社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料(熱門24篇)

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社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料(熱門24篇)
時間:2023-11-14 15:26:19     小編:紙韻

有時候,人們總會感到迷茫和困惑,需要一份給予啟示的話語。思考是人類對于問題、現(xiàn)象和事物進(jìn)行思維、思考和分析的過程。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇一

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。

各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù)。

在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二

xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年,為切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作,按照街辦事處的工作部署,積極有效地推進(jìn)我社區(qū)的各項工作?,F(xiàn)將我社區(qū)的各項工作匯報如下:

2、加強(qiáng)的自身建設(shè),發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會的是活動室的建立試點(diǎn),為了方便居民群眾參與,增強(qiáng)織凝聚力,社區(qū)在今年新購置了一臺電腦,在社區(qū)全體的努力下,我社區(qū)建立起了15個居委會的電子黨小組,充分調(diào)動了社區(qū)各個社區(qū)及單位的積極性,使社區(qū)各個居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性,并在社區(qū)建立健全了各項工作制度及工作流程。

3、加強(qiáng)社區(qū)的計劃生育、綜合治理、計劃生育的社區(qū)工作,以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標(biāo),加強(qiáng)社區(qū)治安防范,做好計劃生育工作。加強(qiáng)流動人口的管理,及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動人口動態(tài),防止各類案件、糾紛的發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的流動人口進(jìn)行摸排,并對暫住人口、暫住戶、流入地等進(jìn)行登記造冊,并按規(guī)定落實(shí)了相應(yīng)的管理制度,做到底數(shù)清、情況明,并對外來流動人好登記管理,確保外來流動人口的人口管理工作,為轄區(qū)居民群眾提供一個安然居住的環(huán)境。

4、加強(qiáng)了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作,充實(shí)了網(wǎng)格化管理員隊伍,做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片,網(wǎng)格外管理工作人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班,網(wǎng)格外管理人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式,充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計劃生育和社區(qū)管理工作中的作用,使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化,提高社區(qū)工作水平。

5、加強(qiáng)計生信息化工作管轄內(nèi)計生信息員隊伍建設(shè)。我社區(qū)計生信息人員隊伍建設(shè),做到人員、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,并對計生信息員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,使他們能勝任各自的工作。目前,我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。

6、我社區(qū)計生信息員的培訓(xùn)工作,做到有計劃、有步驟的培訓(xùn)計劃,采取以會代培的方式,對計劃生育信息員進(jìn)行計算機(jī)知識的`培訓(xùn)和考核,使信息員能順利完成各項信息工作任務(wù),使計算機(jī)管理員在各類考試中獲得理論成績,并將考核成績作為評定工作成績的依據(jù),使計算機(jī)管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。

7、做好轄區(qū)內(nèi)各類計劃生育工作人員的計劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年,我社區(qū)共有育齡婦女19人,流入育齡婦女6人,我們按照計生信息員的要求,對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報工作,并對流出育齡婦女進(jìn)行了上門走訪登記,做到了底數(shù)清、情況明,并對流動人口信息的采集、錄入工作進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),杜絕了流動人口出生的各類不合理現(xiàn)象的發(fā)生。

8、加強(qiáng)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,使信息化工作能順利開展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,按照計生部門的要求,社區(qū)計生信息員能及時上報各類信息。

9、社區(qū)信息員能及時上報各類信息資料,做到了資料。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇三

萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。

20xx年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;恕趧颖U夏陮彽裙ぷ?,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓(xùn),從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。

病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。

二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,同時做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進(jìn)行了推廣。

一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇四

根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇五

xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇六

前段時間,根據(jù)省委和金華市委的部署,我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對于這項工作,上級很重視,近期,金華市委組織部專門組隊到舟山市考察學(xué)習(xí),明天,金華還要召開組織工作例會,專門聽取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況,大家一定要把這項惠民利民工程抓實(shí)抓好。剛才,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報??偟膩砜?,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,思想重視,措施務(wù)實(shí),進(jìn)展順利,各項基礎(chǔ)工作抓得比較扎實(shí),比較到位。下面,我先講三個方面的意見。

自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動員會議以來,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力,基本完成了網(wǎng)格劃分、層級設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看,主要有以下四個方面的特點(diǎn):。

一是思想重視,行動迅速。去年12月29日市動員會召開以后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項工作高度重視,迅速行動,按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了工作協(xié)調(diào)會和動員會,積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前,全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元2046個,組建網(wǎng)格黨小組1241個,設(shè)置網(wǎng)格片組125個,整合團(tuán)隊力量11016人,基本完成了階段性工作任務(wù)。

二是強(qiáng)化督查,推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實(shí),前段時間,領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工,市領(lǐng)導(dǎo)吳國平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志,對相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo),及時了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對各村的督促指導(dǎo),強(qiáng)化工作措施,加快工作推進(jìn)力度,使整個面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實(shí)推進(jìn)的良好局面。

三是因地制宜,落實(shí)有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué),組團(tuán)力量要充分“的要求,扎實(shí)開展工作。在網(wǎng)格劃分上,認(rèn)真調(diào)研,充分征求意見建議,不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級設(shè)置上,積極發(fā)揮班子成員的作用,認(rèn)真按照市動員會議精神貫徹落實(shí),在組團(tuán)力量的整合上,把能夠整合的力量,力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中,并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則,合理分配人員,優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu),基本做到了因地制宜,分類指導(dǎo)。

四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能夠密切結(jié)合自身實(shí)際,積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法,形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會管理與服務(wù)中的突出作用,加強(qiáng)了對外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位,組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格,拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動紅旗,對工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵,等等,這些有效做法,都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。

根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看,還有不少的不足和差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:。

一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步深化。到目前為止,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn),理解不透,研究不深,還不能從健全完善村級組織運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級組織治理職能的角度來思考和謀劃這項工作,對于推進(jìn)這項工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處,能發(fā)揮多大作用,還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知,個別甚至還不知道是怎么一回事。

二是工作落實(shí)上不夠平衡。有的地方工作比較扎實(shí),進(jìn)展也比較順利,有的地方工作顯得力不從心,還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上,還沒有按照要求整合到位,如有的地方的網(wǎng)格單元,沒有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo),有的地方還沒有及時有效組建網(wǎng)格黨小組等等。

三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看,宣傳的力度還有待加強(qiáng),輿論氛圍還不夠濃厚,工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看,宣傳發(fā)動不夠深入,群眾對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高,支持力度不夠大,群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā),需要進(jìn)一步加強(qiáng)對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個層面的宣傳、教育和引導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。

四是信息收集快慢不一。目前,全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作,其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒,沒有發(fā)揮主觀能動性,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走,靈活處理,工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面,還沒有投入運(yùn)行,對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實(shí)踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面,缺乏深度、廣度和力度,總體質(zhì)量不高,綜合效益不明顯。這些問題,需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。

1、要認(rèn)真組織“回頭看“,深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間,著眼于打好基礎(chǔ),對前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“,即嚴(yán)格對照市委的要求部署,看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏,工作措施是否符合要求,工作任務(wù)是否落實(shí)到位,工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“,即認(rèn)真審查自身工作,看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué),組團(tuán)力量是否充分,看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理,人員分工是否到位,看一看工作基礎(chǔ)是否扎實(shí),工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競設(shè)置幾個網(wǎng)格層級,要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級,這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“,即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流,看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒,哪些地方存在差距需要提高,哪些地方發(fā)生偏差需要整改,哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距,要集中精力抓好整改,切實(shí)做好前一階段工作成果的鞏固提高,努力為下步工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

2、要廣泛深入宣傳造勢,營造工作氛圍。市級層面,要加強(qiáng)工作的計劃性、連貫性,綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報宣傳報道組制定宣傳工作計劃,在市級媒體加大宣傳力度,擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面,一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度,及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料,上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時,要主動加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系,借助媒體的力量,推介工作,擴(kuò)大影響;另一方面,要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標(biāo)語等傳統(tǒng)的媒介,進(jìn)一步加大宣傳力度,讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級層面,可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機(jī),利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會等形式,做好宣傳引導(dǎo)工作,爭取更大層面的`支持,努力形成推動工作的強(qiáng)大聲勢,為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。

3、要突出重點(diǎn)抓好落實(shí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。今天會后,要著重抓好四項基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊,為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行,提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng),要起到一有魚觸網(wǎng),整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作,重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作,并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要,適時對各個網(wǎng)格層級的負(fù)責(zé)人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村,要通過部門資助、資金補(bǔ)助等多種渠道,完善村級組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施,為下步推進(jìn)信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ)。

5、要積極發(fā)揮主觀能動性,推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作,每個地方的具體情況不一樣,都會遇到這樣那樣的問題,要把工作抓到位,需要我們發(fā)揮主觀能動性,密切結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)造性地加以落實(shí)。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣,需要推陳出新,這樣,我們的工作才會有生命力。下一步,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會公共管理和服務(wù)中的作用,努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方,要結(jié)合自身實(shí)際,把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念,有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中,進(jìn)一步延伸觸角,拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級層面要加強(qiáng)調(diào)研,研究出臺評優(yōu)評先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實(shí)際,采取激勵措施,有的時候,不一定要獎多少錢,只要大家會思考,辦法總是有的。

1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,市級層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)職責(zé),辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職,加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實(shí)承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé),下一步,要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個網(wǎng)格層級、分解到每個團(tuán)隊、每個人員,明確各個網(wǎng)格層級及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),細(xì)化每個團(tuán)隊人員的工作任務(wù)和分工,明確各基層站所的工作義務(wù),確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。

2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組、6個指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合,互相交流工作情況,共同研究發(fā)現(xiàn)的問題,做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級機(jī)關(guān)部門,特別是在基層設(shè)有站所的部門,要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去,要努力克服消極應(yīng)付心理,積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流,及時上報信息,反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題,要密切配合,協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時,要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強(qiáng)工作交流,互相取長補(bǔ)短,共同推進(jìn)工作落實(shí)。

3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委,牽頭抓好督促落實(shí)。下步,要重點(diǎn)對各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實(shí)情況開展重點(diǎn)督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員,要嚴(yán)肅批評處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),幫助各個網(wǎng)格層級解決實(shí)際問題,督促各個網(wǎng)格層級落實(shí)工作任務(wù),積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運(yùn)行軌道,為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。

4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終,越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系,統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作的落實(shí)。市級層面,要利用春節(jié)前的一段時間,繼續(xù)抓好督查指導(dǎo),各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念,春節(jié)前,重點(diǎn)做好整改提高工作,為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來,確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街,要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時,統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道,要講究方法,統(tǒng)籌兼顧,做到工作不放松,標(biāo)準(zhǔn)不降低,確保工作有條不紊推進(jìn)。

同志們,春節(jié)馬上來臨,我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中,希望大家緊扣“落實(shí)到位年“的工作主基調(diào),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟,堅定信心,腳踏實(shí)地,求直務(wù)實(shí)地工作。我相信,推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實(shí)效。

謝謝大家!

