通過制定計劃,我們可以有條理地完成任務,避免拖延和無效的工作。那么如何制定一個好的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定想要達到的成果和效果。其次,根據(jù)目標的重要性和緊迫程度,將計劃分解為具體的步驟和階段性的任務。然后,合理安排時間和資源,確保每一個任務都有充足的時間和條件去完成。同時,我們還需要考慮到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),并提前做好相應的準備和應對措施。最后,及時進行計劃的評估和調整,根據(jù)實際情況對計劃進行修正和優(yōu)化,確保計劃的可行性和有效性。計劃如何影響我們的生活和決策?以下是一些相關研究和案例的介紹。
月工作總結工作計劃篇一
新學期工作又拉開序幕了,我將從學校工作和學生思想實際出發(fā),結合我班實際情況來進行教學工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計劃:
一、班級情況:
本班學生共37名,本班學生的中等學生占多數(shù).學生較聽話,大部分學生學習認真,上課能專心聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學基礎較差,因此在課堂教學中要重視后進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。盡量讓學生學得輕松,學得牢固。
二、積極做好班級常規(guī)教育工作。
為了使學生能夠及早適應新學期的學校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用隊會的時間學習學校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。
三、嚴格抓好班級紀律。
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律:課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。本學期我將采取值日生輪流制,對班干部實行考評,不行者隨時下崗,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
本學期重點培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級活動計劃。
1、暑假作業(yè)的總結、評比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動。
1、開第一次慶國慶主題隊會。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動.
1.做操整齊。
2.主動拾起校園一片紙,保護校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
4.宣傳并進行安全教育。
1、元旦慶?;顒?。
2、進行安全教育。
1、寫好本學期班主任工作小結。
2、開展期末班級學生評優(yōu)工作。
3、組織學生參加好期末考試。
月工作總結工作計劃篇二
今年以來,我局認真落實縣委xx屆xx次全會精神,踐行“1365”總體思路,聚焦五大突破,堅定不移貫徹落實縣委、縣政府決策部署,加強組織領導、強化工作舉措,扎實推進水利重點工程建設和水利重點工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
(一)建設重點工程,服務經濟發(fā)展。
20xx年,全縣水利計劃投資約9億元,溧河洼災后重建應急治理工程。工程總投資2.14億元,工程主要建設內容為河道拓浚6.2公里,新建大寨河閘站、拆建青陽西閘上閘首。截止目前,青陽西閘完成,大寨河閘站完成,管理房施工,工程已完成96%,計劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬元,工程主要建設內容為河道疏浚5.45千米,疏浚入湖老河槽5.95千米,堤防加固4.05千米,沿線建筑物9座,擴建濉河節(jié)制閘,新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個標段已完成水下驗收,濉河閘新建工程底板施工,防汛道路混凝土澆筑,工程已完成94%,計劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復工程。大王莊段工程主要建設內容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側前非法圈圩,迎湖擋洪堤1200m范圍內綠化和生態(tài)環(huán)境進行修復,為保障迎湖防汛道路暢通,配套建設一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%,計劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設內容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側前非法圈圩,迎湖1900m擋洪堤沿線進行綠化和生態(tài)環(huán)境修復目前完成85%,計劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設工程。工程主要建設內容有:建設開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬噸/日,污水處理廠設備安裝調試,配套管網129.7千米,管溝37.1千米,集水點1座;新建城區(qū)雨水管網57.5千米,污水管網33.5千米,改造泵站2座,改造污水口中15座,清淤雨水管網399.7千米,污水管網125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運行,污水處理廠配套管網已完工。農村供水管網更新改造工程。投資2183萬元,工程建設主要內容為改造老舊管網168千米,涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農業(yè)水價綜合改革項目。項目總投資601萬元,進行青陽、大樓、重崗等22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“以電折水”測算工程,陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級改造,半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產生活困難扶持項目。項目投資410萬元,在四河鄉(xiāng)新建補水站1座、節(jié)制閘1座,新建涵洞3座,新建橋梁4座。目前已完工。農村河道疏浚項目。投資650萬元,疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條,完成土方80萬方。目前已完工。
通過水利重點工程建設,既完善了水利基礎設施,又保障了民生福祉,助推了經濟社會發(fā)展。其中溧河洼災后重建應急治理工程效益明顯,今年2月吳政隆省長來洪專題調研該工程建設情況,給予充分肯定,5月底省政府發(fā)文對重大政策措施真抓實干成效明顯地方予以激勵,我縣被通報表揚為水利建設投資落實好、省水利基本建設投資計劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
(二)圍繞工作職責,推進重點工作
1、實施農村供水,提升群眾飲水質量。完成了區(qū)域供水工程,結合農村飲水安全工程,實現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達戶率雙100%目標,順利完成省、市下達的目標任務,全縣百萬群眾用上了夢寐以求的洪澤湖水源。實施了農村供水管網更新改造工程,完成管網更新改造575公里,更換老舊入戶水表組48530套,改造應急備用水源井111眼,把管網漏損率降低到24%以下,通過市組織的檢測,完成了市下達的目標任務。加強運營管理,加快抄表到戶工作,實現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過開展農村供水工作,農村飲水水質、水壓、水量得到大大改善,群眾飲水質量得到進一步提升。
2、緊扣“三條紅線”,嚴格水資源管理。全面貫徹落實最嚴格水資源管理制度,緊扣水資源管理“三條紅線”,控制用水總量,規(guī)范水資源論證、許可,建立了水資源管理制度框架、指標控制體系、考核體系;開展封填地下小水井、取水工程(設施)核查登記,落實計劃取水、取水許可,建成省市縣級節(jié)水載體122個,完成水價改革139.6萬畝,全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標,完成了市級水價改革驗收;啟動國家級縣域節(jié)水型社會達標縣創(chuàng)建,穩(wěn)步推進單位gdp用水量,截止10月31日,單位gdp用水量實現(xiàn)度已達84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一。
3、縱深推進河長制,整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅戰(zhàn),實施了河道疏浚整治,落實河道長效保潔機制;配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質達標,會同相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治,全縣共排查縣級河道“兩違”492處,省河長辦交辦我縣“三亂”問題17處,上級重點督辦的“清四亂”4個,已全部完成整治任務。通過努力,河長制工作取得階段性成效,受到省、市肯定。
4、強化湖泊管護,保護湖泊生態(tài)。持續(xù)加強洪澤湖的治理和保護,落實網格化管理機制,建立常態(tài)巡查機制,對非法圈圩等違法行為及時發(fā)現(xiàn)和查處;在全湖率先成立縣級洪澤湖管理委員會,制定出臺縣洪澤湖治理保護三年工作計劃;加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復示范工程建設進度,確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度,圍繞目標,制定方案,落實舉措,全力推進。目前住家船3106條整治任務,其中本地登記2734條、外地移交372條,本地登記船只簽訂協(xié)議率100%;收繳船只2299條,拆解船只1464條。目前各項工作正在有序推進。
