總結(jié)需要客觀、全面地看待自己的成績和不足,形成自我評價和自我認識。寫作完成后,要進行反復的修改和潤色,確保文字的準確性和表達的完整性。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家在寫作總結(jié)時提供一些啟示和靈感。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇一
20xx年電力局在市我局的正確領(lǐng)導下,在市我局財務(wù)部的具體指標導下,以局職代會精神為指引,以預算管理為重點;以素質(zhì)提升為手段;組織全局職工,開展“三節(jié)約”活動,倡導增供擴銷,增收節(jié)支,完成了各項財務(wù)指標。現(xiàn)將上半年各項工作的完成情況總結(jié)如下:。
一、圓滿完成預算編制修定工作。
上半年,我局早安排、早著手,結(jié)合20xx年的預算編制原則,圓滿完成預算編制工作。一是修訂預算管理辦法,提高預算編制的準確性,加強對預算執(zhí)行偏差的考核,將科技開發(fā)、財產(chǎn)保險等費用納入可控費用管理,將社保、職工教育經(jīng)費納入相對可控費用管理,利用預算管理系統(tǒng),實現(xiàn)預算執(zhí)行的時時監(jiān)控,強化控制,確保經(jīng)營活動的可控在控。二是堅持從緊從嚴安排各項成本,樹立“過緊日子”的觀念,對20xx年新增資產(chǎn)不安排材料與修理費,可控管理費用在20xx年下降5%的基礎(chǔ)上再下降5%,從嚴控制非生產(chǎn)性支出。三是繼續(xù)推行標準成本的運用,成本費用水平和資產(chǎn)規(guī)模、線路長度、變電容量、售電收入、職工人數(shù)掛鉤,加強對人工成本的管理,嚴格按照政策核定社會保險費用等人工成本,進一步降低管理性費用支出。通過以上三項措施的落實,圓滿完成預算任務(wù),并建立了快速反映機制,使上半年的預算實現(xiàn)了可控再控。
二、預算指標完成情況及預算執(zhí)行的特點。
上半年,我局認真落實各項預算措施,增供擴銷,增收節(jié)支,取得了很好的效果,大部分指標圓滿完成預算會務(wù)。一是完成售電量82**0萬千瓦時,同比增加2169萬千瓦時,完成半年預算的100.22%,完成全年預算的46.64%;二完成營業(yè)收入萬元,同比增加1007萬元,增長率2.7%;完成半年預算的99.18%,完成全年預算的47.44%;三是完成內(nèi)部利潤萬元,同比增加106萬元,增長率3.42%;完成半年預算的98.57%,完成全年預算的47.43%;四是完成可控成本萬元,完成半年預算的99.77%,完成全年預算的39.91%;五是資金集中率完成100%,基本賬戶日均余額為11.5萬元,存貨月平均余額為5萬元,均控制較好;六是電費回收率、電費達賬率均完成100%,完成當期電費月末結(jié)零。
之所以,面對嚴峻的國際國內(nèi)環(huán)境,我局指標任務(wù)仍能圓滿完成,主要原因就是認真執(zhí)行預算,實現(xiàn)了預算的可控能控,具體執(zhí)行特點:一是采取措施,查找問題,大部分指標完成預算任務(wù),只有售電均價、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額三項指標未完成進度計劃。但這是受國際、國內(nèi)環(huán)境對電量結(jié)構(gòu)變化的影響所致,如果扣除電量結(jié)構(gòu)變電的變化影響,我局上半年收入、利潤指標均超計劃完成。二是找準著力點,成本預算執(zhí)行偏差得到較好控制。針對成本預算執(zhí)行著偏差控制難度加大(**年的特殊原因?qū)е?、成本壓力加大(將科技開發(fā)、財產(chǎn)保險等費用納入可控成本管理)、調(diào)控壓力加大(部份費用指標壓降5%)三方面存在的問題,找準著力點,較好的控制了成本偏差,提高了預算的預見性、準確性,增加了調(diào)控力與執(zhí)行力。
三、上半年主要開展的工作。
上半年主要開展的工作有:一是以流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為切入點,強化資金控制。截止6月止,存貨余額4萬元、基本賬戶日均余額11.5萬元、資金集中率100%、電費達賬率100%。積極推行市我局資金內(nèi)部運作,為市我局推遲貸款,降低利息支出起到了一定的作用。二是成本預算管理推進有力,執(zhí)行效果明顯。20xx年成本預算本著自上而下、自下而上、上下結(jié)合的原則,進行安排和控制。上半年**局成本預算均按照預算均衡發(fā)生,實現(xiàn)了成本的可控、在控。三是強化執(zhí)行力建設(shè),落實責任,確保事事有安排,件件有落實。四是規(guī)范會計檔案管理,提升會計基礎(chǔ)工作對財務(wù)部門的會計檔案統(tǒng)一管理,嚴格查閱、建立了復印制度,防止會計檔案毀損、散失和泄密,使**局會計檔案管理得以進一步規(guī)范。五是持續(xù)保待電費月末回收率、達賬率100%。
四、存在的問題和下步工作打算。
我局上半年的工作取得了一定的成績,許多指標圓滿完成市局下達的任務(wù),但也還有一些如利潤等重要指標未實現(xiàn)年初計劃,除國際國內(nèi)形勢的影響外,我們在工作中也還存在一些問題和不足。一是開拓市場的力度還有待進一步加大;二是遺留款項的追收力度有待進一步加大;三是搞好預算管理工作還需加強。
針對存在的問題,在20xx年下半年工作中,我們將團結(jié)全局干部職工,進一步統(tǒng)一思想,以局職代會精神為指引,以預算管理為重點,在增供擴銷、增收節(jié)支上下大功夫,提高認識,攻堅克難,爭取迎頭趕上,彌補好上半年利潤未完成的不足,為圓滿完成全年任務(wù)而努力奮斗。具體工作思路是:一是積極努力,認真搞好erp的上線前的準備工作,使erp如期上線。二是繼續(xù)搞好預算管理工作,挖潛增收,降損增效,實現(xiàn)成本的可控、在控。三是加強資金管理,進一步規(guī)范付款流程。四是積極準備,參加調(diào)考。五是加大力度、落實責任,規(guī)范的處置原電力我局的遺留款項,降低其他應收款余額。六是根據(jù)稅收自查的要求,認真做好稅收自查工作。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇二
今年的工作可以分以下三個方面:
一、財務(wù)核算與管理工作。
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理。
1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎(chǔ)工作。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大問題。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇三
本人擔任xx酒店財務(wù)部經(jīng)理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領(lǐng)導對我的信任,讓我有一個鍛煉自己、提高和發(fā)展自己的舞臺,財務(wù)部門是酒店的核心部門,財務(wù)的工作貫徹了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),現(xiàn)本人對自己的工作簡單的慨括如下:
一、主要工作:
1、制定并貫徹實施酒店財務(wù)管理制定及采購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執(zhí)行財務(wù)各崗位的規(guī)章制度。
2、組織財務(wù)全體人員學習酒店財務(wù)內(nèi)控管理制定將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計緊密結(jié)合,每月進行調(diào)價、盤點等自查與監(jiān)督工作,從各項單據(jù)票據(jù)的審核、票據(jù)的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規(guī)范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),現(xiàn)在稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度。
由于全面預算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮作用。
3、加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
三、需加強的工作:
1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,
2、堅持嚴格貫徹執(zhí)行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務(wù)各崗位的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發(fā)的稅法政策、法律法規(guī)。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。
謝謝大家!
