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物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇一
20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發(fā)展歷程中頗為重要的一年,也是我在學(xué)習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下和賈春生經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我和全體員工共同努力,項目部取得較好的工作業(yè)績。
今年以來,我積極配合賈春生經(jīng)理帶領(lǐng)項目部全體員工,奮力拼搏,強化內(nèi)部管理,提高業(yè)務(wù)水平,積極地按照安全生產(chǎn)責任制的要求工作,緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務(wù)積極開展有效的工作,圓滿完成了任務(wù),順利實現(xiàn)了預(yù)定目標,取得了卓著的業(yè)績。
20xx年吉林項目部共開鉆11口井,交井6口,鉆井進尺30566米,井身質(zhì)量、固井質(zhì)量合格率均達到100%,平均井深3060米,平均鉆機月速度達1291米/臺月,平均機械鉆速達4.81米/小時。實現(xiàn)產(chǎn)值1.2億元,各項指標均達到較好水平。我們在生產(chǎn)方面的主要工作是:
(一)強化生產(chǎn)準備的充分性。
針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
(二)強化生產(chǎn)組織的嚴密性。
針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
(三)強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
(四)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
(五)靠前指揮,及時解決問題。
在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
結(jié)合公司的部署和要求,我積極帶頭參加學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,學(xué)習黨的十七大報告和十七屆四中全會精神,深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵,并堅持把“以人為本”和“創(chuàng)新”的科學(xué)發(fā)展理念和具體的實際工作結(jié)合,力求創(chuàng)造性的開展工作。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思路,物業(yè)如何發(fā)展”這些問題去探索,去實踐。
為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力和管理水平,我堅持經(jīng)常性學(xué)習,學(xué)習項目管理相關(guān)知識,學(xué)習市場經(jīng)濟理論,學(xué)習如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人,并擠時間參加管理財務(wù)、審計基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習,以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要,以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的權(quán)利觀和科學(xué)的政績觀,將學(xué)習貫徹到工作的始終,注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學(xué),從實踐學(xué),向先進人物學(xué),向周圍同志學(xué),不斷提高和增強自身素。
通過深入學(xué)習
五、工作中以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),維護班子的團結(jié),做到團結(jié)務(wù)實、分工合作、取長補短,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)合十七屆四中全會反腐倡廉的精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一個同志,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
多年來,我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權(quán)收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的好處,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。
作為項目部副經(jīng)理,作為一個國有企業(yè)的管理干部,我時刻站在大局的角度,增強自身的責任感和使命感,堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃,精心組織,高度重視,統(tǒng)一思想,全面動員,克服了情況復(fù)雜、面多人雜的種種困難,確保了分管區(qū)域的安全和穩(wěn)定局面。
精心組織,落實責任。安全工作我我緊密配合賈春生經(jīng)理,進一步加強了安全保衛(wèi)工作力度,按區(qū)域進行管理,要求各工作區(qū)負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調(diào)責任關(guān)乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面,全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行二公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災(zāi)事故為零;年工傷率低于無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,我項目部在賈春生經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保了吉林項目部內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面。
回顧一年來,我在思想上、工作上、學(xué)習上都取的了一定的成績,但和公司領(lǐng)導(dǎo)要求和項目部其他領(lǐng)導(dǎo)同志比起來,還有差距和不足。主要是:
(一)有時因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
(二)由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使吉林項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇二
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
這一段時間,我們的工作重心放在了新門市的建設(shè)上。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持下,各項工作有條不紊的進行者。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我們的幫助和支持,我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意!
搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,工程設(shè)計,工程建設(shè),再到門市的總體規(guī)劃。我們無不付出了心血和汗水。為了選取一個好的場地,我們走了好多地方,也聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關(guān)系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政府的近期和遠期規(guī)劃情況的,確認不在拆除范例之內(nèi),我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹慎。因為這一次固定資產(chǎn)投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題。
在搬家過程中,我們堅持一個原則:那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的.購我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請教,以降低.購成本,為公司節(jié)約每一分錢,把錢花到最需要的地方。在施工過程中,做好監(jiān).工作,嚴格按照圖紙施工,絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,催進度,始終把工程質(zhì)量放在首位;達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,幫我們設(shè)計了圖紙,做了工程造價預(yù)算,幫了一個大忙,對我們以后和施工方的交涉起了一個指導(dǎo)性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個溫暖的大家庭。
這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用的支出和小客戶的流失。由于經(jīng)營場所的變更,我們的三證需要重新辦.,公共關(guān)系需要重新維護等等。一系列問題,需要我們?nèi)プ?。但是,我們也?yīng)該看到有利的一方面。中包裝已進入一個快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況,早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求。我們應(yīng)該與時俱進,開拓創(chuàng)進,以自已的新產(chǎn)品、新形像、新技術(shù)來占領(lǐng)市場,引領(lǐng)市場,而不是追隨者,有句話說的好,領(lǐng)先一步是財富,落后一步是報復(fù)。我們合益榮要做市場的領(lǐng)跑者。
