一個好的方案應該能夠解決問題并取得預期的效果。方案的制定需要考慮到可能存在的限制條件和資源約束。方案的跟蹤和控制是確保方案順利進行的關鍵，以下是一些跟蹤和控制的方法和工具。
職工技能培訓方案篇一
3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的。
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
6、提高企業(yè)綜合素質，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓原則。
1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓中心和各部門組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分、專業(yè)部分的培訓及實際操作部分由部門組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報總經(jīng)辦批準執(zhí)行。
3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心，建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
8、培訓中心、各部門要及時掌握培訓需求動向，在公司統(tǒng)一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
四、培訓種類和內容。
（一）新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間4天。
1、軍事訓練時間半天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間半天，內容如下：
（1）企業(yè)文化和制度培訓，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學習和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門的地點、內外環(huán)境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
（2）崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓，使其熟悉崗位職責、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到公司內部跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業(yè)技能。時間3天。
4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓。
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采用部門內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓：員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質及能力，內容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學習；邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司對專業(yè)人員進行培訓指導；聘請權威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
（三）管理人員的培訓。
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現(xiàn)代管理技能、領導力提升、決策思維能力、以及如何打造團隊等等。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學和內訓為輔。
2、基層管理人員，培訓時間根據(jù)培訓內容確定，學習公司員工手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
（四）專業(yè)技術人員的培訓。
專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司《年度培訓計劃》執(zhí)行。
五、培訓方法。
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。
六、培訓要求。
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升（降）級、晉（降）職、轉崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
七、其他。
本制度從公布之日開始實施。
職工技能培訓方案篇二
為加快電力高技能人才隊伍建設，建立電力高技能人才培養(yǎng)體系，適應電力行業(yè)生產技術發(fā)展的需要，根據(jù)《關于實施電力高技能人才培訓項目的通知》（勞社部發(fā)［20xx］32號，以下簡稱“項目”），結合電力行業(yè)特點，特制定本實施方案。
（一）成立由中國電力企業(yè)聯(lián)合會主管會領導任主任、首批進入項目實施的14家企業(yè)主管領導或人力資源部（或教育培訓主管部門）主任參加的“電力高技能人才培訓項目推動工作委員會”（以下簡稱“委員會”）?！拔瘑T會”職責是在勞動和社會保障部的指導下，負責組織本項目的整體規(guī)劃與實施，并對本項目涉及的行業(yè)性重大問題進行協(xié)調和決策。該委員會辦公室設在中國電力企業(yè)聯(lián)合會教培中心。
“委員會”下設項目工作小組和項目研究小組。
1、項目工作小組由中國電力企業(yè)聯(lián)合會教培中心負責人兼任組長，首批進入項目實施的14家企業(yè)人力資源部門（或教育培訓主管部門）教育培訓負責人參加。項目工作小組主要職責是：具體負責本項目的實施；針對企業(yè)推動本項目所涉及的各方面問題和工作內容，開展協(xié)作性研究與交流；向“委員會”提出行業(yè)性重大問題的協(xié)調和決策議案；推動、協(xié)調企業(yè)高技能人才培訓與鑒定的各項工作實施。
2、項目研究小組由部分電力企業(yè)、電力培訓中心、高級技工學校的領導組成。項目研究小組主要職責是：具體負責本項目的調查研究與咨詢；針對電力培訓機構具體實施本項目工作所涉及的行業(yè)標準規(guī)范、資格與質量認證等工作開展研究；在“委員會”辦公室的協(xié)調下，為工作小組提出的相關議案做好調查研究等基礎性工作，并向委員會提出有關的議案。
