蛋糕店員工合同(模板17篇)

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蛋糕店員工合同(模板17篇)
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合同是一種約定,用于規(guī)范交易的各項事宜。合同的格式應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一,并注重細(xì)節(jié),確保專業(yè)性和權(quán)威性。小編收集的合同范文只是參考,具體的合同起草還需要根據(jù)實際情況和法律要求進行調(diào)整和完成。

蛋糕店員工合同篇一

實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。

1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

3、遵守店里的`一切規(guī)章制度及工作守則。

4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

二、工作態(tài)度

1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責(zé)。

3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。

5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

6、要愛護公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果,團結(jié)同事。

三、工作要求

1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進入生產(chǎn)區(qū)域。

2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關(guān)的事情。

4、對待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。

四、工作紀(jì)律

1、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

2、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

3、每月休息xx天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。

一、工作時間

1、營業(yè)員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。

2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。

二、考勤公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)月內(nèi)曠工累計三次視自動離職處理。

三、休假種類和假期待遇

1、病事假:

(1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

(2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。員工有事請假,事假以小時為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。曠工以天為計算單位,曠工一天按三天計算。員工未經(jīng)請假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。

一、罰則

1、違反勞動工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費用自理,后果自負(fù)。

3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。

4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經(jīng)查屬實的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

5、散布謠言,損害公司名譽,xxx公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實一律以一次50元罰款。

6、公司所有人員做假 賬,虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實,按所貪污價格的10倍—20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。

7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。

8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元;裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料,例:果膏、果醬、打發(fā)后未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元;發(fā)現(xiàn)有浪費原料,浪費水果者處罰20元;冰箱內(nèi)有積冰不及時清理,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元;機器內(nèi)部周圍有明顯污垢、積面,不及時清理的處罰20元;操作臺面衛(wèi)生不合格,處罰20元。

12、所有員工長發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)xx元罰款。

13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進出,其他外來人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30元罰款。

二、福利

1、當(dāng)月滿勤的,給予xx元滿勤獎,作為鼓勵。

2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

3、年中時,視營業(yè)狀況,組織員工旅游。

4、年終時,給予xx元年終獎。

三、薪資管理

1、每月xx號,本店委托xxx銀行將上個月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。

2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計算方式。

一、入職

企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。員工被聘用后的一個月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應(yīng)提交健康證,并履行告知義務(wù)。

二、調(diào)動營業(yè)員上崗后一個月,認(rèn)為自己更想做糕點師的,可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。

三、辭職正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

四、辭退

1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。

2、其他辭退情形同勞動合同法的規(guī)定。

蛋糕店員工合同篇二

甲方(聘用單位)名稱:

法定代表:

電話:

乙方(受聘人員)姓名:

性別:

籍貫所在地:

身份證號:

現(xiàn)住址:

電話:

一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過一年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。

二是,如果未簽訂勞動合同期限超出一年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動合同。

風(fēng)險提示:

試用期包含在勞動合同期限內(nèi),《勞動合同法》中對試用期長短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:

1、勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;

2、勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;

3、勞動合同期限三年以上的,試用期不得超過六個月。

違反以上規(guī)定進行約定的,若被員工投訴,會被勞動行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。

一、聘用合同期限,本合同書為______年;自______年___月___日起至______年___月___日止,其中試用期為___個月,自______年___月___日起至______年___月___日止,根據(jù)國家地主法律及相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽定本合同,共同遵照履行,本合同自簽定之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

二、聘用合同關(guān)系:

1、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬酒店的工作崗位上從事工,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬。

2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作,并接受甲方的工作指示和要求。

三、聘用合同義務(wù)和權(quán)利:

1、甲方有根據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定,制定合單位的規(guī)章制度,勞動紀(jì)律工作程序,操作規(guī)范,獎懲條例,管理辦法,考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求;標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方根據(jù)國家地方的'有關(guān)規(guī)定,乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn),工作成果和貢獻大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工次,待遇的義務(wù)。

3、甲方根據(jù)乙方的工作態(tài)度和效率的高低,工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。

4、甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點,工作日制和工作時間的權(quán)力。

5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。

6、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除合同,一切責(zé)任由乙方承擔(dān):