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇七

社區(qū)兩委會在服務(wù)黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn),隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下,為了有效應(yīng)對這種狀況,xxx社區(qū)2012年3月在xxx辦事處的大力支持下,積極試點(diǎn)社會管理網(wǎng)格化管理模式,最終達(dá)到優(yōu)化管理與服務(wù)的目的。通過20l2年的探索運(yùn)行和2013年的不斷完善,社區(qū)各項工作順利推進(jìn)、成效明顯,群眾的幸福感明顯堤升,社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感眀顯增強(qiáng)。主要有以下三個方面做法:

一、改革管理方式。

2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務(wù)的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員、協(xié)管員若干名,人員包括駐社區(qū)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等,并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網(wǎng)格中進(jìn)行公示,保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員,切實(shí)解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。

1、編織全員化的責(zé)任網(wǎng),解決管得住的問題,將駐社區(qū)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網(wǎng)格,實(shí)行掛牌上崗,釆取一格多員、一員多責(zé)的梱綁式管理與服務(wù)模式,使每個網(wǎng)格的所有事務(wù)處理有分工、有落實(shí)、有實(shí)效、有結(jié)果、有反饋,確保網(wǎng)格管理與服務(wù)工作健康有序推進(jìn)。

2、編織全觸角的信息網(wǎng),解決管得來的問題,按照以房找人、以人找房和以證管人、以業(yè)管人的工作思路,整合各方資源,集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理,建立社區(qū)社會管理與服務(wù)群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫,并實(shí)行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法,確保網(wǎng)格情況更詳實(shí)、信息掌握更全面。

3、編織全覆蓋的服務(wù)網(wǎng),解決管得好的問題;建立社區(qū)便民服務(wù)中心、完善各項辦事程序、方便群眾辦理日常事務(wù),同時到網(wǎng)格開展“進(jìn)百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動,真正讓居民群眾辦小事不出網(wǎng)格、辦大事不出社區(qū),確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。

二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。

箱,實(shí)時更新居民信息、方便群眾建議,更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機(jī)制,由社區(qū)黨委牽頭抓總,與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項,常態(tài)化開展互助共建活動,整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務(wù)。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機(jī)制,結(jié)合網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作,組織網(wǎng)格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系1-2戶居民開展結(jié)對幫扶活動,通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進(jìn)作用。四是建立社區(qū)半小時服務(wù)工作機(jī)制,對參與社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)格人員實(shí)行定位、定崗、定責(zé),明確服務(wù)范圍、服務(wù)時限,要求網(wǎng)格人員接到居民服務(wù)請求后,保證15分鐘內(nèi)有工作人員到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場,網(wǎng)格內(nèi)能解決的,30分鐘內(nèi)辦結(jié)處理,不能辦結(jié)處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋,確保問題得到及時辦結(jié)。

三、搞好各類服務(wù)。

社區(qū)兩委會工作人員是服務(wù)黨員群眾的主力軍,通過開展崗前培訓(xùn)、學(xué)歷教育、多崗位鍛煉、外出學(xué)習(xí)考察等多種形式,全面推進(jìn)社區(qū)干部隊伍職業(yè)化建設(shè),不斷增強(qiáng)履行職責(zé)、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務(wù),壯大志愿服務(wù)隊伍,在全社區(qū)開展頌揚(yáng)社工精神、服務(wù)困難群眾為主題的系列宣傳活動,形成“服務(wù)社區(qū)、助人自助”的良好氛圍,目前社區(qū)黨員志愿者、大學(xué)生志愿者和居民志愿者隊伍日益壯大,在服務(wù)覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實(shí)中重管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍的情況下,如何做到管理與服務(wù)并重、有機(jī)統(tǒng)一,近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上、建立四個服務(wù)工作機(jī)制,同時著力打造七彩光特色服務(wù)品牌。

一是“陽光”服務(wù)大廳。將日常服務(wù)群眾的項目納入服務(wù)大廳集中辦公,通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施,實(shí)行一站式接訪,一條龍服務(wù),讓群眾“不跑三趟、少跑二趟,盡可能一次辦結(jié)”。同時實(shí)行“零距離”服務(wù),可以為行動不便的居民開設(shè)預(yù)約辦理、上門服務(wù)。目前社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口,真正做到公開、公平、透眀和高效。

二是“閃光”便民服務(wù)隊。我們以網(wǎng)格為單位,在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務(wù)、法律咨詢等領(lǐng)域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務(wù)隊,開展低償或無償服務(wù),將他們的信息在居民樓棟公示,便于有需要的居民聯(lián)系,讓群眾“足不出戶、服務(wù)上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度不好或收費(fèi)過高等問題,可向社區(qū)投訴,調(diào)查屬實(shí),就將其清理出便民服務(wù)隊。

三是“曙光”市民學(xué)校。我們社區(qū)42%的居民是近5年的農(nóng)轉(zhuǎn)城居民,原有生活觀念與城市生活方式存在沖突,亟需教育和引導(dǎo)。為此,我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者,為居民開設(shè)文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產(chǎn)技能等培訓(xùn)課程,幫助他們提高素質(zhì),融入城市文明生活。

四是“晨光”課堂。又叫“四點(diǎn)半”課堂,依托“市民學(xué)?!边@一平臺,由大學(xué)生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)。目前,“晨光”課堂有志愿者老師120人,開設(shè)了作業(yè)輔導(dǎo)班和籃球、書法、繪畫興趣班,很受家長和學(xué)生的歡迎,尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年,面積約400平米,28個床位,現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點(diǎn)民生實(shí)事,我們抓住這個契機(jī),積極爭取資源,改善了老年公寓的基礎(chǔ)條件,進(jìn)一步規(guī)范管理,提升服務(wù)質(zhì)量,老人們生活得很開心、幸福。

六是“春光”愛心超市。近幾年,社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面:一是對轄區(qū)內(nèi)生活有困難的群眾進(jìn)行救助和幫扶,二是獎勵好人好事,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,轄區(qū)居民每做一件好事,向社區(qū)申報后獲得積分,憑積分在愛心超市領(lǐng)取物品,很多條件好的居民,兌換后當(dāng)場又回捐給愛心超市,這對倡導(dǎo)文明風(fēng)尚起到了很好的引領(lǐng)作用。

總之,社區(qū)在推行網(wǎng)格化管理與服務(wù)兩年多來,取得了一些實(shí)實(shí)在在的效果,社區(qū)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,群眾投訴率明昱降低;服務(wù)承諾工作扎實(shí)推進(jìn),為群眾代辦各類事項800余人次,調(diào)解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調(diào)查和民意調(diào)查中,均名列第一。特別是在當(dāng)前開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動過程中,我們將繼續(xù)抓好網(wǎng)格管理與服務(wù)工作并強(qiáng)力推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建沒。

重慶市合川區(qū)xxx街道辦事處xxx社區(qū)。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇八

——向陽社區(qū)社會管理工作經(jīng)驗介紹材料為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合大城街道實(shí)際情況,從2011年開始,向陽社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了?網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)?的工作機(jī)制。

向陽社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照?界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。我們的具體做法是:

1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右,人口約900人。

2、組團(tuán)隊。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。

上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實(shí)現(xiàn)信息?一次采集、多次使用,一家采集、多家使用?的原則,網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到?去有目的、來有問題、后有反饋?,服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務(wù)電話,社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會客廳?騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實(shí)行首問責(zé)任制,各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時間作出答復(fù),提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道,通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系,對特困對象和弱勢群體,落實(shí)專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足;2技防無法落實(shí);

3、信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

實(shí)行?網(wǎng)格化?社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇九

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。

通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。

各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù)。

在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十

xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進(jìn)步,現(xiàn)匯報如下:

社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實(shí)居委會管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制,做到了有章可循、有章,并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。

1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍,并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定了各項管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責(zé),做到了有章可循。

2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度,使低保工作更加規(guī)范化。

3、社區(qū)低保對象實(shí)行動態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實(shí)現(xiàn)了低保動態(tài)管理。

4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進(jìn)行宣傳,做到低保政策全面落實(shí)、公平公正,使低保工作更加公開透明。

5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進(jìn)行一次走訪,及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。

6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。

7、對低保人員實(shí)行動態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。

8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時進(jìn)行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。

9、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。

10、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。

11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。

12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護(hù)意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全,更具科學(xué)性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十一

社會治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。

“十三五”期間,我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點(diǎn),從破解重點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,開展了推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作,打造了基層社會治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌,著力解決了影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,政府職能、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)效能大提速,城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。

強(qiáng)化政治引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)制度化安排。

推進(jìn)社會治理是一項系統(tǒng)工程,牽涉面廣,應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,實(shí)行全市一盤棋,才能將社會治理這盤棋走好、走活。

我市始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,為推進(jìn)社會治理提供了堅強(qiáng)組織保證。

——強(qiáng)化理想信念教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當(dāng)學(xué)習(xí)方志敏精神好干部”活動,充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。

在農(nóng)村,推進(jìn)“黨建+集體經(jīng)濟(jì)”,出臺支持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展26條意見,做大做強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。

目前,我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”(統(tǒng)一的社會治理指揮調(diào)度體系)、“兩結(jié)合”(線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、社會化參與、信息化運(yùn)行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)為主體的運(yùn)行機(jī)制,初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會治理工作格局。

強(qiáng)化自治基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)扁平化管理。

實(shí)踐證明,不管做什么工作,只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾,才能起到事半功倍的效果。

在推進(jìn)社會治理工作過程中,我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則,全市細(xì)劃確定了1.2萬個網(wǎng)格,縮小管理單元,每個網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼,做到“一格一碼”“一員一號”,解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。

通過深入推進(jìn)各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè),壓縮管理層級,確保每個層級都與群眾開通“直通車”,群眾訴求都能精準(zhǔn)直達(dá),改變了傳統(tǒng)多層級管理模式,解決了過去管理層級多、程序雜,流轉(zhuǎn)耗時高、效率低等問題。

