電話維護(hù)協(xié)議書(shū)(熱門(mén)15篇)

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電話維護(hù)協(xié)議書(shū)(熱門(mén)15篇)
時(shí)間:2023-11-13 03:53:16     小編:曼珠

理解是對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行深入思考和領(lǐng)悟的過(guò)程,通過(guò)理解可以提高自己的思維能力和分析能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以結(jié)合自己的個(gè)人感悟和體會(huì)。接下來(lái)是一些保持樂(lè)觀心態(tài)的秘訣,希望能給大家?guī)?lái)正能量。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇一

一、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦(硬件及軟件)維護(hù)。

二、乙方需維護(hù)電腦________臺(tái),服務(wù)器________臺(tái),打印機(jī)________臺(tái),維護(hù)費(fèi)________元/月,合計(jì)每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請(qǐng)求在______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

四、甲方需每月定期上門(mén)查核電腦的運(yùn)行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份,對(duì)打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類(lèi))的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于甲方維護(hù)范圍。

六、甲方只對(duì)乙方的`電腦進(jìn)行維護(hù),所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。(如已過(guò)保修期甲方可進(jìn)行維修,維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時(shí),甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機(jī),硬件(軟件)費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式,簽合同時(shí)付本合同總額___%________元,滿___個(gè)月后付清余額。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇二

乙方:___________________________。

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元,(具體明細(xì)如附件一)。

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

五、機(jī)密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的`與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇三

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)。

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間:

(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

四、機(jī)密:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式:

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則:

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

八、其他:

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:(公章)_______________。

地址:_______________________。

地址:_______________________。

日期:_______________________

日期:_______________________

附件:(略)。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇四

甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:

一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

二、維護(hù)維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護(hù),當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護(hù)并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)上門(mén)。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi),每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七、乙方在上門(mén)維護(hù)維修時(shí),不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計(jì)算,按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,每月結(jié)算一次。

八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。

九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十、協(xié)議簽定后,雙方遵照?qǐng)?zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇五

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)

服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(如附件二)

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間:

(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。?

(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:?

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。?

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)?

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。?

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

日期:____________日期:____________

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇六

乙方:____________________。

一、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦(硬件及軟件)維護(hù)。

二、乙方需維護(hù)電腦________臺(tái),服務(wù)器________臺(tái),打印機(jī)________臺(tái),維護(hù)費(fèi)________元/月,合計(jì)每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請(qǐng)求在______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

四、甲方需每月定期上門(mén)查核電腦的運(yùn)行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份,對(duì)打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類(lèi))的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于甲方維護(hù)范圍。

六、甲方只對(duì)乙方的電腦進(jìn)行維護(hù),所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。(如已過(guò)保修期甲方可進(jìn)行維修,維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時(shí),甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機(jī),硬件(軟件)費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式,簽合同時(shí)付本合同總額___%________元,滿___個(gè)月后付清余額。

甲方:__________________(簽章)。

地址:__________________________。

服務(wù)熱線:______________________。

聯(lián)系人:________________________。

乙方:__________________________。

地址:__________________________。

負(fù)責(zé)人:________________________。

電話:__________________________。

技術(shù)維護(hù)合同。

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)儀器的維護(hù)。

it設(shè)備維護(hù)簡(jiǎn)歷表格。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)求職簡(jiǎn)歷范文。

網(wǎng)站維護(hù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷。

維護(hù)客戶的方法總結(jié)。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇七

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同時(shí)間。

乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計(jì)______月。

二、合同內(nèi)容。

4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅(qū)動(dòng)程序等);。

5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話服務(wù);。

6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;。

(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;。

(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;。

(5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣,共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

四、其他。

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng),大地震,洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇八

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機(jī)維護(hù)協(xié)議:

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

2、周期:每月上門(mén)服務(wù)按至少一次記。上門(mén)次數(shù)不滿臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。

3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3、甲方在本協(xié)議所包括的'服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)乙方指定的部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年09月01日至____年08月31日。

甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并賠償對(duì)方損失。

2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇九

甲方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

聯(lián)系人:_________。

網(wǎng)站:_________。

乙方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

聯(lián)系人:_________。

網(wǎng)站:_________。

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

1.客戶(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》(見(jiàn)附件二)。

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

3.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點(diǎn):乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時(shí)間),國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費(fèi):在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。(詳細(xì)見(jiàn)附件一)。

