需求分析報告格式(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 12:18:22
需求分析報告格式(通用13篇)
時間:2023-11-14 12:18:22     小編:雁落霞

報告能夠幫助讀者更好地了解特定主題,為決策和行動提供支持。在編寫報告之前,我們需要明確報告的目的、受眾、內容和結構等。小編為大家準備了豐富的報告范文,希望能夠滿足大家不同類型報告的寫作需求。

需求分析報告格式篇一

“博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網絡日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網志或網絡日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。

博客,又譯為網絡日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。博客上的文章通常根據張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網絡的一部分。博客系統,是指使用計算機語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯網上建立個人博客的一整套系統。個人博客現在已經成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。

博客系統是一個多用戶、多界面的系統,主要包括以下幾個模塊組成。

1、匿名用戶模塊。

本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統,申請一個屬于自己的博客。

2、注冊用戶模塊。

本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。

3、系統管理模塊。

本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內容與個人信息進行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進行審核,審核通過后才能發(fā)表。

基于個人博客以上的特點,本系統要實現個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候寫下自己的主張,記錄下自己的點點滴滴。

而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統功能目標,當然由于個人博客的網絡流行特點以及個人個性的展示,還適當要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。

需求分析報告格式篇二

最新調查顯示,我國數控高技能人才嚴重不足,數控技術人才缺口達x萬,近年來國內每年新增各類數控設備在x萬臺以上,但在一線操作人員中,只有x%具備高級以上技能資格。勞動保障部有關負責人說,由于科學技術的發(fā)展特別是計算機技術的普及,數控加工技術已成為現代制造技術的核心。數控人才的嚴重短缺成為全社會普遍關注的熱點問題,這已引起中央領導同志的關注,教育部、勞動與社會保障部等政府部門正在積極采取措施,加強數控技術應用型人才的培養(yǎng)。

來自:cctv《經濟信息聯播》――數控就業(yè)的市場需求。在發(fā)達國家中,數控機床已經大量普遍使用。我國制造業(yè)與國際先進工業(yè)國家相比存在著很大的差距,機床數控化率還不到xx%對于目前我國現在的有限數量的數控機床(大部分為進口產品)也未能充分利用。原因是多方面的,數控就業(yè)人才的匾乏無疑是主要原因之一,我國迫切需要大量的從研究開發(fā)到使用維修的各個層次的數控技術人才。

秦皇島市是我國首批xx個沿海對外開放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機械加工制造業(yè)、高新技術產業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經濟發(fā)展的支柱產業(yè)。特別是今年召開的市人大會議上,明確了機械加工制造業(yè)要以數控產品的制造和生產為重點。依據秦皇島港口優(yōu)勢,吸引東北、華北等地區(qū)大型數控加工制造企業(yè)來秦投資。目前,作為全國專業(yè)生產數控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機床廠已落戶秦皇島,注冊為齊燕數控集團,主要生產大型落地鏜銑數控加工設備,年生產規(guī)模為3000臺。屆時,秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數控加工設備生產基地。此外,自xx世紀xx年代以來,秦皇島市的機械制造行業(yè)產業(yè)集中度逐步提高,形成了一批在全國乃至全球機械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如:xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機械廠、xx美鋁有限公司等一批以數控機床加工產品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外,為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢,從20xx年開始,越來越多的國外和內地大型企業(yè)來秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團)、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島。總投資xx億元的中石油寶石順鋼管項目落地,總投資xx億元造船項目和總投資x億美元的首鋼下料中心,固定資產投入xx億元的中石油無縫鋼管項目在洽談。打造優(yōu)勢產業(yè)集群,必須緊緊抓住當前全球新一輪產業(yè)結構調整和富士康科技園項目在落戶我市的有利時機,瞄準目標產業(yè)中的世界xx強和國內龍頭企業(yè),創(chuàng)新招商機制,加大招商力度,著力培育引進一批關聯性高、帶動能力強的大型龍頭企業(yè)集團。據秦皇島市發(fā)改委提供的資料,將要建成的大型制造業(yè)項目共有xx項,總投資近xx億元。

