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班委年度總結報告篇一
20____年9月5日,我和大家一樣拎著大包小包的行李來到仁愛,開始了我們一直向往的大學生活,然而現(xiàn)在,轉眼間,我的大一學生活就剩下2天了?;厥孜疫@走過的一年里的所見所聞,所感所悟。
上學期,我從男負責人到班長,我認為身為一名班長,一個班上的核心人物,平時應該多注重下自己的一些言行舉止,并且要以身作則,盡自己最大的努力給同學們樹立一個好榜樣。在學習上,我爭取不作吊車尾,不給咱四班拖后腿;在工作上,我盡職盡責,公平公正的處理好班上的每一件事情,不僅如此,針對大學這種環(huán)境下的一個班集體,我也行成了一種管理模式,那就是“以情動人”,用這種方式來維系同學之間的紐帶,讓大家在一起有話可說,有情可依,消除班上同學之間溝通的隔閡,增強了班上的凝聚力。
在上一學期,我們班一共開展了6項活動,以及一次年終總結大會。這里的每一項活動都是可圈可點的。在我組織的《團泊小聚》、《烤肉q吧》。剛開學的這兩次聚會,增進了大家的熟悉度,使大家不會變得不那么的生疏。而在組織之前,我們必須先對聚餐進行一次初步的預算,并且要保證本次出行的安全性。其次是《圖書館and食堂的義工活動》、《趣味運動會》,這兩次活動是咱四班第一次面向外界,展示咱四班的風采時候,通過這兩次活動,在班上涌現(xiàn)出了一些“能仁義士”,使我能更進一步的了解到班上每一位成員的口味風格。接下來就是《廣播體操比賽》這個活動的賽前準備工作,可是讓我感觸良多呀!在準備階段,由于我的疏忽,考慮不夠周詳,在人員工作分配上不夠詳細,導致了在大家練操時候出現(xiàn)了小差錯,這也是我這一年來在工作中犯的唯一一次錯誤。在總結大會上,我也對本活動,進行了重點分析,并向大家承認錯誤,使之在今年的廣播體操練習上能順利有序的進行。之后就是《圣誕party》,這次圣誕party能夠成功舉辦,功勞可都歸功于咱給力的文娛委員田甲,活動從籌劃到材料的采集再到正式開始,我估計下大概他花了至少一個多月時間,而該期間正屬于期末備考時期,在這關鍵時期,他不惜犧牲自己寶貴的復習時間,也要為咱財四舉辦一場快樂的圣誕晚會,活動的成功,他真是功不可沒呀!在最后,期末總結大會上,我們還針對每個活動上出現(xiàn)的一些問題,都一一作出解決的措施,爭取在下次活動中不放類似的錯誤,會后,我們還對下半年的工作安排做了粗略的規(guī)劃。
在本學期,咱班主要是完成了一件上一學期未完的重要工作,那就是班服的設計與訂做,從設計到征求意見再到制作,可謂是突破了重重困難呀!光在意見的征集和意見的統(tǒng)一,就耗了好大一筆時間了。當然這種小困難對我們四班來說是不算什么的,最后,還是成功的設計出一款藍色帶有銀光的白色翅膀的服裝。之后就是優(yōu)秀團支部的競選,在競選的準備階段,我、團知書以及學委都齊心協(xié)力、共同籌劃,然而這本該是團支書的責任,但是我們都把它當成咱財四的事,不把它分的十分明確,最后在我們一起努力下,很幸運的獲得了《優(yōu)秀團支部》的榮譽稱號。
在這一年中,我和我的團隊一起組織這么多活動,雖然每項活動都順順利利的完成了,但是并不能說明這中間毫無任何問題。比方說,我在任務分配上就不夠詳細,人員安排不夠清晰,一個任務下來,不能夠對它進行慢慢的消化分解,只知道一味性的一手抓,全全都由自己來承擔,不懂得好好運用團隊合作,這一大弊端也是我以后要改正的重點對象,對于我和大家的關系我用個比方來表示,就是班上的每一位成員就好比一顆顆金銀剔透的珍珠,而我呢就好比一根細線,是一條把大家串聯(lián)成一串美麗的珍珠項鏈的細線。
最后,我也對咱四班的未來做了一些簡單的規(guī)劃和展望。希望每學期都有那么一兩次的聚會和開展作一些有意義的活動。促進班上的團結,并展望財四的未來還應該是那么的團結、和睦,各成員之間就像個兄弟姐妹一樣的互幫互助,團結友愛!
