總結的目的是為了凝練經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并將其應用于更多的領域。制定一個詳細的寫作計劃，確定總結的核心內(nèi)容和結構安排。如果你想提高總結寫作的技能，不妨閱讀下面這些范文，或許會對你有所啟發(fā)。
訪民情解民憂工作總結篇一
以真抓實勁抓整治，著力提升城市形象品位，做到“臉面”干凈。以“黨建引領人居環(huán)境整治”和“萬人潔城”行動為抓手，**個村（社區(qū)）在主題黨日動員黨員以背街小巷、集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)接合部為重點，以人民為“本”，從群眾身邊的環(huán)境做起。以治理垃圾亂堆亂倒、廣告亂貼、攤位亂擺、車輛亂停、違章亂建、污水亂排、工地亂象等城市頑疾為突破口，黨委班子成員深入督導，要求各村（社區(qū)）落實長效管理措施，形成常態(tài)整治機制，切實改善城市環(huán)境面貌，累計動員干群1萬余人次，清理垃圾3萬余噸。
以敢抓狠勁抓基礎，著力完善城市功能配套，做到“筋骨”壯實。將加強基礎設施建設放在首位，把“關鍵小事”辦成“暖心大事”，全鎮(zhèn)干部放下身段、放低姿態(tài)、放平心態(tài)，走進街道、走進巷尾、走進民家，近距離看、面對面聽、點對點問。聚焦群眾心里的煩心事、揪心事、鬧心事，緊盯群眾身邊的小事、急事、難事，比如群眾反映的下水道不通、溝渠河水排灌不暢、物業(yè)管理不規(guī)范等等，通過問計于民，問需于民，問政于民，把民生實事與群眾訴求同步銜接、精準對接，推進人行道、停車場、健身器械、垃圾箱、公廁等便民設施建設，目前對接縣住房和城鄉(xiāng)建設局、縣文化和旅游局、縣城發(fā)集團修建便民基礎設施200余處。
以善抓巧勁抓根本，著力提升市民文明素質(zhì)，做到“心靈”美麗。緊緊圍繞人，不斷提升人，著力培育文明**8人。結合測評體系標準，以建設社會主義核心價值體系為根本，以公民思想道德建設為重點，組織開展社會主義核心價值觀“進社區(qū)、進學校、進家庭、進機關”，大力整治不文明的人和事，凈化不良風氣，唱響主旋律，弘揚正能量。
以常抓韌勁抓導向，著力營造濃厚創(chuàng)建氛圍，做到“細胞”活躍。把創(chuàng)文發(fā)現(xiàn)的“關鍵小事”辦成“暖心大事”，把群眾呼聲作為“第一信號”,把群眾需求作為“第一選擇”，把群眾利益作為“第一考慮”,把群眾滿意作為“第一標準”。堅持以人為本“創(chuàng)建為民”，發(fā)動群眾“創(chuàng)建靠民”，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓群眾廣泛知曉、廣泛參與。創(chuàng)建宣傳工作全面升溫，充分利用報刊、廣播、電視、微信、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，開展全方位、多角度、立體化的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動市民群眾參與和支持創(chuàng)建的積極性。特別是充分發(fā)揮學校涉及面廣、人員集中的優(yōu)勢，通過學生將創(chuàng)建工作的重點內(nèi)容、具體要求滲透到每一個家庭，覆蓋到整個社會，目前發(fā)動學生1萬余人。
下一步，**鎮(zhèn)將以“咬定青山不放松”的目標引領，堅持目標導向，用共同的目標來統(tǒng)一團隊的思想、步伐、行動；以“眾人植樹樹成林”的群眾參與，讓群眾在參與中統(tǒng)一思想，在參與中受到教育，在參與中感受收獲；以“萬人操弓射一招”的上下同心，所有黨委成員身體力行，靠前指揮，不分你我，不分層級，心往一處想，勁往一處使；以“一天星斗共光輝”的分工合作，充分發(fā)揮團隊精神、一盤棋思想，只求盡職盡責，只求盡善盡美。
新員工個人工作總結代寫。
訪民情解民憂工作總結篇二
同志們：
為迎接黨的二十大勝利召開，根據(jù)州委部署，從現(xiàn)在起到9月底，在全州各級領導干部中開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動。5月26日，州委召開全州電視電話會議，對全州開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動進行了動員部署。按照州委要求，今天，我們在這里召開全縣“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動動員大會，主要任務是發(fā)動組織全縣各級領導干部，深入基層、深入群眾，真心實意地做好“順氣、解結、納言、化怨”的工作，密切黨群、干群關系，營造和形成全縣上下為民幫困解憂、積極干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，以平穩(wěn)健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風清氣正的政治環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。剛才，**同志宣讀了縣委《關于在全縣各級領導干部中開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的實施方案》，對活動作了安排部署，提出了明確要求。希望大家按照《方案》要求，結合各自實際認真組織實施。下面，結合州委的相關要求和我縣實際，就深入開展好這次活動我再講三點意見：
第一，開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，是加強和改進新形勢下群眾工作的重要舉措。黨的十八大以來，以***同志為核心的黨中央提出以人民為中心的發(fā)展思想，堅持一切為了人民、一切依靠人民，始終把人民放在心中最高位置、把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，推動共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展，把14億多中國人民凝聚成推動中華民族偉大復興的磅礴力量。***總書記多次強調(diào)，要加強和改進新形勢下的群眾工作，牢固樹立群眾觀點，堅持群眾立場，用正確的方式方法做好群眾工作，在密切聯(lián)系群眾上下功夫，深入基層、深入群眾，把群眾工作貫穿到黨和國家工作的各領域各方面的經(jīng)常性工作中去。在全縣開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，目的就是讓各級領導干部深入到基層和群眾中去，親身感受群眾冷暖，了解群眾所想，傾聽群眾呼聲，正確把握同人民群眾的關系，擺正同人民群眾的位置，增強貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，提高群眾工作的針對性、實效性。開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，是繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行黨的宗旨的必然要求，是做好新形勢下群眾工作、密切黨群干群關系的具體行動，是推動**高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，影響深遠，意義重大。全縣各級黨組織和廣大黨員干部特別是領導干部，要充分認識開展這項活動的重要意義，自覺地把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來，迅速投身到活動中。
第二，開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，是加快實現(xiàn)“十四五”奮斗目標的必然要求。今年是“十四五”關鍵時期、黃金發(fā)展期，全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、富民強縣的任務更加艱巨，責任更加重大?？h十四次黨代會和縣委十四屆二次全會明確提出了我縣在“十四五”時期打造“一個基地”、“兩個示范區(qū)”，實現(xiàn)“三個顯著提高”、“四個發(fā)展”、“五項指標翻一番”和“六個方面走在全省牧區(qū)前列”的奮斗目標。實現(xiàn)這一宏偉藍圖，需要一個良好的社會環(huán)境，需要一支能干事、干成事而又不出事的干部隊伍，需要全縣廣大人民群眾的支持和參與。開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，就是要讓各級領導干部深入基層，了解群眾所思所想、所盼所愿，增進人民群眾對黨委政府的信任，團結帶領全縣人民繼續(xù)艱苦奮斗;就是要牢固樹立群眾觀點，進一步改進工作作風，不斷提升做好群眾工作的能力和水平;就是要不斷夯實黨的基層組織，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。最終通過活動的開展，使我們的各級領導干部群眾觀念進一步增強，人民群眾關注的突出問題進一步得到解決，基層組織建設進一步得到加強，群眾工作的長效機制進一步健全，為“十四五”經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展奠定堅實的組織和群眾基礎。
第三，開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，是保障改善民生、維護社會和諧穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。近年來，我們在促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的同時，不斷加大對民生的投入，民族教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、社會救助、公共服務都有了長足進步，群眾的生活水平得到了顯著改善和提高。但是，隨著城鎮(zhèn)化進程的加速推進，隨著改革的不斷深入，不可避免地帶來利益的調(diào)整，各種矛盾集中凸顯，特別是我們在土地征用、房屋拆遷等方面，有些方面做的還不夠好，與群眾的期盼還有較大的差距。可以說，**這幾年發(fā)展得快、發(fā)展得好，人民群眾給予了大力的支持。開展實踐活動，就是要進一步引導各級干部高度重視保障改善民生，把推動發(fā)展與改善民生、促進和諧結合起來，集中時間、集中精力，了解群眾究竟想什么、盼什么、有什么困難、對我們有什么要求，幫助群眾解決一批實際難題，為群眾辦一批好事實事，化解一批矛盾，保護和調(diào)動群眾參與發(fā)展的積極性，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓人民群眾最大限度地分享改革發(fā)展的成果。
第四，開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，是加強黨的基層組織建設和干部隊伍建設的現(xiàn)實需要。近年來，我們通過深入開展“基層組織建設年”、“學習實踐***新時代中國特色社會主義思想”和““五星支部”創(chuàng)建”等活動，基層黨組織和黨員隊伍建設不斷加強，基層黨組織和廣大黨員在發(fā)展地方經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮了突出作用。但同時也存在部分基層黨組織班子軟弱渙散、能力不強，在發(fā)展經(jīng)濟，帶領群眾致富方面眼界不廣、思路不寬、點子不多，作用發(fā)揮不突出的問題;也存在部分干部宗旨觀念淡漠、作風懶散拖沓、不作為、亂作為等現(xiàn)象，在一定范圍和程度上導致黨群干群關系緊張的問題。去年，我們按照省委、州委的統(tǒng)一部署，順利完成了縣鄉(xiāng)村三級領導班子換屆工作，一大批年輕干部走上了領導崗位。換屆和調(diào)整后的領導班子干什么、怎么干，如何推動地方經(jīng)濟社會和業(yè)務工作實現(xiàn)新的跨越，如何實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾的根本利益，是各級領導班子和領導干部共同面臨的新課題、新挑戰(zhàn)。開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，就是要求各級領導干部按照活動要求，帶頭深入基層，拜人民為師，問政于民、問需于民、問計于民，深入查找基層組織尤其是村級組織中的問題，幫助村級組織建立完善工作機制，謀劃發(fā)展出路，解決矛盾問題，全力解決群眾困難，查處損害群眾利益的行為。就是要求各級領導干部帶著為民造福的感情，帶著為民解憂的責任，認真傾聽群眾呼聲，在化解矛盾、解決問題、推動工作的過程中，進一步轉(zhuǎn)變作風，在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、決策上為了群眾、工作上依靠群眾，真心實意辦實事，盡心竭力解難事，進一步提高領導科學發(fā)展的能力和水平，錘煉一支作風過硬的干部隊伍。
