不同類型的報告，例如研究報告、工作報告等，有著不同的寫作規(guī)范和要求。在報告中，我們可以借助圖表、表格和圖片等形式來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，增加可讀性和直觀性。接下來是一些優(yōu)秀報告的范例，希望對您的報告寫作有所幫助。
nike品牌調(diào)查報告篇一
多份調(diào)查報告顯示，汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù)，可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本，共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬份，計算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠指數(shù)，并具體分析了相關(guān)問題。本報告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3，在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購車時，再次選擇豐田汽車的占23.7%，表明豐田在全國范圍內(nèi)的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%，比京上廣地區(qū)低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉(zhuǎn)向購買其他品牌的消費(fèi)者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購車時，一般會選擇10-20萬價位的車型，其次是20-30萬的，各占47.5%和26.1%。
豐田的`忠誠指數(shù)為137.5，在17個主流品牌中排名第八，品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對這些忠誠車主來說，10-20萬價位的車型是首選，其次是20-30萬價位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對區(qū)域的調(diào)查顯示，忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū)，其中廣東最多，上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個主流品牌，豐田的調(diào)查報告為第四期，在此次之后，我們將會陸續(xù)推出其余六期，這六期中會涉及其余3個品牌，兩個地區(qū)調(diào)查報告等等。全部報告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調(diào)研助手調(diào)查，獲得在一年內(nèi)將購車的樣本38281人份。
nike品牌調(diào)查報告篇二
筆記本電腦價格的急劇下降，加速了消費(fèi)市場普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，也刺激了行業(yè)需求。國內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對品牌筆記本電腦的滿意度，在“315”期間，數(shù)字100市場研究公司，借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)，對筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
本次調(diào)查歷時2周，共獲得有效樣本659份。受訪對象涉及全國的21個省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中，男女比例為55.20%：44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
本次調(diào)查中，聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦，在用戶中占有較高的比例。其中，聯(lián)想以21.5%的市場占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二，同時，有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場占有率在2%-5%之間。另外，還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)顯示，有57.90%的人接受過品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方，包括：廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對品牌筆記本電腦的'售后服務(wù)表示滿意。同時，還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中，聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對惠普給予了非常滿意的評價。
意的用戶僅為7.2%。其中，對聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%，對戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認(rèn)為，售后服務(wù)是筆記本電腦價值重要組成部分，產(chǎn)品售價中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范，這也是為什么同配置的產(chǎn)品價格差異巨大的原因之一。
“三包”是由國家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場行為，約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國內(nèi)市場銷售的電腦產(chǎn)品，無論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求，否則不能在市場上銷售。
數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù)，因此，也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”，認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%?？梢姡叭?wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
雖然國家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障，即使是知名品牌筆記本廠商的服務(wù)，也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示，售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶（維修）人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時，服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外，還有25%的用戶表示，部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜，甚至無人接聽。在對聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中，問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時間長”。用戶對于戴爾和惠普的意見，更多的是覺得更換配件周期長（無備件）和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時，也有用戶對明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無人接聽等問題提出不滿?？梢姳姸嘀放频墓P記本電腦之間，售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時，39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過電話咨詢客服熱線解決。另外，上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中，用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員，上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示，上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元，這個價格對個人用戶來說太貴了。據(jù)了解，目前，大部分硬件故障都出現(xiàn)在購買電腦2-3年以后，而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時點(diǎn)。對于保修期以外的上門服務(wù)，廠商都需要收取一筆價格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn)，對于保外筆記本電腦，在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi)，硬件費(fèi)用另計。如果距離超過30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)?；萜盏氖酆蠓?wù)熱線稱，若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶，不提供上門服務(wù)。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認(rèn)為，在筆記本電腦激烈的競爭市場中，高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對不同類型的顧客，設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測評，利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析，進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平，提高企業(yè)競爭力。
nike品牌調(diào)查報告篇三
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我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動品牌的敘事策略----運(yùn)動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事，無論是綠茵場上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事！）----經(jīng)過（實(shí)際上是）一個世紀(jì)以來甚至更久的市場洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅韌的三角狀，另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們再把目光轉(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個非常可愛透明的品牌，年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動服飾品牌，而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓！
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國老大才怪！
個人非常推崇阿迪這個品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美，但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無法繞過（韓國品牌幾無亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國人如何的討厭日本，在設(shè)計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日，本田新雅閣重磅登陸中國本土，這個本田旗下的重量級產(chǎn)品甫一推出，即刻招來各方媒體的暴力追捧，其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來，該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的啊！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們，只是時日尚需，文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離，這是一個似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會的話題----但同時，一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾；另一方面，精致的意識會讓更多人對品牌----有一個很精確的形容詞來描述當(dāng)下的態(tài)勢----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見：二者的距離將會愈靠愈近，直至一個涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下，個人將以意識流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外，“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動手動腳來描述事實(shí)和勾畫愿景，故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下，稱為“思踐”報告，描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動品牌的敘事策略----運(yùn)動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事，無論是綠茵場上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過（實(shí)際上是）一個世紀(jì)以來甚至更久的市場洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅韌的三角狀，另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們再把目光轉(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個非?？蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動服飾品牌，而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓！
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國老大才怪！
個人非常推崇阿迪這個品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美，但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無法繞過（韓國品牌幾無亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國人如何的討厭日本，在設(shè)計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的啊！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們，只是時日尚需，文化建設(shè)尚需。
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多份調(diào)查報告顯示，汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù)，可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本，共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬份，計算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠指數(shù)，并具體分析了相關(guān)問題。本報告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3，在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購車時，再次選擇豐田汽車的占23.7%，表明豐田在全國范圍內(nèi)的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%，比京上廣地區(qū)低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉(zhuǎn)向購買其他品牌的消費(fèi)者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購車時，一般會選擇10-20萬價位的車型，其次是20-30萬的，各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠指數(shù)為137.5，在17個主流品牌中排名第八，品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對這些忠誠車主來說，10-20萬價位的車型是首選，其次是20-30萬價位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對區(qū)域的調(diào)查顯示，忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū)，其中廣東最多，上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個主流品牌，豐田的調(diào)查報告為第四期，在此次之后，我們將會陸續(xù)推出其余六期，這六期中會涉及其余3個品牌，兩個地區(qū)調(diào)查報告等等。全部報告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調(diào)研助手調(diào)查，獲得在一年內(nèi)將購車的樣本38281人份。
nike品牌調(diào)查報告篇四
調(diào)查地點(diǎn)：北京。
調(diào)查方法：入戶訪問。
調(diào)查時間：20xx年。
被訪者：北京市民。
樣本量：731。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京bms企業(yè)顧問公司。
報告來源：中國商務(wù)在線。
報告內(nèi)容：
一份來自獨(dú)立調(diào)查公司的報告顯示，北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個品牌在北京人所提名的300多個中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。
