心得體會是對自己學習和工作態(tài)度的自我反思和反饋。寫心得體會時要注重細節(jié)和事例的描寫,以增加文章的可信度和說服力。以下是一些精選的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
單位員工培訓心得體會總結篇一
首先,我想對我參與的培訓做一個簡單的介紹。這次培訓是在公司的指導下,由我們的人力資源部門組織,針對公司所有員工進行的,旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務素質的培訓。培訓持續(xù)了一個星期,每天的課程都安排得非常緊湊,包括理論授課和實踐操作,讓我們受益良多。
在這次培訓中,我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性,以及提升自身技能對于個人和團隊的價值。在理論授課的部分,講師通過生動的案例,讓我了解到了行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和技巧,讓我對工作有了更深入的理解。實踐操作部分,則讓我在實踐中不斷嘗試,不斷總結,提高了我的專業(yè)技能。
通過這次培訓,我不僅學到了新的知識和技能,還收獲了寶貴的人際交往經(jīng)驗。我與同事們的關系更加和諧,我們的團隊凝聚力也得到了提升。此外,我也明白了在工作中,我們需要不斷學習,不斷進步,只有不斷提升自己的能力,才能在工作中取得更好的成績。
總的來說,這次培訓對我個人的成長和公司的發(fā)展都起到了積極的作用。我深刻地認識到了自我提升的重要性,以及團隊協(xié)作的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
最后,我想對公司的培訓機制表示贊賞。這樣的培訓機會不僅讓我學到了新的知識和技能,還幫助我提高了人際交往能力。我建議公司可以繼續(xù)加強培訓機制,為員工提供更多的學習和成長機會。同時,我也希望公司能夠持續(xù)關注員工的成長和發(fā)展,讓我們能夠在工作中不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
單位員工培訓心得體會總結篇二
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。學海無涯,當滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機會證明自己的時候,才真正的感覺到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過,失落過,傷心過。壯志難酬,徘徊迷茫的時候,中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才,培養(yǎng)人才的管理體系,讓我感覺到了這個大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學習的機會。經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對通信行業(yè)陌生的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,中國鐵塔公司作為一個國家重點通信設施綜合服務企業(yè),擔負著國家通信行業(yè)重大的擔子,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
培訓的開始就是拉近新同事之間的認識和交流,通過趣味性的團體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認識,感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團結。這次專業(yè)化的培訓,雖然看似專業(yè)和嚴肅,但是老師們幽默風趣的講解氛圍,讓我們在輕松愉快中汲取精華,豐富知識面,拓寬了自己的視野。
公司深厚的企業(yè)文化通過郭總的生動講解,讓我對公司未來的發(fā)展和自我夢想的實現(xiàn)充滿期待,公司正如現(xiàn)在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿了激情和活力十足,正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。開拓進取,務實高效,利益客戶,成就員工是公司的核心價值觀,秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng),相信做國際一流信息通信基礎設施服務企業(yè)一定在不就的將來一定會實現(xiàn)。
作為服務行業(yè),高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎,所以在這次的學習中講解的非常詳細,掌握很多溝通的技巧彌補了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業(yè)的學習為自己不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。
通過這次的學習知道了人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
而且學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
單位員工培訓心得體會總結篇三