通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門,擊破管理壁壘,實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”,線下集中進(jìn)駐、各司其職,確保每個訴求都能直通職能部門,改變了部門各自為政的局面,解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難,工作推諉多、落實(shí)少等問題。

在此基礎(chǔ)上,讓群眾成為社會治理的“主角”,確保一有問題,能第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決。僅2019年一年,全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件,辦結(jié)率達(dá)98.7%。

強(qiáng)化法治保障,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)。

我市結(jié)合地方立法工作,按照實(shí)用、管用、好用的原則,先后制定實(shí)施了《xx市城市管理條例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理條例》等一批具有xx特色的法規(guī),為推進(jìn)社會治理提供了堅實(shí)的法治保障。

拓寬“群眾點(diǎn)單”渠道。在網(wǎng)格,全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情;

在社區(qū),廣大一線干部上門串戶;

在綜治中心,服務(wù)窗口接待群眾來訪;

在手機(jī)上,可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點(diǎn)單”;

在網(wǎng)站,可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達(dá)訴求。

在線上,借助“9+x”模塊,做實(shí)綜合治理九大管理功能,積極拓展“x”項服務(wù)功能,將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務(wù)項目融入系統(tǒng),滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時,及時流轉(zhuǎn)給部門圈,由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí);

縣直部門仍處理不了時,上報至縣級圈,由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實(shí)。

強(qiáng)化德治先導(dǎo),實(shí)現(xiàn)社會化參與。

我市堅持依法治市和以德治市相結(jié)合,注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用,每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動,強(qiáng)化志愿服務(wù)組織建設(shè),深入推進(jìn)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時代新風(fēng)行動,扎實(shí)推進(jìn)誠信體系建設(shè),為推進(jìn)社會治理提供強(qiáng)大道德力量。

在線上,群眾只要下載安裝公眾版app,動一動手指就可實(shí)現(xiàn)“一鍵到達(dá)”,并可進(jìn)行群組群聊。

為激發(fā)社會化參與熱情,我市先后完善《xx市見義勇為人員獎勵和保護(hù)辦法》《xx市關(guān)于公民舉報涉黑涉惡違法犯罪線索獎勵辦法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,讓參與者社會上有地位、政治上有名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有利益,最大限度調(diào)動人民群眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革,我市暢通社會化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺壁壘,實(shí)現(xiàn)60個部門、3911項行政服務(wù)事項對接,把服務(wù)管理項目拓展到脫貧攻堅、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前,公眾版app注冊群眾達(dá)160余萬人,其中活躍用戶近50萬人。

強(qiáng)化科技支撐,實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)行。

隨著智能化時代的來臨,與時俱進(jìn)、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式,通過大數(shù)據(jù)推動社會治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化,深入推進(jìn)社會治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。

問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實(shí)現(xiàn)信息化受理,群眾通過公眾版app“一鍵上報”,可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù),把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。

問題流轉(zhuǎn)、事件處置實(shí)現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后,會將其即時推送到具體承辦人員專業(yè)版app上,并通過提醒、警示、自動跳級等智能化方式促進(jìn)履職盡責(zé)。

問題落實(shí)、辦事完結(jié)實(shí)現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進(jìn)入系統(tǒng),均可實(shí)現(xiàn)全時跟蹤、全程記錄、全線存查,辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里,全都曬在手機(jī)app上,盡在“掌”握,時刻回應(yīng)群眾關(guān)切,有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問題。

另一方面“自下而上”,所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進(jìn)行自愿、不記名評價,系統(tǒng)自動集成匯總后,納入考核體系,實(shí)現(xiàn)了社會治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。

民安為重,和諧為貴。如今,社會治理的實(shí)踐效果,正在xx逐步顯現(xiàn),全市上下將伴隨著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動,繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。

作者是很認(rèn)真地在寫這篇文章。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十二

為進(jìn)一步加提升社區(qū)管理水平,根據(jù)上級要求,前進(jìn)西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式。現(xiàn)制訂如下實(shí)施方案:

一、總體要求。

以單元網(wǎng)格為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),整合各種管理資源進(jìn)社區(qū),進(jìn)網(wǎng)格,實(shí)施全過程、全方位、精細(xì)化長效管理,全面提升管理水平。

二、網(wǎng)格劃分。

每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格,一共劃分為10個網(wǎng)格,劃分如下:

放入干部包片表標(biāo)明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。

三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。

1、實(shí)施“五進(jìn)網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格,組建網(wǎng)格實(shí)行管理。

網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動;二是負(fù)責(zé)摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬;三是由警衛(wèi)室負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常巡查工作;四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)的行為做好查處上報的問題。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):流動攤點(diǎn)及時取締;無亂牽亂掛、亂涂亂畫;店招標(biāo)牌等設(shè)置規(guī)范,無擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施;無出店占道經(jīng)營;道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)及時;臨街門店自備垃圾容器符合要求,無隨意傾倒垃圾問題;其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處;無占道焊接、洗車、亂堆放;線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。

2、無亂搭亂建,違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn),及時上報;以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。

3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn):及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨,借此機(jī)會,我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導(dǎo),在此表示忠心感謝!現(xiàn)將網(wǎng)格工作開展情況匯報如下:

一、網(wǎng)格概況。

東城社區(qū)第二網(wǎng)格:東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心;現(xiàn)有常住人口701戶、2100人;流動人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人,為方便群眾,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息,按每100-120戶,350人左右將網(wǎng)格分為6個網(wǎng)格點(diǎn),明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問題和信息的收集、反饋。

1、摸清家底,建立網(wǎng)格信息資源庫。

網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理,力爭做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開始,我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口,五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體和流動人口的詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

2、劃分區(qū)域,夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。

依托新建的網(wǎng)格信息資源庫,結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶為單元,合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個網(wǎng)格點(diǎn),第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個責(zé)任片區(qū)平均120戶350余人,使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎懲,認(rèn)真落實(shí),人在格上,事在網(wǎng)中,一崗多責(zé),一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會管理服務(wù)的各方面工作。

3、強(qiáng)化措施,健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶,多方征求意見,認(rèn)真開展入戶宣傳,發(fā)放宣傳單700余份,營造了濃厚的輿論氛圍,使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義,提高了轄區(qū)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等,確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰,運(yùn)行規(guī)范,服務(wù)到位,拉近了與居民群眾的距離。

4、建章立制,完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。

為推行網(wǎng)格化管理工作,更好的服務(wù)群眾,我們建立了各項例會制度,做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計劃、定期和不定期召開征求意見會,完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺形成錯時延時值班制度方便群眾辦事,設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分,通過分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求,記錄好群眾反應(yīng)的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項工作納入臺帳管理,實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動態(tài)化管理,將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結(jié)合使用,確保數(shù)據(jù)一致,及時更新。使各項工作的開展情況一目了然,保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長效化。

5、抓落實(shí)重實(shí)效,共建和諧新風(fēng)。

引起兩家的矛盾。社區(qū)書記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中,查看損失情況,并及時調(diào)解使雙方都很滿意,一段矛盾在歡聲笑語中得到化解,一首首和諧的樂曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。

總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來,第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十四

根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求,我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點(diǎn)社區(qū)。自該項工作啟動以來,社區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是:

一是規(guī)范辦公場所。保證辦公條件,規(guī)范工作場所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開展,我社區(qū)在資金緊缺的情況下,投入近十萬元對辦公樓進(jìn)行裝修改造,開辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,并為每個網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入,文件資料有處存放,打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。

二是合理劃分網(wǎng)格。強(qiáng)化工作責(zé)任,落實(shí)具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶、漏人,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋”的要求,我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格員擔(dān)負(fù)250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項服務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。

三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項服務(wù)職責(zé),社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪制度、網(wǎng)格員獎懲制度等一系列規(guī)章制度,并一一上墻。同時,為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對象的詳細(xì)情況,社區(qū)實(shí)行“一日雙巡”制度,即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次;上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn)半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)碰頭,匯報工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。

一是組建工作團(tuán)隊。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),我們以分配到社區(qū)來的12名網(wǎng)格員為骨干,組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來,幫助專職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況,熟悉社區(qū)環(huán)境,以便她們更快更好地開展各項服務(wù)活動。

二是開展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶走訪過程中,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

三是搭建信息平臺。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,參考社區(qū)計劃生育臺帳,建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細(xì)記載了轄區(qū)每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等,還標(biāo)明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況,做到了服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。

三、創(chuàng)新方法,打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局。

一是調(diào)動居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌,并懸掛在網(wǎng)格員負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),網(wǎng)格員工作職責(zé)及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時加強(qiáng)與居民的溝通和交流,獲得居民對網(wǎng)格化管理模式的支持和認(rèn)可,使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個百分百,即:對所轄片區(qū)每戶居民基本情況做到100%了解;對所轄片區(qū)重點(diǎn)弱勢群體做到100%關(guān)注;對所轄片區(qū)重點(diǎn)穩(wěn)控和幫教對象做到100%掌控;對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。

我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績,但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強(qiáng)和深化。在以后的工作中,我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的樹立社區(qū)的形象,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近年來,**區(qū)嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市城市基層黨建工作有關(guān)部署和要求,扎實(shí)有力推進(jìn)城市基層黨建各項工作任務(wù)落地落實(shí),做實(shí)網(wǎng)格黨建,以精細(xì)化網(wǎng)格化服務(wù)管理,拓展城市基層治理效能,形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、橫向共建、多方參與的基層治理格局。

一、建強(qiáng)堡壘,嚴(yán)密網(wǎng)格組織建設(shè)。

把網(wǎng)格化治理貫穿城市基層黨建工作的全過程和各方面,做到網(wǎng)格全覆蓋,網(wǎng)格黨組織應(yīng)建盡建,在網(wǎng)格化治理中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

