2023年群眾工作總結(jié)新疆（實(shí)用20篇）

通過(guò)總結(jié)，可以對(duì)過(guò)去的成功和失敗進(jìn)行分析，從而更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和工作方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們需要明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的提煉和歸納。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

群眾工作總結(jié)新疆篇一

精心組織、積極開(kāi)展政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，截止11月4日，共完成項(xiàng)目評(píng)審161項(xiàng)，其中包括項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告評(píng)審共20項(xiàng)，初步設(shè)計(jì)概算審核141項(xiàng)。項(xiàng)目申報(bào)總投資40.64億元，評(píng)審后總投資37.70億元，累計(jì)凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項(xiàng)目評(píng)審績(jī)效顯著。

二、積極配合推進(jìn)軌道交通項(xiàng)目建設(shè)。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極配合推進(jìn)地鐵工程建設(shè)，研究提出軌道交通2號(hào)線三期、8號(hào)線一期前期工程初步設(shè)計(jì)政府預(yù)審查意見(jiàn)，向市政府提出《關(guān)于將軌道11號(hào)線東延伸至黃貝嶺片區(qū)的請(qǐng)示》(代擬稿)，對(duì)軌道交通14號(hào)線工可研線站位方案提出建議增設(shè)筍崗站等，為提高我區(qū)地鐵覆蓋水平努力建言獻(xiàn)策。

三、認(rèn)真完成區(qū)政府督查工作。

1、研究制定《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》。根據(jù)《xx市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》、《xx市普通中小學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》(深發(fā)改[20xx]494號(hào))中有關(guān)規(guī)定，結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際，研究制定了《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》，為規(guī)范我區(qū)今后新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中增加地下停車位的建設(shè)管理工作提供了指引。

2、梳理我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用的計(jì)費(fèi)辦法。按照區(qū)政府工作要求，負(fù)責(zé)開(kāi)展清理調(diào)整政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法，經(jīng)調(diào)研并征求相關(guān)單位、部門(mén)意見(jiàn)，提出當(dāng)前我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程服務(wù)價(jià)格正處于政府指導(dǎo)價(jià)向市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)轉(zhuǎn)換階段的做法，以及未來(lái)的工作思路。

四、固本強(qiáng)基，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范評(píng)審工作。

為更加規(guī)范政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，提高政府投資項(xiàng)目的科學(xué)決策水平，根據(jù)實(shí)際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作資料匯編》。同時(shí)，為加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作管理，規(guī)范評(píng)審工作流程，根據(jù)主管部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度及評(píng)審中心的業(yè)務(wù)規(guī)范要求編制了《xx區(qū)政府投資項(xiàng)目評(píng)審中心工作手冊(cè)》，用以指導(dǎo)開(kāi)展日常工作，提升精細(xì)化管理水平。

群眾工作總結(jié)新疆篇二

根據(jù)《中共xx市委依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政專項(xiàng)組關(guān)于報(bào)送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對(duì)20xx年依法行政工作暨法治政府建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開(kāi)如下：

一、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，深化行政審批制度改革。

按照國(guó)家、省市要求，積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，充分維護(hù)社會(huì)公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準(zhǔn)投資項(xiàng)目實(shí)施辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項(xiàng)目由核準(zhǔn)制改為備案制，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高服務(wù)效率。向市審改辦分別上報(bào)了《xx市發(fā)改委關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的報(bào)告》和《市發(fā)改委關(guān)于對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行階段性“回頭看”的自查和整改情況報(bào)告》，并加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門(mén)行政審批制度改革工作的指導(dǎo)。

二、健全完善法律顧問(wèn)制度，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)作用。

按照《xx市行政機(jī)關(guān)法律顧問(wèn)制度實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺(tái)的《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)法律顧問(wèn)暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問(wèn)的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔(dān)或開(kāi)展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓(xùn)、行政復(fù)議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項(xiàng)，市發(fā)改委積極征求法律顧問(wèn)的意見(jiàn)建議或邀請(qǐng)法律顧問(wèn)參與，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢或邀請(qǐng)法律顧問(wèn)參與工作28件次，并按要求及時(shí)向市政府法制辦報(bào)送《法律顧問(wèn)工作統(tǒng)計(jì)表》。

三、規(guī)范執(zhí)法行為，開(kāi)展案卷自查活動(dòng)。

積極組織對(duì)20xx年本部門(mén)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政復(fù)議四類行政執(zhí)法案卷的自評(píng)自查工作，評(píng)查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實(shí)認(rèn)定及相應(yīng)證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書(shū)格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無(wú)行政強(qiáng)制案件和行政復(fù)議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準(zhǔn)確，證據(jù)鏈強(qiáng)，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題，責(zé)令相關(guān)處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅整改，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。

四、完善內(nèi)部機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。

一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個(gè)人專斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，建立并公布了《行政權(quán)力清單及運(yùn)行流程圖》、《價(jià)格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》、《權(quán)力清單和責(zé)任清單》等，修訂完善審批服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化文本、辦事指南、運(yùn)行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設(shè)要求，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息，方便社會(huì)參與、了解市發(fā)改委行政決策、行政權(quán)力運(yùn)行及工作推進(jìn)情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽(tīng)證，廣泛社會(huì)各階層意見(jiàn)建議，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門(mén)和崗位，選定了4個(gè)處室和單位作為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的重要崗位進(jìn)行監(jiān)督。

五、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，開(kāi)展執(zhí)法人員清理工作。

全面實(shí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴(yán)禁開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)。對(duì)法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類統(tǒng)計(jì)，及時(shí)掌握全委執(zhí)法人員及相關(guān)人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫(kù)。20xx年6月，根據(jù)市政府法制辦《關(guān)于在全市開(kāi)展行政執(zhí)法人員清理進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對(duì)市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國(guó)家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進(jìn)行了清理并報(bào)告市政府法制辦。

六、規(guī)范行政復(fù)議工作，落實(shí)法定代表人出庭應(yīng)訴制度。

重視抓好行政復(fù)議、行政訴訟能力建設(shè)。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于推進(jìn)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號(hào))要求，確定了5大方面共23項(xiàng)任務(wù)。確定了政策法規(guī)處為負(fù)責(zé)市發(fā)改委行政復(fù)議工作的專門(mén)處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費(fèi)予以保障，配齊辦公設(shè)備，積極指導(dǎo)縣市區(qū)發(fā)改部門(mén)完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)，其中受理一份，并已辦結(jié)。

同時(shí)我委沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)作為被申請(qǐng)人參加行政復(fù)議的情況。我委始終認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市行政機(jī)關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴規(guī)定》，做好行政機(jī)關(guān)法定代表人出庭應(yīng)訴工作。20xx年，市發(fā)改委無(wú)行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負(fù)責(zé)人或者其他工作人員出庭應(yīng)訴，對(duì)未經(jīng)過(guò)行政復(fù)議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應(yīng)訴，并及時(shí)邀請(qǐng)市政府法制辦給予指導(dǎo)。

七、強(qiáng)化政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開(kāi)。

對(duì)于“三公經(jīng)費(fèi)”、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi)，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行重大決策聽(tīng)證等四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號(hào))和《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號(hào))和全市統(tǒng)一安排切實(shí)加以推進(jìn)。

一是通過(guò)部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)站和電子政務(wù)網(wǎng)站，對(duì)市委、市政府安排我委的重要事項(xiàng)和重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行公示和通報(bào)，內(nèi)容涉及發(fā)改委工作職能的方方面面。截止11月17日，在部門(mén)網(wǎng)站共發(fā)布了涉及滇池治理、環(huán)境保護(hù)、民生價(jià)格信息、工程建設(shè)、保障性住房、價(jià)格收費(fèi)等方面信息共計(jì)600多條，微博30條，主任信箱留言7條，重大決策聽(tīng)證會(huì)1次，形成重點(diǎn)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)10期。二是設(shè)立咨詢舉報(bào)電話63135205舉報(bào)專線，并指定熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)的人員負(fù)責(zé)解答涉及本部門(mén)工作職能的公眾查詢事項(xiàng)，完善了政務(wù)信息查詢制度，方便公眾獲取信息，提出工作建議，舉報(bào)違法行為。

群眾工作總結(jié)新疆篇三

在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過(guò)去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。

但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說(shuō)話、還是替人民說(shuō)話”的雷人之語(yǔ)，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說(shuō)法，哪怕是這種說(shuō)法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。

現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過(guò)去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。

在另外的一部份來(lái)說(shuō)，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。

從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解。基層普遍反映：現(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴?wèn)題的背后都是個(gè)利益問(wèn)題，如果利益問(wèn)題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問(wèn)題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。

所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。

首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問(wèn)題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。

最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

群眾工作總結(jié)新疆篇四

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要有有效的工作方法。新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)?lái)了群眾。

希望能夠幫助到大家。

按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開(kāi)展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書(shū)記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長(zhǎng)。

二、強(qiáng)化措施，貫徹落實(shí)。

1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。

2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。

3、制作服務(wù)便民卡，公開(kāi)全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開(kāi)鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。

三、完善陣地，公示上墻。

崗位職責(zé)。

監(jiān)督電話考核辦法辦事指南。

四、完善制度，確保效果。

一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問(wèn)題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。

三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)。

對(duì)聯(lián)。

點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開(kāi)展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。

五、加強(qiáng)交流，推廣經(jīng)驗(yàn)。

為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹(shù)立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。

2、講奉獻(xiàn)，寫(xiě)好民情記錄本。

為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽(tīng)您訴說(shuō)”民情。

日記。

居民反映的所有情況和問(wèn)題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門(mén)幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。

渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過(guò)系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。

雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。

在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過(guò)去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。

但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說(shuō)話、還是替人民說(shuō)話”的雷人之語(yǔ)，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說(shuō)法，哪怕是這種說(shuō)法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。

現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過(guò)去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。

在另外的一部份來(lái)說(shuō)，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益群體;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。

從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴?wèn)題的背后都是個(gè)利益問(wèn)題，如果利益問(wèn)題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問(wèn)題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。

所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。

首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問(wèn)題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。

最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。

(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。

一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶戶均增收2200元。

二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。

三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過(guò)實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。

四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。

(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。

一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。

二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。

(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。

一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問(wèn)題。

二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。

三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。

(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。

一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過(guò)了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。

二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開(kāi)通救助熱線，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。

三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開(kāi)展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開(kāi)展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。

(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

深入開(kāi)展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，形成了一批有份量的。

調(diào)研報(bào)告。

抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥?？钤霭l(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開(kāi)承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。

群眾工作總結(jié)新疆篇五

一是面廣，文廣局群眾評(píng)議工作匯報(bào)。印發(fā)了征求意見(jiàn)函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)和部分服務(wù)對(duì)象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開(kāi)欄上公布了意見(jiàn)信箱和監(jiān)督電話。

二是心誠(chéng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點(diǎn)幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展實(shí)地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，虛心向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實(shí)際困難。

三是做實(shí)。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見(jiàn)函140多份，收回80多份。對(duì)征集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分類整理，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題落實(shí)具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時(shí)間，限期整改，并做到舉一反三；對(duì)不存在的問(wèn)題則本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

二、自查自糾，正視自身存在的問(wèn)題。

在局班子會(huì)、局屬單位負(fù)責(zé)人會(huì)議和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人會(huì)議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出工作中的缺點(diǎn)和不足，明確今后努力方向；召開(kāi)民主生活會(huì)，運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的方式，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照當(dāng)前干部作風(fēng)四個(gè)方面十二個(gè)突出問(wèn)題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實(shí)效等方面存在的問(wèn)題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，落實(shí)解決問(wèn)題的`辦法，制訂整改措施，工作匯報(bào)《文廣局群眾評(píng)議工作匯報(bào)》。

在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營(yíng)業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見(jiàn)，針對(duì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)著手解決，短期內(nèi)無(wú)法解決的，對(duì)當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。

三、結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃有步驟扎實(shí)整改。

在這次集中整治干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實(shí)事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點(diǎn)和不足，結(jié)合實(shí)際，采取有效措施進(jìn)行整改。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強(qiáng)化督查，制定了督學(xué)措施。

二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對(duì)極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)、在機(jī)關(guān)例會(huì)上通報(bào)，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對(duì)全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。

四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實(shí)際困難。

五是建立健全有關(guān)制度，抓好長(zhǎng)效管理。對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長(zhǎng)效約束管理機(jī)制，從根本上保證機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊(duì)伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。

通過(guò)開(kāi)展群眾評(píng)議，廣開(kāi)言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開(kāi)展。

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群眾工作總結(jié)新疆篇六

1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪，并根據(jù)工作分工和工作實(shí)際，積極參加各類群眾接待活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決;一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無(wú)法解決的要耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作，及時(shí)化解矛盾，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入基層和聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。下基層工作和調(diào)查研究的時(shí)間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問(wèn)題多的地方，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，走訪慰問(wèn)困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。下基層工作和調(diào)查研究應(yīng)堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，注意形象，注重實(shí)效。

3、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)根據(jù)工作需要，掛鉤聯(lián)系離退休老干部、困難群眾等人員，定期和不定期走訪聯(lián)系對(duì)象，了解社情民意，幫助聯(lián)系對(duì)象解決實(shí)際困難。并聯(lián)系1-2個(gè)基層學(xué)校和單位，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)查研究，解決問(wèn)題，督查指導(dǎo)，推動(dòng)工作，切實(shí)把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)。

4、在學(xué)校黨員干部中廣泛開(kāi)展以“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。黨員每年應(yīng)抽出一定的時(shí)間，深入基層，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，共同商討加快發(fā)展的思路和措施，了解群眾的生產(chǎn)生活情況，為群眾辦實(shí)事好事。

5、學(xué)校黨組織應(yīng)突出培養(yǎng)“四有”新人、建設(shè)和諧校園，推動(dòng)科研等事業(yè)發(fā)展、造福人民等主題，積極探索和落實(shí)各類有利于加強(qiáng)黨員與群眾聯(lián)系的載體和措施。