（三）各省電力行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“省行協(xié)”）作為省內項目牽頭單位，要成立由省行協(xié)有關會領導任主任，省內各有關單位參加的電力高技能人才培訓項目領導機構或工作辦公室，在省xxx門的領導和支持下，按照中國電力企業(yè)聯(lián)合會的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮省行協(xié)的宣傳、組織與協(xié)調作用，結合本省實際，制定工作規(guī)劃、內容和具體實施方案，協(xié)調建立省內有關政府、省行協(xié)、電力企業(yè)、電力培訓機構之間開展本項目的工作關系，爭取更多的電力企業(yè)進入到項目中來。
（一）實施范圍。
2、為使更多的電力企業(yè)進入到項目中來，逐步擴大項目的實施范圍，各省行協(xié)要積極主動地做好宣傳和組織工作，幫助省內其它電力企業(yè)了解本項目的工作目標、內容和任務，制定企業(yè)相應的工作實施方案，并向中電聯(lián)報送新加入項目實施的企業(yè)名單，由中電聯(lián)匯總，統(tǒng)一向勞動和社會保障部備案。
（二）實施的職業(yè)（工種）。
以國家職業(yè)標準和國家《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》為依據(jù)，結合電力生產技術和企業(yè)發(fā)展的實際情況，堅持“先主后輔，先易后難”的原則，從目前電力行業(yè)特有工種中，確定變電站值班員、變壓器檢修工、配電線路工、集控值班員、汽輪機本體檢修工、繼電保護工、水工澆筑工、水工建筑測量工等為首批實施職業(yè)（工種）。爭取用2年的時間，進行這些職業(yè)（工種）崗位能力（特別是復合性崗位的能力）和結構層次的分析，提出并實施這些職業(yè)（工種）的培訓行業(yè)規(guī)范標準，該規(guī)范標準包括：崗位能力要求、培養(yǎng)方案、質量評價等；并提出這些職業(yè)崗位高技能人才崗位設置的結構層次比例指導性意見。在取得上述經(jīng)驗基礎上，再通過1～2年的時間，完成電力行業(yè)其它主干職業(yè)（工種）的行業(yè)規(guī)范標準等工作。
本項目涉及高級工、技師和高級技師的在職與后備人員的培養(yǎng)，近期工作內容的重點為高級工向技師、技師向高級技師的在職人員培養(yǎng)。
職工技能培訓方案篇三
酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結構與酒店文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的'綜合素質。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說，在進行培訓需求分析的時候，酒店希望通過培訓，使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓的對象：20xx年校園招聘員工。
2、培訓內容：態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
3、態(tài)度培訓：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓：產品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
5、技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。
3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，酒店手冊，員工手冊等。
4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用（場地、餐費）。
5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等。
職工技能培訓方案篇四
本酒店新入職前臺服務人員。
三、培訓規(guī)模。
10人。
四、培訓資料(詳見附表)。
(一)酒店文化常識。
(二)酒店概況業(yè)務知識。
(三)前臺崗位業(yè)務知識。
(四)前臺操作流程。
(五)前臺整體實踐。
五、培訓時間。
六、培訓地點。
本酒店3樓培訓室。
七、培訓費用。
本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓者和參訓者供給8元餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。
八、培訓人員。
相應領域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓方式。
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。
十、考評方式。
1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情景延長試用期或者勸退。
十一、培訓評估與反饋。
1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3.培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。
職工技能培訓方案篇五
職業(yè)技能培訓的目的是開發(fā)受訓者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業(yè)技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓方式（如職業(yè)技術學校培訓方式），在職業(yè)培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學，但這只是職業(yè)培訓與普通教育相結合的事物，并不改變職業(yè)技能培訓的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業(yè)勞動績效，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強企業(yè)職工技能培訓是實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，越來越依賴于企業(yè)技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發(fā)展經(jīng)濟，高超的技術可以引進，先進的設備也可以引進，但所需的大量技術工人是不可能引進的，而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓，提高企業(yè)職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營管理者從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置，為企業(yè)轉型升級提供人才支撐，為實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實基礎。
