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值班員個人述職報告篇一
尊敬的院長、各位主任、護長:
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)結束,在本年度的工作當中,在護士長的領導下認真完成交代的各項工作任務,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質?,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
我是一名是護士,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作,在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質要求特別高,對急診管理者的綜合素質要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫(yī)療質量,及醫(yī)療安全。在20xx年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同??疲煌曩Y的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。
在科室技術管理上,從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是x首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20x版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上,我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室,經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收,使科室管理更規(guī)范,而且在驗收以后還不斷的進步,本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗,我們會看到急診不斷進步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽。
20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?!瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被x市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度x唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在x區(qū)突圍而出,成為代表xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團x區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
值班員個人述職報告篇二
各位領導、同事們:
大家好!
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認識做一個全面的總結:
20xx年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎。
我主要負責保安部的文件管理,隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度,使保安員嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進,在不斷調(diào)整過程中我們的服務質量也要進行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務意識薄弱,為提高隊伍的整體素質。我和x經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓上做出了調(diào)整,一方面提高隊員在崗位上的責任心,對保安部所有隊員進行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓練力度,提高大家的整體的精神風貌。隨著大家的進步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,加強國旗護衛(wèi)隊新隊形的訓練,每位隊員都能高標準的要求自己,完成每天的訓練任務,確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應對都進行了培訓。要求隊員以高質量的服務確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設施設備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)。除了不斷加強對保安員消防知識的`培訓和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進行了系統(tǒng)的培訓和考核,原有的培訓教材專業(yè)性比較強,大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認可,消防培訓工作爭取做到人人關注消防、人人參與消防、人人學會消防,一般員工達到“懂滅火設備使用,會撲救初起火災;懂自救逃生技能,會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓,總結經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領所有保安隊員確保商場安全無事故,切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
值班員個人述職報告篇三
20xx年9月,我從xxx汽車銷售服務有限公司調(diào)到xxx擔任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心支持和同志們的協(xié)助下,管理部完成了領導布置的各項工作和任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了很多工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任?,F(xiàn)在,我給你簡單匯報一下我的工作。
作為管理部門的經(jīng)理,要想做好自己的工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致性。我始終相信,只有認真執(zhí)行集團公司的文件,服從公司的領導,才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認真學習了小組文件的精神,并在實際工作中不斷實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決執(zhí)行集團和公司領導的指示和規(guī)定。永遠不要放松學習,永遠跟上公司的發(fā)展。
作為管理干部,能夠認真履行職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,做好后勤工作,配合各部門做好工作。我去年剛到公司。為了更好地了解業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握管理部門的工作方法,認真貫徹小組的要求,實行公開民主管理。在工作中,我積極向領導反映員工的意見和建議,切實維護員工的權益,積極為員工創(chuàng)造生活條件,改善員工膳食,安裝太陽能熱水器等。,并將公司對員工的關心傳遞到每一個員工的心中。
在公司領導的領導下,我?guī)ьI本部門的同志完成了領導布置的各項工作指標和任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件和公司實際情況,制定并完善了部分公司制度,包括廚房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。在公司領導的領導下,我們積極拓展對外關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力求有新的發(fā)展思路和新的工作措施。春節(jié)后,為了方便員工停車,建了一個新的車庫。4月份開始建蔬菜大棚,現(xiàn)在已經(jīng)種上了,很快就能為集團和職工食堂提供綠色無污染的蔬菜。
