淺談質(zhì)量管理論文（優(yōu)秀22篇）

生活中常常會(huì)遇到一些坎坷和挫折，但我們不應(yīng)該放棄，我想我們需要時(shí)刻堅(jiān)持下去。在總結(jié)中，可以提出自己對未來改進(jìn)和提高的建議和規(guī)劃。沒有人能夠百分之百地做到完美，我們只需盡力而為就可以了。

淺談質(zhì)量管理論文篇一

建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項(xiàng)目的管理與施工的管理兩個(gè)部分。其中項(xiàng)目管理是指在要求的時(shí)間以及目標(biāo)中，對客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來科學(xué)合理地配置資源，務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個(gè)方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項(xiàng)目在施工過程中會(huì)受到很多因素的影響，如:各級的施工人員技術(shù)參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時(shí)缺乏安全意識等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)，改善工程質(zhì)量管理的策略，制定一個(gè)完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質(zhì)量得到有效提高，從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。

我國從改革開放以來，建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期，國內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步，不但在工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例，這也代表著我國建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見，我國國內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國際市場。

2．1質(zhì)量管理新技術(shù)類別。

按照其特點(diǎn)，建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時(shí)能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場演示，給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會(huì)或是展覽會(huì)上，通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進(jìn)入市場，能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過程中難以全部把技術(shù)與核心全盤托出，必須得把握好技術(shù)公開的一個(gè)度，不能太過曖昧讓客戶不得其解，要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報(bào)告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來，讓客戶能夠清晰地了解使用這項(xiàng)新技術(shù)能給自身的工程帶來怎樣的好處，這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。

2．2質(zhì)量管理新技術(shù)的問題。

第一，供應(yīng)和需求不對稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展，連制度的建設(shè)都滯后，與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個(gè)系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場等多種要素，這些要素互相結(jié)合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個(gè)整體從而達(dá)到共同的目的。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān)，因此受到的限制也多。在我國，由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致，又沒有保持長時(shí)間又固定的聯(lián)系，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二，應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預(yù)。我國實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)的體制，在這個(gè)體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計(jì)劃、具體實(shí)施以及評估。因此，這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，在采用新技術(shù)時(shí)就屬于被動(dòng)性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動(dòng)性，所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過程中，建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對待，甚至去抵制推廣，這樣一來我國的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設(shè)信息化緩慢。在國外的建筑市場，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)?；c網(wǎng)絡(luò)化，與國際相比我國還是非常滯后的。國內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn)，在做很多重要的決策要咨詢時(shí)卻十分不方便，決策科沒有一個(gè)科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術(shù)市場機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營者不能夠充分認(rèn)識到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國國內(nèi)的建筑市場直到如今，市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。

淺談質(zhì)量管理論文篇二

全面質(zhì)量管理(totalqualitymanagement)的基本定義為:“企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來，建立起商品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)”?！邦櫩椭辽希A(yù)防為主”為全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)，它具有以下顯著特征:。

1.1全面質(zhì)量管理為全企業(yè)的質(zhì)量管理。

從組織管理角度來看就是要求企業(yè)各個(gè)管理層次都制定明確的質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容。高層質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量決策，需要組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃等，并統(tǒng)一組織推動(dòng)各部門各環(huán)節(jié)有序開展質(zhì)量管理活動(dòng);中層質(zhì)量管理則需要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量決策，采用科學(xué)有效的方法，找出本部門函需解決的關(guān)鍵事項(xiàng)，再對應(yīng)的制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)和對策，履行各自的質(zhì)量職能，以便對基層工作進(jìn)行更好更具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo);基層的質(zhì)量管理則要求每個(gè)員工按照上級已制定好的標(biāo)準(zhǔn)和制度開展具體工作，這樣就組建完成了一個(gè)完整的企業(yè)質(zhì)量管理體系。

從產(chǎn)品的質(zhì)量策劃、形成和實(shí)現(xiàn)，包括從產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等到全部相關(guān)過程的質(zhì)量管理。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量管理工作要和產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的'全過程各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合并加以管理，最終形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量體系。同時(shí)要做到以顧客需求至上，預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)不斷為用戶服務(wù)，最終達(dá)到用戶滿意。

全面質(zhì)量管理的管理過程根據(jù)其各階段的特點(diǎn)可分為四個(gè)階段:。

2.1計(jì)劃階段(plan)。

根據(jù)各方需求，明確質(zhì)量目標(biāo)，并制定活動(dòng)計(jì)劃。

2.2執(zhí)行階段(do)。

按照已制定的計(jì)劃執(zhí)行。

2.3檢查階段(check)。

檢查活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況并記錄。

2.4改進(jìn)階段(action)。

總結(jié)計(jì)劃執(zhí)行情況，找出存在問題并提出改進(jìn)措施。全面質(zhì)量管理的工作程序是pdca不斷循環(huán)，循序漸進(jìn)，持續(xù)提升的動(dòng)態(tài)管理過程。

tqm的中心是“以顧客為中心”的管理模式，把顧客的需求放到第一位。全面質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注顧客需求，其指導(dǎo)思想為“長期占有市場，創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵是顧客的滿意和認(rèn)同”。對我院來說，工程設(shè)計(jì)是院的核心業(yè)務(wù)。各專業(yè)設(shè)計(jì)部室要樹立“以顧客為中心”的大質(zhì)量觀，正確按照pdca的模式開展tqm，才能確保院的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。概括說就是，“高層有思路、中層下決心、基層抓落實(shí)”，部室層面落實(shí)的好，才能確保效果，否則將流于形式，沒有實(shí)效。部室層面要做好tqm，首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設(shè)計(jì)服務(wù)理念，并將這種意識深入人心，并制定相關(guān)的規(guī)章制度等管理措施，加強(qiáng)中間監(jiān)查和考核，對已發(fā)生的問題，要及時(shí)剖析、分清原因，分門別類的建立對應(yīng)措施，按照pdca的模式，持續(xù)改進(jìn);其次，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭對質(zhì)量管理有足夠的認(rèn)識并率先垂范，通過全面質(zhì)量管理理念的宣傳普及和培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識，將技術(shù)和技能水平提高后運(yùn)用到實(shí)際設(shè)計(jì)中去。

標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，是衡量設(shè)計(jì)成品質(zhì)量的標(biāo)尺。標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)和衡量產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的尺度，管理標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)和衡量工作質(zhì)量的尺度。生產(chǎn)部室在開展全面質(zhì)量管理時(shí)，在技術(shù)方面，針對不同工程需求、技術(shù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)，要建立相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范成品，避免在應(yīng)急工程中山于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不過關(guān)，造成技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題。在管理方面，建立操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度，要細(xì)化流程并規(guī)范執(zhí)行，重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、落實(shí)和監(jiān)督上，做到有標(biāo)可依、執(zhí)標(biāo)必嚴(yán)、違標(biāo)必糾。

質(zhì)量管理的核心是建立質(zhì)量保證體系并使其有效運(yùn)行，全面質(zhì)量管理涵蓋了影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的所有因素，滲透到人、財(cái)、物及質(zhì)量管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)中的所有部門和人員。要確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要編制高質(zhì)量的質(zhì)量保證體系文件。體系文件要和生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程實(shí)際相統(tǒng)一。程序中不能出現(xiàn)前后自行矛盾、重復(fù)規(guī)定、疏漏項(xiàng)、內(nèi)容與實(shí)際不一致等現(xiàn)象，確保程序文件的有效性、適宜性和準(zhǔn)確性。

目前，我院已建立了一套全員參與的精細(xì)化管理體系:院專家委專家質(zhì)量抽查一主工審核一質(zhì)量工程師。在技術(shù)上和管理上要確保這套體系有效運(yùn)作，并逐步細(xì)化各級崗位的質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，在責(zé)任制、監(jiān)督、績效考核三個(gè)層面確保體系正常運(yùn)行。

自特高壓工程項(xiàng)目啟動(dòng)后，國家電網(wǎng)公司在電壓標(biāo)準(zhǔn)、電磁環(huán)境、特高壓施工技術(shù)、大電網(wǎng)運(yùn)行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術(shù)等方面取得全面突破。對于電力設(shè)計(jì)來說，質(zhì)量穩(wěn)定、技術(shù)可靠不等于不采用新技術(shù)，國家電網(wǎng)公司自全面推行“兩型三新”(“兩型”即資源節(jié)約型和環(huán)境友好型，“三新”即新技術(shù)、新材料、新工藝)線路建設(shè)，特別是高參數(shù)、高技術(shù)、高環(huán)保要求上已達(dá)成共識。業(yè)主(顧客)越來越關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，那么以顧客為中心的全面質(zhì)量管理就需要關(guān)注并開展技術(shù)創(chuàng)新工作。

淺談質(zhì)量管理論文篇三

礦山井巷工程質(zhì)量控制與管理作為井下坑道工程管理工作的重點(diǎn)，是確保礦山井巷工程質(zhì)量及工程進(jìn)度以及工程建設(shè)項(xiàng)目順利開展的關(guān)鍵。從礦山井巷工程質(zhì)量控制與管理的特點(diǎn)出發(fā)，針對工程中所存在的問題，強(qiáng)化礦山井巷工程施工質(zhì)量管理工作，從以下幾點(diǎn)出發(fā)確保工程進(jìn)度及工程質(zhì)量:。

3．1施工質(zhì)量與管理體系的充分融合。

(1)建立起完備的施工組織方案。在礦山井巷工程施工組織計(jì)劃編制過程中，必須從工程質(zhì)量角度出發(fā)，統(tǒng)籌施工過程中存在的各項(xiàng)因素，從工程質(zhì)量、監(jiān)督、成本以及安全管理計(jì)劃考慮。從施工組織方案編制初期開始，考慮到不同的施工階段存在的問題，建立起完備的應(yīng)急處置預(yù)案，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制管理?xiàng)l例，以提高礦山井巷工程施工質(zhì)量控制與管理水平。

(2)健全礦山井巷工程施工管理制度，從工程質(zhì)量出發(fā)，采取和落實(shí)相關(guān)有效措施嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。根據(jù)礦山井巷工程施工組織方案，從工程施工管理的角度出發(fā)，嚴(yán)格質(zhì)量控制措施，保證工程質(zhì)量，同時(shí)還要落實(shí)完善管理制度，實(shí)現(xiàn)管理制度的責(zé)任化和有序化。所以，健全礦山井巷工程施工管理制度，要從工程特有的自身實(shí)際情況出發(fā)，以工程質(zhì)量角度出發(fā)，建立健全工程施工管理制度。

(3)礦山井巷工程項(xiàng)目實(shí)施階段，動(dòng)態(tài)控制管理的加入。在礦山井巷工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段，必須從工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況出發(fā)，有目的的開展工程建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制管理。在項(xiàng)目建設(shè)的開展階段，按工程實(shí)施組織計(jì)劃要求，根據(jù)前期項(xiàng)目建設(shè)預(yù)案中的相關(guān)要求進(jìn)行研究，建立并明確質(zhì)量保障體系，在技術(shù)和人員培訓(xùn)和運(yùn)用過程中，以項(xiàng)目建設(shè)的基本要求作為出發(fā)點(diǎn)，保證技術(shù)人員達(dá)到項(xiàng)目技術(shù)要求。工程開展階段，從工程項(xiàng)目主體開始，落實(shí)工程項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)制度，從項(xiàng)目設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的角度出發(fā)，對施工工序以及施工技術(shù)進(jìn)行全面有序監(jiān)管。工程結(jié)束階段，則嚴(yán)格相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要求，從技術(shù)技標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，對礦山井巷工程實(shí)施全方位，有效的質(zhì)量驗(yàn)收工作。

(1)補(bǔ)充和完善工程質(zhì)量控制方法，強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量控制在工程實(shí)施階段的重要性。針對礦山井巷工程的特點(diǎn)，強(qiáng)化施工過程中的質(zhì)量控制，同時(shí)完善工程建設(shè)計(jì)劃組織過程中質(zhì)量管理體系的缺陷，以礦山井巷工程項(xiàng)目的實(shí)際情況作為出發(fā)點(diǎn)，從礦山井巷工程中的工程復(fù)雜性和建設(shè)質(zhì)量多發(fā)性問題的實(shí)際情況出發(fā)，對質(zhì)量控制和管理辦法進(jìn)行有針對行的調(diào)整與補(bǔ)充，保證施工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制與管理工作能夠有序開展。