加強企業(yè)職工技能培訓是體現(xiàn)自身價值的需要。當前職工隊伍結構發(fā)生了較大變化，整體素質有了一定提高。但是從總體上講，基礎專業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學習的能力，關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業(yè)務技能水平和解決實際問題的能力。加強企業(yè)職工技能培訓是提升企業(yè)核心競爭力的需要?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業(yè)勞動績效，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
職業(yè)培訓，獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術業(yè)務知識和實際操作能力。勞動者的職業(yè)素質取決于職業(yè)培訓的程度，勞動者勞動權的實現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓的程度有關。
1、領導重視是搞好員工培訓的前提。
搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統(tǒng)一，從行動上支持，把員工技能培訓作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長期培訓目標、規(guī)劃和切實可行的措施，不斷加大投入，建立長效機制，使之真正達到較好的效果。認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓，積極開展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。
2、科學確定培訓內容技能培訓內容是否科學合理，直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業(yè)生產經(jīng)營目標和企業(yè)長遠發(fā)展目標相一致，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養(yǎng)復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
創(chuàng)新技能培訓方式，廣泛引入現(xiàn)代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實際較少。因此，在培訓中要理論聯(lián)系實際，采取多種方式進行培訓。比如：1、脫產培訓，指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開集體討論，總結長處、改進不足，提高培訓效果。
4、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產實際，按需施教，根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補什么。
5、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經(jīng)歷或對崗位情況不熟時，必須通過帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經(jīng)驗，以盡快達到崗位要求。
6、其他技能培訓除了“正規(guī)”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡便易行的培訓方法。
a.獨立式學習。
獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓，但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什么時間達到怎樣的目標；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。
b.貼身式學習。
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，并從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題，并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見，它不僅鍛煉了員工的動手能力，還提高了他們的觀察能力，增加了他們的學識。
c.開放式學習。
這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由，學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據(jù)工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修，還可以請公司的業(yè)務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍，然后在公司的培訓會上講演。
d.度假式學習。
有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程，并希望他們學成后，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。
e.輪換式學習。
在某些公司，我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職，而接下來的兩年，卻轉入另一個部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
第一，在著力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。
一是緊密結合企業(yè)實際，有針對性地開展國情、企情、廠情教育，培養(yǎng)職工為國家、為企業(yè)做貢獻的價值取向，全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業(yè)務水平。二是以提高職工文化知識、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質為目標，以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號”為平臺，緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產技術的勞動者這一主題，調動職工學業(yè)務、練技能的積極性，提高職工技術革新和管理創(chuàng)新能力，培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二，在創(chuàng)新方式方法，激發(fā)職工學技練功上下功夫。
