報(bào)告不僅僅是一種表達(dá)工具，更是我們思考和思維的輸出，通過(guò)書(shū)寫報(bào)告可以更好地反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和工作。充分了解報(bào)告所涉及的領(lǐng)域和背景知識(shí)是準(zhǔn)備報(bào)告的基礎(chǔ)。在這些報(bào)告范文中，大家可以找到各種不同的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)，以及不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇一
本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺(jué)的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長(zhǎng)。
我欣喜地感覺(jué)到，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，思想?yún)R報(bào)專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤，我們也不例外，端著盤子來(lái)回來(lái)去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們，更是一種煎熬??！工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了！
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了，迎賓在門口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇二
短短四十幾天的假期里，為了提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，樹(shù)立自己的責(zé)任意識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，我進(jìn)入了_西餐廳，成為了一名西餐廳服務(wù)生。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，轉(zhuǎn)眼即逝。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，自己變的成熟了，也獨(dú)立了許多。
在西餐廳最基本的就是為客人端倒茶、端咖啡、端菜和甜點(diǎn)，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿足客人的需求，收拾桌子，擺位，清理垃圾，放餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。剛開(kāi)始上班的時(shí)候我很緊張，覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別漫長(zhǎng)，也特別累，有時(shí)候甚至不知道該做什么，總之每天上班都很忐忑，怕做錯(cuò)事。這樣的情況持續(xù)了有一個(gè)星期。后來(lái)，在老板和同事的幫助下，我慢慢入了門道，能跟上工作節(jié)奏，也可以一個(gè)人獨(dú)立開(kāi)店了，算是進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位，為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí)，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí)，工作質(zhì)量下降。
原因：分工不明確，在工作量較大時(shí)，服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法：打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì)：在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍，別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
就這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而言，我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的不足：
1、本人的交際能力還有待于加強(qiáng)，要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2、對(duì)自身的約束力不強(qiáng)，有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會(huì)想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3、本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還太淺薄，有的時(shí)候面對(duì)一些難纏的.顧客，不知道如可應(yīng)對(duì)，每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了一下幾點(diǎn)：
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。讓自己能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇三
今年暑假我做了一份特別的工作，跟我的專業(yè)完全一樣，我很喜歡這樣的工作，并且希望積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，以便將來(lái)適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在xxxx有限公司工作了一個(gè)月，那個(gè)廠還是蠻大的，有好多工作車間，以前對(duì)這些根本不了解，我們文科學(xué)生本來(lái)就很少有機(jī)會(huì)接觸這些東西，在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備，不同的分工，雖然至今我仍有很多地方不明了，但比較以前而言，我學(xué)到了許多，人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文，還是要好好學(xué)習(xí)啊，不然的話你根本看不懂，很多設(shè)備都是進(jìn)口的，說(shuō)明我們國(guó)家跟發(fā)達(dá)國(guó)家的差距還是有的，就算為了正興國(guó)家，也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊，在工作期間，我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間，這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房，也是我第一次自己焊焊條，以前聽(tīng)到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí)，認(rèn)為焊接很簡(jiǎn)單，我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的，我本來(lái)以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩，可后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己完全錯(cuò)了，做一名焊工可沒(méi)那么簡(jiǎn)單，有風(fēng)險(xiǎn)，我也照師傅怎么做的，操作了幾次，記得有一次我一做就左右搖晃，焊條果然和鐵板脫落了！后來(lái)就感覺(jué)好多了，心里也不那么害怕了……可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些困難，怎么劃啊、點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒，我就請(qǐng)叫別人，可他們也就說(shuō)就是那樣一點(diǎn)就成，我心想肯定有技巧。