5、落實有效舉措,筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機制,開展防汛檢查,加快防洪工程建設,常態(tài)推進防汛防旱工作。特別是7月下旬,針對淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況,啟動了防汛ii級應急響應,派出防汛抗洪指導工作組,調撥防汛物資,領導班子帶領業(yè)務人員吃住防洪一線,逆流而上、激流勇進,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道,落實防洪措施,全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領導下,通過廣大干群的多日努力,淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設計,奮力策應扶持。加強政策研究,開展規(guī)劃設計,多多編報項目,配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設等規(guī)劃,進一步充實了項目庫,為工程建設奠定了基礎。同時,全力開展策應扶持,局主要負責人每月1-2次到省水利廳協(xié)調爭取項目資金,目前我局已爭取到位省級以上資金2.0147億元。
(三)落實工作舉措,推進考核指標。以目標為引領,落實有效舉措,全力推進市、縣目標考核,確保按時保質完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級考核指標,從“一河一策”治理、效果評估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項目5個方面綜合考評。目前各項工作穩(wěn)步推進,從初步反饋情況看,我縣此項工作排名第一。二是單位gdp用水量實現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核,截止10月31日,單位gdp用水量實現(xiàn)度已達84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標要求。
(四)圍繞目標任務,全力招大引強。目前引進裕彩印刷科技有限公司,投資1.5億元,已通過市商務達開工條件驗收;在談項目兩個:變壓器企業(yè)永明電氣有限公司,計劃投資2億元;機械零部件企業(yè)蘇州順軒機械有限公司,計劃投資1.5億元。
(五)強化黨建黨風,營造務實作風。全面加強黨的建設,將黨建工作與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核,壓實黨建責任,完善體系建設,完成“規(guī)定動作”,創(chuàng)新“特色動作”,以黨建引領、夯實黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項工作開展。深入開展黨風廉政建設,完善制度建設,強化“一崗雙責”,加強警示教育、談心談話、內部審計等,把問題隱患消除在萌芽狀態(tài),確保水利系統(tǒng)黨風廉政縱深開展。切實提高政治站位,嚴守政治紀律,以“六問”強“三真”,持續(xù)推進作風建設,把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上,不折不扣抓好各項工作任務的貫徹落實。
(六)持續(xù)自我加壓,落實批示交辦。縣委主要領導對水利工作的批示交辦,既是對水利工作的.關心、關注,也是對水利工作的督促和鞭策。我局對縣委主要領導批示交辦高度重視,建立了局長總負責、分管領導和業(yè)務科室具體負責的落實推進機制。對于短時間內可以解決的事項,在規(guī)定時間內解決辦結,及時上報結果。對于需要長時間推動的工作,制定具體落實的工作方案,集中力量、攻堅克難,加以推進。
在常態(tài)推進水利重點工程、重點工作的同時,立足部門實際,開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作,取得了一定成效,5月底省政府發(fā)文對重大政策措施真抓實干成效明顯地方予以激勵,我縣被通報表揚為水利建設投資落實好、省水利基本建設投資計劃完成率高、年度工作成效明顯的地方;水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一;洪澤湖治理保護連續(xù)多年獲得先進單位,住家船清理整治雖然全湖任務最重,但推進成效明顯;承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護改革創(chuàng)新案例”,全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進,但距離高質量發(fā)展,距離縣委、縣政府要求相比,還存在一些不足和短板,招商引資任務尚未完成,考核排名不理想,在一些重要工作、重點工程建設任務落實上,尚有差距;主動擔當、創(chuàng)先爭優(yōu)意識不強,黨建、黨風廉政、作風建設需要進一步強化。
認真落實縣委十二屆十次全會決策部署,圍繞縣委“1365”總體思路,踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針,秉承“三真三實”作風,以高質量發(fā)展為主線,以生態(tài)河湖建設為統(tǒng)領,以河長制為抓手,以改革創(chuàng)新為動力,突出工程補短板、行業(yè)強監(jiān)管、治水提質效“三大方向”,實施13項重點工程”,抓好重點工程、招商引資、河湖保護、策應扶持等工作,著力推動水利高質量發(fā)展。
(一)穩(wěn)步實施重點工程。結合20xx年重大項目和為民辦實事工程,圍繞防洪保安、生態(tài)建設、鄉(xiāng)村振興、民生保障,初步擬定實施“四大類”17項水利重大項目和為民辦實事工程,計劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設,督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入;正在加快溧河洼治理工程掃尾驗收,推進洪澤湖防洪生態(tài)修復項目建設;濉汴河生態(tài)活水項目已經領導和專家論證,即將上報可行性研究報告;對其他項目,我局將加快規(guī)劃設計和前期工作進度,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保按時保質完成。
(二)著力強化河湖治理保護。一是縱深推進河湖長制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”,發(fā)揮河湖長制優(yōu)勢,在“工作落實到位、問題處置到位、河長履職到位、協(xié)調聯(lián)動到位、長效管護到位、考核評價到位”六個方面狠下功夫,持續(xù)推進“治河、治污、治亂”,岸上岸下同治理,確保河長制工作由“見河長、見湖長”全面轉向“見行動、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進洪澤湖治理保護。按照洪澤湖住家船整治要求,在完成協(xié)議簽訂的基礎上,加快推進船只拆解,確保兩年工作一年基本完成,第二年掃尾;同步推進洪澤湖生態(tài)修復示范項目工程、退圩還湖等工程,確保洪澤湖治理保護穩(wěn)定向好。三是落實常態(tài)巡查管護機制。對縣管河湖、水庫,加大巡查頻率和密度,重點巡查盲區(qū)、死角,做到巡查全覆蓋,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為;督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實好屬地責任,對轄區(qū)河道、湖泊要加強巡查,落實管護人員、隊伍,長效保潔、長效管護,杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
(三)全力開展策應扶持。進一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項規(guī)劃,配合上級做好南水北調二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設、退圩還湖等前期準備工作,爭取盡快實施。同時,一如既往加大策應扶持工作力度,跑省去廳到淮委,爭取批復更多的水利項目和資金。
(四)奮力開展招商引資。圍繞完成1個億元開工、1個億元竣工項目和完成1個5000萬元農業(yè)項目、1個20xx萬元農產品加工項目,持續(xù)強化招商舉措,優(yōu)化營商環(huán)境,確保年底不折不扣完成招商引資任務。
(五)強化黨建黨風作風建設。持續(xù)加強黨的建設、黨風廉政建設和作風建設,對照各項目標要點,健全工作機制,完善工作方案,夯實工作責任,落實有效舉措,確保“規(guī)定動作”做到位,“特色動作”有創(chuàng)新;縱深推進作風建設突破,以“六問”強“三真”,要求廣大干部嚴守“十個必須”,做到勇于擔當、主動作為,建立風清氣正、高效務實的水利作風。
月工作總結工作計劃篇三
20xx年已經接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績效運作已趨于成熟,通過以個人績效與上班工時成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個團隊內呈競爭勢態(tài),特別是下半年,人員配制進行了壓縮,由原來編制的68人,縮減為56人,同時在實踐過程中,對各方面進行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵。
本年度在客戶關系維護方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭議,雙方營業(yè)、品保、技術部門針對不良品也進行過多次打合,暫時也未有太大的進展,品保與營業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因為這兩家客戶要求的產品質量要求也是最高的、最嚴的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標比去年平均下降了0.2%,主要是因為健信、富順兩大客戶上半年對品質要求過嚴格,品質過剩。積壓了大批的不良品,經過與客戶溝通,對不良品進行了再次檢驗,不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時兩家客戶對品質方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關部門,也投入了生產及品保的正常使用。
2、工作項目及目標完成情況(請用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來)
略
3、未完成的事項及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點改善項:
加強品檢員品檢動作的規(guī)范管理,檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場管理人員及時的督導,培訓、示范,嚴格約束,減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場組長、qa須經常對包裝人員進行檢查(點數(shù)方式、計數(shù)器的識別、增/補數(shù)的方法)等方面,拉貨的對轉移給生管前進行抽檢數(shù)量,一經發(fā)現(xiàn),第一時間通知組長及包裝責任人進行確認;加大員工的培訓力度,特別是fqa等重點崗位的崗位培訓,不光在線上抽檢,還要在包裝后進行開箱抽檢,如有不良,通知組長及檢驗責任人現(xiàn)場確認,不良時必須返工生檢。
以上總結完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級領導的監(jiān)督和關心下,成績更上一層樓!