通過上述對企業(yè)發(fā)展趨勢的分析,預計未來x年內秦皇島地區(qū)對機械加工及數控人才的需求將達到xx人,所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市,也是我國對外開放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平,數控設備大量增加,使數控技術人才極為短缺。據不完全統計數控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達地區(qū)為例:數控高層次復合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識層次較高和具備一定動手能力的高級人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購數控設備,需要大量設計、數控編程及高層次維護的復合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對復合型數控人才的迫切需求分別占其未來需求量的xx%和xx%。

以秦皇島為例:今年對機電專業(yè)的技術人員的需求率較之去年增長了x%,而個別企業(yè)在今年加大對企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術飛速發(fā)展,新技術、新工藝、新設備不斷產生發(fā)展機、電技術的融合交叉越來越多,以往的學科體系和過細的專業(yè)教學已滿足不了現實的需要。

在綜合沿海地區(qū)以及本省的機電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現用人單位急需崗位人才:(1)機電產品的制造加工,人員需求增長xx%;(2)機電產品的組裝、調試,人員需求增長xx%;(3)自動化生產線的調試維護等,人員需求增長xx%;(4)生產現場工藝技術人員,人員需求增長x%;(5)數控機床的操作、編程、維護維修人才,人員需求增長x%;(6)模具工藝設計,人員需求增長xx%。

筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢良好,就業(yè)率高而且就業(yè)質量較高,畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評。目前,已畢業(yè)四屆學生,主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國石油分公司學生已成為公司的生產技術骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出,用人單位對畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長城汽車廠工作的畢業(yè)生,主要從事數控機床的編程和操作、工件檢測等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生,要求畢業(yè)生不僅要會操作機床,還要從事參數調試、故障診斷和系統維護方面的工作。同時對機電結合方面控制的知識要求也較多。因此,該專業(yè)在就業(yè)領域中較寬,可以到所需數控技術工作的企事業(yè)單位服務。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會需求的要求。

需求分析報告格式篇三

此需求規(guī)格說明書對《學生信息管理系統》做了全面細致的用戶需求分析,明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統的需要,對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環(huán)境等做出詳細的說明。

本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。

1.2背景。

1.3術語。

系統采用的是c/s結構,即客戶端和服務器架構,示意圖如圖2-1所示??蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑妫邮苡脩糨斎氲母鞣N操作信息,向服務器發(fā)出各種操作命令或數據請求,并接收執(zhí)行操作命令后返回的數據結果,根據業(yè)務邏輯進行相關的運算,向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數據或命令請求,并請求數據庫服務器執(zhí)行數據庫操作得到相應的數據集,對數據集進行相應的處理,然后將數據集或處理后的數據集返回給客戶端。

c/s結構:即客戶端和服務器架構。

1.4參考資料。

《軟件工程導論》。

2.1目標。

項目開發(fā)意圖:為了方便管理學生信息,加強學生交流,讓大家及時了解班級動態(tài),提供一個人性化的便捷管理平臺。

應用目標:學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統。

作用范圍:學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。

2.2用戶特點。

用戶要具備電腦的基本操作,懂得上網瀏覽網頁,管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數據庫的管理、網站的維護。

