總結是一次內(nèi)心的自問自答，是每個人成長道路上不可或缺的一環(huán)。5、在寫總結時，要注意避免使用太多的廢話和冗長的描述。讀完這些總結范文，我們不妨對照自己的情況，思考如何更好地寫總結。
客服外包協(xié)議書篇一
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：
因甲方生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，由乙方承包甲方產(chǎn)品和原料(以下簡稱貨物)的出入庫裝卸工作。
為明確甲乙雙方的權利和義務，確保承包工作順利完成，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特制定以下貨物出入庫裝卸工作的承包協(xié)議，供雙方共同遵守。
第一條此承包協(xié)議工作的地點在甲方公司的廠區(qū)內(nèi)部。
第二條承包費用及抵押金。
2.1根據(jù)甲方實際情況，乙方按時完成甲方所安排的所有裝卸任務。
2.2因受甲方當前產(chǎn)量、訂單等因素的影響，產(chǎn)量尚不穩(wěn)定，雙方商定裝車暫按：礦泉水6元(按每噸74件計)、易拉罐飲料6.2元(按每噸220件計)、易拉罐飲料元(按每噸件計)執(zhí)行，若甲方產(chǎn)量增加、穩(wěn)定以后，裝車價格另行協(xié)商調(diào)整，義務卸車，不予計量、計價。甲方按月支付乙方月勞務費，結算方式為每月底結算上月勞務費。
2.3乙方留一個月的勞務費在甲方處作為抵押金，當雙方解除合同且無糾紛的情況下，于解除合同次月底甲方應無條件返還乙方所有抵押金。
第三條甲方的權利和義務。
3.1甲方有權根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)貨的實際情況安排乙方進行裝卸貨物工作。
3.2甲方有權根據(jù)生產(chǎn)、物流、天氣等情況隨時調(diào)整裝卸貨物的順序及時間。
3.3甲方根據(jù)乙方裝卸車的實際情況，有義務提供叉車、托盤等輔助機械或工具。
3.4在承包期間，甲方可為乙方不定期提供工裝及簡單勞動保護用品。
3.5在乙方按甲方要求完成裝卸任務后，甲方有義務按月支付乙方相應的勞務費用。
3.6甲方有義務為乙方裝卸人員提供工作餐，標準參照甲方公司內(nèi)部標準。
3.7甲方配合乙方完成工作的叉車司機、倉庫保管員等人員工資由甲方承擔。
第四條乙方的權利和義務。
4.1乙方有權自行組織裝卸人員，但每班次不得少于四人。
4.2乙方裝卸人員有義務接受甲方的裝卸貨物安排，并按甲方要求完成。
4.3乙方有義務在裝卸過程中核對貨物的型號、數(shù)量等情況，如有與貨單不符，要及時通知倉儲人員。
4.4乙方裝卸人員有責任維護好自身的人身安全及采取必要的安全防范措施。如果乙方認為甲方的工作安排會危及人身或財產(chǎn)安全，乙方有權拒絕。
4.5乙方須統(tǒng)一為裝卸人員辦理人身意外傷害保險，如出現(xiàn)安全事故全部由乙方承擔責任以及費用。
4.6乙方裝卸人員在裝車的過程中不得損壞貨物，如有損壞必須依照貨物的價格按價賠償，賠償款從乙方當月勞務費中扣除。
4.7乙方裝卸人員不得以非安全理由無故停工、罷工，否則甲方有權根據(jù)實際損失情況向乙方要求相應賠償，并在當月勞務費發(fā)放中體現(xiàn)。如當月勞務費不足以賠償甲方損失，甲方有權向乙方追償。
4.8乙方在工作中要注意維護甲方的公司形象，不得在工作中以延遲裝貨、消極怠工等手段向物流等第三方索要財物，否則甲方有權對乙方違規(guī)裝卸人員進行處罰。
4.9乙方裝卸人員需遵守甲方的安全制度，不得在廠區(qū)范圍內(nèi)吸煙及使用明火，否則每人次罰款100元。
4.10乙方有義務對甲方倉庫內(nèi)防火、防盜等各項工作進行協(xié)助，并按規(guī)定執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度。
第五條合同的變更、解除或終止。
5.1雙方可在協(xié)商一致的情況下，對本協(xié)議進行修改及變更，形式可為合同附頁或重新制定。
5.2任意一方提出解除本協(xié)議需提前30日以書面形式通知對方。
第六條爭議解決。
因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，由雙方平等協(xié)商解決;協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權向人民法院提起訴訟解決。
第七條本協(xié)議自雙方簽字和蓋章之日起生效，有效期為一年。
第八條本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：
代表人：
客服外包協(xié)議書篇二
甲方：__ ________ （以下簡稱甲方） 地址： 聯(lián)系電話：
乙方： （以下簡稱乙方） 地址： 聯(lián)系電話：
甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，甲方?jīng)Q定將工廠食堂承包給乙方經(jīng)營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達成如下協(xié)議：
一、承包期限及方式：
1、承包期限為______年：自 ______年______月______日起至________年______月______日止，期滿雙方無異議則自動順延一年，乙方如不再與甲方續(xù)簽合同，則必須在合同到期之日前3個月告知甲方，否則甲方不予結算費用。
3、承包期內(nèi)，甲方提供經(jīng)營和服務場地、食堂。
承包期內(nèi)，甲方提供乙方經(jīng)營所需水、電、燃料，其費用標準根據(jù)本市自來水公司、供電局、燃料供應商統(tǒng)一標準核算，由乙方承擔。
4、廚房設備：甲方將現(xiàn)有廚房設備列出清單，待乙方進駐工廠時雙方進行盤點，確認后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)營期間乙方負責廚具的添置、更新和維修，費用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設備，如有損壞或遺失按價進行賠償。
5、乙方自行組織員工提供服務。
6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標準和承諾之服務要求，實行自負盈虧的經(jīng)營和管理。
二、結算方式：
1、結算周期：當日結算。
乙方按自己實際情況設定餐食價格，員工自行選擇購買，當場現(xiàn)金結算。
三、膳食供應及有關服務
1、就餐標準：食堂提供早餐、午餐、晚餐，米飯隨意吃,但不能浪費。（如需更改雙方共同協(xié)定）
3、膳食供應時間：
根據(jù)工廠員工上班時間而定。
甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。
四、雙方的權利及義務
1、甲方的權利及義務
1)甲方負責提供各階段就餐的大約人數(shù)，有較大人員變動時應及時通知乙方。
2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。
3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴格按合約要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質量、衛(wèi)生評定，保證雙方嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質量問題或出現(xiàn)其它違反合同約定的情況，甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時間內(nèi)積極改善和糾正問題，否則甲方可以書面形式提出警告，并扣款 元作為處罰，書面警告 次以上甲方可單方面解除合約。
4)甲方對乙方進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權要求乙方及時整改。
2、乙方的權利及義務
1)嚴格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標準為乙方提供相關服務，確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標準。
2)保證在規(guī)定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不可出現(xiàn)甲方員工無餐可用。
3）做到各餐的菜式多樣化，每天菜式合理搭配，力求為每個員工提供均衡的營養(yǎng)。
4）甲方員工用餐時間內(nèi)飯菜溫熱，不可出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。
5）應預留當餐食物一份至下餐，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒，以備檢驗食物來源，并由有關部門調(diào)查中毒原因。
6）負責廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生，一天一清掃，三天一大洗。
7) 廚房用潲水由乙方自行處理。
8)負責廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。
9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀廠規(guī)。
10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班（打菜人員戴口罩、戴手套操作）。
11)禮貌待人，對待員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應積極改善，無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧，否則將按廠紀廠規(guī)處罰。
12)按甲方提供的時間準時供應飯菜，若有延誤，損失由乙方承擔。
13)應絕對保持飯菜衛(wèi)生，不提供隔夜飯菜和變質食品給員工，如引起的食物中毒，其后果和經(jīng)濟責任由乙方承擔。
14)定期對飯?zhí)眠M行全面消毒，除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等，且要做好相關作業(yè)記錄。
15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。
16)每周五公布下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護
1、承包期內(nèi)，乙方應搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，飯?zhí)脙?nèi)外應保持衛(wèi)生、整潔。
2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產(chǎn)生的垃圾應由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
