時(shí)間是公平的,每個(gè)人都是一天24小時(shí),如何安排好這段時(shí)間取決于個(gè)人的自制力和效率。寫總結(jié)時(shí),要結(jié)合實(shí)際情況,避免空泛的陳述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
蒙牛的人力資源管理論文篇一
3、企業(yè)員工管理方法研究組編著:企業(yè)員工考核方法,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
6、香港管理專業(yè)發(fā)展中心編:組織行為與人事管理,中國(guó)紡織出版社,2001。
7、徐頌陶著:中國(guó)人才展戰(zhàn)略與人才資源開(kāi)發(fā),中國(guó)人事出版社,2001。
9,湛新民熊燁編著:員工招聘方略,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002。
10、劉新梅等編著:項(xiàng)目人力資源與溝通管理,清華大學(xué)出版社,2001。
13、毛義華著:建筑工程經(jīng)濟(jì),浙江大學(xué)出版社,2001。
14、阮連法著:建筑管理學(xué),浙江大學(xué)出版社,1999。
16、劉世錦主編:中國(guó)“十五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展大思路,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2000。
17、安鴻章主編:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,中國(guó)勞動(dòng)出版社,1995。
19、洪智敏,知識(shí)經(jīng)濟(jì):對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)研究,1998。
22、趙曙明著:人力資源管理與開(kāi)發(fā),中國(guó)人事出版社,1998。
23、盧盛忠等,組織行為學(xué)—理論與實(shí)踐,浙江教育出版社,1993。
24、許慶瑞主編:管理學(xué),高等教育出版社,1997。
25、鄭紹廉等,人力資源開(kāi)發(fā)與管理,復(fù)旦大學(xué)出版社,1998。
26、謝筱東,組合激勵(lì)理論與實(shí)證研究,碩士學(xué)位論文,1998年12月。
27、潘安平,建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的'理論與實(shí)證研究,浙江大學(xué)碩士論文,2002年6月。
28、鄒靜,國(guó)有大中型企業(yè)內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制關(guān)系模型初探,浙江大學(xué)碩士論文,1994。
30、趙暉,中、美、日大型建筑業(yè)企業(yè)的比較研究,建筑經(jīng)濟(jì),1998年第5期。
蒙牛的人力資源管理論文篇二
性別:女。
國(guó)籍:目前住地:
戶口:廣東省肇慶。
現(xiàn)在所在地:廣東省佛山。
身高:165厘米。
體重:140公斤。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):
從實(shí)習(xí)期到畢業(yè)至今一直從事于人力資源相關(guān)的工作,對(duì)于招聘有一定的認(rèn)識(shí),擅長(zhǎng)中低層崗位的招聘;擁有良好的適應(yīng)能力,懂得一般的社交禮儀,對(duì)于商業(yè)飯局有一定的了解;不抽煙,能喝酒而不嗜酒;服從公司的安排,能接受出差。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):3年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb4000元。
期望工作性質(zhì):全職。
行政秘書(shū)/行政專員。
期望工作地區(qū):廣州。
佛山。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(農(nóng)林牧漁)。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2014.3-2015.9。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各生產(chǎn)車間、辦公室等中低層崗位招聘。
2.協(xié)助部門總監(jiān)招聘公司高層人才,如篩選簡(jiǎn)歷等。
4.入離職辦理,員工離職面談、員工勸退、辭退等。
5.各種招聘報(bào)表的制作:招聘日?qǐng)?bào)表,月度報(bào)表。
7.其它臨時(shí)性的工作,
離職/換崗原因:
個(gè)人原因。
工作單位:
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭))。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
2013.5-2013.12。
招聘專員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.各客戶單位的招聘任務(wù):物業(yè)管理員、保安、銀行協(xié)管員、珠寶銷售人員等。
3.人才庫(kù)檔案的錄入。
4.招聘月度報(bào)表的制作,統(tǒng)計(jì)離職率與離職率,以及招聘成功率。
5.其它臨時(shí)性工作。
教育背景。
2010.6-2013.6。
廣東行政職業(yè)學(xué)院。
外語(yǔ)/方言。
英語(yǔ):一般中文普通話:粵語(yǔ):
英語(yǔ)等級(jí):英語(yǔ)口語(yǔ)水平:一般。
職業(yè)技能與特長(zhǎng)。
行政工作,招聘工作,校企溝通等。
聯(lián)系方式。
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蒙牛的人力資源管理論文篇三
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來(lái)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒(méi)有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對(duì)其人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策,來(lái)不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究?jī)?nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來(lái)考慮隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將不再僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言,無(wú)疑是迎來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)賽中不從構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢(shì)。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開(kāi)發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、管理、利用,用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的配合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對(duì)落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對(duì)新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問(wèn)題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問(wèn)卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒(méi)有自己專門的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。從流向看,當(dāng)前我國(guó)人才一部分流向海外一部分流向國(guó)內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國(guó)內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營(yíng)好的大型內(nèi)企。根據(jù)對(duì)xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說(shuō)明企業(yè)員工流動(dòng)太過(guò)頻繁,這也在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對(duì)人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金和市場(chǎng)往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒(méi)有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒(méi)有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來(lái)配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績(jī)效評(píng)估方面,中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長(zhǎng)期執(zhí)行無(wú)法對(duì)員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過(guò)程中過(guò)多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒(méi)有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大。
以上問(wèn)題主要原因在于我國(guó)的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國(guó)傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過(guò)程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長(zhǎng)自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過(guò)高,人力資源成本過(guò)大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說(shuō)為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對(duì)較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒(méi)有建立。
中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對(duì)如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過(guò)程,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對(duì)策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過(guò)程中既要做到公開(kāi)、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競(jìng)爭(zhēng)上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開(kāi)、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對(duì)中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對(duì)不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長(zhǎng)期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長(zhǎng)期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,以保證競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的過(guò)程中。要注意三個(gè)問(wèn)題:一是競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來(lái)的。所以要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競(jìng)爭(zhēng)要做到公平、公正、公開(kāi),要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競(jìng)爭(zhēng)必須是適度的,要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績(jī)效。人力資源的管理也不利外。建立以績(jī)效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績(jī)效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭(zhēng)議和垢病,已是屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn)薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來(lái)莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過(guò)程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過(guò)工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對(duì)工作成就感的心理滿足;通過(guò)公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂(lè)趣;通過(guò)讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長(zhǎng)。在建立以人為本的企業(yè)文化過(guò)程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對(duì)每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對(duì)不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對(duì)作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長(zhǎng)在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過(guò)程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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蒙牛的人力資源管理論文篇四
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國(guó)建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對(duì)比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問(wèn)題做一具體分析,并且根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對(duì)比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理的觀念太過(guò)陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒(méi)有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來(lái)充分運(yùn)用,從心理上對(duì)人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒(méi)了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒(méi)有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過(guò)狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對(duì)外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對(duì)工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國(guó)人力資源管理的管理理念比較落后,與外國(guó)比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國(guó)的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國(guó)的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來(lái)吸引、穩(wěn)定人才,為人才營(yíng)造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開(kāi)發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)人才都要關(guān)心、愛(ài)護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的手段,對(duì)企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是對(duì)人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對(duì)優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過(guò)企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對(duì)應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績(jī)效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對(duì)人才進(jìn)行正確的考核和評(píng)價(jià)。建立科學(xué)的員工績(jī)效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評(píng)人才,尊重人才自身的價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評(píng)價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對(duì)性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營(yíng)管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績(jī)效和對(duì)公司帶來(lái)的利益聯(lián)系起來(lái),確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對(duì)人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對(duì)公司發(fā)展的任命職責(zé)來(lái)開(kāi)展,建筑業(yè)對(duì)人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對(duì)建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對(duì)管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來(lái)支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國(guó)目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過(guò)于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對(duì)的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對(duì)干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠(chéng)度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對(duì)建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書(shū)或職業(yè)資格等級(jí)證書(shū),使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對(duì)于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對(duì)于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過(guò)各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對(duì)于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對(duì)建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對(duì)象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來(lái)越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開(kāi)展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對(duì)于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過(guò)交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過(guò)有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來(lái)越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競(jìng)爭(zhēng)力大的建筑市場(chǎng),就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹(shù)立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
