寫一份總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去所做努力的肯定和回顧。怎樣進(jìn)行邏輯推理,正確地解決問(wèn)題?這些總結(jié)范文都來(lái)自于實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),是非常有參考價(jià)值的。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇一
在20__年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè)。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述:
二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理。
針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
四、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及重點(diǎn)病人,加強(qiáng)安全管理。
五、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次護(hù)理查房,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
六、加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
七、護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
八、存在問(wèn)題。
1.個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,我對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
2.整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計(jì)劃。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室護(hù)理水平。
2.在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。
3.積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇二
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就務(wù)必在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇三
我叫xx,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有全面的認(rèn)識(shí)和解,這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起成效,而且圓滿的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉幂^好的成績(jī)。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,也節(jié)省護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇四
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。我身為護(hù)士長(zhǎng)圍繞骨科護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇五
近期,我院通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘、民主測(cè)評(píng)、組織考察等程序,根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定,經(jīng)黨委研究,確定了16位同志為我院副護(hù)士長(zhǎng)人選,并于8月24日下午在教學(xué)綜合樓八樓會(huì)議室對(duì)新任副護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了集體談話。院黨委書記、院長(zhǎng)徐開(kāi)林,副院長(zhǎng)孫曉青,組織科科長(zhǎng)陳劍群,護(hù)理部主任周瑩等出席。
談話由孫曉青副院長(zhǎng)主持,徐開(kāi)林院長(zhǎng)做了重要講話,首先對(duì)入選人員以往的工作給予了充分肯定,接著對(duì)她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求:1、
愛(ài)
護(hù)、關(guān)心醫(yī)院。充分感覺(jué)到作為徐醫(yī)附院人的自豪感,帶領(lǐng)各自的團(tuán)隊(duì)做到我愛(ài)我院,工作中要不斷思考怎樣
把醫(yī)院做的更大更強(qiáng)。2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點(diǎn),做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新成績(jī)
。3、善于組織協(xié)調(diào),化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護(hù)、護(hù)患以及護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)部關(guān)系。帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍做好與患者的溝通,提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療服務(wù)的滿意度與認(rèn)可度。4、理論與實(shí)踐相結(jié)合。抓好科室護(hù)士日常的學(xué)習(xí)
工作,帶領(lǐng)科室護(hù)士在“三基”等考試中取得好成績(jī)。5、善于持家,做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項(xiàng)大的活動(dòng)能夠很好的'推廣執(zhí)行。7、在工作生活
中以護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,說(shuō)話做事要符合三甲醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的身份,要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。-
我院根據(jù)工作需要,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗聘任了13名護(hù)士長(zhǎng),為了幫助她們盡快適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)的角色,實(shí)現(xiàn)從一名優(yōu)秀護(hù)士到護(hù)理管理者的轉(zhuǎn)變,護(hù)理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護(hù)士長(zhǎng)崗前培訓(xùn)班。
在3月17日的開(kāi)班儀式上,副院長(zhǎng)郭少武做了重要講話。他說(shuō),近年來(lái)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展,工作量逐年增加,選拔13名護(hù)士長(zhǎng),既是當(dāng)前工作的需要,更是面向醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)的需要。舉辦新聘護(hù)士長(zhǎng)崗前培訓(xùn)在我院歷史上是第一次,既體現(xiàn)了院黨委對(duì)新聘護(hù)士長(zhǎng)的殷切期望,也體現(xiàn)了對(duì)全院護(hù)理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長(zhǎng)要求,護(hù)理部要精心組織、科學(xué)安排,通過(guò)培訓(xùn)真正使大家學(xué)有所得、學(xué)有提高。
17日,分別由護(hù)理部主任黃霞主講了《護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力與護(hù)士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護(hù)士長(zhǎng)楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級(jí)質(zhì)控》。18日,由護(hù)理部副主任劉潔主講《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)及教學(xué)管理》;骨科護(hù)士長(zhǎng)商世杰主講《護(hù)理表格管理、各級(jí)人員培訓(xùn)》。19日,四位主講老師又分別到各科室進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)們一致認(rèn)為這樣的培訓(xùn)很有必要,使她們認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。培訓(xùn)結(jié)束后,新護(hù)士長(zhǎng)們紛紛表示,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加深了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和理解,掌握了病區(qū)護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和努力方向,雖然任重道遠(yuǎn),但對(duì)未來(lái)更充滿信心。新護(hù)士長(zhǎng)們朝氣蓬勃,肩負(fù)著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托,為護(hù)理管理隊(duì)伍注入了一股新生力量,希望她們帶領(lǐng)著自己的隊(duì)伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),為醫(yī)院美好的明天貢獻(xiàn)出自己的力量。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇六
我很多次說(shuō)過(guò),護(hù)理部主任是醫(yī)院最有實(shí)力的中層干部,是工作效果對(duì)于所轄隊(duì)伍影響最大的職能科室,所以護(hù)理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔(dān)任這個(gè)職務(wù),您一定要認(rèn)真解讀這個(gè)職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備和承擔(dān)的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識(shí)、掌握國(guó)內(nèi)的最新管理摸式、本院護(hù)理整體狀況,本地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
無(wú)論你原來(lái)是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語(yǔ)言,都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無(wú)論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長(zhǎng)那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,精煉的語(yǔ)言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài),使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個(gè)全新的有水平的你。
第一次的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中,要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng),和與大家團(tuán)結(jié)合作的愿望,將目前全國(guó)的最新護(hù)理信息和需要大家共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家,讓大家感受到會(huì)在前任主任的基礎(chǔ)上,一個(gè)全新的,變化的.,護(hù)理管理新紀(jì)元就要開(kāi)始。讓全體護(hù)士長(zhǎng)感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護(hù)理部主任。以你的講話能增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo),會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺(jué),禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇七
在這春機(jī)盎然,春花爛漫,奧運(yùn)火炬在祖國(guó)大地傳遞的美好日子里,我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,為了進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員工作積極性、創(chuàng)造性,更好地發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的骨干作用,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理管理隊(duì)伍,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定在全院范圍內(nèi)進(jìn)行科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗,目的就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),把真正適應(yīng)工作需要的,高素質(zhì)、高學(xué)位、高學(xué)歷、高技能的優(yōu)秀護(hù)理人才充實(shí)到管理崗位上來(lái),優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高護(hù)理管理水平。
護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護(hù)理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院基層護(hù)理工作的指揮者、組織者和管理者,是科室護(hù)理管理的學(xué)科帶頭人。護(hù)士長(zhǎng)的管理不僅關(guān)系到護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),而且對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)都具有重要影響。護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)病區(qū),對(duì)上有“承”的作用,對(duì)下有“管”的責(zé)任,還要做科主任的助手和參謀,抓質(zhì)量抓發(fā)展,抓思想抓服務(wù),全面工作,責(zé)任重大。所以,護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)直接影響到護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì),影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此,在本次崗位設(shè)置中,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究,增加了7個(gè)科護(hù)士長(zhǎng)職位,這充分體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的高度重視,也將使我院護(hù)理管理體系更趨合理。
