我們?cè)俅窝?qǐng)了企業(yè)培訓(xùn)公司,組織了職工培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工的綜合素質(zhì)。在今年的五一勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)中,我們協(xié)助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會(huì)主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評(píng)。此外,在今年的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)等大型活動(dòng)中,由于我們組織得力,安排得當(dāng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
(二).考核管理細(xì)致嚴(yán)格。
年初,修訂出臺(tái)了《二o一五年公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度》,對(duì)每個(gè)部門(mén),每個(gè)崗位都進(jìn)行了詳細(xì)的量化規(guī)定,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。2月份,我們又出臺(tái)了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現(xiàn)了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅(jiān)決執(zhí)行“指紋機(jī)考核制和日常抽檢制”,同時(shí)對(duì)病事假等,堅(jiān)持執(zhí)行假條制,并對(duì)各種違章違紀(jì)行為,一律實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn),全年累計(jì)扣罰各項(xiàng)違章違紀(jì)款元。
(三).勞動(dòng)人事管理有條不紊。
一年來(lái),我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的明朗態(tài)度,及時(shí)辦理了職工定級(jí)考核、調(diào)轉(zhuǎn)、工資調(diào)配、醫(yī)保、退休等相關(guān)手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了職工工資。同時(shí)本著“節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保障辦公用品”的原則,按時(shí)、按需采購(gòu)發(fā)放了職工的勞動(dòng)保護(hù)用品和辦公用品,保證了各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評(píng)。在計(jì)劃生育管理工作中,與職工簽訂了責(zé)任書(shū),確保了全年無(wú)一例計(jì)劃外生育。
(四).檔案文書(shū)管理科學(xué)規(guī)范。
一年來(lái),我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了公司綜合文字的起草、上報(bào)等相關(guān)工作,并積極做好公司的對(duì)外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報(bào),上報(bào)了企業(yè)的相關(guān)信息宣傳材料,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠?qū)Ω黝?lèi)檔案及時(shí)收集、整理和歸檔,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。目前,我公司的科技檔案管理和文書(shū)檔案管理均達(dá)到市檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn),尤其是檔案室的設(shè)施建設(shè)達(dá)到了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
(五).辦公環(huán)境進(jìn)一步美化。
今年,對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了重新打造,遷移到了獨(dú)立的一樓,并按照現(xiàn)代化的辦公標(biāo)準(zhǔn),裝飾一新,為業(yè)務(wù)大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時(shí),對(duì)二樓安裝了玻璃門(mén),添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對(duì)公司院內(nèi)的路面進(jìn)行了硬化鋪設(shè),并畫(huà)出了停車(chē)位,確保院內(nèi)整潔美觀。此外,今年對(duì)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強(qiáng)。
2010年上半年即將已過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產(chǎn)建設(shè)、為人民服務(wù)這一宗旨,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,整頓和規(guī)范供水市場(chǎng)為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)各班組調(diào)整和重組,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法的實(shí)施,明確責(zé)任及獎(jiǎng)懲等措施,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開(kāi)展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績(jī),但也存在諸多困難和不足,現(xiàn)將2010年1-6月公司各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、供水設(shè)施建設(shè)。
1、縣城供水二期改擴(kuò)建工程進(jìn)展情況:
根據(jù)縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴(kuò)建二期工程經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)對(duì)霍城縣縣城供水改擴(kuò)建可行性研究報(bào)告的批復(fù)》(新發(fā)改投資字[2008]653號(hào))批準(zhǔn)投建。建設(shè)內(nèi)容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設(shè)施,新建配水管網(wǎng)30.5公里,在現(xiàn)有水廠的基礎(chǔ)上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達(dá)到2.6萬(wàn)噸/日,總投資2145萬(wàn)元,其中申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助1800萬(wàn)元,銀行貸款200萬(wàn)元,地方自籌145萬(wàn)元。目前朝陽(yáng)路武裝部路至其內(nèi)巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產(chǎn)用水,采取了有力措施保證供水設(shè)施的安全正常運(yùn)行,實(shí)行首問(wèn)追究制,將責(zé)任落實(shí)到人。高位水池和水源地實(shí)行晝夜值班,隨時(shí)檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,力求通過(guò)最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設(shè)備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),定期對(duì)機(jī)組按時(shí)檢修、維護(hù);確保了縣城供水工作正常進(jìn)行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來(lái),抗洪工作成為了公司各項(xiàng)工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案,派專(zhuān)人監(jiān)測(cè)河水水位,及時(shí)掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準(zhǔn)備工作。每逢雨天,由公司領(lǐng)導(dǎo)親帶隊(duì),召集全體男職工駐守在水源地,同時(shí)使用機(jī)械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過(guò),暢行無(wú)阻,達(dá)到泄洪目的,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運(yùn)行。
2、水費(fèi)回收:
同時(shí),自5月中旬開(kāi)始,為了切實(shí)提高供水服務(wù)水平,方便用戶(hù),公司對(duì)2003年起開(kāi)始使用的供水軟件進(jìn)行了更換,使得水費(fèi)收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗(yàn)?zāi)瓿跻詠?lái),公司水表校驗(yàn)室對(duì)平房居民水表計(jì)量不準(zhǔn)確、越過(guò)校驗(yàn)期的水表進(jìn)行更換和校驗(yàn),對(duì)各片區(qū)用戶(hù)水表進(jìn)行排查,力求清除無(wú)表戶(hù)。同時(shí),依據(jù)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具實(shí)施檢定的有關(guān)規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內(nèi)的水費(fèi)應(yīng)2年進(jìn)行一次檢定。根據(jù)此項(xiàng)規(guī)定,組織專(zhuān)人負(fù)責(zé),增加水表校驗(yàn)人員,對(duì)樓房居民水表進(jìn)行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗(yàn)水表270塊。
同時(shí),為了使供水管理邁上現(xiàn)代化規(guī)范管理的軌道,對(duì)于縣城新建樓房供水模式進(jìn)行改革,在總結(jié)了2008年縣城錦繡花園出表水戶(hù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在5月底完成了對(duì)縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶(hù)、廉租房住宅區(qū)近200戶(hù)安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計(jì)量考核、水表的首次校驗(yàn)、階梯式水價(jià)設(shè)置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作也正在進(jìn)行中。預(yù)計(jì)6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實(shí)施,將打破了傳統(tǒng)的供水收費(fèi)模式,將從后付費(fèi)模式(即先用水后付費(fèi))轉(zhuǎn)變了預(yù)付費(fèi)模式,供水服務(wù)水平將會(huì)有質(zhì)的提高,水費(fèi)回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項(xiàng)工作均按要求進(jìn)行,財(cái)務(wù)室每月定期上報(bào)并公示公司經(jīng)營(yíng)及收支情況,按照規(guī)定制定詳細(xì)的收支計(jì)劃,保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)和通暢;檔案工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計(jì)劃生育工作均按上級(jí)部門(mén)要求開(kāi)展,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),各司其職,相互配合,較好地完成了上級(jí)部門(mén)的交付的工作。
同時(shí)按照上級(jí)部門(mén)的部署和要求,在建設(shè)局黨支部的安排指導(dǎo)下,我公司結(jié)合縣城供水實(shí)際,緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力開(kāi)創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認(rèn)真按照縣委的部署,扎實(shí)開(kāi)展了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等多種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
四、下半年工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真落實(shí)全年目標(biāo),按月實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,各班組都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,量化到人,認(rèn)真工作,積極努力實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。以提高水費(fèi)回收率為切入點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和規(guī)范供水市場(chǎng)兩方面入手,加強(qiáng)水費(fèi)征收力度,爭(zhēng)取在2010年下半年,實(shí)行水費(fèi)預(yù)付費(fèi)管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變收費(fèi)管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過(guò)加大管網(wǎng)巡查力度,降低水損。
4、進(jìn)一步加快實(shí)施平房戶(hù)表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來(lái)水公司面臨形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但我們相信,在縣委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿(mǎn)完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年上半年,辦公室在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞公司年度重點(diǎn)工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室“參謀者、實(shí)踐者、推動(dòng)者”的作用,在黨的建設(shè)、制度建設(shè)、人員統(tǒng)籌、重點(diǎn)工作推進(jìn)等工作中履職盡責(zé),推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)運(yùn)行深度融合?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)工作開(kāi)展情況。
上半年,黨群工作部把握“總攬大局”“服務(wù)中心”兩條主線(xiàn),黨建工作呈現(xiàn)“基礎(chǔ)工作扎實(shí)”“重點(diǎn)工作突出”兩大亮點(diǎn)。緊緊圍繞公司黨委整體工作安排,在抓實(shí)抓嚴(yán)抓細(xì)常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作的同時(shí),以落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)開(kāi)創(chuàng)公司黨建工作新局面。
(一)基礎(chǔ)工作扎實(shí)規(guī)范、推進(jìn)有序。
一是基層黨建工作“強(qiáng)”起來(lái)。按照黨委前置決策程序,上半年共有**余項(xiàng)重大事項(xiàng)提交公司黨委會(huì)前置研究,為公司經(jīng)理層決策提供把方向、把方向,管大局,促落實(shí)的作用。二是黨支部建設(shè)“規(guī)范”起來(lái)。指導(dǎo)機(jī)關(guān)一、二支部及各分子公司黨組織按規(guī)范要求開(kāi)展“三會(huì)一課”和“主題黨日”活動(dòng),分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行黨支部工作臺(tái)賬,確保各項(xiàng)工作符合規(guī)范要求。三是黨員規(guī)范管理“嚴(yán)”起來(lái)。把好黨員規(guī)范管理關(guān)口,利用省綜合黨務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)完善黨組織及黨員信息,開(kāi)展黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì),按時(shí)、足額、規(guī)范繳納黨費(fèi)。四是政治理論思想教育“實(shí)”起來(lái)。辦公室把講政治的要求貫穿黨建工作全過(guò)程,上半年保障公司黨委中心組學(xué)習(xí)共*次,協(xié)助開(kāi)展省**次黨代會(huì)精神宣講**次,推動(dòng)政治理論教育往深里走、往心里走、往實(shí)里走。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)“緊”起來(lái)。協(xié)助黨委落實(shí)管黨治黨責(zé)任,制定黨委書(shū)記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,協(xié)助黨委加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨組織全面從嚴(yán)治黨各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題警示教育、集中傳達(dá)黨風(fēng)廉政文件、通報(bào)典型案例、開(kāi)展節(jié)日提醒等方式,強(qiáng)化廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,守牢廉潔底線(xiàn)。