班委年度總結報告篇二
20xx年1月我作為一名新錄用的公務員,被分配到縣工商所,不知不覺中,我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎,以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。
同時,我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養(yǎng),也離不開領導、同事們的的關注和支持。
剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經驗,總之感覺這個團隊很融洽。
經過半年多的工作經歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認識
以前我把工商看做權利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。
但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門,服務工商戶,服務消費者,服務當?shù)亟洕l(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿中心,集市繁榮,商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質水稻的主要生產基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產在全縣負有盛名。
所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農”能大有作為的地方。
我想局領導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務員,就要轉變服務意識,當好經濟衛(wèi)士,做好消保維權,把好市場主體準入關,維護市場經濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經濟秩序。
因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。
所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。
更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應了工作。
二、加強學習,踏實工作
我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。
10月份,省局對新錄用的公務員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權、市場管理、內資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關的政策、法律常識,積累自己業(yè)務知識,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識。
當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領導學,向我們的服務對象學,才能不斷提高自己的綜合素質。
這里還要提到我學習態(tài)度的轉變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務知識掌握了,以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務知識的`學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務,一般情況下,我是待著工商所大廳內,接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。
在農資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務重,人手有限,我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責令整改通知書,指導和督促商家建立食品和農資經銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為” 看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候。
同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?,可以脫口而出,但是卻從來沒有思考過它的真正內涵以及它對公務員工作的深刻意味。
入職半年多以來,形形色色的人與事已經見到了很多,大多數(shù)的領導與同事都實踐著為人民服務這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。
作為一名新入職的公務員,全心
全意為人民服務應該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務時耐心細致,積極主動,熱情服務,并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。
同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領導交給的任務,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細;學習業(yè)務的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。
一是要端正態(tài)度、提高認識。
不能把“為人民服務”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉,服務貫穿執(zhí)法中,以服務經濟發(fā)展為最終目標,為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
二是要認真鉆研、不斷學習。
自覺刻苦地鉆研業(yè)務知識,努力提高自己工作的能力。
熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產生事半功倍的效果。
在平時的工作中要把好的工作經驗進行階段性的總結,遇到的問題多和同事們交流、請教。
三是要求真務實,提高效率。
提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務意識。
在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結和學習好的工作方法,從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。
20xx年的工作在分局各級領導的關懷和同志們的支持下,我堅持以“十八大精神”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的精神,黨中央國務院關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示,政治堅定、執(zhí)法公正,積極肯干、兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。
在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。
現(xiàn)作工作總結如下:
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務的人,堅持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導方針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、原創(chuàng):人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的全心全意為人民服務的人。
積極參加單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質和水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。
工作上,謙虛謹慎,不驕不躁,扎實工作,在思想上積極要求上進認真學習并深刻領會各級領導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次。
深刻領會各級領導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次,更加適應本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務工作方面,認真完成各項工作任務