現(xiàn)在工程建設(shè)已接近尾聲,辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車間已經(jīng)彩鋼封頂,生產(chǎn)設(shè)備已運到現(xiàn)場,地的硬化正在積極協(xié)商中。可以說,萬事俱備只欠東風。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以.動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為一個共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個方面來管理員工,來建設(shè)團隊。
1.嚴以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風氣。
2. 三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活的不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。給員工留好個人發(fā)展空間。
3. 建立共同的目標。目標讓人專心做事,有目標才能把人才聚.在一起,才能讓員工感覺自己是公司的主人,才能充分調(diào)動員工的主觀能動性,才能真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益緊密結(jié)合起來,廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責,才能形成一個生機勃勃、團結(jié)奮進的優(yōu)秀團隊。
4. 加強員工培訓(xùn),優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,讓員工有用武之地。實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
5. 以情感人,以.服人。要做有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理,絕情的制度。健立健全科學(xué)的規(guī)章制度,個人成績與績效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平、合.。也體現(xiàn)了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
6. 容人、愛才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無赤足,人無完人,愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
做為一名副經(jīng).,做為經(jīng).和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)把好關(guān)。協(xié)調(diào)好經(jīng).與員工的關(guān)系,解釋經(jīng)營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。避免內(nèi)耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經(jīng).。
雄關(guān)漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。是東簡良經(jīng)營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營部員工團結(jié)奮斗下。東簡良經(jīng)營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇三
20xx年7月,帶著夢想、渴望與期盼,我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司,從進入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在進入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作,對市場物業(yè)可以說是只有理論沒有實踐的,在剛剛進入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習、請教。在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,更好的為客戶服務(wù)。
非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,20xx年即將過去,三年多的工作和學(xué)習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的。日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié):
客服部是整個公司的對外窗口,窗口的工作重點是在于服務(wù)客戶,直接面對客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過去三年的學(xué)習與工作中,我真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還會碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
在剛開始的時候,由于對專業(yè)市場物業(yè)這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去,把走訪工作當成了每日必須的工作項目,也把每一次的走訪工作當成是一個展現(xiàn)自我價值(展現(xiàn)個人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機會,我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場物業(yè)這個領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習的,之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗完全與市場物業(yè)的模式不太一樣,有時候自己以往的工作經(jīng)驗在市場物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺,個人性格也有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教,學(xué)習處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風格,適時運用學(xué)習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經(jīng)驗,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,對待每一個客戶及同仁,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說,都是一種激勵和鞭笞。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇四
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時,盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時間內(nèi)達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補位,也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進行。
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),從細節(jié)做起,同時,還認真配合營業(yè)員的工作,及時有效地與客戶進行溝通。
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真做好工作,落實完善上級各項制度,嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;三是工作經(jīng)驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過仔細分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進行了切實改進提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態(tài)度對待每一個人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。一是我要繼續(xù)加強學(xué)習,重點學(xué)習有關(guān)珠寶方面的知識,將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進;二是樹立良好服務(wù)形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務(wù)意識,切實為珠寶行的發(fā)展護好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級要求的規(guī)章制度,遵章守紀。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇五
20xx年組織上調(diào)任我為 a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從 a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使 a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任 a區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理 a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習,我把多年學(xué)習積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5s管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進行強化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓(xùn)工作。
