總結(jié)是一個不斷提醒和警醒自己的過程，讓我們時刻保持進(jìn)步和自我要求。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要清晰明確總結(jié)的目的和對象。在下面，小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，供大家參考鑒賞。
抖音年度工作總結(jié)篇一
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月，在這段時間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié)，也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元，筆數(shù)xx筆，營銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決。
在過去的xx個月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元，我沒有把目標(biāo)定太高，因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個理想的成績。
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會開始從事小額貸款工作。當(dāng)時該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經(jīng)理。xx剛?cè)r基本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當(dāng)時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會進(jìn)行小額貸款的錢（以三年為實驗期）留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營遇到困難的必訪；臨時出現(xiàn)與市場（經(jīng)營地點）發(fā)生爭論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對客戶的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險，信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實行跨區(qū)審查，對客戶的居住情況、經(jīng)營情況了解很詳細(xì)，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點。
所以，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因為信貸員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財）。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，請求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
抖音年度工作總結(jié)篇二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首往年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
往年自己有幸加進(jìn)了xx這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部分工作，固然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，決然還是有種好奇和忐忑，由于究竟是第一次做褻服方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
在剛進(jìn)營運部時，在打造教練店，我和xx責(zé)打造xx店，有一次在我們中午12點多到達(dá)門店后，前面的架子已空了很多卻無人補(bǔ)貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點不興奮）就比較著急，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧___把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補(bǔ)貨的緣由是甚么，然后我們該怎樣來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是由于店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購，假如店長不在，沒有同一管理，爾后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個星期再來時，這類情況就沒有發(fā)生了。
我是一個北方人，在之前說話比較直接，經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來而疏忽了他人的感受，沒有到達(dá)預(yù)期的效果。在來到___后，經(jīng)過外訓(xùn)和xx和xx經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技能，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容，其次知道其性情選，根據(jù)性情選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。
而非授之以魚在8月份開始有擺設(shè)小組擺設(shè)后，我一直埋頭往工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，致使在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們，這時候我就嘗試著放手往讓他做一些事情，讓他承當(dāng)起一些責(zé)任，而不是像之前一樣庇護(hù)著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)計劃和實踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己以為首先要從宏觀上往掌控事情，從這些所有的每步都要想好，頭腦里面有一個整體的框架，一定要把每個點做好。在推動一項工作的時候，我總會往想一下，如何來做，甚么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達(dá)甚么預(yù)期的效果，假如錯誤，該怎樣來改正，等等，讓自己心思變得周密，換一個角度和高度來思惟。
最后?？丛谛碌囊荒昀?，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，?？醋约耗軌蚋聜児餐佑?！
抖音年度工作總結(jié)篇三
今年是我公司豐收的一年，我公司在陜北礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量管理這一工作目標(biāo)，大力開展點線面管理、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈。截止10月底，我公司在項目基本建設(shè)期間未發(fā)生安全事故，較好的.完成了目標(biāo)及任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)年度指標(biāo)完成情況。
至20xx年10月底蘭炭和電石項目籌建已基本完成，蘭炭項目現(xiàn)已投產(chǎn)，電石項目預(yù)計20xx年14月15日2#電石爐點火試生產(chǎn)，現(xiàn)已進(jìn)入最后安裝調(diào)試階段。
(二)狠抓現(xiàn)場管理，落實會議精神。
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點線面管理，層層落實責(zé)任，制定和完善了現(xiàn)場管理制度及獎罰辦法等內(nèi)容。每周日我公司對生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場定期組織人員進(jìn)行檢查，并召開工程調(diào)度會，將檢查結(jié)果以會議紀(jì)要文件形式通知施工單位，把每項工作及會議精神都落實到每個員工，確保項目基本建設(shè)順利進(jìn)行。
(三)安全工作常抓不懈，基礎(chǔ)管理工作上臺階。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。我公司全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理體制，層層落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的安全意識。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改安全隱患，確保安全生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級安全部門的肯定和認(rèn)可。
(四)立足本職，保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我公司對所有進(jìn)場原材料進(jìn)行現(xiàn)場抽樣檢驗的辦法，確保工程中所用原材料檢驗全部合格后方可使用，且對每項隱蔽工程都要驗收，保證施工質(zhì)量按期完工。
