隨著工作學(xué)習的進行，我們需要對所做的事情進行總結(jié)。5.寫總結(jié)時，可以采用邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)姆绞?，使得文章條理清晰，易于閱讀和理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇一
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼就到期末了，忙碌又充實的教育教學(xué)工作也接近尾聲，我細細的回顧了一下自己在這半學(xué)期里的教育教學(xué)工作情況，下面我就幾個方面對我這學(xué)期的工作做出以下總結(jié)：
一：思想方面。
在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學(xué)習，認真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項活動以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，遵守各項學(xué)校的規(guī)章制度。
二：教學(xué)方面。
在教育教學(xué)工作上，我利用音樂學(xué)科特有的魅力來教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，對學(xué)生進行音樂方面的教育和引導(dǎo)。注重學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、方法和習慣。努力完善自己的課堂，是自己的課堂生動有趣，讓學(xué)生們在音樂的課堂中體會到應(yīng)有的快樂。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉悅的音樂實踐中，主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。讓音樂真正成為它們的朋友，讓每個學(xué)生都愛好音樂，喜歡音樂。
三：課外工作。
四：不足方面。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓得不夠緊，特別是對初二的學(xué)生，如何使他們對音樂教科書中產(chǎn)生的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學(xué)還不夠嚴謹，雖然我的教學(xué)時間還不夠長，但是我想我會在今后的工作中繼續(xù)努力的，我會堅持不懈的工作，幫助學(xué)生在緊張的學(xué)習閑暇學(xué)習音樂，放松心情，對文化課的學(xué)習也是很有好處的，我相信，只要我努力，我就會學(xué)會怎樣讓學(xué)生們?nèi)シ潘?，怎樣去學(xué)習音樂，怎樣去感受音樂給生活帶來的享受，知道他們成功的那天。
總之，本學(xué)期我會盡心盡力干好自己本職的工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作，做好自己教研組的教研活動，能積極配合學(xué)校的各項任務(wù)，今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到最好。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇二
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xx-x的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三
四
自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
五
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇三
深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，注意弱化難點，強調(diào)重點。
二、課堂教學(xué)。
能組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)盡量做到少而精，減輕學(xué)生的負擔。
三、緊抓作業(yè)批改，注重后進生輔導(dǎo)。
開學(xué)以來，我一直堅持作業(yè)的全批全改，這樣才能對學(xué)生知識落實情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進生的輔導(dǎo)工作。對于每個班的后進生，堅持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式，與學(xué)生談理想、談目標，激發(fā)他們的學(xué)習熱情。
四、積極參與教研活動。
堅持聽課、評課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。
本學(xué)期我們還參加了青陽片區(qū)四校教研活動，從中我學(xué)習了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫作、怎樣復(fù)習文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等，為下學(xué)期作好初三復(fù)習的做好準備。
五、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習新的知識，閱讀教育教學(xué)雜志，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習新的教育教學(xué)方法和新的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)多種興趣愛好。
此外，教學(xué)中注意學(xué)科間的整合，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。
本學(xué)期我雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但在教學(xué)工作中仍然有缺陷。例如，課堂語言不夠有*等，但今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學(xué)生的語文成績而努力奮斗。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學(xué)習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行總結(jié)如下:。
1、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張，實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。
2、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問，本人針對公司原有的軟件__進行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)。
3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近20__臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4、目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5、近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深刻的體會，原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結(jié)果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
6、應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip，但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務(wù)器認證，當把認證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問題。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:。
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想:。
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇五
個人工作總結(jié)。