2.2假定和約束。

假定:開發(fā)周期:30天。

約束:時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經驗不足、項目完成經驗不足。

3.1功能分析。

3.1.1對功能的分析。

1:學生的需求。

(1)在第一時間查詢自己所有的成績(自己的平均成績,總成績)。

(2)查詢某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績。

(3)打印和下載自己的成績。

2:老師的需求。

(1)查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)。

(4)對某一科成績進行統計(及格人數,及格率,不及格人數,不及格率,優(yōu)秀人數,優(yōu)秀率,某一分數段的人數)。

(5)錄入成績和修改更新成績(自己所教授的那一科成績)。

(6)打印統計出的結果。

3:管理員的需求。

(1)查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)。

(2)查詢某一學生某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績。

(3)查詢某一班級的成績。

(4)對某一科成績進行統計(及格人數,及格率,不及格人數,不及格率,優(yōu)秀人數,優(yōu)秀率,某一分數段的人數)。

(5)錄入成績和修改成績。

(6)打印統計出的結果。

(7)用戶管理。

(8)數據庫管理。

3.1.2對功能的要求。

1.功能劃分和描述。

學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現其相應管理的具體功能。

2.進一步功能描述。

模塊名稱:學籍管理。

輸入數據流:學籍控制信息。

輸出數據流:學籍返回信息。

簡要描述:主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業(yè)、級別、學制方面的信息管理。

塊名稱:成績管理。

輸入數據流:成績控制信息輸出數據流:成績返回信息。

3.1.3系統功能層次模塊圖。

3.2性能分析3.2.1精度。

為了查詢完整,盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統采用兩種查詢:直接查詢和模糊查詢。

3.2.2容錯要求。

為了保障系統能正常運行,盡量使得服務器數據庫的數據合法化,以及前臺能有效操作和瀏覽系統。

3.2.3靈活性。

1)當執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;

2)用戶處于一定時間的“不操作”,服務器可以不再相應對數據庫的請求,

除非再次登錄;

3.3安全性分析。

1)數據庫連接采用jdbc方法進行連接,從而提高數據庫的可操作性和安全性;

2)對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作;

3.4故障處理要求。

軟硬件故障:

1)用戶使用電腦系統有問題,或者瀏覽器有問題;

2)數據庫建立有問題;

3)內存太小會影響運行速度;

4)對于各類突發(fā)事件要注意避免;

3.5其他專門要求。

保密性:數據庫要做好保密,避免數據的丟失或者盜?。?/p>

間接性:用戶的操作界面必須要做到簡單明了,不能有太復雜的設置或者操。

作。

可更新性:對于系統可以根據用戶需要進行更新,維護等操作,擴展其功能,

并使系統穩(wěn)定。

第一層。

數據流圖(dfd)。

1.1第二層。

4.3數據字典。

5.1設備。

開發(fā)建議使用的設備:

從網絡傳輸需網卡,品牌機最好,組裝機需性能好一點的,以防對大量操作時出現反應不過來等不良現象。

5.2接口。

軟件接口:運行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐;內部接口:內部接口方面,各模塊之間采用函數調用、參數傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數據結構封裝了的數據,以參數傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。

需求分析報告格式篇四

圖書管理系統是一種基于集中統一規(guī)劃的數據庫管理新模式。

在對圖書,讀者的管理,其實是對圖書,讀者數據的管理。本系統所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況,圖書的購入,借出,歸還等;以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。

1.1項目背景及現狀。

隨著網絡技術的告訴發(fā)展,計算機應用的普及,利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經有一整套比較完善的管理系統,但是在一些中小型的圖書館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來效率比較低,管理員不能及時了解圖書館內各種圖書的借閱情況,讀者需要的圖書難以在短時間內找到,不便于動態(tài)及時地調整圖書館結構。為了更好的適應當前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉變。

1.2項目建設目標。

3.1業(yè)務需求。

(1)權限=權限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權限。

(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。

(3)圖書類別=類別+類名。

(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數量+還書日期

(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數量+還書日期。

3.2管理需求。

1、讀者管理。

1).新學期向導能自動引導您建立新班級,處理畢業(yè)班讀者。

2).借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書證。

3).讀者管理能完成讀者調動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務。

4).讀者可以自由分類,可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠程預約圖書。

2、采編管理。

1).有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數據。

2).圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統一書號,對分類號進行自動分析,借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。

3).圖書注銷有完整的備查檔案。

3、流通管理。

1).借書完全通過掃描槍條碼識別,自動識別借書證是否有效,根據設定的規(guī)則進行管理。

提示讀者已借書數、超期圖書應繳罰款等參考信息。根據圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據圖書種類確定。

2).還書完全通過條碼識別,自動作超期記錄。

3).圖書預約可以為讀者提供方便,可以進行管理及打印到書通知。

4).圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。

4、統計管理。

1).綜合統計統計圖書館目前的各種指標。

2).流通統計可以統計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。

3).館藏統計可以統計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。

5、查詢管理。

1).讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項目。

2).借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數的查詢。

3).超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書,可打印催還圖書通知單。

4).可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。

5).應收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。

6).已注銷、損壞圖書查詢。

6、其它輔助功能。

1).系統管理、操作員管理能為使用本系統的每個人設置不同的操作范圍。

2).數據備份和數據恢復提高系統的安全性。

3.3安全需求。

考慮到不同用戶的權限不同,第一次進入該系統時應該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼,并完整的填寫相關信息,同時存入數據庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權限。每位用戶根據自己的身份不同,進入不同的用戶界面。管理員有權力行使所有的管理功能,普通用戶只能進行一般的查詢。