“盡管這個結(jié)果并不讓人感到過于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京bms企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴(yán)潔說，“我們在做這項(xiàng)調(diào)查時沒有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同，而海爾公司的得分率更是超過了四成?！?/p>
這項(xiàng)調(diào)查同時顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價值：善用新聞公關(guān)，對企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
圖一：國內(nèi)著名企業(yè)排名。
從左至右分別為：海爾聯(lián)想長虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
圖二：國際著名企業(yè)排名。
從左至右分別為：微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當(dāng)勞索尼。
“it”和“美國”——品牌時尚概念。
bms公司的這項(xiàng)對北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過嚴(yán)格的樣本選擇，可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問卷中，有308位（42．1％）受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個國內(nèi)品牌之一，另有224（30．6％）人認(rèn)定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。
在調(diào)查結(jié)果中，bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn)，北京人對高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國內(nèi)品牌的前十名中，中關(guān)村著名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時入選，聯(lián)想更是緊隨海爾成為國內(nèi)品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個方陣，同時有海爾、長虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入選；另外三個名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國兩個最大的汽車企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。
在國際品牌方面情況有所類似，it業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、ibm（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車成為國外品牌中另一個大陣營，同時有通用汽車（第五）、豐田汽車（第七）和奔馳汽車（第八）入選，這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個入選名額則留給了可口可樂（第三）和麥當(dāng)勞（第九）。調(diào)查結(jié)果顯示，北京人對本地品牌較為偏愛，北京本地的'品牌有四個（詳見圖一）。
對國外品牌，北京人明顯偏愛美國品牌，其中一半品牌是美國貨（見圖二），這與十年前對日本品牌的偏愛形成強(qiáng)烈反差。
年輕人——品牌之希望。
bms公司這項(xiàng)對北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù)，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景?！昂翢o疑問，微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業(yè)”，bms公司的首席分析員嚴(yán)潔說，“類似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢。我們不得不說，他們很可能正在被人遺忘。”
觀察國內(nèi)品牌的前三名會發(fā)現(xiàn)，他們在50歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。
另一個讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。
在國內(nèi)、國際二十個品牌中，分別有7個和6個品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見表一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與it行業(yè)的未來發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時顯示，通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個年齡組中，這顯然是由汽車這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來，特別是品牌形象的未來”，嚴(yán)潔說，“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?！?/p>
調(diào)查數(shù)據(jù)同時指出，無論國內(nèi)品牌還是國際品牌，其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，也就是說，受教育程度越高對品牌的認(rèn)知越多。另外，總體來說，男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識，特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。
令分析人員頗感驚訝的是，此次調(diào)查顯示，北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說，越出新聞的公司，其品牌認(rèn)知度越高。北京人對國內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞報道（57％）、看公司的廣告（46％）、感受和口傳（28％），而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47％，43％，24％。這種情況人們也許都有感性的體會，過去的幾年中，海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產(chǎn)品，但由于其在上海最新的別克項(xiàng)目投資額巨大及在中美兩國貿(mào)易關(guān)系中的地位異常重要，而在中國國內(nèi)取得了巨大的新聞效應(yīng)，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國內(nèi)的例子當(dāng)推方正。作為國內(nèi)電腦整機(jī)制造商，它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無論是在證券市場上收購上海延中實(shí)業(yè)，還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo，都引起了公眾的關(guān)心，特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭”并稱國內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
表一不同年齡段北京人對國內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例。
企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲。
海爾48.4％42.5％49.8％32.6％。
聯(lián)想38.5％34.1％32.9％24.0％。
長虹20.9％17.9％17.8％14.9％。
四通7.7％11.7％10.0％8.7％。
上海汽車6.6％5.6％6.4％2.1％。
康佳11.0％5.6％3.2％2.5％。
一汽4.4％5.6％2.3％2.5％。
表二不同年齡段北京人對國外最著名品牌認(rèn)同比例。
企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲。
微軟49.5％33.0％32.9％19.8％。
松下19.8％8.4％11.9％10.3％。
可口可樂14.3％11.2％11.9％9.1％。
摩托羅拉15.4％13.4％11.0％7.4％。
通用汽車8.8％10.1％9.1％9.1％。
豐田4.4％6.1％10.0％9.1％。
奔馳2.2％10.1％7.8％6.2％。
麥當(dāng)勞7.7％4.5％6.8％7.9％。
索尼12.1％6.1％6.8％5.0％。
nike品牌調(diào)查報告篇五
在這一年的時間里，本人通過調(diào)查積累了大量的市場一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料，主要目的是為了與各地服裝商場建立良好的長期合作關(guān)系。了解整個重慶市場經(jīng)營品牌女裝的運(yùn)營模式，從而提高自己的銷售額。
本人對重慶市內(nèi)10家商場的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)查。這10家商場分別為重慶百貨、北城天街購物中心、新世紀(jì)百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、香港城、大都會、百盛購物中心、王府井百貨、美美百貨。這些商場覆蓋了重慶東、南、西、北四個區(qū)域的商場，而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛，在重慶的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
本人通過深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式，對重慶具有代表性的商場做定期跟蹤調(diào)查已近一年的時間。所調(diào)查的內(nèi)容涉及了商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營、商場和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個方面。
20xx年5月1日至20xx年5月1日
1、女裝品牌基本情況
（1）品牌數(shù)量及來源地
此次調(diào)查的10家商場中，共有女裝品牌481個，分別來自18個不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國內(nèi)及代理商營銷總部的所在地為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn))。
在481個品牌中，北京的品牌最多，達(dá)到了169個，市場覆蓋率為35.1%；廣東的品牌150個，市場覆蓋率為31.2%，位居第二；上海的品牌排在第三位，品牌數(shù)量94個，市場覆蓋率為19.5%；浙江的品牌10個，以3.5%的市場覆蓋率排在了第四位；天津的品牌數(shù)量11個，市場覆蓋率為2.3%，排在第五位；福建的品牌9個，以1.9%的市場覆蓋率排在了第六位；遼寧的品牌則以7個品牌，1.5%的市場覆蓋率排在了第七位；江蘇的品牌排在第八位，其品牌數(shù)為6個，市場覆蓋率為1.2%；山東的品牌排在第九位，品牌數(shù)量5個，市場覆蓋率1%；湖北的品牌3個，市場覆蓋率為0.6%，排在了第十位；黑龍江、河北和河南等8個地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個，這幾個地區(qū)品牌在重慶的整體市場覆蓋率為2.1%。
從重慶市場品牌女裝來源地的統(tǒng)計來看，不難看出重慶市場品牌女裝雖然來源地數(shù)量不多，但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距，在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個品牌，這個差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外，重慶市場中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了重慶市場女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來說也可以反映出重慶市場品牌女裝的品牌來源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過本人從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對這三地品牌整體的分析、對比發(fā)現(xiàn)，重慶的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝；上海的服裝以國外引進(jìn)品牌居多，休閑裝的比重較大，目標(biāo)群體多以年輕的女性為主；廣東的品牌以時尚、個性和休閑為主。
（2）單一品牌商場覆蓋率
從整體的調(diào)查統(tǒng)計表中可以看出，在481個品牌女裝中，商場覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量僅為11個，只占了整個品牌數(shù)量的2%左右，而進(jìn)駐一家商場，商場覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個，占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見，重慶市場品牌女裝的商場覆蓋率相差很大，大部分品牌的商場覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來源地方面來分析，商場覆蓋率在50%以上的11個品牌中，重慶的品牌數(shù)量最多，達(dá)到4個，分別為：藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿；天津的品牌為3個，排在第二，分別為：only、veromoda、柯利亞諾；上海的品牌2個，排在第三，分別為：埃斯普利特、艾格；福建和廣東的品牌各一個，排在第四，品牌為：福建的寶姿、廣東的天意。
這11個品牌的覆蓋率排序的具體情況為：only進(jìn)駐了14家商場，覆蓋率為83%，排在第一位；veromoda和藍(lán)地兩個品牌均進(jìn)駐了13家商場，覆蓋率同為77%，排在第二位；賽絲特的商場覆蓋率為65%，進(jìn)駐了11家商場，位居第三；玫而美和埃斯普利特兩個品牌的商場覆蓋率均為59%，分別進(jìn)駐了10家商場，排在第四；艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個品牌的商場覆蓋率為53%，進(jìn)駐了9家商場，排在第五。
經(jīng)過本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這11個品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說明的是，本次品牌來源地統(tǒng)計是以各品牌在國內(nèi)(或總代理商)營銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計的，而像only、veromoda等品牌其實(shí)是國外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說明，國外的休閑裝品牌在國內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外，雖然廣東的品牌比重很大，但是商場覆蓋率在50%以上的只有天意一個品牌。
（3）商場的品牌擁有量
和本報以前對重慶市場其他品類的服裝數(shù)量相比，各商場中品牌女裝的擁有量是最多的，平均每家商場的品牌數(shù)量在65個左右。具體情況為：重慶百貨68個、北城天街購物中心26個、新世紀(jì)百貨75個、新世界百貨31個、茂業(yè)百貨72個、香港城12個、大都會78個、百盛購物中心25、王府井百貨32、美美百貨62個。
通過調(diào)查結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn)，重慶的大部分商場還是比較偏愛異地的品牌女裝，另外，我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場比較活躍。
2、商場對女裝的經(jīng)營
（1）商場對女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示，重慶商場的品牌女裝是商場各類服裝中占據(jù)比重最大的一個類別。
首先從女裝的數(shù)量上來看，本次調(diào)查的這10家商場品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個，而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量，其數(shù)量為236個。
其次，從商場分配給各類服裝的面積上來看，品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)查的10家商場分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層，像茂業(yè)百貨有兩層半的區(qū)域都在經(jīng)營女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層，有的商場甚至不到一整層。
另外，就重慶市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看
出，品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場中占據(jù)比重最大的一個類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%，共售出707萬件(套)女裝，實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中，銷售額比重最大是羊絨衫，其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝，20xx年總計銷售了183.7萬件(套)。
對于占據(jù)了重慶服裝市場最大比重的女裝來說，商場給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過本報實(shí)地調(diào)查和對比發(fā)現(xiàn)，如果從商場對女裝的經(jīng)營角度來看，各商場都存在著一個相同的問題———女裝分類混亂、區(qū)域劃分不明顯。對于這種現(xiàn)象是我們以前對其他品類服裝做調(diào)查時所沒有發(fā)現(xiàn)的。通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商場對女裝不但在分類上有著諸如正裝、休閑裝、仕女裝、淑女裝、少女裝、時尚女裝、運(yùn)動休閑裝、職業(yè)女裝、女士時裝、少女靚裝、淑女時裝等等不同的稱謂，而且在同一個商場里相同稱謂的區(qū)域或樓層里各女裝品牌的實(shí)際風(fēng)格卻各不相同，比如將only放在了正裝樓層中，將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營銷理論上來看，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來說對商場經(jīng)營女裝有著一定的影響。