6、在流動(dòng)黨員中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“黨員先鋒崗”、“黨員服務(wù)區(qū)”等活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)黨員在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中展示先進(jìn)，服務(wù)群眾。并動(dòng)員流動(dòng)黨員積極為教育發(fā)展建言獻(xiàn)策，傳送信息，興辦社會(huì)公益事業(yè)，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，帶領(lǐng)群眾共同致富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

7、廣泛開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、黨員聯(lián)系戶活動(dòng)。有幫扶能力的黨員應(yīng)與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭與困難群眾結(jié)成聯(lián)系戶?；鶎狱h組織應(yīng)根據(jù)黨員的能力、特長(zhǎng)及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結(jié)合的方式確定聯(lián)系對(duì)象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹(shù)立信心，提高技能，自強(qiáng)自立。

8、推行黨員承諾制度。黨員應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和本部門(mén)、本單位制定的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，本著切合實(shí)際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實(shí)事。承諾的內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，說(shuō)到做到，說(shuō)好做好。履行承諾的情況要自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。各級(jí)黨組織應(yīng)進(jìn)一步暢通群眾表達(dá)意愿渠道。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)，落實(shí)好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽(tīng)證制度，通過(guò)“百姓心聲傾聽(tīng)會(huì)”、“民情日記”等方式，充分反映民意;采取民情懇談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，深入了解民情;公開(kāi)設(shè)置意見(jiàn)箱、熱線電話、舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見(jiàn)表，利用電子政務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，廣泛集中民智。對(duì)涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，應(yīng)廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的情況，應(yīng)認(rèn)真分析研究并及時(shí)反饋意見(jiàn)。積極發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

9、上級(jí)黨組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)黨組織開(kāi)展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作納入年度工作考核，每年進(jìn)行一次檢查分析?；鶎狱h組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。各級(jí)黨組織應(yīng)鼓勵(lì)基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷完善新形勢(shì)下聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施。

群眾工作總結(jié)新疆篇七

按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開(kāi)展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書(shū)記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長(zhǎng)。

1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。

2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。

3、制作服務(wù)便民卡，公開(kāi)全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開(kāi)鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。

按照“八有四公開(kāi)”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點(diǎn)并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機(jī)構(gòu)牌，有工作日志并按時(shí)填寫(xiě)，有工作臺(tái)賬，有考勤登記表，有意見(jiàn)箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。

一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問(wèn)題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。

三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開(kāi)展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。

為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹(shù)立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。

2、講奉獻(xiàn)，寫(xiě)好民情記錄本。

為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽(tīng)您訴說(shuō)”民情日記。居民反映的所有情況和問(wèn)題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門(mén)幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。

渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過(guò)系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。

雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。

群眾工作總結(jié)新疆篇八

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體要求。

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：

1、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾的意愿和要求。

2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺(jué)地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。

4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式和內(nèi)容。

1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。

2、完善決策制度。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策(在本站搜索更多的文章：)機(jī)制，擴(kuò)大人民群眾的參與度。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益的重大問(wèn)題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見(jiàn)，充分進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護(hù)人民群眾的利益。

3、堅(jiān)持基層聯(lián)系點(diǎn)制度。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點(diǎn)。要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識(shí)分子座談交心，了解聯(lián)系點(diǎn)群眾的思想狀況，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

捐助財(cái)物等方式定期進(jìn)行走訪慰問(wèn)，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實(shí)際困難。

5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來(lái)信來(lái)訪，堅(jiān)持實(shí)行開(kāi)門(mén)接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實(shí)解決好群眾反映的信訪問(wèn)題。

6、建立健全定期征求群眾意見(jiàn)制度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開(kāi)設(shè)置意見(jiàn)箱、電子信箱，開(kāi)通熱線電話、舉報(bào)電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見(jiàn)。要定期開(kāi)展談心活動(dòng)，與黨員群眾普遍談心，征求意見(jiàn)和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)召開(kāi)之前，廣泛征求干部群眾的意見(jiàn)和建議。定期走訪工作和服務(wù)對(duì)象單位的群眾和老黨員、老干部，誠(chéng)懇征求他們對(duì)工作的意見(jiàn)和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中，要注意加強(qiáng)同民主黨派和無(wú)黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。

7、建立健全結(jié)對(duì)幫扶制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門(mén)路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對(duì)象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，提高發(fā)展能力。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

榮，以背離人民為恥，端正對(duì)群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實(shí)提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動(dòng)廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。各級(jí)黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計(jì)劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。

3、加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)工作落實(shí)。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)黨組織開(kāi)展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個(gè)重要依據(jù)，切實(shí)健全落實(shí)機(jī)制，確保各項(xiàng)制度能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，措施能夠落到實(shí)處。

群眾工作總結(jié)新疆篇九

20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。

(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。

一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶戶均增收2200元。

二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。

三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過(guò)實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。

四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。

(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。

一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。

二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。

(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。

一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問(wèn)題。

二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。

三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。

(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。

一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過(guò)了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。

二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開(kāi)通救助熱線，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。

三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開(kāi)展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開(kāi)展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。

(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

深入開(kāi)展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，形成了一批有份量的調(diào)研報(bào)告。抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥?？钤霭l(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開(kāi)承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。

群眾工作總結(jié)新疆篇十

近五年來(lái)，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大及十八屆歷次全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用，集中精力抓改革、謀發(fā)展、促和諧，深入推進(jìn)規(guī)劃研究、項(xiàng)目建設(shè)和改革創(chuàng)新，各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了新突破，為確保全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)較好平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。

(一)緊緊圍繞規(guī)劃引導(dǎo)作用，力促科學(xué)謀篇，在抓謀劃、重落實(shí)上有所作為。

一是抓好全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃的編制。開(kāi)展“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估，牽頭完成“十三五”規(guī)劃體系，起草“十三五”規(guī)劃綱要，推進(jìn)“十三五”規(guī)劃體系各區(qū)域規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃的編制。配合開(kāi)展寧波市“十三五”規(guī)劃綱要等規(guī)劃編制工作。配合開(kāi)展“多規(guī)合一”工作，參與市域總體規(guī)劃、國(guó)土規(guī)劃修編、鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃等的意見(jiàn)征求、論證、修編與評(píng)審。

二是編制當(dāng)年度全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告和下年度計(jì)劃。認(rèn)真編制全市半年度、年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告，并提出下半年、下年度發(fā)展計(jì)劃。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)分析，認(rèn)真提出相應(yīng)計(jì)劃和對(duì)策。

三是加強(qiáng)對(duì)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析、研究和監(jiān)測(cè)。做好省、寧波市工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)開(kāi)展監(jiān)測(cè)分析。密切關(guān)注不同時(shí)期國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化態(tài)勢(shì)，認(rèn)真分析我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，及時(shí)做好季度、半年度、年度全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告，同時(shí)認(rèn)真分析內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和利弊因素，每年開(kāi)展2-3個(gè)調(diào)研課題的研究，提出對(duì)策建議，為市委市政府和上級(jí)部門(mén)科學(xué)決策提供服務(wù)。

主要形成《xx市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)思考》、《xx市推進(jìn)區(qū)域性中心城市發(fā)展戰(zhàn)略思考》、《對(duì)當(dāng)前推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施工作的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于近期推進(jìn)城鄉(xiāng)交通道路建設(shè)的幾點(diǎn)思考》等課題研究材料。

(二)緊緊圍繞投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力促經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，在抓項(xiàng)目、破難題上有所作為。

一是科學(xué)謀劃，做好項(xiàng)目計(jì)劃編制工作。按照“量力而為、綜合平衡、民生為先、效益為重”的基本原則，排摸梳理每年的投資項(xiàng)目，落實(shí)項(xiàng)目的資金、土地等要素保障。積極向上匯報(bào)，使項(xiàng)目安排計(jì)劃及早進(jìn)入決策程序。20__-20xx年，累計(jì)安排20__萬(wàn)元及以上政府投資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程559項(xiàng)、556項(xiàng)，截止目前已累計(jì)完成投資272億元、801億元。此外，編制完成“十三五”重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃。

二是監(jiān)管并重，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。按照“竣工一批”、“推進(jìn)一批”、“開(kāi)工一批”、“拆遷一批”、“報(bào)批一批”制定出分類目標(biāo)任務(wù)。建立重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大項(xiàng)目情況通報(bào)、跟蹤督查、立功競(jìng)賽、綠色通道等一系列制度，及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目的前期工作和實(shí)施進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。強(qiáng)化政策激勵(lì)，建立健全考核辦法，激發(fā)全市各地各部門(mén)和全社會(huì)力量參與投資的熱情。20__-20xx年，全市完成固定資產(chǎn)投資1881億元，平均增幅為21.4%，高于寧波大市4.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，定期公示“六大百億工程”和“五重二大”項(xiàng)目推進(jìn)情況。

三是加強(qiáng)儲(chǔ)備，做好統(tǒng)籌用地指標(biāo)爭(zhēng)取工作。加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公建、社會(huì)事業(yè)等政府投資項(xiàng)目及工業(yè)用地前期工作開(kāi)展情況的督查。積極與上銜接，五年來(lái)，共爭(zhēng)取到梁周線拓寬改造一期、大豐集團(tuán)新型舞臺(tái)機(jī)械研制等51個(gè)項(xiàng)目列入寧波市統(tǒng)籌用地指標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目名單，涉及土地指標(biāo)8936畝，極大地緩解了我市建設(shè)用地緊張的矛盾，為項(xiàng)目的順利實(shí)施起到了重要的保障作用。

四是精心篩選，做好上級(jí)重點(diǎn)工程申報(bào)工作。精心篩選出事關(guān)國(guó)計(jì)民生和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，涉及交通、水利、能源、重大基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)等領(lǐng)域，積極申報(bào)省、寧波市重點(diǎn)工程。20__-20xx年，共爭(zhēng)取到姚江干流(中舜江閘至蜀山大閘段)防洪整治、全興特種鋼生產(chǎn)線遷建等392個(gè)項(xiàng)目列入省、寧波市重點(diǎn)工程。

五是全力以赴，做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。20__-20xx年，共爭(zhēng)取到姚江城區(qū)段堤防加固、穴湖村保障性用房等48個(gè)項(xiàng)目列入新增中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃，獲中央補(bǔ)助資金5.13億元;爭(zhēng)取到陶家路江二期整治等項(xiàng)目獲國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金3.72億元。同時(shí)，不定期對(duì)上級(jí)資金項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合檢查。

(三)緊緊圍繞項(xiàng)目綜合服務(wù)，力促高效保質(zhì)，在嚴(yán)審批、提質(zhì)量上有所作為。

一是嚴(yán)格審批程序。對(duì)照產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格把關(guān)限制類項(xiàng)目報(bào)批，杜絕淘汰類項(xiàng)目，嚴(yán)禁使用淘汰設(shè)備工藝。推出鼓勵(lì)類項(xiàng)目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資方向，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，利用項(xiàng)目申報(bào)清單公開(kāi)和項(xiàng)目審批結(jié)果上網(wǎng)的措施，將審批行為中可能存在的隨意性或“暗箱”操作的后門(mén)徹底關(guān)閉。應(yīng)政策調(diào)整，第一時(shí)間在項(xiàng)目審批中增加重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)維穩(wěn)評(píng)估、固定資產(chǎn)合理用能等審查環(huán)節(jié)。

二是優(yōu)化審批服務(wù)。緊緊圍繞“依法行政，服務(wù)為先”的宗旨，立足本職，優(yōu)化服務(wù)，連續(xù)多年榮獲行政審批優(yōu)勝窗口單位。五年來(lái)，共批準(zhǔn)政府性投資項(xiàng)目969個(gè)，同意企業(yè)投資項(xiàng)目備案1150個(gè)，核準(zhǔn)外商企業(yè)投資項(xiàng)目71個(gè)，核準(zhǔn)內(nèi)資企業(yè)投資項(xiàng)目23個(gè)，組織各類項(xiàng)目會(huì)審、論證、驗(yàn)收300多次，轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)審批項(xiàng)目116個(gè)。

三是提高審批效率。立足人性化服務(wù)，針對(duì)上級(jí)交辦的重大項(xiàng)目，落實(shí)專人跟蹤審批。同時(shí)，通過(guò)不斷自我加壓，服務(wù)事項(xiàng)平均承諾時(shí)間由原先的20個(gè)工作日，縮短至3.14個(gè)工作日，提速率達(dá)84.32%。

四是創(chuàng)新投融資模式。出臺(tái)《xx市關(guān)于推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》，以主題招商推介會(huì)、洽談會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)推介為重點(diǎn)，以網(wǎng)站等新聞媒介廣泛宣傳為抓手，全力吸引眾多社會(huì)資本方來(lái)我市投資。20xx年以來(lái)，我市共推出ppp項(xiàng)目44個(gè)，估算總投資329.5億，涉及交通市政基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)水利、生態(tài)環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、文化旅游等多個(gè)領(lǐng)域，擬引入民間資本221.4億元。

(四)緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，力促轉(zhuǎn)型升級(jí)，在搭平臺(tái)、爭(zhēng)高端上有所作為。

一是抓新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以爭(zhēng)取高新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金為抓手，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極組織符合相關(guān)條件的企業(yè)申報(bào)20__年竣工寧波市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)項(xiàng)目。共排摸聯(lián)系相關(guān)項(xiàng)目40余項(xiàng)，上報(bào)符合申報(bào)條件的項(xiàng)目3項(xiàng)(帥康電氣、晟騰新材料、世茂銅業(yè))。積極組織企業(yè)申報(bào)20xx產(chǎn)業(yè)振興與技術(shù)改造項(xiàng)目、20xx年資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目等中央資金專項(xiàng)項(xiàng)目，上報(bào)了3個(gè)項(xiàng)目。做好企業(yè)監(jiān)測(cè)擴(kuò)容，工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)企業(yè)由原來(lái)的40家，提升到170家。

二是抓綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)浙江省溫室氣體清單編制指南要求，結(jié)合本市實(shí)際情況，編制完成清單總報(bào)告以及各領(lǐng)域分報(bào)告，認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)的碳報(bào)告上報(bào)和核查工作。牽頭做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)年度考核工作。做好省園區(qū)循環(huán)化改造試點(diǎn)工作(經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))以及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)審核公告目錄修訂。做好生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)工作，提供餐廚垃圾資源化綜合利用進(jìn)展情況。

