供電所副所長述職報告(模板20篇)

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供電所副所長述職報告(模板20篇)
時間:2023-11-14 04:17:16     小編:文軒

報告的寫作需要注意結(jié)構(gòu)和邏輯,使其內(nèi)容條理清晰、易于理解。報告的結(jié)論部分需要簡明扼要地總結(jié)出主要觀點和建議,給讀者一個明確的印象。以下是小編為大家收集的報告范例,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。

供電所副所長述職報告篇一

20xx年1—5月我任xx中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作,5月任xx中心所所長主持全面工作,208月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:

一、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

二、加大線損管理、電費管理和回收力度。狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當(dāng)年電費回收率達(dá)100%,歷年電費回收率達(dá)30%以上。

三、認(rèn)真開展創(chuàng)收節(jié)支,扭虧為盈活動。面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節(jié)能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,大大提高了員工的.工作積極性和主動性,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。

四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設(shè)施和盜竊電能專項活動,

資料共享平臺。

根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補電量26萬kwh,罰繳電費20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護了正常的供用電秩序。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強化行風(fēng)建設(shè)工作。按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動,增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

存在不足:

1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。

2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。

3、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把xx中心所各項工作推上一個新的臺階。

述職人:應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)。

20xx年xx月xx日。

供電所副所長述職報告篇二

20xx年1—5月我任xx中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年5月任xx中心所所長主持全面工作,20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:

一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當(dāng)年電費回收率達(dá)100%,歷年電費回收率達(dá)30%以上。

面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節(jié)能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。

根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補電量26萬kwh,罰繳電費20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護了正常的供用電秩序。

按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動,增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。

2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。

3、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把xx中心所各項工作推上一個新的臺階。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

供電所副所長述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家上午好。

今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,*完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。

2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零。

為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。

1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對存在的問題組織討論;。

2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;。

3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。

4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。

6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。

我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。

20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。

謝謝大家!

我的匯報完了。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

供電所副所長述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年x月我任中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。20xx年x月任中心所所長主持全面工作,20xx年x月任中共中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:

一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率x%,渡于目標(biāo)x%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當(dāng)年電費回收率達(dá)x%,歷年電費回收率達(dá)x%以上。

面對x月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節(jié)能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。

根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補電量x萬kwh,罰繳電費x萬元。同時,各供電所借專項行動的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護了正常的供用電秩序。

按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監(jiān)督員x名。通過一系列的走訪活動,增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

存在不足:

1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。

2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。

3、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把中心所各項工作推上一個新的臺階。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

供電所副所長述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

今年,在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在今年全球金融危機的不利沖擊下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,在今年,xxx供電所實現(xiàn)售電量xxx千伏安,同比增長29.6%,電費回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,比計劃提高xxx%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,比計劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會,領(lǐng)悟四中全會精神,加強自身廉政教育,切實做好xxx供電所所長的一職,我現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請與評議。

我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度:

一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護。

二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。

三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄。

四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器。

五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。

六是建立冬試冬修制度。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。

我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏。首先,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員,粗放型、外交型管理的偏多。其次,員工平均受教育水平偏低。再次,人力資源的配置不合理,人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全,績效考核、激勵機制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)電職工普遍實行就近工作,一直未能從24小時工作中解放出來,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。

為了有效解決以上問題,今年,我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定,我們xxx供電所要實施專業(yè)化管理,本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。認(rèn)真調(diào)查研究,找對基準(zhǔn)點,選準(zhǔn)切入點,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進(jìn)管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施:

1、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。在供電所專業(yè)化改革過程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點,將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際情況崗位設(shè)置:所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置:營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。

2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,持工作票、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。

3、通過專業(yè)化管理降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。[]合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫存和占用。通過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇,提高他們的收入。

式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班,同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kv及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠(yuǎn)程自動抄表,通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計算、存儲,實現(xiàn)了實時抄表、遠(yuǎn)程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。

2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用,對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間,有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。

3、遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零,預(yù)購電費每月在三十幾萬元左右。

今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,通過緊緊圍繞“增強黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動主題,運用各種有效形式,通過一系列教育學(xué)習(xí)活動,切實增強供電所黨員的黨性觀念,提高干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。

1、開展先進(jìn)典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會,通過樹立榜樣,弘揚正氣,提高供電所全體職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識。

2、大力開展機關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護程序,在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌,對專責(zé)以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔短信,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽,進(jìn)一步增強機關(guān)廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3、認(rèn)真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘n}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀,聽取服刑人員現(xiàn)身說法,進(jìn)行深刻的警示教育,提高大家的拒腐防變意識。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十七屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,并在每個季度進(jìn)行統(tǒng)一考試,檢驗供電職工學(xué)習(xí)效果,推動紀(jì)律教育活動深入開展。

今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xx供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。

謝謝大家!