這次“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的主線是深入基層、深入實際、深入群眾，著力在基層第一線發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導，化解矛盾;在基層第一線傾聽群眾的愿望和呼聲，為群眾辦實事、辦好事;在基層第一線汲取群眾的智慧，總結經(jīng)驗，指導工作;在基層第一線解決問題、推進發(fā)展，以平穩(wěn)健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風清氣正的政治環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。領導小組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格按照《實施方案》的要求，把開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動與做好當前項目開工、招商引資等重點工作結合起來，與開展“五星支部”創(chuàng)建活動結合起來，與即將開展的干部下鄉(xiāng)宣講中央和省委1號文件結合起來，與群團組織開展“下基層、接地氣、辦實事”活動結合起來，與全省開展“五送、五幫、五推”活動結合起來、與在新聞戰(zhàn)線開展的“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”活動結合起來，周密部署，精心組織，大膽創(chuàng)新，積極實踐，確保“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動扎實開展、取得實效。活動中要重點抓好以下五個方面的工作。
(一)把政策宣傳好。要把政策宣傳貫穿活動始終，重點宣傳黨的十九屆六中全會精神，宣傳***新時代中國特色社會主義思想、***總書記重要指示批示等重大戰(zhàn)略思想，宣傳中央和省委1號文件精神，宣傳中央和全省農(nóng)村牧區(qū)工作會議精神，宣傳全省文化改革發(fā)展大會精神，宣傳全縣十八大以來的發(fā)展成果和“十四五”發(fā)展規(guī)劃，宣傳省委十一屆十一次、州委十一屆二次和縣委十四屆二次全體會議精神，宣傳當前發(fā)展的新形勢新任務，宣傳統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的政策措施，使黨的各項惠民政策深入民心，引導群眾理解和支持縣委縣政府的決策部署，引導群眾堅定加快實現(xiàn)“十四五”奮斗目標的信心。
將走訪對象的具體情況、意見建議、反映的主要問題及意見建議等詳細情況記錄下來做好梳理、匯總、上報及協(xié)調(diào)落實工作。
(三)把矛盾化解好。要借下基層走訪之機，對影響當前社會穩(wěn)定的情況進行一次大排查、大清理，真實了解當前群眾最關心的問題，了解影響社會穩(wěn)定最突出的矛盾，了解可能引發(fā)群體上訪、越級上訪的苗頭和隱患，真正做到心中有數(shù)。針對排查清理出來的矛盾和問題，要逐一分析整理，逐一化解處理。部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社可以解決的，要及時予以解決，切實消除隱患;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決范疇的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府按屬地原則予以解決落實;屬于縣級有關部門或全縣面上普遍性的問題，要及時報縣活動領導小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決，切實減少矛盾糾紛、促進社會和諧，防范越級上訪和重大群體性事件發(fā)生。
(四)把困難解決好。堅持人民至上，是我們黨的執(zhí)政理念，人民群眾的難點就是我們工作的著力點，也是我們走訪活動的工作重點。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”作為化解矛盾、解決問題的一次大好機遇，從群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，認真解決群眾反映強烈的就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、環(huán)境保護、草原補償、征地拆遷、草場界限、牧區(qū)低保、涉法涉訴等方面的突出問題，集中力量為基層群眾多解難事、多辦實事、多做好事，最大限度地為群眾排憂解難。對困難群眾和弱勢群眾，要盡可能給予物資和人力上的支援，不僅要幫助他們樹立生活信心，鼓足生活勇氣，還要想方設法幫助他們依靠自己的勞動尋找致富門路，做到幫人所需、解人所難。通過幫扶，讓群眾真正感受到走訪活動的實效實惠，真正體會到黨和政府的溫情關懷，真正感受到我們各級干部的真情實意。
(五)把基層鞏固好?；A不牢，地動山搖。從長遠來看，基層發(fā)展的重任，不能單純地依靠下基層活動來解決，歸根結底要靠堅強有力的基層組織去引導、去推動、去落實。要把抓基層、打基礎，加強黨的基層組織建設作為此次活動的重要任務，協(xié)助指導村黨組織和村委會開展工作，推動基層組織建設，深化“五星支部”創(chuàng)建活動。要加強對基層“兩委”班子的工作指導和業(yè)務培訓，重點抓好加強社會管理、做好新形勢下群眾工作、依法治村等重點內(nèi)容的教育培訓，切實提高基層班子履職盡責的能力和水平;要指導和幫助基層組織健全完善村級重大事務決策、重大財務管理、重點工程建設、發(fā)展黨員等方面的規(guī)章制度，不斷提高基層科學化管理水平。要鞏固村級“兩委”班子換屆成果，對領導班子不強、軟弱渙散、發(fā)揮作用不力、群眾缺乏信任的基層黨組織，要積極幫助他們做好整頓提高。要督促落實村干部“一定三有”政策，深入推進村級議事“四議兩公開”工作法，突出加強村級組織和村干部隊伍建設，切實提高基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力，不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎和群眾基礎。
這次專題活動，時間緊，任務重，要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要把“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動擺上重要議事日程，周密部署，精心組織，確?；顒佑新晞?、有力度、有成效。
一要加強組織領導。為加強對“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的領導，縣委專門成立了“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動領導小組，今天又專門召開了動員大會，下發(fā)了《實施方案》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門務必要高度重視，把這項工作擺上議事日程，納入“五星支部”創(chuàng)建活動之中，作為當前工作的一件大事實事要事來抓，要落實一把手負責制，主要領導要親自抓、負總責。這次動員會結束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速行動起來，成立相應的領導機構，認真制定活動實施方案，細化活動內(nèi)容;要層層召開會議進行再動員、再部署，及時將縣委、縣政府的要求和任務傳達到每名干部，進一步明確干部走訪去向、目標任務和紀律要求，確?；顒禹樌_展。
二要領導干部帶頭?？h委常委要按照聯(lián)點安排，帶頭深入聯(lián)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研指導，帶頭深入一線、深入基層、走社串戶，搞好調(diào)查研究，加強分類指導，解決實際問題，以身作則、當好表率、起到示范帶頭作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要在積極組織開展活動的同時，發(fā)揮主角作用，要負總責，統(tǒng)籌安排、科學組織下基層的力量，要按照活動的總體要求，做好聯(lián)絡、組織協(xié)調(diào)和服務工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部、包村(寺院)干部要走在活動的前列，特別是黨政“一把手”要發(fā)揮模范帶頭作用，帶頭走村入戶，帶頭制定調(diào)研計劃，帶頭落實幫扶任務，帶頭調(diào)處矛盾糾紛，帶頭扶貧幫困，要用自身的行為，影響帶動全體黨員干部參與到活動中來。
三要嚴肅工作紀律。這次專題活動是一次親民、為民的樸實行動，各級領導干部下基層必須要嚴格落實中央八項規(guī)定精神，嚴肅工作紀律，進村入戶要自覺做到不擾民、不增加基層和群眾負擔，不搞特殊化;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也一律不準搞陪同和迎來送往。各級領導干部在走訪期間，要堅守黨性原則，不準隨意對群眾亂許愿、亂承諾、亂表態(tài)、亂開口子，更不能盲目無原則地去滿足群眾一些不合理、不合法或者容易產(chǎn)生矛盾的訴求?？h紀委要加強對活動開展情況的督促檢查，對在這次活動中工作不認真、作風不扎實的單位和個人及時予以通報批評，并追究有關領導和責任人的責任，切實起到警示作用。組織部門要把深入基層、解決問題情況作為今年領導干部考核的一項重要依據(jù)。
四是要上下協(xié)調(diào)聯(lián)動。這次活動涉及面廣，僅靠某一個部門是無法完成的，必須把各方的積極性和主動性充分調(diào)動起來，形成上下協(xié)調(diào)、左右互動的工作合力。各部門既要各負其責、各司其職，又要相互支持、步調(diào)一致，共同推進活動深入開展。下基層的干部，既要安排好本職工作，又要做好服務基層群眾工作，做到下基層工作、機關工作兩不誤。要善于總結開展活動的好經(jīng)驗、好做法，用制度的形式固定下來，形成長效機制。
五要加強宣傳引導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要通過懸掛橫幅、制作標語、設置宣傳欄等方式，大力宣傳開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的重要意義、總體要求和目標任務，在全縣上下形成濃厚氛圍。宣傳部門和新聞單位要通過報刊、網(wǎng)絡、電視等媒體，采取開設專欄、組織專版等形式，廣泛宣傳活動開展過程中涌現(xiàn)出的先進人物和好的做法。要堅持典型引路，在活動中發(fā)現(xiàn)、樹立先進典型，多層次、多角度地宣傳報道活動中的好做法、好經(jīng)驗和取得的成效?？h“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動領導小組辦公室要編發(fā)活動簡報，及時交流各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和下鄉(xiāng)干部的做法和經(jīng)驗。
同志們，這次“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動任務繁重，責任重大，使命光榮。我們一定要按照州委的統(tǒng)一部署，迅速行動起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以求真務實、真抓實干的工作作風，切實把此次活動安排好、組織好、開展好，為全面完成今年各項目標任務、推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開!