蒙牛的人力資源管理論文篇五
1.傳統(tǒng)的人力資源管理(18世紀(jì)末至19世紀(jì)初)。18世紀(jì)下半期,英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密(adan·smith),在《國(guó)富論》中首次提出勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)效益理論。實(shí)踐證實(shí),對(duì)技術(shù)進(jìn)步、節(jié)約時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個(gè)階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價(jià)值,采用增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、克扣工資、嚴(yán)厲懲罰等手段進(jìn)行管理。幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為工人的生產(chǎn)率是相同的,如果工人的生產(chǎn)率達(dá)不到相同的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)遭到解雇。可以說(shuō)這個(gè)階段,只是把人視為一種普通的物質(zhì)資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動(dòng)力,“會(huì)說(shuō)話的工具”。
2.科學(xué)管理階段的人力資源管理(19世紀(jì)末至20世紀(jì)初)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時(shí)期的代表人物,他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)和客觀的方法來(lái)研究如何最有效地設(shè)計(jì)工作。
主要的代表人物是美國(guó)的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學(xué)管理理論”,也因此泰勒被成為“科學(xué)管理之父”。泰勒對(duì)企業(yè)管理做出了很大貢獻(xiàn),他主張一切管理都應(yīng)當(dāng)而且盡可能用科學(xué)的方法加以研究和解決,實(shí)行各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,不憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
科學(xué)管理理論首次提出了科學(xué)的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。這一時(shí)期管理的主要目的是激勵(lì)、控制和提高員工尤其是新員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平??梢哉f(shuō)泰勒的科學(xué)管理就是怎樣設(shè)定工作流程和工作時(shí)間以便高效的利用人力,從本質(zhì)上講還是把人作為一種勞動(dòng)力,只是勞動(dòng)效率比傳統(tǒng)管理方式的效率更高。然而,科學(xué)管理理論由于沒(méi)有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)看待,使員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了激勵(lì)效果。
3.人際關(guān)系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀(jì)20年代以來(lái))。科學(xué)管理理論中僅僅把金錢視作激勵(lì)員工和提高員工生產(chǎn)率的因素的理論,在實(shí)踐中難以得到證實(shí),后來(lái)的一些學(xué)者就關(guān)注到社會(huì)和心理因素對(duì)員工的影響上來(lái),從而產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)派和組織行為科學(xué)學(xué)派。
科學(xué)管理理論是側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)和工作方法方面,人際關(guān)系學(xué)者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來(lái)。這種管理思想的產(chǎn)生是美國(guó)人梅奧(eltor·mayo)進(jìn)行了近十年的霍桑試驗(yàn)的結(jié)果?;羯T囼?yàn)證明,員工的生產(chǎn)率不僅受到生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。
人際關(guān)系理論建立在過(guò)于簡(jiǎn)單的員工行為分析的基礎(chǔ)上,它強(qiáng)調(diào)組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產(chǎn)力。而行為科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的,不能僅僅認(rèn)為組織中員工的行為方式就是人際關(guān)系。
這個(gè)階段,可以說(shuō)把人和普通的工具等物質(zhì)資源進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待,意識(shí)到人的社會(huì)和心理因素的重要性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,可是因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)人的行為特性,和實(shí)踐有些脫離,在應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中并未取得理想的效果。
4.現(xiàn)代人力資源管理(20世紀(jì)70年代以來(lái))。1954年,當(dāng)代著名的管理科學(xué)家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中正式提出“人力資源”一詞。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,現(xiàn)代管理科學(xué)理論初步成型。它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學(xué)管理”和“行為科學(xué)”綜合起來(lái)形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質(zhì)資源視為一個(gè)系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統(tǒng)權(quán)變理論。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀點(diǎn),社會(huì)的各級(jí)組織是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對(duì)協(xié)作進(jìn)行協(xié)調(diào),以便組織能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn),代表人物是巴納德(c·i·barnard);權(quán)變理論學(xué)派則強(qiáng)調(diào)權(quán)變的觀點(diǎn),他們認(rèn)為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的管理理論和方法,應(yīng)該針對(duì)不同的情況,選擇或交替運(yùn)用有關(guān)理論,以達(dá)到工作、組織、個(gè)人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進(jìn)步。前面的管理階段理論基本把人的各個(gè)層面割裂開(kāi)來(lái),相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質(zhì)資源的形式存在,也不單純以社會(huì)性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點(diǎn),認(rèn)為前面的理論沒(méi)有一個(gè)是普適的,只有針對(duì)具體情況具體分析,對(duì)各種理論應(yīng)該綜合運(yùn)用以期達(dá)到最佳效果。
近年來(lái)大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示人力資源和實(shí)物資源投入所引起的收入差距在逐步擴(kuò)大,兩者的比例關(guān)系幾乎達(dá)到4:1,這說(shuō)明人力資源的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它資源。人力資源管理的內(nèi)容不僅包括行政管理和事務(wù)管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,更重要的是保證人力資源對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強(qiáng)調(diào)的是在一個(gè)企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價(jià)值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。
我們可以從西方的人力資源的演進(jìn)中,有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注,可以在我國(guó)的人力資源管理中加以借鑒:
1.對(duì)人的認(rèn)識(shí)。西方的人力資源的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)深化的過(guò)程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來(lái)越被企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者所深刻認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的資本、土地等生產(chǎn)要素里,一直也把人視為其中的生產(chǎn)要素,這種思想在生產(chǎn)力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,的確起到了發(fā)展生產(chǎn)的作用,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)只需要人力勞動(dòng),所以才有把人視作“會(huì)說(shuō)話的工具”的觀點(diǎn),為了節(jié)約勞動(dòng)成本企業(yè)主會(huì)讓較少的人承擔(dān)較多的工作;隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產(chǎn)要素進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了,人凌駕于生產(chǎn)要素的一面被挖掘出來(lái),認(rèn)為人的社會(huì)和心理因素對(duì)生產(chǎn)有重大影響,從而把人和企業(yè)生產(chǎn)要素分離開(kāi)來(lái);現(xiàn)代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)發(fā)展的過(guò)程正是對(duì)人的認(rèn)識(shí)不斷深化、地位不斷提升的過(guò)程,對(duì)人越來(lái)越重視。
2.對(duì)人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產(chǎn)資料時(shí),企業(yè)的管理者通過(guò)苛刻的規(guī)章制度來(lái)約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰;20世紀(jì)20年代時(shí)的行為科學(xué)階段,認(rèn)識(shí)到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產(chǎn)率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現(xiàn)代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報(bào)酬滿足其生活需要,更注重工人的社會(huì)和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統(tǒng)中綜合考慮。對(duì)于管理模式則采用相互結(jié)合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)性,適用性。
3.對(duì)人的開(kāi)發(fā)。可以說(shuō)早期的企業(yè)管理中,只注重對(duì)人力的利用,誠(chéng)然早期的企業(yè)技術(shù)含量小,需要的就是工人出賣勞力生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,工廠主只要能獲得較多利潤(rùn)即可,他們關(guān)注的是如何降低成本,使有限的工人能產(chǎn)出更多的產(chǎn)品;19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理階段開(kāi)始,則強(qiáng)調(diào)借助科學(xué)方法和手段,對(duì)工作流程和作業(yè)方法等進(jìn)行科學(xué)分析和研究,以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范個(gè)人的操作和對(duì)工人的管理,為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),必須對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)規(guī)范操作,從這個(gè)意義上講,開(kāi)始注重對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)了;現(xiàn)代的西方的企業(yè),比較重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中,對(duì)人力資源進(jìn)行有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對(duì)我國(guó)人力資源管理作改進(jìn)呢?下面的幾點(diǎn)是必不可少的:
1.提高人力資源素質(zhì)。我國(guó)人口眾多,接受高等教育的人數(shù)卻相對(duì)較少,我國(guó)的人口素質(zhì)也就相應(yīng)的差,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講是個(gè)巨大的瓶頸,也直接造成對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。我國(guó)政府早就意識(shí)到提高全民素質(zhì)的重要性,重視全民教育、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、努力開(kāi)發(fā)人力資源,人力資源素質(zhì)有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當(dāng)期和未來(lái)發(fā)展的需要,還任重而道遠(yuǎn)。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個(gè)更先進(jìn),可以說(shuō)各個(gè)模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關(guān)性,同時(shí),人的需求是多元的,工作動(dòng)機(jī)和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據(jù)企業(yè)的具體情況,靈活運(yùn)用不同管理模式或綜合運(yùn)用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是達(dá)到使組織中的每個(gè)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績(jī)效達(dá)到最大。
3.對(duì)人員進(jìn)行可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源的開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開(kāi)發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人的發(fā)展受社會(huì)環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開(kāi)發(fā)不僅要注重培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機(jī)會(huì),讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo),使職工感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,這樣可以把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一,大大提高企業(yè)的績(jī)效。
三、小結(jié)。
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擁有人力資源的國(guó)家是最有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,我們必須加大對(duì)人力資源的投資和開(kāi)發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
蒙牛的人力資源管理論文篇六
1、負(fù)責(zé)招聘、合同管理工作。
2、負(fù)責(zé)社保管理。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的跟蹤工作。
4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理等工作。
5、負(fù)責(zé)本公司員工人事檔案的收集、整理、分類、歸檔、轉(zhuǎn)遞等工作。
離職原因:
離家遠(yuǎn)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
主要職責(zé):
(一)、1、人力資源規(guī)劃系統(tǒng);2、招聘與配置系統(tǒng);3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng);4、績(jī)效考核系統(tǒng);5、薪酬福利系統(tǒng);6、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)。
(二)、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)及入離職手續(xù)辦理。
(三)、負(fù)責(zé)辦理社保、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)合同等人試工作。
(四)、負(fù)責(zé)薪資、福利管理和發(fā)放工作,處理其他有關(guān)工資、福利等問(wèn)題。
(五)、定期匯總薪資方面的各類報(bào)表,并進(jìn)行薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析。
(六)、擬定公司招聘流程、績(jī)效考核、薪酬福利、員工手冊(cè)等體系文件修正完善及實(shí)施。
(七)、熟悉人事檔案信息管理。
(八)、熟悉企業(yè)的招聘流程與各種招聘渠道。
行政管理事務(wù):
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)公司的證照原件、文檔資料等歸檔保管的工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦理公司證件年審的相關(guān)工作。
(三)、負(fù)責(zé)合同辦理和登記、印章管理、統(tǒng)計(jì)、公司會(huì)議材料等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司的文件的打印、發(fā)放對(duì)內(nèi)、外發(fā)文等工作。
離職原因:
合同到期。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):科研設(shè)計(jì),科技開(kāi)發(fā)。
擔(dān)任職務(wù):
計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理。
工作描述:
主要工作責(zé)職:
負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作。
離職原因:
想換新環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二:
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
梅州工業(yè)學(xué)校。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
中專。
中央廣播電視大學(xué)。
行政管理。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)政策法規(guī),有一定文字處理能力,工作標(biāo)準(zhǔn)高;
3、具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)擋一面;
4、熟練操作電腦并熟練運(yùn)用辦公軟件操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)可靠。具有良好的協(xié)作精神和一定的組織能力,善于交際,能很好地與他人溝通。有進(jìn)取心,能承擔(dān)工作壓力,工作態(tài)度認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),具有良好的策劃能力。對(duì)工作,勇于創(chuàng)新,充滿自信,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
蒙牛的人力資源管理論文篇七
