總結(jié)是對所學知識、經(jīng)驗或事件的回顧和總結(jié)，有助于我們提高自己的認識和思考能力。總結(jié)需要清晰地概括自己的經(jīng)驗與教訓，形成有層次的文氣。這些總結(jié)范文充分展示了作者的創(chuàng)新思維和文筆表達能力，值得我們學習和借鑒。
縣郵政公司工作總結(jié)篇一
xxxx年是實施“十五”計劃的最后一年，也是加快郵政發(fā)展改革的關(guān)鍵年。我局郵政信訪工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹國家郵政局和省、州郵政局確立的xxxx年郵政工作的總體要求，貫徹落實上級主管部門對信訪工作的各項部署，緊緊圍繞郵政改革與發(fā)展這一中心任務(wù)，積極主動地開展工作，有效地為郵政改革發(fā)展的大局服務(wù)，取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）、認真學習貫徹縣委、縣政府和省、州郵政局關(guān)于高度重視穩(wěn)定工作的要求，進一步強化做好新形勢下信訪工作的政治責任。從實踐“三個代表”重要思想，從加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，從發(fā)展社會主義民主政治，建設(shè)社會主義政治文明的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局，構(gòu)建和諧社會的高度，進一步深化對新形勢下信訪工作重要性的認識。
（二）、深入學習、宣傳、貫徹新的《信訪條例》，進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導，切實完善各項信訪工作制度，把《信訪條例》落實到郵政信訪工作中去。
（三）、加強對信訪苗頭和隱患的排查和預(yù)測工作。圍繞一個階段的中心工作及可能會引發(fā)的熱點問題，搞好排查，及早做好防患工作。特別是做好在郵政三項制度改革中可能出現(xiàn)的信訪問題的排查工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，將問題解決在萌芽階段。高度重視國家重大活動，重大節(jié)日期間的信訪工作，以維護企業(yè)和社會穩(wěn)定。
（四）、切實做好郵政服務(wù)工作，認真解決郵政服務(wù)工作的熱點和難點問題，盡量減少用戶在郵政服務(wù)工作方面的來信來訪。
二、xxxx年郵政信訪工作安排。
xxxx年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是推進郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵一年。新的一年我們要與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)深化改革，加強企業(yè)科學化管理，加強服務(wù)質(zhì)量管理，繼續(xù)認真做好普遍服務(wù)工作，大力弘揚馬班郵路精神，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，進一步暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，強化基層信訪工作，努力開創(chuàng)郵政信訪工作新局面?，F(xiàn)就xxxx年我局信訪工作要點明確如下：
（一）、進一步落實信訪工作領(lǐng)導責任制。xxxx年省局強調(diào)做好信訪工作，各局一定要高度重視，想辦法降低信訪量。要堅持信訪工作“誰主管、誰負責”、“屬地管理”的原則，實行一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層落實信訪工作責任制。省局考慮在各局的效績考核指標評審部分中拿出5分來，作為信訪的考核。
（二）、加大交辦、督查力度，促進信訪突出問題的解決。要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理好重大疑難信訪問題，認真完成上級交辦的信訪工作。對屬于分管范圍的問題，要認真受理，妥善解決，不允許推諉、敷衍或拖延，防上激化矛盾和上交矛盾。對署名來信，直接處理單位要將處理情況反饋信訪人，做到件件有著落、事事有回音。
（三）、嚴格按照新修訂的《信訪條例》要求，“信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由......”。對轉(zhuǎn)辦交辦的重要信訪問題，要及時督辦，了解問題的處理情況及結(jié)果，并及時匯報。
（四）、提高處理信訪問題的水平。信訪人員要加強黨的路線方針政策、加強法律法規(guī)、加強郵政業(yè)務(wù)、信訪工作基礎(chǔ)知識及現(xiàn)代管理知識、科技知識的學習，拓寬知識面，提高處理問題、化解矛盾的本領(lǐng)。
（五）、加強服務(wù)質(zhì)量管理，切實做好郵政服務(wù)工作，繼續(xù)認真解決郵政服務(wù)工作的熱點和難點問題，確保郵政服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度確保達到85分，力爭達到90分以上。
縣郵政公司工作總結(jié)篇二
20xx年是總公司標準化、精細化管理的第一年，xxxx年對于我來說是不尋常的一年，年初在總公司移交了我財務(wù)工作的第一個項目(滬杭甬305)的全部工作;3~8月份在xxxx任財務(wù)出納及勞資工作;9月份開始從事項目會計工作、項目勞資兼任諸永項目財務(wù)工作;這一年里由于崗位的變動，我自身得到了鍛煉，業(yè)務(wù)范圍得到了拓寬，知識得到了豐富，思想得到了提升?；仡櫼荒辏瑹o論是在業(yè)務(wù)水平、還是思想政治方面都有進步，同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導作以匯報：
工作方面：
一、本職工作。
財務(wù)工作是嚴肅、認真、責任重大的工作，工作中應(yīng)當遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。當熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求。應(yīng)當熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，并結(jié)合會計工作進行廣泛宣傳。應(yīng)當按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。應(yīng)當實事求是、客觀公正。應(yīng)當熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理情況，運用掌握的會計信息和會計方法，為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。應(yīng)當保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導人同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
