報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確清晰,避免使用模糊的詞語(yǔ)和復(fù)雜的句式。如何撰寫(xiě)一份優(yōu)秀的報(bào)告?下面是一些撰寫(xiě)報(bào)告的技巧和建議。報(bào)告范文中的結(jié)論和建議都經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證,希望能對(duì)你的工作產(chǎn)生積極影響。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
我叫xxx,大本學(xué)歷,中級(jí)職稱。今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)。
英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作,所以,我來(lái)了!滿懷對(duì)工作的熱愛(ài),帶著對(duì)工作的構(gòu)想,我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。希望以我的能力血液透析護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿贏得這一崗位,以我的自信獲得大家的喝彩!
首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在:
第一,我深深地?zé)釔?ài)自己的工作。
作為一名有著15年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者,我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù),我就會(huì)由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地?zé)釔?ài)這一工作,愿意為了解除患者的病痛而不懈努力,無(wú)私奉獻(xiàn)!這是我做好護(hù)士長(zhǎng)工作的前提。
第二,我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
護(hù)理工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)水平要求很高的工作,來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎。我20xx年參加工作就在在急診科工作,一干就是6年。大家都很清楚,急診科會(huì)接觸到各種各樣的急、重癥患者,是最鍛煉人的地方。在這6年中,我的業(yè)務(wù)能力得到了不斷加強(qiáng)。20xx年我院婦科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿成立內(nèi)分泌科后,我就一直在這里工作,9年的時(shí)光中,在與科室共同發(fā)展的同時(shí),也增加了我本科工作的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。這是我做好護(hù)士長(zhǎng)工作的保障。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我為人隨和,寬容,能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系,與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼;我工作中積極主動(dòng),勇于負(fù)責(zé),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力;作為女同志,我還具有細(xì)心、耐心、富余同情心的品質(zhì),善于換位思考,能夠推己及人,這是我做好護(hù)士長(zhǎng)就職演講護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)。
“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無(wú)私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念,為使他們?cè)缛諔?zhàn)勝病痛,盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛(ài),允許我走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
一、更新服務(wù)理念,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
我首先要在全體護(hù)士中樹(shù)立全新的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿惟我獨(dú)尊的思維模式,建立一切為患者服務(wù),發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時(shí),給予患者人真心關(guān)愛(ài),從點(diǎn)滴小事做起,時(shí)時(shí)處處為患者著想,建設(shè)溫馨病房,使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情,增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。同時(shí),我還要講究交流方法,積極化解護(hù)患矛盾。我要主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問(wèn)題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境,營(yíng)造充滿愛(ài)的和諧的護(hù)患關(guān)系。
二、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn),打造高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
三、嚴(yán)以律已,寬以待人,建設(shè)和諧的工作秩序。
作為護(hù)士長(zhǎng),我首先要以身作則,嚴(yán)格要求自己,以過(guò)硬護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)聘演講稿的技術(shù)、博愛(ài)的心胸、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率;另外還要樹(shù)立換位思考意識(shí),以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對(duì)護(hù)士我既要嚴(yán)格要求,又要同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì),使大家身心愉悅地投入工作,全面提升我們科室的整體形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,患者是我最牽掛的親人,護(hù)理工作是我至愛(ài)的事業(yè),為了患者的早日康復(fù),我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體護(hù)理人員一道,用心、用愛(ài)、用微笑為病人的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái),我定能還大家一份精彩!
我的門診護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
晚上好!
“春回大地千山秀,福滿人間萬(wàn)事新?!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái),競(jìng)聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一句問(wèn)候都是對(duì)客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,增加柜員法規(guī)知識(shí),提高柜員自我保護(hù)意識(shí),每月舉行一次法律講座。堅(jiān)決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過(guò)車間,走上樓道,到處可見(jiàn)醒目標(biāo)語(yǔ),諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語(yǔ)相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來(lái)到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開(kāi)關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見(jiàn)證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為xx銀行一線柜員,通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的`更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢(shì)的新興港口工業(yè)城市,被確定為xx與東盟博覽會(huì)的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)已晉升為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為xx—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要xx臺(tái)。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開(kāi)全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來(lái),邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開(kāi)新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,xx銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
在綜治股主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解工作、“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治工作、警情和命案報(bào)表上報(bào)工作,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來(lái)為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步做好疫情期間社會(huì)面矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。蘭考縣以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展加強(qiáng)“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項(xiàng)活動(dòng)、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動(dòng)和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)、利用一中心四評(píng)臺(tái)網(wǎng)上交辦等措施,統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問(wèn)題引發(fā)的合同糾紛,現(xiàn)化解完畢372起,化解率達(dá)到99.74%。
(二)以專項(xiàng)整治為突破,提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護(hù)社會(huì)秩序,為人民群眾營(yíng)造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境,在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開(kāi)展“三無(wú)小區(qū)”(無(wú)門衛(wèi)、無(wú)技防、無(wú)主管單位)專項(xiàng)整治工作。自“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治工作開(kāi)展以來(lái),城區(qū)三個(gè)街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動(dòng),經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,目前整治5個(gè)“三無(wú)小區(qū)”和5個(gè)“三無(wú)街巷”。
(三)以上報(bào)要求為導(dǎo)向,匯總上報(bào)警情、命案報(bào)表。警情報(bào)表是含信息量比較多的報(bào)表,命案報(bào)表的案情簡(jiǎn)介需做到事件表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,同時(shí)又要求語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn),兩個(gè)報(bào)表在匯總和上報(bào)過(guò)程中都需要注意保密。為使報(bào)表按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、按要求上報(bào),每月都需要提前和公安部門進(jìn)行溝通報(bào)表注意事項(xiàng)、要求并提醒按時(shí)報(bào)送。然后將收到的報(bào)表信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并與主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商后報(bào)到市里。報(bào)表發(fā)到市里后要與負(fù)責(zé)同志積極溝通,主動(dòng)對(duì)接,確保報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確的傳送到上級(jí)負(fù)責(zé)同志手中。
(一)個(gè)人寫(xiě)作能力有待提高。我負(fù)責(zé)的矛排工作,專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展的比較多,專項(xiàng)行動(dòng)期間每月都要求往市里報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié),行動(dòng)總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中先進(jìn)做法和工作亮點(diǎn)。每月上報(bào)之前都需要提前幾天構(gòu)思寫(xiě)作框架,然后再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的`總結(jié)方法,寫(xiě)作所用時(shí)間比較長(zhǎng),在今后的工作中要不斷開(kāi)闊視野,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作技巧的學(xué)習(xí),注重提高寫(xiě)作水平。
(二)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位對(duì)報(bào)表報(bào)送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、單位對(duì)矛盾糾紛排查化解報(bào)表和工作開(kāi)展情況有漏報(bào)和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象。二是報(bào)表上報(bào)有應(yīng)付現(xiàn)象,現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束,但是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的矛盾糾紛排查化解累計(jì)數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是:平時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作時(shí)沒(méi)有記工作臺(tái)賬,月底讓報(bào)報(bào)表時(shí)就直接零報(bào)告。
(一)加大對(duì)矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬的督導(dǎo)。矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績(jī)最有說(shuō)服力的載體,在平時(shí)的督導(dǎo)過(guò)程中要加大對(duì)工作臺(tái)賬的督導(dǎo),對(duì)填寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))進(jìn)行月通報(bào),確保矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有序的開(kāi)展。
(二)持續(xù)推進(jìn)“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治。下步將繼續(xù)加大“三無(wú)小區(qū)”的排查和整治力度,充分整合網(wǎng)格員力量,在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點(diǎn)位的基礎(chǔ)上,發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達(dá)到全域整治,使城區(qū)面貌得到大提升。
(三)強(qiáng)化信息上報(bào)制度。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)命案的重視程度,嚴(yán)格落實(shí)命案周報(bào)告制度,發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要在第一時(shí)間掌控案情,第一時(shí)間處置并及時(shí)上報(bào)。
xx。
日期:
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇四
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮**,今年40歲,現(xiàn)任**分公司**加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任**加油站站長(zhǎng)以來(lái),該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。這天,我競(jìng)聘的崗位是**加油站站長(zhǎng)。能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
自任**加油站站長(zhǎng)以來(lái),我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作潛力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一齊交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,透過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要立刻處理的'事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,立刻調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)光多看資料,多翻閱書(shū)籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前**站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為**站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為**站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為**站的定點(diǎn)客戶。
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)**站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自我的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)光收聽(tīng)收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書(shū)籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,透過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅僅站在站長(zhǎng)的崗位上思考問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。透過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶帶給良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢不僅僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。到達(dá)讓客戶走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作職責(zé)制,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。個(gè)性是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。用心組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。透過(guò)定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。透過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛(ài)心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶帶給一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下方打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jī)效考核辦法,樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過(guò)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵(lì)員工用心工作。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),到達(dá)雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如此刻**站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法?!耙粏?wèn)”,就是問(wèn)候客戶像問(wèn)候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用禮貌用語(yǔ)、多與客戶細(xì)心交流;“三聽(tīng)”,就是專心聆聽(tīng)客戶的需求和誠(chéng)心聽(tīng)取客戶對(duì)加油站的推薦,耐心傾聽(tīng)客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。透過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為**站帶來(lái)不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。
我的演講完了,多謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò):“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布”。正是醫(yī)院人事制度改革的春風(fēng),使我這塊普通的帆布有機(jī)會(huì)站在演講臺(tái)上,接受組織的挑選。首先,我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的機(jī)會(huì),謝謝你們!