時光如水,一年的工作就這樣過去了,聰明的職場人都清楚,作好建材公司員工年度工作總結(jié)的年度工作總結(jié)的重要性不言而喻,通過對過去一年不斷主動思考和分析,才能在來年不斷前進。如何讓自己的建材公司員工年度工作總結(jié)的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的建材公司員工年度工作總結(jié),供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、工作回顧。
20xx年是不平凡的一年,總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
二工作計劃。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的.方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三找好航標,定位人生。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做工程的,工程在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
自__年3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導及同事的指導幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:___。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當然,__年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了__年更好的發(fā)展。
當下,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營銷、陌生客戶預約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數(shù)的企業(yè)來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢:節(jié)省企業(yè)資源,不會浪費金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向,可并不是一件簡單的事情了。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個:
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
(2)善于總結(jié)。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
(3)每天抽一點時間學習。學得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集。
既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。
選擇客戶必須具備三個條件:
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時候,我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
四、前臺或者總機溝通。
資料收集好了,就是電話聯(lián)系了,這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話是公司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術(shù):
1、在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。
2、多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
3、隨便轉(zhuǎn)一個分機再問(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。
5、以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是__公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6、不知道負責人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是__公司___,之前我們聯(lián)系過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”
7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就說:沒關(guān)系,負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話銷售開場白。
歷經(jīng)波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事:
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?
開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司___,我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關(guān)系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。
六、介紹自己的產(chǎn)品。
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:
1、配送優(yōu)勢。
我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢。
我們的產(chǎn)品大部分是進口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!
3、禮盒優(yōu)勢。
我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
七、處理客戶的反對意見。
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應對的話術(shù)??蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N:非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種:
1、客戶的習慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向,我們是走的團購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關(guān)系,帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。
3、客戶好為人師的反對,客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸?shù)翡N售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。
真實的反對意見主要包括兩個方面:
1、需要方面,有幾種表現(xiàn)形式。
(1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關(guān)系,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。
(2)“你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶的關(guān)注了,不能太急。
(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那,您好做個直觀的了解。最好是約面談,問清原因找出解決辦法。
(4)“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點,也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你的客戶了解下產(chǎn)品,多個選擇也不會對他造成什么損失。
(5)“我現(xiàn)在很忙,沒有時間和你談”,這種答復我們可以這樣回答客戶:沒關(guān)系,您看明天下午方便的話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件,約個下次聯(lián)系的時間,給客戶個緩沖期。
2、價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準確的價格,便于和客戶討價還價。
八、約客戶面談。
我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品,這就需要和客戶坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說:__總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好的,那周三見吧,到時候給您電話。
約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎么樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。
時光如水,在不經(jīng)意間一年過去了,工作已經(jīng)結(jié)束了,為了看看自己這一年的表現(xiàn),就可以對自己編輯的工作總結(jié)一下,從而提高自己的工作技巧,提高自己的工作效率。在作編輯的年度工作總結(jié)時怎么寫好自己的工作重點呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“編輯部新入職員工年度個人工作總結(jié)”,僅供參考。
在日常工作中:
認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時刻對網(wǎng)站首頁,各頻道頁面進行圖片,內(nèi)容的更新及維護,每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。加強對外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
網(wǎng)站的推廣與合作:
時刻對公司及網(wǎng)站進行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
自身不斷的學習:
向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過總結(jié),我有幾點感觸。
其一:是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二:是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。
公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三:是要有一顆永攀高峰的進取之心。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求――逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
我榮幸的加入北京可為時代科技有限公司,根據(jù)公司的需要,擔任網(wǎng)站編輯一職。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在市場部門的工作中,勤奮工作。當然,在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力??蔀闀r代給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈,使我受益匪淺。這里抒寫了熱情和奔放,“可為”人在激情中意氣風發(fā);在這里宣誓了堅貞和不屈,“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫了希望和美好,“可為”人努力拼搏,頑強向上。在以后的工作中,我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作。
工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥:在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務(wù)實,堅持踏實工作,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
注重發(fā)揚團隊精神:部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。要保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
積極的進取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求,我堅持不斷學習專業(yè)知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
滿懷激情展望未來:在做好自己工作的同事,積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項工作,把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好,努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
我會和部門全體同事一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,發(fā)展之路會愈走愈遠,愈走愈好!