(二)重點(diǎn)工作有聲有色、亮點(diǎn)突出。
一是黨建引領(lǐng)中心工作。堅(jiān)持用黨建工作引領(lǐng)中心工作,多次召開(kāi)黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)研討會(huì)以及推進(jìn)會(huì),貫徹落實(shí)省重點(diǎn)實(shí)施任務(wù),制定工作方案及措施,形成5個(gè)總體任務(wù)、10個(gè)重點(diǎn)任務(wù)以及45條具體措施。二是深化管黨治黨責(zé)任落實(shí)。年初結(jié)合公司實(shí)際,制定了黨建工作重點(diǎn)任務(wù)清單及黨委書(shū)記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,將任務(wù)逐一分解到各基層黨組織,層層壓緊壓實(shí)抓黨建的責(zé)任。制定黨建重點(diǎn)工作考核指標(biāo),分層級(jí)明確任務(wù),開(kāi)展差異化考核,將壓力逐級(jí)傳導(dǎo)到各級(jí)黨組織。三是健全管黨治黨制度體系。按照黨建工作規(guī)范化管理要求,對(duì)標(biāo)對(duì)表集團(tuán)公司黨委,完善公司黨建制度體系,制定**項(xiàng)建的建設(shè)規(guī)章制度,形成了完備的制度體系。堅(jiān)持對(duì)基層黨組織制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),建立“第一議題”及“三重一大”決策機(jī)制等,及時(shí)解答制度執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)基層支部執(zhí)行和落實(shí)制度的質(zhì)量效果顯著提升。四是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)管理。協(xié)助黨委落實(shí)意見(jiàn)形態(tài)工作責(zé)任制,制定《意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》《意識(shí)形態(tài)工作聯(lián)席會(huì)議制度》以及意識(shí)形態(tài)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),指導(dǎo)分子公司按要求開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)分析、輿情管控等工作,并明確將意識(shí)形態(tài)納入黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)及黨員群眾培訓(xùn)教育重要內(nèi)容。
二、人事行政工作開(kāi)展情況。
在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室本著“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作理念,不斷規(guī)范內(nèi)部管理、完善制度建設(shè)、厘清權(quán)責(zé)邊界、強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí),各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)緊跟改革,下好人事工作“五步棋”
一是建章立制,下好制度建設(shè)“指導(dǎo)棋”。無(wú)規(guī)矩不成方圓。為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,辦公室結(jié)合公司統(tǒng)籌分子公司人力資源的定位,構(gòu)建公司“四梁八柱”,擬定了薪酬管理、人工成本管理等**項(xiàng)組織人事體系制度,通過(guò)適當(dāng)放權(quán)賦能,不斷提升分子公司運(yùn)行及管理活力。
二是成本總控,下好總額控制“關(guān)鍵棋”。為不斷提高分子公司效益、人工成本承受能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率,結(jié)合分子公司特點(diǎn),對(duì)分子公司往年人工成本及工資總額進(jìn)行測(cè)算及研究,從人員編制、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率及勞動(dòng)生產(chǎn)總值等指標(biāo)出發(fā),完成2022年工資總額及人工成本預(yù)算及人力資源配置計(jì)劃,其中2022年工資總額較同期降低**%、人工成本實(shí)現(xiàn)**增長(zhǎng)、人員總控量同期減少**人,初步達(dá)到了統(tǒng)籌高效、降本增效目的。
三是統(tǒng)籌資源,下好人員交流“保障棋”。公司成立之初,致力于解決分子公司人員靈活調(diào)配度不高,人工成本居高不下,人力資源利用率不高等問(wèn)題。辦公室人員到位后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)走訪十五家分子公司,摸清人力資源“家底”,形成人力資源調(diào)研報(bào)告,并擬寫(xiě)了幫助支持工作管理辦法,對(duì)其類(lèi)型、程序、時(shí)間、待遇等方面進(jìn)行了明確。通過(guò)建立本部與分子公司、分子公司間人員輪換機(jī)制,解決了各分子公司人員冗余或匱乏的問(wèn)題,同時(shí)一定程度上降低了人工成本,加深了分子公司間的交流,有得于提升員工業(yè)務(wù)能力及技能水平。
四是提前謀劃,下好編制總控“布局棋”。為積極探索分子公司科學(xué)合理的人力資源配備機(jī)制,辦公室按照人工成本及工資總額“雙總控”的方式進(jìn)行管理,按照國(guó)家行業(yè)對(duì)分子公司人員編制要求,結(jié)合各分子公司運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)分子公司組織架構(gòu)及人員總控量進(jìn)行分等級(jí)設(shè)置,形成了分子公司人員總控量指導(dǎo)意見(jiàn),為分子公司人力資源線(xiàn)性發(fā)展提供了指導(dǎo)及遵循。
五是先行先試,下好人力改革“創(chuàng)新棋”。按照公司黨委決策部署,指導(dǎo)西貢分公司開(kāi)展“干部能上能下、員工能進(jìn)能出、薪酬能高能低”人力資源改革試點(diǎn)。在改革試點(diǎn)工作中,辦公室主動(dòng)對(duì)接、積極協(xié)調(diào),對(duì)西貢分公司在優(yōu)化組織架構(gòu)、合理設(shè)置崗位、管理人員公開(kāi)競(jìng)聘以及薪酬體系優(yōu)化等方面提供指導(dǎo)及建議。
(二)緊盯發(fā)展,譜好重點(diǎn)任務(wù)“四部曲”。
一是譜好年度重點(diǎn)工作“統(tǒng)籌曲”。按照公司黨委統(tǒng)一決策部署,為全面壓實(shí)責(zé)任,辦公室梳理形成年度重點(diǎn)工作任務(wù)**項(xiàng)。為高效推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按期完成,制定了重點(diǎn)工作考核細(xì)則及重點(diǎn)任務(wù)“周跟蹤、月調(diào)度”機(jī)制工作方案,采取“高位化調(diào)度、集成化作戰(zhàn)、扁平化協(xié)調(diào)、一體化辦理”工作模式,對(duì)各單位年度重點(diǎn)工作實(shí)行“每周一跟蹤”“每月一調(diào)度”,確保公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)高質(zhì)量完成。
二是譜好歷史遺留問(wèn)題“督辦曲”。公司以解決分子公司急難愁盼問(wèn)題為著力點(diǎn),收集匯總**分公司存在的困難,就資金補(bǔ)貼、土地證辦理以及建設(shè)資金等問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)集團(tuán)辦公室,促成集團(tuán)公司與政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談。
三是譜好省級(jí)紓困政策“落實(shí)曲”。為牢牢搶抓重大歷史機(jī)遇,積極爭(zhēng)取各方面支持,加快推動(dòng)分子公司高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合公司定位及功能梳理任務(wù)清單,形成了**項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)及**項(xiàng)具體措施,明確責(zé)任人和完成時(shí)限,按期督導(dǎo),高效推進(jìn)。同時(shí),加強(qiáng)政策研判和分析,積極主動(dòng)對(duì)接各級(jí)分子公司,提醒其爭(zhēng)取各項(xiàng)紓困政策,積極向地方政府及相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)、社保緩繳等政策支持,五家分子公司共申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼返還**萬(wàn)元。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)辦公室等相關(guān)部門(mén),完成公司組建初期辦公場(chǎng)所、家具、設(shè)備等后勤保障問(wèn)題。
三、存在的不足。
二是重點(diǎn)工作督查督辦仍需進(jìn)一步加強(qiáng);
三是以文輔政綜合統(tǒng)籌水平還需進(jìn)一步提升。
(一)提升黨建業(yè)務(wù)融合水平。
四是貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例》,協(xié)助支部開(kāi)展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作。
(二)全面提升內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效能。
二是強(qiáng)化督辦工作制度。及時(shí)跟進(jìn)公司重點(diǎn)工作安排部署、決策事項(xiàng)、指示批示、重要工作、公文流轉(zhuǎn)等落實(shí)情況,記錄工作動(dòng)態(tài),查找和解決推進(jìn)過(guò)程中的阻礙問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)、見(jiàn)責(zé)見(jiàn)效。三是筑牢安全保密防線(xiàn)。做好歲末年初、黨的第二十次全國(guó)代表大會(huì)等重大活動(dòng)期間的保密管理工作,確保國(guó)家秘密絕對(duì)安全。
(三)全力推進(jìn)改革攻堅(jiān)任務(wù)。
立足公司實(shí)際發(fā)展需求,聚焦遏制分子公司發(fā)展的體制機(jī)制桎梏,全力改革攻堅(jiān),深入開(kāi)展研究,推動(dòng)改革工作再上新臺(tái)階。一是完善工資總額管理,運(yùn)輸生產(chǎn)量、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及重點(diǎn)工作推進(jìn)全面掛鉤,強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)員工薪酬“能增能減”,提升員工工作積極性。二是完善公司與分子公司間人員掛職、輪崗學(xué)習(xí)、借調(diào)及幫助支持工作機(jī)制,加快人員合理有序流動(dòng),達(dá)到降本增效目的。三是不斷完善公司內(nèi)部決策程序,規(guī)范總經(jīng)理議事規(guī)則,提高公司經(jīng)理層落實(shí)黨委會(huì)、董事會(huì)決議的效率。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
2019年,寮步自來(lái)水公司嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),提升寮步鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
2019年寮步a自來(lái)水公司供水總量為5126.03萬(wàn)立方米,售水量為4585.65萬(wàn)立方米,平均日供水量14.04萬(wàn)立方米,水損率為10.54%。寮步自來(lái)水公司以抄總表和抄表到戶(hù)相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶(hù)分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū),抄表到戶(hù)用水戶(hù)約1.61萬(wàn)戶(hù),其余15個(gè)村(社區(qū))均實(shí)行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來(lái)水公司嚴(yán)格按照國(guó)家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),2019年對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn),檢測(cè)項(xiàng)目14個(gè),出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測(cè),共收到《監(jiān)測(cè)報(bào)告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每?jī)稍逻M(jìn)行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無(wú)出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%。
(一)2019寮步自來(lái)水公司扎實(shí)地開(kāi)展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬(wàn)元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬(wàn)元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目,投資約77萬(wàn)元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長(zhǎng),管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線(xiàn)施工工程對(duì)自來(lái)水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,寮步自來(lái)水公司認(rèn)真調(diào)研后開(kāi)展了三項(xiàng)工作措施:1.集中測(cè)漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測(cè)漏公司通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用年限較長(zhǎng)的供水主管道進(jìn)行集中測(cè)漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處,漏點(diǎn)搶修處理后,每年可挽回約280多萬(wàn)立方米的水損,目前測(cè)漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn),漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來(lái)水公司成立督查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào),嚴(yán)格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對(duì)水表進(jìn)行分類(lèi)檢查,對(duì)dn150及以上的水表每?jī)商鞕z查一次,對(duì)dn40-100水表每星期檢查一次以上,對(duì)出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個(gè),dn40-100水表更換了49個(gè),dn100-200水表更換了34個(gè),確保在用水表計(jì)量正常無(wú)誤。
為方便客戶(hù)繳費(fèi),寮步自來(lái)水公司與時(shí)俱進(jìn),于今年年初正式開(kāi)通微信繳交水費(fèi),并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢(xún)等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報(bào)裝方面,寮步自來(lái)水公司認(rèn)真簡(jiǎn)化水表報(bào)裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限(7天內(nèi)完成),報(bào)裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝,讓群眾倍感便捷和滿(mǎn)意。