剛開(kāi)始，我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧，我摩擦引弧后，把焊條拿得很高。
只見(jiàn)那火光向下沖，簡(jiǎn)直像火箭升空時(shí)一樣！我以為把焊條拿的高一點(diǎn)，沖力就會(huì)小一點(diǎn)，所以第一根焊完后，鐵板上除了散亂的小鐵珠外，什么也沒(méi)有留下！而且長(zhǎng)時(shí)間將焊條停在一處，那個(gè)地方會(huì)被焊弧前的高溫火焰熔化，鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎么樣，但學(xué)到一些注意事項(xiàng)：進(jìn)入車間時(shí)，要穿好工作服，大袖口要扎緊，襯衫要系入褲內(nèi)；不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開(kāi)關(guān)等均不得亂動(dòng)；焊前檢查焊機(jī)接地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好；焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作；不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分，防止觸電；為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩；防止弧光傷害和燙傷；擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人；工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿，用鐵鉗夾持；完后要清理好場(chǎng)地及設(shè)備工具。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易，那些工人真的挺辛苦的，從一大早，一直忙到晚，掙錢不容易，如今在這個(gè)社會(huì)，生活成本很高，每天睜眼，閉眼就要花錢，想生活，就得學(xué)會(huì)掙錢啊，很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦，還到處亂花父母的錢，實(shí)在太不應(yīng)該了，面對(duì)面朝黃土，背朝天的父母，只有慚愧之情。
暑期的社會(huì)實(shí)踐，給我的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，t型槽平臺(tái)是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心！有時(shí)候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
在機(jī)電廠里，我還在外廠工作了一段時(shí)間，露天的那種，8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月x日-x月x日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx。
實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)：
這次暑假的時(shí)間我鍛煉了自己一下，在假期開(kāi)始之前我經(jīng)常在路上會(huì)看到很多的學(xué)生推銷產(chǎn)品，這樣是需要跟陌生人打交道的，我一直認(rèn)為自己的缺少這些能力，暑假中是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，鍛煉自己，讓自己成為一名更加外向，溝通能力，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的大學(xué)生，在學(xué)校閑的時(shí)間太久了，不知道自己要去做什么事情，總是會(huì)覺(jué)得自己很無(wú)聊，每一天都在浪費(fèi)著時(shí)間，我也覺(jué)自己參加實(shí)踐的次數(shù)很少，很多的事情自己還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，這次暑假我是在做產(chǎn)品推銷，我也邁出了一大步，因?yàn)樽约阂矝](méi)有嘗試過(guò)，我就是想要感受一下這種感覺(jué)，自己溝通能力是不強(qiáng)的，很多人說(shuō)在做一件工作的時(shí)候需要按照自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)選擇，但是我卻是選擇了自己不擅長(zhǎng)的，其實(shí)我覺(jué)得這也就是看法不同吧，這次的暑假實(shí)踐我非常的開(kāi)心，充實(shí)，也知道了做產(chǎn)品推銷的那份不易。
暑假開(kāi)始的第二周我就一切準(zhǔn)備就緒了，往年自己都是在家里宅著在，這次我的選擇了邁出這一步，讓自己鍛煉一番，我去到了一家護(hù)膚品專賣店做產(chǎn)品推銷，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己做這個(gè)工作，就像一開(kāi)始自己不知道怎么去開(kāi)始一樣，不過(guò)來(lái)到了這里之后我還是有人帶的，了解了一下我們產(chǎn)品，也深入的去學(xué)習(xí)了一些護(hù)膚的知識(shí)，自己的之前不知道什么叫做時(shí)間緊迫，這次我是真的知道了時(shí)間緊迫這幾個(gè)字，我來(lái)到這里的第一三天就開(kāi)始了自己的推銷之路，靠著自己前兩天的一個(gè)匆促而又簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，還有對(duì)于產(chǎn)品的了解我開(kāi)始了自己的推銷，自己也不知道會(huì)發(fā)生什么，總之我是感覺(jué)很緊張的。
開(kāi)始了推銷之路毫無(wú)疑問(wèn)自己一開(kāi)始處處碰壁，我不知道這是什么原因，但是我覺(jué)得這一定是自己的問(wèn)題，一開(kāi)始我子啊推銷的時(shí)候也是覺(jué)得很不好意思，自己的語(yǔ)言組織能力不夠好，就像在推銷產(chǎn)品的時(shí)候自己也不能夠清楚的表達(dá)，我一直在改善這問(wèn)題，我很清楚這不是不能改變的，這也很簡(jiǎn)單，這次在工作中我也很清楚這給我?guī)?lái)的影響是很多的，我邁出了第一步，我就不拍接下來(lái)會(huì)出什么問(wèn)題了，我開(kāi)始一步一步的鉆研這個(gè)推銷工作，我把自身的一些問(wèn)題解決后，這花了我一周的時(shí)間我一直在不斷的找陌生人推銷。
慢慢的我開(kāi)始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷，慢慢的我成功了，我賣出了產(chǎn)品，這個(gè)暑假中我賣出自己第一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候是很開(kāi)心的，后面我也知道怎么去推銷了，一切都是進(jìn)行的很順利，總之這個(gè)暑假很充實(shí)。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇五