來到公司也有一年時間了,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網(wǎng)站編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進入這一行時我對網(wǎng)站編輯沒有一個很全的概念,以為網(wǎng)站編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網(wǎng)這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)站編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作,讓我對網(wǎng)站編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)站編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)站編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細心是很必要的,細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)站編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)站編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強,多學習一些設(shè)計軟件,最常用的就是。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)站編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)站編輯真的是一種高素質(zhì)復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)站編輯的這一認識,我也將會從這些方面加強自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年工作計劃,希望能夠繼續(xù)努力,提高各個方面的技能。
1、在新聞方面,不僅僅是注重新聞的數(shù)量,做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓,增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來。
2、在圖片設(shè)計處理,專題制作,文案策劃,視頻剪輯等方面要更加努力學習鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。
20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正這一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說:一個編的了新聞,寫的了文案,設(shè)計的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)站編輯就是一個優(yōu)秀的編輯,當時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展,這也是我20xx年工作的方向和目標。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起,做好工作計劃,加大工作進度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
作為一個網(wǎng)站的編輯一切的工作都是圍繞則seo進行的,什么是seo,就是新、奇和全。對于網(wǎng)絡(luò)編輯來說,除非你有強大的記者做后盾,否則你所拿到的基本都是報社或是其他媒體的采編后的問題,如何把一盤現(xiàn)飯文章做成讓搜索引擎很容易找到的新文章就是考驗編輯的能力。而且我們面對的其他門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的競爭。
從上班開始其實競爭力已經(jīng)減弱了,因為基本是比專業(yè)的媒體晚到1—2小時上班,好處就是你也可以利用搜索引擎和門戶網(wǎng)站查看到今天所有的熱點和最新新聞,開始采編進后臺。在選材上這是考驗一個編輯專業(yè)能力的地方,其實并不一定要專業(yè)的新聞專業(yè)的人才,相反應該有和欄目相符合的專業(yè)知識更重要,特別是財經(jīng)編輯,做好是懂經(jīng)濟、金融的,如果炒過股當過分析師就更好,因為比較容易站在讀者的角度去判斷出哪些是重要的新聞。這些都是需要自己平時的專業(yè)和興趣,能時常關(guān)注其他媒體的相關(guān)報道做到與時俱進。
時光如流水一樣從我們之間劃過,卻留給我們許多難忘的足跡。本學期的學習工作已經(jīng)順利結(jié)束,編輯部在20xx-20xx學年度的第一學期工作的使命也基本上完成了。作為編輯部負責人,把過去一學期的工作進行認真系統(tǒng)地回顧,為下學期的編輯部工作提供借鑒和有利的幫助。根據(jù)過去一學期的工作,主要總結(jié)以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年x月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎(chǔ)上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、xxx文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
第二,進行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;
第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展”二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。
本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會。
在過去的一年里,工作期間非常充實,雖然比較勞累,但也收獲了很多,是時候總結(jié)一下自己的收獲了,看自己在家政這份工作有多少成長,這樣能夠讓自己更加深刻的明白自己的工作職責和重要性。優(yōu)秀的家政年度工作總結(jié)要怎么寫才能寫出來呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“家政公司新入職員工年度個人總結(jié)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
我是一名重慶德潤家政服務(wù)有限公司的家政服務(wù)員,今年25歲,一年前有幸加入這個光榮的團隊,使我走過了一段平凡而又充實的道路,使我對人生的價值觀有了更深一層的了解和體會。
20xx年初,工作還沒有著落,一次偶然的機會參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名德潤家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)20××年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定20××年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20××年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為xx廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
20××年,我在公司領(lǐng)導的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),20××年已經(jīng)到來,我將在20××年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20××年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
在正式的開始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標有一定的確立,同時也希望我可以在新的一個階段更加的努力,不辜負公司以及領(lǐng)導的期待,不辜負他們長久以來的對我的細心的栽培和照顧,我也會盡力的在自己的工作崗位做好自己應該要做的,盡職盡責的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運營,解決公司所面對的各種問題,同時也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時候,也要更加的謹慎和認真的去對待工作當中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進行的同時也要順利的將公司運營下去。
我清楚的知道自己在今天這個時候可以成為一個主管,我的責任和肩上的擔子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因為這樣,我才更加不能辜負他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會盡心盡力的去完成,也會往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅守自己的原則和底線,在職場上也要足夠的嚴格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴格要求員工,也要嚴格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅信在自己的努力之下,在我們xx公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20××年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、工作安排。
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
很快又是新的一年,在年新年來臨之際不如先好好的將過去的工作做一個完美的總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2020酒店財務(wù)部年度工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2020年已經(jīng)過去,回顧2020年的財務(wù)工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了2020年酒店的財務(wù)核算工作。現(xiàn)將2020年的年度總結(jié)如下:
一、思想方面。
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面。
1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。
3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作。