在過(guò)去的一年里,護(hù)理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進(jìn)步。護(hù)理工作在嚴(yán)抓三基,苦練基本功的同時(shí),注意規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新護(hù)理服務(wù),全面提高護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)水平。在工作中注意加強(qiáng)健康教育工作,在院內(nèi)網(wǎng)開(kāi)設(shè)了健康教育專欄,加強(qiáng)病人住院期間各項(xiàng)檢查、治療前后指導(dǎo)和健康教育工作,對(duì)手術(shù)病人堅(jiān)持術(shù)前訪視術(shù)后回訪制。要求專業(yè)護(hù)士在病人入院10分鐘內(nèi)對(duì)其進(jìn)行入院宣教,護(hù)士長(zhǎng)在半小時(shí)內(nèi)看望病人。通過(guò)以上措施的落實(shí),真正地讓患者在微笑中感到真誠(chéng),在微笑中感到溫暖,病人對(duì)護(hù)理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理技術(shù)比武中我院代表隊(duì)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),榮獲個(gè)人獎(jiǎng)3項(xiàng)。我院護(hù)理隊(duì)伍獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)10項(xiàng)。
20是我院的科室管理年,我院護(hù)理工作在衛(wèi)生部督導(dǎo)組檢查中,受到好評(píng)。在衛(wèi)生部組織的“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競(jìng)賽”考試中,我院取得綜合成績(jī)?nèi)〉?名的佳績(jī),受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊(duì)到北京參加全國(guó)護(hù)理技能大賽的復(fù)賽剛剛載譽(yù)歸來(lái)。這些成績(jī)的取得與全院護(hù)理人員的共同努力,尤其是在座的你們是分不開(kāi)的。今天,我們?cè)谶@里進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗前動(dòng)員,就是希望能更好地發(fā)揮護(hù)理管理隊(duì)伍的作用,為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時(shí)期,是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,能否抓住機(jī)遇,確立醫(yī)院目標(biāo)定位和市場(chǎng)定位,適時(shí)有效地調(diào)整醫(yī)院工作結(jié)構(gòu)和工作思路,對(duì)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場(chǎng)中的定位都是極其重要的。我院的護(hù)理模式和護(hù)理發(fā)展思路值得進(jìn)行深入地、前瞻性地研究。就目前情況,我提出幾點(diǎn)思路,為下一步我院護(hù)理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1.正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,盡快調(diào)整我院護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的護(hù)理模式是過(guò)去醫(yī)療模式的產(chǎn)物,就是以疾病為中心的思想。應(yīng)盡快從單一的疾病護(hù)理向重視患者身心健康的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)化,將生物、心理、社會(huì)等諸多因素綜合起來(lái),建立新的護(hù)理思維方式?,F(xiàn)代護(hù)理要超越我們現(xiàn)在的護(hù)理理念,要從單純的床邊護(hù)理向更廣泛的空間范圍的護(hù)理,從單純的疾病護(hù)理擴(kuò)大到以預(yù)防保健為主的護(hù)理,從單純的生理護(hù)理擴(kuò)大到心理治療和康復(fù)護(hù)理,從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理。要進(jìn)一步完善、實(shí)施我院已開(kāi)展的系統(tǒng)化整體護(hù)理工作,真正把病和病人視為整體,真正把生物學(xué)的病人與社會(huì)心理的病人視為整體,真正把病人的物質(zhì)生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會(huì)、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問(wèn)題及護(hù)理措施,解決病人實(shí)際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護(hù)理從“知道”,從“考慮到了”盡快過(guò)渡到按程序具體完整實(shí)施。要圍繞護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變開(kāi)展學(xué)習(xí)與培訓(xùn),要讓護(hù)理人員真正從思想上認(rèn)識(shí)到“整體”的概念,在行動(dòng)上實(shí)踐“整體”概念的各種“程序”。
2.要合理配置護(hù)理人力資源,盡快建立醫(yī)院護(hù)理框架。
演講發(fā)言。
根據(jù)以上“12345”的工作思路,今后在護(hù)理人員培養(yǎng)方面應(yīng)該有重點(diǎn)地培養(yǎng),合理配置護(hù)理人員人力資源。
剛才,郭院長(zhǎng)宣讀了《護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》,進(jìn)行了具體的'講解,講清了競(jìng)爭(zhēng)上崗的主要內(nèi)容、基本原則及實(shí)施的整個(gè)操作流程并明確了相關(guān)要求。在這里我提幾點(diǎn)看法和要求:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革,建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是我國(guó)加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重要措施。深化干部人事制度改革,關(guān)鍵是要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實(shí)踐證明,競(jìng)爭(zhēng)上崗是在新形勢(shì)下選拔優(yōu)秀人才的一種科學(xué)方法。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,建立了干部能上能下的機(jī)制;實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,變“封閉式選人”為“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”選人,開(kāi)創(chuàng)了選人用人的民主化新路子;實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,變“要我干”為“我要干”,形成了干部敬業(yè)奉獻(xiàn)的新面貌。因此,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,不僅是上級(jí)的要求,社會(huì)發(fā)展的要求,而且是干部人事制度改革的內(nèi)在要求。
二、抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
這次競(jìng)爭(zhēng)上崗對(duì)我院每一位符合條件的護(hù)理人員是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn)??梢宰寘⑴c競(jìng)爭(zhēng)的人員能夠站在同一起跑線上,根據(jù)自己的能力選擇適合自己的崗位,有利于選賢任能。同時(shí)還可以增加護(hù)理人員的責(zé)任感、使命感,激發(fā)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,努力提高自我,接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機(jī)遇,工作成效是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn),要樹(shù)立“有為有位,無(wú)為無(wú)位”、不想當(dāng)“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想,不要讓自己一時(shí)的猶豫、退讓,放棄一個(gè)能夠提升素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢(shì)、推薦自我的大好機(jī)遇。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)上崗的結(jié)果將會(huì)是“幾家歡喜幾家愁”,因此參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的同志,無(wú)論上與不上,都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),都要正確看待自己,也要正確對(duì)待別人,重在參與。而因年齡等因素,不能參加競(jìng)崗或競(jìng)崗失利的老護(hù)士長(zhǎng)更要放寬胸懷,調(diào)整好心態(tài),面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競(jìng)崗,是一個(gè)施展能力的平臺(tái),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn)。大家要在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己,在競(jìng)爭(zhēng)中提高自己,在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己。
轉(zhuǎn)變觀念,正確看待競(jìng)爭(zhēng)上崗。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,重在參與。競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,就是展示自己、鍛煉自己、充實(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己、提高自己的過(guò)程。有的同事可能存在一些思想疑慮,有的擔(dān)心參與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)被看作爭(zhēng)名奪利;有的擔(dān)心會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成隔閡,給自己帶來(lái)負(fù)面影響;有的怕競(jìng)爭(zhēng)落選,丟了面子;有的擔(dān)心職位早已“內(nèi)定”,競(jìng)爭(zhēng)只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里,我代表院領(lǐng)導(dǎo)向大家鄭重承諾:我們要嚴(yán)格程序,堅(jiān)持選拔條件,廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn),嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律,公道正派的選人用人,用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人,做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,確保這次競(jìng)聘工作的公平、公開(kāi)和公正;歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認(rèn)真對(duì)待,充分做好競(jìng)聘準(zhǔn)備。
這次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗希望大家認(rèn)真對(duì)待,做好充分的準(zhǔn)備。一是認(rèn)真了解護(hù)士長(zhǎng)任職條件,熟悉有關(guān)程序,做到心中有數(shù);二是要認(rèn)真寫好自己的競(jìng)聘報(bào)告。演講時(shí)既要充分闡明自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),又要認(rèn)真指出今后工作和自身素質(zhì)上應(yīng)該進(jìn)一步努力的方向。三是正確對(duì)待同志們的評(píng)價(jià),今年與往年不同之處是要進(jìn)行民意測(cè)評(píng),希望大家要把評(píng)價(jià)好的方面作為今后工作的動(dòng)力,把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時(shí)希望大家要穩(wěn)定情緒,做好臨床護(hù)理工作。在競(jìng)聘期間,可能會(huì)引起部分護(hù)理人員的思想波動(dòng),希望大家始終把護(hù)理質(zhì)量和安全放在首位,在競(jìng)聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作,護(hù)士長(zhǎng)們要站好最后一班崗,這不僅是對(duì)你們的考驗(yàn),也是你們下步競(jìng)爭(zhēng)上崗要交的第一張答卷,以及即將開(kāi)始的職稱聘任的答卷,希望大家一定要高度重視,質(zhì)量第一,安全第一,生命至上的服務(wù)意識(shí)要牢記。
五、服從組織,自覺(jué)接受組織考驗(yàn)。
希望大家要正確對(duì)待組織,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待別人。一個(gè)人的健康成長(zhǎng),一是個(gè)人的努力,二是組織的關(guān)懷培養(yǎng),三是同志們的信任支持,四是機(jī)遇。大家要正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不能一旦滿足不了個(gè)人愿望,就埋怨組織,怨天尤人,甚至到處散布不滿言論,牢騷滿腹,造成不良影響。我們要講大局,講原則,講團(tuán)結(jié),保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風(fēng)貌,正確對(duì)待這次競(jìng)聘工作。
同志們,參加競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)提高素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢(shì)、推介自我、完善自我的極好機(jī)遇;參與競(jìng)爭(zhēng)就是有勇氣、有能力、有膽識(shí)的表現(xiàn);正確看待競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,是一個(gè)人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度,消除思想顧慮,響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召踴躍報(bào)名,以良好的精神狀態(tài)和實(shí)際行動(dòng)參與競(jìng)聘工作。我相信,在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下,這次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗工作一定能搞好,而且能競(jìng)爭(zhēng)出水平、競(jìng)爭(zhēng)出風(fēng)格、競(jìng)爭(zhēng)出友好氛圍,為我院醫(yī)療護(hù)理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇八
