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人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應(yīng)經(jīng)過去了3個(gè)月,3個(gè)月來,我逐漸對(duì)咱公司的人員狀況、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程都有了大致的了解,對(duì)我所在的部門和崗位有了較深刻的`認(rèn)識(shí),同時(shí),根據(jù)公司的實(shí)際情況陸續(xù)開展了一系列的工作,現(xiàn)在請(qǐng)容許我把這一段時(shí)間以來的工作開展情況和心得體會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡(jiǎn)要的述職和匯報(bào):
既然是述職,那我就先簡(jiǎn)單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進(jìn)化而來的,二者最根本的區(qū)別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經(jīng)濟(jì)人”出現(xiàn)的,人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸荆@里把人作為一種資源,而不是成本來對(duì)待。企業(yè)用人來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,怎樣現(xiàn)通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責(zé)任感、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財(cái)務(wù)資源所沒有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷能力”“人對(duì)自己是否工作,絕對(duì)擁有完全的自主權(quán)利”,所以說現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊:企業(yè)人員規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說,也就是對(duì)員工的“選、用、育、留”各個(gè)階段的管理。下面我就從這四個(gè)階段結(jié)合我自己的工作來說明一下。
1、選人。
也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn),交人資部執(zhí)行。錄用,人資部通過對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復(fù)試留下來的人才可以進(jìn)入試用階段。復(fù)試,是人資部配合用人單位進(jìn)行的,或者由總經(jīng)理親自進(jìn)行復(fù)試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請(qǐng)到?jīng)Q定是否正式入職,都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時(shí)間的實(shí)際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續(xù)入職的共7個(gè)人(其中6個(gè)外勤,1個(gè)銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動(dòng)辭職,兩人被動(dòng)離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經(jīng)理老是對(duì)我說,給他派的人不合格。
因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當(dāng)然在招聘時(shí),我們部門有做的不到的地方,就是只通過對(duì)應(yīng)聘人員的穿著、外形和談吐對(duì)應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡(jiǎn)單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測(cè)試,所以很難對(duì)一個(gè)人有較全面的把控,20xx年我們會(huì)注意補(bǔ)全漏洞,同時(shí)注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人。
這里是指對(duì)正式入職后的員工的`安排使用和崗位調(diào)動(dòng)。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時(shí)在實(shí)踐中我們逐漸認(rèn)識(shí)到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動(dòng)性和主人翁意識(shí),降低了人的責(zé)任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力、最可持續(xù)、最可創(chuàng)造更高價(jià)值”的特性,所以,現(xiàn)在說的是怎樣更好的去用人。
在一個(gè)成熟的管理者眼里:“除了有嚴(yán)重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個(gè)殘疾人,但是在昔日的柯達(dá)公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價(jià)值,是一個(gè)管理者的必修課之一。
對(duì)于hr來說,把人用好靠?jī)煞N機(jī)制:推動(dòng)機(jī)制和牽引機(jī)制。一個(gè)好的hrm會(huì)以牽引機(jī)制為主、推動(dòng)機(jī)制為輔,但具體采用哪種機(jī)制,應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際管理情況。所以,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,我起草了《績(jī)效考核》制度,計(jì)劃引入績(jī)效工資。大家對(duì)績(jī)效工資可能會(huì)有抵觸,而實(shí)際上,績(jī)效工資可高可低,主要是根據(jù)個(gè)人的日常表現(xiàn)來定。舉例來說,當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時(shí)候,有的人積極主動(dòng)的配合,也有的人會(huì)推三阻四、甚至不去。那么引入績(jī)效之后,積極主動(dòng)配合的人,績(jī)效工資就可能高,推三阻四的人績(jī)效就會(huì)低。所以績(jī)效考核的目的就是:獎(jiǎng)勤罰懶、用優(yōu)淘劣,讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。
3、育人。
對(duì)應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開發(fā)。有人不去做某件事,通常有兩個(gè)原因:一個(gè)是不愿意干,另一個(gè)是不會(huì)干。對(duì)于第二種原因,也就是對(duì)于愿意干,卻不會(huì)干的人,就涉及到了培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及到人的思想認(rèn)識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和專項(xiàng)能力這一塊,根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式,從大的方面來說分為外培和內(nèi)培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進(jìn)來,這我們暫且不說。內(nèi)培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內(nèi)培方式中公認(rèn)的最有效的方式之一。
從我進(jìn)入公司起一共組織了七場(chǎng)培訓(xùn),這七場(chǎng)培訓(xùn)主要是面對(duì)職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),是無差別的針對(duì)所有當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)的人員進(jìn)行的。單從培訓(xùn)的結(jié)果來看效果并不好,因?yàn)樯倭伺嘤?xùn)考核這一流程,當(dāng)然這是我有意縮略的。縮略的原因有二:
一是我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對(duì)培訓(xùn)的狀況;
第二與我個(gè)人有關(guān),我初次結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人時(shí),我不會(huì)以貌取人,不會(huì)一見傾心,無論對(duì)方是什么身份我都會(huì)一視同仁、無差別的給予對(duì)方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會(huì)根據(jù)你給我的反饋來調(diào)整我對(duì)你的方式和態(tài)度。
同樣對(duì)于培訓(xùn)也是這樣,雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來設(shè)臵不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓(xùn),但是我還是無差別對(duì)待了。作為一個(gè)hr,我覺的開始時(shí),每個(gè)人都應(yīng)該公平的對(duì)待、無差別的對(duì)待,也就是說對(duì)企業(yè)的每一個(gè)員工,在開始之初機(jī)會(huì)是均等的。