三是抓現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。切實(shí)履行市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。深化完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展等“十二五”規(guī)劃，啟動(dòng)服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要編制。加大對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生態(tài)休閑旅游業(yè)、塑料城轉(zhuǎn)型發(fā)展、金融業(yè)發(fā)展等方面政策扶持。結(jié)合寧波市開(kāi)展服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)重點(diǎn)任務(wù)安排，著力推進(jìn)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展、四明山休閑旅游業(yè)發(fā)展、塑料城轉(zhuǎn)型、塑料城電子商務(wù)試點(diǎn)、“甬易支付”、科技金融發(fā)展等方面工作。

四是抓特色小鎮(zhèn)培育。履行市特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)聯(lián)席會(huì)議辦公室職責(zé)，做好省級(jí)、寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)申報(bào)工作，目前累計(jì)申報(bào)特色小鎮(zhèn)12個(gè)，?？托℃?zhèn)列入省級(jí)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，智能機(jī)器人小鎮(zhèn)和智能光電小鎮(zhèn)列入寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)第一批創(chuàng)建名單，塑料家電o2o小鎮(zhèn)列入寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)第一批培育名單。完成《xx市人民政府關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(代擬稿)起草，由市府辦印發(fā)。完成xx市特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計(jì)劃制訂，建立特色小鎮(zhèn)儲(chǔ)備庫(kù)。參與了市決策咨詢委員會(huì)特色小鎮(zhèn)課題研究。

(五)緊緊圍繞體制機(jī)制構(gòu)建，力促改革深化，在求創(chuàng)新、增活力上有所作為。

一是深化行政審批制度改革。積極參與“四張清單一張網(wǎng)”建設(shè)，所有行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)都已進(jìn)入浙江政務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》要求，設(shè)定“審批、備案、核準(zhǔn)”三種方式的前置條件、操作流程、服務(wù)指南等，合理劃分審批權(quán)限。大范圍調(diào)整外商投資核準(zhǔn)，將單一的外商投資核準(zhǔn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹藴?zhǔn)和備案相結(jié)合模式。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府關(guān)于《xx市基本建設(shè)項(xiàng)目行政審批流程優(yōu)化實(shí)施方案等相關(guān)改革措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化基本建設(shè)項(xiàng)目辦理環(huán)節(jié)和流程。制定《重大工業(yè)項(xiàng)目論證制度》，梳理權(quán)力清單，對(duì)泗門(mén)鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目審批作進(jìn)一步放權(quán)、委托。

二是做好省小城市、衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)培育試點(diǎn)工作。配合泗門(mén)鎮(zhèn)編制和落實(shí)小城市培育試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20__)和新一輪小城市培育試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20xx)。在20__-20xx年度的小城市培育試點(diǎn)年度考核中，泗門(mén)鎮(zhèn)獲得3次優(yōu)秀，1次良好的成績(jī)。協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)改革發(fā)展試點(diǎn)工作，指導(dǎo)出臺(tái)多項(xiàng)改革發(fā)展實(shí)施方案，配合中心鎮(zhèn)編制城鎮(zhèn)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)及時(shí)完善城鎮(zhèn)總體規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃。

三是做好社會(huì)信用體系建設(shè)工作。履行市社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，制訂《xx市社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施方案》等文件。推進(jìn)企業(yè)信息信用共享平臺(tái)及制度建設(shè)，印發(fā)了《xx市企業(yè)信息信用共享平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《xx市企業(yè)信用信息管理實(shí)施辦法》等文件。開(kāi)展“道德銀行”和“誠(chéng)信中國(guó)塑料城”建設(shè)兩項(xiàng)信用試點(diǎn)。

四是做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)工作。加強(qiáng)與各試點(diǎn)牽頭和配合單位的溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報(bào)機(jī)制，定期對(duì)改革情況進(jìn)行通報(bào)，開(kāi)展改革推進(jìn)情況督查。負(fù)責(zé)起草《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)工作自評(píng)報(bào)告》和《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)三年總結(jié)》。制定并印發(fā)《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革三年行動(dòng)計(jì)劃》。

五是扎實(shí)推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革。加快推進(jìn)貫徹落實(shí)以水資源費(fèi)和污水處理費(fèi)為主的全市水資源價(jià)格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然氣階梯價(jià)格制度和上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以及非居民用天然氣最高銷售價(jià)格制度和上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制。完成城區(qū)中高層住宅二次供水管理體制改革。貫徹落實(shí)“清費(fèi)減負(fù)”政策，陸續(xù)取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)政策。推進(jìn)收費(fèi)驗(yàn)審改革，取消收費(fèi)驗(yàn)審，全面實(shí)施行政事業(yè)性收費(fèi)公示制度和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。不斷完善教育收費(fèi)政策，規(guī)范停車收費(fèi)政策，理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

(六)緊緊圍繞基本民生底線，力促服務(wù)優(yōu)化，在補(bǔ)短板、促共享上有所作為。

一是加快推進(jìn)民生實(shí)事工程。堅(jiān)持早謀劃、早實(shí)施的原則，切實(shí)抓好年度項(xiàng)目征集、責(zé)任分解和督查落實(shí)工作，認(rèn)真督促相關(guān)單位抓好落實(shí)，公共自行車租賃、實(shí)驗(yàn)高中等一大批實(shí)事工程建成投運(yùn)，切實(shí)提升市民生活品質(zhì)。

二是加強(qiáng)長(zhǎng)輸油氣管道的安全隱患消除工作。嚴(yán)格按照市委、市政府建設(shè)“平安”工作部署要求，組織開(kāi)展本市境內(nèi)長(zhǎng)輸油氣管道安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)，加大監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度，近五年共整治風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)82處，簽訂安全協(xié)議39處。

三是強(qiáng)化價(jià)費(fèi)監(jiān)管服務(wù)工作。完善和建立我市民生商品價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大本市重要商品監(jiān)測(cè)范圍(對(duì)八大類近七十種重要商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè))，提高監(jiān)測(cè)頻次(每周一次)，加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)巡視力度，及時(shí)掌握糧、油、肉等事關(guān)民生和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性商品價(jià)格變動(dòng)情況，公布監(jiān)測(cè)信息。加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管及價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查，五年來(lái)，共查處各類價(jià)格違法案件192件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁總額881萬(wàn)元，其中退還用戶549萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得金額121萬(wàn)元，罰款211萬(wàn)元。

認(rèn)真受理價(jià)格舉報(bào)投訴，提高價(jià)格舉報(bào)辦理質(zhì)量，五年來(lái)，共受理價(jià)格舉報(bào)投訴749件，辦結(jié)率100%，從中發(fā)現(xiàn)并查處各類價(jià)格違法行為176件，經(jīng)濟(jì)制裁總額40萬(wàn)余元。此外，利用發(fā)放宣傳資料，開(kāi)展紀(jì)念日活動(dòng)等方式加強(qiáng)價(jià)格政策宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力。

(七)緊緊圍繞干部隊(duì)伍建設(shè)，力促履職盡責(zé)，在強(qiáng)作風(fēng)、樹(shù)形象上有所作為。

一是認(rèn)真開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)為切入點(diǎn)，開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)中，狠抓學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制等三個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作落實(shí)，黨員干部覺(jué)悟得到明顯提升。今年以來(lái)，根據(jù)中央、省、寧波和市委的部署要求，我局深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)討論，創(chuàng)新方式講黨課、召開(kāi)黨支部專題組織生活會(huì)、開(kāi)展民主評(píng)議黨員、推行負(fù)面言行提醒制度、深化“我是黨員我奉獻(xiàn)”活動(dòng)、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制等多項(xiàng)舉措，確保學(xué)習(xí)有內(nèi)容、活動(dòng)有主題、效果有保障。

二是切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任兩個(gè)責(zé)任，進(jìn)一步明確“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目審批、干部選拔任用、專項(xiàng)資金安排、大額經(jīng)費(fèi)使用等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控。

三是不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài)的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力培養(yǎng)和知識(shí)更新，發(fā)揮好學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)班、專題講座、“姚江講壇”和“組織生活日”等重要載體的支撐作用，著力提升統(tǒng)籌能力和系統(tǒng)合力。嚴(yán)格堅(jiān)持黨管干部原則，加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍組織建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)干部選拔任免規(guī)定，堅(jiān)持民主推薦、民主測(cè)評(píng)、組織人事和紀(jì)檢部門(mén)考察、公示制、試用期制等制度，選拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬”的優(yōu)秀青年人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。

群眾工作總結(jié)新疆篇十一

1、嚴(yán)明了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制、責(zé)任體制及落實(shí)體制。

今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持做到了逢會(huì)必講信訪維穩(wěn)工作。區(qū)委常委會(huì)議做到了每月研究部署調(diào)度信訪工作。區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議做到了每周的星期一研究調(diào)度處理信訪工作。

2、嚴(yán)明了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“三定四包”工作體制。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自帶頭包案處訪。白一峰書(shū)記對(duì)呆鷹嶺上訪老戶劉喻和呆鷹嶺鎮(zhèn)供銷社集體商店職工這兩起長(zhǎng)達(dá)十多年的信訪積案親自包案，親自牽頭組織協(xié)調(diào)處理，并提出了明確的要求和處理時(shí)限。陳樹(shù)生區(qū)長(zhǎng)對(duì)全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及涉軍群體的信訪事項(xiàng)親自帶頭包案并走訪處理。

3、堅(jiān)持了區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班接訪制度。全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來(lái)訪接待中心值班接訪，多年來(lái)堅(jiān)持做到了四公開(kāi)(姓名、電話、辦公地點(diǎn)、崗位職責(zé))、自覺(jué)化、常態(tài)化。

4、突出財(cái)政投入，加強(qiáng)社會(huì)管理。區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)和新經(jīng)濟(jì)新社會(huì)組織的群眾工作。為加強(qiáng)社會(huì)管理，我區(qū)堅(jiān)持財(cái)政收入取之于民，用之于民，服務(wù)于民。近三年來(lái)，區(qū)財(cái)政投入300萬(wàn)元，在黨委政府系統(tǒng)新建了信息化平臺(tái)，把網(wǎng)民和各種新群眾團(tuán)體、社會(huì)組織納入群眾工作服務(wù)范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;區(qū)財(cái)政投入近1000萬(wàn)元，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理，推行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動(dòng)人口管理新模式;區(qū)財(cái)政投入近400萬(wàn)元，下沉財(cái)力、人力、警力，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，建設(shè)社區(qū)警務(wù)室，推行社區(qū)社會(huì)化管理。自20xx年開(kāi)始我區(qū)建立了司法信訪救助基金，每年財(cái)政撥付不少于30萬(wàn)元。20xx年，區(qū)財(cái)政單獨(dú)安排信訪救助資金60萬(wàn)元。對(duì)一些“法度之外、情理之中”的特殊疑難信訪案件和特困群眾，近二年已救助信訪個(gè)案4件，發(fā)放救助金30余萬(wàn)元。堅(jiān)持把群眾信訪工作列入?yún)^(qū)委、區(qū)政府年度目標(biāo)管理考核。年底評(píng)為信訪先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)資金1萬(wàn)余元。區(qū)委明確，凡擬提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部必須到村、居委會(huì)召開(kāi)測(cè)評(píng)會(huì)，群眾滿意度未達(dá)到80%的一律不提拔，包案處理的信訪問(wèn)題未落實(shí)、群眾意見(jiàn)大的一律不調(diào)整。為了構(gòu)建聯(lián)合接訪網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省、市關(guān)于加強(qiáng)人民來(lái)訪接待中心建設(shè)的要求，按照安全、通暢、便民的原則，區(qū)委、區(qū)政府投入400余萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)人民來(lái)訪聯(lián)合接訪中心，實(shí)行信訪“接待中心、綜治維穩(wěn)中心、政務(wù)服務(wù)中心”三署合一，聯(lián)合辦公。組織與民生緊密相關(guān)的民政、勞動(dòng)、人事、國(guó)土、城建、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水利等18個(gè)部門(mén)入駐中心，對(duì)反映問(wèn)題的群眾實(shí)行“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，將人民群眾來(lái)信來(lái)訪聯(lián)合接待中心打造為“民生超市”，既方便群眾辦事，又有利于問(wèn)題快速解決，還降低了行政成本。

(二)、制度措施嚴(yán)格規(guī)范。

1、切實(shí)推行責(zé)任追究及獎(jiǎng)懲制度。多年來(lái)堅(jiān)持做到了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直部門(mén)信訪工作先進(jìn)個(gè)人在區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全市率先推行《xx區(qū)信訪工作責(zé)任追究暫行辦法》，從七個(gè)方面42條明確信訪工作中違法違紀(jì)行為及其相應(yīng)處分，特別是對(duì)制造矛盾、回避矛盾，對(duì)群眾訴求不作為、慢作為、亂作為等違紀(jì)行為的處分作出了嚴(yán)格規(guī)定。今年4月12日，全區(qū)又出臺(tái)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明信訪維穩(wěn)工作秩序的意見(jiàn)》，從四個(gè)方面嚴(yán)格明確信訪信息管理、處理、接訪時(shí)限、責(zé)任追究。

2、為了進(jìn)一步做好全區(qū)信訪接訪處理工作，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)信訪接待處訪維穩(wěn)工作重新進(jìn)行了明確要求，并“約法三章”：凡是群眾到區(qū)、到市赴省進(jìn)京越級(jí)上訪，涉及到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)指揮部的主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到區(qū)聯(lián)席辦的接訪通知后，必須無(wú)條件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)接訪、處置;凡是群眾舉報(bào)、上級(jí)交辦、領(lǐng)導(dǎo)批閱案件，各職能部門(mén)必須及時(shí)處置，因處置不及時(shí)、不到位造成后果的，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要及時(shí)介入調(diào)查處理，啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制;凡是流動(dòng)人口管理信息員，社區(qū)(村)主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為、影響社會(huì)不穩(wěn)定因素必須及時(shí)掌握、報(bào)告，否則，造成后果的請(qǐng)自動(dòng)離職。