訪民情解民憂工作總結篇三
村民情家訪工作就是深入群眾五進訪民情，五幫促和諧的表現(xiàn)。下面是小編搜集整理的村民情家訪。
歡迎閱讀。
動員會后，我委及時召開了主任辦公會，專題研究活動安排，成立了領導小組，指定專人負責落實活動的開展，并制定了實施方案。會上，還組織學習了縣委相關文件，明確了此項活動的目標、任務和走訪的對象即:深入農(nóng)村、社區(qū)，廣泛走訪農(nóng)戶、居民、企業(yè)主、工商戶和種養(yǎng)大戶，了解社情民意、聽取意見建議、宣傳政策法律、化解矛盾糾紛、解決實際問題、增進群眾感情;當好政策法規(guī)宣講員、民情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、經(jīng)濟發(fā)展服務員、生產(chǎn)建設協(xié)理員、黨建工作指導員。
縣委確定城西社會為我委“民情家訪”活動開展掛點社區(qū)后，我們及時與興安街道辦取得了聯(lián)系，并下到居委會與社區(qū)干部進行了溝通，讓社區(qū)按科級干部每個人不少于40、50戶的走訪對象、結對幫扶3戶的要求，提供活動過程中個人走訪對象名單。規(guī)定時間內(nèi)，班子成員利用工作之余的中午和晚上及雙休日，走街串戶，講政策、聊生活、問意見、問需求，并認真做好民情。
日記。
詳細記錄居民生產(chǎn)生活中的困難及需求?；顒又形椅沧咴L居民180戶結對幫扶困難戶10戶。
對聯(lián)。
系戶，基本做到“四清”，即訪問對象家庭基本信息清楚、生活來源清楚、實際困難清楚、反映問題清楚。
通過對走訪對象的反映的問題和提出的建議進行整理分析和建檔，我們共梳理出四大類問題和建議一類是年齡大無工作單位、身體殘疾喪失勞動能力的困難居民，要求享受低保，以解決生活來源問題;一類是收入低無自有住房(下崗職工居多)的居民，要求提供廉租房，以解決居住問題;一類是有創(chuàng)業(yè)想法，但缺少啟動資金的居民，要求幫助解決貸款問題;一類是反映交通秩序混亂，車輛亂停亂放，公交車、三輪車隨意?？?，要求相關部門加強管理，保障居民出行特別是學生上、下學途中的安全問題。對走訪對象提出的問題和建議，我們除了詳細記錄、有針對性的進行政策解讀外，能現(xiàn)場答復的，我們都給予了答復，不能現(xiàn)場解決的，事后梳理后，都及時與包片社區(qū)干部進行了溝通，并且?guī)椭蛳嚓P部門反映。
下一步，我們將按照上級有關要求，繼續(xù)做好“民情家訪”活動的各項工作。
根據(jù)《省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈省委組織部關于在全省建立市、鄉(xiāng)領導干部縣、“民情家訪”制度的意見(試行)〉通知》(贛辦字[2019]58號)。
1、了解社情民意。干部要深入到農(nóng)村、企業(yè)、學校等基層一線，采取上門家訪、面對面交流等方式，了解群眾需求、百姓疾苦、群眾意愿，掌握群眾思想動態(tài)、群眾關注熱點、基層各種矛盾糾紛。
2、聽取意見建議。干部要深入基層，深入群眾，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，拜人民為師，甘當小學生，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領的增強，深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。
通過對群眾意見建議的分析研究，為政策調(diào)整完善提供參考，增強政策制定的預見性、針對性、可行性，不斷提高服務基層，服務群眾，推動科學發(fā)展的能力水平。
3、宣傳政策法律。干部要采取當面講解、集中講解、專題授課、分發(fā)傳單等方式，向基層群眾宣傳黨的路線、方針政策、國家的法律法規(guī)和各級黨委、政府的決策部署，幫助群眾提高對政策法規(guī)的理解力、執(zhí)行力，增強群眾的法治意識，引導廣大群眾學會用法律武器維護自身權益。
4、化解矛盾糾紛。干部要下移工作重心，前移工作關口，特別是深入到土地征用、房屋征收、權屬糾紛、勞動社保、移民安置、環(huán)境污染等矛盾多、糾紛多、信訪案件多的地方，與矛盾糾紛當事人進行法、理、情的溝通交流，最大限度激發(fā)社會活力，最大限度增加和諧因素，促進社會和諧穩(wěn)定，協(xié)調(diào)利益關系，化解矛盾糾紛。
5、解決實際問題。干部要到條件艱苦的地方去，到困難多的地方去，到工作推不開的地方去，以保障和改善民生為重點，幫助發(fā)展生產(chǎn)，解決好群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題。通過切實幫助解決一批群眾所盼、所需、所難的實際問題，解民憂、疏民怨，贏得人民群眾的信任、擁護和支持。
6、增進群眾感情。干部要與當?shù)剞r(nóng)戶同吃、同住、同勞動，讓干部與群眾零距離接觸、零距離溝通、零距離交流、零距離服務，切身體會群眾冷暖，感受群眾疾苦，強化群眾觀念，增強宗旨意識，增長工作本領。
1、參與人員。進行“民情家訪”的人員為參加“送政策、送溫暖、送服務”工作所有干部。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級干部平均每月至少3次，其他干部至少每半年走訪1次、每季度聯(lián)系1次，深入群眾進行“民情家訪”。充分利用農(nóng)民空閑時間進行家訪，切實做到不擾民。
2、家訪對象。各“送政策、送溫暖、送服務”工作干部的“民情家訪”對象主要為本人“送政策、送溫暖、送服務”工作聯(lián)系幫扶的重點聯(lián)系戶。
3、主要形式?！懊袂榧以L”主要采取以下方式進行：
(1)上門家訪。各“送政策、送溫暖、送服務”干部按規(guī)定的次數(shù)，上門走訪自己的家訪對象，與其零距離接觸，面對面交流，廣泛聽取他們對黨委、政府的意見建議，幫助解決家訪對象在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題和利益訴求。
(2)定點接訪。各“送政策、送溫暖、送服務”干部定期到所聯(lián)系的村便民服務站接待群眾，面對面聽取群眾訪求反映，當面解決或答復來訪人員反映的問題，當面不能解決或答復的告知期限。
(3)重點約訪。在家訪、接訪的基礎上，有重點、有針對性地約請群眾征求意見，深入了解情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題和復雜矛盾，理順群眾情緒。
(4)定期回訪。定期到家訪、接訪或約訪對象家中進行回訪，了解所反映問題的處理過程和結果，聽取群眾對問題解決的滿意度，對群眾反映問題解決不到位的要作好記錄，及時整改落實，并以村為單位建立完善民情處理臺賬及銷號整改臺賬。
1、民情收集。各“送政策、送溫暖、送服務”干部在上門家訪、定點接訪、重點約訪、定期回訪過程中，要及時全面記錄收集群眾反映的意見建議，“送記好政策、送溫暖、送服務”工作“民情日記”，分門別類建立“送政策、送溫暖、送服務”工作“民情臺賬”。同時，采取張貼“聯(lián)系牌”、發(fā)放征求意見表、公開電子郵箱、設立群眾意見箱、公布電話、召開征求意見會、填寫“連心冊”方式，不斷拓寬民意訴求渠道，收集群眾意見建議。
2、梳理辦理。按照“誰接訪、誰負責、誰處理”的原則，實行訪辦一體的工作負責制。對現(xiàn)場能解決的問題，由家訪的“送政策、送溫暖、送服務”干部當場給予明確答復;對需要較長時間解決的，要按照“一事一表”和“不過夜”的原則，填寫《“送政策、送溫暖、送服務”》一式二份，填好后2天內(nèi)報至鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室，鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室將及時編號分類，屬鎮(zhèn)范圍內(nèi)解決的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室明確并分送本鎮(zhèn)相關責任部門;屬縣范圍內(nèi)解決的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室上報縣委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室，由縣協(xié)調(diào)加以解決。鎮(zhèn)責任部門在收到轉(zhuǎn)來的《“送政策、送溫暖、送服務”干部“民情家訪”情況登記表》之后，要明確責任人，按照一般問題1個星期內(nèi)辦理，重要訴求1個月內(nèi)辦理的規(guī)定時限處理完成。對暫不具備條件解決的問題，責任部門要作出書面說明，指定專人會同家訪干部耐心細致合情合理地向反映問題的群眾作好解釋工作，穩(wěn)定群眾情緒。
3、反饋通報。鎮(zhèn)責任部門在處理完結后，填寫《“民情家訪”部門處理回執(zhí)單》一式四份，分別報送鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室、“送政策、送溫暖、送服務”家訪干部、問題反映人以及問題反映人所在村備查。
對群眾普通關心的共性問題和關注程度高的意見辦理情況，“送政策、各送溫暖、送服務”工作組可通過召開代表座談會、張貼公告、在基層黨務公開欄中公開等方式，進行公開、集中反饋。對“送政策、送溫暖、送服務”干部“民情家訪”中群眾反映的問題未按上述時限反饋的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作督查組發(fā)出督辦通知，在督辦期限內(nèi)仍未辦理的，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報并取消年終一切評先評優(yōu)資格。
4、歸檔備案。各“送政策、送溫暖、送服務”干部的家訪情況，包括家訪的時間、地點、對象、家訪人數(shù)、問題收集、處理過程、處理結果、群眾反響等資料，要按照“家(接)訪一戶(人)建立一臺賬”或“處理一事建立一臺賬”的方法進行分類匯總成冊，立案歸檔，備案備查。
1、健全辦事機構和工作例會制度。鎮(zhèn)黨委設立“民情家訪”工作辦公機構，與鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作領導小組辦公室合署辦公。鎮(zhèn)黨委至少每月召開1次“送政策、送溫暖、送服務”干部“民情家訪”工作例會，聽取“送政策、送溫暖、送服務”干部家訪情況匯報，尤其是解決實際問題情況，掌握工作動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，分析研究解決問題。
2、建立家訪公告、接訪公示制度。各“送政策、送溫暖、送服務”干部原則上要掛牌、定點、定時開展“民情家訪”工作。家訪、接訪前，要提前1-2天通知有關村，并在村委會掛牌公示，將“民情家訪”干部的姓名、工作單位和職務、聯(lián)系電話、接訪時間、接訪地點等進行公示，方便群眾反映問題。
3、建立“民情日記”制度。按照人手一本的原則，發(fā)放“送政策、送溫暖、送服務”工作“民情日記”要隨身攜帶，記錄每次家訪、接訪、約訪、回訪情況，重點記錄家訪、接訪、約訪、回訪的對象，聽取的意見建議，解決的實際困難和問題。市委“送政策、送溫暖、送服務”工作督查組將采取不定期抽查方式，對各“送政策、送溫暖、送服務”干部的“民情日記”進行抽查，并在全市范圍內(nèi)進行通報。鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務”工作督查組也將對本轄區(qū)內(nèi)“送政策、送溫暖、送服務”干部的“民情日記”進行不定期抽查，并進行通報。