按照東水務(wù)〔2016〕524號(hào)及寮府辦復(fù)〔2018〕532號(hào)的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)美麗寮步建設(shè),寮步自來(lái)水公司已于今年上半年對(duì)坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶(hù)、落實(shí)同城同價(jià)管理。在完成村改居收編后,自來(lái)水公司實(shí)施規(guī)范化的管理,全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶(hù)接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)老化水管二期工程改造。根據(jù)《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實(shí)施方案》(寮府辦〔2016〕27號(hào))的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實(shí)施時(shí)間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗(yàn)收并交付使用,深得群眾一致好評(píng)。為扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進(jìn)一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問(wèn)題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點(diǎn)工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實(shí)現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至2020年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以?xún)?nèi)”目標(biāo),我公司將計(jì)劃于今年下半年組織開(kāi)展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于寮步自來(lái)水公司建廠40多年來(lái)的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒(méi)有進(jìn)行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行快速查閱和測(cè)量定位,全面加強(qiáng)供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來(lái)水公司計(jì)劃2020年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對(duì)全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實(shí)汽車(chē)城老化水管改造;二是開(kāi)展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補(bǔ)翻新維護(hù)工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對(duì)蟠龍路等16條道路升級(jí)改造工程,做好道路沿線(xiàn)供水管道的升級(jí)改造。
(四)全面加強(qiáng)規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護(hù)和管理不到位,讓群眾飲水帶來(lái)了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來(lái)水公司將計(jì)劃在2020年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強(qiáng)管理,結(jié)合寮步供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號(hào))相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo),群眾飲水放心。
(五)貫徹落實(shí)全市供水新格局,逐步擴(kuò)大抄表到戶(hù)范圍。為響應(yīng)市政府號(hào)召,積極推進(jìn)全市供水新格局,寮步自來(lái)水公司將計(jì)劃在2020年繼續(xù)擴(kuò)大抄表到戶(hù)范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營(yíng)管理不善的村(社區(qū))進(jìn)行收編管理。
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征?;仡櫼荒陙?lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下:
從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線(xiàn),從小組做起;以線(xiàn)代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶(hù)的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè)融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導(dǎo)車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
年初以來(lái),辦公室對(duì)照年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場(chǎng)堅(jiān)定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),較好地完成了本年度工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下。
一是創(chuàng)新實(shí)施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項(xiàng)工作納入重要議事日程,結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署,按照“案無(wú)積卷、事不過(guò)夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真及時(shí)處理每一份來(lái)文來(lái)電,年初以來(lái),共收轉(zhuǎn)各級(jí)各類(lèi)文電文件x件(截止到x月x日),均在第一時(shí)間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時(shí)間緊急、處置難度增大的實(shí)際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于x月初開(kāi)始引進(jìn)釘釘辦公應(yīng)用軟件,創(chuàng)造性啟用非涉密文件無(wú)紙化傳輸辦公模式,極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,年初以來(lái),辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報(bào)送力度,努力講好“xx公司的故事”,大力傳播xx公司的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會(huì)議精神,先后x次召開(kāi)信息工作會(huì)議,舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班,組建全市xx系統(tǒng)信息工作群,每季度對(duì)信息工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào),計(jì)劃年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰,不斷提升信息報(bào)送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào),暢通了向上級(jí)單位等報(bào)送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《xx公司工作動(dòng)態(tài)》期刊,截止到目前,共采集編輯和發(fā)布報(bào)送信息x期x條,被xx采用x條。
三是認(rèn)真落實(shí)督辦工作。思想高度重視,工作主動(dòng)作為,加強(qiáng)與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)做好上級(jí)來(lái)文來(lái)電要求落實(shí)或督辦落實(shí)工作,力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,起草的每一個(gè)文件全面準(zhǔn)確。年初年來(lái),先后向上級(jí)單位各部門(mén)起草報(bào)送高質(zhì)量工作報(bào)告x份,上報(bào)各類(lèi)督辦落實(shí)情況x份。多方收集資料,仔細(xì)甄別分析,認(rèn)真編撰了《xx公司大事記》和辦公室《2018年工作自評(píng)報(bào)告》《績(jī)效考核自查報(bào)告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx公司工作例會(huì)(x次)、公司長(zhǎng)辦公會(huì)(x次)、專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議記錄(x次)和會(huì)議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時(shí),及時(shí)收集整理編輯《公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點(diǎn)工作安排》及《xx公司每月重點(diǎn)工作安排》,均按照時(shí)限要求做到了第一時(shí)間整理報(bào)送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)單位有關(guān)要求,結(jié)合x(chóng)x公司工作實(shí)際,先后起草擬定了《xxx》《會(huì)議場(chǎng)所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度,并對(duì)安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善,對(duì)xx公司的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類(lèi)并公布上網(wǎng),進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類(lèi)文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來(lái),立足迎接新中國(guó)成立70周年大慶的時(shí)代背景,認(rèn)真研究,精細(xì)落實(shí),突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專(zhuān)題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點(diǎn)任務(wù),研究成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)針對(duì)保密工作、國(guó)家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時(shí)限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會(huì)議、短信等方式,提醒干部嚴(yán)禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國(guó)家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放《公民保密常識(shí)須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識(shí)讀本》等書(shū)籍。在重大節(jié)假日和重要時(shí)節(jié)節(jié)點(diǎn),及時(shí)擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知,提出相關(guān)要求,督導(dǎo)抓好落實(shí)。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅(jiān)持每天對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門(mén)技術(shù)失泄密隱患,按規(guī)定及時(shí)將閱辦完畢的涉密文件和資料及時(shí)清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度,定期開(kāi)展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo),量力而行,盡力而為,千方百計(jì)為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅(jiān)持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動(dòng)為公司里及各部門(mén)協(xié)調(diào)組織安排、布置場(chǎng)地會(huì)場(chǎng)、籌備各類(lèi)會(huì)議,認(rèn)真細(xì)致做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自全國(guó)各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障,促進(jìn)了對(duì)外交往與協(xié)作。對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,科學(xué)調(diào)劑伙食,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時(shí)段、結(jié)合實(shí)際,及時(shí)組織對(duì)機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng),確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng),確保行車(chē)安全。合理安排車(chē)輛調(diào)度使用,為各部門(mén)用車(chē)及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財(cái)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān),做好重點(diǎn)指標(biāo)控制及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況分析。每月配合市審計(jì)公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計(jì)工作。按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,做好日常財(cái)務(wù)核算。通過(guò)“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和研討,進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、黨費(fèi)收繳和黨員主題實(shí)踐活動(dòng)等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點(diǎn),結(jié)合支部實(shí)際統(tǒng)籌安排全年黨建工作,促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署,扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創(chuàng)新和豐富方式方法,提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。年內(nèi)兩次召開(kāi)組織生活會(huì),大力開(kāi)展批評(píng)教育幫助活動(dòng),促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自律意識(shí),提高廉潔自覺(jué),筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn)。
一年來(lái),辦公室工作雖取得了一些成績(jī),但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;深入基層調(diào)查研究較少,給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對(duì)性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多;對(duì)相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問(wèn)效不夠及時(shí);工作人員政策理論水平、文字寫(xiě)作能力仍需提高,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),等等。下步工作中,辦公室將進(jìn)一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn),用心用力,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,為全會(huì)建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2021年,辦公室將圍繞xx公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹(shù)立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化效能建設(shè),切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量,力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個(gè)新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力以赴協(xié)調(diào),既立足大公司,實(shí)事求是,又努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門(mén)提出的需求,積極主動(dòng)協(xié)調(diào),兼顧各方需要,協(xié)助及時(shí)落實(shí);對(duì)群眾反映的問(wèn)題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào),認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),滿(mǎn)腔熱情辦好辦實(shí)。