我很清楚,一個人的力量是微不足道的。要想工作取得成功,必須依靠全體同志形成合力,開創(chuàng)工作新局面。在工作中,我努力支持其他部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,要有勇氣進行批評和自我批評,及時指出其他同志的缺點和錯誤,并督促他們改正;我也可以主動為自己工作中的錯誤負責,努力改正。經(jīng)常和一線工人交流,傾聽他們的聲音,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難。這樣,他們不僅把握了工人的思想脈絡,而且獲得了同志們的理解和信任,取得了良好的效果。
公司的各種制度在不斷完善,但如果沒有人認真執(zhí)行,就有各種制度規(guī)定停留在紙面上的危險。在實際工作中,員工照顧干部。作為一名中層干部,我知道我的言行是很多同志行為的標尺。工人看的不是干部說的多漂亮,而是你實際是怎么做的。為此,在行動上,我堅持“先要求別人去做?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我在壽光工作的簡要回顧。通過近一年的努力,我在工作中取得了一定的成績,我認為總體來說是不錯的,但我也清楚地看到了自己的不足和不足。比如領導能力有待加強,管理力度不強,工作方法單一。我會在以后的工作中努力改正,希望各位同志支持和監(jiān)督我以后的工作。
值班員個人述職報告篇四
項目部有員工,黨員,占總人數(shù)的xx項目部黨委下設三個支部,即:機械化施工xx黨支部、xx黨支部和項目部機關黨支部,項目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。
作為一名項目部黨務工作的,應當帶領全體黨員,充分發(fā)揮項目部黨委思想政治堡壘的作用,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)群體及個體強大的凝聚力,帶領全體員工緊密團結在項目部領導班子周圍,圓滿順利地完成施工生產(chǎn)任務。
現(xiàn)將項目部組建來的工作向大家做一下匯報,希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。
通過民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎上,結合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實際操作中,我對該工作進行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中,目的在于倡導全體員工群策群力,使辦法真正體現(xiàn)員工們的意愿,使各項制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認為,制度制定了一定要落實,并切實具體反映到了項目部的一系列工作中。這樣,才能保護好員工們的管理參與意識,奠定了項目管理的良好基礎。
對于像我們這樣經(jīng)常在野外作業(yè)的施工隊伍來講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區(qū)內(nèi)施工所要求的文明施工程度高;二是工程設計標準高;三是對當?shù)丨h(huán)境不熟悉。針對這些困難,項目部黨委應堅持以提高員工綜合素質,加快適應能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學習活動。在同在坐的各位達成共識后,項目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細的學習計劃、制度和措施,在時間、方法、內(nèi)容上,都做了具體保證。由于長時間的政治理論學習,營造了濃厚的學習氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開展奠定了堅實的基礎,也帶動了業(yè)務人員學習的自覺性。使學習蔚然成風,潛移默化提高員工們的素質。
根據(jù)施工線路短、工程任務集中的實際情況,所屬施工隊被統(tǒng)一安排到項目部在現(xiàn)場蓋的四合院中,后勤管理由項目部統(tǒng)一負責。由項目部建食堂、制定《現(xiàn)場管理辦法》統(tǒng)一管理日常工作。以高起點、高標準、低消耗為原則,努力為員工們營造了一個良好的工作、學習、休息環(huán)境的同時,充分利用標語、旗幟、圖牌等視覺形式,宣傳樹立了企業(yè)整體形象。成績是鼓舞人心的,xxxxxx,在業(yè)主的首次大檢查中,我項目部脫穎而出,獲得好評,并于現(xiàn)場駐地會議室舉行首次施工現(xiàn)場會。
在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實落實。一系列措施,保護了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權利,調(diào)動了員工們的工作積極性。
施工隊隊長競爭上崗、施工隊伍選擇、內(nèi)部隊伍任務分配、現(xiàn)場施工管理,諸此種.種,項目部黨委都積極配合項目部領導班子,及時做好員工們的思想工作。并就此通過上報經(jīng)驗、建議等書面材料形式,督導各隊、各科室參與項目部管理工作,集思廣益,力爭在該項目的管理中探求出一條嶄新的項目部管隊模式.申報了困難補助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領員工們及時學習公司有關文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產(chǎn)、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機等各種娛樂設施。在施工間隙組織本單位員工及同相關單位員工進行聯(lián)誼,團員青年是一支充滿活力的新生力量,在施工生產(chǎn)中,項目部領導對其委以重任,在生活中,適時地啟發(fā)他們,在活動中,充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。
工作中各項成績的取得是可喜的,同時,一些不足也就顯現(xiàn)了出來:
1、解決好工學矛盾。項目管理,一方面要求提高員工素質,加強理論學習,另一方面要求保障員工們的工余休息時間,張馳有度。這就需要進行學習方式、方法上的創(chuàng)新。還有各種會議的召開,要做到精悍、有力。
2、繼續(xù)做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,項目部的后勤管理仍舊存在一些問題,所以還要想辦法、出主意,將這項工作持久地抓下去。
作為一名項目部的黨務工作者,在工作面前,要用實際行動兌現(xiàn)入黨時的誓言,火車跑得快,得要車頭帶,項目部成績的取得,更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。
值班員個人述職報告篇五
我調(diào)任__商城值班經(jīng)理以來,認真完成了商城的工作?,F(xiàn)對一年來自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結如下:
一、行政事務。
全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會,總結上周工作,溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現(xiàn)進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好,以理清工作思路、增強協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認識。
及時收集整理各部門的周總結計劃,保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結計劃,在每月初報送儲總審閱。應該說這作為總裁辦的一項重要的常規(guī)工作,在20__年里堅持得比較好,基本上是一周不拉地堅持下來了,這樣做對__及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。
二、人力資源。