問(wèn)題,會(huì)使新護(hù)士長(zhǎng)感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長(zhǎng)的首要問(wèn)題。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護(hù)士長(zhǎng)從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長(zhǎng),往往會(huì)出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識(shí)自己;其次,要樹(shù)立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)支持你的工作,要充分利用這段有利時(shí)機(jī),盡快使自己成熟起來(lái)。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理。
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;(3)知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,嚴(yán)密有度,獎(jiǎng)罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅(jiān)持以病人為中心,病人的利益高于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個(gè)性化護(hù)理的深入開(kāi)展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時(shí)深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:(1)對(duì)輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
(2)對(duì)中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計(jì)劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識(shí)更新的目的;(3)對(duì)高年資護(hù)士要求她們?cè)诜?wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
2.5病房管理病房管理內(nèi)容有:(1)加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的基礎(chǔ);(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理:以質(zhì)量為核心的管理思想的確立,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,護(hù)理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化不是在護(hù)理管理中以各標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹為形式來(lái)進(jìn)行的組織、監(jiān)督和控制,是目前提高病房護(hù)理質(zhì)量的重要措施和手段;(3)病房環(huán)境管理:護(hù)士長(zhǎng)必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:(1)督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;(2)必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;(3)強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;(4)工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對(duì)護(hù)士工作的反饋情況等;(5)加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.7大公無(wú)私,賞罰分明護(hù)士長(zhǎng)是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長(zhǎng)來(lái)協(xié)調(diào),護(hù)士長(zhǎng)處理問(wèn)題時(shí)一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要一有問(wèn)題就往護(hù)士身上推,對(duì)上要敢于承擔(dān),對(duì)下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時(shí)對(duì)護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)第一反應(yīng)就是批評(píng)護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長(zhǎng)令上級(jí)部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長(zhǎng)是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
科室護(hù)士長(zhǎng)是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問(wèn),新護(hù)士長(zhǎng)要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
3.1正確處理與上級(jí)部門的關(guān)系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的管理規(guī)定和要求,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問(wèn)題,要顧全大局,學(xué)會(huì)分擔(dān),才能更好地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長(zhǎng)是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭(zhēng)取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請(qǐng)示匯報(bào),不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來(lái)事倍功半。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關(guān)系許多新護(hù)士長(zhǎng)往往忽視協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系,認(rèn)為只要管好護(hù)士就行了,其實(shí),協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系也很重要,護(hù)士長(zhǎng)既然是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)醫(yī)生也負(fù)有行政管理的責(zé)任,與醫(yī)生關(guān)系協(xié)調(diào)好了,醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系就會(huì)很融洽,會(huì)形成良性的合作關(guān)系,反之,醫(yī)護(hù)之間互不信任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個(gè)科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會(huì)將對(duì)護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會(huì)在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問(wèn)題很多,護(hù)士長(zhǎng)管理不善,影響對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長(zhǎng)的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長(zhǎng)要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時(shí)評(píng)價(jià),處理護(hù)士之間的問(wèn)題要公平公正,一視同仁,對(duì)待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長(zhǎng)要廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長(zhǎng)寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
整等,護(hù)士長(zhǎng)可以開(kāi)展一些小競(jìng)賽,通過(guò)評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì),對(duì)做得好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng);對(duì)較大(嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績(jī),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,對(duì)差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長(zhǎng)的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該起參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施,制訂工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā),群策群力,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
(8)教學(xué)記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)會(huì)議等。
總之,新護(hù)士長(zhǎng)在角色轉(zhuǎn)換的特殊時(shí)期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)工作,成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士長(zhǎng)。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁:
大家好!
在這護(hù)士節(jié)之季,我代表全體護(hù)士長(zhǎng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)!同時(shí)感謝同甘苦、共患難的護(hù)士姐妹們對(duì)我們工作的鼎立支持!
護(hù)士長(zhǎng)的工作千頭萬(wàn)緒、角色重重:
面對(duì)病人:我們要為他們創(chuàng)造康復(fù)的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹(shù)立信心;為他們要帶出一批操作精英——準(zhǔn)確而無(wú)誤!
面對(duì)護(hù)士:我們即要愛(ài)護(hù)又要嚴(yán)格:即要有扎實(shí)的理論知識(shí),又要當(dāng)技術(shù)上的排頭兵:即要胸懷坦蕩,又要有人格魅力!
面對(duì)我們的醫(yī)生:他們是“鮮花”,我們是“綠葉”;但為了病人的生命,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)科室的整體和-諧:我們還要掙大眼睛查堵他們?cè)诓唤?jīng)意間的疏漏!
面對(duì)我們的輔助科室、后勤供應(yīng)、器械維修:我們即要善于溝通和協(xié)調(diào),又要學(xué)會(huì)公關(guān)。使科室處于良性運(yùn)轉(zhuǎn),而事半功倍!
面對(duì)自己:我們要永遠(yuǎn)精神抖擻;永遠(yuǎn)陽(yáng)光!
我們面對(duì)的太多太多,但我相信:我們的每一位護(hù)士長(zhǎng)頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天,我們?cè)谄床?,我們?cè)趯ふ乙粋€(gè)更成功的方向——(那就是)今年的職代會(huì)上院領(lǐng)導(dǎo)給我們指出的:
第一:打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌----我們要精心呵護(hù)病人,樹(shù)立誠(chéng)信形象;讓病人放心,讓病人滿意。時(shí)刻牢記:優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是對(duì)病人的恩賜,而是我們護(hù)理人員的職責(zé)之一。
第二:“安全重于泰山”——護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)防死守;杜絕粗枝大葉,嚴(yán)格三查七對(duì);實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”、“零事故”,打造護(hù)理安全的“長(zhǎng)城工程”。
親愛(ài)的護(hù)士長(zhǎng)們:讓我們撐起護(hù)理安全的航帆,載上我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),率領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),前進(jìn)吧!
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們,大家好!
今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士長(zhǎng)衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),感謝院領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們護(hù)理工作的高度重視、大力支持和理解。對(duì)我們護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和鼓勵(lì)。同時(shí),也衷心地感謝各職能科室的同事們,給予我們護(hù)理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護(hù)理姐妹們、感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)護(hù)理工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。我們要在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護(hù)士,暫時(shí)拋開(kāi)一切煩惱,愉快的度過(guò)這個(gè)美麗的節(jié)日!