(2)對工程施工隊(duì)伍的專業(yè)化和素質(zhì)化建設(shè)是保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的關(guān)鍵所在，從施工隊(duì)伍的專業(yè)化和技術(shù)水平全面化角度分析，礦山井巷工程項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的難度極大的工程主體，在施工中其包含較多層面的施工主體和施工要素，因此加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)是保證工程有序?qū)嵤┑那疤?。在確保礦山井巷工程施工質(zhì)量的要求下，對施工隊(duì)伍專業(yè)化和素質(zhì)化要求就變得非常重要，在這一過程中，對項(xiàng)目施工參與人員的技術(shù)水平和管理素質(zhì)的要求較高，同時(shí)要求項(xiàng)目施工人員能夠明確施工過程中不同施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制要點(diǎn)，嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)范開展施工作業(yè)，確保施工質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

(3)從礦山井巷工程施工材料與設(shè)備的角度出發(fā)，對工程所需的原材料及機(jī)械設(shè)備應(yīng)該加強(qiáng)管理。由于礦山井巷工程項(xiàng)目是一個(gè)較為復(fù)雜的工程體系，其施工所需的原材料和設(shè)備要求也比較嚴(yán)格，為強(qiáng)化礦山井巷工程質(zhì)量保證，提高施工安全水平，因此要控制礦山井巷工程施工質(zhì)量，保證礦山井巷工程施工原材料和設(shè)備符合相關(guān)質(zhì)量水平，滿足工程特殊施工環(huán)境的需要。

(4)在施工過程中，做好施工質(zhì)量、進(jìn)度以及造價(jià)的統(tǒng)籌管理。施工質(zhì)量、造價(jià)以及進(jìn)度作為施工管理的三要素，三者之間的關(guān)系也是息息相關(guān)的。因此，在施工管理上，應(yīng)該統(tǒng)籌結(jié)合，協(xié)調(diào)管理。

淺談質(zhì)量管理論文篇四

要想提高石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理工作的效率，就必須要建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制，從而有效提高石油企業(yè)對于工程質(zhì)量管理工作的效率。建立石油工程的質(zhì)量管理體制，首先，要對原有的石油工程質(zhì)量管理制度以及相關(guān)的管理模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新，通過學(xué)習(xí)國外的石油企業(yè)的先進(jìn)管理模式以及管理制度，再結(jié)合我國石油企業(yè)自身實(shí)際的情況進(jìn)行創(chuàng)新變革，從而積累我國石油企業(yè)對于工程質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn)，建立起一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理制度。其次，石油企業(yè)的相關(guān)部門要制定詳細(xì)的工程質(zhì)量管理準(zhǔn)則以及相關(guān)的條例和條規(guī)，讓相關(guān)的質(zhì)量管理人員根據(jù)制定的管理政策進(jìn)行石油工程的質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作，讓質(zhì)量管理人員有明確地工作方向以及管理準(zhǔn)則。最后，石油企業(yè)要建立專門的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和部門，制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，規(guī)定質(zhì)量管理的范圍，明確質(zhì)量管理相關(guān)的責(zé)任主體，從而有效提高石油企業(yè)的質(zhì)量管理工作的效率。

為了加強(qiáng)石油工程的質(zhì)量管理，就必須要提升石油企業(yè)相關(guān)人員隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。首先，對于技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)管人員以及施工人員來說，必須要具備從業(yè)資格證，對于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應(yīng)的懲罰措施，進(jìn)而提高石油企業(yè)相關(guān)人員的入門門檻。其次，石油工程的各級單位都必須對員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)工作，制定相應(yīng)的綜合質(zhì)量管理的培訓(xùn)計(jì)劃，并且將管理計(jì)劃落實(shí)到各級單位的各個(gè)人員當(dāng)中，通過分級培訓(xùn)，能夠不斷地強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管人員的質(zhì)量管理意識和質(zhì)量管理能力。同時(shí)，對于石油工程的實(shí)際施工人員的行為要強(qiáng)化監(jiān)督。最后，石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合多元化的方法支持相關(guān)的石油工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場實(shí)地勘察，而且對于技術(shù)人員要不斷的更新相關(guān)的知識素材和技術(shù)設(shè)備，從而讓技術(shù)人員有效提高自身的工作能力。對于在石油工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，從而提升相關(guān)人員的工作積極性。

3.3保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)體質(zhì)量。

石油企業(yè)必須要對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，從而避免混凝土厚度不足等實(shí)體質(zhì)量問題的出現(xiàn)，嚴(yán)格的按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和儀器進(jìn)行檢查和管理工作，以及定期的進(jìn)行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質(zhì)量。

石油企業(yè)在平時(shí)要加大質(zhì)量管理的宣傳教育力度，讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關(guān)的施工等人員都有著良好的質(zhì)量管理意識和責(zé)任心，從而讓他們做好自身崗位的管理工作，確保提升石油工程的質(zhì)量。

4結(jié)語。

石油工程的全程質(zhì)量管理對于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響，石油企業(yè)只有在工程的質(zhì)量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度，嚴(yán)格的落實(shí)好相關(guān)的質(zhì)量管理制度，從而有效地保證石油工程的質(zhì)量，推動(dòng)我國石油化工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及不斷擴(kuò)大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，從而促進(jìn)我國石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運(yùn)一道海洋石油工程股份有限公司。

淺談質(zhì)量管理論文篇五

土地整體工程質(zhì)量控制就是避免對生態(tài)系統(tǒng)原有生產(chǎn)能力、動(dòng)植物生存家園造成損害，避免土壤退化、沙化情況出現(xiàn)，對生態(tài)環(huán)境發(fā)展進(jìn)行有力保護(hù)。耕地就是進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地資源。耕地質(zhì)量控制包含內(nèi)容眾多，其中包括了自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)因素等眾多方面。土地整理工作開展就是在一定區(qū)域范圍內(nèi)，結(jié)合我國現(xiàn)行的土地資源規(guī)劃應(yīng)用法律法規(guī)，明確土地資源的應(yīng)用目標(biāo)和實(shí)際用途，應(yīng)用多種先進(jìn)技術(shù)手段，對土地資源應(yīng)用有效性與科學(xué)性進(jìn)行評判，從而對土地資源應(yīng)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和改良，更深層次挖掘土地資源的利用價(jià)值，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，避免土地資源不合理應(yīng)用對生態(tài)環(huán)境發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p害。

2土地整理工程中存在的質(zhì)量問題分析。

2.1重視數(shù)量，輕視質(zhì)量?，F(xiàn)階段，我國很多區(qū)域進(jìn)行土地整理工作開展的側(cè)重點(diǎn)在于增加區(qū)域的耕地面積，對耕地生產(chǎn)效率以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)采取了忽略態(tài)度。土地整理工程建設(shè)中耕地質(zhì)量控制問題越來越為突出。在土地整體工程建設(shè)中需要明確，一些列入到國家保護(hù)區(qū)域的土地資源是不可以在進(jìn)行開發(fā)利用的，將這些土地資源排除后很多區(qū)域適合農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)的土地資源數(shù)量較少。為了保證區(qū)域耕地資源的平衡性，只能在國家法律法規(guī)允許開發(fā)范圍內(nèi)進(jìn)行耕地開發(fā)，這一情況也加強(qiáng)了土地整理工程建設(shè)的難度性。在土地整理工程建設(shè)中不能只是注重增加農(nóng)業(yè)耕地的面積，同時(shí)還需要注重提升農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)質(zhì)量，保證農(nóng)業(yè)耕地具有較強(qiáng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。2.2忽略了生態(tài)效益和景觀效益。土地整理工程建設(shè)中最為突出的問題就是忽略了生態(tài)效益和景觀效益，沒有注重生態(tài)環(huán)境和景觀環(huán)境的保護(hù)。我國在新農(nóng)村建設(shè)腳步正在逐漸加快，很多農(nóng)村區(qū)域都進(jìn)行混凝土排水溝渠和路面的建設(shè)，雖然硬質(zhì)鋪裝使得人們生活條件得到了改善，為人們生活提供了很多便利，同時(shí)也降低了原有道路維修等工作開展的成本投入。但是要認(rèn)識到硬質(zhì)鋪裝是不能涵養(yǎng)水源的，自然降水不能良好的滲透到土壤環(huán)境中，土地生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大程度變化，生物群落也會(huì)從以往的多樣性轉(zhuǎn)變?yōu)閱我恍?，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開展承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也有所提升。雖然通過規(guī)劃建設(shè)使得農(nóng)村形象和農(nóng)村環(huán)境得到了較大程度改善，但是卻是滅殺了農(nóng)村原有的韻味和特點(diǎn)，很多農(nóng)村建設(shè)都大同小異，這對于農(nóng)村實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)農(nóng)村特有風(fēng)貌是非常不利的。

3.1協(xié)調(diào)土地利用總體規(guī)劃，做好土地整理專項(xiàng)規(guī)劃的統(tǒng)一工作。想要做好土地整理工程的質(zhì)量控制工作，相關(guān)人員一定要對土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)，并且做好土地整理專項(xiàng)規(guī)劃的統(tǒng)一工作，明確整體整理區(qū)域內(nèi)適合開發(fā)的土地資源以及需要重點(diǎn)開發(fā)的土地資源。如果土地整理工程建設(shè)的主要目的是保證區(qū)域耕地資源的平衡性，那么一定要科學(xué)、合理的進(jìn)行農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)計(jì)劃制定，并且做好土地資源保護(hù)工作，避免農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)對生態(tài)環(huán)境造成較大程度破壞。農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)過程中一定要綜合性的考慮，不僅需要考慮到區(qū)域氣候條件，同時(shí)還需要分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及地形特點(diǎn)。在明確適合、重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域后，要找尋比較容易開墾的區(qū)域，避免土地開墾導(dǎo)致土壤退化情況出現(xiàn)，盡可能的提升土地資源的應(yīng)用價(jià)值和應(yīng)用效率。3.2做好土地整體工作開展的管理。在上文中也提到土地整理工作開展的主要目的就是增強(qiáng)區(qū)域內(nèi)有效農(nóng)業(yè)耕地的面積，對各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行健全和完善，保證土地資源應(yīng)用的科學(xué)性與合理性。想要使得這一目標(biāo)可以順利實(shí)現(xiàn)，那么在土地整理工作開展以及眾多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，相關(guān)部門都需要積極承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)行資源投入，其中包括我國的林業(yè)、水利以及農(nóng)業(yè)管理部門等等。因?yàn)橥恋卣砉ぷ鏖_展需求的資金量較大，以往土地整理工作開展中并沒有對建設(shè)資金進(jìn)行有效整合，從而導(dǎo)致土地整理工程建設(shè)資金應(yīng)用效率較低，甚至還出現(xiàn)了重復(fù)性投資情況，資金應(yīng)用價(jià)值沒有得到有效發(fā)揮。隨著土地整治項(xiàng)目的實(shí)施范圍不斷擴(kuò)大，公眾對土地整治項(xiàng)目與其生產(chǎn)生活有密切的關(guān)聯(lián)已有普遍的認(rèn)同，全體民眾對土地整治熱情越來越高漲，對土地整治的效益充分肯定。因此，在農(nóng)民群眾參與土地整治的強(qiáng)烈愿望下，政府及相關(guān)部門應(yīng)創(chuàng)新理念，順勢而為，多方面引導(dǎo)民眾參與土地整治，為土地整治工作奠定堅(jiān)實(shí)的`群眾基礎(chǔ)。3.3做好土地耕地生態(tài)環(huán)境及其污染的管理評價(jià)機(jī)制工作?，F(xiàn)在，我國的耕地受到了非常嚴(yán)重的污染，主要的污染源便是廢氣、廢水、廢渣和農(nóng)藥，并且污染嚴(yán)重的耕地已經(jīng)占了我國耕地總面積的16％。耕地若是受到的污染比較嚴(yán)重，其生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品也會(huì)受到嚴(yán)重的污染，人、畜食用了污染嚴(yán)重的農(nóng)產(chǎn)品便會(huì)給健康帶來嚴(yán)重的危害，所以必須做好耕地污染管理，建立一套符合實(shí)際需要的機(jī)制。若是通過了土地整理增加了耕地的數(shù)量，并且農(nóng)業(yè)設(shè)施也有所提高，但是這些耕地在將來或現(xiàn)在已經(jīng)受到了比較嚴(yán)重的污染，那么進(jìn)行土地整理的作用便很難真正的體現(xiàn)出來，所以在進(jìn)行土地整理開發(fā)耕地的時(shí)候，必須注意其中的工程技術(shù)，對土地周圍的垃圾、河泥以及塘泥進(jìn)行一定的評價(jià)和檢測，若是不能達(dá)到國家的要求，則不能夠進(jìn)行開發(fā)，水源達(dá)不到需求的也不能進(jìn)行開發(fā)。在驗(yàn)收整理項(xiàng)目的時(shí)候，必須做好整理前后的土地情況的評價(jià)，只有土地整理項(xiàng)目改善了環(huán)境，才能驗(yàn)收合格。3.4土地整理景觀規(guī)劃內(nèi)容。在土地整理的時(shí)候，有必要合理地利用發(fā)達(dá)國家在土地整理過程中的一些有益經(jīng)驗(yàn)，吸取他們土地整理教訓(xùn)，將景觀規(guī)劃和生態(tài)規(guī)劃添加到工作去。進(jìn)行規(guī)劃整理的時(shí)候，把鄉(xiāng)村自身的生態(tài)價(jià)值和國家地區(qū)的文化背景結(jié)合在一起，多考慮自然因素，更好的將生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美體現(xiàn)出來。