職工技能培訓方案篇六
新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢？在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。
很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓，認為只有自己培訓才可放心，這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認，培訓是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責，但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力，而應均衡地重視每個管理職能，給每種培訓合適的份量，如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責。
由于培訓只是管理的一部分職能，故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓部與他們意見左右時，就會以培訓只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?；蛘哒f，實踐是最重要，讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。
因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務細節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶，誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。
這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外，但部門經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時，由部門提選一位業(yè)務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活，不要求騰出大量的時間來開展培訓課，而是充分利用工作空隙來培訓新員工，在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時明確了培訓的職責，由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果，即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵，否則處罰?？偟亩?，這種培訓方式可：
1、將培訓時間整為零；
2、明確培訓考核職責；
3、有利于績效評估及激勵。
新員工培訓應包括以下幾個方面。
2、上崗培訓；
3、業(yè)務循環(huán)培訓；
4、晉階培訓；
5、專項培訓。
“傳幫帶”式的培訓是十分必要的，但不是充分的，通常在進行該類培訓時必須具備如下條件：
1、已經(jīng)完成了“入職培訓”。
2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業(yè)務循環(huán)培訓”的系統(tǒng)之中，成為受到監(jiān)督和管理下的培訓。
3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具：比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制，確保培訓效果。
針對新員工的培訓，用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
職工技能培訓方案篇七
圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分，是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求，是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學，而且培養(yǎng)了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力，促進了學生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展，真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。
在新的一年中，學校定期對圖書管理員進行培訓，對他們進行多方位培訓，了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作，學習圖書館的管理規(guī)程，并展開學習討論，掌握圖書館計算機網(wǎng)絡化管理。積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗，從而更好地發(fā)揮圖書館的服務功能。
加強對學校圖書管理員管理工作的培訓，培養(yǎng)圖書管理員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，提高他們的管理水平，擔任起圖書工作人員工作的職責。
對圖書管理員進行培訓，培訓模式是開展理論學習，外出參觀學習，積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。
1、學習圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。
2、了解圖書館管理的要求、原則。
3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。
4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀，熟悉館內讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
3、工具書的使用方法。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、學習圖書館網(wǎng)絡化管理，能熟練操作。
6、學習現(xiàn)代化圖書館理論體系，提高理論水平。
7、編撰二次文獻，服務于教學。
總之，搞好圖書管理員的培訓工作，提高圖書管理員的圖書管理工作的能力，有利于推動圖書館的工作，讓我們的圖書館越辦越好。
職工技能培訓方案篇八
利用今冬明春農民工返鄉(xiāng)和農閑的這一有利時機，大力開展“百日農民工培訓行動”，集中時間、集中力量，對全市8萬名農村勞動力進行職業(yè)技能培訓，為年全市勞務經(jīng)濟各項目標任務的順利完成奠定基礎。
二、時間安排。
從月份開始，集中三個月時間，組織實施全市農民工技能培訓工作。