首先,我作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫xxx,今年25歲,共青團(tuán)員,本科學(xué)歷。我20xx年大學(xué)畢業(yè)后光榮的成為一名白衣天使,到今天我已經(jīng)在醫(yī)院工作七個(gè)年頭了。在這片圣潔的熱土上,我用汗水書(shū)寫(xiě)著燦爛的青春,用行動(dòng)踐行著一名護(hù)士的錚錚誓言。20xx年,在全市護(hù)士綜合素質(zhì)大賽中,我榮獲二等獎(jiǎng);20xx年,我被單位派往江蘇,參加第xx屆精神科護(hù)士長(zhǎng)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異成績(jī)結(jié)業(yè);20xx年,在湖南精神年會(huì)和江西精神年會(huì)上,我撰寫(xiě)的論文得以交流并發(fā)表;我還多次被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,競(jìng)聘這一職位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
首先,我具有一定的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
其次,我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四,我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)血液透析護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講的工作作風(fēng)。
此外,我還具備扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)和比較厚實(shí)的文字功底,這些將更加有利于我今后工作的順利開(kāi)展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委員,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛(ài),讓我走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,簡(jiǎn)單來(lái)講就是做好三方面的工作:
一是為護(hù)理部主任當(dāng)好參謀;
二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管;
三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。
具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)護(hù)理部門主任搞好工作。
第二,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
第三,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以病人為中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最大化。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們,以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況。我深深明白,護(hù)士長(zhǎng)一職擔(dān)負(fù)著醫(yī)院護(hù)理工作的重任,它不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛(ài),讓我走上ccu護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘這個(gè)崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)大家的厚愛(ài)!給我一個(gè)機(jī)會(huì),我還您一份希望!
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇六
我,20xx年福清師專數(shù)學(xué)系畢業(yè),20xx福建師大數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專升本函授畢業(yè)。20xx年9月通過(guò)中學(xué)二級(jí),20xx年9月通過(guò)中學(xué)一級(jí),符合申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師的條件,以下是我的述職報(bào)告。
我,20xx年分配到***中學(xué)任教,在這塊40多畝的熱土上,我已經(jīng)奮斗了11個(gè)春秋!11年,彈指一揮間,生命中最美好的時(shí)光,生命里最美麗的韶華,都獻(xiàn)給了祖國(guó)的教育事業(yè),獻(xiàn)給了**!
在教學(xué)上,我以“實(shí)干巧干,精益求精”作為自己的信條。一個(gè)班主任兩個(gè)教學(xué)班六屆畢業(yè)班,一路走來(lái),尤其是通過(guò)新課改的浪潮的礪煉,自己在數(shù)學(xué)教學(xué)中形成了“隨意自然”的教學(xué)風(fēng)格,20xx年承擔(dān)了縣級(jí)公開(kāi)課,20xx年承擔(dān)了市級(jí)觀摩課,教學(xué)效果受到市、縣同仁的肯定。初一養(yǎng)習(xí)慣,初二促能力,初三出成果,所任教的20xx屆中考數(shù)學(xué)科三率均居全縣第一,九年10班更是以上一級(jí)達(dá)標(biāo)校37人,創(chuàng)二道之輝煌。
在班級(jí)管理上,我以“滲透+自我管理”作為自己的信條。建設(shè)性開(kāi)展“五個(gè)一工程”、“值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)”等一系列理念措施,善于利用學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性進(jìn)行自我管理,任職期內(nèi)擔(dān)任五個(gè)年頭的班主任,所帶班級(jí)班風(fēng)良好。一個(gè)市級(jí)“百佳班主任”,兩個(gè)縣級(jí)“優(yōu)秀班主任”,兩個(gè)?!皟?yōu)秀班主任”肯定了我的班級(jí)管理能力,也為自己羸得好口碑。
在學(xué)校工作上,我以“多做事,少說(shuō)話”作為自己的.信條。20xx年起擔(dān)任辦公室主任,至今六個(gè)年頭,從期初的計(jì)劃、期末的總結(jié),到大大小小的會(huì)議記錄、工作報(bào)告的撰寫(xiě);從年度考核、繼續(xù)教育驗(yàn)印,教師資格證書(shū)、學(xué)歷更改辦理,到初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職稱評(píng)聘,從縣素質(zhì)教育評(píng)估、市文明學(xué)校到省初中示范校,六年間5個(gè)省級(jí)9個(gè)市級(jí)20多個(gè)縣級(jí)榮譽(yù)的取得,申報(bào)、自評(píng)、評(píng)估等每份材料的撰寫(xiě),無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜記錄著我的付出。辦公室獲鎮(zhèn)“先進(jìn)集體”,個(gè)人獲縣“學(xué)校管理先進(jìn)個(gè)人”、縣“優(yōu)秀教育信息員”等榮譽(yù)的取得,肯定了我的付出。
從教以來(lái),我除了認(rèn)真搞好教育教學(xué)工作,還積極進(jìn)行教學(xué)科研,利用課余時(shí)間撰寫(xiě)了許多教育教學(xué)論文,論文《現(xiàn)代數(shù)學(xué)觀點(diǎn)下的函數(shù)問(wèn)題》發(fā)表在cn刊物《福建中學(xué)數(shù)學(xué)》20xx年第2期上,論文《多題同律,觸類旁通》獲市二等獎(jiǎng),收入市級(jí)匯編。主持2個(gè)市級(jí)課題研究,其中骨干教師培訓(xùn)課題于20xx年2月結(jié)題,成果《三結(jié)合,優(yōu)化數(shù)學(xué)課堂教學(xué)》收入市級(jí)匯編,我也于20xx年3月順利取得了市級(jí)骨干教師培訓(xùn)合格證書(shū)。在教學(xué)技能方面,我積極參加每次的技能比武,課件比賽獲過(guò)校二等獎(jiǎng)、縣三等獎(jiǎng),市優(yōu)秀獎(jiǎng),說(shuō)課比賽獲過(guò)校三等獎(jiǎng),市二等獎(jiǎng)。
回首11年來(lái),有風(fēng)有雨有陽(yáng)光,有汗有淚有歡笑,在二道不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)中,我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著,我慶幸置身于一個(gè)極利于人成長(zhǎng)的工作環(huán)境,并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)愛(ài),當(dāng)然,還有很多工作,我認(rèn)為我自己可以做得更好,但我沒(méi)有把它做到盡善盡美,常嘆自己能力不夠,時(shí)間不足,而且經(jīng)常有一種緊迫感,覺(jué)得很多東西要做,還有一種恐懼感,覺(jué)得很多工作自己不會(huì)做,沒(méi)有最好,只有更好,但求更多進(jìn)步與收獲。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點(diǎn)。
首先我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷,我是xxxx年參加工作的,時(shí)到xx工作,后來(lái)到過(guò)xx、xxx等部門,xxxx年到xxx任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來(lái),無(wú)論是當(dāng)經(jīng)理,還是任部門負(fù)責(zé)人,本人都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
xxxx年以來(lái),本人多次被為xxxxx,xxxx任部門負(fù)責(zé)人任職期間,所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全公司前列,xxxx自xxxx年成立以來(lái)年年都容榮獲”先進(jìn)集體”的稱號(hào)。
本人這次參加競(jìng)聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報(bào)這個(gè)崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將xxxx年的工作做的更好。在談本人競(jìng)聘這個(gè)職務(wù)的優(yōu)勢(shì)和工作思路之前,本人想先談?wù)劯?jìng)聘這一職務(wù)的劣勢(shì)。
文化水平是本人參加此次競(jìng)聘的主要劣勢(shì),文化的問(wèn)題在本人參聘之初可以說(shuō)是的心理障礙。在看到區(qū)xxxx機(jī)構(gòu)改革和用工改革的文件時(shí),本人也想過(guò)不參加競(jìng)聘或者”告老還鄉(xiāng)”,做個(gè)本分的好經(jīng)理。
接下來(lái)我將從五個(gè)方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和今后的工作思路。
本人參加工作以來(lái),從事xx工作10多年,在xx工作期間,接觸過(guò)一些管理工作,自任xxxx任部門負(fù)責(zé)人時(shí),自己的業(yè)務(wù)和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說(shuō)對(duì)競(jìng)聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗(yàn)豐富,能熟練掌握市場(chǎng),學(xué)習(xí)愿望較高,主持xxxx工作可以說(shuō)是”老馬識(shí)途,輕車熟路”。
xxxx工作是一項(xiàng)直接面對(duì)xxxx的窗口工作,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,業(yè)主理性意識(shí)的提高,我們的工作更需要越來(lái)越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了我xxxx的形象,越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。本人從參加xxxx工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺(jué)地將自己的形象作為我xxxx一個(gè)窗口,自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo),并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個(gè)部門成員都成為德能雙過(guò)硬,適應(yīng)形勢(shì),符合時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期xxxx人。
本人是一名要求上進(jìn)的xxxx人,從進(jìn)xx的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給我們的事業(yè),無(wú)論在任何時(shí)刻,任何工作崗位上,也無(wú)論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠(chéng)之心都將獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的xxxx事業(yè)。
在實(shí)際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)”盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作”的特性,這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理,不能簡(jiǎn)單地只看xxx的問(wèn)題,還要搞清備些什么貨、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的為業(yè)主服務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,我xxxx各項(xiàng)改革工作的落實(shí)。按照xxxx經(jīng)理室和本崗位的職能要求,就必須將自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開(kāi)工作,因此,xxxx年的工作將不再是過(guò)去的一種簡(jiǎn)單配合,而是將各部門融合起來(lái)。要有自己的工作成效如何將影響我xxxx事業(yè)發(fā)展的責(zé)任。
全公司工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在各部門工作的進(jìn)步上。而各部門工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛(ài)xxxx事業(yè),道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的經(jīng)理肩上,做為xxxx的負(fù)責(zé)人更有責(zé)任和義務(wù),將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流,同時(shí)要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn),其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法,也是我們借鑒的對(duì)象。如果本人此次競(jìng)聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學(xué)習(xí),共同使xxxx年的工作邁向一個(gè)新臺(tái)階。一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來(lái)的,經(jīng)驗(yàn)是自己的,也是大家的,在位時(shí),應(yīng)當(dāng)毫無(wú)保留,無(wú)私奉獻(xiàn),承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。今天,我在競(jìng)聘演講中提出”互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)一致”,是對(duì)我今后工作的一個(gè)要求,讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
在xx工作多年,但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘,從不自信到自信,多少也有一些”壯犢搏虎易,老驥伏櫪難”的感悟??傊?,不論此次是否能夠競(jìng)聘上,都對(duì)我本人是一個(gè)歷練,從某種意義上講,參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒(méi)有競(jìng)聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項(xiàng)工作,“年輕力壯,志在千里”,在工作中應(yīng)當(dāng)忘我工作,要敢于競(jìng)爭(zhēng),畢竟這個(gè)工作是我最熱愛(ài)事業(yè),我愿永遠(yuǎn)為之奮斗!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng):
家好!
懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動(dòng)力,懷揣著對(duì)xx路橋的熱愛(ài),今天我參加公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的競(jìng)聘。
我叫譚xx,1992年畢業(yè)于xx學(xué)xx分校會(huì)計(jì)專業(yè),xxxx年畢業(yè)xx學(xué)土木工程專業(yè),本科學(xué)歷、黨員、造價(jià)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師。1992年6月畢業(yè)后進(jìn)入xx五局工作。先后在出納、會(huì)計(jì)、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分公司副經(jīng)理、公司審計(jì)xx經(jīng)理、xx總公司援外項(xiàng)目組總會(huì)計(jì)師、xx冠和房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。
我之所以參與競(jìng)聘,首先是因?yàn)槲沂煜み@個(gè)崗位;其次是我熱愛(ài)xx路橋這個(gè)集體;再次是因?yàn)槲揖邆湓谶@個(gè)崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
第一、我對(duì)這份工作輕車熟路,公司成立之初我就在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù),對(duì)于公司目前的財(cái)務(wù)狀況,鐵路項(xiàng)目架子隊(duì)的財(cái)務(wù)核算,目前財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。
第二、本人先后從事過(guò)財(cái)務(wù)、審計(jì)、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作,具有在點(diǎn)上、面上和線上工作的經(jīng)歷。曾在多個(gè)型項(xiàng)目從事財(cái)務(wù)核算工作,先后在項(xiàng)目、分公司、公司和xx總公司等層面從事財(cái)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目的工程結(jié)算對(duì)審工作并取得較好的結(jié)算效益,參與或單主持多個(gè)公司和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,負(fù)責(zé)處理過(guò)公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時(shí)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問(wèn)題和矛盾。
第三、我熱愛(ài)五局,熱愛(ài)xx路橋,在五局工作的近20個(gè)春秋的日子里我始終懷著對(duì)五局發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自身的業(yè)務(wù)水xx有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),過(guò)去的工作,無(wú)論在什么崗位,均得到主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。
第四、經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
如果此次競(jìng)聘我能重新走上公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,并按照以下思路展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
一、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點(diǎn),建立和完善適合公司的核算體系和全面預(yù)算體系。提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。
二、以審計(jì)作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)的約束機(jī)制,重點(diǎn)加項(xiàng)目過(guò)程審計(jì)力度,力爭(zhēng)審計(jì)覆蓋面超過(guò)型項(xiàng)目的50%,針對(duì)過(guò)去顯現(xiàn)出的財(cái)務(wù)收支管理、項(xiàng)目成本控制、體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等薄弱環(huán)節(jié),實(shí)施有效監(jiān)控。
三、完善部門人員崗位職責(zé),明確崗位內(nèi)容,完成時(shí)間,工作質(zhì)量,作為每次考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容,讓本部門財(cái)務(wù)人員背著指標(biāo)奔目標(biāo)。
四、向公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場(chǎng)、貼近項(xiàng)目、貼近一線,工作重心前移,將財(cái)務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前,力提升財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上,先外后內(nèi),先完成分公司、其他部門需要配合的工作,再做本部門的工作,在服務(wù)形式上,盡可能的簡(jiǎn)化手續(xù)以減少等待時(shí)間。在服務(wù)手段上加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及分公司的溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享。
五、緊緊把握資金和利潤(rùn)兩條線,力推進(jìn)資金集中管理,妥善地解決規(guī)模擴(kuò)張與資金短缺的矛盾來(lái)有效地支撐公司的發(fā)展。完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系和財(cái)務(wù)分析體系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以利領(lǐng)導(dǎo)決策。
六、積極主動(dòng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)部門、稅務(wù)部門和金融機(jī)構(gòu)的溝通,為公司樹(shù)立良好的形象。
七、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部室。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng),“天下事,莫作于細(xì),合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我將用美國(guó)xx說(shuō)過(guò)的“責(zé)任到此,不能再推”這句話來(lái)勉勵(lì)自己以更的干勁、更精細(xì)的工作,百倍的信心和努力,為公司早日實(shí)現(xiàn)三個(gè)名列前茅,作出自己的貢獻(xiàn)!
我的陳述完畢,謝謝各位評(píng)!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng),同志們:。
家好!
時(shí)值金秋9月,正是收獲的季節(jié),隨著秦漢渠管理處機(jī)構(gòu)和人事制度的全面推進(jìn),我也在這一年里迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),今天我走上競(jìng)聘演講臺(tái),心中百感交集,一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)、感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的助和信任。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,現(xiàn)任漢三所會(huì)計(jì),于20xx年7月畢業(yè)于西北農(nóng)林科技學(xué)函授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),專學(xué)歷,20xx年5月22日通過(guò)全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,取得助理會(huì)計(jì)師職稱。今天我要競(jìng)聘的崗位是xx會(huì)計(jì)。
我于1993年3月參加工作,現(xiàn)將我的工作經(jīng)歷簡(jiǎn)要介紹如下:1993年3月至1999年9月在xx擔(dān)任出納,xxxx年5月至20xx年4月在xx擔(dān)任測(cè)水員,xxxx年5月至20xx年6月在xx擔(dān)任會(huì)計(jì),20xx年7月至今在xx擔(dān)任會(huì)計(jì)。
工作20xx年來(lái),我已擔(dān)任過(guò)7年出納,3年測(cè)水員,6年會(huì)計(jì),有下列五點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1、有較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),熟悉管理所的具體情況;2、有較強(qiáng)的工作能力,在多年的會(huì)計(jì)工作中,我能夠做到敬業(yè)愛(ài)崗、遵章辦事、客觀公正。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作,努力鉆研業(yè)務(wù),力爭(zhēng)使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事的工作的需要,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整,能夠運(yùn)用自己所掌握的會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)方法為管理所的工作更上新臺(tái)階服務(wù);3、能夠熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件;4、具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和高度的責(zé)任感;5、具備良好的職業(yè)道德。
當(dāng)然由于我年輕,在工作中還存在一些不足,還需要加強(qiáng)和改進(jìn),1是有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間安排不夠合理,存在學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松、以干代學(xué)的現(xiàn)象;2是在處理一些人際關(guān)系和工作問(wèn)題時(shí)不夠成熟,欠缺方式方法;3是對(duì)當(dāng)前的人事制度認(rèn)識(shí)不足、理解不深,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解和提高。
我在日常工作和生活中注意不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以“認(rèn)認(rèn)真真履責(zé)、扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與管理所保持高度一致,踏實(shí)肯干、誠(chéng)實(shí)待人。
1、能夠按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定建立健全各項(xiàng)總分類賬和明細(xì)賬,根據(jù)會(huì)計(jì)電算化的要求每月及時(shí)錄入原始憑證信息,及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做好原始憑證的粘貼整理工作。及時(shí)上傳下達(dá),為所領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息;2、對(duì)于報(bào)銷的原始單據(jù)把好審核關(guān),對(duì)不真實(shí)、不合法、手續(xù)不全的單據(jù)不予報(bào)銷;同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算觀念,嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)支,杜絕超計(jì)劃開(kāi)支情況的發(fā)生。
3、對(duì)于每筆水費(fèi)的收繳及時(shí)做好登激作,為準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)水費(fèi)收繳進(jìn)度打好基礎(chǔ);4、及時(shí)完成水費(fèi)明白卡的開(kāi)據(jù)任務(wù),按時(shí)發(fā)放到各協(xié)會(huì)。
我認(rèn)為我完全能夠勝任漢三所會(huì)計(jì)這一工作,如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作,真正當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和管理處的各項(xiàng)管理制度以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)地學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求;2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,工作上要擺正自己的位置,認(rèn)真完成所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,井然有序地做好本所的各項(xiàng)工作;3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,處理每筆業(yè)務(wù)都按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理,做到會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;4、從自身做起,堅(jiān)持原則、遵守職業(yè)道德、認(rèn)真履行崗位職責(zé),帶頭貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)法律法規(guī),行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;5、做好所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,確保不出現(xiàn)差錯(cuò)事故。
各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng),根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)所必需的條件。我始終堅(jiān)信,今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng):
家好,首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!現(xiàn)在我作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年25歲,在梨埠信用社工作,專文化,我競(jìng)聘的職位是坡信用社內(nèi)勤副主任。