從教師轉(zhuǎn)崗考試到新單位工作轉(zhuǎn)眼就滿一年了，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也都有了很大提高。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個人自學(xué)結(jié)合起來，積極參加各項學(xué)習活動，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，我認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是剛進新單位時，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時間加緊學(xué)習相關(guān)知識，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領(lǐng)導(dǎo)借調(diào)到監(jiān)督稽查股，配合領(lǐng)導(dǎo)同志做好相關(guān)工作。在工作的同時，積極認真學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)，讓法律知識武裝自己，使我在執(zhí)行工作時補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設(shè)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)同志做好中心的建設(shè)工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學(xué)習業(yè)務(wù)知識是首要任務(wù)，將知識融入到實踐中，要謙虛謹慎，多學(xué)，多做，多問，少說。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做不利于機關(guān)形象的話不說積極維護良好的質(zhì)監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
按照自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于做好20xx年度考核工作的通知》要求，我局認真抓好20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)各單位工作人員年度考核工作。加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施,取得了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將情況報告如下。
一、基本情況。
20xx年度，銀川市局系統(tǒng)參加考評103人，實際參加103人，評定優(yōu)秀16人，評定稱職(合格)87人，其中：應(yīng)參加考核公務(wù)員77人，實際參加77人，評定優(yōu)秀12人，占參加考核公務(wù)員總?cè)藬?shù)的15%，評定稱職63人，不定等次2人;事業(yè)工勤人員26人，實際參加26人，評定優(yōu)秀4人，評定合格21人，不定等次1人。
銀川市局機關(guān)應(yīng)參加考核人數(shù)67人，實際參加考核人數(shù)67人。其中公務(wù)員53人，評定優(yōu)秀9人，評定稱職44人;事業(yè)人員14人，評定優(yōu)秀等次2人，評定合格12人。
各單位優(yōu)秀等次指標均控制在規(guī)定范圍內(nèi)，未超出標準。
二、主要做法。
(一)健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。
銀川市局黨組高度重視20xx年度考核工作。為了加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨組書記、局長左弘同志為組長，其他黨組成員為副組長的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組召開專題會議對考核工作進行研究部署，局領(lǐng)導(dǎo)按照分工負責，帶領(lǐng)考核組對各縣(市)局、三區(qū)分局、機關(guān)各科室進行考核。各縣(市)局相應(yīng)成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了本單位考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)精心組織，抓好落實。
一是認真做好準備工作。一是及時下發(fā)通知，全面部署年度考核工作。市局下發(fā)了年度考核工作通知和考核工作實施方案，明確有關(guān)年度考核的內(nèi)容和時間要求。二是成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核組。在成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)、各科科長組成4個考核組分別對各單位進行考核。三是督促個人做好準備。為了保證考核工作的質(zhì)量，提前通知各單位做好個人小結(jié)和科級干部述職述德述廉報告的準備。四是妥善安排時間。事先征求各單位領(lǐng)導(dǎo)的意見，保證市局考核不與其它工作發(fā)生沖突。
二是搞好動員教育。我局召開動員會，明確了年度考核工作的重要性和必要性。對考核工作提出要求，確?？己斯ぷ鹘M織嚴密，嚴格要求，嚴肅紀律，講求實效，保證質(zhì)量。展了民-主測評。
四是確?？己私Y(jié)果公正、公平、公開。在個人總結(jié)和群眾測評的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況在機關(guān)內(nèi)各職務(wù)層次人員中合理分配，按照年度考核與平時考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾意見相結(jié)合的綜合考核辦法，市局機關(guān)以工作實績?yōu)楹诵?，進行量化測評打分，三區(qū)分局局長、機關(guān)各科長在全體職工大會進行部門工作總結(jié)和個人述職述德。
述廉報告。
并通過全體在職在編人員參加進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務(wù)員”和“優(yōu)秀工作者”的工作保證考核結(jié)果公正、公平。
(三)嚴格標準，保證質(zhì)量。
1.嚴格掌握優(yōu)秀等次比例。對市局機關(guān)和各縣(區(qū))分局，我們一視同仁，嚴格控制優(yōu)秀比例。我們按照全系統(tǒng)應(yīng)參加考核人數(shù)為基數(shù)，測算出優(yōu)秀等次指標總數(shù)，分配給各縣(區(qū))分局，從而保證了不超過規(guī)定的指標范圍。
2.嚴格考核標準。在考核工作中，嚴格按照德、能、勤、績、廉綜合考核的要求，既看本人的總結(jié)、述職述德述廉情況，也看群眾的評議情況;既看思想政治表現(xiàn)，也看工作實績。在確定優(yōu)秀等次時，我們充分發(fā)揚民-主，召開由市局機關(guān)全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務(wù)員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核的結(jié)果。
3.嚴格考核程序。在整個考核過程中，我們嚴格按照要求，認真按照考核內(nèi)容和考核程序抓好落實。各單位也都注意抓好學(xué)習動員、測評、審核和總結(jié)等環(huán)節(jié)，較好地保證了考核的質(zhì)量。
(四)公開考核結(jié)果。
按照考核工作公示制要求，對確定優(yōu)秀等次的人員進行了公示，自覺接受監(jiān)督，做到了考核結(jié)果公開、公平、公正、透明。
20xx年度考核工作，通過嚴格程序、嚴把環(huán)節(jié)，切實做到了周密組織、公正評價，既營造出了一個很好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，進一步促進了隊伍的管理，強化了日常考核的管理與年度總評的有機結(jié)合，充分發(fā)揮了考核制度的激勵作用，對行業(yè)作風、廉政建設(shè)起到了積極推動作用，達到了促進工作的目的。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇六
保持員先進性教育?前期學(xué)習已告一段落，通過近期學(xué)習，我個人最大的收獲是，對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識，對開展保持員先進性教育的認識進一步提高，“與時俱進”理念更加強化，對自己也有了更加深刻的了解，進一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足，具體表現(xiàn)如下：
一、存在的問題和不足：
1.在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進性方面，時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊，有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。
2、在工作作風上有時嚴、有時松，系統(tǒng)性嚴謹作風不夠。
