總結(jié)是一種思維訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的方式，可以提升我們的思維能力和邏輯思維能力?？偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)完整，包括開(kāi)頭、中間和結(jié)尾，確保內(nèi)容連貫。附上一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實(shí)的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點(diǎn)，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實(shí)效的開(kāi)展工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對(duì)這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛(ài)與服務(wù)工作，在實(shí)際工作中我和我的團(tuán)隊(duì)一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查工作;4月份組織開(kāi)展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報(bào)送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評(píng)選報(bào)送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費(fèi)補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國(guó)開(kāi)行回執(zhí)錄入，總金額594萬(wàn)余元，完成20xx年國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金布置、評(píng)選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個(gè)班級(jí)的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問(wèn)題、以師長(zhǎng)的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動(dòng)良好，相學(xué)相長(zhǎng)。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時(shí)積極社會(huì)熱點(diǎn)話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢(shì)及特點(diǎn)，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識(shí)，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時(shí)的了解和把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對(duì)課程體系進(jìn)行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說(shuō)課競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時(shí)期淮安精神，成功申報(bào)淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題一項(xiàng)，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢(shì)相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動(dòng)學(xué)校、社會(huì)、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體開(kāi)展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項(xiàng)資金管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢(shì)及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊(cè)》;設(shè)計(jì)編印了《20xx級(jí)新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開(kāi)展“美麗校園我的家”主題教育活動(dòng);完成全院輔導(dǎo)員技能競(jìng)賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個(gè)項(xiàng)目的有序推進(jìn);完成主題班會(huì)課的評(píng)比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺(tái)賬;撰寫(xiě)活動(dòng)宣傳報(bào)道13篇，博文若干;完成赴臺(tái)交流學(xué)生報(bào)名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書(shū)，能主動(dòng)思考工作，積極撰寫(xiě)工作總結(jié)，申報(bào)的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項(xiàng)目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎(jiǎng)。
今后努力的方向：
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計(jì)能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要?jiǎng)?wù)，及時(shí)掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計(jì)，注重過(guò)程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生工作更上一個(gè)臺(tái)階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會(huì)多聽(tīng)取意見(jiàn)、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣(mài)部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí)，我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時(shí)，在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問(wèn)題，是做好一切工作的保證。學(xué)生開(kāi)學(xué)前，充值室加班加點(diǎn)提前制作并測(cè)試餐卡3300余張，保證一開(kāi)學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢20xx余次，保證了師生的就餐問(wèn)題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持每周一的后勤專題會(huì)議，及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個(gè)人工作述職及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問(wèn)題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，落實(shí)整改。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購(gòu)行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即落實(shí)整改，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門(mén)的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購(gòu)，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來(lái)年，我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng)，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來(lái)年，將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作，以此來(lái)規(guī)范后勤管理，給教職工一個(gè)明白，還經(jīng)辦者一個(gè)清白。五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇三