4、建立考評督查制度。鎮(zhèn)黨委把“送政策、送溫暖、送服務”干部“民情家訪”工作納入創(chuàng)先爭優(yōu)考評范圍，作為干部參與“送政策、送溫暖、送服務”
訪民情解民憂工作總結篇四
11月11日，為扎實推動黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動走深走實，省藥監(jiān)局黨組召開黨組(擴大)會議，專題研究實踐活動推進情況，總結第三階段(持續(xù)深化階段7月份至10月份)工作情況，明確第四個階段(鞏固提升階段至12月底)工作重點。省藥監(jiān)局黨組書記、局長熊享濤對下一步工作提出具體要求。
全省黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動開展以來，省藥監(jiān)局系統(tǒng)全體黨員干部積極投身實踐活動，不折不扣貫徹落實省藥監(jiān)局黨組實踐活動部署和要求，在學習黨的二十大精神方面組織有力、行動迅速，在推進“共同締造”活動方面工作措施實、社會效益好，在推進落實“三張清單”任務方面省藥監(jiān)局領導班子成員示范帶頭、處室積極推進、工作成效明顯，進展順利。下一步，重點是要聚焦學習貫徹黨的二十大精神，鞏固實踐活動成果，提升為民服務質(zhì)效。
一是要深入學習貫徹黨的二十大精神。要將學習宣傳貫徹黨的二十大精神，與學習貫徹***總書記視察湖北重要講話精神和關于加強藥品安全的重要指示精神緊密結合起來，同落實省第十二次黨代會精神、服務“湖北建設全國構建新發(fā)展格局先行區(qū)”緊密結合起來，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，找差距、補短板，奮力沖刺四季度、決勝全年度。要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，用黨的二十大精神統(tǒng)領省藥監(jiān)局黨員干部深入開展好實踐活動和“共同締造”活動，不斷提升人民群眾在藥品安全領域的獲得感和滿意度。二是要扎實推進“共同締造”活動。要結合藥品監(jiān)管工作實際，用“共同締造”的理念和思路推動解決深層次的體制機制性問題。牢牢把握“共同締造”的核心理念是“共同”，主體是群眾，要變“你和我”為“我們”，變“要我做”為“一起做”;牢牢把握“五共”方法的核心要義，拓展工作思路，創(chuàng)新工作舉措，真思悟真理，真學取真經(jīng)，真干結真諦，推動美好環(huán)境與幸福生活共同締造，走好新時代黨的群眾路線。三是持續(xù)辦好民生實事。要按照省委關于實踐活動四個階段的總體安排，克服松勁思想，堅持嚴實標準，有序有力推進，抓好實踐活動和“共同締造”兩項活動的收官工作。要對“三張清單”和特色活動進行全面梳理，及時總結工作經(jīng)驗，積極宣傳幫扶工作中主動作為、解決問題有成效、企業(yè)反映好的典型，對幫扶質(zhì)量不高的單位持續(xù)跟蹤問效，相關工作推薦納入年底黨建工作考核。
訪民情解民憂工作總結篇五
活動的開展主要分下基層、察民情、解民憂、暖民心四部分，圍繞這四點，我們要明白下基層的形式、察哪些民情、怎么解民憂、如何暖民心。
(一)要真“下基層”，深入了解社情民意。一是要帶著感情“敲家門”，換位思考“叩心門”。班子成員帶頭，每名干部要應下盡下，傾聽群眾心聲，關心孤寡老人、留守兒童、殘疾人、離退休老干部、困難黨員等特殊群體，圍繞群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，出實招、辦實事、求實效，每名黨員干部著力解決1-2件群眾反映強烈的問題，以機關干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。二是要按照“百名干部進百企服務企業(yè)促發(fā)展”活動要求，當好金牌“店小二”。深入**、**等企業(yè)一線，了解他們所思、所需、所盼，與企業(yè)管理層、員工深入交流，幫助企業(yè)建強黨組織，落實好“雁陣計劃”，以**促**，**發(fā)展瓶頸，化解發(fā)展難題。三是要到聯(lián)系幫扶的**x村及**社區(qū)，提出意見、整合資源，促進基層黨組織有序高效運轉(zhuǎn)。領導班子要帶頭深入機關聯(lián)系幫扶的**x村及**社區(qū)，整合多方資源，針對基層治理中的難點、堵點問題想方法、找路徑，幫助建優(yōu)建強**x村及**x社區(qū)“兩委”班子，幫助在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、矛盾化解、困難幫扶、人居環(huán)境整治、精神文明創(chuàng)建等方面，推動**x村及**x社區(qū)不斷提升基層治理效能。
為市委在選人用人上提供決策參考推動各級黨組織更好服務群眾、服務企業(yè)促進各項惠民、惠企政策落實。要開展大討論活動機關要逐一對前期走訪、調(diào)研的問題來一次匯總討論討論可行性分層分類形成路線圖、任務清單。要定期梳理總結問題解決情況形成效果清單確保此項活動取得實實在在的成效。
(三)要真“解民憂”，努力辦好民生實事。要圍繞**x村和**x社區(qū)群眾身邊、房前屋后的民生實事小事，辦好一批民生實事。完善信訪接待制度，將相關政策解釋好、群眾疑問解答好、信訪矛盾化解好。要持續(xù)推進“**”，強化對老干部、老黨員精準化服務;幫助解決一批群眾反映的家長里短的鬧心事，化解一批鄰里糾紛，多一些“三尺巷”。實施“**”，打造**、**、**等**新品牌，大力推進“**”計劃，助力企業(yè)技術攻堅;緊密圍繞“**”進行謀篇布局，不斷推進**x社區(qū)、**x村補短板強弱項，實現(xiàn)村級黨組織戰(zhàn)斗力、引領力、凝聚力、服務力全面提升。
(四)要真“暖民心”，切實踐行初心使命。要出真招、見實效，讓人民群眾看到效果、獲得實惠。一是要堅持“愛心”下鄉(xiāng)。不定期開展系列“愛心服務”活動。如，聯(lián)合醫(yī)院開展“義診”活動、關心下一代“送教上門”、春節(jié)前開展送對聯(lián)下鄉(xiāng)、關懷慰問等活動，推動資源下沉、服務下沉，讓群眾樂在家門口，笑在心底里。二是要廣泛深入開展政策宣講活動。聚焦群眾關心的熱點難點問題，深入開展普法宣傳、環(huán)保宣傳、自建房建設等政策宣講活動，通過“喜迎二十大啟航新征程”老年書畫展、編排“喜迎黨的二十大”文藝節(jié)目(舞蹈、詩朗誦、二胡等)群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的政策，做好釋疑解惑工作，把群眾思想工作做細做實。三是要做好常態(tài)幫扶。機關領導小組辦公室要及時總結實踐活動好的做法，固化為長效機制。
訪民情解民憂工作總結篇六
近日，盱城街道組織在職黨員開展聯(lián)系群眾的“三進三幫”活動。通過“走訪全覆蓋、問題全記錄、過程常態(tài)化”，切實摸清基層社情民意，幫助農(nóng)民增收致富，促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
街道295名在職黨員，以社區(qū)為單位分成14個工作小組，明確走訪任務，明確責任劃分，主動對接社區(qū)干部，合理安排時間對幫扶群眾開展全覆蓋走訪。
認真落實上級工作要求，詳細記錄走訪情況，做到有簽名、有圖片。對大走訪中收集上來的各類問題，建立交辦單，明確責任單位和責任人，讓所有意見和建議都能夠得到有效解決。
按照“全面覆蓋、一戶不落”和“一村一檔、一戶一卡”的工作要求，全體在職黨員保證每個月至少兩天走村入戶，采集登記相關信息。通過進村入戶訪民情，實現(xiàn)精準施策助增收。
截至目前，盱城街道已將《致城鄉(xiāng)居民的一封信》發(fā)放到街道城鄉(xiāng)居民手中，收集“三進三幫3310”活動情況反饋表一萬余份，匯總群眾意見與建議200余條。
訪民情解民憂工作總結篇七
開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動目的是為民解憂，助企紓困。機關所有黨員干部一定要站在講政治高度，凝心聚力、扎實行動。
深刻理解活動意義搞清目標方向找準方法路徑深入基層、深入企業(yè)、深入群眾主動作為把全心全意為人民服務落實到具體實際行動中。市委**已經(jīng)給我們做了很好的榜樣上周四全市動員會結束后**第一時間到企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村與群眾面對面座談對社區(qū)、群眾提出的問題當場安排相關部門解決落實。**所有機關干部一定要以此為契機走出辦公室到社區(qū)走街串巷到村民田間地頭到群眾家里拉拉家常解決實際問題不斷反思、改進自己工作作風與方法。
(二)要認識到，開展實踐活動是推動黨史學習教育常態(tài)化長效化的有力手段。本次實踐活動是去年黨史學習教育主題的延續(xù)，去年**x牽頭開展“我為群眾辦實事”活動，辦了幾千件好事實事，為**x村修建了文化廣場、打通了部分斷頭路、增添了殘疾人康復器材、提升了飲水質(zhì)量。但主要層面在**班子成員，在**以上干部。今年實踐活動要求所有黨員干部都要參加，都要下基層，為群眾辦好事、辦實事。希望每名干部都是一面旗幟，在實踐活動中，為企業(yè)、群眾分憂解難，在與其他單位同志交流或者機關內(nèi)部大討論的時候，能把為群眾辦的實事好事說得出口、拿得出手，為自己添彩，為單位爭光。
(三)要認識到，開展實踐活動是錘煉組織工作群眾基礎的有效途徑?！懊裎┌畋荆竟贪顚帯?，要把服務群眾作為工作的根本價值取向，堅持把群眾呼聲作為組織工作的第一信號，及時回應群眾對**、**、**等方面的關切和訴求。全體干部要借助此次實踐活動用群眾這面鏡子去審視、反省、改進工作，弄清群眾期盼、找準工作差距、明確努力方向。**工作決策是不是順民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要廣泛聽取群眾意見，請群眾評議。
訪民情解民憂工作總結篇八
基本情況：
活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊；但近年來，我市經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展及重點項目的積極推進，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解；所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認為流于形式；有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。
思考：
一，走訪要目的明確，要著眼于”民生、發(fā)展”問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾。所以在走訪過程中一定要有目的，目前的走訪應該民生、發(fā)展問題為主。區(qū)政協(xié)領導在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結。由于歷史原因，該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表，水管多處銹壞，居民只能在一個總水龍頭提水生活。走訪領導據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持。終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝”銹水”發(fā)愁了，無不稱好。一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達成協(xié)議，從2007年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年”大走訪”開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項目開工典禮也在和諧氣氛中順利進行。