大一時(shí)光過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼暑假又到了。在暑假里，每個(gè)同學(xué)都有不同的目標(biāo)、不同的打算來(lái)渡過(guò)這個(gè)大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。有的同學(xué)選擇了學(xué)開(kāi)車考取駕照，有的同學(xué)選擇了回老家探望一些親朋好友，有的同學(xué)選擇了到北京上海等大城市以開(kāi)拓自己的眼界。而我選擇了在廣州做快餐店的服務(wù)員。于是便有了以下一些小小的經(jīng)歷和感想。
放假后不久，我便懷著激動(dòng)、興奮的心情開(kāi)始對(duì)快餐店進(jìn)行了地毯式的搜索?？茨囊患铱觳偷昴軌虺蔀槲业墓ぷ鞯胤?。終于老天不負(fù)有心人，費(fèi)了兩三天的時(shí)間。真功夫成為了我的東家。我很榮幸成為了真功夫里面的一員。其實(shí)，在和真功夫經(jīng)理咨詢面試的時(shí)候，我真的很緊張，我生怕一些不好的動(dòng)作或者言語(yǔ)對(duì)自己的形象造成不好的影響。因?yàn)榻?jīng)常聽(tīng)到或者看到有關(guān)面試的情況，特別要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。這次的面試讓我更多地了解面試的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)。現(xiàn)在我深知你的一舉一動(dòng)，一言一行都會(huì)給人留下這樣或者那樣的印象，而且還決定著你是否能成為他們的正式員工。
第一天上班。想一想，終于可以體驗(yàn)一下打工的生活，當(dāng)上快餐店服務(wù)員的日子。正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓、國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。同樣我們的快餐店也有其規(guī)章制度。來(lái)到真功夫當(dāng)然要了解、明白真功夫的創(chuàng)造歷史及其規(guī)章制度等。然而讓我非常驚訝的是真功夫創(chuàng)立于1994年，而現(xiàn)在已有300多家，并且是中國(guó)直營(yíng)店數(shù)最多，規(guī)模最大的中式快餐連鎖企業(yè)。其中1997年其自主研發(fā)的電腦程控蒸汽柜發(fā)揮了重要作用。實(shí)現(xiàn)了整個(gè)中餐業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)，無(wú)需廚師，千分快餐一個(gè)品質(zhì)的夙愿。我覺(jué)得真功夫最成功的正在于此----創(chuàng)新。蒸汽柜的發(fā)明，升級(jí)，換代正式驗(yàn)證了真功夫的'創(chuàng)新精神。無(wú)論是國(guó)家、企業(yè)、還是個(gè)人都應(yīng)該積極探索、創(chuàng)新、以致有量的積累，質(zhì)的飛躍。沒(méi)有創(chuàng)新就好像一淌死水一樣，沒(méi)有任何活力、生機(jī)。甚至可以說(shuō)毫無(wú)價(jià)值可言。真功夫的成功讓我更加意識(shí)到創(chuàng)新的重要性。無(wú)論在什么領(lǐng)域，無(wú)論你從事什么職業(yè)，創(chuàng)新都可能會(huì)帶給你意想不到的驚喜、收獲。第一天上班主要是一次而培訓(xùn)加上初步的實(shí)操，讓我覺(jué)得過(guò)得還蠻充實(shí)的。
在培訓(xùn)過(guò)后，接下來(lái)便是真正的工作，為每一位消費(fèi)者，顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而卻并非如我想象的那么簡(jiǎn)單，輕巧。我們每一個(gè)人都要穿著統(tǒng)一的服裝，除了向每一位剛進(jìn)來(lái)的顧客說(shuō)歡迎光臨。還要每時(shí)每刻都保持微笑。在我還沒(méi)有做之前看來(lái)這只不過(guò)是小菜一碟，何足掛齒，便沒(méi)有真正放在心上。然而我說(shuō)來(lái)來(lái)的卻和其他員工有出入，保持微笑一段時(shí)間還可以，但要我每時(shí)每刻而且在那么長(zhǎng)的工作時(shí)間內(nèi)都要這樣，我才發(fā)現(xiàn)真的很難。我想如果每天這樣下去我的臉部都要抽搐了，甚至?xí)ㄐ偷南竦裣褚粯樱皇Ｏ聠我坏谋砬槲⑿?。正在我有點(diǎn)困惑的時(shí)候，還要每天都重復(fù)著收碗，收碟，抹桌子，拖地板，洗碗，洗馬桶。基本上每天都像機(jī)器人一樣重復(fù)的進(jìn)行著。剛開(kāi)始的熱情，興奮被一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的動(dòng)作快要磨損掉了。這段時(shí)間的表現(xiàn)讓經(jīng)理給發(fā)現(xiàn)了。經(jīng)理如大家想象的一樣找我談話了。經(jīng)理告訴我，他以前是學(xué)教書(shū)的，但他卻放棄了教育業(yè)而毅然決然地選擇了服務(wù)行業(yè)。那時(shí)他的工資待遇并不高，而且和他一起闖的大學(xué)同學(xué)都沒(méi)有幾個(gè)留下來(lái)，并勸他放棄這里。然而他依然選擇了堅(jiān)持。原因很簡(jiǎn)單，那就是他喜歡服務(wù)業(yè)，他并不僅僅想其他人一樣用眼睛看表面的，而是用心去工作并感受工作給他帶來(lái)的一切。真功夫在品質(zhì)、服務(wù)、清潔三個(gè)方面能全面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，正是因?yàn)樯羁填I(lǐng)悟到了功夫不負(fù)有心人這個(gè)功夫哲學(xué)。幾年的打拼之后，他終于有了建樹(shù)，成為了真功夫的經(jīng)歷。他還告誡我：無(wú)論做什么事，也無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，你都應(yīng)該用心去完成每一件事。最困難的不是身體上的疲憊，而是心靈上的疲憊。你能否承受重復(fù)的最簡(jiǎn)單的事情，哪怕只是拖地，洗碗這樣的小事。然而正是因?yàn)檫@樣的小事才更能突顯出你的精神，你的性格品質(zhì)。這次的兼職工作中，除了得到經(jīng)歷的一些感悟，我還收到了真功夫員工們的影響。而且這種影響是潛移默化的，無(wú)聲無(wú)息的。但同樣也是受益匪淺的。員工們每天都抱著愉快的心情上班，微笑也并不如我一樣皮笑肉不笑的虛偽。他們是很自然的，讓人感覺(jué)到很舒服，更讓每一位顧客有賓至如歸的感覺(jué)。員工之間也會(huì)互挑小毛病，互相督促對(duì)方并使彼此做到更好，我從員工們的身上感覺(jué)到他們工作的熱情。他們并沒(méi)有很刻意地追求最好的，更多的是更好。因?yàn)樽詈靡呀?jīng)沒(méi)有什么提升空間了，而更好卻永遠(yuǎn)都有提高的可能。真功夫的成功離不開(kāi)每一位員工的努力，堅(jiān)持。所謂冰凍三尺非一日之寒。正式因?yàn)檎婀Ψ蛴蟹e極進(jìn)取心，勤奮，善于學(xué)習(xí)并忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)的人。更重要的是璀璨的光環(huán)背后一定要經(jīng)過(guò)多少次的風(fēng)吹雨打，多少次的驚濤駭浪才會(huì)擁有。
時(shí)光飛逝，一個(gè)月的真功夫生活快告別了，我的收獲頗為豐富。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐定會(huì)給我留下永恒的記憶，我得到的不僅僅是物質(zhì)上的豐富，而更多的是精神上的碩果。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇六
xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。
這個(gè)暑假讓我很是興奮，因?yàn)榻K于可以自己出去闖一闖世界了。于是先從離家近的地方開(kāi)始。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xxxx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。開(kāi)始了我的新生活。
我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生。
總之這幾天的服務(wù)員工作生涯讓我明白了許多東西，是讀書(shū)階段所不知道的。我要努力的做好我分內(nèi)的事的同時(shí)也會(huì)關(guān)心一下社會(huì)的動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)人才的需要。這個(gè)假期是我過(guò)的最有意義的一次。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇七
20xx年x月x日——x月x日。
xxx。
本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說(shuō)，公司對(duì)暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說(shuō)話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：
第一、樂(lè)觀；
第二、死纏爛打；
第三、能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人；相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇八
大二下的暑假，前半部分在學(xué)校做自己的srt項(xiàng)目，八月份去了xx光大銀行普陀支行實(shí)習(xí)，srt并沒(méi)有章，所以敲的是銀行的公章，但實(shí)踐報(bào)告會(huì)兩者都有涉及，無(wú)論是七月自己做的項(xiàng)目也好還是八月份的銀行實(shí)習(xí)，都讓我學(xué)到了很多東西。
首先是srt的項(xiàng)目，從十號(hào)一直在學(xué)校做到八月五號(hào)，從完全不懂，開(kāi)始自學(xué)，也沒(méi)有太多老師的指導(dǎo)，自己一邊摸索著一邊實(shí)踐，最后到做出一個(gè)基本框架，這當(dāng)中的一個(gè)讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。
因?yàn)橹安](méi)有接觸過(guò)php，也沒(méi)有實(shí)踐過(guò)mysql，所以對(duì)這兩個(gè)東西的開(kāi)發(fā)幾乎要從頭學(xué)起，而老師只是明白大概用什么技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，而開(kāi)發(fā)環(huán)境，軟件的下載，視頻教程的選擇都要我們自己來(lái)。擺在我們面前的第一個(gè)問(wèn)題就是，對(duì)于根本沒(méi)有了解的php，不知道什么是重點(diǎn)，什么是初學(xué)者可以一筆帶過(guò)的，什么是接下來(lái)很實(shí)用的東西，什么是根本用不到的很理論的東西，這個(gè)問(wèn)題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個(gè)坎，因?yàn)闆](méi)有人引導(dǎo)，我們也走了很多彎路，以至于到很后面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們看的視頻一直都在教我們sql和html代碼，而這些是基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西，也就是說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看學(xué)習(xí)這些東西是必須的，但眼下我們需要的是直接將整個(gè)框架做出來(lái)，而不是從底層框架一點(diǎn)點(diǎn)自己開(kāi)發(fā)，所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開(kāi)發(fā)，而當(dāng)時(shí)的我們不知道，也沒(méi)有人告訴我們，所以自學(xué)的過(guò)程中很困難也很迷惑，遇到問(wèn)題也只能團(tuán)隊(duì)一起討論。
不過(guò)也正是因?yàn)檫@個(gè)，我們后來(lái)學(xué)了將近一個(gè)月后才會(huì)有感覺(jué)，“人在達(dá)成目標(biāo)前80%的時(shí)間和努力，只能獲得20%的成果，80%的成果在后20%的時(shí)間和努力獲得?！痹谡麄€(gè)過(guò)程中真的是這樣，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)，然后自學(xué)，會(huì)走很多彎路，會(huì)看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識(shí)，再加上整天幾乎都是自己一個(gè)人一個(gè)座位在那里學(xué)，特別容易放棄和堅(jiān)持不下去，因?yàn)榭床坏绞裁磿r(shí)候才能學(xué)出頭，也不知道什么時(shí)候自己能夠開(kāi)始做一個(gè)小項(xiàng)目，心態(tài)會(huì)發(fā)生變化，這也就引出了第二點(diǎn)，看不到希望時(shí)的心態(tài)，堅(jiān)持。
要記住無(wú)論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠(yuǎn)，堅(jiān)持下去，才會(huì)看到那個(gè)跨越這一切而成長(zhǎng)起來(lái)的自己。
很多人也許也很能體會(huì)那種心態(tài)，每天都是一樣的機(jī)械式流程，一直在做著同一個(gè)東西，但卻看不到頭，就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西，但不知道怎么自己真正去實(shí)現(xiàn)做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，后面的教材也沒(méi)有寫，而一直看下去顯然也不是辦法，但也只能看這些資料，挺迷茫的，周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。
但當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)下去之后才認(rèn)識(shí)到正像俞敏洪說(shuō)的那樣，人生不是走大學(xué)這四年，要走一輩子，孤獨(dú)者的耐心必不可少，為什么成功的人總是少數(shù)的，因?yàn)槟軋?jiān)持的人總是少數(shù)的，一個(gè)月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開(kāi)發(fā)，然后才開(kāi)始正式摸到一點(diǎn)門道，雖然走了一些彎路，但付出還是會(huì)有回報(bào)的，只是沉淀的時(shí)間長(zhǎng)短而已。