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干:
自己作為一名全心全意為人民服務的人,時刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因為我不是當兵分配過來的所以剛過來的時候對公安的各項業(yè)務都還不熟悉,為了更好的做好各項業(yè)務不但向身邊的優(yōu)秀共產黨員學習,以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
而且在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關黨員的形象,時刻約束自己。
在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來,在所領導及同志們的關心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。
有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
2.廉潔自律,規(guī)范執(zhí)法:
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策,能做到規(guī)范執(zhí)法,文明管理,執(zhí)法公平,對自己嚴格要求,自覺地維護國家機關的工作形象,不利用公務權力圖謀私利,做到不該去的地方不去,不該做的事情不做。
而且我會加強組織紀律意識貫穿到工作中,不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度,每天上下班,我都要做到嚴格規(guī)范,不斷的提高自己的自身要求。
在工作中,認真遵守機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量。
以確保紀律嚴明,作風過硬。
三、存在問題和不足:
存在的主要問題和不足之處:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
三·是在工作有壓力的時候會難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質不夠高的表現(xiàn),也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強鍛煉。
因為長時間參加同一項目訓練,尤其是自己不擅長的項目時,容易心浮氣躁,產生厭倦情緒,不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問題:
一.加強對思想政治教育的引導和以及對當今社會趨勢的了解。
二.學習法律法規(guī),加強對法律的認識。
三.加強治安管理,做到“違法必究,執(zhí)法必嚴”。
四.重點打擊犯罪分子以及違害社會的不法集團。
六.加強政府的思想,組織,作風,制度,反腐倡廉建設。
堅定中國特色社會主義理想信念,樹立為民,務實,清廉的政治品格。
按照政治堅定,求真務實,開拓創(chuàng)新,勤政廉潔,團結協(xié)調的要求,著力把各級領導班子建立成為堅強的領導集體,著力使之成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強思想政治學習。
通過學習革命理論和當前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權力觀·苦樂觀·樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
九.更要繼續(xù)加強體能訓練。
通過積極主動參加各項體能訓練,努力克服訓練中遇到的困難,鍛煉自己的吃苦耐勞的意識。
發(fā)揚‘特警’特別遵守紀律,特別吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的精神,進一步提升自身的技能水平。
十.努力加強業(yè)務知識學習,通過自學和請教相結合的方式,努力專研業(yè)務知識和與業(yè)務相關的各項法律法規(guī),以便于自己更快的適應工作的需要,提高自己的辦案能力。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是;一是加強理論學習,進一步提高自身素質,必須要通過對國家法律·法規(guī)以及相關的政策深入學習。
增強分析問題·理解問題·解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實地的工作,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價值觀,政治意識,嚴格要求自己,不斷努力學習各個方面,為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進。
班委年度總結報告篇三
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20xx年公司共完成產值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于xxx6年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比xxx6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。
同志們:xxx6年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
班委年度總結報告篇四
尊敬的各位領導:
______限公司自從________年成立,實現(xiàn)安全運行________年。______年來,______在“鑄造精品求生存,誠信經營謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產為中心,視安全生產為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網,切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產。從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學習、總結和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責任事故。今年是行業(yè)全面復蘇的關鍵一年,安全生產尤為重要,下面我把今年公司安全生產工作基本情況向與會的各位領導進行匯報。
一、明確安全目標。
落實安全責任。
我公司高度重視安全生產工作,把安全工作擺在各項工作的首位,每年我公司把安全部會議安排為第一個會議,最先研究部署新一年的安全生產工作。
1、制定目標指標,結合公司的實際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產費用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓、“三級安全培訓”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經理簽訂20____年安全承諾書,并逐級簽訂安全生產責任書,將安全責任細分,監(jiān)督、督促各級員工對安全生產工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進行工作。
二、做好基礎工作。
夯實管理基礎。
1、是健全管理制度,使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外,健全了公司領導帶班制度,要求公司領導干部輪流成為日安全負責人,通過這一方式增強領導和職工的安全意識。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行督導。通過制定,維護員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項費用,給全體員工購買“三險”、勞動防護品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項。按照公司應急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產安全事故應急預案,在演練中尋找不足,并請專家評審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計劃。危險作業(yè)安全管理制度使公司在危險作業(yè)時有章可循,在員工進行危險作業(yè)時先填寫危險作業(yè)審批表,找相關領導批復,在領導確定沒有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動防護用品管理制度,嚴格按照制度規(guī)定進行采購、發(fā)放,并長時間督促每一位員工按標準佩戴.