3、在工作標準上有時緊、有時寬，從體系上從嚴規(guī)范做得不夠好，不能以盡善盡美、時時處處爭一流的標準上把握。按部就班多，開拓創(chuàng)新少。
4、在無私奉獻上做得不夠好，在思想深處有時還摻雜著個人的私心。
5、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學(xué)習，有時忙于學(xué)習而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無行之有效的計劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識長進不大，已學(xué)知識卻在滑坡。在學(xué)習上有松動、悲觀苗頭。
6、批評和自我批評做的不好，對其他同志不愿提出過多反對意見，自己的缺點在自我反省時多些，別人正面提出的很少，其實質(zhì)是自己接受正面批評的素質(zhì)和能力不高。
7、在深入群眾，深入基層的方面做得不好，到分局、所，大多是由科以上領(lǐng)導(dǎo)包圍，與一線職工交心談心不多，到企業(yè)基本上是企業(yè)負責人和質(zhì)量、安全科長陪同，與操作人員接觸不多，有深入不下去的情況發(fā)生。
二、產(chǎn)生問題的原因
這些問題的產(chǎn)生，主要是自己對始終保持員先進性認識不夠，“與時俱進”理念未根植在自己心中，仔細分析，有三個方面：
一是思想解放不夠，雖然看到了改革開放20年的巨大變化和成績，但對現(xiàn)在面對的深層次改革問題，如機關(guān)公務(wù)員?從管理理念到工作方法的大變革等，認為困難重重，有等待上級拿辦法的思想。但實際上，現(xiàn)在一些規(guī)范性操作是可以實施的，卻未有效運作，這種畏難情緒從根子上說是思想解放不夠，以至膽氣不壯造成的。
二是從人生觀來看，一個員的人生觀是革命的人生觀，是為著人民的幸福而終身奮斗的人生觀，生命不息、沖鋒不止，將為人民謀利益作為自己的最大幸福。這就要求我們?nèi)朔椒矫婷嬉龅礁邩藴省酪?，無私無畏，克己奉公，創(chuàng)造性地開展工作，高質(zhì)量地做好服務(wù)，對比起來，自己差距很大，這也是所存在問題的根本原因之一。
三是個人素質(zhì)能力有待進一步提高。人的知識是從實踐中來的，任何解決問題的方法都是從實踐中來，再到實踐中去，好鋼是千錘百煉出來的，能力是鍛煉出來的，“學(xué)”與“用”的結(jié)合點還是真抓實干、解決問題上，一個干部，就是要解決問題。
四是全心全意為人民服務(wù)的意識有待進一步提高。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，它要求我們牢固樹立群眾觀念，工作的出發(fā)點是由群眾中來，工作的最終歸屬是為了群眾更加幸福。對于一個質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的基層領(lǐng)導(dǎo)干部而言，有兩個方面應(yīng)該做好：一是認真履行政府工作職責，做好本職工作，履職到位，不留空檔，為了我市的經(jīng)濟發(fā)展、我市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)健康成長壯大，為了人民的生命財產(chǎn)安全努力工作、努力奮斗;二是深入到本系統(tǒng)群眾之中，想大家之所想，急大家之所急，認真分析同志們工作中的具體困難和問題，盡全力進行解決，“當官不為民作主，不如回家賣紅薯”。按照這些要求，自己是做得不夠好的，主要差距是在為人民服務(wù)“全心全意”不夠上，差就差在認識不高、實踐力度不夠。
三、今后努力的方向
1、牢固樹立“與時俱進”思想，不斷提高學(xué)習和工作的自覺性，努力承擔新時期黨和人民交給我們的職責，用先進的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹立人的人生觀、價值觀，努力做到克己奉公、執(zhí)政為民，努力為我市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督辦實事、辦好事。
3、牢記“兩個務(wù)必”，廉潔從政。嚴格遵守黨規(guī)黨紀，自重、自盛自警、自勵，要抵得住誘-惑、經(jīng)得起考驗，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地埋頭工作，不圖虛名。
4、認真做到“做官先做人、萬事民為先”，重新制定日程安排表，定期深入基層，切實與大家打成一片，虛心向大家學(xué)習，誠心誠意為人民服務(wù)，樹立和實踐正確的權(quán)力觀。
作為一名45歲的`干部，我為人民服務(wù)的時間還長，通過這次保持員先進性教育活動，我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題，提高認識、修正錯誤、檢討不足，在今后的工作中，用實際行動為中國的偉大事業(yè)、為中華民族的復(fù)興增光添彩。
按照?自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局?《?關(guān)于做好2014?年度考核工作的通知?》要求，?我局認真抓好2014?年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)各單位工作人員年度考核工作。加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施,?取得了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將情況報告如下。
一、?基本情況
2014?年度，銀川市局系統(tǒng)參加考評103?人，實際參加103?人，評定優(yōu)秀16?人，評定稱職（合格）87?人，其中：應(yīng)參加考核公務(wù)員77?人，實際參加77?人，評定優(yōu)秀12?人，占參加考核公務(wù)員總?cè)藬?shù)的15%?，評定稱職63?人，不定等次2?人；事業(yè)工勤人員26?人，實際參加26?人，評定優(yōu)秀4?人，評定合格21?人，不定等次1人。
銀川市局機關(guān)應(yīng)參加考核人數(shù)67?人，實際參加考核人數(shù)67?人。其中公務(wù)員53?人，評定優(yōu)秀9?人，評定稱職44?人；事業(yè)人員14?人，評定優(yōu)秀等次2?人，評定合格12?人。
各單位優(yōu)秀等次指標均控制在規(guī)定范圍內(nèi)，未超出標準。
二、主要做法
銀川市局黨組高度重視2014?年度考核工作。為了加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨組書記、局長左弘同志為組長，其他黨組成員為副組長的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組召開專題會議對考核工作進行研究部署，局領(lǐng)導(dǎo)按照分工負責，帶領(lǐng)考核組對各縣（市）局、三區(qū)分局、機關(guān)各科室進行考核。各縣（市）局相應(yīng)成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了本單位考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。
及時下發(fā)通知，全面部署年度考核工作。市局下發(fā)了年度考核工作通知和考核工作實施方案，明確有關(guān)年度考核的內(nèi)容和時間要求。成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核組。在成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)、各科科長組成4?個考核組分別對各單位進行考核。督促個人做好準備。為了保證考核工作的質(zhì)量，提前通知各單位做好個人小結(jié)和科級干部?述職述德述廉?報告的準備。妥善安排時間。事先征求各單位領(lǐng)導(dǎo)的意見，保證市局考核不與其它工作發(fā)生沖突。
我局召開動員會，明確了年度考核工作的重要性和必要性。對考核工作提出要求，確?？己斯ぷ鹘M織嚴密，嚴格要求，嚴肅紀律，講求實效，保證質(zhì)量。
2014年12月17日，機關(guān)各科室?召開全體人員和主管領(lǐng)導(dǎo)參加的考核會議，進行個人工作總結(jié)，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責人進行點評；?2014年12月20?日召開市局干部職工大會，三區(qū)分局局長、機關(guān)各科長在?全局干部職工大會進行部門工作總結(jié)和個人?述職述德述廉報告，?并開展了民-主測評。
在個人總結(jié)和群眾測評的基礎(chǔ)上，?根據(jù)實?際情況在機關(guān)內(nèi)各職務(wù)層次人員中合理分配，按照年度考核與平時考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾意見相結(jié)合的綜合考核辦法，市局機關(guān)以工作實績?yōu)楹诵?，進行量化測評打分，?三區(qū)分局局長、機關(guān)各科長?在全體職工大會進行?部門工作總結(jié)和個人?述職述德述廉報告?，并通過全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務(wù)員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核結(jié)果公正、公平。