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性;積極開(kāi)展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng),不斷提升應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查,盡早消除;堅(jiān)持值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動(dòng)態(tài)、社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見(jiàn)建議等各類(lèi)信息的報(bào)送和編發(fā),努力做到下發(fā)的信息對(duì)基層工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報(bào),年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰,激發(fā)信息員隊(duì)伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會(huì)議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實(shí)上有新突破。將督查工作的突破口放在上級(jí)單位、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén),明確責(zé)任,提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度,加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性,深入實(shí)地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí),及時(shí)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)進(jìn)程,確保各項(xiàng)工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑,探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車(chē)、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)會(huì)議場(chǎng)所管理,確保各類(lèi)會(huì)議室正常有序使用;加強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持日常巡查巡防,及時(shí)對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)修繕,保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是隊(duì)伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來(lái),中共xx工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司黨支部在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下全力抗擊新冠疫情,堅(jiān)決貫徹兩手抓兩不誤兩促進(jìn)的總體安排部署,全體黨員職工凝心聚力共克時(shí)艱,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的順利完成?,F(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下:
一、取得的工作成效。
(一)夯實(shí)“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開(kāi)展主題黨日。
根據(jù)中共xx市委非公有制企業(yè)和社會(huì)組織工作委員會(huì)黨委要求,結(jié)合黨建目標(biāo)責(zé)任,中共xx工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司黨支部堅(jiān)持規(guī)范開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。于2020年x月x日正式批準(zhǔn)成立,全年單獨(dú)開(kāi)展或與黨員大會(huì)融合開(kāi)展主題黨日x次,收繳黨費(fèi)x(估)元/半年(四人)。在黨日主題的選取上,既參考了指導(dǎo)性活動(dòng)計(jì)劃,又緊跟黨和國(guó)家發(fā)展的步伐,注重貼近黨員思想和工作實(shí)際,突出創(chuàng)新學(xué)習(xí)、理論宣講、志愿服務(wù)等內(nèi)容。認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,全面貫徹市委全會(huì)精神及中共xx市委非公有制企業(yè)和社會(huì)組織工作委員會(huì)各項(xiàng)決策部署,推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全穩(wěn)定、防疫抗疫等工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(二)強(qiáng)化“做”的自覺(jué),切實(shí)發(fā)揮帶頭作用。
在疫情嚴(yán)峻復(fù)雜的時(shí)期、在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)階段、脫貧攻堅(jiān)中,在創(chuàng)建先進(jìn)優(yōu)秀支部的活動(dòng)中,公司先后涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺(jué)向合格黨員對(duì)標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻(xiàn),發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績(jī),他們是堅(jiān)持學(xué)以致用的標(biāo)桿。今年,支部新確定發(fā)展對(duì)象x人,黨員人才隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我們有理由相信,他們必將是執(zhí)行力的表率,是發(fā)揮帶頭作用的生產(chǎn)力。
(三)推進(jìn)以案“四”說(shuō),持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
中共xx工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司黨支部把警示教育作為嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩的重要抓手,不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,按照全方位層次化的施教原則以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法、以案說(shuō)德、以案說(shuō)責(zé),通過(guò)拓寬載體,警示教育全覆蓋、有的放矢,警示教育分層次、警鐘長(zhǎng)鳴,警示教育常態(tài)化等措施積極構(gòu)建警示教育新格局,促進(jìn)黨員干部心懷戒懼、行有所止。全年集中開(kāi)展以案“四”說(shuō)x次,上專(zhuān)題黨課x次,重點(diǎn)推進(jìn)黨建工作弱化、管黨治黨責(zé)任缺失、黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理結(jié)構(gòu)不合理專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展形式主義、官僚主義中不擔(dān)當(dāng)不作為專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)用戶(hù)“最后一公里”專(zhuān)項(xiàng)排查,全面落實(shí)以案“四”改。支部密切關(guān)注“四風(fēng)”新動(dòng)向新表現(xiàn),加大查處力度,堅(jiān)決防止不正之風(fēng)反彈回潮,對(duì)隱形“四風(fēng)”和違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題進(jìn)行全方位、不間斷監(jiān)督檢查,確保全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(四)貫穿“融”入日常,黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
聚焦中心服務(wù)大局,在做實(shí)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。全年召開(kāi)支委會(huì)x次,前置研究事項(xiàng)x余項(xiàng),作出決定x余項(xiàng),開(kāi)展意識(shí)形態(tài)分析研判x次,召開(kāi)支委(擴(kuò)大)會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議x次,報(bào)送紀(jì)檢專(zhuān)報(bào)x期。今年,建立健全支委會(huì)議事規(guī)則,一以貫之做實(shí)“月計(jì)月清”考核評(píng)議,一以貫之嚴(yán)肅考勤兌現(xiàn)績(jī)效,一以貫之嚴(yán)格推行工作日志,通過(guò)一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動(dòng)力、形成了工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程造價(jià)及項(xiàng)目管理的新合力。
二、存在的主要問(wèn)題。
2020年,我支部全面完成了黨建目標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo),但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員同志除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外,平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),放松了對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求,久而久之影響了素質(zhì)的提高,影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),用理論學(xué)習(xí)裝門(mén)面,理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果不突出的問(wèn)題。
(二)主體作用還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
班子個(gè)別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟,存在老好人思想,容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識(shí),工作效率降低。
(三)先鋒模范作用發(fā)揮不平衡。
班子成員過(guò)多地關(guān)注于急難險(xiǎn)重任務(wù),忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動(dòng)作用。班子成員一線(xiàn)調(diào)研少,聽(tīng)匯報(bào)多,與職工群眾直接交流少,第一手資料掌握得不夠充分,解決關(guān)系職工群眾切身利益的問(wèn)題需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)一崗雙責(zé)履職盡職有差距。
個(gè)別黨員干部在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上還沒(méi)有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”,履職盡職方面離要求還有差距。領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)分管工作時(shí),抓業(yè)務(wù)工作較多,抓黨建及廉政建設(shè)較少。
2021年是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年,中共xx工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司黨支部將以更高標(biāo)準(zhǔn)更實(shí)舉措推進(jìn)黨建工作。
(一)抓實(shí)理論學(xué)習(xí),筑牢思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),把學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷與學(xué)習(xí)第一、二卷結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)黨員干部職工把愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義統(tǒng)一起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨史、新中國(guó)史,讀原著、學(xué)原文、悟原理,進(jìn)一步抓好精準(zhǔn)化科學(xué)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(二)堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
把思想建設(shè)擺在抓黨建嚴(yán)紀(jì)律促發(fā)展的首要位置。深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面領(lǐng)會(huì)和把握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,筑牢理想信念根基。強(qiáng)化學(xué)以致用,切實(shí)做到學(xué)懂弄通做實(shí),真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在供水工作的各個(gè)方面和全過(guò)程。
(三)踐行初心使命,服務(wù)人民群眾。
不忘為民服務(wù)初心,牢記城市供水使命,確保水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)。班子成員經(jīng)常深入基層一線(xiàn),聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)建議,切實(shí)解決關(guān)系職工群眾切身利益的問(wèn)題。全體黨員結(jié)合主題黨日深入屬地社區(qū)等基層一線(xiàn),開(kāi)展直接為民服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民幸福做出貢獻(xiàn)。
(四)堅(jiān)持嚴(yán)以律己,牢牢守住底線(xiàn)。
一以貫之地遵守落實(shí)好中央八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺(jué)用黨章黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自已的言行。班子成員帶頭執(zhí)行黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)規(guī)章制度,重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、主題黨日、談心談話(huà)、民主評(píng)議等制度落實(shí),接受學(xué)習(xí)教育和評(píng)議。全體黨員自覺(jué)凈化朋友圈、社交圈、生活圈,潔身自好、防微杜漸,高標(biāo)準(zhǔn)做到知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)。
2020年以來(lái),縣政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿(mǎn)完成了全年重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為全縣疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點(diǎn)工作提供了強(qiáng)有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報(bào)信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,獲評(píng)2019年度縣級(jí)文明單位。一年來(lái),辦公室工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示表?yè)P(yáng)x次,累計(jì)有x人次獲得縣級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)。
一是綜合文稿務(wù)實(shí)求新。發(fā)揮以文輔政作用,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,“參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處”,共撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告等綜合性文章x篇;撰寫(xiě)新聞宣傳稿件x篇,在市級(jí)以上媒體刊發(fā)。
二是信息工作力爭(zhēng)上游。累計(jì)撰寫(xiě)各類(lèi)信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務(wù)參閱》x期,《政務(wù)工作動(dòng)態(tài)》x期,為縣政府科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