四、 a區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在 年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結(jié)合的方式,使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇六
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下:
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達的指標任務(wù)為目標,以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
(一)分管工作概述。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標任務(wù)完成情況。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù)。
1、目標任務(wù)完成情況。
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
一、是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二、是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三、是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
一、是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二、是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結(jié),影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導(dǎo),一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失;
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇七
20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內(nèi)征地進展緩慢、少數(shù)民族地區(qū)地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,一面充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進度保周進度、周進度保月進度、月進度保季度進度,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化文明施工管理的有序性。隨著項目精細化水平的提高,我們深深體會到,文明施工管理工作確實是“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的行之有效的一項工作,是樹立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
質(zhì)量方面,質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人,為此,根據(jù)項目部制定的質(zhì)量考核辦法,嚴格考核工程質(zhì)量,堅定不移地嚴把質(zhì)量關(guān),深入開展“四整治一活動”,加強細化管理及各項質(zhì)量弱項指標控制,前移質(zhì)量關(guān)口,組織施工人員召開工藝、工序座談會,規(guī)范工序,對已完工程進行質(zhì)量隱患排查,開展工程質(zhì)量回頭望活動,堅持質(zhì)量問題未查清不放過、責任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,對施工圖紙認真核查,根據(jù)工程實際進一步優(yōu)化,創(chuàng)新工藝。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象,在“精細”上下功夫,確實做到以質(zhì)量促進度,以進度保質(zhì)量。二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)和同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作的同時、有機會向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示謝意。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇八
20xx年組織上調(diào)任我為x區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。
自從x區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使x區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任x區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理x區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習,我把多年學(xué)習積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
x區(qū)管理處自20xx年x月30日至20xx年x月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20xx年x月x日至x月x日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5s管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。
“三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。
為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進行強化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓(xùn)工作。
4、x區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
針對考核難點問題進行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結(jié)合的方式,使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇九
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(3)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(2)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(3)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,此刻的我成長了,工作潛力提升了,下方對20xx的個人工作進行述職:
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展狀況進行了統(tǒng)計,在學(xué)習單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在20xx年做出如下提升自己的事項:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,職責與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的群眾作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際狀況,能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎(chǔ)。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自2xxx年9月份任共和至玉樹公路改擴建工程c2合同段項目部副經(jīng)理,工作中以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則,扎實、穩(wěn)步地推進現(xiàn)場生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)及安全質(zhì)量管理工作,以下就本人自項目成立來的工作做簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們審議。
20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內(nèi)征地進展緩慢、少數(shù)民族地區(qū)地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,一面充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進度保周進度、周進度保月進度、月進度保季度進度,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化文明施工管理的有序性。隨著項目精細化水平的提高,我們深深體會到,文明施工管理工作確實是“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的行之有效的一項工作,是樹立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