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教,多與同事、領導溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學會,才能理解,才能建立團隊?!叭诵校赜形?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤枺v到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設計院這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^濟南的兩天培訓深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
單位員工培訓心得體會總結篇四
在現(xiàn)代社會,培訓已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓,以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿ΑT诓粩喾e累經(jīng)驗的過程中,我深刻認識到公司員工培訓的重要性,以及培訓對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓的形式和內容、培訓的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓進行總結和分析。
第二段:培訓形式和內容。
公司員工培訓采取多種形式,包括在線培訓、面對面培訓、實踐培訓等。培訓內容涵蓋了技術能力、職業(yè)道德、溝通能力和領導力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質。同時,公司還會根據(jù)不同崗位和職級,進行專項培訓,以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓形式和內容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質量。
第三段:培訓的意義。
首先,公司員工培訓可以提高員工的崗位適應能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團隊的凝聚力。其次,培訓增加了員工對業(yè)務的理解和掌握,提高了員工的自我認知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓也可以幫助企業(yè)改進工作流程和技術手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲。
在公司員工培訓的過程中,我結合自己的實際工作,認真學習吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓,我不僅擴展了自己的知識面,還增強了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結語。
總之,公司員工培訓是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會。在公司員工培訓的過程中,每位員工都應該積極參與,認真學習,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻更多的力量。
單位員工培訓心得體會總結篇五
首先,我想對我參與的培訓做一個簡單的介紹。這次培訓是在公司的指導下,由我們的人力資源部門組織,于2023年5月10日至5月20日進行,旨在提高我們員工的職業(yè)技能和素質。培訓地點設在公司內部,參與人員包括公司各部門經(jīng)理及員工。
培訓期間,我們進行了多個主題的講座,涵蓋了項目管理、溝通技巧、團隊協(xié)作、領導力等多個方面。每個講座都由富有經(jīng)驗的專業(yè)人士進行講解,他們結合實際案例,深入淺出地向我們展示了這些技能的重要性。此外,我們還進行了一些實踐項目,以幫助我們更好地理解和應用所學知識。
這次培訓給我留下了深刻的印象。首先,我了解到項目管理的重要性,以及如何有效地管理項目,從而實現(xiàn)項目目標。其次,我提高了我的團隊協(xié)作和溝通能力,更好地理解了如何與團隊成員有效地協(xié)作,共同完成任務。最后,我學習到了如何提高領導力,并如何在團隊中發(fā)揮更好的領導作用。
回顧整個培訓過程,我深深感受到了公司對我們員工的重視和關心。這次培訓不僅提高了我們的職業(yè)技能,也增強了我們的團隊凝聚力和協(xié)作能力。我意識到,作為一名員工,我們需要不斷地學習和提高自己,以適應公司的發(fā)展需求。
總的來說,這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅學到了很多有用的技能和知識,也更加深入地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標。我深刻地認識到,只有不斷學習和提高,我們才能更好地服務于公司,實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣的培訓機會。我也希望公司能夠繼續(xù)關注員工的發(fā)展,為我們提供更多的學習和成長機會。我相信,在我們共同的努力下,公司一定會取得更大的發(fā)展。
單位員工培訓心得體會總結篇六
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓,為期七天。它既是軍訓式的培訓,也是魔鬼地獄般的訓練。
這次的培訓有點像我大學開學時期的軍訓培訓,但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓中,我結識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學習到了不服輸?shù)木?,也看到了團結的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領導布置下來的每一項工作任務。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓時間很辛苦,但是不管這段培訓經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