(1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。

(2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任、事故、失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的。

(3)嚴(yán)重擾亂工作秩序,致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進行的。

7、乙方的下列情形之一的,甲方可以單方面解除本合同,但應(yīng)提前告之乙方:

(1)患病或非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的。

(2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位,或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。除上述情形外,乙方提出解除合同未能與甲方一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。

8、本合同期滿前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同,合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方(蓋章):

法定代表人:________年____月____日。

乙方(蓋章):

法定代表人:________年____月____日。

蛋糕店員工合同篇三

1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。

4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

二、工作態(tài)度。

1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責(zé)。

3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。

5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

6、要愛護公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果,團結(jié)同事。

三、工作要求。

1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進入生產(chǎn)區(qū)域。

2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關(guān)的事情。

4、對待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。

四、工作紀(jì)律。

1、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

2、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

3、每月休息_______天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。

一、工作時間。

1、營業(yè)員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。

2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。

二、考勤。

公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)一月內(nèi)曠工累計三次視自動離職處理。

三、休假種類和假期待遇。

1、病事假:

(1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

(2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。

員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。

曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。

員工未經(jīng)請假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。

一、罰則。

1、違反勞動工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費用自理,后果自負(fù)。

3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。

4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經(jīng)查屬實的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

5、_____,損害公司名譽,鼓動公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實一律以一次50元罰款。

6、公司所有人員做了假賬,虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實,按所_____價格的.10倍----20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。

7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。

8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

12、所有員工長發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)_________元罰款。

13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進出,其他外來人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30元罰款。

二、福利。

1、當(dāng)月滿勤的,給予_________元滿勤獎,作為_____。

2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

3、年中時,視營業(yè)狀況,組織員工旅游。

4、年終時,給予_________元年終獎。

三、薪資管理。

1、每月_______號,本店委托_______銀行將上個月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。

2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計算方式。

一、入職。

員工被聘用后的一個月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動合同并辦理_____。入職時,員工應(yīng)提交健康證,并履行告知義務(wù)。

二、調(diào)動。

營業(yè)員上崗后一個月,認(rèn)為自己更想做糕點師的,可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。