我是一名在一線工作的員工,我出生于農(nóng)村,現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,我深切感受到農(nóng)村這些年來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,在工作中也切身感受到郵政銀行對(duì)我們的沖擊,這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我是一名資歷尚淺的員工,但從某些方面而言我也是一個(gè)幸運(yùn)的員工,因?yàn)槲以诙虝r(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對(duì)蒼梧縣信用社進(jìn)行的一系列,一系列創(chuàng)新,讓我深深感到競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面已經(jīng)全面鋪開(kāi)?,F(xiàn)在我對(duì)聯(lián)社往后的.發(fā)展前景充滿信心,對(duì)這份工作越加珍惜。
通過(guò)競(jìng)聘可以展示能力,發(fā)現(xiàn)差距,促進(jìn)學(xué)習(xí),挖掘潛能,提升自我。我參加競(jìng)聘內(nèi)勤副主任,因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢(shì):
一具有較強(qiáng)的工作學(xué)習(xí)能力。我從進(jìn)入信用社的那天起,我就告誡自己:我只是一個(gè)新手,我能做的就是,就是不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來(lái),我每天都處于忙碌的狀態(tài),也主動(dòng)地學(xué)習(xí),付出也意味著收獲,這一年半的時(shí)間里,我熟練各種操作技能,對(duì)日常業(yè)務(wù)都有深刻了解。而平時(shí)主動(dòng)協(xié)助本社副主任完成各項(xiàng)工作工作,加上我專學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我對(duì)信用社會(huì)計(jì)工作也基本掌握。
二有較強(qiáng)的溝通能力,能很好地控制情緒。在工作中,我善于利用各種技巧與客戶進(jìn)行溝通,深諳客戶培養(yǎng)之道,漸進(jìn)式、針對(duì)性的服務(wù),因?yàn)槲业钠夂?,服?wù)貼心,使得我在短時(shí)間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因?yàn)槲以跇I(yè)務(wù)上主動(dòng)為地方xx,各個(gè)單位,本地企業(yè)等部門提供便利,使我短時(shí)間內(nèi)也得到他們的信任,當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾?。而且在面?duì)突發(fā)性事件時(shí),我往往能保持清晰冷靜的思路,果斷處理。
三具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與老實(shí)的品質(zhì)?,F(xiàn)在我深深感受到,信用社在機(jī)制上的對(duì)我們的工作產(chǎn)生巨的變化,強(qiáng)而有力的監(jiān)督使我們每項(xiàng)工作不斷規(guī)范化,制度化。為了我們員工利益,我們信用社的利益,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,事業(yè)心,才能進(jìn)行有效率的管理。
四具有進(jìn)取心和事業(yè)心。充分認(rèn)識(shí)到只有讓客戶不斷進(jìn)步,才能促使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,因?yàn)槲覑?ài)我這份事業(yè),所以利用各種的時(shí)機(jī)宣傳信用社的各種政策和各種金融知識(shí)成了我生活的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),才深深感到自己的責(zé)任重,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
五有一定的經(jīng)營(yíng)能力,接受能力比較強(qiáng),有耐性,善于把握局。作為一個(gè)內(nèi)勤副主任,為了更好地協(xié)助主任的工作,應(yīng)該主動(dòng)收集各項(xiàng)關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的各方面情報(bào),并能進(jìn)行備案歸類。我是一個(gè)對(duì)數(shù)字比較敏感的人,我平時(shí)在工作之余,我善于通過(guò)實(shí)地考察,上機(jī)查詢來(lái)統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),例如:對(duì)存款按金額的小進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對(duì)村落的存款余額進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),工資賬戶在本社所占分量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等等,總之與信用社經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)情報(bào)我都喜歡收集。
如果我能競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段我的工作打算和措施是:
1積極主動(dòng)配合,協(xié)助主任工作,主任完成各項(xiàng)工作,出謀劃策,分擔(dān)解憂。積極與員工進(jìn)行溝通,有效地做好內(nèi)勤管理工作,服從上級(jí)安排,處處以局為重,以效益為目標(biāo),努力協(xié)助,使每個(gè)職工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造最高的利益。
2思想總攬全局,做好表率。作一位管理者要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3落實(shí)內(nèi)控制度,建立健全管理機(jī)制,使所有職工各守其職、各盡其責(zé),獎(jiǎng)懲分明。建立一套公正透明的考核機(jī)制,來(lái)體現(xiàn)按勞分配的實(shí)質(zhì),干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。
4建立重要客戶檔案,制定建議調(diào)查表,完善客戶回制度,主動(dòng)咨詢客戶意見(jiàn),通過(guò)與客戶互動(dòng),利用各種情報(bào),促進(jìn)社民融洽,本社存款開(kāi)拓能力與穩(wěn)定能力。
如果我這次不能競(jìng)聘上信用社副主任,說(shuō)明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自身素質(zhì),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),正確對(duì)待同志,正確對(duì)待自己。古人說(shuō)得我:“人不因一時(shí)之得意而自夸其能,更不能因一時(shí)之失意而自墜其志”。所以,我要說(shuō):“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何,我都會(huì)坦然面對(duì)。還有,借此機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng)。感謝各位評(píng)對(duì)我做出評(píng)判,謝家!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月28日,正式成為公司中的一員,在期間我不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,刻苦鉆研我公司的一些技術(shù)特點(diǎn)!受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任,在任職班長(zhǎng)期間,配合經(jīng)理完成公司所要求的任務(wù),在這半年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,本人曾參與車間介質(zhì)箱管道和大槍的改造,技術(shù)方面較強(qiáng),在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)還要注重培養(yǎng)好自己的動(dòng)手能力,勤看勤想勤動(dòng)手。在我任職宣鋼項(xiàng)目部班長(zhǎng)一職期間,我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,樂(lè)于助人,具有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。我申請(qǐng)升職,是因?yàn)槲抑牢矣心芰⒙殑?wù)做到最好!也許之前我處于對(duì)工作的熟悉階段,但現(xiàn)在,我找到了自己的位置。
也許有的表現(xiàn)出來(lái)了,有的還需要在時(shí)間和工作中體現(xiàn)。只希望公司可以考慮,并給我展示自己的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
我叫黃開(kāi)武,中共黨員,大專學(xué)歷,中學(xué)高級(jí)教師職稱。工作20年來(lái),我先后被評(píng)為全國(guó)基礎(chǔ)教育教育科研先進(jìn)個(gè)人、黃石市出色班主任、黃石市出色教師、大冶市首批骨干教師等。主講的優(yōu)質(zhì)課先后榮獲大冶市一等獎(jiǎng)、黃石市一等獎(jiǎng)和湖北省三等獎(jiǎng);撰寫(xiě)的論文有多篇獲省級(jí)、高級(jí)一、二等獎(jiǎng),其中有三篇論文在《小學(xué)教學(xué)參考》、《中小學(xué)數(shù)學(xué)》等高級(jí)權(quán)威雜志公開(kāi)發(fā)表;我還參與過(guò)由長(zhǎng)春出版社出版發(fā)行的《奧數(shù)典型題舉一反三》教材七年級(jí)分冊(cè)的編寫(xiě)工作。20xx年8月通過(guò)市教育局面向全市招考老師調(diào)入濱湖學(xué)校。20xx年4月被學(xué)校聘為小學(xué)一年級(jí)組副主任,同年9月被聘為小學(xué)高年級(jí)組主任。我今天要競(jìng)聘的崗位是學(xué)校辦公室主任。我認(rèn)為自己具有以下三大優(yōu)勢(shì):
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,常反思,不斷地豐富自己、提高自己。
二是有較強(qiáng)的工作能力。我在平時(shí)的日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以”堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事“為信條,經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任辦公室主任的工作。
三是有一個(gè)積極進(jìn)取、追求卓越的健康心態(tài)。我身體健康,精力旺盛,年富力強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。
假如我能夠有幸競(jìng)聘成功,我打算從以下幾個(gè)方面創(chuàng)新學(xué)校辦公室工作。
(一)加大對(duì)學(xué)校的宣傳力度。我校是一所嶄新的學(xué)校,正在發(fā)展之中,社會(huì)很關(guān)注,市民很關(guān)心,因此加大對(duì)學(xué)校宣傳工作的'力度是當(dāng)務(wù)之急。為了提高學(xué)校的知名度,我將會(huì)通過(guò)各種渠道及時(shí)宣傳學(xué)校的亮點(diǎn)工作,讓社會(huì)了解濱湖,讓濱湖走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
(二)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好黨建工作。我們學(xué)校的年輕教師比較多,他們的能力強(qiáng),后勁足,要加大對(duì)年輕教師的培養(yǎng)力度,要關(guān)心他們的生活、關(guān)心他們的進(jìn)步,爭(zhēng)取讓他們?cè)缛占尤朦h組織,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
(三)做好干群之間的紐帶。我校是一所九年一貫制的學(xué)校,協(xié)調(diào)好初中部教師和小學(xué)部教師之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的關(guān)系是辦公室的中心工作之一,作為辦公室主任要深入調(diào)研,了解民意。
教師是學(xué)校發(fā)展的基石,平時(shí)多聽(tīng)取老師們對(duì)學(xué)校發(fā)展提出的好的意見(jiàn)或建議,及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供各種新信息,以便更好地開(kāi)展工作,從而拉近領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的距離。
(四)熱心為教工排憂解難。常規(guī)事務(wù),按程序按慣例辦;緊急事務(wù),及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)果斷辦;大事要事,聽(tīng)取校委會(huì)意見(jiàn)慎重辦;繁難事務(wù)要善于抓住主要矛盾、堅(jiān)持原則、求同存異靈活辦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,我有信心、有能力做好辦公室主任工作。相信大家一定會(huì)支持我!讓我們一起努力,共創(chuàng)濱湖學(xué)校美好的未來(lái),迎接濱湖學(xué)校輝煌的明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先本人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)與參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料,更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書(shū)寫(xiě)的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài),積極參與此次崗位競(jìng)聘,勇于接受組織的挑選。
本人于xx年7月畢業(yè)于新疆工業(yè)高等專科學(xué)校,應(yīng)聘來(lái)到阿勒泰電力有限責(zé)任公司工作,目前擔(dān)任變電檢修工區(qū)繼電保護(hù)班班長(zhǎng)。在六年時(shí)間里,本人先在阿電公司地調(diào)所調(diào)度班實(shí)習(xí),后來(lái)在阿勒泰計(jì)量試驗(yàn)所及變電檢修工區(qū)(原變電工區(qū))從事繼電保護(hù)和高壓試驗(yàn)、油務(wù)等多方面工作,xx年6月本人在新疆電力公司基建部掛職鍛煉過(guò)程中,在組織、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經(jīng)歷,讓本人對(duì)電力系統(tǒng)的工作有了一定的了解,能夠勝任此工作。
“知已知彼,百戰(zhàn)百勝!”既然是競(jìng)聘,那么首先要對(duì)崗位職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下:
第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應(yīng)端正思想,在充分掌握所管轄區(qū)域內(nèi)供用電雙方基本情況(如:高低壓線路、變壓器分布、線損率、用電戶數(shù)、電費(fèi)回收率等)的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細(xì)。其次:要以人為本,知人善任,團(tuán)結(jié)一致。依靠該公司里每一個(gè)員工,做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再有:為該公司內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起,引導(dǎo)所內(nèi)員工從根本上廢除以住陳舊觀念,樹(shù)立全新的營(yíng)銷理念。