幾年以來(lái)，在學(xué)校黨委、校長(zhǎng)和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的“70周年”校慶、“迎評(píng)”、“申博”等中心工作，以“樹(shù)窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度，堅(jiān)持“盡力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細(xì)心”的工作態(tài)度，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來(lái)，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。并在工作中注意團(tuán)結(jié)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個(gè)大大小小的全校性會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會(huì)議。并能協(xié)助各二級(jí)單位承辦的'各類全國(guó)、省市會(huì)議。例如：做好20xx年“70周年”的慶祝大會(huì)和各大小慶祝活動(dòng)，20xx年的粵西高校校長(zhǎng)協(xié)助會(huì);20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評(píng)估、預(yù)評(píng)估、正式評(píng)估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報(bào)紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購(gòu)工作，每天要分送180多種共2800多份報(bào)紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個(gè)包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門(mén)的文件、信件、材料等。
5、每天及時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開(kāi)水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會(huì)議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會(huì)議、訪問(wèn)等，協(xié)助外事部門(mén)接待外賓。做好接送派車(chē)，安排食宿和參觀訪問(wèn)等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會(huì)議活動(dòng)的用車(chē)安排，負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開(kāi)會(huì)、辦公、迎賓等項(xiàng)活動(dòng)的用車(chē)，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問(wèn)工作。
10、做好校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇四
一年度的工作即將結(jié)束。回顧一年來(lái)，能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹(shù)立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項(xiàng)目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場(chǎng)地100平方米修排水溝120米，新修水池7個(gè)，新安裝一臺(tái)50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽(tīng)課，評(píng)課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識(shí)工作頭緒多，有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇五
學(xué)校學(xué)工處是我校學(xué)生工作的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的招生分配、教育管理任務(wù)。今天本站小編給大家?guī)?lái)了學(xué)校學(xué)工處職員。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想，積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好學(xué)習(xí)筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，力求提高本資.料來(lái)源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是較好地完成了國(guó)家助學(xué)金申請(qǐng)和xx級(jí)學(xué)生電子注冊(cè)工作。
二是完成了學(xué)校計(jì)劃生育各項(xiàng)工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)等各項(xiàng)工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。
總之，在過(guò)去的一年里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實(shí)的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點(diǎn)，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實(shí)效的開(kāi)展工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對(duì)這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛(ài)與服務(wù)工作，在實(shí)際工作中我和我的團(tuán)隊(duì)一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查工作;4月份組織開(kāi)展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報(bào)送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評(píng)選報(bào)送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費(fèi)補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國(guó)開(kāi)行回執(zhí)錄入，總金額594萬(wàn)余元，完成20xx年國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金布置、評(píng)選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個(gè)班級(jí)的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問(wèn)題、以師長(zhǎng)的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動(dòng)良好，相學(xué)相長(zhǎng)。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時(shí)積極社會(huì)熱點(diǎn)話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢(shì)及特點(diǎn)，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識(shí)，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時(shí)的了解和把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對(duì)課程體系進(jìn)行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說(shuō)課競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時(shí)期淮安精神，成功申報(bào)淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題一項(xiàng)，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢(shì)相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動(dòng)學(xué)校、社會(huì)、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體開(kāi)展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項(xiàng)資金管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢(shì)及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊(cè)》;設(shè)計(jì)編印了《20xx級(jí)新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開(kāi)展“美麗校園我的家”主題教育活動(dòng);完成全院輔導(dǎo)員技能競(jìng)賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個(gè)項(xiàng)目的有序推進(jìn);完成主題班會(huì)課的評(píng)比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺(tái)賬;撰寫(xiě)活動(dòng)宣傳報(bào)道13篇，博文若干;完成赴臺(tái)交流學(xué)生報(bào)名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書(shū)，能主動(dòng)思考工作，積極撰寫(xiě)工作總結(jié)，申報(bào)的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項(xiàng)目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎(jiǎng)。
今后努力的方向：