1.做個有條形碼的借書證,方便借書還書。

2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計算機管理。

3.對庫能夠靈活設置。

4.做個借期超過要求罰款的功能,不同類的書罰款各不相同。

5.軟件系統安全上要有一定的保障。

6.增加各種盡可能多的統計功能。

7.安裝磁條,增加圖書安全性。

8.圖書管理系統軟件還必須具有,導入,導出數據庫功能。方便即時更新和修改。

3.4.故障處理要求。

a.內部故障處理。

在開發(fā)階段可以隨即修改數據庫里的相應內容。

b.外部故障處理。

對編輯的程序進行重裝載時,第一次裝載認為錯,修改。第二次運行,在需求調用時出錯,有錯誤提示,重試。

c.本軟件可能產生的錯誤為數據庫的錯誤信息,應由數據庫管理員對數據庫進行維護。為了確保系統恢復的能力,數據庫管理員要定期對數據庫進行備份。

3.5數據管理能力要求。

定時整理數據:系統管理員根據市場圖書行情定時整理系統數據庫,對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行,并將運行結果歸檔。

查詢庫存量:能隨時查詢書庫中圖書的庫存量,以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數據,無信息處理權,即可以打印清單、瀏覽數據等,管理權限由系統管理員掌握和分配。

3.6.運行環(huán)境設定。

3.6.1.設備。

硬件、外部設備(p4微機一臺、打印機一臺)。

運行本軟件所要求的硬設備的最小配置:

a.奔騰4代、內存256m;

b.i/o設備:顯示器、鼠標、鍵盤;

3.6.2.支持軟件。

說明為運行本軟件所需要的支持軟件,如:

a.操作系統:windows98及以上版本。

b.支撐框架:.netframework1.1。

c.數據庫:access2000。

4.其他需求。

接口設計:

4.1外部接口:通過一定的計算機硬件,建立服務器系統,管理員通過管理服務器系統,與用戶進行交互,從而達到資源共享的目的,實現圖書管理系統。

4.2內部接口:程序內部需要共同的數據定義和描述,此系統是智能辦公化管理系統的一個子系統,必須和這個系統的其他子系統統一數據定義等,才能使該系統性能達到最好,并且要盡量消除和其他子系統模塊之間存在的數據冗余,才能使整個智能辦公系統做到高效,方便。

4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統中各個實體之間的聯系,以及各個實體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個系統的總體處理。在建立e-r圖的過程中,主要經歷以下幾個步驟:1.選擇局部應用;2.逐一設計分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設計基本的e-r圖。

需求分析報告格式篇五

地點寫明發(fā)生事故(故障)的車間、設備安裝地點、崗位編號及設備名稱、型號、規(guī)格;

經過寫明當班操作人員姓名,交接及交接班本記錄情況,班中設備點檢及點檢卡記錄情況,操作人員設備操作情況,發(fā)現設備事故(故障)經過,事故(故障)處理步驟,事故(故障)匯報及搶修情況。

三、事故(故障)損失計算。

1、直接經濟損失:事故(故障)造成設備零部件損壞及修復費用總計。

2、間接經濟損失:事故(故障)造成生產線停產的減產損失。

四、事故(故障)原因分析。

1、當班操作人員是否按設備操作規(guī)程、安全規(guī)程進行操作;是否按點檢卡要求進行設備點檢;是否按設備維護保養(yǎng)規(guī)程進行設備維護保養(yǎng);是否按潤滑制度要求進行設備潤滑檢查加油。

預覽:

2、維修人員是否按設備檢修規(guī)程進行設備維修。

3、各級管理人員是否完善落實了各項設備管理制度,布置的工作是否進行了檢查落實。

4、事故(故障)原因分類:

(1)使用操作不當;

(2)維護不周;

(3)設備失修;

(4)安裝、檢修質量不佳;

(5)材料、備品配件質量不良;

(6)設計制造不合理;

(7)自然災害;

(8)人為破壞性事故;