近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來(lái),其中人力資源的管理問(wèn)題已然成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭的愈演愈烈,越來(lái)越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國(guó)的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)之力。本文從我國(guó)中小企業(yè)人力資源所存在的問(wèn)題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)解決問(wèn)題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對(duì)于它的界定不同的國(guó)家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國(guó)對(duì)中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)界定的。綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營(yíng)組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營(yíng)業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡(jiǎn)稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開(kāi)發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對(duì)人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來(lái)刻意地進(jìn)行無(wú)限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)員工較少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單,管理溝通層次也簡(jiǎn)捷,再加上我國(guó)發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所有權(quán)一般都較為簡(jiǎn)單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過(guò)于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對(duì)的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說(shuō)就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來(lái)自政府等外界的干涉活動(dòng)相對(duì)較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來(lái)選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營(yíng)的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來(lái)招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對(duì)廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對(duì)頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國(guó)人力資源的流動(dòng)性過(guò)于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對(duì)于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來(lái)完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢(shì)導(dǎo)致的。再者說(shuō),如今中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場(chǎng)上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說(shuō),人力資源的頻繁流動(dòng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營(yíng)資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在資源的配置過(guò)程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來(lái)自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)過(guò)分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無(wú)限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來(lái)了許多困難。總結(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說(shuō)法無(wú)疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國(guó)的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來(lái)說(shuō)還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對(duì)人才的偏見(jiàn),中小企業(yè)的管理者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽(tīng)話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過(guò)程中過(guò)分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒(méi)有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒(méi)能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過(guò)注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國(guó)中小企業(yè)的整體上來(lái)說(shuō),人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒(méi)有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國(guó)的一些中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題,往往對(duì)本企業(yè)人力資源問(wèn)題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對(duì)人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門來(lái)看待,而沒(méi)有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過(guò)程中,從而使得人力資源管理的職能沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來(lái),已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒(méi)有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長(zhǎng),甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來(lái)負(fù)面的影響。我國(guó)的中小企業(yè)在管理上存在著過(guò)度集權(quán)的制度弊端,“家長(zhǎng)式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開(kāi)發(fā)上質(zhì)效低下。
中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒(méi)多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國(guó)的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來(lái)說(shuō),這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問(wèn)題,所以許多企業(yè)寧愿減少對(duì)員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰(shuí)和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒(méi)效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過(guò)場(chǎng)式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,中小企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的百分之七左右,而在我國(guó)該項(xiàng)支出還不到總利潤(rùn)的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問(wèn)題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對(duì)人才的傳統(tǒng)“偏見(jiàn)”,近幾年以來(lái),中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國(guó)的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長(zhǎng)上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對(duì)自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問(wèn)題。
(五)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過(guò)分依賴以加薪吸引人才。
我國(guó)的許多中小企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對(duì)企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來(lái)越重視人才的重要性,對(duì)人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來(lái)越高。雖然我國(guó)中小企業(yè)在改革開(kāi)放之后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒(méi)有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對(duì)員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長(zhǎng)和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來(lái)的職業(yè)道路,而對(duì)本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念、管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等一系列的無(wú)形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬?,增?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長(zhǎng)期的熏陶和教育中,形成對(duì)員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國(guó)的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對(duì)企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺(jué)得企業(yè)文化只不過(guò)是一種很虛假的口號(hào),并沒(méi)有什么實(shí)際的意義,就算沒(méi)有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營(yíng)的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒(méi)有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對(duì)企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過(guò)分看重既得利益,對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的中小企業(yè),太過(guò)看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中對(duì)提升企業(yè)的績(jī)效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問(wèn)題的對(duì)策十分必要。面對(duì)所提出的問(wèn)題,本文提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國(guó)中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹(shù)立正確的觀念,是我國(guó)中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來(lái)人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來(lái)創(chuàng)造,所以說(shuō)到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對(duì)人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢(shì)力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對(duì)人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國(guó)中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來(lái)源大致有兩個(gè),一是通過(guò)外部招聘來(lái)實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢(shì),外部招聘來(lái)的人才對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無(wú)法直接投入崗位工作,這就在無(wú)形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對(duì)企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場(chǎng)實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對(duì)人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來(lái)安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對(duì)工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無(wú)法適應(yīng)未來(lái)人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營(yíng)伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營(yíng)造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來(lái)引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開(kāi)發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國(guó)中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)本企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施和戰(zhàn)略安排。我國(guó)中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問(wèn)題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
蒙牛的人力資源管理論文篇八
1、oec考核在普通生產(chǎn)性員工方面的主要體現(xiàn)在“三e日清卡”。“e”是每天、每人、每個(gè)方面三個(gè)英文單詞的開(kāi)頭字母。3e卡是將每個(gè)生產(chǎn)員工每天工作的四要素(數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度)量化為價(jià)值,每天由員工自我清理計(jì)算日獎(jiǎng)金并填寫記賬、檢查確認(rèn)。在蒙牛,每位員工上班的第一件事便是填寫“三e”卡,將一天的工作內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)以及工作措施清晰羅列,做到工作有計(jì)劃,計(jì)劃有步驟、步驟有落實(shí)、落實(shí)有檢查、檢查有考核、考核有評(píng)比。每個(gè)月、每個(gè)部門都有專職或兼職的考核人員對(duì)員工進(jìn)行考核,評(píng)出員工的日得分和月得分,其結(jié)果直接與員工的工資掛鉤,員工可以通過(guò)這張表格清楚計(jì)算出自己能拿到多少工資和獎(jiǎng)金,其激勵(lì)作用一目了然。
英文overallevery每件事進(jìn)行清理、規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成要以創(chuàng)新的態(tài)度做好每一件事,每個(gè)人每天的工作都有人按時(shí)檢查、考核生產(chǎn)性員工上的體現(xiàn)主要是“工作進(jìn)度表”。該進(jìn)度任務(wù)分解到每個(gè)月,進(jìn)而分解到每個(gè)星期。每個(gè)周末和每個(gè)月末,員工都要與主管溝通,最終確認(rèn)此階段的績(jī)效成績(jī)并修訂下階段的績(jī)效目標(biāo)。
2、橫向指標(biāo)。
橫向指標(biāo)則由各職能型“閘門部門設(shè)制度執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、接班人培養(yǎng)等方法。
最終,各種考核要素結(jié)合在一起形成一個(gè)完整的體系。過(guò)程中卻存在著很大的障礙。一是,多數(shù)企業(yè)的人力資源部門在實(shí)施績(jī)效監(jiān)控時(shí),主要體現(xiàn)在定期報(bào)考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和偏差原因分析,但對(duì)具體過(guò)程關(guān)注不夠,偏差原因分析上也同樣存在分析不透徹、不能提示深層次矛盾、提出的建議或?qū)Σ邲](méi)有針對(duì)性和可行性的問(wèn)題,各責(zé)任部門仍然我行我素,沒(méi)有將建議與對(duì)策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),使得監(jiān)控部門形同虛設(shè),監(jiān)控的效果也不理想,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核為考核而考核,不能起到應(yīng)有評(píng)價(jià)、促進(jìn)、推動(dòng)及激勵(lì)的作用。二是,業(yè)務(wù)部門每天忙于在市場(chǎng)一線沖鋒陷陣,面對(duì)于人力資源部門的績(jī)效考核工作卻不配合,結(jié)果填報(bào)、審批、修改計(jì)劃與實(shí)施考核的進(jìn)度安排往往不能按照預(yù)期的時(shí)間完成。
為了避免以上問(wèn)題,蒙牛對(duì)績(jī)效管理的過(guò)程監(jiān)控尤其重視,主要采取了以下。
兩項(xiàng)措施:
1、目標(biāo)實(shí)施過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控在績(jī)效管理中,蒙牛不僅關(guān)注結(jié)果,還十分注重對(duì)產(chǎn)生績(jī)效結(jié)果的工作過(guò)程做必要的管控。任何管理者在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,都必須向績(jī)效考核部門提供不同階段的實(shí)施進(jìn)度報(bào)告,除接受上級(jí)主管的審核外,其實(shí)施過(guò)程的績(jī)效表現(xiàn)也將成為影響最終評(píng)定等級(jí)的依據(jù)。
在蒙牛有句話叫做18個(gè)字搞定績(jī)效管理:年目標(biāo),半年調(diào),季小結(jié),月考核,周計(jì)劃,日班會(huì)。
“年目標(biāo)”:每年定目標(biāo),把目標(biāo)績(jī)效變成個(gè)人績(jī)效。
“半年調(diào)”:根據(jù)目標(biāo)的實(shí)施情況以及對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè),蒙牛允許績(jī)效。
考核目標(biāo)在年中的時(shí)候進(jìn)行一次微調(diào)。
“季小結(jié)”:每個(gè)季度做一次小節(jié),檢查各個(gè)業(yè)務(wù)部門有沒(méi)有偏離目標(biāo)。
“月考核”:每月做考核。
“周計(jì)劃”:把月考核,月計(jì)劃當(dāng)中的事情分解到每周去完成。
“日班會(huì)”:銷售部門每天開(kāi)早班會(huì)或者晚班會(huì),論討銷售情況。
蒙牛的人力資源管理論文篇九