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向。
過去的一年是緊張而繁忙的一年,20年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合20年財務(wù)工作,將財務(wù)工作設(shè)想如下:
1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2、增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂,解難。
5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
時間飛逝,又到年末了?;仡?020年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了2020年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面。
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支:
(1)編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;。
(2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
2020年是“xx”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,結(jié)合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在2021年,財務(wù)部將:
1、2021年財務(wù)預算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領(lǐng)導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店2021年財務(wù)預算。并且,根據(jù)集團公司下達的2021年任務(wù)指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、2021年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務(wù)。
3、做好2021年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇四
半年來,我認真學習各種金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)能力都有了很在提高。
總之半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如:大膽創(chuàng)新的工作思路不是很多;個別工作做的還不夠完善,有待于在今的工作中加以改進。以后我將勇于進取不斷努力,為xx社做出更大的貢獻。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇五
下半年伊始,有限公司正式進入項目運營,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀,隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴展。
由于xx公司是由xx年年8月份收購過來的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務(wù)檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓,通過納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理。
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核。
財務(wù)審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān)。
2、成本核算。
隨著公司“”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進度管理進行付款,對建設(shè)集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算。
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關(guān)、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務(wù)銷售明細的編制。
財務(wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化。
xx年年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務(wù)核算需要,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進行專業(yè)升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理。
財務(wù)部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇六
年終歲末,又到一年總時?;仡檟x年,我主要負責物資公司的財務(wù)工作,現(xiàn)總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作。
完成物資公司單戶報表及合并報表的編制;完成物資公司各稅種的納稅申報及繳納,編制國、地稅報表以及納稅人自查報告,進行國、地稅上門申報、網(wǎng)上申報、ic卡申報,填制《電子繳庫專用繳款書》進行稅款交納工作;完成物資公司汽車貿(mào)易、棉紗貿(mào)易的匯款單和購銷合同的審核,并根據(jù)收到的進貨發(fā)票及合同,對進項稅發(fā)票進行網(wǎng)上認證,開具銷貨增值稅專用發(fā)票;編制物資公司銀行余額調(diào)節(jié)表,以及銀行業(yè)務(wù)憑證、轉(zhuǎn)賬憑證,進行月末賬工作。
二、重點工作及取得的成績。
1、完成年終決算及稅審,配合事務(wù)所進行審計。根據(jù)集團公司統(tǒng)一安排,xx年由天職國際會計師事務(wù)所對物資公司進行年終審計工作。為了促使會計工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高,我們自己先組織自查,整理出審計年度1-12月份的憑證、賬本、報表及各類輔助賬表,找出有關(guān)文件,然后逐一按照審計要求,填表匯總,詳寫說明,并隨時提供審計所需的相關(guān)資料。
2、完成年終對賬,索取往來函證。年底根據(jù)被函證單位的聯(lián)系方式,編制詢證函33份。由于這個時期財務(wù)人員工作繁忙,能夠按時回函的單位很少,再加上部分單位進行合并、分立等機構(gòu)改制,取得對方的回函變得更加困難。例如,天津紡機廠改制為天津紡織機械有限責任公司,在我3次發(fā)函及電話催促的情況下,該公司財務(wù)負責人拒接我公司打去的電話30次,以此想賴掉該筆30萬元的債務(wù)。我多次向領(lǐng)導匯報此事后,得到了物資公司領(lǐng)導的支持和重視,蔡經(jīng)祥總經(jīng)理和我一起于3月份出差到天津紡織機械有限責任公司,與對方領(lǐng)導交涉此事,并于集團規(guī)定的時限,質(zhì)保量地索取到了對方的確認函。通過努力追索,共計收到有效回函24份。
3、參與集團內(nèi)部審計。根據(jù)熊佩文部長的安排,我分別在3月份和5月份,出差5次,協(xié)助公司內(nèi)部審計人員對廣州翔悅科貿(mào)發(fā)展有限公司進行審計、對天津復印技術(shù)研究所領(lǐng)導李民胤進行離任審計,以及協(xié)助恒天集團對所屬企業(yè)進行全面預算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項資金占用的監(jiān)督檢查,很好地完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。我覺得能趕上這樣的機會很難得,感謝領(lǐng)導對我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物,也渴望學習新知識。在協(xié)助集團公司進行預算和兩項資金監(jiān)督檢查的短短7天時間里,我作為小組成員之一,在組長黃斌的帶領(lǐng)下,分別檢查了宏大化纖、天津復印技術(shù)研究所、宏大非織造布有限公司3家所屬企業(yè),忙碌的行程讓我們馬不停蹄,甚至周末也要加班。無論從編寫審計日記、取證記錄,還是進行現(xiàn)場審計或者延伸調(diào)查,我都虛心地向領(lǐng)導和同事們求教。通過這5次參與審計,讓我對集團下屬公司有了一定的了解,增強了我分析問題、解決問題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高。同時這也是一次相互學習交流的機會,學習他們的寶貴經(jīng)驗和吸取他們的教訓;學習下屬機構(gòu)和兄弟單位的好經(jīng)驗好典型。通過參與審計,我體驗到了審計人員成績背后的艱辛,光榮背后的奉獻。
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財務(wù)職工工作總結(jié)篇七
這一年來,得到公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導,各部門密切配合,我行的全體員工的同心協(xié)力,以順利完成今年前十個月的財務(wù)工作,由于工作的安排,我部現(xiàn)按余下的兩個月的時間作初步預測,并總結(jié)今年的工作如下:
一、上半年工作完成情況。
1、規(guī)范財務(wù)成本核算,嚴格控制成本費用。
根據(jù)要求,對本年度全行經(jīng)費開支進行了分解預算,合理確認各項支出數(shù)額,在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制專項經(jīng)費支出,規(guī)范了財務(wù)審批程序,協(xié)助單位領(lǐng)導加強財務(wù)管理。
2、組織人員培訓,提高團隊工作能力。
上半年來,本部門組織人員參加了財務(wù)稅收培訓、統(tǒng)計培訓、資產(chǎn)管理培訓、會計人員年檢培訓、普通話培訓、新館展教工程培訓等多種培訓,提高了部門的整體工作能力,增強了部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位人員的責任感。
3、加強財務(wù)管理制度建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)。
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機,本部門重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤,在對固定資產(chǎn)進行清理、處置的基礎(chǔ)上,嚴格控制資產(chǎn)的購買新置,嚴防資產(chǎn)的重置、浪費。于此同時,積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報工作,做到“人手一卡”,為新的財務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