1、人員的招聘錄用。
通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構推薦、員工推薦介紹等多種渠道,基本滿足了各部門各崗位的人員需要,保證了各項工作的正常開展。但客觀地說,在這一年里,我們?nèi)晕锤靖淖儌}促應對的狀況,在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預見性等方面做得仍然很不夠。
2、人員的日常管理。
“建班子,帶隊伍”,如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理,對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務。溝通談話,交流思想——及時地找相關員工進行溝通談話,傾聽他(們)的意見和想法(哪怕是牢騷和埋怨),然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求,這種心平氣和的傾聽與交流,常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
三、審計督察。
1、代簽代批。
我繼續(xù)履行代簽代批工作,我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據(jù)的審核把關、代簽代批工作,自認為是用心盡力的,首先是沒有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒有大的疏漏。
2、督察督辦。
加強督察工作,該表揚的及時表揚,該表彰的及時表彰,該批評的也及時進行嚴肅的批評,該處罰的也及時進行嚴厲的處罰,全力倡導和樹立一種正氣,而狠剎歪風邪氣。強化督辦工作。主要是就周例會和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務對相關責任人進行督辦,并及時向相關領導匯報督辦情況。
值班員個人述職報告篇六
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
述職人:
值班員個人述職報告篇七
自從10月份競崗以后,組織讓我擔任了xx電力調(diào)度所所長一職,上任一年來,我不負局領導的厚望,按照我上任時許下的諾言,守土有責,勤勤懇懇,任勞任怨地做好每一項工作,一年來,在局領導班子的領導及所里同事以及全體員工的大力支持幫助下,我?guī)ьI全所員工x地完成了各項工作任務,為xx電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行做出了一定的貢獻,得到同事的好評,下面,我向大家匯報一年來本職工作完成情況,請給予評議。
一、不斷加強政治理論的學習,提高思想道德素質。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致,樹立崇高的理想,培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,才能夠抵擋一切x,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。一年來,我深入學習實踐科學發(fā)展觀,刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高自身素質。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績,在安全生產(chǎn)、電力調(diào)度、迎峰度夏及防風防汛工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為xx電力事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二、積極踐行南網(wǎng)方略,按照生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標化”的思路推進電力調(diào)度工作的全面進步。
生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標化”的管理思路是南方電網(wǎng)公司明確的安全生產(chǎn)管理方向,目的是使南方電網(wǎng)的安全生產(chǎn)實現(xiàn)“可控、在控”的管理目標。如何在基層單位穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)風險管理體系建設,使全員樹立風險管理的思想,系統(tǒng)地掌握風險預控的方法是我們工作的總體方向。在這個安全生產(chǎn)管理思路的指導下,一年來,我積極帶領班組全體人員,在局分管領導及上級調(diào)度部門的指導下,較好地完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發(fā)生人為責任的電網(wǎng)、設備和人身安全事故,確保了電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。下面將我們一年來開展的主要工作匯報如下。
1、運行方式與計劃檢修。
(2)、及時地投退補無功償電容器,確保電網(wǎng)電能質量的合格;。
(3)、堅持做好每月的計劃檢修工作,主持召開了停電平衡會議,合理安排停電時間,避免重復停電的發(fā)生,縮短用戶平均停電時間,提高供電可靠率。
(4)、全面清查xx供電局35kv主變運行情況和過載能力;同時與營銷部門配合,對xx電網(wǎng)有自備發(fā)電機的用戶進行清點登記,確保電網(wǎng)的安全供用電。
2、繼電保護工作咎電保護工作是我們調(diào)度所的弱項,但在上級調(diào)度部門的指導下,一年來我們先后開展了:
(1)、35kvxx站新增工業(yè)園線間隔的整定計算工作;。
(2)、35kvxx兩次更換主變的整定計算工作;。
(3)、在中調(diào)的統(tǒng)一部署指導下,開展并完成了xx電網(wǎng)35kv及以下保護整定值校核及整改工作,并配合輸變電管理所做好各變電站的保護裝臵定檢工作,確保定值無誤。
3、調(diào)度運行與倒閘操作。
在調(diào)度運行工作中我們堅持貫徹執(zhí)行“兩票三制”制度,深入開展同“三大安全敵人”作斗爭,特別是把好“倒閘操作”關,嚴格執(zhí)行調(diào)度操作指令票制度,杜絕無票操作,杜絕人為誤操作事故的發(fā)生。對違反“兩票”的停送電工作和檢修工作,調(diào)度不給予發(fā)布指令,從而保證了電力生產(chǎn)工作中的人身安全,截至今年10月份,xx調(diào)度所共填寫了調(diào)度操作指令票662張、受理第一種工作票336張、第二種工作票40張,合格率達到了100%。
4、迎峰度夏與防風防汛工作。
(1)、今年5月2日0時-5月8日23時xx電廠#2機組停運期間,以及6月7、8日8:30-23:00時xx電廠9#機組搶修,省中調(diào)實施了有序用電的緊急預通知,我們調(diào)度所及時與營銷部門配合,按照指標要求完成錯避峰有序用電安排,及時與客戶做好解釋溝通工作,順利地完成了錯避峰用任務,確保了主網(wǎng)的安全;(2)、防風防汛工作方面,年初,我們調(diào)度所在上級調(diào)度部門的指導下,修編了xx電網(wǎng)黑啟動操作手冊,編寫了黑啟動典型操作指令票,并根據(jù)電網(wǎng)運行情況進行了黑啟動操作模擬預演,為防風防汛工作做了許多前期準備工作,在臺風到來之前及時編寫電網(wǎng)臺風期間保電運行方案,提前做好事故預想,并成功地抗擊了今年的“洛坦”、“納沙”、“尼格”臺風,限度地保證了xx電網(wǎng)主網(wǎng)架的安全穩(wěn)定運行。
5、通信自動化工作完成情況。
在上級調(diào)度部門的部署指導下,今年來,我們調(diào)度所完成了xx電網(wǎng)各變電站的遙控點號核對工作,自動化圖形核對工作,并計劃年底前完成各變電站一次主接線圖及雙重編號的核對整改工作。
6、重要節(jié)假日保供電任務工作完成情況。
狂年來,局領導班子特別重視重要節(jié)假日的保供電工作,在分管領導的指導下,我們調(diào)度所先后編寫完成了六個保電方案,分別是:《xx電網(wǎng)元旦春節(jié)保供電方案》、《“xxxx論壇”保電運行方案》、《清明節(jié)期間xx電網(wǎng)保電運行方案》、《五一節(jié)期間xx電網(wǎng)保供電運行方案》、《中秋節(jié)期間xx電網(wǎng)保供電運行方案》、《國慶節(jié)期間xx電網(wǎng)保電運行方案》。由于在保電工作過程中領導重視,未雨綢繆,所以我們?nèi)〉昧吮k姽ぷ鞯囊粋€又一個勝利。