(9)其它原因。

五、事故(故障)定性分析。

1、是否是責任事故(故障)。

2、重大事故或一般事故(故障)。

六、事故(故障)責任人的處理意見。

按設備事故(故障)管理規(guī)定對事故(故障)相關責任人進行行政處分及經濟處罰。

七、防范措施。

1、提出防止類似事故(故障)發(fā)生的技術改進措施。

2、提出防止類似事故(故障)發(fā)生采取的管理措施。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

需求分析報告格式篇六

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經理(根據項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:

1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。

2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網站功能描述書(初稿)》文檔。

3、組織相關人員對《網站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助。

目成員將需求分析結果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經驗財富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容,相關規(guī)定將在本文后面討論。

在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調查內容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是:發(fā)需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下:

1、網站當前以及日后可能出現的功能需求。

2、客戶對網站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。

3、確定網站維護的要求。

4、網站的實際運行環(huán)境。

5、網站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。

6、主頁面和次級頁面數量,是否需要多種語言版本等。

7、內容管理及錄入任務的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)。

9、項目完成時間及進度(可以根據合同)。

10、明確項目完成后的維護責任。

調查結束以后,需要編寫《用戶調查報告》,《報告》的要點是:

1、調查概要說明:網站項目的名稱;用戶單位;參與調查人員;調查開始終止的時間;調查的工作安排。

2、調查內容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現狀;網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網站的期望等。

3、調查資料匯編:將調查得到的資料分類匯總(如調查問卷,會議記錄等等)。

通過市場調研活動,清晰的分析相似網站的性能和運行情況??梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網站的大體架構和模樣,在總結同類網站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網站。

但是由于實際中時間、經費、公司能力所限,市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調研市場同類網站的時候,應盡可能調研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容:

1、市場中同類網站作品的確定。

2、調研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調研產品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)。

4、簡單評價所調研的網站情況。

調研的目的是明確并且引導用戶需求。

對市場同類產品調研結束后,應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點:

1、調研概要說明:調研計劃;網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。

3、可采用借鑒的調研網站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調研網站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優(yōu)勢。

6、調研資料匯編:將調研得到的資料進行分類匯總。

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動,借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結,將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據。

《網站功能描述書》必須包含以下內容:

1、網站功能。

2、網站用戶界面(初步)。

3、網站運行的軟硬件環(huán)境。

4、網站系統性能定義。

5、網站系統的軟件和硬件接口。

6、確定網站維護的要求。

7、確定網站系統空間租賃要求。

8、網站頁面總體風格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數量。

10、管理及內容錄入任務分配。

11、各種頁面特殊效果及其數量。

12、項目完成時間及進度(根據合同)。

13、明確項目完成后的維護責任。

綜上所述,在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據和借鑒。

需求分析報告格式篇七

旅游借助互聯網,能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯網可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統一的整體,進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面,互聯網為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒有開展網上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

二、解決方案。

網站系統解決方案提供商必須有足夠的能力和經驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網絡來說,它的解決方案也是切實體現這種需求,并且對于規(guī)模更大的網站也有相應的備選方案。

為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣,旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網站的各種應用,集成了新聞發(fā)布管理、網站內容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統,以及完善的強大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現了管理自己網站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網站。

三、網站定位。

1.地區(qū)性:北京旅游門戶網。

2.權威性:通過與各協會的合作,定格使此站的行業(yè)權威性;。

4.網站風格:既已定位為門戶,雖應當風格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網站設計風格應結合網民的瀏覽習慣,功能上以大眾化方式進行操作,頁面設計上應當在具備大眾化的同時,加以設計特色,讓此網站與一般網站不同,刺激網民的視覺。明確了網站的定位,再根據所涉及的欄目進行可行性分析。