單位員工培訓心得體會總結篇七
這次培訓的開始,我們公司為我們準備了豐富的課程,內容涵蓋了公司文化和價值觀、項目管理、領導力發(fā)展、以及高效溝通等多個方面。這些課程的設計都是為了幫助我們更好地理解公司,提升個人技能,并且更好地融入公司文化。
整個培訓過程中,我深深感受到了公司對員工的關心和重視。每一個講師都以深入淺出的方式,讓我們理解到一些復雜的概念和理論。通過互動和討論,我們也得到了很多啟發(fā),不少觀點都讓我有了新的認識。
回顧整個培訓,我收獲良多。我不僅學到了很多新的知識和技能,更重要的是,我更加深入地理解了公司的文化和價值觀,這對我今后的工作和生活都有很大的幫助。
對于我個人來說,這次培訓讓我意識到,作為一個員工,我們需要不斷學習和提升自己,以適應公司的發(fā)展和變化。同時,我也明白了,只有深入了解和理解公司的文化和價值觀,才能更好地融入公司,為公司的成功做出貢獻。
最后,我想說的是,這次培訓是一個很好的學習機會,讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我感謝公司為我提供了這樣的機會,我也愿意在今后的工作中,繼續(xù)學習,不斷提升自己,以更好地服務公司。
單位員工培訓心得體會總結篇八
為了提高公司員工的專業(yè)素質,加強員工的職業(yè)競爭力,公司開展了一系列員工培訓計劃。我有幸參與了這些培訓活動,并在培訓中學到了很多實用的知識和技能。
這次培訓于2023年3月1日舉行,為期兩周,共有20名員工參加。培訓地點為公司內的培訓中心,培訓內容涵蓋了銷售技巧、團隊協(xié)作、領導力、溝通技巧等多個方面。
在培訓過程中,我深刻感受到了公司對員工專業(yè)素質的重視。培訓內容充實、緊湊,理論與實踐相結合,讓我不再局限于理論知識的掌握,而是能夠將所學知識運用到實際工作中。同時,培訓中的互動環(huán)節(jié)也讓我更加深入地了解了團隊協(xié)作和溝通技巧的重要性。
在這次培訓中,我學到了很多新的知識和技能,例如如何提高銷售技巧、如何更好地與同事和客戶進行有效的溝通等。此外,我也深刻認識到了團隊協(xié)作和領導力的重要性。在未來的工作中,我將更加注重這些方面的實踐和運用。
通過這次培訓,我不僅學到了新的知識和技能,還結識了一些志同道合的同事。培訓過程中,我們互相學習、互相幫助,共同進步。我相信,這些同事將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)素質,還增強了我的職業(yè)競爭力。我將繼續(xù)努力學習和實踐,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
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單位員工培訓心得體會總結篇九
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機電??吹届F靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進入機電公司,在這進行了為期18天的培訓,終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學習,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會的不要去亂動。
十天的上課培訓期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個視學習如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學,學你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學習才能使自己不斷進步。當你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學習中我真正體會到了“言傳身教”,在配線練習中我學到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學校的配線有了很大的進步。
整整18天的培訓還透露著另一個訊息——人文關懷。當我們抱怨每天步行很麻煩時,公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
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單位員工培訓心得體會總結篇十
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加"20某年金牌班組長培訓班"學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有"做班頭、教頭,不做鋤頭"的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
單位員工培訓心得體會總結篇十一
我煤礦在上級領導的正確領導下,以“三個代表”和十七大精神為指導,一年以來努力的工作,不斷的提高,不斷的加大對煤礦安全工作的監(jiān)管,一年來工作出現(xiàn)了零事故,零傷亡的驕人工作業(yè)績。在2015年即將結束的時刻,我們煤礦應該就一年以來的工作做一下總結,為2015年的工作打下良好的基礎,也是對2015年工作的一種鞭策和激勵!
率100%,學員滿意率100%;“三項崗位人員”持證上崗率100%;教師持證上崗率100%,專職教師多媒體課件教學100%。2015年我礦保持了濟寧市、集團公司職工教育和安全培訓先進單位榮譽;首次獲得魯西煤監(jiān)分局安全培訓先進單位;“235”培訓方式課題獲集團公司企業(yè)管理科學優(yōu)秀成果二等獎,并獲山東省企業(yè)管理科學優(yōu)秀成果三等獎。