當(dāng)然，今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴(yán)不細(xì)，管理人員短缺，管理職責(zé)界定不明確，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，施工單位較多，人員多而復(fù)雜，責(zé)任制落實不到位，現(xiàn)場隱患多、違章現(xiàn)象還時有發(fā)生，這都為事故的發(fā)生埋下了隱患。20xx年我們將繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營任務(wù)，使之更上水平，邁上一個嶄新的臺階。
(一)20xx年，更是公司跨越發(fā)展的關(guān)鍵年。我們要探索新形勢下的工作思路和企業(yè)管理模式，完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動企業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略部署，加班加點完成項目基本建設(shè)任務(wù)，并樹立一個中心，突出兩大重點，建立三套體系，加強(qiáng)五項管理，完成十項指標(biāo)。
樹立一個中心：就是要動員一切力量，狠抓項目建設(shè)，確保廠前區(qū)及生活區(qū)籌建工作順利開展，實現(xiàn)公司辦公區(qū)配備完善及員工生活條件提高的目標(biāo)。
突出兩大重點：就是要做好二期煤焦油加氫項目及電廠前期準(zhǔn)備工作，確保二期項目上半年完成設(shè)計及基礎(chǔ)工程，下半年完成項目建設(shè)工程。
建立三套體系：就是要建立規(guī)范的企業(yè)運營管控體系、公司總部與各分廠財務(wù)核算體系和部門、個人績效考核體系。
加強(qiáng)五項管理：就是加強(qiáng)安全管理、基本建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和人力資源管理。
完成雙項指標(biāo)：完成項目廠前區(qū)、生活區(qū)、二期項目建設(shè);安全生產(chǎn)零事故。
(二)存在問題：
1、一期項目建設(shè)我部門深深感受到因為資金的緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無法滿足工程要求、無法按期完工等情況。生活區(qū)、廠前區(qū)和二期煤焦油加氫項目建設(shè)公司是否能夠配備充裕的資金。
2、基建管理部要增加土建及安裝技術(shù)人員，負(fù)責(zé)日常項目建設(shè)、資料整編、安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。爭取在20xx年工作中責(zé)任落實、安排明確，確保工程早日竣工。
3、公司在20xx年項目建設(shè)工程中是否可招標(biāo)公正，確保優(yōu)質(zhì)施工單位進(jìn)駐我公司項目建設(shè)。施工單位的良莠既影響到我公司項目建設(shè)質(zhì)量，又影響到我公司項目是否能夠順利按期竣工并投入生產(chǎn)使用。
20xx年已經(jīng)到了尾聲，回顧過去，我們付出了，也收獲了。20xx年是一個新的開始，我們將會在礦業(yè)公司的帶領(lǐng)下堅持不懈、努力奮進(jìn)為公司創(chuàng)出更多的效益!
抖音年度工作總結(jié)篇四
時光飛逝，不平凡的20xx年即將過去，這一年里我認(rèn)識了很多優(yōu)秀的同事，學(xué)到了很多專業(yè)技能，也經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們處在成長階段員工的栽培、指導(dǎo)、勇氣和信心，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成績，給公司和自己都創(chuàng)造了不錯的財富，現(xiàn)將今年的工作做以下總結(jié)：
今年2月份，我剛從實習(xí)期設(shè)計員成為一名獨立設(shè)計員，這意味著我要完成更多的工作，承擔(dān)更多的責(zé)任。
在轉(zhuǎn)正初期，我主要處理一些施工圖紙，說明以及預(yù)算的修改，慢慢的積累了很多經(jīng)驗，這對我后期的工作有很大的幫助。
之后我負(fù)責(zé)起了塔城移動g網(wǎng)21工程以及td5期工程的施工圖設(shè)計工作，在項目中學(xué)習(xí)，積累，不斷的進(jìn)步，之后又負(fù)責(zé)起了g網(wǎng)22期和g網(wǎng)23期工程，經(jīng)過幾期項目的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以負(fù)責(zé)起一個項目，成為一名合格的設(shè)計員。
1、在一年的工作生活以及不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)識到同事之間的互幫互助是非常必須的，這樣不但可以節(jié)省時間，節(jié)約公司成本，更能通過相互之間的學(xué)習(xí)而提高自己的專業(yè)技能，給自己一個提升。大家也要共享信息，從而才能更有效率的完成自己的工作。
2、在忙綠的一年里，雖然有時候要加班、要省去吃飯睡覺的時間，但工作也需要細(xì)致，認(rèn)真，人在忙綠的時候最容易出錯，有時候一個小的錯誤可能會影響大局，因此工作需要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，同時做完的東西自己先要檢查一遍，爭取把出錯誤的幾率降低到最小，就算出了問題自己也要站出來擔(dān)當(dāng)。
3、在日常的工作當(dāng)中，有一個詞很是重要，那就是溝通所謂溝通就是自己要知道對方在想什么，而且要讓對方知道自己在想什么，從而在某件事情上達(dá)成一致，這樣處理后的事情才能得到大家一致的滿意，而且設(shè)計這份工作更少不了溝通，跟同事之間的溝通，跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，跟建設(shè)單位、施工、監(jiān)理單位之間的溝通，只有溝通的好，才能把工作做好。
經(jīng)過一年年的工作學(xué)習(xí)，雖然成長了不少，但是工作上仍有很多不足的地方，主要體現(xiàn)在工作技能有待加強(qiáng)，工作思維不夠敏捷，工作經(jīng)驗偏少，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。總結(jié)一下：
1.工作技能有待加強(qiáng);。
由于剛接觸設(shè)計這一個行業(yè)，一切基本都是從頭開始，雖然已經(jīng)經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，但覺得自己工作技能還是有待加強(qiáng)，要多跟老同事學(xué)習(xí)，多掌握一些專業(yè)知識，為以后的工作做好鋪墊，讓以后的工作變的更容易上手。
對一些事情不能夠及時的做出判斷，從而影響工作的效率，這個跟工作經(jīng)驗有多多少少的關(guān)系，后期的工作中我將盡可能的積累工作經(jīng)驗，鍛煉自己的工作思維，從而提高自己的工作效率。
由于剛進(jìn)公司一年多，自己成為獨立設(shè)計員才不到10個月，做過的項目偏少，對一些事情缺乏認(rèn)知，具體的處理方法不太了解，我相信通過后面自身的學(xué)習(xí)和工作，我將慢慢的積累工作的經(jīng)驗，從而能是手上的工作變得游刃有余，同事也能提高工作的效率。
去年12月份的時候，自己填寫了自己20xx年自己的年度計劃，當(dāng)我在次回顧那些文字時，發(fā)現(xiàn)有的計劃已經(jīng)超額的完成了，有的計劃一直在實施，而有的計劃缺一直由于各種原因沒有實施，對于那些沒有實施的年度計劃，我將在后面一步步的去實施，爭取完成今年自己所有的年度計劃，給自己一份滿意的答卷。
做為公司的一名員工，對公司，要盡可能給公司創(chuàng)造更多的財富，另一方面要盡可能降低生產(chǎn)成本，對自己，要豐富自己的專業(yè)技能，多很同事交流、溝通，不斷的提升自己，做一名合格的陜西天元通信規(guī)劃設(shè)計咨詢有限公司的員工。
抖音年度工作總結(jié)篇五
20xx年，對于南方可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管，失落、無奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對接管的認(rèn)識，寫了數(shù)千字的反思報告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足，同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司未來發(fā)展的知識儲備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對______________。
6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無不以南方證券的利益為重，無不是心懷對南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
抖音年度工作總結(jié)篇六
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
抖音年度工作總結(jié)篇七
x年x月至今，兩年時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經(jīng)歷，是我人生的一筆寶貴財富。我從當(dāng)初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去，工作也逐漸地步入正軌、更加務(wù)實求真。兩年來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，村兩委干部的指導(dǎo)和幫助下，我積極認(rèn)真地協(xié)助村主任做好村工作，努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任?，F(xiàn)將兩年工作情況總結(jié)如下：
