總結(jié)是對(duì)自己所做所想的梳理和思考，是提升自我認(rèn)知和進(jìn)步的關(guān)鍵。寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀范文或參考書籍，了解總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，希望對(duì)大家有所幫助。
職工公寓管理工作總結(jié)篇一
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際，在“校慶年”里開(kāi)展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見(jiàn)實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí)，應(yīng)急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過(guò)每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開(kāi)會(huì)聽(tīng)取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見(jiàn)建議。
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息，強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序，加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī)，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開(kāi)導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái)，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開(kāi)學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過(guò)大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?！八悸窙Q定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開(kāi)闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
職工公寓管理工作總結(jié)篇二
目的：為使員工擁有一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境，根據(jù)公司宿舍的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
一、員工入住
1.?本公司員工可根據(jù)各自情況選擇是否在公司宿舍居住，公司有權(quán)審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。
2.?但本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來(lái)人員。如有需要進(jìn)入宿舍的一律在企管部進(jìn)行登記。
3.?有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報(bào)告，并及時(shí)采取有效措施。
4.?住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工，必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》，若有違反者，公司將視情況輕重給予不同程度的處罰，最高可取消入住資格并移交公安機(jī)關(guān)處理。
5.?所有住宿員工因事退房或離職時(shí)，到企管部辦理取消住宿手續(xù)，并交清鑰匙、用具等交接手續(xù)。在正式離職之日起的2?天內(nèi)在企管部或宿舍長(zhǎng)人員的陪同下搬離宿舍。
6.?每晚門衛(wèi)22?：00?準(zhǔn)時(shí)鎖公司大門。22?：00?后非重大理由（出差、重病等）不得出入，如有需要出入的人員必須在警衛(wèi)室的《外出人員登記表》登記，并由門衛(wèi)簽字批準(zhǔn)后將大門鎖好。
二、宿舍規(guī)定
2.??嚴(yán)禁自行改裝電源插座、更改線路電制。?自覺(jué)節(jié)約用電，注意用電安全，除手機(jī)充電器之外，未經(jīng)公司許可不得在宿舍內(nèi)使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發(fā)現(xiàn)宿舍存放有以上等高耗器具的，均視為正在使用處理，除沒(méi)收器具外，并予以罰款。
3.??嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧-事。
4.??嚴(yán)禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
5.??嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀(jì)行為。
7.?嚴(yán)禁無(wú)故擺弄和自行移動(dòng)消防器材。
8.?嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。
9.?最后離開(kāi)宿舍的員工必須將燈管、門窗關(guān)好。
10.?嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何動(dòng)物。
三、衛(wèi)生值日
1.?公司宿舍實(shí)行宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)制?,?宿舍長(zhǎng)由住宿舍的員工推舉并報(bào)公司同意后產(chǎn)生，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日表?,?監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作，檢查房間設(shè)施?,?申報(bào)日常維修?,?檢查排除安全隱患，安排入職人員床位?,?清點(diǎn)離職人員物品，組織宿舍定期衛(wèi)生大掃除等。
2.?宿舍全體人員按照宿舍長(zhǎng)安排的值日表輪流充當(dāng)衛(wèi)生值日員，衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)當(dāng)天的宿舍衛(wèi)生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個(gè)人床鋪、物品，力求整齊劃一。
3.?公司辦公室每月不定期進(jìn)行宿舍安全、衛(wèi)生等方面檢查，對(duì)存在的安全隱患、衛(wèi)生死角及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期處理完畢。對(duì)檢查中連續(xù)不合格的，予以通報(bào)批評(píng)并全體罰款，情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。
四、物品管理
1.?宿舍配備的設(shè)施物品,?由宿舍長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)管。入住后由公司指派專人進(jìn)行清點(diǎn)后與宿舍長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn),?確認(rèn)文檔一式兩份,?公司存檔一份,?宿舍張貼一份。