二、201x年度工作計劃。
1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務(wù)會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓,9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20xx年度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜。
回顧x年,我支行計劃財務(wù)部財務(wù)管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。但離上級行的嚴格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
在新形勢下,全區(qū)財會人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。其財務(wù)管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務(wù)制度的落實有待進一步加強,對財會人員的輔導、培訓、更新知識有待進一步提高。
針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓、加強財會業(yè)務(wù)知識的輔導、完善會出內(nèi)部約束機制等方面作出積極的努力。抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結(jié)務(wù)實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇八
不知不覺,x年的第一個季度已悄悄過去,這一季度以來,本人在公司的出納兼核算崗位上,遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一季度來的工作情況總結(jié)如下:
財務(wù)工作,責任重大,一季度來,我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極努力地做好分管的財務(wù)工作。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計表的編制、稅務(wù)申等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
一是做好日常財務(wù)工作。在日常工作中,堅持做到每日每月認真做好資金結(jié)報工作,按時繳納社會保險、住房公積金,按時發(fā)放人員工資,按時完成財務(wù)報表,及時辦理各類經(jīng)費請撥工作,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,做到帳目清楚、報表準確、帳表相符、帳帳相符,仔細開具大批的電匯和支票,利用網(wǎng)上銀行的便捷條件,隨時掌握資金的動態(tài),并幫助業(yè)務(wù)部門及時查詢收入款項,加強與普天財務(wù)的溝通,做好帳務(wù)的劃轉(zhuǎn)工作。
二是加強溝通聯(lián)系。一方面,與稅務(wù)方面繼續(xù)加強聯(lián)系,努力學習稅務(wù)知識,對于工作中出現(xiàn)的問題要多總結(jié),尤其對于網(wǎng)銀的支付要力求做到零差錯率。每月做好發(fā)票的購領(lǐng)工作,貨運自開票稅控盤的報稅工作及公積金的繳納,成功增購了服務(wù)業(yè)萬元版、千元版和百元版發(fā)票。每月仔細核對后及時上報銀行存款余額表,并針對蘇通服的資金集中管制要求,在工行晚市開設(shè)了一般結(jié)算帳戶。另一方面,與工行積極配合,完成了中博公司委貸展期工作及銀行承兌匯票的開具工作。
三是按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。在由于人手少,事情多,加班加點做好各項工作時,確保各帳戶無未達帳,同時,在銀行不提供現(xiàn)金送款的上門服務(wù),造成現(xiàn)金報銷工作的實際困難的產(chǎn)生時,利用招行網(wǎng)銀的便捷支付條件,讓報銷工作基本順利開展,使網(wǎng)銀支付能力大大增加。
綜觀一季度來的工作,在工作量大、任務(wù)繁重、肩負的責任重大的情況下,自己雖然取得了一定的成績,但這是公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng),是上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是各部門和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,是以高度的事業(yè)心和責任感為前提,以團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè)的工作精神為保障。同時還存在著許多問題和不足:一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是疲于應付日常事務(wù),統(tǒng)籌兼顧不夠,有時強調(diào)了一個方面忽略了另一個方面。
財務(wù)部門是公司的一個重要職能部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)整體”是我應盡的職責。x年,為實現(xiàn)公司的總體發(fā)展目標和各項任務(wù),財務(wù)工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:一是為了更好的履行好職責,就必須不斷的學習,自覺學習政治理論,不斷提高思想政治覺悟。二是加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從公司的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證財務(wù)工作的真實、完整,維護單位的整體利益。三是繼續(xù)完成現(xiàn)有賬戶核算工作,使收支配比合理,資金使用合理。五是加強溝通協(xié)調(diào),解決工作中出現(xiàn)的問題,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我自畢業(yè)后進入xx公司工作到現(xiàn)在,在這x年的時間里承蒙各位領(lǐng)導的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這x年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,與公司各位同事的合作也相當愉快和默契。但遺憾的是,在今年x月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當困難的,作為公司的一名xx部門人員,我的離去可能對公司、特別是人員的調(diào)動帶來一定的不便。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
xx公司是一個非常有前景的公司,從我進入公司到現(xiàn)在,公司生產(chǎn)的xx型號越來越多,接受的業(yè)務(wù)越來越多,規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問題,但這和其他國內(nèi)工業(yè)公司一樣,都是發(fā)展中必然會出現(xiàn)的一些問題,相信隨著時間的推移,這些問題都會得到合理完善的解決。而且公司總經(jīng)理xx,生產(chǎn)科長xx,設(shè)備科科長xx及其他主管,生產(chǎn)線和二線的某些工作人員認真負責的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象??梢哉f公司的發(fā)展和大家的共同努力是分不開的。所以我的辭職并非出于對公司制度或個人有什么不滿,完全是我個人的意愿。
此次辭職我歸結(jié)以下幾個原因:
一,自己對工作職業(yè)不太適應;
二,考慮到個人職業(yè)愛好;
三,發(fā)展前途與自己的定位;
四,家庭事業(yè)。
既然我已經(jīng)做出了離職的決定,具體理由就不多說了,望領(lǐng)導理解。我想我可以站在一個相對中立的立場對公司提出一些意見和建議,希望能對公司今后的發(fā)展能有一定的幫助,謹供各位領(lǐng)導參考。
一、對員工的培訓。相信這一點公司的領(lǐng)導早就意識到了,然而公司的各項培訓制度卻不盡如人意。原因可以說有各個方面的,但關(guān)鍵還是太注重借助內(nèi)部資源。事實上公司完全可以向員工提供各種外部的培訓機構(gòu)和培訓課程的相關(guān)資料,讓員工自由選擇,并在培訓時間上給與一定的配合。至于培訓費用可以先讓員工自己承擔,如果數(shù)額不大,在考試合格后即可給與報銷。對于數(shù)額較大的可以采取考試合格后公司先保存發(fā)票,等員工為公司持續(xù)工作了一段時間后再給與報銷。如果員工能夠取得一些對公司發(fā)展非常有利的證書也可在工資水平上做出相應的調(diào)整,具體情況由公司掌握。相信如果能夠采取這樣的措施,對整個公司員工的培訓熱情和從業(yè)素質(zhì)都會有極大的促進。同時增加專業(yè)員工的特殊培訓,為公司添磚筑瓦。這樣我相信公司業(yè)績會蒸蒸日上。
二、資源的再利用及節(jié)約制造成本。作為一個規(guī)模不斷壯大的xx制造業(yè)公司,能否做到或者說能夠做到多少程度的資源合理利用是判斷這家公司是否產(chǎn)能高效的關(guān)鍵。我們都知道公司的一個狀況:公司的料(鐵礦),油,水,電等的浪費是很嚴重的,我想各位領(lǐng)導心里比我更清楚。當公司已經(jīng)有了一部分廢棄資源后,如何積累這些資源?以怎樣的方式保存這些積累?如何利用這些已經(jīng)積累的資源?這三個問題都是資源再利用不可或缺的一環(huán),能夠做好資源的再利用,對公司的制造效益,提高生產(chǎn)效率都會有極大的幫助。節(jié)約是節(jié)省制造成本,變相的說是可以增加效益。
我感覺這個是一個企業(yè)快速發(fā)展的基本。我想各位領(lǐng)導也知道這兩個問題,公司也正在執(zhí)行。我覺得還可以加大力度執(zhí)行,讓每個員工把節(jié)約與可持續(xù)利用深入內(nèi)心。
三、內(nèi)部管理系統(tǒng)。作為一個正規(guī)的公司如果沒有一個像樣的內(nèi)部管理系統(tǒng)就像鞋匠的兒子沒有鞋穿一樣不可思議。古人云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,就是說任何一個組織都需要有序、有效、完善的“規(guī)矩”來維持整個組織的運行次序,一個國家如此,一個企業(yè)亦如此。我們知道公司前面出現(xiàn)的一個狀況:一個工序突然出現(xiàn)人事變動,這個工序就出現(xiàn)問題了,無人接管工作,導致工作滯后,甚至生產(chǎn)嚴重拖后。如果靠有效地管理制度和規(guī)范的管理程序就可以避免這樣的問題,一個人走了,但另一個人能馬上接著干,這才是一個企業(yè)走向成熟的表現(xiàn)。我認為完善的管理規(guī)章是一項復雜、長久的工作,它不是依靠某個人或某個部門“閉門造車”就能完成的工作,它需要集體合作全體員工的智慧,用“文本”的形式固定下來,從而不斷地完善公司的各項管理制度。特別是制定合適我們公司的有效管理制度和規(guī)范操作程序,更需要集體的智慧;完善制度不是一勞永逸的工作,隨著公司的不斷變化發(fā)展,規(guī)章管理制度也會相應發(fā)生變化,所以再完美的管理規(guī)章也會有這樣或那樣的缺陷,這需要在工作中總結(jié)管理經(jīng)驗,讓各項規(guī)章制度日趨完善、有效;管理制度不能有偏科,也不是一成不變,管理制度在大集團的前提下應做出小公司的獨特可行有效的管理制度,這才是好的方法。