三是公文處理有序規(guī)范。今年以來(lái),共收處各級(jí)黨委、政府及部門(mén)文件x份,請(qǐng)示報(bào)告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴(yán)密,格式規(guī)范,發(fā)放及時(shí),保證了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是調(diào)查研究高效服務(wù)。圍繞全縣高質(zhì)量發(fā)展大局和縣政府中心工作,積極開(kāi)展調(diào)查研究,深入挖掘典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),先后完成《縣市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)局全力推動(dòng)收費(fèi)管理工作實(shí)現(xiàn)新突破》、《關(guān)于我縣××產(chǎn)業(yè)的調(diào)查與思考》等多篇調(diào)研報(bào)告,服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)決策部署,服務(wù)各部門(mén)、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日,圓滿(mǎn)完成省政府系統(tǒng)研究室主任會(huì)議承辦工作。
一是會(huì)務(wù)活動(dòng)籌備周密。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一年來(lái),圓滿(mǎn)完成縣政府常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)、碰頭會(huì)、視頻會(huì)議、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會(huì)、臨時(shí)會(huì)議等x次綜合會(huì)議或?qū)m?xiàng)會(huì)議的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會(huì)、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會(huì)、全縣x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場(chǎng)觀摩、全市重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評(píng)、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等x次大型活動(dòng),活動(dòng)中注重協(xié)調(diào)服務(wù),既分工又合作,取得了圓滿(mǎn)成功。
二是政務(wù)督查扎實(shí)開(kāi)展。督辦縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示》x期;刊發(fā)政務(wù)督查專(zhuān)報(bào)x期,《縣長(zhǎng)碰頭會(huì)交辦事項(xiàng)》x期,內(nèi)部通報(bào)x期,辦理上級(jí)督辦事項(xiàng)x件。有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)及疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點(diǎn)工作落實(shí)。承辦建議提案x件,辦理答復(fù)工作均已完成。承辦市民公共服務(wù)熱線(xiàn)x件,被市電子政務(wù)中心評(píng)為2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位。
三是法制工作穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問(wèn)題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴(yán)格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)、土地出讓、政府采購(gòu)、固定資產(chǎn)處置工作的意見(jiàn)》《××縣財(cái)政投資評(píng)審管理辦法》《關(guān)于農(nóng)村住宅建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等75個(gè)規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān),依法出具法律意見(jiàn);加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復(fù)議工作,做到依法受理和辦理,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,截止目前,共受理行政復(fù)議案件x件,行政應(yīng)訟案件x件。
四是進(jìn)一步做好外事僑務(wù)工作。加強(qiáng)與上級(jí)外事部門(mén)溝通聯(lián)系,及時(shí)高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國(guó)手續(xù)x批x人次,辦理邀請(qǐng)外商入境手續(xù)x批x人次。
五是應(yīng)急管理成效明顯。組織開(kāi)展疫情防控、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳材料x(chóng)萬(wàn)份,接受應(yīng)急知識(shí)咨詢(xún)x人次,提高了公眾預(yù)防避險(xiǎn)和自救互救的能力,增強(qiáng)了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí);同時(shí),認(rèn)真履行應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能,確保對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的處置反應(yīng)迅速,及時(shí)有效。
一是在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和協(xié)助做好財(cái)稅及土地管理工作方面。協(xié)調(diào)做好重點(diǎn)項(xiàng)目集中開(kāi)工及全市重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩活動(dòng)的組織接待工作,同時(shí)為縣領(lǐng)導(dǎo)跑辦爭(zhēng)取項(xiàng)目搞好謀劃服務(wù)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,全力做好財(cái)稅工作,圓滿(mǎn)完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
二是在服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作開(kāi)展,服務(wù)××有機(jī)農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。圓滿(mǎn)完成全市××博覽會(huì)、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接大會(huì)、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會(huì)等重大活動(dòng)組織籌備工作。
三是在推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展方面。積極協(xié)調(diào)工信、發(fā)改、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測(cè)與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和各行業(yè)的市場(chǎng)變化情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù);謀劃實(shí)施工業(yè)技改項(xiàng)目x個(gè),其中x個(gè)項(xiàng)目列入省重點(diǎn)技改項(xiàng)目庫(kù),項(xiàng)目入庫(kù)數(shù)和列入計(jì)劃數(shù)均居全市前列。大力推進(jìn)紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設(shè);協(xié)調(diào)安委會(huì)成員單位,加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)防監(jiān)管,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。
四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《××縣2020年金融工作要點(diǎn)》等文件,建立完善科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。協(xié)調(diào)引進(jìn)x市商業(yè)銀行××支行,建成試點(diǎn)小額貸款公司x家,推進(jìn)建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點(diǎn)工作,努力創(chuàng)設(shè)良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是在推進(jìn)商貿(mào)交通市場(chǎng)工作方面。組織開(kāi)展招商引資活動(dòng),協(xié)調(diào)引進(jìn)投資××億元的重點(diǎn)項(xiàng)目××個(gè)。同時(shí),完成境外投資××萬(wàn)美元,提前完成了全年目標(biāo)任務(wù);加強(qiáng)名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項(xiàng)、“××省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”4項(xiàng),名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進(jìn)會(huì),搭建經(jīng)貿(mào)投資促進(jìn)平臺(tái);制定《促進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,協(xié)調(diào)推進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;積極推進(jìn)城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
六是在服務(wù)城建領(lǐng)域重點(diǎn)工作方面。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、回遷房建設(shè)等為重點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),積極推進(jìn)重點(diǎn)城建項(xiàng)目建設(shè);圓滿(mǎn)完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的組織籌備工作,順利通過(guò)國(guó)家園林縣城、省級(jí)文明縣城初驗(yàn),協(xié)調(diào)推進(jìn)智慧城市試點(diǎn)申報(bào)準(zhǔn)備工作。
七是在統(tǒng)籌社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展方面。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過(guò)省教育督導(dǎo)評(píng)估、省教研訓(xùn)中心示范性評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估、省標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室督查驗(yàn)收等專(zhuān)項(xiàng)檢查驗(yàn)收。協(xié)調(diào)推進(jìn)新縣一中、新縣醫(yī)院2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),謀劃開(kāi)展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾業(yè)余文化生活。
八是在食品安全工作方面。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,明確責(zé)任分工,認(rèn)真組織開(kāi)展各種食品安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,深入開(kāi)展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項(xiàng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),確保了人民群眾飲食安全。
九是在支油支重工作方面。加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線(xiàn)聯(lián)絡(luò)線(xiàn)工程閥室工程、沿海公路翻擴(kuò)建工程施工占地補(bǔ)償工作。
十是在地方志編撰工作方面?!丁痢量h大事匯編(2015~2019)》的書(shū)稿錄入及編纂已完成x萬(wàn)字并校對(duì)四次,預(yù)計(jì)明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務(wù)。
一是黨建引領(lǐng),鞏固深化主題教育成果。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)全年黨建工作進(jìn)行研究部署,制定了機(jī)關(guān)黨支部2020黨建工作要點(diǎn)、黨日活動(dòng)計(jì)劃等,對(duì)全年黨建任務(wù)進(jìn)行細(xì)化安排。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為主題主線(xiàn),組織開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動(dòng)。嚴(yán)格按照“三會(huì)一課”要求,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次支部委員會(huì)、黨小組會(huì),每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì),組織黨員上黨課,推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神入腦入心。縣政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以上率下,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的示范帶動(dòng)作用,自覺(jué)以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí)。
二是明確責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的龍頭,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化分解責(zé)任,副科級(jí)以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書(shū)》并予以公開(kāi),全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,推進(jìn)全辦黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。
三是加強(qiáng)教育,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。堅(jiān)持開(kāi)展廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng),經(jīng)常性組織開(kāi)展廉政談話(huà)、警示教育等活動(dòng),組織辦公室廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,集中觀看廉政教育專(zhuān)題輔導(dǎo)片、警示片,牢固樹(shù)立廉政防范意識(shí)。全體黨員干部都能自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀(jì)問(wèn)題,樹(shù)立了務(wù)實(shí)清廉高效的良好辦公室形象。
四是強(qiáng)化措施,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及實(shí)施細(xì)則,采取得力措施,狠抓貫徹落實(shí)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場(chǎng)、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會(huì)議、重大活動(dòng)和公務(wù)接待中,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪餐人數(shù),沒(méi)有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),八小時(shí)以?xún)?nèi)扎扎實(shí)實(shí)干事,八小時(shí)以外清清白白做人。堅(jiān)持民主集中制原則,召開(kāi)主任辦公會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),及時(shí)溝通看法,統(tǒng)一思想,對(duì)辦公室的人事、財(cái)務(wù)收支等重大問(wèn)題,充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格按程序辦理。
2020年以來(lái),縣政府辦雖取得了一定成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比,在服務(wù)的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個(gè)方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動(dòng)整體工作再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局、加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻(xiàn)。