3、為了進(jìn)一步做好區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來(lái)訪接待中心值班接訪處訪工作，區(qū)委、區(qū)政府明確了三條硬措施：值班一定要到崗到位，特殊情況不能到位必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，且要做好調(diào)整;信訪局必須提前一天報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，對(duì)值班接訪情況要有原始登記，以備查驗(yàn);區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。

4、堅(jiān)持公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間、電話號(hào)碼。把區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主要職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、電話、職務(wù)、崗位職責(zé)和群眾信訪流程等全部在接訪中心、政務(wù)中心公開(kāi)，方便群眾在基層反映和解決問(wèn)題。

5、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情處理體系。以“為民、便民、利民”為宗旨，制定了《xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善了網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)蒸湘黨政門(mén)網(wǎng)建立電子政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上輿情快速搜集、快速反應(yīng)、網(wǎng)上信訪快速調(diào)處的工作機(jī)制，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政與黨委政府問(wèn)計(jì)于民有機(jī)統(tǒng)一。近兩年來(lái)，我區(qū)按照“一日一清理、一周一辦結(jié)、一月一總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)輿情辦理流程，受理網(wǎng)民來(lái)訪，做到了件件有回音，事事有著落。

6、信訪積案化解活動(dòng)全面扎實(shí)推進(jìn)。肖淑蘭等上訪老戶的信訪積案已依法實(shí)行了終結(jié)，中央聯(lián)席辦已備案，省聯(lián)席辦于3月31日發(fā)文公布。對(duì)戶口屬我區(qū)的周福田、王芹秀、廖春香、石珍云、周候放等上訪老戶正在依法實(shí)行“三級(jí)終結(jié)”，定于5月份完成上報(bào)備案材料。我區(qū)完成了中央、省、市交辦的16個(gè)信訪積案化解工作。

(三)、成績(jī)效果十分明顯。

1、連續(xù)三年榮獲省、市信訪工作先進(jìn)單位。在20xx年度省、市信訪目標(biāo)管理考核中首次超過(guò)南岳，奪得全市五個(gè)城區(qū)第一名。

“四會(huì)四議”群眾工作法、“愛(ài)心超市”已確定為省、市、區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀點(diǎn)和樣榜，先后十五次接受了中央、省、市及兄弟單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、指導(dǎo)，得到了充分肯定和好評(píng)，并被中央電視臺(tái)等中央、省、市主要新聞媒體推介。

3、我區(qū)今年群眾越級(jí)上訪量與去年同期相比大幅下降，一季度全區(qū)實(shí)現(xiàn)了群眾到市集訪零登記，赴省進(jìn)京訪及非正常訪、重復(fù)非正常訪實(shí)現(xiàn)了零記錄。

4、根據(jù)市聯(lián)席會(huì)議的要求，我區(qū)已圓滿完成了全市信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二、下一步工作打算及建議。

堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省的政府、市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于做好新時(shí)期群眾和信訪工作一系列重大決策和部署，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法，圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展群眾和信訪工作，爭(zhēng)取高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量迎接全省三年一度的群眾和信訪工作總考核，確保我區(qū)群眾和信訪工作連續(xù)9年在全省和全市的先進(jìn)位置。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))等基層單位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)。豐富活動(dòng)載體，創(chuàng)建活動(dòng)氛圍，提高服務(wù)能力，保障活動(dòng)效果。9月份，對(duì)全面落實(shí)該項(xiàng)工作情況進(jìn)行一次聯(lián)合督導(dǎo)。

2.進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全區(qū)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作成果。一是不斷豐富完善聯(lián)合新村社區(qū)、大栗新村、衡鋼社區(qū)群眾工作室內(nèi)涵。二是在11月底前完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))群眾工作站室工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是將雨母山鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心打造為全區(qū)乃至全省、全市樣板。四是加強(qiáng)對(duì)雨母山鄉(xiāng)二塘村、呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽(yáng)村等矛盾較為突出的村開(kāi)展群眾工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。

3.嚴(yán)格按照黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省的政府的要求，切實(shí)落實(shí)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。

4.進(jìn)一步完善人民來(lái)訪接待中心管理及制度建設(shè)，確保中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦年底驗(yàn)收時(shí)達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

5.及時(shí)加強(qiáng)同中央、省、市聯(lián)席辦及群眾信訪部門(mén)的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)接訪處訪勸返工作，加大交辦督辦調(diào)處力度，暢通信訪渠道，減少信訪積案。認(rèn)真做好黨的“xx大”等重大活動(dòng)、節(jié)日的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

(三)建議。

懇請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府專題研究決定：

1.確定區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局人員在現(xiàn)有3人的基礎(chǔ)上增加編制2人，便于開(kāi)展信訪信息、復(fù)查復(fù)核、接訪處訪等工作。保障此項(xiàng)工作不能再落后于xx區(qū)、xx區(qū)。

2.決定提拔區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局干部，配齊配強(qiáng)區(qū)群眾和信訪工作干部，調(diào)動(dòng)干部積極性，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作目標(biāo)迅速扎實(shí)地展開(kāi)工作。

群眾工作總結(jié)新疆篇十二

根據(jù)省市縣開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的決策部署，將開(kāi)展此次“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)提升到講政治、講大局的高度，把其作為當(dāng)前以及今后一段時(shí)期一項(xiàng)重大政治任務(wù)，作為一次轉(zhuǎn)變和改進(jìn)干部工作作風(fēng)、培養(yǎng)和提升干部綜合素質(zhì)、密切黨和政府與群眾血肉聯(lián)系的有利契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排，積極引導(dǎo)干部職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣的決策部署上來(lái)，全身心投入到“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)當(dāng)中去。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案。

為了扎實(shí)推進(jìn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，確保各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、教導(dǎo)主任和政教主任任副組長(zhǎng)、其他教職工為成員的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和職能分工，并扎實(shí)做好文件處理、資料整理、信息報(bào)送、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等日常事務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下配合的工作格局。從指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、時(shí)間步驟及工作要求等方面進(jìn)一步明確了工作任務(wù)和努力方向，為雙聯(lián)行動(dòng)順利實(shí)施提供了有強(qiáng)力保證。

(三)扎實(shí)開(kāi)展工作，注重幫扶實(shí)效。

根據(jù)縣委、縣政府安排部署，學(xué)校按照單位進(jìn)村、職工入戶的原則。在通過(guò)認(rèn)真走訪，和村支書(shū)、困難群眾促膝交談，初步了解了上東村的村民生活、農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和制約上東村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，幫助村黨支部、村委會(huì)提出了今年農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思路。隨后，工商聯(lián)幫扶干部分別來(lái)到八戶困難戶家中，與各自聯(lián)系幫扶對(duì)象面對(duì)面，心貼心交談，實(shí)地掌握村情民意、察民所需、問(wèn)計(jì)于民，通過(guò)與幫扶貧困戶同勞動(dòng)、拉家常，當(dāng)了解到上東村部分群眾因春耕生產(chǎn)資料短缺犯愁這一情況時(shí)，望著群眾渴求無(wú)助的眼神，無(wú)不牽動(dòng)著在場(chǎng)每名干部的心。干部職工深入田間地頭，廣泛宣傳黨和政府惠民富民政策，講解法律法規(guī)知識(shí)，打消幫扶對(duì)象思想顧慮，增強(qiáng)法制觀念，拓寬致富視野，博受群眾信任。

(三)建立駐村站點(diǎn)，完善服務(wù)載體。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共民勤縣委“雙聯(lián)富民”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于建立聯(lián)村單位駐村工作站的通知》精神，深入推進(jìn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，促進(jìn)行動(dòng)取得實(shí)效，工商聯(lián)干部于5月10日帶著床褥、制度牌、紀(jì)律牌、公示牌、生活用品等在蘇武鄉(xiāng)上東村建立了駐村工作站。駐村工作站主要承擔(dān)幫扶工作的組織實(shí)施、村情民意了解反映、上下溝通聯(lián)系等任務(wù)，工商聯(lián)干部嚴(yán)格遵守縣紀(jì)委“6個(gè)嚴(yán)禁、22個(gè)不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求，圍繞服務(wù)群眾這個(gè)核心，將駐村工作站當(dāng)做有效載體，蹲點(diǎn)駐村開(kāi)展工作，及時(shí)掌握實(shí)際情況，為聯(lián)村聯(lián)戶工作扎實(shí)開(kāi)展提供有效支持。

(四)制定幫扶計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。

工商聯(lián)定期派干部駐村聯(lián)系開(kāi)展工作，結(jié)合“幫聯(lián)”村實(shí)際情況，分析村上的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)，掌握當(dāng)前發(fā)展的短板、瓶頸，編制完成了切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃與推進(jìn)計(jì)劃，幫助聯(lián)系戶進(jìn)一步明確發(fā)展思路，找出致貧原因，因戶施策，既指出了問(wèn)題，又提出了解決問(wèn)題。

群眾工作總結(jié)新疆篇十三

近年來(lái)，隨著國(guó)家力量的支持，我有幸參與了一次走訪新疆群眾的活動(dòng)，深入了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r，了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和心態(tài)變化。這次走訪給我留下了深刻的印象，讓我深刻認(rèn)識(shí)到新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變化和群眾的幸福感提升。

第二段：新疆大地的變化。

在過(guò)去，新疆一直被視為邊疆地區(qū)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)，受到內(nèi)外多重因素的影響。然而，進(jìn)入新疆，我卻看到了許多巨大的變化?，F(xiàn)代化的高樓大廈林立，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。這些變化不僅改善了新疆人民的生活水平，也為各行各業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。尤其是農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，不僅為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，也吸引了大量的游客前來(lái)參觀和消費(fèi)，進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

第三段：人民幸福感的提升。

走訪中我發(fā)現(xiàn)，新疆群眾的幸福感在提升。一方面，他們的物質(zhì)生活得到改善，收入和消費(fèi)水平有明顯提高。我與一位當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)話時(shí)，他告訴我，他曾經(jīng)是一個(gè)務(wù)農(nóng)生活非常困難的農(nóng)民，而現(xiàn)在他在城市找到了一份薪水不錯(cuò)的工作，并且有了一套自己的房子。另一方面，人們的精神生活得到了滿足，更加關(guān)注教育、文化、環(huán)境保護(hù)等方面的發(fā)展。這些變化讓人們對(duì)未來(lái)更加充滿希望，并且更加積極向上地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。

第四段：民族團(tuán)結(jié)與和諧。

與新疆群眾交談后，我深感他們對(duì)民族團(tuán)結(jié)與和諧的重視。新疆是一個(gè)多民族聚居的地區(qū)，各民族之間的融合是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的重要因素。走訪中，我了解到當(dāng)?shù)卣罅Τ珜?dǎo)民族團(tuán)結(jié)，并且采取了一系列措施維護(hù)多民族的平等、團(tuán)結(jié)和諧。當(dāng)?shù)鼐用褚舱嬲\(chéng)地表達(dá)了對(duì)各族人民之間友好交往和親情般的關(guān)系的珍視之情。他們告訴我，只有積極建設(shè)和諧友好的社會(huì)環(huán)境，才能更好地發(fā)展和繁榮。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望。

走訪新疆群眾后，我對(duì)新疆的未來(lái)充滿信心。新疆擁有得天獨(dú)厚的地理位置和資源優(yōu)勢(shì)，有著廣闊的發(fā)展空間。而且，新疆群眾勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取，對(duì)美好生活有著強(qiáng)烈的渴望。我相信，隨著國(guó)家對(duì)新疆的支持和新疆群眾的共同努力，新疆的經(jīng)濟(jì)會(huì)日益繁榮，人民的幸福感將繼續(xù)提升。

結(jié)尾：

通過(guò)這次走訪，我深刻感受到了新疆的巨大變化，新疆人民的幸福感逐漸提升，民族團(tuán)結(jié)與和諧的重要性。同時(shí)，我也對(duì)新疆的未來(lái)充滿了希望。希望我國(guó)繼續(xù)支持新疆的發(fā)展，新疆的人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。

群眾工作總結(jié)新疆篇十四

本文目錄。

xx年6月，我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員，在同興鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開(kāi)啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我認(rèn)真的工作，愉快的生活，半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過(guò)。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時(shí)間里，我的工作在不斷的進(jìn)步，集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)，逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中。總結(jié)半年多的工作，主要有以下三點(diǎn)感受：

作為基層信訪工作人員，為有困難的群眾解決問(wèn)題，引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的上訪渠道，防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任，也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù)，又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時(shí)間，我參與辦理了大大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的體會(huì)到，要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì)：一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作，能否得到群眾的認(rèn)可，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者，時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的冷暖放在心上，把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦，這樣才能拉近與群眾的距離，密切與群眾的關(guān)系，促進(jìn)我們的工作。二是時(shí)刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件，在處理這樣的案件的時(shí)候，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害，分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正，站對(duì)立場(chǎng)，維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益。否則，很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向，危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱，犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。三是注意保持工作態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解答。信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的上訪群眾，面對(duì)這樣的上訪者，我們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求，根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾。有的群眾對(duì)信訪工作不理解、有怨言。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作。要相信，既然群眾能夠想到找信訪解決問(wèn)題，就說(shuō)明信訪部門(mén)在群眾的心中還是有地位的，不理解只是一時(shí)的。

自從到同興鎮(zhèn)工作，我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快，適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長(zhǎng)跑活動(dòng)”、“振安區(qū)國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽”“丹東市文明使者在行動(dòng)”“黨員活動(dòng)、、站毽球比賽”等活動(dòng)，在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí)，積極與同事交流，培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。

作為一名公務(wù)員，首先要有上下級(jí)觀念，下級(jí)服從上級(jí)。已經(jīng)成為一名黨員干部的我，深刻的理解和認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位，我都把服從組織的安排，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不論困難有多大，都要認(rèn)真的去做，努力去完成。要相信，組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我，就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任，體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。能夠在為組織出力，為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過(guò)程中鍛煉自己，提高自己，這是我最大的收獲。半年多的時(shí)間很快就過(guò)去了，在總結(jié)xx年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的xx年的工作有以下計(jì)劃：一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作，涉及到的專業(yè)知識(shí)也比較多，尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí)，多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。二、深入村屯，了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者，深入到自己所服務(wù)的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村屯，全面了解各村的基本情況，為自己今后的工作扎好根。

