個人的下半年工作計劃(實用16篇)

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個人的下半年工作計劃(實用16篇)
時間:2023-11-14 12:17:06     小編:紫衣夢

計劃是人們實現(xiàn)個人價值和社會發(fā)展的基礎(chǔ),沒有計劃,就會走向混亂。在制定計劃之前,我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。一個完美的計劃不僅需要理論的支持,更需要我們的實際行動來付諸實踐。

個人的下半年工作計劃篇一

經(jīng)過分析本年度的工作不足,xxxx年人力資源部將為13年的上市做好堅實的人力資源管理基礎(chǔ),緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進(jìn)行細(xì)致穩(wěn)定的工作。人力資源部xxxx年工作將從9各方面進(jìn)行:

1、人力資源規(guī)劃:與快餐事業(yè)部負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作,使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力。

計劃目標(biāo):得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員,充分利用現(xiàn)有人力資源,預(yù)測企業(yè)在未來的發(fā)展中的潛離職和人員過剩,減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。

2、完善公司組織架構(gòu):進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門的職能和權(quán)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范人力資源部的工作流程,以達(dá)到更好的配合公司的`運(yùn)營。

3、人力資源招聘與配置:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。

3月份,進(jìn)行一次年度性的招聘。目標(biāo):招聘專業(yè)性人才,招聘過程嚴(yán)格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業(yè)于企業(yè)。同期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的崗位評估,如有異常可以做出相應(yīng)崗位調(diào)整保證把合適的人放在合適的崗位。

4、薪酬管理:根據(jù)xxxx年末對快餐事業(yè)部前店員工做出的調(diào)薪方案進(jìn)行系統(tǒng)完善的工作,嚴(yán)格按照上層領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行薪酬管理完善員工薪資架構(gòu),實行科學(xué)合法公平的薪資制度。

5、員工福利與激勵:配合公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作。培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、績效評價:參考先進(jìn)企業(yè)的績效制度,實現(xiàn)與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、員工培訓(xùn)與開發(fā):進(jìn)行緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí):

1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。

2、增強(qiáng)組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。

3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。

培訓(xùn)主要以:講授法、操作示范法和案例分析法為主!

4、人員流動與勞資關(guān)系:做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見預(yù)處理工作,既要保障員工的合法權(quán)益,又要做到維護(hù)公司形象和基本利益。

5、其他工作內(nèi)容:

(1)費(fèi)用預(yù)算:在進(jìn)入xxxx年度工作時將做出全年的基本費(fèi)用預(yù)算粗略明細(xì),以避免人力資源部門的資金使用不明確。

(2)人員需求預(yù)測:人力資源部會在12年度工作中實時監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動情況,盡全力做到人員需求預(yù)測準(zhǔn)確、及時發(fā)現(xiàn)員工潛離職等情況并做出及時處理解決。

個人的下半年工作計劃篇二

20**年7月,我正式升任**園客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。

其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。

本年度部門各項工作如下:

一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動性。

自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊合作意識較薄弱、工作主動性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。

對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。

二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識。

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。

加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。

三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。

四、密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。

二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。

為了進(jìn)一步做好來年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。

加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署。

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強(qiáng)溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。

忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。

如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的.形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。

得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。

通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

個人的下半年工作計劃篇三

護(hù)理部在下半年個人的工作計劃里,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個人的工作計劃總結(jié),歡迎大家閱讀。

護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,總結(jié)出經(jīng)驗,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計劃,歡迎閱讀。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點(diǎn),認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重專科護(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:

一、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三. 工作措施:

1.合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任

對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

8、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

9、護(hù)士實行績效分配

分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2008年護(hù)理工作計劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年。按照局黨委的統(tǒng)一部署,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,指導(dǎo)各項工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理條例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運(yùn)輸專項治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,加大措施,狠抓落實,確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)班,不斷提高政治、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),適應(yīng)依法治路的需要。