質(zhì)量方面,質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人,為此,根據(jù)項目部制定的質(zhì)量考核辦法,嚴格考核工程質(zhì)量,堅定不移地嚴把質(zhì)量關(guān),深入開展“四整治一活動”,加強細化管理及各項質(zhì)量弱項指標控制,前移質(zhì)量關(guān)口,組織施工人員召開工藝、工序座談會,規(guī)范工序,對已完工程進行質(zhì)量隱患排查,開展工程質(zhì)量回頭望活動,堅持質(zhì)量問題未查清不放過、責任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,對施工圖紙認真核查,根據(jù)工程實際進一步優(yōu)化,創(chuàng)新工藝。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象,在“精細”上下功夫,確實做到以質(zhì)量促進度,以進度保質(zhì)量。二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)和同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作的同時、有機會向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示謝意。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是xxx,現(xiàn)任副經(jīng)理一職,在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產(chǎn),文明施工,以人為本”的安全生產(chǎn)理念,以創(chuàng)建和諧工地,構(gòu)建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務(wù)指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報述職,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
為加強安全管理工作,提高各項目經(jīng)理的安全生產(chǎn)意識,工程開工前,我分公司與各項目經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產(chǎn)文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責任。
各工程開工前,報請集團公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學(xué)會自救與救人。
堅持日常巡查任務(wù),并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經(jīng)理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產(chǎn)過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎(chǔ)工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導(dǎo)。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導(dǎo)。在此對王科長表示由衷的感謝。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導(dǎo),在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經(jīng)驗不足,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設(shè)備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和各位大哥大姐們的關(guān)心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關(guān)切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關(guān)心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十三
20xx年,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及部門員工和相關(guān)單位的配合支持下,認真貫徹落實公司各項工作要求,圍繞提升勞務(wù)綜合管理工作的目標任務(wù),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
1.服從組織分配,于20xx年11月到勞務(wù)管理部擔任副經(jīng)理(牽頭),到任后,按照《公司凍煤接卸會議》要求,馬上到工作一線了解勞務(wù)人員的工作情況,針對反映上來的問題及勞務(wù)人員的思想波動做好調(diào)解、安撫工作,及時組織協(xié)調(diào)各相關(guān)勞務(wù)公司全力開展工作,確保我公司20xx年初“凍煤接卸任務(wù)”順利完成,維護了我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定。
2.在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廢止了煤碼頭關(guān)于“勞務(wù)員工的薪酬分配辦法”,督促指導(dǎo)各勞務(wù)公司制定下發(fā)分配方案及獎懲辦法,從法律上與承包單位分清權(quán)責,采取月度審核相關(guān)報表、抽查相關(guān)工資單據(jù)等手段,加強了對承包單位薪酬分配情況的監(jiān)督力度。
3.對在崗勞務(wù)人員建立了勞保檔案,編制了《20xx年勞保計劃》,協(xié)助安監(jiān)部有效地控制勞保成本的支出。
4.針對環(huán)保隊工作職能范圍的調(diào)整,造成的興堂、五和及興港貨貿(mào)勞務(wù)公司人員共同參與相關(guān)工作,但同工不同酬的情況,及時分析,并協(xié)助各勞務(wù)公司統(tǒng)一了薪酬標準,達到人員平穩(wěn)調(diào)動和生產(chǎn)順暢進行。
5.針對各勞務(wù)公司屢次上報因人員不足需調(diào)配加班的問題進行專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)平日加班缺乏嚴密的審批制度,安排無序并摻雜虛報現(xiàn)象。因此建議相關(guān)勞務(wù)公司針對加班問題制定適宜的審批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。協(xié)同人力資源部依據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定,督促各勞務(wù)公司調(diào)整了夜班費及加班費標準,為公司的生產(chǎn)秩序穩(wěn)定起到了積極作用。
6.本年度圓滿完成“看勾手”內(nèi)部“師帶徒式”培訓(xùn)及外部考核取證工作,年內(nèi)培訓(xùn)看勾手22名。一方面解決了南7、8與南10作業(yè)人員相對固定,勞動強度略有偏差及因年假、公休時人員調(diào)劑困難的問題;另一方面為新增兩臺門機做好人才儲備。
7.根據(jù)公司生產(chǎn)要求,及時組織人員清倉加班作業(yè),協(xié)調(diào)多方面積極因素,解決作業(yè)人員的實際困難,保證作業(yè)人員安定工作,顧全大局,確保了船舶動態(tài)及生產(chǎn)任務(wù)完成。
8.妥善解決了皮帶巡視工意外傷亡事故。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),咨詢社險、法律相關(guān)部門,敦促事故人員家屬及興堂公司達成賠償協(xié)議。
9.結(jié)合公司現(xiàn)有文件及公司對勞務(wù)整體承發(fā)包合同條款要求,編寫了《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則試行辦法》。其中明確了甲乙雙方的職責及各單位考核內(nèi)容及標準以及考核驗收工作流程。為配合我公司整體承發(fā)包工作的開展及未來承發(fā)包工作的管理與驗收奠定了基礎(chǔ)。
10.結(jié)合整體承發(fā)包工作的實際,修訂了本部門職責,進一步提升對勞務(wù)管理工作的監(jiān)管力度,建構(gòu)了甲乙雙方的溝通渠道,建立了月度審核制度和及時反饋制度,協(xié)助財務(wù)部及人力資源部有效的控制人工成本。
積極參加公司黨委安排的學(xué)習,同時認真學(xué)習了中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”的要求,通過學(xué)習,進一步增強了黨性修養(yǎng),提高了黨員意識,堅定了理想信念。將學(xué)習到的理論結(jié)合到本崗工作,指導(dǎo)實際生產(chǎn)。
1.作為對勞務(wù)整體承發(fā)包的管理人員,對國家頒布的涉及勞務(wù)派遣及勞務(wù)發(fā)包以及個體勞動者的法律法規(guī)知識的了解還需全面,需更多投入精力來學(xué)習掌握、靈活運用。
2.在工作中的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,解決問題應(yīng)注意采取相應(yīng)的方式方法。
1.做好勞務(wù)項目外包合同簽訂的相關(guān)工作,督促和協(xié)助勞務(wù)公司建立健全各項基本制度,理順管理職責,不斷提升勞務(wù)公司業(yè)務(wù)承包管理水平的同時達到權(quán)責清晰,任務(wù)明確。
2.督促勞務(wù)公司充分發(fā)揮薪酬分配的作用,在合同項目工資總額中,最大限度的發(fā)揮激勵作用,突出對重點崗位的獎勵機制,從而提高勞務(wù)員工的工作積極性。
3.監(jiān)督乙方建立有效激勵的薪酬分配制度及其執(zhí)行情況,每月對乙方上報的薪酬分配情況、各類保險繳納情況進行備案、稽查并做出相應(yīng)反饋。
4.了解除工資成本外其它人工成本的使用情況,隨時進行監(jiān)控,提高資金使用效率并作出合理評估。
5.配合主管部室完成崗位合理定編計劃,爭取在20xx年初達到“人員優(yōu)化、定員合理、成本可控”。
6.嚴格執(zhí)行《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則》,按月度對乙方承包業(yè)務(wù)合同內(nèi)各項條款履行情況進行考核驗收,不斷提高工作效力。
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我工作的大力支持和幫助,在新的一年里面對工作區(qū)域化管理責任的要求,及未來承發(fā)包范圍不斷擴大,涉及相關(guān)人員的管理面臨更加復(fù)雜的情況,需要我們各單位之間及時溝通、精誠合作,協(xié)助承包單位平穩(wěn)過渡、有序作業(yè)。在今后工作中,我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的與各單位通力配合,共同努力,為我公司的發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家!