第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),狠抓安全生產(chǎn)。樹(shù)立“安全重于泰山”思想,貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》,一切照章辦事。同時(shí),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對(duì)一切違規(guī)行為嚴(yán)懲不殆。事故處理堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則。
第三、協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo),做好生產(chǎn)方面工作。負(fù)責(zé)審核檢修計(jì)劃,督促大修技改和檢修計(jì)劃的完成。組織人員做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作和設(shè)備驗(yàn)收工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)解決設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)難題,降低減少生產(chǎn)成本,為提高公司整體效益而努力。
第四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門保持密切聯(lián)系,對(duì)一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。取得組織支持,以便更好地開(kāi)展工作。
以上便是本人對(duì)此次競(jìng)聘崗位工作實(shí)質(zhì)及職責(zé)粗略的認(rèn)識(shí),如有不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng),指正!
那么,綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件,本人此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)便在于:參加工作七年來(lái),在企業(yè)精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下,本人牢固地樹(shù)立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過(guò)多年的工作實(shí)踐,自身不懈地努力也具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。
在思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,擁護(hù)以胡同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的`各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年11月被批準(zhǔn)為黨員。
就組織工作能力而言:本人擔(dān)任繼電保護(hù)班班長(zhǎng)以來(lái),在工作中得到鍛煉,受益非淺。同時(shí)使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮,組織工作能力得以挖掘展示,積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。工作期間,對(duì)內(nèi)能以身作則,感召班內(nèi)成員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,抑制違章事故的發(fā)生。對(duì)外能及時(shí)妥善地處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),能快速處理各種緊急缺陷,能夠保期、保質(zhì)、保量的完成組織上交給的生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)技術(shù)上,本人自工作以來(lái),一直保持高度的責(zé)任心和使命感,在現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打,一絲不茍地學(xué)習(xí)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)細(xì)致地工作,不斷積累本人的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在這六年里,本人對(duì)電力系統(tǒng)繼電保護(hù)、電測(cè)儀表、高壓試驗(yàn)和檢修等工作技能,有了較好的掌握。在干好本職工作的同時(shí),還積極主動(dòng)完成本人公司所轄的變電站新建、技改工程的安裝和調(diào)試驗(yàn)收工作。通過(guò)六年的努力,練就了本人過(guò)硬的技術(shù)功底,運(yùn)行的設(shè)備,從原理到使用規(guī)程,從日常巡視到日常故障處理,都難不倒本人。本人還利用業(yè)余時(shí)間先后閱讀了大量技術(shù)參考書(shū)籍,為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
憑著鍥而不舍的韌勁,本人在工作崗位上嶄露頭角。因繼電保護(hù)班各方面工作突出,被評(píng)為阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”,被評(píng)為“自治區(qū)青年文明號(hào)”年阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”年由本人帶隊(duì)qc小組研究的“鍍鋅鋼管代替普通電纜穿線管”榮獲自治區(qū)級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)效獎(jiǎng);在年因繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作開(kāi)展得較好,本人被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,并在今年3月新疆電力公司教育培訓(xùn)中心參加地州級(jí)青干班中因?qū)W習(xí)優(yōu)異被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),本人從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本人畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W(xué)校屬于大專,但本人沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,剛工作本人就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了實(shí)際經(jīng)驗(yàn),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的理論知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
相信有人會(huì)質(zhì)疑,本人資歷不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)法勝任。的確,本人諸多方面都還需要進(jìn)一步提高。但是,本人現(xiàn)在要說(shuō)的是:本人年青,有的是時(shí)間和精力,韌性和勇氣。還有相當(dāng)大潛力有待去挖掘!相信事在人為,本人將化阻力為動(dòng)力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰(zhàn)!
希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人此次競(jìng)聘工作予以支持,為謝!如果競(jìng)聘成功,本人有信心把美好的夢(mèng)想逐漸勾畫(huà)成現(xiàn)實(shí),不負(fù)大家的重托;如果失敗,只說(shuō)明本人還需要繼續(xù)努力,不斷提高自已的素質(zhì)與水平。
無(wú)論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是1989年參加工作,年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說(shuō)三年來(lái)的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽(yáng)物業(yè)管理公司350余家,除原來(lái)房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開(kāi)始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和沈陽(yáng)的一些樓盤(pán)接洽,可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬(wàn)人裁減到20多萬(wàn)人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫(huà),畫(huà)上有一只獅子和一只鹿,獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō):獅子對(duì)我是的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問(wèn)題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過(guò)iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫(xiě)上責(zé)任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問(wèn)題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;。
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);。
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;。
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō),如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú),即:無(wú)煙頭,無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,那么她平均走一個(gè)來(lái)回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹(shù)立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要透過(guò)試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員帶給便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),透過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,透過(guò)系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;。
自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
首先本人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)與參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料,更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書(shū)寫(xiě)的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài),積極參與此次崗位競(jìng)聘,勇于接受組織的挑選。
本人于xx年7月畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W(xué)校,應(yīng)聘來(lái)到阿勒泰電力有限責(zé)任公司工作,目前擔(dān)任變電檢修工區(qū)繼電保護(hù)班班長(zhǎng)。在六年時(shí)間里,本人先在阿電公司地調(diào)所調(diào)度班實(shí)習(xí),后來(lái)在阿勒泰計(jì)量試驗(yàn)所及變電檢修工區(qū)(原變電工區(qū))從事繼電保護(hù)和高壓試驗(yàn)、油務(wù)等多方面工作,xx年6月本人在新疆電力公司基建部掛職鍛煉過(guò)程中,在組織、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經(jīng)歷,讓本人對(duì)電力系統(tǒng)的工作有了一定的了解,能夠勝任此工作。
“知已知彼,百戰(zhàn)百勝!”既然是競(jìng)聘,那么首先要對(duì)崗位職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下:。
第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應(yīng)端正思想,在充分掌握所管轄區(qū)域內(nèi)供用電雙方基本情況(如:高低壓線路、變壓器分布、線損率、用電戶數(shù)、電費(fèi)回收率等)的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細(xì)。其次:要以人為本,知人善任,團(tuán)結(jié)一致。依靠該公司里每一個(gè)員工,做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再有:為該公司內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起,引導(dǎo)所內(nèi)員工從根本上廢除以住陳舊觀念,樹(shù)立全新的營(yíng)銷理念。
第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),狠抓安全生產(chǎn)。樹(shù)立“安全重于泰山”思想,貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》,一切照章辦事。同時(shí),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對(duì)一切違規(guī)行為嚴(yán)懲不殆。事故處理堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則。
第三、協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo),做好生產(chǎn)方面工作。負(fù)責(zé)審核檢修計(jì)劃,督促大修技改和檢修計(jì)劃的完成。組織人員做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作和設(shè)備驗(yàn)收工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)解決設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)難題,降低減少生產(chǎn)成本,為提高公司整體效益而努力。
第四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門保持密切聯(lián)系,對(duì)一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。取得組織支持,以便更好地開(kāi)展工作。
以上便是本人對(duì)此次競(jìng)聘崗位工作實(shí)質(zhì)及職責(zé)粗略的認(rèn)識(shí),如有不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng),指正!