三、辭職。

正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

四、辭退。

1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。

2、其他辭退情形同_____的規(guī)定。

蛋糕店員工合同篇四

一、遵守工作紀(jì)律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。

四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前請假。

八、愛護設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。

九、落實例會制度,對工作進行講評。

一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。

四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

三、工作時不許戴首飾和各種飾品。

四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進行保養(yǎng)。

二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發(fā)生。

三、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。

一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

三、愛護公物,不吃、拿后廚食物及原料。

四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入后廚。

五、落實各項安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

七、落實例會制度,對工作進行講評。

一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個人物品入內(nèi)。

二、室內(nèi)溫度不超25度。

三、禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

四、柜內(nèi)儲存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。

五、進入冷拼間的食品必須清洗干凈。

六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。

八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。

九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔。

十、冷拼間不得存放非直接入口食品。

十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。

一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗。

二、進入后廚必須更衣、洗手消毒后,進入自己的工作區(qū)域。

三、后廚工作人員不留長發(fā),不留長指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。

四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。

五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔。

六、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

一、烹制菜品的原料符合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味。

二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。

三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無異味、變色現(xiàn)象。

四、當(dāng)天未加工完的原料要及時存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度。

六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并保持外觀整潔。

七、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。

八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污染。

九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。

十、清真食具按要求專柜存放,操作時產(chǎn)生的廢棄物及時放入垃圾桶內(nèi),并加蓋。

十一、工作結(jié)束后將垃圾及時清倒,并將垃圾桶清洗干凈。

十二、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。

一、后廚衛(wèi)生實行廚師長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。

二、后廚地面干爽,無水漬、雜物、油漬。

三、操作臺臺面要整潔,無雜物、污物。

四、灶臺要整潔無雜物、無積水、無污物,炒鍋、手勺要潔凈、擺放整齊。

五、冰柜要生熟標(biāo)識清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。

六、主食庫、調(diào)料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。

七、面點間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時換水,操作臺每班清洗一次。

八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺內(nèi)外干凈,物品擺放有序。

九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放符合要求。

十、無“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無蜘蛛網(wǎng)。

十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機每周至少清洗一次,保持通風(fēng)暢通。

一、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),避免設(shè)施、設(shè)備受潮。

二、面點間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。

三、和面機、壓面機每日上班前檢查潤滑情況,定期進行保養(yǎng)。

四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,保持油路、風(fēng)道暢通。

五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的'要及時修復(fù)或更換。

一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。

二、洗滌后的餐具、用具必須無水跡、無油跡、無食物殘渣。

三、按要求配比消毒液,對餐具消毒。

四、消毒后的餐具及時放入保潔柜內(nèi),按規(guī)定擺放,防止二次污染。

五、每次消毒完畢,將消毒設(shè)施沖洗干凈。

六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的破損情況,對破損的要及時進行更換。

一、采購人員所采購的食品必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,禁止采購下列食品:

(一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調(diào)料。

(二)無檢驗合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。

(三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料。

(四)不符合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料。

(五)無動檢證明的冷鮮肉系列。

(六)無資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。

二、采購運輸食品的工具(車輛)必須保持清潔。

三、儲存食品的場所、設(shè)備要保持清潔,無毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。

四、倉庫通風(fēng)要保持良好,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏、地溝要設(shè)置防鼠網(wǎng),孔徑不大于6mm。

五、倉庫內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個人生活物品。

六、食品要分類、分架、隔墻、離地存放,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品;主食庫要建有防鼠臺,各類散裝原料要用密閉的容器存放。

七、采購食品時,應(yīng)向供貨商索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗合格證。

八、采購鮮(凍)畜、禽、肉及其制品,應(yīng)索取畜類獸醫(yī)部門出具的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗合格證明。

九、采購進口食品,應(yīng)索取由進口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗機構(gòu)出具的衛(wèi)生檢驗合格證明。

十、采購員違反制度,造成經(jīng)濟損失或事故,由其個人負(fù)責(zé)賠償,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究法律責(zé)任。

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于本餐廳全體工作人員。

風(fēng)險提示:

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

蛋糕店員工合同篇五

為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì),規(guī)范員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

第一、人事規(guī)章。

1、建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。

2、使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

3、尊重每位員工,維護其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

4、選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

5、為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

6、確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

7、給予每位員工合理的報酬和獎勵。

8、為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立:

一、更衣柜制度。

1、每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

2、衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

3、個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

4、不得與他人私自更換更衣柜。

5、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

6、離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

二、出入通道制度。

1、員工上、下班必須走員工通道。

2、非工作需要不得乘坐客用電梯。

3、不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

4、不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

三、用餐制度。

1、公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

2、工作餐用餐時間為xx_分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

3、員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四、個人儀容規(guī)范。

1、頭發(fā):

不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

2、臉部:

清爽干凈。男性不得蓄須;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

3、手部:

不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性不可涂指甲油。

4、腳部:

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

5、氣味:

要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

6、制服:

上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧?,無破損。

五、基本服務(wù)禮儀。

1、在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

2、始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

3、以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

4、做到四輕:說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。

5、走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

6、不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

7、接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

8、使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的'禮貌禮儀。

六、基本待客用語。

1、寒暄:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

2、承答:是、知道了。

3、謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

4、詢問:對不起,請問……。

5、請求:給您添麻煩了……。

6、道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

7、中途退席:失禮了。

8、確認(rèn)姓名:對不起,請問是哪一位?

9、接話:是、好的。

一、人事方針。

1、公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

2、公司各級人員任用制度如下:

(1)各分店部門領(lǐng)班、由店長評估核準(zhǔn),部門經(jīng)理任免,報人事部執(zhí)行。

(2)有下列事情之一者,不得予以任用:

剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

吸食鴉片或其它毒品者。

健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

未滿十六周歲者。

(3)公司錄用的員工需滿足下列條件:

熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。

身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。

會普通話,具備一定的表逹溝通能力。

3、招聘程序:

a、各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人事部進行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門經(jīng)理進行第二輪面試。

b、部門經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部開據(jù)員工報到通知書才可安排上崗。

c、應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):