3、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴格實行一洗（所有食物必須經(jīng)過最少一次清洗之后才能加工，物品使用過一次之后必須清洗）二過（過火，所有飯菜必須經(jīng)過高溫蒸煮之后才能銷售）三消毒（所有物品必須定期消毒）的規(guī)程。
乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。
5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定，若未相符，須立即配合甲方進行整改。
6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務，文明服務，嚴格把好菜肴的質量關，絕對禁止腐爛變質的食物進入食堂。
7、國家監(jiān)督機構查有異常時，乙方應將異常情況及改善對策報知甲方，因檢查產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔，甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方賠償。
六、合同終止及違約責任
1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方，若未能提前30天通知，毀約方以終止前一個月平均月伙食費作為賠償；單方面無故終止合同，毀約方必須向對方賠償終止前一個月已發(fā)生伙食費總額。
2、乙方如在合同實施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產(chǎn)無法進行時，甲方有權不向乙方支付應得的一切費用，并按照相關法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產(chǎn)經(jīng)營損失費。
3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒，經(jīng)衛(wèi)生及相關部門鑒定，如確屬乙方所提供的食物造成，則責任由乙方負責承擔。
七、其他事項：
1、乙方應自行與其工作人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
2、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式提供服務；在服務過程中，乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班，嚴防類事件發(fā)生。若發(fā)生責任事故，后果由乙方全部承擔，甲方有權進行監(jiān)督和檢查。
6、乙方外包的食堂以服務工廠為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準改變用途，不準轉包。
7、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛問題均與甲方無關。
8、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應員工飲食。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起即生效。
九、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
十、本合同發(fā)生爭議時，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。
甲方： 乙方：
（蓋章） （蓋章）
負責人簽字： 負責人簽字：
客服外包協(xié)議書篇三
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)規(guī)定，甲方_________作為項目發(fā)包方，乙方_________作為項目承包方，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)就項目外包事宜，特達成如下協(xié)議：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同約定、的甲方項目(以下稱“外包項目”)的內(nèi)容(或目標)包括：
1、____________________;
2、____________________;
3、____________________;
4、____________________;
5、____________________。
乙方對本協(xié)議約定項目的承包期限自本協(xié)議生效之日起啟動，于_________年_________月_________日結束。(或“至達成以下目標時結束：_________。 ”)
甲方支付給乙方的外包項目承包費用標準為每月元(人民幣)，交費日期為每月25日之前(如遇國家規(guī)定的法定節(jié)假日應提前)，數(shù)額依當月甲、乙雙方核定后的付款通知上的數(shù)額為準。
1、甲方應將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方，并有權就外包項目的完成情況進行監(jiān)督并給予建議。
2、甲方應指定專人負責與乙方就外包項目的執(zhí)行、完成情況進行及時、有效地溝通，并應在本合同生效時將甲方聯(lián)系人的聯(lián)絡方式告知乙方。同時，為保證雙方的順暢溝通，甲方應當指定后備的臨時聯(lián)系人。
3、甲方應按照外包項目的實施流程和項目需要，向乙方外包項目人員提供完成外包項目所必須的工作條件和工作保護。若甲方違反前述義務，外包項目人員因此發(fā)生的工作傷害、事故等，相關責任及費用由甲方承擔。
4、甲方有權就實際需要對本合同所涉項目的具體內(nèi)容進行補充或變更，但事先須與乙方另行達成書面補充協(xié)議，且甲方須就補充或變更的內(nèi)容另行支付乙方相應的項目管理費用。
5、甲方應于約定的`時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延，除應承擔違約責任外，造成乙方工作延誤的，乙方不承擔違約責任。
6、甲方在不影響保密的前提下，應向乙方提供甲方的主要行政管理規(guī)定(條款)，或根據(jù)自身管理規(guī)定與乙方共同制定項目人員需遵守的規(guī)定，以便于乙方根據(jù)此更好地管理外包項目人員。
1、乙方應負責外包項目的執(zhí)行，完成本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容或目標。
2、乙方應就甲方的合理建議調(diào)整外包項目的實施。
3、乙方應認真、嚴謹、負責地完成外包項目。就外包項目的執(zhí)行情況和執(zhí)行過程中遇到的問題應及時與甲方溝通。
4、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致變更外包項目內(nèi)容的，乙方應根據(jù)變更的內(nèi)容，在甲方的支持下及時調(diào)整外包項目的實施方式。
5、除征得甲方書面同意外，乙方原則上不應將外包項目的實施工作全部或部分轉移給第三方。否則，乙方應就第三方的工作向甲方負責。
6、乙方應指定專人負責外包項目的管理。
1、甲方未按約定履行支付義務的，每遲延支付一天，須向乙方支付相當于未支付金額%的違約金。
2、乙方未依據(jù)本合同約定完成所涉項目的，須向甲方支付相當于外包項目管理費用%的違約金。
3、由于違約造成損失的，違約方應負賠償義務。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決;達成補充協(xié)議的，補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
因本合同及其附件發(fā)生的或與本合同及其附件有關的一切爭議，雙方應在友好協(xié)商的基礎上予以解決。經(jīng)友好協(xié)商仍不能達成解決措施的，甲乙任何一方有權將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至所約定項目結束之日終止。
本合同壹式貳/肆份，甲乙雙方各執(zhí)壹/貳份，具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
甲方代表(簽字)：_________
乙方代表(簽字)：_________
地址：_________
地址：_________
郵編：_________
郵編：_________
電話：_________
電話：_________
傳真：_________
傳真：_________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
客服外包協(xié)議書篇四
根據(jù)《安徽省人事外包辦法（試行）》和國家有關政策，甲方接受乙方的委托，為乙方提供人事外包服務，經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議。
1、外包委托單位制定人員發(fā)展規(guī)劃和人事制度改革方案；
2、外包人員招聘業(yè)務；
4、外包人員仲裁；
5、外包人員考核；
6、外包實施員工培訓；
7、外包中專以上學歷或初級以上專業(yè)技術職稱的人員流動手續(xù)；
8、外包保存人事關系、人事檔案；
9、外包大中專畢業(yè)生見習期滿后的轉正定級、專業(yè)技術人員的職稱資格考評；
10、外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續(xù)；
11、外包繳納社會統(tǒng)籌保險金；
13、代管黨團組織關系、戶籍和糧食關系；
14、代辦婚姻登記證明；
15、外包聘用合同鑒證；
16、外包其他人事業(yè)務和人事管理工作（以補充條款為準）。
1、甲乙雙方要嚴格按照《安徽省人事外包辦法（試行）》的規(guī)定以及國家、省的有關政策，認真履行本協(xié)議規(guī)定的各項條款。
2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關人事制度和政策規(guī)定。
3、乙方應及時向甲方提供外包人事業(yè)務所需的有關證明和材料，包括：
（1）在工商行政管理部門注冊及變更情況。
（2）委托管理人員的`人事關系（行政、工資介紹信或就業(yè)證明）、檔案及聘用合同或協(xié)議。
（3）按檔案管理規(guī)定必須存入檔案的有關材料。
（4）辦理其他人事業(yè)務所需的有關材料。
4、甲方如未按本協(xié)議書規(guī)定辦理人事外包業(yè)務，乙方有權拒絕付給服務費或要求甲方退款。
5、乙方如不按本協(xié)議書規(guī)定繳納人事外包服務費用，甲方有權停止對乙方的人事外包服務。
1、人事外包協(xié)議書一經(jīng)甲乙雙方簽訂，乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務費（不滿一年按一年收費），甲方負責出具符合規(guī)定的收費收據(jù)。
2、人事外包服務的收費項目和標準，按國家、省規(guī)定執(zhí)行。