xxxx年3月至8月從事項目出納資工作，主要負責辦理銀行存款和現(xiàn)金的支取;負責支票，匯票，發(fā)票，收據(jù)管理;銀行賬和現(xiàn)金賬，并負責保管財務(wù)章。
1、現(xiàn)金收付的，要當面點清金額，并注意票面的真?zhèn)?，現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
2、及時登記銀行日記賬，每日結(jié)出賬戶存款余額，以便領(lǐng)導及財務(wù)會計了解公司資金運作情況，以調(diào)度資金。
3、報銷審核在支付證明單上是否簽字齊全及保管好財務(wù)印章。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
xxxx年9月接任財務(wù)會計工作，首先收集、熟悉會計崗位工作，捋順工程財務(wù)管理流程，審查項目資金情況，掌握工程結(jié)算情況及工程進度，同時及時準確完成記錄每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈。做到賬賬相符，賬物相符。加強自己管理，及時清理往來賬目，加快資金周轉(zhuǎn)。
在工作中協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，保證工、料、機正常結(jié)算和出庫、入庫手續(xù)連續(xù)完整性。如果發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反映，及時糾正。認真審核原始憑證的合法性、準確性，根據(jù)審核無誤的會計憑證及時進賬。及時清理債權(quán)、債務(wù)。嚴格按制度、規(guī)定提取各項費用。認真履行會計職責。
二、思想方面。
思想能夠積極要求進步，工作中嚴格要求自己。認真學習有關(guān)工作方面的知識。認真學習領(lǐng)會公司下發(fā)各項文件等相關(guān)會議精神，嚴格執(zhí)行國家的各項方針政策。嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部的各項管理制度。
三、勞資工作。
xxxx年初經(jīng)公司領(lǐng)導安排兼任勞資工作，認真填報勞資部門的各種報表;做好項咳嗽鋇目記詡鍬跡根據(jù)實事求是的原則，做到不多報、不漏報。
四、存在的不足。
從事項目財務(wù)會計工作以來，我深刻感覺到自身的不足之處，在工作中思考問題不全面，有時候遇事有拖拉現(xiàn)象，在與外界溝通上也存在很大不足。針對自身的不足之處，還要通過不斷的會計理論學習，在工作中多想、多思考，不斷的完善自身的理論知識和業(yè)務(wù)水平，使自己能夠勝任項目會計崗位工作，嚴格要求自己，牢記會計人員準則，做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、明年工作。
在公司財務(wù)部業(yè)務(wù)指導下，建立和完善項目財務(wù)部分的財務(wù)監(jiān)控體系，進行有效的內(nèi)部控制，建立健全的各項會計資料和臺賬，掌握和組織各項經(jīng)費的收支情況，對各項經(jīng)費的使用進行監(jiān)督，合理使用資金，加速資金周轉(zhuǎn)。負責組織實施項目財務(wù)成本管理工作，定期開展經(jīng)濟分析、降低成本費用，向領(lǐng)導報告財務(wù)狀況，為領(lǐng)導決策提供會計信息。要高度重視資金的充分使用，強化資金使用計劃的審批管理，做到月月及時上報公司。對于項目的管理費、其他直接費要做到筆筆審批，全面監(jiān)控項目管理費的支出。財務(wù)內(nèi)審方面需要各個科室配合，對甲供材、外委、其他直接費、管理費、安措費五方面要依據(jù)總公司下發(fā)的財務(wù)審計表格及時填寫，上報。為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。審計的重點是對項目所記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的完整性、準確性、有效性進行審核。這就要求我們在日常業(yè)務(wù)處理時要按照工程科提供清單所需工程量，對成本進行合理分配，審核進賬，對日常往來也要按國家審計要求進行處理，嚴格杜絕假的發(fā)票，要把問題從根源上消除，為以后項目完工的外部審計打下良好的基礎(chǔ)。對于財務(wù)上遇到的問題及時跟領(lǐng)導溝通，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。
縣郵政公司工作總結(jié)篇三
20xx年，郵政公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實各項工作要求，以扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和學習__系列重要講話精神，以服務(wù)地方經(jīng)濟，服務(wù)民生為已任，不斷完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)范圍，緊緊圍繞全年各項目標任務(wù)以及認真履行社會普遍服務(wù)義務(wù)，積極轉(zhuǎn)變理念，強力推進改革，推動各項工作取得了新業(yè)績。
今年以來，__郵政公司根據(jù)上級郵政公司、縣委縣政府的文件精神，按季度組織開展“開門紅”、“迎新春慶新年”、“新征程、新突破”等勞動競賽，取得了階段性的成績。今年1-12月份，全公司業(yè)務(wù)總收入達到5xxx萬元，與去年同期相比增幅達，完成年計劃的。
（一）服務(wù)“三農(nóng)”，積極融入地方經(jīng)濟建設(shè)。
（四）創(chuàng)新函件業(yè)務(wù)，搭建高效快捷宣傳平臺。
郵政公司函件業(yè)務(wù)與政府為民辦事項目相結(jié)合，在“消費者權(quán)益日”活動期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了商家推廣、政府信賴、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介。而且我公司函件業(yè)務(wù)還積極創(chuàng)新利用明信片的卡片優(yōu)勢，與地方知名餐飲企業(yè)合作開發(fā)了本冊式明信片《食在__》系列產(chǎn)品，為地方居民提供更加優(yōu)惠美食的同時，也將__的飲食文化向外界做了一個很好的宣傳推廣。同時，我公司還積極配合縣人社局、消防大隊、供電公司開發(fā)了“社保賬單”、消防安全知識明信片等項目，收效良好。
（五）發(fā)展代辦業(yè)務(wù)，提供便民服務(wù)。