4結(jié)論。

通過對土地整理中耕地質(zhì)量管理的研究可以發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)耕地質(zhì)量管理對于土地整理工作至關(guān)重要，實(shí)現(xiàn)土地資源的可持續(xù)發(fā)展將是土地整理未來的主要任務(wù)。今后的土地整理工作應(yīng)圍繞加強(qiáng)耕地質(zhì)量管理，并以土地資源可持續(xù)利用為目標(biāo)，朝著規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化、一體化、生態(tài)化和景觀化的方向發(fā)展。

作者:張克剛單位:拜泉縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心。

參考文獻(xiàn)。

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淺談質(zhì)量管理論文篇六

要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個(gè)完善的推廣制度，采用建筑市場的引導(dǎo)和地方政府推動(dòng)相結(jié)合的辦法。要把這項(xiàng)推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，在推廣的`難度與風(fēng)險(xiǎn)比較大、費(fèi)用又高，但有著高社會(huì)效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢，使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過改革而去除不科學(xué)合理的因素，營造出一個(gè)適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道，要鼓勵(lì)建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場的運(yùn)作之下發(fā)動(dòng)全身，使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個(gè)方面入手:首先，要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個(gè)完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門。用多種形式鼓勵(lì)建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，把各方單位的積極性調(diào)動(dòng)起來，參與到實(shí)際的推廣工作中，使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn)，順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)效益。其次，在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個(gè)完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與發(fā)展動(dòng)態(tài)，來建立一個(gè)與之對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫來反饋，這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國內(nèi)與國外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果，又能提供一個(gè)良好的后續(xù)服務(wù)平臺(tái)，使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過程更加方便快捷。每一個(gè)實(shí)際的建筑單位要建立一個(gè)與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元，對跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運(yùn)行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低，簡化了流程又減少了程序，不同的級別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語如今的時(shí)代是知識能夠改變命運(yùn)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會(huì)越來越跟上潮流，因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視，積極努力實(shí)現(xiàn)我國的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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淺談質(zhì)量管理論文篇七

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，自動(dòng)化技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用增多，提高了工作效率的同時(shí)，自動(dòng)化系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。對于管理者而言，需要在生產(chǎn)過程中謹(jǐn)慎考慮每一個(gè)決策。在對b2b、c2c服務(wù)模式的特性與共性研究基礎(chǔ)上，對物流服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過確定物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)維度，在不同模式下，對電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建。在這一背景下，計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的出現(xiàn)滿足了物流服務(wù)的需求，管理者也將計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)用于自動(dòng)化物流系統(tǒng)中，提高了管理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。

1計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)與自動(dòng)化物流系統(tǒng)概述。

計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)是對研究對象應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行模式，實(shí)現(xiàn)對研究對象了解的目的。對于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)而言，包含的學(xué)科內(nèi)容比較多，如控制、多媒體及計(jì)算機(jī)技術(shù)等，屬于多領(lǐng)域、跨專業(yè)的綜合性學(xué)科。現(xiàn)階段，人們也越來越多的會(huì)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，其發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?。尤其是在一些研究對象對人體有危害或自身存在危險(xiǎn)性中，通過計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中，提高物流服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而自動(dòng)化物流系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠促使物流服務(wù)質(zhì)量的提升。自動(dòng)化物流系統(tǒng)屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在物流各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機(jī)、電等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了全過程自動(dòng)化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計(jì)算機(jī)集成化物流管理系統(tǒng)，包含自動(dòng)化高架立體庫、自動(dòng)引導(dǎo)車及往復(fù)式穿梭車、自動(dòng)化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。

淺談質(zhì)量管理論文篇八

井下坑道施工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)全面地對整個(gè)坑道建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)行工程質(zhì)量控制與管理，而施工計(jì)劃組織是工程質(zhì)量控制與管理最主要的構(gòu)成部分，只有構(gòu)建起完善的工程施工計(jì)劃組織，才能保證施工過程中的施工工藝、操作技術(shù)和施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。作為工程質(zhì)量控制與管理中的一個(gè)重要要素，施工計(jì)劃組織在整個(gè)工程中起到一個(gè)“標(biāo)桿”的作用。施工計(jì)劃組織的制定，能夠明確工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，確定工程施工階段工序、具體施工技術(shù)要求以及施工技術(shù)控制關(guān)鍵，保證了后續(xù)施工的進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程施工計(jì)劃組織從施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、工程概況、工程特點(diǎn)、施工方案、工程進(jìn)度、資源需量計(jì)劃等方面，為工程控制與管理，建立起了一套完善的框架支持。施工計(jì)劃組織，全面的反映了工程初期的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和工程進(jìn)度計(jì)劃。從整個(gè)工程總體考慮，是一個(gè)整體的初期規(guī)劃工程，對保證整個(gè)井下坑道工程的按質(zhì)按量完成，提供了準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)和完善的質(zhì)量監(jiān)管。于整個(gè)礦山井巷工程質(zhì)量控制和管理來說，工程施工計(jì)劃組織從制定階段開始，就成為其最重要的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，它從工程的構(gòu)成出發(fā)，考慮到礦山井下工程的各種困難，以解決施工過程中工程施工階段的工序技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確、施工技術(shù)要求不到位以及施工技術(shù)控制未執(zhí)行等問題，是確保整個(gè)礦山井下工程建設(shè)的關(guān)鍵。

1．2礦井坑道建設(shè)過程中的質(zhì)量因素分析。

礦井坑道建設(shè)過程中，工程質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)礦井的安全性、實(shí)用性、耐久性和可靠性，因此控制和管理好礦井工程的工程質(zhì)量是保證工程安全性和后續(xù)開采的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從坑道工程建設(shè)來看，坑道工程建設(shè)具有單一性、過程性、綜合性和重要性的特點(diǎn)，其坑道建設(shè)工程擁有其獨(dú)特的施工環(huán)境和施工條件，施工過程中也擁有獨(dú)特環(huán)境下不一樣的施工工序和施工工藝，所以說，保證礦山井巷工程的質(zhì)量，就必須在工程質(zhì)量控制和管理上花功夫花時(shí)間，在工程質(zhì)量的管理上，嚴(yán)格遵循國家相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)，確定目標(biāo)，明確責(zé)任;分解落實(shí)，詳細(xì)交底;針對難點(diǎn)，組織攻關(guān);樣板示范，摸索經(jīng)驗(yàn);跟蹤控制，嚴(yán)格把關(guān)，做好質(zhì)量控制;定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)測。建立健全質(zhì)量全過程監(jiān)控制度體系，以科學(xué)的方法、手段及運(yùn)用三全控制基理對工程質(zhì)量進(jìn)行干預(yù)和控制，使工程質(zhì)量始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。由于礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的工程體系，其工程質(zhì)量涉及到的影響因素很多，如施工設(shè)備、井下的工程地質(zhì)狀況、施工工藝、井下地質(zhì)周圍環(huán)境溫度、施工材料質(zhì)量及配比、質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，因此，在礦井坑道施工過程中，對工程質(zhì)量的有效控制，就成為決定工程質(zhì)量是否合格的重要手段，而這一過程中，需要科學(xué)可靠的技術(shù)手段對質(zhì)量缺陷進(jìn)行缺陷類型、位置、程度、可靠性等級進(jìn)行評判，并通過大量的測試樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評價(jià)，進(jìn)而調(diào)整質(zhì)量控制方案采取有針對性的技術(shù)及質(zhì)量管理解決方案。因此，礦山井巷工程質(zhì)量控制，是對影響工程質(zhì)量的各因素進(jìn)行調(diào)整的一種重要手段，是保證井巷工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的一種有效方法。

1．3工程質(zhì)量管理中的人力資源要素分析。

作為工程質(zhì)量控制與管理中的一種客觀因素，人力資源要素在控制與管理中起到一個(gè)執(zhí)行的作用。在礦山井下工程中，人作為主要的操作主體，其對工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的作用是最直接也是最客觀的。因此，只有在控制和管理中充分運(yùn)用人力資源要素，才能確保工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量控制與管理過程中，人力資源要素集中體現(xiàn)在礦山井下工程建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)人員現(xiàn)場技術(shù)水平，在整個(gè)礦井工程質(zhì)量建設(shè)過程中是最直接也是最重要的。礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，其要求各系統(tǒng)要素相互協(xié)調(diào)，相互補(bǔ)充，作為工程的主體，人力資源要素是監(jiān)管和實(shí)施相關(guān)工程工藝的主要實(shí)施因素，其在整個(gè)系統(tǒng)中起到一個(gè)執(zhí)行的能動(dòng)作用。從工程質(zhì)量控制與管理中人力資源要素的特點(diǎn)和作用出發(fā)，其在礦山井下工程的建設(shè)過程中，具有能動(dòng)性、時(shí)效性、有序性的特點(diǎn)，在整個(gè)工程中，它處于工程建設(shè)的主要環(huán)節(jié)，處于工程建設(shè)的主動(dòng)地位，是工程建設(shè)過程中最積極最活躍的因素。在工程各個(gè)階段，如工程初期施工計(jì)劃組織方面、施工中期施工建設(shè)方面及施工后期工程質(zhì)量驗(yàn)收方面，人力資源均存在于工程每個(gè)階段，并與工程質(zhì)量、工程進(jìn)度直接關(guān)聯(lián)，因此說，在工程質(zhì)量控制與管理中，人力資源因素是整個(gè)系統(tǒng)工程的主體。

礦山井下工程是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的整體工程，其基本結(jié)構(gòu)同樣也較為復(fù)雜，它在時(shí)空次序結(jié)構(gòu)觀念中既相互交錯(cuò)又相互融合，從時(shí)空角度的層次原理出發(fā)，礦山井巷工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)可分為:初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次。其中，初級原料層次，包含了礦山井下工程所需的建筑原材料及相關(guān)設(shè)備，次級人力資源要素則囊括了工程各階段的責(zé)任主體，而要素間關(guān)聯(lián)層次，是對初級原材料層與次級人力資源層次間相互關(guān)聯(lián)，相互作用的一個(gè)總體呈現(xiàn)。該系統(tǒng)內(nèi)部各要素間存在著較為復(fù)雜的關(guān)系，在由人力資源構(gòu)成的次級系統(tǒng)內(nèi)，作為工程的主體，人力資源存在于工程整體的各個(gè)部門，建設(shè)過程中工程各人力主體在礦井建設(shè)中既相互關(guān)聯(lián)，又相互作用與制約，人力要素之間是一種交叉存在的關(guān)系，從人力資源存在的各部門分析，從上至下存在著工程項(xiàng)目總部———工程監(jiān)管———施工單位的三級組織，他們從項(xiàng)目工程計(jì)劃組織，施工工程監(jiān)管及主要施工工序方面呈自上而下的監(jiān)督管理模式，同時(shí)，又能實(shí)現(xiàn)工程總體的三級組織責(zé)任落實(shí)，實(shí)現(xiàn)工程主體間的相互協(xié)調(diào)、相互制約，使整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體的穩(wěn)定性。在由工程原料構(gòu)成的'初級原料層次中，從礦山井下工程所需的各種設(shè)備與材料到工程質(zhì)量監(jiān)測的儀器和機(jī)械，存在著相互間監(jiān)督檢測的關(guān)系，同時(shí)初級原料層次中各要素間也存在長關(guān)聯(lián)、時(shí)效性的特征。對整個(gè)工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)而言確保初級原料層次間各要素間的穩(wěn)定性，是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要條件。在要素間關(guān)聯(lián)層次角度分析，其涵蓋了初級原料層次和次級人力資源要素層次，該層次從空間角度，分析工程要素間的整體關(guān)聯(lián)性，并依此協(xié)調(diào)配置好礦山井下工程各要素間的關(guān)系，保證工程質(zhì)量安全。