四、經營模式。

(1)景點、農家院、旅游線路等方面的信息;。

(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

需求分析報告格式篇八

以懷化學院為例,了解大學生英語學習現狀,調查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。

二、調查范圍。

懷化學院外語系09級4、5班。

三、調查對象。

有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經驗的老師。

四、調查方法。

1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內外學習環(huán)境)四個方面。

3、任務分析。

五、成果。

1、背景概述。

近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現象比較突出。

2、調查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。

a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:

a、教師的基本功要扎實知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。

b、希望教師采用靈活多變的教學方法。

c、希望和教師建立良好的師生關系。

由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。

b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:

a、希望教師在教學過程中教學內容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內容;。

b、希望教材內容能有助于提高他們的交際能力。

通過調查我們發(fā)現學生對教材的內容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內容過時,不能反映外語。實際的現狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現象授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。

c、學生對學習策略的需求。

通過調查我們發(fā)現有:。

小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。

4、學生對學習環(huán)境的需求。

通過調查我們發(fā)現絕大多數同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經訪談發(fā)現:學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。

六、結論與啟示。

通過本次調查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:

1、英語教師應經常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。

2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。

3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數量和質量并重。

需求分析報告格式篇九

1、項目描述。

1.1背景。

隨著網絡的普及,網絡業(yè)務應用向深度和廣度不斷發(fā)展,方便用戶的同時,也因用戶終端存在網絡安全漏洞或用戶網絡安全意識的疏忽,使得網絡上涉及如:電子商務、在線游戲、dns授權服務、網銀支付系統、社交網站、論壇、博客、門戶網站等在線業(yè)務受到黑客及網絡犯罪份子的攻擊,對個人用戶信息(網銀、支付錢包賬號密碼等)的保密和對國家互聯網信息管理與審計構成嚴重威脅。

1.2研究意義。

本項目針對以上問題,主要利用了以下兩種技術:僵尸網絡反制技術及http/https協議通信的監(jiān)控技術。

網絡攻擊已嚴重威脅著網絡的安全,及時的發(fā)現網絡攻擊并在必要的時候劫持與反制網絡攻擊,成為保障互聯網正常運行、保障在線業(yè)務系統正常訪問的重要方法。

經過與項目委托方多次討論,設計系統的目的是為實現對特定非法用戶web(http/https協議)通信進行監(jiān)控及反制,具體要求實現的功能有:監(jiān)控系統遠程控制、針對特定非法用戶上網流量劫持、針對特定非法用戶web通信進行js腳本注入、獲取非法用戶賬號和密碼、獲取非法用戶訪問某些網站的cookie。

根據監(jiān)控系統的要求對系統的功能進行分析,明確了系統需要實現的功能。系統的功能結構模塊:系統管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。

2.1.1系統管理功能。

系統管理模塊主要負責系統登錄、系統遠程控制、黑名單庫配置、數據存儲和展示。數據展示包含數據存儲和數據展示,數據存儲負責接收后端和前端js探針采集的數據并存儲到數據庫,數據展示負責提取數據庫數據并顯示。

2.1.2流量劫持功能。

本文流量劫持指dns協議劫持,主要由四個部分組成:報文捕獲、協議解析、ip及域名查找匹配、dns協議欺騙。

流量劫持成功率。

為了達到項目委托單位的要求,需要對特定用戶訪問特定網站的流量進行準確監(jiān)控,同時保證流量劫持的成功率(90%以上)。

2.監(jiān)控與反制系統并發(fā)量。

監(jiān)控與反制系統服務器的并發(fā)性能直接決定同時能夠監(jiān)聽的用戶數。當被監(jiān)控用戶數過大,監(jiān)控與反制系統并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。

3.系統運行穩(wěn)定性。

第2頁系統穩(wěn)定性是系統最基本也是最重要的要求,運行穩(wěn)定性關系到系統能否長時間穩(wěn)定運行。系統的穩(wěn)定性體現在:隨著運行時間的增加,系統并不會出現內存泄露、甚至系統崩潰等情況。其中內存泄露可通過內存消耗、cpu使用率指標度量。

第3頁。

需求分析報告格式篇十

(2012第一季度)。

為切實了解廣大育齡群眾對計劃生育工作的需求,2011年10月1日至2011年12月30日,我鄉(xiāng)計生辦﹑計生站面向廣大育齡群眾征集生產、生活、生育等方面的需求信息。發(fā)放育齡群眾需求信息調查表65份,收回育齡群眾需求信息調查表51份?,F將收集到的育齡群眾需求信息整理匯總如下:

(一)需要我站提供技術服務的服務類信息共12條,主要為:

1、上環(huán)后身體不適希望給予取環(huán)2人;