三、存在的問題及下一步的'工作思路。
(一)、存在的問題。
一年來,我們雖然做了不少工作,也取得了一定的成績,但這與南網(wǎng)的要求還存在相當大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、自身素質有待進一步提高。
2、繼電保護工作力量薄弱,這對電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行影響極大,可以說電網(wǎng)能否真正安全穩(wěn)定運行總感覺心中不踏實。
3、安全形勢依然嚴峻,值班人員安全意識還沒有真正到位。
(二)、下一步的工作思路。
2、認真研究和分析xx電網(wǎng)的安全狀況,采取積極措施,確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行;。
3、強化統(tǒng)一調(diào)度、精心調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、靈活調(diào)度,切實做好電網(wǎng)的各項運行管理工作,限度地保證全縣電力供應,全面完成xx電網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度的各項任務;4、服從大局,團結協(xié)作。一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,我決心在新的一年里,密切團結所內(nèi)及局里各位同事,在局新一屆領導班子的帶領下,努力開拓電力工作的新局面。
值班員個人總結本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員,技術等級為高級工,現(xiàn)任車務段站副站長。本人于1993年7月自鐵路技校畢業(yè),分配到原宣城車務段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,月調(diào)任車務段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去.安全要靠人來保障,而業(yè)務水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術業(yè)務知識以及安全生產(chǎn)有關的規(guī)章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業(yè)務知識和實際操作能力,特別是非正常應急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務段預賽選拔榮幸的代表車務段參加鐵路局業(yè)務比賽,并取得良好成績。
值班員個人述職報告篇八
我現(xiàn)擔任__集團股份有限公司值班經(jīng)理。分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作。一年多來,在上級的正確領導和支持下,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務?,F(xiàn)作如下總結:
一、支持商城發(fā)展,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動商城發(fā)展,總部內(nèi)部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團成立了綜合管理領導小組,我擔任組長。由于試行新的經(jīng)營機制,各部位對經(jīng)濟指標、管理目標及日常管理進行承包經(jīng)營。此時,制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作。
二、運用經(jīng)營商城經(jīng)驗,支持各項改革。
參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
三、加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。
為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
四、積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,保證工作連續(xù)性、有效性。
今年集團承包以后,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團整體工作效率??扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團的副經(jīng)理、綜合領導小組組長,我充分發(fā)揮領導職能,積極協(xié)調(diào)部門之間的關系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
五、加大保衛(wèi)工作力度,做好服務保障。
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患于未然。確保商城安全工作萬無一失。工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。
更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,給自己一個準確定位,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應變性。
值班員個人述職報告篇九
我是xx班的校委會,我是xx年當選的,現(xiàn)在已經(jīng)完成一個學期了。在過去的一個學期里,我通過與老師和同學的學習,平均成績?yōu)閤x分。擔任學習委員后,我更加關注自己的學習情況。無論什么樣的學習情況,我都不會遲到早退,努力說服大家。堅持每天出勤,盡量做到公平公正。最后復習階段組織大家一起復習,爭取取得好成績。我們班期末成績不理想,跟我工作失誤有很大關系。我會認證上學期的工作,找出原因,希望下學期能取得好成績。如果我能堅持這學期,我會更加努力。
作為班級的學習委員,我在學習工作中的職責不容忽視。如果我留在下學期,我會盡力做到以下幾點:。
第一,考勤工作。認真做好每天的考勤工作,及時記錄學生的自習課,監(jiān)督檢查學生的出勤率,定期或不定期點名,督促學生按時上課,公平公正地對待每個學生。
第二,提高學習積極性。我會盡力鼓勵大家按時早晚學習,提高全體學生的學習積極性,積極為大家營造良好的學習氛圍,讓全體學生都能取得理想的成績。
第三,收集學生對教師和教師教學趨勢的意見。很多時候,老師直接應付不了那么多學生,很多老師也沒時間照顧那么多學生。學習委員會是師生之間的橋梁。學習委員會應及時向專業(yè)教師提出學生的建議和問題,熟悉教師對學生的基本要求;向學院匯報考勤情況,了解課程的教學安排,匯報學生對各課程老師教學質量的評價。
第四,幫助學生解決學習問題,有問題及時聯(lián)系老師,盡快解決他們的問題,比如選課。換班等。及時上傳各科課件和作業(yè)要求,及時向老師反饋學生學習情況,增進師生交流,起到良好的橋梁作用。
第五,學期開始,做好上學期的綜合評價,做到公平、公正、透明。
第六,平時上課與老師溝通,雙向反饋學生需求和老師需求,臨時告知學生學習相關事宜。配合學院及時告知學生課程變化,不影響老師的教學過程和學生上課時間。
第七,配合班主任及時向學生傳達學校和學院的通知,協(xié)調(diào)其他班委完成各項班級工作,配合其他班委學生組織各項活動。提高學生分享活動的積極性,鼓勵學生參加各種比賽,提高綜合能力。
總之,在班級工作中,我會努力開展一切工作,與班委有效合作,與同學交流,提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中全心全意為大家服務。最后,要樹立團隊意識和集體責任感,在自己的責任范圍內(nèi)照顧好一切和班級工作,積極開展自己的任務,為學生服務,保證所有學生的學習興趣。作為班委,要認真負責,要有腳踏實地的態(tài)度,要有一定的組織執(zhí)行能力,做事要公平、公開、公正,要積極落實學校和學院的具體任務。這是作為班干部首先要認識到的。相信在各班委和每一位同學的配合下,酒店一班會成為一個溫馨的家庭,讓我們每一個人都為酒店一班的團結而努力,請同學們支持和監(jiān)督我的工作,以便更好的完成每一項工作!