對工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析，要構(gòu)建起完整的分析方法，在此我們選用從巴雷洛圖演變而來的工程主體到工程要素的多維評價(jià)體系，從工程質(zhì)量單一性、過程性、綜合性和重要性角度出發(fā)，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的層次構(gòu)成角度，對工程質(zhì)量控制與管理結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)評價(jià)，評價(jià)選用各層次的主要相關(guān)要素，并按其在礦山井下工程中的重要度，按大小排列，采用巴雷洛圖的形式體現(xiàn)出來。在整個(gè)礦山井下工程中，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的三層要素結(jié)構(gòu)構(gòu)成分析，對工程質(zhì)量控制與管理影響最大的是工程所需原材料、施工工藝、人力資源要素和施工條件，次要因素是工程操作工藝、設(shè)備狀況等，而其他因素，雖對整個(gè)工程有一定影響，但其作為一般影響因素存在。為進(jìn)一步分析礦山井下工程中各要素在工程中對工程質(zhì)量的影響，進(jìn)一步總結(jié)出了影響整體工程質(zhì)量的各因素，并對其進(jìn)行詳細(xì)分析，得出工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析圖，如圖:。

淺談質(zhì)量管理論文篇九

摘要：近些年來，我國的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速，對于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模也越來越大，對石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量要求也逐漸增高。本文通過對當(dāng)前石油工程的建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行分析，提出了對于石油工程質(zhì)量管理的完善以及優(yōu)化建議。

近些年來，我國社會(huì)不斷發(fā)展，促進(jìn)了我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，推動(dòng)了我國石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展，但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中，仍然存在著很多的問題，必須要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，完善相關(guān)的工程管理制度以及加強(qiáng)對石油工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理，從而促進(jìn)石油工程的建設(shè)質(zhì)量不斷提升，才能夠推動(dòng)我國石油企業(yè)的良好發(fā)展，從而推動(dòng)我國石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1質(zhì)量管理在石油工程中的重要性分析。

由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多，使得石油企業(yè)投入資金十分巨大，因此必須要做好相應(yīng)的質(zhì)量管理工作，才能保證石油工程的質(zhì)量，讓石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調(diào)好石油工程的建設(shè)時(shí)間和質(zhì)量管理工作，從而避免石油工程出現(xiàn)對于質(zhì)量管理工作監(jiān)督不嚴(yán)格以及工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強(qiáng)對于質(zhì)量管理的設(shè)計(jì)工作，保證石油工程的建設(shè)任務(wù)得到有效的完成。通過良好的質(zhì)量管理工作，提高了我國石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，能夠有效的保障我國石油資源的合理開采，而且保證了我國能源的供給，從而保證我國石油工程的順利開展。

當(dāng)前我國的石油企業(yè)普遍存在相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象，由于石油工程項(xiàng)目涉及到的人員非常多，包括石油工程的技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員以及施工人員等，因此在管理這些人員時(shí)也存在一定的困難。相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)對于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量起到關(guān)鍵性的作用。對于石油工程的施工人員來說，如果缺乏專業(yè)的技術(shù)水平或者對專業(yè)知識掌握程度不高，就不能夠保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。對于質(zhì)量監(jiān)管人員來說，如果缺少專業(yè)的技術(shù)和責(zé)任心的話，相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管人員就不能準(zhǔn)確以及及時(shí)的發(fā)現(xiàn)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，從而就不能夠?qū)⑹凸こ痰捻?xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)有效的反饋給石油工程的施工單位，導(dǎo)致相關(guān)的問題得不到及時(shí)的解決進(jìn)而阻礙了石油工程的整體建設(shè)進(jìn)度開展。

2.2石油企業(yè)的管理人員對質(zhì)量管理不重視。

由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多，因此整個(gè)石油工程較為復(fù)雜，整個(gè)石油工程包括了對于石油工程的施工材料購買和對石油工程現(xiàn)場的勘察以及對石油工程的施工設(shè)計(jì)，對于石油工程管理進(jìn)行內(nèi)部控制和工程的驗(yàn)收環(huán)節(jié)等，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)造成石油工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響著石油工程的質(zhì)量管理。但是現(xiàn)階段我國的一些石油企業(yè)還缺乏對于工程質(zhì)量管理的重視，沒有認(rèn)識到石油工程中質(zhì)量管理工作的重要性，一味的追求石油工程的進(jìn)度而忽略了對于工程的質(zhì)量管理。而且在石油企業(yè)的質(zhì)量管理過程中，一旦出現(xiàn)施工的進(jìn)度以及成本和資金等問題時(shí)，一些企業(yè)就會(huì)考慮對企業(yè)的成本以及投入資金多少，從而放棄了對于工程的質(zhì)量管理。由于石油企業(yè)對于質(zhì)量管理的重視程度不高，導(dǎo)致在石油建設(shè)的過程中缺乏對于質(zhì)量的管理工作，從而給石油工程的實(shí)際施工過程帶來了一定的安全隱患，阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。

要想提高石油建設(shè)過程中質(zhì)量管理的效率，相關(guān)部門就必須要盡到自身的職責(zé)，發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當(dāng)前我國的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責(zé)，在石油工程質(zhì)量管理過程中，不能夠明確自身的職責(zé)，而且在石油工程在實(shí)際施工過程中出現(xiàn)相關(guān)的問題時(shí)，互相推諉相關(guān)的問題，從而嚴(yán)重影響著石油工程質(zhì)量管理工作的順利開展。而且相關(guān)的管理部門沒有建立質(zhì)量管理制度，對原有的落后管理制度不進(jìn)行完善以及優(yōu)化，在石油工程的實(shí)際施工過程中出現(xiàn)問題時(shí)對于監(jiān)管部門給出的相關(guān)通知也不進(jìn)行回復(fù)和落實(shí)，而且監(jiān)管部門也不采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行解決，從而使得整個(gè)石油工程質(zhì)量管理工作的效率低下，因此石油工程的質(zhì)量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質(zhì)量。

2.4石油工程項(xiàng)目缺乏合理的管理機(jī)制。

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制，導(dǎo)致了對于石油工程質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作的效率低下，使得石油工程的質(zhì)量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮，從而使得石油工程的質(zhì)量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質(zhì)量管理體制，使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質(zhì)量管理部門和機(jī)構(gòu)，嚴(yán)重影響了石油工程的質(zhì)量管理工作。同時(shí)石油企業(yè)缺少專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)以及部門，導(dǎo)致了石油企業(yè)在實(shí)際的工程質(zhì)量管理中對于相關(guān)的質(zhì)量管理制度得不到有效以及合理的落實(shí)，從而造成了石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設(shè)，而不能夠發(fā)揮出其應(yīng)該擁有的作用，盡不到自己的職責(zé)，對于石油工程的質(zhì)量有著嚴(yán)重的`影響。

淺談質(zhì)量管理論文篇十

1.1質(zhì)量第一原則。

工程建設(shè)與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善息息相關(guān)。質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國家繁榮富強(qiáng)，關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，關(guān)系到子孫幸福，所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量第一”的思想。

1.2用數(shù)據(jù)說話原則。

質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，必須依靠能夠確切反映客觀實(shí)際的數(shù)字和資料，否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，就需要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對工程實(shí)體或工作對象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中，找出控制質(zhì)量的規(guī)律性，從而研宄工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，尋求影響工程質(zhì)量的主次原因，采取改進(jìn)質(zhì)量的有效措施，掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律，以保證工程項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。

1.3預(yù)防為主原則。

對于工程項(xiàng)目的質(zhì)量，我們應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗(yàn)變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。必須在項(xiàng)目管理的全過程中事先采取各種措施，消滅種種不合質(zhì)量要求的因素，以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證，工程項(xiàng)目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。

2.1工程設(shè)計(jì)不合理。

工程設(shè)計(jì)是路橋工程的起始階段，對整個(gè)工程建設(shè)意義重大。在工程設(shè)計(jì)時(shí)，為節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)而未請到專業(yè)設(shè)計(jì)人員對以后的施工都極為不利。而一些設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中，因考慮不周，可能會(huì)為后續(xù)帶來極大問題。比如，設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)踐結(jié)構(gòu)不一，這會(huì)耽誤工程建設(shè)時(shí)間，而遺漏工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，這種問題也是非常致命的。

2.2施工技術(shù)。

新時(shí)期，科學(xué)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步，路橋工程在提高建筑水平和工程質(zhì)量的過程中，應(yīng)注重對先進(jìn)施工技術(shù)的應(yīng)用。現(xiàn)階段，各種施工技術(shù)包含了較廣泛的專業(yè)范圍，能夠有效提高工程質(zhì)量。然而我國大部分路橋建筑工程，在采用多種先進(jìn)施工技術(shù)的過程中，各技術(shù)之間的時(shí)間和空間發(fā)生了較大沖突，給先進(jìn)技術(shù)的使用和施工增加了難度。

2.3缺乏對施工現(xiàn)場有效的管理。

目前，在國內(nèi)的路橋工程項(xiàng)目施工中仍然沒有形成一個(gè)行之有效的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。路橋工程施工單位在建設(shè)過程中缺乏對于施工體系管理的重視，導(dǎo)致了建設(shè)場地違規(guī)對方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機(jī)械。在施工過程中，施工人員缺乏工作的積極性以及主動(dòng)性，施工效率較低，最終導(dǎo)致了對路橋工程整體的施工質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。

3.1構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。

建筑企業(yè)在日常的施工過程中，不僅要加強(qiáng)對成本的有效控制，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。在路橋施工中，構(gòu)建完善的路橋施工技術(shù)及質(zhì)量控制體系，是非常重要的，首先，應(yīng)該強(qiáng)化自身管理水平，對路橋工程進(jìn)行全面細(xì)致的分析，然后從企業(yè)的技術(shù)力量、管理流程、明確施工的技術(shù)及質(zhì)量控制，構(gòu)建切合企業(yè)自身實(shí)際情況、相對完善的路橋施工技術(shù)和質(zhì)量控制體系。不僅如此，在體系構(gòu)建完成后，應(yīng)該采取合理有效的措施，確保其有效執(zhí)行，對各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并結(jié)合路橋施工企業(yè)的變化，適時(shí)對其內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

3.2提高管理水平及加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)。

在人員的管理方面，要通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平。不論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格把關(guān)。從施工團(tuán)隊(duì)來講，不能偷工減料，更不能消極怠工。其此，在整個(gè)施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質(zhì)。對于工程質(zhì)量的重要性和建筑工程的安全性，可以開展專題知識講座，還可以利用相關(guān)人員予以宣傳、指導(dǎo)，還能采取廣播電視的辦法。此外，應(yīng)設(shè)法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識水平，并保證他們的專業(yè)技能。提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)和對建筑工程的質(zhì)量管理與控制有著重要意義。