優(yōu)秀的公司之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡軌虬押芷胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè),可以說(shuō)人力資源是一切資源中唯一具有能動(dòng)性的,它是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的要素,被稱為第一資源。因此,人力資源管理是需要做到人人盡其才、事事得其人,人事相宜,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著城市配電網(wǎng)數(shù)量的不斷增加和規(guī)模的迅速擴(kuò)大,以及廣大人民群眾日益提高的電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求,新形勢(shì)下的人力資源管理面臨著新的挑戰(zhàn),等待著新的創(chuàng)新。
以往傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)于新形勢(shì)下的電網(wǎng)管理的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式中諸多的矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái),一定程度上制約了城市電力企業(yè)運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高,這無(wú)疑是提高了長(zhǎng)期立足于該市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢(shì)并制定相應(yīng)的策略,因此,對(duì)于我們?nèi)肆Y源的合理利用來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)新的創(chuàng)新的機(jī)遇。
人力資源管理常被人們認(rèn)為是能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的集合。包括質(zhì)量管理和數(shù)量管理。海爾集團(tuán)原董事長(zhǎng)張瑞敏曾經(jīng)這樣描述過(guò):“給你比賽的場(chǎng)地,幫你明確比賽的目標(biāo),比賽的規(guī)則公開(kāi)化,誰(shuí)能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該意識(shí)到,我們的職責(zé)不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,把機(jī)會(huì)留給每一個(gè)人,最為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,對(duì)于下屬的長(zhǎng)處與短處,你應(yīng)該且只應(yīng)該知道他的長(zhǎng)處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展要求的,我國(guó)的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今環(huán)境下我們要建立適應(yīng)于自身的人力資源管理機(jī)制。
比爾。蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng),你完成工作所需要的時(shí)間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個(gè)系統(tǒng)性的指導(dǎo)性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標(biāo)、方案和所應(yīng)遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等是十分需要的。通過(guò)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績(jī)效管理調(diào)整計(jì)劃、薪酬調(diào)整計(jì)劃等來(lái)制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備階段、制定規(guī)劃階段、實(shí)施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
在johnson&johnson公司員工關(guān)系手冊(cè)中提到這樣一句話:倘若可以小心甄選員工,則紀(jì)律的問(wèn)題可以忽略。員工的招聘是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個(gè)公司中的人力資源從無(wú)至有的問(wèn)題,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理的前提。通過(guò)員工招聘,可以提高團(tuán)體內(nèi)部的整體素質(zhì),提高團(tuán)體的公關(guān)能力。
一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,簡(jiǎn)單地說(shuō),員工招聘就是通過(guò)某一途徑來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)體的某一不足。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力供應(yīng)領(lǐng)域,涉及到的專業(yè)廣泛、技術(shù)復(fù)雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時(shí),必須要有一支具有配電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)于一身的專業(yè)化復(fù)合型人才隊(duì)伍,這也就無(wú)疑給我們?cè)趩T工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊(duì)伍才能推動(dòng)團(tuán)體打出去,使團(tuán)體立身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而處于不敗之地。
我們把培訓(xùn)當(dāng)做信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們最終財(cái)務(wù)成果。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識(shí)水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來(lái)越多的企業(yè)視為一種極其非常有價(jià)值的投資行為。在知識(shí)更新飛快的時(shí)代,員工培訓(xùn)成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團(tuán)體的一種重要方式。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,增強(qiáng)了公司適應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進(jìn)了企業(yè)文化的構(gòu)建與進(jìn)一步完善??梢砸罁?jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同。對(duì)員工培訓(xùn)的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓(xùn)員工那樣,擁有一張mba并不見(jiàn)得能有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只有經(jīng)過(guò)努力,才能證明自己的能力。
杰克。韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果說(shuō),在我奉行的價(jià)值觀和管理體系里,要找出一個(gè)真正有巨大推動(dòng)力的,同時(shí)也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評(píng)”???jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理的核心,成功的實(shí)施績(jī)效管理,既能幫助團(tuán)體提高管理績(jī)效,幫助提高管理者的管理水平,并且經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解,可以逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),并激勵(lì)了團(tuán)體中的每一個(gè)人。因此,績(jī)效管理不光是績(jī)效評(píng)比考核,它涉及到在足夠充分的基礎(chǔ)上對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和績(jī)效計(jì)劃的制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效實(shí)施和管理。
績(jī)效管理可以體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的管理,而生產(chǎn)計(jì)劃管理又包括年計(jì)劃管理、月計(jì)劃管理、周計(jì)劃管理、臨時(shí)工作管理、工作日志管理、計(jì)劃考核管理等。具體可以說(shuō),年計(jì)劃管理涉及到個(gè)人乃至團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行、檢修和工程中所做的貢獻(xiàn);計(jì)劃考核管理主要考核各個(gè)部門的年度、月度、周計(jì)劃和臨時(shí)工作的執(zhí)行情況和完成率等指標(biāo)。
通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)這個(gè)基本流程,上下承接,緊密連接,各個(gè)環(huán)節(jié)有效整合才能保證績(jī)效管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
軍無(wú)才,士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個(gè)敏感性領(lǐng)域,關(guān)系到每位員工的切實(shí)利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關(guān),對(duì)提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵(lì)薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵(lì)薪酬管理與績(jī)效管理直接掛鉤,通過(guò)建立明確的績(jī)效目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,使員工在工作過(guò)程中有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標(biāo)脫節(jié)的發(fā)生;激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有激勵(lì)性,激勵(lì)薪酬不是一成不變的,與績(jī)效的直接聯(lián)系,這激勵(lì)著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化及激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)薪酬計(jì)劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的靈活性,激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有著很強(qiáng)的針對(duì)性,考慮到現(xiàn)實(shí)的自身狀況,我們制定了有針對(duì)性的薪酬計(jì)劃。
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動(dòng)管理越來(lái)越受到重視,它不僅僅成為一種動(dòng)力調(diào)動(dòng)人力的積極性,而恰恰是勞動(dòng)關(guān)系管理成為了現(xiàn)實(shí)中所面臨的且急需解決的問(wèn)題。建立一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系管理顯得尤為重要。
勞動(dòng)成為一個(gè)公司發(fā)展的賴以生存的必要條件,勞動(dòng)關(guān)系是一種極為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種社會(huì)關(guān)系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境;這種社會(huì)關(guān)系是企業(yè)完成自身使命、實(shí)現(xiàn)公司文化進(jìn)步的基礎(chǔ)。有利于提高整個(gè)公司的管理水平。
進(jìn)入21世紀(jì),傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的速度。當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經(jīng)變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經(jīng)變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經(jīng)不能和現(xiàn)有的龐大的.配電網(wǎng)需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問(wèn)題。
[1]劉芳。人力資源管理理論與實(shí)務(wù)(第一版)。合肥工業(yè)大學(xué)出版社2010。12。
[2]杭州電力局。城市配電管理系統(tǒng)(第一版)。中國(guó)電力出版社2012。5。
蒙牛的人力資源管理論文篇十
陳振明認(rèn)為:“公共管理學(xué)既是實(shí)證的(重視經(jīng)驗(yàn)研究,從經(jīng)驗(yàn)中汲取出知識(shí)),又是規(guī)范的(提倡研究‘應(yīng)該不應(yīng)該’的問(wèn)題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法?!痹诠补芾砘顒?dòng)過(guò)程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學(xué)科的教學(xué)中,案例分析同樣成為一種重要的教學(xué)方法。“多數(shù)課程中的案例教學(xué)部分所占比重超過(guò)40%,有的達(dá)50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學(xué)效果”。案例教學(xué)在公共管理學(xué)科中的地位和作用越來(lái)越重要,我國(guó)公共管理類學(xué)科的教學(xué)中引入了許多的案例教學(xué)方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當(dāng)、選擇質(zhì)量不高,盲目引入案例教學(xué)、忽視案例教學(xué)方法的研究,案例教學(xué)的效果不盡如人意”等問(wèn)題。近年來(lái),筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學(xué)中引入了辯論式案例教學(xué),進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué)。因此,本文將根據(jù)筆者的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用,以期豐富我國(guó)目前案例教學(xué)方式,改善公共管理類學(xué)科的教學(xué)效果。
1、辯論式案例教學(xué)的概念。
辯論式案例教學(xué)的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實(shí)中的案例開(kāi)始,通過(guò)提問(wèn)和回答的方式與學(xué)生展開(kāi)辯論,將真理蘊(yùn)含在辯論中,通過(guò)在辯論中取勝讓學(xué)生信服,將所辯論的問(wèn)題及其真理傳授給學(xué)生。通過(guò)這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學(xué)生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學(xué)發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學(xué),更具有系統(tǒng)性與教學(xué)針對(duì)性?!爱?dāng)人們使用一個(gè)含義過(guò)于寬泛、內(nèi)容沒(méi)有精確界定的術(shù)語(yǔ)卻未對(duì)其中包含的不同意思加以區(qū)分時(shí),混淆就產(chǎn)生了,大多數(shù)爭(zhēng)論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學(xué)的概念,同時(shí)將其與傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)。筆者認(rèn)為,辯論式案例教學(xué)是在一般性案例教學(xué)的基礎(chǔ)上采用辯論的方式,激發(fā)學(xué)生參與的積極性,用所學(xué)專業(yè)知識(shí)去辯析案例中的問(wèn)題,通過(guò)教師、正方學(xué)生與反方學(xué)生的互動(dòng)來(lái)提升能力的教學(xué)方式。在辯論式案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,教師與學(xué)生都是參與者,圍繞著案例展開(kāi)活動(dòng),教師擔(dān)任主持人,學(xué)生分為正方和反方,三個(gè)主體以案例為基礎(chǔ)形成互動(dòng)關(guān)系。辯論式案例教學(xué)活動(dòng)中三者以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論的互動(dòng)關(guān)系使其獨(dú)特于一般案例教學(xué),通過(guò)教師主持與總結(jié)、學(xué)生展開(kāi)辯論的方式,增強(qiáng)了學(xué)生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學(xué)、一般案例教學(xué)和辯論式案例教學(xué)進(jìn)行比較分析,如表1。根據(jù)對(duì)比分析可以總結(jié)出,辯論式案例教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)和一般案例教學(xué),學(xué)生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式變得多樣化,更加具有靈活性;學(xué)生以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學(xué)在辯論與案例教學(xué)的基礎(chǔ)之上,將其二者相結(jié)合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到了“1+12”的效果。“案例辯論式教學(xué)法經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐研究,不斷補(bǔ)充完善,可以說(shuō)在大多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)課程中能夠正常應(yīng)用,而且反應(yīng)效果非常好?!辟F州大學(xué)伍國(guó)勇將辯論式案例教學(xué)法應(yīng)用到經(jīng)管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學(xué)應(yīng)用到公共管理類課程教學(xué)中也能達(dá)到非常好的效果。
2、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性分析。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)方式相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)與一般案例教學(xué)具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學(xué)目標(biāo)、教師能力、學(xué)科特性和課程教學(xué)4個(gè)維度探討辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用的必要性。
1)教學(xué)目標(biāo):有助于提高學(xué)生積極性和綜合能力。在辯論開(kāi)始前告知賽后評(píng)出優(yōu)勝隊(duì)一個(gè)和最佳辯手一名,以此調(diào)動(dòng)辯論隊(duì)和選手的積極性,并對(duì)辯論賽全程多角度錄像,以提高學(xué)生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學(xué)生之間的論辯唇槍舌劍、針?shù)h相對(duì),鍛煉了學(xué)生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應(yīng)變是公共管理型人才的應(yīng)有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教師的教學(xué)能力。在辯論式案例教學(xué)中,教師扮演著教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的能力,主持整個(gè)辯論、控制辯論進(jìn)程與場(chǎng)面的能力,駕馭辯論、應(yīng)對(duì)學(xué)生提問(wèn)的能力都能夠在案例教學(xué)中得到提升。在辯論式案例教學(xué)中注重知識(shí)的多維度傳輸,辯論中沒(méi)有唯一的答案,而是知識(shí)、觀點(diǎn)的多元化融合。在辯論中產(chǎn)生的思想擴(kuò)展了教師的思想視野,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),辯論式案例教學(xué)成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學(xué)科特性:推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。公共管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和它相關(guān)理論來(lái)源的外來(lái)性,要求公共管理學(xué)科教學(xué)模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點(diǎn)。辯論式案例教學(xué)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,公共管理需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),概括出公共管理理論,同時(shí)也要用公共管理理論解決實(shí)際問(wèn)題。羅伯特?達(dá)爾說(shuō)過(guò):“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來(lái)的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合,必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定。”因此,對(duì)于公共管理學(xué)也要本土化,辯論式案例教學(xué)要著眼于我國(guó)實(shí)際本土案例,通過(guò)案例辯論概括、總結(jié)出管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國(guó)公共管理學(xué)的發(fā)展。