月工作總結工作計劃篇四
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構調整,對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審,本次內審共發(fā)現(xiàn)75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審核結果表明,公司的qes體系實施效果不甚理想,公司整體對qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日,汽車產品ccc認證監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內部審核順利進行,分別于2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準備要求培訓,確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質量管理工作,自8月起,對檢驗員進行每月/次的技能培訓,涵蓋檢驗方法、要求,質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面。
1.2.1為實行制度管理,使質量工作做到責任明確,獎懲合理、有據(jù),同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識,參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準發(fā)布。
1.2.2為確保產品驗收、檢驗考核有據(jù)可依,參與編制檢驗文件等共計53份,并持續(xù)完善中。
1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產廠家進行現(xiàn)場考察并參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂,并開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等,對體系工作的推進和運行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質量安全部較多日常事務,工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認證及申報工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負責,責任人更換頻繁,且各責任人對ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進行。
2.2質量方面。
2.2.1研發(fā)質量控制、新產品確認等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導致質量問題及售后反饋質量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2前期供應商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕,外購/外協(xié)產品質量不穩(wěn)定對整機產品質量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展,不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望??陀^來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
3.2質量方面,部門組織結構進行優(yōu)化后,質量控制力度明顯加強,質量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、采購等部門的通力協(xié)作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質量的態(tài)度,一線員工對質量的態(tài)度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規(guī)劃。
20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產品審核順利通過,工作重心逐漸轉移至體系推進與運行,培養(yǎng)2-3名內審員,為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項:梳理質量標準、質量責任制建設、規(guī)范工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低采購風險。
月工作總結工作計劃篇五
20xx年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經驗的同事,向他們學習白酒銷售經驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
月工作總結工作計劃篇六
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領導下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設規(guī)劃》要求,認真履行“綜合管理、協(xié)調服務”的職能,以口岸建設為中心,統(tǒng)一思想,求真務實,扎實工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作的落實,有力地促進了口岸經濟的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標為東經105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結合部,距越南首都河內和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國境線長75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿易通道??诎恶v地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,人口5.4萬人,地勢西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關于開放兩國邊境小額貿易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿易開放口岸之一。1977年因中越關系惡化,雙方貿易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關于處理兩國邊境事務的臨時協(xié)定》,決定恢復開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經云南省政府批準為國家二類(省級)開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸。
(一)邊境貿易發(fā)展情況。
(二)口岸建設規(guī)劃建設情況。
多年來,不斷加大邊境基礎設施建設的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡的鄉(xiāng)村公路網絡,修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路??偼顿Y174萬元,建成了4140平方米的中越一條商貿街,9畝的邊境貿易市場,長600米、寬6米的友誼路和長500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動通訊設施,安裝了有線電視。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設總占地面積147畝,是集國門、聯(lián)檢樓、查驗貨場、賓館、口岸經濟區(qū)(商業(yè)貿易)、停車場、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設工程;建成邊貿、倉儲、物流、旅游、金融等一體化的口岸經濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設規(guī)劃(討論稿)》時間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設;20xx年—20xx年將對查驗貨場、口岸經濟區(qū)進行建設。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設施建設項目,按照建筑設計,聯(lián)檢樓建設面積為2200m2,預算總投資450萬元,其中:上級撥款360萬元,地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元)。
國門、聯(lián)檢樓是口岸建設的重要組成部分,縣委政府領導高度重視口岸建設工作。我縣聯(lián)檢樓建設于5月28日正式啟動。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設施建設用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%,預計20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修,并鋪設了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿易的流通。
(二)國門建設啟動緩慢。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關單位進行建筑設計和動工建設。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬元;舊址需搬遷農戶13戶,需要投資30萬元,由于地方財政困難,民宅搬遷經費缺口較大,對口岸的建設帶來一定難度。
為加快xx口岸建設,促進各項工程項目按期進行,重點做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎設施建設,改善投資環(huán)境。中國xx—越南上蓬口岸是對應的開放口岸,開通十多年來,為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,促進了雙方經濟的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對應口岸基礎設施建設滯后等因素的影響,給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇,邊貿僅限邊民互市零星交易,貿易不活躍,商品貿易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經濟發(fā)展差距更大,邊貿支柱產業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿易,促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識,加快邊境公路、邊貿市場等設施建設步伐,確保大宗商品貿易的正常流通,為發(fā)展邊貿和搞活口岸經濟創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運專線。為方便商品運輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機制,完善車輛出入境的管理辦法,簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,促進雙邊人流、物流、金融等的往來。