1、委托期內(nèi)，乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況，應及時以書面形式通知甲方，并辦理中止委托的有關手續(xù)。
2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷營業(yè)執(zhí)照，應在1個月內(nèi)與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續(xù)，并妥善處理委托人員的人事關系和檔案。
3、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方個執(zhí)1份，自雙方代表簽字蓋章之日生效，有效期自年月日起至年月日止。
4、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方簽定補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等效力。
客服外包協(xié)議書篇五
甲方：
地址：
電話：
手機。
聯(lián)絡人：
乙方：
地址：
電話：
手機。
聯(lián)絡人：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方“創(chuàng)業(yè)培訓syb項目”培訓服務業(yè)務簽訂如下協(xié)議，以資共同遵守：
（一）服務內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方關于創(chuàng)業(yè)培訓項目提供相應的培訓服務，具體服務內(nèi)容如下：
一、為甲方免費申請成都市syb創(chuàng)業(yè)培訓定點培訓機構。
二、為甲方安裝創(chuàng)業(yè)培訓課程所需要的硬件設備，含：攝像頭、指紋打卡器、身份證識別器、創(chuàng)業(yè)培訓四維系統(tǒng)。
三、為甲方學員提供教材。
四、為甲方申請開班。
五、為甲方提供syb授課師資。
六、為甲方申請結業(yè)，并順利讓甲方學員拿到創(chuàng)業(yè)培訓合格證書。
七、為甲方提出創(chuàng)業(yè)培訓補貼申請。
（二）服務區(qū)域：學院。
（三）服務時間：即申請開班后，按照成都市就業(yè)管理局規(guī)定時間授課，每天不超過7小時授課。（具體時間以開班申請時間為準。）。
（一）培訓費用標準。
一、就業(yè)局關于校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)培訓發(fā)布補貼為900元每人。（詳細見就業(yè)局20xx年關于創(chuàng)業(yè)培訓補貼的通知）。
二、乙方收取費用為670元每人，以就業(yè)局頒發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓合格證數(shù)量計算合計費用。
三、每一位參加創(chuàng)業(yè)培訓的學員必須是為未享受國家syb創(chuàng)業(yè)培訓補貼的學員。
四、在協(xié)議結束后，乙方就培訓設備可按照市場價格轉讓與甲方。
（二）服務費用結算。
一、甲乙雙方之間發(fā)生的本合同的一切款項、費用、金額均以人民幣計算及支付。
二、結算兌賬的時間為創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)后，培訓補貼已轉入甲方賬戶之日起，5個工作日內(nèi)必須結算完成。
三、甲乙雙方針對項目費用無疑義后，乙方開具合法的有效收據(jù)及結算清單發(fā)送至甲方相關人員。
（三）價格變更。
如果甲方對現(xiàn)有服務書面提出重大的變更，則雙發(fā)將重新商定價格。
（一）甲方的權利。
一、有權對乙方及其工作人員在協(xié)議外包服務工作進行監(jiān)督和現(xiàn)場檢查。
二、有權要求乙方隨時提供服務工作流程，并對乙方工作進行考評。
三、擁有全部服務項目所涉及的商標、標示等知識產(chǎn)權。
四、有權調(diào)用，查看并獲取乙方提供的服務過程的監(jiān)控錄像和所有相關記錄。
五、有權對乙方提供工作督導意見并要求乙方參照遵守。
（二）甲方的義務。
一、為乙方提供就業(yè)局明文要求的申報材料。
二、積極配合乙方的申請及檢查工作。
三、為培訓開班進行學員招生工作，積極主動發(fā)動學員參加培訓課程。
四、為乙方提供班級學員人數(shù)為30人的授課小班，并要求學員不得缺勤與遲到。
五、在培訓班級內(nèi)配備1-2名班主任，協(xié)助授課老師完成創(chuàng)業(yè)培訓全套流程。
六、為乙方提供教室（要求：桌椅為可移動的、白板或黑板、投影儀及電腦設備）。
（一）乙方的權利。
一、在甲方工作指示不明確時有權要求甲方予以明確。
二、有權要求甲方按照成都市就業(yè)局針對syb培訓課程標準細則進行執(zhí)行課程。
三、有權要求甲方按照合同第二條之約定獲得服務費用。
（二）乙方的義務。
一、為甲方免費申請成都市syb創(chuàng)業(yè)培訓定點培訓機構。
二、為甲方安裝創(chuàng)業(yè)培訓課程所需要的硬件設備，含：攝像頭、指紋打卡器、身份證識別器、創(chuàng)業(yè)培訓四維系統(tǒng)。
三、為甲方學員提供教材。
四、為甲方申請開班。
五、為甲方提供syb授課師資。
六、為甲方申請結業(yè)，并順利讓甲方學員拿到創(chuàng)業(yè)培訓合格證書。
七、為甲方提出創(chuàng)業(yè)培訓補貼申請。
本協(xié)議任何乙方因過錯或不正確履約，均應按照協(xié)議內(nèi)容承擔違約責任，造成合同對方損失的應承擔賠償責任。
乙方若違反保密義務、泄露甲方的專有信息，應承擔相應的法律責任以及賠償。
第六條合作時間。
甲乙雙方合作時間暫定五年，即20xx年3月26日至20xx年3月25日。
第七條協(xié)議的生效。
（一）本協(xié)議自甲乙雙方授權代表人簽字并加蓋公章后生效，本合同有效期由20xx年3月26日起至20xx年3月25日止。
（二）合同有效期滿前三個月甲乙雙方商議續(xù)簽合同事宜，是否續(xù)期甲乙雙方視情況另行約定。
第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效益。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
手機：手機。
時間：時間：
聯(lián)絡人：聯(lián)絡人：
（蓋章）（蓋章）。
客服外包協(xié)議書篇六
發(fā)包方：（以下簡稱甲方）。
承包方：（以下簡稱乙方）。
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議：
一、合同標的的定義。
1、甲方將其部分生產(chǎn)線外包給乙方。乙方根據(jù)實際生產(chǎn)狀況配備操作人員和管理人員。乙方按甲方的生產(chǎn)計劃和承包標準，組織生產(chǎn)作業(yè)，完成生產(chǎn)計劃任務。甲方按雙方約定的結算方式付給乙方相應的承包服務費。
2、甲方將其交由乙方承包的生產(chǎn)線或生產(chǎn)工段為：xxxxxx。
二、合同的期限。
1、本合同期限為xx年，自年月日起至年月日止。本合同期滿日1個月前，雙方另行商議，以書面形式確定本協(xié)議的終止或變更。
2、合同有效期內(nèi)，服務費用按照乙方實際提供服務的工作量據(jù)實計算。
三、人員配置及管理。
2、甲方應制定相關部門的人員作為項目的協(xié)調(diào)專員。
四、甲方權利義務。
（一）甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
（二）甲方應負責生產(chǎn)所需要的原材料的準時供應及其質量的保證。
（三）甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方，由乙方對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓。甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
（四）甲方有權抽查復檢經(jīng)過乙方認定體檢合格的乙方人員，對于復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn)；甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：
2、乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的；
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展；對于乙方支付員工的工資低于當?shù)卣畹凸べY標準的，甲方有權要求其立即改正。
（六）甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
（七）甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料（包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。
（八）甲方應根據(jù)工作需要，保證向乙方開展承包業(yè)務所需的工作場地的環(huán)境和消防安全，以及所需的勞保用品。
（九）甲方應根據(jù)實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
五、乙方的權利義務。
（一）乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質證明的原件及復印件。
（二）乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。
（三）應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作。
（四）乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷證、身份證等）的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。
（五）除經(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：
1、身體健康，精神狀態(tài)良好，并具有合格有效的健康證；
2、具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己；
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
（六）教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
（七）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。
（八）乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用，乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
（九）乙方應遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理，并且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