2.?宿舍內(nèi)非私物品由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。
3.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?非自然損壞的由責(zé)任人照價(jià)賠償，不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費(fèi)用，自然損壞及時(shí)報(bào)公司維修。
4.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?未經(jīng)宿舍長(zhǎng)批準(zhǔn),?不準(zhǔn)私自搬離宿舍,?否則從工資中作價(jià)扣出。
5.?宿舍內(nèi)個(gè)人物品須按規(guī)定擺設(shè)，貴重物品和證件等（如現(xiàn)金、貴重飾品及其他物品）自己妥善保管，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物，損壞公物照價(jià)賠償；禁止在地面、墻壁、陽(yáng)臺(tái)上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫，禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。
6.?辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后，三日內(nèi)須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時(shí)，由宿舍長(zhǎng)組織相關(guān)人員在場(chǎng)，確認(rèn)均系個(gè)人物品，給予放行，匯報(bào)公司，予以結(jié)算工資。
六、本制度自公布之日2015-3-1?起執(zhí)行，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)管，并在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改和補(bǔ)充完善。
第一章?宿舍調(diào)配管理
第一條??公司為員工提供宿舍，由工務(wù)部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施，員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍；凡是住宿廠舍的員工，必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定，若有違反者，工務(wù)部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
第二條??員工住宿由工務(wù)部統(tǒng)一安排調(diào)配，員工不準(zhǔn)擅自進(jìn)住、調(diào)整宿舍及床位。進(jìn)出員工宿舍必須佩帶公司統(tǒng)一配備的工作證。未經(jīng)工務(wù)部同意，擅自進(jìn)住及調(diào)房的員工，工務(wù)部將給予50元處罰、情節(jié)嚴(yán)重的取消其住宿資格。
第三條??新員工入職時(shí)，由工務(wù)部統(tǒng)一安排住宿，在辦理住宿時(shí)，每人交一寸相片一張，并填寫住宿表格及床位卡片，由工務(wù)部建立員工住宿檔案。住宿標(biāo)準(zhǔn)為：普通職工6人/間；辦公室人員4人/間；主管級(jí)2人/間；經(jīng)理級(jí)以上的為1人/間。
第四條??員工宿舍需調(diào)整，由工務(wù)部同意安排，原宿舍的床位等配套物品一律不準(zhǔn)搬動(dòng)，工務(wù)部將派管理人員驗(yàn)收原宿舍的床位、門窗及其他設(shè)備，如有丟失或人為損壞，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。宿舍調(diào)整后要重新核實(shí)并填寫住宿表格及床位卡片。
第二章?公共設(shè)備管理
第五條??宿舍的床位、門窗和其他設(shè)備，先由各寢室按要求填寫，后經(jīng)工務(wù)部和本宿舍人員雙方簽名。本宿舍的床位、設(shè)備等使用和管理由本宿舍人員負(fù)責(zé)。如屬自然損壞，公司負(fù)責(zé)維修或更換；如有丟失，照價(jià)賠償；如屬人為損壞，除了照價(jià)賠償外，還將扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資的50%。
第六條??宿舍的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備不準(zhǔn)擅自拆卸，違者應(yīng)在限期內(nèi)把原物修復(fù)，否則將按破壞公物論處。
第七條??宿舍內(nèi)的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備因使用、管理不善造成損壞，當(dāng)事人沒(méi)有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，宿舍成員又互相包庇，在查不清違紀(jì)人員的.情況下，床位、門窗等設(shè)備維修的費(fèi)用將由宿舍全體人員共同承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)賠償，并給予同樣的紀(jì)律處分。
第八條??員工辦理離職手續(xù)時(shí)，一日內(nèi)必須離開(kāi)宿舍，如有床位、門窗及有關(guān)設(shè)備屬人為破壞或丟失的要照價(jià)賠償，并限期繳清。
第三章?紀(jì)律、安全管理
第九條??員工宿舍樓設(shè)有員工宿舍管理值班室，配備宿舍管理人員，負(fù)責(zé)宿舍正常的安全、紀(jì)律、公共部位衛(wèi)生等管理工作。
第十條??非本公司的員工、外來(lái)人員一律不得進(jìn)入員工宿舍樓。進(jìn)入員工宿舍樓的外來(lái)人員卻急需進(jìn)入須征得工務(wù)部許可，登記備案后方可進(jìn)入。未經(jīng)許可私自安排外來(lái)人員留宿的，將扣除直接責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效的30%并給予通報(bào)批評(píng)。
第十一條??未經(jīng)管理人員許可，男女員工不準(zhǔn)進(jìn)入對(duì)方宿舍。
第十二條??員工宿舍嚴(yán)禁留宿外人，?特別禁止留宿異性人員。
第十三條??員工必須嚴(yán)格遵守宿舍的作息時(shí)間，員工必須在上班時(shí)間離開(kāi)宿舍。宿舍大門的上鎖時(shí)間是：星期一至星期六上午8：50至11:50；下午13：50至17:20(5月1日至10月1日為17:50)；晚上22：30關(guān)門，?晚上熄燈時(shí)間為22：30。車間人員夜間加班期間另行規(guī)定，辦公室、亮化部、基建部等需要夜間值班及施工人員可視工作情況給予開(kāi)門，其他夜間晚歸人員將有宿舍管理人員登記后方可進(jìn)入并視情況給予相應(yīng)處罰。
第十四條?嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)練習(xí)樂(lè)器、播放大功率音箱、敲打鐵桶、臉盆、餐具、口盅等，違者沒(méi)收其用具并扣除當(dāng)月的績(jī)效工資的30%。如確因?qū)W習(xí)需要開(kāi)電腦等電子設(shè)備的員工必須在不影響其他員工休息的情況下配戴耳機(jī)。
第十五條??在宿舍區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng)。