勞務(wù)管理部。
管杰。
20xx年1月27日。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十四
我于16日從汕頭市汽車運輸總公司調(diào)至汕頭市汽車客運中心站任總經(jīng)理,至今已9年多。我站經(jīng)歷落成慶典、被迫停業(yè)、緊急 啟用、正式開業(yè)。xx年至xx年是我站正式營運、不斷規(guī)范管理、穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的年份,在公司各股東單位和職能部門的支持下,在站經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的努力和全站員工給力,本人堅持以經(jīng)濟效益為中心, 秉承“規(guī)范經(jīng)營、共同發(fā)展”的宗旨,以務(wù)實創(chuàng)新的精神,堅持樹形 象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,攻堅克難,扎扎實實開展工作,超 額完成了股東會下達任務(wù)。我就去年以來的工作報告如下:
一、工作績效
1、工作完成度:本人能夠服從班子分工,在16 年12 月前分管客運部工作,做法:
一是抓線路,積極拓展業(yè)務(wù)。去年新開通廣東清 遠、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線,江蘇省淮安班線在2日復(fù)班。
二是抓客源,做好旅客運輸。在“春運”、“中秋節(jié)”和“十一”黃金周等重要時段、重大節(jié)假日期間,提前做好各方面工作部署, 確??瓦\工作安全、有序。
三是抓服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)滿意。在日常工作 中,開展“文明服務(wù)”和“假如我是一位旅客”換位思考活動,落實 首問責任制,實施22 項便民措施,進一步強化員工的責任意識,提 高文明服務(wù)水平。
四是抓契機,爭創(chuàng)文明窗口。借助“大運會”和爭 創(chuàng)“廣東省文明窗口”的契機,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作表率,增強核心競爭力, 做到“環(huán)境文明、衛(wèi)生文明、儀表文明、服務(wù)文明”,不斷提升汕客 人的優(yōu)質(zhì)品牌,促進自身更快更好的發(fā)展。
五是抓管理,落實規(guī)章制 度。結(jié)合工作實際,從落實各項規(guī)章制度著手,開展細化管理活動, 促使各崗位認真落實行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度,切實提高員工紀律性和管 理水平。本人自16 年12 日開始分管計算機中心,要求做好管理、保障、創(chuàng)新、開發(fā)、維護、保密工作。本人都能如期完成和超額完成工作任務(wù)目標,成效好,貢獻大;在工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果、效率 方面都能達到規(guī)定要求。
xx年我站發(fā)送旅客7*多萬人,日均約0.** 萬人,與去年對比上升4.*%;完成客運營收****多萬元,日均約1* 多萬元,與去年對比上升1*多%。全年超額完成任務(wù),實現(xiàn)減虧和安 全生產(chǎn)無事故。
2、員工隊伍建設(shè):本人能營造一個和諧公平、互相 幫助的工作環(huán)境;在員工工作安排、考核、評價等方面公平、公正、 公開;下屬員工無違法、違紀或違反公司規(guī)定的情況;全站員工有凝 聚力和團隊精神;員工工作滿意度較高。近年來,我站先后四次增加 員工收入,一般員工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收 日起,再為員工調(diào)薪。全體員工全部繳納“五險一金”(住房公積金從16 日起繳交),有效維護了員工合法權(quán)益。去年11 日下午,我站舉行“工資集體協(xié)商”的協(xié)議簽約議式;去年6 月日,我站黨支部組織黨員和入黨積極份子上 潮州鳳凰山“紅色之旅”活動。12 日至18日,由站工會組織全 站大部份員工分3 批進行“廈門二日游”。去年歸還股東借款***萬元, 使公司股東的權(quán)益得到有效保證,公司經(jīng)營效益保持較快經(jīng)濟增長, 連年減虧,有效保證了國有資產(chǎn)的保值增值。
3、人才育成:本人重 視員工培訓(xùn);積極指導(dǎo)培訓(xùn)下屬,挖掘下屬潛能,提高員工的整體素 質(zhì),形成公司內(nèi)部的人才梯隊。本人積極學(xué)習企業(yè)管理理論和經(jīng)驗, 堅持利用業(yè)余時間研究發(fā)表有關(guān)我站內(nèi)容的論文,每年均有文章見報 刊雜志,均有征文獲獎。本人力求提升自身的政治細想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能 力,堅持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強 工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、工作態(tài)度
1、積極性:本人具有強烈的事業(yè)心,工作積極進取,盡心盡責,主動與上下級保持溝通;在公司日常事務(wù)管理上堅持民主管理、民主決策,發(fā)揮 集體智慧。我們始終努力構(gòu)建陽光運作、民主決策的企業(yè)文化,發(fā)揮 制度約束力,以會議制度保證民主決策的發(fā)揮,公司每月號召開“安 全生產(chǎn)綜治維穩(wěn)工作例會”、每周一下午召開站務(wù)會;基本上每周召 開一次班子會,討論公司日常經(jīng)營管理中的有關(guān)事宜。去年10 上午,我站召開員工座談會,開展“我為企業(yè)謀一計”活動,出席人,共提意見和合理化建議條。本人對安全生產(chǎn)和綜治維穩(wěn)工作常抓不懈, 逢會必講,落實安全管理責任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。本人分工協(xié) 助董事長開展公司日常工作,主持公司站務(wù)會,對公司安全生產(chǎn)工作 (定稿版) 負全面責任。我能正確處理好同董事長和班子成員的關(guān)系,在董事長 面前,我是助手;在班子成員面前,我是主官;使班子能夠齊心協(xié)力, 團結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧。同時,我 自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫忙。正是因 為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工 心往一處想,勁往一處使,上下支持給力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧發(fā)展 的良好氛圍。本人在工作中勤于思考,考慮細致周到。積極要求上進, 不斷更新觀念;主動參加培訓(xùn)學(xué)習,把握本人相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展方向。
2、 模范表率:本人有強烈的使命感,以公司的整體利益為重,推廣公司 經(jīng)營理念、企業(yè)形象、企業(yè)文化;言行舉止具有領(lǐng)導(dǎo)風范。通過加強 思想道德建設(shè),提升員工文明素質(zhì);廣泛開展創(chuàng)建活動,優(yōu)化我站文 明環(huán)境;培育創(chuàng)建工作亮點,打造企業(yè)文明品牌,為建設(shè)幸福汕頭提 供強大的精神動力。xx月中旬,本人實際主編我站《文采集》出版;同年4 月日舉行主題為“加油,汕頭中心站!”“汕頭市汽車客 運中心站有限公司既中國石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯(lián)誼 晚會”,同年10 月12 日,我站同《汕頭都市報》舉辦第2 次為期3 個月的“汕客中心站杯”“讀報有獎”活動。本人積極投稿,見報3 篇,獲唯一的一等獎;xx年10 月日,我站在新浪注冊“汕頭市汽車 客運中心站”名稱的微博。xx年我站增訂《汕頭 都市報》38 份,贈送旅客。本人開博5年多,上帖10多個,130月參加汕頭作協(xié),3年多來出《搏客博客》4 多萬字,將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務(wù),并樂于幫助他人。廉潔自律,保持兢兢業(yè)業(yè)的實干精神。
一是多年來本人一是堅持在思想上自重,認真學(xué)習黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī) 定,堅決貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律,明確作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的 責任,從嚴要求自己,在人事、基建、經(jīng)費使用等敏感問題上,我都 能嚴格按制度辦事,沒有借過公司一分錢,堅持原則、公道正派。
二是堅持在行為上自律,我一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊 化,本人做到潔身自好,清廉從企。
三是堅持在責任上自省,我始終 把自己置于組織管理中,群眾監(jiān)督下,對分管工作和公司的黨風廉政 建設(shè)負責,沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題,較好地履行崗位責任。本人不存在兼職收入的情況。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十五
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo):
20**年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。20**年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學(xué)習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!!