所以,20xx年的培訓(xùn),無論外培或內(nèi)培,培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核;同時(shí)也會(huì)分人進(jìn)行,我能給你準(zhǔn)備向上走的臺(tái)階、卻不會(huì)再幫助你抬腿。機(jī)會(huì)只有一次,抓住它你就有可能晉級(jí)升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因?yàn)槟悴幌蚯白?,身邊的同事在努力的向前?!氨饶銉?yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機(jī)會(huì)。對(duì)于某些崗位的員工,我們會(huì)采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來進(jìn)行,當(dāng)然這些都會(huì)有相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲。
同時(shí),我想給各位負(fù)責(zé)人提個(gè)醒,培養(yǎng)出自己的接班人是考核負(fù)責(zé)人是否勝任的項(xiàng)目之一,也是一個(gè)稱職的負(fù)責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項(xiàng)太多,但一個(gè)總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。
4、留人。
這個(gè)階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動(dòng)關(guān)系管理兩個(gè)大模塊,其實(shí)在我以往的工作經(jīng)歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因?yàn)橐粋€(gè)人一旦認(rèn)真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個(gè)人主動(dòng)提出辭職,我一般都會(huì)加以挽留,因?yàn)檎杏靡粋€(gè)新人的費(fèi)用是留用一個(gè)老人的6倍,所以我總會(huì)把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說,一個(gè)員工想辭職,不外乎兩個(gè)原因,1、心委屈了;2、工資沒有給到位。其實(shí)我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中,絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個(gè)原因上。但是這對(duì)hr來說,從這兩個(gè)原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因?yàn)檫@兩個(gè)原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實(shí)踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個(gè)方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人,主要看兩個(gè)方面:
一是勇于負(fù)責(zé)任的人;
二是適合公司要求的人。
規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護(hù)絕大多數(shù)人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個(gè)方向?在人數(shù)少的情況下,可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個(gè)人魅力,但是一旦超過15個(gè)人就要失控,靠人管理,一般情況下一個(gè)人能影響七八個(gè)人。一旦再多,再靠人管人,那領(lǐng)導(dǎo)人只會(huì)成為救火隊(duì)員,其實(shí),即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火、問題也會(huì)此起彼伏、層出不窮。
不以規(guī)矩不成方圓,這是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的公理,對(duì)公司的管理來說也是這樣,就好像國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規(guī)矩,而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規(guī)定》《獎(jiǎng)懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補(bǔ)充規(guī)定,這對(duì)于一個(gè)超過百人,集科研、生產(chǎn)加工、銷售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務(wù),制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多,所以我們做到了魯西南第一。當(dāng)然,這并不是說規(guī)章制度越多越好,規(guī)章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專業(yè)的方向發(fā)展,但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了,就不是一個(gè)好事了。對(duì)于現(xiàn)在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。
有了好經(jīng)還要好和尚念,所以,公司需要更多的規(guī)章制度,公司需要更更多的制度監(jiān)管人,制度再多,沒有監(jiān)管、執(zhí)行就會(huì)打折扣,如此只會(huì)失去制度的權(quán)威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負(fù)責(zé)人都各自負(fù)起責(zé)來,在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門的實(shí)際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。
在20xx年,人資部在具體的工作中會(huì)逐漸加大各項(xiàng)制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度,重點(diǎn)落實(shí)在執(zhí)行上,同時(shí)配合各部門做好各自部門的制度建設(shè)與落實(shí)工作。切實(shí)做到在制度上:獎(jiǎng)勤罰懶、用優(yōu)淘劣;在執(zhí)行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
公司人力資源部是在xx年管理部門重組后新建的,原人力資源所有工作,都由辦公室統(tǒng)一管理。xx年的辦公室工作,在人事這方面,主要是按國(guó)家勞動(dòng)法的要求,規(guī)范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作,開展比較順利,逐步統(tǒng)一規(guī)范起來,到目前為止尚未發(fā)生重大勞務(wù)糾紛;同時(shí)也在考核、薪酬、培訓(xùn)、評(píng)估等方面做了適當(dāng)嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負(fù)責(zé),上述許多工作是在辦公室團(tuán)隊(duì)配合下完成的。
本次管理部門重組,人力資源部對(duì)于方大通信發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。公司經(jīng)過多年努力,已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工,并在xx年年底獲二級(jí)資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3g網(wǎng)絡(luò)到來、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢(shì)下,公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)已明顯增多,公司正站在通往發(fā)展壯大之路的關(guān)鍵點(diǎn)上,能不能有效引進(jìn)優(yōu)秀人才、建立具有激勵(lì)機(jī)制的考核體系、形成系統(tǒng)的員工培訓(xùn)方法、創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬模式,將很大程度上決定著公司的發(fā)展速度。所以,xx年的人事管理工作,可謂任重而道遠(yuǎn)。
目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔(dān)任,為節(jié)約公司成本,一方面,利用附近財(cái)院大三學(xué)生以每周實(shí)習(xí)方式幫部門做一些安排體檢、跑社保、人員評(píng)測(cè)、系統(tǒng)測(cè)試等工作;另一方面,考慮用備崗員工配合部門組織培訓(xùn)、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下:
考核是管理的工具,為上下級(jí)員工溝通、改進(jìn)工作都提供了很多機(jī)會(huì),但目前公司很多管理者都沒有利用好,甚至對(duì)考核工作不聞不問,隨意打個(gè)分草草了事。員工稀里糊涂被扣分,也不知道如何改進(jìn),造成上下怨言一片。