那么,綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件,本人此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)便在于:參加工作七年來(lái),在企業(yè)精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下,本人牢固地樹(shù)立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過(guò)多年的工作實(shí)踐,自身不懈地努力也具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。
在思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握*理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,擁護(hù)以胡*同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年11月被批準(zhǔn)為中*員。
就組織工作能力而言:本人擔(dān)任繼電保護(hù)班班長(zhǎng)以來(lái),在工作中得到鍛煉,受益非淺。同時(shí)使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮,組織工作能力得以挖掘展示,積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。工作期間,對(duì)內(nèi)能以身作則,感召班內(nèi)成員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,抑制違章事故的發(fā)生。對(duì)外能及時(shí)妥善地處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),能快速處理各種緊急缺陷,能夠保期、保質(zhì)、保量的完成組織上交給的生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)技術(shù)上,本人自工作以來(lái),一直保持高度的責(zé)任心和使命感,在現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打,一絲不茍地學(xué)習(xí)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)細(xì)致地工作,不斷積累本人的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在這六年里,本人對(duì)電力系統(tǒng)繼電保護(hù)、電測(cè)儀表、高壓試驗(yàn)和檢修等工作技能,有了較好的掌握。在干好本職工作的同時(shí),還積極主動(dòng)完成本人公司所轄的變電站新建、技改工程的安裝和調(diào)試驗(yàn)收工作。通過(guò)六年的努力,練就了本人過(guò)硬的技術(shù)功底,運(yùn)行的設(shè)備,從原理到使用規(guī)程,從日常巡視到日常故障處理,都難不倒本人。本人還利用業(yè)余時(shí)間先后閱讀了大量技術(shù)參考書(shū)籍,為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
憑著鍥而不舍的韌勁,本人在工作崗位上嶄露頭角。因繼電保護(hù)班各方面工作突出,20xx年被評(píng)為阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”,20xx年被評(píng)為“自治區(qū)青年文明號(hào)”年阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”年由本人帶隊(duì)qc小組研究的“鍍鋅鋼管代替普通電纜穿線管”榮獲自治區(qū)級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)效獎(jiǎng);在20xx年因繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作開(kāi)展得較好,本人被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,并在今年3月新疆電力公司教育培訓(xùn)中心參加地州級(jí)青干班中因?qū)W習(xí)優(yōu)異被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),本人從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本人畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W(xué)校屬于大專,但本人沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,剛工作本人就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了實(shí)際經(jīng)驗(yàn),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的理論知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
相信有人會(huì)質(zhì)疑,本人資歷不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)法勝任。的確,本人諸多方面都還需要進(jìn)一步提高。但是,本人現(xiàn)在要說(shuō)的是:本人年青,有的是時(shí)間和精力,韌性和勇氣。還有相當(dāng)大潛力有待去挖掘!相信事在人為,本人將化阻力為動(dòng)力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰(zhàn)!
希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人此次競(jìng)聘工作予以支持,為謝!如果競(jìng)聘成功,本人有信心把美好的夢(mèng)想逐漸勾畫(huà)成現(xiàn)實(shí),不負(fù)大家的重托;如果失敗,只說(shuō)明本人還需要繼續(xù)努力,不斷提高自已的素質(zhì)與水平。
無(wú)論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。
此致
敬禮
自薦人:。
20xx年x月x日。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
大家好!
感謝單位黨委給我提供了這次竟聘上崗的機(jī)會(huì),我是畢業(yè)于今年我竟聘的崗位是之所以竟聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)::。
一是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),(簡(jiǎn)單介紹一下本部門在本臺(tái)的地位和作用)熟悉本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范具備了本部門工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ),工作以來(lái),始終不忘讀書(shū),勤鉆研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己(倒舉學(xué)習(xí)成績(jī))。
三是有較強(qiáng)的工作能力,在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人(倒舉參加工作裙以來(lái)參加的臺(tái)內(nèi)重要工作)。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì),正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
如果竟聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
四協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好,起到一個(gè)呈上啟下的作用。
如果竟聘不成功,那說(shuō)明我還有不足之處,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會(huì)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來(lái)年我還會(huì)站在這里.
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會(huì),我為能參加這次@@縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的競(jìng)聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的諸位大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司五年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長(zhǎng)。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一、是我的個(gè)人情況;二、是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況:
我叫@@@,。在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2.我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3.我有較為強(qiáng)的管理理論基矗自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4.我有開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過(guò)去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在xx年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、嘗59個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任木壘營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!
五家渠營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)稽核檢查員競(jìng)聘演講稿。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫王白羽,1972年生,大專學(xué)歷?,F(xiàn)在昌吉移動(dòng)通信分公司五家渠營(yíng)業(yè)部就職渠道管理崗位。我今天來(lái)競(jìng)聘的是五家渠營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)稽核檢查員崗位。非常感謝組織能給了我這個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對(duì)于做好業(yè)務(wù)稽核檢查員工作的總體思路和具體措施。并且,心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。
我是1990年參加工作的,經(jīng)歷了郵電分營(yíng)、電信重組、移動(dòng)剝離。98年進(jìn)移動(dòng)公司工作,在過(guò)去的五年中,我的工作得到了在座的許多領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心幫助。我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望。勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此我今天充滿信心走上這競(jìng)聘演講臺(tái)。
我認(rèn)為,我競(jìng)聘五家渠營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)稽核檢查員有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)和條件:
(二)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。作為公司的一名員工首先要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。要具備良好的政治思想和職業(yè)道德,這是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。作為一名黨員,在政治思想上我始終以黨員身份的嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪的第一線,為了保障通信暢通,我兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求,辦理土地證、房產(chǎn)證的更名,接到通知后只剩下不到兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里跑遍農(nóng)六師所轄的十七個(gè)團(tuán)場(chǎng)辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
(三)有突出的工作業(yè)績(jī)。在xx年度分公司組織的營(yíng)銷放號(hào)的勞動(dòng)競(jìng)賽中我月月都在全州前十名,年終以突出的工作業(yè)績(jī)被分公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。今年九月底內(nèi)地拾花季節(jié)工到五家渠周邊團(tuán)場(chǎng)拾花,為了抓住市場(chǎng)機(jī)遇,為公司創(chuàng)造更大效益,我頂風(fēng)冒雨在三天的時(shí)間內(nèi)跑了五個(gè)團(tuán)場(chǎng)三十多個(gè)連隊(duì)發(fā)展移動(dòng)公話五十余部,有利地?fù)屨剂耸袌?chǎng)先機(jī)。為了掌握五家渠市區(qū)及周邊團(tuán)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋情況,最近我又同分公司網(wǎng)絡(luò)部的同志早出晚歸,用三天的時(shí)間跑遍了五家渠城區(qū)及周邊五個(gè)團(tuán)場(chǎng)八十八個(gè)連隊(duì),踩點(diǎn)一百多處掌握公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)覆蓋的第一手資料。
(五)有較強(qiáng)的工作能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。我所寫(xiě)的《關(guān)于基層營(yíng)業(yè)部如何減少欠費(fèi)》《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
以上所述情況,是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)稽核檢查員的優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快熟悉業(yè)務(wù)稽核檢查工作,并進(jìn)入業(yè)務(wù)稽核檢查員的角色。
業(yè)務(wù)稽核檢查員是公司管理中內(nèi)控的一個(gè)重要崗位,監(jiān)督把關(guān)是業(yè)務(wù)稽核員的主要職責(zé),我認(rèn)為具體工作有以下幾點(diǎn):
一、是要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)制度,做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù),窗口服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)采取有效措施。
二、是要及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集整理、篩選上報(bào)各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定解決方案并組織實(shí)施。
三、是加強(qiáng)營(yíng)銷渠道管理,監(jiān)督檢查代辦代銷網(wǎng)點(diǎn)的操作情況,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷渠道考評(píng)辦法,對(duì)代辦代銷行為實(shí)施監(jiān)控,促進(jìn)營(yíng)銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。
另外,我認(rèn)為業(yè)務(wù)稽核工作還需要有勤奮務(wù)實(shí)精神,要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃按期實(shí)施,及時(shí)編寫(xiě)稽核檢查工作報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn)。也就是要有目標(biāo)、有內(nèi)容的制定每天、每周、每月工作計(jì)劃并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充。在實(shí)際工作中還要加強(qiáng)各班組之間的緊密配合,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,否則我們的工作中會(huì)存在一定的盲目性。