本人自參加工作以來(lái)，我局從實(shí)踐“三個(gè)代表”，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個(gè)人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果?，F(xiàn)將近年來(lái)環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下：

信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《安徽省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。四、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實(shí)際工作中本人一直能夠堅(jiān)持盡職盡責(zé)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。雖然在工作中本人取得了一些成績(jī)和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺(jué)到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。

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崇尚健康文明、倡導(dǎo)體育運(yùn)動(dòng)?。

——××市××街道群眾體育活動(dòng)情況簡(jiǎn)介。

一、加大宣傳力度，提高健身意識(shí)。

二、充分利用資源，構(gòu)建服務(wù)體系。

××街道地處××市中心，轄區(qū)黨政軍機(jī)關(guān)都有體育活動(dòng)室并配有健身器材。

轄區(qū)南湖公園早晚為健身群眾免費(fèi)開(kāi)放。

三、形式多種多樣，活動(dòng)卓有成效。

我們雖然做了一些工作，但離上級(jí)部門(mén)的要求還有一定的距離，我們將再接再勵(lì)，滿懷信心，乘xx大的東風(fēng)解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真持久地將我街全民健身活動(dòng)開(kāi)展下去，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，精神文明再結(jié)新碩果。

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縣委駐雷坪鎮(zhèn)新村工作隊(duì)在縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十四方針，從實(shí)際出發(fā)，著重以村容環(huán)境整治為切入點(diǎn)，大力發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。目前，新村村呈現(xiàn)出生活富裕，環(huán)境優(yōu)美，和諧穩(wěn)定的嶄新面貌。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

雷坪鎮(zhèn)新村村，是雷坪鎮(zhèn)一個(gè)偏遠(yuǎn)小山村，毗鄰永興縣、耒陽(yáng)市。全村轄4個(gè)自然村，13個(gè)組，總?cè)丝?200人，耕地面積402畝，人均耕地僅為0.33畝。在職村干部4人，黨員20人。原來(lái)該村部分村民以開(kāi)采礦產(chǎn)為生，近幾年來(lái)，由于礦山資源枯竭，村民收入大幅減少，大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工，村中多以老人和留守兒童為主。

1、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建章立制，強(qiáng)力推進(jìn)基層組織和隊(duì)伍建設(shè)，制定科學(xué)發(fā)展新規(guī)劃。

一是深入調(diào)研，科學(xué)制定新村新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。為扎實(shí)有序推進(jìn)新村各項(xiàng)工作，自工作隊(duì)駐隊(duì)以后，深入農(nóng)戶家中和田間地頭，積極宣傳黨的惠民政策和新農(nóng)村建設(shè)方針，并及時(shí)組織召開(kāi)組以上干部和部分村民代表座談會(huì)，充分聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議，因地制宜，突出特色，認(rèn)真制定《xx年新村村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，幫助新村謀劃一條適合村情的發(fā)展路子，明確新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和具體措施。規(guī)劃預(yù)計(jì)投資100萬(wàn)元以上新建村文化活動(dòng)中心，硬化通組公路，美化、亮化、綠化村莊，從根本上改變落后面貌。二是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高基層民主管理水平。通過(guò)召開(kāi)村委會(huì)、黨員民主生活會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層組織和黨員中存在的一些突出問(wèn)題，積極針對(duì)不足之處進(jìn)行整改，并進(jìn)一步完善了。

規(guī)章制度。

規(guī)范了村級(jí)組織建設(shè)確保集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策積極推進(jìn)民主建設(shè)大力推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度加強(qiáng)群眾監(jiān)督切實(shí)發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾凝聚人心化解矛盾排憂解難的作用。三是深入“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)促進(jìn)新村社會(huì)和諧穩(wěn)定。結(jié)合駐點(diǎn)村實(shí)際制定切實(shí)可行的創(chuàng)爭(zhēng)主題積極引導(dǎo)黨員群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)同時(shí)創(chuàng)新基層管理機(jī)制幫助建立健全維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定群眾安居樂(lè)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、千方百計(jì)籌資投勞，努力改善村民生產(chǎn)生活條件，夯實(shí)科學(xué)發(fā)展新基礎(chǔ)。

今年，通過(guò)外爭(zhēng)、內(nèi)引等方式，共完成新農(nóng)村建設(shè)投資達(dá)130萬(wàn)元，完善了新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使新村生產(chǎn)生活條件和整體面貌得到了根本改變，受到了縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿意好評(píng)。一是積極開(kāi)展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間，新修通組道路400米，新建垃圾池4個(gè)，切實(shí)解決村內(nèi)道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問(wèn)題。二是高標(biāo)準(zhǔn)新建村民室外活動(dòng)中心。為提高村民文化娛樂(lè)生活檔次，滿足村民對(duì)精神文明生活方面的迫切需求，新修建文化活動(dòng)廣場(chǎng)2800平方米，標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)球場(chǎng)1個(gè)，廣場(chǎng)栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所。由于村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所年久失修，漏雨嚴(yán)重，嚴(yán)重制約了村支兩委工作的正常開(kāi)展。為創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，工作隊(duì)積極籌資2萬(wàn)元進(jìn)行了維護(hù)和修繕，為全村黨員學(xué)習(xí)、村民議事、理論宣傳創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。四是大力加強(qiáng)農(nóng)田灌溉設(shè)施建設(shè)，新修容量1640立方米的水塘一個(gè)，排灌溉水渠1200米，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。五是開(kāi)展“綠化”攻堅(jiān)工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場(chǎng)、藍(lán)球場(chǎng)周圍安裝了路燈6盞，栽種了各種花草樹(shù)木，真正讓我們的新村綠起來(lái)、美起來(lái)、靚起來(lái)。

3、突出重點(diǎn)引導(dǎo)幫扶，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索科學(xué)發(fā)展新路子。

工作隊(duì)把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入作為駐村的最終目標(biāo)和最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因地制宜，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為群眾增收致富開(kāi)辟新的道路。一是針對(duì)種植結(jié)構(gòu)單一、荒山較多的實(shí)際情況，積極走訪村民，爭(zhēng)取群眾意見(jiàn)，反復(fù)調(diào)查論證，鼓勵(lì)發(fā)展林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式，積極爭(zhēng)取林業(yè)部門(mén)支持，免費(fèi)發(fā)放各種苗木，大力開(kāi)荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝，發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)戶3戶。二是開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。工作隊(duì)成員與年老體弱的黨員、困難戶，結(jié)成“一幫一”、“一幫多”學(xué)習(xí)對(duì)子，幫助他們理解消化學(xué)習(xí)內(nèi)容、搜集致富信息，爭(zhēng)取惠民策政支持，并積極籌措資金2萬(wàn)元，對(duì)養(yǎng)羊戶、困難戶提供技術(shù)指導(dǎo)和資金幫扶，幫助困難黨員、困難戶早日脫貧致富。

4、全力配合黨委政府，抓好當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面。

積極響應(yīng)縣委千名干部下基層要求，深入開(kāi)展民情調(diào)查活動(dòng)，圍繞新村古建筑群的搶救與保護(hù)、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育以及村民急需解決的困難和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。一是深入到五保戶、貧困戶家中進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，發(fā)放了慰問(wèn)金8000元，解決了困難群眾的基本生活問(wèn)題。二是開(kāi)展了生育關(guān)懷特困幫扶活動(dòng)，對(duì)村里2名純女特困戶進(jìn)行人平上千元的救濟(jì)。三是積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，工作隊(duì)成員和機(jī)關(guān)中層以上干部與新村村12戶困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)象，全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪村民100余戶，幫助群眾解決實(shí)際困難和落實(shí)低保、就醫(yī)、上學(xué)、白蟻防治、飲水等問(wèn)題30多個(gè)，深受當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)和歡迎。全年無(wú)重、特大事故及群體性上訪事件發(fā)生，社會(huì)穩(wěn)定，全村農(nóng)合、農(nóng)保參合率達(dá)100%。

5、始終注重自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展新形象。

工作隊(duì)始終立足崗位需求，不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力搞好自身建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村管理方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使工作隊(duì)員熟悉了農(nóng)村工作，掌握了農(nóng)村政策，不當(dāng)駐村工作的“門(mén)外漢”，不斷提高了自己的工作能力。二是認(rèn)真執(zhí)行縣委駐村工作隊(duì)員的管理辦法，堅(jiān)持以村為家，與老百姓同吃同住同勞動(dòng)，深入基層，扎實(shí)工作。三是帶頭樹(shù)立廉政形象。管理好工作隊(duì)的項(xiàng)目資金，不亂宴請(qǐng)，不亂用一分錢(qián)，確保資金全部用于新農(nóng)村建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了工作隊(duì)的良好形象，贏得了駐點(diǎn)村群眾的支持和好評(píng)。

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一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期群眾工作，事關(guān)黨的根本宗旨，事關(guān)黨的工作路線，是重大的政治任務(wù)，我局高度重視，將群眾工作納入重要議事日程，作為管理人員第一責(zé)任，同部署、同檢查、同考核。嚴(yán)格落實(shí)黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，建設(shè)局成立了局長(zhǎng)謝明任組長(zhǎng)，局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室及下屬各單位負(fù)責(zé)人任成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、結(jié)合工作實(shí)際，做好群眾工作。

解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，認(rèn)真做好“惠民行動(dòng)”落實(shí)工作。

（一）廉租住房建設(shè)進(jìn)展情況。為解決縣城區(qū)低收入家庭住房困難問(wèn)題，我局積極實(shí)施廉租住房建設(shè)。具體工程共分三期完成：一期廉租住房建設(shè)工程位于黎明社區(qū)，計(jì)劃修建144套，面積8000平方米。二期廉租住房工程位于天臺(tái)湖東岸，計(jì)劃修建657套，面積31500平方米。三期工程位于萬(wàn)安南路東側(cè)，計(jì)劃修建廉租住房30900平方米。目前一、二期已竣工交付使用，三期正在建設(shè)中，力爭(zhēng)在xx年4月底完工交付使用。

（二）安居住房建設(shè)進(jìn)展情況。xx年計(jì)劃完成安居住房目標(biāo)1366套，總面積28305萬(wàn)平方米。

（三）按照《xx縣最低收入家庭廉租住房租金補(bǔ)貼管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格審核后，對(duì)934余戶符合條件的縣城低收入家庭發(fā)放租賃補(bǔ)貼。

（四）城市道路改造。對(duì)萬(wàn)安路至濱河路進(jìn)行了道路瀝青鋪設(shè)，提高出行質(zhì)量；為改善道路狀況，提高居民出行幸福指數(shù)，對(duì)麓峰路、西山路、老圍城路、圍城路等路段人行道進(jìn)行維修、綠化進(jìn)行補(bǔ)植。

（五）圍繞縣政府的中心工作，繼續(xù)做好聯(lián)系村組工作。

1.落實(shí)工作責(zé)任今年我局聯(lián)系白馬關(guān)鎮(zhèn)“二酉村”、“廣濟(jì)村”、“鳳雛村”、“三叉河村”4個(gè)村。為了切實(shí)做好工作，進(jìn)一步完善了聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組到戶工作組。認(rèn)真落實(shí)科級(jí)干部聯(lián)系村，股級(jí)干部聯(lián)系組，做到聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組人員到位，工作到位，工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)，做到制度落實(shí)，責(zé)任落實(shí)。

2.做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組各項(xiàng)工作深入農(nóng)村聯(lián)系村組為農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富出謀劃策，幫助解決群眾生產(chǎn)、生活中的困難。縣規(guī)劃和建設(shè)局扎實(shí)開(kāi)展本系統(tǒng)科級(jí)、股級(jí)干部聯(lián)系村、組工作，采取有力措施確保聯(lián)系工作順利進(jìn)行，一是明確了建設(shè)系統(tǒng)干部聯(lián)系村、組的工作職責(zé)，工作制度，落實(shí)責(zé)任；二是完善建設(shè)系統(tǒng)干部聯(lián)系村、組工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，保證聯(lián)系工作順利進(jìn)行；三是及時(shí)了解聯(lián)系村、組群眾的想法，幫助解決群眾生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，化解矛盾，消除不穩(wěn)定隱患，密切黨群關(guān)系；四是認(rèn)真宣傳與群眾有關(guān)的法律、法規(guī)及《信訪條例》，提高群眾的法律意識(shí)；五是把縣委、縣政府的發(fā)展規(guī)劃傳達(dá)到聯(lián)系村、組的群眾中去，把先進(jìn)的思想文化傳播到群眾中去，不斷提高群眾的整體素質(zhì)，今年我局認(rèn)真做好了聯(lián)村助組工作。

3.為民辦事，做好幫扶服務(wù)工作工作落到實(shí)處，“出入畫(huà)”建設(shè)整齊，優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，以進(jìn)一步提升形象。根據(jù)縣政府安排，我局積極組織實(shí)施麓峰路、西山路、羅慧路、老圍城路等工程，對(duì)道路兩側(cè)人行道、綠化進(jìn)行維修，提高出行質(zhì)量，改善城市居民出行環(huán)境“七.一”前夕，我局黨總支深入到白馬關(guān)鎮(zhèn)慰問(wèn)貧困黨員，為11名貧困黨員送去物質(zhì)。

三、明確重點(diǎn)，開(kāi)展開(kāi)作。

（一）認(rèn)真做好維穩(wěn)工作。

2.認(rèn)真做好不穩(wěn)定隱患排查調(diào)處工作。今年，我局按照縣群工部的安排，對(duì)發(fā)生在建設(shè)系統(tǒng)中的不穩(wěn)定隱患進(jìn)行排查，按時(shí)將排查的情況上報(bào)縣群工部。按照全縣每季度不穩(wěn)定隱患分工調(diào)處的通知，認(rèn)真落實(shí)我局負(fù)責(zé)調(diào)處的工作。如：部分環(huán)衛(wèi)工人遺留保險(xiǎn)問(wèn)題。我局在調(diào)處不穩(wěn)定隱患中，搭建利益協(xié)商對(duì)話平臺(tái)，積極做好協(xié)調(diào)工作，使問(wèn)題得到解決，妥善化解了一些不穩(wěn)定隱患。