經(jīng)過我反復(fù)的分析，出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能：
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰，比如有的品牌的風(fēng)格定位是時尚休閑女裝，而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來說應(yīng)該是正裝范疇，這種情況下商場只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來劃分區(qū)域。
其次，據(jù)調(diào)查得知商場女裝品牌的置換率很高，在這種情況下，如果商場經(jīng)常做較大范圍的賣場品牌位置調(diào)整，不但會增加品牌的經(jīng)營成本而且可能不便于消費(fèi)者的購物。因?yàn)楹芏嗌虉龅哪繕?biāo)消費(fèi)者相對比較固定，經(jīng)常調(diào)換品牌位置，他們可能不方便找到熟悉的品牌。
（2）商場女裝銷售額有所提升
20xx年度重慶女裝累計銷售額同比增長超過10%，而銷售量卻下降了6%，總平均單價比20xx年提高了25%。平均單價的增長會給商場和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競爭。由于各商場品牌化的操作手法，使得很多商場的商品價值溢出能力有了很大的提高，這對于品牌和商場來說都是有利的，但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。
對商場來講，在這種整體銷售額提高的大好形勢下，首先是很多商場會加大品牌化經(jīng)營的力度，并會積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場的出現(xiàn)，重慶的茂業(yè)百貨就是剛剛開業(yè)不久的商場，該商場走高檔定位的思路，品牌的設(shè)置上不亞于新世紀(jì)百貨，并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于新世紀(jì)百貨，這無疑是給消費(fèi)者又提供了一個選擇高檔商品的場所。
對于品牌來講，首先是在女裝銷售利好的形勢下，肯定會有更多的企業(yè)和品牌加入到市場中來分割市場份額，通過我們本次的調(diào)查就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了重慶市場的速度，不但有新進(jìn)的國外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營的品牌，也有多品牌經(jīng)營的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場現(xiàn)狀。另外，商場女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下，新一輪的女裝市場競爭肯定會更加激烈。
3、女裝品牌間的競爭
（1）品牌銷售力及市場潛力狀況
調(diào)查顯示重慶10家商場統(tǒng)計有481個女裝品牌，如此眾多的品牌在重慶市場進(jìn)行角逐，其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)重慶信息中心對20xx年度重慶市場各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計信息顯示，如果一個品牌能夠擁有1%以上的銷售市場份額，就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
首先，相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場覆蓋率上的差距很大。這說明商場覆蓋率高的品牌銷售成本較高，銷售力不強(qiáng)。其次，相同的銷售額、相同定位的品牌在產(chǎn)品的銷售量上的差距很大。這說明銷售量大的品牌其產(chǎn)品的單價較低，品牌價值溢出能力不高。
對于企業(yè)來說，品牌好壞的評判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石，品牌的終端就如同空中樓閣，華而不實(shí)，尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下，這樣的品牌是不可能有長久的生命力。作為品牌來講，有強(qiáng)勢品牌和次強(qiáng)勢品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢品牌和次強(qiáng)勢品牌，這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營效益，而且在市場競爭中的抗風(fēng)險能力就會大大地增強(qiáng)。
強(qiáng)勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在重慶市場中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在重慶市場女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%，排名第一，突破6000萬大關(guān)，銷售額比上年度增長了10%，而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強(qiáng)勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價持續(xù)增長的特點(diǎn)。以only為例，20xx年度only的銷售額占據(jù)重慶市場整體女裝銷售額2.75%的比例，僅次于白領(lǐng)位居第二位，其銷售量在重慶市場在整體女裝中排名第一，占了4.5%的比例，與20xx年相比，平均單價提高了8.08%。
其實(shí)對于重慶市場的女裝來說，這兩個品牌在重慶的終端經(jīng)營上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的，比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是，從20xx年度重慶市場各種風(fēng)格的女裝的銷售量來看，重慶市場像only這一類平均單價在230元左右的時尚休閑女裝市場的需求量增長很快，其市場潛力很大。根據(jù)市場消費(fèi)細(xì)分的情況來看，18-25歲、25-35歲兩個年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場最活躍的，她們購買服裝的頻率最高。
（2）擴(kuò)大市場份額的營銷啟示
在服裝市場進(jìn)入微利化的今天，許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場份額而奮力打拼，其簡單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤后，市場份額越大，利潤越多，二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為，年銷售額上億元是道坎，過這道坎很難很難。其實(shí)，只要方法得當(dāng)，擴(kuò)大市場份額的空間非常大，做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場份額，前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場激烈競爭的挑戰(zhàn)，生存都存在問題，談何做大。因此，擴(kuò)大市場份額，屬于強(qiáng)者對話的舞臺。
品牌做強(qiáng)了，最高的銷售額能達(dá)到多少？有關(guān)數(shù)據(jù)表明，美國的gap年銷售能量達(dá)125億美元，換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們，年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內(nèi)的服裝雙百強(qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣，年利潤總額1200萬元，這同樣說明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)，“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營銷戰(zhàn)略，其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場的動態(tài)，聚集優(yōu)勢。美國的服裝品牌la欲搶灘上海市場，輻射國內(nèi)市場，首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況，包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時尚接受度、價格承受系數(shù)、賣場的設(shè)置、主要競爭對手的數(shù)量、競爭對手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競爭對手某一賣場營銷額估計數(shù)等。這一舉措無疑投入頗大，但掌握了這些信息、數(shù)據(jù)，作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時間就是金錢，快速推出適銷對路的產(chǎn)品是服裝廠商一個重要的途徑。國際上知名的kenxo、loewe、diesel等品牌，用了法國力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后，在開拓設(shè)計創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時間和費(fèi)用、縮短銷售成交時間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益，他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
moda，艾格和艾格周末等等都是很好的`例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時候，實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。
除此之外，培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力，擴(kuò)大市場份額不可或缺的必要之舉。
4、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好
（1）色彩偏好
（2）風(fēng)格偏好
通過本報對消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出，休閑裝的消費(fèi)幾率最大，達(dá)到了75%，其次是時尚的時裝，幾率為50%。同時，消費(fèi)者對其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為：正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%，其他諸如哈韓、個性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%。
（3）價格偏好
通過本報對消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，重慶市場消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價位女裝消費(fèi)的幾率最高，達(dá)到了96%，低檔和高檔價位的幾率相同，均為21%。
另外，從我們關(guān)于對春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為：在薄外套品類中，200元以下的選擇率為47%，200—400元的選擇率為42%，400元以上的選擇率為11%；在長袖衫品類中，200元以下的選擇率為50%，200—400元的選擇率為39%，400元以上的選擇率為11%；在短袖衫品類中，200元以下的選擇率為77%，200—400元的選擇率為23%，400元以上的選擇率為零。
消費(fèi)者對20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上，薄外套的購買幾率為29%，長袖衫的購買幾率為29%，短袖衫的購買幾率為33%，裙子的購買幾率為42%，褲子的購買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
（4）消費(fèi)習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果來看，重慶女性消費(fèi)者主要通過商場專柜和品牌專賣店購買女裝，兩者的選擇幾率為：商場專柜75%，品牌專賣店67%。從批發(fā)市場購買女裝的幾率為33%，還有8%的幾率通過網(wǎng)絡(luò)購買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購買動機(jī)上來看，主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時會產(chǎn)生購買行為，這幾種情況的購買幾率較為平均，分別為：換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對女裝的品牌忠誠度并不是很高，購買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%，而固定購買一個品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例。
（5）廣告渠道偏好
1、目前我國服裝品牌的經(jīng)營模式
目前我國服裝品牌的經(jīng)營，從“購買—銷售”的角度來看，主要有以下三種模式：
（1）以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從服裝設(shè)計、面輔料采購，在自己的工廠組織生產(chǎn)，到批發(fā)和零售一條龍運(yùn)作；有些甚至還有自己的面料廠，如“雅戈?duì)枴逼放啤?/p>
（2）以設(shè)計、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從事服裝設(shè)計、面輔料采購、批發(fā)和零售，但沒有自己的服裝加工廠，靠外加工制作服裝。如“逸飛”品牌。
（3）以零售為主的品牌服裝經(jīng)營者，主要包括三類：各級服裝品牌代理商，采購其代理品牌，然后在加盟店內(nèi)零售；私人服裝商，采購一個或多個品牌，然后在小服裝店內(nèi)零售；少數(shù)百貨公司采購部，采購某些品牌，然后在百貨公司內(nèi)零售。
2、我國服裝品牌的經(jīng)營特點(diǎn)
服裝品牌的概念上世紀(jì)70年代進(jìn)入我國覺醒于90年代初期。90年代中期，我國成為世界紡織服裝第一大國，而我國服裝業(yè)也悄然進(jìn)入品牌競爭的時代，逐漸從以往那種品牌化程度地、品牌附加值低、品牌競爭力不強(qiáng)的傳統(tǒng)生產(chǎn)狀態(tài)，向重視品牌附加值和品牌競爭力的狀態(tài)轉(zhuǎn)向；從品牌營銷意識淡薄、營銷手段單一、品牌大批量生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向小批量多品種的快速反應(yīng)加工系統(tǒng)。
經(jīng)過10多年的發(fā)展，我國服裝品牌市場出現(xiàn)從無到有、從少到多、從單一到復(fù)合的趨勢。截至本世紀(jì)初，我國共有服裝企業(yè)4.7萬家，但大多數(shù)為中小企業(yè)。已注冊服裝品牌達(dá)到80000多個，但只有0.3%可以稱得上國內(nèi)知名品牌，其中更沒有世界知名品牌。目前國內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無個性、品牌運(yùn)作能力低下等問題，還停留在價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次的競爭手段上，品牌短命現(xiàn)象較嚴(yán)重。
隨著中國加入wto以后，外國知名品牌大舉進(jìn)入中國市場，他們以品牌優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、設(shè)計優(yōu)勢挑戰(zhàn)著我國服裝業(yè)，使我國的服裝企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭趨勢。我國服裝業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，不斷完善企業(yè)的管理和營銷模式，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，在市場營銷中贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
nike品牌調(diào)查報告篇六
本文目錄。
多份。
顯示，汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù)，可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本，共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬份，計算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠指數(shù)，并具體分析了相關(guān)問題。本報告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3，在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購車時，再次選擇豐田汽車的占23.7%，表明豐田在全國范圍內(nèi)的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%，比京上廣地區(qū)低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉(zhuǎn)向購買其他品牌的消費(fèi)者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購車時，一般會選擇10-20萬價位的車型，其次是20-30萬的，各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠指數(shù)為137.5，在17個主流品牌中排名第八，品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對這些忠誠車主來說，10-20萬價位的車型是首選，其次是20-30萬價位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對區(qū)域的調(diào)查顯示，忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū)，其中廣東最多，上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個主流品牌，豐田的調(diào)查報告為第四期，在此次之后，我們將會陸續(xù)推出其余六期，這六期中會涉及其余3個品牌，兩個地區(qū)調(diào)查報告等等。全部報告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調(diào)研助手調(diào)查，獲得在一年內(nèi)將購車的樣本38281人份。