述職人:xx。
20**年4月15日。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十六
已經(jīng)過去,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習、工作情況進行一次總結(jié)和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發(fā)揚成績,克服缺點,完善不足,使自己能在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
1、堅持政治理論學(xué)習。能按照總公司黨委的要求,自覺學(xué)習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過學(xué)習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,堅持一切想著群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉(zhuǎn)變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高管理能力。一年來,我深感現(xiàn)有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學(xué)習,除了熟練掌握法律法規(guī)、企業(yè)管理、財會等知識,還抽時間主要學(xué)習了《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《企業(yè)經(jīng)營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學(xué)習新的企業(yè)管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經(jīng)常學(xué)習黨紀法規(guī)以及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,將《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》學(xué)深學(xué)透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀,注重加強黨性修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風,做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來,沒有違反廉政建設(shè)的事,沒有用公款請吃的現(xiàn)象,沒有私設(shè)“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
(一)安全工作堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實國家、省、市安全生產(chǎn)“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發(fā)生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進一步創(chuàng)新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實工作,力求安全預(yù)防見成效,主要做了以下工作:
1、不斷創(chuàng)新,狠抓安全教育
(1)整頓會議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線路多,人員多,會議場地小,造成安全會教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會議紀律入手,嚴格了會議考勤和及時補課制度,改變了以往上面開大會,下面開小會,會議結(jié)束什么都不知道的現(xiàn)象。
(2)開展現(xiàn)場教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車事故多的特點,由管理人員開車到線路進行安全規(guī)范操作示范,并邀請轄區(qū)交警結(jié)合《道路交通安全法》,現(xiàn)場講解如何按照交通標志、標線行車,教駕駛員應(yīng)如何選擇安全路面,充分利用法律法規(guī)知識規(guī)避風險,使駕駛員直觀感受、體驗如何才能做好行車安全工作??偣緩埜笨?、陳處長參加了現(xiàn)場會,對這種安全會形式給予積極的肯定。
(3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀的安全資料、圖片,更多的安全信息內(nèi)容,比如我司從網(wǎng)上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線過程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發(fā)地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車》、《注意夜間行車》、《好習慣與壞習慣》等日常行車注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結(jié)合起來開展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預(yù)警,提前防范,做好行車安全工作,電教教育方式簡單易懂,內(nèi)容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來說易于接收和消化,取得了較好的效果。
(4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓(xùn),在“安全月”中將史上發(fā)生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進行收集整理,舉辦了安全生產(chǎn)月事故圖片展,配以相關(guān)的文字說明,這一幅幅血淋淋的畫面、一輛輛扭曲變形的車輛,一個個殘缺不全的生命對駕駛員的觸動很大,他們說通過圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓(xùn),時刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
(5)加強技能培訓(xùn)。在加強全員職工安全意識教育的同時,也注重職工的駕駛技能的培訓(xùn),我司目前駕駛隊伍的`結(jié)構(gòu)在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來越大,駕駛技能和經(jīng)驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開展駕駛技能的培訓(xùn),比如請技術(shù)科的干部為職工進行車輛性能、構(gòu)造、操作等理論知識的培訓(xùn);請經(jīng)驗豐富的職業(yè)駕駛員給大家講安全、經(jīng)濟操作的經(jīng)驗;管理人員通過上線跟車,糾正駕駛員操作中的不規(guī)范行為,并與優(yōu)秀駕駛員進行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車經(jīng)驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進行集中練習、技術(shù)比武或單獨跟車指導(dǎo),通過不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開展了扎實有效的工作,效果明顯。
(二)強化安全預(yù)防,落實安全責任安全檢查是搞好安全預(yù)防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過檢查能夠發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患,及時糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業(yè),提高現(xiàn)場管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
(1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監(jiān)控,安全管理人員堅持工作在線路,深入車組,將暗查、明查、定點、跟車和路隊交叉檢查相結(jié)合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線制度;根據(jù)季節(jié)、天氣變化隨時提醒駕駛員注意行車安全,注重細節(jié),從源頭抓起、抓實,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場地在線路,工作時間在線路,工作崗位在線路,”有車運營就有管理人員在線上。
(2)開展專項安全整治活動。在注重日常安全管理的同時,還注重特殊時期的安全管理,相繼開展了“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”的競賽活動和“反違章、壓車速、防事故、保安全”專項整治活動,通過活動的開展,加強了對違章行為的查處力度,規(guī)范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監(jiān)管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
(3)堅持隱患排查整改。,我司始終堅持日常和重大節(jié)假日的安全隱患排查制度,從人、車、路、管開展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個隱患的整改落實到部門、責任人,由相關(guān)部門進行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關(guān)部門的同時以書面的形式告知從業(yè)人員加強防范,及時將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,在每月的安例會上在對上月的隱患整改情況進行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過場,并對各類隱患進行登記造冊,便于存查。
(4)完善管理制度和應(yīng)急預(yù)案。為認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實一崗雙責,起草制定了《安全生產(chǎn)管理考核規(guī)定》,并嚴格實行考核。為有效預(yù)防和妥善處置各類突發(fā)事件,降低事故損失,維護企業(yè)穩(wěn)定,結(jié)合一公司安全管理實際,制定完善了道路交通二級響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案中明確分工和責任,具體落實到每一個人和每一個細節(jié),保證預(yù)案能夠及時有效地實施。
(5)加強行車記錄儀管理。在行車記錄儀保管使用上嚴格遵循誰使用,誰保管,誰負責的原則,做到及時采集,及時分析,及時告知和教育處理。凡車載設(shè)備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠報修,待修復(fù)后方可參加運營,對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規(guī)章制度進行處理,達到科技控制車速的目的。