一是規(guī)范設(shè)置網(wǎng)格,人員應(yīng)配盡配。以300-500戶為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)格設(shè)置,有效整合綜治、城管等各類網(wǎng)格,劃分設(shè)置網(wǎng)格796個,形成一張嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)。每個網(wǎng)格配備1至3名網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員主要承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作。落實(shí)費(fèi)隨事轉(zhuǎn)要求,兼職網(wǎng)格員按要求享受360元/月的網(wǎng)格員津貼。全面加強(qiáng)街道、社區(qū)人員配備,做到應(yīng)配盡配。街道層面,重點(diǎn)抓實(shí)機(jī)構(gòu)改革工作,對鄉(xiāng)(街道、管理處)內(nèi)設(shè)科室、職能配置、人員編制予以明確,各鄉(xiāng)(街道、管理處)均按要求完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)掛牌,建立政務(wù)服務(wù)中心和綜合執(zhí)法隊伍,人員編制已劃轉(zhuǎn)到位。社區(qū)層面,以基層黨建“三化”建設(shè)為抓手,嚴(yán)格程序步驟,嚴(yán)把人選關(guān),按照每個社區(qū)9名干部職數(shù),頂格配備社區(qū)“兩委”干部,選優(yōu)配強(qiáng)268名社區(qū)黨組織班子成員。

二是持續(xù)松綁減負(fù),推動長效長治。為讓社區(qū)聚精會神抓黨建、抓治理、抓服務(wù),區(qū)委、區(qū)政府嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于規(guī)范基層掛牌和考評審批的通知》要求,對基層掛牌進(jìn)行集中清理。取消街道招商引資任務(wù),減少對街道社區(qū)的考核評比,每年由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排對街道一次性綜合考核。制定出臺《**區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理的實(shí)施方案》《南昌市**區(qū)網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入和退出管理辦法(試行)》等文件,對應(yīng)當(dāng)納入網(wǎng)格管理的事項進(jìn)行規(guī)范,重點(diǎn)明確履職范圍及與履職相對應(yīng)的行政權(quán)力事項,確定了應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)的59項具體任務(wù)清單,推動基層治理長效長治。

三是落實(shí)資源配置,鞏固基層堡壘。配備全科網(wǎng)格員796名,建立網(wǎng)格黨組織781個,配齊配強(qiáng)網(wǎng)格黨組織負(fù)責(zé)人(黨小組長)。根據(jù)網(wǎng)格實(shí)際情況,協(xié)調(diào)上級轉(zhuǎn)移到社區(qū)的各類活動經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)等30余萬元,悉數(shù)由網(wǎng)格提出具體的使用計劃、立項申報等,社區(qū)黨組織統(tǒng)籌調(diào)配,網(wǎng)格員包干抓好落實(shí)。通過“三聯(lián)三亮三服務(wù)”主題實(shí)踐活動,推動機(jī)關(guān)在職黨員下沉網(wǎng)格報到服務(wù)8000余人次。確保所有社區(qū)黨組織活動陣地不低于300平方米,新成立的社區(qū)按照不低于500平方米的標(biāo)準(zhǔn)保障。拓展網(wǎng)格周邊居民服務(wù)點(diǎn),全面推進(jìn)黨群服務(wù)中心、“紅色驛站”、“1+5+x”社區(qū)鄰里中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)打造了普賢鄰里中心、紅谷春天鄰里中心、秋水廣場“紅色驛站”、西站廣場“紅色驛站”、世紀(jì)中央城社區(qū)黨群服務(wù)中心、vr黨群服務(wù)中心等一批黨組織服務(wù)陣地,通過優(yōu)化窗口服務(wù),明確服務(wù)內(nèi)容清單,推行“馬上就辦、辦就辦好”,實(shí)現(xiàn)了“一窗通辦”的“一站式”服務(wù)。

二、四級聯(lián)動,做實(shí)網(wǎng)格運(yùn)轉(zhuǎn)體系。

以網(wǎng)格黨組織為核心,將區(qū)域內(nèi)各類資源、力量整合進(jìn)網(wǎng)格,發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在基層治理上的主導(dǎo)作用,形成高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)體系。

一是完善運(yùn)轉(zhuǎn)體系。深化黨建引領(lǐng)作用,點(diǎn)亮“紅色網(wǎng)格”,建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)格工作體系,推動黨員干部包聯(lián)網(wǎng)格,走訪服務(wù)居民群眾。配備全科網(wǎng)格員796人,成立網(wǎng)格黨支部20余個,網(wǎng)格黨小組700余個,網(wǎng)格黨員聯(lián)系戶1700余戶,建立健全“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格(小區(qū))黨支部—樓棟黨小組—單元黨員家庭戶”四級聯(lián)動體系,社區(qū)黨員大會、居民理事會、群眾議事會作為網(wǎng)格高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要載體,每個網(wǎng)格設(shè)置了相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)服務(wù)群,切實(shí)為群眾解決身邊事3700余件,形成“黨在格中引、人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格解”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,激活網(wǎng)格化精細(xì)化服務(wù)管理的“末梢神經(jīng)”。

二是壓實(shí)“五方責(zé)任”。結(jié)合“無疫網(wǎng)格、健康家園”創(chuàng)建活動,制定《**區(qū)“無疫網(wǎng)格健康家園”創(chuàng)建工作“五方責(zé)任”臺賬》,落實(shí)五方責(zé)任進(jìn)網(wǎng)格,形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(街、處)黨(工)委班子成員、區(qū)直職能部門、社區(qū)黨組織書記、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人于一體的“五方責(zé)任”體系,每個社區(qū)網(wǎng)格均落實(shí)“五方責(zé)任”。市場、民政、教體、商務(wù)、住建、公安、文廣新旅等行業(yè)主管部門科級干部編入網(wǎng)格,形成一套底數(shù)清晰、權(quán)責(zé)明確的“五方責(zé)任”臺賬。通過壓實(shí)“五方責(zé)任”,街道吹哨、部門報到成為網(wǎng)格化管理下的常態(tài)。例如,疫情防控期間,悅城西、鳳凰花園、萬達(dá)星城社區(qū)等在日常網(wǎng)格巡查過程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)地產(chǎn)中介、面包坊等商鋪存在違規(guī)開門營業(yè)、不按規(guī)定執(zhí)行防疫“四驗一戴”措施等,及時向相關(guān)的執(zhí)法部門吹哨,執(zhí)法部門第一時間到場進(jìn)行了處理,責(zé)令涉事商鋪停業(yè)整頓。

三是發(fā)動廣泛參與。推動社區(qū)“大黨委”高效運(yùn)行,將片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織負(fù)責(zé)人、駐區(qū)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人納入社區(qū)黨組織擔(dān)任兼職委員,到社區(qū)報到,參與社區(qū)事務(wù)。重點(diǎn)抓實(shí)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民群眾代表“五位一體”協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,形成多方參與合力,組建一支群眾“看得見”的黨員志愿者隊伍。例如,衛(wèi)東街道世紀(jì)中央城社區(qū)黨支部在平時工作中注重挖掘居民自治潛能,組建社區(qū)姐妹幫幫團(tuán),凝聚了70余名熱心居民事務(wù)的“大姐”,廣泛參與到社區(qū)治理各項工作中,幫助化解鄰里糾紛、組織動員和宣傳教育群眾、熱心公益服務(wù)等,發(fā)揮了較好的典型示范作用。社區(qū)網(wǎng)格員廣泛發(fā)動,儲備一支召之即來、來之能戰(zhàn)的黨員突擊隊。例如,疫情防控期間,九龍湖管理處斗門村黨總支在九龍明珠小區(qū)封控時,第一時間召集儲備的4支網(wǎng)格黨員突擊隊,上門摸排2112戶,為1411戶群眾提供防疫和生活物資。

三、村社共治,拓展網(wǎng)格治理效能。

結(jié)合全區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程較快、還建房較多、村民多轉(zhuǎn)型變居民的實(shí)際情況,在全域網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,積極探索推進(jìn)長云社區(qū)黨建引領(lǐng)村社共治模式試點(diǎn),建立黨建引領(lǐng)下的村社有效協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,破解基層治理難重大課題。

一是堅持優(yōu)勢互補(bǔ)。對于大多數(shù)還建房小區(qū)而言,村集體資產(chǎn)富足,來源相對可觀,但也面臨村民素質(zhì)較低,物業(yè)與村民矛盾集中的問題。社區(qū)黨組織服務(wù)工作細(xì)致周到、經(jīng)驗豐富,但往往面臨經(jīng)費(fèi)不足問題,也是巧婦難為無米之炊。村社共治的首要出發(fā)點(diǎn),就是更好解決這一問題。推動村、社區(qū)優(yōu)勢互補(bǔ),形成整體鏈條效應(yīng)。村黨組織在經(jīng)費(fèi)上對社區(qū)黨組織開展工作給予相應(yīng)支持,社區(qū)黨組織在服務(wù)上給予村黨組織相應(yīng)指導(dǎo)、幫助,推動互促雙贏、共同提升。村、社區(qū)黨組織建立日常共享信息的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,共同鞏固維護(hù)網(wǎng)格化管理成效。村黨組織成立的物業(yè)公司,社區(qū)黨組織組織居民群眾進(jìn)行評價考核,形成和諧融洽物業(yè)和村(居)民關(guān)系。

二是堅持服務(wù)共商。村(社區(qū))黨群服務(wù)中心作為村社共治的重要陣地,堅持服務(wù)最大化、辦公最小化的原則,積極推動2個村、社區(qū)黨組織共享活動場所,4個村黨組織資助,社區(qū)黨組織進(jìn)行活動場所提質(zhì)升級,高標(biāo)準(zhǔn)打造4400平方米黨群服務(wù)中心和鄰里中心。村、社區(qū)黨組織共商服務(wù)事項,年初定計劃、年中抓落實(shí)、年底總結(jié)驗收,結(jié)合不同年齡段群眾需求,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置文體活動室、圖書室、書畫室、黨員活動室、兒童之家等各類活動室。群眾紛紛表示:“以前辦理事務(wù)要跑好幾趟,現(xiàn)在辦事就在小區(qū)樓下,而且工作人員服務(wù)周到,辦事效率高,大家都為他們點(diǎn)贊?!?/p>

建立紅白理事會、治安巡邏隊、制定村(居)民公約等,推動精神文明建設(shè)向好向善。開展“好婆婆”“好媳婦”“文明家庭”“三風(fēng)”榜樣人物等評選活動,樹立了一大批典型示范和精神榜樣,村(居)民素質(zhì)得持續(xù)提高,幸福指數(shù)持續(xù)提升。

四、連心共建,提升網(wǎng)格服務(wù)實(shí)效。

扎實(shí)推進(jìn)“紅谷連心會”活動,通過建立選題機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞中心大局,聚焦群眾關(guān)切、社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)問題,以主題或?qū)n}形式,每半月下沉到網(wǎng)格開展“連心會”活動,與群眾、企業(yè)等談問題、談對策,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,凝聚連心智慧、匯聚連心力量、奮發(fā)連心作為,以黨建引領(lǐng)打造共建、共治、共享、共為、共育的“網(wǎng)格服務(wù)”新格局。活動開展以來,各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,開展各類專場活動120余場次,收集各類問題訴求335個,有效破解了一批體制機(jī)制障礙,營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、群眾獲得感進(jìn)一步提升。