供電所副所長述職報告篇六

xxx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、xxx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好xxx供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

供電所副所長述職報告篇七

我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、感知“好所”印象。

1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。

xx月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團體第一!事后才得知,xx、xx在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是xx%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

2、員工收入合理。

公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,xx師傅管理xx戶,月工資xx元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在xx任期內(nèi)達(dá)到頂點。

二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進(jìn)管理經(jīng)驗。

公司黨委指派我跟隨xx拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出xx所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):

1、人格魅力突出,極善思想溝通。

xx有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后xx告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,xx很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

2、學(xué)習(xí)能力強,鋪排工作有前瞻性。

xx經(jīng)常安排我一項工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想xx的消息這靈通,未卜先知?后我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3、為人正直,處事果斷,原則性強。

作為一個執(zhí)行者,xx非常注意維護上級精神的嚴(yán)肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而xx很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出,于人于己都是好處多多。正是xx堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事中,xx組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。

4、生活簡樸,長期以所為家。

xx的愛人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過三年之久,調(diào)回城之后,xx作為所長調(diào)xx,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從xx回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問題??蓌x說,應(yīng)對突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對其它人講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。

供電所副所長述職報告篇八

10月份以來,我們在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合深入開展百問百查活動。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實狀況。逐項對照檢查,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅持求真務(wù)實、踏實工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,為圓滿完成局交給的各項工作任務(wù)而努力奮斗。

一、各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成狀況。

1、安全生產(chǎn):1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故,未發(fā)生交通事故。

2、高壓線損完成狀況1-12月份累計完成購電量10506.77萬kwh,售電量9379.6874萬kwh,線損率為10.72%,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。

3、低壓線損累計完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個百分比。

5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成狀況。

7月份以來完成村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程,完成村267戶照明戶戶持卡工程,對于南張里村、北張里村的兩個臺區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中。

二、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識。

10月1日,我調(diào)入所后,發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差,服務(wù)意識淡薄、工作用心性不高,管理較為散亂、向心力不強,有兩個村處于無組織狀態(tài),一管就散、一管就亂。高壓線損居高不下,電費回收困難重重,針對這種狀況,我們組織所內(nèi)各個專責(zé)及管理人員,認(rèn)真分析目前狀況,查找問題根源,多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作,增強職責(zé)心和職責(zé)感,提高安全意識和服務(wù)意識,提高專業(yè)技能和自身素質(zhì)。幫忙他們查找自身存在的問題及思想根源,及時為他們排憂解難,鼓舞士氣、調(diào)動用心性。并結(jié)合百查百問活動進(jìn)行了自查自糾活動。透過教育取得了必須的成效。

三、加強管理、夯實基礎(chǔ)。

首先是安全管理,我們堅持每一天一題的安全知識考核和學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動和培訓(xùn),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化全面、全員、全方位、全過程的安全管理。

其次是人員管理我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,按照所長、專責(zé)分工負(fù)責(zé)。農(nóng)村電工分村、分片、分臺區(qū)負(fù)責(zé)。層層抓落實、人人有分工、分工不分家的原則。我們對于不負(fù)職責(zé)的電工及時進(jìn)行調(diào)整。對于不安心工作的電工及時進(jìn)行批評教育,做到了獎罰分明。確保管理工作的可控、能控、在控。確保各項工作的徹底落實。

第三、加強高、低壓線損管理和電費回收工作,槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個供電所中位列倒數(shù)第二,屬后進(jìn)所。低壓線損個別臺區(qū)居高不下,電費回收主要集中在村吃水井電費和農(nóng)電工職責(zé)心不強懶惰造成的,針對這種狀況我們所認(rèn)真組織了線損分析會,分析高的原因。對于線損高的分路進(jìn)行重點突擊檢查,加強了查竊電力度和用電管理。對低壓線路進(jìn)行了切改。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺區(qū)。

對于電費回收難度大的村和電工,所長、副所長親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉,找電工談心。督促他們盡快交清。透過全所人員的共同努力,我們爭取年底電費結(jié)零,低壓線損完成,高壓線損大幅度降低。