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我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動品牌的敘事策略----運(yùn)動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事，無論是綠茵場上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過（實(shí)際上是）一個世紀(jì)以來甚至更久的市場洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅韌的三角狀，另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們再把目光轉(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個非?？蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動服飾品牌，而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓！
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國老大才怪！
個人非常推崇阿迪這個品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美，但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無法繞過（韓國品牌幾無亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國人如何的討厭日本，在設(shè)計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日，本田新雅閣重磅登陸中國本土，這個本田旗下的重量級產(chǎn)品甫一推出，即刻招來各方媒體的暴力追捧，其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來，該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們，只是時日尚需，文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離，這是一個似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會的話題----但同時，一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾；另一方面，精致的意識會讓更多人對品牌----有一個很精確的形容詞來描述當(dāng)下的態(tài)勢----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見：二者的距離將會愈靠愈近，直至一個涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下，個人將以意識流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外，“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動手動腳來描述事實(shí)和勾畫愿景，故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下，稱為“思踐”報告，描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍，梳理一下運(yùn)動品牌的敘事策略----運(yùn)動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事，無論是綠茵場上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防，還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃（這種說法或許不少人不屑，但是它們無一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過（實(shí)際上是）一個世紀(jì)以來甚至更久的市場洗禮，全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成，美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯（也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話），需要說明，這兩個品牌的年齡均未過百，前者甚至1972年才誕生，但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似，不管有意無意，它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的，阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅韌的三角狀，另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形，總而言之，阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動本身，其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運(yùn)動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來我大概還會傳達(dá)類似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是說，設(shè)計者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式（何況，早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計作坊和vi系統(tǒng)的概念），但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功，話又說回來，僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣，但是我們把話再說回來，姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器，所以漂亮的品牌也會起到相當(dāng)?shù)淖饔?，以至于大部分的作?---順便插一句，這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息，但是遍地開花的設(shè)計公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們再把目光轉(zhuǎn)向美洲大陸的nike，可以說nike是一個非?？蓯弁该鞯钠放?，年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心，它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮，但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài)，因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下，nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的，nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動服飾品牌，而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意，不是最爛----的品牌，濫在某種意義上是深層次的贊許，如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析：
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為：
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中，幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏，361，特步，鴻星爾克和金萊克，這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查，但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格（擬人總是讓人產(chǎn)生親近感），因此我們可以斷言：在同質(zhì)的前提下，只要舍得做廣告投入，這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪，我且先不說純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題，早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下，那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了，一是，特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的，首先標(biāo)志不符合審美的一些要求，此為一大敗筆（也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚），選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤！----自然，流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀，但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓！
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星，混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸，但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察，為國有企業(yè)，也為新農(nóng)村建設(shè)！
喬丹和匹克所走的路線比較明確，主打籃球方向，神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣，做到這步也真是了不起！
那么，讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧！
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌，既不歸此，也不歸彼，而是融合了全球市場的兩大敘事風(fēng)格，剛?cè)嵯嗬^，加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn)，不做中國老大才怪！
個人非常推崇阿迪這個品牌，我曾經(jīng)給不少人說，如果不看標(biāo)志，世界上的運(yùn)動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知，由此說來，國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)！----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌，比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”，如lotus，saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美，但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)！
說到汽車工業(yè)，日本一派無法繞過（韓國品牌幾無亮點(diǎn)，我們大可忽略），不管在感情上國人如何的討厭日本，在設(shè)計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼，正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是，透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀，一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來，下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔，復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大，而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn)，好在同時作為全球文化重心，歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中，傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著，這種堅韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用：我們看到，歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo，宮廷座駕勞斯萊斯，風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini，即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特，也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是，在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下，歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證，開發(fā)，測試，調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比，但是也因此，歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是，東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??！
回到開頭，單單看雅閣的這款車：以“advanced&powerful”為設(shè)計理念，匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù)，無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破，全面超越現(xiàn)有級別的標(biāo)準(zhǔn)，是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀，讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說，沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)！
我已經(jīng)說過，日本設(shè)計不可小覷，其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌，思域也會給我們安慰，但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們，只是時日尚需，文化建設(shè)尚需。
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nike品牌調(diào)查報告篇七
中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下，中華老字號的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊(duì)，09級文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會學(xué)院暑期社會實(shí)踐分隊(duì)，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，增強(qiáng)老字號品牌保護(hù)意識”為中心，采取“全面了解，重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號”的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況，總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，探尋中華老字號沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀，進(jìn)行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營策略和營銷策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
提綱：
第一部分：回憶歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶?；貞洸皇前俜种俚膹?fù)制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無愧。
因此，此次實(shí)踐活動選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn)，實(shí)地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號;走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請表——耿福興餃面館。
3為呈報耿福興等戶暫停營業(yè)的報告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——劉扣鎖、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設(shè)于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長宏、長富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過去的一個多世紀(jì)中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們在品嘗后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長，由揚(yáng)州來蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年，耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營。
1956年，公私合營，耿福興由當(dāng)時蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊“耿福興”菜館。