2、產后需要檢查身體4人;3﹑孕期需要訪視3人;

4、需要更換宮內節(jié)育器3人。

(二)需要計生部門辦理證件的咨詢類信息共20條,主要為:

1、需要辦二孩證及生殖保健證5人;

2、需要辦理流動人口婚育證5人;

3、需辦理新生兒上戶口5人;

4、希望給予獨生子女困難戶解決醫(yī)藥費的1人,二女結扎戶要求列入農村低保的有2人。

5、需要申請辦理女扎術后病發(fā)癥鑒定的1人。

6、需要申請辦理病殘兒鑒定1人。

(三)對計生工作提出建議類信息19條,主要為:

1﹑建議加大辦證工作效率和政策宣傳力度3人;

2﹑要求提高服務質量,增加服務站冬天取暖設備,方便群眾的3人;

3、希望服務站改進b超機,方便婦檢的13人。

二、征求育齡群眾需求信息滿意度情況:

滿意47人基本滿意4人不滿意:0人。

以上育齡群眾所提出的服務需求我鄉(xiāng)計生辦﹑計生站已針對性的給予了答復或辦理,對一些我計生辦和計生站不能解決落實的需求,及時向鄉(xiāng)黨委、政府請示回復。

1、廣大育齡群眾對當前新形勢下的計生政策法規(guī),及各種證件辦理的流程還缺乏一定的了解。

2、服務站冬季取暖設施不夠,服務環(huán)境需要改善。

3﹑農村落實計劃生育政策的家庭還有一部分仍處于生活較困難,需要給予經濟補助﹑解決低保的。

4、育齡群眾對計劃生育技術服務水平要求越來越高,需要增強檢查設備,不斷提升技術服務水平。

四、下一步工作措施:

1、加大對計生政策法規(guī)的宣傳力度,要利用場天多次開展集中宣傳活動,并發(fā)放宣傳資料,讓廣大育齡群眾對新的計生政策、法規(guī)、計生優(yōu)先優(yōu)惠政策宣傳,使廣大群眾有對計生工作全面深入的認識。

2、不斷加強服務站建設,改善服務環(huán)境,提高計劃生育技術服務水平,滿足育齡群眾的生殖健康需求,深入開展婦科病普查普治和孕產婦孕期、產后訪視服務工作。做好出生缺陷一級干預與二級干預,把優(yōu)生優(yōu)育的生育觀念深深的植入廣大育齡婦女的心中。

3、對生產、生活有困難的計生戶要及時向鄉(xiāng)黨委、政府匯報并積極為其解決困難。

金盆鄉(xiāng)計劃生育服務站2011年12月25日。

需求分析報告格式篇十一

一、網絡應用需求。

1、校園網與internet連接,使師生可通過互聯網獲取資源和信息。

2、建設學校網站,實現學校的對外宣傳以及發(fā)布學校內部信息。

3、在校園網內實現文件傳輸共享。

4、實現學校行政、教師的無紙化辦公。

5、學生個人信息管理與查詢系統。

6、圖書館電子化,實現圖書信息搜索。

7、校園生活電子化(包括如:一卡通消費,轉帳交納網費、電費、水費,個人帳戶網上管理和查詢)。

8、校內網絡輔助教育教學(如:廣播、組播,上機考試等)。

9、電子郵件系統。

二、安全需求。

1、校園網接入internet,應使用防火墻的過濾功能來防止網絡黑客和其他非法入侵者入侵網絡系統,并對接入internet用戶進行權限控制。

2、設置用戶權限,對不同用戶分組進行權限限制。

三、技術需求。

1、為確保校園網的性能及安全需求,采用100/1000mbps光釬以太網作為校園網的`主干。主干網承擔了整個學校網絡包交換、子網劃分、網絡管理等重要任務,應采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機作為主干網的節(jié)點機,分布在網絡中心、圖書館、教學樓、實訓樓、食堂,教師公寓和學生公寓。

2、設立一個網絡中心,配置相應的服務器及路由交換等設備。網絡中心可對整個校園網進行管理,并作為校內連接internet的網絡關口,承擔防御過濾等安全功能。對校內各網絡節(jié)點進行監(jiān)控,防止病毒的傳播。