四,工資制度。工資是員工的飯碗,工作的最大動力,實話說公司的工資制度我到目前都沒弄明白是怎么制定的,也不知曉自己的資信分。我想大部分人都跟我一樣吧!所以每每發(fā)工資時許多員工都一頭霧水。這不是工資發(fā)多發(fā)少的問題,而是在于多數(shù)員工不知道自己工資總額是怎么來的,不知道明細。這里呈現(xiàn)一個很大的弊端:工資的不明細化會讓一些員工感覺自己被公司所蒙蔽,自己的勞動價值不能讓自己很清晰地了解,就會產(chǎn)生一種心里不踏實之感,從而產(chǎn)生懷疑與不滿。也許我的想法有些過偏,但這是公司的一個現(xiàn)實存在現(xiàn)象。
我見識淺薄,以上是我個人對公司的一點意見和建議,也許說的不盡人意。但如果這能對xx公司今后的發(fā)展有所助益,那么對即將離開公司的我也將是一種莫大的鼓勵和安慰。
這是我的人生第一份工作,我倍感珍惜,只是感覺時間飛逝,還有許多事沒有去經(jīng)歷。我想去經(jīng)歷更多的人和事,不管是好是壞,是幸福還是艱辛,我都要去嘗試。
感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心照顧,在此給公司帶來的不便表示歉意!望領(lǐng)導給予辭職批準!
祝公司興旺發(fā)達!??!
辭職人:
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十
xx開發(fā)置業(yè)xxx項目自xx年4月開始籌備,在集團的大力支持,實業(yè)公司正確領(lǐng)導和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當”,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應有的貢獻。
截至xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達1,建設(shè)投入期現(xiàn)金流3。17億元,預計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1。25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達2。7,圓滿地完成了xx集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務(wù)。
xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓,對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究,經(jīng)過反復具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔保責任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù)。
項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目現(xiàn)金流3。61億元,實際現(xiàn)金流為3。17億元,節(jié)約投入資金44萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學習國家新的財政稅務(wù)政策,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的`重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計2的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應納稅額減少近1萬元。
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預警。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預計、事中的控制和預警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預計費用情況制定出來的計劃目標更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標來指導日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標對比就有了預警信息。
(三)管理費用使用要區(qū)別責任中心。
管理費用也往往容易超計劃,這項費用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費、汽車費用、辦公用品等費用在發(fā)生時都認為是必要的,難以控制,xx年置業(yè)財務(wù)部提出將費用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費用的責任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標,作為部門工作考核的指標,減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔負費用控制的責任,有力提高了目標的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責使命。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導和各位同事對我們財務(wù)工作的指導和關(guān)懷,有如此強大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導的無盡支持,做好以下重點工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。
部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費用結(jié)算,為實業(yè)公司及集團公司提供最可靠和及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財務(wù)部提交清查結(jié)果報告和處理意見。
以上是對“xxx·xx”項目財務(wù)方面的基本總結(jié)。重點在于發(fā)現(xiàn)問題,認識自己,有力推進xx年及以后的各項工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實”精神。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十一
春去秋來,四季輪回,所已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)科也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
為了提高員工的榮譽意識,針對所出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由各科依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由xxx給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
通過對稅務(wù)籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的.填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為單位運作不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個科室,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。
反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與各科、領(lǐng)導之間的溝通。單位的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個科室看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)科來說,日常業(yè)務(wù)和每個各科都要打交道。與各科保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十二
以《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財務(wù)法律法規(guī)為準則,加大貫徹執(zhí)行財務(wù)會計制度和財經(jīng)法規(guī)力度,積極實施財務(wù)內(nèi)部管理制度,擬定20xx年度工作要點,制定科室20xx年工作目標任務(wù)。認真履行工作崗位責任制,明確科室人員崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,進一步強化財務(wù)人員管理意識和責任意識,做到工作有目標、崗位有責任、行為有準則、辦事有制度、管理有規(guī)范。
二、認真做好日常財務(wù)管理工作,保障財務(wù)會計工作有序開展。
在日常財務(wù)管理工作中抓財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范,強化會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量。按《會計法》的規(guī)定和事業(yè)單位財務(wù)會計制度的要求,依法設(shè)置會計賬簿,正確使用會計科目。使財務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范工作質(zhì)量有所提高。
三、做好會計核算和會計監(jiān)督工作。
財務(wù)監(jiān)督從源頭上抓起,加大財務(wù)預算支出管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度,切實履行財務(wù)收支審批手續(xù),規(guī)范財務(wù)支出審批程序,按照財務(wù)工作要求,逐筆逐張審核原始會計單據(jù),做到支出內(nèi)容審核程序到位、審批手續(xù)齊全,保證了財務(wù)開支的合法性、合理性。會計核算從平時做起,按照《會計法》等財經(jīng)法律法規(guī)、機關(guān)事業(yè)單位財務(wù)會計制度的要求,合理歸集收入、費用支出,妥善處理會計賬務(wù),認真進行會計核算,及時收集整理財務(wù)數(shù)據(jù)資料,保證了會計賬、證、表真實、準確、相符。
四、做好部門預算編制,嚴格執(zhí)行部門預算。