4)課程教學(xué):優(yōu)化公共管理學(xué)科的教學(xué)模式與教學(xué)文化。辯論式案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)精神?!笆褂冒咐虒W(xué)法不只是對(duì)教育模式的改變,更是對(duì)大學(xué)校園中教與學(xué)文化的優(yōu)化?!薄敖虒W(xué)文化可以理解為在教學(xué)情境中,師生基于教與學(xué)的接觸、交流、對(duì)話等活動(dòng)過(guò)程而呈現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài),如師生地位、師生互動(dòng)的文化意蘊(yùn),學(xué)習(xí)方式、思維范式的文化透視等?!鞭q論式案例教學(xué)改善了公共管理學(xué)科中的教學(xué)文化。從師生地位角度看,將師生對(duì)立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動(dòng)角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學(xué)習(xí)方式上看,將應(yīng)試教育文化變?yōu)閷W(xué)生思辯文化;在辯論式案例教學(xué)中,教師與學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學(xué)生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關(guān)系。
3、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
辯論式案例教學(xué)將辯論法引入到了案例教學(xué)中,結(jié)合了辯論與案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生成為正反兩方,基于案例展開(kāi)辯論。近3年筆者在燕山大學(xué)公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué),選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心入庫(kù)案例,案例編號(hào)201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心首批直接入庫(kù)案例,案例編號(hào)201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據(jù)筆者個(gè)人的辯論式案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從教師與學(xué)生兩個(gè)橫向維度,從準(zhǔn)備、總結(jié)、反饋三個(gè)縱向階段論述辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程。
3.1準(zhǔn)備階段。
首先是做好教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備就是教與學(xué)的準(zhǔn)備,教師與學(xué)生都要做好準(zhǔn)備。在辯論式案例教學(xué)中,教師要選擇一個(gè)好的案例,并結(jié)合所講課程為學(xué)生確定一個(gè)辯題?!肮鹑苏J(rèn)為,一個(gè)好的教學(xué)案例有五大因素:在教學(xué)上的用處;引發(fā)沖突;強(qiáng)制性的決定;案例的綜合性;教學(xué)案例要簡(jiǎn)潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行需求調(diào)查分析。教師應(yīng)該調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的興趣點(diǎn)和知識(shí)的掌握程度,來(lái)確定辯論式案例教學(xué)的次數(shù)以及重點(diǎn)。教師應(yīng)該在學(xué)生感興趣和知識(shí)掌握較差的范圍實(shí)施辯論式案例教學(xué),幫助學(xué)生加深理解。其次做好配套措施。不應(yīng)當(dāng)把辯論式案例教學(xué)當(dāng)做一個(gè)小的教學(xué)活動(dòng),而應(yīng)當(dāng)做一種教學(xué)方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學(xué)校政策、教師評(píng)分以及教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校政策方面,主要體現(xiàn)在教務(wù)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的平時(shí)成績(jī),提高學(xué)生參加辯論式案例教學(xué)積極性。辯論式案例教學(xué)除了在相關(guān)政策,即“軟”的條件上準(zhǔn)備外,還需要一些“硬”件設(shè)施的輔助。筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個(gè)輔助設(shè)施:(1)寬敞的教室及可移動(dòng)的桌椅,學(xué)生在進(jìn)行辯論時(shí)可以挪動(dòng)桌椅分成正反兩方;(2)一個(gè)清楚的投影儀。播放案例,進(jìn)行電子記錄,學(xué)生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開(kāi)論證;(3)小卡片,方便學(xué)生記錄語(yǔ)言、陳述觀點(diǎn)。
3.2實(shí)施階段。
辯論式案例教學(xué)作為一種新穎的案例教學(xué)方式,改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開(kāi)辯論的主席,學(xué)生不僅聽(tīng)教師講授理論,還擔(dān)任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動(dòng)實(shí)施時(shí)必須研究參與人員的角色扮演問(wèn)題。
1)人員角色。在辯論式案例教學(xué)中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者和仲裁者”。因此,任課教師充當(dāng)著活動(dòng)設(shè)計(jì)者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動(dòng)設(shè)計(jì)者是任課教師從宏觀上把握整個(gè)課程教學(xué),并對(duì)辯論式案例教學(xué)的整體流程進(jìn)行設(shè)計(jì);(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導(dǎo)兩個(gè)方面。任課教師主持辯論的整體活動(dòng),控制時(shí)間;從內(nèi)容上掌握方向,引導(dǎo)學(xué)生朝著所討論問(wèn)題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結(jié)束時(shí)對(duì)辯論的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)正反雙方的觀點(diǎn)在方向上有一個(gè)引導(dǎo),得出一個(gè)結(jié)論。任課教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)著這三種角色,學(xué)生也相對(duì)應(yīng)地充當(dāng)著活動(dòng)主要參與者、辯論的正反方辯手、活動(dòng)效果的反饋者。(1)活動(dòng)主要參與者是指在任課教師的活動(dòng)設(shè)計(jì)下,學(xué)生積極參與到辯論式案例教學(xué)中來(lái),選擇辯題,展開(kāi)辯論;(2)正反方辯手是指學(xué)生在辯論式案例教學(xué)中充當(dāng)對(duì)陣雙方辯手的角色,在實(shí)施中為自己所贊同的觀點(diǎn)積極辯論,試圖說(shuō)服對(duì)方;(3)活動(dòng)效果的反饋者。任何一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,其效果如何都是從學(xué)生身上體現(xiàn)出來(lái)的。在活動(dòng)的實(shí)施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據(jù)參與者的情況開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報(bào)名方式,由于思想工作準(zhǔn)備到位,學(xué)生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學(xué)自由選擇支持的辯論隊(duì),并坐在自己支持辯論隊(duì)的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關(guān)背景資料,簡(jiǎn)單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開(kāi)篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內(nèi)做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開(kāi)攻辯:正方二辯對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);正方三辯針對(duì)反方二辯或三辯提問(wèn);反方二辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn);反方三辯針對(duì)正方二辯或三辯提問(wèn)。每一階段時(shí)間為2分鐘,提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)30秒;(4)雙方進(jìn)入攻辯小結(jié)環(huán)節(jié),限時(shí)2分鐘。小結(jié)結(jié)束后進(jìn)入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時(shí)可以商量剩余環(huán)節(jié)的對(duì)策,教師分別對(duì)正反雙方進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)前幾階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,并提出自己對(duì)兩方辯論策略的建議,指導(dǎo)學(xué)生用專業(yè)理論知識(shí)去辯論說(shuō)服對(duì)方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來(lái)自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點(diǎn),也可以指出對(duì)方辯手觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤,或者提出問(wèn)題讓對(duì)方辯手回答。每一方限時(shí)5分鐘,時(shí)間用完則不能辯論,雙方共計(jì)10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學(xué)生反應(yīng)能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向?qū)W生拋出更有價(jià)值的問(wèn)題,由學(xué)生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導(dǎo)雙方朝著正確的方向發(fā)展,因?yàn)樽杂赊q環(huán)節(jié)學(xué)生辯論很容易偏題;(6)總結(jié)環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見(jiàn)做此次案例辯論的最終結(jié)論陳述,時(shí)間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學(xué)生總結(jié)能力、概括能力的體現(xiàn),教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取雙方的總結(jié),對(duì)學(xué)生能力的改進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)。
3)總結(jié)反饋。在總結(jié)陳詞結(jié)束之后,辯論式案例教學(xué)并未結(jié)束,而是進(jìn)入了總結(jié)反饋階段,包括三個(gè)方面:(1)活動(dòng)總結(jié)。在辯論結(jié)束后學(xué)生應(yīng)當(dāng)做總結(jié),一是對(duì)自己所持觀點(diǎn)的總結(jié),二是對(duì)本團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人在辯論中的表現(xiàn)做總結(jié),為自己的表現(xiàn)打分。教師也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行案例本身總結(jié)和學(xué)生表現(xiàn)情況總結(jié);(2)效果反饋。教師應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生關(guān)于辯論式案例教學(xué)的意見(jiàn),學(xué)生談自己的感悟和能力的增長(zhǎng),通過(guò)學(xué)生的話語(yǔ)來(lái)判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學(xué)都應(yīng)有一定的成果體現(xiàn),教師應(yīng)將辯論的整個(gè)過(guò)程及學(xué)生陳述的總結(jié)記錄在案,形成一份案例教學(xué)報(bào)告,并將學(xué)生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學(xué)的教學(xué)案例,為之后案例教學(xué)的開(kāi)展提供參考。辯論式案例教學(xué)的開(kāi)展離不開(kāi)教師與學(xué)生的雙向配合,教師需要調(diào)查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結(jié)評(píng)價(jià),學(xué)生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團(tuán)隊(duì)、展開(kāi)辯論、感受反饋,最終通過(guò)教師的指導(dǎo)、學(xué)生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用結(jié)合了公共管理學(xué)科教學(xué)實(shí)踐性、案例性的特點(diǎn),針對(duì)其關(guān)注社會(huì)管理、公共問(wèn)題的特征,將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)案例結(jié)合辯論的方式引入到課堂教學(xué)中,有效地改善了公共管理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
4、辯論式案例教學(xué)在公共管理學(xué)科教學(xué)應(yīng)用中的策略優(yōu)化。
成功的辯論式案例教學(xué)離不開(kāi)一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例,離不開(kāi)明確的.教學(xué)目的和圍繞公共管理案例展開(kāi)的辯論,同時(shí)還要規(guī)避辯論式案例教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。要使得辯論式案例教學(xué)達(dá)到良好的教學(xué)效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問(wèn)題三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅(jiān)持爭(zhēng)辯性、針對(duì)性、全面性、本土性。
從教學(xué)應(yīng)用性上來(lái)看,小勞倫斯認(rèn)為教學(xué)的案例是“一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學(xué)目的,學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時(shí)候必須明白什么是一個(gè)好的、適合公共管理學(xué)科的案例。筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐認(rèn)為應(yīng)該包含以下幾個(gè)因素:(1)案例中問(wèn)題的爭(zhēng)辯性。從兩個(gè)方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學(xué)生的爭(zhēng)辯,要讓學(xué)生像在進(jìn)行軍事戰(zhàn)爭(zhēng)的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對(duì)性。案例的選擇應(yīng)針對(duì)所學(xué)課程的專業(yè)知識(shí);(3)案例論述的全面性。這樣學(xué)生在展開(kāi)辯論的時(shí)候就能有所依據(jù),利用案例提供的線索展開(kāi)辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)?!鞍咐从车那闆r要與中國(guó)行政管理改革及實(shí)踐緊密結(jié)合,使其具有中國(guó)特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑?duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),目的是使學(xué)生能夠解決現(xiàn)實(shí)中的公共管理問(wèn)題。
4.2案例辯論:堅(jiān)持專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性。
學(xué)生在課堂辯論過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏離主題、生活化語(yǔ)言辯論、混合辯論甚至爭(zhēng)論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向?qū)W生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開(kāi)放性、效果性的原則。公共管理學(xué)科的教學(xué)課堂中更強(qiáng)調(diào)的是公共性和管理性的問(wèn)題,所以,學(xué)生在課堂中應(yīng)當(dāng)更多地用公共行政、公共政策、管理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學(xué)生們的公共管理專業(yè)知識(shí)與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點(diǎn)上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結(jié)的觀點(diǎn)上升到理論高度。
4.3規(guī)避問(wèn)題:堅(jiān)持效率性、控制性、協(xié)調(diào)性、重點(diǎn)評(píng)價(jià)性。
在筆者實(shí)施辯論式案例教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有效率低、時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng),課堂辯論秩序混亂、過(guò)于開(kāi)放,辯論雙方僵持不下、無(wú)法得出案例問(wèn)題解決結(jié)論。因此辯論過(guò)程中要在教師的指揮下堅(jiān)持效率最大化原則,學(xué)生盡可能地簡(jiǎn)化語(yǔ)言。教師需要按照辯論規(guī)則在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進(jìn)行辯論,對(duì)于辯論混亂的情況要及時(shí)制止,讓辯論有序進(jìn)行。對(duì)于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調(diào)好雙方。教師在評(píng)價(jià)時(shí)由于所評(píng)學(xué)生較多、標(biāo)準(zhǔn)也是多樣的,很難給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),因此,教師要堅(jiān)持重點(diǎn)評(píng)價(jià)原則,對(duì)于所考核項(xiàng)目中重點(diǎn)的項(xiàng)目給予評(píng)分,突出學(xué)生優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
5、結(jié)束語(yǔ)。
我國(guó)公共管理學(xué)實(shí)踐性、應(yīng)用性和理論外來(lái)性的特征要求在公共管理教學(xué)過(guò)程中,關(guān)注中國(guó)公共管理、政府改革和社會(huì)公共問(wèn)題等具有前沿性、實(shí)踐性的案例,要將案例引進(jìn)公共管理學(xué)的教學(xué)中。我國(guó)公共管理學(xué)的理論大多是引進(jìn)國(guó)外的公共管理理論,這種理論外來(lái)性的特征要求在其教學(xué)過(guò)程中必須要結(jié)合中國(guó)實(shí)際案例,將其本土化,就要求我國(guó)公共管理學(xué)科教學(xué)中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備批判性思維、多元化分析問(wèn)題的能力、應(yīng)用性地解決問(wèn)題的能力。辯論式案例教學(xué)將辯論法與案例教學(xué)相結(jié)合,以案例為基礎(chǔ)展開(kāi)辯論,在辯論中激發(fā)學(xué)生批判性思維與多元化的思想。實(shí)踐證明,辯論式案例教學(xué)是公共管理學(xué)科教學(xué)的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結(jié)合,滿足了公共管理學(xué)科教學(xué)的要求,改善了教學(xué)效果,對(duì)于公共管理學(xué)科教學(xué)的意義重大,不僅有利于學(xué)生和教師能力的增強(qiáng),而且對(duì)于公共管理學(xué)的本土化以及教學(xué)方式和文化的改善都有很大的作用,并且對(duì)于其他學(xué)科也具有很大的推廣性。
蒙牛的人力資源管理論文篇十一
尊敬的各位老師:
上午好!