2、是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。在每月進行安全會議的基礎上,隨時跟進三級教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,培訓教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、作業(yè)指導書、裝置(設備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時,組織了4名特種工培訓取證工作,包括企業(yè)總經理在內的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過了考試,取得了上崗資質。
3、整改事故隱患,實現(xiàn)標本兼治。今年,我公司響應上級領導文件精神,積極開展了“兩個體系”建設工作:成立兩個體系建設工作小組、制定風險管控制度、隱患排查制度、編寫實施指南,并根據(jù)實施指南一步一步進行,風險點采集、采用風險矩陣法進行風險分析、制作三級隱患排查表,在公司內部懸掛警示牌,公司級一月一查、車間級一周一查、班組級一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運行,真正做到將風險前移,實行安全隱患閉環(huán)管理。自實行“兩個體系”以來,嚴格按照標準執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進行了關閉,公司內部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來到公司檢查安全生產,查出了不少的問題,公司高度重視,第一時間召開安全小組會議,積極落實整改,抓住這個機會積極提升公司安全生產。廠房防雷檢測、拆除淘汰砂輪機、澆包軸定期檢測、合理配備滅火器等。在上級領導的監(jiān)督之下,高質量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國家“____”會議召開的時候,公司積極響應上級領導精神,制定24小時備勤制度,每兩天召開一次安全形勢研判會議,每天按公司級檢查標準進行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻自己的點點星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進行。根據(jù)上級安排公司在今年9月份請專業(yè)機構進行職業(yè)危害因素檢測,并把檢測結果進行公示,根據(jù)檢測結果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓計劃,并安排培訓。公司向各位員工保證以后每年都會有高質量的職業(yè)危害因素監(jiān)測和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足。
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時間太短,缺乏經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和公司領導指示精神下,進一步深入開展風險管控制度,隱患排查制度,通過培訓、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個體系”建設當中來。
如果說20____年是公司安全生產轉折的一年,那么20____年將是公司安全生產工作長久發(fā)展的關鍵一年,在新的一年,公司一定堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進一步完善安全生產管理體系,提高員工自身的安全意識,著力開創(chuàng)安全生產工作的新局面,為構建安全做出自己積極貢獻。
班委年度總結報告篇五
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉眼間,201x已經揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
班委年度總結報告篇六
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
班委年度總結報告篇七
1997年7月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已年度總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過xx蠟化100萬噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬噸/年有機硅擴能改造工程、xx化肥廠10萬噸/年丁鋅醇擴建工程、xx煉油廠三機組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴能改造工程,xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、xxx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴能改造工程、xx煉油廠100萬噸/年延遲焦化工程等12個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率100%,部分工程已獲國家優(yōu)質工程。
2019年到2019年先后在xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、xx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,材料設備不到貨的情況下,為確??刂泣c施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個,各類焊接管件12019,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預制壓力表閥門和導壓管路的各個接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負責,立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。2019年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2019,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領導的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠發(fā)展規(guī)劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達任務書,任務書中明確了施工要求,領料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質、安全完成。