三、工作要求。
1、加強組織領導，完善工作機制。
按照、市政府提出的“政府主導、統(tǒng)籌謀劃、部門參與、各司其職、齊抓共管、合理推進”的總體要求，各縣區(qū)要在農民工工作聯(lián)席會議的協(xié)調下，勞動保障、勞務、扶貧、農牧、財政、教育、建設、科技、婦聯(lián)、團委等相關部門密切配合，集中抓好今冬明春農民工培訓的組織實施工作，協(xié)調解決好培訓前及培訓過程中出現(xiàn)的問題，確保培訓工作順利進行。
2、廣泛宣傳動員，營造培訓氛圍。
要不斷加大宣傳力度，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳國家、省、市鼓勵農民工參加培訓的相關扶持政策，宣傳經(jīng)技能培訓后輸出農民工的典型事跡，讓廣大農民工充分了解有關培訓內容、經(jīng)費補助標準等方面的情況，通過廣泛宣傳動員，營造良好的輿論氛圍，提高農民工參加職業(yè)技能培訓的積極性和主動性。
3、創(chuàng)新培訓模式，保障資金投入。
要針對農民工特點和本地培訓資源的實際，開展高、中、低多層次的培訓模式，采取集中培訓與流動培訓相結合、技能培訓與引導性培訓相結合的辦法，因地制宜，因人施教，既要保證培訓質量，又要保證培訓規(guī)模。在資金投入上，要切實落實發(fā)〔〕32號文件關于就業(yè)再就業(yè)資金的10%用于農村富余勞動力轉移培訓的政策規(guī)定，對符合條件的農民工，及時足額給予職業(yè)培訓和技能鑒定補貼。同時，對“農村勞動力轉移培訓計劃”、“陽光工程”、“雨露計劃”等培訓項目，要按照“各級政府決策政出一門、縣區(qū)一級捆綁使用”的原則進行整合，統(tǒng)一實施，提高培訓資金的使用效率。
4、突出培訓重點，增強培訓實效。
一是做到培訓與項目建設相結合。圍繞災后重建和重大項目的開工建設，開展泥瓦工、木工、電工、電焊工、鋼筋工、架子工等科目的培訓，提升農民工技能水平，實現(xiàn)就地就近轉移。二是做到培訓與市場需求相結合。加強與全國各地特別是深圳市的勞務合作，考察就業(yè)市場，了解用工需求，大力推行訂單、定向培訓，校企聯(lián)合培訓等方式，重點加強保安、家政、電子、服裝加工、計算機應用等市場需求量大的工種技能培訓。三是做到培訓與扶持創(chuàng)業(yè)相結合。
在落實各項創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的同時，加大創(chuàng)業(yè)培訓力度，將有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓需求的城鄉(xiāng)勞動者納入創(chuàng)業(yè)培訓，力爭培養(yǎng)一批小老板，扶持一批創(chuàng)業(yè)企業(yè)，帶動更多人實現(xiàn)就業(yè)。四是做到培訓與就業(yè)相結合。在開展培訓過程中，按照市場需求和群眾愿望，精心篩選一批實力雄厚、工資福利高、社會信譽好的用工單位，通過媒體播放用工信息和印制張貼招工信息等方式，為外出務工者提供崗位信息和就業(yè)服務，實現(xiàn)培訓與就業(yè)的良性互動。同時，要加強農民工的技能鑒定工作，努力提高農民工的技能鑒定率。
職工技能培訓方案篇九
人;其中。
__人。
(1)、返鄉(xiāng)農民工培訓：
__。
人;。
(2)、陽光工程：
__。
人;。
3、對城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓：
__。
人;其中。
__人。
(1)、失業(yè)培訓：
__。
人;。
(2)、創(chuàng)業(yè)培訓：
__。
人;。
(3)、再就業(yè)培訓：
__。
人。
二、非政策性培訓：
__。
人。
__。
人。
1、生產經(jīng)營企業(yè)職工在崗或轉業(yè)轉崗培訓。
對符合規(guī)定條件的生產經(jīng)營企業(yè)，培訓時間為個月(課時)，主要從實現(xiàn)產業(yè)優(yōu)化升級，提高企業(yè)競爭力出發(fā)，采取以企業(yè)為主體，設有的培訓專業(yè)為基礎，通過校企合作開展培訓。培訓內容則根據(jù)培訓對象的特點確定，對在崗職工培訓重點圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術的了解及應用;對轉業(yè)轉崗職工培訓重點圍繞新職業(yè)(工種)和新崗位的基礎知識、操作技能、安全生產、職業(yè)道德等方面內容。通過培訓使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質。
對失去工作返回我市的返鄉(xiāng)農民工，培訓時間為個月(課時)，主要從開展技能普及和技能提升出發(fā)，采取走下去，請上來，長短期結合的培訓方式：即培訓部門的教師深入基層進行技能普及知識講座，并結合實際操作進行短期培訓;請上來就是把想學到一技之長和提高職業(yè)技能的農民組織在一起，開展長期培訓，培訓內容從適合就地就業(yè)、促進就業(yè)等，通過培訓使返鄉(xiāng)農民工提高就業(yè)能力。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓。
對就業(yè)轉失業(yè)人員(包括在城鎮(zhèn)繼續(xù)找工作的失業(yè)農民和已參加失業(yè)登記的大學畢業(yè)生)，培訓時間個月(課時)，主要從為我縣輕重工業(yè)對口的技術工人的需求，給城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)(工種)培訓意愿單，根據(jù)個人意愿進行分組培訓，培訓重點以實際操作和新職業(yè)基礎知識為主，邀請用工企業(yè)技術人員講課(企業(yè)生產工藝流程和操作規(guī)程)使培訓后的人員能夠頂崗工作，滿足崗位的技能需要。
4、農村應屆初、高中畢業(yè)生未能繼續(xù)升學的人員(農村“兩后生”)儲備性勞動技能培訓。
對農村“兩后生”，培訓時間個月(課時)，主要為社會儲備技術人才資源，組織學習技能，延緩就業(yè)，緩解目前的就業(yè)壓力，圍繞我?，F(xiàn)有專業(yè)和我縣經(jīng)濟發(fā)展需求，開展培訓、定向就業(yè)培訓。
5、“陽光工程”培訓。
針對農村勞動力進行培訓，培訓時間個月(課時)，培訓專業(yè)農業(yè)種植養(yǎng)殖等技術促進就業(yè)。
6、其他培訓。
對社會和企業(yè)需要提高專業(yè)技能的人員，開展相應的培訓，培訓專業(yè)、培訓計劃、培訓課時、培訓時間根據(jù)需要確定。
四、培訓要求。
定期檢查常規(guī)的教學工作。
2、學工管理。做好對新入學的學員登記、統(tǒng)計和整理工作;。
負責編號排班;安排班主任;做好評卷、成績登記及整理和歸檔工作;辦理、發(fā)放有關結業(yè)證書及學員相關工作。
3、招生培訓。做好招生工作，保證完成招生計劃;按照教務科制定的教學計劃，組織實施各類培訓工作;按照培訓資料歸檔要求，做好培訓人員各種要件的收集、整理工作。
