校園是我們渡過青春時光的地方，留下了無數(shù)美好的回憶。注意總結(jié)的時間范圍和事件選擇。以下是一些旅游達人整理的旅游攻略，分享給大家參考。
做好銷售心得篇一
衣服銷售是一個競爭激烈的市場，對于銷售人員來說，如何做好衣服銷售是一門技巧。在這個行業(yè)中，提高銷售業(yè)績不僅需要具備良好的溝通能力，還需要有一定的產(chǎn)品知識和銷售技巧。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我總結(jié)出了一些做好衣服銷售的心得和體會。
第二段：了解產(chǎn)品知識。
作為一名衣服銷售人員，了解產(chǎn)品知識是非常重要的。只有了解產(chǎn)品的特點、面料和款式，才能更好地向客戶介紹。在銷售過程中，我總是不厭其煩地學(xué)習和了解每一款產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝和設(shè)計風格。這樣，當客戶提問時，我能夠準確地回答，并給客戶提供最專業(yè)的建議。
第三段：善于溝通。
良好的溝通是做好衣服銷售的關(guān)鍵。無論是在與客戶的交流中還是與同事的合作中，都需要有良好的溝通能力。在與客戶交流時，我會耐心傾聽客戶的需求和意見，然后用清晰簡潔的語言解釋和建議。與此同時，我也會通過身體語言和面部表情來表達自己的熱情和專業(yè)性。這種有效的溝通能力在吸引客戶和促進銷售中起著至關(guān)重要的作用。
第四段：了解客戶需求。
了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵之一。每個客戶都有不同的需求和偏好，作為銷售人員，我們需要通過觀察、傾聽和詢問來了解客戶的需求。只有充分了解客戶的需求，才能為其推薦合適的產(chǎn)品，并提供個性化的購物體驗。在銷售衣服的過程中，我常常會主動和客戶溝通，詢問他們的喜好和尺寸需求，然后根據(jù)客戶的回答，給予他們最合適的選擇。
第五段：建立客戶關(guān)系。
在做好衣服銷售的過程中，建立良好的客戶關(guān)系是非常重要的。每個客戶都是潛在的回頭客和推薦人，通過與客戶保持良好的關(guān)系，可以增加回頭率和客戶滿意度。在銷售衣服后，我會主動向客戶詢問使用感受，并不時與他們?nèi)〉寐?lián)系，提供售后服務(wù)。在客戶的生日或節(jié)假日，我也會寄送賀卡或發(fā)放優(yōu)惠券，以增加客戶的忠誠度和滿意度。通過這種方式，可以有效地保持良好的客戶關(guān)系，并促進銷售業(yè)績的提升。
結(jié)尾段：總結(jié)全文。
作為一名衣服銷售人員，要做到出色的業(yè)績并不容易。除了具備良好的溝通能力和產(chǎn)品知識外，了解客戶需求和建立良好的客戶關(guān)系同樣重要。通過不斷學(xué)習和提升自己的銷售技巧，我相信每個人都可以在衣服銷售領(lǐng)域中取得成功。希望我們每一個衣服銷售人員都能從中得到啟發(fā)，為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
做好銷售心得篇二
銷售是商業(yè)社會中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，它不僅是企業(yè)贏利的源泉，也是產(chǎn)品和服務(wù)與顧客之間的橋梁。對于一個銷售人員來說，成功的銷售不僅需要技巧和經(jīng)驗，更需要良好的溝通能力和敏銳的洞察力。在我多年的銷售經(jīng)驗中，我總結(jié)了幾個做好銷售的心得體會。
首先，了解產(chǎn)品和顧客。作為一名銷售人員，全面了解自己銷售的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。只有知道產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和應(yīng)用場景，才能有針對性地推動銷售。與此同時，了解顧客的需求和心理，也是做好銷售的關(guān)鍵。通過與顧客的深入交流，了解他們的痛點和需求，才能提供恰當?shù)慕鉀Q方案，實現(xiàn)銷售的成功。
其次，建立良好的人際關(guān)系。銷售工作需要與各種類型的人打交道，建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要以誠信為基礎(chǔ)，保持真誠和負責任的態(tài)度。其次，要學(xué)會傾聽，了解對方的需求和意見，做到真正關(guān)心顧客。此外，善于與人溝通和協(xié)調(diào)是成功銷售的必備技巧，通過有效的溝通，建立良好的合作關(guān)系。
第三，不斷學(xué)習和提升自我。銷售是一個不斷學(xué)習和成長的過程，只有不斷提升自己的能力和知識，才能應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)和與同行的交流，不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識，從而更好地服務(wù)顧客，提高銷售業(yè)績。
其次，保持積極的心態(tài)和態(tài)度。銷售工作是一個辛苦而充滿挑戰(zhàn)的工作，經(jīng)常會遇到各種困難和挫折。在面對困難時，保持積極的心態(tài)和態(tài)度是非常重要的。要相信自己的能力，堅持不懈地追求銷售目標，同時學(xué)會從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進自己的銷售策略。
最后，與同事和團隊合作。在銷售工作中，與同事和團隊的合作是非常重要的。合作可以提高銷售效率，可以相互學(xué)習和借鑒對方的經(jīng)驗與方法，可以分享成功和困難，共同努力實現(xiàn)銷售目標。通過合作，銷售團隊可以形成良好的互補和協(xié)同效應(yīng)，提高整體的銷售能力。
綜上所述，做好銷售需要全面了解產(chǎn)品和顧客，建立良好的人際關(guān)系，不斷學(xué)習和提升自我，保持積極的心態(tài)和態(tài)度，與同事和團隊合作。這些心得體會不僅適用于銷售人員，也適用于任何希望在商業(yè)領(lǐng)域取得成功的人。只有不斷努力和提升自己，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，取得成功。
做好銷售心得篇三
銷售是現(xiàn)代商業(yè)活動的核心，無論在哪個行業(yè)，銷售都是推動企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為銷售人員，我深刻地體會到做好銷售工作并不容易。然而，在多年的銷售工作中，我積累了一些心得體會，希望與大家分享。本文將從選定目標，建立關(guān)系，提供解決方案，持續(xù)學(xué)習和發(fā)展五個方面，談?wù)勗鯓幼龊娩N售的心得體會。
首先，選定目標是成功銷售的關(guān)鍵。無論是個人銷售還是團隊銷售，都需要有明確的目標。我們應(yīng)該根據(jù)市場需求、競爭對手分析和產(chǎn)品特點等方面確定銷售目標。在設(shè)定目標時，要確保它們具有挑戰(zhàn)性和可衡量性，同時還要合理和可實現(xiàn)。只有明確的目標，才能推動銷售人員的積極性和努力程度。
其次，建立關(guān)系是提高銷售業(yè)績的必要環(huán)節(jié)。銷售人員需要與客戶建立起信任和良好的關(guān)系。通過與客戶進行溝通和交流，了解他們的需求和關(guān)注點。與客戶建立良好的關(guān)系，可以讓他們更愿意與我們合作，并為我們引薦更多的潛在客戶。建立關(guān)系不僅僅是交易過程中的一部分，它更重要的是在銷售之后與客戶保持聯(lián)系，加強彼此的合作和長期關(guān)系。
第三，提供解決方案是成為一名高效銷售人員的重要技巧?？蛻糍徺I產(chǎn)品的主要原因是為了解決問題或滿足需求。因此，銷售人員需要充分了解客戶的問題和需求，然后提供最合適的產(chǎn)品解決方案。在提供解決方案的過程中，我們需要向客戶展示產(chǎn)品的獨特價值和競爭優(yōu)勢，使他們確信我們的產(chǎn)品是最好的選擇。通過提供解決方案，我們可以與客戶建立更強的關(guān)系，并為持續(xù)的銷售和客戶口碑提供基礎(chǔ)。