一、主要認識和體會
(一)改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關鍵環(huán)節(jié)。礦對培訓基地按照“保四爭三”的目標要求,不斷增加投資,改善辦學條件,新建了薄煤層炮采模擬試訓基地,增加學員的感性認識,促進理論與實踐的相互結合,保證四級安全培訓機構建設全面推進、高位達標。
(二)因地制宜、注重實效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓中,我們既遵循上級培訓大綱要求,又突出我礦薄煤層炮采礦井特色,采取“235”方式與“6m”模式的全面結合,使各項安全技術培訓適應了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要,起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。
研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題,使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分,為我們開展工作提供了力量源泉。
(四)健全機構、充實力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展,重新聘任了20余名區(qū)隊、科室業(yè)務技術骨干為安全技術培訓兼職教師,使職教教師專兼結合、結構合理、學歷達標,更加適應四、五級聯(lián)動教學的需要。
(五)整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術培訓管理規(guī)定》,不斷學習借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法,使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時,按照制度規(guī)定的條款,以嚴治學,教考分離,實行動態(tài)的準軍事化管理,學員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
投資4.5萬元擴建了計算機教室,為全面實現(xiàn)“機考”奠定了可靠基礎,大大地提高了勞動效率。二是投資1.2萬元建立了多媒體教室1口,實行集中控制,專職教師所有課程實現(xiàn)課件教學;投資1.8萬元更換了學生桌椅60套,投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套,投資10萬元粉刷裝修了全部校舍,校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設的薄煤層炮采實訓基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬元購置了鐵質書架22架,投資1萬元購置鐵質檔案櫥10組,圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來,校舍建設投資規(guī)模為建礦32年來的首次,為正規(guī)辦學創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2.培訓體系規(guī)范運作
或下現(xiàn)場2次,包保、督促、指導基層區(qū)隊業(yè)余辦學,認真開展論文評比、優(yōu)質教案評選、學員評教、教師互評活動,教學質量大大提高。2015年,我礦組織教學課件評比2次,論文評比2次,對成績優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵,教師教學教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上,所有培訓都按照“需求確認——設計策劃——實施培訓——培訓效果評價——培訓改進”程序,規(guī)范運作。如:今年初,通過崗位能力差距確認,發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機對新設備、新工藝、新技術、新材料掌握不熟練,動手能力較差的問題,就安排他們在機廠車間進行實物現(xiàn)場教學,解疑答難,學習效果明顯提高。
隨著全國煤礦努力構建本質安全型礦井步伐的不斷加快,煤礦職工在安全生產(chǎn)中的綜合素質逐漸成為推進礦井安全高效發(fā)展的關鍵,只有提高了職工的綜合素質,才能提高安全管理水平,才能實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)目標,才能構建平安和-諧煤礦。而以“苦、臟、累、險”而出名的煤炭企業(yè)職工素質通常相對較低,因此搞好煤炭企業(yè)職工培訓,提高職工素質對煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)意義重大。
一、職工培訓的現(xiàn)狀
1.觀念上相對滯后對職工的培訓沒有針對性,還是采用一般的教學方式。忽略了培訓對象的成人屬性。煤礦工人大多有一定社會閱歷,思想成熟但有一定生活負擔;維權意識強,但法制、紀律觀念差;工學矛盾突出,學習主動性不強;文化基礎偏低且參差不齊的特性。由于這些特性,導致了現(xiàn)期對職工的教育流于形式,職工為了取證才去參加培訓,缺少學習的主觀能動性。
2.師資力量薄弱或相對不足
體制上講,缺少長期能穩(wěn)定從事職工培訓教學的專門骨干力量。
學校管理人員缺少必要的'學習考察與培訓,難以形成特色。辦學規(guī)模、教育水平、投入程度、師資力量、基本設施、教育管理水平和培養(yǎng)質量等相對來說都比較薄弱。并且由于職工在學習上的時間限制,缺乏連續(xù)性、經(jīng)常性的教育,易產(chǎn)生教學的內容疏漏而膚淺。