代辦車險業(yè)務(wù)一直是我公司郵政代理類重點營銷項目。今年我公司為方便廣大車主能夠更加快捷便利的辦理車險，創(chuàng)新性的打造了車險超市這一車險服務(wù)窗口。將人保、人壽、太平洋、陽光四大保險公司的車險投保終端統(tǒng)一設(shè)置在一個服務(wù)大廳，讓車主能夠更方便的比價投保。而且今年郵政新建設(shè)的“郵掌柜”加盟店，農(nóng)村車主可就近到附近的服務(wù)加盟店辦理車險投保業(yè)務(wù)。票務(wù)類業(yè)務(wù)也是我公司的特色業(yè)務(wù)，郵政公司常年為廣大旅客提供普通火車票、城際、動車、高鐵等各類車票。實現(xiàn)了火車票、汽車票、飛機票銷售的三票齊全。
（六）重視管理基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升管理精細化。
常督導、定期通報、突擊檢查等方式，促使全公司基礎(chǔ)管理工作上臺階、上檔次。
2、加強安全管理，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。郵政公司全面推行安全生產(chǎn)責任制，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，定期對郵政公司各生產(chǎn)場所進行檢查，并就有關(guān)問題進行了整改，消除安全隱患。郵政公司還制定了《__縣郵政公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“總經(jīng)理”掛帥，各部門、單位主要負責人為成員的“突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組”，制定了詳細的工作職責。
縣郵政公司工作總結(jié)篇四
個人財務(wù)工作總結(jié)，是對個人從事財會專業(yè)工作諸情況所做的總結(jié)，它又稱專業(yè)工作自我總結(jié)。
寫作指導。
專業(yè)工作自我總結(jié)一般包括標題、前言、主體和落款四部分組成。
我于××××年×月畢業(yè)于××財經(jīng)學院，同年×月分配到×××公司一直工作到現(xiàn)在，從事會計工作××年。
一．不斷學習，更新知識。
我××××年×月從××財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，還學習了英語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外，還有針對性地自學了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識?！痢痢痢聊辏覅⒓恿恕痢凉I(yè)部同××工學院共同舉辦的會計干部訓練班，專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學習，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預(yù)測、決策能力進一步提高?！痢痢痢聊辏疫€參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班，學習的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學和多次參加培訓，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，××××年×月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平?！痢痢痢聊?月我通過了全國職稱外語（英語一人文綜合類b級）的統(tǒng)一考試。
二．業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到××××公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從××××年×月到××××年×月，我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
××××年×月我開始擔任領(lǐng)導職務(wù)，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責任制》、《經(jīng)營承包責任制》和《經(jīng)濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時，還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益××萬元。
×××公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負責人當遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導提出決策意見時，既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導崗位上沒有發(fā)生過大的`失誤?！痢痢痢聊昝鎸υ?、燃材料漲價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標責任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標成本，并建立了各種保證體系。由于按目標成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力。××××年利潤總額比上年增長×%。××××年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這×年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔任領(lǐng)導職務(wù)，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務(wù)能力逐步提高，已具備主持、領(lǐng)導一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三．在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績，做出了一定貢獻。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔任領(lǐng)導職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者?！痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
××××年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇（見《論著目錄調(diào)查表》），其中《推行目標成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔任專業(yè)方面的授課工作。××××年市經(jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學習班，我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課，為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路，大家反映較好。