第四，持續(xù)學(xué)習是成為一名優(yōu)秀銷售人員的必要條件。銷售行業(yè)變化快速，競爭激烈，沒有停止學(xué)習和成長的銷售人員將被落下。我們需要不斷學(xué)習行業(yè)知識、銷售技巧和市場動態(tài)，以提高自己的專業(yè)能力和銷售技能。另外，銷售人員還應(yīng)該關(guān)注市場趨勢和客戶需求的變化，及時調(diào)整銷售策略和方法。只有不斷學(xué)習和進步，我們才能適應(yīng)和應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，保持競爭力。
最后，銷售人員還應(yīng)該注重個人的發(fā)展和成長。銷售工作壓力大，需要有強大的抗壓能力和自我管理能力。我們需要保持積極的心態(tài)，培養(yǎng)樂觀的品質(zhì)，并制定明確的發(fā)展規(guī)劃。鍛煉和提高自己的銷售技巧和管理能力，努力成為一名出色的銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)者。另外，個人培訓(xùn)和發(fā)展同樣重要，我們應(yīng)該參加各種培訓(xùn)和學(xué)習機會，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總而言之，要想在銷售行業(yè)取得好成績，我們需要選定目標，建立關(guān)系，提供解決方案，持續(xù)學(xué)習和發(fā)展。通過設(shè)定明確的目標，建立良好的關(guān)系，提供合適的解決方案，不斷學(xué)習和發(fā)展，我們才能成為優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。做好銷售工作不僅需要技巧和經(jīng)驗，更需要態(tài)度和心態(tài)。只有不斷探索和提高自己，才能在銷售領(lǐng)域中立于不敗之地。
做好銷售心得篇四
銷售是一個需要技巧和策略的工作，不僅需要與客戶建立良好的關(guān)系，還要能夠準確了解客戶需求，并提供滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)。通過多年的銷售經(jīng)驗，我總結(jié)出了一些做好銷售工作的心得體會。
首先，了解產(chǎn)品和市場是銷售工作的基礎(chǔ)。在與客戶溝通之前，我們必須對自己所銷售的產(chǎn)品進行全面準確的了解。只有了解產(chǎn)品的特點、功效和優(yōu)勢，才能將產(chǎn)品的價值傳遞給客戶。與此同時，我們也要對市場進行深入調(diào)研，了解競爭對手的情況，掌握市場的需求和趨勢，以便通過與客戶的溝通和交流更好地滿足他們的需求。
其次，建立良好的客戶關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵。銷售不僅僅是一個簡單的交易行為，更是一種建立關(guān)系的過程。我們要尊重客戶，了解客戶的需求和期望，并根據(jù)客戶的個性和喜好進行個性化的推銷和服務(wù)。通過與客戶建立良好的互動關(guān)系，我們可以加深客戶的信任感，提高客戶的滿意度，并促成更多的銷售機會。
第三，要善于傾聽和理解客戶需求?？蛻敉懈鞣N各樣的需求和問題，作為銷售人員，我們要善于傾聽客戶的需求和反饋，并根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的解決方案。傾聽客戶的意見和建議，可以幫助我們不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，并提高客戶的滿意度和粘性。
第四，要具備良好的溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，因此良好的溝通能力是成功銷售的關(guān)鍵能力之一。我們不僅要善于表達自己，還要善于傾聽并理解對方的需求和訴求。通過有效的溝通，我們可以與客戶建立起互信和共贏的合作關(guān)系，從而推動銷售的成功。
最后，要保持積極樂觀的心態(tài)。銷售工作往往伴隨著壓力和挑戰(zhàn)，而一個積極樂觀的心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝困難并保持良好的工作狀態(tài)。我們要有自信和堅持，相信自己的能力和產(chǎn)品的價值，并不斷學(xué)習和提升自己，以應(yīng)對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。
通過總結(jié)和歸納自己的銷售經(jīng)驗，我相信這些心得體會可以幫助廣大銷售人員更好地做好銷售工作。了解產(chǎn)品和市場，建立良好的客戶關(guān)系，善于傾聽和理解客戶需求，具備良好的溝通能力，并保持積極樂觀的心態(tài)，這些都是成功銷售的關(guān)鍵要素。相信只要我們在實踐中不斷總結(jié)和提高，就能夠取得更好的銷售業(yè)績。
做好銷售心得篇五
為期一年的的手機業(yè)務(wù)員工作已圓滿結(jié)束了，在這一年中，我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。經(jīng)過這次熱身式的工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養(yǎng)的方式生存，并沒有任何剩余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉(zhuǎn)折點。
在這一年的工作中，我學(xué)到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自我本身存在著許多問題。整個工作的過程中，讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機業(yè)務(wù)員，主要推銷步步高各種款式型號的手機。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業(yè)的狀況，我并不太清楚。所以，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學(xué)習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業(yè)，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際本事，用以說服消費者購買產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說，無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應(yīng)階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉，從中吸取教訓(xùn)增長見識，經(jīng)過一段時間的學(xué)習和改善，我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的，對于銷售也變得得心應(yīng)手，嫻熟于心。
然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記很多的各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。所以很多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私?，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對工作本身也有很大影響。當銷售高峰期的時候，顧客增多，詢價也越多，如果再一一查詢，無疑是工作中最大的弊病。所以記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。