考核是松是嚴(yán),需要慢慢改進(jìn),最終由公司決定執(zhí)行。任何一種考核方式,都很難簡(jiǎn)單、有效、公平,管理者需要的是認(rèn)真執(zhí)行、逐步改進(jìn)、慢慢引導(dǎo),而不是置之不理。xx年當(dāng)務(wù)之急,就是對(duì)各部門管理者與考核責(zé)任人進(jìn)行考核培訓(xùn)、考核監(jiān)督工作,使公司考核逐步有序開展,并在原來基礎(chǔ)上,適當(dāng)改進(jìn)各崗位考核表內(nèi)容,使之更方便、更科學(xué)進(jìn)行考核。
隨著國(guó)家新勞動(dòng)法頒布,勞務(wù)用工進(jìn)一步得到規(guī)范,所以,公司一定得在源頭上就要把好關(guān)。各部門招聘工作一律以書面、郵件等方式通過人力資源部或由人力資源部委托才能進(jìn)行;對(duì)管理崗位招聘,加入團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)方面案例分析;對(duì)于技術(shù)崗位招聘,務(wù)必要通過技術(shù)書面考試。
案例分析、各類技術(shù)試卷資料庫(kù)建立,又可以為新員工培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等做好準(zhǔn)備工作。
面試是第一關(guān),但僅憑一兩次面試,往往還不能斷定是否是公司需要人才,而以往員工試用期好像就只是一個(gè)形式,只要過了這一階段,基本上就可以轉(zhuǎn)正。而且原試用期員工的工作,均由各部門自由安排,當(dāng)各部門工作忙時(shí),往往無暇顧及新員工工作,部門工作空閑時(shí),又無法充實(shí)安排新員工工作,進(jìn)而對(duì)其能力認(rèn)識(shí)不清,缺乏系統(tǒng)、專業(yè)評(píng)估。
xx年公司管理人員的試用期,統(tǒng)一由人力資源部考核,其工作由用人部門與人力資源部協(xié)商分配、共同考核,從團(tuán)隊(duì)精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評(píng)價(jià)等360度全方面進(jìn)行考核。
新員工培訓(xùn)。使之在上崗之前,就充分了解公司發(fā)展過程、各部門情況、公司組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內(nèi)容、信息系統(tǒng)使用、工作計(jì)劃如何上報(bào)等等工作,為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準(zhǔn)備。還可以由公司安排加入人生規(guī)劃、人生目標(biāo)、自我實(shí)現(xiàn)等課程培訓(xùn)。
老員工培訓(xùn)。老員工最熟悉公司運(yùn)作模式,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)更值得借鑒,若再能在管理、規(guī)劃、理念上面更上一層,則能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)擴(kuò)展起到主要作用,還能配合做各種技術(shù)培訓(xùn),為公司發(fā)展培訓(xùn)生力軍。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。公司急需在技術(shù)培訓(xùn)方面做更多投入,以提高工作效率、幫助員工成長(zhǎng)。
管理培訓(xùn)。也可稱之為管理經(jīng)驗(yàn)交流,通過人力資源部溝通,交流各部門管理成功經(jīng)驗(yàn),或由人力資源部安排,管理者學(xué)習(xí)相應(yīng)管理教程。
公司員工團(tuán)訓(xùn)。一年一次的員工團(tuán)訓(xùn),能有效增進(jìn)各部門員工了解、提高團(tuán)隊(duì)合作精神、體現(xiàn)公司文化。
公司目前推行的考核方式,缺乏團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、員工競(jìng)爭(zhēng)力,不能有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性、不能做為員工升遷調(diào)任依據(jù)。xx年將逐步摸索新的考核方法,加入團(tuán)隊(duì)考核、考核結(jié)果排序、員工滿意度調(diào)查等,同時(shí)也配合維護(hù)做考核改進(jìn)工作。
通過xx年的努力,雖然沒有出現(xiàn)重大勞務(wù)糾紛,但按新法要求,公司還需做進(jìn)一步工作,主要將體現(xiàn)在人事制度培訓(xùn)、員工回收培訓(xùn)、規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂、人員檔案管理等方面。
結(jié)合項(xiàng)目管理系統(tǒng),根據(jù)公司人事管理需要,設(shè)計(jì)人事管理系統(tǒng)模塊,主要內(nèi)容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統(tǒng)等,為公司發(fā)展做做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作、提高人事管理效率。
一年一次的績(jī)效結(jié)算,對(duì)員工換崗、調(diào)崗造成很多問題,而且大家都在等年終,新員工要等上一年才能體會(huì)公司的績(jī)效激勵(lì),很能達(dá)成有效激勵(lì)。加快結(jié)算,半年或季度一次,更有利于公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、提高工作節(jié)奏。
xx年,各部門人員規(guī)劃均由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配備,隨著業(yè)務(wù)量增加而增加,減少而減少,本著以人為本的原則,在部門人員超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,多余人員由人力資源部統(tǒng)一回收,并按其他部門用人需求,組織適當(dāng)培訓(xùn),培訓(xùn)合格的安排新工作內(nèi)容。從而在公司層面上做人力資源調(diào)配工作,使人力成本更有效。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
大家晚上好!
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)基礎(chǔ)工作。
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1、結(jié)合xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)。
邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作。
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作。
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫(kù)。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊(cè)》。
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
(五)建立講解員題庫(kù)。
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
(六)員工溝通工作。
剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合xx年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微*的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?,相互監(jiān)督。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)職務(wù)。xx年8月25日,我進(jìn)入xxx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
8月25日—8月30日
9月1日—9月6日
9月8日—9月13日
根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門,責(zé)任人等;9月15日—9月20日計(jì)劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日—至今
(2)起草會(huì)議方案,編寫評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;
(3)準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告
在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持。
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念——績(jī)效管理和績(jī)效考核???jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色:
副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;
直線經(jīng)理(主管):績(jī)效管理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績(jī)效能力,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工:績(jī)效的"主人",擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠;績(jī)效溝通做的不夠,有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說明,并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),定期改善績(jī)效管理制度。