10.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

1.電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的'故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

1.該款項(xiàng)自合同簽署后,該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元(rmb),大寫(xiě)_________元_________(rmb)。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開(kāi)具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過(guò)十天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時(shí)間。

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_________。

乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________。

簽訂地點(diǎn):_________。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十

乙方:_________(網(wǎng)吧)。

鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的`操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

3.電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。

4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。

3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。

4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________。

甲方負(fù)責(zé)人(簽字):_________。

乙方(蓋章):_________。

乙方負(fù)責(zé)人(簽字):_________。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十一

電話:

傳真:

網(wǎng)址:

e-mail:

甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點(diǎn),域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

一.甲方的權(quán)利和義務(wù)。

二.乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費(fèi)之日起代甲方維護(hù)其站;

2.代維形式為包年制:

3.乙方在代維站期間應(yīng)即時(shí)響應(yīng)甲方的'要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時(shí)內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。

4.乙方保證對(duì)甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為_(kāi)___年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:(蓋章)。

乙方(蓋章):

簽定日期:

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十二

甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點(diǎn),域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

1、乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費(fèi)之日起代甲方維護(hù)其站;

2、代維形式為包年制:

3、乙方在代維站期間應(yīng)即時(shí)響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時(shí)內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4。乙方保證對(duì)甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為_(kāi)___年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:_____________________(蓋章)。

乙方(蓋章):____________科技有限公司。

代表:_____________________。

代表:_____________________。

簽定日期:_____________________

簽定日期:_____________________

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十三

本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)且在正常使用范圍內(nèi)。

2.集團(tuán)電話型號(hào):_________。

集團(tuán)電話配置:_________。

1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

1.維護(hù)時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個(gè)月派人對(duì)甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行維修。

3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)對(duì)新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

4.乙方應(yīng)向甲方及時(shí)通報(bào)該設(shè)備的技術(shù)更新及升級(jí)情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價(jià)提供其升級(jí)的相關(guān)軟件及服務(wù)。

5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):

(1).由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

(2).由于人為原因而造成的故障。

(3).在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的.故障)。

(4).線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設(shè)備,費(fèi)用自理。

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

2.除裁決書(shū)有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。

3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應(yīng)遵循中國(guó)法律,所有爭(zhēng)端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________。

乙方(蓋章):_________。

_________年____月____日。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十四

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間:

(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

(3)更換部件的.費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

電話維護(hù)協(xié)議書(shū)篇十五

立契約人:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。

_________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

茲因雙方同意,訂定下列條款由甲方委乙方維護(hù)第一條所列之物。

一、維護(hù)標(biāo)的。

1.雙方同意依附件一所示之維護(hù)契約報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

2.甲方應(yīng)為本維護(hù)標(biāo)的之所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書(shū)面授權(quán)之人。

3.本維護(hù)標(biāo)的,非經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得自行改裝,否則乙方得不覆行本契約維護(hù)義務(wù)。

甲方同意給付乙方依本合約約定之總維護(hù)費(fèi)用__________元整(已含加值型營(yíng)業(yè)稅)。

三、付款方式。

甲方應(yīng)于簽約之日起__________日內(nèi)(不得長(zhǎng)于三十日),以現(xiàn)金或即期給付乙方前條所列之維護(hù)費(fèi)用。

四、維護(hù)方式。

1.維護(hù)地點(diǎn):__________。

2.乙方同意于一般辦公時(shí)間內(nèi)獲甲方修護(hù)通知時(shí)起(市區(qū))__________個(gè)工作小時(shí)(不得超過(guò)十二小時(shí)),(郊區(qū))__________個(gè)工作小時(shí)(不得超過(guò)二十四工作小時(shí))派工程師至前項(xiàng)維護(hù)地點(diǎn)維修。

3.前項(xiàng)所謂一般辦公時(shí)間為:

(1)星期一至星期五上午__________時(shí)__________分至下午__________時(shí)__________分。

(2)星期六上午__________時(shí)__________分至__________時(shí)。

(3)國(guó)定假日及彈性假期日除外。

4.如甲方要求之服務(wù)時(shí)間系辦公時(shí)間以外時(shí),乙方得酌收加成加班服務(wù)費(fèi)。

5.在修護(hù)過(guò)程中如必須更換零件,乙方同意免費(fèi)以更新型式或同質(zhì)量的零件更換之,而換下之零件歸乙方所有,但消?品如色帶、報(bào)表紙、字盤(pán)、磁盤(pán)、光筆、針、針頭等之損壞,或因甲方不當(dāng)使用所致之零件損壞,乙方得向甲方另外酌收工本費(fèi)。

6.本條第一項(xiàng)所列之維護(hù)地點(diǎn)改變時(shí),甲方應(yīng)通知乙方,乙方得應(yīng)通知乙方,乙方得視變更地點(diǎn)之遠(yuǎn)近酌收因此而增加之費(fèi)用。

7.定期保養(yǎng):乙方同意依本合約約定,每__________個(gè)月對(duì)本約維護(hù)標(biāo)的為一次保養(yǎng)工作(保養(yǎng)項(xiàng)目為清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整)。

8.甲方之?dāng)?shù)據(jù)備份儲(chǔ)存及數(shù)據(jù)的鍵入由甲方自行負(fù)責(zé)。

1.雙方同意維護(hù)范圍系以本維護(hù)標(biāo)的在甲方正常使用下所致之損害為限,如維護(hù)標(biāo)的之損毀系天災(zāi)(水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊等)為之故意破壞(如敲打、破裂、重?fù)舻龋┤藶槭韬龌蚱渌钦J褂盟抡?,不包括在?nèi)。

2.雙方同意,乙方之修養(yǎng)服務(wù)加超出維護(hù)圍時(shí),乙方得向甲方酌收服務(wù)費(fèi)用。

六、契約期間。

本契約自雙方簽署后生效,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止有效期限__________年。

七、契約之解除或終止。

1.任何一方違反或不覆行本契約之任何約定,他方得終止本契約。

2.任何一方有破產(chǎn)、和解、解散、重整、停止?fàn)I業(yè)或被任何金融機(jī)構(gòu)列為絕往來(lái)戶之情形時(shí),他方得終止本契約。

3.除有前二項(xiàng)情形外,非經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得任意解除或終止本契約。

4.如甲方因依本條第二項(xiàng)約定終止本合約時(shí),乙方應(yīng)于收到甲方書(shū)面終止日起三十日內(nèi)按比例無(wú)息返還已收之維護(hù)費(fèi)用予甲方。但乙方因甲方需要,所購(gòu)置之特定材,零件費(fèi)用,不在此限。如乙方因依該條項(xiàng)約定終止本契約者,就已收之維護(hù)費(fèi)用,乙方不負(fù)責(zé)返還之責(zé)。

5.任何一方依本條第二項(xiàng)約定終止本契約時(shí),不賠償對(duì)方一切營(yíng)業(yè)上之損害(如預(yù)期利潤(rùn)、投資等損失)。

八、契約之修改。

1.本契約非經(jīng)雙方書(shū)面同意不得任意修改,修改應(yīng)以書(shū)面為之。

2.如乙方權(quán)宜給甲方任何優(yōu)惠,并不視為修改或變更原契約有關(guān)條款,如乙方未行使本契約上對(duì)甲方之某項(xiàng)權(quán)利,并不視為乙方放棄該項(xiàng)權(quán)利或影響其它權(quán)利。

九、移轉(zhuǎn)之限制。

任何一方非經(jīng)他方同意,不得將本契約移轉(zhuǎn)或讓與第三人。

十、訴訟管轄。

雙方間凡關(guān)于本合約而引起之疑義爭(zhēng)執(zhí)或糾紛,雙方同意以依誠(chéng)信原則解決之,如有訴訟之必要時(shí),雙方同意以__________法院為第一審轄法院。

十一、稅捐之負(fù)擔(dān)。

因本契約而發(fā)生之一切稅捐,除加值型營(yíng)業(yè)稅由甲方負(fù)擔(dān)外,其余由雙方依法各自負(fù)擔(dān)。

立契約人????????。

甲方:__________。

代表人:________。

地址:__________。

乙方:__________。

代表人:________。

地址:__________。

____年____月__日。

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