3.安全培訓與企業(yè)長期發(fā)展脫節(jié)
安全培訓的首要目的應該是滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,然而某些煤礦企業(yè)的領導對培訓認識不清,認為安全培訓只要講目前需要的技術,無需與企業(yè)的長期發(fā)展目標聯(lián)系起來。
另一方面,企業(yè)領導沒有將安全培訓放在組織戰(zhàn)略的高度來考慮,在經(jīng)費緊張時首先削減培訓經(jīng)費。與此相應,許多員工也就認為安全培訓就是離開工作做短期休息,培訓沒有與企業(yè)發(fā)展目標相聯(lián)系;企業(yè)的安全培訓由這種舊的觀念引導,沒有將安全培訓作為企業(yè)發(fā)展的動力,僅僅著眼于企業(yè)的短期需求,沒有長遠的目光,顯然跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。將培訓與企業(yè)長期發(fā)展目標相結合,讓培訓項目為企業(yè)發(fā)展提供知識幫助,才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)領導花錢實施培訓的目的。
4.安全培訓設置不科學
企業(yè)的安全培訓教師大多是在企業(yè)中成長起來,有足夠的實踐經(jīng)驗,但是在理論和教學方法上卻火候不足;而一些安全培訓的老師,擁有足夠的理論知識卻缺少實踐經(jīng)驗。許多培訓講師根本沒有分清培訓與教育的界限,企業(yè)培訓應該是以學習和掌握既有的知識和技能為中心,而關鍵在于改變學員的技能。我們還需要研究能夠切實改變學員技能的培訓方式和培訓手段。
5.培訓方式過于簡單
在培訓方式上,許多企業(yè)都運用傳統(tǒng)的模式進行。有些企業(yè)怕麻煩,往往采取“培訓師講,學員聽”的方式。這種方式舉辦得少了還可以,時間長了,員工就會感到厭倦,提不起興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律,即使做了培訓前的調查,但實用性的東西很少,即使有,也僅僅是隔靴搔癢、無甚關聯(lián)。還有些企業(yè)采取放錄像的方式,認為這樣做既降低了企業(yè)成本,又可以靈活掌握培訓內容,使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺,使培訓效果和培訓效益大打折扣。國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓、拓展訓練等方法值得我國企業(yè)借鑒。結合企業(yè)實際,將多種培訓方式有機結合,會使培訓效果更好。
二、職工培訓改革的方向
1.按需培訓
按需培訓就是干什么就學習什么,需要什么就培訓什么。學有所用、能用、會用,重點是提高實際操作能力,并堅持培訓內容的針對性。對于操作人員,主要是提高他們的操作技能,注重培訓理論知識、現(xiàn)場操作知識;對于專業(yè)人員,主要是提高專業(yè)技能,更新專業(yè)知識,開發(fā)進取精神、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力;對于基層管理人員,重點放在開發(fā)管理智慧,改進管理方法。堅持現(xiàn)場培訓,模擬訓練的培訓模式,避免空洞的內容講述,把培訓放在生產(chǎn)現(xiàn)場崗位上,理論聯(lián)系實際,培訓與實際相結合,通過實際操作訓練,模擬演習提高崗位技能。對職工已經(jīng)掌握的知識不講,講了也不會的不講,不適用的不講。
2.健全煤礦安全培訓激勵機制,提高工人學習積極性經(jīng)過多年持續(xù)開展安全技術培訓以及安全執(zhí)法力度的加強,確實收到了較好的效果,工人的安全自保能力得到加強,良好的行為規(guī)范開始形成,但遠未實現(xiàn)由“要我學”向“我要學”,由“被動學”向“主動學”的根本轉變。學員的學習動機仍然是為了應付考試,為了取得相應的證書,并沒有把學習作為本職工作的重要組成部分,是搞好本職工作的基礎,甚至企業(yè)領導也未把學員的學習效果作為對員工考核評價的指標。要想提高工人的學習積極性,真正做到“工作學習化,學習工作化,工學一體化”必須建立健全培訓激勵機制。比如我公司每年舉辦一次各種形式的崗位練兵,技術比武活動,實現(xiàn)“技能培訓崗位練兵技術比武考核升級”四位一體的工作循環(huán)機制。對技術練兵比武競賽活動中取得優(yōu)異成績的職工,根據(jù)相關條件晉升技師或破格晉升高級技師。通過技術練兵比武活動,學絕技、練絕活,搞好傳、幫、帶技術聯(lián)保,培養(yǎng)和造就一大批“能工巧匠”,“操作能手”,“名師高徒”,“技術標兵”和“技術工種帶頭人”。同時我單位在職稱評定的激勵基礎上,結合培訓工作實際,制定了“員工培訓考核辦法”,設立了學習結構工資,將培訓效果與工資、獎金掛鉤,逐月考核,逐月兌現(xiàn)獎罰,充分調動了單位及員工培訓的積極性。
3.培訓要講求實效
職工培訓工作不是為了裝門面,做樣子給別人看,而是為了使職工掌握真才實學,促進安全生產(chǎn)。近年來,社會上各種形式的假培訓、假學習成風,假學歷泛濫。培訓也只是形式,不重實效,這樣的培訓,不僅勞民傷財,而且敗壞風氣,貽害無窮。我們在職工培訓中,要真正達到提高職工安全技術、業(yè)務技能、職業(yè)道德,提高職工綜合素質的目的,就一定要講求實效。一要建立完善培訓的一系列制度,使職工真正學到知識;二要加大監(jiān)督考核力度,能閉卷考試的一定要閉卷考試,對考試成績好的要進行獎勵,差的要處罰;三要建立對培訓學習效果的跟蹤考核機制,掌握職工學以致用的情況,表彰先進,鞭策落后。
4.改進教學方法