二，走訪要建立機制，要著眼于”便捷、長期”聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結合起來，把定期走訪與不定期走訪結合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結合起來。要搞好常態(tài)化”大走訪”活動，關鍵是要做到”三貴三忌”：即一貴真情實意，切忌虛情假意。要切實以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實，切忌形式主義。開展”大走訪”活動應當突出實踐特色，避免形式主義。要按照”問政于民、問需于民、問計于民”的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進社區(qū)村寨，走進千家萬戶，切實從人民群眾反映最強烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展”大走訪”活動不是權宜之計，而是根本要求。
三，走訪要強化意識，要著眼于”服務、形象”提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機，切實轉(zhuǎn)變機關服務理念，促進基層組織的自身建設。將被動”坐堂”辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印鄙祥T”辦事，由”干與不干一個樣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤备膳c不干不一樣”，增強服務能力，提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機構是”群眾之家”；8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴肅走訪紀律，做到”三多”（即尊重群眾，多傾聽；俯下身子，多交心；掌握情況，多記錄），”三不”（即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民）。
尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學會說”群眾話”，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考”怎么訪”、”怎么講”，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關系。
訪民情解民憂工作總結篇九
為深入落實xx市委辦公室印發(fā)高辦字〔〕15號文《關于開展“察民情解民憂、強基礎促和諧”下基層大調(diào)研活動的實施方案》的通知精神，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高群眾滿意度，特制定本實施方案。
一、總體要求。
圍繞市委、市政府重大決策部署，以“察民情解民憂、強基礎促和諧”為總體目標，以著力解決影響經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾滿意度的突出問題為重點，進一步摸清基層狀況，找準問題癥結，解決實際問題；進一步化解矛盾糾紛，配齊配強村級班子，強化黨的基層基礎；進一步錘煉黨員干部作風，密切黨群干群關系，推動全鎮(zhèn)重點工作全面落實，為加快“三鎮(zhèn)”建設提供有力保障。
二、主要內(nèi)容。
（一）搞好村級分類，確定包聯(lián)對象。
根據(jù)村情，將全鎮(zhèn)93個村莊劃分一、二、三類。其中，有下列情形的，全部列入三類村范圍：（1）黨組織班子配備不齊、書記長期缺職、工作處于停滯狀態(tài)的；（2）黨組織書記不勝任現(xiàn)職、工作不在狀態(tài)、嚴重影響班子整體戰(zhàn)斗力的；（3）班子不團結、內(nèi)耗嚴重、工作不能正常開展的；（4）組織制度形同虛設、不開展黨組織活動的；（5）村痞村霸和宗族惡勢力干擾滲透嚴重的；（6）“三務”公開和民主管理混亂的；（7）社會治安問題和信訪矛盾糾紛集中的；（8）無村級組織活動場所或村級活動場所危舊狹小的；（9）黨組織服務意識差、服務能力弱、群眾意見大的；（10）集體經(jīng)濟薄弱，無錢辦事，特別是無集體收入的。對所有的村全部安排包靠聯(lián)系。其中，三類村由有包村任務的市直部門和鎮(zhèn)黨委干部進行包靠，問題突出的村選派第一書記重點包靠；一類村和二類村由鎮(zhèn)黨委機關包村干部進行聯(lián)系。（牽頭部門：組織辦）。
（二）調(diào)研走訪，摸清問題。
組織召開全鎮(zhèn)動員會議，對下基層大調(diào)研活動進行安排部署，各辦公室（中心）、社區(qū)、村莊要層層動員、迅速發(fā)動，推動活動全面鋪開。（牽頭部門：活動辦公室）。
1.集中走訪。集中利用一個月時間，進村入戶開展走訪，征求意見建議，確保做到“戶戶到”。鎮(zhèn)黨委組織機關干部逐戶走訪。走訪中，要發(fā)放民情聯(lián)系卡，并撰寫民情日記。（牽頭部門：活動辦公室）。
2.村級審計。采取聘請中介機構審計和選調(diào)人員集中審計兩種方式，圍繞村級事務、財務收支、債權債務、惠農(nóng)資金落實、“三資”管理使用等10項重點內(nèi)容，對全鎮(zhèn)93個村進行經(jīng)濟責任審計，審清村務財務、經(jīng)濟活動、為民服務等情況，找出影響村級運行的突出問題，糾正侵害群眾利益的行為，各村要積極配合審計部門，提前做好準備，自查自糾做好整改，確保8月底前完成審計任務。（牽頭部門：經(jīng)管站）。
3.村級黨務督查。組織黨務督查人員，圍繞村“兩委”班子運行、黨群服務站運行、村級辦公和服務經(jīng)費、黨內(nèi)組織生活、黨員隊伍建設、“三務”公開等9項重點內(nèi)容，對全鎮(zhèn)所有村進行黨務督查，督促村整改問題，進一步規(guī)范村級治理，強化基層組織建設。每年開展兩次拉網(wǎng)式督查，6月底前完成上半年督查任務。各社區(qū)書記、包村干部、村支部書記要認真對照村級黨務督察內(nèi)容，逐項監(jiān)督落實，查缺補漏，確保督察不出問題。（牽頭部門：組織辦）。
4.村級班子建設調(diào)研。以社區(qū)為單位，對全鎮(zhèn)村“兩委”班子結構和運行狀況、后備干部及黨員群眾民主意愿等情況進行調(diào)研走訪、分析研判，摸清存在的問題和潛在風險，強化問題整改，6月底前實現(xiàn)有效提升，為村“兩委”班子平穩(wěn)換屆打好基礎。（牽頭部門：組織辦）。
（三）建立臺賬，分類整治。
1.建立臺賬。對調(diào)研走訪中收集、征求到的問題和建議進行整理，5月底前由鎮(zhèn)黨委匯總、建立臺賬。（牽頭部門：活動辦公室）。
2.明確責任。對問題臺賬中的個性問題，屬于鎮(zhèn)級層面的，由鎮(zhèn)黨委負責整改；屬于村級層面的，由村負責整改，鎮(zhèn)黨委負責督查。對面上存在的共性問題，分別由鎮(zhèn)、村組織精干力量進行整治。領導小組辦公室要建立全鎮(zhèn)總的整改落實臺賬，統(tǒng)籌面上活動推進，確保群眾反映的問題能夠及時解決落實到位。（牽頭部門：黨政辦、組織辦）。
3.開展集中整治。領導小組辦公室梳理出基層群眾最不滿意的10個左右共性問題，鎮(zhèn)黨委分管領導分頭調(diào)度，組建專門班子集中整治，當前重點解決好5個方面問題，梳理出的其他共性問題隨時整治。
（1）集中整治軟弱渙散黨組織。鎮(zhèn)黨政領導班子成員每人包靠轄區(qū)一個軟弱渙散黨組織，對班子配備不齊、村干部長期不在崗的.，要落實黨性強、作風好的選人標準，6月底前全部調(diào)配完成；對管理水平不高、班子不團結、不能勝任工作的，要開展談心談話，明確調(diào)整目標、措施和時限，幫助盡快轉(zhuǎn)化；對班子隊伍老化嚴重、后繼乏人的，將加大后備干部培養(yǎng)力度，建立后備干部人才庫；對“三務”公開不及時、日常管理不規(guī)范的，要督促其落實黨員教育管理、民主決策監(jiān)督等機制，規(guī)范黨組織運行，確保9月底前90%以上得到有效轉(zhuǎn)化。（牽頭部門：組織辦）。
（2）集中化解信訪矛盾。開展社會矛盾問題百日集中攻堅化解專項行動，7月底前有效化解一批信訪積案老案；推動律師進社區(qū)、村，參與矛盾化解；建立聯(lián)戶干部“陪訪”制度，群眾上訪要有干部陪同，積極協(xié)助化解問題。各村要認真梳理本村積案老案，理順矛盾源頭，逐條做好備案記錄，配合信訪辦工作人員逐人逐條化解。（牽頭部門：信訪辦）。
（3）集中打擊村痞村霸。組織公檢法等部門開展聯(lián)合行動、集中行動，對干擾基層政權、欺壓村民百姓、破壞經(jīng)營秩序、侵占集體財產(chǎn)、恃強凌弱等村痞村霸行為進行專項整治，做到露頭就打，摧毀一批村痞村霸，8月底前取得階段性成果。（牽頭部門：派出所、組織辦）。
（4）壯大村級集體經(jīng)濟。各村要積極推廣“黨支部+合作社”、“保底+分紅”等多種增收模式，用好村集體經(jīng)濟發(fā)展基金，引導村級黨組織領辦合作社，發(fā)展致富項目，促進村集體增收，逐步消滅“空殼村”。（牽頭部門：組織辦、經(jīng)管站）。
（5）建強村級黨組織書記隊伍。黨委將嚴格落實村黨組織書記補貼發(fā)放辦法，提高績效考核比重。推進村黨組織書記星級化管理，清理調(diào)整機關事業(yè)單位在職人員兼任的村黨組織書記，促進村級黨組織書記隊伍管理規(guī)范化。（牽頭部門：組織辦）。
（四）強化督查調(diào)度，建立長效機制。
建立督查落實機制，由領導小組辦公室對交辦事項、重點整治事項進行定期督辦、銷號推進，確保問題整改到位。建立工作調(diào)度機制，黨委每周一次調(diào)度走訪調(diào)研情況，每月一次調(diào)度整改落實情況，隨時掌握活動進度。建立責任追究機制，對重視程度不高、敷衍應付、工作推進慢、未實現(xiàn)聯(lián)系全覆蓋的辦公室（中心）、社區(qū)和村莊，及時啟動追究問責。建立長效機制，活動結束后，各村黨支部要認真總結活動經(jīng)驗，固化活動成果，建立聯(lián)系群眾長效機制。
三、組織領導。
1.強化責任落實。成立由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、黨委副書記等任副組長，其他黨委成員、副鎮(zhèn)長等為成員的領導小組，小組下設辦公室，全面負責活動的協(xié)調(diào)、調(diào)度等。各牽頭部門要圍繞任務分工制定具體工作方案，全程抓好相關活動的指導驗收。各村要履行主體責任，加強溝通協(xié)調(diào)，切實抓好任務落實。
2.嚴守紀律規(guī)定。包村干部在調(diào)研走訪期間，要正確處理各類矛盾和問題，既要講政策，又要注意方式方法，避免言行不當激化矛盾糾紛；要嚴守廉潔自律有關規(guī)定，輕車簡從，不飲酒、不擾民、不增加基層負擔，樹立黨員干部良好形象。