第十六條??嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搓麻將、賭博、酗酒，不準(zhǔn)喧嘩起哄、往樓下砸東西。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況每人負(fù)激勵(lì)500元，情節(jié)嚴(yán)重的直接上報(bào)人事部門解除勞動(dòng)合同。
第十七條??不準(zhǔn)在宿舍區(qū)內(nèi)打排球、籃球、足球等，違者沒(méi)收其器具，造成財(cái)務(wù)損壞的照價(jià)賠償，并扣除當(dāng)月績(jī)效工資的30%。
第十八條?宿舍鑰匙由宿舍管理部門統(tǒng)一配置，并辦理鑰匙領(lǐng)用手續(xù)。經(jīng)工務(wù)部調(diào)整住房的員工必須按時(shí)退還原宿舍鑰匙，再辦理新宿舍鑰匙領(lǐng)用手續(xù)；離職員工交回鑰匙方可辦理離廠手續(xù)。本宿舍鑰匙不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人，鑰匙丟失必須向管理人員匯報(bào)并繳納相應(yīng)的鑰匙配備費(fèi)用，不準(zhǔn)擅自更換鎖具。凡發(fā)現(xiàn)非本宿舍人員持有本宿舍鑰匙時(shí)，將追究鑰匙流失人員的責(zé)任。
第十九條??員工必須配合宿舍管理人員做好宿舍安全防范工作，將宿舍存在的安全隱患及時(shí)向管理人員匯報(bào)。自己的貴重物品和現(xiàn)金要妥善保管，不要隨處丟放。離開(kāi)宿舍時(shí)，要關(guān)好門窗，鎖好門，避免東西被盜。
第四章?水電管理
第二十條????自覺(jué)遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定，禁止違規(guī)用電，杜絕私自拉接電線行為，凡宿舍的線路有破口接線或線路移動(dòng)的跡象，將對(duì)直接責(zé)任人處以負(fù)激勵(lì)100元，沒(méi)有直接責(zé)任人的，宿舍所有人員每人負(fù)激勵(lì)50元。
第二十一條??不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐、電熱杯、熱力棒、電飯鍋等大功率電器，不準(zhǔn)在宿舍里煮飯、煮菜。違者沒(méi)收用具，并處以負(fù)激勵(lì)500元，情節(jié)嚴(yán)重的將上報(bào)人事部門解除勞動(dòng)合同，造成安全事故的追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償并移交司-法-部門處理。
第二十二條??節(jié)約用水、用電，杜絕浪費(fèi)，人員離開(kāi)宿舍后，要檢查水電是否全部關(guān)好。凡開(kāi)長(zhǎng)流水或破壞供水、供電設(shè)施者，扣除當(dāng)月績(jī)效工資的30%，情節(jié)嚴(yán)重將移交司-法-部門處理。
第二十三條?宿舍里的水電設(shè)備（包括燈泡、燈管）損壞，必須及時(shí)向工務(wù)部報(bào)修，不準(zhǔn)擅自維修和處理。
第五章?衛(wèi)生管理
第二十四條??員工宿舍區(qū)的公共衛(wèi)生（包括樓梯、走廊）由專職保潔人員打掃，宿舍內(nèi)（含門、窗）的衛(wèi)生由各宿舍負(fù)責(zé)。宿舍的垃圾由各宿舍輪流派人倒進(jìn)指定垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁把垃圾倒放在樓梯口、走廊。
第二十五條??嚴(yán)禁往窗外丟垃圾、丟雜物、倒水、倒剩飯菜等，必須主動(dòng)倒進(jìn)指定的垃圾桶內(nèi)。
第二十六條??為了保持宿舍的整潔美觀，禁止在宿舍區(qū)內(nèi)張貼各類廣告，不準(zhǔn)在宿舍門口和宿舍內(nèi)亂貼明星像畫，不準(zhǔn)亂涂墻壁，保持墻面干凈。同時(shí)，為了新員工入住方便，嚴(yán)禁員工占用空余床位。
第二十七條??不準(zhǔn)在浴室、廁所亂丟雜物。因亂丟雜物造成排污管道堵塞的情況，疏通費(fèi)用由有關(guān)責(zé)任人或有關(guān)宿舍全體人員共同承擔(dān)。
第二十八條??每周組織公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍衛(wèi)生不定期檢查兩次，并按照衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，每次檢查完成后將對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行公布。
第二十九條??評(píng)分低于7分的（基分為10分），將公布宿舍人員名單及宿舍內(nèi)衛(wèi)生情況的照片。連續(xù)兩次評(píng)分低于7分的宿舍內(nèi)每名職工負(fù)激勵(lì)50元；由工務(wù)部在負(fù)激勵(lì)中拿出一部分資金購(gòu)買相應(yīng)的生活用品獎(jiǎng)勵(lì)排名在前三名的宿舍成員；由工務(wù)部在負(fù)激勵(lì)中拿出一部分資金作為檢查結(jié)果公布的照片及紙張費(fèi)用。
第三十條????連續(xù)三次評(píng)分低于7分的員工宿舍所屬部門的主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月績(jī)效工資的30%。連續(xù)四次評(píng)分低于7分的員工宿舍將追究宿舍所屬部門經(jīng)理的管理責(zé)任，屆時(shí)，將直接由公司高層領(lǐng)導(dǎo)商議處理。
第六章?其他方面
第三十一條??妥善保管個(gè)人的床位卡片，如有丟失，需及時(shí)向工務(wù)部報(bào)失并繳費(fèi)重新辦理。
第三十二條??每間宿舍選舉舍長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)本宿舍的紀(jì)律、安全、衛(wèi)生、物品擺放及輪值制度等管理工作。
第三十三條??凡違反員工宿舍管理制度的員工，必須配合公司有關(guān)執(zhí)勤人員和宿舍管理人員做好違紀(jì)登記工作，凡弄虛作假或干擾、不服從管理、阻礙或者恐嚇工作人員履行職責(zé)的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第三十四條??本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行，以往的有關(guān)規(guī)定凡與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
職工公寓管理工作總結(jié)篇三