。對市局機關(guān)和各縣（區(qū)）分局，我們一視同仁，嚴格控制優(yōu)秀比例。我們按照全系統(tǒng)應(yīng)參加考核人數(shù)為基數(shù)，測算出優(yōu)秀等次指標總數(shù)，分配給各縣（區(qū)）分局，從而保證了不超過規(guī)定的指標范圍。
。在考核工作中，嚴格按照德、能、勤、績、廉綜合考核的要求，既看本人的總結(jié)、?述職述德述廉?情況，也看群眾的評議情況；既看思想政治表現(xiàn)，也看工作實績。在確定優(yōu)秀等次時，我們充分發(fā)揚民-主，?召開由市局機關(guān)全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務(wù)員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核的結(jié)果。
。在整個考核過程中，我們嚴格按照要求，認真按照考核內(nèi)容和考核程序抓好落實。各單位也都注意抓好學(xué)習動員、測評、審核和總結(jié)等環(huán)節(jié)，較好地保證了考核的質(zhì)量。
按照考核工作公示制要求，對確定優(yōu)秀等次的人員進行了公示，自覺接受監(jiān)督，做到了考核結(jié)果公開、公平、公正、透明。
2014?年度考核工作，?通過嚴格程序、嚴把環(huán)節(jié)，切實做到了周密組織、公正評價，既營造出了一個很好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，?進一步促進了隊伍的管理，強化了日?？己说墓芾砼c年度總評的有機結(jié)合，充分發(fā)揮了考核制度的激勵作用，對行業(yè)作風、廉政建設(shè)起到了積極推動作用，?達到了促進工作的目的。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇七
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到__公司快_年了，在__也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結(jié)。
今年_月份來到公司我全年銷售了__臺，而年我銷售了__臺車。年我自己給自己制定的目標是__臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了__臺的好成績。年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團隊精神，因為我們__公司是一個整體，一個大家庭，__公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識，和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認真學(xué)習"三個代表"重要思想、十七大報告精神，做好政治學(xué)習筆記、寫好學(xué)習心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學(xué)習，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢，教師年度考核總結(jié)(轉(zhuǎn)載3篇)。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認真制定學(xué)校工作計劃并督促實施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習、開展校本教研、進行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習等途徑抓好教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長;個人能認真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習，每次學(xué)習都能提前安排好工作，做到學(xué)習、工作兩不誤;創(chuàng)建個人博客，把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的"力量"》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、四年級(上)《"解決問題的策略"教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。
作這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認真學(xué)習領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的.準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇九
xx年，x人民檢察院在黨委和分院的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開展深化“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和“廉政風險防控機制建設(shè)”活動為抓手，大力加強檢察隊伍自身建設(shè)，全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預(yù)防貪污賄賂等職務(wù)犯罪、開展訴訟監(jiān)督等各項檢察職能，各項工作取得了較好的成效。
控告申訴檢察科20xx年受理案件線索x件，其中分院交辦x件，檢察長交辦x件，自偵x件;經(jīng)檢察長批示,控申科先進行調(diào)查,現(xiàn)正在工作當中;接待來訪人員x人,x人次，解決矛盾，化解矛盾，基本都達到滿意而歸。刑事被害人救助x人，舉報獎勵x人。
民事行政檢察科受理民事、經(jīng)濟、行政申訴案件x件,立案審查x件，制發(fā)檢察建議x件，法院采納檢察建議x件，改判x件。
反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起，立案x起，提起公訴x件。
反瀆職侵權(quán)檢察局xx年共立案x件x人，完成全年案件。
指數(shù)100%、偵查終結(jié)率100%，審判率100%。
公訴科xx年度共受理各類案件x件x人，其中破壞環(huán)境資源案件x件x人，侵犯財產(chǎn)案件x件x人，危害公共案件x件x人，侵犯公民人身民主權(quán)利案件x件x人，貪污賄賂案件x件x人，瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。
政工部門認真落實檢察宣傳工作制度、規(guī)定，嚴格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前，我院在x發(fā)稿x篇，x發(fā)稿件x篇，x發(fā)稿件x篇。
xx年，x人民檢察院嚴格落實上級檢察機關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會議精神，緊緊圍繞林區(qū)工作大局、圍繞職務(wù)犯罪預(yù)防、圍繞權(quán)力監(jiān)督，以深入研究職務(wù)犯罪的原因、特點和規(guī)律為基礎(chǔ)，明確任務(wù)，健全機制，強化功能，不斷推進職務(wù)犯罪預(yù)防工作的深入發(fā)展。同時，加強宣傳工作力度，特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過開展舉報宣傳周，利用廣電局全區(qū)覆蓋的優(yōu)勢，開展職務(wù)犯罪預(yù)防宣傳，進一步密切了檢察機關(guān)與人民群眾的關(guān)系，增強了公民的法律意識。通過召開紀檢、監(jiān)察、審計等部門聯(lián)席會議，及時相互通報、交流工作信息，研究問題，適時開展職務(wù)犯罪預(yù)防工作，全力構(gòu)筑社會化大預(yù)防體系，營造了x區(qū)風清氣正的和諧氛圍，受到了廣大職工群眾的一致好評。
x人民檢察院始終保持高壓態(tài)勢打擊職務(wù)犯罪和各種刑事犯罪，充分發(fā)揮檢察機關(guān)法律監(jiān)督職能，營造政通人和的社會和諧環(huán)境。
一是進一步完善落實反貪工作綜合評價機制的同時，狠抓辦案質(zhì)量，強化案件的質(zhì)量意識，在保證案件質(zhì)量的同時保證案件的數(shù)量，做到準確使法律，既要打擊犯罪又要保護公民的合法權(quán)益，時刻提醒辦案人員嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，在辦理案件中嚴格按照省檢察院的要求，實行全程錄音錄像，確實保證辦案安全和嫌疑人的合法權(quán)益。在辦案中檢察干警充分發(fā)揮了不怕苦、愛崗敬業(yè)的工作精神，對職務(wù)犯罪保持堅決打擊的高壓態(tài)勢，強力推進反貪案件的查辦工作。