在工作中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不一樣的人，對產(chǎn)品的不一樣要求，需要我們有很強的應(yīng)變本事，以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次工作中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生，必須在工作中學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會忍讓，讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務(wù)的麻煩，很多消費者在購買手機后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。所以，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個工作期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準備。從中，我也深深感到了自我的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自我的一份力量。
做好銷售心得篇六
第一段：引言（大約200字）。
銷售是商業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而在銷售工作中，培訓(xùn)則扮演著關(guān)鍵的角色。無論是初入行業(yè)的新人，還是經(jīng)驗豐富的老手，銷售培訓(xùn)都能夠幫助他們不斷學(xué)習和成長。因此，如何做好銷售培訓(xùn)，成為每個銷售團隊都應(yīng)該關(guān)注的問題。本文將從目標明確、內(nèi)容多樣、培訓(xùn)方式靈活、反饋及時、落地實施五個方面闡述如何做好銷售培訓(xùn)的心得體會。
第二段：目標明確（大約200字）。
銷售培訓(xùn)的第一步就是確定明確的目標。在制定培訓(xùn)計劃時，應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的和預(yù)期的效果?？梢詮匿N售技巧、產(chǎn)品知識、客戶關(guān)系維護等方面進行詳細的劃分，確保培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋面廣泛、有針對性。同時，目標也要具有可量化的特點，以便在培訓(xùn)結(jié)束后能夠?qū)ε嘤?xùn)效果進行評估和總結(jié)，為下一次培訓(xùn)提供參考和改進的方向。
第三段：內(nèi)容多樣（大約300字）。
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容多樣化是提高培訓(xùn)效果的重要因素。除了基本的銷售技巧和產(chǎn)品知識外，還可以加入一些創(chuàng)新的元素，如案例分析、角色扮演、團隊合作等。通過情景模擬，培訓(xùn)參與者可以更好地將所學(xué)知識運用到實際工作中，加深記憶和理解。此外，還可以邀請行業(yè)專家、銷售精英來分享他們的經(jīng)驗和成功案例，激發(fā)培訓(xùn)參與者的學(xué)習動力和熱情。
第四段：培訓(xùn)方式靈活（大約300字）。
銷售培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)不同的情況和需求選擇適合的培訓(xùn)方式。傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)仍然是一種重要的方式，可以加強師生互動和溝通，提高學(xué)習效果。此外，還可以采用在線培訓(xùn)、翻轉(zhuǎn)課堂等方式，提供更加靈活和便捷的學(xué)習環(huán)境。在線培訓(xùn)可以隨時隨地進行，而翻轉(zhuǎn)課堂則可以讓學(xué)員在課前自學(xué)，課堂上進行深入討論和交流，提高學(xué)習的積極性和主動性。
第五段：反饋及時、落地實施（大約200字）。
銷售培訓(xùn)的最后兩個關(guān)鍵步驟是及時反饋和落地實施。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該收集學(xué)員的反饋意見和建議，以便對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行調(diào)整和改進。同時，還應(yīng)該及時給予學(xué)員相應(yīng)的指導(dǎo)和支持，幫助他們將所學(xué)知識和技能運用到實際銷售工作中。此外，還可以設(shè)立考核機制和獎勵制度，激勵學(xué)員在實踐中不斷完善和提高自己的銷售能力，從而實現(xiàn)培訓(xùn)的實際效果。
總結(jié)（大約100字）。
做好銷售培訓(xùn)需要明確目標、多樣內(nèi)容、靈活方式、及時反饋和落地實施。通過合理設(shè)計和有針對性的培訓(xùn)，可以為銷售人員提供更多的知識和技能，幫助他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。只有不斷學(xué)習和成長，銷售人員才能夠更好地滿足客戶需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
做好銷售心得篇七
第一，誰是我們的消費者？每年年初定銷售目標的時候很多人都不清楚，到底定多少才合適，很多人定目標計劃拍腦袋全憑想象，坐在辦公室里玩數(shù)字游戲，目標任務(wù)隨意分解，至于能不能完成銷售目標到時再說，首先這是沒有依據(jù)的不科學(xué)的做法，從態(tài)度上講顯然也是不負責任的做法。其實如何定計劃定目標？定多少目標才是科學(xué)的？歸根結(jié)底還得要清楚誰是我們的消費者，到底有哪些人會使用我們的產(chǎn)品？帶著這些問題認真思考，畢竟產(chǎn)品最終是消費者使用，弄清楚了這些問題以后，才能真正明白我們的銷量從何而來，到底能不能支撐我們的銷售完成，銷售情況的未來發(fā)展趨勢會有怎樣的變化等等，都緊跟著我們的消費群體聯(lián)系密切。
第二，我們的消費者在哪？市場經(jīng)濟的大環(huán)境狀況之下，這年頭做銷售早已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的'時代，面對著愈演愈烈的競爭環(huán)境和不斷增長的銷售壓力，你如果不知道我們的消費者在哪，天天守在終端妄想著守株待兔，坐享其成，最終守來的也只有寥寥可數(shù)的消費者，自然你能夠等得來的生意也就屈指可數(shù)。我們只有知道了我們的消費者在哪里，有針對性的走進他們離他們更近，讓他們知道我們的品牌，了解我們的產(chǎn)品，告知他們你能提供的方案或產(chǎn)品，幫助他們解決生活中的疑難問題，讓他們始終都備受尊重心存感激，最后自然也就會多一份購買我們產(chǎn)品的信心。
第三，如何管理好消費者？知道了我們的消費者在哪里，合理化的管理好這些消費群體，讓每一類消費者都能夠最大化的發(fā)揮他們的消費潛能，才是我們最愿意看到的事情。怎么管理他們呢？其實首先就應(yīng)該將消費群體進行細分，分好以后有針對性地選擇適合每一類消費群體的宣傳推廣方式。依托一家好的門店，延伸出多個進攻點，與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的消費通路，消費渠道都是我們可以無限延伸的對象，建立起“1+n”的銷售模式，多點同時展開進攻，盡可能多的管理好每個通路的消費者，只有這樣上門來的消費者才會源源不斷！
第四，你懂消費者的心嗎？隨著各行各業(yè)競爭越來越激烈，消費者也越來越理性務(wù)實。我們使出渾身解數(shù)依靠自身的能力做好了前面幾個環(huán)節(jié)，終于吸引了很多的消費者上門來，此時我們不懂消費者的心，留不住他的人，也成交不了生意，只能落得前功盡棄，追悔莫及。于是面對上門來的消費者，我們還必須做好終端門店的要素管理，打造生動化的門店，提高終端表現(xiàn)力，提升門店的購物感受，刺激消費者的購物欲望，從而讓上門來的消費者愿意留下了，留下了的消費者愿意買東西，買東西的消費者甘心情愿買的更多，而且通過我們的良好服務(wù)，在消費者內(nèi)心建立良好的口碑，并且自己愿意或者告訴身邊的親朋好友再來買。
做好銷售心得篇八
既然能做到大區(qū)銷售經(jīng)理則可以肯定是你的能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)層的肯定，而且到了這個位置上會有了權(quán)利，對人力物力調(diào)配的權(quán)利，這個時候是很容易自我膨脹的。
（1）對老板。
大區(qū)經(jīng)理的上帝是什么？答案不是客戶，是資本。就是你的老板。
資本給你這個平臺是因為你能給他（或她或他們）創(chuàng)造出更多的利益。但是能創(chuàng)造利益的人很多，絕對不止你一個，對，就是那句老話，地球離開誰都一樣照轉(zhuǎn)。