（二）強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作。

社會(huì)治安綜合治理工作。完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各部門(mén)責(zé)任制，明確了工作職責(zé)和任務(wù)。社會(huì)治安綜治工作人、財(cái)、物“三落實(shí)”推行目標(biāo)管理。完善社會(huì)治安綜合治理工作考核辦法，強(qiáng)化考評(píng)工作。xx年，我局社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)治安綜合治理工作專題會(huì)4次，及時(shí)解決城市建設(shè)、管理和災(zāi)后重建的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，確保社會(huì)治安綜合治理穩(wěn)定。做到目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，工作規(guī)范。加大綜合治理宣傳力度，積極參加綜治工作會(huì)議和活動(dòng)。在全局系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了群眾性“普法”教育，發(fā)放每季度開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)二次，使職工懂法、知法、守法，增強(qiáng)職工法律意識(shí)，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。加強(qiáng)“四防”安全教育，做到經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。利用重大節(jié)日，在八景苑、紋江東路設(shè)置宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳資料，共計(jì)發(fā)放四川省建設(shè)法律法規(guī)匯編30冊(cè)。

（三）深入開(kāi)展創(chuàng)建平安單位活動(dòng)，推動(dòng)群防群治工作體系的進(jìn)一步完善。

下屬各單位積極配合所轄社區(qū)，搞好對(duì)流動(dòng)人口的管理，做好對(duì)刑釋、解教人員的安置、幫教工作。各股室、下屬單位保持了良好的治安秩序，做到了“四無(wú)”，即無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)失竊泄密事件、無(wú)重大安全火災(zāi)事故。并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)和配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“打惡除黑”專項(xiàng)斗爭(zhēng)和重點(diǎn)整治工作，防止單位內(nèi)的“黃、賭、毒”違法行為發(fā)生。對(duì)風(fēng)景區(qū)潺亭水城管理的廊橋等地段加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)防，加強(qiáng)治安管理巡邏，防止和減少治安災(zāi)害事故，積極參與城市環(huán)境秩序整治工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保大型節(jié)慶活動(dòng)安全。

（四）繼續(xù)做好“防邪”工作。

積極在局系統(tǒng)開(kāi)展反警示教育，協(xié)助公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊敵對(duì)勢(shì)力和等組織的滲透破壞。下屬各單位積極配合所駐社區(qū)深入細(xì)致地開(kāi)展排查、幫教、轉(zhuǎn)化和監(jiān)控工作。

（五）建立健全信訪工作制度。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《信訪條例》提高信訪的法律觀念、政策觀念、群眾觀念、暢通信訪渠道，切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，真心誠(chéng)意為群眾辦事。

2.繼續(xù)深入開(kāi)展“大接訪”活動(dòng)，針對(duì)地震災(zāi)后重建，深入開(kāi)展大接訪活動(dòng)。加強(qiáng)信訪首辦責(zé)任，建立信訪報(bào)告制度和信訪調(diào)解機(jī)制，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極參與矛盾糾紛的化解，對(duì)群眾的訴求及反映的“社情民意”認(rèn)真做好信訪，解答群眾訴求，化角矛盾糾紛，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格按照信訪事項(xiàng)、受理、回復(fù)、復(fù)查、復(fù)核、終結(jié)的程序辦事。

3.規(guī)范信訪秩序，確保信訪渠道暢通，我局各部門(mén)、各單位認(rèn)真做好信訪接待登記，辦理回復(fù)，排查和信息反饋等信訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，化解矛盾，解決問(wèn)題，形成上下貫通，左右聯(lián)動(dòng)的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，把信訪的受理登記，轉(zhuǎn)交辦，辦結(jié)回復(fù)等環(huán)節(jié)納入規(guī)范軌道，建立科學(xué)規(guī)范的工作程序，做到“三個(gè)確?！奔创_保辦理時(shí)限，信訪事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間辦結(jié)，確保辦理質(zhì)量；確保對(duì)辦理結(jié)果負(fù)責(zé)。在信訪工作中，支持規(guī)范信訪人信訪行為，促其理性合法地反映個(gè)人訴求，加強(qiáng)思想整治工作和法制宣傳教育，引導(dǎo)上訪群眾以理性合法的方式表達(dá)利益訴求和維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（六）認(rèn)真辦理信訪件，解決群眾的合理訴求。

一年來(lái)，對(duì)涉及災(zāi)后城鎮(zhèn)房屋重建、建設(shè)領(lǐng)域的房地產(chǎn)交易、房屋產(chǎn)權(quán)確權(quán)、房屋拆遷安置、社區(qū)道路、廉租住房、住宅區(qū)物業(yè)管理等群眾訴求和反映，熱情接待耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真做好調(diào)查協(xié)調(diào)處理工作。切實(shí)抓好信訪件和信訪交辦件的辦理工作，對(duì)群眾信訪件，在局系統(tǒng)內(nèi)做好了催辦、督辦，做到事事有著落，件件有回復(fù)，截止xx年12月，我局共辦理群眾來(lái)信來(lái)訪160件，辦結(jié)率100%。

加大隊(duì)伍建設(shè)力度，切實(shí)提高信訪工作水平，我局安排解決問(wèn)題能力強(qiáng)的干部從事信訪工作，以便靈活處理復(fù)雜信訪問(wèn)題。同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作人員政策、法規(guī)和處理信訪問(wèn)題有關(guān)知識(shí)。提高信訪政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

群眾工作總結(jié)新疆篇十五

為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)尚志市群眾滿意學(xué)校評(píng)議工作的通知要求，我校開(kāi)始了滿意學(xué)校評(píng)議工作，并大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、

師德師風(fēng)

建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意的窗口學(xué)校，努力塑造我校良好的教育形象。堅(jiān)持“以評(píng)促糾，以評(píng)促建，糾建并舉”的方針，以民主評(píng)議為手段，樹(shù)立學(xué)校良好社會(huì)形象，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)校依法治校，規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新形象。主要做法如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一面坡鎮(zhèn)創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！痹u(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王偉任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程的總體部署和組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，崔燕鳴同志、李玉海同志任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)制定和組織協(xié)調(diào)實(shí)施活動(dòng)方案，督查活動(dòng)開(kāi)展情況。

以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的群眾評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)群眾評(píng)議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，嚴(yán)格實(shí)行行評(píng)工作責(zé)任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評(píng)議辦公室具體抓的工作機(jī)制，切實(shí)將群眾評(píng)議列入學(xué)校工作日程，做到了群眾評(píng)議與教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，明確創(chuàng)建任務(wù)。

（一）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。群眾評(píng)議工作的開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以

學(xué)習(xí)

實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以“規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)。努力提升學(xué)校形象，以宣傳教育為主，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)；以學(xué)習(xí)為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)），提高文化素質(zhì)；以培訓(xùn)為主（校本培訓(xùn)與繼續(xù)教育培訓(xùn)），增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力；以考核為主線，優(yōu)化綜合素質(zhì)。

（二）找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把評(píng)議和創(chuàng)建工作落到實(shí)處。群眾評(píng)議和是一項(xiàng)民心工程，這是端正學(xué)校辦學(xué)思想、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、樹(shù)立良好的師德形象、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會(huì)群眾對(duì)教育的基本要求。學(xué)校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導(dǎo)之下，開(kāi)展學(xué)習(xí)、評(píng)議工作。為了確保該項(xiàng)活動(dòng)取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議，研究工作實(shí)施策略，找準(zhǔn)切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和群眾的滿意度等方面，卓有成效地開(kāi)展評(píng)議和創(chuàng)建工作。

三、深入查找問(wèn)題，切實(shí)開(kāi)展評(píng)議

（一）開(kāi)展自查自糾活動(dòng)

為了真正落實(shí)評(píng)議工作，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。一是召開(kāi)了校領(lǐng)導(dǎo)班子問(wèn)題剖析會(huì)。會(huì)上，班子成員緊密節(jié)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，緊扣科學(xué)發(fā)展，人民滿意的主題，認(rèn)針對(duì)自身存在的問(wèn)題真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；二是在教職工中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，就評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行查找問(wèn)題，提出意見(jiàn)；三是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷表，向社會(huì)群眾和家長(zhǎng)征集意見(jiàn)；四是公示學(xué)校舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)家長(zhǎng)的投訴和意見(jiàn)。通過(guò)以上方式開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，使學(xué)校明確了學(xué)校自身存在的問(wèn)題，也了解到了群眾的需求和建議。

（二）發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表

開(kāi)展民主評(píng)議是本次活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿意學(xué)校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學(xué)校的階段工作計(jì)劃，結(jié)合本校的工作實(shí)際制定下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表，學(xué)校在教職工、家長(zhǎng)中發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷表。同時(shí)，利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)。收集了大量來(lái)自社會(huì)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)。

（三）收集和整理反饋意見(jiàn)

各校通過(guò)各種形式收集到了近幾十條意見(jiàn)和建議，并及時(shí)整理，對(duì)各種意見(jiàn)進(jìn)行梳理和歸類。盡管家長(zhǎng)及社會(huì)群眾對(duì)學(xué)校辦學(xué)給予了高度評(píng)價(jià)，學(xué)校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長(zhǎng)們還是希望學(xué)校能做的更好，經(jīng)過(guò)梳理，建議主要反映了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是教師隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；二是學(xué)校教學(xué)設(shè)備配置的問(wèn)題；三是學(xué)生心理教育問(wèn)題；四是學(xué)校

安全

管理問(wèn)題；五是教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題。

四、全面落實(shí)，扎實(shí)整改。

群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組還先后召開(kāi)會(huì)議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定所屬整改責(zé)任部門(mén)、責(zé)成所屬整改責(zé)任部門(mén)定出整改方案、整改開(kāi)始時(shí)間、整改完成時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人。整改好的項(xiàng)目，監(jiān)督責(zé)任人要匯報(bào)整改完成情況，以示負(fù)責(zé)，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿意為止。

針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量一事，學(xué)校從多個(gè)方面采取措施整改。1、強(qiáng)化師德教育。撰寫(xiě)師德師風(fēng)建設(shè)的

心得體會(huì)

，提高全體教師的師德水平。2、促進(jìn)教師

專業(yè)

素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”方式，培訓(xùn)教師；3、積極探索教學(xué)模式，提高課堂有效教學(xué)。加大教師的課改意識(shí)，讓教師觀摩課堂教學(xué)，增強(qiáng)了教學(xué)能力；加強(qiáng)校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)新型課堂。4、深入挖掘、整合各級(jí)各類教育資源，立足學(xué)校，開(kāi)發(fā)校本課程。5、強(qiáng)化教師教學(xué)方式變革，讓課堂充滿生機(jī)和活力。

在自查自糾中，學(xué)校堅(jiān)持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實(shí)專班專人開(kāi)展整改工作；責(zé)任到位，明確各部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)民主評(píng)議情況，制定了整改實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作日程安排；措施落實(shí)到位，針對(duì)存在的問(wèn)題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問(wèn)題及時(shí)、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把群眾評(píng)議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來(lái)，努力促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與強(qiáng)化內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與提高職工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，促使教職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)；把群眾評(píng)議與教職工年度考核結(jié)合起來(lái)，確保工作上臺(tái)階；把群眾評(píng)議與創(chuàng)建滿意

校園

活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的“窗口”形象。

五、取得的成效。

（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)師德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展自查、群眾評(píng)議及制定和落實(shí)整改措施，教職工進(jìn)一步明確了開(kāi)展民主評(píng)議的目標(biāo)、任務(wù)和要求，教職工的奉獻(xiàn)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)，要求教職工撰寫(xiě)心得體會(huì)、自查報(bào)告、整改措施及學(xué)結(jié)各一篇，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。

（二）促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。學(xué)校各職能部門(mén)，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身職能建設(shè)，開(kāi)展了“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率”活動(dòng)，在工作中，以“確保教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)能力”為目標(biāo)，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹(shù)好形象，更好為教學(xué)服務(wù)。教導(dǎo)處從常規(guī)教學(xué)入手，規(guī)范辦學(xué)行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，安排專人組成教育教學(xué)督導(dǎo)小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學(xué)質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的基矗教研部門(mén)和科組加強(qiáng)了新課程的研究，建立了科學(xué)的教研考評(píng)制度。同時(shí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，充分利用各種德育教育資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。后勤保障部門(mén)還建立了嚴(yán)格的安全管理制度，安全責(zé)任到人，提高了為學(xué)校服務(wù)的意識(shí)。并在全校開(kāi)展堅(jiān)持常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對(duì)學(xué)校每天工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在群眾評(píng)議活動(dòng)中，學(xué)校各部門(mén)以此為契機(jī)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，把維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)校采取了多項(xiàng)措施來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，以前瞻性的辦學(xué)視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，通過(guò)整改，學(xué)校形成了以“

小學(xué)

生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線，注重學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機(jī)制。形成了以課程改革為抓手，嚴(yán)格教學(xué)管理，全面提升質(zhì)量的教學(xué)理念。學(xué)校小大力實(shí)施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)新課程改革。聚焦“有效教學(xué)”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實(shí)施“有效教學(xué)”課題研究，反思、改進(jìn)自己的教學(xué)，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，激活課堂教學(xué)，為學(xué)生的`終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實(shí)到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（四）關(guān)注學(xué)生家長(zhǎng)需要幫助解決的問(wèn)題。一是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問(wèn)題向有關(guān)職能部門(mén)放映，尋求幫助解決。二是加強(qiáng)流感防控工作，做到每天對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢、午檢，注重做好學(xué)校衛(wèi)生工作。三是努力化解各類矛盾糾紛，促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)于家長(zhǎng)反映的各類問(wèn)題，學(xué)校組織專人負(fù)責(zé)，做到件件有落實(shí)，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全學(xué)校通過(guò)籌措資金，購(gòu)買(mǎi)了3套閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)共6個(gè)攝像頭，分別安裝在宿舍區(qū)和兩個(gè)校區(qū)，大大增強(qiáng)了校園安保力度；采取積極有效措施，以

班級(jí)