記得護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):護(hù)士工作的對(duì)象不是冷冰冰的石塊、木頭,而是有熱血和生命的人類,護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對(duì)象是一個(gè)個(gè)被疾病折磨的病人,每當(dāng)我邁進(jìn)病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會(huì)感受到一種強(qiáng)烈的責(zé)任。
選擇了護(hù)士便選擇了奉獻(xiàn),也選擇了執(zhí)著的信念。護(hù)理專業(yè)是知識(shí)、技術(shù)、愛(ài)心的結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),以醫(yī)德為基礎(chǔ),以院風(fēng)為先導(dǎo),以病人為中心,以病人的需求作為我們護(hù)理工作的起點(diǎn),以病人的滿意作為終點(diǎn),像對(duì)待親人一樣對(duì)待患者,讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,祝愿所有的護(hù)士姐妹們生活溫馨,工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十
精彩紛呈的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,真的非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓(xùn)的質(zhì)量均讓我這個(gè)剛上任的年輕護(hù)士長(zhǎng)感受到醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)心愛(ài)護(hù)、培養(yǎng)提升和殷殷囑托,我有幸成其中的一員,感受著責(zé)任與使命的洗禮,這次寶貴的機(jī)會(huì)就像一場(chǎng)春雨,讓我從一個(gè)小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹(shù)。
通過(guò)前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護(hù)士長(zhǎng)要想做好本職工作,勝任護(hù)理學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)者崗位,需明晰自己的職責(zé)和使命,要有練就武林絕學(xué)的精神,抓住護(hù)理管理工作“主脈”,練就“護(hù)林絕學(xué)”,就要在這六個(gè)方面重點(diǎn)造就。
一、臨床。
臨床護(hù)理是護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們的核心工作,也是基礎(chǔ)工作。護(hù)士長(zhǎng)要在病區(qū)護(hù)理管理中,抓住本科室管理的重點(diǎn),就要每天深入病房,了解責(zé)任護(hù)士分管病人的工作流程。與護(hù)理人員探討合理的排班模式,堅(jiān)持醫(yī)護(hù)一體化的開(kāi)展,建立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元,就像劉主任說(shuō)的提升核心領(lǐng)導(dǎo)力是科室發(fā)展的保證,明確護(hù)士長(zhǎng)在現(xiàn)代護(hù)理管理中的工作職責(zé),樹(shù)立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
二、人力。
人力資源管理是團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。護(hù)士長(zhǎng)要在工作中知人善任、用人所長(zhǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才,才盡其用,充分防護(hù)護(hù)理人員的才能,站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)護(hù)士,和護(hù)士多談心,關(guān)心護(hù)士,取得最佳效果,充分調(diào)動(dòng)人員積極性、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的,同時(shí)為組織的發(fā)展提供人力資源儲(chǔ)備。
三、教學(xué)科研護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)護(hù)理單元的條件基礎(chǔ),審視學(xué)科發(fā)展前沿,有計(jì)劃的制定因人而異的分層培訓(xùn)方案,重視培訓(xùn)效果和方法,從而提高整個(gè)科室的的工作效率,同時(shí)努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì),使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,重視人才梯隊(duì)化培養(yǎng)工作,有針對(duì)性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個(gè)護(hù)士均要參與并重視的工作,只有推進(jìn)護(hù)理科研工作的開(kāi)展,跟上醫(yī)療學(xué)科的發(fā)展步伐。護(hù)理科研,不僅僅是為了發(fā)表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進(jìn)護(hù)理專業(yè),提升護(hù)理服務(wù)而做科研,應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員從整個(gè)學(xué)科發(fā)展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說(shuō)的一樣,在工作中用發(fā)展的眼光構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量??泼舾兄笜?biāo)體系,提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。
四、管理。
經(jīng)常深入病房進(jìn)行質(zhì)量督查,幫助責(zé)任護(hù)士分析問(wèn)題原因,查缺補(bǔ)漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導(dǎo)護(hù)士增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量意識(shí),及時(shí)糾正工作中的不足,讓護(hù)士由單純工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鳘?dú)型自我質(zhì)量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)就充分發(fā)揮護(hù)士自身潛能。
五、文化。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化,科室要有科室的文化,護(hù)士長(zhǎng)要讓科室護(hù)士認(rèn)識(shí)到整個(gè)醫(yī)院的文化、科室文化、團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)培訓(xùn)我深深的覺(jué)得我們的醫(yī)院之所以會(huì)越來(lái)越好,就是有那么多我們平時(shí)忽視而又默默無(wú)聞的做了那么多貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),像設(shè)備科,保衛(wèi)科,醫(yī)學(xué)裝備部,工會(huì)等,當(dāng)聽(tīng)到他們的一句“有事打電話,我們會(huì)第一時(shí)間趕到為你們解決”時(shí),真的很感動(dòng),作為新上任的護(hù)士長(zhǎng),我應(yīng)該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺(jué)這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
六、創(chuàng)新。
張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)過(guò),何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢(shì),就會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新,開(kāi)拓創(chuàng)新,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),護(hù)士長(zhǎng)是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實(shí)施者,護(hù)士長(zhǎng)在管理的全過(guò)程中要始終貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),帶領(lǐng)科室護(hù)理人員立足專業(yè),大力開(kāi)展護(hù)理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走在時(shí)代前沿,積極引領(lǐng)護(hù)理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護(hù)理問(wèn)題,提升科室專業(yè)護(hù)理水平?!笆郎蠜](méi)有一個(gè)一成不變、永遠(yuǎn)的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒(méi)有權(quán)威,只有創(chuàng)新”張?jiān)洪L(zhǎng)的這句話讓我收益匪淺,我要努力服務(wù)理念先進(jìn)、服務(wù)意識(shí)主動(dòng)的學(xué)習(xí)型科教管理隊(duì)伍,這是我的使命,也是責(zé)任。
感悟。
通過(guò)培訓(xùn)我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,一群技術(shù)精湛,勤奮上進(jìn)的中堅(jiān)力量,還有維護(hù)我們安心工作的后勤安保隊(duì)伍,我們大家在各自的崗位上奮力拼搏,敢于奉獻(xiàn),作為新上任的護(hù)士長(zhǎng),我一定要不斷的完善自己,彌補(bǔ)差距,虛心大膽,在郝院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下感恩做人,責(zé)任做事,在這個(gè)有朝氣的集體里,擼起袖子加油干,我們的醫(yī)院才會(huì)乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造新的篇章。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
認(rèn)真的回顧這一年來(lái)的工作,還是做出了一番成績(jī),對(duì)此我是深有感觸的,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,接觸到了很多,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)很有意義,一年的時(shí)間是比較快的,我也做出如下述職:
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)自己還是比較有信心的,我一直以來(lái)都在調(diào)整好自己的心態(tài),我對(duì)此還是做出了很多準(zhǔn)備,這一年的時(shí)間當(dāng)中,我也在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是有所提高的,在此之際我感覺(jué)很充實(shí),處理好每天的工作的同時(shí),我也是在做認(rèn)真接觸新的知識(shí),我始終都是對(duì)此深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是做的不錯(cuò)的,未來(lái)還會(huì)有更多的事情應(yīng)該去落實(shí)下去,我一定會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中做出好的準(zhǔn)備,讓自己做的更加有意義一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在還是感觸良多的,我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,完成了很多工作職責(zé),做好了兩個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在做的還是應(yīng)該維持一個(gè)好的心態(tài)。
當(dāng)然在這方面,我還是要去接觸更多的經(jīng)驗(yàn),做出的述職這個(gè)決定,我還是應(yīng)該要更加努力一點(diǎn),我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,讓自己完善好各方面的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我按時(shí)的完成好日常的工作,從來(lái)都不會(huì)耽誤,我認(rèn)為這對(duì)我是最基本的工作,應(yīng)該要發(fā)揮出自己各方面的職責(zé),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),還是應(yīng)該要做出調(diào)整,我始終都在這方面做的是不錯(cuò)的,工作中時(shí)刻清楚自己的能力,在業(yè)務(wù)方面,我還是接觸到了很多知識(shí),同時(shí)我也在工作當(dāng)中是比較積極的,我真切的體會(huì)到這一點(diǎn),在過(guò)去的一年當(dāng)中我沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,每天按時(shí)上班,從不遲到,我知道自己在這個(gè)崗位上面就應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,樹(shù)立一個(gè)好的形象。
除了在工作方面應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我接下來(lái)還應(yīng)該要對(duì)工作積極一點(diǎn),喜歡這份工作才能做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),我也是對(duì)自己的很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己比較有信心的,因?yàn)樽约旱暮苡行判?,業(yè)務(wù)方面沉淀了很多,確實(shí)給我的感覺(jué)非常真切,我對(duì)此始終都是抱有期待,以上就我的工作經(jīng)過(guò),若有不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
本文為編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
護(hù)士。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:
大家好!我叫嚴(yán)連翠,是高級(jí)產(chǎn)院副護(hù)士長(zhǎng),非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向各位同仁姐妹交流。
有人說(shuō):護(hù)士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說(shuō),護(hù)士是高級(jí)傭人,因此地位微不足道。而我對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女,到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長(zhǎng),白大褂、燕尾帽,一直忠誠(chéng)地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。作為一名副護(hù)士長(zhǎng),我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒(méi)有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影,但我相信我的心聲一定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級(jí)產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問(wèn)題,但我堅(jiān)信我一定不會(huì)辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開(kāi)心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個(gè)陽(yáng)光的科室,每天都能迎接天使的到來(lái),同時(shí)產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問(wèn)題都能及時(shí)得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對(duì)于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)的知識(shí)都不是很了解,這些問(wèn)題在住院期間高級(jí)產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識(shí),在出院之前會(huì)告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話,遇到任何問(wèn)題無(wú)論什么時(shí)候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對(duì)于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長(zhǎng)在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中就是舵手,至于駛向何方全靠護(hù)士長(zhǎng)的影響力,所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)駛向更遠(yuǎn)的地方。
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能準(zhǔn)點(diǎn)回家,但是我們無(wú)怨無(wú)悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!