擺正心態(tài)，要記住自己現(xiàn)在還是一個打工仔，一個位置更加敏感的打工仔。
（2）對總部內(nèi)臣。
總之，一定要重視總部的內(nèi)臣，把他們都當成老總。這樣沒錯。
（3）對下屬。
擺正心態(tài)，要記住自己不是下屬的老板，絕對不是，自己不過表面上是他們的領(lǐng)導(dǎo)而已，不論這些員工是不是自己招的，不論這些員工如何對自己表忠心，都要記住，他們是公司的員工而不是自己的員工，不要以為自己可以左右這些人的職場命運，能做到的是帶領(lǐng)他們創(chuàng)造財富，給公司，給自己，給員工，能做到的言傳身教，讓下屬學(xué)到他不會的東西，正確的理念，正確的技巧，一言以蔽之，如何讓下屬增值這才是作為大區(qū)經(jīng)理能帶給下屬的。
（4）對競爭對手。
對競爭對手也要擺正心態(tài)，生意場上的競爭對手不是戰(zhàn)場上的對手，不能簡單地以你死我活的態(tài)度來對待。
（5）對客戶。
對客戶的心態(tài)則要微妙了很多，不同的客戶當成不同的人來看待，心態(tài)也要隨著客戶的不同而有所調(diào)整。
大部分客戶是把你看成商人，一個大家合作的商人，這沒錯，這個時候你要做到的就是怎樣做一個能給他帶來利益的商人，怎樣做一個誠信的商人，一個他能信任的商人。
這個時候，你公司歷年來的口碑還有你在這個圈子里積累的信譽就會起到很重要的作用，這也就是說到信譽如何重要的緣故了，在產(chǎn)品差異化不是很大的今天，很多單子的爭奪最后都落到了信譽上的爭奪，在客戶選誰的產(chǎn)品都能達到目的的時候，誰能取得客戶的信任誰能讓客戶相信他的承諾不會落空誰就能取得最后的勝利。所以，讓你的目光再清澈些吧，讓你的笑容再無邪些吧，讓你的聲音再純凈些吧，這些很重要。
信譽是你在這個行業(yè)里的生命！
大區(qū)經(jīng)理的位置在公司是比較敏感的位置可以用一方諸侯來形容，這個時候你既要在外為公司開疆拓土，對內(nèi)又要讓老總們放心不起疑心，又要和很多部門的同事處理好關(guān)系以免他們掣肘。如何做好大區(qū)經(jīng)理就是如何做好這三方面的工作。
對外拓展業(yè)務(wù)的時候，大區(qū)經(jīng)理憑借自己的職位和所接觸的不同層面得來的信息，會對自己所創(chuàng)造的利潤有一定的了解，這個時候是很容易心態(tài)不平衡的，大區(qū)經(jīng)理會經(jīng)常計算自己所創(chuàng)造的利潤和自己所得到的收入的比例，一般來講，這個比例是比較驚人的，這個時候，由于個人所處的立場不同，大區(qū)經(jīng)理會常?？浯笞约旱淖饔?，包括面對自己。
這個心態(tài)是要不得的，筆者由于種種原因，自己也獨自支撐辦事處一段時間，所以對各種投入現(xiàn)在還是記憶猶新，包括公司對產(chǎn)品品牌的投入、售后的投入、學(xué)術(shù)支持上的投入、還有一些政策層面上的投入、一些客戶新老客戶的隱性投入和維持。不算不知道，這些投入都是驚人的數(shù)字，大區(qū)經(jīng)理所作的種種成績是離不開這些隱性支持的，不要簡單的計算自己做出成績和收入的比例，因為，以你現(xiàn)在所處的地位往往得到的結(jié)論是不客觀的。
可以說，大區(qū)經(jīng)理是一個人職場上很重要的一段歷程，在這段歷程中，很多人會在幾年之內(nèi)分出高下，發(fā)展順利的可以自己出去開公司，或者走到更重要的營銷總監(jiān)或者企業(yè)副總的位置上，發(fā)展不順利的是繼續(xù)當他的一方諸侯或者和公司發(fā)生種種矛盾最后離開公司，這樣的結(jié)果每天都發(fā)生在我們身邊。
很多情況下是前一天還在想公司老總怎么敢得罪自己，自己每年給他創(chuàng)造多少的利潤，他這不是自己和錢過不去嗎？結(jié)果后一天自己就被公司掃地出門，一段時間過后，發(fā)現(xiàn)自己的繼任者（往往是自己曾經(jīng)的部下）做的也不錯，業(yè)績沒有太大的波動，這個時候大區(qū)經(jīng)理才知道自己的頭腦曾經(jīng)有過怎樣的熱度！
這個階段大區(qū)經(jīng)理的收入會和基層的銷售人員已經(jīng)有了本質(zhì)的區(qū)別了，但往往也沒有達到輕松讓你不考慮日常生活的程度就是說你想買房買車還是比較難的，尤其你在上海杭州南京蘇州這樣的城市。但是筆者認為大區(qū)經(jīng)理能讓一個人職場前途發(fā)生飛躍的地方不是收入，而是你處在這個位置上你能積累的資源。
包括行業(yè)內(nèi)的同行的友誼，包括分銷渠道上你所積累的關(guān)系，包括一些重要的終端客戶的信任。這些資源才是你處在這個位置上的最大收獲。
大區(qū)經(jīng)理一般來講在公司內(nèi)部的地位都是比較高的，畢竟公司的業(yè)績就是體現(xiàn)在幾位大區(qū)經(jīng)理的業(yè)績上，不管公司的制度多么繁瑣和周密，大區(qū)經(jīng)理還是有很多權(quán)利可以在第一線生殺予奪，這一點也就是往往造成大區(qū)經(jīng)理心態(tài)容易失衡的地方。
我們可以觀察歷史，無論一方諸侯多么強勢，但最后輕易毀在一個無足輕重的內(nèi)臣手里的情況太多了，三國大將軍何進是何等的強勢，居然莫名其妙地死在十個太監(jiān)手里，姜維以九伐中原之虎膽，居然怕一個太監(jiān)以屯田為名避禍。
就是告訴大家一個道理，夾起尾巴做人，人際關(guān)系絕對是一個大區(qū)經(jīng)理要和業(yè)績一樣重視起來的問題，如果公司上上下下看你都順眼，那你的日子會好過很多，如果你的尾巴稍微上豎起來，那么好了，公司該給你的支持也會打了折扣，老總的耳邊有關(guān)你的不和諧的聲音會很多。
公司里面能睥睨天下的職位不少，但絕對不是大區(qū)經(jīng)理。
有關(guān)種種的細節(jié)在以下的問題里面體現(xiàn)，比如團隊的建設(shè)，比如一個大區(qū)的業(yè)績。
第一個問題就是選人，每一個人都有不同的理念不同的風格，所以大區(qū)經(jīng)理要有一個他比較滿意的有戰(zhàn)斗力的團隊那么一定會涉及選人的問題。而在那個區(qū)域有關(guān)人員的去留最有分量的意見也往往是大區(qū)經(jīng)理，如果沒有太大的偏差，公司總部一般不會有太多的異議。
如何選擇人才，激勵人才？曾國藩曾有一句話：“衡人亦不可眼界過高。人才靠獎勵而出。大凡中等之才，獎率鼓勵，便可望成大器；若一味貶斥不用，則慢慢地就會墜為朽庸?！?/p>
這里就涉及到一個比較根本的概念，公司的員工為何和公司結(jié)合到一起?
利益！要堅定的認清這個概念，公司不是一個講忠誠和奉獻的地方，公司是一個講利益的地方，當然這里的利益也不僅僅指的是收入上的利益，也包括是否有上升的空間，技能的提高，履歷的出色，但種種的能讓一個員工為之奮斗為之留戀的都可以歸納在利益這兩個字上。
所以員工做好工作后，就要獎勵，如果犯了錯誤，就要懲罰。不要留什么情面，有些基本的制度必須有剛性，如果基本的制度都沒有剛性，那么，我可以負責任的說，你絕對不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。
信賞必罰！就是這四個字，大區(qū)經(jīng)理一定要記住，這是你首先必須做好的事情。當然，堅持基本制度的剛性不是不講方法，比如“揚善于公庭，規(guī)過于私室”。但這是另外要討論的問題了。
大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該有一個明確的理念就是從管理事務(wù)逐漸過渡到人員的管理，人員的管理就涉及到很多的方面，我在這里就簡單的說一些我有過教訓(xùn)或者有心得的方面：
（1）人員流動性問題。
首先，現(xiàn)在企業(yè)之間人員的流動性太大，有些流動的理由是你完全無能為力的，（比如你一個重要區(qū)域的負責人因為家庭的原因要去另外一個城市了）所以你重要的業(yè)務(wù)不要完全放在一個籃子里，分別放在不同的人手里，這也是鐵血宰相陴斯麥的常用辦法。而且有些具有戰(zhàn)略意義上的單子你是要過問的，因為這些張略要地的得失不僅僅是那點交易金額的問題，往往決定今后幾年內(nèi)你和對手銷售的態(tài)勢。
（2）員工激勵。
其次，你要充分尊重你下屬的想法，除了剛進入公司的員工你要進行人員流程的培訓(xùn)，這些公司的流程是他們不能更改的以外，要想在你所在的區(qū)域做好業(yè)績，激發(fā)每個員工自己的斗志至為重要，因為只有發(fā)自內(nèi)心的斗志才是可以創(chuàng)造奇跡的源泉，如果你想激發(fā)員工的斗志，那么你要多給他鼓勵和欣賞，這樣員工才會越發(fā)的有信心。