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計(jì)能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要?jiǎng)?wù)，及時(shí)掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計(jì)，注重過(guò)程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生工作更上一個(gè)臺(tái)階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會(huì)多聽(tīng)取意見(jiàn)、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各系部和各職能部門(mén)的大力支持和幫助下，在全體學(xué)工人員的共同努力下，學(xué)工處緊密?chē)@學(xué)院中心工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，切實(shí)服務(wù)于廣大學(xué)生的成長(zhǎng)成才;堅(jiān)持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”，以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ)，在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動(dòng)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、大力實(shí)施兩大教育工作，學(xué)生管理工作以思想教育為中心，以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ)，在學(xué)生中深入開(kāi)展創(chuàng)建和諧校園，爭(zhēng)做文明學(xué)生活動(dòng)。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識(shí)教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開(kāi)學(xué)，學(xué)工處對(duì)全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署，明確了思想教育和德育工作的任務(wù)，提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動(dòng)安排中，在兼顧學(xué)生各項(xiàng)思想教育的同時(shí)，重點(diǎn)突出了對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、形勢(shì)政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。二是是運(yùn)用多種有效形式，增強(qiáng)教育效果。通過(guò)演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會(huì)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和成才觀，效果明顯，營(yíng)造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部?jī)?yōu)勢(shì)，構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)開(kāi)展每周一期的政治學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展主題鮮明，內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)，給同學(xué)們提供一個(gè)自我教育的平臺(tái)。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位，學(xué)生安全重于泰山。加強(qiáng)對(duì)全院師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點(diǎn)時(shí)段的安全教育和安全督導(dǎo)工作，保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實(shí)。通過(guò)各種途徑，如宣傳欄、主題班會(huì)、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式，注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識(shí)教育。在11月9日全國(guó)消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實(shí)地的消防演習(xí)和專家講座等活動(dòng)，通過(guò)“學(xué)生安全公約”、“安全工作。
責(zé)任書(shū)。
”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”，在院學(xué)生會(huì)治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊(duì)”，加強(qiáng)節(jié)假日巡視檢查等多種形式，不斷強(qiáng)化和提高全院師生的安全防范意識(shí)和安全責(zé)任感，努力消除各種安全事故隱患，保證了學(xué)院工作的正常開(kāi)展和同學(xué)們身心的健康成長(zhǎng)。
二、深入開(kāi)展三項(xiàng)建設(shè)。
工作計(jì)劃。
系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流心理輔導(dǎo)工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理，完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件，修訂了《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》。堅(jiān)持對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行定期考評(píng)，通過(guò)。
自我總結(jié)。
相互交流民主評(píng)議學(xué)生測(cè)評(píng)和組織考察的方式，每年進(jìn)行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評(píng)比表彰。四是完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情，努力做到政策留人感情留人和事業(yè)留人。五是推動(dòng)職業(yè)化發(fā)展，拓寬工作平臺(tái)。鼓勵(lì)有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路，暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，要求學(xué)生會(huì)14個(gè)部門(mén)每周召開(kāi)一次例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)和安排。二是加強(qiáng)全院學(xué)生干部的整體素質(zhì)，由院學(xué)生會(huì)開(kāi)展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作，使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人，榜樣的力量是無(wú)窮的，不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強(qiáng)學(xué)生日常值班工作，全院宿舍共設(shè)4個(gè)值班點(diǎn)，確保能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效處理，并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)，不瞞報(bào)、遲報(bào)或漏報(bào)。在院學(xué)生會(huì)治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊(duì)”，每天組織學(xué)生干部進(jìn)行不定期的巡邏，尤其是針對(duì)學(xué)生在課余時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)工作，為同學(xué)們提供一個(gè)安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班，學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班，實(shí)行雙簽到制，值班時(shí)間工作日從19：00—23：00點(diǎn)，節(jié)假日從8：00—23：00。值班期間注重加強(qiáng)校內(nèi)巡查，并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實(shí)行簽到制度，上午、下午兩次簽到，規(guī)范了上班紀(jì)律，提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊(cè)歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案，對(duì)全院20xx—20xx級(jí)近15000件學(xué)生檔案進(jìn)行了系統(tǒng)清查，查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況，分類建立了20xx—20xx級(jí)學(xué)生檔案，做到了建檔對(duì)象及檔案來(lái)有源，去有蹤，逐一查清，保證了周密性。