客服外包協(xié)議書篇七
為做好公司現(xiàn)場安全管理工作，貫徹“安全第一，預防為主。綜合治理”的生產(chǎn)方針，加強對外包施工單位（乙方）在車間廠區(qū)內(nèi)進行機械工件噴漆作業(yè)的安全管理，雙方共同協(xié)商，現(xiàn)制定“安全協(xié)議”如下：
（1）、乙方人員在甲方噴漆工作期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度，遵紀守法；愛護甲方設備，團結工友；節(jié)省甲方材料及消耗，不得浪費及丟失。
（2 ）、乙方負責乙方噴器人員的管理、安技和勞保措施落實及安全培訓，確保一方人員身體健康且無傳染疾病，對乙方人員的安全問題負責。
（3）乙方在施工時必須明確制定現(xiàn)場安全負責人，加強工地的文明衛(wèi)生及安全管理，所有施工人員應穿戴好防護用品，遵守甲方的廠區(qū)安全、現(xiàn)場管理規(guī)定，做到安全、文明施工。乙方人員合理使用甲方提供的設備，并做好日常維護保養(yǎng)，人為或失誤造成的損壞應予賠償甲方損失。
（4）、及時清理現(xiàn)場，愛護環(huán)境不，得超標排放，要做好周圍環(huán)境的保護工作，防止污染環(huán)境和水源。
（5）、要做好相關的安全工作，及即防火、防爆、防毒工作，、乙方施工人員發(fā)生的無甲方責任的工傷事故，其責任由乙方自行承擔。
（6）、高空作業(yè)時，應系好安全帶，并應對使用的腳手架或吊架等臨時設施進行檢查，確認安全后，方可施工。施工用工具，不適用是應放人工袋內(nèi)，不得素以亂放。
（7）、乙方人員的各類社會保險等自理。如協(xié)商不成則由甲方所在地的人民法院管轄，未盡事宜依《合同法》處理。
簽字：
發(fā)包方： 責任人：
承包方： 責任人：
客服外包協(xié)議書篇八
甲方：
乙方：
電力局(以下簡稱甲方)，為了美化院內(nèi)環(huán)境，長期保持清潔衛(wèi)生，使之成為花園式單位，經(jīng)研究決定，聘請臨時工一名，負責局內(nèi)環(huán)境和花草樹木維護管理， (以下簡稱乙方)自愿承擔此項任務，經(jīng)雙方研究特訂如下協(xié)議：
一、甲方給乙方每月工資包干600元，不享受假期、加班工資和其他福利待遇，乙方被聘用期間，甲方不負責安排乙方的食宿，乙方可到甲方電力餐館就餐，標準與甲方正式職工相同，甲方根據(jù)乙方的實際情況可以給予休假和其他照顧。
二、乙方來甲方工作，甲方應根據(jù)需要添置勞動等工具，乙方要妥善保管，不得無故丟失。
三、乙方就根據(jù)甲方衛(wèi)生狀況每天對全院進行大掃或小掃，確保院內(nèi)衛(wèi)生清潔。
四、乙方負責甲方院內(nèi)花草的種植維護管理(包括打藥)和辦公樓上下花盆的擺放，夏天做好冬季花木的養(yǎng)護準備工作，確保局院內(nèi)花草茂盛，一年四季辦公樓有鮮花盛開。
五、乙方在勞動過程中應注意安全，甲方對乙方過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。
六、甲方對乙方在生產(chǎn)過程中需要添置的工具種子等一切正常要求盡量給予滿足解決，無法辦到的乙方不能非議。
七、乙方在甲方工作過程中，表現(xiàn)好，成績突出，大家反映良好，甲方年底給予一定的獎勵。
八、本協(xié)議暫訂一年，合同期滿后雙方無異議可順延。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效。
十、本協(xié)議未盡事宜，再雙方協(xié)商解決。
甲方簽字： 乙方簽字：
時間; 年 月 日 時間： 年 月 日
客服外包協(xié)議書篇九
甲方（發(fā)包方）：
乙方（承包方）：
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，就甲方向乙方發(fā)包裝卸勞務，達成如下協(xié)議，以期共同遵守。
第一章總則。
第一條乙方應是依法注冊成立，具有裝卸作業(yè)資質和承擔鐵路裝卸能力的財務獨立核算的企業(yè)法人。
第二條乙方負責甲方指定的***貨運中心***裝車作業(yè)及其他輔助工作以及行包裝卸作業(yè)。
第三條承包裝卸作業(yè)的具體內(nèi)容為：貨物裝卸、搬運（含機械、人力裝卸作業(yè)）、加固、機械設備維修及其它輔助工作。
第四條承包裝卸費用清算標準：見附表。
第二章甲方的權利與義務。
第五條甲方的權利。
一、對乙方完成的工作進行監(jiān)督和驗收。
二、在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)生損壞場地、設施、車輛等事故，屬乙方責任的，甲方可要求乙方予以賠償。
三、可根據(jù)工作需要組織乙方前往其他地區(qū)，完成臨時性任務及參加抗洪、搶險、救災等突擊任務。
四、甲方有權監(jiān)督乙方及時、足額發(fā)放其用工人員的工資及勞動保護用品。
五、甲方有權對乙方的用工人員進行審查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合甲方工作要求的，可要求乙方調(diào)換。
六、對因乙方原因造成的各種事故、路風問題、綜合治理問題等，甲方可對乙方相關責任人提出處理意見。
七、發(fā)生下列情況之一者，甲方有權要求乙方對其人員解除合同或予以辭退：
1．鐵路因貨場改造、發(fā)展裝卸機械化或生產(chǎn)任務發(fā)生變化，致使裝卸勞力過剩時；
2．偷盜鐵路運輸物資、不服從鐵路裝卸部門的指揮、嚴重違反鐵路裝卸安全要求、嚴重違反鐵路路風要求者。
八、甲方有權對進入甲方作業(yè)區(qū)的所有機械設備監(jiān)督、檢查，對違反甲方相關制度有權進行考核。
九、對乙方裝車產(chǎn)生的超、欠噸有權進行考核。因超噸影響行車安全所產(chǎn)生的費用全部由乙方承擔。欠噸按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)所欠噸數(shù)的兩倍核減裝卸費。
第六條甲方的義務。
一、負責及時向乙方傳達作業(yè)任務、作業(yè)時間、作業(yè)地點。
二、向乙方提供設備安全技術操作規(guī)程。
三、對乙方在承包過程中完成的工作數(shù)量和質量進行審核、確認。
四、負責對乙方使用的甲方特種設備進行年度檢驗及起重專用吊具（不含鋼絲繩等自制吊索具）的探傷工作。
五、向乙方提供使用甲方設備定期維護保養(yǎng)所需的潤滑油、液壓油、濾芯。乙方使用甲方設備臨修所需材料、燃料使用按照《***貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》執(zhí)行。
六、負責乙方使用甲方設備的大、中修項目。
七、保證乙方因工作需要使用甲方的房屋基礎設施正常使用、主管線暢通。
八、乙方使用甲方的消防設施、設備的定期維修、更換由甲方承擔。
第三章乙方的權利與義務。
第七條乙方的權利：
一、有權拒絕甲方的違章指揮，對危及乙方人員人身安全的，有權拒絕作業(yè)。
二、根據(jù)完成的工作數(shù)量，按月向甲方核對、清算裝卸費。
三、在不影響甲方正常任務完成的情況下，有權承擔甲方委派（貨場）以外的裝。
卸業(yè)務。
第八條乙方的義務：
一、乙方應遵守鐵路規(guī)章制度，根據(jù)甲方送達的作業(yè)通知，組織人員在甲方規(guī)定的時間內(nèi)按期、按質、按量完成承包裝卸工作。
二、乙方使用甲方的機械設備、防護設施，雙方應做好交接驗收工作，并在記錄中簽字確認。乙方在使用上述設備、設施過程中，應嚴格按照《***貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》、《***貨運中心承包裝卸企業(yè)使用路產(chǎn)設備管理辦法（試行）》、執(zhí)行。
三、對用工人員必須認真審查，保證其符合甲方發(fā)包工作所需工種（崗位）用工標準和崗位標準。上崗前，乙方必須嚴格按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中規(guī)定的培訓學時和培訓內(nèi)容組織培訓，其中崗前資格性培訓學時不少于180學時，培訓內(nèi)容按其他人員定職鐵路裝卸工初級內(nèi)容組織培訓，經(jīng)考試合格后，方可持證上崗；每年要組織開展不少于30學時的崗中適應性培訓，培訓內(nèi)容按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中初級工階段適應性培訓內(nèi)容組織培訓?；A培訓（包括安全責任培訓、基本技能培訓、勞動紀律培訓、法律法規(guī)培訓等）合格，持證上崗。
四、應與用工人員簽訂勞動合同，保證勞動者應享有的各項合法權益。乙方必須為其用工人員繳納社保或購買足額人身意外傷害保險，其費用由乙方承擔。
五、乙方用工人員在作業(yè)中發(fā)生人身傷亡事故時，乙方應全力施救，并負責對工傷事故的統(tǒng)計、上報，對傷亡的用工人員按國家有關法律、法規(guī)進行補償。
六、接受甲方各類安全檢查及考評工作，按《***貨運中心委托裝卸一體化管理考評辦法》執(zhí)行。
七、不得私自將承包裝卸作業(yè)任務轉包或分包，不得使用甲方設備從事甲方指定業(yè)務之外的作業(yè)項目，不得在貨場內(nèi)自行承攬裝卸業(yè)務。
八、在承包期間，因乙方原因造成的各種損失均由乙方承擔。
九、在完成承包作業(yè)任務中發(fā)生的工具配備、維修、員工用品等費用由乙方負擔。
十、乙方在使用過程中造成房屋、基礎設施損壞，浴室、食堂內(nèi)設備設施維修、更換均由乙方負責恢復或賠償損失。
十一、乙方使用甲方的固定資產(chǎn)、低值易耗品等由乙方負責管理，達到報廢標準的必須交由甲方處理。
十二、乙方使用甲方的消防設施設備由乙方負責管理，并按照甲方使用管理辦法執(zhí)行，做好消防設施設備的登記上報工作；在使用過程中造成消防設施非正常損壞，由乙方負責。
第四章違約責任。
第九條違約責任。
一、任何一方違反合同約定條款，給對方造成損失，應依照法律規(guī)定及雙方約定承擔違約責任，賠償對方因違約受到的實際損失。
二、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，乙方在合同簽訂前向甲方繳納10萬元（人民幣拾萬元整）履約保證金，未經(jīng)甲方同意乙方私自提前解除合同，扣除全部保證金。因生產(chǎn)或安全考核使保證金不足60%，乙方10內(nèi)補足保證金金額。
三、在日常生產(chǎn)作業(yè)過程中因乙方原因發(fā)生對生產(chǎn)組織不利，造成上級部門問責的，每次考核乙方壹萬元；發(fā)生d類及以上事故、路風事件，每次考核乙方伍萬元，從乙方履約保證金中扣除。
第五章合同的解除。
第十條在合同有效期內(nèi)，甲方或乙方要求提前解除合同的，必須提前一個月以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。
第十一條如乙方不能按時、按質、按量完成承包任務，甲方有權解除合同。
第十二條如乙方在完成承包任務過程中，發(fā)生重大責任事故，甲方有權解除合同。
第十三條乙方在合同期內(nèi)違反法律、法規(guī)、規(guī)章，造成嚴重后果的，甲方有權解除合同。