圍繞局中心工作及經(jīng)費使用情況做好局機關(guān)下年度預算編制和本年度預算調(diào)整工作。根據(jù)下達的收支預算總額及預算編制的具體項目、科目組織預算執(zhí)行??刂祁A算總額,在支出預算內(nèi)統(tǒng)籌安排好各項工作,重點保證了工資發(fā)放、機關(guān)運轉(zhuǎn)。及時做好預算執(zhí)行進度分析,積極為局領(lǐng)導出謀劃策,把好支出關(guān)口,精打細算,厲行節(jié)約,努力提高資金使用效益。
五、做好職工工資發(fā)放工作,及時落實職工政策性待遇。
按時組織造表核實職工月工資,及時依人教科新通知安排做好職工工資福利的增、補發(fā)工作,做好職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的匯繳工作,保證全局職工月工資和新增工資福利按時造表發(fā)放到位。
六、認真執(zhí)行政府采購制度,積極推進政府采購工作。
依據(jù)當年部門預算實施計劃,對納入政府采購目錄的貨物、依程序規(guī)定,適時上報項目政府采購實施計劃,及時做好單位政府采購。如根據(jù)局領(lǐng)導的工作布置,及時申報與采購電腦、復印機、打印機等辦公設(shè)備,從而較好地實現(xiàn)了政府采購規(guī)范化、制度化管理。
七、做好會計人員繼續(xù)教育和年檢工作。
二月份我科室利用各建筑企業(yè)會計外出前,對系統(tǒng)內(nèi)200多名會計人員進行繼續(xù)教育培訓和會計執(zhí)業(yè)資格證書年檢。
八、抓好安全監(jiān)督管理費、協(xié)會會費征收工作。
及時組織征收20xx年度建筑安全監(jiān)督管理費和建筑行業(yè)協(xié)會會費。全年共收取安監(jiān)費584萬元,會費72萬元。
九、其他工作。
做好建材職工托管中心財務(wù)核算工作;完成局國有資產(chǎn)信息系統(tǒng)整體遷移工作等。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十三
財務(wù)工作總結(jié)和計劃整理如下,快隨著小編一起來閱讀下吧。
財務(wù)工作總結(jié)和計劃【一】
那么2018年將是財務(wù)部昂首邁進的一年,財務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接2018年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在2018年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。
2018這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
時光荏苒,2018年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千??時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎實的努力,圓滿地了2018年的工作?,F(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,2018年即將過去,2018年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2018年,地工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
財務(wù)工作總結(jié)和計劃【二】
上半年存在問題及下半年工作思路匯報
半年的工作已彈指間結(jié)束,現(xiàn)就半年來本人存在的幾方面問題作自我批評:
1、工作作風不夠扎實,存在滿足現(xiàn)狀思想。對于自己的財務(wù)管理工作,有時自認為盡力做了,但對如何做到更好缺乏認識,制約了自己思想的進一步解放,工作的一步開拓。另一方面,與科員的交流溝通存在欠缺,團隊建設(shè)方面缺乏思路。平時對科員的工作內(nèi)容與要求交待多,交流少,抱怨多,肯定少,較少傾聽工作意見與建議,因而這多么年來也沒能收獲一個自己所期望的優(yōu)秀團隊,這也主要歸咎于我自己不夠用心。
2、創(chuàng)新精神不足,學習能力不強。近年來財務(wù)工作隨著工作要求越來越高,工作量不斷增大,疲于應付各類瑣事,尤其對于不同部門的各類報表等資料,因思想認識的高度不夠,覺得是重復勞動,配合提供的積極性、主動性不高;而在專業(yè)知識學習方面,也是聽之任之,沒有很好地安排學習時間,以至于在實務(wù)工作過程中會出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象;對于組織科室集體學習、討論專業(yè)知識方面與去年相比也是退步的。上述表現(xiàn)的結(jié)果是于對工作和學習的計劃性不強,前瞻性不足,更談不上創(chuàng)新。其實工作量多、工作忙這些都是自己工作懶散和效率低下的一些借口,是自己不擅于利用時間的表現(xiàn)。
希望通過這次自我剖析,能在今后的工作中不斷反思,找到好的方法,也懇請能得到領(lǐng)導和同志們對我所存在的問題給予指正與幫助,我愿不斷改進,彌補不足,做名合格的管理者。
下半年工作計劃及思路
2018年公司財務(wù)工作任重而道遠,財務(wù)科將結(jié)合公司的整體工作部署和管理要求,正視本部門存在問題,調(diào)整工作思路,扎扎實實地開展財務(wù)工作。
1、進一步完善、落實財務(wù)內(nèi)部管理制度
目前,公司已有較多的財務(wù)管理制度,通過多年的實施,仍然有諸多不盡人意的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,下半年將根據(jù)相關(guān)財務(wù)制度,對重點單位、部門和執(zhí)行欠缺的單位作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)問題將及時整改。認真貫徹執(zhí)行公司的財經(jīng)紀律,對公司所屬部門接觸現(xiàn)金的崗位進行全面清查,保證公司資金安全。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與相關(guān)負責人作交流,對與制度嚴重相悖的則一律上報公司經(jīng)理室。
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)處理水平
隨著新會計準則的進一步深入應用,由于稅務(wù)處理上對上市公司與中小企業(yè)的要求不一致,導致數(shù)據(jù)口徑不一致,這將加速推進中小企業(yè)對新準則的應用,我公司目前尚在執(zhí)行《企業(yè)會計制度》,我們將以下半年的會計繼續(xù)教育為契機,通過集中學習,討論學習,以點帶面,在實踐中不斷消化,強化理解,為新準則的順利應用做好充分的準備。另外,我們將進一步關(guān)注稅收政策變化動態(tài),對企業(yè)能加以合理利用的稅收優(yōu)惠政策及時加以應用并轉(zhuǎn)化為利潤。
3、進一步加強財務(wù)分析
年已過半,有必要對公司半年的經(jīng)營成果進行一次全面分析,尤其是對自營車輛單位的財務(wù)分析,如同期比較分析、成本分析,影響因素的分析等。通過分析提出管理建議是我們財務(wù)部門的基本職責。
4、積極做好年度決算準備
根據(jù)稅務(wù)檢查的要求對公司所屬單位的賬務(wù)處理進行一次自查,通過檢查輔導進一步規(guī)范各類核算,為全年的決算做好各項準備工作。
5、完成對下屬單位上半年的內(nèi)部審計及責任制款的按時催收工作。
6、根據(jù)公司部署開展相關(guān)工作。
財務(wù)科:xxx
20xx年6月28日
財務(wù)工作總結(jié)和計劃【三】
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的`要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2018年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2018年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,年底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(3)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然精細化財務(wù)管理是一項極其復雜的事情,其實,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務(wù)工作總結(jié)和計劃【四】
辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財務(wù)部自身建設(shè)的需要對2018年度財務(wù)工作做一個年度總結(jié),以完善財務(wù)部的各項工作,提高財務(wù)部工作的效率。
一、團隊建設(shè):
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務(wù)部把團隊建設(shè)放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結(jié)果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導其準確定位自身的工作目標;“要律人,必先律己”,從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對成員起模范帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務(wù)部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務(wù)能力基本能夠滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務(wù)申報、價格審核、及較低層次的財務(wù)管理工作,財務(wù)部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個薄弱環(huán)節(jié)加強人才培養(yǎng)。全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數(shù)、質(zhì)、效“三位一體、高度協(xié)調(diào)”的財務(wù)團隊作為財務(wù)部中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標。
二、部門建設(shè):
部門建設(shè)基于企業(yè)這個組織而存在,部門的目標是企業(yè)目標的分解,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標。而設(shè)定正確的目標則是部門建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,我把財務(wù)部的目標分解成五個層次:基礎(chǔ)統(tǒng)計-會計核算-財務(wù)管理-財務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間內(nèi)完成財務(wù)部的各項工作,理論上財務(wù)必須對公司的每一項業(yè)務(wù)在價值上進行財務(wù)評估,保證各項業(yè)務(wù)的合理高效的完成,進而達成公司的整體目標。
