對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一.貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購(gòu)都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒(méi)有學(xué)習(xí)度.更沒(méi)有責(zé)任感.
解決方案:
深入各店加大對(duì)同事的溝通,加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,,學(xué)習(xí)恒源祥.懂恒源祥.
二.店面貨品信息
各店貨品信息過(guò)于混亂,庫(kù)存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細(xì)記錄,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié).
解決方案:
先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶(hù)的記錄.暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總.
三.店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí),店面補(bǔ)貨不夠迅速.補(bǔ)貨時(shí)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,調(diào)貨,倉(cāng)庫(kù)與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通.
解決方案:
多跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)了解更多貨品信息,多與倉(cāng)庫(kù)交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充.拉近店面與倉(cāng)庫(kù)之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿(mǎn)..。
總結(jié):為了更好的提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識(shí).了解產(chǎn)品知識(shí),多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式.加快賬目的詳細(xì)工作,對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境.督導(dǎo)好倉(cāng)庫(kù)管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉(cāng)庫(kù)與店面的賬目來(lái)往.
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一.貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購(gòu)都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒(méi)有學(xué)習(xí)度.更沒(méi)有責(zé)任感.
解決方案:
深入各店加大對(duì)同事的溝通,加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,,學(xué)習(xí)恒源祥.懂恒源祥.
二.店面貨品信息
各店貨品信息過(guò)于混亂,庫(kù)存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細(xì)記錄,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié).
解決方案:
先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶(hù)的記錄.暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總.
三.店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí),店面補(bǔ)貨不夠迅速.補(bǔ)貨時(shí)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,調(diào)貨,倉(cāng)庫(kù)與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通.
解決方案:
多跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)了解更多貨品信息,多與倉(cāng)庫(kù)交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充.拉近店面與倉(cāng)庫(kù)之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿(mǎn)..。
總結(jié):為了更好的提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識(shí).了解產(chǎn)品知識(shí),多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式.加快賬目的詳細(xì)工作,對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境.督導(dǎo)好倉(cāng)庫(kù)管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉(cāng)庫(kù)與店面的賬目來(lái)往.
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市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷(xiāo)售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專(zhuān)會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門(mén),都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
促銷(xiāo),無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買(mǎi),但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián),但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年xx月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
xxx對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有xx后的總結(jié),采用和實(shí)施
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
由于各店的導(dǎo)購(gòu)都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒(méi)有學(xué)習(xí)度。更沒(méi)有責(zé)任感。
解決方案:
深入各店加大對(duì)同事的溝通,加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,學(xué)習(xí)恒源祥。!懂恒源祥。
各店貨品信息過(guò)于混亂,庫(kù)存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細(xì)記錄,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。
解決方案:
先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶(hù)的記錄。暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí),店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時(shí)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,調(diào)貨,倉(cāng)庫(kù)與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通。
解決方案:
多跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)了解更多貨品信息,多與倉(cāng)庫(kù)交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉(cāng)庫(kù)之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿(mǎn)。
為了更好的提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識(shí)。了解產(chǎn)品知識(shí),多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作,對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉(cāng)庫(kù)管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉(cāng)庫(kù)與店面的賬目來(lái)往。
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
1、負(fù)責(zé)搜集所轄區(qū)域的各門(mén)店的貨源庫(kù)存情況并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織區(qū)域促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn),提升促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技能。
3、維護(hù)我司品牌背板、專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)柜專(zhuān)用,保持我司品牌區(qū)域整體整潔,維護(hù)分配到各區(qū)域的物料(帳篷、太陽(yáng)傘、拱門(mén)、對(duì)頭、展架、展臺(tái)以及各類(lèi)臺(tái)卡等)不受到損壞,做到視公司公共財(cái)產(chǎn)如自己財(cái)產(chǎn)一樣。
4、組織好周六、日和節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)。
手機(jī)市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己20xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
20xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下一年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的`不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行接下來(lái)的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
我于今年x月份加入xx,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
xx年已經(jīng)過(guò)去,在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)積極抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的.只是空談。
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),多給信心。
1.自我力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有過(guò)后的總結(jié),采用和實(shí)施
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
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