理論學(xué)習(xí)是做好一名大學(xué)生村官的立身之本，成事之基。兩年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為做好一名大學(xué)生村官當(dāng)好群眾的“辦事員”而不斷努力。
作為一名剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生村官，完成工作以及處理復(fù)雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中，我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，向各位領(lǐng)導(dǎo)請教。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。在利田村工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)狀況迅速，善于發(fā)現(xiàn)問題，積極協(xié)調(diào)各方處理問題，并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。在日常生活中，對于自己的一些理解體會，一直堅持用日記本記錄下來，形成了自己的處理問題調(diào)節(jié)糾紛的工作方法。
1、認(rèn)真做好村情的“調(diào)查員”。主要對村內(nèi)的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調(diào)查，了解他們的生活現(xiàn)狀和實際困難，并結(jié)合鎮(zhèn)里的民政調(diào)查統(tǒng)計工作及時對困難群眾進(jìn)行上報。
2、積極做好群眾的“服務(wù)員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務(wù)工作外，我還積極參加村兩委的主要工作會議，與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務(wù);配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學(xué)節(jié)育等宣傳工作以及社會撫養(yǎng)費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農(nóng)家書屋的管理及借閱登記工作;有關(guān)新增預(yù)備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
3、主動做好上級工作的“協(xié)辦員”。對于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務(wù)和工作及時與與鎮(zhèn)相關(guān)部門進(jìn)行交接。及時將黨委和政府傳達(dá)的信息送達(dá)到村，讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
“要做好村官先做好村民”，這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事，可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責(zé)任。經(jīng)過兩年的村官生活，我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進(jìn)步，在工作中我不僅學(xué)到了許多寶貴知識和工作經(jīng)驗，同時也讓我加深了對農(nóng)村及農(nóng)村工作的認(rèn)識，最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事，我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。當(dāng)然，要獲得村民的認(rèn)可，還需要我付出更多的辛苦和汗水，雖然我身上還存在許多不足，但我會在今后的工作中更加努力，用自己所學(xué)知識積極創(chuàng)新開展工作為村民服務(wù)，做一名名副其實的“村官”。
作為一名最基層的村官，我時時處處從嚴(yán)要求自己。只有這樣，才能在日常工作中與群眾打成一片，想群眾所想，急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農(nóng)民群眾，既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學(xué)的知識去幫助那些需要幫助的人，而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上，放下架子深入群眾，了解他們的所思、所想、所盼、所愁，并積極主動地為他們解愁解憂，才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風(fēng)，沒有堅忍不拔的意志很難干得了，更難干得好。因此，在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞，俯下身子，找到適合自身的為民辦實事的載體，贏得群眾的認(rèn)可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假，人民群眾最樸實，看重實際效果。
雖然我在各方面都得到了提高，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，與老干部相比還有許多不足。首先，理論水平還需進(jìn)一步提高，工作經(jīng)驗有待于不斷積累，還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉，提高辦公室工作能力。第二，創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅力量作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動、吃力。第三，工作方法、經(jīng)驗不足，農(nóng)村工作比較繁雜、瑣碎，沒有固定模式可借鑒，必須要因地制宜、因勢利導(dǎo)、靈活處理工作中遇到的各種問題，確保問題、矛盾就地消化，不上交、不擴(kuò)大。
兩年的時間短暫但卻充實，農(nóng)村是一片充滿希望的熱土，是社會主義建設(shè)的新時期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。今后，我將以村官崗位為平臺，努力學(xué)習(xí)、積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識，以更大的熱情，務(wù)實工作，積極進(jìn)取，繼續(xù)為祖國的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力，為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。
抖音年度工作總結(jié)篇八
今年是我在公司的第六個年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，但卻對所有工作感覺最滿意的一年，回想這一年，有感覺良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c，但更多的是思考。現(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：
之所以感覺有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對我及養(yǎng)護(hù)組都是一個嚴(yán)峻的考驗。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面。現(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無法和其他公司相比，所以，經(jīng)過與小組長商議，決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處。現(xiàn)在，大家覺得，高建公司雖然工資不高，但干起活來心里舒坦，再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開除，可還是造成了很大的損失。
的養(yǎng)護(hù)也一直是個頭痛的問題，一個屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。
新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識。這是很多次公司例會上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開會都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實現(xiàn)，但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會被公司淘汰，甚至被社會淘汰。面對以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識到：面對機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機(jī)會。
嶄新的20xx已經(jīng)到來。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