3.3做好材料的質(zhì)量管理與控制。

材料質(zhì)量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質(zhì)量也是非常重要的，為了保證建筑施工的質(zhì)量，不單單要滿足材料充足不斷供應(yīng)，同時(shí)還要注意的是材料的質(zhì)量是否滿足施工的要求和是否符合設(shè)計(jì)要求。首先，應(yīng)該做好材料的選擇和采購管理，利用招投標(biāo)的方式，對于材料供應(yīng)商的選擇，確保材料的性能、規(guī)格以及供應(yīng)的連續(xù)性。其次，應(yīng)該做好材料的質(zhì)量控制，對于所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料，都必須進(jìn)行質(zhì)量檢測工作，確保材料具各相應(yīng)的出廠證明和生產(chǎn)合格證書，對于一些重要材料，還應(yīng)該進(jìn)行抽樣檢測，確認(rèn)合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場；同時(shí)還應(yīng)該做好材料的存儲(chǔ)和管理，路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的，在存儲(chǔ)過程中，應(yīng)該分類存放，保證儲(chǔ)存環(huán)境的干燥清潔，避免材料的存儲(chǔ)過程中出現(xiàn)性質(zhì)改變的情況；最后，在對材料進(jìn)行使用時(shí)，需要再次對材料性質(zhì)進(jìn)行檢查，對于不達(dá)標(biāo)材料或者出現(xiàn)變質(zhì)的材料，必須禁止使用，以免產(chǎn)生質(zhì)量隱患。

3.4在施工實(shí)施之前充分溝通并加強(qiáng)施工。

工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員與施工人員要能夠根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行必要的相互溝通，保證對于圖紙內(nèi)容的正確掌握，避免在施工過程中發(fā)生的各種錯(cuò)誤。技術(shù)人員在施工過程中要能夠進(jìn)行必要的現(xiàn)場巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會(huì)，要能夠通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場矯正，可以對圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及必要的改進(jìn)。

3.5工程建設(shè)因時(shí)制宜。

建筑工程建設(shè)中，前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當(dāng)下環(huán)境的特點(diǎn)，綜合工程建設(shè)的特點(diǎn)，采取相關(guān)措施對環(huán)境因素進(jìn)行控制。在一些特殊天氣時(shí)，比如酷暑、嚴(yán)寒、強(qiáng)風(fēng)的氣候條件下，都要提前做好準(zhǔn)備，并采取相關(guān)的預(yù)防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工，容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候，此時(shí)更要對這類天氣加以防范。

4.結(jié)束語。

由此可見，建筑工程的質(zhì)量管理與控制的難度大，它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要進(jìn)一步健全質(zhì)量管理與控制體系，制定相關(guān)的管理制度。推行個(gè)人責(zé)任制，提高管理水平及人員素質(zhì)，并綜合其他因素采取管理辦法，根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)對策，提高施工質(zhì)量管理水平，推動(dòng)建筑企業(yè)不斷發(fā)展。

淺談質(zhì)量管理論文篇十一

土地整理是國家的一項(xiàng)惠民工程，是對土地利用狀況進(jìn)行綜合整治，提高土地使用率，改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須嚴(yán)格把握質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理及質(zhì)量監(jiān)督，特別是對隱蔽性工程項(xiàng)目的管理，保證工程質(zhì)量，才能確保這項(xiàng)工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術(shù)軟件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范管理，導(dǎo)致土地整治工程質(zhì)量堪憂，特別是隱蔽工程質(zhì)量管理得不到保障，若出現(xiàn)質(zhì)量問題很難被精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，交付使用后整改難度和工作量都相對較大，造成人力、財(cái)務(wù)、物力等的浪費(fèi)，耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內(nèi)多項(xiàng)土地整理項(xiàng)目，其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項(xiàng)目，實(shí)施規(guī)模506.1公頃，新增耕地48.2公頃，預(yù)算總投資1392萬元，其中工程施工費(fèi)1229.8萬，工程內(nèi)容涉及土地平整、道路建設(shè)、溝渠修建等。在檢查驗(yàn)收中，我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量堪憂。現(xiàn)就如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理、提高隱蔽工程質(zhì)量談幾點(diǎn)意見：

一、準(zhǔn)確理解隱蔽工程的涵義，增強(qiáng)防范意識。

隱蔽工程是施工后的質(zhì)量不能通過其后產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)測定、無法測量或只能用破壞性測量的特殊過程和部位。在檢查驗(yàn)收時(shí)一定嚴(yán)格按照規(guī)范程序執(zhí)行，不能等到既成事實(shí)，才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎(chǔ)、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長度、泥結(jié)石厚度與長度、壓路機(jī)碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質(zhì)量不過關(guān)，農(nóng)田水利設(shè)施不完善，會(huì)直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此，政府職能部門應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，特別是隱蔽性工程項(xiàng)目的管理，增強(qiáng)防范意識。

土地整治工程主要有三大類，一是土地平整工程，二是農(nóng)田水利工程，三是道路交通工程。它們涉及國土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內(nèi)容，根據(jù)工程類別、特點(diǎn)把握好各類工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)。

(一)基坑基槽的質(zhì)量控制要點(diǎn)。

基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護(hù)、防水等環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致施工失敗。質(zhì)量控制時(shí)，一要注重樁體質(zhì)量，確定水泥漿摻加量合理，避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長度和密實(shí)度，杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)上開口，否則會(huì)影響支護(hù)結(jié)構(gòu)的安全，也破壞了止水帷幕，導(dǎo)致地下水的'滲入。

路基應(yīng)具有足夠的整體穩(wěn)定性，確保排水通暢，上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質(zhì)量控制要注重臨時(shí)排水溝的設(shè)置，在確保排水功能的同時(shí)，還應(yīng)講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水，隨時(shí)排除路基表面的雨水，確保路基表面平整;軟基處理上，真空預(yù)壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的，讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度，目的是控制壓實(shí)度。

加工制作鋼筋時(shí)，要復(fù)核鋼筋加工表與設(shè)計(jì)圖，檢查料表是否有錯(cuò)漏，嚴(yán)格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設(shè)計(jì)規(guī)范的各種規(guī)定，并不得以等面積的高強(qiáng)度鋼筋代換低強(qiáng)度的鋼筋。

(四)承重結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。

填充墻砌筑時(shí)應(yīng)錯(cuò)縫搭砌，蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長度不應(yīng)小于砌塊長度的1/3;砌體灰縫應(yīng)橫平豎直，灰縫飽滿，水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時(shí)，水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應(yīng)超過150mm。填充墻與承重主體結(jié)構(gòu)間的空(縫)隙部位施工，應(yīng)在填充墻砌筑14d后進(jìn)行。拉結(jié)鋼筋應(yīng)埋置于砌體灰縫內(nèi)，伸入墻內(nèi)長度，進(jìn)行實(shí)體檢測。

在覆蓋屋面保護(hù)層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前，對油氈或其他防水材料的質(zhì)量、層數(shù)、作法或空腔防水構(gòu)造等進(jìn)行的檢查。

三、推行全面質(zhì)量管理，做好事前事中事后檢查驗(yàn)收。

全面質(zhì)量管理是對工程的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)合格。全面質(zhì)量管理可以概括為：四個(gè)階段，八個(gè)步驟和五種手段。

簡稱pdca循環(huán)，即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個(gè)特點(diǎn)：一是各級質(zhì)量管理間的pdca循環(huán)互相制衡，互為補(bǔ)充。二是每個(gè)pdca循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容，這意味著質(zhì)量管理經(jīng)過一次循環(huán)，質(zhì)量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中，計(jì)劃是一個(gè)循環(huán)的關(guān)鍵。

為了保證pdca循環(huán)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，有必要具體化循環(huán)工作，一般細(xì)分為以下八個(gè)步驟。一是縱觀現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題。二分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質(zhì)量的主要因素。四是制定措施，并預(yù)計(jì)改進(jìn)的效果。五是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)措施或計(jì)劃。六是調(diào)查采取改進(jìn)措施以后的效果。七是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把成敗原因系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化，使之形成標(biāo)準(zhǔn)或制度，納入到有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定中去。八是總結(jié)尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入到下一個(gè)循環(huán)。以上八個(gè)步驟可以概括為事前、事中、事后三個(gè)方面。

事前質(zhì)量控制，最好能邀請農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質(zhì)等相關(guān)專業(yè)人員一起進(jìn)行圖紙會(huì)審，及早發(fā)現(xiàn)各相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)不合理的設(shè)計(jì)，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時(shí)在選擇施工單位時(shí)，要充分考察單位實(shí)力，選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實(shí)可行的施工質(zhì)量計(jì)劃，找準(zhǔn)各個(gè)重要施工質(zhì)量控制點(diǎn)特別是隱蔽工程重要控制點(diǎn)，為保障工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時(shí)反饋、及時(shí)整改，因此，事中控制的時(shí)間長，工種多，干擾多，難度大，是施工階段的主體。

1、土地平整項(xiàng)目：重點(diǎn)應(yīng)注意平面位置、水平標(biāo)高和邊坡坡度等是否符合設(shè)計(jì)要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實(shí)程度必須符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求。

2、坡改梯項(xiàng)目：應(yīng)重點(diǎn)把握地埂高度、坡度是否符合設(shè)計(jì)要求。

3、山坪塘項(xiàng)目：重點(diǎn)檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。

4、灌溉與排水工程項(xiàng)目：應(yīng)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)及渠身主體的質(zhì)量控制，重點(diǎn)看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質(zhì)、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設(shè)計(jì)要求。

5、道路工程項(xiàng)目：應(yīng)控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;各車道是否符合設(shè)計(jì)要求;接縫、斷縫施工是否滿足設(shè)計(jì)要求;同時(shí)還要結(jié)合農(nóng)耕機(jī)具特性等相關(guān)事宜，使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。

事后質(zhì)量控制指分析比較當(dāng)期施工結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)，提出控制措施，在下一輪施工活動(dòng)中實(shí)施控制的方式。它是利用反饋信息實(shí)施控制，控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動(dòng)。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把今后的事情做得更好。

以上三個(gè)階段、八個(gè)步驟中，需要整合大量的數(shù)據(jù)資料，才能作出科學(xué)的分析判斷。因此，要保證施工質(zhì)量監(jiān)督控制手段到位，一般采用旁站監(jiān)督、測量、試驗(yàn)、指令文件、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)，實(shí)行旁站式工程質(zhì)量監(jiān)督施工，并驗(yàn)收合格后經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)入下一道工序施工。工程測量包括在工程建設(shè)勘測、設(shè)計(jì)、施工和管理階段所進(jìn)行的各種測量工作，是直接為一系列工程工序服務(wù)的。試驗(yàn)是對鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結(jié)構(gòu)的材料性質(zhì)，基本構(gòu)件和結(jié)構(gòu)整體工作性能等，取得放心的工程測量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質(zhì)量問題。

淺談質(zhì)量管理論文篇十二

電網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)社會(huì)公益性服務(wù)部門，職能是提供安全、環(huán)保電力，滿足人類和自然的發(fā)展需求。其環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)要嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評價(jià)技術(shù)導(dǎo)則（hj2.1-2011）》相關(guān)要求和《建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)管理辦法（hj1.12-2010）》。應(yīng)主要考慮：

（1）工程使用材料為環(huán)保型，充分利用二次能源的再生性、可輸送性，減少不可再生資源的使用量，因?yàn)橘Y源的浪費(fèi)和減少，都要對生態(tài)平衡產(chǎn)生影響。

（2）站址和線路走徑的確定要滿足當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求，不影響環(huán)境自身發(fā)展的需要，保證土地資源的合理使用。

（3）設(shè)計(jì)成果在施工和建成后，不產(chǎn)生或少產(chǎn)生污染物質(zhì)，能滿足污染物的自凈能力。

（4）滿足對環(huán)境的可檢測要求，如定量、定性指標(biāo)的設(shè)定、測量和評價(jià)。

（5）預(yù)防為主，環(huán)保優(yōu)先，當(dāng)環(huán)保和工程需求發(fā)生沖突時(shí)，以環(huán)保為主。

2應(yīng)采取的環(huán)保措施。

根據(jù)以上思路，按照“避讓、弱化、防控、修復(fù)”的原則，力爭將環(huán)境影響減到最小值，由被動(dòng)防護(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)環(huán)保，必要時(shí)加大資金投入，確保設(shè)計(jì)符合環(huán)境保護(hù)的要求。

2.1變電站設(shè)計(jì)。

變電站內(nèi)設(shè)備集中，安裝、檢修、維護(hù)頻繁，建筑物、電纜溝、給排水管道等一應(yīng)俱全，站外桿塔林立、導(dǎo)線如網(wǎng)。