注意處理好知識傳承和創(chuàng)新的關系,提高學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。摒除重基礎理論﹑輕實踐教學,注意精選教學內容,注意理論與實踐的結合。篇幅所限,在此簡單介紹兩種比較適合煤礦培訓的教學方法。
(1)啟發(fā)式教學法。啟發(fā)式教學法是貫徹“學為主體”教學宗旨的一種教學方法,在教學活動中圍繞學生這一主體,通過“啟發(fā)、講解、總結”的綜合過程,迅速及時地抓住學員的注意力,激起學員的學習興趣,活躍課堂氣氛,使學員積極參與整個教學活動,在教學活動中由被動變主動,從而取得好的培訓效果。參加安全培訓的學員,文化程度、工作經(jīng)驗參差不齊,認識問題、理解問題的能力也有較大差別。在講課過程中,教師可以針對所講內容,結合學員熟悉的事物,提出疑點,激起學員求知欲望。讓學員主動實考問題,討論問題,而不是被動地接受知識。
(2)案例教學法。案例教學就在安全培訓工作中,把事故案例引入培訓課堂,組織學員對其進行分析、討論,提出自己的解決問題的方法,最后由教師進行歸納總結的一種互動教學方法。這種教學方法有直觀性、說服力強、感悟動情等優(yōu)點,有利于調動職工學習積極性。人常說:事實勝于雄辯。案例是以往發(fā)生在煤礦行業(yè)職工身邊的事實,是煤礦職工用血的教訓留下的忠告。把案例引入教學,用鐵的事實告訴職工違章操作會有可能引發(fā)的后果,總比不斷重復地理論說教要管用得多,往往可以到達事半功倍的效果。
5.充分利用現(xiàn)代化教學設備創(chuàng)造自主學習條件按照社會的新發(fā)展和科技的新需求采用多媒體技術開展教學活動。要進一步開展網(wǎng)絡遠程教育,運用微機﹑網(wǎng)絡,在數(shù)字化的環(huán)境中進行交互式的教育教學工作。員工由傳統(tǒng)的教學模式中被動地接受知識,轉變?yōu)橹鲃拥貙W習知識,通過網(wǎng)絡技術,員工可以利用各種學習資源去主動地構建自己的知識體系,由傳統(tǒng)教學中的以聽教師講為主,轉變?yōu)橹鲃訁⑴c知識的學習過程。
利用網(wǎng)絡環(huán)境,員工能在網(wǎng)絡和資源庫上獲得所需的課程和學習資源,可以不受時空和呈現(xiàn)方式的限制,通過多種設備,使用各種學習平臺,獲得高質量的課程相關信息,并融入學習中,有助于員工學習能力的培養(yǎng)。我單位與視野咨詢公司聯(lián)合,在協(xié)同辦公網(wǎng)上開辦了“eln企業(yè)在線學習”系統(tǒng),該系統(tǒng)是一種通過網(wǎng)絡把大量名師講堂帶到我們身邊的實用型學習工具,系統(tǒng)擁有上千門課程可供選擇,可以充分利用業(yè)余時間對公司的干部職工進行各方面的培訓教育,從而改變了傳統(tǒng)的集中式的培訓方法,使得工作、培訓互不影響,也從根本上解決了“工學矛盾”,激發(fā)了學習熱情,從以前的強迫學到今天的自愿學,先進的培訓方法功不可沒,在兩年來的運行中取得了較好的培訓效果,受到了公司干部員工的一致好評。
6.突出實操培訓,提高工人實際操作能力
現(xiàn)在安全培訓,大多以理論學習為主。由于教學條件有限,即便是大綱規(guī)定的實操課也用實驗課來代替?,F(xiàn)在各安培中心都有一定數(shù)量的實習試驗設備,但一般多用于參觀、演示,甚至僅用于應付檢查,并未在教學中發(fā)揮應有的作用。實操培訓教學應該把提高動手能力、分析解決現(xiàn)場實際問題的能力,應該如何正確操作,誤操作會導致何種嚴重后果等作為考察學員培訓效果的重要內容,也就是說評價教學效果不僅要看理論考試的成績,還要考核實際動手的能力,綜合評價培訓效果。
煤礦安全培訓工作事關煤礦職工的生命安全,事關煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉的大局。讀萬卷書,行萬里路。沒有經(jīng)過實踐檢驗的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。通過安全培訓逐步提升安全專業(yè)素質,實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定保持,為企業(yè)又好又快和-諧發(fā)展貢獻力量。
單位員工培訓心得體會總結篇十二
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現(xiàn)了失誤,導致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務,以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
單位員工培訓心得體會總結篇十三
培訓會上,領導們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗,體現(xiàn)著他們認真負責的精神,也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓后我的一些心得體會:
一、明確角色,加快轉變。
走出校園,進入社會,需要我們盡快地適應新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當中,如此,才能承擔起相應的社會責任,并在今后為單位作出應有的貢獻。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業(yè),或許我們還是會有些許的迷茫,各個方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個努力轉變的過程中,我們會成長起來,從量到質,完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。
二、加強業(yè)務,不斷學習。