這里有一個重要的.問題就是大區(qū)經(jīng)理不要拿自己的工作方法強求每一個員工和自己一樣，還是那句老話，黑貓白貓捉住老鼠就是好貓，只要不違反公司的誠信原則什么樣的方法只要達到目標就是好方法。
（3）不同的層次配合。
再次，員工不是需要個個都是五虎上將，在一個團隊里面，能獨當一面的人才需要，跑腿的人才也需要，換成術(shù)語講就是跑單、跟單、殺單的人都需要，不見得一定是能出單子的就是人才，所以，在一個團隊里面，形成不同的層次配合是很重要的。
（4）團隊精兵。
還有，孫子兵法講：“兵無選兵，所戰(zhàn)皆北”。就是在團隊里面一定要有精兵，就是能在戰(zhàn)斗打得最苦的時候還有戰(zhàn)斗力的精兵，這在某些有戰(zhàn)略意義的單子決戰(zhàn)的時候是有決定意義的，大家一定對李世民的三千黑甲騎兵有深刻印象吧，李世民百戰(zhàn)百勝和他的這支精兵是分不開的。
這支精兵的職業(yè)發(fā)展空間、個人成長速度、收入增長的幅度這些都是你要關(guān)心的事情，不要指望人力資源，在第一線這些都是你才有的發(fā)言權(quán)?；蛘呶覀兛梢赃@樣說，你將來發(fā)展的前景和這支精兵成長的速度有直接的關(guān)系。
（5）越級報告。
還有一個比較敏感的問題，就是有關(guān)你的下屬跳過你和你的直接主管或者老總溝通，你該如何對待，我想這個問題是很多人會碰到也有很多人根本不會碰到的，關(guān)鍵看所在公司的老總的用人態(tài)度，如果所在公司老總用人多疑，那么下屬接到過你上司或者老總的電話，而且下屬不告訴的可能性要遠遠大過告訴可能性。
（6）利益問題。
團隊建設(shè)最后我還是再強調(diào)一次利益，韓非子有言：“人行事施予，以利之為心，則越人易和，以害之為心，則父子離且怨?！?/p>
我想第一點就是占領(lǐng)制高點。每一個行業(yè)每一個區(qū)域都有所謂的制高點，就是影響力巨大的單位，這些單位有很強的示范作用，能影響一大片區(qū)域的選擇，這樣的制高點就是你當上大區(qū)經(jīng)理要首先了解詳細情況的地方，掌握好這些制高點的第一手資料，自己或者競爭對手在這個制高點的優(yōu)劣。資料越詳細越好，然后數(shù)數(shù)自己手里有多少可發(fā)的牌，如果沒有好牌，不要緊，向總部求援吧，這樣的制高點投入多少都是不過分的，因為只要拿下，那么這個區(qū)域大部分的單子你就可以用事半功倍來形容了。
所以，不要猶豫，不要馬虎，對這樣制高點的單子你要全力以赴的爭取。而且要想到總部的力量，這種有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)斗如果你自作主張的敗掉了你承擔不起責任的。不是你有沒有勇氣承擔的問題，而是你有沒有資格承擔的問題。所以重視制高點，怎么重視都不為過，作好業(yè)績要有剛性制度做保證。
孫子有言：“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵必可勝。故曰：勝可知，而不可為?！毕胱龊脴I(yè)績，這就是很重要的指導(dǎo)原則了。一個單子兩個單子可以出奇制勝，但是如果想在一個區(qū)域內(nèi)在一個比較長的時間內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢，那就不能投機取巧，一些基本功是必需的，比如在學(xué)術(shù)上的投入，比如你在售后上的投入，比如你掃單是否扎實等。
做好銷售心得篇九
一、找出同行的不足：a、服務(wù)？b、價格?c、位置？等等。
二、找出你的優(yōu)勢：爭取他們不好的，你都變?yōu)閮?yōu)勢。我見過很多送水的，一沒時間觀念，二沒服務(wù)意識。你的員工必須得進行基本服務(wù)意識培訓(xùn)。明白哪里急哪里可慢。（有一次我們水龍頭壞了，讓送水的帶一個過來幫幫換，如果收錢可以付，他同意了結(jié)果來的時候他又說沒有了只把水帶來了，請問這樣我們能用嗎？最后我讓公司同事?lián)Q了一家。）。
四、不定期的促銷活動。比如一次購買水票10張送一張等之類的活動。再比如累計100桶又送2桶。這些活動一定要是小的優(yōu)惠，大了你自己沒多少利潤。關(guān)鍵經(jīng)常得弄弄這些活動。
五、電話接聽的人員一定得注意態(tài)度。這上面是建議區(qū)域市場的做法。如果是較大市場。我建議從以下方面入手。一、市場分析二、產(chǎn)品定位三、采取的`營銷方式。1、各地招經(jīng)銷商；2、各地開直營店；3、各地招代理商；四、不管采用哪種方式你都得為下面的經(jīng)營者有錢可賺，首先你的價格要符合市場，其次你得幫他們想法如何做好，做出影響，這樣你才能做大。比例經(jīng)常安排有能力的銷售人員，為各地的經(jīng)營者找找問題，想想辦法，幫他們賺錢。五、適當?shù)膹V告投入。六、市場的維護。
做好銷售心得篇十
營業(yè)活動是社會上志同道合的人的一種營生，沒有洞察人性的能力就很難取得成績。顧客的價值觀如何？思想方法和行動方式如何？屬于哪類交往類型？……營業(yè)員要能自己將他們分類。具體說來，就是對人要有強烈的好奇心，要有開展人際關(guān)系的能力。
營業(yè)活動同時也是一種收集和運用信息的作業(yè)，必須具備這種能力。收集信息的能力越高，也就越能探聽出顧客的信息并經(jīng)過活用而建立聯(lián)系。
營業(yè)員的活動也是一種不斷解決逐次發(fā)生的問題的作業(yè)，他要能引導(dǎo)出顧客所求的真正需要，解決顧客的問題，也要能夠有效使用專業(yè)知識和技術(shù)，能夠?qū)唧w的方案提出咨詢意見。
營業(yè)活動一方面是一種技術(shù)，但最終落實為人性問題，因此要求具有能同對方建立共同感性認識的素質(zhì)。主要是對顧客的嗜好和生活方式有共同感性認識，對社會變化和流行事物敏感，同時有平易近人的品格，能站在對方的立場上看問題，獲得顧客的.好評。
這是一種根據(jù)顧客個性而采用的一種柔軟的對應(yīng)方法，這種能力主要來自于細心的培訓(xùn)和經(jīng)驗的累積，可以說是營業(yè)員和顧客之間保持良好信任關(guān)系和密切接觸的營業(yè)能力。
營業(yè)員向顧客推銷的最后是商品，無論應(yīng)酬話講得多么好聽，無論顧客的心理狀態(tài)掌握得多么好，如果不能對商品做恰到好處的說明，生意最后還是做不成。營業(yè)員的滿懷信心的行為來源于有豐富的商品知識，而豐富的商品知識又是同顧客的深切信任相聯(lián)系的。所以對營業(yè)員來說，掌握豐富的商品知識是絕對必要的。
做好銷售心得篇十一
邀約客戶主要分為兩個方面，一是拜訪邀約，二是電話邀約。
提升客戶對產(chǎn)品的基本感知能力，體現(xiàn)產(chǎn)品的重要性。
做好成交引導(dǎo)，抓住顧客的需求點，然后頻繁強化顧客的需求點。
顧客的最高滿意度是會轉(zhuǎn)介紹朋友的。
首先最重要的一個是心態(tài)，記住拒絕是成交的開始。
然后對于客戶的`基本信息一定要全面掌握，比如說客戶最近才剛剛做了體檢花了一大筆開銷，近期就不太適合繼續(xù)，而應(yīng)該選擇跟進即可，（了解客戶的體檢經(jīng)費預(yù)算，體檢項目等等都非常重要）。
然后拜訪客戶必須穿著得體，行為舉止大方，富有親和力，一定要給人真誠的感覺。
其次必須體現(xiàn)出自己的專業(yè)，自己不是一名銷售人員，而是在幫客戶。
最后多從每一次實戰(zhàn)當中總結(jié)個人經(jīng)驗，不要死套他人的銷售技巧，適合自己的才是最好的。
做好銷售心得篇十二
如今，大多木門經(jīng)銷商都是以加盟的形式創(chuàng)業(yè)。但其中有些經(jīng)銷商雖然加盟企業(yè)了，但是極不配合總部工作，比如不積極參加總部舉辦的交流會、培訓(xùn)會，或者無視總部的促銷活動安排……如此一來，經(jīng)銷商掌握不了銷售技巧，也無法吸引客流，店面銷量自然上不去。
“既然我們選擇加盟這個企業(yè)，就應(yīng)該信任并配合企業(yè)，畢竟企業(yè)有專業(yè)團隊，他們對市場有一定了解，知道怎么提高店面銷量或者管理好店面，可以給我們很多幫助?！眮喓现悄墉h(huán)保木門優(yōu)秀經(jīng)銷商張先生表示，平時多配合總部工作，積極參加培訓(xùn)、做好促銷活動等，有助于自己做好店面經(jīng)營，同時提高店面銷量。