一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質(zhì)量發(fā)展大局加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究,提高調(diào)研的針對(duì)性、實(shí)效性,聚焦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、研究對(duì)策,重點(diǎn)抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見(jiàn)建議等信息的報(bào)送和編發(fā),確保呈報(bào)信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有參謀價(jià)值,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、在督查落實(shí)上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點(diǎn)》《××縣人民政府2021年工作要點(diǎn)》確定的目標(biāo)任務(wù),集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項(xiàng)目、20件為民實(shí)事等中心任務(wù)、重點(diǎn)工作的督查督辦,抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的督查督辦,進(jìn)一步提高督查督辦質(zhì)量、強(qiáng)化督導(dǎo)問(wèn)責(zé),確??h委、縣政府政令暢通,各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地。
三、在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提升政治功能和組織力。緊扣隊(duì)伍建設(shè)需求,精心組織開(kāi)展“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意的公務(wù)員、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”活動(dòng),突出抓好干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評(píng)價(jià),持續(xù)打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鞲刹筷?duì)伍,營(yíng)造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
從20xx年起,可能我公司是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司(支付原水價(jià)格)。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司20xx年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運(yùn)中心至火燒橋路段和汽車(chē)站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.計(jì)劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金,擴(kuò)大城市供水管網(wǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售收入,力爭(zhēng)比增達(dá)10%以上,銷(xiāo)售達(dá)900萬(wàn)噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2020年島北黨支部在公司黨委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作,依靠集體的智慧和力量,努力發(fā)揮黨支部組織戰(zhàn)斗堡壘作用,同時(shí)深入貫徹黨的十九大精神,深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”,在本年度島北黨支部工作處于良好的運(yùn)行狀態(tài),回顧1年來(lái)工作歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)全年計(jì)劃售水量為1141萬(wàn)噸,完成售水量為1019.6019萬(wàn)噸,完成全年計(jì)劃的89.36%。同比去年完成售水量1091萬(wàn)噸,減少了71.3981萬(wàn)噸,減少比例為6.54%。
(二)計(jì)劃產(chǎn)銷(xiāo)差率為12%,完成產(chǎn)銷(xiāo)差率為10.16%,比計(jì)劃下降1.84%。同比去年完成產(chǎn)銷(xiāo)差率10.4%,下降0.24%。利用人員日常巡檢和智能檢漏設(shè)備相結(jié)合的方式,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)分片分段進(jìn)行巡檢,不間斷地輪巡,共巡檢大小管漏80處,對(duì)查到的漏點(diǎn)第一時(shí)間通知人員進(jìn)行修復(fù),管網(wǎng)搶修及時(shí)率達(dá)到100%。
(三)計(jì)劃水費(fèi)回收率為99%,完成水費(fèi)回收率為99%。
(四)我所現(xiàn)有總用戶(hù)數(shù)35408戶(hù),與2019年底的34232戶(hù)相比增加了1176戶(hù),增長(zhǎng)比例為3.44%,其中居民用戶(hù)增加了1000戶(hù),非居民用戶(hù)增加了176戶(hù)。
(五)2020年我所完成測(cè)量錄入gis用戶(hù)信息共計(jì)13250戶(hù),完成剩余總量的54.73%,與2019年底的11199戶(hù)相比增加了2051戶(hù)。現(xiàn)我所共測(cè)量錄入gis用戶(hù)信息共計(jì)24449戶(hù),gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率將達(dá)到總量(35408戶(hù))的69.05%。
(六)截止12月份水費(fèi)卡扣率為54.09%,手機(jī)信息收集率為91.47%,用戶(hù)身份證信息收集率為63.4%,用戶(hù)電子檔案率為54.5%,均與去年相比有所提高。
(七)完成全部大修理技改工程共7項(xiàng),其中完成新港開(kāi)發(fā)區(qū)歐華造船南面dn500過(guò)橋鋼管改造工程;完成新港開(kāi)發(fā)區(qū)東門(mén)崗dn500過(guò)橋鋼管改造工程;完成島北區(qū)域自來(lái)水泵站修理工程;完成干覽銀蘭公寓樓道表改造工程(一期)、(二期);完成新港二期橋管油漆護(hù)管工程;完成區(qū)域流量計(jì)安裝工程。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),黨支部以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,深入開(kāi)展黨員“兩學(xué)一做”專(zhuān)項(xiàng)工作。島北黨支部詳細(xì)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,共計(jì)召開(kāi)黨課會(huì)議4次,召開(kāi)支部學(xué)習(xí)會(huì)議17次。支部學(xué)習(xí)涵蓋了黨紀(jì)黨規(guī)、習(xí)近平系列重要講話(huà)及《習(xí)近平談治國(guó)理政(第三卷)》部分專(zhuān)題內(nèi)容。為加強(qiáng)黨員實(shí)際學(xué)習(xí)成效,于7月份進(jìn)行了黨章黨規(guī)黨紀(jì)的知識(shí)測(cè)試,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。今年支部在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的平臺(tái)的基礎(chǔ)上新增了微信學(xué)習(xí)近平臺(tái),平臺(tái)推送了一位位普通黨員的優(yōu)秀奮斗事跡,那短短十幾分鐘的短視頻生動(dòng)講述了黨員同志為人民、為黨而奮斗的時(shí)代風(fēng)采,在我們心中產(chǎn)生了震蕩,增強(qiáng)了共產(chǎn)黨員的身份認(rèn)同和道路自信。
2.加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化支部班子民主集中制原則。我支部充分發(fā)揮民主集中制的原則精神處理支部的重大工作事項(xiàng)和決定。今年8月份,我支部按文件精神要求與選舉流程規(guī)范,經(jīng)一系列選舉工作成立的支部換屆,推出了以林兵同志為書(shū)記,王學(xué)謙和王輝兩位同志為紀(jì)檢、組織宣傳委員的支部委會(huì),島北黨支部在其帶領(lǐng)下展現(xiàn)了新的工作面貌和格局。支部按民主集中制原則,在會(huì)議上深入研究當(dāng)前疫情形勢(shì),提出面臨的困局,積極研究應(yīng)對(duì)策略,狠抓落實(shí)工作,在黨員同事的先鋒模范作用下,一線(xiàn)工作人員的沖鋒陷陣下,逐步消除了年初疫情帶來(lái)的不良影響,下半年的各項(xiàng)工作指標(biāo)得到強(qiáng)勢(shì)回升。比如11月份水費(fèi)回收率達(dá)到今年最高的99.34%。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率從32.71%提高到69.05%,建檔率從49.98%提高到54.5%,合同簽訂率從40.17%提高到45.74%等。
3.強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做好黨員發(fā)展工作。支部于8月份換屆選舉后,目前支部共有正式黨員12名,入黨積極分子分子5名,其中列入發(fā)展對(duì)象人員2名。支部以多種形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展形式多樣的黨建活動(dòng),比如為慶祝建黨99周年,組織全體黨員重溫入黨誓詞;9月底支部組織觀看電影《奪冠》,感受女排精神;10月底觀看學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)的直播,12月初支部組織收看直播的平安交通日宣傳節(jié)目,下半年支部組織開(kāi)展“品書(shū)香、憶初心、擔(dān)使命”活動(dòng),培養(yǎng)全員讀書(shū)習(xí)慣等。使全體黨員的黨性得到鍛煉,強(qiáng)化了使命擔(dān)當(dāng)。
4.加強(qiáng)廉政建設(shè)。島北黨支部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真組織開(kāi)展反腐倡廉教育活動(dòng),著力抓好反腐倡廉制度執(zhí)行,鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)成果,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育及“兩學(xué)一做”活動(dòng)。本年度支部開(kāi)展廉政工作會(huì)議2次,加強(qiáng)廉政建設(shè)規(guī)范管理,確保黨員同志嚴(yán)守黨紀(jì)遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線(xiàn)。今年8月份通報(bào)黨員交通違章并進(jìn)行談話(huà)勸誡1次。
1、活動(dòng)創(chuàng)新不夠。支部多以會(huì)議形式開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式僵化單一,缺乏創(chuàng)新和吸引性。下一步工作將結(jié)合對(duì)多媒體的運(yùn)用來(lái)提升工作的效能,讓黨建工作的開(kāi)展能及時(shí)有效、豐富多彩。
2、支部對(duì)于黨員的教育管理上不夠嚴(yán)格,黨員同志都在部門(mén)處于核心崗位,大都專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而忽視了對(duì)理論學(xué)習(xí)教育的管理。平常對(duì)業(yè)務(wù)工作抓得多,安排落實(shí)多,把黨員教育管理工作當(dāng)成“軟”指標(biāo),教育培訓(xùn)效果顯著性還有待提升。
3、在實(shí)際工作上,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作多,黨風(fēng)建設(shè)則少,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)不夠嚴(yán)厲。
總方針是繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè),努力完成公司下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)劃如下:
1.黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度,定期召開(kāi)支部委員會(huì)、支部黨員大會(huì),按時(shí)上好黨課。嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)和組織生活會(huì),充分做好會(huì)前準(zhǔn)備、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議,深入開(kāi)展談心交心,認(rèn)真擺查問(wèn)題,深刻剖析原因,會(huì)上嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),會(huì)后整改情況在一定范圍公開(kāi),自覺(jué)接受監(jiān)督。
2、嚴(yán)格落實(shí)談心談話(huà)制度,明年計(jì)劃2次以上分析研判支部黨員思想狀況,并采取個(gè)別談話(huà)、集體座談、隨機(jī)交流等多種形式,對(duì)黨員開(kāi)展談心談話(huà)。
3、嚴(yán)格黨費(fèi)收繳工作,認(rèn)真核查支部黨員的黨費(fèi)繳納基數(shù),確保黨費(fèi)按時(shí)足額繳納,確保每筆黨費(fèi)收繳相符、賬實(shí)相符。
4.嚴(yán)格落實(shí)“主題黨日活動(dòng)”制度,突出主題教育,開(kāi)展特色活動(dòng)。開(kāi)展黨史、國(guó)史、改革開(kāi)放史和社會(huì)主義發(fā)展史教育,在“七一”、“十一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),以本地紅色資源為依托,深入開(kāi)展豐富多樣的愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育實(shí)踐活動(dòng),宣傳先進(jìn)模范,講好公司故事,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,激發(fā)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)熱情。
5.注重黨員的日常管理工作,抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育。扎實(shí)開(kāi)展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),深刻學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)總書(shū)記系列講話(huà),做合格黨員,支部黨員和積極分子要主動(dòng)學(xué)習(xí),積極參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比武、道德講座等活動(dòng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,提高政治思想覺(jué)悟。
6.做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)。
7.2021年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,支部要形成黨建為核心,業(yè)務(wù)工作為中心的工作“同心圓”。創(chuàng)新工作載體和技能,積極完成公司下達(dá)各項(xiàng)工作指標(biāo)和目標(biāo),推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效、同步提高。
8.積極推進(jìn)與社區(qū)的結(jié)對(duì)共建工作,積極開(kāi)展每月不少于1次的志愿者入社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
島北黨支部將繼續(xù)根據(jù)公司黨委要求,緊緊圍繞以習(xí)近平總書(shū)記為首的黨中央周?chē)?,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,帶領(lǐng)黨員干部扎實(shí)工作,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
2020年,**自來(lái)水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng),穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項(xiàng)工作,保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
1、全年完成供水量***萬(wàn)噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷(xiāo)售收入***萬(wàn)元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶(hù)**戶(hù),超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造**戶(hù),超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表**戶(hù),超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
