電話維護協(xié)議書(匯總14篇)

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電話維護協(xié)議書(匯總14篇)
時間:2023-11-13 07:16:26     小編:琉璃

每天保持適量的運動,有助于強身健體,提高學(xué)習(xí)和工作效率。設(shè)置可量化的目標,可以幫助我們更好地提高自己。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

電話維護協(xié)議書篇一

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:(如附件二)

1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間:

(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標準按照(附件二)執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。?

(3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:?

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。?

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時?

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。?

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

日期:____________日期:____________

電話維護協(xié)議書篇二

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

一、合同時間。

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。

二、合同內(nèi)容。

4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);。

5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);。

6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;。

(3)乙方必須負責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;。

(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;。

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費標準。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他。

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

負責(zé)人(簽字):_______負責(zé)人(簽字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電話維護協(xié)議書篇三

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。

二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結(jié)算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。

簽訂地點:_________簽訂地點:_________。

電話維護協(xié)議書篇四

一、甲方負責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

二、乙方需維護電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進行磁帶備份,對打印機關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

六、甲方只對乙方的`電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔(dān)。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。

電話維護協(xié)議書篇五

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)。

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間:

(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

四、機密:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式:

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則:

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

八、其他:

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:(公章)_______________。

地址:_______________________。

地址:_______________________。

日期:_______________________

日期:_______________________

附件:(略)。

電話維護協(xié)議書篇六

乙方:____________________。

一、甲方負責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

二、乙方需維護電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進行磁帶備份,對打印機關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔(dān)。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。

甲方:__________________(簽章)。

地址:__________________________。

服務(wù)熱線:______________________。

聯(lián)系人:________________________。

乙方:__________________________。

地址:__________________________。

負責(zé)人:________________________。

電話:__________________________。

技術(shù)維護合同。

醫(yī)學(xué)檢驗儀器的維護。

it設(shè)備維護簡歷表格。

網(wǎng)絡(luò)維護求職簡歷范文。

網(wǎng)站維護專業(yè)簡歷。

維護客戶的方法總結(jié)。

電話維護協(xié)議書篇七

電話:

傳真:

網(wǎng)址:

e-mail:

甲方在此委托乙方負責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

一.甲方的權(quán)利和義務(wù)。

二.乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;

2.代維形式為包年制:

3.乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的'要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。

4.乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:(蓋章)。

乙方(蓋章):

簽定日期:

電話維護協(xié)議書篇八

乙方:

電話:

傳真:

網(wǎng)址:

e-mail:

甲方在此委托乙方負責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

一.甲方的權(quán)利和義務(wù)。

二.乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;

2.代維形式為包年制:

3.乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4.乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:(蓋章)乙方(蓋章):

代表:代表:

簽定日期:簽定日期:

電話維護協(xié)議書篇九

用戶_________(以下簡稱甲方)征得屬于_________營業(yè)范圍內(nèi)的自備自維用戶_________(以下簡稱乙方)的同意,在該戶所在的_________路_________弄_________號內(nèi)安裝直線電話_________線,號碼為:_________。_________(以下簡稱丙方)為了與甲方,乙方劃清設(shè)備維護責(zé)任段落,保證全網(wǎng)通信暢通的要求,特別共同訂立本協(xié)議書,以資互相遵守。

一、甲方照丙方規(guī)定費率按月照付電話租費,丙方負責(zé)上述電話號碼的正常使用與通信暢通,并負責(zé)與乙方劃分職責(zé)范圍內(nèi)的'維護檢修工作,即自交換局通至乙方的交接箱為止的線路質(zhì)量和維護檢修工作。

二、乙方負責(zé)自交接箱到電話所在地的線路及話機設(shè)備的維護檢修工作,并代為作宅內(nèi)裝修。

三、終端設(shè)備原則上應(yīng)由用戶自備。并應(yīng)是國家批準入網(wǎng)的產(chǎn)品,丙方認為必要時可以檢查,如發(fā)現(xiàn)不正常情況影響通信等,丙方有權(quán)通知限期改善。

四、甲方需要增加或減少設(shè)備時,必須書面向丙方提出申請,經(jīng)丙方審核同意開發(fā)工作單后,方可請乙方施工。

五、甲方或乙方如不履行本協(xié)議書的規(guī)定,以致影響丙方通信質(zhì)量妨礙全程全網(wǎng)電話暢通時,丙方有權(quán)要求甲,乙方采取措施切實改善,如甲、乙方未引起重視或拒不改善,丙方將切斷線路,俟甲、乙方按協(xié)議采取措施后再復(fù)線,在斷線期間甲方仍應(yīng)照租費。

六、本協(xié)議一式五份,甲方一份,乙方一份,丙方三份。

甲方(簽字):_________。

乙方(簽字):_________。

丙方(蓋章):_________。

代表(簽字):_________。

_________年____月____日。

電話維護協(xié)議書篇十

甲方在此委托乙方負責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

1、乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;

2、代維形式為包年制:

3、乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:_____________________(蓋章)。

乙方(蓋章):____________科技有限公司。

代表:_____________________。

代表:_____________________。

簽定日期:_____________________

簽定日期:_____________________

電話維護協(xié)議書篇十一

甲方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

聯(lián)系人:_________。

網(wǎng)站:_________。

乙方:_________。

地址:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

聯(lián)系人:_________。

網(wǎng)站:_________。

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成外包維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

1.客戶(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。

3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。

5.標準服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標準服務(wù):甲方要求乙方在標準服務(wù)時間內(nèi),實施標準服務(wù)項目。

7.非標準服務(wù):標準服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù):乙方所能提供的標準及非標準服務(wù)。

9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

10.標準服務(wù)項目。

10.1乙方可提供的標準服務(wù)項目。(詳細見附件一)。

10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。

1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的'故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。

1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

1.電話支持:當甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:當甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。

1.乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_________。

乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點:_________。

簽訂地點:_________。

電話維護協(xié)議書篇十二

一、甲方負責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

二、乙方需維護電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進行磁帶備份,對打印機關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

六、甲方只對乙方的`電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔(dān)。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。

甲方:__________________(簽章)。

乙方:__________________________。

日期:

電話維護協(xié)議書篇十三

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間:

(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

(3)更換部件的.費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

電話維護協(xié)議書篇十四

電話:

傳真:

網(wǎng)址:

e-mail:

甲方在此委托乙方負責(zé)其互聯(lián)站點,域名:的日常更新及維護,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:

一.甲方的權(quán)利和義務(wù)。

二.乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;

2.代維形式為包年制:

3.乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4.乙方保證對甲方提供的資料保密。

本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:(蓋章)乙方(蓋章):**科技有限公司。

代表:代表:

簽定日期:簽定日期:

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