在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問題:
3、窗口人員投訴過多,主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn)。
4、由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議:
1、加強(qiáng)中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時(shí)間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī),在公司工作滿一定時(shí)期以后,公司再報(bào)銷所有費(fèi)用。
4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性,建立公司人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核,升職建立聯(lián)系,建立激勵(lì)機(jī)制,讓員工感受到,公司重視對(duì)他們的培養(yǎng),認(rèn)可他們的進(jìn)步,形成全公司整體學(xué)習(xí),不斷提高的良好氛圍。
除了績(jī)效管理和培訓(xùn)工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù)。
在工作中我會(huì)注意自己副總裁助理的角色,對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé),對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行迅速,保證工作及時(shí),高效,無誤的完成,平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識(shí),多鍛煉心理素質(zhì),彌補(bǔ)知識(shí)缺口,加強(qiáng)自我能力的提高。
1、了解公司信息方面:
我會(huì)通過兩個(gè)途徑進(jìn)行了解,一個(gè)是參與修改崗位說明書,一個(gè)是加強(qiáng)溝通,交流。在確定崗位以后,我會(huì)按組織結(jié)構(gòu)圖,從上級(jí)到下級(jí),和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),修改崗位說明書,明確崗位職責(zé),期間對(duì)于不懂的地方,我會(huì)求教于相關(guān)人員,在與各個(gè)部門人員的交流中加深對(duì)企業(yè),對(duì)組織,對(duì)部門,對(duì)崗位的,對(duì)職能,對(duì)流程的理解;崗位說明書是每個(gè)員工工作的指導(dǎo),是績(jī)效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),在進(jìn)行修改崗位說明書這項(xiàng)工作中,我會(huì)和徐總溝通,明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,目標(biāo)做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責(zé)明確;每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上,加以微調(diào)。
2、績(jī)效管理方面:
崗位說明書確定以后,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績(jī)效管理方案并實(shí)施。
第二步明確每個(gè)管理者在績(jī)效工作中的責(zé)任與角色;
第三步試行新方案三個(gè)月,三個(gè)月后針對(duì)問題改進(jìn),當(dāng)績(jī)效方案可以正式實(shí)施后,每季度根據(jù)崗位說明書及實(shí)際情況做微調(diào)。
第五步加強(qiáng)直接管理者對(duì)績(jī)效的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)工作方面:
第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對(duì)所需課程的分析,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析);
第二步擬定階段性培訓(xùn)計(jì)劃(視改革變動(dòng)加以調(diào)整);
第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;
第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(各部門專業(yè)人士);
第五步組織開展培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,與考核,升職掛鉤;
第六步對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標(biāo)做到,在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí),提供員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、籌建接待處及文化角工作:
提出設(shè)計(jì)方案,做好資金預(yù)算,把好購(gòu)買設(shè)備質(zhì)量關(guān),把好書籍選購(gòu)關(guān),目標(biāo)做到,給秘書提供良好,便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費(fèi)借閱書籍,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)技能,不斷豐富自己的環(huán)境。
做事認(rèn)真,主動(dòng),積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學(xué)習(xí)。
結(jié)束語:
我來公司不久,所以對(duì)公司的了解還不夠深入,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方,請(qǐng)大家直接告知并多提意見,我會(huì)分析后改進(jìn),謝謝大家!
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《分公司績(jī)效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績(jī)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位竟聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時(shí),注意加強(qiáng)思想工作,對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提了工作執(zhí)行力。
8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
9、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對(duì)待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)招聘會(huì),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質(zhì)量,開了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績(jī),但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對(duì)的,但要求不宜太,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),從而限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
一、主要工作開展情況。
全年圍繞“深植績(jī)效文化”、“提升培訓(xùn)質(zhì)效”、“推進(jìn)人才發(fā)展”、“建設(shè)信息平臺(tái)”和“深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等“五個(gè)主題”,全面抓實(shí)崗位管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓(xùn)體系建設(shè),探索人力資源運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè),抓好基層黨建和部門自身建設(shè),統(tǒng)籌資源規(guī)劃,合理配臵資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)。
(一)深化推進(jìn)績(jī)效管理,大力深植績(jī)效文化。