四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,更好地服務(wù)“三農(nóng)”我們及時地與鄉(xiāng)政府、村委會進(jìn)行溝通,盡量得到鄉(xiāng)、村兩級政府的支持,促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作。對于農(nóng)民投訴的“95598“服務(wù)熱線,我們找用戶座談,認(rèn)真接待,盡量給他們一個滿意的答復(fù)。對于事故搶修以最快的速度及時修復(fù)。7月份以來,我所接到4起”95598“熱線的投訴,已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面,圓滿完成泥馬村的井井通電、戶戶持卡工程,并隨時為用戶充卡,隨到隨充,讓用戶及時用上“明白電、放心電”。

供電所副所長述職報告篇九

今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20xx年0000供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及00提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務(wù)潛力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好0000供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作狀況報告如下,請與評議。

一、營銷方面:

2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零。

二、安全管理:為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),透過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際狀況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書,落實管理職責(zé),規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。

1、每月對“兩票”執(zhí)行狀況進(jìn)行分析討論,對存在的問題組織討論;

2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;

3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作透過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。

4、透過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

5、透過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方職責(zé)煤礦事故。

我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝帶給依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。

四、管理不斷創(chuàng)新

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位職責(zé)有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作用心性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作潛力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。

20xx年,我與供電所全體職工取得了必須的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有必須的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,期望,透過我們的努力,能夠使0000供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。

謝謝大家!

供電所副所長述職報告篇十

尊敬的`到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

大家上午好!

今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé),盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!

一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。

二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。

三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。

四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起xq籍消費者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回?fù)p失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。

我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。

作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。

一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。

在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項素質(zhì),加強換位思考,增強責(zé)任心,更好為消費者、經(jīng)營者服務(wù),努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。

我匯報完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!

供電所副所長述職報告篇十一

優(yōu)秀作文推薦!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

按照公司統(tǒng)一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月,由于工作需要,我由計量所長轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長,如何盡快適應(yīng)新的崗位,把園區(qū)供電所工作做好做實,我始終以張總的“抓好安全,穩(wěn)定隊伍,服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo),主要做了以下幾個方面的工作:

到任之后,我始終以低姿態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,虛心向同事們學(xué)習(xí),用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,在實踐中提高自己的工作潛力,工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍,閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報刊。除此之外,我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得,工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己,應(yīng)對誘惑,毫不動心,始終把組織重托和公司利益放在第一位。透過虛心學(xué)習(xí),我的綜合素質(zhì)得到了提高,處理問題潛力有了明顯提升。

我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,首先我從思想上強化員工安全意識,定期召開每星期的班組安全活動,每月的安全分析會,定期開展安全知識培訓(xùn)教育,其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,加強施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施,強化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開展,各種建筑施工機械嚴(yán)重威脅線路安全運行,引起故障跳閘時有發(fā)生,我們除對業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外,還加強與管委會溝通,定期進(jìn)行巡視,對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對施工人員發(fā)放安全宣傳小冊子外,還進(jìn)行特巡,并用心與職能主管部門進(jìn)行溝通,尋求支持和幫忙。透過我們的'共同努力,目前園區(qū)線路安全運行環(huán)境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發(fā)生一齊大面積停電事故、人員傷亡事故。

園區(qū)供電所是一個新成立的所,全所只有13人,卻來自不同單位,工作環(huán)境安全風(fēng)險大,基礎(chǔ)資料任務(wù)重,大部分員工對工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng),一方面我強化供電所規(guī)章制度管理,明確每個人的工作職責(zé),引導(dǎo)大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,掌握員工思想,我深知在一個新單位,作為領(lǐng)頭雁,打鐵先要自身硬,凡要求別人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上關(guān)心員工,以心換心,多鼓勵,少批評。在員工構(gòu)成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的群眾,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。透過幾個月的努力,毫不夸張地說,全所員工在工作中把我看成所長,能愉快地服從我的安排,生活中把我當(dāng)成兄弟,愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項任務(wù),與所里良好的工作氛圍是分不開的。

園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的,具有管轄面積小,落戶企業(yè)多,臨時基建多,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點,這就決定了園區(qū)所電費回收風(fēng)險大,線損管理壓力大,針對這些,我號召大家克服辦公在河?xùn)|,服務(wù)在園區(qū)的困難,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本職工作,根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),我們將售電量,均價,電費回收,線損指標(biāo)按月分解到臺區(qū),落實到個人,強化指標(biāo)考核,嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏,透過大家的努力,20xx年,園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo),沒有發(fā)生一齊用戶投訴事件,為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。

縱觀過去的幾個月,我雖然做了一點事,取得了一些成績,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低電壓改造、臺線達(dá)標(biāo)每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,沒有。剖析自己,20xx年的工作還有以下不足。

(一)、工作中還存在老好人思想,考核管理有些地方還不到位,表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)。

(二)工作主動性有時不強,還有等靠思想,表現(xiàn)為工作魄力有時不足。

(三)位置感有時不強,表現(xiàn)為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時,處理還不夠果斷。

凡此種種,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我將緊緊依靠全所員工,落實執(zhí)行力,加大工作力度,明確工作職責(zé),以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂,合家歡樂!