借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我在這里更加感謝高級(jí)產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對(duì)我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競(jìng)發(fā)-春常駐,無(wú)邊光景映深情。在5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)身體健康、工作順利;祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂(lè)!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮,天天都有好心情!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話,想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接-班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和-諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒ㄋ﹤兊男闹惺钦己苤匾牡匚坏?,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天,蜜蜂歌唱花朵,小鳥(niǎo)歌唱拂曉,而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣,一雙仁愛(ài)的雙眸,將你定格為永恒的純粹。從此,你便抉擇了一種義務(wù),一種高貴;從此,白色成了你的象征,天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔,為了給千家萬(wàn)戶帶去笑語(yǔ)歡歌,你將愛(ài)心與汗水匯成一條明澈的小河,一路吟唱,潤(rùn)澤著一片片焦急,讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上,我在張望五月,五月正扇動(dòng)著翅膀,她的笑聲正跋山涉水靜靜地進(jìn)入果園、城市與村落,本來(lái)五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護(hù)士節(jié)正以簇新的姿勢(shì)從春天迷人的景致中向咱們走來(lái),粉紅了歲月,嫩綠了枝葉,鮮活了蒲月,笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護(hù)士的眼中最俏麗,由于五月能給護(hù)士帶來(lái)太多的快慰,五月是快活的,她老是在護(hù)士的歌聲中穿行;五月是愜意的她,總是在護(hù)士的足跡中溜踧;五月是忘我的,她的心總是與護(hù)士的心貼得很近,她贈(zèng)給護(hù)士甜甜而又無(wú)限的智慧,護(hù)士再把這些智慧擰成健康灑給患者,用來(lái)豐潤(rùn)病人失去血色的臉蛋;五月里印有護(hù)士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉,五月為護(hù)士帶來(lái)了驕傲。
護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)相連的稱呼,是一個(gè)闊別死亡點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士,人們做作就會(huì)聯(lián)想到白衣勝雪,心腸仁慈,救命人類生命的白衣天使。作為護(hù)士,我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈杏|著人生百味,奉獻(xiàn)本人的愛(ài)心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,讓逝世神望而生畏,托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星,用一直的盡力去圓人類的健康幻想,真摯投入于平凡的護(hù)理事業(yè)中。曾幾何時(shí),我們廢棄了萬(wàn)家團(tuán)圓的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí),我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人;曾多少何時(shí),我們不怕臟和累,沖在挽救的第一線去搶救性命;曾幾何時(shí),我們已全無(wú)了生物鐘的作息法則,在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來(lái),用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風(fēng)度,我們將熱情、耐煩、仔細(xì)、關(guān)懷、責(zé)任心熔化成一顆顆滾燙的愛(ài)心,為患者撐起一片生機(jī)的天空,為生命送上一片真誠(chéng)的祝愿!
全體醫(yī)護(hù)同志們:
大家下午好!
青春迸射的五月,生機(jī)盎然,絢爛多彩,五一勞動(dòng)節(jié),五四青年節(jié),國(guó)際護(hù)士節(jié),為這個(gè)月份增添了些許的活力與充實(shí)!今天陽(yáng)光甚好,很高興與同志們相聚一堂,共同慶祝我們的5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),這是我們的第101個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié),首先向全體護(hù)士同志致以最真摯的節(jié)日問(wèn)候和祝愿。
今天是5月12日,今天的此時(shí)此刻,我們相聚重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂去世俗的塵土,遠(yuǎn)離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,激勵(lì)我們努力地踐行“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。1980年美國(guó)護(hù)理學(xué)會(huì)將護(hù)理定義為:“護(hù)理是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問(wèn)題的反應(yīng)?!笔空撸袑W(xué)識(shí)之人士稱謂。護(hù)士,是一個(gè)平凡而偉大的職業(yè),是生命的守護(hù)神,是健康的使者!你們默默無(wú)聞地立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護(hù)士,是友愛(ài)的象征,是因?yàn)樯谀銈冸p手中誕生;疾病在你們撫慰下消退;痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生,生老病死都離不開(kāi)你們,你們施予了人間愛(ài)心。
護(hù)理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身,雖是綠葉,卻從不吝嗇對(duì)紅花的襯托。你們用可人的微笑,給病人帶去醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切;你們用細(xì)碎的腳步,送走太陽(yáng)又迎來(lái)曙光的降臨。
護(hù)士職業(yè)融友愛(ài)、責(zé)任和道義于一身,雖然沉重,卻深感光榮而又無(wú)怨無(wú)悔。很多時(shí)候你們無(wú)法眷顧家庭,卻把患者當(dāng)成親人細(xì)心呵護(hù);你們沒(méi)有更多的時(shí)間為雙親盡孝,卻對(duì)每一位病人關(guān)懷備至。
日日夜夜,走廊里,總有你們忙碌的輕盈身影;病床邊,總有你們溫馨問(wèn)候的話語(yǔ)和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛(ài)心﹑細(xì)心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?!半S風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。護(hù)理,就是這樣默默地幫助病患康復(fù)的工作。
也正是因?yàn)樽o(hù)理工作的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆暋⑸踔帘徊』颊`解、受委屈。節(jié)假日里,你們舍小家顧大家,堅(jiān)守崗位,守護(hù)著病人,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是炎夏寒冬,你們不分晝夜﹑爭(zhēng)分奪秒﹑馬不停蹄地?fù)尵炔∪耍炀攘艘粋€(gè)個(gè)鮮活的生命。
今天的護(hù)士,時(shí)代賦予你們更高的要求,病人托付你們更大的責(zé)任,醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里,希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,以病人為本,以服務(wù)為榮,以奉獻(xiàn)為樂(lè),永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽(yù)。用我們真摯的愛(ài)感動(dòng)病人,用我們火熱的情構(gòu)建和-諧,用我們鼓足的勁建設(shè)我們的家園!
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作中,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范護(hù)士行為,讓我們繼續(xù)攜手并肩,傳承南丁格爾的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,將關(guān)愛(ài)送給每一個(gè)患者,讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹,團(tuán)結(jié)一心排除萬(wàn)難,共筑生命健康長(zhǎng)城!
最后,衷心地祝愿全體護(hù)士同志們:身體健康、工作進(jìn)步、節(jié)日快樂(lè)!
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十三
同志們:。
云霞開(kāi)錦繡,萬(wàn)物啟芳華!值此哈醫(yī)大四院第一個(gè)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”來(lái)臨之際,我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”表示祝賀,同時(shí)向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線上的同志們送上節(jié)日的問(wèn)候,并向你們道一聲:大家辛苦了!