身份證復(fù)印件。

職位申請表(簡歷表)。

健康證(指餐廳工作人員)。

近期一寸免冠照片四張。

學(xué)歷證明。

d、新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。

e、新進人員報到后,由各店將新聘員工的物品領(lǐng)用清單,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。

二、員工試用期。

試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務(wù)部,核準(zhǔn)正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務(wù)部。人事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后,公司與新員工簽訂勞動合同。

風(fēng)險提示:

企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

三、簽訂勞動合同。

員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為xx年,臨時工合同為xx年。

四、辭職與解除合同。

在合同期內(nèi),員工提出辭職,應(yīng)提前30天以書面通知的形式上交《辭職報告》。

五、離店手續(xù)。

門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關(guān)部門簽字確認(rèn)。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結(jié)算員工應(yīng)得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓(xùn)費的應(yīng)繳清該交的費用。

六、離店退檔手續(xù)。

員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負(fù)責(zé)在一個月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準(zhǔn)同意,也沒有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。

風(fēng)險提示:

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

蛋糕店員工合同篇六

甲方:電話:

法定代表:

乙方:姓名:性別:

出生年月日:年月日。

籍貫所在地:

身份證號碼:

現(xiàn)住址:

電話:

根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同,共同遵照履行。本合同自簽定之曰起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

一、聘用合同期限。

本合同期限為年,自至年月日起至年月日止。其中試用期為個月,自年月日起,至年月日止。

二、聘用合同關(guān)系。

l、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬。

2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。

三、聘用合同義務(wù)和權(quán)力。

l、甲方有根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本單位規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方有根據(jù)崗位工作需要,為乙方提供或進行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。

3、甲方有根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務(wù)。

4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。

5、甲方有按照國家的相關(guān)規(guī)定,對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。

6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。

7、乙方要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。

1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。

4、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除本合同,一切責(zé)任乙方自負(fù)承擔(dān):

連續(xù)曠工三日以上或一月內(nèi)累計曠工三次者;。

違反國家法律法規(guī),被刑事處罰的;。

在試用期間被證明不符合本崗位要求,而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。

在下班店內(nèi)期間造成愛傷事件,酒店概不負(fù)責(zé);。

乙方不尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)頂撞每次罰款100元;。

乙方在上班期間顧客投訴每次20元;。

乙方上班期間離崗、玩手機每次罰10元;。

乙方因不認(rèn)真、細(xì)心,造成顧客未買單后果乙方自負(fù)。

患病或者非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;。

經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的,或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的,可以結(jié)清工資處理。

除上述情形外,乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。

5、本合同期滿前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同,續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù),而存在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方:(蓋章)乙方(簽字蓋章)。

法定代表人:

蛋糕店員工合同篇七

1、本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。

2、有事除特殊情況外,提前一天執(zhí)行請假制度,說明理由,去向,方便聯(lián)系。

3、臨時請假按時間累計12小時為一天。

4、由于行業(yè)特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當(dāng)天工資及全勤獎金。

5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設(shè)立超勤獎,金額為、50元/天。

二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。

1、樹立“顧客至上”的服務(wù)理念。

2、學(xué)習(xí)待客禮儀,主動問好、學(xué)會微笑服務(wù)。

3、不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。

4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。

5、搞好加工車間、店面、工作臺衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。

三、曠工一天扣三天工資。

四、中途不做的'員工(服務(wù)員提前壹個月,學(xué)徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工,終止押金發(fā)放。

五、本店新招員工有關(guān)要求。

1、面試時提供自己的聯(lián)系方式,身份證復(fù)印件及家長聯(lián)系方式。

2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權(quán)辭退,不付任何待遇。

3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工,本店獎勵一千元。

六、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外,由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。

蛋糕店員工合同篇八

1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。

4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

二、工作態(tài)度。

1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責(zé)。

3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。

5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

6、要愛護公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果,團結(jié)同事。

三、工作要求。

1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進入生產(chǎn)區(qū)域。

2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關(guān)的事情。

4、對待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。

四、工作紀(jì)律。

1、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

2、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

3、每月休息xx天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。

一、工作時間。

1、營業(yè)員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。

2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。

二、考勤。

公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)一月內(nèi)曠工累計三次視自動離職處理。

三、休假種類和假期待遇。

1、病事假:

(1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

(2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。

員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。

曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。

員工未經(jīng)請假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。

一、罰則。

1、違反勞動工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費用自理,后果自負(fù)。

3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。

4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經(jīng)查屬實的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

5、散布謠言,損害公司名譽,鼓動公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實一律以一次50元罰款。

6、公司所有人員做假賬,虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實,按所貪污價格的10倍----20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。

7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。

8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

12、所有員工長發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)xx元罰款。

13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進出,其他外來人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30元罰款。

二、福利。

1、當(dāng)月滿勤的,給予xx元滿勤獎,作為鼓勵。

2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

3、年中時,視營業(yè)狀況,組織員工旅游。

4、年終時,給予xx元年終獎。

三、薪資管理。

1、每月xx號,本店委托xx銀行將上個月的'工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。

2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計算方式。

一、入職。

員工被聘用后的一個月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應(yīng)提交健康證,并履行告知義務(wù)。

二、調(diào)動。

營業(yè)員上崗后一個月,認(rèn)為自己更想做糕點師的,可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。

三、辭職。

正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

四、辭退。

1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。

2、其他辭退情形同勞動合同法的規(guī)定。

蛋糕店員工合同篇九

尊敬的主管、經(jīng)理:

你好!

在蛋糕店工作一段時間中,學(xué)到了很多知識,蛋糕店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在蛋糕店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。蛋糕店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在蛋糕店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于蛋糕店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

蛋糕店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!

最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

蛋糕店員工合同篇十

女同事長發(fā)應(yīng)束起,不可遮面,男同事前發(fā)不過耳、后發(fā)不可越領(lǐng);。

每周修剪指甲(指甲與肉齊),不可涂指甲油,男同事不可留胡子。

員工著裝規(guī)范。

當(dāng)值員工必須穿著工衣,并把拉鏈拉到盡頭;。

穿著工衣時衣領(lǐng)不可豎起,袖子不可折起;。

里面的衣服下擺不可長于工衣,水可以穿帶有帽子的衣服;。

制服袋內(nèi)只可放價錢牌,缺貨牌,筆,不可放現(xiàn)金、介刀,剪刀,手機等;。

工衣每星期自行帶回家清洗2次;。

除洗工衣外,制服在非使用時應(yīng)放在后房內(nèi),不可帶離店鋪;。

名牌印有員工的姓名,姓名的字體要端正,不可以手寫;。

名牌不可以借給其他同事或使用其他同事的名牌;。

名牌應(yīng)恰當(dāng)?shù)貖A在衣袋口;。

名牌不可帶離店鋪,洗工衣時應(yīng)把名牌放在后房;。

舊名牌或爛名牌需交予經(jīng)理更換新名牌。

蛋糕店員工合同篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間,我認(rèn)真回顧了來站快一年來的工作情況,覺得來xxx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。

在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的'離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮。而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做的決定辭職。

最后,我真心的希望蛋糕店能步步為贏,蒸蒸日上!

此致

蛋糕店員工合同篇十二

通過這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我體會到:“提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,增強責(zé)任,奉獻舞鋼?!边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟面臨著競爭和挑戰(zhàn),競爭與機遇并存,生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,建立我們企業(yè)的激勵機制,營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化,達到雙贏共贏。通過培訓(xùn)我有了以下思考:

一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。面臨著多變的形勢,在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認(rèn)識上轉(zhuǎn)變計劃經(jīng)濟的舊觀念、舊思想,充分認(rèn)識市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭格局,認(rèn)識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進的憂患意識,去適應(yīng)變化,創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技術(shù),不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉(zhuǎn)變了觀念,提高了認(rèn)識,才能找到屬于我們的“奶酪”,莫做慢火加熱的水中青蛙。

二、以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。

1、加強激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產(chǎn)的觀念,認(rèn)識人本資源對企業(yè)價值和發(fā)展的重要性,全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機制得到更好的體現(xiàn)。