謝謝大家!

供電所副所長述職報告篇十二

以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好xx供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

供電所副所長述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家上午好。

在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下全所人員精誠團結(jié)積極進(jìn)取兢兢業(yè)業(yè)在這一年當(dāng)中圓滿的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo)在各項工作中取得了領(lǐng)導(dǎo)的好評群眾的贊譽。

我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。

一、大力培養(yǎng)青年職工。

我所今年,大力提倡學(xué)習(xí)安全知識和業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進(jìn)取,增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進(jìn)行考驗予以重任。

二、加強基層工作服務(wù)。

我們供電所在20xx年,在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪,上門服務(wù)、客戶咨詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口,人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務(wù)競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,今年共上門服務(wù)20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風(fēng)建設(shè)座談會2次,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。

三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作。

為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問題,為了實現(xiàn)效益增長的目的,我所不但開展?fàn)I銷創(chuàng)新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當(dāng)成大事來抓,我所經(jīng)過大家的共同努力,電費回收率百分之百,供電質(zhì)量百分之99、80,供電可靠率百分之99、90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在計量管理方面,制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化,實施細(xì)則,并嚴(yán)格按細(xì)則開展工作。

四、今后發(fā)展規(guī)劃。

在今后的工作中,我們北洼所加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,拓展服務(wù),開展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶不同情況,分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”;加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實際,真正樹立客戶至上的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念,為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),作出貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

述職人:xxx。

20xx月xx日。

3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職報告精彩范文五篇。

供電所副所長述職報告篇十四

我擔(dān)任供電所所長兩年來以來,在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求,扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,積極服務(wù)于地方經(jīng)濟為己任,在全所干部職工的共同努力下,為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有力的保障。現(xiàn)將本人兩年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行富民強鎮(zhèn)政策。

保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長,我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況,認(rèn)真研究貫徹意見,及時傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,確立了“樹形象,展新姿,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟高速發(fā)展,農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高,農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下,大力加強供電所精神文明建設(shè),大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強思想政治工作,促進(jìn)供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展,職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實,扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。

二、勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨。

近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與黨中央保持一致,堅持學(xué)習(xí),注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧書記理論和“三個代表”重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡__一系列重要講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了貫徹實踐“三個代表”的自覺性和堅定性,保持了與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經(jīng)濟發(fā)展盡心盡責(zé)。

三、穩(wěn)定社會,全面整改設(shè)備,落實安全生產(chǎn),改善用電環(huán)境,保障經(jīng)濟發(fā)展。

以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國家建設(shè),改造落后的用電村,穩(wěn)定社會。二四年二月份,為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工,我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶,上門對農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說服開導(dǎo),以保證我們的線路施工改造工程的順利進(jìn)行。同時,我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場研究線路改造方案,克服了天寒地凍的種.種不利因素,比公司要求的時間提前了1余天完成了施工改造任務(wù)。4月28日,為解決斷電達(dá)2個多月之久的大山村的燃眉之急,按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn),每天早5:3既到工地,投入5余人,工作13小時之上,放棄了“五一”黃金長假,奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20起,由于供電線徑細(xì),造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無法正常用電,生產(chǎn)生活無法得到保障。在得到這些意見后,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進(jìn)行實地丈量,勘察線路走向,定位桿基,積極向縣供電公司申請改造線路,經(jīng)過多次申請,供電公司終于同意了我們的改造計劃,投資16多萬元改造留武線。年五一前夕,為爭取時間施工,我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜,在春季落谷之前,奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間,我和職工同志們放棄了長假,連續(xù)奮戰(zhàn)一個月,順利完成了線路改造任務(wù),最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),居民生產(chǎn)生活的用電,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),打破了用電瓶頸、桎梏。目前,我所又把1kv113#農(nóng)一線,就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請和改造計劃,準(zhǔn)備于2019年內(nèi)進(jìn)行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉,促進(jìn)和保障我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。

四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng),當(dāng)好“電保姆”