5月12日,是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天,你們接受鮮誠(chéng)信、祝福、贊美,你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天,包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對(duì)你們的贊美:在醫(yī)大四院,你們從來(lái)都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí),是你們用愛(ài)心和真誠(chéng)治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采,因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝!如果說(shuō)醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大誠(chéng)信園,你們就是這座園地中最嬌艷的誠(chéng)信朵!
護(hù)士同志們,自xx年10月醫(yī)院成立以來(lái),我們一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。在全院1120名職工共同努力下,這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無(wú)旁貸的使命,更是我們衣食生計(jì)的源泉。因此,在這里,我對(duì)全院名護(hù)士寄予期望,希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)崇尚科學(xué),傳承責(zé)任,尊重醫(yī)患,以院為家。我相信,在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,醫(yī)大四院的道路將越走越寬,醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!
最后,我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福:祝每一位護(hù)士天使誠(chéng)信、平安、快樂(lè)!
范文二:。
在陽(yáng)光明媚的季節(jié)里,我們迎來(lái)了第97個(gè)“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日之際,我代表護(hù)理部向兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以崇高的敬意。同時(shí),衷心地感謝學(xué)院與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的支持、重視及對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)愛(ài)。
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),在護(hù)理業(yè)務(wù)的拓展、執(zhí)業(yè)技能的提高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練及教書育人等各個(gè)方面做出了積極的努力,取得了良好的成效,涌現(xiàn)出一大批工作認(rèn)真踏實(shí)、技術(shù)精益求精、服務(wù)細(xì)致周到的優(yōu)秀護(hù)理人員。
各位護(hù)理同仁,今天是我們自己的節(jié)日,從有意或無(wú)意步入到這個(gè)職業(yè)的那一天開(kāi)始,“5·12”護(hù)士節(jié)就與我們結(jié)下了不解之緣。我院44名護(hù)士長(zhǎng)率領(lǐng)下的350多名護(hù)士,是一支非常優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍,是你們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧闲燎诘墓ぷ骱蜔o(wú)私的奉獻(xiàn),以精湛的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)道德,贏得了患者的信任,也正是你們的共同努力,才形成了我們護(hù)理隊(duì)伍的上下互動(dòng)、銳意進(jìn)取、蓬勃向上的良好風(fēng)氣。回顧過(guò)去的日日夜夜,護(hù)士用微笑面對(duì)每一位患者,用愛(ài)心呵護(hù)每一個(gè)生命,用汗水和智慧創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生命的奇跡。我們護(hù)士一次次與醫(yī)生共同合作,不辭勞辛,日夜守護(hù)在病人身邊,用精湛的護(hù)理技術(shù),嫻熟的溝通技巧,傾注全部關(guān)愛(ài)和熱情,護(hù)理著每一個(gè)病人,為我院護(hù)理事業(yè)的改革與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立“病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的理念,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)護(hù)患溝通,融洽護(hù)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)以人為本的宗旨,體現(xiàn)人性化的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。我們要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。要牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識(shí)和責(zé)任感、使命感,我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作,在各自的崗位上恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn)。
護(hù)士是與愛(ài)、健康、生命、神圣有著同樣意義的名詞,護(hù)士擔(dān)負(fù)著關(guān)愛(ài)生命、維護(hù)健康的職責(zé)。讓我們攜起手來(lái),積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,為護(hù)理事業(yè)輝煌的明天而努力。
在喜慶的日子里,真誠(chéng)地祝福每一位護(hù)士健康、平安、快樂(lè)。
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話,想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們:
在這欣欣向榮、充滿希望的五月,我們又迎來(lái)了一年一度的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日來(lái)臨之際,護(hù)理部全體同仁向全院護(hù)理戰(zhàn)線上愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)!
杏林沐春風(fēng),花開(kāi)別樣紅。每一個(gè)春天都是嶄新的開(kāi)始,附屬南華醫(yī)院所取得的不凡業(yè)績(jī)和你們辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。
過(guò)去的一年,病人數(shù)在不斷刷新,包床到人的責(zé)任制護(hù)理服務(wù)模式在探索中踐行,你們承擔(dān)了超乎尋常的臨床護(hù)理工作和教學(xué)任務(wù),默默地品嘗著酸甜苦辣與風(fēng)霜雨雪;用善良的心和靈巧的雙手,用辛勤的汗水和科學(xué)的護(hù)理方法使許許多多危在旦夕的病人獲得新生。你們用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了崇高而美麗的白衣天使形象!你們把真誠(chéng)的愛(ài)心奉獻(xiàn)給患者,把炙熱的忠心獻(xiàn)給醫(yī)院,把溫暖的關(guān)心獻(xiàn)給同事。你們是最可愛(ài)的人,是值得社會(huì)尊重并受到大眾擁戴的天使。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年。新住院大樓的投入使用,三甲復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,需要我們苦練內(nèi)功、積蓄能量。時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化對(duì)護(hù)理工作者提出了更高的要求。我們熱切希望全院護(hù)理人員共同努力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,用人文精神來(lái)規(guī)范護(hù)理人員的行為,成為有道德、有文化、有知識(shí)、能自律,有創(chuàng)新思維能力的人。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們,五月的鮮花已為你們開(kāi)放,五月的樂(lè)章已為你們奏響,讓我們接過(guò)南丁格爾手中的明燈,在這條充滿愛(ài)心和希望的天使之路上,一路耕耘,一路收獲。
最后,讓我們真誠(chéng)地道一聲辛苦,說(shuō)一句保重,送一份祝福!衷心地祝愿全院護(hù)士姐妹們節(jié)日愉快,身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事如意!