四．認真貫徹法規(guī)制度，維護財經(jīng)紀律。
認真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度，是每個會計人員的職責。十多年來我除了嚴格執(zhí)行法規(guī)制度以外，還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀律的行為；注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系，做到既把好監(jiān)督關(guān)，又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間，都組織自查，查出問題主動糾正。從××××年以來，公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務(wù)會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應(yīng)堅持不斷學習，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
縣郵政公司工作總結(jié)篇五
2015年，郵政公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實各項工作要求，以扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和學習__系列重要講話精神，以服務(wù)地方經(jīng)濟，服務(wù)民生為已任，不斷完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)范圍，緊緊圍繞全年各項目標任務(wù)以及認真履行社會普遍服務(wù)義務(wù)，積極轉(zhuǎn)變理念，強力推進改革，推動各項工作取得了新業(yè)績。
一、2015年工作基本情況。
今年以來，**郵政公司根據(jù)上級郵政公司、縣委縣政府的文件精神，按季度組織開展“開門紅”、“迎新春慶新年”、“新征程、新突破”等勞動競賽，取得了階段性的成績。今年1-12月份，全公司業(yè)務(wù)總收入達到5032萬元，與去年同期相比增幅達，完成年計劃的。
（一）服務(wù)“三農(nóng)”，積極融入地方經(jīng)濟建設(shè)。
（四）創(chuàng)新函件業(yè)務(wù)，搭建高效快捷宣傳平臺。
郵政公司函件業(yè)務(wù)與政府為民辦事項目相結(jié)合，在“消費者權(quán)益日”活動期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了商家推廣、政府信賴、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介。而且我公司函件業(yè)務(wù)還積極創(chuàng)新利用明信片的卡片優(yōu)勢，與地方知名餐飲企業(yè)合作開發(fā)了本冊式明信片《食在**》系列產(chǎn)品，為地方居民提供更加優(yōu)惠美食的同時，也將**的飲食文化向外界做了一個很好的宣傳推廣。同時，我公司還積極配合縣人社局、消防大隊、供電公司開發(fā)了“社保賬單”、消防安全知識明信片等項目，收效良好。
（五）發(fā)展代辦業(yè)務(wù)，提供便民服務(wù)。
代辦車險業(yè)務(wù)一直是我公司郵政代理類重點營銷項目。今年我公司為方便廣大車主能夠更加快捷便利的辦理車險，創(chuàng)新性的打造了車險超市這一車險服務(wù)窗口。將人保、人壽、太平洋、陽光四大保險公司的車險投保終端統(tǒng)一設(shè)置在一個服務(wù)大廳，讓車主能夠更方便的比價投保。而且今年郵政新建設(shè)的“郵掌柜”加盟店，農(nóng)村車主可就近到附近的服務(wù)加盟店辦理車險投保業(yè)務(wù)。票務(wù)類業(yè)務(wù)也是我公司的特色業(yè)務(wù)，郵政公司常年為廣大旅客提供普通火車票、城際、動車、高鐵等各類車票。實現(xiàn)了火車票、汽車票、飛機票銷售的三票齊全。
（六）重視管理基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升管理精細化。
1、完善各項制度提升。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強各項制度的完善，使制度更加嚴密。進一步細化和完善機關(guān)作風、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車輛管理等方面的制度，將之作為開展全年各項工作的基石。同時，結(jié)合各單位、部門實際，本著務(wù)實、易于操作的原則，按統(tǒng)一標準建立健全管理工作臺帳，以標準化管理模式推進基礎(chǔ)管理工作的進步。并通過日常督導、定期通報、突擊檢查等方式，促使全公司基礎(chǔ)管理工作上臺階、上檔次。
2、加強安全管理，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。郵政公司全面推行安全生產(chǎn)責任制，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，定期對郵政公司各生產(chǎn)場所進行檢查，并就有關(guān)問題進行了整改，消除安全隱患。郵政公司還制定了《**縣郵政公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“總經(jīng)理”掛帥，各部門、單位主要負責人為成員的“突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組”，制定了詳細的工作職責。
縣郵政公司工作總結(jié)篇六
郵件中心工作了四五個月的終于完成了救贖，大概是___年十二月初。來到局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄，得一面學習系統(tǒng)維護知識，一邊學習中間業(yè)務(wù)操作，那段經(jīng)歷是信息技術(shù)知識增長最快的時間，感覺自己像搞it一樣。但很快就醒悟了玩的最低端的it臟活累活都要干，好在吃苦過來的很快就能習慣，進入狀態(tài)也很及時。年底工程還多，視頻會議系統(tǒng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網(wǎng)辦公，操作系統(tǒng)升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng)，師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，不光手藝越來越好，也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說，鞏義郵政的信息化建設(shè)，也有我一份功勞。