我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點,決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個私企業(yè)做好后盾和“電保姆”,成了我的當(dāng)務(wù)之急,為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂,我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施,并開展便民服務(wù),急客戶所急,想客戶所想,及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難,并且開通了用電綠色通道,設(shè)立服務(wù)熱線,把我辦公室的電話對社會公開,設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話,及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾,廣泛的開展便民、為民活動,上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù),取得了群眾的信任和認(rèn)可,并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開監(jiān)督員會議,聽取意見和建議,改進(jìn)工作作風(fēng)。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢,更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當(dāng)場謝絕的當(dāng)場婉拒,不能當(dāng)場謝絕的通過其他方式謝絕,保持了一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在思想源頭上,以實踐“三個代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線,我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育,反腐形式教育,勤政廉政教育、警示教育、和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育等活動。利用身邊人,身邊事,教育黨員干部,從中吸取教訓(xùn),引以為戒。通過一系列的教育活動的開展,提高了廣大黨員干部黨性覺悟,增強了拒腐防變的能力。身教重于言傳,一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問題,沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀(jì)案件,在全社會樹立了良好的電力形象。

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好1kv、4v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、__供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

供電所副所長述職報告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

今年,在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在今年全球金融危機的不利沖擊下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,在今年,xxx供電所實現(xiàn)售電量xxx千伏安,同比增長29.6%,電費回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,比計劃提高xxx%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,比計劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會,領(lǐng)悟四中全會精神,加強自身廉政教育,切實做好xxx供電所所長的一職,我現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請與評議。

一、加強維護一流配網(wǎng)。

我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度:一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄。四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。六是建立冬試冬修制度。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。

二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新。

我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏。首先,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員,粗放型、外交型管理的偏多。其次,員工平均受教育水平偏低。再次,人力資源的配置不合理,人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全,績效考核、激勵機制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)電職工普遍實行就近工作,一直未能從24小時工作中解放出來,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。

為了有效解決以上問題,今年,我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定,我們xxx供電所要實施專業(yè)化管理,本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。認(rèn)真調(diào)查研究,找對基準(zhǔn)點,選準(zhǔn)切入點,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進(jìn)管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施:

1、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。在供電所專業(yè)化改革過程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點,將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際情況崗位設(shè)置:所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置:營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。

2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,持工作票、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。

3、通過專業(yè)化管理降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫存和占用。通過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇,提高他們的收入。

4、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊伍。要加強對農(nóng)電職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班,同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

三、加強應(yīng)用一流技術(shù)。

1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠(yuǎn)程自動抄表,通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計算、存儲,實現(xiàn)了實時抄表、遠(yuǎn)程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。

2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用,對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間,有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。

3、遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零,預(yù)購電費每月在三十幾萬元左右。

四、加強廉政教育學(xué)習(xí)。

今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,通過緊緊圍繞“增強黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動主題,運用各種有效形式,通過一系列教育學(xué)習(xí)活動,切實增強供電所黨員的黨性觀念,提高干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。

1、開展先進(jìn)典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會,通過樹立榜樣,弘揚正氣,提高供電所全體職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識。

2、大力開展機關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護程序,在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌,對專責(zé)以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔短信,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽,進(jìn)一步增強機關(guān)廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3、認(rèn)真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘n}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀,聽取服刑人員現(xiàn)身說法,進(jìn)行深刻的警示教育,提高大家的拒腐防變意識。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十七屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,并在每個季度進(jìn)行統(tǒng)一考試,檢驗供電職工學(xué)習(xí)效果,推動紀(jì)律教育活動深入開展。

今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xx供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。

謝謝大家!

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供電所副所長述職報告篇十六

(20xx.12.22)。

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。

年初以來,得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。

售電量——萬千瓦時,完成計劃指標(biāo)的%。

低壓線損率——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點。

10千伏線損率:

得勝線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點。

得明線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點。

清河線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點。

奈林線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點。

電費回收率、上繳率%。

未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。

(一)夯實安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質(zhì)的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”:

1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。

2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。

5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。

8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。

9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。

(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強生產(chǎn)運行管理。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。

三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

(三)、把握機遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實,有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細(xì)化管理。

1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。

2、多措并舉、務(wù)求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應(yīng)措施。

(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。

深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點,遵守?fù)屝迺r限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機會,吸收相關(guān)知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進(jìn)、激勵提升,進(jìn)而提高團隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。

供電所副所長述職報告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)好:

新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:

一、狠抓安全管理強化安全意識。

強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序。

今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。

我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進(jìn)行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進(jìn)行全面整頓,對960戶用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。

三、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn),來提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進(jìn)行考核評比,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的`交談,心與心的溝通。

3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規(guī)定時限內(nèi)通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。

4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。

5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務(wù),免費檢修室內(nèi)線路,更換開關(guān)燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計共走訪34戶。

在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿意。

回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經(jīng)驗,完善工作中的不足之處。實踐科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚復(fù)命精神和實干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!