三、努力抓好三個(gè)工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度，加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書(shū)時(shí)將國(guó)家助學(xué)政策、學(xué)院對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶政策及對(duì)西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項(xiàng)貧困生資助政策的宣傳資料，一并寄給學(xué)生，以幫助學(xué)生及其家長(zhǎng)及時(shí)了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班，開(kāi)通助學(xué)熱線，對(duì)來(lái)信來(lái)電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”，迎接家庭困難新生。20xx年新生報(bào)到期間，為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費(fèi)的手續(xù)，包括910名生源地助學(xué)貸款，累計(jì)金額482.3萬(wàn)元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費(fèi)78.5萬(wàn)元，為29名學(xué)生減免了3.5萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)(住宿費(fèi))。三是完成了全院評(píng)選出3265名同學(xué)獲得各類獎(jiǎng)、助學(xué)金。其中：一等助學(xué)金590名，二等助學(xué)金1700名，三等助學(xué)金590名，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金334名，國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金11名，省政府獎(jiǎng)學(xué)金30名，金額共計(jì)1044.8萬(wàn)元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前，我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個(gè)。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗，學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書(shū)館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機(jī)關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補(bǔ)助200元。另一方面，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)注和支持，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，爭(zhēng)取了更多的社會(huì)資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開(kāi)學(xué)初，韓光早夫婦資助了10級(jí)的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動(dòng)公司、咸寧聯(lián)通公司、信達(dá)會(huì)計(jì)事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運(yùn)動(dòng)裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué)，累計(jì)獲得資助資金82.8萬(wàn)元。五是注重資助育人。加強(qiáng)感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和社會(huì)服務(wù)意識(shí)。為進(jìn)一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和榮譽(yù)感，促進(jìn)學(xué)生健康全面成才，在全院開(kāi)展“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹”的主題班會(huì)和組織全院學(xué)生觀看演說(shuō)家鄒越的“讓世界充滿愛(ài)”視頻，鼓勵(lì)廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，接受教育，艱苦創(chuàng)業(yè)，報(bào)效祖國(guó)。并在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大力開(kāi)展“樹(shù)立典型，鼓勵(lì)優(yōu)秀”活動(dòng)。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅(jiān)持以預(yù)防為主，完善心理危機(jī)預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時(shí)段，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)生的排查和關(guān)注。今年，在全院學(xué)生中開(kāi)展12類重點(diǎn)人群排查和干預(yù)工作4次，在全院10個(gè)系部共排查出重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生12人。對(duì)這些學(xué)生采取積極措施，到目前為止，排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定，情況正常。二是加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)包含兩大團(tuán)隊(duì)：院系心理信息部和班級(jí)心理委員?，F(xiàn)在08、09、10三個(gè)年級(jí)班級(jí)心理委員人數(shù)分別是123、116、150人，院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，今年，對(duì)09級(jí)心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次，對(duì)10級(jí)心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次。通過(guò)培訓(xùn)，心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識(shí)，而且能把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，開(kāi)展好本班級(jí)、本系部的心理健康教育工作，及時(shí)對(duì)同學(xué)進(jìn)行幫助。三是積極探索多元途徑，豐富心理健康教育形式。我院積極開(kāi)展點(diǎn)面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體，大力開(kāi)展新生心理調(diào)適知識(shí)宣傳。今年5月，我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動(dòng)，開(kāi)展了心理健康知識(shí)專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會(huì)等一系列活動(dòng)，此次活動(dòng)被南鄂晚報(bào)進(jìn)行報(bào)道。12月，我院開(kāi)展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，還加深了學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的理解，提升了學(xué)生的心理健康水平，心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動(dòng)學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開(kāi)展心理主題班會(huì)，今年，我院共開(kāi)展心理主題班會(huì)6期。其中上半年，09級(jí)開(kāi)展3期，主題分別是：“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛(ài)生活”。下半年，10級(jí)開(kāi)展3期，主題分別是：“做文明大學(xué)生，共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”;“心懷感恩，與愛(ài)同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo)，為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達(dá)到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來(lái)咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人，咨詢次數(shù)共計(jì)78次。截止到目前為止，根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明，有的同學(xué)問(wèn)題已經(jīng)在慢慢的緩解，有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問(wèn)題的困擾。
在不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育的同時(shí)，將軍訓(xùn)中的各項(xiàng)工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