2.1.1站址選擇。

在考慮變電站安全因素的同時(shí)，嚴(yán)格控制占地面積，盡量使用貧瘠、邊坡、改造后的土地，不破壞原始地形地貌，減少水土流失，把土地的使用情況作為環(huán)保設(shè)計(jì)的基本條件。站址遠(yuǎn)離居民區(qū)、村莊、學(xué)校，靠近工業(yè)負(fù)荷中心。應(yīng)征求規(guī)劃部門的意見，了解擬選站址附近的社會(huì)構(gòu)成，防止產(chǎn)生環(huán)境影響。應(yīng)靠近公路或街道，交通方便、減少進(jìn)站道路占地和排污管道長度。

2.1.2建筑材料。

建筑物不用或少用粘土磚，減少對土地的破壞；站內(nèi)架構(gòu)、設(shè)備支柱及其他支撐設(shè)施，在滿足安全情況下，使用環(huán)形水泥桿，少用或不用鋼材；電纜溝及蓋板、給排水管道等用高分子復(fù)合材料等再生資源，既環(huán)保又衛(wèi)生整潔。

2.1.3設(shè)備布置。

站內(nèi)設(shè)備布置要應(yīng)合理，各種建筑物、配電裝置以高層和中層為主。主控制室應(yīng)布置在設(shè)備中心，減少各種電纜敷設(shè)長度；在城區(qū)使用封閉式室內(nèi)變電站和地下變電站，地表面搞綠化或建筑，進(jìn)出線使用電纜，和城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2.1.4電磁輻射的處理。

低頻高壓產(chǎn)生的電磁輻射的強(qiáng)度到底有多大，對人畜和自然環(huán)境的影響到底如何，相關(guān)部門正在研究。設(shè)計(jì)部門應(yīng)從有利于安全、有利于人類和自然發(fā)展的角度來考慮，如在滿足設(shè)備電氣安全距離的情況下，在變電站院墻兩側(cè)種景觀樹（自然生長高度在7m以內(nèi)），吸收和緩解電磁輻射的影響，又可減少設(shè)備運(yùn)行噪音對外部產(chǎn)生的影響；也可用增高變電站院墻的方法進(jìn)行電磁隔離等。

2.1.5站區(qū)綠化做好站區(qū)綠化，防止水土流失和揚(yáng)塵污染，對站區(qū)污水應(yīng)經(jīng)處理后二次使用，也可通過管道輸送到污水處理廠及城區(qū)污水管道，不得隨意亂排，造成二次污染。對生活垃圾集中堆放，定期清運(yùn)。對站用變和自用水、自用電的設(shè)計(jì)和布局要嚴(yán)格計(jì)算和控制，減少浪費(fèi)。

2.1.6應(yīng)急準(zhǔn)備措施。

工程設(shè)計(jì)的應(yīng)急準(zhǔn)備主要是對設(shè)備發(fā)生事故的預(yù)防上，如變壓器油外泄，絕緣氣體設(shè)備漏氣等，應(yīng)有防止各種油料、氣體亂流亂排的措施，如設(shè)置事故油坑、消防房、變壓器滅火裝置、電纜溝阻燃隔斷等，縮小事故范圍，減少對環(huán)境污染的程度。

2.1.7站區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)高。

應(yīng)考慮到站內(nèi)施工和土石方開挖情況，既要減少垃圾產(chǎn)生量，又要減少余土外運(yùn)數(shù)量，造成人為環(huán)境污染和破壞土地原貌。站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高應(yīng)以高于原地形30~50cm為主，使余土和建筑垃圾就地消化和深埋，不得隨意抬高站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高值，影響站區(qū)四周的自然排水。

2.1.8缺陷處理。

對環(huán)評部門提出的環(huán)保處理意見，應(yīng)采取有效措施在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)處理完畢，不得以任何理由敷衍塞責(zé)，并將其作為以后環(huán)保設(shè)計(jì)的主要參考資料，用于設(shè)計(jì)實(shí)踐中。

2.2送電線路的設(shè)計(jì)。

線路工程距離長，所經(jīng)過的地形地貌復(fù)雜多變，施工困難，容易造成環(huán)境污染。因此，在滿足安全、技術(shù)的條件下，對不同的地形、地貌、環(huán)境，采用差異化設(shè)計(jì)，使環(huán)境影響和污染減到最小，符合國家環(huán)境保護(hù)、水土保持、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的要求。

2.2.1線路走徑。

線路應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)、工礦企業(yè)、學(xué)校、旅游區(qū)，在安全和技術(shù)滿足的情況下，力求線路長度最短?？缭借F路、高速公路、高架橋梁、索道、河流時(shí)，滿足最大弧垂時(shí)交叉跨越距離，保證原有建筑設(shè)施和人工環(huán)境的正常運(yùn)行。

2.2.2保護(hù)植被桿塔基礎(chǔ)。

少占或不占植被面積，確需毀壞時(shí)要進(jìn)行恢復(fù)或修補(bǔ)，以防止水土流失；對損壞的土地和道路，應(yīng)進(jìn)行復(fù)墾和修復(fù)；應(yīng)充分估計(jì)線路施工時(shí)，對農(nóng)作物造成的毀損情況，力求減至最小。

2.2.3樹木和附著物。

對跨越房屋和其他附著物時(shí)，應(yīng)縮小耐張段長度，增加鐵塔高度，當(dāng)影響居住安全時(shí)，可進(jìn)行拆遷，也可采用改線方法進(jìn)行處理，必要時(shí)，使用電纜。線路跨越樹木時(shí)，應(yīng)選擇移栽或改種其他樹木類型的措施，對城區(qū)景觀樹要用跨越方式處理，經(jīng)過經(jīng)濟(jì)林和成片樹林時(shí)，采用高跨設(shè)計(jì)的方法，根據(jù)各種樹木的自然生長高度，按照設(shè)計(jì)規(guī)程確定鐵塔呼稱高。要辯證看待資金投入和資產(chǎn)的關(guān)系，采用跨越或電纜時(shí)，表面看投資增大，實(shí)質(zhì)是資產(chǎn)增大和保值增值的關(guān)系，這樣做既提高了環(huán)保系數(shù)，又減少了資產(chǎn)流失，減少了二次維護(hù)費(fèi)用。

2.2.4線路材料的使用。

應(yīng)全面分析和策劃材料使用，原則上對農(nóng)村、平原單回線路桿塔以水泥桿為主，鐵塔為輔，擴(kuò)大可再生資源的適用范圍，節(jié)約鋼材和基礎(chǔ)混凝土，又可減少對原地貌的破壞。城區(qū)、山區(qū)和雙回路、多回路線路，應(yīng)使用緊湊型鐵塔，多回路鐵塔，提高單位通道的輸送容量，減小線路防護(hù)通道寬度。桿塔選用應(yīng)考慮占地少、不影響耕作，少用拉線塔、拉線水泥桿，多用深基礎(chǔ)、大彎矩桿和鋼管桿。桿塔制造質(zhì)量也是設(shè)計(jì)必須考慮的內(nèi)容之一，設(shè)計(jì)時(shí)可適當(dāng)增大安全系數(shù)，防止因質(zhì)量不合格造成重復(fù)施工或延長施工時(shí)間，從而擴(kuò)大環(huán)境影響。

2.2.5基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。

對山區(qū)線路，鐵塔基礎(chǔ)可采用高低腿基礎(chǔ)，人工挖孔樁基礎(chǔ)，變階梯基礎(chǔ)為獨(dú)立柱基礎(chǔ)、不等高基礎(chǔ)形式等措施。減少對山體的破壞，并且可節(jié)約基礎(chǔ)混凝土用量。對城區(qū)街道的鐵塔基礎(chǔ)，應(yīng)做好綠化，符合當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)的要求。

2.2.6電磁輻射。

線路應(yīng)避開村莊、學(xué)校，減少噪聲和電磁感應(yīng)對人群造成電磁輻射，必須通過時(shí)，應(yīng)加高桿塔，輻射影響嚴(yán)重時(shí)可實(shí)施房屋搬遷，減少對人畜的影響。要遠(yuǎn)離飛機(jī)場和火車站，防止電磁感應(yīng)對航行指揮信號和鐵路信號機(jī)的干擾。要和弱電線路保持技術(shù)規(guī)范規(guī)定的交叉角和高度，減少跨越長度，杜絕近距離平行通過，必要時(shí)應(yīng)和相關(guān)單位聯(lián)系，做防干擾措施設(shè)計(jì)。

2.2.7缺陷處理同“3.1.8”節(jié)。

3結(jié)語。

以上就電網(wǎng)設(shè)計(jì)中如何做好環(huán)保工作進(jìn)行了討論，環(huán)境保護(hù)是保證可持續(xù)發(fā)展，造福子孫后代的大事，是創(chuàng)建和諧自然、和諧社會(huì)的百年大計(jì)。因此，應(yīng)嚴(yán)格遵守環(huán)保法，從源頭進(jìn)行控制，減小對環(huán)境的影響，達(dá)到工程建設(shè)和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的。

作者：江書增張清峰王曉東單位：南陽電力勘測設(shè)計(jì)院。

淺談質(zhì)量管理論文篇十三

質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項(xiàng)目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。

質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點(diǎn)：其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

1、記錄。

記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng)，并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。

2、規(guī)程。

光有一個(gè)表格還不行，還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。

3、狀態(tài)。

有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。

這確實(shí)多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì)）還情有可原，如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如，筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測試錯(cuò)誤記錄》的情況，其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。

質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。

1、評審。

檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。

2、測試。

直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實(shí)現(xiàn)。

3、缺陷追蹤。

記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價(jià)）。這是與評審和測試配合使用的一個(gè)重要管理過程。

4、審計(jì)。

對項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。

5、變更控制。

在前面的章節(jié)中談過，這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。

6、配置管理。

記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項(xiàng)）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。

質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。

1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。

3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì)，確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。

4、在階段點(diǎn)對項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì)，配置管理情況。

5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。

6、對項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià)，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.

淺談質(zhì)量管理論文篇十四

伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進(jìn)步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將對藥品質(zhì)量管理加以簡述,并在此基礎(chǔ)上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關(guān)問題。

藥品；研發(fā)；質(zhì)量管理；體系；問題。

藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個(gè)研發(fā)工作的基礎(chǔ)部分,對于研發(fā)工作的順利進(jìn)行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價(jià)值。

1.1認(rèn)識不夠。

目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可與重視,gmp的實(shí)施應(yīng)用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識不夠,甚至認(rèn)為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導(dǎo)致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會(huì)存在嚴(yán)重缺失。

1.2管理人員素質(zhì)低。

部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進(jìn)行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓(xùn),自身素質(zhì)較低,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應(yīng)的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進(jìn)行,還會(huì)給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導(dǎo)致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。

2.1研發(fā)立項(xiàng)藥品企業(yè)。

應(yīng)當(dāng)在研發(fā)工作的甄別及立項(xiàng)工作中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及相關(guān)的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項(xiàng)階段應(yīng)當(dāng)重視調(diào)研工作,做好市場調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項(xiàng)階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容及不應(yīng)包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對藥品研發(fā)項(xiàng)目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進(jìn)行說明。

2.2臨床前研究。

藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項(xiàng)工作之后,就需要進(jìn)行相應(yīng)的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。

2.2.1方案管理。

藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對藥品的實(shí)驗(yàn)方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強(qiáng)相應(yīng)的執(zhí)行力度,保證藥品的實(shí)驗(yàn)方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行反復(fù)審查,保證方案完整性的同時(shí),也要確保其科學(xué)性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項(xiàng)現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實(shí)驗(yàn)方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。

在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進(jìn)行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)。在相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關(guān)的追溯工作順利進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)管理的科學(xué)性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會(huì)使藥品研發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)具備較強(qiáng)的意義與參考價(jià)值,為藥品研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供相應(yīng)依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會(huì)應(yīng)用到大量的材料設(shè)備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進(jìn)行關(guān)鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應(yīng)用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學(xué)試劑及不同物料等,此外,材料管理還應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的材料采購清單記錄、相關(guān)票據(jù)、出庫臺(tái)賬、入庫臺(tái)賬、銷毀臺(tái)賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強(qiáng)記錄與管理。