1996年-2019年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年，國有企業(yè)退出市場，由高述紅女士購買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000余人就餐，員工200余人?！巴艧o欺，貨真價實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，與時俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國家使節(jié)，備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國綠色餐飲企業(yè)”、“中國烹飪協(xié)會團(tuán)體會員”“安徽省餐飲研究會常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會副會長單位”。2019年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國家商務(wù)部認(rèn)定為全國首批430家“中華老字號”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號工程”，在全國范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號經(jīng)久不衰，輝煌如昨，“中華老字號”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面，充分挖掘“老字號”潛在的無形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大商標(biāo)宣傳力度，提高商標(biāo)價值。網(wǎng)上評論，耿福興商標(biāo)價值300萬。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時表示，2019年前通過轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo)，在獲得了中華老字號后，其無形資產(chǎn)價格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興，如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起，為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對老字號的保護(hù)，沒能充分利用老字號歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢。在日趨激烈的市場競爭中，它們失去了一個與耿福興這個中華老字號品牌抗衡的籌碼，差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比，同樣歷史悠久的老字號同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌，卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，最終湮沒在激烈的市場競爭中。究其原因，缺乏老字號的保護(hù)意識是最主要的，而老字號的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長張志剛先生透漏，現(xiàn)存的1600家中華老字號企業(yè)，大多是舉步維艱，20%經(jīng)營不善，出現(xiàn)虧損，面臨破產(chǎn)和倒閉，70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存，只有10%的企業(yè)經(jīng)營比較不錯，是盈利的。
老字號有自己的文化專利：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越，因而能令有經(jīng)歷的中老年人對它情有獨(dú)鐘，然而，經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷，老字號的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，有些老字號卻沒能跟上時代的步伐。理念的落后使得老字號活力銳減，激勵機(jī)制和約束機(jī)制的喪失，使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力，最終被社會所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號企業(yè)調(diào)查報告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語言:佇立在老字號的廢墟上，內(nèi)心升騰的不僅僅是時空交錯的失落，更多的是對這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié)，把老字號衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變，而老字號烹飪技術(shù)不變。一些“老字號”換了新的經(jīng)營者，就將原來的質(zhì)量體系打破，以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號不如從前了，這是餐飲老字號產(chǎn)品難以保持的一個制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來，如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識，坐吃老本，勢必會出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過慢、難以跟上市場步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低，產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識的話，“老字號”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識不強(qiáng)，重視程度不高，品牌價值的提升不足?！袄献痔枴苯?jīng)過幾百年的風(fēng)霜洗禮，本身是具有品牌價值的，那么面對新的市場競爭，就需要對品牌價值進(jìn)行提升，在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而，一些不法分子利用“老字號”的金子招牌，分羹“老字號”的品牌資產(chǎn)，致使“老字號”的品牌形象嚴(yán)重受損，如果“老字號”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量，那么市場遲早會被這些造假者蠶食，從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變，而老字號產(chǎn)品不改變。老字號面對的消費(fèi)求，使得餐飲業(yè)主必須時刻把握市場產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號的產(chǎn)品一旦改變或提價，很可能失去老顧客，又喚不來新顧客。
綜合起來，如果不以市場的變化而采取相應(yīng)的策略，一味沉迷于“老牌子”，按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作，難免要在市場中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對老字號保護(hù)局面不容樂觀，老字號企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀，結(jié)合目前國內(nèi)的市場環(huán)境和所處的行業(yè)地位，將老字號的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)出來的。經(jīng)分析總結(jié)，提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號的對策建議：
1、老字號企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，確立企業(yè)的核心競爭力。
老字號企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)的，也是消費(fèi)者公認(rèn)的?？煽?、正宗和貨真價實(shí)是老字號的最大競爭優(yōu)勢，老字號企業(yè)要不斷改善經(jīng)營環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號的一大優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。通過各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號的創(chuàng)新、開拓，是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新，營銷技術(shù)上不斷完善，管理上不斷完善，等等，都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號金字招牌的內(nèi)涵，維護(hù)和提升品牌競爭力，中華老字號完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對此有清醒的認(rèn)識，并且善于因時而變，因勢而變，善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷變化的消費(fèi)需求，作出相應(yīng)的變化，務(wù)求自己與時代的特征、時代潮流合拍，跟上形勢，合乎時勢，從而使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。例如，耿福興湯包已由過去的單一鮮肉熟湯包，發(fā)展為各大系列、多個花色、多種味感。使得江城其他老字號小吃都在衰落的時候，耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號”潛在的無形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大打假和防偽力度，維護(hù)品牌，提升商標(biāo)和品牌價值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊意識，重視無形資產(chǎn)的評估，使金字招牌取得應(yīng)用的量化價值。
其次，對于仿冒老字號的情況，建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢，及時向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息，同時及時督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè)，沒收假冒偽劣產(chǎn)品，對于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì)，及時在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。
4、對消費(fèi)者進(jìn)行研究，提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場消費(fèi)者是不斷變化的，因此，“老字號”也需要對消費(fèi)者進(jìn)行研究，并針對自己產(chǎn)品的檔次定位，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場細(xì)分。
老字號可以借鑒寶潔，可口可樂等運(yùn)營品牌的經(jīng)驗(yàn)，比如常年對消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究，要轉(zhuǎn)變觀念，不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上，要懂得研究消費(fèi)者的需求，特別是消費(fèi)者越來越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之，“老字號”如果始終沉湎于過去的輝煌，仍舊拖著原有的經(jīng)營模式和管理方法不放，必然會“店老字黃”，失去吸引力，被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄，丟掉原有的市場。“老字號”只有跟著時代走，不斷地改革、創(chuàng)新，才能使“老字號”發(fā)揚(yáng)光大，真正做到幾百年不倒。
老字號的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號品牌保護(hù)的重視程度，因此，要加強(qiáng)老字號的保護(hù)首先要振興老字號，讓企業(yè)認(rèn)識到老字號帶來的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競爭中發(fā)揮的價值，從而自覺的保護(hù)老字號。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號”是指在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營特色，取得了社會廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號的認(rèn)定范圍：百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號，一個積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號已經(jīng)完成了它的歷史使命，要想再創(chuàng)輝煌，只能讓自己變年輕。年輕就是生命，年輕就是活力，年輕才有未來，年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動上的年輕，有了行動上的年輕，才會永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號的標(biāo)志語這樣寫：我們今天更年輕，我們永遠(yuǎn)都年輕。
我們期待蕪湖市餐飲業(yè)的老字號品牌保護(hù)現(xiàn)狀的改觀，同時也祝福老字號永遠(yuǎn)年輕!
nike品牌調(diào)查報告篇八
序言：
量控制體系，進(jìn)入中國市場有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
摘要：
眾汽車公司經(jīng)營汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個在全世界許多國家都有汽車活動的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑，也贏得了中國消費(fèi)者的信賴。相信眾在中國這一塊市場中會有更好的表現(xiàn)。
世界十汽車公司之一，創(chuàng)建于1938年德國的沃爾斯堡，創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計師波爾舍。眾汽車公司經(jīng)營汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個在全世界許多國家都有汽車活動的跨車汽車集團(tuán)。眾汽車顧名思義是為眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日，波爾舍向德國政府提出一份為眾設(shè)計生產(chǎn)汽車的建議書。隨之，建議被批準(zhǔn)，后來由波爾舍組建了一個由34萬人入股的眾汽車股份公司，年產(chǎn)量為100萬輛。
眾汽車公司總部曾遷往柏林，現(xiàn)在仍在沃爾斯堡，現(xiàn)有雇員26.5萬人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個銷售公司，23個其他公司。國內(nèi)子公司主要是眾和奧迪公司，國外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬輛在右。
汽車領(lǐng)域，眾作為世界頂級汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著良好的口碑，進(jìn)入中國市場有超過20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國消費(fèi)者的信賴。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一汽眾的四個轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個人當(dāng)中，知道奧迪品牌的有8人，所占比例為88.88%；知道捷達(dá)的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國內(nèi)其他汽車品牌知名度比較，奧迪，捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅，同時寶來和高爾夫知名度排名中上，由此可見一汽眾轎車的四款轎車品牌在中國眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時又對一汽眾的這四個轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評價。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評價中都排名第一位，排名第二的是寶來，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價格三個指標(biāo)評價上略高于捷達(dá)，但是在性能和媒體宣傳兩個指標(biāo)的評價上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國上市以來，已經(jīng)確立了它在國內(nèi)高檔b級車市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個新的境界。同時根據(jù)國際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績獲得第一名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及力的媒體宣傳活動，一汽-眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國內(nèi)豪華車市場上的領(lǐng)先地位。
寶來的造型設(shè)計自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿，給人一種蓄勢待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動力使寶來具備了跑車的速度感，而且寶來在設(shè)計上打破了以“尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念，以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心，強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評價指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后，綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場取得了巨的成功，被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國市場以來，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制，澎湃的動力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設(shè)計以及充滿個性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，并成為了開拓中國兩廂轎車市場的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來有一定的差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國產(chǎn)捷達(dá)在長春誕生，開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬公里無修的奇跡，多年來捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中，多次獲得國內(nèi)單一品牌的銷售冠。04年3月25日，全新捷達(dá)上市，傳承了動力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀更加協(xié)調(diào)，整體印象氣陽剛和現(xiàn)代感，加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌，而且在國內(nèi)享有很高的知名度，但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽眾的其他轎車品牌有一些差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第四位。通過調(diào)查分析不難看出，眾汽車已經(jīng)在中國有了很的市場。
