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市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇一
詢問法是用詢問的方式收集市場信息資料的一種方法,它是調(diào)查和分析消費者購買行為和意向的最常用的方法。詢問一般是要求被詢問者回答有關(guān)的具體問題,如對菜肴的口味、價格、服務、質(zhì)量、上菜速度等方面的意見或建議。詢問法又可分為以下幾種:
(1)集體問卷法。
集體問卷法是運用問卷的形式,選取某一單位或一部分人,每人按問卷要求,在規(guī)定的時間內(nèi)進行回答,由調(diào)查者按時回收,進行整理匯總,以取得市場信息。這種調(diào)研方法的優(yōu)點是對象廣、調(diào)查的面積大,被詢問者有較充裕的時間考慮答案,費用較少。但是,問卷的回收率一般較低,而且不適宜調(diào)查較為復雜的問題。
(2)訪問面談法。
訪問面談法就是調(diào)查人員直接訪問被調(diào)查者,進行面對面的交談來收集市場信息。這種方法的優(yōu)點是當面交談,不受問卷的約束,比較靈活,可以在交談中互相發(fā)、互相探討,容易獲得更深層次的信息和資料,并能增進了解,發(fā)展與顧客的關(guān)系。缺點是費時,調(diào)查結(jié)果受查人員素質(zhì)的影響。因此,這種調(diào)查事先也要擬好提綱,并要駕駛談話的局面。
(3)臺面設計法。
臺面設計法就是將容易引起顧客不滿并帶有普遍性的問題設計成問卷,放在餐桌上,讓客人在就餐時主動填寫。這種方法是我們餐飲業(yè)中比較常見的。其優(yōu)點是使顧客有意見能隨時提出,便于企業(yè)隨時改正,而不至于造成大的影響。另外,客人也會有較長的時間用問卷上的問題來觀察餐廳,所以,這樣收回的意見或建議具有真實性和積極意義。但是,這種調(diào)查的缺點是不能主動地讓客人填寫,所以回收率低。
(4)電話詢問法。
電話詢問法就是通過電話詢問被調(diào)查者問題或征求意見。這種方法主要用于對團對客人的調(diào)查,對散客一般不采用這種方法。這種方法的優(yōu)點是:方便迅速、費用低,但缺點是受時間限制而不能詢問比較復雜的問題。
二、觀察法。
觀察法是由調(diào)查人員到調(diào)查現(xiàn)場直接進行觀察的一種調(diào)研方法。觀察法的優(yōu)點是運用從旁邊觀察來代替當面的詢問,使被調(diào)查者不感到自己是被調(diào)查,從而獲得更加客觀的第一手資料,另外,對于一些不宜詢問的內(nèi)容可以采取觀察法,如餐館門前的客流量、車流量、就餐人數(shù)、每桌的就餐人數(shù)等。觀察者可以是市場調(diào)查人員,也可以是服務人員,也可以借助輔助手段,如攝像機、照相機等。觀察發(fā)又可分以下幾種:
(1)直接觀察法。
直接觀察法就是由市場調(diào)查人員直接到我場觀察市場的消費情況,以取得所需的信息。
(2)實際測定法。
實際測定法是對某項市場營銷活動的效果進行實際的測定,以取得信息。如打折以后的就餐人數(shù)、酒水免費以后的翻臺率或經(jīng)營收入的變化情況等。
(3)行為記錄法。
行為記錄法是由調(diào)查人員用特定的方法,把被調(diào)查者在一定時間內(nèi)的行為記錄下來,在從記錄中找出所需的信息資料。例如消費者點菜的時間、人均菜肴數(shù)量,就餐的時間等。
三、實驗法。
實驗法就是在一定條件下進行小規(guī)模的實驗,通過觀察、詢問、分析,了解其發(fā)展趨勢的一種方法。例如,餐館{廳}將個別菜肴的價格調(diào)高或調(diào)低,觀察或訪問消費者的反映,來判斷價格變動后對銷售量的影響。又如,想新上哪些品種或什么風味,事先也可以在小范圍內(nèi)實驗,征求意見,摸清菜式或風味的走向,然后在決定是與否。
四、資料分析法。
資料分析法是利用內(nèi)外部現(xiàn)成資料,運用統(tǒng)計的方法對調(diào)查項目進行分析的一種調(diào)查方法。這是一種間接的調(diào)查方法,它簡便易行,節(jié)省人力和財力。采用這種方法應盡量將個種所需資料收集齊全,請熟悉業(yè)務人員共同分析研究。這種方法還可以彌補直接調(diào)查的不足。但是資料分析法所依據(jù)的是歷史資料,現(xiàn)實正在發(fā)生變化的各種因素不在其內(nèi),這是其缺點。資料分析法常用的形式是:
(1)發(fā)展趨勢分析。
即將過去的資料積累起來進行分析對比,進行合理的延伸以分析發(fā)展的趨勢。例如通過對全國餐飲業(yè)近5年的年營業(yè)收入情況的統(tǒng)計分析,能得到全國餐飲業(yè)營業(yè)收入的增加或遞減的趨勢。但這種方法只能強調(diào)分析某一變量,至于怎樣引起的這樣變化還要通過別的調(diào)查方法才能得出。
(2)相關(guān)分析。
為求得某一變量與另一變量之間的關(guān)系可以分析正負相關(guān)因素。例如,市場的烹調(diào)原料的漲跌,勢必影響到菜肴的價格。如果菜肴的價格不變,勢必影響到毛利率或利潤率。又如餐館門前修路可能會影響餐館的營業(yè)。向這樣由一種因素的變化而引起了相關(guān)因素的變化的情況,是我門調(diào)研中常遇到的問題。
五、委托法。
委托法即委托調(diào)查機構(gòu)進行資料信息收集,在整理出對企業(yè)有用的信息,從而決定企業(yè)的投資意向,經(jīng)營策略。定場定位等。特別是現(xiàn)代餐飲企業(yè)開擴異地市場一定要進行市場調(diào)研,一定要了解當?shù)叵M者對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的接受程度,文化的認同感,消費者的消費能力,消費習慣等。比如,川菜企業(yè)在南方經(jīng)營發(fā)展和在北方經(jīng)營發(fā)展是有很大差異的,南方人不太飲酒,而北方人飲酒,這勢力決定在菜式開發(fā)及菜品毛利率等方面是不相同的。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇二
春節(jié)年關(guān)將至,熱鬧的氣氛感染著每個人,歡樂的時光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶,除夕晚的歡樂,春節(jié)的氣息撲面襲來。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅,收獲著美好生活的點點滴滴。
傳統(tǒng)節(jié)日是我國文化的一種表現(xiàn)形式。每個民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習俗,他們之間既有共同點也有自己獨特的地方。正是因為差異的存在才彰顯了民族的特色,也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外,不同地域有著不同的節(jié)日習俗,這些習俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。
經(jīng)過寒假的仔細調(diào)查以及走訪,我逐漸地把我所在地的節(jié)日習俗整理在一起。在整個過程里我既體會到傳統(tǒng)節(jié)日習俗的重要性,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時的節(jié)日習俗。
小年夜是個喜慶的日子,也是歡樂過大年的沖鋒號。一家人團圓在一起樂呵呵地圍桌吃飯、聊天,分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號。在這一天我們一般都會到祠堂(我們當?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖,這個儀式是要整個族人都參加。
過年的時候,什么都需要有個新面貌,所以連屋子也不例外?!皰呶荨币卜Q“掃塵”,從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩,只要在大年夜前做完就可以了?!皰呶荨痹诋?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇猓有乱荒甑暮眠\。這是一項巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要參與進來。
民以食為天,吃才是最實在的事情。所以過年的時候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓模越o自足的?,F(xiàn)在還保持著相當傳統(tǒng)的制作工藝,都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀,這個過程完全是靠力氣來完成的。有了“米粉”這個原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過一系列復雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的,嚼起來很有韌勁,是不錯的過年佳品。
這是過年重要的習俗,在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的,因為每家都希望新年有新氣象,一切都是嶄新的開始,春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個貼左邊,哪個貼右邊都是有講究的,還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的,完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色,又能準確的表達主人家的新一年的期望與祝福。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇三
不論是企業(yè)或者是商家,在進入市場前,首先一定要經(jīng)過認真細致的'市場調(diào)研,確定其市場目標,否則就會像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認清市場前景。市場調(diào)研是指為了形成特定的市場營銷決策,采用科學的方法,以客觀的態(tài)度對市場營銷有關(guān)問題所需的信息,進行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場活動的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的一系列活動過程。市場調(diào)研一般分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預測性調(diào)研。