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十四
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),請(qǐng)保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十五
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說(shuō)好”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
完善護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時(shí)進(jìn)行督查、考核、討論,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程、健康教育等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、全面實(shí)責(zé)任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
3、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如新入科護(hù)士及新轉(zhuǎn)入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)新入護(hù)士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。
5、為確保護(hù)理安全,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估、有告知、事后有措施、有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,組織反復(fù)學(xué)習(xí),引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(六)履行崗位職責(zé)
1、按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
2、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
1、為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平,長(zhǎng)期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計(jì)劃,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計(jì)劃的對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核,護(hù)士長(zhǎng)及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、??浦R(shí)等,醫(yī)生及病人的意見(jiàn)也作為考核內(nèi)容。
我科急腹癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號(hào)1459人,去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺(tái)。
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí), 在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容,按時(shí)考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”要求完善各項(xiàng)工作。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校,中級(jí)職稱。我雖然是個(gè)外地人,可我非常幸運(yùn),遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說(shuō)聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽(yáng)光,我十分珍惜這次公平、公正、公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì),要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報(bào)醫(yī)院對(duì)我發(fā)展的厚愛(ài)。
能力比知識(shí)重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長(zhǎng)們個(gè)個(gè)德才兼?zhèn)?,曾為我做出了?yōu)良的表率,激勵(lì)著我向她們看齊。“三人行,必有我?guī)煛!蔽疑磉叺拿恳粋€(gè)人,都是我的老師,都有自己的長(zhǎng)處,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能拓寬知識(shí)的廣度。我認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過(guò)自學(xué)考試,我取得了護(hù)理???、本科學(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時(shí)間,參加了心理學(xué)的培訓(xùn),一次通過(guò)全部知識(shí)和技能考試,獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項(xiàng)知識(shí)和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合,用創(chuàng)新,開(kāi)拓,求索的眼光看問(wèn)題,積極參加護(hù)理科研,共發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文17篇。
學(xué)一行,愛(ài)一行,專一行。既然選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè),就要盡職盡責(zé),做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價(jià)值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛(ài)自強(qiáng)就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛(ài)別人,那才是真正的愛(ài)。能者安邦治國(guó),無(wú)能者獨(dú)善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機(jī)遇,與時(shí)具進(jìn),在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢(shì),住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴(kuò)大,社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長(zhǎng)。這鼓動(dòng)著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時(shí)期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理,那時(shí)剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會(huì),在她最需要媽媽的時(shí)候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊(duì)問(wèn)我是否有困難時(shí),我什么都沒(méi)說(shuō),不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力,等我從非典病房回來(lái),女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時(shí),我立刻向?qū)O護(hù)士長(zhǎng),馬院長(zhǎng)報(bào)了名,請(qǐng)求去震區(qū)支援,雖然當(dāng)時(shí)還余震不斷,那時(shí)只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動(dòng)請(qǐng)纓,參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì),因?yàn)槲矣羞^(guò)護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見(jiàn)心理干預(yù)和心理支持對(duì)疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國(guó)家心理咨詢師,我愿意將我所學(xué)所會(huì),無(wú)償分享給醫(yī)院每一個(gè)需要心理幫助的人,兩年多來(lái),我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)我聽(tīng)到心因性失語(yǔ)的患者,開(kāi)口講話;當(dāng)我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說(shuō)衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽(tīng)者。
心態(tài)決定行為,我有過(guò)幾年做手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)歷,對(duì)我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個(gè)階段我在護(hù)理工作中,身兼數(shù)個(gè)角色,因?yàn)閷O護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修,我同時(shí)代理著護(hù)士長(zhǎng)的行政職務(wù),又兼著副護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù),那時(shí)我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來(lái)做手術(shù)是家常便飯,我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團(tuán)結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長(zhǎng)極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學(xué)會(huì)了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時(shí)間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。孫護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng),孩子已漸漸長(zhǎng)大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護(hù)理管理的更多時(shí)間和精力。
看我們?cè)耗切┛删纯蓯?ài)的護(hù)士長(zhǎng)們,個(gè)個(gè)嚴(yán)于對(duì)己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過(guò)硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)美麗的稱號(hào)有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng),下面是我簡(jiǎn)短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說(shuō)管理,是有些班門弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護(hù)理質(zhì)量,以人為本,處處時(shí)時(shí)體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,用規(guī)章說(shuō)話,按護(hù)理程序工作,強(qiáng)化法制觀念,要有維權(quán)意識(shí),防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語(yǔ)言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛(ài),理解,支持,激勵(lì),堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對(duì)你那樣對(duì)待別人,要有同理心。
三建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),做好知識(shí)技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵(lì)同事一起前進(jìn),鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護(hù)理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護(hù)理技術(shù),將心理學(xué)知識(shí)和技能,用在日常護(hù)理活動(dòng)中,真正做到身心護(hù)理,突出我院心理護(hù)理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會(huì)效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用人的主觀能動(dòng)性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表?yè)P(yáng),建議性批評(píng)等管理心理學(xué)技術(shù),激發(fā)大家的上進(jìn)心,為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺(tái)。我記得中學(xué)時(shí),看過(guò)柏楊寫的《丑陋的中國(guó)人》的一句話,說(shuō)一個(gè)日本人是條蟲(chóng),可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說(shuō)明日本的團(tuán)隊(duì)精神,具有凝聚力。他說(shuō)的上半句,一個(gè)中國(guó)人就是一條龍,下半句我反對(duì),今天要改寫,要打破那句咒語(yǔ),要說(shuō)每個(gè)縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了,一條充滿無(wú)限活力巨龍。
在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十七
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的的管理者,其工作責(zé)任重大,下面是本站小編給大家整理的競(jìng)聘醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)。
講話稿。
僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),為我提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),我也衷心希望能為醫(yī)院的發(fā)展增添一份色彩,同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我叫××,28歲,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,現(xiàn)工作于我院心內(nèi)一科,自參加工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔,得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng),并取得了一定的成績(jī),這次之所以參加護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)的競(jìng)選,是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件:
一、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),工作積極認(rèn)真。自20xx年參加工作以來(lái),我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),任我院禮儀組成員以來(lái),多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn),參加我院舉行的一些大型活動(dòng),提升了我院護(hù)士的群體形象,展現(xiàn)了我院護(hù)士的風(fēng)采,并在20xx—20xx年護(hù)理示范崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)中,被評(píng)為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護(hù)理技能操作組的一名成員,擔(dān)負(fù)著我院護(hù)士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任,每個(gè)季度一次的護(hù)理技能培訓(xùn)和考核,我都能和操作組的每一位老師認(rèn)真組織,為提升我院護(hù)士的操作技能水平、保證護(hù)理安全,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力:自20xx年擔(dān)任我院內(nèi)科團(tuán)支部書記以來(lái),為團(tuán)組織的活動(dòng)出謀劃策,組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”,并組織內(nèi)科支部成員組成“護(hù)士節(jié)約在行動(dòng)小組”
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,有幸成為護(hù)士長(zhǎng)后備人才庫(kù)的一員,我將從以下幾個(gè)方面做好以后的工作:
一、提升自己的整體素質(zhì),加強(qiáng)理論知識(shí)和專科知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的關(guān)系,使以后的護(hù)理工作開(kāi)展起來(lái)更加的得心應(yīng)手。
三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作,把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。做好護(hù)理安全應(yīng)從以下兩個(gè)方面做起:1、掌握病人的病情,只有熟悉了病人的病情,護(hù)理起來(lái)才能有的放矢,2、做好與患者的溝通,取得患者的信任。使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。
四、積極準(zhǔn)備創(chuàng)三甲,醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是我們醫(yī)院下一步工作的重點(diǎn)之一,也是護(hù)理工作重點(diǎn)之一,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)和大家一起對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備,盡職盡責(zé),全力以赴做好各項(xiàng)工作,迎接上級(jí)的檢驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力!五、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然取得了一定的成效,但僅僅只是開(kāi)局,下一步的工作中,我們要更加努力,從根本上,改革臨床護(hù)理服務(wù)模式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上,提升護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,緊緊圍繞著以病人為中心的主線,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
一路走來(lái),我的成長(zhǎng)離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),相信我,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)和成績(jī)回報(bào)你們。在以后的工作中我會(huì)更加踏實(shí)的工作,和我的同事們一起,同心同德、不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事:
上午好!