據(jù)張先生介紹，前段時間亞合智能環(huán)保木門總部開展了促銷活動，為使活動順利開展，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過認真研討，各部門緊鑼密鼓配合部署，在前期做足了準備，力求活動開展得到有效的執(zhí)行。另外，舉辦活動期間，亞合智能環(huán)保木門不僅派人指導(dǎo)促銷，還給予物料、獎品等支持，減輕經(jīng)銷商的促銷壓力。
在亞合智能環(huán)保木門的扶持下，經(jīng)銷商無需花費太多時間、精力策劃活動流程，只需配合總部工作，把活動執(zhí)行、宣傳到位，便可吸引消費者進店消費。
“要做好木門生意，企業(yè)的扶持是一方面，自己也需努力，如果只是被動地接受企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習安排，而自身不去學(xué)習，也很難在競爭激烈的市場中生存下來?！奔尤雭喓现悄墉h(huán)保木門已有1年的劉先生表示，在企業(yè)扶持的基礎(chǔ)上，自己也要不斷學(xué)習，提升自身能力，這樣才能保持頭腦清醒，經(jīng)營、管理好店面。
劉先生自己平時也會主動學(xué)習更多銷售、店面管理、運營等技巧，并關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，做到審時度勢、隨機應(yīng)變。正是因為這種不斷進取的精神，劉先生的生意越發(fā)紅火，店面銷量不斷增長，在創(chuàng)富的道路上越走越遠。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，經(jīng)銷商要想經(jīng)營好門店，還需主動了解自己所在區(qū)域的市場動態(tài)，比如品牌在當?shù)氐氖軣崆闆r、競爭對手實力如何等，把這些都摸透了，才能“對癥下藥”。
行業(yè)趨勢和當?shù)厥袌霭l(fā)展情況存在很大區(qū)別，需要具體情況具體分析。雖然企業(yè)會派專業(yè)人員到各區(qū)域進行市場調(diào)研，然后根據(jù)不同的市場情況制定方案，但是最了解當?shù)厥袌龅哪^于當?shù)亟?jīng)銷商。
當經(jīng)銷商深入了解當?shù)厥袌鰟討B(tài)之后，也可把這些真實的市場信息反饋給總部，為企業(yè)做市場規(guī)劃提供有效依據(jù)。如此，不僅經(jīng)銷商自身受益，還有利于企業(yè)發(fā)展。二者緊密配合，才能實現(xiàn)互惠共贏。
有些經(jīng)銷商為了節(jié)省成本或減輕負擔，會找自己的家人或親戚朋友幫忙工作。但實際上，這樣并不利于經(jīng)銷商管理，特別是家人或親戚偷懶時，可能會影響到銷售，但經(jīng)銷商又不好苛責他們。另外，親戚朋友在金錢利益上容易產(chǎn)生矛盾，對門店未來發(fā)展很不利。所以，該花的錢還是要花，經(jīng)銷商要組建一支專業(yè)團隊，團隊人員不一定要多，但一定要精。
對于木門店面來說，接單、測量、物流、安裝、售后和推廣等都需要專人負責，這樣團隊運作的效率更高。并且，經(jīng)銷商組建團隊之后，有必要制定一套制度來規(guī)范員工的行為。讓員工們工作有據(jù)可依，以提高其專業(yè)能力、服務(wù)水平等。
另外，員工聘請回來之后，經(jīng)銷商還需加強相關(guān)培訓(xùn)工作，熟悉產(chǎn)品信息、掌握更多銷售技巧等，以保證團隊的業(yè)務(wù)水平。在提升團隊業(yè)績的同時，也提高團隊成員之間的凝聚力，進而促進店面的.長遠發(fā)展。
木門經(jīng)銷商做好店面運營并非一蹴而就的事，而是一個系統(tǒng)、持久的工作，各經(jīng)銷商要有所覺悟，投入更多精力，才能做好木門生意，實現(xiàn)創(chuàng)富夢。
1、老顧客回訪。
有數(shù)據(jù)證明，維護老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過我們的老顧客，我們不應(yīng)該遺忘比如電話回訪，具體的話題可以先從產(chǎn)品開始，參考話術(shù)：“您好，xx先生或女士，我是xx地小劉，您還記得我么？xx活動的時候您來我們店看過產(chǎn)品，不知道回家和家人商量得如何？”通過電話回訪再“伺機”引出最新促銷活動這時顧客會容易接受。
2、新會員發(fā)展。
新會員從哪里來？重點關(guān)注兩類人群，一類，是前期簡單咨詢過產(chǎn)品但未購買的人群，另一類是門店周邊的興趣點人群，包括：小區(qū)、大廈、單位、學(xué)校、商場等等。如果店內(nèi)銷售不忙，店長可以組織銷售人員對此類顧客進行集中拓展、如下小區(qū)、電話拜訪、微信附近人群、論壇發(fā)貼等。
3、客戶端引流。
家具建材賣場有相對的“淡場”，但是顧客的消費需求永遠有潛力。隨著電商的掘起，我們門店也可以建立自己店的微信公眾號，進店顧客就掃一個二維碼，時間長了積累起來的粉絲會很多，同時我們定期推送一些生活常識夾雜著促銷活動來吸引顧客觀注我們門店。
4、社交化營銷。
自媒體營銷是非常重要的方式，員工每個人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。促銷活動期間，大家都以發(fā)布促銷活動為主，平時可以適當?shù)刈兓?jié)奏，比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團隊活動畫面等等，讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。
做好銷售心得篇十三
已通過協(xié)會組織的證券從業(yè)資格考試“證券市場基礎(chǔ)知識”和“證券投資基金”兩個科目者，視同已通過“基金銷售基礎(chǔ)”科目考試。基金銷售是很多證券從業(yè)者的起步之路，面對證券公司分配的基金任務(wù)，看上去很難，其實是要找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。
在營銷基金之前必須對基金的特點和基金公司的情況及基金的投向、運作、策略、過往業(yè)績、費率結(jié)構(gòu)等做到全面的掌握，然后從專業(yè)的角度，用通俗的語言向客戶營銷。下面為大家講解基金營銷的幾個重要技巧：
一個典型失敗的例子：證券經(jīng)紀人向追求當期收益存本取息的客戶營銷當期很少分紅的成長型股票基金，遭到客戶拒絕。
很多證券經(jīng)紀人感覺很難賣基金，最主要的原因是沒有找準目標客戶。沒有找準目標客戶，營銷再多客戶，營銷再努力也是“無用功”，十分的費力不討好。
小王是xx證券公司的一名證券經(jīng)紀人，入職才1年，手中的客戶資源很有限。面對公司剛發(fā)行的xx集合理財產(chǎn)品任務(wù)，小王感到壓力很大，這只集合理財產(chǎn)品門檻很高，10萬起步銷售，小王感到有點力不從心。
小王翻開通訊錄，客戶，親戚，朋友，挨個的打電話，有點意向的全部做好標記，每天跟蹤。其中有1個客戶有點意向，小王喜出望外，把他約到駐點銀行附近的咖啡廳聊，讓他對xx集合理財產(chǎn)品有全面的了解。
當客戶了解到該產(chǎn)品并不能保障一定的收益，客戶表示該產(chǎn)品雖然有機會高收益，但很害怕它的高風險，于是一改前態(tài)，說再考慮考慮，容后再議。（沒有找準目標客戶）無耐！小王心痛不已！第一次見面約談失敗，雖說有點失落，但為了那獎金，為了那一絲絲的成就感，小王并沒有灰心，依舊每天電話跟蹤有意向客戶。
小王立馬調(diào)整營銷思路，“哪些客戶對此類集合理財產(chǎn)品會比較感興趣呢？”小王在想。
小王突然想起以前一個客戶經(jīng)常問你們xx證券公司什么時候上市啊，我要買xx證券這支股之類的話，小王靈機一動，立馬撥通電話，說xx集合理財產(chǎn)品是為了配合我們xx證券上市，專門推出的，目的就是在上市之際，把利潤提升一個臺階，收益可想而知。
客戶一聽，立馬說好，只是大部分資金被套在股市，不方便動；小王馬上問他還有沒有別的方面的資金，他說有倒是有，就是在銀行買了十幾萬的紙黃金，剛買沒多久，還沒賺錢，小王說好，那你把銀行的紙黃金賣掉，先搞個10萬出來買我們這個產(chǎn)品，還特別跟他強調(diào)這只集合理財產(chǎn)品截止日期是月底，剩下只有幾天時間，過了就買不到了。（用最后期限敦促客戶盡快下單）
第二天客戶就去銀行賣掉紙黃金，然后給小王電話，接下來就是順利的辦理手續(xù)，下單。小王興奮不已！
適合營銷基金的目標客戶有：
a、認可專家投資理念的客戶。