推進(jìn)和全行績(jī)效管理水平的有效提升。組織實(shí)施了全省績(jī)效管理工作考核,并在年中工作會(huì)議上點(diǎn)評(píng)通報(bào)。三是推動(dòng)績(jī)效管理工作常態(tài)化運(yùn)行。在充分溝通論證的基礎(chǔ)上,制定了《省分行本部部門年度績(jī)效考核“平衡計(jì)分卡”指標(biāo)設(shè)臵方案》,據(jù)此按季實(shí)施部門及員工績(jī)效預(yù)考核及績(jī)效溝通。扎實(shí)開展干部考核,過程管理進(jìn)一步強(qiáng)化。通過業(yè)績(jī)分析、視頻述職、網(wǎng)上測(cè)評(píng)等方式,組織完成了對(duì)14個(gè)二級(jí)分行班子、143名助理以上干部的201x年度考核、結(jié)果通報(bào)、專項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì),四是加強(qiáng)全省績(jī)效管理工作的指導(dǎo)與管控。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)體系,配合相關(guān)部門進(jìn)一步細(xì)化了網(wǎng)點(diǎn)員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點(diǎn)崗位的績(jī)效管理辦法及考核模板。五是探索團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷績(jī)效考核模式。制定下發(fā)《對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理辦法》,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)考核與部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核的有效對(duì)接,初步形成了“機(jī)構(gòu)-部門-團(tuán)隊(duì)-員工”為主軸的績(jī)效考核整體框架。
(二)提升教育培訓(xùn)質(zhì)效,增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁。
一是創(chuàng)新發(fā)展培訓(xùn)機(jī)制,健全完善培訓(xùn)體系。創(chuàng)新搭建“123456”的教育培訓(xùn)工作框架:
“1”就是“內(nèi)部培訓(xùn)基地+高校、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”一體兩翼的辦學(xué)格局;
“6”就是對(duì)接總行的精英計(jì)劃、頭雁計(jì)劃、尖兵計(jì)劃、春暉計(jì)劃等,重點(diǎn)實(shí)施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲(chǔ)備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)管理者培訓(xùn)等“六大重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”。我行的教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導(dǎo)同志,總行專門致電祝賀。
二是注重提升培訓(xùn)質(zhì)效,狠抓落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目。
范性培訓(xùn)班等。此外還繼續(xù)做好培訓(xùn)援疆工作,選派4名同志進(jìn)疆開展培訓(xùn)援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò)教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓(xùn)積分考核的推動(dòng)下,加大了教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與推廣使用力度,網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)教育等成果初步顯現(xiàn)。
(三)推動(dòng)人才培養(yǎng)發(fā)展,激發(fā)干部員工活力。
定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)一級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》。就一級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意義、目標(biāo)、要求等進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述,并在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓好班子選配、完善考評(píng)體系,規(guī)范工作制度、加大激勵(lì)約束、加強(qiáng)監(jiān)督管理、落實(shí)“一崗雙責(zé)”等七個(gè)方面明確了三十條具體措施,加強(qiáng)了省分行對(duì)一級(jí)支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項(xiàng)制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實(shí)。四是和諧勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導(dǎo)意見,推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理案例的撰寫工作,(其中2個(gè)案例入編總行《勞動(dòng)關(guān)系管理案例匯編》),指導(dǎo)全行勞動(dòng)關(guān)系管理依法合規(guī)開展,加強(qiáng)對(duì)非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理,有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理的實(shí)施意見》,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、*度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風(fēng)險(xiǎn)排查,在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動(dòng),覆蓋了全省各級(jí)機(jī)構(gòu)的全體員工,有效查找了問題,規(guī)避了可能問題,發(fā)揮了震懾作用。五是分層分類培養(yǎng),完善干部進(jìn)退渠道。推動(dòng)建立支行正職、副職后備干部人才庫(kù),加大了對(duì)處級(jí)、科級(jí)后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用,加強(qiáng)了對(duì)后備干部隊(duì)伍的日常管理,及時(shí)掌握了后備干部的培訓(xùn)、輪崗、使用情況;擇優(yōu)選派處、科級(jí)干部到發(fā)達(dá)地區(qū)行掛職交流;加強(qiáng)基層行后備干部、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等各類人才隊(duì)伍建設(shè)研究;明確有關(guān)管理規(guī)定,對(duì)到齡退出符合條件的處、科級(jí)干部實(shí)施調(diào)研員監(jiān)督。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
尊敬的各位評(píng)委、各位代表:
好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制;宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障;保衛(wèi)工作本著“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),公司全年未發(fā)生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序。現(xiàn)將本年度工作述職如下,請(qǐng)各位代表評(píng)議:
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)最佳配置
室、車間從21個(gè)精減到了15個(gè),分流人員68人,由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取三級(jí)考評(píng)管理辦法,按照
思想
品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)
,評(píng)價(jià)
共計(jì)463人次。3、勞動(dòng)合同管理
訂意向表》,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期合同管理,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期、短期合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據(jù)員工人事
評(píng)價(jià)
結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動(dòng)合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次,其中:續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;不再續(xù)簽合同18人次,針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,使明確了崗位的重要性,這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大,通過這種形式,使每位員工都認(rèn)識(shí)到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立,只有雙方都達(dá)成一致,勞動(dòng)合同才成立,本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場(chǎng)和進(jìn)了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)