(6)加強包車管理。每年我司都要承接各種不同性質(zhì)的包車任務(wù),嚴格按照總公司包車管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車任務(wù),在管理上做到定車、定人、定線路、定管理、教育到位,每周五召開包車駕駛員安全教育專題會,加強溝通,針對他們工作中存在的問題要及時解決,安運科人員每周對包車線路進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實的管理塑造公交企業(yè)的新形象。
(7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學(xué)習,組織員工進行了反恐、防恐實戰(zhàn)演練,并與直屬分局聯(lián)合開展對公交車進行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執(zhí)行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類信息,做到反應(yīng)靈敏、處置及時。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒有影響社會和企業(yè)穩(wěn)定的人和事發(fā)生。
(一)積極響應(yīng)總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰(zhàn)略和靈活機動的調(diào)度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調(diào)人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路后一直不變的觀點;二是線路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調(diào)度員按行車作業(yè)計劃死搬硬套,定點發(fā)車,兩頭卡點的觀點。
(二)由于我司雙班車較多,運營線路多處于繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動車使用上和調(diào)度方式上存在一定困難,根據(jù)線路道路情況及客流特點,采取了以下措施:
(1)按照總公司“三個不減”的原則,結(jié)合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業(yè)計劃進行調(diào)整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區(qū)至五十四路段經(jīng)常堵車,造成高峰時車輛連接不上,根據(jù)客流特點在密地橋南始發(fā)站提前二十分鐘進入高峰發(fā)車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉(zhuǎn)率;4路主調(diào)放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學(xué)生為主的特點,在周一至周五這五天高峰時段,及時增加機動車。
(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2臺單班車作為機動車,由調(diào)度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行高峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所在線路收入計劃除以總?cè)?shù)乘以脫班圈數(shù),由責任人現(xiàn)金交財務(wù)后,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯(lián)單制,既考核了無故壞車現(xiàn)象,又減少了返工復(fù)修。
(三)加強現(xiàn)場調(diào)度的管理,現(xiàn)場調(diào)度是最基層的管理者,也是生產(chǎn)運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統(tǒng)一,確保信息的及時反饋和暢通,以便于采取靈活機動的調(diào)度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
(四)加強運營秩序的管理。為規(guī)范運營秩序,適應(yīng)我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”活動和整治“侵犯消費者合法權(quán)益”工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現(xiàn)象進行了專項檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立公交企業(yè)的良好形象。
1、安全教育質(zhì)量有待進一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車經(jīng)驗主義依然存在,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監(jiān)管工作不夠到位,監(jiān)督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤沒有引起足夠的重視。
1、繼續(xù)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī),堅持安全教育制度,加大對職工職業(yè)技能、安全知識的培訓(xùn)和學(xué)習,在教育的形式、內(nèi)容上下功夫,提高安全會質(zhì)量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發(fā)生。
2、進一步加強安全管理隊伍建設(shè),變事故處理為事故預(yù)防,增強管理隊伍凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神,嚴格按照“四不放過”的原則處理違章違法行為和已發(fā)事故。
3、加強行車記錄儀、監(jiān)控器等車載設(shè)備的教育和監(jiān)管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監(jiān)督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節(jié),加強防范,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的高峰時段投入,在高峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。
6、加強現(xiàn)場調(diào)度的教育和管理。根據(jù)行車作業(yè)計劃,結(jié)合客流變化情況,靈活機動的采取措施,認真組織車輛均衡運行,以采取靈活機動的調(diào)度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。
7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路后車超前車等現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立企業(yè)的良好形象。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自20xx年9月份任共和至玉樹公路改擴建工程c2合同段項目部副經(jīng)理,工作中以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則,扎實、穩(wěn)步地推進現(xiàn)場生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)及安全質(zhì)量管理工作,以下就本人自項目成立來的工作做簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們審議。
20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內(nèi)征地進展緩慢、少數(shù)民族地區(qū)地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,一面充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進度保周進度、周進度保月進度、月進度保季度進度,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化文明施工管理的有序性。隨著項目精細化水平的提高,我們深深體會到,文明施工管理工作確實是“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的行之有效的一項工作,是樹立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
質(zhì)量方面,質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人,為此,根據(jù)項目部制定的質(zhì)量考核辦法,嚴格考核工程質(zhì)量,堅定不移地嚴把質(zhì)量關(guān),深入開展“四整治一活動”,加強細化管理及各項質(zhì)量弱項指標控制,前移質(zhì)量關(guān)口,組織施工人員召開工藝、工序座談會,規(guī)范工序,對已完工程進行質(zhì)量隱患排查,開展工程質(zhì)量回頭望活動,堅持質(zhì)量問題未查清不放過、責任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,對施工圖紙認真核查,根據(jù)工程實際進一步優(yōu)化,創(chuàng)新工藝。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象,在“精細”上下功夫,確實做到以質(zhì)量促進度,以進度保質(zhì)量。二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)和同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作的同時、有機會向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示謝意。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十八
xx年,我擔任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務(wù)。
4、抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)經(jīng)營目標?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作。
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術(shù)力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整,適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位,又保證了項目經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。