二是依法指控犯罪、強化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量。指控犯罪、維護穩(wěn)定是檢察機關(guān)的首要任務(wù)，提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實到辦案人，層層把關(guān)嚴審細查，起訴準確率達100%，使無罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
三是強化監(jiān)督、保障人權(quán)。我們嚴把案件的審查關(guān)，在辦理案件的過程中，始終保持認真細致的閱卷，堅決杜決超時限辦案，注重對偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問題的監(jiān)督。
為了全面促進檢察業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，辦公室、法警隊充分發(fā)揮保障作用，建立健全各項規(guī)章制度，確保我院各項檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展。
一是加強檢察信息化建設(shè)，確保政令暢通。
工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，把好行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)。
二是加強督查、聯(lián)絡(luò)工作，提高工作效率。
通過加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項的督查力度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。
三是加強統(tǒng)計工作，健全保密機制。
為了加強基礎(chǔ)工作，我院購置了統(tǒng)計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業(yè)務(wù)的專職統(tǒng)計員，按時按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報，未出現(xiàn)任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。健全保密機構(gòu)，落實人員，嚴格執(zhí)行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。
四是建立健全司法警察保障機制，配備配齊警員、警用設(shè)備，緊緊圍繞檢察工作，認真履行提押、看管罪犯和人犯、送達法律文書、執(zhí)行刑事強制措施以及參與偵查等職責，與檢察人員一道共同完成法律監(jiān)督的任務(wù)。xx年度，法警隊密切配合其它科室辦理各類案件，執(zhí)行傳喚、協(xié)助執(zhí)行強制措施、提審等出警人次x余次，有力的保障了業(yè)務(wù)工作的有序開展。
一是積極開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動。政工部門按照x文件，認真貫徹落實檢察政治工作要點，對開展主題實踐活動的動員部署、展開活動、總結(jié)驗收三個階段進行了具體安排和部署。通過開展重讀紅色經(jīng)典，組織檢察人員觀看經(jīng)典革命電影、傳唱紅色歌曲，召開研討會、座談會，開展紀念征文、知識競賽、演講比賽等活動，教育和引導(dǎo)廣大檢察人員弘揚革命傳統(tǒng)、堅定政治方向、踐行群眾路線、推進檢察工作，著力解決理想信念、宗旨意識和執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、執(zhí)法觀，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊伍。
圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開展大討論，教育和引導(dǎo)檢察人員繼承和弘揚“追求真理、百折不撓，艱普奮斗、不怕犧牲，忠誠使命、無私奉獻”的光榮傳統(tǒng)、自覺把崇高的理想信念與肩負的法律監(jiān)督使命緊密結(jié)合起來，以公正廉潔執(zhí)法的實際行動，堅決捍衛(wèi)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，捍衛(wèi)社會主義政權(quán)，捍衛(wèi)中國特色社會主義制度，捍衛(wèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的大好成果，捍衛(wèi)最廣大人民群眾的根本利益，維護社會公平主義。
二是深入開展廉政風險防控制建設(shè)活動。比照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《檢察機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》、《檢察機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制責任追究暫行辦法》、《檢察人員紀律處分條例》，結(jié)合自身工作職責要求，從思想意識到工作行為，重點查找自身存在的風險點。對照本部門查找到的風險點，有針對性地制定相應(yīng)部門和個人的防范措施，做到廉政風險清楚、防范措施有力。在此基礎(chǔ)上落實防控責任，與干警層層簽訂責任狀，形成有效防控機制。形成長效工作機制，堅持長期規(guī)范運作。結(jié)合部署查找廉政風險點、制定風險防范措施階段取得的經(jīng)驗和成效，召開專題會議進行深入剖析，不斷規(guī)范完善相關(guān)制度，長期堅持運作，形成行為規(guī)范。加強制度建設(shè)，加強檢察職業(yè)道德教育，加強內(nèi)部監(jiān)督制約，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
1、繼續(xù)深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”活動。各科室按照討論活動實施方案的要求繼續(xù)深入開展主題實踐活動。
2、進一步規(guī)范檢察人員執(zhí)法檔案工作。
3、進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高檢察干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、充分發(fā)揮人民監(jiān)督員的監(jiān)督職能，確保做到監(jiān)督案件公平、公正、公開。
5、繼續(xù)開展廉政風險防控機建設(shè)活動。
5、按照x要求和部署全面完成檢察工作，謀劃xx年工作。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十
本年度圍繞上級部門總體工作安排，依據(jù)我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設(shè)創(chuàng)新”的工作思路，結(jié)合實際認真做好教師培訓(xùn)工作，具體工作總結(jié)如下：
針對20xx年校本研修調(diào)研現(xiàn)狀：即對校本培訓(xùn)認識定位不準，對校本研修的特征和意義不清晰，培訓(xùn)目標和內(nèi)容缺乏針對教師需要的考慮，缺乏前瞻性和先進性，對做的好的學(xué)校及時總結(jié)提升，通過培育典型，以點帶面的形式推廣運用。
20xx年11月6日，一場主題為“總結(jié)經(jīng)驗、深入推進、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場推進會在林口鎮(zhèn)明德小學(xué)舉行。各(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、縣直小學(xué)校長、中心校教研員、主管培訓(xùn)校長、主管培訓(xùn)教導(dǎo)主任、學(xué)科教研組長共100余人參加了會議。會議由__縣教師進修學(xué)校教師培訓(xùn)部主任王立文主持，__縣教師進修學(xué)校副校長田汝寶出席了會議，并做了重要講話，他的講話為全縣小學(xué)校本研修工作指明了努力的方向。
會議組織與會代表現(xiàn)場觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學(xué)10節(jié)不同學(xué)科“學(xué)本式成長課堂”教學(xué)，查看了校本研修材料，聽取了__縣古城三小——《尋找教研與培訓(xùn)的結(jié)合點，提升教學(xué)質(zhì)量》、__縣實驗學(xué)校小學(xué)部——《創(chuàng)新校本培訓(xùn)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學(xué)——《校本研修——給教師搭一架向上的`梯》三所學(xué)校經(jīng)驗介紹。會前對三所學(xué)校的發(fā)言稿進行有機整合，提煉觀點，形成一些實施要領(lǐng)，給各學(xué)校改進校本研修工作提供方向和方法，三所學(xué)校的經(jīng)驗發(fā)言讓與會者眼前一亮，掌聲多次響起，會議結(jié)束了他們依然感到意猶未盡。