抖音年度工作總結(jié)篇九
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門職能作用，著力整頓價格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價、陽光物價”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點做好“五項”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營造和諧的價費環(huán)境。
一是圍繞惠民生，做好價格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價，民生物價”的要求，努力探索價格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監(jiān)測外，力爭在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫(yī)療收費等關(guān)系人民群眾切身利益的價格成本列入監(jiān)審范圍，及時掌握情況，探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價格與收費監(jiān)管，認(rèn)真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個主題，開展一系列涉農(nóng)涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農(nóng)”的各種收費和價格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程，利用新聞媒體、價格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場價格信息發(fā)布工作，提高價格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費”的宗旨；推進(jìn)價格誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價，建立公開、公平、合法的市場價格秩序，并向社會作出價格自律、誠信經(jīng)營的公開承諾。
四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財物價格認(rèn)證工作；深化“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動，積極開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動，創(chuàng)新價格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點，提升服務(wù)實效，及時化解價格矛盾，維護(hù)社會和諧；認(rèn)真開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項調(diào)查，強(qiáng)化對農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象，做好創(chuàng)先爭優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時辦結(jié)”、“首問首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題，堅決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實提升物價干部的履職能力，塑造物價干部隊伍形象。
集中精力抓重點、抓關(guān)鍵，以點帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅、四大開發(fā)”這個工作重點，努力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計招商引資，抓好項目建設(shè)。三年來，我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍，積累了攻堅克難的成功經(jīng)驗。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進(jìn)項目建設(shè)，重點抓好工業(yè)項目建設(shè)，力爭實現(xiàn)重大突破。
第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗《收費許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費項目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實“行政服務(wù)中心窗口單位月評比、項目業(yè)主綜合評價政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報”三項行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實價格實事，著力構(gòu)建電話、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中，我們堅持群眾舉報無小事的觀念，依據(jù)《價格舉報規(guī)定》，以化解價格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實，事事有回音，切實解決民生價費疑難問題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價費秩序。
一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會議紀(jì)律、嚴(yán)明請銷假紀(jì)律，堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點，狠抓落實，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風(fēng)營造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
抖音年度工作總結(jié)篇十
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應(yīng)信息化社會發(fā)展需要，樹立正確的通信及其管理觀念，廣泛開展通信學(xué)術(shù)交流，推廣和普及通信知識，努力促進(jìn)信息暢通，推進(jìn)我市信息化進(jìn)程，特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱，作為一號工程來抓緊抓好，在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下，我會積極開展工作，同時向其他學(xué)(協(xié))會等社團(tuán)組織學(xué)習(xí)，先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會秘書長工作經(jīng)驗交流會等會議，取得了許多學(xué)會工作經(jīng)驗;開展了“3.15”維護(hù)消費者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國科普宣傳活動、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會活動;舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下，本會順利通過了市民政局對社團(tuán)組織的年度檢查驗收。被四川省通信學(xué)會評為年度先進(jìn)單位。
(一)、牢記性質(zhì)努力實踐。本會是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團(tuán)體，是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的組成部分。一年來，本會從領(lǐng)導(dǎo)會員到普通會員，保持了科技工作者重義輕利、實事求是、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團(tuán)體會員和個人會員所交會費，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費、旅差費、論文評審費及論文獎勵等幾項。
(二)、嚴(yán)守宗旨開拓進(jìn)取。本會及其成員一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策;遵守社會道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)和組織廣大會員和通信工作者，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機(jī)會，開展科普活動，促進(jìn)了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
(三)努力搞好咨詢服務(wù)。
5、為市公安系統(tǒng)“社會治安整體聯(lián)動防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
6、做好了“處置遂寧市無線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