第三、建立互訪機制,促進雙邊經貿信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經常性的官方互訪,而且中越雙方商務(商貿)管理部門也應建立定期不定期的會談機制,加強對經貿合作的會談,進一步加強兩國商務部門經貿信息的溝通,促進口岸經濟不斷發(fā)展。
第四、加強農業(yè)和礦產業(yè)資源的開發(fā),促進資源配置。
中越兩國加強農業(yè)、畜牧業(yè)和礦產品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農業(yè)合作方面。中方有向越方出口農業(yè)生產機械和農產品加工機械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農膜、農藥等農用物資的優(yōu)勢。二是礦產資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強的互補性,越方有資源優(yōu)勢,我國有市場和技術優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內的礦產資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場的競爭,把握機遇,做好服務工作,營造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進內外兩個市場的資源配置。
月工作總結工作計劃篇七
xxxx公司的xxx年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年?;仡櫘敵?,xxxx年xx月xx日,xxxx公司正式購并原xxx廠之時,企業(yè)是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,我們有當?shù)馗骷壵块T的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來??唇裉斓膞xxx公司,經過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件。我們相信在xxx年,xxxx公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流??偨Yxxx年得與失,從中找出問題所在,確定xxx年努力方向,才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達的各項任務指標。
1、全年產銷水泥x萬噸,實現(xiàn)稅利x萬元,比上年同期分別提高x%,x%,創(chuàng)歷史最佳水平。
2、公司發(fā)出工資總額x萬元,年末平均職工人數(shù)x人,職工年均收入x元,比上年的xxx元上升x%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)xkg/噸,噸水泥綜合電耗實現(xiàn)xkwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請國家級水泥工藝專家和山東機立窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業(yè)補充新鮮血液。企業(yè)工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了iso9001:20xx質量管理體系和產品質量認證,順利通過了iso14001:20xx環(huán)境認證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資xxx余萬元),xxx年xxx月正式通車。
7、環(huán)保工作進一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故xxx例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工xxx余人次外出參觀學習;表彰優(yōu)秀員工xxx個,優(yōu)秀班長xxx名,標兵xxx名。
公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路,面對來至旋窯企業(yè)、交通運輸、能源資源、產業(yè)政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為xxxx片區(qū)的領頭企業(yè)。
公司外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果?!敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進行培訓,xxx年送出長短期培訓的員工共有xxx名,為企業(yè)儲備了經營發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產技術專業(yè)人員xxx余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業(yè)管理走上了一個新的臺階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術隊伍,于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
為適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業(yè)務技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍;營造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。
我們清醒的看到:企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
1、產銷水泥產量xxx萬噸。這就要求生產生料xxx萬噸,熟料xxx萬噸,混合材必須大于xx%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度,噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環(huán)保工作達到重慶市規(guī)定標準,真正實現(xiàn)清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在xx萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對失業(yè),這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業(yè)就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業(yè)的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個企業(yè)尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進一步創(chuàng)造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤,徹實體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
1、進行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質服務是企業(yè)信譽之本,牢記“團結、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
月工作總結工作計劃篇八
20xx年,市地方志辦公室在市委、市政府的堅強領導下,認真?zhèn)鬟_學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“兩學一做”學習教育和“講看齊、見行動”學習討論,努力做好志鑒工作,圓滿地完成了全年各項工作任務。
(一)按時完成了《滁州年鑒》(20xx卷)編輯出版工作。集中力量,精心編輯,規(guī)范條目,增加圖片量,四色全彩印刷,使年鑒的可讀性、觀賞性進一步提高,被省里推薦參加全國優(yōu)秀綜合年鑒評比。
(二)公開出版了《滁州大事記》(20xx年)。完整、準確地記錄年度內滁州大事要事。
(三)積極推進滁州記憶地情叢書編輯出版工作。弘揚傳統(tǒng)文化,留下鄉(xiāng)愁記憶。20xx年,公開出版了《山水亭林的記憶》和《滁州風韻——滁州民間文化遺產精華讀本》兩本書。完成了《滁州農業(yè)大包干》(第二卷)資料收集工作。
(四)積極開展地情人文研究工作。廣泛收集地情人文資料,全年共收集200余份資料。編輯出版《人文滁州》輯刊第十、第十一期。積極參加市博物館展陳內容的修改補充及完善,完成了滁州千年古鎮(zhèn)歷史與現(xiàn)狀調研工作,撰寫高質量的調研報告,為繁榮滁州文化建設獻計出力。
(五)精心組織起草《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,按時完成了《規(guī)劃綱要》編制任務。
(六)堅持圍繞中心,服務大局。響應市委、市政府號召,積極開展招商引資工作。我們把招商引資工作作為年度工作的第一位任務,明確室主要負責同志是第一責任人,保證招商引資工作取得實實在在的成效。邀請投資企業(yè)關鍵人物來滁考察投資環(huán)境。11月7日,深圳鵬基電力成套設備有限公司與滁州開發(fā)區(qū)成功簽約,計劃在滁投資1.15億元,生產高、低壓電力開關設備,順利完成我室招商引資任務。
在完成招商引資任務的同時,我室積極參與創(chuàng)建文明城市、雙擁共建等工作,開展扶貧濟困和送溫暖獻愛心活動,弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,全年各項捐款3萬元。
(七)扎實開展了“兩學一做”學習教育和“講看齊、見行動”學習討論。按照省委、市委統(tǒng)一安排部署,我室認真開展“兩學一做”學習教育,召開了動員大會、制定了實施方案、開展了專題研討、努力上好黨課、組織手抄黨章、召開組織生活會,各項規(guī)定動作扎實有序推進。
通過認真組織開展“講看齊、見行動”學習討論,使全室黨員干部群眾進一步樹牢了核心意識,堅定不移地向黨中央看齊,向黨的理論和方針路線政策看齊,向黨中央的決策部署看齊,從而保證中央和省委、市委決策部署在我室落地生根、開會結果。
(八)堅持全面從嚴治黨。認真?zhèn)鬟_學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神,特別是視察安徽、視察鳳陽小崗村重要講話精神,深刻領會精神實質,注意用講話精神武裝頭腦,指導實踐,推動工作。貫徹落實全面從嚴治黨主體責任,認真學習貫徹《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》,注意加強和規(guī)范黨內政治生活,把紀律和規(guī)矩挺在前面。
(九)認真貫徹落實黨風廉政建設主體責任。認真?zhèn)鬟_學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》,形成了反腐倡廉的高壓態(tài)勢。貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市委有關規(guī)定,馳而不息地整治“四風”。認真開展巡視工作回頭看反饋意見整改落實工作,組織開展“八個專項”整治,并取得明顯成效。通過專項整治,我室16名黨員共補齊20xx年以來少交黨費5278元。進一步夯實黨組書記第一責任人職責,建立黨風廉政建設責任制,開展廉政建設警示教育,凈化了政治環(huán)境。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,在工作中還存在很多差距和不足。主要表現(xiàn):1.圍繞中心、服務大局的能力不強,辦法不多;2.沒有經常深入基層、調查研究,對縣市區(qū)地方志工作指導不夠有力;3.室領導班子不夠堅強有力,黨建工作亮點不多,黨風廉政建設的力度、強度都不夠;4.志鑒專業(yè)人才不足,青黃不接,干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不搞;5.機關長期存在的慵懶散亂問題還沒有得到有效根治,作風建設任重道遠,等等。所有這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視,并努力加以改進。