落實(shí)安全措施杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報(bào)名網(wǎng)上預(yù)征共83人我院直招士官錄取一人在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù)被咸安區(qū)人民政府評(píng)為征兵工作“先進(jìn)單位”尹相如同志被咸安區(qū)政府評(píng)為征兵工作“先進(jìn)個(gè)人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料x(chóng)x份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話xx余個(gè)，收發(fā)傳真材料x(chóng)x余份，接聽(tīng)率xx%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電xx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年x月、x月和今年x月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇七
我與全體人員攻堅(jiān)克難、全力協(xié)作，完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
1)資源建設(shè)。
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、ip課件、直播課堂等教學(xué)資源，為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容，我將大部分光盤(pán)教材做為流媒體，放到了在線平臺(tái)對(duì)應(yīng)的課程中，供學(xué)生點(diǎn)擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源，充實(shí)學(xué)_臺(tái)。
2)教學(xué)服務(wù)。
定期維護(hù)視聽(tīng)閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場(chǎng)所設(shè)備;。
配合開(kāi)放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國(guó)網(wǎng)考工作。
1)網(wǎng)站建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作，提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平，濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來(lái)，校園網(wǎng)主頁(yè)更換了兩版，內(nèi)容越來(lái)越豐富，共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型h1n1流感專欄、校長(zhǎng)推薦專欄、語(yǔ)言文字專欄等欄目。
按照學(xué)校招生工作的部署，我與全體人員下縣招生，發(fā)放招生簡(jiǎn)章1000余份。
我先后對(duì)縣站進(jìn)行了中央電大多媒體會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、用友電算化會(huì)計(jì)、在線平臺(tái)軟件、英語(yǔ)練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里，我積極配合處室工作，通過(guò)努力，在全省電大教育技術(shù)工作____年度工作中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。我還參與了校本課題的申報(bào)，課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人，雖然取得了一定的成績(jī)，但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新思想、新理論，共同發(fā)展電大事業(yè)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇八
自20xx年至今，本人先后在xx區(qū)xx小學(xué)和xxx小學(xué)擔(dān)任副校長(zhǎng)，主管教學(xué)工作。無(wú)論在哪里，本人一貫堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中，改革創(chuàng)新，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)求實(shí)。
作為主管教學(xué)的副校長(zhǎng)，我能夠緊跟教育發(fā)展形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教育專著，并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動(dòng)態(tài)。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實(shí)際，制定學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導(dǎo)，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1、聚焦課堂，打好課堂教學(xué)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合，以立項(xiàng)課題為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面開(kāi)展活動(dòng)。提出了“關(guān)注課堂，重塑行為”的口號(hào)，以“課堂教學(xué)中的有效預(yù)設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)同課異構(gòu)、多教多評(píng)的研究方式，大大提高了課堂教學(xué)的實(shí)效，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造了較好的科研氛圍，發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，促進(jìn)了青年教師在研究中不斷成長(zhǎng)。通過(guò)引導(dǎo)教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為，改進(jìn)了教學(xué)方式，促進(jìn)了“有效課堂”的`形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前，我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行導(dǎo)課，分析教材、教法，提出指導(dǎo)意見(jiàn)；研究課后，我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行析課，以其促進(jìn)課堂教學(xué)實(shí)效性研究向更深層的方向發(fā)展，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
教研組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)研究搞得如何，與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中，我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題，幫助教研組科學(xué)合理制定計(jì)劃。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我都要逐一指導(dǎo)審核各教研組研究主題、教研計(jì)劃，做到每個(gè)教研組研究主題明確，計(jì)劃制定合理規(guī)范，可操作性強(qiáng)。
二是指導(dǎo)、督促研究過(guò)程扎實(shí)。我提出了構(gòu)建“說(shuō)”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式，讓集體備課成為有效教學(xué)的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式，讓課例研究成為有效教學(xué)的助推器。通過(guò)有效備課、上課、辯課、反思，引導(dǎo)教研組及時(shí)記載研究過(guò)程，走實(shí)過(guò)程每一步，讓研究服務(wù)教學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思，創(chuàng)新教學(xué)行為。教學(xué)是日復(fù)一日持續(xù)不斷的革新和永無(wú)止境的探索的過(guò)程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程。工作中，我積極提倡教師寫(xiě)教育隨筆、教學(xué)日志、教學(xué)故事、教學(xué)案例等。鼓勵(lì)教師參與網(wǎng)絡(luò)教研，與專家直面對(duì)話，把教學(xué)的困惑，教學(xué)所得與同行分享。通過(guò)多種反思、總結(jié)、交流，將教育理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力，讓教師享受教育的幸福。
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進(jìn)行診斷。通過(guò)檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線，掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂，堅(jiān)持聽(tīng)課近百節(jié)，了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，適時(shí)指導(dǎo)。監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好六年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級(jí)預(yù)達(dá)目標(biāo)，定期召開(kāi)教師會(huì)，加強(qiáng)質(zhì)量分析，及時(shí)調(diào)節(jié)。
2、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)。
