每個人都需要總結(jié)，以更好地認識自己、規(guī)劃未來?？偨Y(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，避免重復犯錯。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家的總結(jié)有一定的啟發(fā)和參考作用。
保潔工作培訓心得篇一
雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的`心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作。
讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20__年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20__年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔工作培訓心得篇二
每天亮晶晶的辦公室和舒適的工作環(huán)境都離不開保潔員們的辛勤付出，而保潔員們的高效工作離不開科學的工作流程。近日，我參加了一次保潔工作流程培訓，對于這個行業(yè)來說，它可以極大地提高保潔員們的工作效率，使他們更好地為公司員工提供舒適、整潔的辦公環(huán)境。在培訓中，我收獲頗豐，下面就分享一下我的心得體會。
首先，培訓中我學到了保潔工作需要準備好的工具和材料。一套適當?shù)墓ぞ吆筒牧系氖褂貌粌H能提高工作的效率，還能保證工作質(zhì)量。在培訓中，我們學會了不同材質(zhì)地板的清潔方法，以及如何選擇合適的清潔劑。同時，我們還學到了正確使用各種打掃工具的技巧，如掃帚、拖把和吸塵器等。這些知識的掌握不僅使我更加熟練地使用工具，還提高了我對不同場景下工具選擇的靈活性。
其次，培訓中我了解到了正確的清潔順序。清潔順序的規(guī)范化，可以使保潔員們更有條理地進行工作，避免遺漏或重復清潔的情況發(fā)生。在培訓中，我們了解到了不同區(qū)域的清潔順序，如從遠至近的原則和自上而下的順序。通過正確的清潔順序，我發(fā)現(xiàn)我的工作效率得到了極大的提升，同時也減少了不必要的工作。
此外，培訓中掌握了合理的動線規(guī)劃。保潔員們每天需要清潔不同區(qū)域，合理的動線規(guī)劃十分重要。在培訓中，我們了解到了不同區(qū)域之間的動線規(guī)劃原則，如避免來回走動和隨機清潔的做法。通過合理的動線規(guī)劃，保潔員們可以更好地分配時間和精力，在最短的時間內(nèi)完成工作。
另外，培訓中還重點強調(diào)了清潔工作的規(guī)范化和標準化。保潔工作的規(guī)范化可以提高保潔員們的工作效率，確保每個環(huán)節(jié)都得到充分的被清潔。在培訓中，我們詳細學習了各種清潔工作的規(guī)范操作，如清潔工作的時間、頻率和操作細節(jié)等。通過規(guī)范化的清潔工作，我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量得到了明顯的提升，客戶的滿意度也得到了大幅度提高。
最后，培訓中我也體會到了作為保潔員的責任和使命。保潔員們的工作雖然平凡，但對于公司及員工來說，他們的工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在培訓中，我們要求嚴格遵守保密制度，保護公司和員工的隱私。同時，我們也學到了與員工溝通的技巧和選擇合適的時機，以便更好地了解員工的需求和反饋。通過培訓，我意識到保潔員不僅僅是提供清潔服務，更是公司文化的傳播者和傳承者。
總的來說，保潔工作流程培訓使我對保潔工作有了更加深刻的了解和認識。學習了工具和材料的使用技巧，了解了清潔順序、動線規(guī)劃和規(guī)范化的重要性，意識到了作為保潔員的責任和使命。通過這次培訓，我相信我將能夠更好地為公司員工提供舒適、整潔的工作環(huán)境，成為一名優(yōu)秀的保潔員。
保潔工作培訓心得篇三
《保潔工作管理心得》是一篇好的范文，好的范文應該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。
有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的保潔工作管理心得5篇，希望能夠幫助到大家!