20xx年,我們將進一步深入學習貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神,強化對黨忠誠的政治自覺,牢固樹立“四個意識”,堅決維護習近平總書記的核心地位。進一步學習貫徹國務院辦公廳印發(fā)的《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,一心一意修志編鑒,聚精會神抓好黨建,圍繞市委、市政府中心工作,不忘初心,繼續(xù)前進,修志問道,直筆著史,促進志鑒工作再上新臺階。
(一)強化主業(yè)意識,做好《滁州年鑒》(20xx卷)的編輯出版工作。建立健全年鑒編輯班子和隊伍,加強和改進編纂工作流程,提高年鑒整體編纂質量,努力打造精品工程。
(二)樹立品牌意識,努力把《滁州大事記》打造成優(yōu)質工程。編輯出版20xx年《滁州大事記》。做好《滁州大事記》(20xx)記錄整理工作。
(三)整合編研力量,推進部門志和鎮(zhèn)、村志編纂工作。督促指導《滁州體育志》《瑯琊山志》《滁州文物志》等市直部門志編修工作,推進有條件的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村開展修志工作,完成明萬歷《滁陽志》點校本修改完善工作。
(四)深化地情人文研究,做好滁州記憶地情叢書編輯出版工作。公開出版《滁州建置沿革》,啟動《滁州鳳畫》(暫定名)編輯工作,完成《滁州農業(yè)大包干》(第二卷)編輯出版工作。
(五)積極創(chuàng)造條件,爭取市政府批準實施《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》(20xx—20xx年)。
(六)進一步圍繞中心、服務大局。積極參與滁州歷史文化名城申報等相關工作。
(七)強化業(yè)務培訓工作,走出去,請進來,通過參加培訓班、開展專題研討等形式加強對志鑒業(yè)務人員的專業(yè)培訓,努力提高志鑒編纂隊伍整體水平。
(八)全面從嚴管黨、治黨。認真學習貫徹《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》,進一步落實全面從嚴治黨主體責任和第一責任人職責。認真履行黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”,深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。認真學習貫徹《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,加強黨內監(jiān)督。把紀律和規(guī)矩挺在前面,正風肅紀,保證全市地方志工作隊伍清正廉潔。努力踐行“三嚴三實”,積極推行“嚴實工作法”,持續(xù)抓好機關效能建設,加大治庸治懶治散治亂力度,努力營造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為沖刺總量全省第三,譜寫美麗滁州建設新篇章貢獻力量。
月工作總結工作計劃篇九
白楊農業(yè)站工作總結及工作計劃20xx年在縣農委和場黨委的正確領導下,白楊農業(yè)站認真貫徹上級文件精神,圍繞服務三農目標,開拓創(chuàng)新,積極進取,努力工作,認真履行自身職責,工作取得一定成績。
農業(yè)站上劃到農委管理后,我站及時召開了會議,會上大家對文件認真學習,并進行了熱烈討論,最后統(tǒng)一了認識,就是:認清形勢,理清思路,明確目標,積極做好本職工作。
縣農委十分關心我站工作,今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦,場黨委又給我們騰出了一間辦公室,徹底解決了辦公場所問題。我站全體同志深受感動,一致表示:只有認真工作,勤奮敬業(yè),才能報答領導對我們的關心。為此全站人員在學習上十分認真,工作上十分努力,分工負責,責任明確,精誠團結,朝氣蓬勃,精神面貌煥然一新。
圍繞全場農業(yè)生產,積極做好技術服務工作。一是推廣優(yōu)質品種11個,其中小麥品種2個,玉米品種3個,棉花品種2個,大豆品種2個,花生品種2個;二是推廣高產栽培技術17項,其中小麥4項,玉米5項,棉花4項,其它4項。為做好推廣工作,全站同志分片包干,對各自業(yè)務承包的村負全責,落實技術服務。
推廣農業(yè)技術與實施農業(yè)項目相輔相成,我場共實施7個項目,分別是小麥良補、小麥高產攻關、玉米良補、棉花良補、科技入戶、配方施肥、新型農民科技培訓。
(1)良種補貼項目實施順利我場小麥良補實現(xiàn)全覆蓋,主推優(yōu)質品種煙農19,采取分村負責、責任到人的辦法,做好技術服務。良補區(qū)小麥畝產均超過500公斤,由于做到公開、公平、公正,沒有出現(xiàn)任何問題;玉米良補實施5000畝,占玉米面積的60%,災年取得畝產500公斤的成績,遠比其它雜牌品種高的多,群眾有了較好的畝收益,農業(yè)部門也獲得了良好的社會效益,切實改變了農戶對玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象,為明年順利實施玉米良補打下了堅實的基礎;棉花良補實施了1000畝,推廣的品種災年表現(xiàn)不錯,讓廣大棉農十分放心。
(2)科技入戶項目效果明顯我場7個村1個場部社區(qū)共80個科技示范戶,對小麥和玉米種植進行技術指導。小麥科技入戶推廣4大技術,即主推1個高產品種、科學播種、配方施肥、病蟲害綜合防治;玉米科技入戶做到一增四改,即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機械作業(yè)。按照科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術要領直接到人的要求進行服務,并要求每個示范戶帶動20個農戶共同落實高產措施。由于技術人員服務到位,示范戶認真帶動,科技入戶工作成績顯著。示范戶小麥單產550公斤,帶動戶小麥單產525公斤;示范戶玉米單產530公斤,帶動戶500公斤??h對我場科技入戶工作進行了表彰。
(3)小麥高產攻關項目順利過關我場在20xx年—20xx年度實施小麥高產攻關2萬畝。全部種植煙農19,適期科學播種,全部配方施肥,病蟲害綜合防治;實行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機耕、統(tǒng)一機播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機收。每次田管前,我們都認真進行調查,針對存在的問題,認真分析,及時加以解決,采取召開廣播會、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施,確保田管及時到位。由于天幫忙、人努力,全場小麥高產攻關田平均單產1100斤,超高產攻關田單產近1200斤,為此,我場小麥高產攻關活動受到市縣獎勵。
(4)配方施肥項目規(guī)模擴大配方施肥項目在我場小麥高產攻關田全部實施,每畝節(jié)約成本15元,氮肥后移每畝增收60元,合計畝節(jié)本增收近80元,2萬畝攻關田節(jié)本增收近160元;在玉米上實施配方施肥5000畝,畝節(jié)約成本10元,重施穗肥增收50元,畝節(jié)本增收60元,5000畝玉米節(jié)本增收30萬元。配方施肥項目的實施已深入到我場農戶心中,為將來的項目實施打下了良好的基礎。
(5)新型農民培訓項目順利進行重點是圍繞小麥生產,配合縣農技中心做好各項服務工作,確保項目順利實施。
我場農業(yè)產業(yè)化重點是為優(yōu)質小麥生產提供優(yōu)良種子。在此過程中,我站同志圍繞產前、產中服務,推廣精少量播種、配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術。在種子生產過程中按技術規(guī)程操作,使得我場種子達標率近100%,面積擴大到1.2萬畝,給我場農戶增收180萬元。由于質量保證,公司、農戶雙方互利,推動規(guī)模進一步擴大。
全場春季植樹重點是淮北大堤兩側林帶建設,堤內20米寬,堤外10米寬,全長5.5公里,成活率98%以上;在曹移路、劉周路等通村公路兩側及其它地段也完成植樹任務,成活率非常高。在林業(yè)生產中,我們按林業(yè)規(guī)劃及安排,做好分配給我站的工作,認認真真,一絲不茍,林業(yè)生產通過縣林業(yè)主管部門的驗收,場林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中,全站人員當好參謀,認真摸清情況,積極工作,既當指導員又當戰(zhàn)斗員,圓滿完成縣下達的林改任務。
月工作總結工作計劃篇十
20xx年我們在局黨委和局工會的領導下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設,帶領廣大女工,以維護、促發(fā)展,鼓勵女職工投身企業(yè)文化建設,充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動。結合我局“創(chuàng)新年”,組織女職工開展有益的主題活動。在“三八”婦女節(jié)之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會,表彰先進教育和鼓勵他們敢于爭先,積極建功使他們在這次活動中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動的同時,還要積極參與局工會開展的活動中去,在今年全市供電系統(tǒng)第三屆企業(yè)文化藝術節(jié)活動中,女工委全體配合,在參與活動的人員,組織和排練過程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現(xiàn)成為藝術節(jié)的亮點。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動添加了一道亮麗的風景線,通過這次活動,使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩(wěn)定,促和諧,關愛女工健康 開展談心,走訪活動已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據(jù)局保穩(wěn)定,促和諧的工作目標,女工委深入基層生產一線對十多名女工進行調查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時反饋與領導,真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領導的關心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報企業(yè),匯報社會。在工作中時刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國權益保障法],[計劃生育藥具管理]和[婚姻知識130問]等資料進行培訓學習,讓他們在工作和學習中活學活用,使她們在保護婦女權益及身心健康方面掌握了更多的知識。