第十四條如遇國家法律法規(guī)政策、國家鐵路總公司或烏魯木齊鐵路局文件或工作項目（內(nèi)容）調(diào)整致使合同目的不能實現(xiàn)，無法繼續(xù)履行合同時，甲方提前一個月通知乙方后即可解除合同。
第六章爭議處理。
第十五條在履行本合同時發(fā)生爭議，雙方應及時協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向****法院起訴。
第十六條本合同未盡事宜，按國家鐵路總公司及烏魯木齊鐵路局的有關規(guī)定辦理，任何一方對規(guī)定不明的，可向對方提出異議，未提出異議視為認可。雙方也可協(xié)商簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。
第十七條雙方其他約定：
一、乙方必須認真做好從業(yè)人員的計劃生育和綜合治理管理工作，因管理不善、不負責任導致乙方人員發(fā)生違反計劃生育和綜合治理問題的，均由乙方負全責，并按自治區(qū)、路局等有關文件規(guī)定接受處理。
二、在承包期間，乙方如遇不可抗力造成的損害，甲方不承擔責任。第十八條本合同有效期為12個月，自20xx年1月1日到20xx年12月31日。
第十九條本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
法定代表人：
電話：
簽訂日期：乙方：法定代表人：電話：年月日
技術外包服務合同。
外包技術服務合同。
物流外包開題報告范文。
客服外包協(xié)議書篇十
甲方（發(fā)包方）：
乙方（承包方）：
為加強裝卸外包管理，根據(jù)國家有關法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
年______月____日終止。
三、乙方提供裝卸的方式為：接甲方通知后，在約定時間內(nèi)完成指定的貨物裝卸。
四、乙方認為，根據(jù)自己目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的裝卸內(nèi)容、方式為甲方提供裝卸服務，乙方也愿意承擔所約定裝卸服務，當乙方認為自己未能獨立完成裝卸服務，乙方可以增加人手，但增加的人手必須事先經(jīng)過甲方同意，因此增加的人手視為同屬于乙方，必須同時承擔乙方的義務。
五、乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保護義務的商業(yè)秘密主要包括：貨物分類及總量及裝卸費用額度等。
六、乙方必須遵守以下裝卸服務要求（包括但不限于：安全操作要求），如因乙方不遵守造成的損失和責任由乙方自行承擔。在指定裝卸服務完成后，甲方在每月的15日前按約定裝卸費用標準支付上月裝卸服務費用給乙方。
七、甲乙雙方確認：由于甲方將裝卸外包給乙方，乙方作為承包方與甲方不屬于勞動或雇傭關系。因此乙方在協(xié)議期內(nèi)承包甲方裝卸服務所發(fā)生的所有勞力、管理費用及利潤等（費用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險、福利、個人所得稅、其它報酬、特別費用、稅以及依照地方或中央政府規(guī)定所應支付的其它費用等）由乙方自行承擔。甲方為規(guī)范操作提供給乙方的寫有甲方名稱的工衣、工卡或向有關部門提交的文件等，均不能作為認定雙方關系的憑證，本協(xié)議是認定甲乙雙方關系的唯一憑據(jù)。
八、發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：
1.本協(xié)議期滿的；
2.雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的；
3.乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
4.乙方未能遵守甲方相關規(guī)章制度（包括但不限于：安全規(guī)范操作流程），使操作過程中存在安全隱患或導致事故發(fā)生的。
九、甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前三天通知另一方即可。
十、本協(xié)議終止、解除后，甲方應在一周內(nèi)向乙方結算裝卸費用，但如因乙方直接原因給甲方造成損失，乙方應按實際損失賠償給甲方。
十一、甲乙雙方約定，乙方自行購買甲方指定的意外傷害保險，費用由甲方代乙方支付，因乙方未能提供有效證件或提供證件不合法造成未能購買保險造成的損失由乙方自行承擔。超出以上意外傷害保險可理賠的部分損失由乙方自行承擔。
十二、由于乙方操作不當造成他人（包括但不限于：其他服務提供者及甲方員工）的傷亡，責任與損失由乙方自行承擔。甲方因乙方或乙方所請人員發(fā)生事故遭受損失或被要求承擔賠償責任，可全額向乙方追償。
十三、依據(jù)本協(xié)議第八條、第九條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。
十四、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均提請廣州仲裁委員會東莞分會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十五、本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議，甚至涉及仲裁時，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負責。
十六、乙方包括人員：。
如有新增人員，以雙方書面確認文件為準，為本協(xié)議的組成部分具有同等法律效力。
十七、《裝卸服務要求及裝卸服務收費標準》。
1.裝卸貨物種類：
2.裝卸服務要求。
1)。
3.裝卸服務收費標準。
1)。
4.對于臨時需要的其它裝卸服務收費標準臨時協(xié)商。
十八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十九、簽約地點：廣東省東莞市。
二十、簽約時間：年月日。
甲方：乙方（簽字、指模）：
甲方地址：乙方家庭住址：
甲方代表人：乙方身份證號碼：甲方聯(lián)系電話：乙方聯(lián)系電話：
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客服外包協(xié)議書篇十一
乙方：（以下簡稱施工隊、乙方）。
為貫徹安全生產(chǎn)、安全第一、預防為主、綜合治理的方針，確保施工期間，人身、設備、環(huán)境安全，明確雙方的安全責任，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條理》等有關法律、法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方友好、平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
第一條、工程項目：
第二條、工程地址：
第三條、甲方的安全責任。
1、開工前甲方要求乙方提供相關部門頒發(fā)資質證明、法人資格證明、營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明書、授權委托書及施工簡歷近三年來施工安全記錄、特種作業(yè)、施工人員等相關證書復印件材料。
2、甲方向乙方提供必要的工作環(huán)境、用水、用電。
3、甲方在開工前應對乙方進行安全技術交底、對乙方施工人員進行一級安全教育、培訓，并監(jiān)督乙方落實二、三級安全教育和培訓且有書面培訓記錄、簽名、照相和相關考試記錄。
4、甲方要求乙方制定施工安全措施和施工安全作業(yè)指導書，在開始施工前報甲方安全部處備案。
5、甲方協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促安全防火檢查，甲方有權檢查督促乙方執(zhí)行國家、地方政府有關安全生產(chǎn)工作方面的法律、條例、規(guī)定，對乙方不符合安全文明生產(chǎn)的行為進行制止、對冒險作業(yè)或危及生命安全的行為有權命令停止其工作，并對其執(zhí)行300--20xx元不等的罰款，糾正并發(fā)出安全隱患整改通知書、接受安全再教育且觀其態(tài)度。行為繼續(xù)不改甚至惡劣的、勒令其出場。
6、甲方指派人員與乙方聯(lián)系安全生產(chǎn)方面的工作。乙方人員需遵守船廠《安全作業(yè)許可制度》，按工作需要填寫《艙內(nèi)密試許可表格》、《動火作業(yè)許可表格》、《化學品許可表格》、《密閉試驗表格》等并取得甲方許可才可進行理開工，終結，延期等手續(xù)。許可證簽發(fā)人，工作負責人，工作許可人，監(jiān)護人與工作班成員各負相應的責任。
7、甲方有權對乙方參與施工的人員進行安全技術知識和安全工作規(guī)程進行抽考。
8、甲方有權要求乙方整理、整頓、清潔好現(xiàn)場，保障消防通道暢通、保障現(xiàn)場清潔干凈、保證各種氣瓶、明火符合國家技術規(guī)范、保證各氧氣、乙炔管線、電纜線不得絞織在一起，下班后把所有管線收拾干凈。
9、特種作業(yè)應持證上崗，不是特種工種不得從事特種作業(yè)或不是同種特種工種操作另一特種作業(yè)。如有發(fā)現(xiàn)堅決制止并視情況進行處罰。
10、甲方有權制止乙方施工人員在公司內(nèi)進行違反有關法律、法規(guī)、社會治安的行為：如、吸毒、打架、鬧事等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將執(zhí)行1000--5000元不等的罰款并移交司法機關處理。
11、發(fā)生以下情況應停工整頓，并由止停工造成的違約責任由乙方承擔。
(1)、人身傷亡事故（若是乙方原因造成的，乙方承擔所有責任并賠償甲方損失，若是甲方原因造成的，甲方承擔責任）：
（2）、乙方責任造成廠內(nèi)火災事故。
（3）、發(fā)生違章冒險作業(yè)經(jīng)教育、罰款后仍不聽勸告的。
（4）、施工現(xiàn)場臟、亂、差，不能滿足安全文明施工要求的。
（5）、發(fā)生打架、聚眾、鬧事。
12、乙方在施工過程中，如發(fā)生《國務院規(guī)定的重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所規(guī)定的重大事故，甲方有權要求乙方立即通知當?shù)卣凸膊块T，要求派人保護現(xiàn)場；并有權要求乙方提供事故調(diào)查書面結論及處理意見。
13、甲方有權要求乙方艙內(nèi)動火、油漆、施焊等特別危險的作業(yè)應在前一日以書面的形式通知甲方，并申請工作許可證落實好通風、置換等安全技術工作、且設好監(jiān)護警界好現(xiàn)場方可作業(yè)。
14、在工作完成后，作業(yè)班長經(jīng)清點人數(shù)確認所有人員均撤離開現(xiàn)場后，方可到公司安全部取消工作許可證。
15、違章作業(yè)、冒險作業(yè)或未按安全技術操作規(guī)程而釀成重傷事故被執(zhí)行罰款的，安監(jiān)人員應出示證據(jù)，要求相應施工隊經(jīng)理（負責人）在處罰決定上簽名、通知財務部從工程款中扣除，拒不簽名的將加倍處罰（在罰款單上注明拒簽）。
乙方作為工程項項目的承包單位，對施工過程中發(fā)生的人身傷害、設備損傷事故應承擔以下安全責任：