會后，他們紛紛表示：通過這次會議，對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標，知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議，發(fā)言學(xué)校的經(jīng)驗介紹很“務(wù)實”、很“精致”，活動組織周密、準備扎實，既有典型經(jīng)驗交流，又有材料展示和課堂教學(xué)展示，對提高學(xué)校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學(xué)常規(guī)教學(xué)檢查亮點之一。
20xx年9月，依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排，開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對象考核認定工作?？己苏J定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓(xùn)實施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù)，主要考核學(xué)習任務(wù)完成情況、個人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風表現(xiàn)情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學(xué)校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。__縣第二期被評定為名優(yōu)教師的有48人，其中：研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人，其中，7人考核優(yōu)秀，40人為合格。__縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對象有4人，其中：研究型校長1人、骨干型校長3人，參加考核4人，1人考核優(yōu)秀，3人為合格。
20xx年12月，__市教育局下發(fā)《關(guān)于__市第二期“名優(yōu)工程”考核認定結(jié)果的通知》，認定研究型教師2人、骨干型教師45人，研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強培訓(xùn)者隊伍建設(shè)，打造“干得好、用得上”的教師培訓(xùn)團隊，為提升__縣中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，本學(xué)期依托“國培計劃”，共選派11人參加“國培計劃”培訓(xùn)示范性項目學(xué)習，通過集中培訓(xùn)和教師工作坊高端研修項目，推動教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T快速成長。本學(xué)期參加20xx年示范性教師培訓(xùn)團隊研修和緊缺領(lǐng)域骨干教師培訓(xùn)項目參訓(xùn)學(xué)員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓(xùn)學(xué)員13人，教師工作坊研修為期一年，依托教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，對區(qū)縣骨干教師教研員(專職培訓(xùn)者)進行不少于100學(xué)時的混合式培訓(xùn)，20xx年11月，北京大學(xué)初中數(shù)學(xué)教師工作坊開班，20xx年12月，北京外國語大學(xué)高中教師工作坊開班。
通過項目實施，打造信息技術(shù)環(huán)境下的教師學(xué)習共同體，可以開闊教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的事業(yè)，提升教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求：凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓(xùn)學(xué)員，需要參加“20xx年__市中小學(xué)骨干教師全員培訓(xùn)”(60學(xué)時遠程培訓(xùn))，培訓(xùn)時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓(xùn)部根據(jù)實施方案要求開展項目的組織與管理工作。
__縣參訓(xùn)學(xué)員為491人，因為調(diào)離(8人)或退休(3人)，報刪除11人，學(xué)科輔導(dǎo)教師5人，由于本次培訓(xùn)市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊，為了使學(xué)員能盡快上線學(xué)習，培訓(xùn)初期，積極聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)站和市教育局，幫助學(xué)員完成注冊，處理培訓(xùn)過程中遇到的各種臨時性問題,督促學(xué)員注冊(登錄)、學(xué)習，12月3日，有100余人未學(xué)習，下發(fā)了第一次學(xué)情通報，12月15日，有20余人未學(xué)習，下發(fā)了第二次學(xué)情通報，對培訓(xùn)期間遇到的問題能積極解決，督促學(xué)員學(xué)習和指導(dǎo)輔導(dǎo)教師開展輔導(dǎo)工作。__縣學(xué)員上線率和學(xué)習率名列牡丹江第一。
通過培訓(xùn)，加強教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng)，提高教師教育實踐能力，培訓(xùn)教師網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習習慣和能力。
重點是__縣實驗學(xué)校小學(xué)部和林口鎮(zhèn)明德小學(xué)，做好現(xiàn)場會的準備工作，重點指導(dǎo)林口鎮(zhèn)明德小學(xué)和__縣實驗學(xué)校小學(xué)部和__縣古城三小，對三所學(xué)校的校本研修經(jīng)驗進行梳理、提煉。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十一
一、加強理論學(xué)習，提高政策水平和工作能力。一年來，積極參加學(xué)院黨委和機關(guān)黨支部組織的政治學(xué)習。認真學(xué)習理論、“三個代表”重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習黨的、中國工會十五大精神及工會業(yè)務(wù)知識，為做好工作奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
二、加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮基層組織的作用。年初，在學(xué)院各個黨支部建立健全分工會組織。其中，新成立了機械系等7個分工會。選舉產(chǎn)生了分工會委員會及主席，對其他8個分工會也都進行了改選和補選。4月份和10月份，分別召開了工會委員會一屆五次和六次全委會議，分別進行了工會委員的增補、卸任工作，增選了兩名副主席，進一步健全了學(xué)院和分工會的領(lǐng)導(dǎo)班子。對整合進院的在職職工進行了會員登記，對新進在編教職工82人辦理了入會手續(xù)。使全院分工會組織達到15個，在職工會會員達到539人。
三、抓典型推選勞模，為師生員工樹立學(xué)習榜樣。今年4月份，積極做好審報市勞模的推選工作。經(jīng)過認真組織，層層推選，認真座談，精心準備材料，推出了我們學(xué)院自建院以來的第二個市級勞動模范——范學(xué)敏。為全體教職工樹立了榜樣。
四、搞好節(jié)日慶祝及送溫暖活動。搞好三八節(jié)紀念活動，除了組織50歲以下女職工到市婦女兒童醫(yī)院進行健康查體外，還于3月6日下午舉行了由11 個代表隊130余人參加的巧運乒乓球和推鐵環(huán)趣味比賽活動。六、一兒童節(jié)代表學(xué)院為教職工14歲以下的兒童，每人發(fā)放了50元購書券。對有病住院的職工進行看望，對教職工父母去世進行及時慰問。
五、加強中國工會十五大精神的學(xué)習宣傳工作。五一前夕，組織開展了學(xué)習中國工會
十五大精神有獎知識答卷活動，學(xué)院500余名在職工會會員參加了活動。
六、熱情為職工服務(wù)，關(guān)心其身心健康。11月，組織40歲以上教職工及退休人員363人進行了健康查體。下半年為140余名教職工辦理了職工大病互助保險。