首先感謝醫(yī)院再次給予我參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō)面對(duì)這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心,同是,我更對(duì)我們醫(yī)院的未來(lái)充滿信心。
我叫劉x,本科學(xué)歷,主管護(hù)師。1991年7月于南昌市衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后分配到我院,曾在神經(jīng)內(nèi)科、兒科、門診輪轉(zhuǎn)過(guò)一年,自1992年就一直在普外科從事臨床護(hù)理工作。至今在外科已工作近20xx年了。20xx年晉升為主管護(hù)師,20xx年1月南昌大學(xué)護(hù)理學(xué)本科畢業(yè)證,同時(shí)獲取學(xué)士學(xué)位,20xx年通過(guò)競(jìng)聘走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,擔(dān)任普外一科護(hù)士長(zhǎng)。20余年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了執(zhí)著不變的工作熱情的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度;3年多在護(hù)士長(zhǎng)崗位鍛煉,讓我在護(hù)理管理崗位不斷成熟。我謹(jǐn)記護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)并認(rèn)真履行,時(shí)刻以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和高度的工作熱情感染著科室的護(hù)士姐妹,在科主任的支持下,帶領(lǐng)科室護(hù)士積極投身于“三甲”復(fù)審、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查、臨床路徑及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作中,園滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我科成為外科系統(tǒng)為首個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。我率先打破傳統(tǒng)的排班模式進(jìn)行apn排班,減少了交接班次數(shù),實(shí)現(xiàn)了護(hù)士新老搭配雙班制值班,保障了護(hù)理安全;為了進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,我?guī)ьI(lǐng)護(hù)士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等,真正做到了讓病人及家屬滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意,科室被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房,責(zé)任組長(zhǎng)李麗玲被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,我還積極探索護(hù)理質(zhì)量科學(xué)的管理,建立了科室護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士—護(hù)士三級(jí)質(zhì)控,做到了人人參與管理,責(zé)任到人,以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好護(hù)理安全及全過(guò)程質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和高危病人報(bào)告制度,按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房及觀察病情,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
為了規(guī)范管理病房一次性耗材,控制消耗,減少浪費(fèi),提高耗材的利用率,直接降低單位運(yùn)行成本,我?guī)ьI(lǐng)科室護(hù)士正在做的課題“五常法”在病房一次性耗材管理中的應(yīng)用已取得初步成效。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的的管理者,我深感其工作責(zé)任重大。3年護(hù)士長(zhǎng)的工作經(jīng)歷,讓我對(duì)于普外科疾病的護(hù)理技術(shù)有了明顯的提高;3年管理崗位的歷練,讓我積累了一定的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),3年的護(hù)士長(zhǎng)角色,使我深知要管理好一個(gè)科室并有所作為,與科主任的真誠(chéng)合作、與醫(yī)生的共同協(xié)作、與全科護(hù)士的團(tuán)結(jié)一心是分不開(kāi)的。這也為我今后做好護(hù)士長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果我此次能競(jìng)聘成功,繼續(xù)擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)角色,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、職工對(duì)我的期望,我將做好以下的工作:。
1、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),搞好醫(yī)患溝通,提高患者滿意度,提高科室的知名度。
2、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì):重點(diǎn)抓好新護(hù)士的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
5、合理配置人力資源。我將根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量實(shí)行彈性排班,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主動(dòng)性。
6、做好增收節(jié)支工作,提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。護(hù)士長(zhǎng)是管家婆,我將從細(xì)處入手,做好科室的增收節(jié)支工作。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)展護(hù)理科研。打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)年資在三年以的護(hù)士每年撰寫一篇護(hù)士論文,帶領(lǐng)全科護(hù)士開(kāi)展護(hù)理科研課題。
8、做好科主任的助手,搞好醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間的團(tuán)結(jié)與配合,團(tuán)結(jié)一心,把科室做成品牌科室、優(yōu)秀科室。各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:不管我此次能否競(jìng)聘成功,我將一如既往做好我熱愛(ài)的護(hù)理工作,全心全意為患者服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我院這次對(duì)新崗位領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行公開(kāi)招聘,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我應(yīng)該感謝醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿信心地參與競(jìng)聘。謝謝大家!
經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一是我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。從我工作那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的護(hù)理工作。雖然工作很平凡,但我很快樂(lè)。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),努力做受人愛(ài)戴的白衣天使。在日常的工作中,我總是以飽滿的精神面貌去對(duì)待每個(gè)患者,盡心盡力為他們做好服務(wù)。
二是我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我是**學(xué)校專業(yè)畢業(yè),*年的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)。工作六年來(lái),我總是不忘提高自己。業(yè)余中國(guó)演講網(wǎng)專業(yè)代寫。
十余年競(jìng)聘輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),一萬(wàn)多件成功案例,服務(wù)涉及金融、通訊、保險(xiǎn)、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè),涵蓋了各個(gè)職務(wù)層級(jí),中國(guó)演講網(wǎng),當(dāng)之無(wú)愧的競(jìng)聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說(shuō)出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來(lái)完成!時(shí)間,我先后自學(xué)了很多專業(yè)課程。在護(hù)理技術(shù)上,我也總是積極參加各項(xiàng)護(hù)理學(xué)習(xí)和技能操作,謙虛好學(xué),不懂就問(wèn),這使我把掌握專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中來(lái),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我曾在中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志發(fā)表一篇論文。
三是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我把我人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè),也為我積累了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。我很自信,也很堅(jiān)信地認(rèn)為,六年的醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一直從事神經(jīng)外科護(hù)理工作,使我基本掌握了作為護(hù)士長(zhǎng)必備的工作能力和管理技能。同時(shí),我是“80后”,有著敢想、敢說(shuō)、敢表現(xiàn)、敢競(jìng)爭(zhēng)、敢失敗、敢承擔(dān)的性格特點(diǎn),自信有能力做好工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)不是苦干加蠻干,說(shuō)教加命令,經(jīng)驗(yàn)加想當(dāng)然的時(shí)代了。應(yīng)該二十四小時(shí)求稿熱線:一三二二零五三五零零六王老師,在線扣扣三一六三二七八七六有敏銳的管理思路,有緊跟時(shí)代發(fā)展步伐的管理理念,應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,跳出護(hù)理看管理。把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到護(hù)理知識(shí)價(jià)值的體現(xiàn)上。一切管理的思路和方法圍繞顧客的需求去開(kāi)拓創(chuàng)新。把以人為本,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,有機(jī)運(yùn)用管理心理學(xué),從而達(dá)到整體效能的作用。具體我將做到以下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助護(hù)理部主任搞好本部門的工作。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作。在工作中多向部領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,做到管理科學(xué)性和藝術(shù)性。敢于指揮,善于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。在工作中,要率先垂范,帶領(lǐng)本部門做好工作。
二是以人為本,把調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性放在首位。要搞好一個(gè)部門,首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的教育和對(duì)職工無(wú)微不至的關(guān)心。工作中以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。
三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,視病人為親人,在注重社會(huì)效益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為,首先,應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任,立足本職崗位,多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,新點(diǎn)子,提高我院的知名度和美譽(yù)度。其次,要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),要以護(hù)理帶動(dòng)和影響患者及其家屬,并影響社會(huì)。在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時(shí)要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。
四是抓自身素質(zhì),在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人講品德,工作講醫(yī)德,將自己的青春和年華無(wú)私的奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的醫(yī)療事業(yè)。
如果成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職業(yè)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙由袷ィ屵@個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十八
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。小編收集了新上任護(hù)士長(zhǎng)。
歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計(jì)劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20xx工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí)全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次全體培訓(xùn)每月四次有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合專科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、
崗位職責(zé)。
護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好。
課件。
組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核記錄成績(jī)。
5)利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R(shí)講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無(wú)菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
新護(hù)士長(zhǎng)上任講話篇十九
同志們:
今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護(hù)士條例》培訓(xùn)班!首先,我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎,同時(shí),對(duì)縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn),醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,這些成績(jī)與我縣護(hù)理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護(hù)士姐妹們表示深深的感謝,并通過(guò)你們向全縣日夜堅(jiān)守在護(hù)理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護(hù)士條例》(以下稱條例)已經(jīng)20xx年1月23日國(guó)務(wù)院第206次常務(wù)會(huì)議通過(guò)。護(hù)理是一項(xiàng)涉及維護(hù)和促進(jìn)人的健康的醫(yī)療活動(dòng),具有專業(yè)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。近年來(lái),隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護(hù)理工作為維護(hù)和促進(jìn)人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時(shí),護(hù)理工作也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在護(hù)士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護(hù)士不能全面、嚴(yán)格地履行護(hù)理職責(zé),忽視基礎(chǔ)護(hù)理工作,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重醫(yī)療、輕護(hù)理,隨意減少護(hù)士職數(shù),醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。為維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康,國(guó)家制定了條例?!蹲o(hù)士條例》在充分保障護(hù)士的合法權(quán)益,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護(hù)理工作的護(hù)士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平,條例我國(guó)護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn),參照國(guó)際通行做法,規(guī)定,只有受過(guò)專門訓(xùn)練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的人員才能從事護(hù)理工作。為了保證護(hù)士安心工作,鼓勵(lì)人們從事護(hù)理工作,滿足人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求,條例強(qiáng)調(diào)了政府的職責(zé),規(guī)定:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、縣級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,改善護(hù)士的工作條件,保障護(hù)士待遇,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在規(guī)范護(hù)理行為、保障護(hù)士合法權(quán)益,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的責(zé)任.條例的公布施行,將極大地激發(fā)廣大護(hù)士的工作熱情,促進(jìn)護(hù)理工作的規(guī)范化,吸引更多的優(yōu)秀人才從事護(hù)理工作。必將促進(jìn)我縣的護(hù)理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿足。
希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),汲取精華,融入工作,依法推進(jìn)我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)班圓滿完成!謝謝大家!
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