一是助推信訪維穩(wěn)。“連心會”活動主動約訪群眾,變“上訪”為“下訪”,有效化解了一批信訪突出問題和群體性事件。例如,針對萬達(dá)星城小區(qū)業(yè)主愈演愈烈的“共享電梯”安裝群體糾紛事件,屬地及相關(guān)職能部門借助“紅谷連心會”,召集業(yè)主代表集中座談、協(xié)商,并邀請律師、人大代表、政協(xié)委員參加,使業(yè)主雙方矛盾有效緩解。

二是助跑營商環(huán)境。通過“紅谷連心會”,根據(jù)企業(yè)類型,采取不同主題,常態(tài)化開展企業(yè)走訪、座談活動,宣傳惠企政策、了解訴求、解決難題,變“企業(yè)找領(lǐng)導(dǎo)”為“領(lǐng)導(dǎo)訪企業(yè)”,努力做到服務(wù)企業(yè)客商“零距離”,解決了過去辦事四處找人的問題。

三是助力文明創(chuàng)建。通過“紅谷連心會”,走基層、解難題、辦實(shí)事,不斷提升居民群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率、參與度、滿意度,引導(dǎo)居民共建共治共享,由“看客”變“主角”,由“阻力”變“助力”。例如,**區(qū)參加率先“作示范、勇爭先”現(xiàn)場會評選的“名門世家物管城市試點(diǎn)”項目,就是從“連心會”上得到的啟發(fā),沿街商戶引進(jìn)車輛管理公司,共同對門前管網(wǎng)、路面、景觀進(jìn)行提質(zhì)改造后,再采用“企業(yè)收費(fèi)管理,商戶參與分紅”的方式,破解了小區(qū)立面與道路紅線之間的管理難題。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十六

2017年,**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用,以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)服務(wù)為抓手,社區(qū)共建為紐帶,堅持貼近實(shí)際、貼近群眾,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段,努力提升社區(qū)各項工作的服務(wù)水平。

圍繞實(shí)施“紅色引擎工程”,重點(diǎn)強(qiáng)化“紅色引領(lǐng)”,培育“紅色頭雁”,廣泛開展“星級爭創(chuàng)”活動,以黨組織的堅強(qiáng)有力引領(lǐng)帶動社區(qū)各項工作落地落實(shí),樹立“我為社區(qū)作貢獻(xiàn),我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,每月按時組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對生病住院的黨員,支部前往看望慰問,讓他們感到黨組織的關(guān)懷與溫暖。對外出打工的黨員以“微服務(wù)”為載體,建立社區(qū)微信公眾號,開通“微黨課”,注冊支部“兩學(xué)一做”公眾微信號,每周推送學(xué)習(xí)熱點(diǎn),開展群討論等。

網(wǎng)格黨支部書記輪流坐班接待居民,居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書記傾訴,網(wǎng)格支部書記記錄在冊,及時與對應(yīng)的網(wǎng)格員聯(lián)系,主動上門為居民排憂解難。

設(shè)立“關(guān)愛服務(wù)站”,為老年人提供營養(yǎng)健康、價格適中的早餐和中餐,對空巢、孤寡老人提供陪聊、代購等生活援助性服務(wù)和精神支持等服務(wù)。開展群眾性文體活動:組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團(tuán)隊,定期在社區(qū)各活動分布點(diǎn)舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會”、“踐行社會主義核心價值觀文藝巡演”、最美家庭評選、“端午粽飄香,鄰里繪和諧”,最美志愿者評選等活動,豐富居民的精神文化生活。推進(jìn)“三社聯(lián)動”服務(wù)機(jī)制,使社區(qū)、社會組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)。

聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,每月為行動不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療,贈送藥品服務(wù),為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實(shí)行動態(tài)式管理和“一對一”幫扶,慰問,了解他們的需求,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。

對于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人,社區(qū)黨員秉承著“服務(wù)到您家”的宗旨,開通綠色通道,為他們辦理家庭的一些急事,為殘疾人營造一個溫馨的港灣。加強(qiáng)愛心志愿者隊伍,將黨總支班子成員也充實(shí)進(jìn)去,長期為轄區(qū)的孤寡老人,空巢老人,殘疾人等弱勢群體提供愛心服務(wù)。鄰里守望,讓鄰居互相和睦關(guān)愛,定期舉行“鄰居節(jié)”活動,增進(jìn)鄰里之間的感情,促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系。

落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)的黨風(fēng)廉政教育月工作計劃,形成齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)落到實(shí)處。

抓好廉潔自律教育。圍繞街紀(jì)工委黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想,采取各種行之有效的宣傳形式,組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī),使廣大黨員“講學(xué)習(xí)、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹立四個意識,增強(qiáng)了防腐拒變的能力。重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律,切實(shí)解決工作人員作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問題。

一年來,第七網(wǎng)格黨的建設(shè)工作取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,主要是第七網(wǎng)格在如何開闊新思路、探索新方法、開創(chuàng)新局面做得不夠。今后,我們要力爭把黨建工作做的更好,進(jìn)一步推動社區(qū)各項工作再上新臺階。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十七

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求,聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo),堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實(shí)踐,以體制機(jī)制變革破解基層治理難題,著力探索網(wǎng)格化社會治理新模式新體系,全縣網(wǎng)格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。

一年來,縣委政法委牽頭、各相關(guān)部門參與、縣區(qū)整體聯(lián)動,在推進(jìn)網(wǎng)格化社會治理上,重點(diǎn)抓了以下方面:

(一)研究落實(shí)整體性規(guī)劃。縣級層面組建由全縣x個部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《x縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制的實(shí)施意見(試行)》為主體,涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設(shè)、隊伍管理等方面的“1+n”制度體系,為工作開展提供遵循。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書,明確目標(biāo)要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,全面推開全縣創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作。

(二)織嚴(yán)織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全縣基層社會治理“一張網(wǎng)”的要求,與公安部門“一標(biāo)三實(shí)”相銜接,既堅持相對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又因地制宜實(shí)施,對社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級審核、縣級備案的程序,基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前,全縣共劃分為x個網(wǎng)格,其中綜合網(wǎng)格x個、專屬網(wǎng)格x個,切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊,確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上,選擇鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)等專屬網(wǎng)格相對集中區(qū)域開展試點(diǎn),細(xì)化工作清單,探索專屬網(wǎng)格管理模式。

(三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照市試點(diǎn)任務(wù)書的要求,研發(fā)全縣統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺”,將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等x余個部門信息入口融為一體,涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點(diǎn)監(jiān)管、隊伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類x個業(yè)務(wù)模塊,形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責(zé)、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息x萬條、核實(shí)x萬條,回饋部門數(shù)據(jù)x萬條。該平臺已在全縣x個區(qū)推廣應(yīng)用,操作培訓(xùn)、用戶授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成,x等區(qū)已進(jìn)行實(shí)質(zhì)化應(yīng)用。這個平臺被市專班確定為全市標(biāo)準(zhǔn)化平臺之一,并實(shí)現(xiàn)與市社會治理數(shù)據(jù)庫的對接共享。

(四)建立建強(qiáng)專業(yè)化隊伍。明確規(guī)定每個網(wǎng)格必須有一名專職網(wǎng)格員,通過將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開招錄等方式予以配備,并積極推動發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前,全縣共配備網(wǎng)格員x名,其中專職網(wǎng)格員x名(部分區(qū)一網(wǎng)多員,專職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國首家成立網(wǎng)格學(xué)院,推動各區(qū)建立分院,全縣統(tǒng)一教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn),組建專家委員會和培訓(xùn)師資庫,搭建網(wǎng)上學(xué)院和微信學(xué)習(xí)平臺,目前已有x個區(qū)掛牌成立分院,縣區(qū)網(wǎng)格學(xué)院共培訓(xùn)網(wǎng)格員x人次。明確將專職網(wǎng)格員納入全縣社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一管理,建立錄用、培訓(xùn)、上崗、考核、退出等配套機(jī)制,細(xì)化職責(zé)任務(wù)、健全職業(yè)保障。

(五)打造形成典型經(jīng)驗。通過一年來的實(shí)踐探索,初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點(diǎn)經(jīng)驗和工作品牌,如x一體化平臺應(yīng)用、棲霞黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、x全要素網(wǎng)格、浦口網(wǎng)格化大聯(lián)勤等,基層社會治理實(shí)踐取得初步效果。我縣網(wǎng)格化治理工作得到市充分肯定和外地學(xué)習(xí)借鑒,近期全市深入推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新現(xiàn)場推進(jìn)會將在x召開,將通過“視頻聯(lián)線”方式,重點(diǎn)推介我縣相關(guān)經(jīng)驗。

今年以來,先后組織兩次全面督查活動,并通過定人定點(diǎn)、掛鉤聯(lián)系的方式,及時了解各區(qū)工作推進(jìn)情況和存在問題。目前,創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作與預(yù)期尚有差距,平臺建設(shè)、制度落地、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題:

(一)網(wǎng)格統(tǒng)一劃分問題。全縣網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動態(tài)變化中,個別地區(qū)網(wǎng)格劃分責(zé)任單位尚不明確,如x區(qū)的飛地,由于歷史原因,x街道有四個廠居社區(qū)(x)處于x區(qū)域范圍之內(nèi),治安管理及矛盾化解工作由x區(qū)承擔(dān),但社區(qū)居民戶籍以及重點(diǎn)人員穩(wěn)控由x區(qū)承擔(dān),管理主體不統(tǒng)一帶來網(wǎng)格劃分責(zé)任不明,目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外,x新區(qū)研創(chuàng)園按照專屬網(wǎng)格納入x街道管轄,但目前該地塊仍屬于x街道,還未辦理實(shí)際劃轉(zhuǎn)手續(xù),研創(chuàng)園無法承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)社會服務(wù)相關(guān)事項,需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案,明確責(zé)任主體。