思想
,打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。4、改革內(nèi)退人員管理
對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司
領(lǐng)導(dǎo)
要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解,達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。
5、出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)
次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施,達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。
6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理
為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫(kù)存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動(dòng)工資的份額,繼續(xù)貫徹能者多勞,多勞多得的動(dòng)態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯(cuò),少干少出錯(cuò),不干不出錯(cuò)的錯(cuò)誤
思想
,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。1、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)了能者多勞,憑績(jī)?nèi)〕甑姆峙淠繕?biāo)。
本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。
為使修造車間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng),真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí),公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》,新出臺(tái)了《安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》,設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。
2、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況,針對(duì)檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作
4、養(yǎng)老保險(xiǎn):按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及集團(tuán)公司
方案
,完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。整理
完成了養(yǎng)老金賬單對(duì)貼核對(duì)工作,同時(shí)邀請(qǐng)勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來現(xiàn)場(chǎng)辦公,共計(jì)蓋章450余份,進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè),為員工退休解除了后顧之憂。5、醫(yī)療保險(xiǎn):依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。按照員工工齡對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷工作。
6、工傷保險(xiǎn):根據(jù)員工實(shí)際情況,完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人,認(rèn)定工傷9人,理賠醫(yī)藥費(fèi)元,申請(qǐng)傷殘
鑒定
人員4人,共計(jì)傷殘補(bǔ)助元,本年度已認(rèn)定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。7、失業(yè)保險(xiǎn):根據(jù)人員增減變化,與上級(jí)部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。
8、及時(shí)完成了各類勞資業(yè)務(wù)
完成了增資花名冊(cè)、表格的填寫工作,重點(diǎn)做好了增資測(cè)算工作,核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。
按照上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部的安撫工作,針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整,同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。
完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊(cè)的填寫、上報(bào)、裝檔工作,計(jì)184份。
9、根據(jù)退休管理規(guī)定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報(bào)工作。
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。
參考
人員達(dá)921人次,總成績(jī)合格率達(dá)%。(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,全面提高員工文化素質(zhì)
通過對(duì)《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟兑詣?chuàng)新
精神
創(chuàng)世界名牌》的講話
以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)
參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)。人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
大家好!
我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,年8月25日,我進(jìn)入xxx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
9月8日-9月13日根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門,責(zé)任人等;9月15日-9月20日計(jì)劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日-至今參與的工作:
(二)、起草會(huì)議方案,編寫評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;。
(三)、準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告。
在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持。
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念,就是績(jī)效管理和績(jī)效考核。
績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色:。
副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;。
直線經(jīng)理(主管):績(jī)效管理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績(jī)效能力,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工:績(jī)效的“主人“,擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系。
述職人:xxx。
xxxx年xxxx月xxxx日。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
大家晚上好!
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
1、結(jié)合xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作,對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作,全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合xx年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?,相互監(jiān)督。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我工作的支持,現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報(bào)如下:
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合20xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)20xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫(kù)
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊(cè)》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于20xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
(五)建立講解員題庫(kù)
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)
30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
(六)員工溝通工作
剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合20xx年的培訓(xùn)情況和20xx年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。 工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?,相互監(jiān)督。
縱觀全年工作,個(gè)人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強(qiáng),有時(shí)容易顧此失彼,導(dǎo)致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個(gè)工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應(yīng)加強(qiáng)實(shí)干性,務(wù)實(shí)性。
2、細(xì)節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓(xùn)和活動(dòng)中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,所以,需要堅(jiān)持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
最后,我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職,"真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實(shí)完成好20xx年的所有工作。
我的匯報(bào)到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!泵绹?guó)學(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
崗位職責(zé)完成情況及主要工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。人力資源部自5月6日開始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保工作進(jìn)展順利。招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績(jī)效管理及薪酬管理,提升員工績(jī)效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,六月份對(duì)車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對(duì)公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開考核會(huì),對(duì)各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時(shí)開展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績(jī)效。
(五)員工關(guān)系管理。
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。
存在問題和不足。
1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門工作效率較低,個(gè)別工作沒有按照計(jì)劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
思想品德和廉政建設(shè)情況一個(gè)企業(yè),機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買,廠方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),一個(gè)人的潛能很難估計(jì),正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問題,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度,運(yùn)用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,前瞻性爭(zhēng)取做好部門工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程,無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),與部門之間互相協(xié)作,對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會(huì)在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節(jié)奏非??欤?,作為一名管理者,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn),打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然,融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會(huì)錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅(jiān)持低調(diào)處理問題,“三人行必有我?guī)煛?,我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認(rèn)為,一年來,我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語中傷,但和維護(hù)公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
新一年工作展望新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施,打造公司特色文化,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。
(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。
(二)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
加強(qiáng)各類高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
1、積極開拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續(xù)通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。
3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),同城信息報(bào)等招聘渠道等合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進(jìn)展。
4、針對(duì)招聘存在的問題,完善面試流程,對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段,運(yùn)用公文筐測(cè)試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。
(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過調(diào)查問卷,績(jī)效面談,實(shí)際觀察,測(cè)定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3、6月份分部門、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況,最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4、7月召開全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績(jī)效結(jié)果,為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。
(四)不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。
1、建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。實(shí)施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