值班員個人述職報告篇十
這周實習生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習——客值??椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲展芾砉ぷ髫撠?,嚴格按照票務規(guī)章開展票務工作。安排并監(jiān)督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
值班員個人述職報告篇十一
尊敬的老師、各位同學:
你們好!
擔任幼兒園責任督學這半年以來,我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》,能夠堅持督導標準,認真負責,忠于職守,實事求是,做到定期到責任區(qū)幼兒園督導檢查,細致了解情況,查閱檔案資料,并及時與幼兒園負責人交換意見?,F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下:
被聘為兼職責任督學以來,我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件,詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務。根據(jù)幼教組《20xx年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區(qū)幼兒園督導一次,通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責任區(qū)四所幼兒園的各項工作進行督導,提出合理化意見和建議,認真填寫責任督學備案表。
除每月到責任區(qū)幼兒園督導外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復;童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件,在督學工作過程中,通過集體督導,個別督導與隨機訪談相結合的方式,對責任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯(lián)系,互相交流,學習督導工作先進經(jīng)驗。
因為還有自己手頭上的工作任務要完成,常常面臨時間緊,任務多的現(xiàn)象,有時候督導工作匆匆忙忙,做的不夠細致,嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外,因為是同行,能夠體會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出?,F(xiàn)回想起來,這樣的方式其實不利于解決問題。
在今后的督導工作中,我將正確處理本職工作與督導工作的關系,加強自身學習,不斷轉變教育思想,樹立新的教育觀念,堅持督與導相結合,以導為主,以督為輔,強化服務職能,加大工作力度,把督導工作做得更好,為長安區(qū)督導工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應有的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
值班員個人述職報告篇十二
我們自從20xx年05月30日開始進入集團精細化工園開始實習,到此刻已經(jīng)一個月有余了。進入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個車間崗位。而我和其他五位同學被分到了興瑞化工有機硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓。經(jīng)過三級安全教育培訓后,使我對安全意識有了更進一步的提高,并且對有機硅單體合成這個崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進行熟悉環(huán)境,由于整個有機硅是新上項目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),當然在這的所有員工也就十分的累(我們實習生也不會例外)。
記得我們?nèi)壈踩逃嘤栆还踩欤渲械谝惶煜挛缇妥屛覀兊浆F(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,本以為沒什么事的,但是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,原先是在排渣漿,等我們反應過來,一個艱巨的任務有來了。讓一個比我們少稍大幾歲的員工帶領我們?nèi)ネ?00個油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個人要推一百個油桶,頓時我們蒙了!任務下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個的開始推,剛推前幾個感覺還不是太累,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,體力嚴重透支,但是任務還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅持,最后完成了任務,此時已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關的工藝流程,下午緊之后就是三級安全教育培訓考試。合格后,讓我們幾個跟著一個上常白班的班長到現(xiàn)場進行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場。跟著這個班長我們開始了下一階段的學習,由于此刻試車已經(jīng)結束,正在進行現(xiàn)場的檢修階段,整個工段一共8層,每層都有許多機修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個個的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時光才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費了整整一天的時光,一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個班中讓我們在班中繼續(xù)學習。回顧從進入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時讓我對各個設備有了大致的了解,對設備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個了解。這些天就這樣在堅持中度過,同時也增強了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個比我大幾歲的年輕小伙,平時我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,我們每個班負責一個地方,我們來上班也就是幫機修人員打下手、監(jiān)護火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時還去倉庫領東西,幾乎很少有休息的時光,當然下午即將下班時還要打掃生,同時他也教我了好多書本上沒學到的東西。其中檢修時的一天中午,突然間從6樓的一個集油器由于壓力過高噴出好多的導熱油,噴的1―5樓全是,經(jīng)過一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當沖到3樓時一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機修師傅不留意用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,導致了失火,霎時濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時采取了相應的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,對于來實習的我來說,可謂是驚險萬分,讓我見識到了化工廠里的危險性,同時安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時把安全落實到位,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時采取相應的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓!