3.注重考評宣傳。加強考評結果運用，把大調(diào)研活動開展情況作為各村年終千分制考核的重要內(nèi)容，把聯(lián)系服務群眾情況作為機關干部評先樹優(yōu)、提拔重用的重要參考。加強宣傳輿論引導，及時總結推廣活動中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法，挖掘選樹先進典型，形成學有榜樣、干有方向的良好局面。
訪民情解民憂工作總結篇十
_鄉(xiāng)團委結合鄉(xiāng)黨委、人民政府開展“赴基層，轉(zhuǎn)變作風，服務群眾”活動的安排部署，以“進青年門、知青年情、解青年難、暖青年心”為主題，深入開展“走進青年”六個一活動，充分發(fā)揮各級團組織和廣大團員、團干部在維護社會穩(wěn)定工作中的影響和作用，全面促進團的各項工作整體推進。
3-4月份，_鄉(xiāng)、村兩級團干部在農(nóng)村、進城務工青年中開展一次了訪談活動，集中兩個月時間，團委書記親自帶頭、全鄉(xiāng)團員干部參與，深入基層、深入實際、深入青年，集中開展走訪活動。本次對我鄉(xiāng)農(nóng)村青年狀況的調(diào)查力求做到全面覆蓋，專注重點，即全面了解現(xiàn)狀和問題，又要重點解決存在的核心問題。全鄉(xiāng)團員干部分為7個小組下村走訪入戶，包括農(nóng)村青年、進城務工青年、返鄉(xiāng)大學生、“兩后生”、愛國宗教人士、鄉(xiāng)村干部、大學生村官、閑散待業(yè)青年、重點人員等各類人群，漢族、維吾爾族、回族、蒙古族等各民族青年共200余人。
通過走訪調(diào)查，從我鄉(xiāng)農(nóng)村青年總體現(xiàn)狀上看，大致體現(xiàn)出以下問題：一是農(nóng)村青年文化層次偏低，整體素質(zhì)不高，缺乏職業(yè)技能，就業(yè)面狹窄。二是農(nóng)村青年群體的思想呈現(xiàn)多元化，缺乏責任感和憂患意識，忽視自身思想品德的修養(yǎng)。三是廣大農(nóng)村青年進入市場前缺乏人才、科技和資金服務，增收成才緩慢，發(fā)展前景不樂觀，致富門路狹窄。四是農(nóng)村青年文化建設重視不夠，法律意識淡薄，農(nóng)村青年成長環(huán)境較差。
農(nóng)村青年作為當前我國青年的主體，他們的生存、生活及發(fā)展狀況更對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，穩(wěn)定農(nóng)村社會起著至關重要的作用。為了做好新形勢下農(nóng)村青年群眾工作，推進我鄉(xiāng)農(nóng)村共青團工作，加快社會主義新農(nóng)村建設步伐，建設和諧塔拉，作為黨的助手和后備軍，我們?nèi)绾伟盐招蝿荩瑩屪C遇，推動農(nóng)村共青團工作的發(fā)展，既是黨的需要，也是現(xiàn)時團組織適應新形勢、保持組織發(fā)展力和生命力的需要。
基于以上團情現(xiàn)狀，我們認為必須改變原有的思維和工作模式，走出一條符合現(xiàn)實的共青團工作的路子。
一是要正面引導，加強教育，提高農(nóng)村青年思想素質(zhì)。在新形勢下，要針對新情況、新問題變換教育內(nèi)容和方式以提高思想教育效果。要為青年提供切實有效的服務，這是共青團工作的出發(fā)點和落腳點，不努力為廣大青年排憂解難就喪失了工作基礎，對青年熱點問題，如農(nóng)村青年人才培養(yǎng)，農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，要大處著眼，實處著手，解決實際問題。
三是不斷創(chuàng)新推進工作的方式方法。隨著農(nóng)村工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化不斷深入，隨著農(nóng)村青年、社會結構、組織形式、利益格局的深刻變化，創(chuàng)新推進工作的方式方法，對于增強團組織活力，做好新形勢下農(nóng)村青年群眾工作具有重要意義。
四是要加大團干培養(yǎng)管理力度。把團干培養(yǎng)管理工作納入農(nóng)村干部培養(yǎng)管理范圍，積極爭取把團干部隊伍建設納入到黨的后備干部隊伍建設之中進行統(tǒng)一管理，對那些有發(fā)展?jié)摿Φ膱F干部，可以放到關鍵崗位、重大活動、艱苦環(huán)境和情況復雜、矛盾突出、困難較多的地方進行鍛煉，在使用中培養(yǎng)、提高、識別團干部，促進農(nóng)村共青團干部隊伍整體水平的提高。
五是培育新青年。推進新農(nóng)村建設，中心是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，核心是增加農(nóng)民收入，農(nóng)村共青團工作必須在這兩個方面做文章。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，關鍵靠人才。要著眼于培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)村青年，廣泛開展職業(yè)教育和技能培訓，使走出出去的農(nóng)村青年具備熟練的務工技能，留下來的農(nóng)村青年掌握先進實用的農(nóng)業(yè)技術，搞創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村青年掌握一定的經(jīng)營管理知識。
六是完善推進農(nóng)村共青團工作的保障體系。從經(jīng)濟學角度來看，市場經(jīng)濟條件下推進農(nóng)村團的工作，必須擁有資源，必須具備能力。沒有一定人、財、物做保障，推進和落實農(nóng)村共青團工作就是一句空話。完善農(nóng)村共青團工作的保障體系，必須堅持公益性和社會化結合，著力解決資源、人員、陣地瓶頸制約。
訪民情解民憂工作總結篇十一
自開展“大走訪”活動以來，我礦領導班子和基層科區(qū)主要領導以身作則、率先垂范，紛紛進科區(qū)班組、進生產(chǎn)一線、進“兩堂一舍”、進社區(qū)，全面開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的大走訪活動。通過集中調(diào)研、定期接待、開門接訪、定點聯(lián)系等方式，深入到職工中去，重點走訪生產(chǎn)一線職工、上訪戶、困難戶、“三違”人員、“曠工”人員、黨員、模范等等，深入了解職工在生產(chǎn)生活中的實際困難，認真聽取職工對我礦及本單位工作情況的意見和建議，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題，切實做到了“真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生”。
一、加強領導，落實責任。
我礦成立了由礦黨政主要領導任組長的“大走訪”活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責抓好活動方案制定、走訪安排銜接、收集報送信息、跟蹤問效和監(jiān)督考評等工作，并認真研究制定操作性強、貼合實際的活動實施方案，明確了活動的指導思想、時間安排、目標任務、基本原則、活動內(nèi)容以及方法步驟，確立了基層單位黨政負責人是“第一責任人”，保證了“大走訪”活動取得實效。
二、統(tǒng)籌兼顧，注重實效。
我礦統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進大走訪活動，使活動的安排部署、調(diào)查摸底、全面推進、“回頭看”等四個階段的各項工作有機銜接、前后呼應。妥善處理好推進大走訪活動與日常工作的關系，切實做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。尤其是注重抓好與安全生產(chǎn)、建設發(fā)展等重點工作的結合，通過征求職工意見和建議，了解職工生產(chǎn)生活中的實際困難，及時掌握生產(chǎn)中的新情況、新問題，解決礦井發(fā)展中遇到的重點、難點問題，努力實現(xiàn)群眾工作上臺階、解決問題見行動、轉(zhuǎn)變作風有實效、企業(yè)職工得實惠的目標。
三、拓展渠道，全面走訪。
我礦堅持感情上親近職工、行動上深入職工，開展“問計走訪”和“暖心走訪”活動，切實把解決職工反映的突出問題作為為民辦事的著力點，采取有力措施，合理解決信訪案件，積極化解矛盾，切實把職工熱點、敏感問題“擺放在心頭，落實在前頭，效果看回頭”。
問計走訪。在此次大走訪活動中，各級走訪人員本著不圖形式、不走過場、帶任務走訪的原則，問計于職工，共接收職工在礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)濟政策、后勤服務等方面的意見、建議40余條：保運一區(qū)高級技師在與礦領導交流時提出礦上應加強師帶徒工作力度，強化現(xiàn)場實訓，以及加大“模擬”訓練操作設備的投入，以進一步增強職工培訓的針對性和實踐效果；煤管科職工先建議礦上在煤質(zhì)管理中要加強煤質(zhì)管理的落實力度，不能當老好人，對于違反煤質(zhì)管理規(guī)定的單位和個人要嚴格按照有關規(guī)定進行處罰；職工陳愛昌建議礦上實行煤質(zhì)風險抵押制度，對相關單位和煤管科職工，實行抵押金制度，將個人收益與煤質(zhì)掛鉤，提高各單位抓煤質(zhì)的積極性和責任心；防突區(qū)職工在區(qū)隊領導登門走訪中提出瓦斯泵站距離井口路途近，人員充足，沒有必要上連班。針對這一問題，區(qū)隊領導及時與抽排隊進行了協(xié)調(diào)，取消了泵站連班制，統(tǒng)一改為三班倒；該區(qū)職工張明祥提出注漿工在進行注漿工作時，所配發(fā)的口罩和手套不夠用，影響到職工的身體健康，為此，該區(qū)及時與礦工資科協(xié)調(diào)，提前為職工領取口罩和手套，確保每位注漿工健康、安全施工；總務科黨政領導在走訪過程中虛心接受職工的意見與建議，給衛(wèi)生工購置了皮帶輸送裝車機，解決了他們裝車難的問題，給洗衣工配備了加長橡膠手套，解決了洗衣工長期接觸水導致皮膚受損的問題等等。
大走訪活動開展以來，全礦各級單位、人員堅持把大走訪活動同保持黨員先進性相結合、與黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)相結合、與月進一家門相結合、與家訪談心相結合、與送溫暖獻愛心相結合，涉及面廣，訪問量大，真正走成了一條線，訪出了一個面，關心了一個人，溫暖了一個家，影響了一方群眾。
訪民情解民憂工作總結篇十二
3月18日，我們一行人步行來到慈坑村康告市、羅田坳、文田腦、案背幾個小組，這幾個小組相對集中，在村子里有相對較多的良田，村民們習慣種植糧食糊口。村主任劉小軍戲稱這里為慈坑的小糧倉。
剛想去一農(nóng)戶家談談，就聽見兩夫妻在吵架，仔細聽著，原來是說耗子把谷倉給啃爛了，夫妻倆正在吵嘴呢。老婆婆怪老伯不去買個鐵皮谷倉，只知道省錢。老伯卻說著老婆婆不知道現(xiàn)在市場物價多高，一個就是三四百，不省錢不行。
我們趕忙上前勸架。接著了解具體情況，工作組的溫柏林同志，當場拍板：“您先到村委登記，然后村委統(tǒng)一到市糧食局采購，價格方面，農(nóng)戶出40%，糧食局會墊付60%，也就說一個三四百的谷倉，您花百來塊就可以買到了。”
老伯聽著半信半疑，說：“真的，還有這樣的`好事？”我們一行人笑著說，“老伯還請你去多宣傳宣傳，大家一起來登記，反正人多不怕被騙吧。”
這一措施一宣傳，晚上，村主任劉小軍就不停地接到電話，問這個鐵皮谷倉的情況，怎么個買法。
群眾們都很欣喜，感覺到“三送”工作組的本領真是大；而事實上，我們也只是盡己微薄之力，想要全心全意為群眾做一點點力所能及的事情。