光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，歲月如梭。參加工作已經(jīng)三年。對于我大學生員工來說，工作的頭三年，人生道路上具有重要歷史意義的一段經(jīng)歷，也是很值得思考和總結(jié)的三年。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)在中詳細匯報過了而且論收獲，無論從精神上還是物質(zhì)上講，近兩年的專業(yè)課”都要比第一年的學前班”大的多，所以有關(guān)當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。
本來在集郵公司。該專業(yè)的幾個月中間，實習期滿之前。一直沒有展示出積極上進的姿態(tài)，更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁，儲蓄余額為0尤其讓人失望，換了哪個領(lǐng)導都會不滿意，所以我被調(diào)離集郵公司，直接來到郵政生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)—郵件處理中心，那里幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。工作的主要內(nèi)容是將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網(wǎng)點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類，封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉(zhuǎn)其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發(fā)往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經(jīng)過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規(guī)范等等。說到包裹就略有些復(fù)雜了因為是給據(jù)郵件，每個環(huán)節(jié)都不容有失，對待它要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關(guān)鍵的步驟是寫封發(fā)清單，并加蓋自己的名章，不知道為什么，第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現(xiàn)在清單上的時候，心里還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真，但還是發(fā)生了兩起差錯，鄭州寄過來查單后才發(fā)現(xiàn)自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。只有一次受到嚴厲的批評，因為我連續(xù)兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責，又重新梳理了一下事情的來龍去脈，并且翻看了多天的封發(fā)清單，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在由于交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兌不住了直到那時，才真正感悟到交接驗收，鉤挑核對，平衡合攏”這十二個字是多么的經(jīng)典。郵件中心的工作雖然單調(diào)些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優(yōu)勢項目。說來也巧，很快趕上我儲蓄營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓，里面有英語對話的章節(jié)，領(lǐng)導讓我去領(lǐng)讀。地道的發(fā)音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到一致的好評。三次學習下來，全部營業(yè)員都認識了一定程度上為我下一個崗位順利開展工作奠定了基礎(chǔ)，這是后話。最主要的收獲是自信心，敢于在大家面前展現(xiàn)自己的長處，圓滿完成任務(wù)，讓我士氣大漲，也感覺到自己還有很大的進步空間。當然，必須感謝領(lǐng)導和營業(yè)員姐妹們您的肯定是最大的動力。郵件中心，還報名參加了局“學習趙海菊同志”演講比賽，并獲得三等獎，這是工作以來的第一個榮譽。
(一)建立建全各種管理資料、嚴格執(zhí)行各項基本制度。
支局長按照‘農(nóng)村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務(wù)、財務(wù)公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業(yè)務(wù)知識，定時召開支局經(jīng)營和質(zhì)量分析會，按時舉行___。嚴格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。
(二)狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質(zhì)。
本局始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度的發(fā)展人、持續(xù)開展爭創(chuàng)星級服務(wù)窗口、學習愛心郵路活動。
(三)狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。
(四)落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持人民郵政為人民的宗旨，本著迅速，準確，安全，方便的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用，加強對黨員職工的黨性，黨風，黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法的行為發(fā)生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養(yǎng)，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀，可能會給支局和企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。
縣郵政公司工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將***年工作總結(jié)：