(二)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)問題。一方面,一線網(wǎng)格員還有缺口。全縣專職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平,但各區(qū)發(fā)展不平衡,目前還有x個區(qū)專職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運(yùn)行情況看,目前仍有x個綜合網(wǎng)格沒有設(shè)置網(wǎng)格員、x個網(wǎng)格員在兩個或兩個以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門統(tǒng)計的x萬名社工數(shù)量,大量社工和網(wǎng)格員并沒有充實(shí)到網(wǎng)格一線,不能滿足當(dāng)前網(wǎng)格化工作需要。另一方面,網(wǎng)格員待遇還沒有落實(shí)到位。近期,縣委、縣政府頒布的關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社會治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城縣社區(qū)工作者薪酬管理x個文件,明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇,但由于各區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,財政狀況不盡相同,各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位,一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩(wěn)定性,部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況,影響了專職網(wǎng)格員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),全面落實(shí)縣委、縣政府“兩辦”相關(guān)文件精神,促進(jìn)網(wǎng)格化治理工作整體推進(jìn)。

(三)信息平臺建設(shè)問題。主要是社區(qū)各種信息平臺未能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制旨在通過一個終端采集,解決各條線共性數(shù)據(jù)的多頭采集、重復(fù)上報等弊端,根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計,目前各條線到社區(qū)的`各種平臺眾多,有的多達(dá)十幾個,這些平臺各自獨(dú)立,人口信息等各平臺需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒有共享互通,網(wǎng)格員采集后要在各個平臺反復(fù)輸入,加重了網(wǎng)格員工作負(fù)擔(dān)、影響了工作效率,基層對此反映比較大。而解決這個問題的核心是盡快建立縣級層面的社會治理數(shù)據(jù)庫,通過各條線平臺與縣級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,從而真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照市里模式,建議由縣發(fā)改委(信息中心)牽頭,縣公安局(網(wǎng)格化專班技術(shù)保障組)、縣綜治辦具體實(shí)施,盡快搭建縣級層面社會治理數(shù)據(jù)庫。同時,明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺”對共性數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集上報、推送、審核。

(四)網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)問題。x網(wǎng)格學(xué)院自5月份成立以來,得到了中央政法委及市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也受到社會各方面的關(guān)注。但目前學(xué)院各方面工作尚處于起步探索階段,學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與x創(chuàng)新社會治理的需求還有差距,無論是在辦學(xué)的定位思路、辦學(xué)的規(guī)模、辦學(xué)的質(zhì)量等方面,都需要進(jìn)一步的提升,具體情況由陳華書記匯報。

今年7月,市里對x試點(diǎn)區(qū)進(jìn)行了考核驗收,11月底前將對所有區(qū)考核驗收。根據(jù)市、縣要求,“網(wǎng)格創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價和指標(biāo)辦法。近期,全市深入推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新會議也將在x召開。下一步,全縣要圍繞提升x首位度目標(biāo),對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),堅持問題導(dǎo)向,加大工作力度,著力攻堅突破,努力在全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作中當(dāng)標(biāo)桿、做示范、樹典型。

(一)夯實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對當(dāng)前工作中存在的短板弱項,加大組織協(xié)調(diào)和推進(jìn)落實(shí)力度,建強(qiáng)實(shí)體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系,進(jìn)一步加大各項投入保障力度,為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作打牢基礎(chǔ)。

(二)完善智能化應(yīng)用。在智慧x框架下,加快縣社會治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè),深化一體化平臺與各條線相關(guān)平臺的聯(lián)動融合,將涉及社會治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù),統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺,統(tǒng)一采集、接收、上報至縣大數(shù)據(jù)中心,供有關(guān)部門共享應(yīng)用,提高問題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。

(三)健全制度化保障。堅持邊試點(diǎn)邊完善,認(rèn)真總結(jié)和提煉實(shí)踐經(jīng)驗,加強(qiáng)對專屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺,健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系,確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。

(四)加強(qiáng)職業(yè)化建設(shè)。制定x網(wǎng)格學(xué)院建設(shè)三年規(guī)劃,探索全日制學(xué)歷教育,為全縣乃至全市培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會治理人才。加強(qiáng)硬件設(shè)施和師資力量保障,擴(kuò)大網(wǎng)格學(xué)院教學(xué)規(guī)模,由每年計劃培訓(xùn)x名網(wǎng)格員骨干增加至x名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置,豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)載體和內(nèi)容,建立若干個街道、社區(qū)現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn),提高系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)實(shí)效。

以下是與創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作匯報相關(guān)的文章。

創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作匯報在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求,聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城縣管理”重點(diǎn)目標(biāo),堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實(shí)踐,以體制機(jī)制變革破解基層治理難題,著力探索。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十八

20xx年,社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則,重實(shí)效、辦實(shí)事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標(biāo),通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè),加強(qiáng)對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過加強(qiáng)自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。

社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進(jìn)行走訪摸底,建立了詳細(xì)的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶,出好一個金點(diǎn)子,辦好一件社區(qū)事),鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來,義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。

“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標(biāo),今年2社區(qū)居委會重點(diǎn)圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年街道綜治平安工作要點(diǎn)》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會為主題,重點(diǎn)做了以下幾方面工作:

一是,結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn),制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議,向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標(biāo)宣傳準(zhǔn)、“七無一好”宣傳標(biāo)語12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識,調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達(dá)標(biāo)率達(dá)92%。

二是,始終堅持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強(qiáng)與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點(diǎn),在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強(qiáng)了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。

三是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責(zé)任保證書”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人,加強(qiáng)對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強(qiáng)對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實(shí)行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。

四是,針對新時期社區(qū)綜治工作的特點(diǎn),充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和“11211”網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、警務(wù)室、治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭,以專職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊和志愿者為補(bǔ)充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區(qū)道路進(jìn)行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心及時調(diào)解,對“兩勞”幫教人員每月走訪,社區(qū)主任還與x對象20x簽訂了責(zé)任書,經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他,建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責(zé)任書,有效地維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。

社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。

社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū),轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎(chǔ)。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長的科普畫廊,這個畫廊將生活中的科學(xué)常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前,深受居民好評,每期更新時,畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機(jī)、dvd、購置各類書刊、雜志等500余冊,充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心,并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、文明市民學(xué)校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學(xué)校、健身園等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片,發(fā)放預(yù)防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學(xué)文化知識,倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動,以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容,組織活動16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。

根據(jù)居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動融入到各項工作中,開展了“走進(jìn)社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動,組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者,也是文體活動的積極參與者,今年7月份20x街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動,本社區(qū)干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團(tuán)體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出,本社區(qū)推薦的女聲獨(dú)唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。

經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級有關(guān)部門爭取,年初在二村小區(qū)安裝了健身器械,使居民在家門口就能進(jìn)行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活,在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下,還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心,內(nèi)設(shè)棋牌、圖書、報刊,一年來始終堅持每周六天無償開放,每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強(qiáng)了居民鄰里間的感情,轄區(qū)內(nèi)處處揚(yáng)溢著和諧的音符。

為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助,社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊,全面調(diào)查了解情況,對上報的特困戶逐一核實(shí),根據(jù)不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟(jì)困。

1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下,為家庭困難的20xx、20xx家庭尋找到結(jié)對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學(xué)校贊助費(fèi)也得以減免。

2、向市區(qū)掛點(diǎn)部門、掛點(diǎn)單位反映,使困難居民20xx家庭得到掛點(diǎn)單位20xx資助款400元;20xx還為20xx家庭提供了孩子暑期工崗位。

3、為社區(qū)老黨員20xx爭取到了民政補(bǔ)助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補(bǔ)助每月100元。

4、為20xx/20xx爭取了民政困難補(bǔ)助。

5、協(xié)助9戶子女考入高校的`困難家庭辦理助學(xué)貸款。

6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員20xx捐贈衣物、被褥等生活用品,社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問,為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出部分予以資助。

7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保,低??偨痤~10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。

8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險,發(fā)放“4555”養(yǎng)老補(bǔ)助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。

1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度,清查流動人口1000余人,發(fā)放免費(fèi)雙查單156份,流動人口審檢、辦證345人,對社區(qū)內(nèi)195名外來人員進(jìn)行微機(jī)管理。

2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務(wù),滿足生殖健康需求,共訪視893人次,發(fā)放計生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計生合同28,設(shè)置避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)5個,為轄區(qū)居民、流動人口提供免費(fèi)避孕藥具受益人群300余人。

社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量,關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn),我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。

1、實(shí)行日查、周巡、月評的考核辦法,加強(qiáng)對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理,建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度,做到分工明確、責(zé)任到人。切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清,社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角,垃圾袋裝化達(dá)88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動31次,清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。

2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動,充分發(fā)揮居民自我管理的作用,引導(dǎo)居民栽花養(yǎng)草,改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,對小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時修剪,美化、香化社區(qū),營造愛綠、護(hù)綠、造綠的良好氛圍。

3、廣泛宣傳發(fā)動扎實(shí)開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識,提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學(xué)”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識,引導(dǎo)和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。

4、在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,購買消毒藥水、藥品1000多元,在短時間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運(yùn)雜物30車,對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。

5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來,對社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進(jìn)行根本整治。十月初,社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并對全幢14戶居民入戶進(jìn)行民意調(diào)查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢,并且無端糟到一居民的辱罵,但社區(qū)居委會急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費(fèi)用解決了底樓住戶的燃眉之急。

(1)完成了招商引資項目x貿(mào)易有限公司的項目引進(jìn),注冊資金500萬元。

(2)完成黨報黨刊刊征訂任務(wù)。

(3)向街道報送各類工作信息89條;創(chuàng)辦《20x社區(qū)工作簡訊》,每月出刊一期,向市、區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、單位、街道反饋社區(qū)工作進(jìn)展情況,架起溝通的橋梁。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇十九

長安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展情況匯報上周五調(diào)度會后,我們按照李書記的指示,加大工作力度,通過入戶走訪、電話聯(lián)系等方式,借助黨員設(shè)崗定責(zé)活動,已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位,樓棟長和單元長也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了,其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通,必保在預(yù)定時間內(nèi)完成任務(wù)。

在工作開展的過程中,我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問題。主要表現(xiàn)在:

一、網(wǎng)格助理員、樓棟長、單元長的人選雖幾經(jīng)做工作,還是有為難情緒,覺得沒時間、沒精力去做工作,家里人也不支持。

二、所有確定的人選都在問同一個問題,那就是待遇?,F(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí),干活就要報酬,但是我們不能給他們明確的答復(fù),人家就不愿意。

所有這就無疑會導(dǎo)致一個問題,那就是即使現(xiàn)在確定了人選,在將來的工作中還會出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo):