在這信息化時代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點,了解當前市場的情況、未來市場發(fā)展趨勢、自身企業(yè)缺陷以及改進完善策略是必須的。
企業(yè)產(chǎn)品決策、市場營銷策略、、企業(yè)未來營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競爭策略等重要依據(jù)都要來源于市場調(diào)研,它對企業(yè)的決策有檢驗和修正的作用,能夠及時了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時了解市場環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持??傊?,企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進行市場調(diào)研。
為了保證市場調(diào)研工作順利進行并保證其質(zhì)量,在進行市場調(diào)研時,應按照一定程序和步驟來進行。
1.了解企業(yè)對市場調(diào)研的需求
2.明確市場調(diào)研要解決的問題
3.確定市場調(diào)研的目標
4.設計市場調(diào)研的方案
5.現(xiàn)場實施——收集數(shù)據(jù)信息
6.數(shù)據(jù)處理與分析
7.報告及結(jié)果展示
市場調(diào)研的目的具有較強的針對性。市場調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場營銷管理中是否存在問題,或解決已經(jīng)存在的問題,預測未來發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)定制特定的營銷決策服務,并非對市場營銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進行。
市場調(diào)研的方法具有科學性。市場調(diào)研活動必須采用科學的方法,如市場信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設計,執(zhí)行的技巧和嚴謹度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場調(diào)研與預測活動只有運用科學的方法進行組織、實施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場決策。
市場調(diào)研活動的過程具有關(guān)聯(lián)性。市場調(diào)研活動室一個系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動的設計與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動的全過程。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇四
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇五
目標式抽樣又稱立意抽樣,是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。當調(diào)查人員對自己的研究領(lǐng)域十分熟悉,對調(diào)查總體比較了解時可以采用這種方法,是一種經(jīng)濟有效的研究方法。
滾雪球抽樣是先隨機選擇一些被訪者并對其實施訪問,然后再請他們介紹一些一些屬于所研究目標總體的調(diào)查對象,這樣就可以根據(jù)所形成的線索選擇此后的調(diào)查對象。在特定總體的成員難以找到時,滾雪球抽樣是最適合采取的一種抽樣方法,常用于探索性研究。
配額抽樣適用于設計調(diào)查者對總體的有關(guān)特征具有一定的了解而樣本數(shù)較多的情況下,實際上,配額抽樣屬于先“分層”(事先確定每層的樣本量)再“判斷”(在每層中以判斷抽樣的方法選取抽樣個體),當研究比較看重代表性的時候,可以使用配額抽樣的方法,對各種情形、各類群體都兼顧到。配額抽樣還可以有效地用以實地研究。
還有一種方法在實際工作中也經(jīng)常用到:“線人”,即當想要了解某個特殊群體或某種社會環(huán)境時,這時比較快速有效的一個方法就是和這個群體或者環(huán)境中的某些成員合作,比如想要了解一個企業(yè)的情況時,先取得這個企業(yè)相關(guān)負責人的配合。
定性研究又稱質(zhì)的研究,它是一種反思性的、解釋性的和描述性的努力,是從特定情景的參與者的角度來理解和描繪人的經(jīng)驗和行為。簡單來說不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計,只針對某部分群體做深入詳盡的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之間的是是非非一直學術(shù)界喋喋不休的話題,但卻從來沒有妨礙實際的調(diào)研工作者把兩者結(jié)合起來應用,因為這樣不但可以對總體情況有把握,還能獲得很多意料之外的很有價值的信息。
常見的定性研究方法有深度訪談(包括座談會和個案訪談)、觀察法、個案研究等。定性研究中,重要的一個準備工作是調(diào)研提綱。無論是訪談,抑或觀察法,都需要有一個框架性的東西來約束訪談或者觀察工作的推進,這就是調(diào)研提綱,具體到訪談時,也可以稱為訪談提綱。
調(diào)研中具體研究方法的選擇,首先決定于研究目的,換句話說你的研究目的,或者說需求基本可以決定你可以選擇哪些方法。其次就是各種實際情況也會對研究方法的選擇有很大影響,如資金資本、時間、人力,還有可供利用的資源等,這些因素在現(xiàn)實中往往會給研究方法的選擇帶來非常明顯的影響。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇六
鄭州——河南省省會,全省政治、經(jīng)濟、文化中心。總面積7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人
愛
飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關(guān)注的問題!2017年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
渠道概況
在關(guān)注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責,前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計,鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內(nèi)部
專業(yè)
人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。其他
銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。省內(nèi)品牌
為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關(guān)單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤,轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。
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市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇七
市場調(diào)研是我們研究一個企業(yè)生產(chǎn)、銷售服務等活動的重要方式之一,而選對市場調(diào)研的方法便成為了一個很重要的前提。很多調(diào)研員也因為選擇調(diào)研方法而苦惱。下面是小編為大家收集的關(guān)于市場調(diào)研方法,市場調(diào)研的四個常用方法。希望可以幫助大家。
文案調(diào)研法是市場研究人員對現(xiàn)成的數(shù)據(jù)、報告、文章等信息資料進行收集、分析、研究和利用的一種市場營銷調(diào)研方法。其具有速度快、費用相對較少、不受時空限制等優(yōu)點,同時也具有時效性不足、針對性差、對研究人員要求較高的局限性。這種方法常用于探索性的研究階段,即項目開始時的研究方法。
觀察法是調(diào)研者在現(xiàn)場對被調(diào)研者的情況直接觀察、記錄,以取得市場信息資料的一種調(diào)研方法。使用這種方法可以實地觀察人們的行為和現(xiàn)象的發(fā)生,直觀可靠,無報告誤差。然而,觀察時間長、需要眾多人員、成本較高也成為了這種方法的制約因素。需要注意的是,為了保證觀察結(jié)果的客觀真實,調(diào)研員必須客觀,不能帶有主觀色彩,同時,盡量不要讓被訪者有所察覺,而影響調(diào)研結(jié)果。
電話調(diào)研法是指通過電話向被訪者進行詢問,以獲取信息資料的一種調(diào)研方法。電話調(diào)查法具有節(jié)約費用、時間,簡單易行等優(yōu)點,同時也存在著不易獲得代表性的樣本、調(diào)研內(nèi)容難以深入、成功率較低等不足。這種方法適用于民意調(diào)研、廣告效果監(jiān)測、產(chǎn)品需求監(jiān)測等活動。
這種方法是指調(diào)查員按照抽樣方案中的要求,到抽中的家庭或單位中,按照事先規(guī)定的方法選取適當?shù)谋辉L者,再依照問卷或調(diào)查提綱進行面對面的直接訪問。這種方法可以獲得高質(zhì)量的樣本,也可以進行深度的調(diào)查,成本較低。但是,采用面訪調(diào)查法容易遭到拒訪等現(xiàn)象,不利于調(diào)查的進行。
以上就是集中常用調(diào)研方法的簡介,調(diào)研員可以根據(jù)需要選擇適當?shù)恼{(diào)研方法,以保證調(diào)查的結(jié)果和效率。希望這篇文章能幫到有選擇困難癥的你,早日完成你所進行的市場調(diào)研任務哦!