三、倡導家庭建設,創(chuàng)建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質,建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭關系,為女職工創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭創(chuàng)“和諧家庭”活動的通知。目前有14個家庭參與該項活動。開展家庭助廉活動,發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識,以“廉為榮,以貪為恥”加強家庭廉正文化建設;樹立家庭反復昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國家庭助廉教育知識答題活動。
四、開展愛心活動,幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應是社會女性,應當把女性的善良和愛心向社會延伸。參與到"幸福家庭"行動中去。今年6月份,在領導的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊,為習城鄉(xiāng)"計劃生育雙女戶"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計生辦舉辦的關愛女孩,100題知識竟答活動。榮獲該項活動二等獎。 五、搞好計劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項的康檢工作進行順利??禉z及時率以達到100%。及時了解育齡婦女的思想動態(tài),是計劃生育工作的焦點,四月份我們了解有些同志對上環(huán)問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動,與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實際問題,及時打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質量高的工作標準,出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級領導的大力支持和配合下,沒有發(fā)現(xiàn)計劃外出生和計劃外懷孕現(xiàn)象。當前新存在的問題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個問題上下大功夫。
六、利用有利優(yōu)勢,豐富業(yè)余生活。豐富充實的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會的陣地優(yōu)勢,俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據(jù)圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來,女職工為提高自身素質,已跟上了時代的潮流。 回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在不足,深入基層較少,理論素質還有待于進一步提高,組織能力還要進一步加強。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個新的臺階。
20xx年的工作計劃
月工作總結工作計劃篇十一
20xx年上報壓瘡事件一共127例,其中內科組83例(院外帶入共70例,院內發(fā)生13例),外科組45例(院外帶入32例,院內發(fā)生13例)branden壓瘡風險單上報一共100例,內科組96例,外科組4例。
要與患者年齡增大,身體生理機能逐步減退,皮膚感覺部分缺失,皮膚脂肪減少等有密切關系。另一方面是偏癱,顱腦損傷,晚期癌癥,全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。
20xx年總結分析其發(fā)生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素:知識缺乏,有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性,故也不會采取相應的預防措施,一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.
營養(yǎng)狀況:年老體弱,長期臥床患者,胃腸蠕動減弱,消化功能或無法進食,造成蛋白質攝入不足,營養(yǎng)不良等,導致低蛋白血癥,皮膚的基本物質是蛋白質,低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降,容易發(fā)生壓瘡。
患者的年齡因素:由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少,皮脂腺減少,萎縮使汗液分泌減少,降低了皮膚的排泄功能和調節(jié)體溫的功能,皮下毛細血管減少,血液流量降低,直接影響營養(yǎng)的供給。
護理人員因素:因新進和低年資護士較多,在護理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想?yún)R報專題另一方面是個別護理責任心較差,沒有督促或協(xié)助患者進行翻身,致使局部皮膚受到分泌物,大小便,床單皺褶,更換體位的拖拉動作等,潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素,提出了以下整改措施:
第一:加強疾病的急性期,術中、術后等特點環(huán)節(jié)的壓瘡風險預
防,同時與醫(yī)生溝通,采取適當?shù)念A防措施,減少難免性壓瘡的發(fā)生。
第二:認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估,特別是高齡患者,加強患者和家屬壓瘡預防知識,教育及指導。
第三:認真評估患者的疾病和生理狀況,活動能力,護理人員主動協(xié)助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理,并積極配合醫(yī)生,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
第四:正確評估患者的營養(yǎng)狀況進行飲食指導。
第五:加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓,使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識,提高壓瘡預防干預的水平和效果。
月工作總結工作計劃篇十二
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的'培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。()每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
月工作總結工作計劃篇十三
1. 嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2. 按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3. 嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4. 嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5. 堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6. 根據(jù)人事提供的考勤,準確的核算員工的工資,并上傳給會計審核無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7. 堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8. 配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9. 做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1、對待工作上,需要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。
2、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。
4、不斷學習,不斷提高業(yè)務水平,與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成領導臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
月工作總結工作計劃篇十四
20xx年xx月xx日,xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務為王”的戰(zhàn)略。
1、開店15家,實際開店13家。
20xx年初,公司計劃開店15家,到20xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開始,公司把業(yè)務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務,并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產達成戰(zhàn)略合作伙伴,學習與借鑒裕豐地產二十多年的豐富地產從業(yè)經驗,從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務質量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務技能;對內,梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定,店經全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經過一段時間的學習與鍛煉,都是要成為公司的`事業(yè)合伙人來的,因此,團隊非常具有戰(zhàn)斗力,團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人,而且成功晉升為店經,成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風行,拓展業(yè)務快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠?!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來在汽車4s店任職總經理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務做起,并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓逐步培養(yǎng)管理人才梯隊,為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業(yè)經理培訓,每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現(xiàn)了財務的自由,讓我有了一份非??捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關于20xx年,公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
1、穩(wěn)中求勝,服務為王。