我公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全,但我認為針對現(xiàn)在技術力量年輕化現(xiàn)象,應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工年度總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我年度總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導以后施工,又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術質量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術發(fā)展體系,強化技術創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。
年度總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。年度總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在年度總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——年度總結——再計劃——再實踐——再年度總結。
1、工作年度總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性。年度總結經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作年度總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
1、按年度總結的時間分,有年度總結、半年年度總結、季度年度總結。進行某項重大任務時,還要分期年度總結或叫階段年度總結。
2、按年度總結的范圍分,有單位年度總結、個人年度總結、綜合性年度總結、專題年度總結等。
3、按年度總結的性質分,有工作、生產、教學、科研年度總結等。
有人說過:要年度總結寫得好,必須年度總結作得好;要年度總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫年度總結的經驗之談。好的年度總結是在做好年度總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但年度總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明年度總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好年度總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
年度總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做年度總結。工作是群眾做的,年度總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。年度總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免年度總結流于形式。
1、重視調查研究,熟悉情況。
年度總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行年度總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面年度總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好年度總結的基礎。寫年度總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
年度總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作年度總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規(guī)律。
年度總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,年度總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
年度總結(含綜合性年度總結)或專題年度總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2019年工作年度總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題年度總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧。
這是年度總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代年度總結的緣由,或對年度總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會。
這部分是年度總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的年度總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算。
這是年度總結的結尾部分。它是在上一部分年度總結出經驗教訓之后,根據(jù)已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二、工作年度總結文字表述的要求。
1、要善于抓重點。
年度總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些年度總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成年度總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的年度總結與往年也應該不同。現(xiàn)在一些年度總結讀后總覺有雷同感。有些單位的年度總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的年度總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:年度總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫年度總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
年度總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經驗年度總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明。
《電力專業(yè)技術個人工作年度總結(精品)》來源于考試吧,閱讀電力專業(yè)技術個人工作年度總結(精品)。
班委年度總結報告篇八
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
一、思想素質和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學學習的態(tài)度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