七、積極開展豐富多彩的文體活動。積極參與組織學(xué)院春季田徑運動會和第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)工作。在活動的組織上，做到了精心籌備，職責分明。廣大教職工通過參加田徑、拔河、板書、球類、棋類、歌舞等比賽活動，既鍛煉了身體又陶冶了情操，取得了較滿意的效果。20xx年被濟寧市總工會評為濟寧市優(yōu)秀工會工作者。
八、加強廉政建設(shè),規(guī)范使用工會經(jīng)費。認真學(xué)習中央、省市關(guān)于廉政建設(shè)的規(guī)定，全面落實廉政建設(shè)責任制。上半年，本人負責工會經(jīng)費的管理工作，工作中嚴格按照《工會財務(wù)制度》規(guī)定執(zhí)行，所有開支手續(xù)完備，開支合理，每項支出都由市財務(wù)審批中心進行管理。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十二
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)如下：
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習會、各種工作會議都是我學(xué)習的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長起來。
作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的`運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
在違章處罰室，先是認真學(xué)習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十三
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持__，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習__，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己不足之處，有針對性地進行學(xué)習，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀守法，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學(xué)習環(huán)境。
由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十四
xx年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習，差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的`總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務(wù)和責任來認真對待和完成。針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方，周四，我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料（material）等。八個月的時間，從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實踐相結(jié)合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料（material），分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題，寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個月的工作和學(xué)習中，我會更加努力的學(xué)習相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十五
自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習國家的有關(guān)教育方針，認真學(xué)習黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行“三個代表”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到
要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習模式必由之路。
學(xué)生的'層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習目標。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?！?，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼的時間，我在教師的崗位上又走過了一年，追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自我迅速成長，成為一名合格的"人民教師"，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將20xx年度工作情景總結(jié)如下：
我始終認為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師，身正為范"，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自我，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范，期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個個大寫的"人"。為了給自我的學(xué)生一個好的表率，同時也是使自我陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了很多的書籍，不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
擔任跨年級初一和初三的兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的，在實際工作中，那就得實干加巧干。對于一名數(shù)學(xué)教師來說，加強自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。應(yīng)對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責之重大。為了盡快充實自我，使自我教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方應(yīng)對自身進行了強化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自我訂閱了三四種教學(xué)雜志進行教學(xué)參考，并且還借閱很多有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方式的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方式盡量做到博采眾家之長為己所用，在讓先進的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗上。由于自我教學(xué)經(jīng)驗不足，有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個人應(yīng)付和處理教室各式各樣問題的本事大大增強。
最終我做到"不恥下問"教學(xué)互長。從另一個角度來說，學(xué)生也是教師的"教師"。由于學(xué)生理解新知識快，理解信息多，所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎(chǔ)知識，使自我能夠比較自如的進行教學(xué)；另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習，抽出業(yè)余時間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師學(xué)習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細聽課，認真學(xué)習他們上課的安排和技巧。這一年來，經(jīng)過認真學(xué)習教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習，我自我感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績也證實了這一點，我教的教室在歷次考試當中都取的了較好的成績。接手這兩個班的教學(xué)，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)本科和主動學(xué)習各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之20xx學(xué)年度，我擔任的兩個教室的數(shù)學(xué)教學(xué)工作取得了必須的成績，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的教學(xué)成績，為學(xué)校爭光！