7、作為市政法委防止份子利用無線電插播廣播電視信號專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好了相關(guān)保護(hù)民航陸空通信安全、防止敵對勢力利用無線電高科技手段實施破壞活動，做好了咨詢服務(wù)工作，為保障遂寧建市20周年慶、國慶、重慶亞太地區(qū)市長峰會安全和維護(hù)社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。副理事長兼秘書長肖良華會員的論文《論西部大開發(fā)中的無線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會論文優(yōu)秀獎,科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎。今年開展了全市通信論文征集評選活動，以征集到論文6篇，目前活動正在進(jìn)行。
(四)教學(xué)相長互相促進(jìn)。自覺自愿參加各種學(xué)習(xí)、開展不同方式的自學(xué)，學(xué)習(xí)空氣濃厚，促進(jìn)了通信科技人才的成長和提高。使無線電管理處堅持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由副處長肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無線電管理學(xué)》(無線電檢測與監(jiān)測原理)、《無線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無線電領(lǐng)域的熱點》、《scdma無線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點知識，以及《西部大開發(fā)中的無線電經(jīng)營管理》、《大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，無線電管理怎么辦》、《遂寧無線電地形位置資源》、《無線電監(jiān)測中查找目標(biāo)信號源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動檢測》、《第三代移動通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺自動檢測》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無線接入技術(shù)》;由唐紀(jì)平同志先后講授了《移動電臺自動檢測》、《寬帶無線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識和講座。通過互教互學(xué)，達(dá)到了教學(xué)相長，共同提高的目的。通過講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無線接入技術(shù)等當(dāng)前無線電領(lǐng)域的熱點、第三代移動通信技術(shù)介紹、寬帶無線接入技術(shù)等課程，結(jié)合實際，與時俱進(jìn)研究通信工作方方面面的新形勢新問題，促進(jìn)了通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進(jìn)信息化進(jìn)程作出了一定貢獻(xiàn)。
(五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會秘書處接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來，凡是與本會有關(guān)的上級指示、通知精神，本會基本都趕在第一時間努力完成。如關(guān)于收聽四川廣播電臺“崇尚科學(xué)反對”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開展“金橋工程”活動、開展科普宣傳活動、參加四川省通信學(xué)會和市科協(xié)組織開展的各種會議、活動等，該參加的積極參加，該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā)，該執(zhí)行的堅決執(zhí)行，該發(fā)揮的發(fā)揮，如組織收聽“崇尚科學(xué)反對”專題廣播講座等，我們就同時要求會員發(fā)揮通信知識方面的自身優(yōu)勢，見縫插針地積極開展科普宣傳工作。
一是根據(jù)本會章程規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實情況，借鑒上級學(xué)會和兄弟市地學(xué)會經(jīng)驗，擬制本會各項制度措施，健全規(guī)章制度。二是嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會員會籍管理制度，要求嚴(yán)格按會員條件、按規(guī)定程序入會;嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，及時向理事長會議報告財經(jīng)管理情況;根據(jù)會員工作調(diào)動，及時掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時對照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長會議上討論研究作出時和秘書處日常工作中，都嚴(yán)格做到照章辦事。四是對會員嚴(yán)格要求，隨時根據(jù)具體情況，結(jié)合當(dāng)時時事政治情況等，要求會員政治上與黨中央保持一致，如在反對“”歪理邪說中，在我省和我國將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢下，努力發(fā)揮通信科技工作者的作用，主動積極發(fā)揮作用，爭做貢獻(xiàn)。五是文檔資料管理方面，做到嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，一年來收文9件，發(fā)文11件，建立了收發(fā)文登記冊，并隨時檢查執(zhí)行落實情況，杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭取為會員辦事實好事。如積極及時通知會員按上級要求申報晉升技術(shù)職稱等級方面的資料，幫助和促進(jìn)會員進(jìn)步、想方設(shè)法提升會員論文成果檔次等。七是全年工作有計劃有安排，完成工作有總結(jié)，開展活動等均有向上級報告。八是團(tuán)體會員單位都有專兼職的學(xué)會工作人員，做到了隨時能聯(lián)系得上，且工作扎實認(rèn)真負(fù)責(zé)。九是會員中沒有違法亂紀(jì)者及有損學(xué)會形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系，工作得到了單位的支持。學(xué)會工作人員工作條件良好。學(xué)會工作經(jīng)費1萬余元。積極交納會費的有市電信、移動、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團(tuán)體會員也都積極克服困難，對學(xué)會工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
開展了國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了國際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開展科普宣傳活動7次;開展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會員辦實事1件;出刊簡報6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會費;開展社會對通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動多次、開展技術(shù)競賽活動3次。
武警遂寧市支隊以市通信學(xué)會會員江君為組長、王美松為副組長的通信技術(shù)保障小組，在達(dá)州抗洪搶險救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗，體現(xiàn)了新一代最可愛的人的嶄新風(fēng)貌，作出了特殊奉獻(xiàn)。通信學(xué)會會員還為本單位職工家屬子女開展科普知識宣傳教育，提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映，通過學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評選先進(jìn)技術(shù)帶頭人活動，對會員參加各項活動給予積極支持，專業(yè)技術(shù)得到很大提高，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大了。市郵政局在范局長等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，研究郵政物流新情況，對工作促進(jìn)作用很大，完成任務(wù)出色。他們還投稿積極，每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實業(yè)、移動公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過普及通信科技知識,傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進(jìn)的通信技術(shù);開展對會員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎勵在科技活動中取得優(yōu)秀成果的會員和科技工作者;反映科技工作者的意見和呼聲,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益等，學(xué)會會員有了更大榮譽(yù)感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了。