人生的學習是永無止境的,尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代,尤其是從事環(huán)境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作,學習的重要性愈發(fā)明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程,在此過程中,我們對公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規(guī)章制度,懂得了今后處理業(yè)務需要通過哪些程序等,還對xxx的流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間,我們就已經(jīng)接受到了大量需要學習的信息,這些都需要我們在今后不斷地體會。而在今后的工作中,我們更需要發(fā)揮學習的主動性,勤學好問,并且結合工作實踐融會貫通。只有這樣,才能提升我們的業(yè)務水平和實際工作能力,更好地愛崗敬業(yè),做到與時俱進、奮發(fā)有為。
三、積極進取,做好規(guī)劃。
沒有清晰的目標,就沒有強大的工作動力,也就很難獲得成就感并實現(xiàn)個人的職業(yè)理想和價值。入職初期,就想取得一番驚天動地的成就是不現(xiàn)實的,我們不能好高騖遠,但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標,做好規(guī)劃并不斷完善,朝著既定的目標不斷積極進取,不斷縮短現(xiàn)實和理想的差距,并在爭取對單位的xx事業(yè)有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力,努力把自己培養(yǎng)成為復合型、創(chuàng)新型的xx人才。
四、清廉務實,防微杜漸。
在物欲橫流的今天,人人都面臨著金錢、權利甚至美色的誘惑,一些人在利益的驅使下突破了道德原則的底線,迷失自我,最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人,我們缺乏社會經(jīng)驗,面對各種各樣的誘惑,容易對社會乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑,正因如此,我們更要加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待社會和自己。我們應該樹立大局意識,平衡大我和小我的關系,如李書記所說的,應具備強烈的責任意識,把個人的理想追求和國家的環(huán)保事業(yè)結合好,發(fā)揚團結謙讓、清廉務實的風格,時刻提醒自己不犯錯,做到防微杜漸,才能最終把握好人生的方向。
綜上,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,我對xxx乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認識。我將以這次培訓為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應有的作用,踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。腳踏實地,無悔于青春;敬業(yè)奉獻,忠誠于xx事業(yè),這不僅是我對人生的規(guī)劃,也是我對單位的承諾。
單位員工培訓心得體會總結篇十四
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓專業(yè)內訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況。
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節(jié)這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關能力。然后根據(jù)培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經(jīng)驗與知識的共享。
中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。新員工培訓心得培訓學習即將結束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業(yè)務知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
當天下午培訓教師組為我們組織了一次拓展訓練,主題是我們的十字方針“誠信,績效,責任,創(chuàng)新,和諧”。在每一個精心設計的游戲當中我們都用心去體會,把它當做社會的縮影,人生的縮影。它將我們每個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結在了一起,我們手拉手,唱著隊歌,肩并肩,喊著口號。我們領悟到了很多,認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,有了團隊合作意識,理解了如何去打造一個卓越團隊,明白了團結的力量大過一切,它讓我重新審視了一遍自己的人生,重新審視了這個世界,收獲頗豐。在接下來的幾天當中,我們進入了業(yè)務知識的學習階段。銀行業(yè)務風險管理,公司業(yè)務,國際結算業(yè)務,資金業(yè)務,個人負債業(yè)務,個人資產(chǎn)業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行卡業(yè)務等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識,雖然大多數(shù)學員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務知識培訓后,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質,學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。