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來(lái)維修，很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向?qū)W生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作，防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識(shí)真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本?；谶@種認(rèn)識(shí)，利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等知識(shí)，使同學(xué)們深刻認(rèn)識(shí)到了財(cái)產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹(shù)立以人為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念，體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠(chéng)地關(guān)心每一位學(xué)生。對(duì)生病和受傷的學(xué)生，都會(huì)送上真誠(chéng)的關(guān)心和問(wèn)候，并力所能及的給學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著，冷靜處理。到公寓管理工作沒(méi)有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當(dāng)時(shí)我問(wèn)清情況后，堅(jiān)持沒(méi)有讓其他同學(xué)去扶他，一直等到救護(hù)車來(lái)后由專業(yè)救護(hù)人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件，沒(méi)有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警，在第一時(shí)間到學(xué)生寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取了主動(dòng)。
六、不足之處：
1、少有創(chuàng)造性的工作想法。
2、對(duì)服務(wù)員的關(guān)心不夠，只是完成工作就可以了。
職工公寓管理工作總結(jié)篇四
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個(gè)樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個(gè)房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換。
4、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒，以備安排人員入住。
5、干好其他日常保潔工作。
1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換，消除公寓安全隱患。
2、要求保安人員提高安全意識(shí)，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格登記，夜間加強(qiáng)巡邏。
1、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開(kāi)公寓后，工程人員及時(shí)把樓內(nèi)的12個(gè)浴池?zé)崴鳌?個(gè)飲水機(jī)全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒(méi)收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示，提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉水龍頭，防止“長(zhǎng)流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備，防止自來(lái)水泄露。存在的問(wèn)題：
1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方，個(gè)別地方容易形成死角。
2、個(gè)別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒(méi)徹底杜絕。
3、個(gè)別保安人員安全意識(shí)不強(qiáng)，工作疏忽大意，忽略工作細(xì)節(jié)，存在安全隱患。
1、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)，干好本職工作。
2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度，保潔工作及時(shí)到位。
3、提高安全意識(shí)，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強(qiáng)節(jié)假日值班，時(shí)刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實(shí)處、做到細(xì)處。
5、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺(tái)階”活動(dòng)中的工作措施。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)。
組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺(tái)階”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責(zé)；通過(guò)職工會(huì)議做好階段性工作總結(jié)，查找問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施，提高工作實(shí)效。
二、節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。
（剛才已經(jīng)總結(jié)）。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿意。
1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作，提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、主動(dòng)與入住人員溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公寓管理的建議，也爭(zhēng)取他們理解公寓的管理規(guī)定，配合我們的工作。
職工公寓管理工作總結(jié)篇五
又是一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問(wèn)題，下面我將做出全面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒(méi)有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯洠⑦m當(dāng)詢問(wèn)遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來(lái)。
當(dāng)然，在過(guò)去的工作中，還存在著一些問(wèn)題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
總之，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
月號(hào)我部與校女生部，心協(xié)在音樂(lè)廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識(shí)問(wèn)答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過(guò)四個(gè)女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
月，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問(wèn)卷調(diào)查。旨在傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)校宿管方面的意見(jiàn)和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)上.