二、建章立制,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范

建章立制是路政管理的一項基礎(chǔ)工作,是實現(xiàn)路政管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實際,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》(討論稿),并提交局辦公會進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,于一月十八日出臺試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會簽稿)與(會簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報告》、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報告》。

三、調(diào)查研究,為各項工作的開展提供第一手資料

為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作,我局對全省高速公路管理處、路政管理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》。

四、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證各項工作的有序進(jìn)行

根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),切實擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。

同時,我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項的整理與上報工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅持不懈地抓好超限運(yùn)輸治理工作,不定時地進(jìn)行明查暗訪;會同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等。

所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計劃:

一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平

護(hù)理工作計劃范文。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(二)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

六、做好教學(xué)、科研工作

1、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

4、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

5、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。

個人的下半年工作計劃篇四

下半年,街道婦聯(lián)將繼續(xù)按照年初的計劃,以切實維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項工作。

開展巾幗建功活動、兒童德育教育、婦女維權(quán)、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳等。

通過“女性讀書沙龍”、“兒童德育教育中心”、“女子素質(zhì)學(xué)校分?!钡炔煌钠脚_開展各式各樣的活動,力爭多向轄區(qū)流動婦女兒童推薦好的讀物,組織讀書分享會,組織讀書講座,推動轄區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展。

一是針對不同單親家庭的不同需求,以專業(yè)社會工作技巧,分區(qū)域、分類別開展不同形式的小組活動,使“心靈港灣”更有效的暖人心。二是針對青少年群ti,開展青少年心理危機(jī)干預(yù)項目,改善青少年行為方式,使他們更加積極對待生活、學(xué)習(xí),培養(yǎng)青少年的自我意識與心理健康水平,提高學(xué)習(xí)與生活能力。

按照上級婦聯(lián)的要求,對社區(qū)的“婦女之家”進(jìn)行規(guī)范、完善和提升,開展更多形式的活動。

個人的下半年工作計劃篇五

6月30日公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐漸拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個方面:

(1)保證生產(chǎn)正?;?/p>

從開業(yè)至今由于員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐漸實行二、三班工作制。進(jìn)步車間的運(yùn)作效力,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量進(jìn)步到6000—8000噸左右。

(2)設(shè)備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段,固然說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已到達(dá)270支。但距原假想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要緣由還是在設(shè)備的完善與職員到位方面題目。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部份設(shè)備、職員未完全投進(jìn)到生產(chǎn)當(dāng)中往。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。

(1)下出世產(chǎn)本錢,進(jìn)步企業(yè)競爭力

降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部分應(yīng)從小到平常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工展開降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和與外界的競爭力。

(2)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)

(3)完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍

“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的束縛,一樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐漸的建立當(dāng)中,但肯定有很多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,精益求精、不斷完善。

(4)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

1、思想上的交換

由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部到達(dá)最大的團(tuán)結(jié)化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深進(jìn)基層了解員工的需要,并給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2、操縱培訓(xùn)

目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)固然日益增多,但并未真正進(jìn)步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。

1、公司目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由于產(chǎn)品之間的差價,實在不算太高。要想加真正到達(dá)效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進(jìn)步銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜盡的出現(xiàn)呆賬、死賬。

2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作

目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,下出世產(chǎn)本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,構(gòu)成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命根子。

個人的下半年工作計劃篇六

每年財務(wù)人員都要去參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是在20__年__月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:20__年財務(wù)上將有大的變動,實行《__準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革來展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)的制度,辦-理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施。

個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌陌肽昀铮視韪母锲鯔C(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

個人的下半年工作計劃篇七

一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。

1、加強(qiáng)隊員思想政治,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團(tuán)隊意思。

二、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

1、嚴(yán)格落實公司,對于新隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

20__年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤》,真正提高隊員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案。