所有業(yè)務知識培訓結束后,我們舉辦了一個班會,在班會上老師代表、班委代表、各組員代表分別對本次培訓進行了總結講話,之后我們以才藝表演和團體游戲的形式結尾,體現(xiàn)出我們的合作團結意識。最后又舉行了一場閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團隊當中,多學習、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的職業(yè)精神。
一直以來中行堅持著“追求卓越,創(chuàng)建國際一流的大銀行”的宗旨,可以說是任重道遠,這對于我們這些新入行的員工來說無不是一種鞭笞,我們要時刻銘記中行的宗旨,不斷努力,以十字方針“誠信,績效,責任,創(chuàng)新,和諧”為價值觀指引我們的工作,將個人職業(yè)生涯的發(fā)展和中國銀行的發(fā)展緊密地結合起來,成為中國銀行發(fā)展和創(chuàng)新的新鮮血液。
短暫的培訓即將結束,同學們雖然來自不同的學校,但是短短的五天時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
單位員工培訓心得體會總結篇十五
在我大二的時候,我有幸加入了貝殼找房的大家庭,成為一名貝殼員工。在入職前,我參加了一次完整的員工培訓,從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓中的心得體會總結。
首先,貝殼強調的是服務至上。在培訓中,我們不是簡單的掌握業(yè)務知識,更是學習如何與客戶打交道。在處理客戶問題時,我們不應該只是機械地回答或解決,而是要讓客戶感受到我們的誠信與關心。在這個過程中,我們需要耐心傾聽客戶的問題,理解他們的需求,然后進行角色轉換,像客戶一樣思考問題,并尋求最優(yōu)解決方案。
其次,貝殼倡導的是持續(xù)學習。在貝殼,我們不應該僅僅滿足于掌握某項業(yè)務知識,更應該不斷增長自己的知識體系。比如,在貝殼的分享會上,我們除了學習專業(yè)知識以外,還能從其他部門的同事身上學到很多有用的技能,例如PPT制作、溝通技巧等等,這些都是我們在不斷學習中獲得的實際技能。
此外,貝殼強調的是團隊合作。在團隊中,我們可以相互學習、相互支撐。培訓中,我們多次進行小組討論,發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,在團隊中找到了問題的答案。在實際工作中,我們也需要團隊的支持和協(xié)作,共同承擔客戶的問題,共享勝利的喜悅。
最后,貝殼所強調的是積極進取。在貝殼,我們不應該滿足于當前的工作成果,而是要不斷提升自己,拓展自己的能力。舉個例子,公司會定期評估員工績效,根據(jù)評估的結果,為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機會與更多的學習資源。在實際工作中,我們也應該時刻繃緊自己的神經(jīng),去尋找機會并抓住機會。
總之,在貝殼的培訓中,我們不僅僅是學習知識和技能,更是學習如何做人、做事。這不僅僅是貝殼,而是每一家企業(yè)都應該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中,我也能繼續(xù)保持這樣的精神,不斷進步。
單位員工培訓心得體會總結篇十六
為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟技術指標和綜合實力保持國內同行業(yè)領先水平,達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農”字上做文章,將從單一肥,走向復合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風帆,從這里啟航。
面對與學校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領域,面對錯綜復雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
單位員工培訓心得體會總結篇十七
時間匆匆,一年又過去了,回顧這一年的培訓,也真是快,想當年剛來公司報到時,我迷茫,我無助,也充滿了好奇,到現(xiàn)在交到各位同事手里的工作,我成長了,我進步了。
剛來公司時,公司組織為期7天的軍訓,在這次訓練中,大家嚴格遵守訓練紀律,不怕吃苦,不怕流淚,不怕曬,拋開一切雜念,一切理論的東西都顯得好虛假,讓我感到了公司是個大家庭,和各位同事都有很深的感情,軍訓讓我學到了團結,學到了默契,學到了堅持。
當軍訓一結束,我們馬上又投入到了工作之中,開始了我們的培訓。
第一項講的是提升服務理念,讓我記憶最深的是余總的三個標準,第一是讓自己成為行家,第二是讓顧客成為行家,第三是使員工成為專家。要想使自己的店鋪蓬勃發(fā)展,自己首先得對產(chǎn)品熟悉,做到自己成為行家,才能在解答顧客的問題時自信,才能以專業(yè)形象站在員工面前,使員工愿意追隨,使顧客對公司產(chǎn)生信任感。
第二個講的是提升員工服務意識,我們公司作為服務行業(yè),顧客就是我們的上帝,提高員工的服務意識,員工的工作效率,是公司穩(wěn)步發(fā)展的關鍵。
第三個講的是提升員工工作能力,在工作中,我們得有能力,才能更好的完成自己的工作,才能提高工作效率。
最后一個講的是如何提升員工素質。對于這個問題我認為我們應該多加強員工素質的培訓。
以上是我個人在工作中的一點感悟,一年的培訓,讓我學到了很多,讓我成長了,以后我會更加努力工作,以更好的成績回報公司。
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