2.2.3儀器管理。

藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會(huì)應(yīng)用大量的設(shè)備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對相關(guān)儀器進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所有儀器進(jìn)行詳細(xì)登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達(dá)到使用年限后及時(shí)進(jìn)行更換,對儀器進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.2.4中試管理。

藥品研發(fā)之所以會(huì)在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因?yàn)橹性嚟h(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時(shí)進(jìn)行中試或中試的時(shí)間過短。因此,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時(shí)進(jìn)行中試,并且保證中試的相關(guān)規(guī)模,應(yīng)用多種不同批次的原料與輔料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

2.3臨床研究。

在臨床研究階段,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視臨床試驗(yàn)基地的相關(guān)資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會(huì)加強(qiáng)合作,嚴(yán)格保證參與試驗(yàn)人員的身體狀況,還要保證相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保管與封存,必要時(shí)還要進(jìn)行集中銷毀。

2.4最終申報(bào)。

在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進(jìn)行最終申報(bào)。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對藥品研發(fā)的相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的總結(jié)分析,將相關(guān)資料按照最初的研發(fā)目標(biāo)加以整理,形成完善的申報(bào)資料。與此同時(shí),藥品企業(yè)還要在最終申報(bào)的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關(guān)問題的解決方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報(bào)材料的完整性與科學(xué)性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報(bào),實(shí)現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報(bào)環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報(bào)材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報(bào)、漏報(bào),以免給申報(bào)工作帶來負(fù)面影響。

藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品研發(fā)的立項(xiàng)、臨床研究、最終申報(bào)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強(qiáng)布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。

淺談質(zhì)量管理論文篇十五

隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財(cái)產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對此，主要從強(qiáng)化管理意識、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗(yàn)收工作諸多方面進(jìn)行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

確保工程項(xiàng)目在實(shí)際工作中的質(zhì)量控制簡單的說是確保工程項(xiàng)目水平的核心所在。因?yàn)楣こ添?xiàng)目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會(huì)對項(xiàng)目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果，相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工，將潛在的危險(xiǎn)性徹底消滅，定期做好培訓(xùn)工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺(tái)的有關(guān)法律進(jìn)行施工。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會(huì)各界一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題。“意識”會(huì)決定著“行動(dòng)”。因此，提高管理意識，對項(xiàng)目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作態(tài)度以及決心會(huì)對管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說，是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者，加強(qiáng)員工對質(zhì)量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個(gè)流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進(jìn)取的隊(duì)伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。

調(diào)查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當(dāng)手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質(zhì)量管理，就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題，建設(shè)施工部門就要對施工質(zhì)量實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項(xiàng)目的重要程度，在開工之前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對工程工期長，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項(xiàng)目，可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個(gè)階段，分別開展技術(shù)交底。在開展各項(xiàng)施工之前，要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項(xiàng)工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二，在施工過程時(shí)嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中，嚴(yán)重影響企業(yè)項(xiàng)目管理水平高低的因素，就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備，這些都是檢測部門進(jìn)行質(zhì)量評定的關(guān)鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗(yàn)收，保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù)，保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。

在影響工程的質(zhì)量因素中，建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊(duì)伍，是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量，在一定程度上，取決于施工建筑隊(duì)伍的水平。因此，完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有：第一，團(tuán)隊(duì)教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人，管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進(jìn)行知識的教育與實(shí)踐，開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育，建立有效可行的教育機(jī)制，幫助提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)以及管理水平。第二，激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。通過激勵(lì)管理人員自信心，使他們獲得動(dòng)力，帶動(dòng)建筑施工隊(duì)伍積極奮斗，彰顯出團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的精神面貌。同時(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競爭中，實(shí)行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制，才能有效落實(shí)崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)化管理。

倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國家所出臺(tái)的政策來規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)的使用要點(diǎn)。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個(gè)施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動(dòng)力的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì)，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此，相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度，進(jìn)而對不同崗位中各個(gè)人員的責(zé)任進(jìn)行明確，并且制定切實(shí)可行的方案。第二，建立科學(xué)的會(huì)議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項(xiàng)目質(zhì)量提供保障，相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項(xiàng)目的具體施工流程進(jìn)行控制，進(jìn)而建立一個(gè)完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。

工程質(zhì)量最終的一個(gè)步驟就是做好驗(yàn)收工作，這通常也是對施工品質(zhì)、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價(jià)值的主要環(huán)節(jié)。因此，當(dāng)工程項(xiàng)目竣工以后，相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作，并對工程進(jìn)行驗(yàn)收工作，對使用單位以及其他有關(guān)部門，依據(jù)驗(yàn)收的基本要求，對工程進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收，還需要對各項(xiàng)技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后，當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后，這樣才能夠?yàn)榻ㄖ┕さ拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。

總而言之，建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此，加大施工質(zhì)量管理的力度，遵循標(biāo)本兼治的工作理念，從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障，才可以推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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淺談質(zhì)量管理論文篇十六

摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個(gè)部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關(guān)鍵因素。做好物資采購質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購；質(zhì)量；管理和控制。

物資采購質(zhì)量的管理是對企業(yè)物資采購活動(dòng)的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效性和合法性。

一、企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題。

（一）物資采購理念落后。

從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責(zé)任心，沒有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。

（二）低價(jià)中標(biāo)，物資采購質(zhì)量無保證。

現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價(jià)中標(biāo)的方法來進(jìn)行采購，雖然壓低了價(jià)錢但是造成供應(yīng)商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購的質(zhì)量無法得到有效的保障。

（三）質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。

企業(yè)在物資采購的時(shí)候，對供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒有一個(gè)全面的了解，對產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購人員在物資采購的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)知識不了解，在采購的時(shí)候沒有嚴(yán)格按照物資采購的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責(zé)任歸結(jié)在物資采購部門上，并沒有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來。

二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購管理的對策。

（一）實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購。

在企業(yè)物資采購質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進(jìn)行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進(jìn)行比價(jià)，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢的供應(yīng)商進(jìn)行采購。企業(yè)通過集中管理和定點(diǎn)采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。

（二）完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)。

企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。

（三）加強(qiáng)物資采購價(jià)格管理。

由于物資采購價(jià)格是物資采購的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場價(jià)格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價(jià)格不應(yīng)該高于組織市場的采購價(jià)。除此之外，當(dāng)實(shí)際的采購價(jià)低于采購核定價(jià)的時(shí)候，物資采購部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實(shí)際采購價(jià)高于采購核定價(jià)就由采購部門自己承擔(dān)，以此來做好企業(yè)物資采購質(zhì)量的控制。

（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動(dòng)各部門，積極發(fā)揮各個(gè)部門的優(yōu)勢，來強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實(shí)際工作開展中，要制定相應(yīng)的物資采購質(zhì)量管理計(jì)劃，強(qiáng)化集中采購管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質(zhì)檢部門要對下級質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵(lì)手段，增強(qiáng)物資采購人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進(jìn)物資采購質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。

企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個(gè)供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險(xiǎn)的策略，一旦失敗將會(huì)導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時(shí)的了解市場的動(dòng)態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。

三、結(jié)束語。

綜上所述，企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項(xiàng)工作企業(yè)首先應(yīng)該實(shí)行集中管理，定點(diǎn)采購，完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購價(jià)格管理，提高物資采購人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過有效的措施來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

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淺談質(zhì)量管理論文篇十七

大家都知道在公司里有這樣一組矛盾：嚴(yán)抓過品質(zhì)時(shí)，生產(chǎn)效率馬上下滑;狠抓生產(chǎn)效率，但品質(zhì)又出問題!下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理的文章，希望對您有幫助！

我把對于工作中積累的管理經(jīng)驗(yàn)，在這里淺談一下，或許對有些朋友有些幫助。對于品質(zhì)管理我把它總結(jié)為三句話：培養(yǎng)三種意識，緊跟過程控制 ，再加二個(gè)“三不”武器!

做為品質(zhì)培訓(xùn)，講得最多得就是什么叫做品質(zhì)，怎樣做好品質(zhì)，往往你在臺(tái)上講得口干舌頭軟，臺(tái)下受訓(xùn)者想睡覺。培訓(xùn)完后，受訓(xùn)者交頭接耳，最后匯成一句話：好是好，就是對我們不實(shí)用!作為培訓(xùn)者聽了，半條小命又氣沒了。

我也曾在企業(yè)培訓(xùn) 過什么是質(zhì)量，其實(shí)就是簡簡單單一句話：質(zhì)量=良心+責(zé)任心，這樣受訓(xùn)者又好記，也容易理解。有時(shí)員工自己也會(huì)問，我拿了公司的錢，又沒干好活，是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情，造成公司大的損失，良心更過不去，生產(chǎn)和品檢人員也同樣會(huì)反問。大家有了這個(gè)意識，再適當(dāng)往下引導(dǎo)，這個(gè)質(zhì)量原因也不是很難控制，只要稍微有點(diǎn)責(zé)任心，就不會(huì)出這個(gè)質(zhì)量事故了。因?yàn)橹袊擞袀€(gè)習(xí)慣，就是怕對不起自己的良心，他們會(huì)主動(dòng)問你，以后我們怎樣才能做好品質(zhì)呢?此時(shí)孺子可教也，可以培養(yǎng)員工品質(zhì)的三種意識了!

一是自檢意識。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。生產(chǎn)質(zhì)量控制的密決是：讓每個(gè)人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，要自我進(jìn)行檢驗(yàn)，只有自己認(rèn)為是合格品，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品，要自已做好標(biāo)識并把它分開放置。

二是互檢意識。對于上道工序或是別的車間轉(zhuǎn)序來的產(chǎn)品，員工及品檢員必須要檢驗(yàn)，認(rèn)為是合格品，才可以進(jìn)行生產(chǎn)，對查到上工序或別的車間的質(zhì)量問題，要及時(shí)反饋。堅(jiān)決做到不制造不良品，不接收不良品，不傳遞不良品。

三是專檢意識。做了自檢和互檢的動(dòng)作后，生產(chǎn)主管就可以對專職檢驗(yàn)員灌輸了：員工一邊要生產(chǎn)，一邊都在做自檢和專檢的'工作，做為專職的檢驗(yàn)員---品檢員，就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識。品檢員與生產(chǎn)人員要更好溝通;虛心接受生產(chǎn)管理人員中好的經(jīng)驗(yàn)與方法。

對于品質(zhì)的控制，我認(rèn)為只有緊跟了過程控制，才可控制住品質(zhì);因此在向友人傳授中，我讓他一定要緊跟過程控制。

一是首檢控制。在產(chǎn)品上線前，必須要求班組長、品檢人員和員工，對在要投入生產(chǎn)的物料，都要仔細(xì)核實(shí);要使用的工裝配備，要確認(rèn)性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品，確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn)，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產(chǎn)。

二是巡檢控制。在生產(chǎn)過程中，管理人員和品檢要對產(chǎn)品進(jìn)行抽查，要用80%的精力關(guān)注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，如：生手員工、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等。

三是終檢控制。在收線/完工時(shí)，對于最后的產(chǎn)品，要重點(diǎn)控制，往往此時(shí)員工的心態(tài)都比較急躁。本人曾碰過一件事情，現(xiàn)在想想都害怕，一位員工有快下班時(shí)，還缺一只產(chǎn)品裝箱，他就找一只不合格品，叫人返修一下，沒經(jīng)過檢驗(yàn)人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出，此只產(chǎn)品有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷。何況產(chǎn)品收線/完工時(shí)，還有一部分產(chǎn)品等待返修，所以越是快完成的工作，所要嚴(yán)加控制!