經(jīng)過一段時光的檢修,最后等到了開始試車的階段。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,但同時我又學到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來努力的學習與工作,同時我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準備后,車最后開起來了。本以為開車時會簡單些,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個輪回)。開車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負責的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務歸班上其他人負責);二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(ch3cl結晶)致使失靈,需人工控制(開關頻率十分高有時一分鐘需好幾次),還有幾個氮氣閥門也需要人工控制,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務歸班上其他人負責)。就這樣整個上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時光,上第一個夜班時我感覺還好,但是第二個夜班時確實很困,由于沒有休息的機會,還是忍了下來,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時我們還需撤離),要不可就慘了。同時在操作期間陽哥很仔細的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過兩個夜班和一個白班的學習我對這方面的操作已經(jīng)基本掌握,到第二個白班時,由于班上人手不夠,陽哥被調(diào)到了中控室,當然這些操作由我一個人負責了,剛開始我感覺還有些手生,但是經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時,接到任務又要準備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修,但是這次檢修的任務不是太大,主要是其它工段,當然我們也簡單了些。我的任務主要是繼續(xù)熟悉設備、工藝及圖紙,陽哥也很細心的為我講解,經(jīng)過到這么多天的學習和陽哥的指導,如今我對設備的布置以及設備位號已經(jīng)完全掌握,對一些管道也有了一些認識,對大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識還需要我進一步去學習掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務已基本完成,但是還有一些任務還要繼續(xù)完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務比上一次檢修稍微簡單了些,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機修師傅打下手等等。
回顧這短短一個月有余的實習的過程中,感到自我確實學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且也讓自我更進一步接近社會,體會到了在企業(yè)的工作實習過程中種種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
總之,實習期間累是一方面,危險也時刻伴隨著(但是安全措施落實到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學習是基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關系,為自我和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團隊精神是多么的重要!
其次,作為實習生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅僅應持續(xù)工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神,爭取為企業(yè)的發(fā)展用心獻計獻策。
值班員個人述職報告篇十三
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅持“大事講原則、小事講風格”,堅持民主集中制的原則,在班子中講團結、講大局,認真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴格要求自己,能夠嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項規(guī)章制度,認真落實黨風廉政建設責任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時加強對配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結自律的表率。并通過加強黨風廉政建設和效能管理,在全院上下推行實施了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績效考核制度,深入開展了以“零違紀”為主要內(nèi)容的作風建設年活動,并取得了實實際際的成效,對干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識有了明顯提高,工作作風、審判作風、紀律作風有了明顯轉變。
認真履行職責,全面抓好審判業(yè)務工作,提高審判質量。
我自從去年再次當選鄂前旗法院院長職務以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動的帶領黨組一般人認真開展好法院的各項工作,與黨組班子成員精誠團結,務實協(xié)作。認真履行自身職責,團結和帶領全院干警,緊緊圍繞旗委中心工作,服務大局,著眼于法院審判實際,進一步全面加強審判業(yè)務工作,堅持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質量、提高司法服務水平和落實司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅持“大立案”的前提下,進一步強化了案件審判的流程管理,嚴格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時對審結歸檔的案件,實行案件質量督察和評查制度,提高案件審判質量。