行政機(jī)關(guān)等靠財政吃飯的單位經(jīng)費無保障，可閱讀的資料缺乏。會員普遍反映工作忙，沒時間撰寫論文。
新的一年，我會將發(fā)揚成績，克服缺點和困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大五中全會確定的各項政策方針，學(xué)習(xí)神舟六號飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領(lǐng)會“科技興國、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發(fā)展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會。盡快完成征集出刊會員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項工作。立足本職工作，發(fā)現(xiàn)新問題，確立新課題，研究解決問題，爭做新的貢獻(xiàn)。爭取多辦會員單位職工培訓(xùn)班，搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時發(fā)揮通信科技優(yōu)勢為社會多做有益的事。
抖音年度工作總結(jié)篇十一
時光匆匆，伴隨著xx年的到來，團(tuán)總支又長了一歲。在本學(xué)期里，我系團(tuán)總支在書記王寧老師的悉心指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚“團(tuán)總支人”的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時也彰顯了新團(tuán)總支的新特色。為了能更好的了解我們團(tuán)總支本期的工作情況，為了新一年的工作有更好的發(fā)展，現(xiàn)將航空制造工程系團(tuán)總支本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
2.10月12日，航空制造工程系團(tuán)總支進(jìn)行了換屆儀式，航空制造工程系第八屆團(tuán)總支正式組成。
3.10月8日——10月14日，我團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行對10級新生團(tuán)檔案的整理和團(tuán)員團(tuán)干名單統(tǒng)計并制作電子稿。
4.10月20日——10月23日，我系團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行了新一學(xué)期的團(tuán)費收繳工作。此次是新部員的第一份工作，雖然任務(wù)繁重，但我團(tuán)總支成員表現(xiàn)出了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保證了工作的按時完成。
5.11月2日，我團(tuán)總支在實訓(xùn)樓前舉行了一年一度的跳繩比賽，本次比賽我們在往屆的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新又新加了比賽項目，使得比賽又增添了樂趣。本次活動最終圓滿成功。
6.11月10日，我團(tuán)總支接到上級文件在10級新生中積極選出了參加院級象棋比賽的三名同學(xué)。
7.11月28日，由我系團(tuán)總支，學(xué)生會在新區(qū)實訓(xùn)樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運動會本屆趣味運動會空前宏大。我院高院長、學(xué)生處周科長、制造系李書記、侯主任等領(lǐng)導(dǎo)以及10級各班主任參加了此次活動。本屆趣味運動會歷時4小時，最終圓滿成功。
8.12月24日，由我系團(tuán)總支，學(xué)生會共同舉辦的“元旦晚會”熱烈進(jìn)行，學(xué)生會和團(tuán)總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進(jìn)了友誼，緊密團(tuán)結(jié)在一起。
我系團(tuán)總支在上級黨組織和團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過團(tuán)總支的努力，圓滿的完成了各項工作和活動，并且在活動中增強(qiáng)了團(tuán)隊的協(xié)作能力和團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。回首一學(xué)期的歷程，我們感到非常欣慰的是團(tuán)總支工作一直在不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，但同時我們也清醒的認(rèn)識到在工作進(jìn)行中依然存在很多問題，在不斷的積累經(jīng)驗教訓(xùn)中，我們總結(jié)出了許多問題，在今后的`工作中將認(rèn)真改正。
（1）優(yōu)點。
2、每次的會議等活動，各部分工明確，按時按勞完成，積極通知，按時監(jiān)督，因此保證了每次活動的順利進(jìn)行。
3、對于每次的大小活動，我團(tuán)總支都予以認(rèn)真的總結(jié)，并做到每周一小節(jié)，每月一大節(jié)。
（2）不足。
我們清醒的認(rèn)識到，在我們工作中還存在很多不足與急待改進(jìn)之處：
1．由于團(tuán)總支新成員較多，出現(xiàn)了有部分成員平日無所事事，對團(tuán)總支熱情不足。這一點需要我們今后重點改進(jìn)，以培養(yǎng)部員們對組織的熱情，多為組織出謀劃策。
2．團(tuán)總支與各團(tuán)支部的信息溝通渠道不夠暢通，溝通力度不夠，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展信息渠道，增強(qiáng)團(tuán)總支與團(tuán)支部的工作學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗交流。
3．對于我部內(nèi)部成員的日常行為要求不夠嚴(yán)格，在今后重點由各部長對其進(jìn)行嚴(yán)管。
1、加強(qiáng)學(xué)生政治教育工作，使工作在形式上加以創(chuàng)新，使其與實踐結(jié)合更加緊密，使青年團(tuán)員在接受教育的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育，提高團(tuán)員隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校德育工作的開展。
2、隨著新一年的到來，我團(tuán)總支將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動，新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活，以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的不斷提高，要求每一位同學(xué)必須有較強(qiáng)的實踐動手能力，在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團(tuán)總支的力量，將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去，開展更多的社會實踐內(nèi)容，以鍛煉廣大同學(xué)的社會實踐能力，為以后步入社會打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗和不足，我們立足于起點，眺望著未來，未來的路還很長，但我們?nèi)w“團(tuán)總支人”將會在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，自強(qiáng)不息，奮發(fā)向上，在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，把我系團(tuán)總支的工作做到更加完善。
航空制造工程系團(tuán)總支。
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展。
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護(hù)單位，××附近，排除了一枚定時炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7。5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪?、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信?！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。××工商所針對國外游人逐年增多的實際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
牢固樹立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實現(xiàn)職能到位夯實基矗。
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進(jìn)行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價?？傊顒拥拈_展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。