3、校園的主要建筑有圖書館、教學樓、實訓樓、食堂,教師公寓、學生公寓,必須在這些建筑物內安裝足夠信息點以及信息終端以滿足用戶的需求。

4、布線系統采用星形分布式拓撲結構,分為工作區(qū)子系統、水平子系統、管理子系統、垂直干線子系統、建筑群子系統、設備間子系統。

5、以學生公寓為例,每幢學生公寓有6層,每層有12間宿舍,每間宿舍須設4個信息點。據此應該在每層設集線箱,每幢公寓有一個管理間,管理間內設二層交換設備。

6、網絡中心應相應的配置有e-mail服務器、ftp服務器、web服務器及防火墻等設備。

7、整個校園為一個虛擬局域網,為管理不同性質用戶應劃分不同子網,進行ip地址分配以及相應的路由配置。針對我校有兩個校區(qū)的情況,可通過公共網絡采用vpn將兩個校區(qū)連在同一虛擬局域網。

四、安全需求。

1、按照相應標準進行局域網的建設,確保物理層安全。

2、采用主機訪問控制手段加強對主機的訪問控制。

3、劃分安全子網,加強網絡邊界的訪問控制,防止內外的攻擊威脅,定期進行網絡安全檢測,建立網絡防病毒系統。

4、建立身份認證系統,對各應用系統本身進行加固。

五、其他需求。

1、在圖書館、自習室建設無線網絡,以滿足學習需要。

2、做好應急設備的準備,相應應有備用設備以確保緊急情況下的網絡保障。

需求分析報告格式篇十二

相關資料數據以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。

一、招聘熱度分析。

自金融危機以后我國服裝產量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產量增長的謹慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉移造成了國內服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。

從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內人士分析認為,外貿形勢短期內難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或將有所回升。預計其人才需求也會有所增加。

二、招聘職位分析。

據百才招聘網數據統計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術/設計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設計師、設計助理招聘職位數最多,占比均超過了15%。

三、招聘要求分析。

根據分析,目前服裝行業(yè)的人才學歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學歷占比達28.83%,本科僅占12.42%。從經驗要求分析,0――2年、3――5年工作經驗者需求量持平,均超40%??梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經驗的要求較學歷而言更嚴格。

四、行業(yè)薪酬分析。

根據數據顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資――3999元/月占比最大,達51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產業(yè)性質相關,服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。

需求分析報告格式篇十三

當前,訂票網站鋪天蓋地而來,除了各大航空公司的門戶訂票,各種小型專業(yè)訂票網站不計其數,但是涉及到金錢交易的過程,用戶往往傾向于高知名度、高可靠性的網站,就像tmall迅速躥紅一樣,訂票系統里面,“去哪兒”和“攜程”獨占鰲頭,當然qq也早已垂涎三尺,火速跟進–。

那么,訂票網站針對的用戶群體是什么狀況呢?經常出差的白領階層、喜歡旅游的中高產階層、企業(yè)的秘書群體、旅游團負責人等等。這里我們挑選經常出差的白領階層做一個用戶角色的創(chuàng)建,借以輸出用戶需求和功能列表。

一、用戶角色(ada)。

如果要全面列出一個網站的用戶類型,那是需要做大量用戶研究的。但是經過簡要分析便可發(fā)現ada其實就是主流用戶的一個典型,細化ada之后即可發(fā)現。

公差:

1.篩選條件明確。(如:地點明確;往返時間明確;報銷價格范圍內盡量舒適等)。

2.高效完成任務。(由于經常訂票;避免顯示不必要信息;搜索準確,直達目標)。

3.不過多注重價格。(報銷范圍內即可)。

4.注重退改簽信息。(公差形成經常有變,要求寬松的退改簽規(guī)則)。

5.需要行程單進行報銷。(顯而易見的行程單選項)。

6.需要實時反饋和提醒。(工作忙碌,容易遺忘)。

私人行:

1.傾向選擇最低價格。(明顯標注最低價;甚至會因低價而出行;)。

2.信息要安全可靠。(防止造成財產損失)。

3.時間可因價格而改變。(提供目標時間所在時間段的低價信息;)。

三、頁面信息架構分析(工具:mindmanager)。

四、用戶訂票流程圖(簡要版)(工具:visio)。

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