二是在具體的審判工作中,倡導“說話和氣、辦事認真、公平正義、人民滿意”的服務理念,進一步強化訴訟指導和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認真貫徹落實旗委政法委提出并要求的“構建大調(diào)解”工作格局精神,充分發(fā)揮法院在指導人民調(diào)解工作中的主導地位,努力構建司法“大調(diào)解”工作格局,北京奧運會期間,選派干警深入各鎮(zhèn)及農(nóng)村牧區(qū)開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場解決14起。此項工作得到了地方黨委、政府和群眾的好評,取得了較好的社會效果;同時在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結事了”上下功夫,今年截止11月底,我院共調(diào)解結案286件,調(diào)解率占結案總數(shù)的55.56%,較上年度又有新提高。
三是進一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項清理活動,我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結了一批案件,目前全院舊存執(zhí)行積案基本已被全部清理。新收執(zhí)行案件中執(zhí)結了145件,預計到年底也基本能夠得到圓滿解決,確保當事人的合法權益能夠得以實現(xiàn)。
(三)必須高度重視人才的選拔和培養(yǎng),防止選人用人中的不正之風。我體會到,作為一名領導干部,既要愛護人才,更要合理使用和大力培養(yǎng)人才,這是對黨的事業(yè)負責的表現(xiàn)。在選人用人中,我本人和院黨組能夠認真貫徹《黨政領導干部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關規(guī)定,選拔審判員和中層干部都經(jīng)過院黨組的民主議事程序,保證干部選拔任用的民主化,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,基本做到了法院內(nèi)部人盡其用。
(四)必須具備敬業(yè)奉獻精神,才能在法院領導崗位上有所作為,才能不斷開拓工作新局面。我覺得,領導既是職務,是榮譽,更是責任,在任何情況下,都沒有理由放棄責任,甘居落后。在鄂前旗法院擔任院長,我始終感到有四種考驗,一是重大責任的考驗。既要圓滿完成法律賦予的神圣使命,又要搞好內(nèi)部管理;二是巨大壓力的考驗。既要帶領全院完成繁重的審判任務,又要處理錯綜復雜的各種矛盾,維護穩(wěn)定促進發(fā)展;三是廉政建設的考驗。既要潔身自律,又要抓好全院的廉政工作,還要抵御社會上各種誘惑;四是優(yōu)勝劣汰的考驗。既要完成各項任務,又要爭先創(chuàng)優(yōu),還要不斷研究新問題,繼續(xù)前進。面對艱巨任務和考驗,我不要求自己是全才,但要始終保持強烈的事業(yè)心和高度責任感,時刻把全院的事業(yè)掛在心上,因此,能夠發(fā)揚立足崗位、無私奉獻的精神,謀全局,把方向,撲下身子,一心一意抓工作。由于在工作中發(fā)自內(nèi)心地付出了心血和汗水,我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來來之不易的良好工作局面,更加感謝全院干警對我工作的理解、幫助和支持。
總結。
一年來的工作,雖然取得了一些成績,但成績的取得主要是旗委、上級法院正確領導、指導的結果,是全體干警辛苦努力的結晶,我只是盡了一名領導干部應盡的職責,做了我應該做的工作。由于工作能力、領導水平所限,工作中也存在不少問題和不足,離人民群眾的希望、領導的要求還有一定的差距,還存在不少問題,突出表現(xiàn)在:深入審判一線調(diào)查研究,了解工作還不夠,掌握情況還不全面,不深入;對已經(jīng)布置的工作還需要加強檢查督促,有的工作還需要進一步抓好落實,努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣,對干警的思想狀況了解不夠,對干警反映的有些問題辦理速度還不快,解決還不太及時。就全院工作而言,隊伍的整體素質還不能完全適應形勢發(fā)展的需要,少數(shù)法官的司法觀念、業(yè)務能力與法院工作發(fā)展的要求不相適應;少數(shù)法官工作作風不實、職業(yè)操守不強,辦案質量和效率還不高。全院經(jīng)費緊張,“兩庭”建設尚未完全達標,對于這些問題,我和黨組其他同志將高度重視,認真研究,采取有力措施,努力加以克服和解決。在今后工作中,我將進一步加強學習,克服不足,以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,求真務實,努力工作,力爭為全院發(fā)展作出更大的貢獻,以此回報黨和人民的信任。
值班員個人述職報告篇十四
領導下,團結、帶領和依靠村民,不畏艱辛、扎實服務,為增加村民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和維護農(nóng)村穩(wěn)定,做了一點點溝通、協(xié)調(diào)和服務工作,成績就根本談不上,下面從五個方面述職述廉報告如下:
大家知道,種田僅僅能解決溫飽問題,一年的收入勉強維持當年的基本開支,第二年,就沒有錢購買種子、農(nóng)藥和化肥。特別是世界金融危機的繼續(xù)擴散和不斷蔓延,導致國內(nèi)外農(nóng)副產(chǎn)品市場異常波動,價格陡跌,種水稻只能解決糧食自給問題,種棉花增產(chǎn)不增收……真是天蒼蒼,致富路在何方?路茫茫,增收希望在何處?我們無奈引導村民:種足口糧田,穩(wěn)住棉花種植面積;青壯年勞力外出打工,中老年就地就近打工;組織村民乘專車到縣參加工業(yè)園招工、招聘大會。陳村是我村的自然村,也是最窮的自然村。他們相互溝通、相互幫忙,成群結隊,一伙伙外出到南昌打工,打工收入遠遠高出農(nóng)業(yè)收入。
領導小組,成立了由黨員、老干部和小組長組成的綜治信息員和綜治責任人隊伍。對精神病、武瘋子和勞教刑滿釋放人員,指定專人監(jiān)管和教育,尤其是對勞教刑滿釋放人員,引導他們靠自己的勤勞去致富,通過結對幫扶,使他們增強了致富的信心和痛改前非的決心。
現(xiàn)在,村里沒有會計,實行“村財鄉(xiāng)帶管”,我兼任村報賬員。村里每一筆收入和開支,我及時做好現(xiàn)金流水帳,做到明明白白、清清楚楚。每一張支出發(fā)票,要有經(jīng)手人、證明人和財務審批人簽字,方可報賬。村里的經(jīng)費有限,我把村里的錢看作勝過自己的錢,做到不該花的錢就一分也不花,從來不大手大腳;該花的錢就好不吝嗇地開支。在為村民辦實事、好事中,按照政策、堅持原則。從來不搞索拿卡要、不送禮不辦事和送了禮亂辦事。村集體林木經(jīng)營權轉讓實行公開招標競價,做到公開、公平、公正,從來不搞暗箱操作。堂堂正正做人,實實在在做事。
一年來,我在村職崗位上工作是認真的,也是盡心盡力的。然而,與上級領導的要求和村民的期待還相差很遠,今后,我要更加努力學習和工作,來回報村民對我的信任!謝謝各位!借此機會,向大家拜個早年,祝新年快樂、家庭幸福、萬事如意!