（1）乙方進場前必須提供有關企業(yè)資質、相關部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、持有法定代表人身份證、授權委托書、有關作業(yè)人員、人數(shù)特種作業(yè)復印件交甲方安監(jiān)人員處。
（2）乙方提供的承包工程要求的相關資質證明材料應真實、有效、合法。
（3）乙方必須設專職安全監(jiān)督管理人員管理安全生產(chǎn)、監(jiān)督人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素，完善安全管理中存在的缺陷。參與甲方的安全例會、協(xié)調(diào)同不同施工隊的安全生產(chǎn)管理工作。
（4）乙方必須貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，必須遵守甲方安全管理制度、必須對乙方施工人員進行安全教育后方可上崗。
（5）必須要求施工人員服從甲方安全監(jiān)督管理人員和生產(chǎn)管理人員、上級領導的安全管理。
（6）現(xiàn)場施工應遵守國家和地方關于勞動安全、勞務用工法律、法規(guī)，保證其用工合法性。乙方必須按照國家規(guī)定，為施工人員進行人身保險（購買工傷保險），保險金額不低于50萬元，配備合格的勞動防護用品、安全用具。
（7）乙方必須對己方施工人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài)所造成的人員傷亡（包括造成甲方的人員傷亡）負責。
（8）乙方在開工前必須組織施工人員進行安全教育，將參加安全教育的人員名單（包括臨時增補或調(diào)換人員）考試成績報給甲方安監(jiān)處。
（9）開工前，乙方應組織人員對作業(yè)環(huán)境、施工區(qū)域、工具進行檢查，確認符合安全要求，一經(jīng)開工，表示乙方已確認施工現(xiàn)場、作業(yè)環(huán)境、工器具安全要求處于安全狀態(tài)。
（10）船艙內(nèi)作業(yè)、油漆作業(yè)、動火作業(yè)、等密閉、狹小、高度危險的環(huán)境下工作一定要申請工作許可證，做好安全技術措施、通風置換、設專人監(jiān)護等安全措施后，經(jīng)安全部檢查合格后方可作業(yè)。
（11）乙方應在2米以上施工范圍內(nèi)裝設臨時圍欄或警示標志，2米以上高處懸空作業(yè)必須佩戴安全帶，不得超越指定范圍內(nèi)施工，禁止無關人員進入施工現(xiàn)場。
（12）未經(jīng)甲方同意，乙方施工人員不得擅自使用與施工無關的甲方設施、設備。不得擅自拆除、變更防護設施及標示。
（13）按規(guī)定不是該特殊工種作業(yè)的不得擅自操作此設備，（如行車、叉車、起重機、電工、電焊工）被安監(jiān)人員發(fā)現(xiàn)將被執(zhí)行300--20xx元不等的罰款。釀成重大事故的，將交由國家機關追究其相關責任。
（14）起重吊裝時焊接口要一定要焊接牢固，若造成事故，負責焊接的電焊工應對發(fā)生的的事故負責。起重時不得違章指揮或強令起重工冒險作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將一律從嚴處罰。起重吊裝作業(yè)應聽從起重工的安排。
（15）進入船艙內(nèi)工作，應先通風、防止艙內(nèi)有害氣體造成人員中毒事故。船艙內(nèi)作業(yè)應有三人以上同進同出；嚴禁單人在艙作業(yè)。并在艙門出入口放上“此艙有人工作”標志、防止他人蓋板，也讓安監(jiān)人員和管理人員便于掌握，離艙時蓋好蓋板。
（16）作業(yè)完成或下班時應收好乙炔、氧氣膠管，船艙內(nèi)一定要收上來，并關好閥門，關好配電箱。
（17）乙方必須為其施工人員購買工傷保險，并在勞動合條款中注明要保障其安全。
（18）乙方各級生產(chǎn)負責人必須貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，切實做到以人為本、對員工的生命負責，對甲方、當?shù)卣?、對安全生產(chǎn)負責。
（20）乙方施工人員下班前必須檢查工作場地有無遺留火種，關閉電源、氣源開關，確認無安全隱患才能離開。
（21）水上作業(yè)時，必須采取防墮海措施，系上安全帶，穿上救生衣，不會游泳人員，禁止水上作業(yè)。
（22）使用電動工具要注意安全，電源接線應由專業(yè)電工進行，船艙里工作應使用36v以下照明，噴沙作業(yè)應注意自身和周邊行人，以免壓力過大傷害自己和他人，噴沙機應設專人負責。
（23）船艙內(nèi)噴、涂油漆施工人員必須帶好防護器具（面罩、安全帶、安全帽），熟悉倉內(nèi)作業(yè)環(huán)境，做好通風、必須使用防爆照明，嚴禁帶火種入倉，艙口應設專人監(jiān)護并持好警示牌，且通知安全員密切注視周圍動態(tài)，作業(yè)時嚴禁風、電焊或其他的明火作業(yè)。完工后，應繼續(xù)通風24小時后才能撤消通風。
（24）乙方負責派工的班組長上下班要清點人數(shù)、在下班后的十分鐘上報安全部并要求留有簽字記錄。
（25）乙方各班組長要寫安全保證書和安全承諾書向公司安全部承諾采取各種措施保證班組員工的人身安全，參與甲方安全部主持的安全例會。
第五條、其他。
本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，公司負責人、財務各復印一份，（依照此聯(lián)同安全部門罰款單收取罰款費用），本協(xié)議從簽訂之日起生效，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：***有限公司乙方：
甲方代表簽名：乙方負責人簽名：
蓋章：蓋章：
年月日年月日。
客服外包協(xié)議書篇十二
隨著建設創(chuàng)新性經(jīng)濟社會的不斷演進，社會上出現(xiàn)了大量的融資中介公司，這些公司中魚龍混雜，不乏騙子高手參與其中，有的搞的跟真的一樣，下面這個文件是一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領導在融資過程中從中介公司獲得的第一手資料。
合同編號:_________________________。
乙方（顧問方）：
簽訂地點：________________________。
簽訂方式：_______________________。
簽訂時間：____年____月____日。
鑒于甲方正在就________________________________項目（以下簡稱“目標項目”）進行（股權/債權）融資，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下融資外包合作協(xié)議：
第一條合作事項：甲方委托乙方就目標項目進行全程融資操作。
第二條甲方對項目融資的最低要求和承諾：
1、融資額度:________萬________（幣種）。
2、融資期限:________年。
3、投資方可控股（是/否），可占股權比例不超過___________%。
4、若是固定回報（或貸款）融資方式，甲方愿意支付的年回報利率不超過___________%。
5、甲方承諾并保證可用自己或他人的如下資產(chǎn)或權證對本次融資做抵押或質押。
（1）。
（2）。
（3）。
6、按照甲方公司章程的規(guī)定，甲方應召開股東會或董事會就融資一事作出同意的書面決議，并給予現(xiàn)法人代表以相應授權，股東會或董事會決議正本應交乙方一份留存。股東會或董事會應在正式投資（融資或合作）協(xié)議簽訂后三日內(nèi)批準該項協(xié)議。若甲方法人代表不能親自負責與項目融資相關的事宜，請公司給有關人員授權，明確授權范圍，發(fā)給授權委托書，以方便該人士的談判和有關活動。該授權書正本給予乙方一份留存。
第三條乙方的權利與義務。
1、乙方有權在甲方的要求范圍內(nèi)自主與投資商溝通和談判；
2、乙方有權按雙方協(xié)議約定收取顧問服務報酬；
3、原則上，乙方不能逾越甲方的要求，若在融資過程中，投資商或融資對象提出了與甲方要求相違背的事項，則乙方不能擅作主張，應書面征求甲方意見，待甲方正式回復后，乙方再向投資方作出相應答復。
4、乙方的主要工作：
（1）暫駐甲方項目地以負責該項目的融資前期基礎工作，包括下面。
（2）—（5）環(huán)節(jié)；
技術外包服務合同。
客服外包協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方承包甲方的部分裝卸業(yè)務達成如下協(xié)議，以便分清責任、共同遵守。
乙方根據(jù)甲方業(yè)務安排，在合同期內(nèi)保質保量完成甲方要求的裝卸作業(yè)勞務。這里的裝卸作業(yè)勞務是甲方部分庫房、貨場裝卸作業(yè)，不是甲方全部裝卸作業(yè)活動；業(yè)務質量標準，除國家規(guī)定外，按照產(chǎn)品說明書和甲方的企業(yè)標準執(zhí)行。
甲乙雙方共同協(xié)商制定《裝卸價格表》（后附），該表做為裝卸作業(yè)勞務結算單價表，未包含的業(yè)務內(nèi)容另行協(xié)商補充；裝卸作業(yè)量的計量單位，根據(jù)裝卸物品不同分為噸、件、車等（見《裝卸價格表》（后附））；每個結算期的承包費用，按照裝卸作業(yè)品種和數(shù)量確定單價計算勞務費用，沒有保底數(shù)和最高限。
裝卸作業(yè)承包期為：自20xx年12月31日至20xx年12月31日。
1、結算周期。上月21日至當月20日為一個承包費用結算周期。
2、承包費用計算。每月20日以后，乙方提供該結算周期內(nèi)的作業(yè)單據(jù)，并經(jīng)甲方確認；甲方根據(jù)《裝卸價格表》和雙方確認的裝卸品種和數(shù)量計算承包費用。
3、承包費用支付。甲方財務在收到乙方提供的發(fā)票和結算單據(jù)后，經(jīng)審核無誤后于次月5日前，向乙方支付上期承包費用。
1、首次支付承包費用時，甲方扣留乙方裝卸承包費用2萬元作為作業(yè)質量和毀損保證金，用于對乙方違章?lián)p失等的考核與賠償。
2、協(xié)議期內(nèi)發(fā)生作業(yè)質量和毀損，應于當月扣除，剩余作業(yè)質量和毀損保證金不足2萬元的部分，以及損失不足以賠償毀損的，從當期及以后的承包費用中扣留。
3、貨物損失計算。先由雙方同貨主協(xié)商，協(xié)商不成，乙方按照市場價格計算賠償價格，殘存部分是否有無價值均歸乙方所有。
4、在合同終止后，雙方進行清算，剩余的作業(yè)質量和毀損保證金退還給乙方。
1、指導乙方人員在規(guī)定區(qū)域完成裝卸作業(yè)，監(jiān)督乙方裝卸作業(yè)的完成質量。
2、有權制止乙方工人的違章行為，對乙方的違章行為有權按照《裝卸工管理規(guī)定》（后附）進行處罰。
3、協(xié)調(diào)乙方裝卸作業(yè)中的有關關系，提供安全的作業(yè)環(huán)境。不得要求乙方違反安全管理的規(guī)定進行作業(yè)。因甲方原因導致的`安全事故，由甲方承擔相應責任及發(fā)生的費用。
4、在約定時間支付乙方的裝卸費。
1、有權根據(jù)安全法規(guī)的要求，讓甲方提供安全的作業(yè)環(huán)境和必要的安全保護措施，有權拒絕甲方的違章操作要求。
2、有權要求甲方及時支付裝卸作業(yè)承包費用，同時有義務承擔承包經(jīng)營虧損。