自我市開展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來,++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達(dá)到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機(jī)制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、基本情況。

++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領(lǐng)域問題473起,其中已辦結(jié)434起,排查上報社情問題891個,已辦結(jié)886個。

二、主要作法。

為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責(zé)任明”),實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設(shè)備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán),明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實(shí)現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé),除追究網(wǎng)格長、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。

三、取得成效。

網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開展。

一是基層組織建設(shè)有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績”活動,促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無職黨員設(shè)崗定責(zé),設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務(wù)巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設(shè)定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點(diǎn)場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達(dá)整改通知書40余份,切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。

業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔(dān)保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應(yīng),讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項實(shí)行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領(lǐng)域證照辦理開辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。

四、存在問題及原因。

議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導(dǎo)致工作開展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。

二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。

三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

五、幾點(diǎn)建議。

一是加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓(xùn),制定個性化的培訓(xùn)計劃,針對不同層次、不同需求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。

繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據(jù)測評結(jié)果實(shí)施獎懲。

三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務(wù)實(shí)效好,比誰被群眾最認(rèn)可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會制度,實(shí)行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機(jī)制,形成工作長效機(jī)制?!熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在。

總結(jié)。

經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二十一

當(dāng)前,中國已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)、社會轉(zhuǎn)型期,社會管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問題。社會管理的落腳點(diǎn)在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū),社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是社區(qū)各種組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,是推進(jìn)社會管理工作的組織者和實(shí)施者,其服務(wù)功能發(fā)揮強(qiáng)弱直接關(guān)系到社會管理工作的好壞。因此,聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢需要,承擔(dān)起村轉(zhuǎn)社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來的各類矛盾的消化任務(wù),充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高社區(qū)的社會管理服務(wù)水平,使社區(qū)成為應(yīng)對社會風(fēng)險、化解社會矛盾的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站,最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)。

一、工作舉措與成效。

為全面提升社區(qū)黨組織“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的能力和水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建與社會管理的有效對接,聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設(shè)置形式,按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求,在社區(qū)黨建領(lǐng)域引入“網(wǎng)格化管理”模式,推動社區(qū)基層組織建設(shè)工作的深入開展。

聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作,是以社區(qū)為載體,以網(wǎng)格化的方式,打破條塊分割,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設(shè)的積極性,統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類黨組織的資源優(yōu)勢,整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺,合理配置資源,調(diào)動一切積極因素,實(shí)現(xiàn)黨建資源的共享和高效應(yīng)用,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個方面:

(一)、黨組織設(shè)在網(wǎng)格上。

聶寨社區(qū)運(yùn)用網(wǎng)格化的管理方式,使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡(luò)。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表,黨小組組長,這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢,比較準(zhǔn)確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求,以便于管理、便于集中、便于活動開展原則,依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況,將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個網(wǎng)格單元,成立相應(yīng)黨小組,建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級工作網(wǎng)絡(luò),制作網(wǎng)格化管理圖版,各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,分級繪制網(wǎng)格地圖,制作單元網(wǎng)格服務(wù)公示牌,將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人相關(guān)信息等在醒目位置進(jìn)行公示,清晰界定服務(wù)范圍,便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨(dú)組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式,把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補(bǔ)的網(wǎng)格化黨組織體系。

(二)、隊伍建在網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化構(gòu)建黨員隊伍每個網(wǎng)格單元組建一個網(wǎng)格工作組,確定1名社區(qū)干部為責(zé)任人,并將區(qū)直機(jī)關(guān)包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長(樓棟長)等全部納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊,協(xié)助網(wǎng)格責(zé)任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開展工作,形成“一人負(fù)責(zé),多人協(xié)同”的服務(wù)格局,形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及協(xié)助人的工作職責(zé),建立健全網(wǎng)格問題分類分級處理辦法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)工作考核績效化,有效調(diào)動網(wǎng)格人員服務(wù)的積極性和主動性。定期召開黨員大會,堅持開展黨員固定學(xué)習(xí)活動日、上黨課等,組織黨員學(xué)習(xí)一些實(shí)用的、常用的政策法律法規(guī),使黨員們對社區(qū)服務(wù)工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個網(wǎng)格黨組織進(jìn)行管理和活動,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高廣大黨員的自身素質(zhì)。

(三)、資源配置網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化配置活動資源,建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊、社會組織“三方互動”資源共享的聯(lián)動體系,特別是在建立健全和保障活動陣地、集體經(jīng)濟(jì)保證活動經(jīng)費(fèi)、靈活機(jī)動的活動載體上進(jìn)行“三方互動”,統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源,提高轄區(qū)黨建資源使用率,實(shí)現(xiàn)黨建活動全覆蓋。

(四)、活動落到網(wǎng)格上。

通過入戶走訪、問卷反饋等了解居民群眾需求,為群眾建立個性化服務(wù)需求檔案。對網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時跟蹤、補(bǔ)充、完善、更新,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級動態(tài)管理。同時,以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位,通過成立科技服務(wù)、醫(yī)療咨詢、糾紛調(diào)解等各類黨員服務(wù)興趣活動小組,定期開展黨員志愿者服務(wù)活動、主題黨日活動、黨員結(jié)對服務(wù)活動等專項活動,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供服務(wù),將服務(wù)落到實(shí)處,使群眾感覺社區(qū)黨組織的存在,感受社區(qū)黨組織的溫暖。

二、存在問題。

(一)黨員隊伍老齡化。

近年來,越來越多離退休黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織,隨著國有企業(yè)改革的深入,大批下崗職工黨員也轉(zhuǎn)入了社區(qū),社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加,黨員隊伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。

(二)黨員歸屬感不強(qiáng),思想淡化。

在聶寨社區(qū)黨員中,有黨員干部、離退休老黨員、大中專本科畢業(yè)生,有的思想上還未從“單位人”轉(zhuǎn)變過來,不樂意融入社區(qū)黨組織,有的存在個人情緒,不愿意參加黨組織的活動,還有的忙于生計,長時間不與黨組織聯(lián)系,黨員身份意識比較淡薄,履行義務(wù)不夠理想,不按時參加組織生活和交納黨費(fèi)的情況比較突出,同時也在思想上放松了對自身的要求,黨員先進(jìn)性體現(xiàn)得不夠明顯。

(三)黨員隸屬關(guān)系不明確,存在無人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員,身份轉(zhuǎn)變、單位轉(zhuǎn)變、企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等原因,導(dǎo)致黨員的流動性很大,黨員組織關(guān)系隸屬不明確,處于無組織管理狀態(tài)或是黨組織關(guān)系大幅度存在異域形勢。形成無人管理或多頭管理的局面,職責(zé)不明,關(guān)系不順,上級組織部門不知從何了解個私黨員情況,對黨建設(shè)工作失去有效的指導(dǎo)。

聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好,在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上,要加強(qiáng)對社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查,對組織渙散、工作乏力的黨員干部進(jìn)行大力教育整頓,著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對社區(qū)黨務(wù)工作者培訓(xùn)力度,以舉辦黨務(wù)技能培訓(xùn)班、黨務(wù)知識培訓(xùn)班等方式,著力提高社區(qū)黨務(wù)工作者政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。貫徹落實(shí)《黨員權(quán)利保障條例》,建立完善黨員激勵和權(quán)利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而以更加出色的整體工作來提高群眾滿意度,增強(qiáng)社區(qū)黨組織凝聚力。

按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署,為強(qiáng)化社會治安綜合整治,推進(jìn)平安江永建設(shè),構(gòu)筑社會治安防范長效機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)對違法犯罪活動的打擊和防范能力,最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間,確保社區(qū)治安秩序良好,政治社會穩(wěn)定,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在四個社區(qū)成立了義務(wù)巡邏隊?,F(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊工作作如下匯報:

一、巡邏方式。

按照江永辦發(fā)20**]1號和20**]2號文件要求,成立了三個巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個巡邏區(qū)域,單月由鳳凰社區(qū)牽頭,雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域為巡邏區(qū)域。三個巡邏區(qū)域每晚分成上半夜(20:00—23:30)和下半夜(23:30—次日6:00)兩個巡邏組,即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務(wù)巡邏組。其中,上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機(jī)關(guān)干部職工組成(要求一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊);下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務(wù)巡邏隊隊員組成。

1、負(fù)責(zé)執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏,維持社區(qū)治安秩序;

2、先行處置突發(fā)事件,并及時報警;

3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時妥善處置并報警;

4、防控巡邏責(zé)任區(qū)域內(nèi)的可防型案件;

5、開展法制宣傳教育。其紀(jì)律是:

1、巡邏隊員必須按要求按時到崗、離崗;

3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍;

4、所有巡邏隊員要儀表端正,依法巡邏,文明巡邏,保持形象;

5、巡邏期間保持手機(jī)暢通。

三、對巡邏隊的組織和管理。

我鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點(diǎn)—4點(diǎn)由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員,每晚三個巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負(fù)責(zé)各社區(qū)巡邏的考勤工作,并做好記錄,及時報鎮(zhèn)綜治辦xx縣綜治辦。下半夜義務(wù)巡邏隊由各社區(qū)排班,鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時具體組織實(shí)施并負(fù)責(zé)督查。在組建社區(qū)下半夜義務(wù)巡邏隊時,鎮(zhèn)黨委對每一個隊員都進(jìn)行了摸底和認(rèn)真審察,從中選出了36名同志,并組織崗前培訓(xùn),請了公安和司法兩個部門的專業(yè)人員授課。實(shí)行試用期一個月,以考勤為主,每夜80元。并于第二個月由巡邏隊員本人寫出書面申請上交鎮(zhèn)綜治辦備案。

四、取得的成績組建社區(qū)巡邏以來,所有人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),巡邏隊員齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,治安巡邏隊管理得到進(jìn)一步規(guī)范,隊伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,根據(jù)案件多發(fā)的時間和地點(diǎn),合理分配,實(shí)行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進(jìn)一步加大,遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯,對犯罪分子起到了震懾作用,對預(yù)防犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月,全縣共立刑事案件336起,比去年同期362起相比,下降了7.2%;其中“兩搶”案件立17起,與去年同期30起相比,下降了43.3%;盜竊案立199起,與去年同期268起相比,下降了25.7%。2011年上半年,我縣民調(diào)得分79.48,躍居全省第10位,比2010年提高11.17分前進(jìn)115位。