作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊(duì)伍過(guò)于龐大，檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見(jiàn)。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長(zhǎng)，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長(zhǎng)），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
月日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開(kāi)展。
月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對(duì)一些生活方面出現(xiàn)的問(wèn)題給同學(xué)們提個(gè)醒，使同學(xué)們?cè)谖覀儗W(xué)校渡過(guò)一個(gè)愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任，無(wú)限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。
職工公寓管理工作總結(jié)篇六
為了調(diào)動(dòng)公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性，我部門開(kāi)展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會(huì)，我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽，“展現(xiàn)魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使得公寓管理制度與消防安全知識(shí)深度普及，而且豐富了寢室文化，激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。讓同學(xué)們?cè)谠⒔逃跇?lè)的活動(dòng)中陶冶情操，規(guī)范秩序，讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識(shí)、增加工作力度和創(chuàng)新性，也促進(jìn)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，讓學(xué)生自覺(jué)地加入到溫馨家園、你我共建的行列中，共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境。
20xx年11月5日下午14時(shí)我部門在第三會(huì)議室召開(kāi)了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會(huì)，本次會(huì)議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。
會(huì)議開(kāi)始以管理員的工作報(bào)告為契合點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問(wèn)題或?qū)W生對(duì)一些宿舍管理?xiàng)l例有疑惑、誤解等進(jìn)行了解說(shuō)。讓學(xué)生提出對(duì)宿管的建議和看法，希望能夠改進(jìn)的一些方面。在會(huì)上對(duì)于安全消防方面的知識(shí)進(jìn)行了普及，并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電，切勿違規(guī)違紀(jì)。
本次會(huì)議還搭建一個(gè)與公寓團(tuán)總支之間的交流平臺(tái)（qq群及微博群），為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問(wèn)題。會(huì)議圓滿的結(jié)束。
正如老師同學(xué)們的反應(yīng)，本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達(dá)到了預(yù)期的效果，增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情，宣揚(yáng)了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場(chǎng)地布置及比賽的開(kāi)始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血，在起初宣傳時(shí)。我部門公寓團(tuán)總支大一干事深入每個(gè)寢室對(duì)情景劇比賽進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)和邀請(qǐng)每個(gè)寢室及管理員加入到本次活動(dòng)中，這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果；在彩排方面，參賽演員也都積極的配合，為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場(chǎng)地的布置選材與設(shè)計(jì)方面，我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現(xiàn)場(chǎng)的氣氛則進(jìn)一步驗(yàn)證了此次大賽的成功。
為了此次個(gè)人風(fēng)采秀，公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù)，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來(lái)許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴(yán)密的一面，通過(guò)這次活動(dòng)讓他們了解其個(gè)人的魅力，拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。
總的來(lái)說(shuō)，這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個(gè)活動(dòng)對(duì)我們公寓管理員和學(xué)生公寓團(tuán)總支是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，管理員要在日常的工作同時(shí)還要準(zhǔn)備才藝方面的練習(xí)，加大了其工作強(qiáng)度。在其中學(xué)生籌備團(tuán)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題：首先是人手緊張，部分干事以回家、出去玩或者其他活動(dòng)為借口不到場(chǎng)。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的，但我們也有問(wèn)題，之前如果就強(qiáng)調(diào)簽到制度的話，這種情況可能會(huì)避免。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉(cāng)促不完善。再者，缺乏舉辦活動(dòng)的應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，前期的宣傳工作不到位，沒(méi)能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們一定能把以后的活動(dòng)辦得更出色、更成功。
職工公寓管理工作總結(jié)篇七
你們好。我是5#宿舍樓的管-理-員。回首之間20xx年度已經(jīng)離我們而去了20xx年是個(gè)不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20xx年度的工作情況。
從進(jìn)入20xx年從前，全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了，可以這樣說(shuō)，全校的人都在為評(píng)估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象，那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時(shí)時(shí)都可能被批評(píng)，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒(méi)有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責(zé)，能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