4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫;按要求及時做好培訓學員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫、做到管理規(guī)范、使用方便;及時清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
5、服務保障。做好各部門之間的協(xié)調和督辦工作;做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發(fā)放工作;做好固定資產和辦公設備建賬工作和定期清產核資;定期整理各項規(guī)章制度，不斷完善制度建設工作;做好分院宣傳報道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預防工作。
職工技能培訓方案篇十
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，并具備一定的應用開發(fā)技術，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本公司富有經(jīng)驗的技術工程師對相關技術人員進行針對性的培訓。使他們能夠熟練掌握所提供的軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
根據(jù)社保局信息中心的有關意見，用戶將憑本次系統(tǒng)建設的機會，培訓一批自己的管理和維護隊伍。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：
1、掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的.設定方法；
2、對一般性故障進行診斷、定位和排除；
3、掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法；
4、熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊；
5、配合我公司進行系統(tǒng)的維護和故障修復；
6、指導一般操作人員的工作。
培訓形式。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
1、授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓，培訓包括軟件的安裝，調試，測試，參數(shù)配置等。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。
3、交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
4、培訓課程：由軟件公司免費提供的技術培訓課程主要包括軟件的安裝，調試，測試，參數(shù)配置等。
職工技能培訓方案篇十一
為實施“萬名大學生創(chuàng)業(yè)實訓工程”，緩解服務外包人才短缺，支持大學生增加服務外包專業(yè)知識和技能，積極推進杭州市服務外包人才培訓，特制定本方案。
一、指導思想。
緊緊抓住國家實施服務外包“千百十工程”契機，以社會需求為導向，堅持“訂單實訓、持證上崗、政府資助、促進就業(yè)”十六字方針，注重培訓實效，努力培養(yǎng)一批經(jīng)過服務外包專業(yè)技能培訓的復合型應用人才，培育一批具有服務外包專業(yè)培訓資質和運作規(guī)范的'服務外包培訓機構。為杭州服務外包產業(yè)發(fā)展提供充裕的人才保障。
二、目標任務。
堅持政府鼓勵引導和市場化推進的原則，根據(jù)杭州市服務外包三年行動計劃奮斗目標，20xx年全市離岸服務外包人才培訓規(guī)模約為5500人，20xx年約為9500人，20xx年約為15000人，三年合計為30000人。
杭州市服務外包培訓主要面向以下四類人：
1、it相關專業(yè)補強。為高?；蚋呗歩t相關專業(yè)的在校生、應屆畢業(yè)生或往屆畢業(yè)生（待業(yè)者），提供軟件及信息服務外包行業(yè)所需的專業(yè)技能、業(yè)務流程和人文背景的模擬訓練和實戰(zhàn)訓練。
2、非it專業(yè)轉業(yè)訓練。為高?；蚋呗毞莍t專業(yè)學員在校生、應屆畢業(yè)生或往屆畢業(yè)生（待/轉業(yè)者），提供軟件及信息服務外包行業(yè)所需的專業(yè)技能和轉業(yè)上崗前的基礎訓練、模擬訓練和實戰(zhàn)訓練。
3、上崗培訓與繼續(xù)教育。面向軟件及信息服務外包企業(yè)，根據(jù)企業(yè)需要提供員工崗前培訓和專業(yè)技能的知識更新繼續(xù)教育培訓。
4、派遣員工定制培訓。面向國際發(fā)包商，提供特定技能員工經(jīng)篩選，赴境外進行定制培訓。
服務外包人才培訓包括：根據(jù)服務外包企業(yè)承接服務外包業(yè)務的需要或服務外包發(fā)包商提出的承接其發(fā)包業(yè)務的需求進行的人才定制培訓；跨國公司服務外包業(yè)務從業(yè)人才資質培訓；服務外包企業(yè)國際認證知識培訓、服務外包企業(yè)國際認證人才培訓、發(fā)展服務外包產業(yè)急需的儲備人才培訓；服務外包企業(yè)大學生實習項目及勤工儉學培訓；服務外包相關法律、行業(yè)標準及相關知識產權培訓；服務外包企業(yè)新入職人員崗前業(yè)務技能培訓等。
根據(jù)商務部要求和國家即將頒行的服務外包培訓中心建設標準，結合我市近幾年來服務外包人才培訓實際，重點支持以下三種模式：
1、引進外國知名公司合作辦培訓。采取銀行貸款、政府貼息、分段支付、保證就業(yè)的形式，引進國際知名原廠商和發(fā)包商，運用其服務外包培訓成熟經(jīng)驗，采取合作共建方式開展培訓。
2、服務外包企業(yè)面向社會開展培訓。以解決大學生就業(yè)為前提，面向社會招生，突出專業(yè)實訓，加強培訓運作規(guī)范，鼓勵有條件的服務外包企業(yè)利用自身資源開展服務外包人才培訓。
3、高校與服務外包企業(yè)聯(lián)合開展培訓。推動在杭高校與服務外包企業(yè)實行校企合作培訓。改革教學內容，實行學分置換，嘗試學費轉移支付，調動學生參加服務外包培訓的積極性。
六、培訓的組織和管理。
1、協(xié)調機構。成立杭州市服務外包人才培訓協(xié)調管理機構。杭州市服務外包人才培訓協(xié)調管理機構的主要職能是行使全市服務外包人才培訓管理和協(xié)調職能，編制中長期培訓規(guī)劃，為研究制定鼓勵、扶持服務外包人才培訓的優(yōu)惠政策，認定、協(xié)調各培訓機構提供依據(jù)。
2、培訓質量評測機構。杭州市服務外包人才培訓協(xié)調管理機構下設服務外包培訓評測機構，主要職能是：行使服務外包培訓質量監(jiān)管職能，建立實訓資源共享平臺、國際認證考試中心、服務外包人才實訓評價中心、服務外包培訓課件研制中心等服務組織，為資源共享、人才流動、提高培訓質量和國際交流水平提供多元化的服務。