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇八
在成熟期的市場,要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰(zhàn)國局面,許多家裝企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。
針對家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀,從兩大方面入手,一是加強觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”;二是加強市場運作的“外部革命”。
加強企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”,是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石,我們應該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎(chǔ)知識的普及活動。圍繞品牌建設方案,在理念上進行灌輸,并趁熱打鐵,召開公司全員會議,響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號,與經(jīng)銷商(目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商)相互結(jié)合,各方面形成了做品牌的共識,對下一步的品牌運作有了清晰的認識,鼓舞了士氣,得到經(jīng)銷商的熱情支持。
第二,組織結(jié)構(gòu):銷售部、市場部,售后服務部等,要明確各部門的職責,并強化對銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上,我們應導入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達到表格化、數(shù)字化、書面化。
第三,重視經(jīng)銷商管理與激勵。提出了“服務年”的規(guī)劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策,建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng),解決了信息不暢的老大難問題。
對家庭裝璜市場游戲規(guī)則進行界定。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”,一端是為數(shù)眾多的雜牌軍,一端是處于市場高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則:低質(zhì)、低價、以量取利;名牌的游戲規(guī)則:高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高,但形象暗弱,處于中低檔次,是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來,是對消費者的分析。在選擇家裝公司時,價格成為第一敏感因素,在同等價格下,質(zhì)量又成為第一敏感因素,在價格相差不大的情況下,他們愿意為耳熟能詳?shù)募已b公司而增加購買成本。當消費者準備進行家庭裝璜時,往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從,經(jīng)過反復比較,進入“臨界購買”狀態(tài),售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介,能起到。并且,在品牌眾多的市場上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn),最好的形式仍然是在各個樓盤,或是直接能面對目標人群的地方。
在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手:市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理;導入《營銷管理體系》;終端推廣;傳播支持。
一)市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理。
1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者,為了使資金的使用更有針對性,我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額,其次是經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民收入水平、消費習慣、市場容量、占有率等因素。
2、產(chǎn)品層級整理。
新房的裝修:選擇家裝公司的時間較長,但是裝修費用相對較大。個性化裝修,高利潤,品牌保證;(主戰(zhàn)場)。
二手房的裝修:選擇家裝公司的時間較短,裝修費用一般。大眾裝修,薄利多銷;連鎖門店的裝修:批量大,裝修費用較大,但是介入的難度系數(shù)也相對較大。時尚裝修,高利潤,品牌保證;商品房的裝修:批量大,裝修費用較大,不宜介入。高利潤,品牌保證。
每種產(chǎn)品在市場上應當擔當什么樣的角色,已經(jīng)比較清楚了。
二)導入《營銷管理體系》。
1、與經(jīng)銷商的互動與溝通。
2、市場信息的反饋。
3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
4、業(yè)務人員報酬制度的改革與培訓。
三)終端推廣。
1、終端助銷品的配備及生動化布置。
2、“xxxx”服務工程。
服務工程的理念:時刻貼近顧客,為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務!
服務工程的內(nèi)容:
(1)售前咨詢服務,顧客服務項目:
(2)售中指導服務。
(3)售后跟蹤服務。
1、凡公司進行裝修的住房,在工程結(jié)束后可預留一定的款項,作為售后服務保證金。
2、設立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經(jīng)銷商培訓,為其配備一系列的銷售手冊。
1、參與樓盤發(fā)銷會,從源頭去影響顧客。
2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊,加大公司傳播,引導顧客主動要求咨詢。
3、商定連鎖門店家裝需求,簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變,專業(yè)化公司對家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深,雖然處于磨合期,但我們應當看到,這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競爭轉(zhuǎn)變的一個起點。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇九
1.由公司銷售人員借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務。
銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
2.借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。
經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當?shù)卣?、民間活動調(diào)查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
3.收集研究二手信息。
總經(jīng)理室不僅應做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權(quán)威性的即可。通過專業(yè)報刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動態(tài)。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議。
(一)結(jié)論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十一
1、商店稽核。此種調(diào)查在店鋪內(nèi)進行,涉及檢查貨架上的存貨——通常是經(jīng)過零售商的允許的,但是有時是“隱姓埋名”進行的。商店稽核提供了如下信息:
(1)存貨運動。
(2)市場份額。
(3)貨架飾面。
(4)價格。
(5)促銷。
2、價格核對。除了商店稽核,也可以與顧客核對價格,其過程包括結(jié)構(gòu)式面訪。這種調(diào)查提供了如下信息:
(1)顧客有能力且愿意支付的價格。
(2)顧客對要價的意見。
(3)顧客轉(zhuǎn)向其他替代產(chǎn)品或品牌的臨界點。
(4)以貨幣表示的感知價值。
3、退出調(diào)查。退出調(diào)查指當顧客離開商店時攔住他們并進行簡短的結(jié)構(gòu)式面訪。退出調(diào)查提供了關(guān)于如下方面的信息:
(1)購物者總體特征。
(2)他們的居住區(qū)域。
(3)他們購物的其他場所。
(4)他們打算買什么和在這次購物之行中實際購買了什么。
(5)他們關(guān)于店鋪的意見。
4、購物日記。這些日記通常是自行完成的,包括顧客對他們一周或一個月內(nèi)的購物活動的記錄。此種日記提供了關(guān)于如下方面的信息:
(1)他們在哪里停下來購物。
(2)什么時間停下來購物。
(3)他們買了什么商品。
(4)消費了多少錢。
(5)購買后多久使用該產(chǎn)品。
5、神秘購物。這種方法是指神秘購物者假裝真顧客走訪零售商店,其活動包括觀察、與雇員交互作用以及體驗整個購買過程。走訪一結(jié)束,作為這次走訪記錄的一張問卷就完成了。該種方法能夠提供如下有關(guān)方面的信息:
(1)商店雇員及其提供的服務。
(2)店鋪的總體外觀。
(3)陳列質(zhì)量。
(4)顧客關(guān)注。
6、陪伴購物。陪伴購物指在購物者的一次購物中由一名訪談者陪同。該種方法包括訪談者觀察、與消費者交談,以及可能將交談內(nèi)容錄制下來。購物之行結(jié)束后,一個書面報告就準備好了,并且能夠提供如下信息:
(1)購物行為。
(2)店鋪布局。
(3)商品陳列。
(4)店內(nèi)促銷。
(5)雇員和服務。
(6)影響顧客作出選擇的因素。