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只可是是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作資料，嚴格考評大分標準。
不一樣區(qū)域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快;先粗后細，一步到步，人走物清。
2、按標準去做。
職責到人，簽定目標職責書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，堅持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈此刻是裝修期間，入黨申請書在人員少工作量大的情景下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員進取行動，毫無怨言。老范師傅職責的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的僅有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市****的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。
過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了?？墒?，二位師傅二話不說，欣然理解分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、本站上級要求長效管理，我們至始至終。
從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎樣做，平時也是怎樣做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
三、團結(jié)講正氣。
在工作的實際中，我們一向提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心境團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：此刻我們的心境舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中，做保潔是做普通可是得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。應對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題。
女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
1、工作時間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點之前清運完畢。上午10點至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的，一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當月工資。心得體會范文錦集工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失發(fā)生的和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外，一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后****保持。
(2)清除責任路段野****，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、top100范文排行監(jiān)督機制。17年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品****及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即****機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事****、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，手機版使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到****等部門的問題以行文的形式上報****管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，入黨志愿書滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的"工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務，我們保潔部本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下：
一、用心服務、提升保潔服務質(zhì)量。
--公司保潔部承擔--公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務。是我們--公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務作為全年工作的重中之重，扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，延伸保潔服務項目，全力打造“--保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。
一是在年初時--公司接到省公司20--年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導及時召開會議，安排部署團拜會工作，心得體會制定具體服務方案，保潔部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認真安排布置工作任務，高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全責任落實，深化隱患排查治理。在大檢查****排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應急體系，根據(jù)********及時調(diào)整了應急隊伍，明確了職責，落實了責任。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認真作好****利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。五是積極配合--中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。思想?yún)R報范文同時，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據(jù)員工的工作能力及特長，做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓)，做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據(jù)劃分的責任情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(2)按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能專長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。本站站目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)。
(1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
(2)加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(3)保潔服務質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
(4)安全方面管理;范文寫作始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識;切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動，引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進的方面。
1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作****。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的內(nèi)容，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。
3、心得體會范文認真做好--公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實責任，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創(chuàng)一流的高度，進一步完善考核評比，以高質(zhì)量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。
最后，希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