b、買過類似理財產(chǎn)品并且有盈利的客戶。
c、有理財需求，并有風險承受能力的客戶。
d、有閑錢，愿意委托專家理財，做長期投資的客戶。
證券經(jīng)紀人需要平常積累這樣的客戶，了解客戶的交易習慣，理財需求，關(guān)鍵時候即可向客戶營銷基金。
把梳子賣給和尚，對大多數(shù)營銷員而言看上去都是一件不可能完成的任務(wù)。張三和李四是賣梳子的業(yè)務(wù)員，每天到處推銷梳子。有一天，二人結(jié)伴外出營銷，無意中經(jīng)過一處寺院，望到人來人往的寺院，張三大失所望，“唉，怎么會跑到這個鬼地方，哪有和尚會買梳子呢？”于是打道回府。
看到寺院的招牌，李四也是有點失望，但長期以來形成的職業(yè)習慣告訴自己“不行動怎么會有結(jié)果呢？事在人為！”由于山高風大，李四看到進香者的頭發(fā)都被吹亂了，于是想了想，便徑直走進寺院，待見到方丈時心里已想好了溝通的切入點。
見面施禮后，李四對方丈說：“方丈，您身為寺院主持，卻做了一件對佛大不敬的事情”方丈一聽，滿臉詫異，誠惶誠恐的問道“敢問施主，老納有何過失？”
“每天如此多的善男信女風塵仆仆，長途跋涉而來，只為拜佛求愿。但他們大多滿臉污垢，披頭散發(fā)，如此拜佛，是對佛之大不敬，而您身為寺院主持，卻對此視而不見?！狈秸梢宦牐D時慚愧萬分，“阿彌陀佛，請問施主有何高見？”
“方丈勿急，此乃小事一樁，待香客們趕至貴院，你只需安排盥洗間一處，備上幾把梳子，令香客們梳洗完畢，干干凈凈，利利索索拜佛即可！”李四答道。
“多謝施主高見，老納明日安排人下山購梳?！狈秸捎X得李四說的很有道理。
“不用如此麻煩，方丈，區(qū)區(qū)在下已為您備好了一批梳子，低價給您，也算是我對佛盡些心意吧！”經(jīng)商討，李四以每把3元的價格賣給了老和尚10把梳子。
看完這個案例，李四的營銷方式不僅能夠然顧客滿意，還能迎合顧客心理，自然就不會差。不是在賣梳子，而是在賣護身符，把顧客的價值最大化，自然也就不足為奇了。
只有初級銷售人員才去賣產(chǎn)品本身，而真正的銷售賣的是一種理念，一種思維模式。有些客戶并非不想要基金，而是不了解基金，或不知道買基金的作用和好處，自然就對基金沒有需求?；鸬淖饔煤秃锰幨鞘裁茨兀窟@是銷售人需要搞明白的。
客戶對主動推銷上門的產(chǎn)品都會有點懷疑，往往會有抵觸心理。因此，證券經(jīng)紀人在銷售基金時可以先談?wù)劗斍肮墒行星?，分析多變的證券市場，灌輸價值投資理念，然后才引出基金，建議客戶配置一些基金。
使用聲東擊西的方式容易讓客戶接受，不要一開始表現(xiàn)的太過直接。
證券經(jīng)紀人：你覺得我們公司每天發(fā)的股票短信對你有參考價值嗎？（聲東）。
客戶：還行吧，但是沒有明確的買入點和賣出點啊，我自己又把握不準。
證券經(jīng)紀人：你的意思是說，我們推薦的股票你不知道當前價格是否可以買入或什么時候適合賣出嗎？（尋找機會引入話題，為下面營銷基金做準備）。
客戶：對，你看像我們這樣不是很懂股票的客戶，白天還上班，沒有時間看大盤，對于買入點和賣出點是比較看重的，就怕自己被套。
證券經(jīng)紀人：李先生，你這個建議我記下來了，我會跟我們相關(guān)部門進行反饋，但我個人覺得像你這樣做長線投資，注重價值投資的客戶（夸獎客戶）來說應(yīng)該給你自己的投資進行分類，也就是常說的：不要把雞蛋放在一個藍子里面，這樣也可以幫助你規(guī)避一定的風險，也就可以解決你說的不能很好的把握買賣時點了，你可以把你的資產(chǎn)五五分開，五成放在開放式基金里面，五成放在自己的股票上。（引導(dǎo)客戶對基金的興趣）。
客戶：那基金的收益怎么樣呀？
證券經(jīng)紀人：你可以看一下13年底大盤從1200多點到現(xiàn)在的3000多點，從點數(shù)上看是翻倍了，但是股民的資產(chǎn)真正達到翻倍的很少，因為大多數(shù)客戶都不能把握住這樣好的時點。
客戶：對，這個也是為什么我說你們最好明確買賣時點。
證券經(jīng)紀人：所以，李先生我建議你把你的資產(chǎn)分為股票和開放式基金的組合。你看一下06年開放式基金股票型的大多都達到了80%的收益（拿最好的情況跟客戶說），你也知道基金是專家管理的專業(yè)投資，風險要比我們個人投資小很多，而你可以讓自己的50%資產(chǎn)分享這樣的收益，而個人投資的收益畢竟是不確定的嘛。
客戶：也是，那有什么好的基金呀？（客戶主動問基金，客戶開始關(guān)注）。
證券經(jīng)紀人：我建議你投資一些基金公司業(yè)績比較好，規(guī)模相對比較大，比較穩(wěn)定有一定投資價值的基金公司的.基金。(擊西)。
客戶：那你幫我留意一下有什么好的基金告訴我。
證券經(jīng)紀人：好的，如果近期有什么好的基金我給你留意一下。（該客戶對基金的認知度不高，這個時候證券經(jīng)紀人不要上來就推薦基金，營銷意圖太明顯，也容易讓客戶產(chǎn)生一定的反感，也顯的我們對客戶的投資不重視，此時即使有銷售基金，也不要提。此次作為營銷的鋪墊，為下面銷售基金做鋪墊。）。
（過了一天之后）。
證券經(jīng)紀人：陳小姐，前天你讓我?guī)湍懔粢庥袥]有好的基金，我這幾天認真的幫你研究了一下，下周一有一只新發(fā)的基金，基金公司實力很強，運作也比較穩(wěn)健，這只基金是我們公司主推的基金，該基金注重價值投資，而且認購價格才1元錢，很適合你。
客戶：好的。（客戶容易接受）。
打開該基金公司旗下基金重倉股，挑幾只走勢較強的股票（基金重倉股中總有走勢走的很好的股票，只挑最好的），據(jù)此說明基金的選股能力。告訴客戶，基金有研究團隊在背后支持，有能力買到大牛股，普通投資者獲得的信息渠道很少，獲得信息也不及時，選股能力有限，極少能買到這樣的大牛股。
此方法往往可以說服客戶買基金，特別是那些“一買股票就被套，一賣股票就上漲”的客戶。
比如購買10萬基金以下打6折，購買10萬以上打8折。人都是有貪圖實惠的心理，往往能促成更大的交易量。
營銷基金的關(guān)鍵時候送一些禮物（羊毛出在羊身上），如一桶食用油、一袋大米、一張購物卡、一個電飯煲或，甚至一臺平板，會吸引一些貪圖小利的客戶，促成基金的購買。
具體做法是，證券經(jīng)紀人對銷售一筆基金自己能拿到多少提成做到心中有數(shù)，從里面拿出一定百分比的金額購買禮品吸引客戶購買。
總之，方法總比困難多，平時多總結(jié)，找對路了，必能事半功倍。
做好銷售心得篇十四
1、其實賣墓地就像賣房子一樣，只不過一個是活人住，一個是死人住。但萬變不離其中就是口才，也就是說話技巧，這不僅適用于工作也適用于生活。比如客戶看好一塊墓地但價格覺得太高，你可以說“您看，買塊好墓地就是為了您在那邊住的更舒心一點，俗話說陰宅看子孫、陽宅看財富。風水好的地方您更會多子多孫啊，孩子看您在那邊住的舒服心里不也舒坦些嗎”這樣一說是不是就比你說”不貴的大爺"要好很多。
2、知識儲備量要多，買墓地主要是看風水，風水學(xué)基礎(chǔ)就是易經(jīng)，像什么人文、地理、歷史、環(huán)境、景觀的知識都要懂，墓地的風景、建筑、臺階等等你都能說出123來才行。
3、現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式下，人們不喜歡繁瑣的事情，所以一條龍服務(wù)是現(xiàn)在人們所熱衷的，你可以和醫(yī)院、殯儀館、買棺材喪品的地方談合作，分給他提成，這樣不僅省去了客戶的麻煩還為你帶來了客源。
4、自己的立場態(tài)度，很多人不理解墓地銷售這個行業(yè)，覺得看不起瞧不上，但你自己要對自己的'行業(yè)有了解并且熱愛，如果你自己都看不起自己的職業(yè)，那如何讓別人看得起，更別提去尋找更多的客戶了。
5、你要認準客戶的購買心理，就想買房子一樣，有錢的人要面子，死后也要體面，所以你要認準他的心里，一旦你能說會道即使他覺得貴也會買的。
6、學(xué)會聆聽，認真了解客戶的需求并且走進他們的內(nèi)心，就像我們買東西一樣，一旦她和你很親近，你就會很信任他，他說的話你自然會多考慮三分。
做好銷售心得篇十五
人的成功是多因素共振的結(jié)果。你的出身、你的智慧、你的運氣、你的選擇、你的專業(yè)度、你的溝通技巧等等，有很多。但很多是可以通過不斷學(xué)習和刻意的鍛煉得到提高的。其中哪一項都少不了堅持，堅持是你最終成功的決定性的力量。
客觀地說，堅持未必就一定會勝利，但不堅持哪來的勝利？我們很多時候都是看到成功者的光鮮的一面，看到了老板賺錢的一面，卻忽視了他的堅持、努力和勤奮付出的過程。