二是強(qiáng)化了隊伍的教育學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是加強(qiáng)隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
抖音年度工作總結(jié)篇十二
回顧過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門工作，最大限度地發(fā)揮部門作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。
1、完成了項目總體和的成本測算工作;。
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;。
4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;。
5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動分析報表工作;。
6、各月的計量、結(jié)算、計劃等工作。
上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實可行的措施，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計劃。
在計劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊的結(jié)算臺賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強(qiáng)對分包工程的管理。
加強(qiáng)對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購的力度，規(guī)范分包隊伍的引入程序，加強(qiáng)對分包隊伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進(jìn)場，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場。
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對項目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對項目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。
6、增強(qiáng)個人素質(zhì)培養(yǎng)。
建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要。
抖音年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。
兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進(jìn)入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元，月均達(dá)×萬元，同比凈增×萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達(dá)計劃的150%。
其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產(chǎn)×萬元，同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達(dá)計劃113%。
累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元，完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元，經(jīng)營利潤達(dá)×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來，突出"用心服務(wù)，春到萬家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點，搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達(dá)×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次，工資相應(yīng)提高一個檔次，早達(dá)到早享受。
通過激勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達(dá)70%，為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
抖音年度工作總結(jié)篇十四
“抖音”是現(xiàn)實生活在文藝視頻方面的一種反應(yīng)，它及時地反映了現(xiàn)實生活的各個方面，通俗易懂，生動形象，它既有知識性、警示性和寓意性，也帶有娛樂性和幽默感。它本身是一個被大眾所接受和喜好的一檔視頻欄目，也觸動了人們在社會生活中碰到的一些實際問題之敏感神經(jīng)。所以它的傳播性比較廣，人們看了之后也很感興趣、容易記住，因為他就是述說的發(fā)生在人們身邊的人和事，只是用比較形象和生動的方式把它反映了出來，把一些復(fù)雜的問題用簡單而通俗的方式表達(dá)了出來，也給人們留下了反思和認(rèn)識的回旋之余地，簡單的事物里面包含著具有普遍性的深刻的道理。
當(dāng)然：它畢竟只是一個帶有通俗性的視頻欄目，形象的、外在的、感性的東西可能要多一些，他與嚴(yán)肅的文藝正好形成了一種對比和互補(bǔ)的關(guān)系，也是文化領(lǐng)域多樣化的一個方面，在某些方面還有些低俗化，參差不齊，這也是今后應(yīng)當(dāng)加以注意和改進(jìn)提高的，去傳播正能量，堅持正確的文藝導(dǎo)向是我們的義務(wù)和責(zé)任，倘若是在更深層次的從感性到理性之轉(zhuǎn)化，在認(rèn)識之反思方面再多下一些功夫，在某些方面再嚴(yán)謹(jǐn)一些，精煉一些，理性一些，也會使人們從現(xiàn)實之感性上升到理性方面，透過現(xiàn)象去觀察他們的深層次之內(nèi)含與本質(zhì)，在現(xiàn)實社會生活之中辨證地認(rèn)識客觀世界的矛盾之統(tǒng)一性和他們自身的普遍之規(guī)律，對于我們構(gòu)筑未來的幸福生活也是有一定幫助的。
在當(dāng)今這個快節(jié)奏和緊張繁忙的社會生活之中，順應(yīng)時代發(fā)展之潮流，能有這樣一個反應(yīng)現(xiàn)實而輕松愉快的視頻節(jié)目，它的社會效益也是趨于良好的，對于調(diào)節(jié)個體的緊張情緒，抒發(fā)快樂之心情，緩沖社會生活之矛盾，認(rèn)識社會生活的多樣化與差異性和他們之間的相互聯(lián)系性，展現(xiàn)出現(xiàn)實生活的多姿多彩也是起到了一定的正向和積極的作用。
“抖音”的出現(xiàn)，作為一種社會現(xiàn)象，它還不是偶然的事物，在文藝生活方面好像有一種趨勢，在繼承傳統(tǒng)文化和民族文化、吸收世界文化的同時，也產(chǎn)生出許多反映現(xiàn)實生活之短小精干、簡單實用、通俗易懂、幽默風(fēng)趣的事物，它是現(xiàn)實社會快節(jié)奏的文藝產(chǎn)物之一，在這個快速發(fā)展、繁忙緊張的大環(huán)境之下，身處于這個環(huán)境之中的個體也付出和耗費了大量個人的精力，留給他們休息時間和個人空間也是很有限的，可他們的精神世界也是需要及時的得到補(bǔ)充和平衡，在這個現(xiàn)實的需求之下，短小精干的文章、微型小說、短視頻也應(yīng)運而生，“抖音”也是適應(yīng)了人們的有限時間和緊張神情的一種緩沖（達(dá)到平衡與放松）之形態(tài)，它本身就帶有大眾化、民俗化、通俗性、現(xiàn)實性之特征，有一點像“快餐”文藝，短小精干，一目了然，輕松娛樂，有點寓樂于教的味道。
抖音年度工作總結(jié)篇十五
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?/p>
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
抖音年度工作總結(jié)篇十六
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機(jī)運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點;打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善，安裝信號增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機(jī)自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn)：
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導(dǎo)航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗，這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時開通關(guān)閉，做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因為ap服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊合作，交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測不完，程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處，還請批評指正。
謝謝大家!