3、眾汽車在中國的發(fā)展前景。
眾在中國20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國的轎車事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng)新，眾在某些場合受到很多質(zhì)疑，針對這種情況，眾汽車集團(tuán)中國執(zhí)行副總裁張綏新說，目前提出來的自主創(chuàng)新是完全正確的決策，也是中國未來進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段，通過技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟(jì)價值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為眾汽車是一個中國企業(yè)，我們把中國的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個規(guī)律，要搞自主創(chuàng)新，開發(fā)一個新的車型，首先需要很的投入，其次需要培養(yǎng)人才，第三需要足夠的時間積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場非常成功，是一個很好的俘。它不僅保證擁有眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國市場消費(fèi)者的歡迎。眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品輝騰（thephaeton）最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國，包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù)，融合德國歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝，成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平，充分滿足中國消費(fèi)者的需求，將在中國頂級豪華轎車市場保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力，可見眾十分重視在中國市場的發(fā)展，我們期待著眾在中國能有更好的發(fā)展。
nike品牌調(diào)查報告篇九
安徽師范大學(xué)社會學(xué)院09級文化產(chǎn)業(yè)管理蔡秀。
前言：中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下，中華老字號的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊(duì)，09級文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會學(xué)院暑期社會實(shí)踐分隊(duì)，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，增強(qiáng)老字號品牌保護(hù)意識”為中心，采取“全面了解，重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號”的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況，總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，探尋中華老字號沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀，進(jìn)行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營策略和營銷策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報告提綱：第一部分：回憶歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶?；貞洸皇前俜种俚膹?fù)制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無愧。
因此，此次實(shí)踐活動選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn)，實(shí)地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號;走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請表——耿福興餃面館。
3為呈報耿福興等戶暫停營業(yè)的報告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——劉扣鎖、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設(shè)于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長宏、長富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過去的一個多世紀(jì)中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們在品嘗后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長，由揚(yáng)州來蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年，耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營。
1956年，公私合營，耿福興由當(dāng)時蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊“耿福興”菜館。
1996年-2019年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年，國有企業(yè)退出市場，由高述紅女士購買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000余人就餐，員工200余人?！巴艧o欺，貨真價實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，與時俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國家使節(jié)，備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國綠色餐飲企業(yè)”、“中國烹飪協(xié)會團(tuán)體會員”“安徽省餐飲研究會常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會副會長單位”。2019年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國家商務(wù)部認(rèn)定為全國首批430家“中華老字號”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號工程”，在全國范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號經(jīng)久不衰，輝煌如昨，“中華老字號”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面，充分挖掘“老字號”潛在的無形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大商標(biāo)宣傳力度，提高商標(biāo)價值。網(wǎng)上評論，耿福興商標(biāo)價值300萬。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時表示，2019年前通過轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo)，在獲得了中華老字號后，其無形資產(chǎn)價格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興，如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起，為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對老字號的保護(hù)，沒能充分利用老字號歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢。在日趨激烈的市場競爭中，它們失去了一個與耿福興這個中華老字號品牌抗衡的籌碼，差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比，同樣歷史悠久的老字號同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌，卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，最終湮沒在激烈的市場競爭中。究其原因，缺乏老字號的保護(hù)意識是最主要的，而老字號的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長張志剛先生透漏，現(xiàn)存的1600家中華老字號企業(yè)，大多是舉步維艱，20%經(jīng)營不善，出現(xiàn)虧損，面臨破產(chǎn)和倒閉，70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存，只有10%的企業(yè)經(jīng)營比較不錯，是盈利的。
老字號有自己的文化專利：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價實(shí)、信譽(yù)卓越，因而能令有經(jīng)歷的中老年人對它情有獨(dú)鐘，然而，經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷，老字號的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，有些老字號卻沒能跟上時代的步伐。理念的落后使得老字號活力銳減，激勵機(jī)制和約束機(jī)制的喪失，使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力，最終被社會所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號企業(yè)調(diào)查報告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語言:佇立在老字號的廢墟上，內(nèi)心升騰的不僅僅是時空交錯的失落，更多的是對這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié)，把老字號衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變，而老字號烹飪技術(shù)不變。一些“老字號”換了新的經(jīng)營者，就將原來的質(zhì)量體系打破，以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號不如從前了，這是餐飲老字號產(chǎn)品難以保持的一個制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來，如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識，坐吃老本，勢必會出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過慢、難以跟上市場步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低，產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識的話，“老字號”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識不強(qiáng)，重視程度不高，品牌價值的提升不足?！袄献痔枴苯?jīng)過幾百年的風(fēng)霜洗禮，本身是具有品牌價值的，那么面對新的市場競爭，就需要對品牌價值進(jìn)行提升，在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而，一些不法分子利用“老字號”的金子招牌，分羹“老字號”的品牌資產(chǎn)，致使“老字號”的品牌形象嚴(yán)重受損，如果“老字號”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量，那么市場遲早會被這些造假者蠶食，從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變，而老字號產(chǎn)品不改變。老字號面對的消費(fèi)求，使得餐飲業(yè)主必須時刻把握市場產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號的產(chǎn)品一旦改變或提價，很可能失去老顧客，又喚不來新顧客。
綜合起來，如果不以市場的變化而采取相應(yīng)的策略，一味沉迷于“老牌子”，按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作，難免要在市場中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對老字號保護(hù)局面不容樂觀，老字號企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀，結(jié)合目前國內(nèi)的市場環(huán)境和所處的行業(yè)地位，將老字號的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)出來的。經(jīng)分析總結(jié)，提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號的對策建議：
1、老字號企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，確立企業(yè)的核心競爭力。
老字號企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)的，也是消費(fèi)者公認(rèn)的。可靠、正宗和貨真價實(shí)是老字號的最大競爭優(yōu)勢，老字號企業(yè)要不斷改善經(jīng)營環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號的一大優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。通過各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號的創(chuàng)新、開拓，是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新，營銷技術(shù)上不斷完善，管理上不斷完善，等等，都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號金字招牌的內(nèi)涵，維護(hù)和提升品牌競爭力，中華老字號完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對此有清醒的認(rèn)識，并且善于因時而變，因勢而變，善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷變化的消費(fèi)需求，作出相應(yīng)的變化，務(wù)求自己與時代的特征、時代潮流合拍，跟上形勢，合乎時勢，從而使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。例如，耿福興湯包已由過去的單一鮮肉熟湯包，發(fā)展為各大系列、多個花色、多種味感。使得江城其他老字號小吃都在衰落的時候，耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號”潛在的無形資產(chǎn)，維護(hù)商標(biāo)形象，加大打假和防偽力度，維護(hù)品牌，提升商標(biāo)和品牌價值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊意識，重視無形資產(chǎn)的評估，使金字招牌取得應(yīng)用的量化價值。
其次，對于仿冒老字號的情況，建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢，及時向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息，同時及時督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè)，沒收假冒偽劣產(chǎn)品，對于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì)，及時在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。
4、對消費(fèi)者進(jìn)行研究，提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場消費(fèi)者是不斷變化的，因此，“老字號”也需要對消費(fèi)者進(jìn)行研究，并針對自己產(chǎn)品的檔次定位，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場細(xì)分。
老字號可以借鑒寶潔，可口可樂等運(yùn)營品牌的經(jīng)驗(yàn)，比如常年對消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究，要轉(zhuǎn)變觀念，不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上，要懂得研究消費(fèi)者的需求，特別是消費(fèi)者越來越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之，“老字號”如果始終沉湎于過去的輝煌，仍舊拖著原有的經(jīng)營模式和管理方法不放，必然會“店老字黃”，失去吸引力，被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄，丟掉原有的市場。“老字號”只有跟著時代走，不斷地改革、創(chuàng)新，才能使“老字號”發(fā)揚(yáng)光大，真正做到幾百年不倒。