3、擴大優(yōu)秀人才的招聘計劃,提高人才結(jié)構(gòu)的配置,整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4、幫助好我們的員工進行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設(shè)計,優(yōu)化配置,使員工對企業(yè)有一種歸宿感,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化,使企業(yè)通過人力資源價值鏈的管理,實現(xiàn)人力資本價值的增值,達到雙贏多贏。

5、加強培訓(xùn)工作,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能,為員工設(shè)置一個提高進步的平臺,加強與員工的溝通與理解,為企業(yè)今后長遠發(fā)展做好人才方面的儲備。

6、實行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略,給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“人人都是人才”的用人觀。

三、營造和弘揚企業(yè)文化,提高團隊協(xié)作精神。營造和弘揚企業(yè)文化,提高團隊協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀,企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展,這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè),不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念,企業(yè)精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中,幫助員工實現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團結(jié)立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象,文化設(shè)施,企業(yè)標(biāo)示等的企業(yè)管理,與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,才能提高我們企業(yè)的團隊精神和凝聚力,形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。

通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團隊,才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,通過這次培訓(xùn),有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的匱乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新起點,強化學(xué)習(xí)力才能更好履職,才能不被時代拋棄。

蛋糕店員工合同篇十三

蛋糕店員工是專門負(fù)責(zé)制作和銷售各種蛋糕和甜點的人員。作為顧客的第一道門面,他們在保持店鋪清潔和有序的同時,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和咨詢,讓他們能夠選擇最適合自己需求的蛋糕和甜點。

第二段:從工作中汲取的經(jīng)驗。

作為一名蛋糕店員工,我們需要始終保持禮貌、親切和熱情,以滿足顧客的需要。在與顧客交流中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),有時需要幫助顧客選擇最適合他們的蛋糕,在這個過程中,不僅需要對店內(nèi)的各種蛋糕有詳細(xì)的了解,還需要足夠的耐心和細(xì)心,并且對每個顧客給予個性化服務(wù)。

第三段:培養(yǎng)的技能和素質(zhì)。

在蛋糕店工作,不僅需要掌握制作蛋糕的技能,還需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,在數(shù)量增加的情況下,能夠在規(guī)定時間內(nèi)制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品。同時,我們也需要遵守嚴(yán)格的管理規(guī)定、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品安全法規(guī)等相關(guān)制度,確保店鋪運營的良好和健康發(fā)展。

第四段:對生活的影響。

通過工作,我學(xué)會了如何與不同類型的人打交道,積累了更多的溝通和交流經(jīng)驗,也讓我更加熱愛自己的工作和生活,得到了更多的信心和勇氣。當(dāng)我用自己的雙手制作出美味的蛋糕時,我感到很自豪。在這個過程中,我還結(jié)識了許多新朋友,更深刻地理解了團隊合作的重要性。

第五段:結(jié)論。

在蛋糕店工作讓我得到了很多的經(jīng)驗和技能,不僅讓我更加了解了蛋糕工作的不同層面,也為我的個人生活帶來了積極的影響。盡管這項工作有時也會讓人感到辛苦和壓力,但我仍然樂意為之付出,因為它讓我一步步成長,也讓我感受到了生活的美好。在以后的工作和生活中,我會繼續(xù)保持這種熱情和積極的態(tài)度,以便更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望。

蛋糕店員工合同篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是您的員工xxx,今天這次向您辭職或許會給您帶來一些煩擾,但是還望您能夠為我鄭重處理這次辭職,我在此感激您。我來到面包店工作差不多已經(jīng)一年了,這一年的時間讓我學(xué)到了很多的東西。我一直都是一個很喜歡做甜品的人,以前在大學(xué)的時候,我就在這個方面創(chuàng)了業(yè),但是后來由于經(jīng)濟無法調(diào)轉(zhuǎn),導(dǎo)致我還是選擇了放棄。雖然那一次創(chuàng)業(yè)最終以失敗告終,但是也是我在這個行業(yè)的一次成長之路。