多年來(lái)我一直在努力,努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員努力成為一名合格的管理人員。作為一名中國(guó)移動(dòng)的員工,我一直深深地?zé)釔?ài)和珍惜著我的工作,并愿意為之付出我的精力和熱情。我認(rèn)為,在一個(gè)優(yōu)秀的公司里,當(dāng)公司給員工提供了良好的工作環(huán)境和各種機(jī)遇,員工對(duì)公司應(yīng)該是絕對(duì)忠誠(chéng)和信任的,在這樣處處充滿了生機(jī)活力和凝聚力的集體中工作,我感到非常自豪,而且任勞任怨。
當(dāng)今社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們每一個(gè)人都會(huì)有危機(jī)感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會(huì)到這一點(diǎn),但是機(jī)遇總是垂青于那些早有準(zhǔn)備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),充電,變壓力為動(dòng)力,正所謂:競(jìng)爭(zhēng)使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完美。我相信,公司給每位員工的機(jī)會(huì)都是平等的,如果能在一個(gè)深愛(ài)的崗位上工作,相信我會(huì)做的更好。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿《面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)我永遠(yuǎn)不言失敗》。
昌吉移動(dòng)通信分公司五家渠營(yíng)業(yè)部王白羽。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的每一位大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。插入自我介紹)拿破倫說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部主任,我演講的題目是《面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我永遠(yuǎn)不言失敗》。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來(lái)看,只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益。力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。
客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。但是,中國(guó)移動(dòng)從中國(guó)電信分離出來(lái)至今,有些員工的服務(wù)理念并沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識(shí)。因此,服務(wù)又成為了中國(guó)移動(dòng)的“軟肋”。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。
《辭?!分袑?duì)“服務(wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的'價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面就基層營(yíng)業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法。
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市嘗利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度另外,要敢于主動(dòng)去同市嘲接吻”,和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解,我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、并殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)。
我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反辣的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
建全激勵(lì)約束機(jī)制樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等,用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績(jī)突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。在員工內(nèi)部開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù),作為年終評(píng)選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識(shí)真金,真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧!我會(huì)更加燦爛。請(qǐng)大家記裝相信我,沒(méi)錯(cuò)的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
王白羽。
競(jìng)聘演講稿通信公司副總經(jīng)理)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。
我叫劉**,現(xiàn)任**移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)部主任,中共黨員,90年月畢業(yè)于黑龍江省郵電學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)中專;98年月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)大專;xx年月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財(cái)會(huì)專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會(huì)計(jì)師資格;xx年月考取了會(huì)計(jì)師資格。
80年至83年10月旅大警備區(qū)小長(zhǎng)山守備區(qū)司令部服兵役,任報(bào)務(wù)員上士;83年11月至87年月**市郵電局電報(bào)科報(bào)務(wù)員;87年月至90年月黑龍江省郵電學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)習(xí),任黨支部書(shū)記兼班長(zhǎng);90年月至95年月**市郵電局計(jì)財(cái)科會(huì)計(jì)檢查員;95年月至98年11月**市郵電局財(cái)務(wù)檢查室主任,助理會(huì)計(jì)師;98年11月至99年月**市電信局審計(jì)室主任;99年月至現(xiàn)在**移動(dòng)通信分公司財(cái)務(wù)部主任。
在部隊(duì)服役期間:多次受到連團(tuán)嘉獎(jiǎng),并獲得軍旗前照像獎(jiǎng)勵(lì)一次,83年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
1234567891011。
在黑龍江省郵電學(xué)校學(xué)習(xí)期間:擔(dān)任黨支部書(shū)記兼班長(zhǎng)。我們班學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌珜W(xué)年名列前茅,而且在各項(xiàng)文體活動(dòng)中也取得優(yōu)異成績(jī),改變了以往財(cái)會(huì)班能文不能武的狀況,我也曾多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
在**市郵電局期間:編寫(xiě)了區(qū)局會(huì)計(jì)培訓(xùn)教材(相當(dāng)于區(qū)局會(huì)計(jì)制度),并認(rèn)真講課,培養(yǎng)了一大批財(cái)務(wù)人員,使區(qū)局的財(cái)務(wù)工作有了很大提高。
今天,我競(jìng)聘的職務(wù)**移動(dòng)通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
做為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的副總經(jīng)理,對(duì)內(nèi)代表客戶想法,對(duì)外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的完成與否經(jīng)營(yíng)的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對(duì)報(bào)表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識(shí),也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競(jìng)聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮㈩A(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值:
一、多年的財(cái)務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)。
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐,使我具備了很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司財(cái)經(jīng)制度。并在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、我有熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這個(gè)參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),今天我所競(jìng)聘的是處財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位。
本人于年畢業(yè)于湖南省長(zhǎng)沙交通學(xué)院,學(xué)歷本科,所學(xué)專業(yè)是工程財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),自參加工作以來(lái)一直在本公司從事財(cái)務(wù)工作,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管、公司監(jiān)察審計(jì)科長(zhǎng)副科長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),競(jìng)聘前任職財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),專業(yè)職稱為高級(jí)會(huì)計(jì)師,并于xx年獲得國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師的執(zhí)業(yè)資格。
自參加工作以來(lái),歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問(wèn)題,因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?ài),所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來(lái),在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào),雖然這些成績(jī)是過(guò)去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說(shuō):我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的`財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來(lái),我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
第二、突出財(cái)務(wù)管理的三項(xiàng)職能,即費(fèi)用控制職能、會(huì)計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒(méi)有形成完整的流程,今后財(cái)務(wù)科還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí),擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過(guò)逐步滲透,最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息決策職能是指在完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息資料;費(fèi)用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來(lái)做,不再多說(shuō),而對(duì)項(xiàng)目的成本管理工作,我處于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財(cái)務(wù)科還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。
第三:提升會(huì)計(jì)崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)科日常事務(wù)較多,包括:出納報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并將職責(zé)落實(shí)到位,建立部門工資獎(jiǎng)懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。
第四;積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣。
總之,如果這次競(jìng)聘成功,我一定會(huì)加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同事,將我處財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度?!爸挥懈?jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步”,有了今天這樣的一次機(jī)會(huì),即使不能留任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說(shuō)明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距,我會(huì)冷靜地接受這個(gè)事實(shí),也會(huì)為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇十七
競(jìng)聘書(shū)。
是十分重要的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的20xx個(gè)人競(jìng)聘書(shū)范文,希望大家喜歡!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
深化干部人事制度改革已經(jīng)不算是一個(gè)新鮮的話題,競(jìng)爭(zhēng)上崗也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,它無(wú)不昭示著人們這樣一個(gè)真理:唯改革才有出路,唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望。今天,我非常榮幸地站在這里參加部機(jī)關(guān)組長(zhǎng)組室負(fù)責(zé)人競(jìng)職演講,迎接挑戰(zhàn),展示自己,此時(shí)此刻的我心里既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了干部人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。在組織部工作的五年中,我努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
我叫,今年30歲,本科學(xué)歷,中共黨員,自x年8月參加工作以來(lái),先后在原x鎮(zhèn)人民政府任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理、辦公室主任,負(fù)責(zé)共青團(tuán)、婦聯(lián)、統(tǒng)計(jì)、新農(nóng)村建設(shè)等工作;x年3月通過(guò)公開(kāi)招考調(diào)入縣委組織部工作至今,主要負(fù)責(zé)考核工作業(yè)務(wù)。