接下來(lái)談?wù)勩y行的實(shí)習(xí)，我自己的理解，大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí)，重點(diǎn)在于自己的眼睛和嘴，很多東西要靠自己的觀察和問(wèn)，當(dāng)然這是在嚴(yán)謹(jǐn)完成了自己任務(wù)的情況下，雖然基本都是些瑣碎的雜事，而薪水則不要太計(jì)較，因?yàn)閷?shí)習(xí)是來(lái)看這個(gè)工作環(huán)境適不適應(yīng)自己，這個(gè)行業(yè)是怎樣的，別人的一天是怎么過(guò)的，學(xué)到一些人際交往的東西，這個(gè)時(shí)候太計(jì)較薪水，反而太短見(jiàn)了。
一，我的工作和銀行的工作氛圍。
我在銀行工作主要是負(fù)責(zé)大堂的接待，客戶要辦什么業(yè)務(wù)的咨詢，外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。
進(jìn)入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么，先談?wù)劰ぷ鞣諊?，由于我是在一樓的?duì)公和對(duì)私窗口這邊，所以不知道二樓的信貸人員的工作情況，就下面的工作而言，分為對(duì)公和對(duì)私的柜臺(tái)，在大堂的，分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理，接著就是高級(jí)客戶經(jīng)理，對(duì)私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來(lái)咨詢買理財(cái)產(chǎn)品的客戶的問(wèn)題，或是為其辦理理財(cái)產(chǎn)品，柜臺(tái)就不用多說(shuō)了，一天的忙碌，到下午五點(diǎn)結(jié)束都不能回去，還要整理一天賬單，非常得辛苦，而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會(huì)在柜臺(tái)做半年再選擇自己的職位，可以繼續(xù)做柜臺(tái)，但工作氛圍就是從早到晚在一個(gè)狹小的空間里重復(fù)著相同的事情，比較壓抑，而且升職的曲線是以時(shí)間來(lái)計(jì)算的。
而在外面的客戶經(jīng)理相對(duì)要好一些，一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的，其余的日子在銀行工作，而且雖然每天都是和年紀(jì)比較大的人們交流但至少可以有放有送，這個(gè)也是看個(gè)人習(xí)慣的吧，做柜臺(tái)沒(méi)有硬性指標(biāo)，而做個(gè)人理財(cái)有指標(biāo)壓力，有時(shí)候也要昧著良心，明明知道這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品是保險(xiǎn)，而且收益不高，也會(huì)忽悠著年紀(jì)大的人去買，但也是偶爾，在我實(shí)習(xí)期間，也就看到過(guò)那么一兩個(gè)不是太好的理財(cái)產(chǎn)品。
二，銀行的盈利和推廣。
就我所看到的，個(gè)人覺(jué)得未來(lái)的銀行要么必須得聯(lián)合在一起，要么一個(gè)個(gè)被支付寶給吞并，現(xiàn)在的銀行針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)越來(lái)越薄弱，首先，來(lái)銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上，年輕人幾乎不存在，即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝，所以從未來(lái)的角度，越往未來(lái)走銀行越是岌岌可危，第二辦理的業(yè)務(wù)，無(wú)非就是定期存錢，要么就是理財(cái)產(chǎn)品，而理財(cái)產(chǎn)品收益一般在4.9到5左右，而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財(cái)產(chǎn)品，而且有5.1的收益，只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作，更可怕的是它是活期，無(wú)論什么時(shí)候你想提都可以，這種便捷的操作正一點(diǎn)點(diǎn)滲透年輕人的思想，而銀行依然在用很古老的來(lái)銀行看理財(cái)產(chǎn)品，買理財(cái)產(chǎn)品，而且主流客戶群體是老年人，所以我會(huì)認(rèn)為它的未來(lái)不客觀。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件，本來(lái)光大的理財(cái)產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等。
論到推廣能力，網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些，但現(xiàn)在越來(lái)越多的東西被支付寶集成，無(wú)論是家庭的水電煤，網(wǎng)購(gòu)，充話費(fèi)，網(wǎng)上預(yù)訂等等，生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定，而其要推廣什么也很容易，無(wú)論是網(wǎng)站還是郵件，甚至微信，主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂，但反觀銀行，推廣方式只能是人力的推廣，和一些廣告，而接觸這些的大多也是年紀(jì)較大的人，也沒(méi)有這個(gè)興趣和好奇心來(lái)接受新的事物，舉個(gè)例子，光大和浦發(fā)銀行新推出了手機(jī)錢包，通過(guò)nfc裝置，用手機(jī)直接可以付賬，有多少人是知道的，至少我周圍圈子的人沒(méi)有一個(gè)是知道的，我自己也是去了銀行實(shí)習(xí)后才明白的。
對(duì)于自己，在銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程也認(rèn)識(shí)到了一些東西。
一，在公司，你穿上這身行服后，你代表的就是你們整個(gè)公司，而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個(gè)人，所以你個(gè)人的一言一行，客戶會(huì)認(rèn)為是你們整個(gè)銀行的形象，所以，慎言，多思，細(xì)察，不確定的話情愿多問(wèn)一句師傅，也不要說(shuō)類似于好像，貌似這樣的字眼，這樣會(huì)讓人家覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)，失去信任感，即使他知道你是一個(gè)實(shí)習(xí)生。
二，工作的時(shí)候思想一定要集中，是你的責(zé)任就不要推卸。在工作不像學(xué)校，學(xué)校里還可以犯錯(cuò)，也沒(méi)有人會(huì)過(guò)多責(zé)怪你什么，但在公司里，一個(gè)錯(cuò)誤，再加上你的推卸責(zé)任會(huì)給你帶來(lái)不可估計(jì)的后果，我有一次師傅讓我3點(diǎn)半收柜臺(tái)的賬單，我到了4點(diǎn)半才猛地想起來(lái)，趕緊去收，這樣的失誤以后絕對(duì)要謹(jǐn)記謹(jǐn)記。
三，多問(wèn)一些東西，要弄明白銀行和公司是怎么選新人的，如何在那么多人中被hr選中，問(wèn)下來(lái)的結(jié)果，要么有關(guān)系，要么有實(shí)力，什么叫有實(shí)力，別人拿不出的東西，你能拿出來(lái)。
四，多打招呼，畢竟是新人，不要給人的感覺(jué)像老板一樣，謙虛謹(jǐn)慎還是很重要的，一開(kāi)始的時(shí)候我有點(diǎn)靦腆，等人過(guò)去了之后再后悔可就來(lái)不及了。