6、完成校驗(yàn)水表**多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時(shí)率100%,水質(zhì)合格率100%,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(一)堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽(yáng)路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶(hù)的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶(hù)**多戶(hù)。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開(kāi)安全會(huì)議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),較好的營(yíng)造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況,及時(shí)掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,三是組織開(kāi)展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),敲響火患警鐘。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求,成立專(zhuān)項(xiàng)小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來(lái)人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
3.堅(jiān)持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動(dòng)居民戶(hù)表及供水支管的改造,對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計(jì)更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來(lái)水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度,共查出私接用戶(hù)8戶(hù),盜用水戶(hù)3戶(hù),不規(guī)范用水10戶(hù),濫用消防栓用水4處,對(duì)每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類(lèi)事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全城近50萬(wàn)公里供水管道、5000多個(gè)閥門(mén)、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑21個(gè),及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬(wàn)噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅(jiān)持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1、突出一個(gè)“實(shí)”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開(kāi)展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺(tái)實(shí)施方案,制定活動(dòng)制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊(duì)”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè),維修更換水表、閥門(mén)、水龍頭70多處,無(wú)償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開(kāi)展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個(gè)“優(yōu)”字,誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶(hù)需要,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷(xiāo)用水服務(wù),切實(shí)解決客戶(hù)用水實(shí)際問(wèn)題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開(kāi)通線(xiàn)上線(xiàn)下雙服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶(hù)感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個(gè)“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶(hù);二是傾全力實(shí)施**縣城供水水源地項(xiàng)目。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,加班加點(diǎn),憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來(lái)安裝管道最好記錄。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動(dòng)員,參與舊樓改造工程。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,受益用戶(hù)達(dá)1300多戶(hù),使該區(qū)域用戶(hù)徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過(guò)高的困擾。四是積極推進(jìn)**縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示、匯報(bào),目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。
(三)自覺(jué)提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時(shí)下派第一書(shū)記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng),輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),很好的開(kāi)展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺(tái),消費(fèi)唱主角”,我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣(mài)場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬(wàn)元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過(guò)了國(guó)、省、市的檢查驗(yàn)收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱(chēng)贊,駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證2021年無(wú)非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬(wàn)噸;全年完成銷(xiāo)售收入**萬(wàn)元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況,完成西環(huán)五路、
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。
在即將來(lái)臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
辦公室工作總結(jié)怎么寫(xiě)?為了利便大家,本網(wǎng)特整理一份辦公室工作總結(jié)范文,各位辦公室工作職員在撰寫(xiě)辦公室工作總結(jié)時(shí),可適當(dāng)予以參考,辦公室工作總結(jié)模板。
我局辦公室2016年本著苦練內(nèi)功,外樹(shù)形象、充分闡揚(yáng)辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體職員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合圓滿(mǎn)完成辦公室的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將2016年上半年辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)進(jìn)修提高素質(zhì)全體辦公室工作職員都能夠通過(guò)各種途徑,進(jìn)修各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)法律、法例,實(shí)時(shí)了解、掌握統(tǒng)計(jì)成長(zhǎng)的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),踴躍到場(chǎng)機(jī)關(guān)組織的形式多樣的進(jìn)修活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室職員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的瓜葛處理得比力和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室和同志們的.撐持。
二、效能至上搞好服務(wù)堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和局風(fēng)紀(jì)效能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于集中開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部風(fēng)紀(jì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的總體部署和要求。一是承諾增強(qiáng)"六個(gè)意識(shí)",做到"六個(gè)對(duì)峙";嚴(yán)格執(zhí)行"十個(gè)禁絕"的工作紀(jì)律;嚴(yán)格執(zhí)行"三項(xiàng)制度"。二是踴躍參與開(kāi)展"互平易近惠平易近、改善平易近生"活動(dòng),以科學(xué)成長(zhǎng)觀為指導(dǎo),以建設(shè)創(chuàng)新式科室為目標(biāo),重點(diǎn)圍繞制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、活動(dòng)創(chuàng)新,爭(zhēng)奪使成為事實(shí)全方位創(chuàng)新。三是建立基層工作聯(lián)系點(diǎn),定期不定期下聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)職員提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查技能,夯實(shí)統(tǒng)計(jì)根蒂根基工作,踴躍為基層排難解紛。
四是做好扶貧工作和定點(diǎn)幫扶新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作,踴躍主動(dòng)聯(lián)系貧困點(diǎn)中遇到的疑難題目,協(xié)助發(fā)動(dòng)人民參與新農(nóng)村建設(shè),工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)模板》。
三、責(zé)任明確突出重點(diǎn)1、做好辦公室工作規(guī)劃。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)略的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們降服人少文多的現(xiàn)實(shí)困難,較為圓滿(mǎn)的完成為了局黨組、統(tǒng)計(jì)局工作規(guī)劃、工作總結(jié)、以及各種集會(huì)大量的質(zhì)料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等。關(guān)于辦會(huì),整年圓滿(mǎn)完成為了統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)、統(tǒng)計(jì)工作年度表彰大會(huì)等集會(huì)10余次。
關(guān)于辦事,主要是監(jiān)督催促檢查局黨組和統(tǒng)計(jì)局的部署在各科室的貫徹落實(shí)環(huán)境,即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)際效,保證整個(gè)的局面:胸懷~上下政令流通。整年沒(méi)有浮現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為統(tǒng)計(jì)服務(wù)、為提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)知名度的原則,加強(qiáng)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)雜志征訂工作的宣傳,訂閱《四川省情》143份,超額完成43份;訂閱《中國(guó)統(tǒng)計(jì)》11份,超額完成3份;訂閱《中國(guó)信息報(bào)》9份,較圓滿(mǎn)完成征訂任務(wù)。
三、信訪及人大、政治協(xié)商會(huì)議提議、提案工作。對(duì)峙認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系人民平易近意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室職員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)浮現(xiàn)的疑難題目處理實(shí)時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們出格強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)向上級(jí)反映職員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),遇到有些棘手的疑難題目,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)人大代表提議和政治協(xié)商會(huì)議委員提案的答復(fù)工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),實(shí)時(shí)答復(fù),實(shí)時(shí)與代表、委員溝通,整年共計(jì)答復(fù)3件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定。
4、做好檔案歸檔和統(tǒng)計(jì)志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件實(shí)時(shí)收集、歸檔;建立了統(tǒng)計(jì)局大事掛號(hào)制度。降服了種種困難,多方面收集資料,完成為了
閬
中市《統(tǒng)計(jì)志》的第一次的稿子。5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的辦理。對(duì)辦公用品、衛(wèi)生用品實(shí)時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、施用和辦理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,整年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,整年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年有關(guān)整個(gè)的局面:胸懷~的大事多,如"地震"的抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建,信訪,聯(lián)系扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作等等,這些個(gè)工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、有關(guān)面廣,為保證高質(zhì)量完成這些個(gè)工作,整個(gè)的局面:胸懷~職工踴躍配合,共同努力,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定,同時(shí)也熬煉了隊(duì)伍,提高了職工的工作能力。四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)保證流通辦公室全體職員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,做密切配合、互相撐持、保證統(tǒng)計(jì)局整體工作不浮現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了疑難題目要說(shuō)話(huà),要實(shí)時(shí)與其他科室溝通,不能讓工作浮現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的瓜葛,科室之間的溝通也非常順暢。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費(fèi)。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
20__年,辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強(qiáng)化工作意識(shí),擬訂了崗位人員職責(zé),確保責(zé)任到人,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),在日常工作中基本做到了事事有著落?,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)安排,樹(shù)立以人為本的理念,提高服務(wù)意識(shí)。