老字號的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號品牌保護(hù)的重視程度，因此，要加強(qiáng)老字號的保護(hù)首先要振興老字號，讓企業(yè)認(rèn)識到老字號帶來的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競爭中發(fā)揮的價值，從而自覺的保護(hù)老字號。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號”是指在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營特色，取得了社會廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號的認(rèn)定范圍：百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號，一個積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號已經(jīng)完成了它的歷史使命，要想再創(chuàng)輝煌，只能讓自己變年輕。年輕就是生命，年輕就是活力，年輕才有未來，年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動上的年輕，有了行動上的年輕，才會永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號的標(biāo)志語這樣寫：我們今天更年輕，我們永遠(yuǎn)都年輕。
謝辭：感謝社會學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)支持和理論指導(dǎo)，感謝輔導(dǎo)員沈喜彭老師的帶隊(duì)指導(dǎo)，在實(shí)踐活動過程中有意識的鍛煉我們的實(shí)踐能力，在實(shí)踐報告寫作過程中的答疑解惑、規(guī)范指導(dǎo)。
nike品牌調(diào)查報告篇十
研目錄：
二：研究方法。
三：調(diào)查要點(diǎn)。
四：研究內(nèi)容。
五：調(diào)研結(jié)論。
六：調(diào)研缺陷。
七：進(jìn)一步研究的建議。
通過市場調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料，并對搜集來的資料進(jìn)行分析匯總，從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ)，端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
1.大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例。
2.商家及消費(fèi)者對大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法。
3.家長幫孩子買名牌的心理。
森馬牌牛仔褲在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%，那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%，由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場發(fā)展?jié)摿Φ?，那么在這么多人群當(dāng)中有很多類型的組合，其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購買，他們的年齡大多也在16-20之間的就占32%，20-25之間的占15%，25歲以上的占3%，消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢，調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購買的主體，是消費(fèi)的主力軍，在這些青年時代的人眼里，森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)樯R的牛仔褲時尚的款式而喜歡購買，而另一些48%的人是因?yàn)樯R的價格太高不喜歡購買，由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場大量銷售的，但因?yàn)閮r格太高的問題，讓森馬在市場上落了一大節(jié)，可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費(fèi)，也就是個人收入和消費(fèi)不成比例，而導(dǎo)致有56%的人對該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無所謂的態(tài)度，對森馬牛仔褲所設(shè)計的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因?yàn)閮r格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價格在100以下才能是更多的人接受，也就是因?yàn)閮r格太高而導(dǎo)致另一種隱患，就是有62%的人對森馬牛仔褲的未來發(fā)展也不太關(guān)注。
人們在了解森馬牛仔褲的時候，是通過許多途徑，渠道得知的，其中有48%的人是通過朋友，32%的人是通過廣告，還有12%的人是通過網(wǎng)絡(luò)，8%的人是通過傳單。那么通過知道的人還不是非常了解森馬，說明知道森馬的人還是不多，另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)該加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍，讓更多的人知道。價格適中會吸引更多的顧客，通過各種方式、渠道讓更多的人知道并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經(jīng)濟(jì)能力，由于他們受教育程度不同，那么對個人形象的要求相對不同，對于“長期穿牛仔褲會傷害身體，對此您持有何種態(tài)度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案，34%的人選擇了“無可奈何”的答案，還有38%的人選擇了“無所謂”的答案，這說明他們都意識到了穿牛仔褲的弊端，然而牛仔褲的時尚正好突出了消費(fèi)者的個性及藝術(shù)美，因此只要宣傳及時，穿牛仔褲可以滿足他們的個人形象和需求，但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計及面料的研究，分出不同層次不同檔次的牛仔褲，讓顧客選擇范圍擴(kuò)大，再現(xiàn)在人群當(dāng)中思想性格不同那么品位也不同，一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的.天文數(shù)字衣服，更不低于高檔衣服的身價，更會提高你個人的品位。
選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場戰(zhàn)略，讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位，公眾式的衣服，多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展，這樣還會提高市場營銷機(jī)會，更有吸引力。那么再定價方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理，針對消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理，那么制度相應(yīng)的價格以滿足不同類型消費(fèi)者的需求。
從以上調(diào)查分析來看，森馬牛仔褲若想在市場上立足，不但要加大;力度做好宣傳工作，讓更多的人對森馬牛仔褲有更清楚的了解，對自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處，多多的宣傳，因?yàn)橛懈嗟娜苏J(rèn)為穿牛仔褲對身體有害，那么應(yīng)該再面料上做到別具一格的特點(diǎn)，并且能夠使更多的消費(fèi)者感到物有所值，穿森馬牛仔褲就是實(shí)惠，來滿足更多的消費(fèi)者;而且還有雜價位上，選擇更好的位置，因?yàn)橛?0%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價格太高，說明這些人的收入都不能滿足他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，所以價格應(yīng)該有待于調(diào)整。
nike品牌調(diào)查報告篇十一
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民。
在本次調(diào)查中，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下五點(diǎn)：
1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高。
有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花12小時在電腦上，有42.6%的同學(xué)為34小時。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一?；旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷τ嬎銠C(jī)本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計算機(jī)，雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀€人電腦，用起來非凡方便，或是時間較為寬松，所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡(luò)?？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
2、大學(xué)生中對網(wǎng)絡(luò)的價值利用率不高。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的活動。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個qq號。
3、信息污染嚴(yán)重。
網(wǎng)絡(luò)上獲取知識的方便、快捷、全面的特點(diǎn)，給大學(xué)生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說，網(wǎng)絡(luò)不只是為大學(xué)生打開了知識世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并這些網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢，一些黃色甚至反動的網(wǎng)站也接近著學(xué)生。在本次調(diào)查中，有46%的學(xué)生承認(rèn)接觸過不文明網(wǎng)站，這說明信息污染現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的。
4、網(wǎng)絡(luò)文明不理想。
在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時受到過別人惡意攻擊的占44%，由此可見，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)形勢比較嚴(yán)重。有86%的學(xué)生認(rèn)為提倡網(wǎng)絡(luò)道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)里要用文明語言是大學(xué)生必備的網(wǎng)絡(luò)道德，由此可見大學(xué)生仍具有一定的道德水平。
5、網(wǎng)絡(luò)治理不力。
互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國互聯(lián)網(wǎng)上信息治理力度還很薄弱，可見加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)治理的任務(wù)還是十分緊迫的。1996年2月國務(wù)院頒布的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際治理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)治理方面效力最高的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)治理辦法》、《中國公眾多媒體通信治理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行治理辦法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)治理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡(luò)立法工作相對于日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)犯罪顯得較為滯后，不能有效及時地阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學(xué)對公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動的力度都不滿足。
此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡(luò)知識的同時，網(wǎng)絡(luò)道德的教育勢在必行。為了引導(dǎo)大學(xué)生真正科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的負(fù)面影響，我們應(yīng)該做好以下工作：
1、加強(qiáng)網(wǎng)德教育。
開展一些網(wǎng)絡(luò)化的主題教育，在高校中組織網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳活動，如辯論賽、演講賽、輔導(dǎo)報告、座談會及與之相關(guān)的文娛活動。加大宣傳力度，使學(xué)生熟悉到互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生的傷害，使其最大程度地發(fā)揮積極作用。通過開展針對性的主題網(wǎng)風(fēng)與網(wǎng)德教育，網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)教育和網(wǎng)絡(luò)愛國主義教育，最終促使學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念。
2、占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。
建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛國主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的紅色網(wǎng)站，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。要切實(shí)把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚(yáng)，讓同學(xué)們在校園網(wǎng)上汲取更多的營養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為三個代表的重要思想及社會主義精神文明的重要傳播陣地。
3、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控治理力度。
對黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學(xué)生的心靈。全社會都行動起來，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學(xué)生有一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4、學(xué)生本人要提高自身素質(zhì)。
大學(xué)生本身作為祖國未來建設(shè)的接班人，要清醒的熟悉到自己的責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)的兩面性。在利用網(wǎng)絡(luò)汲取知識的同時，自覺地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過程中，覺大部分的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象還是深惡痛絕的，這也說明了當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)還是很高的。
總結(jié)。
此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)道德的提出已勢在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預(yù)料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒有成熟時。網(wǎng)絡(luò)就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在著不利因素就否定網(wǎng)絡(luò)本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進(jìn)規(guī)律的，更是走在歷史前面的學(xué)生所不應(yīng)當(dāng)做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀不容樂觀甚至是令人擔(dān)憂，但網(wǎng)絡(luò)的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導(dǎo)人們包括學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，真正學(xué)會駕御網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中汲取營養(yǎng)。
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nike品牌調(diào)查報告篇十二
調(diào)研意義：學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識，學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。
2、調(diào)研單位及崗位簡介。
實(shí)習(xí)單位：**聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成：采購員該崗位，主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
3、調(diào)研的方法、內(nèi)容。
調(diào)研方法：去該公司參觀公司環(huán)境，和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容：采購員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、調(diào)研過程。
1、接受采購申購單或采購指示。
2、選擇和管理供應(yīng)商。一個好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯，避免公司賠償損失。
5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、調(diào)研結(jié)果與分析。
調(diào)研結(jié)果：這次社會實(shí)踐證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也通過親身體驗(yàn)讓自己更近一步的了解社會。