7.群體討論。群體討論有可能在店內(nèi)或者在店鋪之外的地方進行,是指由一名熟練的主持者與一些消費者進行1-3個小時的交談。小組的規(guī)模介于3~9個回答者之間,這種討論提供了收集信息時進一步深入探究的機會。群體討論比問卷調(diào)查的形式具有彈性,能夠使消費者以自己的語言表達他們的觀點。將討論的內(nèi)容錄制下來,進行轉(zhuǎn)錄,完成內(nèi)容分析,之后報告結(jié)果,通常逐字逐句地引用討論小組中的消費者的評論。
8、觀察消費者的行為。通常在他們不知道的情況下被觀察或者經(jīng)常被借助于電影或錄像設備而觀察。行為記錄包括:
(1)消費者走動的方向。
(2)被瀏覽的商品。
(3)被購買的商品。
(4)商品被瀏覽,購買的順序。
(5)消費者花費在陳列品上的時間。
總裁學習網(wǎng)觀點:零售市場直接面對消費者,商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動很多與零售市場息息相關(guān)。即使是一些生產(chǎn)者,在自銷商品中,也與零售市場發(fā)生緊密的聯(lián)系。零售市場變化,影響著許多企業(yè)的經(jīng)營管理決策。因此在市場營銷中,要把零售市場調(diào)研放到重要地位。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十二
商圈是指一個商業(yè)地產(chǎn)項目所提供的商業(yè)、貿(mào)易或者商鋪、貿(mào)易服務的范圍。也可以說成是一個商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者所來自的區(qū)域,或者是一個商業(yè)地產(chǎn)項目吸引消費者的有效空間范圍。
商圈的劃分。
任何一個商業(yè)地產(chǎn)項目都有其商圈范圍,不同類型的商業(yè)地產(chǎn)項目,其商圈范圍截然不同。理想的商圈是規(guī)則的同心圓,但是實際上它是由不同規(guī)則的圖形組合的,與行政區(qū)劃分沒有關(guān)系。通常,商圈可分為三個層次:核心商圈(主要商圈)、次級商圈(次要商圈)、邊際商圈(邊緣商圈)。有的市場調(diào)查機構(gòu)也將在細分為:第一商圈、第二商圈、第三商圈以及第四商圈。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十三
商圈調(diào)查所要達到的目的:
3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢和弊病,進行分區(qū)考察,考察的主要項目有道路設施的完善和交通的便利程度、人口流動的特點與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪租,如果商圈跨區(qū),比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務等部門管理,還要考慮這些部門的服務與費用水平,加上對競爭對手的考察,對供應商的考察等因素,決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外,不要忘了城市建設規(guī)劃導致環(huán)境變化的因素。
在通常情況下,我們可以把商圈分成三種類型,
三,邊緣商圈,一般為社區(qū)商圈,以居民點為中心并以為當?shù)鼐用裉峁┤粘7諡橹饕?jīng)營目標和獲利來源。一般來說,次要商圈的地位會比較尷尬,要注意選擇那種有核心點的二級商圈,比如,一個或數(shù)個人氣旺盛、特點鮮明的專業(yè)批發(fā)市場,以此為中心形成的商圈,一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進行選擇時,會目標明確,干擾較少,尤其適合那些剛剛下水,經(jīng)驗不足的創(chuàng)業(yè)者。
此外,我們還可以將商圈分成集中型商圈:功能比較單一,定位十分明確的商圈;集約型商圈:在一定范圍內(nèi),由多個小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個小商圈內(nèi),你也可以根據(jù)不同因素細分若干個不同的微型商圈,比如,在同一個商圈內(nèi),若干個經(jīng)營首飾的小店集中在一起,就可能形成一個商圈內(nèi)部的微型商圈,對準備在商圈開鋪的朋友來說,考察大商圈的同時,應該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈,在大方向確定以后,這種對細節(jié)的關(guān)注可能會決定你經(jīng)營的成敗。在進行商圈調(diào)查的時候,我們建議以數(shù)字為中心,切忌憑感覺,會畫圖的朋友,最好能畫出詳細的圖紙,并加以細致的文字說明,這對你最后的選擇會起到至關(guān)重要的作用。
你要注意的因素有這些:
1、目標區(qū)域內(nèi)的建筑及分布,建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系;
3、關(guān)注那些生意好的孤立店,為什么生意好?有無可能在其旁邊開店借勢?
6、商圈外因素,如戲院、政府機關(guān)、展覽會場、學校、公園等,這些因素看上去好像與商圈無關(guān),但卻經(jīng)常會帶來對經(jīng)營者意想不到的影響,在調(diào)查中關(guān)注這些因素,然后加以利用或規(guī)避。
有一個需要特別注意的問題是,在對商圈調(diào)查的時候,或進行商鋪選址的時候,每一個人都要特別關(guān)注位置,但卻甚少有人注意到,商業(yè)選址要注意的其實不是地理位置,而是客流位置,所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向,關(guān)注其行動規(guī)律,并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素,如心理、歷史、環(huán)境等等,這一點非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯,但就是因為疏忽了這一個“小小的問題”,以為選擇了一個旺鋪,必定發(fā)財,誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里,自己只是站在門口看了看熱鬧,最后自己還搞得莫名其妙。其實原因就在這里:商鋪的選址,選的不是地理位置,而是人流位置;對人流的考察,首先要考慮的不是人流的多寡,而是人流背后隱藏的購買習慣及形成這種購買習慣的原因,如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn),那你就應該避開這個位置。
商圈調(diào)查最重要的方法,第一是觀察,觀察的時候要選擇多個時間點,同一個時間點的觀察要反復進行多次,然后進行細致比較;第二是記錄,必須要量化,有量化才會有標準,才會不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是:大商圈找小商圈,小商圈中找微型氣候,微型氣候中找具體開鋪位置。
前言:俗話說,好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對于大賣場的商圈的分析方法和細節(jié)不適用于便利店?;诖?,筆者選擇了這個課題,希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當然,商圈其實是動態(tài)的,并非總是一成不變,故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時間不算長,如有不對之處,希望批評指正。
一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算。
要學會商圈調(diào)查,第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化,商圈的考察指標也在變化。因此,商圈分析其實是由店鋪類型來決定的,每一種類型的考察指標和角度都不盡相同,店鋪類型的劃分在每個公司也不盡相同,但為了便于商圈調(diào)研,筆者把它分為以下兩種類型:
1、結(jié)點型店鋪:依靠一個或幾個重要的結(jié)點來開設的便利店,一般來說,顧客是相對固定的。所謂結(jié)點,就是能夠集結(jié)人群的地點,如學校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點對于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店:以社區(qū)居民為主要消費群體,主要為社區(qū)居民服務,而商務便利店又以商務辦公的群體為主要顧客,這些都屬于結(jié)點型店鋪。
2、中心商業(yè)區(qū)店鋪:不需要依靠結(jié)點的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點型店鋪有所區(qū)別。因為它位置特殊,例如南京步行街開店,它既沒有居民、學校,也沒有醫(yī)院、辦公樓,但其實從商圈來說是適合開設便利店的。(其實很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”)。
分類方法不盡相同,但國內(nèi)便利店大體就以上兩類,基本所有的便利店都可以對號入座。特別強調(diào)的,結(jié)點型店鋪應該是重點研究對象,因為它的發(fā)展空間大,是一種戰(zhàn)略資源店鋪。
在分析商圈前,除了解釋結(jié)點概念的同時,還需要解決門前有效客流(r)的測量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標顧客。24小時的實測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知,我們測量r值是因為我們知道,銷售額=客單價*客流量,客單價可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價不同,但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預測銷售了。一般文章中說到,客流量=r*進店比率,但進店比率不是一成不變的,舉例來說,早上的進店比率和高峰期、深夜進店比率區(qū)別是很大的,如果用一個固定的10%或8%來評價都是沒有意義。對于一個小便利店來說,這個測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時段客流量或銷售額來預測門前客流r,這里不具體討論細節(jié)??傊@個門前有效客流r的測量方法是有講究的,不應該根據(jù)實測數(shù)來確定。
二、結(jié)點型店鋪的商圈調(diào)查。
結(jié)點店如何做商圈調(diào)查?