今年,根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體安排,辦公室將落實(shí)實(shí)踐作為貫穿全年工作的主線(xiàn),牢固樹(shù)立以人為本的理念,加強(qiáng)辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來(lái)處理好每一件事情。熱愛(ài)辦公室工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
除本部門(mén)人員做好了對(duì)學(xué)習(xí)外,辦公室還做好了工作在全司的學(xué)習(xí)傳達(dá),制定安排了學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用周六例會(huì)時(shí)間組織好對(duì)學(xué)習(xí),確保以人為本,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
辦公室的職責(zé)比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績(jī)不是以數(shù)1。
字來(lái)量化的,而是以被服務(wù)對(duì)象的口碑來(lái)體現(xiàn)的,他是服務(wù)部門(mén)的服務(wù)部門(mén),職責(zé)就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機(jī)關(guān),服務(wù)好客戶(hù),所以說(shuō),辦公室的一言一行都會(huì)影響客戶(hù),一舉一動(dòng)感染客戶(hù),一點(diǎn)一滴感動(dòng)客戶(hù)。從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅用低費(fèi)率、高手續(xù)費(fèi)去爭(zhēng)取市場(chǎng)是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng)?,F(xiàn)在全國(guó)都在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐的實(shí)質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶(hù),僅僅用一杯茶水、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑是不夠的,更重要的是落實(shí)到實(shí)處?!芭ψ鍪?,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好”,以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的理念為指導(dǎo),以強(qiáng)化服務(wù)為中心,以規(guī)范管理為主線(xiàn),以?xún)?yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、機(jī)關(guān)滿(mǎn)意和基層滿(mǎn)意為目的,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),上半年來(lái),辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點(diǎn)滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。
3、牢固樹(shù)立以效益為中心的意識(shí),根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。
今年,公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,改變過(guò)去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營(yíng)模式,大力發(fā)展效益險(xiǎn)種,根據(jù)省公司部署做好集中管理各項(xiàng)工作。
4、玉米保險(xiǎn)。
積極做好玉米保險(xiǎn)的招投標(biāo)及宣傳報(bào)道等工作,為玉米保險(xiǎn)的順利開(kāi)展打造了良好的輿論氛圍。在8月份__各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險(xiǎn)的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實(shí)為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。
對(duì)于辦公場(chǎng)所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項(xiàng)報(bào)修,辦公室人員及時(shí)負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
5、抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
按照市公司要求組織好機(jī)關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各部門(mén)、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門(mén)的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。完善晨會(huì)制度,考勤制度,按制度抓落實(shí)、抓考核。
檢查、督促、落實(shí)分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)。對(duì)需要催辦查辦的工作事項(xiàng),辦公室落實(shí)到人進(jìn)行督辦,對(duì)落實(shí)不到位的工作進(jìn)行催辦,力爭(zhēng)凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項(xiàng),做到事事有回音、件件有結(jié)果。
7、抓好宣傳工作,樹(shù)立__保險(xiǎn)的社會(huì)形象。
8、抓好保密、文書(shū)檔案管理和印章管理工作。
加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理,對(duì)收、發(fā)的文件及時(shí)流轉(zhuǎn),認(rèn)真整理、登記和妥善保管。認(rèn)真做好文書(shū)檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對(duì)印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
10、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品、日常運(yùn)營(yíng)用品、節(jié)日福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好辦公用品通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護(hù)工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。
根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,辦公室今年分兩次組織專(zhuān)人對(duì)機(jī)關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)造冊(cè),并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽,并與計(jì)財(cái)部進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強(qiáng)了對(duì)各基層公司綜合管理工作。
根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級(jí)印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對(duì)各縣區(qū)公司辦公室的檢查,檢查項(xiàng)目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個(gè)方面,針對(duì)檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見(jiàn),并將在半年考核中重點(diǎn)檢查整改項(xiàng)目整改情況。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在文件管理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
在公司召開(kāi)會(huì)議,會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì)議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對(duì)新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細(xì)一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評(píng),有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔(dān)當(dāng)著各部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào),安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī),這主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽約會(huì)議,各部門(mén)和車(chē)間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝?lài)?guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難,實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門(mén),年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對(duì)全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開(kāi)公平公正的競(jìng)聘,并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。
通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng),同樣也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少,xx年更要求我們必須通過(guò)科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過(guò)事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家徐明達(dá)教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。
并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的本事。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)供給了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求到達(dá)傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量,xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計(jì)4次,小型采買(mǎi)10余次,xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
3、加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,員工的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險(xiǎn)和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門(mén)內(nèi)部的部門(mén)職責(zé)、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議資料均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一向在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的堅(jiān)持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并進(jìn)取配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開(kāi),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話(huà)的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并提出了提議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)取協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作進(jìn)取性,為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫忙。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話(huà)費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每一天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度;固話(huà)費(fèi)充值9000元,手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了必須的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的本事有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改善,努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的禮貌窗口。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面:能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門(mén)的月報(bào)統(tǒng)計(jì),并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核,并完成匯報(bào)工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對(duì)各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
公司搬了新的辦公室,工作環(huán)境別的優(yōu)雅美觀了,對(duì)工作的熱情又上漲了,又有動(dòng)力了。下面是本站小編為大家收集整理的公司辦公室。
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回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的出錯(cuò)。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報(bào)xxxxxxx24條,上報(bào)xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足。
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xxxx年x月x日。
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
簽約會(huì)議,各部門(mén)和車(chē)間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的。
了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝?lài)?guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難,實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門(mén),年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對(duì)全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開(kāi)公平公正的競(jìng)聘,并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。
通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng),同樣也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,讓他們明確。
崗位職責(zé)。
激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少xx年更要求我們必須通過(guò)科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過(guò)事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家徐明達(dá)教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。
并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
1:公文傳閱歸檔及時(shí)。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě)。
3:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
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