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計(jì)劃和青藍(lán)工程實(shí)施方案。召開(kāi)一幫一師徒結(jié)對(duì)子會(huì)，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。組織跟蹤聽(tīng)青年教師常規(guī)課和研討課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
作為副校長(zhǎng)，我對(duì)自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問(wèn)題果敢、堅(jiān)決，盡量處理好自己分管工作中的問(wèn)題，不把矛盾上交。同時(shí)，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(zhǎng)的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動(dòng)溝通。對(duì)群眾，我熱切關(guān)注，真誠(chéng)愛(ài)護(hù)，用心幫助，不斷激勵(lì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個(gè)人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營(yíng)造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸，我自認(rèn)為工作踏實(shí)求實(shí)，以身作則，堅(jiān)持早來(lái)晚走，每天處于緊張忙碌之中，為學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為教育的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇九
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的`窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
（3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
（4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
（5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
（7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。
總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高一個(gè)學(xué)年匆匆而過(guò),我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試、測(cè)試工作的正常進(jìn)行。
2、搞好了學(xué)校各項(xiàng)維修維護(hù)保管工作。維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門(mén)水嘴共3只。零星維修服務(wù)21次。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
6、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
8、認(rèn)真做好了資金管理。（1）學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用。（2）購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效，購(gòu)物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷(xiāo)。（3）做到每月辦公費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。
9、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
10、加大校園文化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)，創(chuàng)辦了校刊和班刊。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)?？傊?，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十一
xx年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅(jiān)持以人為本，按照健全機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍，規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場(chǎng)300余次；完成酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案350余家，超額16。6%完成任務(wù)（任務(wù)數(shù)300家）；召開(kāi)酒類經(jīng)營(yíng)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會(huì)人員約130人次；城關(guān)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到88%；《隨附單》超市使用率達(dá)100%，代理商使用率達(dá)90%以上；全年度招商引資完成xx余萬(wàn)元，編制項(xiàng)目可研報(bào)告3份（其中發(fā)改委備案一家），全年上報(bào)各網(wǎng)站信息200余條（發(fā)表在亳州報(bào)信息一條），均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元（任務(wù)90000元），酒類商品執(zhí)法過(guò)程中，共查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場(chǎng)，得到大部分代理商及經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可。同時(shí)，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣的申報(bào)工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評(píng)。
為切實(shí)提高執(zhí)法人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)我局工作實(shí)際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理?xiàng)l例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進(jìn)行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)了專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機(jī)構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實(shí)了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度，做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來(lái)，舉辦了2次酒類經(jīng)營(yíng)人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強(qiáng)化酒類市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格酒類流通管理為重點(diǎn)，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對(duì)成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動(dòng)人員及車(chē)輛50余次，下達(dá)《限期整改通知書(shū)》40余份。
對(duì)成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對(duì)行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。
今年以來(lái)，我局辦理的行政處罰案件，沒(méi)有一起復(fù)議、上訴案，無(wú)復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無(wú)錯(cuò)案、無(wú)執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書(shū)制作和執(zhí)法檔案管理，對(duì)執(zhí)法文書(shū)及時(shí)整理歸檔。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十二
在過(guò)去的x年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就x年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去x年的得與失，總結(jié)x年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的.工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，x年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
x年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然x年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十三