結(jié)點型店鋪的考察指標從大的方面來說有三點,依次為周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位。對后兩項指標只需要定性評價即可。首先說立地立位,指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬(6米以上為佳)、是否有臺階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標基本無需量化,只要符合便利店開設基本條件即可。競爭對手的考察也是一樣,例如同業(yè)態(tài)店鋪最好超過50米,對手的價格、營業(yè)時間、商品、服務等均在考察之列。(這里暫不考慮商圈飽和度問題,因為目前很多結(jié)點型商圈都沒有達到飽和),需要提醒的是,如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多,一般來說,這個商圈的周邊環(huán)境是適合開店的,這時候競爭對手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境,這也是唯一需要量化的指標。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學校等各種人群聚集的點。按商圈范圍分層來測定結(jié)點的人群。一般來說,把商圈劃為三層是很有必要的,以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。(當然不能形而上學,如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況,不能算在有效商圈里)居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會獲得(現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖),結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性:第二商圈購物可能性:第三商圈購物可能性=7:2:
1。(經(jīng)驗公式)再根據(jù)各結(jié)點收入水平確定銷售。
那么銷售額預測如下:
商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶,也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶,而50—300米沒有居民。
假設戶均消費每天為5元,則銷售額=5*650=3250元。
注明:假設戶均消費是有直接意義的,準確與否有一定經(jīng)驗,是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設的是每戶一周入店4次(每人1-2次左右),每次消費9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時才計算居民可支配收入來確定銷售:可支配收入一般是一個城區(qū)的平均數(shù),對一個單獨小區(qū)來說,參照系數(shù)難確定;就算居民購買力確定,如每月支出1000元購買食品和生活必需品,那么他到便利店來購買的比率也是無法確定的。因此,認為經(jīng)驗的得出戶均消費是更為直觀的方法。那么,人均可支配收入是不是沒有意義呢?下一步我們討論便利店集群開店時,人均可支配收入就變得尤為重要了。
回到前面,我們已經(jīng)預測出銷售額=5*650=3250元,這時候,我們結(jié)合門前人流預測法來對比銷售。
假設該店門前有效客流r為3000人(社區(qū)店的進店比率為10%,客單為10元,每個公司的進店比率,客單都不同,由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出),那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的,那么可以假設開店后,由于店鋪的吸引力門前人流會有一定增加,這樣,我們就印證了銷售額應該在3250左右。
結(jié)點店預測大概方法就是這樣,如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點或有其它明顯競爭對手,則應相應增減,但浮動范圍一般不超過500元。
下面再舉一個學校店的例子。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十四
一、概況:
上海,中國第一大城市,位于中國大陸海岸線中部長江口,隔海與日本九州島相望,南瀕杭州灣,西與江蘇、浙江兩省相接;上海擁有中國最大外貿(mào)港口和最大工業(yè)基地,貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。
截至20xx年底,上海全市共轄16個區(qū)、1個縣,共108個鎮(zhèn),2個鄉(xiāng),99個街道辦事處,3742個居民委員會和1702個村民委員會。常住人口為2380萬,其中戶籍人口1420萬,外來常住人口為960萬!
20xx年全國35個主要城市總部經(jīng)濟發(fā)展能力排行榜上海位列第二。20xx年上海實現(xiàn)生產(chǎn)總值(gdp)1.33億元。
二、交通。
上海市的公交交通,其線路、車輛、載客量均居全國第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運輸方式組成的,具有超大規(guī)模的綜合交通運輸網(wǎng)絡。上海港是中國最大的樞紐港,共有47個客運站,長途班線1611條,可抵達全國14個省市的660個地方。
鐵路交通。
上海三大火車站:上海南站、上?;疖囌尽⑸虾:鐦蚧疖囌?。上海虹橋火車站是上海最大、最現(xiàn)代化的鐵路客運站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機場融合之先河,是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站:安亭北站,金山北站,南翔北站,上海西站,松江南站,蘆潮港火車站。
高鐵:京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵。
普鐵:京滬鐵路、滬杭鐵路。
公共交通。
上海軌道交通全路網(wǎng)已開通運營13條線、291座車站,運營里程達420公里,僅次于北京,里程居世界第二,排在倫敦之前。
磁懸浮線路。
上海已經(jīng)建成的磁懸浮項目只有上海浦東機場線,共31公里。龍陽路-上海浦東國際機場。20xx年全年軌道交通客運量為6.49億人次,這也是世界上第一條投入商業(yè)運作的磁懸浮鐵路。
機場港口。
上海擁有虹橋機場和浦東機場共兩座國際機場。上??崭凼菛|方航空、中國國際貨運航空、中國貨運航空和中國最大的兩家民營航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。
三、商業(yè)概況。
展。而近年來,地鐵2號線、5號線、輕軌3號線的開通和成熟,使得上海商圈呈現(xiàn)點狀分布。我們現(xiàn)在要介紹的商圈是以百貨商廈為主,其他商業(yè)為輔的商圈,而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。
四、主要商圈及專業(yè)市場。
目前上海市已成熟的商圈有九個,分別為:南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。
南京西路商圈。
上海的國際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高,南京西路也因此由東向西被劃分成五個:休閑區(qū)、時尚購物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位,離不開幾大頂級休閑廣場的坐鎮(zhèn)。
esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店;四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場內(nèi)有國際著名品牌專賣店140多家,其中70%的國際頂級品牌均為旗艦店,如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀梵希、香奈爾等等。久百城市廣場聚集了200多個國際品牌,二線以上品牌占60%以上。金鷹國際購物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來的定位是中高檔商場,現(xiàn)要改造升級為高檔商場,目前已有國際品牌gucci入駐。
南京西路商圈實際上是a+級商圈,因為商圈里國際一線品牌的入駐率非常高,并且集中。
商圈商場。
南京西路商圈內(nèi)的主要商場有:恒隆廣場、中信泰富廣場、久光、伊勢丹、金鷹。
恒隆廣場是浦西第一高樓,中國內(nèi)地最負盛名的奢侈品商場之一,商場面積5.5萬平方米,與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場毗鄰,三者相互烘托,使南京西路成為耀眼的“金街”。作為上海的頂級購物場所,恒隆廣場內(nèi)云集來自世界各地的頂尖時尚品牌,廣場內(nèi)氣氛安靜,跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去,lv、gucci、chanel,很多世界一線品牌都聚集在這里。自20xx年7月開幕以來,恒隆廣場已經(jīng)成為中國的時尚高地,眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設專賣店為榮,其中一些甚至專門將其在中國大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。
徐家匯商圈。
昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱,而今的徐家匯已經(jīng)成為上海經(jīng)濟增長最快的商圈,年社會消費品零售總額高達80多億元。目前上海各商圈已經(jīng)展開爭霸戰(zhàn),靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場南京東路、五角場、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起,對徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比,徐家匯優(yōu)勢都不大,但現(xiàn)在五角場、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標,都是再造一個新徐家匯。
商圈商場。
徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯位經(jīng)營為特色,商圈內(nèi)的商場有:東方商廈、港匯廣場、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標消費者為白領(lǐng)階層,總面積約為3平方米,是集購物、休閑于一體的涉外旅游定點商店,經(jīng)營包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達6萬多種。商場布局為:1f化妝品、珠寶;2f女裝;3f男裝、男鞋;4f運動系列;5f童裝。
知名品牌專賣店、旗艦店;5f:設有書店及新潮、時尚服裝飾品和手工制品為主的“服飾街”;6f:專辟金數(shù)碼城、高檔餐廳和五星級永華電影城。
太平洋百貨徐匯店位于徐家匯商業(yè)中心,以年輕人為主要消費群體。商場布局為,b1:超市食品館;f1:仕女名品館、化妝品、女鞋;f2:少女流行館、女鞋;f3:少淑服飾館;f4:名嬡親子館、淑女裝;f5:運動文教館;f6:紳士精品館;f7:家居生活館;f8:家電餐飲館。太平洋百貨集團為臺北太平洋sogo百貨集團事業(yè)之一,太平洋百貨sogo創(chuàng)立于1988年11月,為一個綜合型的百貨事業(yè)體。
匯金百貨開業(yè),定位中高端,是上海發(fā)展最快的百貨商廈之一。作為一家面積達4萬平方米的中外合作百貨企業(yè),匯金百貨的經(jīng)營涉及服飾系列、家居用品、飾品、鞋、包等30多種大類,近十萬種商品。商場布局為,1f:化妝品、珠寶、女鞋;2f:少淑女裝;3f:時尚女裝;4f:女職業(yè)裝;5f:男裝、男鞋;6f:運動系列。
淮海路商圈。
淮海路商圈自西藏中路起向西至陜西路為止。南北高架又將淮海中路分為東、西二段:東段以商廈與寫字樓結(jié)合的.商務區(qū)為特色,西段以專業(yè)特色店中點綴商廈為特點。整條淮海中路定位以吸引本地中、高檔消費群體為主。
商圈商場。
淮海路商圈包括的商場有:百盛購物中心、巴黎春天淮海店、東方商廈、太平洋百貨淮海店、二百永新。其中二百永新為b類商場,定位是大眾消費。百盛購物中心淮海店定位于時尚百貨店,為消費者提供購物、娛樂、休閑等多層次的全方位服務,是淮海路上最具人氣的商業(yè)廣場。商場布局為,f1:化妝品;f2:少淑女裝;f3:女鞋、女裝;f4:女職業(yè)裝;f5:休閑運動;f6:童裝;f7:數(shù)碼、家電。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十五
徐家匯名字的來源于晚明科學家徐光啟,因逝世后安葬于此,其后代在此地繁衍生息,所以命名為“徐家匯”。
徐家匯位于上海市區(qū)西南部,從上世紀90年代開始進入飛速發(fā)展的階段,徐家匯商圈是上海的城市副中心和市級商業(yè)中心。徐家匯商圈規(guī)劃占地總面積120—125萬平方米,其核心區(qū)域為24萬平方米,北自廣元路,南達中山南路,東自天鑰橋路,西至宜山路。按照規(guī)劃,商圈是集購物、娛樂、餐飲、旅游、金融、信息等多種功能于一體,總建筑面積達200萬平方米。
面對新的時代和任務,徐家匯正向國際一流現(xiàn)代化商業(yè)、商務中心和國際“購物天堂”發(fā)展,營造新的綜合優(yōu)勢。政協(xié)相關(guān)部門對徐家匯商圈的發(fā)展非常重視,開始構(gòu)筑“大徐家匯商圈”,推進徐家匯商圈更好的發(fā)展。
二、徐家匯商圈發(fā)展的優(yōu)勢和機遇。
1.先發(fā)優(yōu)勢。
實的基礎(chǔ)。
2.綜合資源優(yōu)勢。
徐家匯集聚了豐富的歷史文化、教育、旅游、體育文化、建筑文化、it產(chǎn)業(yè)和生物醫(yī)藥科技等綜合資源。其品位之高雅,內(nèi)涵之深厚,是上海其他城市副中心所無法比擬的,為商圈提供了長久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.世博會帶來的機遇。
組織和跨國企業(yè)的地區(qū)總部入駐商圈;三是利用優(yōu)勢,大力發(fā)展教育產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑商圈的教育產(chǎn)業(yè)高地。
4.交通帶來的優(yōu)勢。
徐家匯是一個交通樞紐,公交線路有公交線路43、15、42、72、44、50、56、732、93等,約60多條公交路線。主要的交通要到包括肇家浜路、虹橋路、漕溪北路、華山路等,可以方便地通往全市其它區(qū)域。
1、3、4、9、10號線圍繞著商圈,帶來交通上的便利,其中1號線14個出口,將人流分散到各個商場及周邊交通干道。
交通便捷對一個商圈的支撐作用是不言而喻的,可以說,任何一個商圈的成功興起都以交通便捷為必要條件,由于城市副中心和交通集散中心的雙重身份,徐家匯地區(qū)的日均客流量超過65萬人次,公交線路承擔著其中20萬人次/日的運量,巨大的人流帶來了廣闊的商機。
5.周邊寫字樓林立。
徐家匯是上海寫字樓聚集的一大板塊,港匯雙塔工程2005年進入市場給徐家匯地區(qū)增加了12萬平米的甲級寫字樓面積,是徐家匯商圈發(fā)展的一大利好因素。寫字樓的投入使用一方面增加了當?shù)剞k公的人群,這類人群的消費能力一般比較強;一方面商務往來的人群也會對徐家匯的商業(yè)消費有較大的促進作用。
三、徐家匯商圈發(fā)展的制約因素。
1.單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和狹小地域限制。
10年來,商圈的形成和發(fā)展,實際上是以百貨零售業(yè)執(zhí)其牛耳的,而單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)牽。
制了商圈謀求新的發(fā)展。此外,商圈地域狹小引起交通擁堵、土地房產(chǎn)資源稀缺兩大制約因素,也影響其發(fā)展。
2.新型商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊。
近年來,以連鎖超市、大賣場、專業(yè)店以及網(wǎng)絡商店為代表的新型商業(yè)業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,使商圈內(nèi)中低檔商品在市場中急劇萎縮。據(jù)統(tǒng)計,這兩年占商圈銷售額95%的八大類商品的中低檔市場增長率,除電腦及其配件外,均負增長。其中,家電音像-54.1%、化妝品-20.3%、服裝鞋帽-16%、日用品-37.2%、食品飲料-2.5%、針紡織品-15.3%。昔日聞名的“錯位競爭”,將無位可錯。
3.鄰區(qū)商業(yè)中心的興建,形成商圈消費分流。
隨著鄰區(qū)大型商城的建設,3~5年內(nèi)上海人均營業(yè)面積超過2平方米,而發(fā)達國家人均營業(yè)面積只有1~1.2平方米。因此,商圈將受到消費分流影響,現(xiàn)有的輻射半徑日益縮短。又因與商圈毗鄰的淮海中路和南京西路商業(yè)街,憑借其商務優(yōu)勢所造就的白領(lǐng)集聚效應,構(gòu)筑起以一線品牌領(lǐng)銜、二三線品牌為主體的品牌結(jié)構(gòu),同樣沖擊著商圈的消費人群。
四、徐家匯商圈發(fā)展的機會。
1.未來周邊人口劇增。
目前及未來很長一段時間內(nèi),市郊地區(qū)大型住宅區(qū)的`開發(fā)是房地產(chǎn)市場的一大重點,徐家匯周邊的七寶、莘莊、虹橋以及徐匯區(qū)南部板塊住宅區(qū)都會再興建不少樓盤,徐家匯商圈將會有更多的消費人群支撐。
2.居民消費能力增張。
上海近年來gdp在總量領(lǐng)先的情況下,發(fā)展速度也超過全國平均水平,上海城鎮(zhèn)居民的可支配收入日益增多,作為上海一大知名市級商圈,城鎮(zhèn)居名消費能力增長對徐家匯商業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的促進作用。
五、總結(jié)。
徐家匯沒有淮海路的高檔,也沒有不夜城的雜亂,沒有豫園那樣的滄桑歷史感,也沒有四川北路業(yè)街那樣十足的平民氣息,正因為和其他市級商圈不同,所以徐家匯有著自己的特色。它既有親和力,也張揚著個性;它既洋溢著活力,也有內(nèi)斂的一面。盡管目前領(lǐng)先上海的其他商圈,但在激烈的市場競爭面前,徐家匯在做著不斷的調(diào)整。一個多功能、國際化的市級商圈——徐家匯,它的未來將更加精彩。
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市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十六
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的。新動力。
20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌tcl進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。
通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十七
匯聚你我笑臉,開啟控煙未來。2015年12月28日,“中國煙草控制大眾傳播活動2016年啟動會”在京召開。大會上介紹了2015年中國煙草控制大眾傳播活動的開展情況,表彰了獲獎單位及個人。同時,2015《中國成人煙草調(diào)查報告》發(fā)布。
國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安講話。
毛群安:加強多部門合作,擴大無煙機關(guān)覆蓋面。
據(jù)介紹,本次啟動會由國家衛(wèi)生計生委主辦,中國健康教育中心承辦。國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國健康教育中心主任李長寧、中國疾病預防控制中心主任王宇等人出席。
“2015年我國控煙工作取得了顯著成績,無煙環(huán)境立法等多項公共政策制定均取得多項突破性進展。煙草流行監(jiān)測與戒煙服務等基礎(chǔ)性工作更加扎實?!泵喊苍跁现赋?。他強調(diào),下一步要進一步加強多部門合作,擴大無煙機關(guān)覆蓋面,大力創(chuàng)建無煙環(huán)境;積極推動控煙立法和執(zhí)法,配合國務院法制辦做好《公共場所控制吸煙條例》的修改、完善,推動《條例》早日出臺;廣泛開展社會動員和健康教育,充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性,為控煙營造支持性環(huán)境;強化督導評估,落實社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,提高控煙工作能力。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十八
長沙希中酒類貿(mào)易有限公司,成立于2011月,公司致力于為中國消費者提供原裝進口的高品質(zhì)的橄欖油和葡萄酒。是美臘思橄欖油和唯愛尼葡萄酒中國總代理!