3、乙方對其作業(yè)人員有現(xiàn)場監(jiān)督職責，包括現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
應保證其所聘用人員經(jīng)過培訓，能勝任裝卸作業(yè)，保證所有裝卸作業(yè)的操作規(guī)程、勞動保護、安全設施等符合國家相關行業(yè)的規(guī)定，并按照甲方要求的標準和規(guī)定進行作業(yè)；乙方應當保證有足夠的人員保質保量完成甲方當日裝卸任務，包括節(jié)假日以及農(nóng)忙期間在內(nèi)；負責清理、清掃庫房及作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生，并保證露天貨物得到苫蓋，確保裝卸作業(yè)周圍環(huán)境整潔、干凈，達到甲方規(guī)定的要求；因不服從指揮、作業(yè)不及時、野蠻裝卸，以及造成工器具、設備、設施損壞和丟失等造成的經(jīng)濟損失，應承擔賠償責任。
4、承擔乙方聘請的裝卸人員工資以及其他社會保障費用，并給聘請的員工辦理人身意外保險，對于承包期內(nèi)乙方人員發(fā)生的交通事故、人身意外、傷亡及第三方造成的損害等等，乙方應承擔全部責任，甲方不承擔任何形式的責任及賠償。
5、發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，應按有關規(guī)定立即上報有關部門并甲方，同時按政府有關部門要求處理，由事故責任方承擔發(fā)生的費用。
6、在承包期內(nèi)，不得向第三人轉讓承包業(yè)務，不得允許第三人參與承包經(jīng)營。
1、合同終止的幾種情形:合同到期自動終止；合同一方在合同到期30天前，沒有書面通知對方續(xù)簽合同的；在合同到期15天前，沒有續(xù)簽合同的；合同法規(guī)定的其他合同終止的情形。
2、如果任何一方要求提前終止此合同，必須提前三十日以書面形式告知對方其要求終止此合同。如果沒有提前三十日通知對方而單方面提前終止合同，則守約方有權向違約方索賠。
3、除法律法規(guī)和以上條款外，不得隨意中止、終止、解除合同。
1、甲乙雙方任一方違反本合同約定，應當向另一方支付違約金3萬元。
2、因違約使對方遭受經(jīng)濟損失時，如違約金不足抵償實際損失，還應以賠償金的形式補償其差額部分。
1、安全責任。甲乙雙方對事故責任有爭議時，應按政府有關部門的認定處理。
2、經(jīng)濟利益。在本合同履行中，若產(chǎn)生爭議，甲乙雙方應當先行協(xié)商，協(xié)商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
1、本合同自甲乙雙方簽字、蓋章后生效。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字蓋章）：
住所：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真：
開戶銀行：
帳號：
郵政編碼：
20xx年xx月xx日。
乙方（簽字蓋章）。
住所：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真：
開戶銀行：
帳號。
郵政編碼：
20xx年xx月xx日。
客服外包協(xié)議書篇十四
發(fā)包方：(以下簡稱甲方)。
承包方：(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議：
一、合同標的的定義。
1、甲方將其部分生產(chǎn)線外包給乙方。乙方根據(jù)實際生產(chǎn)狀況配備操作人員和管理人員。乙方按甲方的生產(chǎn)計劃和承包標準，組織生產(chǎn)作業(yè)，完成生產(chǎn)計劃任務。甲方按雙方約定的結算方式付給乙方相應的承包服務費。
2、甲方將其交由乙方承包的生產(chǎn)線或生產(chǎn)工段為：xxxxxx。
二、合同的期限。
1、本合同期限為xx年，自年月日起至年月日止。本合同期滿日1個月前，雙方另行商議，以書面形式確定本協(xié)議的終止或變更。
2、合同有效期內(nèi)，服務費用按照乙方實際提供服務的工作量據(jù)實計算。
三、人員配置及管理。
2、甲方應制定相關部門的人員作為項目的協(xié)調(diào)專員。
四、甲方權利義務。
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應負責生產(chǎn)所需要的原材料的準時供應及其質量的保證。
(三)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方，由乙方對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓。甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查復檢經(jīng)過乙方認定體檢合格的乙方人員，對于復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：
2、乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的;。
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展;對于乙方支付員工的工資低于當?shù)卣畹凸べY標準的，甲方有權要求其立即改正。
(六)甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(七)甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(八)甲方應根據(jù)工作需要，保證向乙方開展承包業(yè)務所需的工作場地的環(huán)境和消防安全，以及所需的勞保用品。
(九)甲方應根據(jù)實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
五、乙方的權利義務。
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質證明的原件及復印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。
(三)應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證等)的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：
1.身體健康，精神狀態(tài)良好，并具有合格有效的健康證;。
2.具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;。
4.未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。
(八八)乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用，乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理，并且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產(chǎn)操作規(guī)程等質量標準進行工作。意外產(chǎn)生的工傷、經(jīng)濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非征得甲方許可，乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。
(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷，乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請，以及協(xié)調(diào)工作，甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后，由乙方按照《工傷保險條例》的有關規(guī)定承擔用人單位的義務，并按有關規(guī)定執(zhí)行。若發(fā)生可歸責于甲方的原因導致的工傷，保險不能理賠的部分由雙方協(xié)商解決。(因可歸責于甲方的原因導致的乙方員工的工傷包括但不限于：甲方人員工作中操作不慎致使乙方員工發(fā)生工傷、甲方設備發(fā)生泄漏、甲方場地發(fā)生安全事故等情形。)。
六、費用的結算及支付。
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用：
根據(jù)雙方的約定：
本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用(具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細)。如實際生產(chǎn)情況與甲方提供的數(shù)據(jù)有一定的差異時(非乙方原因)，或國家法律和政府相關規(guī)定與合同簽訂當時發(fā)生變化時(如最低工資標準、社保基數(shù)或比例、執(zhí)行政策、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等)，雙方應協(xié)商重新調(diào)整結算價格和其他相關事項。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙雙方同意上月1日至上月31日為勞務費的正常結算周期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發(fā)票，甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質量規(guī)范，乙方應采取有效措施及時更正。
七、違約責任。
(一)如乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
八、爭議及未盡事宜：
(一)關于本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。
(五)甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。
(六)本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整，甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表：乙方代表：
甲方(簽章)乙方(簽章)。
日期：
物流外包開題報告范文。
服務外包合同模板匯總九篇。
服務外包合同模板匯總五篇。
客服外包協(xié)議書篇十五
甲方：住址：法定代表人：聯(lián)系電話：
乙方：住址：法定代表人：聯(lián)系電話：
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等，修改或重新擬定條款。按照《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本工程具體情況，雙方達成如下協(xié)議。
1、工程名稱：________________________________。