2、從_月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。

2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

3、摸索培訓(xùn),形成一種長效機(jī)制。

第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。

1、對照部門職責(zé)和,做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

個人的下半年工作計劃篇八

上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯的成績,我們__的員工對于工作這些都是做的比較好的,上半年來確實還是做的比較認(rèn)真的,我也是從這個過程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步,回顧這段時間以來的在經(jīng)過,還是比較有動力的,這對我也是一種激勵,對于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。

首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗,調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去思考各方面成績,半年的時間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識,在這方面我也是感覺很有意義的,在平時的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識,在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動力,作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對自己個人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認(rèn)識到了自己很多方面的提高,這給我的感覺確實也是很不錯的鍛煉。

回顧近期的工作我還是有很多進(jìn)步的,我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步,當(dāng)然接下來我也一定會繼續(xù)保持下去,平時會更加的注重,對自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時間,這是對工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個人能力的提高,我會虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己得到的更多的進(jìn)步,下半年還是要嚴(yán)格要求自己,通過這樣的方式,讓自己認(rèn)真維持好的狀態(tài)。

作為一名__的員工,我還是感覺非常有動力的,也覺得很自豪,我也能夠清楚的認(rèn)識到了自己各方面的進(jìn)步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對自己有更多的進(jìn)步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點(diǎn)上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認(rèn)識到了這些重要的東西,時間是比較快的,我也會利用好日常的工作時間,去積累更多的經(jīng)驗,這是我接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。

下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實現(xiàn)對個人能力的提高,做出好的成績來,接下來的半年工作是會比較忙的,我一定會合理的去安排好自己的工作的。

個人的下半年工作計劃篇九

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項工作的開展,現(xiàn)制定20xx年檔案管理工作計劃.

一、指導(dǎo)思想。

加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開展提供保障。

二、目的。

切實增強(qiáng)檔案管理人員對檔案管理工作重要性的認(rèn)識全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實施。

1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)對檔案目標(biāo)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。

我局檔案是我局在財務(wù)管理、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實面貌的歷史記錄,是我局工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實施計劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。

2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。

防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。

3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理。

(1)做好檔案的收集工作。

為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時、完整歸檔的責(zé)任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。

(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。

將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。

(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。

各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。

(4)加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)。

檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。

四、提高認(rèn)識,強(qiáng)化管理。

組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、

《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對檔案管理工作的認(rèn)識。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時建立和完善檔案管理各項規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。

個人的下半年工作計劃篇十

某某年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。

一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。

1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

2、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。

3、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。

4、每個月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。

5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。

二、員工培訓(xùn)計劃。

1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。

2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、某某年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。

5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。

個人的下半年工作計劃篇十一

1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),全場總收入xx萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入xx萬元,增長xx,實行可用財力xx萬元,完成國家稅費(fèi)xx萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支xx萬元,收回欠款xx萬元,職工人平增收xx元。

2、完成人工造林xx畝,中幼林撫育xx萬畝,間伐xx畝,楠竹低改復(fù)壯xx萬畝,有害生物防治率達(dá)到xx%以上,受災(zāi)率控制在xx‰以內(nèi)。

3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。

4、實現(xiàn)爭項引資xx萬元。

5、完成防火線xx公里,林道xx公里。

6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。

1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。

2、進(jìn)一步完善護(hù)林點(diǎn)水、電、訊三通工程維護(hù)工作。

3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。

4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。

5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。

6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。

(一)森林培育。

為貫徹落實“嚴(yán)管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)工作。堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī),采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強(qiáng)林場自身發(fā)展能力。

(二)隊伍建設(shè)。

以建立健全用人考核機(jī)制為平臺,大力開展公開選拔的用人機(jī)制。突出抓好后備干部的培養(yǎng)、干部職工的培訓(xùn)工作,提高干部隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平,著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。

(三)爭項引資。

在鞏固農(nóng)稅改革、油料補(bǔ)貼、大徑材項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項目撥入,力爭完成引資xx萬元。

(四)深化改革。

全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神,啟動三項調(diào)查,制定改革方案,學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)林場精神,為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。