二、工作內容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發(fā)放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發(fā)展,對外交流及學生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據(jù)會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發(fā)放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯(lián)絡到的老師記錄下,稍后再聯(lián)系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業(yè)務情況和協(xié)作關系,能在服務與協(xié)調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學,維持現(xiàn)場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯(lián)絡相關部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個新的水平。
班委年度總結報告篇九
大三上學期即將告一段落,身為這一屆的班長,我感慨頗多?;仡欉@一個學期工作上的點點滴滴,可謂得失兼具,榮辱兼得。
學期伊始,一年一度的綜測工作就先落在我手上。為了做好我們班第一次綜測工作,我領導組建了由我和前任班長、前任副班長、現(xiàn)任學委以及學生代表陳夢雨同學組成的綜測小組。在九月份漫長而又冗雜的綜測工作上,我們綜測小組齊心協(xié)力,做好分工,認真負責地為同學們講解綜測條例,積極為她們解決關于綜測方面的疑惑,同時,也切實配合好陳永天老師和學評部的工作,及時反饋班里綜測工作上的問題,按時完成下達的任務,保證綜測工作的順利進行。當看到綜測最終結果公示時,我們綜測小組由衷感到高興。
在此,我要感謝與我并肩作戰(zhàn)的老師和同學們!與綜測交錯進行的是我們班先進班集體的申請工作,一樣的是先進班集體的申請過程中也充滿辛苦。由于上學年我們班的活動資料之前沒有很好的留檔保存,結果為了收集這些資料,我和其他班干部不得不東奔西走,頻頻向上一屆班干搜尋,慶幸的是,我們的努力沒有白費,我們班四處分散的歷史資料終于收齊了。
接下來上學年兩本班團雜志的翻新(做成電子雜志),班史電子雜志的制作,以及先進班集體申請書的編寫,工作量非常大,所以我不得不委托班里兩個編輯高手協(xié)助我翻新班團雜志,并且委托上任班長和團支書協(xié)助編寫申請書,而我,主要負責整理班級資料并制作班史電子雜志。這是我們班第一次申請先進班集體,經驗不足,對于學院這方面的要求開始時沒有理解好,加上時間又很緊迫,我們班干部在這段時間忙得暈頭轉向。我因為之前沒有做過電子雜志,所以可想而知,要在短時間內上手,并且還要把細節(jié)做好,真的很不容易,記得當時連續(xù)幾天熬夜,不得不趕著時間在做,結果導致電腦罷工,電腦一死機,工作就被耽誤,結果惡性循環(huán),我又得拼命趕時間做。這還不算,先進班集體申請書的編寫也費了我很大心思,因為上屆班長和團支書也沒有什么經驗,所以交到我手里的那份申請書很不理想。慶幸的是,我們班主任在這個關鍵時候給予了我很大的幫助,屢次為我指正申請書的不妥之處,申請書經過幾輪修改才最終定稿的,雖然不免瑕疵,但是重要的是我在這個過程中學到了很多東西,至少認識到,應用文寫作是非常重要的!尤其是對于我們中文系的學生。這一次申請工作也鍛煉了我們每一個班干部,在很大程度上提高了我們班干部的工作能力,而這一屆班委會的組建也在這個過程中顯現(xiàn)規(guī)模,順利地成為了班級核心,這為這個學期接下來的班級工作奠定了基礎。
首先要說到的是我們班這學期最重要的班團活動,即我們_級兩個對外漢語班班際辯論賽。因為深知廣州兩運當前,所以學期一開始我就開始動手籌備這個活動,經過班委會的協(xié)商,我在九月份月底就完成了策劃書,提出了整個活動的構想。之后就是辯論賽前期準備工作的展開了,我們班干部之間做好分工,組織委員負責辯手和幕后工作人員的報名,以及聯(lián)系對外2班,做好兩班組織工作的協(xié)調;宣傳委員負責海報的制作等宣傳事宜,努力營造為辯論賽的氣氛;文體委員負責布置場地等幕后一些瑣碎的工作;而我和團支書幾個人前后奔走,協(xié)調好兩班的準備工作,做好每一個細節(jié)。因為這一屆班干部大部分是新手,在活動籌備過程中往往不知所措,比如宣傳委員起先因為不會做海報不敢接下這一個任務,但是在我跟她溝通后她還是鼓起勇氣硬著頭皮把一張精美的海報做出來了;而組織委員起先跟對外2班的組織委員溝通不到位,導致辯論賽的準備事宜有所耽誤,但是通過她的努力,最終還是把溝通協(xié)調工作圓滿完成了。
我想,在這一過程中,我們每一個班干部都歷經鍛煉,受益匪淺,我的收獲是我學會了如何有效地協(xié)調整個團隊的工作,學會了如何處理活動過程中意料之外的狀況,學會了如何讓整個工作團隊積極地投入到活動中去。經過我們每一個班干部的努力,辯論賽如期舉行,辯手們在臺上唇槍舌劍,神采激揚;李芬副書記,輔導員林煥清老師以及對外2班班主任甘露老師,還有眾多的同學們在臺下認真觀看,熱烈地喝彩。遺憾的是我們班主任周海濱因病不能到場。
總之,這學期的首次班團活動順利進行,圓滿落幕,達到了我的預期目標,我和其他班干部都倍感高興。
班委年度總結報告篇十
時間如白駒過隙,恍惚間,本學期已接近尾聲。作為大一班委,我在這里對這一學期的工作做一個總結,旨在回顧過去,更好地面對未來。
首先,我想強調的是,作為班委,我們的主要職責是引領班級走向更好的未來。這包括了協(xié)調班級活動、管理班級群組、以及與校方溝通等。在這個過程中,我們始終堅持以服務同學為宗旨,盡力解決班級內存在的問題。
在本學期中,我們組織了多次班級活動,如運動會、文藝晚會等,這些活動不僅增加了班級凝聚力,也提高了同學間的交流和溝通能力。在組織這些活動的過程中,我們不僅考慮到同學的興趣和需求,也盡可能地考慮到了學校的實際情況。同時,我們也不斷強化班級管理,積極收集同學對班級建設的建議和意見,努力改進我們的工作,以求更好地服務同學。
當然,這個過程中也有些許挑戰(zhàn)和困難。例如,在組織活動時,我們遇到了預算超支、活動場地申請困難等問題。面對這些問題,我們及時調整策略,不斷嘗試和摸索,最終找到了解決問題的辦法。這也使我們更加成熟,更加懂得了責任和擔當。
同時,我還要感謝其他班委以及全班同學的支持和配合。我們共同度過了這一學期,每一個人都為班級做出了自己的貢獻。在未來的工作中,我將更加努力,帶領班級走向更好的未來。
總的來說,這一學期的工作使我們對班級有了更深入的了解,也使我們看到了自己的不足。我們將以此為契機,不斷改進,努力提高班級整體素質,為學校、為班級、為每一位同學做出更大的貢獻。
班委年度總結報告篇十一
回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調做好開業(yè)準備。
三月份,營業(yè)部裝修工作步入結尾,辦公家具及設備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經紀業(yè)務的正常進行做好準備。