今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現(xiàn)中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過我們的努力,成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業(yè)跨度大(涉及9個專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術(shù)力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐,加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來,我多次趕赴這兩個現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。
年內(nèi)開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時刻,趕往現(xiàn)場,協(xié)助項目部解決問題。
火電公司的全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),對公司至關(guān)重要。因此全。
年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析,協(xié)商確定經(jīng)營目標。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會,提出自己有關(guān)經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
在進行業(yè)務(wù)工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設(shè)。主持火電公司召開了黨風廉政建設(shè)的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執(zhí)行情況,各項經(jīng)營報表情況,在建項目的財務(wù)收支情況。檢查了項目經(jīng)濟目標責任的落實情況。對職工關(guān)心的突出問題進行了研究解決。
一年來,我認真學(xué)習中央及上級規(guī)定的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執(zhí)行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規(guī)定程序進行;認真學(xué)習并貫徹執(zhí)行兩個條例以及各級紀檢監(jiān)察部門關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受上級和職工群眾的監(jiān)督,規(guī)范自己的從政行為;牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務(wù)必,保持積極向上的追求和健康向上的心態(tài),以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規(guī)的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領(lǐng)導(dǎo)與廉政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合,教育和引導(dǎo)身邊的通知,始終把廉政放在首位。
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學(xué)習,堅持理論與實踐相結(jié)合的方式,多向老領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習,多與上級領(lǐng)導(dǎo)、班子成員加強溝通交流,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將自己的本職工作做得更好。
1、繼續(xù)堅持以市場開發(fā)為龍頭,抓好開發(fā)工作,為xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設(shè)任務(wù),保證工程質(zhì)量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎(chǔ),建立健全各項管理規(guī)章制度。不斷提升工程管理水平。
物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇十九
自加入雪花以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)В詳U大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認真履行職責,取得了一定的成績,20xx年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責。
在擔任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負責酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標,尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機,贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團隊,增強團隊的凝聚力,將團隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責任所在,也是自我考核的重點,為了對公司負責,對團隊所有成員負責,團結(jié)一致完成年度任務(wù)指標,是我們的共同目標。
二、20xx年工作總結(jié)。
1、業(yè)績完成情況。
20xx年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20xx年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標消費群體,提高客戶忠誠滿意度;
2)提高團隊作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領(lǐng)團隊所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時,在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺階。
3)培養(yǎng)了員工風險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準確,提高啤酒了的銷量。
4)在產(chǎn)品營銷策略上,更勝一籌,擴大了產(chǎn)品知名度和美譽度,為來年的銷售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當,給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點。
加強團隊成員的培訓(xùn),提高團隊銷售能力;
提高員工素質(zhì),消費心理培訓(xùn),面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。
完成公司年度銷售指標,實現(xiàn)公司贏利;
在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高團隊的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標,實現(xiàn)公司個人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;
好的管理者,最主要的還要看學(xué)習能力強不強,提升自身的管理能力,更能提高團隊管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個團隊成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進,了解市場,把握市場才能做出準確判斷,實現(xiàn)銷售目標。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;
進行啤酒知識宣傳,利用媒體擴大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;
積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;
不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;
信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團隊的進步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負責人,更要有一定的風險把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績,沒有辜負大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會放棄和堅持,永遠都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習,學(xué)會改變思考方式和心智模式。
2、在團隊管理方面,要重結(jié)果,輕過程----考核;上管法,中關(guān)人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團隊每個人的優(yōu)勢,揚長避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經(jīng)驗,豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實操經(jīng)驗,使自己在短時間內(nèi)得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發(fā)揮,實現(xiàn)團隊價值,完成公司的銷售目標。
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物業(yè)副經(jīng)理述職報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,副經(jīng)理述職報告?,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下:
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達的指標任務(wù)為目標,以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護的分管工作。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù),總經(jīng)理述職報告《副經(jīng)理述職報告》。
1、目標任務(wù)完成情況。
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結(jié),影響公司形象的事。
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。
在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
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