公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求,每擴一家店,都要經過慎重的市場調研與考察。
“服務為王”是公司20xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質,如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務,如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓與專題培訓,用最專業(yè)最貼心的服務,讓客戶認可我們的價值,同時,也認可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會,只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經理管理崗位。公司邁入高質量高速發(fā)展軌道,唯有提升學習能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關鍵的一年,要苦練內功,提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素,xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質,外樹形象”。
3、總結20xx業(yè)績,計劃20xx業(yè)績目標。
營銷總結大會上,各店經理總結20xx年業(yè)績完成情況,分析原因總結經驗,同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經理們來推動公司開店的進程,新開店與他們直接利益息息相關,因此,越來越成熟的營業(yè)經理們及他們不斷擴大的團隊,讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
總結會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。
月工作總結工作計劃篇十五
20__年以來,新區(qū)總工會在新區(qū)黨工委、管委會的堅強領導下,在市總工會的關心指導下,積極推動新區(qū)工會改革,建立健全工會組織體系,全面開展基層工會規(guī)范化建設,工會各項工作穩(wěn)步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下:
(一)強化工會組織及陣地建設工作。
一是大力推進企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會關于加強企業(yè)工會組織建設工作的實施方案》,主動適應新形勢下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊伍新變化,對轄區(qū)“25人以上未建會企業(yè)”的基本情況進行全面調查摸底,掌握未建會企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況,形成臺賬;同時根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對性的工會組建方案,制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會企業(yè)組建任務責任表》,進一步壓實和明確新區(qū)總工會、辦事處總工會的未建會企業(yè)組建責任,初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進社區(qū)工聯(lián)會陣地試點建設。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會聯(lián)合會建設工作實施方案》,按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路,將新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會分為三批,按類別按需下?lián)芙ㄔO補助經費。新區(qū)總工會堅持眼睛向下,每月走訪調研社區(qū)工聯(lián)會,了解工作推進中的重難點,把服務資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性,打造職工群眾信賴的“職工之家”,推進社區(qū)工聯(lián)會實體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設。
三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會工作要求設立新區(qū)代辦處,積極發(fā)動和指導新區(qū)各級工會組織參與職工保障互助項目,推動和完善職工互助保障組織體系建設,有效擴大職工互助保障活動覆蓋面,持續(xù)強化服務基層工會和職工群眾的主動性和便利性,不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權益工作。
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)”建設工作。在市總工會對我區(qū)分配1個試驗區(qū)建設任務的基礎上,新區(qū)選點葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個地區(qū)作為試驗區(qū)建設試點,超額完成試驗區(qū)組建任務,全面啟動試驗區(qū)建設工作。三個試驗區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬余元,接待來訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導維權等活動,為新區(qū)企業(yè)工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點規(guī)模企業(yè),累計服務職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來,新區(qū)總工會勇于擔當,主動作為,全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠制品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500余萬元,調解率達100%。新區(qū)總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認可,初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責工作。
一是設立職工安全生產監(jiān)督崗。新區(qū)總工會于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設立職工安全生產監(jiān)督崗,職工安全生產監(jiān)督崗的設立表明了企業(yè)安全生產中職工的主體地位,充分激活職工群眾參與安全生產監(jiān)督積極性,同時,新區(qū)總工會相應制定了安全生產監(jiān)督臺賬制度,落實工會勞動保護職責。
二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統(tǒng)與勞動部門的協(xié)作,將生產經營情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點監(jiān)管企業(yè)名單》,每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點監(jiān)管企業(yè)每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時,設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺,及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務建設工作。
一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓,76場社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務活動,開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次,共普惠覆蓋新區(qū)2萬余名職工會員。同時,新區(qū)總工會于9月初正式上線運營大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺,提供100門職工職場課程,給職工提供點單式的線上學習服務,助力打造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關愛服務。分別是:探視慰問69名工傷職工,發(fā)放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作,共慰問困難職工155名,發(fā)放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名,其中高中(含中專)9人,大學(含大專)10人,資助金額7.6萬元;開展職工醫(yī)療互助保障工作,為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險,1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費為職工提供兩癌篩查服務,惠及人數(shù)達700余人,為職工健康保駕護航。開展臺風抗災慰問臺風災后慰問企業(yè)工作,全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農科院、曼灣酒店等共10家災后嚴重受損企業(yè)第一時間送去了關愛慰問物資。
20__年,緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作,繼續(xù)推進和鞏固發(fā)展新區(qū)工會各項工作,具體為:
(一)繼續(xù)加強工會工作者隊伍建設。
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會工作者及現(xiàn)有各級工會干部的業(yè)務培訓活動,研究制定職業(yè)化工會工作者掛職工作規(guī)范制度,提升隊伍一崗多責、一專多能的能力,創(chuàng)新年度考核內容及考核方式,更加客觀有效的評價隊伍能力,不斷提高干部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發(fā)展工會積極分子隊伍,通過在各項實際工作和具體活動中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業(yè)能力培訓,逐步將他們納入專兼職工作隊伍,以持續(xù)增強基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關愛服務。
認真貫徹落實中央、省、市關于困難職工幫扶關愛的工作要求,全面梳理工會系統(tǒng)各類關愛舉措,結合走訪慰問節(jié)點和幫扶類型要點等,形成新區(qū)工會關愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態(tài)跟進和精準幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度,加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強化工會基層陣地建設。