抖音年度工作總結(jié)篇十七
按照教辦度工作計劃，結(jié)合我校實際，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報如下：
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要務(wù)。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人，而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項教育。
在實際工作中，我們堅持“以德治校”的大方向，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實可行的德育工作計劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開展立體教育。
在實際工作中，堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報，黑板報，廣播站，升旗儀式，少先隊活動，班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識。
通過不懈的堅持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見了，亂丟紙屑雜物的不見了，同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來。
本著對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對待了此項工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績。
首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計劃，并主持教師依學(xué)校計劃對本位工作做出詳細(xì)的計劃。
在落實中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
通過檢查反映，我校教師備課及時認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實際。
教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。
及時組織驗收，及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次，學(xué)校扎實開展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細(xì)的計劃、落實、總結(jié)，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實際設(shè)計的小學(xué)作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中，我們積極參與，認(rèn)真落實教辦提出的各項要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后，教師組織匯報課，寫活動心得，有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
上述教研活動激活了老師的潛能，帶動了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。
積極撰寫論文，現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎，占參賽人數(shù)的95%。
按上級有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“抓管理，求質(zhì)量，爭名?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，堅持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實中求新，新中抓實”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實際操作中，建立了學(xué)校各類組織，建立了各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實“”工程，配合上級開展體檢工作。
組織了野炊，春游活動，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，定期財務(wù)公開;.安全工作：認(rèn)真落實《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開學(xué)取暖又是一個問題。
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的，卻無從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動力，在實踐中尋找經(jīng)驗，在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗，然后認(rèn)真落實到實踐活動中，積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來我們衛(wèi)生部始堅持：按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時間，在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況，也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間，檢查時，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員，從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：
1、有時處理事情時有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會克服缺點，揚長避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來，我校全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績效考核，開展各項工作，取得了有目共睹的成績。
回顧過去，有許多經(jīng)驗和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動每個人的工作積極性，是保證各項工作順利開展的決定性因素，我們堅持做到“過三關(guān)”。
1、過思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀的活動中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問題，調(diào)動一切人力，財力和物力予以解決。
在這次活動中，每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記，1萬字的調(diào)研報告，征集教師意見43條，征集群眾對教育提出的意見68條，只有個別問題如布局調(diào)整等問題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上，滿意率達(dá)100%。
2、過安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
對校外的攤點也沒有忽視，我們給各位攤主開會，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊員對門衛(wèi)力量予以充實，并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項從不個人武斷，而是通過集體會議研究。
在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項目需經(jīng)行政會研究通過，按標(biāo)準(zhǔn)驗收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
百元以上物品需先請示再購買，規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請和饋贈，做出有損集體利益的事。
在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽，有人購置新房，但沒有一人大操大辦。
在處置熱點民辦學(xué)校推薦問題上實行陽光操作，堅持公正，公開，公平。
期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會叮囑工會同志及時去看望，并給予補(bǔ)助，正是因為我們既講原則又講人情，才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實施素質(zhì)教育的意見》的五項規(guī)定。
在各項工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項觀摩活動，如：我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
我們還邀請市直機(jī)關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗。
我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動，鍛煉我們的教師隊伍，收到了不錯的效果。
我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎，在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項，兩個課題獲市級立項，棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計在省市級評比中獲獎，有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊，生源不但沒有流失，反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，
也是社會對人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導(dǎo)隊三個德育基地，定期慰問和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長，定期為師生開設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動，中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團(tuán)體年級組一等獎一個、四等獎兩個，個人單項獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱，懸掛了校長接待日制度牌，在期中召開家長會，在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個：一是傾聽群眾的呼聲，及時調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中，我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績，爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心，也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試，力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實驗小學(xué)，提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題，實踐證明這個措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好，隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺，我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績效考核。
績效考核的核心就是：優(yōu)績優(yōu)酬，獎勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實施起來也是順風(fēng)順?biāo)?/p>
我們采取了幾個措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
幾個措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績。
中心小學(xué)購置了指紋考勤機(jī)，大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度，各校和辦公室按時記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績?nèi)〕辍?/p>
幾個變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了，無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。
在過去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
在取得成績的同時，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止，我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動，老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們，我們面臨的困難和問題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個個矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
抖音年度工作總結(jié)篇十八
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進(jìn)軍營，規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
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