經(jīng)歷過失敗之后才明白其實所有的成功都是慢慢努力堆積起來的。在來到我們面包店之前,前幾年我一直都是在xx店工作,但是后面因為地域的問題,所以我還是選擇了辭職。直到來到我們店之后,我才想著穩(wěn)定下來。我真的很喜歡在面包店工作,我喜歡做甜品的那一種開心的感覺。我覺得我們店是一個非常有特色、有情調(diào)的店子。所以我也很享受這段工作的時間,如果不是這一次我家里要求我去考公務(wù)員,我想我還是會繼續(xù)留在這里,繼續(xù)愉快的工作和生活下去。

其實每個人的一生都會動蕩不安的,有時候我們的確也沒有辦法一時間作出所有正確的選擇,我們只可能在慢慢往前之中逐漸找到新的答案。這次辭職我知道自己或許會有一些遺憾,但是從長遠來看,我想我或許應(yīng)該做出這樣的一個選擇,這將會是一個相比較而言更加正確的抉擇。所以我希望店長您也能夠理解我的這個情況。我真的很感謝您一直都很用心的教我,平時有空的時候您就會教我做甜品,其實我真的很開心有這樣的一次機會和您共度這一段時光。您將會是我甜品學(xué)習(xí)路上的第一位恩師,我也定不會忘記您對我的栽培,我會謹(jǐn)記于心,永久的珍藏。

這里真的要離開我們店了我感到真的非常的難過,也感到有一些遺憾。但是生活就是這樣,不可能一路無憂的。只有經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我們才會明白,其實還有很多事情我們沒有去經(jīng)歷,所以現(xiàn)在的這些也只是其中的一個小角落罷了。

對于未來的日子,我也不知道會如何去發(fā)展,但是我會永遠的想念在這里的生活,我也會珍藏著一份友誼,不忘初心。最后祝愿我們店事業(yè)長虹,繼續(xù)向上。希望大家都會有一個越來越好的狀態(tài),事業(yè)順意,生活愉悅。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

蛋糕店員工合同篇十五

作為一名蛋糕店的員工,我一直以來都感到非常幸運和自豪。在這個行業(yè)里工作已經(jīng)有一段時間了,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這些經(jīng)歷,我意識到蛋糕店工作的重要性和樂趣,也明白了如何更好地服務(wù)顧客,下面我將分享一些我的心得體會。

首先,作為一名蛋糕店員工,最重要的是能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每次有顧客進來,我都會微笑地迎接他們,并主動問候。我會傾聽他們的需求,耐心解答他們的問題,并盡力滿足他們的要求。我認(rèn)為,對每一位顧客都要用真誠和熱情的態(tài)度對待,因為他們?yōu)榈案獾甑陌l(fā)展做出了貢獻,他們的滿意度和忠誠度對我們來說都非常重要。

其次,工作中的團隊合作也非常重要。蛋糕店的工作需要各個崗位的員工密切合作,互相協(xié)調(diào)。在高峰時段,我們面臨著巨大的壓力,但我們總能夠通過團隊合作來應(yīng)對。我們相互支持,共同努力,確保每一位顧客都能夠得到及時而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠培養(yǎng)員工之間的默契和交流能力。

另外,良好的溝通能力也是一名蛋糕店員工必備的素質(zhì)。與顧客的溝通可以幫助我們更好地了解他們的需求和喜好,從而為他們提供更好的建議和服務(wù)。與同事的溝通可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,互相幫助,共同進步。此外,與上司的溝通也非常重要,他們能夠給予我們指導(dǎo)和建議,幫助我們提升自己的工作能力。

同時,不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是一名蛋糕店員工的責(zé)任。隨著社會的不斷進步和顧客的需求不斷變化,我們不能滿足于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,時刻保持競爭力。在這個行業(yè)里,新產(chǎn)品和新技術(shù)層出不窮,只有不斷學(xué)習(xí)和嘗試,才能夠跟上潮流的步伐,為顧客帶來更多驚喜和滿意。

最后,作為一名蛋糕店員工,除了對工作的熱愛和責(zé)任感,我還要時刻保持積極樂觀的心態(tài)。蛋糕店是一個充滿甜蜜的地方,我們要用我們的微笑和熱情去感染每一個顧客。無論遇到多大的壓力和困難,我們都必須保持樂觀和堅持,相信自己的努力和付出一定會有回報。