3、培訓實施聯(lián)盟機構。將現(xiàn)在已開展服務外包培訓的單位組織起來，成立杭州市服務外包培訓聯(lián)盟。其主要職能是強化行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，交流信息，提高質量，具體承辦服務外包培訓的實訓工作。培訓聯(lián)盟是一個開放的組織。凡是開展服務外包培訓的單位都可申請加入。
七、培訓機構的認定。
培訓機構是指具備培訓條件，從事服務外包人才業(yè)務培訓的專業(yè)培訓機構、高校及有培訓能力的企業(yè)等。培訓機構由有關部門認定。
1、培訓機構認定條件。
（1）從業(yè)時間：具有2年以上培訓從業(yè)時間。
（2）培訓規(guī)模：累計培訓服務外包人才不少于500人，且60%以上的生源來自在杭高校；就業(yè)率在85%以上且60％就業(yè)于服務外包企業(yè)（含經(jīng)培訓被境外企業(yè)錄用）。
（3）培訓師資：有一定數(shù)量的服務外包企業(yè)背景的專業(yè)教師；有一定數(shù)量的正規(guī)院校的專業(yè)教師；有一定數(shù)量的海外背景或引進的外籍教師。
（4）培訓場所：申請認定的培訓機構有固定的培訓場所，面積一般不少于500平方米。
（5）考核能力：申請認定的培訓機構須有完備的考核制度，能對學員的專業(yè)技能、外語水平和職業(yè)素養(yǎng)等進行嚴格規(guī)范的考核。
2、培訓機構認定程序。
（1）符合條件的培訓機構經(jīng)有關部門組織認定后在杭州市服務外包信息網(wǎng)予以公布。
（2）經(jīng)認定的培訓機構，年初和年終須向有關部門報送培訓方案和培訓完成情況。
（3）經(jīng)認定的培訓機構，每二年檢查登記一次，符合標準的予以續(xù)登記，不符合標準的培訓機構限期整改，在整改期結束仍未達到標準的，不再予以登記。
3、培訓機構資助。
凡被認定的服務外包培訓機構，憑有關材料并經(jīng)審核批準，可獲得服務外包專項資助。
八、課程設置。
服務外包培訓的實習、實訓課時規(guī)定一般不低于教學總課時的50%；教學計劃中的學習、實訓課的開課率應90%以上；每個專業(yè)必須擁有相應的基礎技能訓練、模擬操作的條件和穩(wěn)定的實習、實訓基地。
九、資助標準。
對經(jīng)認定的培訓機構，按照其上年培訓和學員就業(yè)率，每培訓1人給予500元資助；對應屆大學生參加培訓，給予每人4000元資助；對于服務外包企業(yè)新錄用員工技能培訓，給予每人4500元資助，具體按照《杭州市人民政府辦公廳關于促進杭州市服務外包產業(yè)發(fā)展的若干意見》[杭政辦（20xx）32號]和《杭州市人民政府辦公廳轉發(fā)市財政局市外經(jīng)貿局關于杭州市服務外包專項資金管理辦法（試行）的通知》[杭政辦函（20xx）356號]執(zhí)行。
十、保障措施。
1、加強培訓的組織和管理。
為推進服務外包人才培訓工作，要從領導機制和組織機構上保證服務外包人才培訓的不斷發(fā)展。要積極籌建杭州模式的“中國服務外包培訓中心”，取得國家商務部的資質認定，協(xié)調和組織在杭大專院校、企業(yè)的服務外包培訓資源，積極引進國際戰(zhàn)略合作者，堅持政府協(xié)調，校企結合，市場化運作的原則，力爭把杭州建成國家服務外包人才培訓基地，為服務外包產業(yè)發(fā)展提供源源不斷的有生力量。
為進一步貫徹落實國家和省、市政府有關政策，根據(jù)杭州實際情況，制定鼓勵服務外包人才培訓的扶持政策。一是建立和落實市、區(qū)兩級的服務外包人才培訓扶持配套資金，在20xx年的基礎上，根據(jù)培訓計劃和完成情況，每年有所增加。二是鼓勵有條件的大專院校和企業(yè)開展服務外包人才的培訓，對開展培訓的機構給予一定的獎勵。三是對經(jīng)濟困難學生參加服務外包培訓的，在提供培訓貸款方面給予支持，切實解決學費問題。
3、加強服務外包人才培養(yǎng)的宣傳推廣。
要凸顯杭州作為中國服務外包基地城市的整體形象宣傳，提高全社會關注度。要研究如何打響杭州服務外包品牌，策劃國內和國外宣傳聯(lián)動方案。要制作杭州服務外包宣傳片，白皮書，及時組織推介活動。在打響服務外包杭州品牌的同時，擴大人才培訓的宣傳，把政府的各項鼓勵扶持政策及時傳達給就業(yè)學生，使他們能夠及時獲得信息，積極參加人才培訓，共同促進杭州服務外包產業(yè)的加速發(fā)展。
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職工技能培訓方案篇十二
全市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以全面提升建筑業(yè)農民工技能水平為目的，以各級建設培訓機構和工地業(yè)校為培訓平臺，以落實企業(yè)培訓責任為抓手，充分利用現(xiàn)有政策，加大經(jīng)費投入，調動各方面的積極性，營造建筑業(yè)農民工培訓的良好氛圍，堅持以人為本，創(chuàng)新培訓機制，妥善解決工學矛盾，切實提高培訓質量和效果。
二、工作目標。
全省建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求，到20xx年建筑業(yè)各項經(jīng)濟指標在20xx年的基礎上翻一番，全省建筑業(yè)總產值突破10000億元，全省計劃培訓各類人員達120萬人，其中農民工和一線操作工人100萬人，關鍵崗位和特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。“十二五”期間全市計劃培訓鑒定建筑業(yè)農民工8萬人，20xx年全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書持證率要達到50%，今后五年持證率要達到100%。目前，全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書持證率只有35%，全市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作任務艱巨。
三、組織領導。