四月份,我與營運經理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經,學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務不熟練,辦理業(yè)務時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結于歸納,逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份,利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉為復合崗,熟悉了復合崗位的工作內容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程,在以后的經紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重,通過20__的工作經驗基礎上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產進行了認真盤點,仔細核對賬面資產數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產情況,粘好固定資產標簽,準確真實的反應了營業(yè)部資產狀況,填寫了《固定資產盤點進度表》、《固定資產類別明細》、《固定資產盤點報告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經營計劃要求,結合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經營計劃》的年度預算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向。
1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關鍵問題總結,在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
三、總結與建議。
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內容,對開戶后兩周時間內給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍,設專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃。
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務,堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;。
(四)加強與客戶溝通能力及服務意識,積極學習業(yè)務方面的知識;。
(五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內外學習等方式,提高業(yè)務能力,做好本職工作。
班委年度總結報告篇十二
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws/型避雷器銷售價格僅為元xx/支、prw/銷售價格為元xx/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
班委年度總結報告篇十三
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下。
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
工作計劃。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
通信部;
胡勇。
班委年度總結報告篇十四
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20--年的全年工作。
班委年度總結報告篇十五
在過去的一年里,我有幸擔任了大一班的班委。在各位老師的指導和幫助下,我與班上的同學們一起度過了充實而難忘的時光。下面我將從幾個方面對我這學期的班委工作進行總結。
一、班級管理。
1.組織班級活動:我與班上的同學們舉辦了多次班級活動,包括運動會、文藝匯演等。這些活動不僅增強了班級凝聚力,也提高了同學們的參與意識和團隊合作精神。
2.班級紀律:我與班上的紀律委員密切配合,嚴格管理班級紀律。在維護班級紀律的同時,我們也注重引導同學們自覺遵守學校和班級的規(guī)章制度。
3.學習管理:在學習方面,我與學習委員一起制定了班級學習計劃,定期檢查同學們的作業(yè)完成情況。同時,我們也鼓勵同學們積極參加各種學科競賽和實踐活動。
二、團隊合作。
1.班委協(xié)作:班委成員之間積極溝通,互相支持,確保了各項工作的順利進行。
2.班級氛圍:我們班級的整體氛圍較為和諧,同學們之間相互幫助,共同進步。
三、個人成長。
1.團隊合作能力:通過擔任班委,我學會了如何與他人協(xié)作,如何協(xié)調班級各方的利益,提高了自己的團隊合作能力。
2.組織能力:在組織班級活動的過程中,我學會了如何協(xié)調時間和資源,提高了自己的組織能力。
3.學習成果:在擔任班委期間,我積極學習,努力提高自己的綜合素質,為今后的工作和學習打下堅實的基礎。
總之,擔任大一班的班委是一次難得的經歷。在這個過程中,我不僅學會了如何管理班級,還學會了如何與他人協(xié)作,提高了自己的綜合素質。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
班委年度總結報告篇十六
時光荏苒,本學期即將結束,班委工作也告一段落。在這個學期中,我們班級組織了各種形式的活動,包括班會、運動會、團建等,旨在豐富同學們的課余生活,加強班級凝聚力。在此,我代表班委對本學期的工作進行總結。
首先,感謝全體同學的積極參與和支持。在本學期,我們班級的班會、運動會等活動圓滿完成,取得了一定的成績和榮譽。同時,我們也組織了多次團建活動,增進了同學們之間的友誼和感情。這些活動的成功舉辦,離不開全體同學的積極配合和參與,也離不開指導老師的支持和幫助。
在工作中,我們也遇到了一些困難和問題。例如,在班會上,有些同學缺乏參與度,導致氣氛不夠熱烈;在運動會中,有些項目存在安全隱患,需要加強安全措施。針對這些問題,我們將進一步改進工作方法,加強與同學的溝通和互動,提高活動的趣味性和吸引力,確?;顒拥捻樌M行。
最后,感謝全體同學對本學期班委工作的支持和鼓勵。我們將一如既往地為班級的發(fā)展和同學們的成長而努力。同時,也希望同學們能夠繼續(xù)關注和支持班委工作,共同打造一個更加美好的班級。
班委年度總結報告篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的.經濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內減產、停產并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊褪且?,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩(wěn)健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
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