五、存在的主要問題和下步打算。

由于組建時間相對較短,在組織、保障、裝備、制度等方面,還不夠健全完善,加之隊員素質(zhì)參差不齊,管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費(fèi)困難,設(shè)施不完善,社區(qū)女同志較多,值下班夜班安全存在問題并影響第二天上班,義務(wù)巡邏隊員在社區(qū)中途休息也不方便。為此,造成義務(wù)巡邏隊在社區(qū)簽退條件不成熟。

在今后的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對社區(qū)巡邏隊員的培訓(xùn),提高他們的素質(zhì),同時對巡邏隊員的標(biāo)準(zhǔn)要提高,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把讓人民滿意作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情服務(wù),樹立治安巡邏隊伍良好形象,為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬人,有各類殘疾人50名。其中視力殘疾1人;智力殘疾7人;聽力語言殘疾6人;肢體殘疾25人;精神殘疾6人;綜合殘疾5人??祻?fù)需求的25人,占?xì)埣踩丝倲?shù)的50%,現(xiàn)已得到基本康復(fù)的有2人,占有康復(fù)需求的4%。

近年來,我社區(qū)殘疾人康復(fù)工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,以改善和提高殘疾人康復(fù)服務(wù)水平為己任,為實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)做了大量工作,取得了一定的成績。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。

社區(qū)在市、區(qū)及街道各級殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。成立了社區(qū)康復(fù)工作小組、精神病防治康復(fù)工作小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)的服務(wù)和管理。建立了康復(fù)服務(wù)及精神病人監(jiān)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善了社區(qū)殘疾人康復(fù)工作制度、職責(zé)及康復(fù)員職責(zé)。配備一名兼職康復(fù)員,聘請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生為社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員,對他們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn),使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復(fù)工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊伍和助殘義工隊伍,對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了康復(fù)需求調(diào)查、精神病線索調(diào)查,進(jìn)行規(guī)范化的動態(tài)管理,更多地調(diào)動了社區(qū)各方資源力量,積極地開展康復(fù)服務(wù)工作。

(二)、明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。

在康復(fù)工作小組的指導(dǎo)下,制定社區(qū)康復(fù)計劃和做好工作記錄,負(fù)責(zé)組織定期檢查、指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)室的訓(xùn)練服務(wù)工作及康復(fù)員的培訓(xùn),做到有布置、有檢查,把工作落到實(shí)處。我們通過宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識,以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎(chǔ),開展多種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練,為殘疾人提供健康服務(wù)。

(三)、調(diào)查摸底、建檔立卡。

為進(jìn)一步做好社區(qū)康復(fù)工作,在區(qū)康復(fù)辦和街道殘聯(lián)的組織指導(dǎo)下,根據(jù)殘疾人的不同康復(fù)需求,深入居民家庭,開展摸底調(diào)查,分類歸檔,有針對性地制定康復(fù)計劃,促進(jìn)康復(fù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復(fù)的基本情況,積累殘疾人社區(qū)康復(fù)資料,整理和保管社區(qū)康復(fù)有關(guān)檔案。

(四)積極開展康復(fù)服務(wù)工作。

依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和設(shè)施,整合社區(qū)資源,建立面積30平方米的社區(qū)康復(fù)室,配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復(fù)器材和輔助用具及康復(fù)知識普及讀物。

一是開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。我們針對社區(qū)不同類別的殘疾人康復(fù)需求情況,開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。先后對社區(qū)居民有針對性地組織了“糖尿病預(yù)防、腦癱患兒的家庭護(hù)理”等康復(fù)知識講座5次,參加人次30人。在開展“彭年光明行動”調(diào)查工作中,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)做好此項工作,在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復(fù)的聯(lián)系網(wǎng),社區(qū)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)患者,做到有專人負(fù)責(zé)。另外社區(qū)康復(fù)員及康復(fù)指導(dǎo)員指導(dǎo)殘疾人在社區(qū)康復(fù)室進(jìn)行有效訓(xùn)練。共有25人在康復(fù)室進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

二是開展家庭康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員及家庭康復(fù)員的指導(dǎo)和幫助下,為了方便殘疾人在家庭進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具,鼓勵他們在家中堅持康復(fù)訓(xùn)練,如居住在潤揚(yáng)廣場的鄭宇因患腦癱行動不便,社區(qū)了解情況后,主動與其聯(lián)系,除了在康復(fù)室訓(xùn)練外,還為她準(zhǔn)備了輪椅等輔助器具進(jìn)行康復(fù),目前鄭宇情況已有所好轉(zhuǎn)。

三是提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。對于社區(qū)內(nèi)無法進(jìn)行康復(fù)的,及時提供轉(zhuǎn)介服務(wù),如在“三助一給”助殘活動中,社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢,為4名下肢殘疾人免費(fèi)配發(fā)了輪椅;為2名符合給藥條件的精神病患者免費(fèi)發(fā)放藥品。幾年來接受過轉(zhuǎn)介服務(wù)的殘疾人共有2人。

(五)開展精神病防治康復(fù)工作。

目前,在冊的精神病患者6人,100%的病人由家人在家監(jiān)護(hù),重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”,社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊及部分殘疾朋友開展走訪、咨詢宣傳活動,內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復(fù)知識等多方位的宣傳活動,向社會人員發(fā)放有關(guān)宣傳資料100份。我們希望通過組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪、參與宣傳的方式,使更多的殘疾朋友和社會群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?,在日?;顒雍蜕钪心軌蚋玫亟蛹{精神殘疾人,也使康復(fù)的精神殘疾人能夠更多地接觸社會人群,融入社會,為做好社區(qū)精神殘疾人康復(fù)和預(yù)防精神殘疾工作打下良好基礎(chǔ)。近年來,我社區(qū)的康復(fù)和訓(xùn)練工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,走出了自己的路,創(chuàng)出了自己的特色,與社區(qū)醫(yī)院、家政服務(wù)、建立了廣泛聯(lián)系,不但隨時關(guān)注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活,而且更加關(guān)注的是他們的思想和精神狀態(tài),定期為殘疾朋友舉辦健康講座,力求更多地采取攜帶康復(fù)器材上門,為殘疾人進(jìn)行家庭康復(fù)服務(wù)和指導(dǎo)的康復(fù)形式,并且將直接面對殘疾人的康復(fù)工作,擴(kuò)大到面向殘疾人親屬,使殘疾人康復(fù)工作得到更廣泛的支持和配合,實(shí)現(xiàn)就近康復(fù)和貼身康復(fù)。

一、提高認(rèn)識,主動作為。

社區(qū)黨總支高度重視三務(wù)公開工作,把這項工作作為強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是密切黨群關(guān)系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項工作的有效途徑。社區(qū)三務(wù)公開堅持真實(shí)客觀、規(guī)范有序、注重實(shí)效原則,確保公開形式和效果的統(tǒng)一。三務(wù)公開是促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的有力保障。近年來,社區(qū)以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),積極推進(jìn)三務(wù)公開工作,有利的增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,凝聚民心,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

二、建立機(jī)構(gòu),健全制度。

社區(qū)成立了三務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組,為社區(qū)三務(wù)公開工作奠定了堅實(shí)的組織保障,不斷完善黨務(wù)公開制度,制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會制度》、《社區(qū)黨總支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會制度》等各項制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。

三、規(guī)范程序,健全形式。

社區(qū)堅持三務(wù)公開程序的規(guī)范性,由專人負(fù)責(zé)收集公開內(nèi)容,黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶審核、計劃生育、衛(wèi)生管理、財務(wù)收支等內(nèi)容,形成書面材料,提交集體研究后,由社區(qū)黨總支書記審核后公開。社區(qū)三務(wù)公開分為定期公開和不定期公開。定期公開時間為每月號公開內(nèi)容,不定期公開可視情況隨時公開。在公開形式上,社區(qū)注重了公開方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式,根據(jù)“規(guī)范、實(shí)用、明了、方便”的原則,針對不同內(nèi)容確定公開形式。主要分兩種情況:一是只適宜在黨內(nèi)公開的,主要通過支委會、黨員會議等形式進(jìn)行公開。二是適宜向全體居民群眾公開的,利用公開欄、居民會議、張貼公告、網(wǎng)絡(luò)(陽光村居)等形式進(jìn)行公開。

四、注重實(shí)效,成效顯著。

開展三務(wù)公開是一項全新的工作,是一個不斷探索的過程,不能搞“一刀切”,社區(qū)在開展黨務(wù)公開工作中,緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,開展工作,做到聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效。一是使黨務(wù)工作的透明度更加高了。通過推進(jìn)黨務(wù)公開,增強(qiáng)了黨務(wù)工作的開放度和透明度,擴(kuò)大了黨員和居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),做到了權(quán)力在陽光下運(yùn)作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務(wù)公開工作中,把黨務(wù)公開與居務(wù)公開有機(jī)地結(jié)合起來,把社區(qū)的財務(wù)收支情況、黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)重大事項使用的情況逐一公開,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律意識,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強(qiáng)了。通過黨務(wù)公開,使黨員干部和居民群眾及時了解社區(qū)的各項工作及中心工作,促使大家心往一處想,勁往一處使,凝聚了人心,產(chǎn)生了力量。

三務(wù)公開是一項長期性的任務(wù),需要我們不斷地探索、總結(jié)和完善。在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照上級黨委的部署,著力構(gòu)建嚴(yán)格的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和科學(xué)的運(yùn)行操作機(jī)制,形成三務(wù)公開工作健康、有效進(jìn)行的長效機(jī)制,使我社區(qū)的三務(wù)公開工作做得更好,為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二十二

2014年7月,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識。

二、三、綜合治理和城市管理:

參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。

矛盾糾紛勸調(diào):

及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。

四、民政服務(wù):

為居民代辦各種證件,代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計。

作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。

維2015-1-14。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二十三

20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

(一)落實(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

(二)打造特色項目,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。

(三)實(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,把這項工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報材料篇二十四

我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式,針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解,導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,2013年上半年,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在2012年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會,在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。

一、劃分網(wǎng)格,體系科學(xué)化。

一是科學(xué)劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是組建團(tuán)隊,強(qiáng)化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項工作制度,成立了8個網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。

二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化。

一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,將社會管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

二是制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。

三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。

三、成效顯著,服務(wù)精細(xì)化。

一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實(shí)。

二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時,發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)動居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。

三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個網(wǎng)格就是一個小家庭,而網(wǎng)格長就是這個家長,因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。

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