我要競(jìng)職的第一崗位是人才組組長(zhǎng),第二崗位是辦公室主任。我認(rèn)為能夠參與競(jìng)職的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的鍛煉,在競(jìng)爭(zhēng)中看到他人的長(zhǎng)處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,通過(guò)積極進(jìn)取充實(shí)自己,通過(guò)拼搏努力提高自己。
小康大業(yè),人才為本。人才問(wèn)題是關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。黨和國(guó)家歷來(lái)十分重視人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和凝聚了大批優(yōu)秀人才,并努力發(fā)揮各類人才作用。從以黨的x屆三中全會(huì)為標(biāo)志,我國(guó)人才工作翻開(kāi)新篇章,再到x年,中央提出實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,x年底,黨中央、國(guó)務(wù)院召開(kāi)新中國(guó)成立以來(lái)第一次全國(guó)人才工作會(huì)議,作出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,全面部署大力實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。同年,中央人才工作協(xié)調(diào)小組成立,協(xié)調(diào)整合各部門工作力量,研究解決人才工作重大問(wèn)題。x年,人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作為專章列入“五”規(guī)劃綱要。同年,國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要出臺(tái)。隨著近來(lái)年經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和深刻變革,人才工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用更加凸顯,人才事業(yè)大有前途,人才工作大有可為。
作為一名黨培養(yǎng)多年的年輕干部,我愿意在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為鳳縣的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)全部的熱情和力量。
我最大的特點(diǎn)在于一個(gè)“實(shí)”字,即:做人誠(chéng)實(shí),干事踏實(shí),在工作中講實(shí)際、做實(shí)事、靠實(shí)干、見(jiàn)實(shí)效。除此以外,還有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是具有較高的政治覺(jué)悟和思想素質(zhì)。工作講原則,做人重品德,處事求穩(wěn)重,干事講奉獻(xiàn)。
二是具有較為豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)水平。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理三年,組織并參與了全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查、新農(nóng)村建設(shè)等多項(xiàng)工作。在縣考核辦工作積極主動(dòng),善于對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和思考,有較強(qiáng)政治敏銳性和洞察力,工作思路清晰,積極參與了任務(wù)分解下達(dá),重點(diǎn)工作督查督辦、考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等工作,高質(zhì)量地完成了市對(duì)縣四次考核檢查迎檢任務(wù),參與制定了《鳳縣年度目標(biāo)責(zé)任考核辦法》,以及招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、信訪維穩(wěn)等專項(xiàng)考核辦法,強(qiáng)化了考核機(jī)制建設(shè)。
三是具有較強(qiáng)的工作能力,特別是文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力。多年的辦公室綜合管理及選派駐村等工作經(jīng)歷,造就了自己扎實(shí)的文字功底和良好的組織協(xié)調(diào)能力。在考核工作中,認(rèn)真總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn),做好了目標(biāo)考核宣傳報(bào)道工作。多年來(lái),自己在工作中始終堅(jiān)持勤學(xué)、苦干、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,出色地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評(píng)。先后2次被部里評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
參與這次競(jìng)職,我愿意在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在改革創(chuàng)新中完善自己。在今后的工作中,努力做到堅(jiān)持“一個(gè)原則”、盡快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、著力發(fā)揮“兩個(gè)特點(diǎn)”,抓好“四項(xiàng)工作”,具體的講:
一是堅(jiān)持“一個(gè)原則”。即始終堅(jiān)持“上為黨分憂,下為民服務(wù)”,擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;胸懷全局,當(dāng)好參謀。做到:腿勤、腦勤、嘴勤,只求服務(wù)于民,只求搞好工作,只求事業(yè)發(fā)展,全力服務(wù)于幸福鳳縣建設(shè)的深刻實(shí)踐。
二是盡快完成“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)入工作角色,迅速完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,由“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉(zhuǎn)變。用“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,找差距、明方向、理思路,著力培養(yǎng)自己觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力,從完成工作出發(fā),做到“四個(gè)好”,即當(dāng)好參謀,寫(xiě)好材料,搞好協(xié)調(diào),做好服務(wù)。
三是著力發(fā)揮“兩個(gè)特點(diǎn)”,營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍。作為年輕干部,“活”與“新”是我們的特點(diǎn),在工作中,多理解多尊重、多將心比心,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
四是抓好“四項(xiàng)工作”,第一,突出工作重點(diǎn),統(tǒng)籌人才建設(shè),貫徹落實(shí)好《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(—20xx年)》;第二,用好用活人才,提高人才效能,推進(jìn)校地合作不斷深入;第三,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,提高人才素質(zhì),緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中心,創(chuàng)新載體育才用才;第四,堅(jiān)持“不為所有、但求所用”的理念,在傳幫帶中培育本土型人才,為幸福鳳縣建設(shè)儲(chǔ)備強(qiáng)大力量。
古人云:“不以一時(shí)之得意,自夸其能,更不以一時(shí)之失意,自墜其志”。無(wú)論如何,我都將以這句話自勉,一如既往地扎扎實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。這些年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。如承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我走上責(zé)任更大的工作崗位,我將努力用一顆火熱的心,勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng)新,為大家,為部里的工作,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出更大的力量。請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)我,信任我,為我加油。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
我,,中心小學(xué)的教導(dǎo)處副主任。今天,能站在這競(jìng)聘的“舞臺(tái)”上,看到對(duì)手都是一個(gè)個(gè)健壯偉岸的男士,我不禁更佩服于自己的勇氣。感謝教育局,感謝中心校提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的平臺(tái),讓我一介女子也得以在此講述我的經(jīng)歷,抒發(fā)我的志向與展望!我相信,只要我有這個(gè)水平,有這個(gè)能力,有這個(gè)素質(zhì),就算我是一介女子,就算我沒(méi)有做過(guò)校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),我也有機(jī)會(huì)競(jìng)崗成功!
我,從教13年,從班主任到少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員,從語(yǔ)文科組長(zhǎng)到教導(dǎo)處副主任,一路走來(lái),兢兢業(yè)業(yè),盡忠職守,默默地為自己深愛(ài)著的教育事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。我愛(ài)寫(xiě)詩(shī)填詞,曾填過(guò)這樣一首詞:[憶江南]紅旗展,歡樂(lè)校園航。授業(yè)傳知呵笑靨,桃花香日任翱翔。甘做小孩王。是的,甘做孩子王!現(xiàn)在,我正是為了能成為真真正正的孩子王而站在“舞臺(tái)”上,用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我心底的愿望!因?yàn)槲覑?ài)孩子,愛(ài)這偉大的教育事業(yè),處處身先士率,廉潔自律,言正、身正,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)友愛(ài),與同事和諧相處,關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,一直堅(jiān)守“學(xué)為人師,行為世范”這一準(zhǔn)則,深受師生的認(rèn)同和好評(píng),所以才得以被評(píng)為優(yōu)秀教師,所以才被評(píng)為優(yōu)秀班主任,所以才被評(píng)為“**縣師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”!
今學(xué)年,我擔(dān)任教導(dǎo)處副主任,雖然工作量極大,但我從不怕苦,從不討價(jià)還價(jià),只是通過(guò)更努力的工作,去將工作做好。學(xué)年初,第一次排課,就是四十多個(gè)教師的課,21個(gè)教學(xué)班,那工作的細(xì)微性和復(fù)雜性,相信做過(guò)主任的都知道,但我咬著牙頂下來(lái)了,晚上做夢(mèng)也在排,3天內(nèi),我把全校的課程都排好,讓學(xué)校的課堂教學(xué)正常有序地開(kāi)展。整個(gè)學(xué)年,除了本職工作,我還負(fù)擔(dān)起學(xué)校的文藝,學(xué)年初的校企聯(lián)誼、今學(xué)期的六一文藝匯演、6月份參加縣比賽的廉潔修身藝術(shù)朗誦,從起稿到準(zhǔn)備,到輔導(dǎo)到演出,我都全力以赴,功夫不負(fù)有心人,有兩個(gè)節(jié)目獲得了鎮(zhèn)級(jí)三等獎(jiǎng),一個(gè)獲得縣級(jí)三等獎(jiǎng)。平常,在教學(xué)過(guò)程中,我還主動(dòng)指導(dǎo)老師開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng),參加各項(xiàng)比賽,指導(dǎo)的**老師參加第二屆全國(guó)語(yǔ)文報(bào)杯。
課件。
制作大賽獲得國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng),**老師的教學(xué)設(shè)計(jì)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng),**老師參加班主任演講比賽獲得鎮(zhèn)級(jí)二等獎(jiǎng),我還獲得第二屆全國(guó)語(yǔ)文報(bào)杯課件制作大賽的組織獎(jiǎng)……08年7月,我被定為**縣中小學(xué)后備干部,參加了“中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班”,還有幸參加了**縣首屆校長(zhǎng)論壇,那一次論壇大會(huì),我獲益良多,也是從那一次,我下定決心競(jìng)聘校長(zhǎng),我要不斷提升自己,爭(zhēng)取做一個(gè)校長(zhǎng),做一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng)!
拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵?!彼晕乙矊?duì)自己說(shuō):“不想當(dāng)校長(zhǎng)的教師不是好教師!”每個(gè)人到新崗位,都要邁出那么一步,我相信,以我的能力,只要我用心去做,絕對(duì)能勝任。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果這次能競(jìng)崗成功,我將從以下幾方面努力:
一、要做像太陽(yáng)一樣的校長(zhǎng)!我有句。
座右銘。
是這樣說(shuō)的,“積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣?!蔽乙詮?qiáng)不息,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)向前,襟懷坦白,任人唯賢,克己奉公,無(wú)私奉獻(xiàn)。
二、我要全心全意地?zé)釔?ài)自己的學(xué)校,在其位謀其政嘛,我要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立鮮明的教育思想和教育觀念,明確自己的辦學(xué)目標(biāo),勤奮工作,不斷學(xué)習(xí)。
三、以人為本,科學(xué)、民主管理。我會(huì)讓教師享有充分的專業(yè)自主權(quán),在教學(xué)上擁有更大的發(fā)言權(quán)。我會(huì)利用現(xiàn)代的信息技術(shù),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓教師甚至學(xué)生都可以在那里暢所欲言,并從中吸取好的意見(jiàn)和建議,教師有個(gè)性,學(xué)校才會(huì)有特色嘛。我還會(huì)讓教師充分參與學(xué)校管理,同心同德,群策群力,創(chuàng)建真正和諧的校園。
四、我要為教師創(chuàng)造提高素質(zhì)的條件和機(jī)遇,搭建展示的平臺(tái),展示自我。增強(qiáng)教師的自信心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和才干。并向有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校借鑒,向“名?!睂W(xué)習(xí),進(jìn)而培養(yǎng)自己學(xué)校的“名師”,形成學(xué)校的個(gè)性特色,給它灌注源源不斷的生命力,保持學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展。
五、我會(huì)結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生的不同特點(diǎn)實(shí)行分層分類教學(xué),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,尊重差異,發(fā)展個(gè)性,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,讓學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)全面和諧發(fā)展,從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我決心要把握好現(xiàn)在。俗話說(shuō)得好,“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛?!蔽蚁敫玫靥魬?zhàn)自我,鍛煉自我,超越自我。相信我,給我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)用心演繹,再給您們十分的精彩!
謝謝大家!
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