以上是《保潔工作管理心得》的范文參考詳細內(nèi)容，涉及到工作、保潔、我們、公司、標準、管理、員工、服務等方面，希望對網(wǎng)友有用。
保潔工作培訓心得篇四
根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。
在那里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感激，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感激。
我管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下守于20xx年度的工作總結(jié)情景:。
一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情景x小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主供給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不貼合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情景時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了很多的個人休息時間，尤其勝程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，進取配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的提議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在必須程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，提議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，到達住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
保潔工作培訓心得篇五
保潔工作是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊画h(huán)，而保潔工作流程的培訓則是保證工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次保潔工作流程培訓，深受啟發(fā)與觸動。通過這次培訓，我對保潔工作流程有了更深入的理解，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在培訓的第一階段，我們學習了一些基本概念和理論知識。保潔工作的目的是保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，使人們在舒適和健康的環(huán)境中生活。我們了解到保潔工作應該有一套系統(tǒng)而又科學的流程，才能達到高效和質(zhì)量的要求。這讓我認識到保潔工作并非是表面的清潔，而是需要綜合各個方面的知識和技能來進行。
接著，在培訓的第二階段，我們進行了一系列的實踐操作。我們學會了使用各種保潔工具和設(shè)備，并了解到每個工具的適用范圍和操作方法。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了保潔工作中常見的問題和困難，例如如何清潔高處的窗戶和墻壁、如何處理頑固的污漬等等。通過教練的指導和示范，我們逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。
第三階段是小組合作的階段。我們被分成了幾個小組，每個小組負責整理和清理一個特定的區(qū)域。這個階段讓我認識到保潔工作離不開團隊合作，每個人的角色和任務都是不可或缺的。只有通過相互之間的協(xié)作和配合，才能完成保潔工作的流程和任務。在這個過程中，我學會了傾聽和溝通，同時也體會到了團隊合作的重要性。
第四階段是對工作成果的總結(jié)和評估。我們每個小組展示了自己的成果，并進行了互相評估。在這個過程中，我意識到保潔工作并非是一成不變的，而是需要不斷優(yōu)化和改進的。通過評估和反饋，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題和不足，并找到相應的解決方案。這個階段讓我明白了持續(xù)學習和提高的重要性，只有不斷更新知識和技術(shù)，我們才能不斷提高保潔工作的質(zhì)量。
最后，培訓的最后一階段，是對我們在整個培訓中的學習和體會的總結(jié)。我們回顧了自己的學習過程和收獲，并進行了自我評估。通過這個環(huán)節(jié)，我認識到培訓并不僅僅是為了提高技能和知識，更重要的是培養(yǎng)正確的態(tài)度和價值觀。只有心懷感恩和責任，我們才能真正地投入到保潔工作中，并取得更好的成績。
通過這次保潔工作流程培訓，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，也重新認識到保潔工作的重要性和意義。保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境，更是維護人們健康和幸福的一項工作。只有在不斷學習和實踐中，我們才能不斷提高自己的能力和水平，為人們創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。我將牢記這次培訓的經(jīng)驗和教訓，努力做好保潔工作，為社會做出更大的貢獻。
保潔工作培訓心得篇六
很榮幸在__x擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在__x小區(qū)，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望，更好地為業(yè)主服務，為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔工作培訓心得篇七
隨著生活水平的提高和工作壓力的增加，人們對于環(huán)境衛(wèi)生的要求也越來越高。保潔工作作為維護環(huán)境衛(wèi)生的重要一環(huán)，在社會中扮演著不可或缺的角色。為了更好地提高保潔工作的質(zhì)量和效率，我參加了保潔工作流程的培訓，以下是我的心得體會。
首先，在保潔工作流程的培訓中，我深刻認識到保潔工作中細節(jié)的重要性。培訓指導老師強調(diào)了清潔工作中需要注意的細節(jié)，并給出了具體的操作方法。比如，在打掃房間時，我們需要注意一些不易被察覺的角落，如床下、地角、墻邊等，以免留下污垢和細菌的滋生。而且，老師還特別強調(diào)了工具的使用和維護。比如，我們需要定期清洗和消毒清潔工具，以確保其干凈衛(wèi)生，同時延長其使用壽命。通過這些細節(jié)的處理，我發(fā)現(xiàn)保潔工作的效果大大提升，受到了用戶的一致好評。
其次，在保潔工作流程的培訓中，我了解到了團隊合作的重要性。保潔工作流程的培訓不僅僅強調(diào)個人的工作技巧和方法，更注重團隊之間的協(xié)作與配合。在培訓實踐中，我們需要根據(jù)分工合作，協(xié)調(diào)行動，高效地完成工作。如在大型商場的保潔工作中，為了提高效率，我們按照專業(yè)培訓要求，將團隊分為不同的小組，負責不同區(qū)域的保潔工作。然后，我們定期進行溝通交流，及時解決問題，共同提升工作的質(zhì)量和效率。通過團隊的合作，保潔工作變得更加高效、精細，也更能滿足客戶的需求。
第三，在保潔工作流程的培訓中，我深刻認識到了安全意識和服務意識的重要性。保潔工作不僅僅是將環(huán)境清潔整齊，更要在工作中保持安全和服務的至上。我們需要始終牢記，自身安全的保障是第一位的。在實踐中，我們需要戴好口罩、手套等防護用品，以避免受到膠體粉塵和臟物的侵害。同時，在與用戶接觸時，我們需要展現(xiàn)積極的服務態(tài)度，注重細節(jié)和用戶需求，力求做到盡善盡美。通過培訓，我明白了保潔工作不只是完成任務，更是給用戶帶來清潔舒適的生活環(huán)境。
此外，在保潔工作流程的培訓中，我還意識到了自我學習和不斷提升的重要性。保潔工作是一個不斷學習和進步的過程。在培訓中，我們不僅僅學習了基本的保潔技巧和操作方法，更學習到了綜合素質(zhì)和自我提升的重要性。培訓過程中，我們從生活中學習，傾聽用戶的需求和反饋，及時調(diào)整工作方法。同時，在培訓結(jié)束后，我們要保持學習的態(tài)度，不斷創(chuàng)新和提升，以適應不斷變化的社會需求。
總之，通過保潔工作流程培訓，我的保潔工作意識得到了深入的增強。我明白了保潔工作中細節(jié)的重要性，團隊合作的價值，安全和服務意識的重要性，以及自我學習和提升的必要性。我將以這些心得體會為指導，將其付諸實踐，不斷提高自己的保潔工作技能，為社會提供更好的服務。
保潔工作培訓心得篇八
1、工作時間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點之前清運完畢。上午10點至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的，一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失發(fā)生的和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外，一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工作培訓心得篇九
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。17年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力!