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十七
2011年的年終考核，個人雖然得了優(yōu)秀，但科室考核卻排名靠后，給科室的弟兄們丟了臉，令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤，大家的收入都受到一些影響，雖然損失不是很大，但我仍過意不去，在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解，愿意在今后工作中積極配合，大力支持。
雖然在新的崗位時間不長，還不到3個月，但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下，主要是有以下幾個方面做得不夠好：
一、經(jīng)驗不足。
以前沒有過類似的經(jīng)歷，也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長，老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。
認為平時工作任務(wù)完成得不錯，不需要多做什么，多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核，認為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了，各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準備不足。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白，雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜，并建立了臺帳，但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白，科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習慣。
四、學(xué)習記錄凌亂，且不完整詳實，書寫不夠工整。
雖然年初有學(xué)習計劃，但每月并沒有實際開展學(xué)習，到年終的時候再來補學(xué)習記錄，這必然是不真實的，考核小組不是傻子，一眼就可以了然。
五、上報信息數(shù)量不足，質(zhì)量不高。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因，要求每月報送一兩條有用的信息，并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息，只得到一分。
六、考勤還不夠好。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條，沒去辦公室登記，導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思，作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
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質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十八
自從20__年__月進入__ktv工作，算算已經(jīng)有__年頭了，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中，我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__ktv樹立更好的形象，為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
質(zhì)監(jiān)站年度考核個人總結(jié)篇十九
20xx年即將過去，在這一年，我完成了從一名高校生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同關(guān)懷下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，我感受頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格依據(jù)行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故，完成了各項工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，通過分行業(yè)務(wù)技能和學(xué)問的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一年來，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規(guī)，主動參預(yù)行里組織的各種學(xué)習活動，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要擅長學(xué)習，還要勤于思索。思索的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何留意防范風險。同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的把握和應(yīng)用。
一年來，我始終從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠。
立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)進展貢獻自己的力氣。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，主動為客戶著想，向客戶宣布傳達我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度，能主動協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的.同時，假如遇到問題，我會特別虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中關(guān)懷其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。
一年來，我不斷學(xué)習各種業(yè)務(wù)學(xué)問，苦練技能，在分行的柜員定級考試中通過，這使我個人的自信念有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參預(yù)分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參預(yù)了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成果，得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚和確定，也為今后自己的進展提出了更高的要求和標準。新的一年里，我為自己制訂了新的目標：
1、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng)，猛烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
2、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地。
對待挫折和失敗。還要有主動主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通力氣。在處理麻煩問題上要迅速而靈敏變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
3、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)學(xué)問。既要把握主要業(yè)務(wù)學(xué)問，又要生疏較為冷門的業(yè)務(wù)學(xué)問;既要生疏傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要準時把握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到高傲和傲慢，我會在將來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
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