張裕從1892年開始，通化從1937年開始，民權(quán)九鼎從1958年開始，威龍從1982年開始，長城從1983年開始，怡園從1997年開始......。商源、寶真等等都超過了20年以上的時間。
如果你真的不喜歡這個行業(yè)，你就趕快換，不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜歡，那就趕快培養(yǎng)自己的喜歡，然后，在一個行業(yè)一直做下去。
蜻蜓點水是成功的大忌。很多做銷售的人員，今天在這個行業(yè)做，明天換另一個行業(yè)做，最終哪一個行業(yè)都做不好。每個行業(yè)都有行業(yè)的特點，你只有堅持在一個行業(yè)發(fā)展下去，才能真正領(lǐng)悟其中的真諦，也才能越做路越寬，也才能取得更好的成績，發(fā)現(xiàn)更大的價值空間。
同時，在一個行業(yè)中，想積累眾多的人脈、資源、經(jīng)驗等等，也需要在一個行業(yè)堅持做下去才可以。否則，不斷換行業(yè)，你的很多資源是需要重新積累的。
如果這家公司你覺得不好，你要么就離開，要么就融入，去發(fā)現(xiàn)它的好。沒有一家公司是沒有優(yōu)點的。更多的時候，是你的視角出了問題。
一旦在一家公司做了，就一定堅持在這家公司做到最好。很多人特別是銷售人員，腳踏幾只船，得過且過，這山望著那山高，這都不利于你自己的發(fā)展。公司損失的是給你的年薪，而你損失的卻是大好年華，這筆賬，你能算過來。
不要總是好高騖遠。如果這家公司平臺太小，而你又已經(jīng)做到最好，我相信，要么就會有更大的平臺等著你，要么公司的老板也會采用更好的措施例如合作，來共同做得更好。
我了解過很多葡萄酒企業(yè)，很多老板其實私下在談到這些事的時候，大部分都非?？粗貑T工的堅持做好的'品質(zhì)，這是第一位的。每一個老板對市場對自己都有比較清楚的認知，并不是你的業(yè)績不好，立即就會掃地出門，相反，很多老板愿意留下那些真正具有堅持精神并努力做到最好的員工，而不愿意留下那些更加聰明但心猿意馬的員工。
在同一行業(yè)、同一家公司做好，你的客戶資源不僅越來越多，一旦你把客戶的相關(guān)服務(wù)工作做好，不僅能夠獲得更好的業(yè)績，也同樣能夠獲得更多的機會。
我認識很多以前在xx公司工作的員工，在公司期間，努力工作，堅持服務(wù)品質(zhì)，獲得了很多機會，最后要么自己做，要么在公司獲得更大的發(fā)展平臺。
如果你不用堅持的精神，你的客戶不僅會看在眼里、記在心里，真正客戶想招人的時候，也不會找你這樣的。很多時候，很多東西是要分清的。
與任何客戶之間的合作，都不是一錘子買賣，很多人一旦合作落定后，便以為大功告成，其實那只是服務(wù)的真正開始。沒有堅持做好的精神，后續(xù)的工作都會受到影響，甚至還會隨時結(jié)束合作關(guān)系。
人與人的差距到底是如何產(chǎn)生的？有人說出身。出身好的確有一個好的開始，但未必是個好的結(jié)局。何況出身的選擇權(quán)并不在你，你就別想那么多了。有人說是選擇。是的，選擇的確會改變很多方面。有的人選擇了一個更好的平臺，的確會比選擇差的平臺發(fā)展的更快。但是，真正最終決定的并不是這些，而是你學(xué)習的能力。
做了這么多年，我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象是：越是老板、越是做得好的銷售人員，往往越喜歡學(xué)習，甚至越謙虛。越是一瓶子不滿半瓶子咣當?shù)娜?，越是目空一切，狂妄自大。這是不利于你的成長的。
學(xué)習有很多方面，可以通過看書學(xué)習，通過研究其他企業(yè)的成功經(jīng)驗來學(xué)習，通過與更多能人之間的交流來學(xué)習等等。很多銷售人員善于和很多人打成一片，整天喝酒聊天，看似也在學(xué)習，實則很多時候是在浪費時間。我們要善于把握怎樣高效學(xué)習，和什么樣的人在一起，這也是決定性的。所以，你的朋友圈往往也決定了你的格局。
很多人從校門走出來之后，已經(jīng)基本不看書了。每天我們愿意把大把的時間花在朋友圈上發(fā)信息，愿意在群里閑聊，也不愿意真正靜下來好好看書學(xué)習與思考。
你有沒有每天每周堅持看書學(xué)習，有計劃有系統(tǒng)地學(xué)習？如果沒有，趕快行動吧。通過不斷學(xué)習，然后在你的實踐中在不斷總結(jié)，再學(xué)習，這才是成功的重要基礎(chǔ)。
不要想著去做一個萬金油，不要總是想著不勞而獲，不要總是覺得世界不公平。堅持你的優(yōu)秀品質(zhì)：堅持、勤奮、誠實守信。不要被所謂很多“勵志的語言”所蠱惑。對這些優(yōu)秀品質(zhì)的堅持，才是你獲得美好人生的最重要的條件。
有些人喜歡整天吹牛，仿佛吹牛才能獲得人們的關(guān)注。其實，你是啥人，在別人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明，不說而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你現(xiàn)在有多少錢的問題，而是你的這些優(yōu)秀品質(zhì)得到了別人的認可。
而很多業(yè)績，往往就是因為你的這些優(yōu)秀品質(zhì)而會越來越好。
很多人認為誠實總是吃虧，當然，誠實不是呆板，不是木訥，不是不見機行事，這些和誠實都不矛盾。
有太多的銷售人員，總是想在別人面前、在客戶面前體現(xiàn)自己的聰明和圓滑，想顯示自己的人脈有多廣，業(yè)績有多好，多么吃得開，這又有何用？雖然要用業(yè)績說話，但業(yè)績恰恰是因為優(yōu)秀品質(zhì)的結(jié)果。
葡萄酒是一個很特殊的行業(yè)。你做啤酒，甚至做白酒，雖然也要研究很多，但葡萄酒顯然要研究的更多。葡萄酒的文化太過深厚，從消費的角度，我們雖然并不主張那么多的繁文縟節(jié)，但畢竟很多東西你是要掌握的。沒有專研就不會懂得，沒有專業(yè)度就難以真正游刃有余。
提到配餐，雖然不能說干白就一定要配海鮮那般死板，但對葡萄酒的很多特性還是要了然于胸的，對市場的狀況即便不能做到如數(shù)家珍，也要做到基本掌握，心中有數(shù)的。即便對世界各國的葡萄酒不能都爛熟于心，也要基本知道一二，對銷售的各種做法也要明白三四，否則，如何應(yīng)對市場？應(yīng)對自己的工作？而這些，不通過長期的專研，不通過堅持的精神，是難以做到和做好的。你的寥寥數(shù)語，我看不到你是否請他們吃過飯，給他們好處，獲得他們對你認可和同情。
做好銷售心得篇十六
溝通是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。
在溝通的過程中，營銷人員要虛心向顧客學(xué)習、耐心聽取顧客的意見和異議，并及時反饋。
一名優(yōu)秀的營銷人員面對顧客，必須要準確傳達出你的信息、表達你的想法，獲取顧客的真正認同。
銷售，是一個經(jīng)常與人打交道的差事，如果營銷人員不能有效地傳遞營銷信息，掌握與人溝通的技巧，就不會得到顧客的認同。
溝通是打開顧客心靈的鑰匙！良好的溝通不僅意味著把自己的思想整理得井然有序，并將其進行適當?shù)谋硎?，更重要的是抓住顧客的心，贏得顧客的認同。
良好的溝通是一個雙向的過程，它依賴于你能吸引顧客的注意力和正確解釋你所掌握的信息，并把信息準確而令人信服地傳達給顧客，以便讓自己的想法被正確地接受和理解。
有效溝通的三大技巧：有效發(fā)送信息、積極聆聽、有效反饋。
營銷人員要想使溝通有效，取得顧客的認同，一般要經(jīng)過以下六個步驟：
步驟一：事前準備。
營銷人員首先要設(shè)定溝通目標，然后根據(jù)目標做出計劃，知道自己先說什么，后說什么，并預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)，最后是分析情況，明晰大家都可能會接受的目標。知己知彼，百戰(zhàn)不殆！
步驟二：確認需求。
確認雙方的需求，明確雙方的目的是否一致。
步驟三：闡述觀點。
即如何發(fā)送你的信息，表達你的信息。
步驟四：處理異議。
溝通中的異議就是沒有達成協(xié)議，對方不同意你的觀點，或者你不同意對方的觀點，這個時候應(yīng)該如何處理。
步驟五：達成協(xié)議。
就是完成了溝通的過程，形成了一個協(xié)議。實際在溝通中，任何一個協(xié)議都并不是一次工作的結(jié)束而只是溝通的結(jié)束，意味著一項新工作的開始。
步驟六：共同實施。
共同完成形成的協(xié)議。
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