以上就是我整個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐的感想，對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)這兩個(gè)月還是很充實(shí)的，也學(xué)到了很多東西，我相信未來(lái)的我一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己，所以乘現(xiàn)在還有時(shí)間多去嘗試嘗試。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇九
"在這里沒(méi)有特殊，現(xiàn)在你們就是這里的一份子，全心全意為銀行工作，"在姐姐的通力幫助下，我和周圍十幾個(gè)大學(xué)生一起坐在這里開(kāi)第一次見(jiàn)面會(huì)，正式成為了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)生。
看著手中的一份份資料，望著周圍穿著制服的工作人員，使我充滿了新鮮和緊張感，這里沒(méi)有學(xué)校的喧鬧，也沒(méi)有可以偶爾開(kāi)開(kāi)玩笑的老師，到處充滿了競(jìng)爭(zhēng)，忙碌，每個(gè)人都在為真正的生存而奮斗。我們的任務(wù)是去批發(fā)商集中地營(yíng)銷銀行新推出的轉(zhuǎn)賬電話機(jī)，培訓(xùn)課上，一位大哥哥模樣的人跟我們?cè)S多營(yíng)銷知識(shí)，旁邊的大學(xué)生都領(lǐng)悟似地練練點(diǎn)頭，我卻聽(tīng)的一頭霧水，越心急如焚，越是一個(gè)字都聽(tīng)不進(jìn)去，還好最后有發(fā)資料，不然可真吃不了兜著走了?？衫щy才剛剛開(kāi)始。我們營(yíng)銷第一家店就碰了釘子。自信滿滿的我們滿懷熱情爭(zhēng)先恐后地把這部電話機(jī)的優(yōu)點(diǎn)想店主介紹了一遍，可店主卻一直低頭敲著鍵盤，頭也不抬一下，然后就冒出一句話："不需要。"難怪說(shuō)創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足的關(guān)鍵，我們這么普通的話語(yǔ)的確吊不起對(duì)方的興趣，可怎么創(chuàng)新呢?我瞧了瞧同行的幾位大學(xué)生，他們也是愁眉緊鎖，剛才互相搶話的默契此刻變成了沉默，于是我便鼓起勇氣再?gòu)?fù)述了一遍，而這次我把這位老板可能感興趣的地方放在前面先說(shuō)，終于這次他抬起了頭，我以為我剛才的變招有效果了，不料他掃視了我們一遍后，問(wèn)道："你們真的是銀行的?"我們慌了，急忙掏出證件給他看，可他連看也不看就說(shuō)："現(xiàn)在假證的多了，要裝機(jī)還要證件，是來(lái)暗訪還是套取我資料的吧?"我們無(wú)法再出示更有力的東西來(lái)證明我們的身份，只好打道回府。
離開(kāi)那家店，我們立刻開(kāi)始總結(jié)分析，之所以會(huì)互相搶話是因?yàn)槲覀兪虑皼](méi)有制定正確的戰(zhàn)略，之所以引不起店主的興趣是因?yàn)槲覀儧](méi)有了解這個(gè)店主的需要，沒(méi)有一針見(jiàn)血的說(shuō)出店主感興趣的部分，公司都是以營(yíng)利為目的，于是我們便把免費(fèi)，優(yōu)惠，方便的特點(diǎn)放在前面說(shuō)，然后再把小組的介紹，補(bǔ)充監(jiān)督等任務(wù)分配好，然后踏進(jìn)另一家店門繼續(xù)征戰(zhàn)?？烧f(shuō)的容易做的難，一遇到店主一些刻薄的話，我們總是自亂陣腳，結(jié)果一整個(gè)上午我們碰盡釘子，受了一肚子的氣，卻沒(méi)裝成一部電話機(jī)，弄到一份合同。可好事不成雙，壞事便成對(duì)的來(lái)，雖然現(xiàn)在是雷雨世界，可是這天氣變化也真夠快，剛才還是艷陽(yáng)高照，忽然間就下起了傾盆大雨，我們被澆了個(gè)措手不及，急忙溜進(jìn)一個(gè)樓梯間里避雨，可雨卻絲毫不體諒下我們，足足下到2點(diǎn)才停，我們餓著肚子來(lái)到周圍僅有的幾家小吃店，可早已過(guò)了午飯時(shí)間，幾樣看上去較為便宜可口的飯菜都沒(méi)有了，為了量入為出，我們只好點(diǎn)了幾個(gè)飯盒填飽肚子，一想到馬上又要去面對(duì)那些冷酷的店主，大家都不禁感慨："生活不容易啊。"經(jīng)過(guò)一次次的失敗，我們漸漸學(xué)會(huì)忍受店主的抱怨，學(xué)會(huì)要想讓店主有耐心聽(tīng)你把產(chǎn)品介紹完，必須先和他搞好關(guān)系，閑聊一番后才開(kāi)始推銷產(chǎn)品，還好我們這群人中有幾個(gè)美女級(jí)的大學(xué)生，和店主搞好關(guān)系似乎是她們的強(qiáng)項(xiàng),等突破完店主的心理防線后再開(kāi)始推銷產(chǎn)品，效果果然有了天翻地覆的變化，雖然每天拜訪的店鋪少了，合同卻一天天多了起來(lái)，有時(shí)經(jīng)過(guò)一些拜訪過(guò)的店鋪，他們還會(huì)要請(qǐng)我們進(jìn)去吹空調(diào)呢！漸漸的，我們不僅掌握了營(yíng)銷的技巧，而且還從許多商家的口中得到了許多有用訊息：比起農(nóng)業(yè)銀行的低風(fēng)險(xiǎn)(裝機(jī)需要出示證件，操作比較麻煩)，商家們更青睞與儲(chǔ)蓄銀行的方便，雖然會(huì)被人冒用轉(zhuǎn)賬，但在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，快一秒鐘就多一分利潤(rùn)。
這個(gè)社會(huì)的還存在許多不公平，有關(guān)系有背景的富家子弟能夠輕易的得到白領(lǐng)職位，可他們的工作能力實(shí)在低下，為了敷衍上級(jí)的任務(wù)，他們經(jīng)常要求下級(jí)干一些費(fèi)時(shí)費(fèi)力有沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益的事來(lái)，加上國(guó)有企業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和偷稅欠稅，經(jīng)常使他們的公司企業(yè)無(wú)法生存，雖然國(guó)家說(shuō)如今公平重要于效益，可真正有力的政策依然沒(méi)有下達(dá)，這讓許多小企業(yè)為了生存而瘋狂消減成本，才出現(xiàn)了許多偽劣產(chǎn)品。當(dāng)我們問(wèn)道監(jiān)督機(jī)構(gòu)都在干什么時(shí)，他們給出了一個(gè)特別的答案："這要?dú)w罪于中國(guó)的傳統(tǒng)禮節(jié)，一個(gè)人送了中立要你替他辦事，拒絕他是對(duì)他的不敬，答應(yīng)又是對(duì)自己的不尊重，換做誰(shuí)都不好處理，所以才會(huì)有那么多"漏網(wǎng)之魚(yú)"。
短短的一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，這次實(shí)踐讓個(gè)親身體會(huì)到與學(xué)校生活截然不同的工作生活，起初的茫然失措的我漸漸學(xué)會(huì)用從容鎮(zhèn)定去應(yīng)對(duì)各種變化失措。面對(duì)責(zé)任，我不像學(xué)校那樣逃避，而是積極的接受，在如此明確的利益環(huán)境下，我更清楚的認(rèn)識(shí)到責(zé)任對(duì)一個(gè)人價(jià)值。面對(duì)各式各樣的人，我不再像以前一樣不適應(yīng)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)再奇怪的人都會(huì)有他可愛(ài)的一面。在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了平時(shí)學(xué)到的知識(shí)無(wú)法運(yùn)用自如，這給我以后學(xué)習(xí)的針對(duì)性有很大的幫助。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月x日-x月x日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx。