內(nèi)容簡(jiǎn)介：繁忙的一年又快過(guò)去了，回望20xx年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過(guò)去了，回望20xx年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售員工，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報(bào)專題，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單，我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)來(lái)公司上班一周了，現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運(yùn)作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識(shí)。
(二)學(xué)會(huì)并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨(dú)立辦理過(guò)一個(gè)人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動(dòng)和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過(guò)。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對(duì)銷(xiāo)售代表的求職簡(jiǎn)歷篩選有了簡(jiǎn)單的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門(mén)的績(jī)效評(píng)定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺(jué)自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足：由于自己的疏忽，沒(méi)能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進(jìn)措施：日后會(huì)合理安排工作，分清各項(xiàng)工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對(duì)自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺(jué)只能給自己打65分，勉強(qiáng)及格。因?yàn)樯现芄ぷ髯约簺](méi)能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒(méi)有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國(guó)美進(jìn)行各種比較，一比較便會(huì)有種種差異，我一直思考著如果把國(guó)美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來(lái)講：我才來(lái)公司一周，對(duì)公司還不熟悉，根本都沒(méi)有資格提意見(jiàn)，也不可能提出建設(shè)性的意見(jiàn)，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對(duì)公司徹底熟悉了才有提意見(jiàn)的資格。但是也許正因?yàn)槲覍?duì)公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫(xiě)的不對(duì)的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多見(jiàn)諒。
首先是績(jī)效，感覺(jué)績(jī)效缺乏了一個(gè)最基本的績(jī)效獎(jiǎng)懲條例，我記得一天早上晨會(huì)上，突然念了一個(gè)關(guān)于獎(jiǎng)罰的文件，為什么有獎(jiǎng)罰文件而不通過(guò)人資部門(mén)呢獎(jiǎng)罰的依據(jù)又是什么?獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個(gè)獎(jiǎng)罰條例則完全可以解決上述問(wèn)題，讓所有員工都明白獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰文件奠定基礎(chǔ)，獎(jiǎng)罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績(jī)效考核流程，為什么沒(méi)有相應(yīng)的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲條例呢?獎(jiǎng)罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)勵(lì)的形式有：通報(bào)表?yè)P(yáng)，通報(bào)表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書(shū)或口頭批評(píng)，口頭指導(dǎo)，書(shū)面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個(gè)人是非常推崇的獎(jiǎng)懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)相結(jié)合，行政分既可以作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎(jiǎng)勵(lì)行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)進(jìn)行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎(jiǎng)罰形式的多樣化靈活的運(yùn)用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化，企業(yè)文化我就想分享一個(gè)國(guó)美每天開(kāi)晨會(huì)的流程。以下是國(guó)美每周一開(kāi)晨會(huì)的流程：
第一，集合整隊(duì)，各部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)各部門(mén)出勤。
第二，__總監(jiān)/經(jīng)理進(jìn)行工作心得分享。
第三，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)通報(bào)上周的銷(xiāo)售情況。
第四，行政部匯報(bào)上周檢查情況。
第五，管理部通報(bào)上周重要文件。
第六，總經(jīng)理講話。
第七，詠?lái)瀲?guó)美晨會(huì)口號(hào)。
第八，以愛(ài)的鼓勵(lì)鼓掌結(jié)束晨會(huì)。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國(guó)美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫(xiě)一份離職申請(qǐng)書(shū)，陳述離職原因，離職申請(qǐng)書(shū)中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會(huì)保險(xiǎn)，起到規(guī)避勞動(dòng)糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國(guó)美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長(zhǎng)，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會(huì)有相關(guān)津貼，另一方面對(duì)其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵(lì)晉升制度，以此來(lái)激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會(huì)舉行一次總經(jīng)理接待日，每個(gè)部門(mén)選出一兩個(gè)員工聚集在一起，有機(jī)會(huì)親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談，并可以當(dāng)面提出問(wèn)題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會(huì)被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價(jià)位從三千到幾十萬(wàn)的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒(méi)有批評(píng)公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項(xiàng)制度更完善，實(shí)現(xiàn)公司更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十五
回首前臺(tái)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)前臺(tái)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺(tái)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)物業(yè)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū)，責(zé)令其立即整改。
以往前臺(tái)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，心得體會(huì)建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。前臺(tái)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
企業(yè)職員離職證明。
公司職員離職證明。
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