市住房和城鄉(xiāng)建設局成立濱州市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組，領導小組下設辦公室，設在局技術培訓中心。領導小組負責審批下達全市建筑業(yè)農民工技能培訓計劃，對培訓鑒定工作和補貼資金撥付情況進行監(jiān)督檢查，組織考核驗收。市住房和城鄉(xiāng)建設局技術培訓中心負責市本級轄區(qū)和市直企業(yè)建筑業(yè)農民工的培訓工作。各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū)）要成立建筑業(yè)農民工培訓機構負責本轄區(qū)內建筑業(yè)農民工的.培訓工作，建筑業(yè)農民工的技能鑒定工作統(tǒng)一由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站負責。各級建設培訓機構要盡快列入人保部門的定點認定，將建筑業(yè)農民工培訓計劃，列入全市加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓項目，積極爭取財政培訓鑒定補貼，對建筑業(yè)農民工實行免費培訓和鑒定。各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū)）要成立相應的建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組，明確各部門的職責，建立健全工作制度，完善工作機制，加強對建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作的組織領導。各級建設行政主管部門培訓管理機構要搞好調查摸底，科學制定培訓計劃。各建筑業(yè)企業(yè)要根據(jù)建設主管部門下達的培訓計劃，制定詳細地培訓工作方案，明確責任人員，建立工地業(yè)校，落實培訓責任。各級建設行政執(zhí)法隊伍要把施工企業(yè)技術人員、施工人員持證上崗情況列入執(zhí)法檢查的重要內容。對持證上崗率不達標、未與培訓機構簽定培訓協(xié)議、培訓計劃不落實的，要嚴肅查處，依法處理。各級建筑業(yè)企業(yè)資質管理機構、行政許可辦理機構在資質年度考核、資質審批、升級、增項審查時，必須要求建筑業(yè)企業(yè)提交市住房和城鄉(xiāng)建設局技術培訓中心出具的企業(yè)技術人員、施工人員持證上崗情況證明。持證上崗率不達標的施工企業(yè)須與市局技術培訓中心簽定培訓協(xié)議書落實培訓責任，否則不予通過年度考核、不予批準資質、資質升級、增項。核發(fā)建設工程施工許可證、市外施工隊伍進濱備案，要嚴格審查技術人員、施工人員持證情況，要求提交市住房和城鄉(xiāng)建設局技術培訓中心出具的企業(yè)技術人員、施工人員持證上崗情況證明或施工企業(yè)與市局技術培訓中心簽定的培訓協(xié)議書。
四、培訓與鑒定。
（一）培訓對象：在本市行政區(qū)域內從事建筑業(yè)的在崗農民工。培訓工種以吸納就業(yè)人數(shù)較多的工種為主，重點是砌筑工、木工、架子工、鋼筋工、混凝土工、油漆工等。
（二）培訓內容：分為理論培訓和技能操作訓練兩部分。理論培訓包括專業(yè)課、公共課。專業(yè)課主要是所學工種的基本知識、基本技能；公共課主要有職業(yè)道德、法律法規(guī)、建筑知識、安全知識等內容。技能操作訓練依托施工現(xiàn)場組織進行。教材由市住房和城鄉(xiāng)建設局技術培訓中心統(tǒng)一選配。
（三）培訓時間：初級工為200學時、中級工為300學時、高級工為100學時，理論培訓時間占1/3，技能操作時間占2/3。
（四）培訓管理：培訓機構在每期培訓班開班前10個工作日內以書面形式向市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組、同級人保部門提交開班申請報告，并將培訓計劃和教學大綱備案。申請報告應當明確培訓工種、培訓時間、培訓人數(shù)、培訓目標、培訓協(xié)議等內容。在每期培訓班結束5日前以書面形式向市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組、同級人保部門提交結業(yè)申請，對培訓合格的建筑業(yè)農民工核發(fā)山東省加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓項目合格證書。
（五）技能鑒定：技能培訓結束后，由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站進行技能鑒定，利用施工現(xiàn)場的設施和材料開展鑒定工作。鑒定合格的，核發(fā)山東省建筑工程管理局簽發(fā)的職業(yè)技能崗位證書。職業(yè)技能崗位證書由農民工本人持有，企業(yè)不得扣壓或代為保管。
五、保障措施。
（一）實行培訓協(xié)議制度。建筑業(yè)企業(yè)與培訓機構、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站簽定委托培訓、鑒定協(xié)議書，明確各自的責任與義務。
（二）實行財政補貼制度。建筑業(yè)農民工培訓、鑒定費用由政府、企業(yè)和農民工個人共同承擔。建筑業(yè)企業(yè)要落實農民工培訓教育責任，按照規(guī)定足額提取職工教育經(jīng)費，按照規(guī)定建立工地業(yè)余學校，配備必要的培訓器材，加大農民工培訓投入，實行企業(yè)法人、項目經(jīng)理培訓工作責任制。農民工要保證學習時間，履行培訓義務。培訓機構要切實按照培訓計劃組織培訓，提高培訓質量，積極爭取財政和其它補貼，對建筑業(yè)農民工實行免費培訓。對不能享受本市補貼的外地施工企業(yè)，要嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準，不得超標準收費。
（三）實行臺賬制度。建筑業(yè)企業(yè)、培訓機構、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站必須建立建筑業(yè)農民工技能培訓、鑒定、就業(yè)臺賬。
（四）實行月報制度。為掌握工作進度，加強調度，各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū)）建設部門要按月統(tǒng)計培訓鑒定人數(shù)和實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)，于下月5日前報市住房和城鄉(xiāng)建設局技術培訓中心，市住房和城鄉(xiāng)建設局對建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作實行按季通報。
（五）實行督查制度。市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組對建筑業(yè)農民工技能培訓工作進行不定期檢查和重點督導。重點檢查工作進展情況、培訓臺賬、培訓質量、就業(yè)情況及補貼資金使用情況；對違反規(guī)定騙取和冒領補貼資金的單位和個人進行嚴肅查處，對觸犯法律的依法移交有關部門處理。
（六）實行驗收制度。市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領導小組對各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū)）建設局和市直建筑企業(yè)農民工培訓鑒定工作，實行年度考核驗收?？己蓑炇瞻甓扰嘤栍媱潯嶋H培訓人數(shù)、計劃完成情況、培訓方案制定、培訓組織、培訓檔案、工地業(yè)校建設、教育經(jīng)費提取等內容。對考核驗收不合格的企業(yè)，責令限期改正，對拒不整改的，暫停其投標資格、進行停業(yè)整頓，依法進行嚴肅處理。
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