保潔工作培訓心得篇十
1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。
上一篇：倉管員的基本工作職責是什么下一篇：行政主管的工作職責
保潔工作培訓心得篇十一
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的.心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)，增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摩。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自作清高，感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
工作當中是有波動。工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力，為銀河添光。
20xx年立刻過去了，不知不覺中，我們在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。接下來的時間里，我們始終暉把工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
保潔工作培訓心得篇十二
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xxxx工作，是xx給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于xxxx;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導的認可，但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作培訓心得篇十三
今年以來，環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導下，圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動，堅持科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、扎實工作，采取有力措施，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績，為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持科學發(fā)展觀，牢固為民服務的理念，增強職責意識、發(fā)展意識、服務意識、效率意識;同時，進一步完善各項規(guī)章制度，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準。
(二)按時保質(zhì)保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設(shè)備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，用心做好服務范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產(chǎn)日清，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發(fā)揮業(yè)務水平，用心收取城市生活垃圾處理費，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費部分不足，使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會添風姿，以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下，根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監(jiān)督等工作上，一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作，以高標準的一流環(huán)境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20xx年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20xx年的分類工作，在經(jīng)費、人員不到位的狀況下，穩(wěn)定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后，缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃，應配置的設(shè)施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進行垃圾中轉(zhuǎn)，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環(huán)境二次污染，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結(jié)構(gòu)，是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉(zhuǎn)運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級危房，須整改;但由于經(jīng)費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由于經(jīng)費短缺，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區(qū)都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放，影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費嚴重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻，刮風漏雨。由于經(jīng)費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費嚴重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進程的加快，城區(qū)面積的不斷擴大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要，根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，目前我站應配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?，F(xiàn)有的181人，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進行服務。按有關(guān)規(guī)定，我站已擬定20xx年擴大服務范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請示，但政府部門只批復增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿(mào)市場等，人們思想落后，對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經(jīng)費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落后;政府沒有出臺相關(guān)的政策措施，缺乏相關(guān)的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動強度大，工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發(fā)放，使職工隊伍不夠穩(wěn)定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴大服務范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位，缺乏相關(guān)的追究職責制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20xx)的要求，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿足不斷擴大服務范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題，樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標準》有關(guān)要求，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，爭取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃，并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進行，規(guī)模與實際相配套。