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從****年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！”
縣郵政公司工作總結(jié)篇八
今年以來，在省郵政公司的正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路，在大膽實踐中有作為，集中精力保存量，統(tǒng)籌兼顧拓增量，形成合力抓落實，全面完成了省公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)和部署的各項工作，取得了一定成績。現(xiàn)將我局20xx年度財務(wù)工作總結(jié)呈上，不妥之處，請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心，增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預(yù)算管理，充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃；
三是強化內(nèi)部管理，依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達標驗收工作的通知”要求，對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進行了自查評分，并對自查出的問題及時進行了整改；規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動，增強會計人員的責任心，樹立其良好的職業(yè)品質(zhì)，促進了財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶欠費及應(yīng)收款項清理的通知”我局，開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作，對確實不再需要使用的備用金要求收回，仍需使用的要求責任人更換手續(xù)，為企業(yè)盤活資金，成果顯著。
縣郵政公司工作總結(jié)篇九
1、20____年緊張工作環(huán)境：
(一)自動融入處所經(jīng)濟成長模樣，篡奪政策，博得成長先機。
____局當真落實省局的安排和要求，自動融入____市“31”地主經(jīng)濟成長計謀大模樣當中，篡奪處所政策贊成，捕獲市場成長先機，抓住了對____郵政長遠成長感化深遠的兩項緊張工作：一是高度珍視“彭澤模式”的立異美滿和在全市的推行工作。經(jīng)多方竭力，____郵政辦事三農(nóng)及“彭澤模式”已獲得了處所黨委和當局的高度珍視及承認，并已參加市委市當局緊張工作當中。如今，____市委及市當局兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流暢道的定見》的關(guān)照，該文件及后續(xù)相干配套文件的出臺和履行，不但完全辦理了郵政辦事“三農(nóng)”、展開商品分銷配送的外部環(huán)境題目，并且篡奪到了處所當局的政策大力大舉贊成和強勢鞭策，同時也大大提拔了郵政在處所社會經(jīng)濟成長中的感化職位處所和效用。二是自動抓住____大產(chǎn)業(yè)、大物流的成長良機，自動篡奪中郵物流江西____郵政物流基地(倉儲集散配送中間)項目標開動和構(gòu)筑工作。經(jīng)過議定外出進修觀察，并進行前期市場查看和初步可研分析論證，該項目市場前景廣闊，該項目構(gòu)筑后，不但對____郵政的成長并且對江西郵政及物流交易的成長都將具有緊張的計謀意義。如今，市當局成長大物流財產(chǎn)的相干政策文件已出臺，該項目已獲得市委市當局的高度珍視和贊成，省局帶領(lǐng)對該項目特別珍視和關(guān)心。如今，我局正在與____市大物流辦及相干部分會商項目標選址用地題目，以篡奪省局盡快立項構(gòu)筑。
(二)盡力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點，夯實根本，提拔渠道本領(lǐng)。
我局當真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作集會上發(fā)起的“使80的農(nóng)村支局地點剔除金融交易效益外兌現(xiàn)扭虧增盈目標”和“做大分銷交易范圍，促使90的縣局物流收益達50萬元以上，毀滅30萬元以下縣”的唆使要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點抓商品分派送交易，而在抓分銷配送交易中，又把收集渠道構(gòu)筑放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道構(gòu)筑中，重點推行“彭澤模式”151平臺構(gòu)筑，并自動篡奪國度“萬村千鄉(xiāng)”市場工程構(gòu)筑的政策贊成。現(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個，加盟店460個，報告“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送收集系統(tǒng)，郵政分銷收集渠道本領(lǐng)得以進步。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品，隨機應(yīng)變，做大做強優(yōu)勢特點。
根據(jù)____本地實際，我局肯定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有處所特點的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到隨機應(yīng)變，凸起重點，業(yè)已兌現(xiàn)和估計全年可兌現(xiàn)銷售收益100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個，50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會兌現(xiàn)銷售額21余萬元后，10月28日，彭澤局在在馬垱竟日用品批銷推介會兌現(xiàn)銷售額19余萬元，立異了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷升級聯(lián)賽中，____局排名第4，此中，日用商品分銷收益占全省四分之一。
(四)細致培養(yǎng)“百家”物流和談客戶，整合股源，美滿收集辦事效用。