2、工程地點：________________________________。
3、承包范圍：________________________________。
4、承包方式：________________________________。
5、工期：本工程自________年____月____日開工，于________年____月____日竣工。
6、工程質量：________________________________。
7、合同價款：________________（大寫人民幣：________________________________）。
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據(jù)實際情況進行擬定。
1、開工前日，向承包方提供經(jīng)確認的施工圖紙或作法說明份，并向承包方進行現(xiàn)場交底。
2、向承包方提供施工所需的水、電，并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續(xù)。
3、指派________________（聯(lián)系電話：________________________）為發(fā)包方駐工地代表或主要聯(lián)絡人，負責合同履行。對工程材料、工程質量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收、變更、登記手續(xù)和其他事宜工程外包合同范本工程外包合同范本。
4、如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線，負責與業(yè)主辦理相應審批手續(xù)。
5、提供經(jīng)業(yè)主或發(fā)包方確認的工程材料清單，內(nèi)容包括材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、品牌、其他技術要求等。
1、參加發(fā)包方組織的施工圖紙或作法說明的現(xiàn)場交底，擬定施工方案和進度計劃，交發(fā)包方審定。
2、根據(jù)發(fā)包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料，并由發(fā)包方駐工地代表簽字確認。
3、指派________________（聯(lián)系電話：________________________）為承包方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由承包方負責的各項事宜。
4、嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，做好各項質量檢查記錄。參加竣工驗收，編制工程結算。
5、遵守國家或地方政府及有關部門對施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，做好施工現(xiàn)場保衛(wèi)和垃圾處理等工作，并承擔相應費用。處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位（住戶）的關系。
6、對施工現(xiàn)場業(yè)主所滯留的物品、設施等采取保護措施。
7、施工中未經(jīng)發(fā)包方或業(yè)主的書面同意或有關部門批準，不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。
8、工程竣工未移交發(fā)包方前，負責對現(xiàn)場的一切設施和工程成品的保護。
9、參加發(fā)包方或業(yè)主單位主持召開的工程進度協(xié)調(diào)會議。
1、發(fā)包方要求比合同約定的工期提前竣工時，應征得承包方同意，并支付承包方因趕工采取的措施費用。
2、因發(fā)包方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。
3、因承包方責任，不能按期開工或中途無故停工，影響工期，工期不順延。
4、因設計變更或非因承包方原因造成的停電、停水及不可抗力因素影響，導致停工8小時以上（含8小時，一周內(nèi)累計計算），工期相應順延。
1、本工程以施工圖紙、作法說明、設計變更和《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》、《建筑安裝工程質量檢驗評定統(tǒng)一標準》等國家制訂的施工及驗收規(guī)范為質量評定驗收標準。
2、本工程質量應達到國家質量評定合格標準。發(fā)包方要求部分或全部工程項目達到優(yōu)良標準時，應向承包方支付由此增加的費用。
3、發(fā)包方、承包方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。發(fā)包方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收，承包方可自行驗收，發(fā)包方應予承認。若發(fā)包方要求復驗時，承包方應按要求辦理復驗。若復驗合格，發(fā)包方應承擔復驗費用，由此造成停工，工期順延。若復驗不合格，其復驗及返工費用由承包方承擔，但工期也予順延工程外包合同范本工程外包合同范本。
4、由于承包方原因造成質量事故，其返工費用由承包方承擔，工期不順延。
5、工程竣工后，承包方應通知發(fā)包方驗收，發(fā)包方自接到驗收通知日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收、移交手續(xù)。如發(fā)包方在規(guī)定時間內(nèi)未能組織驗收，需及時通知承包方，另定驗收日期。但發(fā)包方應承認竣工日期，并承擔承包方的看管費用和相關費用。
1、雙方商定本合同價款采用第________種：
（1）固定價格。
（2）固定價格加%包干風險系數(shù)計算，包干風險包括內(nèi)容。
（3）可調(diào)價格：按照國家有關工程計價規(guī)定計算造價，并按有關規(guī)定進行調(diào)整和竣工結算。
2、本合同生效后，甲方分次，按下列約定支付工程款。
（1）尾款竣工結算或質保期屆滿時一次結清。
3、工程竣工驗收后，承包方提出工程結算并將有關資料送交發(fā)包方。發(fā)包方自接到上述資料日內(nèi)審查完畢，到期未提出異議，視為同意。并在審查期滿后日內(nèi)結清尾款。
1、本工程發(fā)包方提供設備的，應為符合設計要求的合格產(chǎn)品。凡約定由承包方提貨的，由承包方承擔運輸費用。
2、由發(fā)包方供應的設備發(fā)生質量問題或規(guī)格差異，對工程造成損失，責任由發(fā)包方承擔。
3、所有工程材料、設備均由承包方負責保管。由于承包方保管不當造成損失，由承包方負責賠償。
4、凡由承包方采購的材料、設備，如不符合質量要求或規(guī)格有差異，應禁止使用，對工程造成的損失由承包方負責。
1、發(fā)包方提供的施工圖紙或作法說明，應符合《《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》或其他發(fā)包方提供的書面標準。
2、承包方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》和其他相關的法律法規(guī)、規(guī)范。
3、由于發(fā)包方確認的圖紙或作法說明違反有關安全操作規(guī)程和防火設計規(guī)范，導致發(fā)生安全或火災事故，發(fā)包方應承擔由此產(chǎn)生的相應經(jīng)濟損失。
4、由于承包方在施工生產(chǎn)過程中違反有關安全操作規(guī)程，導致發(fā)生安全或火災事故，承包方應承擔由此引發(fā)的相關經(jīng)濟損失。
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、由于發(fā)包方原因導致延期開工或中途停工，發(fā)包方應補償承包方因停工、窩工所造成的損失。每停工或窩工一天，發(fā)包方支付承包方x。發(fā)包方不安合同的約定撥付款，每拖期一天，按付款額的%支付滯納金。
2、由于承包方原因，逾期竣工，每逾期一天，承包方支付發(fā)包方x違約金。發(fā)包方要求提前竣工，除支付趕工措施費用外，每提前一天，發(fā)包方應支付承包方x作為獎勵。
3、承包方按照發(fā)包方要求，全部或部分工程項目達到優(yōu)良標準時，除按本熱門合同、2款增加優(yōu)質價款外，發(fā)包方應支付承包方x作為獎勵工程外包合同范本工程外包合同范本。
4、承包方應妥善保護施工現(xiàn)場的設備及堆放的各種物品，如造成損失，應照價賠償。
5、發(fā)包方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故（包括罰款），由發(fā)包方負責并承擔損失。
6、未經(jīng)發(fā)包方同意，承包方擅自拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故（包括罰款），由承包方負責并承擔損失。
7、因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時，應通知對方，辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
1、凡因本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商。協(xié)商不成的，可提交原告方所在地人民法院，以先受理的法院為準，按照法律程序進行裁判。
2、除雙方另有約定或法律另有規(guī)定的，訴訟費由敗訴方承擔。
1、本合同所稱不可抗力指不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括戰(zhàn)爭、地震、火災、動亂、罷工、運輸事故、空中飛行物體墜落、乙方供應商發(fā)生不可預測的事故，或其他非合同雙方責任造成的爆炸、火災等。
2、因不可抗力致使完全不能履行合同的，本合同終止，雙方無需承擔任何責任，但本合同另有規(guī)定的除外。
3、因不可抗力致使部分不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，免除相應的責任，但本合同另有規(guī)定的除外。
4、因發(fā)生不可抗力影響合同履行的，遭受不可抗力的一方須在____日內(nèi)以書面形式通知對方，并在不可抗力結束后____日內(nèi)向對方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明。
5、因一方的違約行為導致延期履行合同，導致合同履行遭遇不可抗力的，違約方應承擔不可抗力造成的相應損失的賠償責任。
1、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商另行簽訂協(xié)議。若雙方不能簽訂協(xié)議的，按照現(xiàn)行行規(guī)、慣例執(zhí)行。
2、本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。
3、本合同履行完成后自動終止。
甲方：
簽約日期：________年____月____日
乙方：
簽約日期：________年____月____日
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