供電所副所長述職報告篇十八

尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!

今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé),盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!

履行職責(zé),依法行政,維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,促進(jìn)和諧發(fā)展。

一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。

二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。

三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。

四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回?fù)p失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。

提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。

我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。

廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。

作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不權(quán)為私用,不吃、拿、卡、要。

供電所副所長述職報告篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:

一、經(jīng)濟效益完成情況。

2、線損率:10kv線損完成6。69%,比局年初定的9。75%下降了3。06個百分點。

20xx年各10kv線路線損率完成情況。

10kv硤張線:實際完成線損率7。90%,與考核線損率7。90%持平;

10kv硤鄉(xiāng)線:實際完成線損率6。41%,較考核線損率7。3%下降了0。89個百分點。

20xx年低壓線損率完成情況:

公用變:實際完成線損率8。64%,較考核線損率8。65%下降了0。01個百分點;

綜合變:實際完成線損率10。82%,較考核線損率10。81%上升了0。01個百分點。

3、電費按時結(jié)零,做到月、季、年回收率100%。

二、抓思想、提素質(zhì)、建機制、促生產(chǎn)。

我始終堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,用其所長,積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學(xué)習(xí)機會鼓勵員工加強學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。

線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評優(yōu)獎先的原則,發(fā)放績效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性。

三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認(rèn)真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺xx處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運行。

四、狠抓用電管理,大力降低線損。

自年初開始,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗。

五、增供擴銷、提高經(jīng)濟效益。

20xx年,以連霍高速擴建為契機,協(xié)助營銷、生產(chǎn)、??倒?,對客戶提出的用電問題,積極主動辦理相關(guān)手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區(qū)16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。

六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。

供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報修后,我立即組織人手對其進(jìn)行搶修,經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。

經(jīng)過全員共同努力,xx所的服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。

七、雙十工程開展情況。

1、截止20xx年xx月,按照局市場營銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機收費方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。

2、20xx年xx月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。

3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。

八、存在的主要問題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長,線號細(xì)的現(xiàn)象。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。

4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo):

以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項工作有序進(jìn)展,實現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。

1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。

2、堅持“以人為本”,學(xué)會尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。

3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。

4、增強團結(jié)協(xié)作意識,積極與局各職能部門協(xié)作,按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)。

5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)。

6、堅持以經(jīng)濟效益為中心,增強生存和發(fā)展的危機感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識,加強對客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴銷上下功夫。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

供電所副所長述職報告篇二十

自從我被聘為xxx供電所副所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協(xié)助所長的全面工作以外,主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本完成了自己的工作,現(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下:

一、做好營銷管理工作。

營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責(zé)任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù),并嚴(yán)格按辦法獎懲。

二、做好營業(yè)核算工作。

及時查找不足,指出重點,使全所各項經(jīng)濟指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。

三、合理分解指標(biāo),公平發(fā)放工資。

為促進(jìn)供電營業(yè)所規(guī)范化管理,充分調(diào)動職工的工作積極性,完成局下達(dá)的各項指標(biāo),年初根據(jù)實際制定了“按線、按臺區(qū)”的指標(biāo)考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結(jié)果公布給全體職工,并及時兌現(xiàn)獎懲,得到了職工的一致認(rèn)可,也充分調(diào)動了積極性,促使我所工作得以進(jìn)一步提高。

四、“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作。

為了使我所的各項工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競賽”的要求有序進(jìn)行,不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的成果,由我負(fù)責(zé)營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記錄實際工作的每一個細(xì)節(jié)、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務(wù)方面,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識;其次,我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí)、請教,本著從實、從嚴(yán)、從細(xì)的原則,真實的反映工作過程,把安全生產(chǎn)、增供擴銷與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創(chuàng)一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收.

五、廉潔自律方面。

在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責(zé)任,培育廉潔高效的行業(yè)新風(fēng)。在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

六、配合所長工作,搞好團結(jié)。

作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。

過去的一年,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點,認(rèn)識不足,盡職盡責(zé),做一個合格的基層工作者,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

述職人:xxx。

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