(三)采取承包方式，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門，采取有效措施，進行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度，構(gòu)成收費制度化管理，嚴格執(zhí)行收費標準;要求上級政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺方案*水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費*水費統(tǒng)一征收，減少收費難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工作培訓心得篇十四
保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，它不僅需要艱苦努力的付出，更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里，我有幸能夠擔任保潔工作，通過這份工作，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：角色認知與心態(tài)調(diào)整。
剛開始的時候，我常常將自己定位為一個“清潔工”，覺得自己只是負責打掃衛(wèi)生，收拾雜物，處理垃圾等瑣事。然而，隨著工作經(jīng)驗的積累，我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工，更是一位服務人員。我學會了換位思考，設(shè)身處地為他人著想，在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白，每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福，我的工作雖然看似平凡，但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。
第三段：團隊合作與協(xié)調(diào)。
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當我們協(xié)同工作時，我明白每個人的工作互相依賴，只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作，我學會了傾聽他人意見，不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中，每個人都有自己的特長和經(jīng)驗，只有相互理解和包容，才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào)，保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段：細節(jié)決定成敗的原則。
保潔工作需要我們注意每一個細節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔，更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中，我學會了關(guān)注細節(jié)，比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇，避免污染環(huán)境；合理安排工作順序，提高效率；注意安全問題，避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細節(jié)做到位，才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。
通過這段時間的保潔工作，我學到了很多，明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責任心，不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮，為他人提供更好的服務，創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時，我也希望能夠借助這份工作，培養(yǎng)自己的自律性和耐心性，提升自己的溝通與合作能力。我相信，通過這項工作的實踐和積累，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié)：
保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作，它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作，更是一種服務他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作，我認識到了自己的角色和責任，學會了傾聽和合作。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，提供更好的服務。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理，更是對自我的鍛煉和成長的機會。
保潔工作培訓心得篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展進步，保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此，我將通過以下五個方面，總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。
首先，保潔工作需要有一顆細心的心。細心是保潔工作的基本素質(zhì)，因為只有通過細心的觀察，才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如，在擦拭玻璃時，一定要仔細檢查，確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時，要認真清理每一個角落和縫隙，保持整個區(qū)域的整潔。細心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次，保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地，還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃，合理安排工作時間和任務分配，能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求，制定針對性的清潔流程和標準，確保每一個任務都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務都得到充足的時間和精力，使我們的工作更加高效和出色。
另外，保潔工作也需要有團隊合作的精神。在大多數(shù)情況下，保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團隊成員之間的密切配合，才能更好地完成任務。我們在工作時需要相互配合，互相幫助。例如，在清洗大面積地板時，可以分工合作，一個人清掃，一個人拖地，提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧，不斷提高工作質(zhì)量。團隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能，也能增強我們對工作的滿意度和成就感。
此外，保潔工作需要有應變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中，我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題，需要立即應對。例如，當客人突然來訪時，需要快速清潔和整理環(huán)境，保持良好的形象。在這種情況下，我們要能夠迅速調(diào)整工作重心，才能在有限的時間內(nèi)完成任務。同時，創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具，不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備，我們可以更好地適應不斷變化的工作環(huán)境，并更好地完成我們的工作。
最后，保潔工作需要有耐心和責任心。保潔工作并不總是輕松愉快的，有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如，當我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時，需要耐心而不放棄，繼續(xù)努力。此外，保潔工作還需要有責任心。我們要對每一項工作都負責，并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責任心，我們才能始終做到盡心盡力，并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述，保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細心、規(guī)劃、團隊合作、應變能力和責任心，我們可以提高工作質(zhì)量，增強工作效能，為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員，我將一直努力不懈，不斷學習和改進，為社會做出自己的貢獻。