實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)：
x月xx日，我們來(lái)到了xx市xx縣第一公莊中學(xué)，開(kāi)始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng)，我們主要針對(duì)初二的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，著重拓展他們的知識(shí)面。此外，校方也給與我們大力支持。此次活動(dòng)，我不僅參加了語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，還參加了調(diào)研組的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我收益良多。
首先，針對(duì)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，雖然我做了充足準(zhǔn)備，但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺(tái)，心情非常緊張，我以成語(yǔ)為線索，為同學(xué)們講述戰(zhàn)國(guó)四公子的故事。在講課的過(guò)程中，故事能夠吸引同學(xué)們的注意力，與同學(xué)們的互動(dòng)不錯(cuò)，線條也比較清楚。當(dāng)然，也存在不少不足的地方，第一，在講課的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)板書(shū)很難寫好寫整齊，這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二，在上課過(guò)程中，容易忽略一部分學(xué)生，這也是以后要大力改正的地方。第三，姿態(tài)方面也有一點(diǎn)問(wèn)題。最后，可能也是大家的通病，就是表達(dá)的問(wèn)題，有時(shí)在上課時(shí)很難用確切的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。以上，是我在上課的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。而在課下，我也深刻意識(shí)到自己知識(shí)面狹窄的問(wèn)題。這些問(wèn)題，都是我在這次實(shí)踐動(dòng)，中獲得的教訓(xùn)。
其次，在課下，我們?nèi)ヂ?tīng)了一些語(yǔ)文老師的課，老師們也傳授了一些經(jīng)驗(yàn)給我們。比如說(shuō)，授課知識(shí)面的涵蓋要與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，表達(dá)的準(zhǔn)確性，知識(shí)點(diǎn)的條理性等等，而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師，這位朱老師，教了很多年語(yǔ)文以后，由于師資的問(wèn)題，又教起了歷史，在我們佩服其知識(shí)面的同時(shí)，更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對(duì)于一些名著的看法，不僅有理有據(jù)，而且觀點(diǎn)新穎。就《紅樓夢(mèng)》來(lái)說(shuō)，他就提出用方言解讀的觀點(diǎn)，他說(shuō)，他看紅樓夢(mèng)，在翻了數(shù)十遍之后，每天打開(kāi)書(shū)，不管翻到哪里，就從那里看下去，就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動(dòng)了，為他讀書(shū)的態(tài)度，為他教學(xué)的態(tài)度，更為他那一片真摯之心。
最后，針對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng)，我們采訪了校長(zhǎng)和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標(biāo)改革的。在與校長(zhǎng)和老師交談的過(guò)程中，我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外，我們更加體會(huì)到了做教育的困難和做人的困難。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇十一
永和聯(lián)想電腦專賣店。
本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說(shuō)，公司對(duì)暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說(shuō)話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：
第一：樂(lè)觀；
第二：死纏爛打；
第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人；相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇十二
本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺(jué)的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長(zhǎng)。
我欣喜地感覺(jué)到，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，思想?yún)R報(bào)專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤，我們也不例外，端著盤子來(lái)回來(lái)去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們，更是一種煎熬?。」ぷ鲿r(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了！
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了，迎賓在門口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告篇十三
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：17周。
3、指導(dǎo)老師：
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題，主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問(wèn)題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我們的工作就是居委會(huì)日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)社區(qū)工作人員的協(xié)助。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解的.全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們?cè)谏鐓^(qū)實(shí)習(xí)著重抓以下幾個(gè)方面的工作：