但在完了之后，經(jīng)常找他們談一談，說(shuō)明特殊時(shí)期，特殊對(duì)待，讓大家都堅(jiān)持一下，并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面，例如為防止手在冷水中凍著，我讓他們用溫水去洗抹布，每次干完活后，用熱水洗手，用毛巾擦干后再走等等，不管怎么說(shuō)吧，我們樓上最后還是出色完成了上級(jí)指派的任務(wù)，在評(píng)估中沒(méi)有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項(xiàng)工作：首先能夠保證上崗率，這一點(diǎn)我做的還行吧，沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò)，也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué)，首先對(duì)他們的`工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià)，讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長(zhǎng)，對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái)，讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人，個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé)，并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會(huì)上作出排名，指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次，并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作，堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后，在做處理，并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動(dòng)較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來(lái)，盡好最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心，讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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職工公寓管理工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步做好學(xué)生公寓管理工作，有計(jì)劃、有步驟地完成各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)學(xué)校的總體安排，結(jié)合學(xué)工部的要求和本部門實(shí)際，特制訂以下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
緊密圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和牡丹江大學(xué)海林校區(qū)工作中心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全心全意為廣大學(xué)生服務(wù)”的宗旨，樹(shù)立以學(xué)生為本的工作理念，熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升學(xué)生公寓文化品位，強(qiáng)化學(xué)生公寓的育人功能。
二、工作目標(biāo)。
以學(xué)生為本，重點(diǎn)提高管理人員服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)學(xué)生公寓文明建設(shè)，完善落實(shí)公寓各項(xiàng)管理制度，積極探索，努力促進(jìn)“服務(wù)、教育、管理”的全面融合。
三、工作重點(diǎn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體員工的政治思想教育和主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升管理水平。明確工作職責(zé)和管理要求，進(jìn)一步規(guī)范完善學(xué)生公寓管理制度，繼續(xù)開(kāi)展文明寢室評(píng)比活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生公寓管委會(huì)、寢室長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展公寓文化活動(dòng)。加強(qiáng)宿舍的安全管理。定期檢查安全隱患，每天管理員要檢查寢室內(nèi)吸煙和違章用電情況，抓到后及時(shí)處理，對(duì)檢查結(jié)果全校通報(bào)。要繼續(xù)嚴(yán)抓學(xué)生晚歸、夜不歸寢，如發(fā)現(xiàn)將及時(shí)上報(bào)并和輔導(dǎo)員溝通。做好公寓的日常維修工作，高效率完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作月歷。
20xx年11月。
1．學(xué)生公寓各項(xiàng)工作評(píng)比：無(wú)煙、無(wú)違章用電院系評(píng)比；對(duì)優(yōu)秀文明寢室、成績(jī)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)等。
2．寢室文化活動(dòng)：開(kāi)展以“溫馨之家”為主題，美化寢室的活動(dòng)。（可以以圖片、裝飾物等形式表達(dá)主題）全面提升對(duì)寢室文化的品位，評(píng)比出優(yōu)秀寢室，優(yōu)秀個(gè)人。
以“溫馨之家”為主題的系列活動(dòng)，包括:。
(1)征文比賽。
以寢室裝飾風(fēng)格、色調(diào)為主題，用文字的形式進(jìn)行表達(dá)。用征文的方式進(jìn)行評(píng)比。
（2）圖片展。
拍攝裝飾后的寢室，用圖片的形式進(jìn)行展示。
（3）dv錄影。
用手中的dv記錄寢室生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真實(shí)的表現(xiàn)出學(xué)生生活的環(huán)境。dv視頻錄制時(shí)間不限，作品中可以加入相關(guān)的語(yǔ)言表達(dá)及背景音樂(lè)。
（4）布置公寓電視間、自習(xí)間美化和亮化樓層的公共區(qū)域，以樓層為單位進(jìn)行評(píng)比。
3．學(xué)生公寓“文化月”，舉辦一系列有益于學(xué)生身心健康的文體活動(dòng)。
乒乓球比賽、踢毽子比賽、棋類比賽、十字繡比賽等。
20xx年12月：
1．學(xué)生公寓各項(xiàng)工作評(píng)比：無(wú)煙、無(wú)違章用電院系評(píng)比；對(duì)優(yōu)秀文明寢室、成績(jī)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)等。
2．做好全年的總評(píng)工作，先進(jìn)的個(gè)人單位要給與表彰獎(jiǎng)勵(lì)并將其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹。
3．做好寒假學(xué)生離校的相關(guān)工作，對(duì)公寓設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，消除隱患。
4．對(duì)公寓假期所要做的維修工作向?qū)W校提出書面申請(qǐng)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5．加強(qiáng)公寓衛(wèi)生和日常秩序管理。
20xx年10月30日。
職工公寓管理工作總結(jié)篇九
1.加強(qiáng)公寓管-理-員隊(duì)伍建設(shè)。今年在完善公寓運(yùn)行管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了公寓管-理-員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持每周召開(kāi)管-理-員工作例會(huì)，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)交流不斷提高管-理-員的服務(wù)意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)工作方式方法，提高服務(wù)質(zhì)量，從而贏得學(xué)生的信任與好評(píng);嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，公寓各崗位責(zé)任制，從水電管理到服務(wù)質(zhì)量，維修效率，系部學(xué)生評(píng)價(jià)，相關(guān)部門評(píng)價(jià)嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度，學(xué)生處與公寓管-理-員，公寓管-理-員與學(xué)生寢室長(zhǎng)分別簽訂崗位責(zé)任狀，明確崗位責(zé)任，這些措施提高了管-理-員的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性，同時(shí)也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與公寓管理的積極性。