保潔工作培訓心得篇十六
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
保潔工作培訓心得篇十七
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
一年來，本人能認真學習馬列主義，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學習鄧理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作培訓心得篇十八
搞好城鄉(xiāng)清潔工程不僅可以改變城鄉(xiāng)落后面貌，縮小城鄉(xiāng)差距，移風移俗，還可在建設(shè)****新農(nóng)村，提高市民素質(zhì)和城市品位，構(gòu)建和諧社會有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉(xiāng)清潔工程活動新高潮，七星區(qū)也加大力度，開展了聲勢浩大的整治五亂活動，大力推進城鄉(xiāng)清潔工程的進程。這一精心策劃，戰(zhàn)略部署，具深遠意義的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動正如火如荼地開展。前段時間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉(xiāng)清潔工程”服務隊，開展我的寒期社會實踐,在這短短的十來天內(nèi),我和同學通過對朝陽鄉(xiāng)政府村委的了解和社區(qū)農(nóng)村的深入走訪,以及同在其他鄉(xiāng)辦進行調(diào)查的同學的交流討論,本人有如下一些體會。
朝陽鄉(xiāng)地屬桂林市郊區(qū),擁有6個村,反映的問題主要集中是以下幾個方面:。
(1)鄉(xiāng),村委兩級部門個別官員不為人民辦實事，執(zhí)法方式不當,村民們聽說我們是為政府在做事，便不與配合反而借此機會大發(fā)牢騷。
(2)相關(guān)部門并不十分重視這項工程，城鄉(xiāng)清潔工程沒有落實到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿.
(3)沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費用的方式不理解.
(4)道路問題未解決,民眾意見頗多.
(5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便.
(6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導致居民生活受到影響.
(7)一些廢棄或者暫時擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時的整理,時間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪.
(8)居民對政府活動漠不關(guān)心，宣傳工作還是不到位。
(9)民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習慣.
(10)環(huán)衛(wèi)設(shè)施不到位或者環(huán)衛(wèi)設(shè)施經(jīng)常被盜,居民沒有地方扔垃圾.
對于上述問題,我深刻感受到:。
“城鄉(xiāng)清潔工程”一場攻堅戰(zhàn)，持久戰(zhàn).這是一項長期而繁重的、光榮而艱巨的任務。搞好城鄉(xiāng)清潔工程，一方面改善我們的人居環(huán)境，提高防疫防病免疫力，對我們的身心健康有好處，大家都知道非典的殺傷力，但我們搞好清潔衛(wèi)生同樣可預防非典，非典給中國的創(chuàng)傷極大，我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環(huán)境，有力推進城鎮(zhèn)化和工業(yè)化建設(shè)。我們應高度重視，切不可掉以輕心，不應簡單地認為這是做秀工程，面子工程，走走過場，應付一下上級檢查就可以高枕無憂。
由于國民的素質(zhì)參差不齊，我們可見到不拘小節(jié)的人和不良的惡習：隨地吐痰，亂扔垃圾，
亂擺亂放，亂停車輛，亂張貼小廣告，闖紅燈，違章駕駛，公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座，公共場合大聲喧嘩，禁煙區(qū)吸煙，在旅游區(qū)隨地小便，在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質(zhì)不是一時一日可提高，但養(yǎng)不教，父之過，教不嚴，師之惰。從小要抓素質(zhì)教育，老師家長們責任重大，經(jīng)過修養(yǎng)修煉才能成高尚之人，成年人也應加強學習和自身文明的修養(yǎng)。
一個地方的惡習陋俗也是長期以來形成的，要改變他們就要下大力氣，下苦功，我們應當循序漸進，天長日久地抓，深入基層，深入群眾，通過宣傳教育，讓市民，村民養(yǎng)成良好的風尚和衛(wèi)生習慣。南博會永久落戶我們首府南寧，廣西現(xiàn)在面臨千載難逢的發(fā)展機遇，要主動融入多區(qū)域合作，贏得廣闊的發(fā)展空間，使廣西沿海經(jīng)濟發(fā)展成為中國經(jīng)濟發(fā)展新的一極，積極參與和全力推進廣西的開放開發(fā)，我們將加快和東盟各國的經(jīng)濟交往和文化交流。作為西南出海大通道，東盟的橋頭堡，我們就是對外開放的窗口和外國客商貿(mào)易往來的前沿陣地。
作為有五千年中華文明的國度，我們既是禮儀之邦，更有理由崇尚文明，古人尚能提出：一室不掃，何以掃天下今天我們?nèi)绻B最起碼的環(huán)境衛(wèi)生都不講究又怎么談得上是文明古國，禮儀之邦你都不懂得清潔文明，又怎么能和鄰里相處又怎么能為人父母為人師表豈不有辱先人，誤人子弟，禍害子孫在對外交往時豈不有失國格。
清潔衛(wèi)生搞好了，民眾文明，百業(yè)興旺，經(jīng)濟發(fā)達則人民安居樂業(yè)，一個人也是面貌一新就振奮精神。城鄉(xiāng)是我們的城鄉(xiāng)，家園是我們的家園，如果自己的城鄉(xiāng)和家園都不建好，給各地朋友和客人批評城市臟亂差，真沒面子，多不光彩!我們的村鎮(zhèn)不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年，聽取蛙聲一片?？蜕崆嗲嗔?，空氣清新，鳥語花香，人與自然和諧相處。沼氣用上，村村通公路，家家看電視，建好新農(nóng)村，開發(fā)綠色環(huán)保旅游，城里人節(jié)假日到村里農(nóng)家樂，村里的人也富起來去城里樂。
保潔員年終總結(jié)。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“xxxx”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
勤工儉學，我們“流自己的汗，吃自己的飯”，用勤工把我們的日子填滿，把我們的胃填滿，把我們的精神填滿。我們用勞動充實我們的人格。
勤工儉學，看似簡單，卻不簡單;說是辛苦，卻很幸福。
通過工作可以彌補我們經(jīng)濟上的困難，安心的完成學業(yè);我們懂得了如何調(diào)整自己的日常時間，合理充實自己的業(yè)余生活;我們與人協(xié)，與人溝通的能力得到提高，學會處理各種人際和各種看法，學會不計較個人得失。我們?nèi)康纳疃际芤娣藴\，這是多么的不簡單，多么幸福啊!
有人對我們不屑一顧，有人稱贊我們堅強懂事，有人羨慕我們勤奮自立!其實我們只是堅持了一種本分，一種學生對學校，個人對良心的本分。勤工儉學帶來的，不只是讓卑怯不再抬頭，還讓心靈變的執(zhí)著，靈魂變的自信。無法改變我們的出身，我們就改變命運，用勞動改變命運。改變命運的起點，就在這里。由于家庭較為困難，在大學的生活和學習費用比較緊張，在我為此一籌莫展之際，學校給我提供了一個勤工儉學的機會，作為一名教室的保潔員，在近一年的勤工儉學期間，我的思想和修養(yǎng)上有了很大的改變。
通過在課余時間自己的勞動，我不但獲得了一部公生活費，還認識到勞動的辛苦和快樂，我更加珍惜父母的勞動成果，不胡亂花錢，不盲目跟看別的同學趕流行，比時髦，在課時間努力提高自身的素質(zhì)，擴大自己知識范圍。
在緊張的學習和勞動過程中，我的生活更加充實、豐富、我更懂得時間的珍貴，大學學習機會的來之不易，我會將我更大的精力投入到學習中，讓知識充實和提高自己，使自己將來能為社會做出更大的貢獻，讓我的家庭和父母不再那么貧困和辛苦，讓那些樂于助人的人得到我的力所能及的回報，從而讓這個社會充滿愛心和關(guān)懷。讓人們，尤其是那些處在社會底層的人們深切感受到社會對她的關(guān)愛。
勤工儉學不但給了我一個解決生活困難的機會，它更給了我一個愛教育的機會，它教會了我自信、自強、自立，教會我學會愛父母、愛師友，愛所有我周圍的人。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11239832.html】