年初我局即在全市范疇內(nèi)展開“百家”企業(yè)進中郵活動，以開動和成長產(chǎn)業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨交易，并建立了一季度策動開動、二季度打根本、三季度加快成長、四季度初見結(jié)果的成長目標。經(jīng)過議定市場查看、帶領(lǐng)領(lǐng)先訪問、方案營銷等辦法，及時明白客戶需乞降改革郵政物流在運營中存在的題目，在全市產(chǎn)業(yè)園建立郵政物流交易收寄窗口，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)供給便利的物流辦事?，F(xiàn)已與____昌河、博萊藥業(yè)、____煙草、____移動、朝陽機器、____宏達、____三木等105余產(chǎn)業(yè)業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流辦事和談，此中年物流收益100萬元以上的3個，50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時，為辦理中郵集散網(wǎng)運能不敷及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)鍵多、時限長等瓶頸題目，我局自動整合社會資本，與多家社會物流企業(yè)互助，借船出海，以此美滿了郵政物流收集辦事效用，鞭策了一體化及中郵快貨交易的成長。
(五)珍視辦理，典范運作扭虧增效，創(chuàng)優(yōu)搶先，樹塑品牌形象。
在成長商品分銷交易中，我局當真貫徹履行《江西省郵政郵購分銷交易財務(wù)辦理方法》，并訂定了《____市農(nóng)資日用品分銷交易成長教導定見》，市局配備了分銷交易核算管帳，開設(shè)了分銷交易資金專用帳戶，履行專戶辦理，在滾動資金非常緊急的環(huán)境下，為分銷交易擠出了400余萬元的滾動周轉(zhuǎn)資金。加強了分銷資金的辦理工作，履行由市局聯(lián)合要數(shù)、聯(lián)合付款、集結(jié)辦理方法，對連鎖網(wǎng)點履行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策，并采納了清倉辦法，及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品，妥帖辦理了積年積存題目，加快分銷資金回籠工作，嚴厲把握庫存及積存，從而有效地裁減了資金投入和低落策劃風險。同時，經(jīng)過議定展開創(chuàng)優(yōu)搶先活動，我局高度珍視物流交易運營質(zhì)量辦理工作，采納了增加信息錄入和查問人員氣力，履行重點客戶跟蹤查問辦事等辦法，加強考核、重點監(jiān)控，物流交易運營質(zhì)量連續(xù)進步。
(六)存在緊張題目及發(fā)起。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案履行后運作中存在題目。其一，地市局物流專業(yè)機構(gòu)按新的方案履行后，物流分公司與配送中間在實際運作中存在很多矛盾及題目。緊張表現(xiàn)為兩個機構(gòu)在本能機能職責別離、人員分散及交易收益劃歸和交易操縱流程等界面上難以分清和分散。因為一體化及中郵快貨交易具有系統(tǒng)性和集體性特點，如果將此中的運營關(guān)鍵剝離自力出來，交由另外一個相對自力的部分去辦理，不免造成該交易在開辟、運營與保護工作等關(guān)鍵中相擺脫和矛盾，慶幸于和諧辦理。是以，在地市局，配送中間不宜與物流分公司分設(shè)，配送僅是物流辦事中一個緊張關(guān)鍵，配送中間作為物流分公司一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)為好。其二，因為商品分銷配送交易與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流交易是完全差別的兩個行業(yè)，交易界面特別明白，并且兩項交易都有各自的交易板塊，在市場上均面對諸多同行競爭敵手，是以，在地市局，宜將商品分銷配送交易剝離自力出來，建立商品分銷配送中間，與物流分公司離開運作，以便真正做到科學細分專業(yè)，履行專業(yè)化策劃，使各專業(yè)部分更能集結(jié)精神面對市場，參加同行競爭，做大做強相干交易，從而完全辦理如今因為郵政物流公司觸及行業(yè)過寬、所策劃的交易板塊過量、面對競爭敵手太多，盡管配備再多辦理和交易人員，也難以做到履行高雅化辦理和做大做強所觸及的交易板塊，從而到達搶占必定市場份額，成為行業(yè)龍頭的被動場面。
20____年____郵政物流工作將剛強不移地貫徹履行國度局和省局的聯(lián)合安排和要求，緊緊環(huán)繞“政企聯(lián)合建好每個店、表里聯(lián)運簽約每一家、市縣聯(lián)動挑釁每一天”的整體成長思路，加快成長商品分銷配送交易和一體化及中郵快貨交易，兌現(xiàn)商品分銷和產(chǎn)業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨交易新沖破，敏捷膨脹交易范圍，提拔郵政物流品牌形象，強化郵政物流市場競爭力，進步郵政物流的經(jīng)濟效益和社會效益。
交易成長目標：確保物流交易收益兌現(xiàn)1200萬元，此中商品分銷收益700萬，一體化及中郵快貨交易500萬，交易收益增幅達50以上，力圖收益翻番達1500萬元。
緊張工作辦法。
(一)政企聯(lián)合，營建環(huán)境，盡力建好商品分銷收集渠道。
借助處所黨委當局的氣力，篡奪“萬村千鄉(xiāng)”工程的政策贊成，當真落實市委市當局構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流暢道構(gòu)筑要求，盡力建成商品分銷收集渠道，提拔渠道本領(lǐng)。
(二)隨機應(yīng)變，凸起重點，抓好特點產(chǎn)品分銷配送。
聯(lián)合____實際，重點抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有____特點的產(chǎn)品分銷交易，搶占市場份額，形陳范圍效益。
(三)表里聯(lián)運，整合股源，細致構(gòu)建物流配送平臺。
富裕闡揚郵政物流品牌諾言優(yōu)勢，自動整合社會物流運輸資本，履行強強聯(lián)合，構(gòu)建一體化及中郵快貨交易運輸配送平臺，加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨交易的成長步調(diào)，篡奪吸引更多的產(chǎn)業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和互助。
(四)市縣聯(lián)動，立異機制，富裕激活員工步隊成長動力。
鑒戒兄弟省市局的做法，對一體化及中郵快貨交易立異機制，履行專業(yè)化策劃辦理。初步思路及做法是：訂定響應(yīng)政策及報酬，經(jīng)過議定履行內(nèi)部聘用，將縣局相干辦理及交易人員配置設(shè)備擺設(shè)到位，將其工錢、獎金等收益工錢與策劃事跡掛鉤，由市局公司聯(lián)合考核，真正做到市縣聯(lián)動，理順機制，優(yōu)化流程，富裕激活員工成長動力，參加市場競爭，從而進步郵政物流的市場份額和競爭力。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導和同志們：
你們好!