2.加強(qiáng)思想政治進(jìn)公寓工作。
充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開(kāi)展了“文明公寓我先行”活動(dòng)?；顒?dòng)的開(kāi)展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮，使學(xué)生思想教育活動(dòng)走進(jìn)學(xué)生寢室，得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可;開(kāi)展了“安全常在我心”宣傳教育活動(dòng)。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時(shí)，各公寓建立了每周一次的安全檢查制度，管-理-員組織本公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)每周不定期進(jìn)行安全抽查，消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公(華考本站 http://)寓的素質(zhì)拓展功能，公寓還開(kāi)展了系列文體活動(dòng)，為學(xué)生強(qiáng)身健體、情感交流提供了切實(shí)有效的載體。開(kāi)展了“標(biāo)兵寢室”評(píng)比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動(dòng)，參與公寓管理，使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營(yíng)造積極的文化氛圍，利用輿-論力量規(guī)范學(xué)生的`行為，在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。
二、勞動(dòng)周工作
繼續(xù)組織開(kāi)展勞動(dòng)周工作。堅(jiān)持每周組織召開(kāi)勞動(dòng)周動(dòng)員會(huì)及工作交接會(huì)，認(rèn)真布置勞動(dòng)任務(wù)，開(kāi)展思想動(dòng)員工作;對(duì)于勞動(dòng)周運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)與各系及相關(guān)部門溝通，保證勞動(dòng)周正常運(yùn)行。
三、學(xué)生管理工作
1.對(duì)于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度，組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理，對(duì)校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象，不文明現(xiàn)象進(jìn)行檢查監(jiān)督，并定期對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，將日常統(tǒng)計(jì)結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核，鞏固了文明修身活動(dòng)成果，學(xué)生不文明現(xiàn)象減少，違紀(jì)率也明顯下降。
2.對(duì)于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細(xì)的新生入學(xué)教育方案，畢業(yè)生文明離校方案，保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進(jìn)行，新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級(jí)部門的好評(píng)，同時(shí)也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點(diǎn)。
四、其他工作
協(xié)助處長(zhǎng)做好學(xué)生處其它工作。如招生工作，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，各種材料的匯總、報(bào)送工作。
五、工作創(chuàng)新
六、20xx年工作思路
1.完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2.繼續(xù)開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)，加強(qiáng)上課遲到、自習(xí)紀(jì)律和考風(fēng)考紀(jì)教育，組織各系開(kāi)展值周檢查、督導(dǎo)工作。
3.繼續(xù)加強(qiáng)行為管理，加大行為不得體、文明素養(yǎng)、夜不歸宿和酗酒鬧-事的查處力度，全年違紀(jì)率控制在1%以下。
4.保持學(xué)生勞動(dòng)周各環(huán)節(jié)運(yùn)作有序。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)公寓管理，尤其要加強(qiáng)成本管理。
6.推進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)。
7.工作以身作則，廉潔自律。
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職工公寓管理工作總結(jié)篇十
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將20xx年定為“校慶年”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際，在“校慶年”里開(kāi)展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見(jiàn)實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí)，應(yīng)急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。
首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過(guò)每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開(kāi)會(huì)聽(tīng)取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見(jiàn)建議。
以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息，強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序，加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。
以校慶60周年為契機(jī)，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開(kāi)導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái)，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開(kāi)學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)20xx“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競(jìng)賽月活動(dòng)。
總結(jié)過(guò)去，學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作，但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和解決的問(wèn)題還有很多，如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過(guò)大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作。“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開(kāi)闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