以新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會、42個職工之家為依托,堅持眼睛向下,關口前移,以抓實抓牢企業(yè)基層工會為主,依托工會信息化平臺,推動企業(yè)工會、社區(qū)工聯(lián)會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制,以職工需求為導向開展職工服務活動,創(chuàng)新群眾工作方法,維護職工合法權益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢,分步推進職工群眾關愛陣地建設,建立健全職工之家標準化建設規(guī)范機制,開設職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務項目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務品牌。
結合新區(qū)濱海資源及產業(yè)結構導向,繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創(chuàng)文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監(jiān)督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗,繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點,符合新區(qū)職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)風氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)建設。
探索打造新區(qū)工會“權益盾”維權服務品牌,塑造工會維權服務規(guī)范形象,努力提高職工群眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗,進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)試點建設工作;以職工勞動保護安全監(jiān)督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機,將工會工作觸手直接深入企業(yè),鼓勵和發(fā)動職工自覺參與企業(yè)的安全生產監(jiān)督,強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識,充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
月工作總結工作計劃篇十六
轉眼間201x年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
月工作總結工作計劃篇十七
截止20××年9月,營業(yè)廳暗訪99.32分,全疆排名第一,營業(yè)廳滿意度累計得分84.85分,全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務辦理占比為81.79%,交費金額占比為67.86%,均全疆排名第一。
電子渠道。
加強電子渠道推廣,提升支撐能力。一是加大手機及微信營業(yè)廳宣傳推廣力度,培養(yǎng)客戶使用習慣,提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營業(yè)廳暗訪檢測,確保一線推廣工作穩(wěn)步推進。三是梳理自助終端運營管理細則,完善自助終端使用規(guī)范及服務流程。
營業(yè)廳服務。
20××年分公司營業(yè)廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節(jié)、促協(xié)同”為原則促進服務質量提升。一是加強服務支撐力度,以“支撐一線、服務一線”為出發(fā)點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作,加強指導培訓,提升營業(yè)廳現(xiàn)場管理能力及營業(yè)員自身服務技能。三是開展不滿意客戶修復,將客戶關系改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流,提升服務重視程度,提高服務意識。
電子渠道。
一是持續(xù)加強電子渠道宣傳推廣力度,以分渠道差異化營銷活動為抓手,培養(yǎng)客戶使用習慣,提升渠道黏性。二是提升電子渠道4g業(yè)務承載能力,助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務流程,改善客戶體驗,提升營銷服務的便捷性及準確性。
營業(yè)廳服務。
20××年分公司營業(yè)廳服務工作將加強“內部溝通協(xié)同,外部修復改善”,內外聯(lián)動促進服務質量提升。一方面加強與區(qū)縣公司的溝通交流,提升支撐力度,完善考核機制,結合明查暗訪聚焦服務短板,建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務改善機制。另一方面持續(xù)落實不滿意客戶修復工作,快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應客戶訴求、快速整改服務問題,關注修復工作的時效性,確??蛻絷P系改善取得實效。
月工作總結工作計劃篇十八
在即將過去的一年里,我會在市文聯(lián)及上級有關部門的正確領導下,堅持“兩為”方向和“雙百”方針,確立了“抓隊伍、打基礎、求發(fā)展、出成果”的工作思路。以開展兒童文學系列活動(特別是創(chuàng)建寓言大市)為契機,團結廣大會員,積極組織、輔導,活躍我市的兒童文學創(chuàng)作,擴大影響,取得了優(yōu)異的成績。
1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的工作下,10月17日中國寓言文學研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。xx日報、xx電視臺、xx日報、xx電視臺、xx都市報、xx商報、xx晚報、浙江日報、都市快報、新華網、中國寓言網、中國兒童文學網等多家媒體宣傳,報道我市創(chuàng)建工作。
2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎作品選》2008年9月由中國工人出版社出版。該書由xx、xx任主編,xx任執(zhí)行主編,xx任執(zhí)行副主編。共收入獲獎作品近130篇(其中我市占四分之三),計30萬字,印數(shù)2500冊。該書出版以來,在社會上引起良好反響,得到廣大讀者和兒童文學界人士的好評。
3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦xx市第四屆“乾有杯”校園文學(小學)大賽。評出一、二、三等獎共150多篇,優(yōu)秀指導師16名,同時(聯(lián)合中國寓言文學研究會)命名市實驗小學、虹橋路小學、紅旗實驗小學、馬鞍山實驗小學、安陽實驗小學、萬松實驗學校、飛云鎮(zhèn)中心小學、塘下鎮(zhèn)中心小學等8所小學為“十佳校園文學(寓言文學)創(chuàng)作基地”(暫缺2名)。
4、承辦xx作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發(fā)式。10月17-19日,由中國兒童文學研究會、中國寓言文學研究會等單位聯(lián)辦,來自北京、上海、山東、湖北、內蒙古、貴州等地的專家學者70多人,齊聚華僑飯店,對xx的寓言童話作品進行深入研討。會議收到論文26篇,國內幾家權威媒體報道xx的寓言創(chuàng)作:《人民日報》20xx年11月25日發(fā)表xx《xx寓言芻議》,《光明日報》20xx年11月7日發(fā)表侯建忠《xx和他的寓言教學創(chuàng)作》。
5、本年度會員在《中國校園文學》《中學生讀寫活頁》、《寓言故事》、《童話寓言》、《學生·家長·社會》、《語文報》、《xx日報》、《玉海》、《xx日報》等報刊發(fā)表兒童文學作品180多篇,入選《中國寓言故事》《20xx中國最佳故事》、《20xx中國兒童文學年選》等權威選本。xx童話入選《成長魅力閱讀》小學卷第三輯。
6、xx本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部,各印刷精裝、平裝同時推出,共60萬字。
7、第四屆中國寓言金駱駝獎揭曉,我市作家成績突出。xx的寓言專著《喉蛙公主》獲創(chuàng)作一等獎、《醉井》獲創(chuàng)作三等獎,xx的寓言專著《啄木鳥醫(yī)生》獲創(chuàng)作三等獎,xx主編的《xx寓言評論集》獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎,每四年評獎一次。
8、作品發(fā)表與入選:謝尚江寓言《“善良”的獅子》、《電子琴和鋼琴》、《貓和老鼠》發(fā)表《獲獎作文選萃》20xx年第一期;xx在《語文報》發(fā)表《領悟草莓之美》;xx等同學在《作文大世界》發(fā)表14篇作品。此外,xx、xx、xx等會員發(fā)表不少作品。
9、本年度吸收新會員2名(徐慧拉、林云),并對部分會員進行重新登記發(fā)證。
10、我會有4人進入中國寓言文學研究會新一屆領導班子:xx當選為副會長,xx被聘為名譽副會長,xx、xx當選為理事。
11、中國寓言文學研究會以我市作家xx名義設立“童彤杯”xx寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。
目前,學會工作正處于轉型期,學會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調動、外出學習等原因離瑞,會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動,難以聯(lián)系。又因活動經費、辦公場所、人員所限,在一程度上限制了本會發(fā)展。
20xx年工作計劃要點
1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊伍,特別要優(yōu)先發(fā)展中小學文學社團輔導老師,把熱愛兒童文學(特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言)創(chuàng)作的新人吸收到學會中來,并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用,做到老、中、青、少相結合,營造濃烈的兒童文學創(chuàng)作氛圍。
2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學獎評獎工作。
3、聯(lián)辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽(做好xx賽區(qū)的組織發(fā)動和評獎工作)。
4、開展全國首屆“童彤杯”xx戲劇寓言獎的組織發(fā)動和xx賽區(qū)的評獎工作。
5、做好全國第一個“中國寓言大市”的后續(xù)工作。加強對“校園文學創(chuàng)作基地”的聯(lián)絡工作,并努力創(chuàng)辦8大基地聯(lián)刊。
6、與市教育局等單位聯(lián)辦全市首屆寓言故事演講比賽。
7、舉辦一次兒童文學創(chuàng)作筆會,加工修改兒童文學作品、舉辦講座,了解兒童文學創(chuàng)作新形勢、探索新路子。
8、籌備出版第四部會員兒童文學作品選,同時協(xié)助若干名重點作者出版?zhèn)€人兒童文學作品專集。
9、迎接中國寓言文學研究會領導的年度考核和檢查,充實、鞏固、提高,使我市成為名符其實的寓言大市。
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