(五)增收節(jié)支。

為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響,在完善“xx項工程”承包的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”,壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本,大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè),進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,壓縮非生產(chǎn)性開支,實現(xiàn)節(jié)支xx萬元。

個人的下半年工作計劃篇十二

20__年,我局黨支部將結(jié)合實際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關(guān)部門交給的各項任務(wù),樹立水電系統(tǒng)的新形象。

(一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)。一是重點(diǎn)抓好城區(qū)堤防二期工程建設(shè);二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預(yù)備工作。抓好竣工結(jié)算、圖紙有關(guān)資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設(shè)進(jìn)度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎(chǔ)、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎(chǔ)砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實工程項目的度汛治理工作。

(二)繼續(xù)抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取20__年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗收;加快__年度13宗議案工程的施工進(jìn)度,爭取早日完工;做好__年度5宗工程的施工招投標(biāo),爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調(diào)查與后期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結(jié)案工作和__年度省人大機(jī)電排灌議案工程項目的設(shè)計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設(shè)的小水電站進(jìn)行清理整頓工作。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化水利建設(shè)項目劃、設(shè)計和上報。一是農(nóng)村飲水安全工程項目規(guī)劃調(diào)查、設(shè)計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設(shè)計報告;三是其他水利工程項目的規(guī)劃、設(shè)計和上報。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護(hù)和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)防汛值班,完善三防工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強(qiáng)水資源的節(jié)約和保護(hù),進(jìn)一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強(qiáng)水法宣傳力度,嚴(yán)格按照水法處理違法違規(guī)案件,進(jìn)一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。

為了確保黨建工作落到實處,促進(jìn)黨建工作平衡發(fā)展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務(wù)實的作風(fēng),狠抓各項工作落實,努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設(shè)和諧工作出貢獻(xiàn)。

個人的下半年工作計劃篇十三

為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!

二、工作安排。

全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。

三、著力解決的幾個問題。

1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。

人人奮勇挑重?fù)?dān),個個爭先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。

2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。

充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。

個人的下半年工作計劃篇十四

18年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:

一、指導(dǎo)思想。

以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)。

藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:

一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要積極做好以下三方面:

一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。

(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。

同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。

是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

四、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。

目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。

因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。

三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

個人的下半年工作計劃篇十五

在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實行使工會維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強(qiáng)學(xué)校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要工作。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。有針對性地學(xué)習(xí)、《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。

2、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認(rèn)真落實教代會的各項決議,督促學(xué)校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學(xué)習(xí),提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。

3、開展勞動競賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動和教學(xué)交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工活動,引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽(yù)。

4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,增強(qiáng)工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,同時也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。

6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。

三、主要活動安排。

1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節(jié)活動。

__年10月。

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。

__年11月。

繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動會活動。

__年12月。

1、學(xué)校工會工作總結(jié)。

2、各類先進(jìn)評比。

個人的下半年工作計劃篇十六

作為餐廳經(jīng)理,我制定x年下半年的工作計劃如下:

管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人?!肮堋笨恐贫?,“理”靠感染。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責(zé)、處罰。重要的是對其進(jìn)行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進(jìn)行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓(xùn)課程,玩就玩?zhèn)€痛快,學(xué)就學(xué)個認(rèn)真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補(bǔ)充到知識能源,永葆企業(yè)活力。

首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動我們的餐廳穩(wěn)中攀升。

“5s”在我們的x餐廳相對來說提的還是比較早的,但運(yùn)用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對此意識可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認(rèn)識與體會,把它作為一項管理工具運(yùn)用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

在工作中我們每個人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進(jìn)步。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí),成長進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時間,為員工量身定做培訓(xùn)方案,使每一位員工都有新的知識補(bǔ)充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。

安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認(rèn)真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費(fèi),職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。

餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,天天檢查,及時報修,及時進(jìn)行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機(jī),輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項工作,把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進(jìn),再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!

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