總之,作為一名蛋糕店員工,我深知自己的責(zé)任和使命。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的團隊合作、良好的溝通能力、不斷學(xué)習(xí)和積極樂觀的心態(tài),我相信我能夠不斷成長和進步,為顧客帶來更多的滿意和驚喜。我將繼續(xù)努力,用心去做好每一天的工作,為客戶創(chuàng)造美好的蛋糕體驗。

蛋糕店員工合同篇十六

蛋糕店是一個獨特的工作環(huán)境,我作為一名蛋糕店員工,多年來積累了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這個職位上,我不僅學(xué)到了制作精美蛋糕的技巧,更深刻理解了服務(wù)行業(yè)的重要性和提升個人素養(yǎng)的意義。在本文中,我將分享我與這個職位相關(guān)的心得體會。

第二段:服務(wù)態(tài)度決定一切。

作為蛋糕店員工,我深切體會到服務(wù)態(tài)度對于店鋪的影響力。無論是對于顧客還是同事,友好、耐心和熱情都是必不可少的品質(zhì)。當(dāng)顧客步入店內(nèi),他們期待著得到溫暖的接待和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們需要主動詢問他們的需求,以確保他們獲得滿意的購物體驗。而在與同事相處的過程中,友好和互助是關(guān)鍵的,只有和諧的工作環(huán)境,才能保證服務(wù)質(zhì)量的提高。

第三段:學(xué)會有效溝通。

蛋糕店員工需要能夠與不同類型的顧客有效溝通,這就要求我們具備良好的溝通技巧。在與顧客互動時,我們應(yīng)該傾聽他們的需求,并靈活地尋找解決方案。與顧客的良好溝通能夠加強對顧客需求的理解,使我們能夠更好地提供服務(wù)。此外,在與同事溝通時,及時分享信息和協(xié)調(diào)工作安排也是必不可少的。只有通過良好的溝通,才能使蛋糕店的工作更加高效,促進團隊合作。

第四段:團隊協(xié)作的重要性。

作為蛋糕店員工,團隊協(xié)作是至關(guān)重要的。蛋糕制作是一個精細(xì)的過程,需要多個環(huán)節(jié)之間的密切配合。一位優(yōu)秀的蛋糕店員工應(yīng)該學(xué)會與同事們緊密合作,共同完成各項任務(wù)。在工作中,我們需要相互幫助,共同解決問題,確保工作順利進行。通過團隊協(xié)作,不僅能夠提高工作效率,還能夠培養(yǎng)我們的團隊精神和合作意識。

第五段:成長與反思。

在蛋糕店工作的日子里,我通過與不同的顧客和同事接觸,不斷地學(xué)習(xí)和成長。每天都是一個新的挑戰(zhàn),每位顧客都是一本有待探索的書籍。我從中學(xué)會了如何欣賞和理解不同的需求和背景,了解到每個人都值得被尊重和關(guān)心。在過程中,我也深刻反思自己的不足和錯誤,努力改進。通過不斷地成長與反思,我相信會成為一名更出色的蛋糕店員工。

結(jié)尾:

蛋糕店員工這個職位給了我一個難得的機會來學(xué)習(xí)服務(wù)和合作的能力。通過與顧客和同事的接觸,我明白了友好、耐心和熱情對于職業(yè)生涯的重要性。學(xué)會有效溝通和團隊協(xié)作,不僅提高了工作效率,也培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度。在這個過程中,我不斷成長和反思,努力完善自己。我將持續(xù)挖掘蛋糕店員工這個職位的潛力,為顧客提供更好的服務(wù),為自己創(chuàng)造更美好的職業(yè)生涯。

蛋糕店員工合同篇十七

為進一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機關(guān)和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn)。

農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初、中期進入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的知識和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要,急需通過培訓(xùn)進行更新和“充電”。

三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長,認(rèn)真落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進一步推動中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長久開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請外部知名專家教授講課的同時,還著力挖掘內(nèi)部資源,安排行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。

培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例,深入淺出地在《客戶關(guān)系營銷與服務(wù)》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、客戶關(guān)系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結(jié)、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯誤等一一進行了詳解。

培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學(xué)員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進行。整體課程安排結(jié)合實際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新穎,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。

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