2、拓展各類管理咨詢公司,實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃,與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作,外派學(xué)習(xí),合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,并公示比賽結(jié)果和表彰,較好的對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
3、推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力越來越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,只有大力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來,發(fā)展較好公司都開始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程(簡(jiǎn)稱“素養(yǎng)工程”),職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升,開展員工素養(yǎng)宣講會(huì),以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。
1)創(chuàng)新方法有效實(shí)施,建立強(qiáng)有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實(shí),目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。
2)健全機(jī)構(gòu),責(zé)任落實(shí)。各部門形成合力,齊抓共管,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查,同考核。
3)形成制度,長(zhǎng)抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度(儲(chǔ)備人才庫(kù)制度;獎(jiǎng)學(xué)制度)并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)酬掛鉤。
4)經(jīng)費(fèi)保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費(fèi),保證不低于60%用于一線職工教育培訓(xùn),并形成制度。
5)引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體,樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化、”的理念。樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)”的理念。通過學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)方式,使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同快速成長(zhǎng)。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)主要載體和方式是:專業(yè)對(duì)口的學(xué)歷文憑再教育;有針對(duì)性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn);堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度,定期“學(xué)習(xí)日”制度,幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期向員工推薦、印制和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動(dòng)圖書箱”,把書籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習(xí)交流;開展崗位練兵知識(shí)技能競(jìng)賽;通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等,倡導(dǎo)低碳生活,文明辦公活動(dòng)。
(五)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,合理進(jìn)行員工關(guān)系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類活動(dòng),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及凝聚力。
1、3月份,起草完善公司原有勞動(dòng)合同,查閱原有職工檔案,對(duì)所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進(jìn)行編排,較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。
2、繼續(xù)進(jìn)行員工離職面談及績(jī)效面談,合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系,最大可能保障員工利益,規(guī)范各類法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險(xiǎn),定期整理離職人員檔案?;鈫T工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度.
4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。
5、用各類節(jié)假日如:國(guó)慶節(jié),勞動(dòng)節(jié),中秋節(jié)等積極開展各類豐富員工文化活動(dòng),舉辦一次團(tuán)體戶外旅游等,促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。
人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,為瑞翔再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
個(gè)人能力提升計(jì)劃及改進(jìn)計(jì)劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標(biāo)是:30%戰(zhàn)略性工作,40%管控性工作,30%事務(wù)性工作,客觀的講,回顧一年的工作,由于客觀實(shí)際(5月份成立,基礎(chǔ)工作很薄弱,人員編制2人,部門員工五月份入職,沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,加上剛開始只有一臺(tái)電腦),作為部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾,只能做到急事急辦,客觀的講,我對(duì)自己的工作狀態(tài)并不滿意。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然,公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力,特別是重要崗位(二八原則:公司80%的利潤(rùn)由20%的人去創(chuàng)造)要發(fā)揮模范帶頭作用,做好管理工作。
實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃所需要的條件及資源。
1、針對(duì)三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核,努力提升公司績(jī)效,需要相關(guān)人力、物力的投入。
2、本部門需創(chuàng)建一支積極向上、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)本部門的在職教育,對(duì)人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì),提高工作效率。
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門工作的大力支持。
對(duì)公司的意見和建議公司建議:
1、多組織部門主管級(jí)以上人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,對(duì)人員管理由粗放型轉(zhuǎn)向精專型,如同投資前須學(xué)會(huì)投資技巧,投資才會(huì)增值,用人也一樣。
2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法,在發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)取其精華、剔除糟粕,管理做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、人員管理爭(zhēng)取建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作機(jī)會(huì),提供施展才華的平臺(tái),多渠道激勵(lì)員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理,暢通上下級(jí)之間溝通渠道,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)注后進(jìn)員工的培養(yǎng),希望公司與員工共同努力,一齊進(jìn)步。
春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號(hào)角!我把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺!
述職人:xxx。
xxxx年xxxx月xxxx日。
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