食品健康與安全,是我們生活的起碼要求。
但在我們國家,想吃到健康安全的食品是一種奢望!能吃到健康安全的食品成了我們的追求和一種幸福!
希臘是全世界公認的最優(yōu)質(zhì)橄欖油的產(chǎn)地!希臘伯羅奔尼撒半島和克里特島以及意大利中部地區(qū)是世界上公認的三大優(yōu)質(zhì)橄欖油產(chǎn)地。
美臘思(melas)橄欖油,全部為特級初榨橄欖油,產(chǎn)自美麗的伯羅奔尼撒半島,是歐盟原產(chǎn)地保護認證(pdo)橄欖油產(chǎn)地,榮獲歐盟、美國、加拿大、中國等十幾個國家和地區(qū)的有機認證。是希臘歷史悠久的名牌橄欖油!
希臘同時也是優(yōu)質(zhì)葡萄酒釀造的故鄉(xiāng)和發(fā)源地。希臘北部的納烏薩(naoussa)地區(qū),地形多是坡地,土壤中有火山巖和火山灰,秋季陽光充足,加上當?shù)氐牡刂泻睾蜌夂?,盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)葡萄。這里的名優(yōu)特產(chǎn)唯愛尼(vaeni)葡萄酒,多次在歐洲的葡萄酒大賽中榮獲金獎,享譽歐洲,暢銷世界幾十個國家和地區(qū)。
我們就是大自然給予人類的這兩種高尚禮物在中國的總代理。
美臘思(melas)橄欖油,
唯愛尼(vaeni)葡萄酒,
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市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇十九
甲方:xxx酒業(yè)貿(mào)易有限公司法定代表人:
公司地址:xxx。
乙方:身份證編號:家庭地址:
聯(lián)系電話:電話:
(一)乙方同意根據(jù)甲方需要,到甲方擔任工作。乙方需按甲方確定的崗位職責,按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作。
(二)甲方有根據(jù)工作需要及乙方的能力、表現(xiàn)安排和調(diào)整乙方的工作,乙方需按甲方確定的崗位職責,按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作。
(一)甲方實行按需工作制。
上班時間:早上09:30—下午17:30,工作時間為星期一至星期六。
(二)針對業(yè)務出差人員按不定時工作制度,出差期間周末無休息日,不算加班工資,未出差業(yè)務人員按定時工作制度,并嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
(一)遵循按勞分配的原則,實行崗位月薪制+獎金制,乙方基本工資為/月,月獎金/。
(二)績效考核獎金按公司相關(guān)提成規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方若在年終獎金發(fā)放之前脫離工作崗位者,即自愿放棄,不予計發(fā);若表現(xiàn)及差,工作不主動或應付了事,不能自覺完成工作任務者,免發(fā)獎金。
(四)薪資的發(fā)放時間為每月初的五號。(特殊情況可變動時間)。
(五)薪資的計算基礎(chǔ)為30天/月。第五條社會保險福利待遇。
(一)由公司統(tǒng)一購買乙方基本社會養(yǎng)老保險。
(二)乙方患病或非因工負傷,病假工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條勞動合同的變更條件(一)雙方協(xié)商一致。
(一)乙方發(fā)生下列情況,甲方有權(quán)立即解除合同:
8、經(jīng)考核,不能完成經(jīng)營任務,導致公司虧損的;9、因違法行為被依法追究刑事責任的。
(二)發(fā)生下列情況,甲方有權(quán)辭退乙方,但須提前15日通知:
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;。
4、甲方調(diào)整乙方工作崗位,雙方不能就崗位調(diào)整達成一致意見。
(三)乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動合同:
1、患職業(yè)病或者因工負傷,被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;。
2、患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的當事人在請假期間找人頂替自己的工作;。
(四)有下列情況之一的,乙方不得解除勞動合同;。
1、勞動合同未滿,又不符合雙方約定的其它可以解除勞動合同條件的;。
2、乙方經(jīng)甲方出資培訓,沒有達到培訓合同和本合同協(xié)議規(guī)定的應為甲方服務期限的;。
4、乙方離任前工作及財務的交接工作尚未完成的(給公司造成損失的將通過法律程序解決)。
(五)有下列情況之一的,視為乙方擅自解除合同,乙方擅自解除合同,視《離職流程》之規(guī)定承擔違約責任:
1、乙方提出辭職報告未經(jīng)批準而曠工或擅自離職超過三天的;。
2、乙方請病、事假未批準或擅自離職超過三天的。
(六)有下列情況,乙方可隨時通知甲方解除勞動合同;。
1、在試用期內(nèi);。
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3、甲方未按勞動合同的約定支付工資報酬或者提供勞動條件的;。
4、經(jīng)勞動行政部門確認,甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重損壞乙方身體健康的。
第八條違反勞動合同的責任。
(一)甲方有下列情況之一的,給乙方造成經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任;。
1、甲方制定的勞動規(guī)章制度違反法律法規(guī)的;。
2、甲方制定的勞動合同條款無效的;。
3、甲方違反《勞動法》規(guī)定的條件解除勞動合同的。
(二)乙方有下列情況之一的,給甲方造成經(jīng)濟損失,應當承擔行政處罰和經(jīng)濟處罰;。
1、行政處罰。
如乙方違反甲方制定的勞動紀律和規(guī)章制度,甲方可視乙方違反勞動紀律的程序?qū)σ曳竭M行行政處分(包括:警告、記過、降職、留用查看和開除)。
2、經(jīng)濟處罰。
(2)乙方違反勞動約定的保密事項,給甲方造成經(jīng)濟損失的,應當依法承擔賠償責任;。
如在執(zhí)行本合同中,甲乙雙方發(fā)生爭議,應首先由雙方自行協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商不成,當事人一方可依法向勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的,可向人民法院提出訴訟。
第十條商業(yè)秘密和競爭限制。
(一)甲方采取了保密措施保護的商業(yè)秘密,乙方負有保密義務,有競業(yè)限制條款規(guī)定的,勞動合同依法解除或終止時,乙方應歸還甲方的保密資料。
(二)雙方約定:甲方公司的客戶資料網(wǎng)絡、進貨渠道,市場操作情況、獎金情況、管理細節(jié)等一切關(guān)于公司經(jīng)營有關(guān)的情況,乙方不能向任何單位、個人及本公司人員透露任何信息。乙方如違反此約定給甲方造成的經(jīng)濟損失,甲方根據(jù)損失程度追究乙方的法律責任。
第十一條合同生效。
(一)本合同當事人已完全理解本合同之內(nèi)容,是雙方當事人的真實意見表示,合同內(nèi)容公平、合理、合符雙方實際情況。
(二)本合同自甲乙雙方認字、蓋章即產(chǎn)生法律效力。
第十二條其它約定事項。
甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
第十三條附件。
(一)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充合同或按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,補充合同與本合同具同等法律效力。
(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,在甲、乙雙方簽字生效后,兩份同具有法律效力。
(三)本合同條款與國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定相駁的,以國家法律法規(guī)以及相關(guān)規(guī)定為準。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇二十
天津泰達酒業(yè)有限公司坐落于天津?qū)幒咏?jīng)濟開發(fā)區(qū),占地18萬平方米,是中國500家最大飲料制造業(yè)企業(yè)之一。曾榮獲中國食品行業(yè)最佳經(jīng)濟效益型先進企業(yè)稱號,在天津名列食品工業(yè)50強。
公司前身寧河縣酒廠是建于清朝初年的“德和酒店”,距今已有300多年歷史。在,公司加盟天津泰達集團,通過資產(chǎn)重組變更為天津泰達酒業(yè)有限公司。公司繼承和發(fā)揚光榮傳統(tǒng),堅持誠信為本的經(jīng)營理念,勵精圖治,務實創(chuàng)新,與時俱進,跨越發(fā)展,在源遠流長的中華酒文化的歷史長河中寫下了輝煌篇章。
公司現(xiàn)有員工600名,其中專業(yè)技術(shù)人員100余名,具有年產(chǎn)白酒1萬噸的能力。近年來企業(yè)堅持改革開放,用科學的發(fā)展觀,保持了經(jīng)濟總量的持續(xù)增長和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高,產(chǎn)品年銷售收入保持在1.5億元以上,年利稅2000萬元,企業(yè)保持了良好的發(fā)展后勁。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇二十一
20xx年4月,中國液晶電視市場中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降,難以令人樂觀,而國外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過六成,并保持高速成長。受到即將到來的五一促銷影響,大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對于低端價位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降,而對于高端價位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。
(一)調(diào)研目的。
旨在調(diào)查消費者對于中國液晶電視市場關(guān)注度的整體情況,從而根據(jù)消費者所關(guān)注的內(nèi)容,根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號、價位等等來了解市場上消費者對于液晶電視的關(guān)注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