訪民情解民憂工作總結篇十三
要圍繞xxx村和xxx社區(qū)群眾身邊、房前屋后的民生實事小事，辦好一批民生實事。下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼脑?022年下基層察民情解民憂暖民心實踐活動會上的講話，希望大家喜歡。
同志們：
黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動是一項重要活動，市委對這次活動高度重視，黨史學習教育領導小組直接從xx牽頭改為xx牽頭，昨天上午召開了專題會進行研究，并對我市此項活動作了重要安排部署。下面，我根據(jù)市委專題會的精神和xx的指示精神，對開展好這項活動講三點意見：
一、提升政治站位，統(tǒng)一思想認識。
(一)要認識到，開展實踐活動是踐行全心全意為人民服務這一根本宗旨的具體體現(xiàn)。所有機關干部要認真學習省市關于黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動方案，深刻理解活動意義，搞清目標方向，找準方法路徑，深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，主動作為，把全心全意為人民服務落實到具體實際行動中。市委xx已經(jīng)給我們做了很好的榜樣，上周四全市動員會結束后，xx第一時間到企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村，與群眾面對面座談，對社區(qū)、群眾提出的問題當場安排相關部門解決落實。xx所有機關干部一定要以此為契機，走出辦公室，到社區(qū)走街串巷，到村民田間地頭，到群眾家里，拉拉家常，解決實際問題，不斷反思、改進自己工作作風與方法。
(二)要認識到，開展實踐活動是推動黨史學習教育常態(tài)化長效化的有力手段。本次實踐活動是去年黨史學習教育主題的延續(xù)，去年xxx牽頭開展“我為群眾辦實事”活動，辦了幾千件好事實事，為xxx村修建了文化廣場、打通了部分斷頭路、增添了殘疾人康復器材、提升了飲水質(zhì)量。但主要層面在xx班子成員，在xx以上干部。今年實踐活動要求所有黨員干部都要參加，都要下基層，為群眾辦好事、辦實事。希望每名干部都是一面旗幟，在實踐活動中，為企業(yè)、群眾分憂解難，在與其他單位同志交流或者機關內(nèi)部大討論的時候，能把為群眾辦的實事好事說得出口、拿得出手，為自己添彩，為單位爭光。
(三)要認識到，開展實踐活動是錘煉組織工作群眾基礎的有效途徑?！懊裎┌畋荆竟贪顚帯?，要把服務群眾作為工作的根本價值取向，堅持把群眾呼聲作為組織工作的第一信號，及時回應群眾對xx、xx、xx等方面的關切和訴求。全體干部要借助此次實踐活動用群眾這面鏡子去審視、反省、改進工作，弄清群眾期盼、找準工作差距、明確努力方向。xx工作決策是不是順民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要廣泛聽取群眾意見，請群眾評議。
二、積極主動作為，增強活動實效。
活動的開展主要分下基層、察民情、解民憂、暖民心四部分，圍繞這四點，我們要明白下基層的形式、察哪些民情、怎么解民憂、如何暖民心。
(一)要真“下基層”，深入了解社情民意。一是要帶著感情“敲家門”，換位思考“叩心門”。班子成員帶頭，每名干部要應下盡下，傾聽群眾心聲，關心孤寡老人、留守兒童、殘疾人、離退休老干部、困難黨員等特殊群體，圍繞群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，出實招、辦實事、求實效，每名黨員干部著力解決1-2件群眾反映強烈的問題，以機關干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。二是要按照“百名干部進百企服務企業(yè)促發(fā)展”活動要求，當好金牌“店小二”。深入xx、xx等企業(yè)一線，了解他們所思、所需、所盼，與企業(yè)管理層、員工深入交流，幫助企業(yè)建強黨組織，落實好“雁陣計劃”，以xx促xx，破解發(fā)展瓶頸，化解發(fā)展難題。三是要到聯(lián)系幫扶的xxx村及xx社區(qū)，提出意見、整合資源，促進基層黨組織有序高效運轉(zhuǎn)。領導班子要帶頭深入機關聯(lián)系幫扶的xxx村及xx社區(qū)，整合多方資源，針對基層治理中的難點、堵點問題想方法、找路徑，幫助建優(yōu)建強xxx村及xxx社區(qū)“兩委”班子，幫助在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、矛盾化解、困難幫扶、人居環(huán)境整治、精神文明創(chuàng)建等方面，推動xxx村及xxx社區(qū)不斷提升基層治理效能。
(二)要真“察民情”，精準建好四張清單。要深入聯(lián)系企業(yè)、xxx村和xxx社區(qū)，同企業(yè)、群眾近距離接觸、面對面拉拉家常，摸清企業(yè)、群眾最期待什么、最需要解決什么，作為一名干部能做什么，深刻體會群眾的酸甜苦辣，全方位摸實情、找良方，及時向機關黨委報告收集問題情況及解決問題思路。要開展大調(diào)研活動，圍繞xx平時考核成果運用、xx、xx、xx等課題，結合全市換屆后領導班子運行情況和干部隊伍建設，通過開展實地走訪、個別座談等多種形式，開展大調(diào)研活動，認真聽取干部、群眾的意愿、訴求，了解掌握全市各級班子履職情況、政策落實情況、民生改善情況，總結各地在基層治理中好的經(jīng)驗做法，撰寫調(diào)研報告，為市委在選人用人上提供決策參考，推動各級黨組織更好服務群眾、服務企業(yè)，促進各項惠民、惠企政策落實。要開展大討論活動，機關要逐一對前期走訪、調(diào)研的問題來一次匯總討論，討論可行性，分層分類形成路線圖、任務清單。要定期梳理總結問題解決情況，形成效果清單，確保此項活動取得實實在在的成效。
(三)要真“解民憂”，努力辦好民生實事。要圍繞xxx村和xxx社區(qū)群眾身邊、房前屋后的民生實事小事，辦好一批民生實事。完善信訪接待制度，將相關政策解釋好、群眾疑問解答好、信訪矛盾化解好。要持續(xù)推進“xx”，強化對老干部、老黨員精準化服務;幫助解決一批群眾反映的家長里短的鬧心事，化解一批鄰里糾紛，多一些“三尺巷”。實施“xx”，打造xx、xx、xx等xx新品牌，大力推進“xx”計劃，助力企業(yè)技術攻堅;緊密圍繞“xx”進行謀篇布局，不斷推進xxx社區(qū)、xxx村補短板強弱項，實現(xiàn)村級黨組織戰(zhàn)斗力、引領力、凝聚力、服務力全面提升。
(四)要真“暖民心”，切實踐行初心使命。要出真招、見實效，讓人民群眾看到效果、獲得實惠。一是要堅持“愛心”下鄉(xiāng)。不定期開展系列“愛心服務”活動。如，聯(lián)合醫(yī)院開展“義診”活動、關心下一代“送教上門”、春節(jié)前開展送對聯(lián)下鄉(xiāng)、關懷慰問等活動，推動資源下沉、服務下沉，讓群眾樂在家門口，笑在心底里。二是要廣泛深入開展政策宣講活動。聚焦群眾關心的熱點難點問題，深入開展普法宣傳、環(huán)保宣傳、自建房建設等政策宣講活動，通過“喜迎二十大啟航新征程”老年書畫展、編排“喜迎黨的二十大”文藝節(jié)目(舞蹈、詩朗誦、二胡等)群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的政策，做好釋疑解惑工作，把群眾思想工作做細做實。三是要做好常態(tài)幫扶。機關領導小組辦公室要及時總結實踐活動好的做法，固化為長效機制。
三、強化組織保障，凝聚工作合力。
(一)要強化組織領導。辦公室要結合實際認真研究，結合省市活動方案制定機關實施方案，成立工作領導小組，立即著手開展此項活動，早下基層、早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題。指導考核組要按照全市統(tǒng)一安排，積極動員組織黨員干部參與實踐活動，強化對實踐活動的指導考核。部班子成員要以身作則、帶頭示范，做好表率，部務會每月聽取一次進展情況匯報，研究解決活動開展中的困難。辦公室要將實踐活動開展情況納入機關年度考核內(nèi)容，推動全體機關干部責任上肩，做到問題不解決、工作不間斷、責任不脫鉤。
(二)要弘揚務實作風。把實踐活動作為應對疫情帶來的不利影響、作為切實解決基層群眾生產(chǎn)生活困難的有效抓手，多做一些群眾有獲得感的小事、實事，堅決杜絕搞“花架子”“走過場”。大力推行“一線工作法”，在一線掌握情況、在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線研究思路、在一線檢驗成效、在一線轉(zhuǎn)變作風、在一線現(xiàn)場解決問題，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，為黨的二十大和省第十二次黨代會勝利召開營造良好環(huán)境。
(三)要營造濃厚氛圍。各科室要及時總結所在科室開展實踐活動的好經(jīng)驗、好做法，并積極向各級媒體雜志投稿至少1篇。xx和xx要發(fā)揮好對外宣傳推介的牽頭抓總作用，既帶頭撰寫重量級經(jīng)驗文章，又會同其他科室共同做好經(jīng)驗材料的修改、把關、提升、推介工作。xx要充分運用xx、xx、xx等平臺，大力宣傳機關開展此項活動的做法，機關干部中涌現(xiàn)的好人好事，用先進典型激發(fā)奮進力量，用反面案例警示黨員干部。
訪民情解民憂工作總結篇十四
第二批主題教育啟動以來，四省市充分借鑒運用第一批主題教育成功經(jīng)驗，迅速將第二批主題教育部署到基層，嚴督實導、整體推進，學做結合、查改貫通，堅持做實功、重實效，呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
嚴督實導，整體推進。
x市9月8日召開“不忘初心、牢記使命”主題教育第一批總結暨第二批部署會議，總結第一批主題教育成效、做法和經(jīng)驗，對開展第二批主題教育做出具體部署。結合第二批主題教育單位特點，x市在制定“一個實施意見”的基礎上，專門分別制定了區(qū)縣領導班子、高等學校以及基層黨組織開展主題教育的三個具體。
工作方案。
分層分類提出不同的目標要求。
x省堅持從實際出發(fā)，改進組織指導方式，制定《第二批主題教育省委指導組組建方案》，將第一批主題教育x個巡回指導組增設為x個指導組，分別向x個州(市)各派出x個指導組，向駐昆24所高校派出x個指導組，保證督促指導全覆蓋，增強主題教育效果。
x省x個縣(市、區(qū))、55所高等學校組建巡回指導組x個，實現(xiàn)指導工作全覆蓋、落到底。xx市和xx縣等地還制定了村(社區(qū))、國有企業(yè)、公立醫(yī)院、中小學校、非公企業(yè)(社會組織)基層黨組織等分領域?qū)嵤┓桨富蛑笇б庖姡瑥娀珳手笇А?/p>
x省舉辦全省第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育單位黨員領導干部集中學習研討班，采取視頻會議形式，在成都設主會場，各市、縣設分會場，全省x萬名黨員領導干部參加學習。
針對基層黨員分布廣、數(shù)量大的實際情況，各地通過拓展自學渠道、開展集中學習研討、分層分類對黨支部書記進行輪訓、送學上門等方式確保學習教育全覆蓋，確保學習教育不落下一人。x市x縣依托在外流動黨員黨組織，設立x個流動課堂，把流動黨員納入主題教育范疇。
深入調(diào)研，學做結合。