我的論文題目是《企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理研究》,畢業(yè)論文答辯自述稿范文。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師佟巖老師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這段時(shí)間里,佟老師對(duì)我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見(jiàn)和建議。在這里,我對(duì)他表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡(jiǎn)要的陳述,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張都依賴于良好的人力資源為基礎(chǔ),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,良好的人力資源管理狀況會(huì)給企業(yè)的發(fā)展提供助力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與跨越。在傳統(tǒng)意義上一般企業(yè)的主要資源基礎(chǔ)包括人力、財(cái)務(wù)、物力以及技術(shù)四個(gè)方面,這四個(gè)資源的實(shí)現(xiàn)都依賴于人力資源的完成。因此人力資源的完善程度決定著企業(yè)發(fā)展的高度與深度。
在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理過(guò)程中,還會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),例如在招聘過(guò)程中會(huì)招聘不到合適的人選,或者花費(fèi)太多精力在招聘工作上耽誤企業(yè)本職工作的發(fā)展;在培訓(xùn)過(guò)程中可能存在培訓(xùn)目標(biāo)不統(tǒng)一,培訓(xùn)效果不佳,培訓(xùn)課程安排不合理等風(fēng)險(xiǎn);在薪酬管理過(guò)程中可能存在薪酬分配不公平,部分人員對(duì)薪酬制度不滿意而影響工作效率;在激勵(lì)措施上可能存在激勵(lì)不到位導(dǎo)致企業(yè)工作氛圍不濃厚,或者激勵(lì)措施太過(guò)強(qiáng)烈導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部氛圍緊張等。以上所列舉的情況都是出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)存在是一個(gè)客觀事實(shí),如果通過(guò)有效的措施防止企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,是一個(gè)熱門話題。人力資源的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段,在工業(yè)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的早期,人力資源管理措施較為原始。在進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)之后,各種管理理論興起,電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)以及各種管理軟件的興起更是帶來(lái)了企業(yè)人力資源管理理論的升華與騰飛。在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分析也可以運(yùn)用更加科學(xué)的方法進(jìn)行研究。
從上述時(shí)代背景分析可以看出,人力資源的發(fā)展已經(jīng)得到了企業(yè)的重視。與常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析相比,人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)有自身的特殊之處,企業(yè)人力資源面對(duì)的對(duì)象是具體的人,人的心理行為是復(fù)雜而難以預(yù)測(cè)的,如果運(yùn)用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,最精確的模擬和分析風(fēng)險(xiǎn)形成與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,并提出相應(yīng)的解決措施,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的重要課題。人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,因此人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)具有重要的研究意義,其研究意義主要包括理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
理論意義是目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的研究主要集中在定性分析上,很少有定量的分析。本文嘗試運(yùn)用bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法進(jìn)行一定程度的定量分析,為國(guó)內(nèi)相關(guān)研究提供了參考,也幫助bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析方法在人力資源管理過(guò)程的普及,具有重要的理論意義。
現(xiàn)實(shí)意義主要基于現(xiàn)代企業(yè)的自身狀況。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)處于快速發(fā)展的進(jìn)程中,大量企業(yè)都有了快速的擴(kuò)張,但是這種只求數(shù)量不求質(zhì)量的擴(kuò)張帶來(lái)了企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)就是一個(gè)重要的課題,很多企業(yè)面臨著人心不穩(wěn)、事倍功半等狀況,這是典型的人力資源風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張帶來(lái)了消極的影響。因此本文以h汽車公司為研究案例,對(duì)于企業(yè)規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義與參考借鑒價(jià)值。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的主要內(nèi)容。
本論文主要內(nèi)容是介紹風(fēng)險(xiǎn)的類型、風(fēng)險(xiǎn)分布及表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)方法、風(fēng)險(xiǎn)的成因分析,深入探討人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制分析,在招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制中包括事前控制、過(guò)程控制、事后控制,在培訓(xùn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制分析要從人力資本投資產(chǎn)權(quán)方面入手,重點(diǎn)做好培訓(xùn)流程管理,在薪酬環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制搖注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性、注重薪酬體系競(jìng)爭(zhēng)性、注重薪酬體系的激勵(lì)性,運(yùn)用支付技巧,形成良好的薪酬文化,選擇合適的薪酬激勵(lì)方式。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫作過(guò)程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學(xué)到了許多有用的東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),但由于自己學(xué)識(shí)淺薄,認(rèn)識(shí)能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問(wèn)題;加之時(shí)間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠(yuǎn),許多問(wèn)題還有待于進(jìn)一步思考和探索,借此答辯機(jī)會(huì),萬(wàn)分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn),多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處,我將虛心接受,從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究,使該論文得到完善和提高。
蒙牛的人力資源管理論文篇十二
摘要:
建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著很大的引導(dǎo)作用,但人力資源管理方面的水平過(guò)低,已嚴(yán)重阻礙了建筑行業(yè)發(fā)展的腳步,為此,我們要能認(rèn)識(shí)到建筑企業(yè)人力資源管理中所存在的問(wèn)題和不良現(xiàn)象,在保持原有優(yōu)良的管理方式的同時(shí),摒棄一些陋習(xí),并在人力資源管理方面進(jìn)行創(chuàng)新,使建筑行業(yè)的發(fā)展更加順利。
關(guān)鍵詞:
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國(guó)建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對(duì)比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問(wèn)題做一具體分析,并且根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對(duì)比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理的觀念太過(guò)陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對(duì)人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒(méi)有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來(lái)充分運(yùn)用,從心理上對(duì)人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒(méi)了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒(méi)有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過(guò)狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對(duì)外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對(duì)工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國(guó)人力資源管理的管理理念比較落后,與外國(guó)比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國(guó)的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國(guó)的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
二、對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)人力資源水平提高的對(duì)策。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來(lái)吸引、穩(wěn)定人才,為人才營(yíng)造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開(kāi)發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)人才都要關(guān)心、愛(ài)護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的手段,對(duì)企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是對(duì)人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對(duì)優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過(guò)企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對(duì)應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績(jī)效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對(duì)人才進(jìn)行正確的考核和評(píng)價(jià)。建立科學(xué)的員工績(jī)效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評(píng)人才,尊重人才自身的`價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評(píng)價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對(duì)性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營(yíng)管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績(jī)效和對(duì)公司帶來(lái)的利益聯(lián)系起來(lái),確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對(duì)人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對(duì)公司發(fā)展的任命職責(zé)來(lái)開(kāi)展,建筑業(yè)對(duì)人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對(duì)建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對(duì)管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來(lái)支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國(guó)目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過(guò)于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對(duì)的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對(duì)干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠(chéng)度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對(duì)建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書(shū)或職業(yè)資格等級(jí)證書(shū),使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對(duì)于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對(duì)于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過(guò)各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對(duì)于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對(duì)建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對(duì)象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來(lái)越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開(kāi)展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對(duì)于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過(guò)交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過(guò)有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
結(jié)束語(yǔ)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來(lái)越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競(jìng)爭(zhēng)力大的建筑市場(chǎng),就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹(shù)立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
參考文獻(xiàn)。
蒙牛的人力資源管理論文篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
摘要:任何企業(yè)的發(fā)展都需要依靠人才,因而管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理關(guān)注的焦點(diǎn)。然而人事檔案是人力資源管理工作不可或缺的一部分。本文主要探討人事檔案管理與人力資源管理是密不可分的。
1人事檔案在企業(yè)管理中的重要性。
1.1材料的真實(shí)性、可靠性。企業(yè)要做到知人善任、選賢舉能、知人善用,深挖每個(gè)員工的潛力,發(fā)揮他們?cè)谒瞄L(zhǎng)崗位上的最大效能。除組織直接派人考察外,還必須通過(guò)查閱人事檔案進(jìn)行全面了解,主要內(nèi)容包括:進(jìn)取精神,道德品質(zhì),各項(xiàng)特點(diǎn),工作經(jīng)歷,特長(zhǎng)、成績(jī)與貢獻(xiàn)等等。從而為企業(yè)進(jìn)行干部任免、調(diào)配、考察提供真實(shí)可靠有效的資料,選到合適人選,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