(二)調(diào)研對象。
在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費者。
(三)調(diào)研內(nèi)容。
通過網(wǎng)絡上點擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷。
(一)液晶電視品牌關(guān)注度分析。
(圖)20xx年4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例分布。
(表)20xx年3-4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例對比。
20xx年4月,中國液晶電視市場中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍,且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國本土品牌創(chuàng)維殺進前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降,而國外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升,勢頭令人擔憂。
本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實上,飛利浦于20xx年中曾表示將在中國市場的電視機銷售、市場開拓、配送及原材料采購業(yè)務外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場地、各國銷售機構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負債的70%權(quán)益。對于連連虧損的飛利浦而言,對消費電子市場業(yè)務做減法也是勢在必行。
(二)液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析。
1、產(chǎn)品型號。
(圖)20xx年4月中國液晶電視市場產(chǎn)品關(guān)注排名。
(表)20xx年4月中國液晶電視市場最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)。
本月led背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場的關(guān)注比例已經(jīng)超過6成,而消費者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光,分別來自海信、索尼、三星和lg。
盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單,分別來到第四位和第七位,成績不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普lcd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。
臨近五一促銷期,各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價促銷,迎。
接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價,榜單中如夏普lcd-40g120a和海信led42k11p就各自降價400元之多。
2、產(chǎn)品特征。
(1)不同背光方式產(chǎn)品分析。
(圖)20xx年4月中國液晶電視市場不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例。
目前l(fā)ed背光液晶電視在中國市場處于高速發(fā)展期,本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流,led背光模組和ccfl背光模組的價格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi),預計年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。
1國內(nèi)液晶電視的主要市場份額在外來品牌中。
2消費者對電視的性價比有了更高的要求。
3幾款國產(chǎn)品牌的未來市場依舊呈下跌狀態(tài)。
4建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力。
5政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度。
6呼吁消費者支持國產(chǎn)。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇二十二
主要是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務對象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個人。市場調(diào)研的目的的可能是為了制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某階段或某問題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。
房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的特點1.內(nèi)容廣泛。
房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研內(nèi)容廣范,既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細分到一個樓盤的調(diào)研,同時也包括對購房者的'需求調(diào)研、購房者的性別、年齡、文化程度等基本情況,態(tài)度或愛好之類的調(diào)研。
2.針對性強。
房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研在營銷的不同階段的內(nèi)容不同,實施調(diào)研需要具體問題具體分析。房地產(chǎn)項目調(diào)研對地域性、時效性要求也很高,如銷售率,價格等動態(tài)營銷信息的調(diào)研,時間發(fā)生變化,動態(tài)營銷信息也會發(fā)生改變。
3.方法多樣。
電話調(diào)研、實地調(diào)研、座談會。
按調(diào)研目的分類。
從調(diào)研的目的來看,市場調(diào)研主要分為應用性市場調(diào)研和基礎(chǔ)性市場調(diào)研。
應用性市場調(diào)研是為了更好地了解市場,搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少決策中的不確定性。
基礎(chǔ)性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進一步的證明或者對某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。
以上就是做的關(guān)于房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的資訊,希望對大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。
市場調(diào)研調(diào)查報告的方法篇二十三
隨著人們生活水平的提高,保健意識增強,對傳統(tǒng)酒業(yè)提出了新的要求,保健酒作為酒業(yè)新軍在這種大環(huán)境下殺入市場,可謂發(fā)展?jié)摿薮蟆YY料顯示,目前保健酒全行業(yè)銷售已突破50億元大關(guān),專家指出,保健酒市場將保持30%的高增長率。保健酒將成為繼白酒、葡萄酒、啤酒和黃酒之后,酒業(yè)市場的第五大季!
首先,消費者健康需求的理性回歸。市場需求決定市場容量,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,百姓對健康越來越重視。消費觀念的改變,使健康類酒水得到了長足發(fā)展。一個行業(yè)成熟與否的標志有很多,而品牌集中度可謂最為關(guān)鍵。種種跡象顯示,在經(jīng)過了多年的發(fā)展、校正和升級之后,20,我國保健酒品牌集中度也日益彰顯,標志我國保健酒步入了一個新的發(fā)展階段。
健康禮品促使份額提升。
健康是人類生活的永恒主題,隨著人們生活水平的不斷提高,保健意識也逐漸增強,保健酒市場潛力巨大。特別是消費能力強的城市中,人們加上生活和工作節(jié)奏快、精神壓力大,應酬多,多數(shù)人都處于‘亞健康’狀態(tài),對保健酒需求潛力巨大。以前喝保健酒帶有一定隱私性,認為身體不夠健康才會喝保健酒,一般消費者是不樂意在公眾場合暢飲的。如今,消費者開始改變了這種觀念,對保健酒的消費回歸理性,只是把它當作一種日常養(yǎng)生酒或者是改善體質(zhì)的酒,這一點在我國東部沿海城市尤為明顯。從而促使消費市場之門大開。
本質(zhì)而言,這也是自用形式,也就沒有因為不再流行而遭到淘汰,從而長期能夠在禮品市場占據(jù)很大的份額。
功能各異導致特色市場。
中國酒文化源遠流長,保健酒又因其具有治病和養(yǎng)生的功效而世代相傳,有很好的群眾基礎(chǔ),在中國酒業(yè)中占有重要地位。雖然以往保健酒品牌數(shù)以千計,但真正有獨特品牌特征的品種并不是很多,大多數(shù)品牌雷同。所以給了保健酒的充分經(jīng)揮空間,使其沿著個性化的道路發(fā)展,做到目標消費者明確,研制出了適合不同年齡段需求的個性化產(chǎn)品,開辟了功能各異的特色市場!以白酒果酒等為基酒的保健酒為例,就可以開發(fā)諸如銀杏保健酒、膳食纖維保健酒、蔬菜類保健酒、獼猴桃保健酒、白薯葉莖根釀造保健酒、蟲草靈芝保健酒等等。也可以將治病和養(yǎng)生融為一體,發(fā)揮保健酒精髓之處,充分利用了動植物王國之間的資源寶庫,采用烏龜、白花蛇、眼鏡蛇、金環(huán)蛇、銀環(huán)蛇、地龍蜂、大黑螞蟻等動物原料和人參、桂圓、西洋參、黃芪、肉蓯蓉、枸杞、冬蟲夏草、不老草等名貴中藥材,加以優(yōu)質(zhì)米酒,經(jīng)古法泡制再與現(xiàn)代科學相結(jié)合,達到傳統(tǒng)如治療風濕病痛、補腎壯陽、旺盛精力、消除疲勞等功效,促使保健酒產(chǎn)品線的豐富。
另外,其它酒種如葡、黃、啤酒保健酒的開發(fā),更是滿足不同消費人群的需求。比如茅臺開發(fā)的雙岐因子啤酒就屬于調(diào)整人體腸胃消化功能的保健啤酒,螺旋藻啤酒、復方sod啤酒、樺樹液啤酒等等新品種。更是將保健酒的市場空間發(fā)揮得淋漓盡致!
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