為單位，放學(xué)排同路隊(duì)。這項(xiàng)措施的執(zhí)行，有利疏導(dǎo)了放學(xué)時(shí)的交通，避免了走廊、樓道、校門(mén)口等地方的擁堵，家長(zhǎng)也很容易接到孩子。這項(xiàng)舉措得到了社會(huì)和家長(zhǎng)的稱贊。

總之，群眾評(píng)議活動(dòng)雖取得了一定

成績(jī)

，但仍存在一些問(wèn)題：

一是學(xué)校的整改目標(biāo)、責(zé)任、時(shí)限不夠明確；

二是一些黨員教師個(gè)人整改措施不夠具體，操作性和實(shí)效性還不強(qiáng)；

三是教育教學(xué)工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)；

四是學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決。

對(duì)這些問(wèn)題，我們將認(rèn)真對(duì)待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評(píng)議評(píng)議取得的成果，加強(qiáng)指導(dǎo)，把群眾評(píng)議活動(dòng)長(zhǎng)期化、經(jīng)?；?、制度化，形成常抓不懈的長(zhǎng)效機(jī)制；認(rèn)真及時(shí)的總結(jié)群眾評(píng)議活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長(zhǎng)期的效能；克服松懈情緒，以群眾評(píng)議不斷推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，辦人民滿意教育。

群眾工作總結(jié)新疆篇十六

為了認(rèn)真落實(shí)縣黨委的精神和縣政府的干部來(lái)訪的群眾工作會(huì)議在6月舉行,要有效地進(jìn)行平國(guó)安--街的建設(shè)和干部來(lái)訪群眾的工作,確保社會(huì)安全與穩(wěn)定的地區(qū)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)追趕和發(fā)展--街,黨工委和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視專題調(diào)研，及時(shí)傳達(dá)和安排會(huì)議的實(shí)施情況，提出了做好干部來(lái)訪群眾工作的方案。工作匯報(bào)如下:。

1、會(huì)議溝通與執(zhí)行。

4月,街上立即黨的工作委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取了報(bào)告的信訪穩(wěn)定一般黨支部和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管轄上的所有器官和工作負(fù)責(zé),認(rèn)真分析了當(dāng)前重大信訪突出問(wèn)題的矛盾,并特別研究了干部的工作計(jì)劃訪問(wèn)群眾。4月22日下午,子地區(qū)黨的工作委員會(huì)和辦公室召開(kāi)工作會(huì)議關(guān)于訪問(wèn)子區(qū)干部的--,大約400名干部參加的所有器官,工人和村(社區(qū))委員會(huì)的三個(gè)帖子在--的二樓會(huì)議室。在會(huì)議上,--,黨的工作委員會(huì)部長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)了縣黨委的精神是-秘書(shū),秘書(shū)和-部長(zhǎng)的講話在縣干部的訪問(wèn)質(zhì)量工作會(huì)議,安排部署的工作干部的訪問(wèn)質(zhì)量----年和未來(lái)。同時(shí)，正確評(píng)價(jià)和客觀分析--街目前存在的問(wèn)題和嚴(yán)峻的形勢(shì)。要求所有的同志出席會(huì)議必須站在政治的高度強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決建立“把握穩(wěn)定抓發(fā)展”的思想,“發(fā)展是政績(jī),穩(wěn)定也是政績(jī)”,認(rèn)真對(duì)待信訪穩(wěn)定工作,正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,必須保持清醒的頭腦,保持高度警惕,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。所有參與干部必須進(jìn)一步改變自己的作風(fēng),提高他們的效率,認(rèn)真學(xué)習(xí),要誠(chéng)實(shí),做事情干凈,并開(kāi)始一個(gè)美麗的業(yè)務(wù),努力創(chuàng)建一個(gè)新的形象的干部團(tuán)隊(duì)“開(kāi)拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、勤奮的人,誠(chéng)實(shí)和清潔”,并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人民公仆。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)資金保障。

為了開(kāi)展干部來(lái)訪群眾的工作,黨的工作委員會(huì)和辦公室,根據(jù)需求文檔的縣黨委和縣政府的實(shí)際情況,結(jié)合--街,專門(mén)設(shè)立了--和--街黨的工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)站長(zhǎng),---主任辦公室,--工作委員會(huì)主任人民代表大會(huì),---辦公室副主任,---武裝部長(zhǎng),部長(zhǎng)政法副站長(zhǎng),和其他領(lǐng)導(dǎo)人的組和部門(mén)負(fù)責(zé)人和辦公室成員街道群眾工作站,工作站質(zhì)量辦公室位于綜合管理部分,工作基金按照實(shí)際成本的原則,工作站實(shí)現(xiàn)三個(gè)辦事處,配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等必要的辦公設(shè)備。按照要求，每個(gè)村(居)還設(shè)立了一個(gè)群眾工作室，由村(居)支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，村(居)支部?jī)蓚€(gè)委員會(huì)委員擔(dān)任委員。責(zé)任已經(jīng)被寫(xiě)在墻上，系統(tǒng)已經(jīng)被執(zhí)行。

3、從源頭調(diào)查和解決積案。

群眾工作總結(jié)新疆篇十七

我們xx社區(qū)位于中央大街以北、xx路以西、北環(huán)路以南、江陰路以東。共有8個(gè)自然小組，xx名村民，xx畝耕地。xx集團(tuán)、xx學(xué)校坐落境內(nèi)。今年以來(lái)，我們xx社區(qū)兩委班子在xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，狠抓落實(shí)，積極宣傳黨的惠民、利民政策，宣傳縣委、縣政府建設(shè)新城區(qū)的總體規(guī)劃，全力配合縣城建指揮部和開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，順利完成了界內(nèi)六條道路、xx景觀河以及xx小區(qū)的前期征地和附屬物的清理工作。在班子建設(shè)、社區(qū)穩(wěn)定、項(xiàng)目服務(wù)、計(jì)劃生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作，圓滿完成了開(kāi)發(fā)區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為創(chuàng)建和諧社區(qū)做了大量工作。具體做法總結(jié)如下：

一、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)兩委班子建設(shè)，充分保持班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

完全可以說(shuō)，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動(dòng)大，從書(shū)記、會(huì)計(jì)、計(jì)生專干等主職干部到個(gè)別組長(zhǎng)，涉及達(dá)x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設(shè)安裝完畢，為加快新城區(qū)建設(shè)拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時(shí)候都要強(qiáng)烈地感受到了時(shí)代的飛速發(fā)展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實(shí)，我們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代而歡欣，為我們xx的歷史機(jī)遇和快速發(fā)展而振奮。但是，我們也比任何時(shí)候付出的汗水和勞動(dòng)都要多，都要累。從年初開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)我們兩委班子調(diào)整開(kāi)始，在賈書(shū)記的帶領(lǐng)下，我們迅速磨合，新的工作任務(wù)和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了兩委班子的政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行村務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)的工作制度。兩委班子緊密團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽(yáng)光操作，不僅保證了工作的順利開(kāi)展，也充分得到了廣大群眾的大力支持。干群關(guān)系進(jìn)一步得到了融洽，干部形象也得到了很大的提升。

二、以實(shí)行拉鏈工作法為抓手，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（一）、全面排查，不留隱患，認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。

過(guò)去，由于種種原因，我們xx的群眾上訪很多，牽扯了我們不少精力，也給各項(xiàng)工作帶來(lái)了不少阻礙。針對(duì)這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在征地、清理附屬物、計(jì)劃生育兌現(xiàn)、危房翻建等群眾極為關(guān)注和敏感的工作中帶頭響應(yīng)和落實(shí)，并及時(shí)對(duì)外公開(kāi)。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對(duì)個(gè)別老上訪戶，我們因人制宜，因事制宜，安排專人上門(mén)做思想工作，對(duì)其反映的問(wèn)題盡快給予答復(fù)和解決，屬于歷史遺留問(wèn)題，我們也盡最大限度的給予幫助。由于我們?cè)谶@項(xiàng)工作中做的細(xì)，做的實(shí)，從而保證了全19月份上訪率為零。

（二）加強(qiáng)宣傳，全員參與，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育工作。

我們村共有x個(gè)村民小組，配備計(jì)生信息員x人，全村已婚育齡婦女xx人，19月份安排生育xx人，今年已生育x人，其中女孩x人，男孩x人。在計(jì)劃生育工作中，我們重點(diǎn)結(jié)合季度綜合服務(wù)，充分利用人口分校開(kāi)展《計(jì)劃生育法》的學(xué)習(xí)和宣傳，組織計(jì)生信息員每月例會(huì)1次,便于了解育齡群眾生理變化，做到早發(fā)現(xiàn)早采取補(bǔ)救措施。利用重大節(jié)日（三八節(jié)、7.11世界人口日、九二五公開(kāi)信發(fā)表紀(jì)念日等）開(kāi)展一系列計(jì)生宣傳活動(dòng)。新刷二條永久性標(biāo)語(yǔ)，橫幅3條。19月份利用人口分校辦班共x期，參訓(xùn)人數(shù)xx人，利用不同對(duì)象來(lái)宣傳和教育人口計(jì)劃與節(jié)育措施的落實(shí)，對(duì)已婚育齡婦女節(jié)育措施經(jīng)情孕情普查。三次經(jīng)情普查當(dāng)日進(jìn)站率均達(dá)95%以上，經(jīng)補(bǔ)查均達(dá)98%以上。較好控制了社區(qū)的計(jì)劃生育工作。

（三）不遺余力，不講條件，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)工作。[文章]。

根據(jù)縣委縣政府的整體規(guī)劃，未來(lái)三到五年內(nèi)，xx要建設(shè)一個(gè)xx平方公里的新城區(qū)。而我們xx社區(qū)就在新城區(qū)的中心區(qū)域。這也就意味著我們將要告別祖祖輩輩面朝黃土背朝天的農(nóng)耕時(shí)代，由農(nóng)民變?yōu)槭忻?。這是我們xx的一個(gè)新的歷史機(jī)遇，也是時(shí)代賦予我們這屆兩委班子的歷史重任。我們唯有全力以赴才能不辱使命。但是，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，立馬交出幾代人相依為命的土地，從情感上確實(shí)還難以接受。特別是在xx景觀河的征地工作中表現(xiàn)的更為突出。由于xx河不僅要租用土地，而且還要取土，但是又不買(mǎi)斷。群眾擔(dān)心以后要不到租金，并舉出九鏡湖工程擱淺、租地群眾要不到租金的實(shí)例對(duì)我們發(fā)難。當(dāng)時(shí)的情形確實(shí)是進(jìn)退兩難，騎虎難下，上級(jí)任務(wù)壓的`緊，下面群眾又不接受。大道理、小道理講了幾籮筐，群眾會(huì)、代表會(huì)、個(gè)別談話、分頭做工作。最后，由于我們的工作透明、到位，群眾服從了縣委、縣政府統(tǒng)一規(guī)劃的大局，接受了只租用不買(mǎi)斷的土地協(xié)議。在xx小區(qū)附屬物的清理工作中，我們僅用五天時(shí)間，就發(fā)動(dòng)群眾將xx地塊上的xxx多棵大小樹(shù)木全部砍伐干凈，可以說(shuō)創(chuàng)下了開(kāi)發(fā)區(qū)乃至全縣的一個(gè)新記錄。這其中固然離不開(kāi)我們社區(qū)干部的辛勤勞動(dòng)，也同樣離不開(kāi)社區(qū)廣大群眾的深明大義和大力支持。通過(guò)一系列工程的一系列工作，進(jìn)一步拉近了干群之間的關(guān)系，也進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的感情，為加快xx社區(qū)城市化工作進(jìn)程打下了堅(jiān)實(shí)的干群基礎(chǔ)。

（四）監(jiān)管得力，措施到位，保證危房翻建工作規(guī)范有序。

在年初的危房翻建工作中，由于我們沒(méi)有真正找到房屋控建的工作辦法，加之村級(jí)經(jīng)費(fèi)匱乏，錯(cuò)誤地采取了預(yù)收建房保證金的管理手段，損害了群眾的利益，也損害了我們自身的形象。為此我們社區(qū)兩委受到了開(kāi)發(fā)區(qū)的嚴(yán)肅批評(píng)。痛定思痛，我們及時(shí)地改正了錯(cuò)誤，重新制定了監(jiān)管措施。堅(jiān)持報(bào)批手續(xù)規(guī)范化、報(bào)批過(guò)程集體化、報(bào)批結(jié)果公示化。對(duì)不符合建房條件的堅(jiān)決不予報(bào)批。并且堅(jiān)持每天一早一晚有專人巡查，積極配合開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)法大隊(duì)巡查人員執(zhí)行公務(wù)。堅(jiān)持每天對(duì)巡查情況及時(shí)匯報(bào)，對(duì)沒(méi)有批建手續(xù)的立即予以停建，待批建后方予準(zhǔn)建，對(duì)不符合建房條件的立即予以拆除。由于監(jiān)管得力，堅(jiān)持不懈，截止到日前，全社區(qū)沒(méi)有一例建二層，沒(méi)有一例違規(guī)建房。有力地控制了全社區(qū)的危房翻建工作。

此外，我們還在秸稈禁燒、低保人員調(diào)整、殘疾人信息采集以及各種材料數(shù)據(jù)的上報(bào)等方面做了大量的工作，很好地維護(hù)了社區(qū)群眾的切身利益，為維護(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)桿形象做出了我們應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。但是我們也還存在一定的不足和問(wèn)題，在第四季度和明年的工作中我們將積極改進(jìn)。

群眾工作總結(jié)新疆篇十八

根據(jù)市委組織部的安排，我于2019年10月11日開(kāi)始，與另外兩名同志一起到市信訪局進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)。三個(gè)月來(lái)，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問(wèn)題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這三個(gè)月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。

一、所做的主要工作。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪材料組織工作。

我們進(jìn)入信訪局時(shí)，恰逢全國(guó)在召開(kāi)“兩會(huì)”，信訪工作任務(wù)較重，信訪局長(zhǎng)劉x同志對(duì)我們?nèi)诉M(jìn)行了分工，我被分在辦公室，主要是協(xié)助搞好材料工作。而當(dāng)時(shí)我對(duì)信訪工作還不是很熟悉，對(duì)搞好材料組織工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪工作總結(jié)，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)組織材料工作。由于我對(duì)信訪業(yè)務(wù)較為熟悉，在省第十次黨代會(huì)召開(kāi)期間，我亦被安排在辦公室搞材料組織工作。

(二)愛(ài)崗敬業(yè)，盡快進(jìn)入角色，積極參與信訪接訪工作。

信訪局是市委、政府了解社情民意的一個(gè)重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪，關(guān)系到市委、政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識(shí)，盡快進(jìn)入工作角色，積極參與接訪工作。三個(gè)月來(lái)，我參與接待了多起集體訪和個(gè)體訪，這些上訪人大部分是反映問(wèn)題尋求幫助的，也有些是氣勢(shì)洶洶蠻不講理的，但只要他們走進(jìn)信訪接待室，我們都熱情接待，對(duì)群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽(tīng)他們述述苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，替他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)市委政府的信任。

(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。

認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項(xiàng)重要工作。在來(lái)到信訪局后，我對(duì)全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對(duì)老訪戶、纏訪戶的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位進(jìn)行了督辦。此外，還對(duì)一些在敏感時(shí)期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進(jìn)行了督查督辦。

二、所取得的主要收獲。

(一)思想認(rèn)識(shí)得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點(diǎn)的日子里，同事們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無(wú)怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動(dòng)，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了升華。

(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項(xiàng)十分敏感的工作，對(duì)于每一個(gè)信訪問(wèn)題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，面對(duì)方方面面，形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，使自己考慮問(wèn)題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。在回到原單位后，我將堅(jiān)持做到摸實(shí)情，講實(shí)話，用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好工作落實(shí)。

(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會(huì)。在信訪局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問(wèn)題，才能保證較好地完成工作。

通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開(kāi)展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項(xiàng)工作當(dāng)中.