調(diào)研分析：采購員可以讓我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要，特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系，認(rèn)識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認(rèn)識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變：學(xué)校的生活無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)習(xí)跟上就可以，而在工作當(dāng)中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會了有計劃的做事，有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實(shí)習(xí)也是我理論與實(shí)踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、成績評定。
1.專業(yè)導(dǎo)師評語：
2.成績（百分制）：
專業(yè)導(dǎo)師（簽字）：
注：1、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)綜合實(shí)習(xí)后需利用2-3周時間，結(jié)合專業(yè)知識背景開展企業(yè)或崗位調(diào)研，形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專業(yè)綜合實(shí)習(xí)調(diào)研報告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式，發(fā)送給專業(yè)導(dǎo)師；2、專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個過程的各個環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實(shí)習(xí)情況給出評語和成績。
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nike品牌調(diào)查報告篇十三
的確有很多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了，可是心理準(zhǔn)備下來，三個月是虧的、四個月五個月是虧的，到了第六個月還沒有錢賺，你說該急不該急？我身邊倒是有一個朋友倒是特別的瀟灑，開店到現(xiàn)在三個月每個月都賺錢，而且營業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營秘決問了出來，她總結(jié)了四個字：“多想多做”。
每一個行業(yè)、每一個城市、每一家內(nèi)衣店都面對不同的情況，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個促銷活動而被動經(jīng)營，廠家只能是抓市場的大方向，作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營策略，并付諸行動以贏得市常選址：張女士在今年8月份開始籌備開內(nèi)衣店，在此之前，他對本市的市場做了一番調(diào)查，有一個店面令她非常滿意，月租是2500元。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道，附近有一個菜市嘗四個普通賓館、三個學(xué)校、一個公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個住宅小區(qū)。同時，在他選中的那個店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店，一家銀飾店。在競爭對手方面，同路的有幾家賣女裝的店同時有兼營內(nèi)衣的店，數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家，是某二線品牌的內(nèi)衣店，文胸套裝的價格在120至180元之間，只賣一個牌子的產(chǎn)品，生意比較清淡。
選牌：還是那句話，女怕嫁錯郎，男怕入錯行，開店就怕選錯廠。張女士分析說，這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地，那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺，根本原因之一就是沒有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對幾個文胸套裝主打價位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇，對幾個牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對比，并請懂行的朋友對幾個品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)價比做了比較，最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場進(jìn)了兩三個較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
命名：張女士的這個內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”，為了這個名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個字反復(fù)推敲，最終敲定了“貼心”這個更加有內(nèi)涵的名字。
裝修培訓(xùn)：由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開店培訓(xùn)，因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時間，該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對她和她的兩個導(dǎo)購人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)，，而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購，協(xié)助開業(yè)。
宣傳：該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士，只要購買該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外，10月20日開店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張vip貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈送精美飾品一個，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個單位：四個賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個學(xué)校、幼兒園的女性教師；以及幾個住宅小區(qū)女性的居民。
開業(yè)：開業(yè)的第一天開始，生意就異常的紅火，附近收到限時消費(fèi)卡的很多人都到店面來逛，在第一周，張女士的內(nèi)衣店日均營業(yè)額20xx元左右，送出了50個禮品，價值100元。一個月下來總營業(yè)額近4萬元，其中60％左右是拿著這個限時優(yōu)惠卡的，甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時卡的家長和小孩一起來逛的。除去工資、店租、水電雜費(fèi)、宣傳費(fèi)用、優(yōu)惠的差價等，張女凈賺了近一萬多元，作為一個中等城市的非繁華商業(yè)區(qū)，這個數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來個店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店，怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的，出來還都有拿著一個品牌形象購物袋。
促銷：進(jìn)入十二月份，圣誕和元旦的銷售旺季到來，廠方提供了二百瓶內(nèi)衣專用洗滌液，凡購買該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩，濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務(wù)：這期間，張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購和保養(yǎng)知識的單張，并印上了“貼心內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式，送給每一個走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者，并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問題隨時可以打電話到店里來咨詢。雖然這只是一個紅底黑字的紙，但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜，細(xì)心的收藏起來。甚至有幾個經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū)，并說明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的，張女士知道以后，馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈，感謝這位網(wǎng)友對她的支持。
張女士說：“現(xiàn)在社會瞬息萬變，我必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng)，學(xué)習(xí)更多的知識。像這次印出來的內(nèi)衣選購知識和保養(yǎng)知識就是在上面找下來的?！?/p>
從限時優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識，雖然都是很不值錢的小東西，但這一件件小東西卻牽動了每一個消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者在購物的同時體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露，最近她正在籌備開一個網(wǎng)上內(nèi)衣店，通過網(wǎng)絡(luò)的平臺可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流，了解消費(fèi)者的需求，才能經(jīng)營好自己的內(nèi)衣店。
內(nèi)衣店要開幾個月才能賺錢？專家、廠商、消費(fèi)者都不能下定論，唯一能下定論的人就是老板你自己了。
nike品牌調(diào)查報告篇十四
針對前文所指出企業(yè)管理者品牌戰(zhàn)略意識缺乏的現(xiàn)象，企業(yè)要想長久發(fā)展，必須注重企業(yè)品牌意識的培養(yǎng)。把企業(yè)品牌形象上升到戰(zhàn)略的意識高度上去。重塑品牌意識，矯正品牌認(rèn)知。摒棄傳統(tǒng)的錯誤認(rèn)知，品牌形象的塑造不是單純的廣告宣傳，而是企業(yè)文化的價值體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略的推行，重在使顧客認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品和文化，樹立良好的企業(yè)品牌形象，培養(yǎng)大眾的認(rèn)知度和忠誠度。就像云南白藥集團(tuán)，用優(yōu)良的產(chǎn)品和強(qiáng)大的文化認(rèn)同吸引顧客，培養(yǎng)忠誠度和滿意度。塑造良好而長久的品牌形象。
4.2優(yōu)化品牌設(shè)計。
品牌設(shè)計是根據(jù)企業(yè)自身的定位和品牌定位的基礎(chǔ)上的視覺溝通，就是對一個企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行命名、標(biāo)志設(shè)計、平面設(shè)計、包裝設(shè)計、展示設(shè)計、廣告設(shè)計及推廣等等，是突出品牌個性、擴(kuò)大品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對品牌識別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳的設(shè)計效果。
美國柯達(dá)公司是世界上最大的攝影器材公司，在品牌標(biāo)志設(shè)計上，突出的首寫字母“k”與名稱“kodak”前后呼應(yīng)，并且采用黃底紅字手法創(chuàng)造強(qiáng)烈結(jié)比，產(chǎn)生很好的信息傳播與視覺識別效果。標(biāo)志突出一個“k’字，通過形體修飾作為文字圖形，醒目、強(qiáng)烈而且單純，具有較強(qiáng)的獨(dú)特性與顯著性?！発”字本身富含魅力，給人以向上、前進(jìn)的暗示，起到了激勵消費(fèi)者的作用。正是這樣一個個性顯著、風(fēng)格獨(dú)特、獨(dú)創(chuàng)性與識別性具佳的品牌標(biāo)志，為柯達(dá)品牌形象的樹立做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4.3立足實(shí)際，因地制宜。
一些公司目光十分短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流，提出一些不利于企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展的品牌形象發(fā)展戰(zhàn)略。這樣的方式是十分不可取的。品牌形象的塑造，必須立足公司的實(shí)際情況，以自身資源、資金實(shí)力作依托，提出切實(shí)可行的品牌形象塑造方式。過度依賴廣告，片面倚重形象片的宣傳效果是一種錯誤的思維方式。違背企業(yè)自身?xiàng)l件，盲目引進(jìn)國際先進(jìn)管理方法，而不注重企業(yè)內(nèi)部的消化吸收，同樣是不可取的。
企業(yè)在塑造品牌形象時要立足自身實(shí)際，對于先進(jìn)管理辦法和其他企業(yè)在品牌形象上的成功方法不要隨意借鑒模仿。每一個企業(yè)有每一個企業(yè)的特色，正如每一個人的成功是不可復(fù)制的一樣，企業(yè)形象塑造的方式同樣不可復(fù)制?？梢栽谙账顺晒?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上依據(jù)自身企業(yè)條件，實(shí)行立足實(shí)際因地制宜的方式來發(fā)展自己的品牌形象。假如秦池古酒集團(tuán)在1997年標(biāo)王爭奪戰(zhàn)中急流勇退，不以廣告營銷作為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)，而是積極調(diào)整生產(chǎn)計劃，改進(jìn)生產(chǎn)方法，提升生產(chǎn)能力，那么今日我們就有可能看到一個能跟茅臺、五糧液相媲美的名酒企業(yè)。
4.4制定合理品牌發(fā)展規(guī)劃。
正如“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”一樣，企業(yè)品牌形象塑造如果沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，同樣會使企業(yè)陷入困境。
品牌形象是一個能夠關(guān)系到企業(yè)生死存亡的重要問題，企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，在激烈的市場競爭中不被淘汰，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是很重要的一方面，在這個“好酒也怕巷子深”的社會背景下，品牌形象亦成為其中的另一方面。這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中制定科學(xué)合理的品牌形象塑造的規(guī)劃。一個有活力的企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化，也總是處于不斷的發(fā)展之中。但企業(yè)形象不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況亦步亦趨，企業(yè)形象多變，就不可能為廣大客戶群體所認(rèn)識。所以在塑造企業(yè)形象的活動中，企業(yè)應(yīng)充分考慮所處行業(yè)及本企業(yè)的發(fā)展方向，在現(xiàn)實(shí)和未來之間找到一個切實(shí)可行的切入點(diǎn)，一次定位企業(yè)品牌形象的發(fā)展。品牌形象塑造規(guī)劃的制定要遵循“既要高瞻遠(yuǎn)矚又不能好高騖遠(yuǎn)”的原則，準(zhǔn)確定位之后就要按照既定規(guī)劃大力打造良好的企業(yè)品牌形象。
同時當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇寒流時要堅定企業(yè)信心，不要隨意更改企業(yè)形象。例如國內(nèi)曾風(fēng)靡一時的科龍電器，在企業(yè)發(fā)展遭遇危機(jī)時，希望通過更改企業(yè)形象的作法挽救企業(yè)，最終適得其反，是這一民營企業(yè)的先鋒湮沒在市場競爭的激流中。而蒙牛、雙匯集團(tuán)在遭遇國民信任危機(jī)的關(guān)鍵時候，堅定企業(yè)信心，大力重塑企業(yè)品牌形象，最終為企業(yè)的保存及以后的發(fā)展鏟平了道路。
4.5樹立品牌質(zhì)量建立完善服務(wù)體系。
質(zhì)量是品牌的基石，所有知名品牌其最明顯的特征就是質(zhì)量優(yōu)良，民意調(diào)查顯示，90%的中國人認(rèn)為名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量好。
列入勞斯萊斯被公認(rèn)為是世界上最優(yōu)良的汽車，是名牌汽車中的皇冠，在保證其產(chǎn)品質(zhì)量上做到了精益求精，每一部勞斯萊斯都是精雕細(xì)琢的工藝品。一般的汽車生產(chǎn)出來，離開生產(chǎn)線即可交貨，高檔汽車凱迪拉克出廠后調(diào)試時間只有4小時，而勞斯萊斯每部汽車調(diào)試，試車都要經(jīng)過14天，他的無論哪一款車型，以每小時100km的速度行駛，放在水箱上的硬幣都不會因?yàn)檎饎佣粝聛怼?yōu)質(zhì)的品牌質(zhì)量使他在無數(shù)次汽車競賽和評比奪冠，也使其得到了全球消費(fèi)者的首肯和青睞。品牌質(zhì)量的塑造對于企業(yè)塑造品牌形象具有極好的影響，因此要重視品牌質(zhì)量。
除了樹立品牌質(zhì)量，完善的服務(wù)也是企業(yè)品牌形象塑造的重要手段。完善的服務(wù)包括銷售前的調(diào)研、收集資料、征集意見，銷售中的咨詢、樣品、宣傳、態(tài)度等，銷售后的維修、安裝、培訓(xùn)等。我國著名的加點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)海爾集團(tuán)因完善的服務(wù)而獲得眾多消費(fèi)者的青睞，使其由一個地方性小企業(yè)一躍發(fā)展為國家大品牌。這就是良好的服務(wù)帶來的影響。因此要注重樹立品牌質(zhì)量，完善服務(wù)系統(tǒng)對于塑造企業(yè)良好品牌形象的重要作用。
5結(jié)論。
一個企業(yè)品牌從新生到鼎盛，直至最后的衰敗、滅亡，整個過程是企業(yè)至始至終在經(jīng)營，塑造好自己的品牌，使之更長時間的讓消費(fèi)者忠誠于自己，更長時間的贏得消費(fèi)者的信賴，從而在激烈的市場競爭中中脫穎而出，成就自己的品牌帝國，永遠(yuǎn)立于眾山之巔！
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