生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制，不是在上升，就是在下降。如果要實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理的“長治久安”，管理人員就必須隨身攜帶二個(gè)“三不”：“三不放過”和品質(zhì)方面的“三不”。

1：異常及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生原因不查清不放過;

2：責(zé)任人不查清不受到教育不放過;

3：不制定糾正及預(yù)防措施不放過。

1：不制造不良品;

2：不把不合格品傳遞給下道工序;

3：不接收來自上道工序的不合格品。

培訓(xùn)企業(yè)全體人員質(zhì)量意識 試驗(yàn)法。人員質(zhì)量意識試驗(yàn)法的實(shí)施過程是這樣的：管理者不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標(biāo)識后，混入一大堆同類產(chǎn)品中間，看員工能否把它們及時(shí)、如數(shù)地檢查出來。那些質(zhì)量意識不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工，在碰到這種事先不打招呼，且隨時(shí)隨地都可能舉行的“考試”時(shí)，就往往很難得到高分。所以，要想經(jīng)受住考驗(yàn)，只有一個(gè)辦法，那就是在工作中時(shí)刻保持高度的警惕心和責(zé)任心。

淺談質(zhì)量管理論文篇十八

病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險(xiǎn)衛(wèi)生防疫等各個(gè)方面具有較高的參考價(jià)值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運(yùn)用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓(xùn)全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的循環(huán)上升。

全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。

病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護(hù)理的醫(yī)護(hù)文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學(xué)、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)等方面具有重要意義，而且在健康保險(xiǎn)、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責(zé)任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。

全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實(shí)的管理活動(dòng)。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責(zé)。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程由多個(gè)相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應(yīng)該承擔(dān)并明確各自的質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策和質(zhì)量計(jì)劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動(dòng)，中層管理者側(cè)重貫徹落實(shí)上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進(jìn)行具體的管理，基層管理者則要求每個(gè)職工要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動(dòng)。

我們可以把為病人提供診療服務(wù)的醫(yī)院看作是為社會(huì)輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個(gè)質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實(shí)記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個(gè)涉及多部門、多層次人員參與的一個(gè)連續(xù)流動(dòng)的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強(qiáng)化全體人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，以達(dá)到病案質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)囑、手術(shù)、護(hù)理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員和病案信息管理人員加強(qiáng)病案教育和培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責(zé)任意識，自覺履行職責(zé)。一方面，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標(biāo)準(zhǔn)意識，使病案書寫達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，從法律角度認(rèn)識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強(qiáng)責(zé)任意識。另一方面，加強(qiáng)對病案信息科員工素質(zhì)的強(qiáng)化定位和培訓(xùn)，實(shí)行責(zé)任管理，促使各級人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個(gè)科學(xué)的、完整的病案質(zhì)量保證體系。

2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應(yīng)以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個(gè)環(huán)節(jié)供應(yīng)者，為下一個(gè)環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務(wù)。樹立并不斷強(qiáng)化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標(biāo)準(zhǔn)、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進(jìn)行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關(guān)”為“事中把關(guān)”，力爭把病案中的差錯(cuò)及缺陷消滅在萌芽中。

3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)的病案管理委員會(huì)，圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎(jiǎng)懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會(huì)診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓(xùn)，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關(guān)科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，定期開展qc小組活動(dòng)，進(jìn)行病案質(zhì)量的自查、分析、評價(jià)、改進(jìn)。最終形成以醫(yī)務(wù)科為中心，病案信息科為紐帶，各相關(guān)臨床科室為基點(diǎn)的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)．循環(huán)反復(fù)，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。

[1]洪生偉.質(zhì)量管理（第六版）[m].中國質(zhì)檢出版社,2012(5).

[2]惠莉.病歷全面質(zhì)量管理的探討[j].中國實(shí)用醫(yī)藥.2010(5).

[3]哈麗陽,馬風(fēng)軍.全面質(zhì)量管理在病案信息科的運(yùn)用[j].中國病案.2009(10).

淺談質(zhì)量管理論文篇十九

食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分，在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進(jìn)貨、流程，正好應(yīng)了“民以食為天，食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分，這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線，嚴(yán)抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務(wù)。

我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

5、有時(shí)一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時(shí)會(huì)有異味。

6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時(shí)進(jìn)餐，而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的，導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時(shí)間。

針對以上各個(gè)問題我認(rèn)為解決方案如下：

一、食堂工作流程管理：

1、采購。食堂采購實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購制，采購點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格，并交付校方十萬押金。供貨價(jià)格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價(jià)，每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價(jià)格高于市場批發(fā)價(jià)，以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價(jià)結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗(yàn)貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質(zhì)（有無霉變）、查賬（有無差錯(cuò)），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進(jìn)校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點(diǎn)，供貨方每兩周結(jié)帳一次。

2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長負(fù)責(zé)制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會(huì)審批后，交供貨方按計(jì)劃供貨；每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。

6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行處理。

5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。

二、食堂工作制度：

1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。

2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。

4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。

5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校；食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會(huì)使飯菜不夠吃。

6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。

7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。

8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。

三、食堂衛(wèi)生制度：

1、不購買不新鮮食品，嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。

2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。

4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

4、對存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

（四）食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。

7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。

8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。

四、食堂的實(shí)物出庫管理食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫要登記，并隨時(shí)接受檢查。

9、食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費(fèi)，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對食堂食品、物品實(shí)行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個(gè)數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。

以上就是我對學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。

淺談質(zhì)量管理論文篇二十

摘要：隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營活動(dòng)中，例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的管理。本文就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。

關(guān)鍵詞：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所必須遵循的原則。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險(xiǎn)，保證保險(xiǎn)，信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等以利用和財(cái)產(chǎn)的各種保險(xiǎn)，一般為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理，充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益提高。

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務(wù)，第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險(xiǎn)單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報(bào)案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下：

1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。

1.1保險(xiǎn)單證管理問題。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)單證是一種有效的憑證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的相關(guān)部門對于有價(jià)憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險(xiǎn)單證的現(xiàn)象，對保險(xiǎn)單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，對于作廢的保險(xiǎn)單證缺乏完善的處理。其次，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險(xiǎn)單號對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢，從而找到保險(xiǎn)公司的承?？剖?。但在保險(xiǎn)單證的管理中，保險(xiǎn)單證的單號并不統(tǒng)一，對于當(dāng)?shù)爻斜：彤惖爻鲭U(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目，被保險(xiǎn)人難以根據(jù)保險(xiǎn)單號找到相關(guān)承?？剖遥舆t了保險(xiǎn)人的提貨時(shí)間，給保險(xiǎn)工作帶來不便，對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的形象造成一定的影響。

1.2保險(xiǎn)費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算而選定。隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場規(guī)模的擴(kuò)大，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場競爭激烈，部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了爭取業(yè)務(wù)，采取降低保險(xiǎn)費(fèi)用的方法，嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)在社會(huì)中的形象。

1.3保險(xiǎn)標(biāo)的不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)、保險(xiǎn)標(biāo)的概念模糊、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確在保險(xiǎn)理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)書寫，不利于核算某一項(xiàng)標(biāo)的的保額和市值，不利于判斷保險(xiǎn)是否足額，與被保險(xiǎn)人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險(xiǎn)理算的時(shí)間。

2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。

2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗(yàn)人員身兼多職，對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé)，不利于理賠業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研究，理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠，缺乏專業(yè)的時(shí)間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險(xiǎn)公司的檢驗(yàn)部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力，難以支付理賠費(fèi)用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。

2.2重復(fù)保險(xiǎn)。理賠業(yè)務(wù)的開展，需要檢驗(yàn)部門對于被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)投保情況進(jìn)行了解，并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé)，通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立了同一保險(xiǎn)標(biāo)的，同一保險(xiǎn)責(zé)任，同一保險(xiǎn)期限的保險(xiǎn)合同。例如，某化工廠發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)檢驗(yàn)和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險(xiǎn)人在人保公司和平安保險(xiǎn)公司均投保，屬于重復(fù)保險(xiǎn)，因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償，減少賠款。

2.3騙賠，騙?，F(xiàn)象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場規(guī)模擴(kuò)大，人們的保險(xiǎn)意識也隨之提高。部分人鉆保險(xiǎn)法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠，騙保，給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

1.樹立以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益為中心，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，各個(gè)部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合，相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，綜合提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

2.建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度，使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險(xiǎn)費(fèi)率，對險(xiǎn)種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù)，定損及審批等各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責(zé)任制度，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí)，真正做到在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。

3.對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革。現(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo)，導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員極力爭取保單，完成保費(fèi)的收入指標(biāo)，追求保險(xiǎn)費(fèi)用獲得的提成，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中虛假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，是將平行并列指標(biāo)改為梯級排列指標(biāo)的考核方法，建立第一梯級指標(biāo)，第二梯級指標(biāo)和第三梯級指標(biāo)。其中第一梯級指標(biāo)指的是利潤指標(biāo)，而第二項(xiàng)梯級指標(biāo)指的是保險(xiǎn)費(fèi)收入，賠付率及營業(yè)費(fèi)用指標(biāo)，第三項(xiàng)梯級指標(biāo)是將賠付率與保險(xiǎn)費(fèi)收入按照險(xiǎn)種進(jìn)行分解，實(shí)行單險(xiǎn)種的考核制度，對于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度，在對業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)收入和賠付率。

三、結(jié)語。

總而言之，為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，增強(qiáng)公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，相互促進(jìn)，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，根據(jù)梯級排列指標(biāo)對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按照相關(guān)級別進(jìn)行考核，對于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核，綜合提高財(cái)產(chǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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淺談質(zhì)量管理論文篇二十一

質(zhì)量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取補(bǔ)救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員，我即是一名電氣調(diào)試員，又是一名質(zhì)量員，班組的每一個(gè)人都嚴(yán)以利己，以身作則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才使我們班組成為公司第一個(gè)免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳，邀請?jiān)O(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn)，班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺(tái)調(diào)光板，pcb板等多種方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識，營造了非常良好的質(zhì)量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。

崔主任深刻認(rèn)識到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平，先是利用周六周天的時(shí)間讓我們在辦公室練習(xí)剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動(dòng)手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調(diào)試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機(jī)調(diào)試人員也參加，通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會(huì)議上，他總是要講些質(zhì)量問題，上周他就著重講了調(diào)試的時(shí)候要確保設(shè)備安全的問題，設(shè)備調(diào)試送電的時(shí)候，千萬要確認(rèn)電源電壓，如果是直流電源設(shè)備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負(fù)，確認(rèn)無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反，或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備，從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善，他還要求我們調(diào)試人員，每天都要寫工作日志，要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。

為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí)，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調(diào)系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動(dòng)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)工程師還一對一的對我們調(diào)試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次，也使我們的質(zhì)量意識有效的增強(qiáng)，取得良好的效果。

調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作，還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，維修工作，自調(diào)試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作，許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理，如通用報(bào)警鈴，蝶閥，火警報(bào)警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設(shè)備的費(fèi)用，為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時(shí)間，為公司各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。

平時(shí)的調(diào)試工作中，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，人人都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報(bào)的項(xiàng)目，我們都嚴(yán)以自律，及時(shí)自檢，包括電纜敷設(shè)，接線整線工藝，等有質(zhì)量問題，我們都及時(shí)整改之后再報(bào)驗(yàn)，設(shè)備缺件都及時(shí)聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位，設(shè)備功能在我們調(diào)試后，為了確保報(bào)驗(yàn)的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報(bào)驗(yàn)單審報(bào)，調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會(huì)遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調(diào)試組的任何一個(gè)人遇到這種情況都會(huì)及時(shí)拿出扳手?jǐn)Q緊，從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，正是由于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到百分之九十八以上，省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時(shí)間和人力物力，為船舶各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。

調(diào)試作為造船工序的最后一班崗，負(fù)責(zé)將一個(gè)完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn)，但是我們深信，只要我們調(diào)試組的每個(gè)成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法，多多創(chuàng)新進(jìn)取，就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。

淺談質(zhì)量管理論文篇二十二

計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?；诖?，本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。

制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計(jì)劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計(jì)劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。

1.1收集資料。

制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。

1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。

整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。

1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。

制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。

質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時(shí)耗時(shí)也就越長。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離，通過運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。

基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員，而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進(jìn)的愿望，那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。

在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí)，通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項(xiàng)工作成果，這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作，如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。

2.1設(shè)備質(zhì)量保證。

選購設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。

2.2材料質(zhì)量保證。

選購材料時(shí)，必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.3施工質(zhì)量保證。

在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí)，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時(shí)修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動(dòng)，用測線器測試通過即可。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。

3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過程。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同，在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對象時(shí)，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行，并對其實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。

3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí)，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。

統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如：機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等，如果對每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以，在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。

計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。

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