1.2人事檔案為企業(yè)的一些重大決策提供了必要的依據(jù)。像人力資源規(guī)劃,也叫人力資源計(jì)劃,是組織擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的人力,求得人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配,如:新組建項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)及員工之間的合理搭配。人力資源管理部門就可以充分查閱人事檔案,做出相應(yīng)的決策,從而保證企業(yè)決策和人力資源規(guī)劃的科學(xué)化、合理化,詳盡了解領(lǐng)導(dǎo)及員工的業(yè)績(jī)、素質(zhì)、能力等進(jìn)行綜合分析。
1.3人、檔統(tǒng)一的管理原則。提高人力資源使用效率和使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人與物相結(jié)合的重要途徑就是合理人力資源配置。人力資源并不是靜止的,人事檔案也不是固定保存在某一機(jī)關(guān)的組織、人事、勞動(dòng)部門,它會(huì)隨著時(shí)間的推移,出現(xiàn)人員流動(dòng)、崗位變化等情況,隨著人員的流動(dòng)而不斷傳遞,檔隨人走是人事檔案的動(dòng)態(tài)特征。
謹(jǐn)防防發(fā)生有檔無(wú)人或有人無(wú)檔的現(xiàn)象,影響人力資源部門對(duì)員工的了解、培養(yǎng)和使用。從而使人力資源得到最佳的配置,使人才在各地區(qū)、行業(yè)、組織之間合理流動(dòng)。
2人事檔案利用的現(xiàn)狀和困惑。
雖然人事檔案在企業(yè)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但是在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用情況卻并不盡如人意。主要表現(xiàn)為人事檔案在逐漸被淡化,企業(yè)在選人、用人、育人、留人等方面不再看重人事檔案,究其原因可歸納為以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)改革帶來(lái)一系列變化,如流動(dòng)人員增加,外聘技術(shù)人員增加,使用期相對(duì)較短,而這些人缺少人事檔案,這就給企業(yè)識(shí)才、留才帶來(lái)了不便,反映這部分人的工作能力、業(yè)績(jī)、培訓(xùn)方面的材料幾乎空白。
2.2人事檔案意識(shí)淡薄。格式我國(guó)的人事檔案不注重檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量,填寫表格時(shí)隨心所欲,大約是在五年之內(nèi)才整理一次,材料中的數(shù)據(jù)不盡一致,履歷材料中,入黨時(shí)間、年齡不一致,鑒定材料滿是優(yōu)點(diǎn)。還有就是重要材料不能及時(shí)歸檔,人力資源管理部門無(wú)法從這些人事檔案中獲取到有價(jià)值的信息,造成反映當(dāng)事人近期動(dòng)態(tài)情況的材料不全面。
2.3人事檔案內(nèi)容真?zhèn)舞b別。近幾年,人事檔案?jìng)€(gè)人信息失真現(xiàn)象出現(xiàn)比較頻繁,面對(duì)真假難辨的信息,如:假職稱、假工齡、假學(xué)歷等,檔案管理人員只能被動(dòng)接收信息,往往很難進(jìn)行有效的鑒定工作。而虛假的信息導(dǎo)致人事部門無(wú)法正確對(duì)職工做出評(píng)價(jià)。
2.4管理水平的高低。人事檔案管理水平的高低直接影響人事檔案作用的發(fā)揮,人事檔案材料齊全,內(nèi)容充實(shí),整理科學(xué),制度健全,并在提供利用方面,始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀態(tài),他發(fā)揮的效益就顯著。反之,管理不善,材料殘缺,內(nèi)容老化,零散雜亂,利用事無(wú)處查尋,或不能提供一個(gè)人的全貌,那么人事檔案的作用只能是潛在因素。所以我們必須努力提高管理水平加速實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,手段現(xiàn)代化,以便使人事檔案的作用,能全面為企業(yè)發(fā)揮其作用。
從事檔案管理的人員既不能獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,也不能獲得同職稱的同等待遇,又不能得到應(yīng)有的價(jià)值肯定。所以,在企業(yè)機(jī)構(gòu)撤并、人員裁減等工作中,首當(dāng)其沖的就是檔案部門和檔案管理人員。長(zhǎng)期下來(lái),檔案人員逐漸減少,管理工作水平日益下降,整體管理工作逐步弱化甚至惡化。
3提高人事檔案管理在企業(yè)管理中的作用。
經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代信息和知識(shí)的發(fā)展、更新是飛速的,企業(yè)人事檔案管理工作必須轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,把檔案工作延伸到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最前沿。
3.1及時(shí)增加人事檔案的內(nèi)容。在傳統(tǒng)人事檔案的基礎(chǔ)上應(yīng)增加一些著重反映個(gè)人科技水平、業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)及個(gè)人性格特征、興趣愛(ài)好等個(gè)性化的材料。使人事檔案更全面反映一個(gè)人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的成長(zhǎng)歷程,同時(shí)也為人力資源部門考核考察企業(yè)后備人才提供第一手的資料。
3.2維護(hù)人事檔案的準(zhǔn)確、完整與安全。人事檔案是開(kāi)展人力資源工作的依據(jù),而材料的準(zhǔn)確性是能否發(fā)揮依據(jù)作用的前提,人事檔案在人力資源工作中的地位與作用,決定了它的內(nèi)容必須準(zhǔn)確可靠。人事檔案管理工作應(yīng)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行清查、核對(duì)人員信息,擴(kuò)展存檔范圍,將個(gè)人可公開(kāi)信息分類儲(chǔ)備,建立企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)由專人動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新個(gè)人信息。對(duì)于企業(yè)較為重要的人員(如高管、專業(yè)技術(shù)人員)應(yīng)更為詳盡地收集其個(gè)人信息。
3.3加強(qiáng)人事檔案的時(shí)效性。人事檔案應(yīng)根據(jù)時(shí)代的變化及現(xiàn)實(shí)情況的需要,加強(qiáng)人事檔案的動(dòng)態(tài)性管理,及時(shí)收集最新的變化資料,使人事檔案的信息得到及時(shí)更新,方便人力資源管理部門了解和認(rèn)識(shí)一個(gè)人的全部實(shí)際情況,包括歷史的和現(xiàn)在的。
3.4合理開(kāi)發(fā)人事檔案信息資源為現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)。人事檔案工作者要從信息資源角度看待人事檔案,人事檔案工作就是人力資源信息管理工作,用信息管理的理論創(chuàng)新人事檔案工作,加強(qiáng)檔案信息的綜合分析研究和深度開(kāi)發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)人事檔案工作從簡(jiǎn)單管理服務(wù)向研究開(kāi)發(fā)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,把人事檔案管理建設(shè)成為干部工作、人力資源工作,人才工作的信息庫(kù)和參謀部。同時(shí),人事檔案在信息開(kāi)發(fā)利用中必須保護(hù)個(gè)人的隱私與權(quán)力不受侵犯,該利用的利用,不得濫用或擴(kuò)散人事檔案中的數(shù)據(jù)信息。
人事檔案管理的問(wèn)題一直倍受人力資源管理部門的關(guān)注和重視,但受到各種因素的影響,致使人事檔案在管理上存在不同程度上的影響和制約,從而得不到更好的發(fā)展,造成檔案的材料不齊全,從而給人力資源管理帶來(lái)了不可估量的損失。因此,要牢牢抓住改革帶來(lái)的一切機(jī)遇,認(rèn)清改革是加速人事檔案工作的大趨勢(shì)。樹(shù)立創(chuàng)新觀念,人才信息觀念和效益觀念,從而進(jìn)一步推動(dòng)人事檔案工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,把量化觀念、管理觀念、責(zé)任觀念、效益觀念有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮人事檔案在人力資源管理中的重要性。
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摘要:國(guó)企是國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)內(nèi)的主要支柱,必須要重視其自身的績(jī)效管理工作,其是對(duì)國(guó)企內(nèi)部的有效利用,也是國(guó)企進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的前提條件,只有利用績(jī)效管理定制自身績(jī)效發(fā)展目標(biāo),將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提高,才能讓企業(yè)得到更長(zhǎng)久、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。
一、目前國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀。
當(dāng)前企業(yè)基本上都是將績(jī)效管理作為其戰(zhàn)略發(fā)展的導(dǎo)向和基礎(chǔ),利用分解目標(biāo)的形式讓企業(yè)的員工與工作人員都能夠保持在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方面的一致,然后再使用相關(guān)方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)其企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),讓員工的績(jī)效得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而讓員工和企業(yè)管理者都能夠共同發(fā)展。目前已經(jīng)有很多國(guó)企都有效運(yùn)用了績(jī)效管理制度和績(jī)效考核結(jié)果來(lái)對(duì)自身企業(yè)的員工和管理者落實(shí)考核責(zé)任,形成一個(gè)完整的考核體系。同時(shí)也能夠建立一個(gè)有著強(qiáng)約束性、高業(yè)績(jī)和回報(bào)的激勵(lì)約束機(jī)制,將對(duì)員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制加入到其考核制度當(dāng)中,使得國(guó)企內(nèi)的管理者薪酬自定、薪酬增長(zhǎng)速度過(guò)快以及薪酬降不下來(lái)的現(xiàn)象,讓國(guó)企的管理水平上升到一個(gè)新的層次,也有利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和質(zhì)量的提高,讓國(guó)企的內(nèi)在動(dòng)力得到增強(qiáng),國(guó)企的經(jīng)營(yíng)效益也有了更明顯的上升。
二、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理存在的制度缺陷。
(一)績(jī)效考核制度不完善。
大多數(shù)的國(guó)企管理著都將績(jī)效考核當(dāng)成了績(jī)效管理的全部,績(jī)效管理即績(jī)效考核,而績(jī)效管理中的很多步驟都被忽略,這是錯(cuò)誤的。這種誤解讓國(guó)企的績(jī)效管理沒(méi)有了原有的意義,讓員工也不再對(duì)績(jī)效管理加強(qiáng)重視。其管理者只是簡(jiǎn)單認(rèn)為員工的將近、薪酬等獎(jiǎng)懲制度的決定因素看做考核結(jié)果,進(jìn)而就能做好績(jī)效管理,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),遠(yuǎn)非績(jī)效管理的全部,績(jī)效管理只有通過(guò)各環(huán)節(jié)的過(guò)程管理才能確保成功實(shí)施。
(二)缺乏。
科學(xué)。
的績(jī)效指標(biāo)體系。
績(jī)效管理在國(guó)企中實(shí)施的考核內(nèi)容不完善,沒(méi)有全面性,只是將其考核方向主要放在了崗位工作任務(wù)的執(zhí)行情況方面,讓企業(yè)總體目標(biāo)與對(duì)員工的考核目標(biāo)指標(biāo)之間沒(méi)有較大關(guān)聯(lián)性,沒(méi)有詳細(xì)的指標(biāo)和重點(diǎn),讓企業(yè)的目標(biāo)與員工目標(biāo)之間都缺少聯(lián)系。使得不明確的考核標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致對(duì)其績(jī)效考核的衡量尺度不明確,使得其具體的操作較少,沒(méi)有定性或定量的判斷。如果管理者用模糊、無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工,自然無(wú)法避免實(shí)際考評(píng)過(guò)程中的隨意性,難免出現(xiàn)考核中的人情味,甚至導(dǎo)致考核中的腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)績(jī)效管理體系中缺乏反饋制度。
績(jī)效管理中有一個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效反饋,該環(huán)節(jié)是非常重要的,且對(duì)于其企業(yè)管理者而言,幾乎沒(méi)人能有效做好該環(huán)節(jié)內(nèi)容,大多數(shù)甚至全部管理者都將績(jī)效反饋看作是一項(xiàng)可有可無(wú)工作環(huán)節(jié)。認(rèn)為考核才是其績(jī)效管理的主要內(nèi)容,績(jī)效反饋只是簡(jiǎn)單利用績(jī)效溝通方式,讓員工對(duì)考核不是很了解,從而也沒(méi)有機(jī)會(huì)去對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行質(zhì)疑或者申辯,也對(duì)自身在工作當(dāng)中所存在的不足與企業(yè)對(duì)自身的期望的具體情況,進(jìn)而不能從根本上找到本質(zhì)不足,也就更談不上從哪改進(jìn)了。
三、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理制度創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議。
(一)建立健全績(jī)效考核機(jī)制。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)合理的員工考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成一種公開(kāi)、公平、公正的員工績(jī)效考核機(jī)制,以對(duì)員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。把員工的獎(jiǎng)懲制度、用人提人制度等與考核內(nèi)容掛鉤,讓員工認(rèn)識(shí)到工作心理的重要性和其發(fā)揮的作用。員工只有將企業(yè)的發(fā)展與自身發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才可能出現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
(二)建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。
績(jī)效管理的指標(biāo)必須要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃來(lái)開(kāi)展,由企業(yè)管理者人員來(lái)將其指標(biāo)分到企業(yè)各部門,再有部門向下級(jí)一一發(fā)送,直至到個(gè)人。制定的員工考核制度要與員工的工作內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)以及員工年度工作任務(wù)和目標(biāo)相結(jié)合。必須要注重每一個(gè)在國(guó)企中工作的員工的角色以及責(zé)任關(guān)系,讓各級(jí)別之間的績(jī)效管理不存在矛盾。比如國(guó)企高管的績(jī)效考核就是以他們?cè)诠ぷ髦兴鶝Q定的管理措施和決策的靈活性和正確性進(jìn)行判斷,從結(jié)果方面來(lái)對(duì)他們的決策進(jìn)行評(píng)估和考核。對(duì)于基層員工,他們對(duì)結(jié)果的影響主要通過(guò)其完成任務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為規(guī)范來(lái)決定,因此對(duì)他們應(yīng)更多的采取行為指標(biāo)。
(三)建立健全績(jī)效反饋機(jī)制。
計(jì)劃。
能夠得到改進(jìn)和完善,也有利于企業(yè)的下個(gè)績(jī)效管理的目標(biāo)的定制和規(guī)劃。
四、結(jié)語(yǔ)。
國(guó)企是國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)內(nèi)的主要支柱,必須要重視其自身的績(jī)效管理工作,其是對(duì)國(guó)企內(nèi)部的有效利用,也是國(guó)企進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的前提條件,只有利用績(jī)效管理定制自身績(jī)效發(fā)展目標(biāo),將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提高,才能讓企業(yè)得到更長(zhǎng)久、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。
蒙牛的人力資源管理論文篇十四
引言。
以往傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)于新形勢(shì)下的電網(wǎng)管理的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式中諸多的矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái),一定程度上制約了城市電力企業(yè)運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高,這無(wú)疑是提高了長(zhǎng)期立足于該市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢(shì)并制定相應(yīng)的策略,因此,對(duì)于我們?nèi)肆Y源的合理利用來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)新的創(chuàng)新的機(jī)遇。