我是____郵局三農(nóng)服站直營店的。____郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點，年銷量不到90噸，____山清水秀要講旅游是個好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經(jīng)開始，郵政人在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
一、堅定信心，學做郵政人。
我是8學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。
我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也干了，當了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當過兵就永遠是個兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價實的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經(jīng)營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤。加上不能奢貨風險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價格，機動靈活。
開始，我們幾個服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產(chǎn)兩個服務(wù)店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。
三、尋找商機，占領(lǐng)市場。
我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導的同意，我們幾個服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)，鞏固客源。
1、經(jīng)銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺?shù)墓适?，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上梁風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟來源。開始我挺狠村民，當年我當干部時，一個個點頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，也許是天意，那個進入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農(nóng)和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五、敢于亮劍，展望未來。
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經(jīng)常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經(jīng)過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務(wù)，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務(wù)開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經(jīng)過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務(wù)平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑?，F(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務(wù)，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農(nóng)服站直營店的。xx郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅游是個好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經(jīng)開始，郵政人在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
我是8學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。
我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也干了，當了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當過兵就永遠是個兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價實的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經(jīng)營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤。加上不能奢貨風險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
開始，我們幾個服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產(chǎn)兩個服務(wù)店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。
我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導的同意，我們幾個服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來一批新的客戶。
1、經(jīng)銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺?shù)墓适?，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上梁風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟來源。開始我挺狠村民，當年我當干部時，一個個點頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，也許是天意，那個進入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農(nóng)和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經(jīng)常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經(jīng)過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務(wù)，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務(wù)開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經(jīng)過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務(wù)平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑。現(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務(wù)，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十二
我于x月份任職于xx鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
進入xx從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會?，F(xiàn)在僅對20這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際。
的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將xxx年工作總結(jié)：
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！”
縣郵政公司工作總結(jié)篇十四
半年來，縣郵政分公司在州公司黨委的堅強領(lǐng)導下，通過各部門的共同努力，不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)管理水平，認真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù)，努力發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，為完成縣公司各項經(jīng)營目標起到了積極作用。
1-5月，縣公司主營業(yè)務(wù)收入共元。完成預(yù)算進度的，1-5月，縣公司共完成收入x萬元，占計劃任務(wù)的x，比去年同期增長x，其中：金融類業(yè)務(wù)收入x萬元，占計劃任務(wù)的x，同比增長x；郵遞類業(yè)務(wù)收入x萬元，占計劃的x，同比減少x，收入情況分析：
1、函件收入：完成3916元，完成目標；
2、包裹收入：4929元，完成預(yù)算；
3、報刊發(fā)行收入：92285元，完成預(yù)算。
4、機要業(yè)務(wù)收入728元，完成預(yù)算26%。
5、集郵業(yè)務(wù)收入48171元，完成預(yù)算。
6、代理金融業(yè)務(wù)收入293373元，完成預(yù)算；截止5月31日，全縣郵儲余額達到x萬元，比去年同期增長x。
7、代理速遞物流收入7454元，完成預(yù)算29%。
8、分銷業(yè)務(wù)收入完成6303元，完成預(yù)算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業(yè)務(wù)收入22200元，完成預(yù)算。
截止5月底，郵政主營業(yè)務(wù)收入萬元，預(yù)計到6月底將完成萬元，完成預(yù)算目標的。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十五
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部 門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作細、瑣事多，我和同事共 同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向同事們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦 的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類情況及接待工作，我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后勤保 障工作， 與同事心往一處想， 勁往一處使， 不計較干多干少， 只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、 辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得去年剛來公司的時候張總就說過
“不怕你不會，就怕你不用心。
“公司為我們提供 了這個學習的平臺， 給了我們提升的機會。
因此， 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事 都為公司著想， 同事之間互幫互助， 并保持融洽的工作氣氛， 形成了和諧、 默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、客戶接待、檔案管 理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局 意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快 捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為同事及客戶服務(wù) 為了做好日常工作，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了下面的努力。
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備， 并能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生，為同事及領(lǐng)導創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、收發(fā)電子郵件、傳真方面，能夠做到文件的篩選、登記的詳細、重要的及時以及處 理的情況掌握。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和 保存， 將有用的及時保存、 歸檔， 對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理， 分 類保存，做好備份，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合， 互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成， 做到了 主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生 活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自 己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大 能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求 自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的.不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己， 工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、 精、 準。在這方面， 我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心， 致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須 細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、 做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從 大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后， 要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自 我反省。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十六
歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將__年全年的工作進行總結(jié)：
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從__年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
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