為了切實(shí)有效地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，實(shí)現(xiàn)信訪工作由被動(dòng)應(yīng)付向超前防范轉(zhuǎn)變，日前，盤(pán)山縣人口計(jì)生局在開(kāi)展下訪和綜合施治方面，堅(jiān)持做到四個(gè)“第一時(shí)間”。

接到群眾上訪信息第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行調(diào)研，做到高效率辦事。對(duì)于群眾反映在計(jì)劃生育管理工作中的問(wèn)題，局機(jī)關(guān)制定了相關(guān)規(guī)定，首先，責(zé)成專門(mén)調(diào)研小組，對(duì)其反映的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查;其次，應(yīng)快速、及時(shí)地且在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項(xiàng)。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行改正，做到“誠(chéng)信”二字。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，堅(jiān)持直面正視，不護(hù)短不隱瞞，每發(fā)現(xiàn)一例,召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)議,接訪人員做到自我剖析，認(rèn)真進(jìn)行糾正，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

有困難第一時(shí)間進(jìn)行幫助，全心全意為群眾服務(wù)。在經(jīng)常下訪工作中，對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究，時(shí)刻以“便民、利民、惠民”的原則進(jìn)行處理。并認(rèn)真制訂實(shí)施方案，精心施工，按期向群眾做解釋。

存在疑惑第一時(shí)間幫助解決，疏導(dǎo)群眾的疑慮。對(duì)于存在各種疑慮的群眾，始終堅(jiān)持有疑必解、有問(wèn)必答的方法，耐心地教育群眾，疏導(dǎo)群眾，現(xiàn)場(chǎng)做好政策宣傳和思想規(guī)勸工作。

“第一時(shí)間”做好群眾信訪工作，使信(上)訪群眾滿意率有了新提高。紛紛表示“政府誠(chéng)信，我們就要守信”，全縣上半年上(信)訪結(jié)案率均達(dá)到百分之百。

群眾工作總結(jié)新疆篇十九

作為一個(gè)來(lái)自其他地區(qū)的游客，走訪新疆，感受到的是不一樣的魅力。新疆是一個(gè)多民族、多宗教的地區(qū)，各個(gè)民族和宗教之間的交融和諧，給人留下了深刻的印象。同時(shí)，新疆的自然風(fēng)景也讓人驚嘆不已，高聳的雪山、廣闊的戈壁、綿延的草原……這里擁有豐富多樣的自然景觀，令人心曠神怡。

第二段：感受到新疆人民的熱情好客。

在新疆的走訪過(guò)程中，我深深感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?。無(wú)論是進(jìn)入城市還是進(jìn)入農(nóng)村，當(dāng)?shù)鼐用穸紩?huì)主動(dòng)與我們交流，詢問(wèn)我們的來(lái)意，分享他們的生活和故事。在新疆的農(nóng)村，我們甚至受到了村民的盛情邀請(qǐng)，品嘗他們的特色美食，參與他們的傳統(tǒng)活動(dòng)。這種熱情好客的待遇讓我深感溫暖，并且更加了解和尊重新疆人民的文化和生活方式。

第三段：了解到新疆的發(fā)展進(jìn)步。

通過(guò)與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣?，我了解到了新疆近年?lái)取得的發(fā)展進(jìn)步。作為中國(guó)的西北門(mén)戶，新疆在交通、教育、醫(yī)療等方面都進(jìn)行了大力發(fā)展和建設(shè)。尤其是在旅游業(yè)方面，新疆的旅游資源得到了充分挖掘和開(kāi)發(fā)，吸引了越來(lái)越多的游客前來(lái)參觀。這種發(fā)展帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的繁榮和人民生活的改善，我為新疆人民所取得的成就感到驕傲和高興。

第四段：感受到民族團(tuán)結(jié)的力量。

新疆是一個(gè)多民族的地區(qū)，各個(gè)民族之間的交往交流，讓我深深感受到了民族團(tuán)結(jié)的力量。無(wú)論是漢族、維吾爾族、哈薩克族還是其他少數(shù)民族的人民，他們?cè)谌粘Ｉ钪卸寄軌蚝湍老嗵帲鹬乇舜说拿褡逦幕Ｔ谛陆淖咴L中，我親眼目睹了維吾爾族的迎賓儀式、哈薩克族的舞蹈表演等，這讓我深深感受到了不同民族文化的魅力，并且更加堅(jiān)信了民族團(tuán)結(jié)的重要性。

第五段：傳遞友誼，傳遞和平。

通過(guò)走訪新疆，我不僅僅是感受到了新疆的魅力和發(fā)展成就，更是將自己的友誼和和平傳遞給了這個(gè)美麗的地方。通過(guò)與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣骱突?dòng)，我和他們建立了深厚的友誼和聯(lián)系。我相信，通過(guò)我們的傳遞和交流，將能夠促進(jìn)各地人民之間的了解和和平。這種友誼的傳遞不僅僅會(huì)在新疆繼續(xù)延續(xù)，也會(huì)在我的心中永遠(yuǎn)持續(xù)下去。

總結(jié)：新疆走訪的體會(huì)讓我更加了解了這個(gè)多元文化的地區(qū)，深刻體會(huì)到了新疆人民的熱情好客和民族團(tuán)結(jié)的力量。我希望能夠通過(guò)我的努力，將新疆的美麗和友誼傳遞給更多的人，促進(jìn)各地人民之間的和諧與發(fā)展。

群眾工作總結(jié)新疆篇二十

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在我行開(kāi)展以來(lái)，本人積極參與其中，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件精神以及關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)講話精神，充分認(rèn)識(shí)到了“四風(fēng)”問(wèn)題的客觀存在及其不容忽視的危害性，也充分認(rèn)識(shí)到了全黨整治“四風(fēng)”的必要性。通過(guò)查擺、對(duì)照任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理以來(lái)的思想和工作實(shí)際，尚存在一些問(wèn)題和不足，現(xiàn)根據(jù)總行通知要求，將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一是對(duì)形式主義危害性的認(rèn)識(shí)不深刻。主要表現(xiàn)在工作和學(xué)習(xí)兩個(gè)方面：學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)有時(shí)流于形式，缺乏認(rèn)真深入的思考，囫圇吞棗，只從字面上理解，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)內(nèi)在含義，特別是在政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上;信貸工作上不夠深入，不夠細(xì)致，不能充分了解任務(wù)的詳細(xì)情況，在知人、知事、知情上還有一定差距，以致于工作缺乏針對(duì)性。

二是學(xué)習(xí)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)的精神不夠。學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，致使學(xué)習(xí)無(wú)論從廣度和深度上尚顯不足。平時(shí)多忙于業(yè)務(wù)工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)的時(shí)間少，對(duì)信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)政策掌握得不夠全面，尤其是對(duì)涉及公司業(yè)務(wù)以外的信貸。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)得較少且不夠深入。開(kāi)展工作時(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到任務(wù)首先想到的是盡快完成，缺乏求精的鉆研精神。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的各種新問(wèn)題、新情況探索得不夠，缺乏創(chuàng)新工具和方法，沒(méi)有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)狀態(tài)，而沒(méi)有將其付諸于實(shí)際行動(dòng)。

四是服務(wù)宗旨觀念不牢固。作為信貸業(yè)務(wù)部門(mén)的一員，在幫助基層解決實(shí)際困難方面做得還不夠，不能將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與履行職責(zé)很好地結(jié)合起來(lái)，工作中對(duì)事不對(duì)人，有時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)原則性，工作態(tài)度不夠熱情，容易得罪人。怕苦怕累、貪圖安逸的思想或多或少依然存在，工作中雖然沒(méi)有不作為、亂作為，但是責(zé)任心和工作的積極性、主動(dòng)性還有待增強(qiáng)。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高金融工作能力。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論水平;另一方面，通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。當(dāng)前，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)總行黨委下發(fā)的一系列黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，切實(shí)筑牢思想防線，嚴(yán)防“四風(fēng)”侵蝕。

二要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的完成本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，模范地履行好一個(gè)黨員干部的職責(zé)。

三要樹(shù)立大局觀，從更高的層面看待和認(rèn)識(shí)問(wèn)題，不斷完善和提高自己，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞農(nóng)商銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心任務(wù)積極工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)總行的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本部工作。自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作，善于和同志們團(tuán)結(jié)共事，自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督和廣大群眾的監(jiān)督，做一個(gè)心胸開(kāi)闊的人、一個(gè)純粹的人。

通過(guò)此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，本人充分認(rèn)識(shí)到解決“四風(fēng)”問(wèn)題的必要，今后一定要保持清醒的頭腦，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，勤儉節(jié)約，爭(zhēng)做一名合格的黨員干部，盡己所能，為農(nóng)商銀行又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

求木之長(zhǎng)必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，取決于人民群眾。黨的xx大報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。

自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，根據(jù)縣局要求,我同全局黨員干部一樣，認(rèn)真閱讀了《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)》等書(shū)籍，再次重溫了黨章和黨的xx大報(bào)告，學(xué)習(xí)了一系列重要講話精神，感到認(rèn)識(shí)上有了更深體會(huì)，思想上有了新的升華。以學(xué)習(xí)材料為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：

一是服務(wù)群眾意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在實(shí)際中有些工作做得還不是那么令人滿意，小成即滿。今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，服務(wù)群眾是永無(wú)止境的，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，就可能達(dá)不到要求。二是還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)堅(jiān)守職業(yè)道德，這就要求對(duì)工作要保持持續(xù)的熱情，不僅陷于滿足感。三是有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做深入細(xì)致的工作。專業(yè)分工形成的思維模式助長(zhǎng)內(nèi)部沖突，遇到與其他部門(mén)人員溝通不暢時(shí)，態(tài)度急躁、語(yǔ)氣生硬。

四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)黨的知識(shí)的理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，自己感興趣的或與本職業(yè)務(wù)工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，不感興趣的、與本職工作聯(lián)系不大的則較少涉獵。

五是局限于恪守財(cái)務(wù)管理謹(jǐn)慎性原則，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽工作的思想。

六是厲行節(jié)約，從我做起還只停留在潛意識(shí)狀態(tài)，做得不夠。結(jié)合自身問(wèn)題與工作實(shí)際，如何才能把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入人心、落到實(shí)處，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為要做到善聽(tīng)、多學(xué)、真做。

一、善聽(tīng)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，與領(lǐng)導(dǎo)談心交流、溝通思想，以取得更大進(jìn)步;以身作則，虛心聽(tīng)取黨內(nèi)同志和各級(jí)群眾的意見(jiàn)，積極查找自身的問(wèn)題與不足，有則改過(guò)，無(wú)則加勉，與大家坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)互助，共同提高;多深入工作對(duì)象基層單位，多了解大家的真實(shí)想法和需求，搞好服務(wù)、辦好事、辦實(shí)事，力戒形式主義、假、大、空，使務(wù)實(shí)成為一種風(fēng)尚，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

二、多學(xué)?？朔順?lè)主義與安于現(xiàn)狀的思想，樹(shù)立正確的工作態(tài)度和人生目標(biāo)，時(shí)刻提醒自己在工作中保持積極主動(dòng)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，全面準(zhǔn)確把握群眾路線的深刻內(nèi)涵和基本要求;不斷拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面，提高財(cái)務(wù)管理水平;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在工作和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，充分展示基層財(cái)務(wù)人員的能力與水平。

部分靈活性也在所不惜，因?yàn)閭鹘y(tǒng)和現(xiàn)實(shí)的種種原因，導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)實(shí)中原則性太少而靈活性太多。其二，在基本的方面、關(guān)系全局的方面應(yīng)堅(jiān)持原則不動(dòng)搖;而在局部的、無(wú)關(guān)宏旨的方面可以適當(dāng)放寬，多給靈活性。

財(cái)務(wù)科作為縣局的職能部門(mén)，在全體干部職工的工作、生活中擔(dān)任著重要角色，因此更需要堅(jiān)持群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高財(cái)務(wù)管理服務(wù)水平。我們要在不折不扣地完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，搞好自選動(dòng)作，著重抓好清理檢查、公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi)、建立健全預(yù)算管理制度、完善經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬流程和審批程序以及差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)等管理制度，努力做到“在為民上做好服務(wù)、在務(wù)實(shí)上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、在清廉上樹(shù)立形象”。

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