學做結合、查改貫通，是第一批主題教育的一條成功經(jīng)驗。在推動第二批主題教育過程中，各地把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實四項重點措施有機結合起來，貫穿始終，積極深入調(diào)研，查找問題、尋策問道。
x省堅持問題導向，明確州(市)、縣(市、區(qū))要重點解決“脫貧攻堅中形式主義、官僚主義、不嚴不實”等四個方面的問題，高等學校重點解決落實黨委領導下的校長負責制、基層黨組織建設、“雙帶頭人”培育配備等高校黨建工作20項重點任務方面存在的突出問題。
在x市x區(qū)，當?shù)亟Y合實際推進主題教育，將“擔當作為”專題學習研討地點放在縉云山綜合整治、貧困村、環(huán)西南大學產(chǎn)業(yè)研究院等重點工作一線。在學習研討中，全區(qū)各單位已檢視問題x個、班子成員檢視問題x個，建立臺賬開展整改。
圍繞解決脫貧攻堅、自發(fā)搬遷、禁毒防艾、移風易俗等問題，x省x州組織各級黨員干部深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)查研究、摸清實情、分析癥結，提出針對性解決問題的辦法措施，使調(diào)研過程成為提升理論水平、增強為民情懷、推動事業(yè)發(fā)展的過程。
x省則聚焦打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、守好兩條底線、應對和化解各種風險挑戰(zhàn)及推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命過程中存在的困難和問題，結合本地本部門本單位存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題等，有針對性地研究解決問題、改進工作的辦法措施。在xxx職業(yè)技術學院，學校黨委針對調(diào)研中學生反映新學期食堂飯菜量偏少、價格偏高的問題，及時組織研究調(diào)整食堂經(jīng)營方式等3條整改措施，讓學生吃飽、吃好。
真改實改，解憂紓困。
開展主題教育重在“抓落實”。各地在推進第二批主題教育過程中，注重將主題教育與實際工作相結合，真改實改解憂紓困，確保主題教育取得實效。
x省x南州結合實際將拖欠農(nóng)民工工資問題納入專項整治，建立健全排查化解機制，針對排查出的x個欠資工程項目，及時采取多種措施，有效推動矛盾化解，清欠薪資x余萬元、涉及x余人。x省x市開展“三難三亂”和“三公經(jīng)費”專項整治，對2017年以來“三公經(jīng)費”執(zhí)行情況和建設情況開展全面檢查，推動政治生態(tài)和發(fā)展環(huán)境持續(xù)向好。
結合主題教育，x省在近幾年的試點基礎上，自9月起在全省范圍開展縣域內(nèi)醫(yī)保資金打包付費改革和醫(yī)共體建設，有效整合縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源、提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，確保到2020年底全省范圍內(nèi)x個國家緊密型醫(yī)共體建設試點縣全部建成緊密型醫(yī)共體，所有試點縣(市、區(qū))均開展醫(yī)保資金打包付費改革。
在x市x區(qū)，當?shù)厝舜蟠韺⒅黝}教育要求與代表履職結合起來，根據(jù)前期調(diào)研情況，梳理建立“為民解困”清單，把群眾最憂、最急、最怨的問題一條條梳理、一條條落實，讓群眾切實感受到主題教育帶來的新變化新成效。x鎮(zhèn)轄區(qū)的人大代表對全鎮(zhèn)x戶貧困戶及xx戶脫貧戶進行走訪調(diào)研，研討形成了x條關于脫貧攻堅的工作建議轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府辦理，新增公益崗位解決了x名貧困人員就業(yè)。
一些地方貫徹落實中央、省委“規(guī)定動作”的同時，結合自身實際有針對性地加入“自選動作”，解難題、促發(fā)展。在x省x市，當?shù)攸h委通過“問計于民、開門整改”等活動廣泛收集各方面意見建議x多條，梳理出中心城區(qū)入學難入園難、城鄉(xiāng)污水處理進度慢效果差等“群眾最不滿意的10件事”，并逐一明確了牽頭領導、牽頭部門和責任單位，要求搞清楚問題癥結，拿出破解難題的硬招、實招。
訪民情解民憂工作總結篇十五
自縣委3月30日召開全縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會以來，**鎮(zhèn)黨委根據(jù)中央和省委、市委、縣委的部署和要求，緊密結合**實際，精心準備，廣泛動員，周密部署，統(tǒng)籌安排，全鎮(zhèn)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將活動開展以來的工作總結如下：
一、認真準備，精心謀劃，為活動的開展奠定基礎。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署和要求，鎮(zhèn)黨政班子及時學習傳達上級會議精神，成立鎮(zhèn)學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組和辦公室。領導小組及辦公室經(jīng)過認真調(diào)查研究，摸清情況，理清思路，研究制定了緊扣活動主題、切合**實際、可操作性強、工作具體翔實的指導全鎮(zhèn)學習實踐活動的《**鎮(zhèn)學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和《**鎮(zhèn)黨政領導班子學習實踐科學發(fā)展觀活動工作方案》等，為活動的順利開展作好了充分的準備。
1、開展調(diào)查研究，摸清情況。我鎮(zhèn)作為第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參學范圍包括：鎮(zhèn)黨政班子、各黨總支(支部)、中心、站(所)，參學單位包括8個村（社區(qū)）黨總支（支部）、1個機關支部（含退休支部）和3個非公企業(yè)黨支部，1137名黨員，其中：識字少黨員41名，老弱病殘黨員104名，流出黨員23名。
2、科學制定《實施方案》，突出實踐特色。在堅持中央提出的“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求的基礎上，鎮(zhèn)黨委結合實際，研究提出了“突出五抓，實現(xiàn)五保”和“五個一”特色，即：抓項目，保增長，力爭經(jīng)濟目標順利實現(xiàn)；抓惠民，保民生，千方百計增加群眾收入；抓基礎，保穩(wěn)定，不斷營造和諧發(fā)展的環(huán)境；抓意識，保生態(tài)，切實加大環(huán)境保護力度；抓制度，保中央、省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委決策部署的落實，不斷提高執(zhí)行力和著力推進一個園區(qū)（醬菜加工）建設、突出一項工作（維護穩(wěn)定）、盤活一批存量土地、建設一批農(nóng)產(chǎn)品營銷人才、抓好一支隊伍（基層組織）建設的目標要求，為指導各參學單位制定針對性、可操作性強的《實施方案》，順利開展學習實踐活動奠定了堅實的基礎。
3、堅持因地制宜，突出活動重點。圍繞“突出五抓，實現(xiàn)五?！焙汀拔鍌€一”特色的目標要求，結合鎮(zhèn)情實際，因地制宜，分類開展活動：一是突出抓好黨政班子學習實踐活動：根據(jù)黨政班子分工，認真制定了《工作方案》、《工作日程表》及《調(diào)研點和聯(lián)系點一覽表》，提出了班子成員“聯(lián)系指導一個村（社區(qū)），確定一個發(fā)展滯后、問題多的小組，深入一戶企業(yè)，承包解決一起信訪件，負責抓好一個項目建設，建好一支隊伍建設，辦好幾件實事”的實踐要求，并對要求進行細化分工，明確責任。同時要求班子成員認真完成規(guī)定的學習實踐任務外，以普通黨員的身份參加機關支部學習實踐活動，強化班子成員在學習實踐活動中的模范帶頭作用。二是對機關支部（含退休支部）提出了要在參學單位中發(fā)揮示范帶頭作用的要求，按照領導分工、職能相近、聯(lián)系緊密等原則，結合機關站所實際，突出“五型”機關建設，開展“十送”活動，切實辦好基層群眾期待的實事、好事，促進社會和諧穩(wěn)定。三是對8個村（社區(qū)）和3個非公企業(yè)黨組織按照參學黨員“三知道、三提高”的起碼要求，結合村（社區(qū)）、企業(yè)實際，按照“規(guī)定動作不走樣，自選動作創(chuàng)特色”的活動要求和村組“四型”班子建設要求，制定有針對性和可操作性的《實施方案》，為參學黨員全員參與、全程參加創(chuàng)造條件。
二、確保時間，按照步驟，全面推進學習實踐活動。
1、抓領導責任，確保學習實踐活動有效開展。
自3月30日全縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會后，鎮(zhèn)黨委及時召開黨委班子會議，成立了鎮(zhèn)深入學習實踐活動領導小組，鎮(zhèn)黨委書記擔任領導小組組長，對活動開展親自部署、親自過問、親自督導，并抽調(diào)得力人員充實到活動辦公室，明確工作職責、任務和要求。各黨總支（支部）及時成立以書記為組長的領導小組，總支（支部）書記對本級黨組織學習實踐活動負總責，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局。截止4月20日止，全鎮(zhèn)12個參學單位都制訂了《實施方案》，成立了領導機構，召開黨員、村組干部學習實踐動員大會，使全鎮(zhèn)開展的學習教育活動自始至終有明確的目標要求，有具體有效的組織形式，有實實在在的活動內(nèi)容。
訪民情解民憂工作總結篇十六
一大早起來，天灰蒙蒙的，有些冷，好像要下雪的感覺。可是我們辦公室的一幫同事都忙的熱火朝天，因為我們今天要去所聯(lián)系的村里面去聯(lián)系幫扶對象。
因為之前沒有來過，一路上我們走走停停，為了不打擾鎮(zhèn)政府的工作，也就沒有找鎮(zhèn)干部帶路，但好在一些熱心路人的指引，我們也就順利地到達了。
對于26公里，起初也沒有什么具體的概念，但真實的在路上的時候卻感覺恐怕實際要比26公里多得多。在接近當?shù)劓?zhèn)政府的地方有條小路，過溝，上坡，下坡，過鐵路隧道……其實，這才是艱難道路的開始，從過了隧道不久就是六七十度的上山路，大約二十來分鐘后才上去，之后就一直在山頂上起起伏伏地向目的地進發(fā)，而上山之后鵝毛大雪同時也飄了起來，感覺那些云彩好像就在自己的眉毛邊上一樣。
終于，在風雪中大家都趕到了一起，已經(jīng)有村干部在那里等著我們，大家到齊之后就在村干部熱情的指引下與自己結上的親戚相認，然后幫大家將我們自己掏錢買的化肥送到了農(nóng)戶手里。
我們也都一家家地進行了拜訪。并且逐戶將家庭詳細信息都記錄在了自己的筆記本上，以便日后能夠按照實際情況和需要來幫助他們大家。凡是去到的親戚們對我們都相當熱情，雖然需要幫扶，但是熱茶、便飯都會擺上桌，言辭中不時地透露出對黨和政府的感激，也讓我們深切地體會到大家對我們的期盼和感謝。
晚上快六點的時候，終于將我們組的每家每戶都拜訪到了，大家才拖著疲憊的腳步，相互攙扶著往今天的集合點出發(fā)準備返回，在路上大家熱烈地討論著該怎樣怎樣幫助張家，又怎樣去幫助王家等等，不知不覺中就回到了家里。
顧不上休息，倒杯水趕緊整理下今天記錄的信息，完了還要好好聯(lián)系這些親戚呢……。
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