職工公寓管理工作總結(jié)篇十一
本學(xué)期，我被安排到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個(gè)月來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確
俗話說(shuō)：安居才能樂(lè)業(yè)。強(qiáng)化公寓管理，不單是學(xué)生健康成長(zhǎng)問(wèn)題，更重要是學(xué)校的安全問(wèn)題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學(xué)生公寓管理工作機(jī)構(gòu)，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃，而且每周召開(kāi)的校務(wù)會(huì)議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真布置并加以督查落實(shí)。
二、制度完善，科學(xué)管理
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財(cái)物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的點(diǎn)名表、床位對(duì)應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請(qǐng)假登記、查鋪情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。
時(shí)間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時(shí)分配的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來(lái)，我們的工作量就很大，別人是無(wú)法理解的。
三、分層分級(jí)，管理落實(shí)
住校生管理，是學(xué)校管理的一個(gè)難點(diǎn)，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必須狠抓落實(shí)。我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化，分管校長(zhǎng)——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實(shí)，做到層級(jí)分明，管理有效。在住校生管理過(guò)程中由分管校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計(jì)劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實(shí)施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)情況。遵循“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動(dòng)性和學(xué)生的自覺(jué)性。
四、獎(jiǎng)懲分明，加強(qiáng)管理
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對(duì)每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)舍長(zhǎng)進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長(zhǎng)對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來(lái)，提高他們的參與意識(shí)和管理能力；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比，并當(dāng)天及時(shí)在校務(wù)公開(kāi)欄公布結(jié)果，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，批評(píng)落后。與此同時(shí)，我們根據(jù)學(xué)生住宿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間教育學(xué)生，特別是加強(qiáng)對(duì)住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛(ài)護(hù)公物教育等。
五、存在問(wèn)題，再加努力
我們?cè)诠⑸峁芾砩线M(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來(lái)看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有一定問(wèn)題存在。
1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒(méi)有請(qǐng)假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。
2、個(gè)別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報(bào)，并加倍扣分。
3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒(méi)拉開(kāi)，靠走廊的上窗也未及時(shí)打開(kāi)通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。
5、個(gè)別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽(yáng)臺(tái)。
6、學(xué)生的文明意識(shí)和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費(fèi)水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學(xué)期，無(wú)論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
職工公寓管理工作總結(jié)篇十二
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理，自20xx年2月開(kāi)始，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)于一些不能及時(shí)修復(fù)的問(wèn)題，要及時(shí)耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作，防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象，只是治標(biāo)，做好安全教育工作，讓安全意識(shí)真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育，使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到安全財(cái)產(chǎn)，特別是人身安全的重要性。
樹(shù)立以人為本，一切為了學(xué)生，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生，幫助解決他們的困難，真誠(chéng)地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于患病或受傷的學(xué)生，將誠(chéng)摯的關(guān)懷和問(wèn)候，并盡其所能為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定，冷靜處理。在公寓管理工作沒(méi)多久的時(shí)候，一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來(lái)，摔斷了脊椎。那時(shí)候我問(wèn)了情況，堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙，一直等到救護(hù)車來(lái)了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件，未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來(lái)有一個(gè)女同學(xué)，因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺?，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警，第一時(shí)間趕到寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取主動(dòng)。
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