作為新成立的公司,新組建的部門,新的部門成員的“三新”--財務(wù)部部門建設(shè)必然存在種種不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚現(xiàn)狀離目標還有很長的路要走。特別是部門成員的結(jié)構(gòu)性缺陷及能力提升、會計核算的規(guī)范化及準確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務(wù)規(guī)劃、財務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
三、財務(wù)具體工作:
2、會計核算方面,核算準確性、及時型、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化得處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心培養(yǎng);全年累計完成收入人民幣4,260.7萬元。
3、財務(wù)管理方面,急需加強成本費用控制的執(zhí)行,財務(wù)分析、可行性建議、風險防范的領(lǐng)域和具體措施,預算管理缺失。
4、出口退稅方面:2018年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經(jīng)實現(xiàn)退稅金額為278萬元,退稅款的及時準時的實現(xiàn)一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù),完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬美元,實際完成投保金額為198.6萬美元,支付保費9.4萬元人民幣;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù),從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計89.9萬美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬元),并于12月份首次還貸11萬美元并支付利息費用883.20美元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證公司各項業(yè)務(wù)正常開展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國家、費率等,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續(xù)費比例上跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作,累計支付資產(chǎn)項目投入1,255萬元,保證的資產(chǎn)項目有效實施,為2018年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理,堅持“量入為出,保證業(yè)務(wù)”的原則有效地保證公司各項業(yè)務(wù)的正常開展,員工工資準時發(fā)放,12年全年實現(xiàn)資金流入5,923萬元,資金流出5,726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性,資金的調(diào)撥加強計劃以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降,加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)協(xié)商并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬,實際到位890萬,資本到位率89%。
10、應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業(yè)務(wù)對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,12年度實現(xiàn)應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計收貨款467.84萬美元,全年應收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產(chǎn)管理,可以用資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫存管理不到位來評價2018年度資產(chǎn)管理工作。后續(xù)將加強庫存單據(jù)的完整、及時、準確,加強人員業(yè)務(wù)培訓及指導,加強工作監(jiān)督,要求提供準確的庫存數(shù)、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn);加強各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度的落實及統(tǒng)計工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的使用規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),財務(wù)部積極地在財務(wù)部內(nèi)部的有效溝通,積極在在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關(guān)個人及主體進行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導向處理各種問題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,為的公司形象的塑造貢獻自己的一份力量。
13、匯率管理,2018年的人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對成本的影響。
總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司2018年的財務(wù)工作做的更好。
財務(wù)工作總結(jié)和計劃【五】
財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認真做好2018年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為2018年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制2018年財務(wù)經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務(wù)預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務(wù)風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導參考決策,當好領(lǐng)導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司2018年財務(wù)工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成2018年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十四
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
時光荏苒,xxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xxx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的`前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經(jīng)過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20__年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)臵,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
如設(shè)臵“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。
目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向xx集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布臵下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年至xx年的財務(wù)自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。
配合xx集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配。根據(jù)xx集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、xx集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與xx集團總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有。
財務(wù)職工工作總結(jié)篇十六
根據(jù)周口龍潤電力(集團)有限公司機關(guān)部室績效考核辦法和規(guī)定,財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實施方案,并較好的完成了x年第一季度各項指標任務(wù),現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下:
2、按期完成了第一季度的財務(wù)分析,完善了一些財務(wù)報表的編制;
3、在各分子公司的積極配合下,順利完成了第一季度利潤上繳工作;
4、與稅務(wù)機關(guān)積極溝通,按時完成了x年企業(yè)所得稅匯算申報工作;
5、按月上報省市公司各種財務(wù)報表;
6、認真做好貨幣資金的管理,確保了集團公司資金安全。
7、制訂了專項資金管理方案,并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去;
8、完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于300萬元;
9、認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作;
10、及時完成了領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
以上工作的順利完成與領(lǐng)導的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),所以財務(wù)部的考核成績應為101分。
請領(lǐng)導審核!
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