人力資源管理常被人們認(rèn)為是能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的集合。包括質(zhì)量管理和數(shù)量管理。海爾集團(tuán)原董事長(zhǎng)張瑞敏曾經(jīng)這樣描述過(guò):“給你比賽的場(chǎng)地,幫你明確比賽的目標(biāo),比賽的規(guī)則公開(kāi)化,誰(shuí)能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該意識(shí)到,我們的職責(zé)不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,把機(jī)會(huì)留給每一個(gè)人,最為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,對(duì)于下屬的長(zhǎng)處與短處,你應(yīng)該且只應(yīng)該知道他的長(zhǎng)處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展要求的,我國(guó)的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今環(huán)境下我們要建立適應(yīng)于自身的人力資源管理機(jī)制。
比爾。蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng),你完成工作所需要的時(shí)間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個(gè)系統(tǒng)性的指導(dǎo)性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標(biāo)、方案和所應(yīng)遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等是十分需要的。通過(guò)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績(jī)效管理調(diào)整計(jì)劃、薪酬調(diào)整計(jì)劃等來(lái)制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備階段、制定規(guī)劃階段、實(shí)施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
在johnson&johnson公司員工關(guān)系手冊(cè)中提到這樣一句話:倘若可以小心甄選員工,則紀(jì)律的問(wèn)題可以忽略。員工的招聘是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個(gè)公司中的人力資源從無(wú)至有的問(wèn)題,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理的前提。通過(guò)員工招聘,可以提高團(tuán)體內(nèi)部的整體素質(zhì),提高團(tuán)體的公關(guān)能力。
一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,簡(jiǎn)單地說(shuō),員工招聘就是通過(guò)某一途徑來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)體的某一不足。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力供應(yīng)領(lǐng)域,涉及到的專業(yè)廣泛、技術(shù)復(fù)雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時(shí),必須要有一支具有配電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)于一身的專業(yè)化復(fù)合型人才隊(duì)伍,這也就無(wú)疑給我們?cè)趩T工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊(duì)伍才能推動(dòng)團(tuán)體打出去,使團(tuán)體立身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而處于不敗之地。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理。
我們把培訓(xùn)當(dāng)做信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們最終財(cái)務(wù)成果。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識(shí)水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來(lái)越多的企業(yè)視為一種極其非常有價(jià)值的投資行為。在知識(shí)更新飛快的時(shí)代,員工培訓(xùn)成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團(tuán)體的一種重要方式。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,增強(qiáng)了公司適應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進(jìn)了企業(yè)文化的構(gòu)建與進(jìn)一步完善??梢砸罁?jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同。對(duì)員工培訓(xùn)的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓(xùn)員工那樣,擁有一張mba并不見(jiàn)得能有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只有經(jīng)過(guò)努力,才能證明自己的能力。
四、績(jī)效管理。
杰克。韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果說(shuō),在我奉行的價(jià)值觀和管理體系里,要找出一個(gè)真正有巨大推動(dòng)力的,同時(shí)也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評(píng)”???jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理的核心,成功的實(shí)施績(jī)效管理,既能幫助團(tuán)體提高管理績(jī)效,幫助提高管理者的管理水平,并且經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解,可以逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),并激勵(lì)了團(tuán)體中的每一個(gè)人。因此,績(jī)效管理不光是績(jī)效評(píng)比考核,它涉及到在足夠充分的基礎(chǔ)上對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和績(jī)效計(jì)劃的制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效實(shí)施和管理。
績(jī)效管理可以體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的管理,而生產(chǎn)計(jì)劃管理又包括年計(jì)劃管理、月計(jì)劃管理、周計(jì)劃管理、臨時(shí)工作管理、工作日志管理、計(jì)劃考核管理等。具體可以說(shuō),年計(jì)劃管理涉及到個(gè)人乃至團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行、檢修和工程中所做的貢獻(xiàn);計(jì)劃考核管理主要考核各個(gè)部門的年度、月度、周計(jì)劃和臨時(shí)工作的執(zhí)行情況和完成率等指標(biāo)。
通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)這個(gè)基本流程,上下承接,緊密連接,各個(gè)環(huán)節(jié)有效整合才能保證績(jī)效管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
五、薪酬管理。
軍無(wú)才,士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個(gè)敏感性領(lǐng)域,關(guān)系到每位員工的切實(shí)利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關(guān),對(duì)提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵(lì)薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵(lì)薪酬管理與績(jī)效管理直接掛鉤,通過(guò)建立明確的績(jī)效目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,使員工在工作過(guò)程中有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標(biāo)脫節(jié)的發(fā)生;激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有激勵(lì)性,激勵(lì)薪酬不是一成不變的,與績(jī)效的直接聯(lián)系,這激勵(lì)著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化及激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)薪酬計(jì)劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的靈活性,激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有著很強(qiáng)的針對(duì)性,考慮到現(xiàn)實(shí)的自身狀況,我們制定了有針對(duì)性的薪酬計(jì)劃。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理。
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動(dòng)管理越來(lái)越受到重視,它不僅僅成為一種動(dòng)力調(diào)動(dòng)人力的積極性,而恰恰是勞動(dòng)關(guān)系管理成為了現(xiàn)實(shí)中所面臨的且急需解決的問(wèn)題。建立一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系管理顯得尤為重要。
勞動(dòng)成為一個(gè)公司發(fā)展的賴以生存的必要條件,勞動(dòng)關(guān)系是一種極為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種社會(huì)關(guān)系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境;這種社會(huì)關(guān)系是企業(yè)完成自身使命、實(shí)現(xiàn)公司文化進(jìn)步的基礎(chǔ)。有利于提高整個(gè)公司的管理水平。
結(jié)語(yǔ)。
進(jìn)入21世紀(jì),傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的速度。當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經(jīng)變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經(jīng)變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經(jīng)不能和現(xiàn)有的龐大的配電網(wǎng)需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問(wèn)題。
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蒙牛的人力資源管理論文篇十五
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源,他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,而以人為本就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性為主要要素。
而且人是組織得以存在和發(fā)展的第一的'、決定性的資源。我們現(xiàn)在人力資源管理就是圍繞人這一要素,為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。人在工作過(guò)程中是否有積極性,或積極性多高,對(duì)于其能力的發(fā)揮程序至關(guān)重要。我們知道,人的能力只有在工作中才能發(fā)揮出來(lái)。
所以我們?cè)谟萌朔矫妫阂皇悄芰π再|(zhì)、特點(diǎn)的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長(zhǎng),避人這短”這是我們學(xué)人力資源管理要懂得的一個(gè)基本原則。我們要承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是使我們要懂得人力資源在利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則。大才大用,小才小用,各盡所能,人盡其才。在人力資源管理中,差異原理指的是:具有能力層次的人,應(yīng)安排在要求相應(yīng)能力層次的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使我們個(gè)人的能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
人力資源觀強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因?yàn)槿肆Y源管理是一項(xiàng)全局性工作,其各項(xiàng)職責(zé)如招聘、績(jī)效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時(shí),各層管理者直接承擔(dān)著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責(zé)。員工也越來(lái)越多地負(fù)起自我管理的責(zé)任。
在傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性的工作上,被定位為后勤服務(wù)部門。到了90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來(lái)越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動(dòng)作用。
2.把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法。
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問(wèn)題。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化。企業(yè)可以充分利用國(guó)家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償?shù)姆?wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
在管理的過(guò)程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮模彩谴偈箚T工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。
同時(shí)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、熱愛(ài)、理解、關(guān)心員工。
熱愛(ài)自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內(nèi)容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識(shí),例如:美的空調(diào)的案例。讓我接觸現(xiàn)今高校繼續(xù)就讀的情況。這一個(gè)過(guò)程是很值得我回憶的。
令我收獲最深的是分析美的空調(diào)的案例的時(shí)候,我作為我們組的組長(zhǎng),就要對(duì)這個(gè)案例負(fù)責(zé),我盡量讓每一位組員都參與其中,并不是為了應(yīng)付。我也不喜歡這樣的做法。我采取的辦法是讓每一位組員去看一看美的空調(diào)的案例,然后將她們的想法告訴我,我再將她們想法好的采取,不好一起商量討論。我還記得我們班的有關(guān)組員,下課時(shí)還在討論,在這個(gè)過(guò)程中我真的好感動(dòng),我覺(jué)得真的每一位人都參與其中。我還深深記得我為了做powerpoint整整一個(gè)下午座在電腦旁邊,為了就是做好這次的案例分析。
接下來(lái),就是我代表我們這組上去發(fā)言,雖然平時(shí)我有做過(guò)主持,在公眾面前發(fā)言,參加演講比賽。但今次的感覺(jué)與前面幾次是完全不同,盡管以前我們?cè)谏瞎x課時(shí)也做過(guò)這樣的案例分析,也是代表我們組員出去,但今次我更懂得為我們組員著想,因?yàn)槲覀兘翊尾粌H有我們班的組員,還有其它系的組員。我現(xiàn)在代表是我們整組的成員,代表我們這組組員的想法。而且盡管我在這次案例分析中,可以未必是最好的一組,但最后得到組員的支持,我覺(jué)得這一點(diǎn)是最重要的,因?yàn)椴皇撬齻儗?duì)我的信賴與支持,也不會(huì)派我上去,也不會(huì)后來(lái)對(duì)我的肯定,我覺(jué)得這就是一種團(tuán)體合作的精神,因?yàn)橛袝r(shí)候你做一件事時(shí),一個(gè)人的力量是有限的,而全部人一起合作做出來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比人一個(gè)人做要好。這是我在今次案例分析中得好最寶貴的一點(diǎn)。
而且在以后的日子里,我不會(huì)因?yàn)槿肆Y源管理選修課結(jié)束,就結(jié)束有關(guān)方面的學(xué)習(xí),我會(huì)一如既往的去學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),繼續(xù)去對(duì)有關(guān)人力資源方面的案例進(jìn)行分析,在此,我也希望在以后,如果我有相關(guān)方面的疑難,請(qǐng)老師多多幫助,我也會(huì)繼續(xù)與我們這組的人討論,看一看她們的觀點(diǎn)是怎樣的。
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