1、將社區(qū)流動(dòng)人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過(guò)對(duì)流動(dòng)人口的登記，可以加強(qiáng)政府對(duì)流動(dòng)人口的管理，加強(qiáng)政府的社會(huì)服務(wù)職能，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，為城市的安全穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營(yíng)商戶等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。了解了一些必備的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動(dòng)溝通，走入社會(huì)，與人溝通，宣傳社區(qū)工作，處理良好的人際關(guān)系。
5、主動(dòng)做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。
養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。第一，要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，更是作為社區(qū)這樣一個(gè)基層單位工作的準(zhǔn)則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二，要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是；辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
第三，要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)事物，都會(huì)使工作辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
（一）在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，收獲蠻大，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過(guò)程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，同時(shí)了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真對(duì)待每一個(gè)居民，認(rèn)真對(duì)待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時(shí)，我們還參加社區(qū)例會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取黨支書(shū)記的工作報(bào)告，聽(tīng)取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗(yàn)，使我明白了工作中要積極制定詳細(xì)的計(jì)劃，每完成一個(gè)計(jì)劃要做好每一份詳細(xì)的工作總結(jié)，工作要有計(jì)劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
（二）本次的社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。之前我們大。
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過(guò)實(shí)踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
社區(qū)工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時(shí)間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無(wú)法可依的方面，這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大，工作效率低的一個(gè)重要因素。2．社區(qū)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重社區(qū)工作的一個(gè)很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費(fèi)大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)大量的財(cái)力。我實(shí)習(xí)這段時(shí)間，跟隨社區(qū)工作人員進(jìn)行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯(cuò)誤則要重新登記，有時(shí)還需要打印，一旦打印錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙基本上是看完就扔，沒(méi)有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對(duì)以上不足和缺陷提出以下建議：
3．解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議。
第一，增加社區(qū)工作人，在編與非在編人員均可，同時(shí)積極推進(jìn)體制改革，按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)。
一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
第一，制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用，需要向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制字號(hào)大小、行距，在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
第二，推行無(wú)紙辦公。通常理解為對(duì)某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來(lái)?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙辦公”是比較容易的事情。現(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來(lái)，無(wú)紙辦公程度較低。
第一，認(rèn)識(shí)和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對(duì)機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
第二，公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作，通過(guò)這盡十天的實(shí)踐，使自己對(duì)公文寫作這一專業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
第三，學(xué)習(xí)社區(qū)對(duì)外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí)，能夠更好的溶入社會(huì)。
第四，了解開(kāi)展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題，鍛煉自己辦會(huì)的能力。第五，待人要真誠(chéng)。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理是一樣的。
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