值班員個人述職報告篇十五
市委組織部:
本人現(xiàn)任xx鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長,分管工業(yè)和漁業(yè),在銀灘管委的直接領導和各級業(yè)務主管部門的指導下,積極圍繞銀灘中心工作,較好地履行了崗位職責,取得了一定的成績?,F(xiàn)將自己的工作情況向組織匯報如下:
1、加強了自身的學習。首先是加強了理論學習,堅持不懈地學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀理論,不斷加強黨的路線方針政策、法律法規(guī)學習,提高了個人的政策理論水平。其次是加強業(yè)務學習,除了向書本學習,還注重向周邊的老同志和客商學習,不斷充實和豐富自己,努力提高自己的綜合素質。通過學習充實了自己的知識層次,增強了干好本職工作的自信心,提高了認識問題、分析問題、解決問題的能力。
2、加強了自身思想政治建設。思想政治建設是一切工作的根本,在工作中,我牢記自己的工作使命和責任感,始終以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,以黨的各項規(guī)章制度來嚴格要求自己,以黨紀政紀嚴格約束自己,使自己隨時同黨中央和各級組織保持高度一致性。
3、加強了自身廉政建設。在工作和生活中,本人能夠以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,能夠自覺遵守各級黨組織關于廉潔自律有關規(guī)定,嚴于律已、廉潔勤政、踏踏實實做事、堂堂正正為人,不吃私、不貪腐。堅持黨的民主集中制原則,勇于開展批評和自我批評,充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1、安全生產(chǎn)方面。xx鎮(zhèn)非煤礦山多達30多處,經(jīng)營?;返膯挝?0多家,是全市最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),也就是安全隱患最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況,按照上級部門要求,堅持安全第一、預防為主的方針。首先制定了各種安全生產(chǎn)責任制,并與各單位簽訂責任狀,落實了主體責任;其次開展了定期和不定期安全生產(chǎn)大檢查,對存在的安全隱患及時進行整改,對非法采礦者進行取締,為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)打下良好基礎。
2、統(tǒng)計上報工作。今年的統(tǒng)計上報工作與往年相比,在部門和數(shù)量上都有所增加,有關部門索取的原始資料也增加了很多,市里對統(tǒng)計上報工作提出了“上報報表程序化、上下溝通制度化、縱橫銜接統(tǒng)一化”要求,所以我們在今年的報表上報時,加大了原始資料的統(tǒng)計范圍和數(shù)量,全面掌握第一手資料,保證上下溝通,縱橫銜接,同時保證了上報的時間和質量,及時為各級領導提供參謀數(shù)據(jù)。
3、老鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的穩(wěn)定工作。xx鎮(zhèn)老鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)較多,大多數(shù)現(xiàn)在雖然已進行了改制或關閉,但是遺留問題也不少,陳欠問題、退休問題等等,每年都有不少老職工上訪,我們都細心做工作,都進行了妥善處理,把矛盾消失在萌芽當中,為xx鎮(zhèn)的穩(wěn)定起到應有作用。
4、工會工作方面,能夠根據(jù)市總工會的部署和要求。積極組織開展工會工作,抓好企業(yè)建會,會員發(fā)展,貧困戶建檔,和諧企業(yè)建設達標升級等工作。
5、漁業(yè)生產(chǎn)方面。xx鎮(zhèn)是漁業(yè)生產(chǎn)大鎮(zhèn),涉及15個村,有船170多條,蝦池3500畝,參池1700畝,大棚養(yǎng)殖15000平方米。我們根據(jù)上級指示精神,積極開展?jié)O業(yè)生產(chǎn)活動,宣傳漁業(yè)生產(chǎn)有關政策,鼓勵農(nóng)民大力發(fā)展?jié)O業(yè)生產(chǎn),傳達上級有關精神,制定各種安全生產(chǎn)責任狀,為xx鎮(zhèn)漁業(yè)增效、漁民增收、漁區(qū)穩(wěn)定打下了良好基礎。
1、學習不夠深入。
2、工作中存在著深入基層不夠,服務不十分到位。
3、工作熱情和主動性不夠高。
針對以上存在的問題和不足,在今后的工作中,我將從提高自身素質入手,結合工作實際,加強政治理論和業(yè)務知識學習,加強與基層聯(lián)系溝通,主動開展工作,以飽滿的精神狀態(tài)和高度的工作熱情投入工作,主動把各項工作做好。
值班員個人述職報告篇十六
各位領導,各位同事:
大家好!
“學高為師,身正為范”幾乎不能表達我此時和這一學期以來與學生,同事們朝夕相處建立起來的深厚情誼??鬃油鴿L滾流水慨嘆“逝者如斯夫!”我也無比感慨時光流逝的如此迅速,千言萬語只能用自己的追求——做一個謙虛,認真的有心人來表達。
20xx年暑假末,承載著中學領導的重托和對個人工作的提升,響應教委的支教政策,帶著一個憧憬、一個期望,我來到中心小學支教,教授六年級畢業(yè)班的語文,這個工作對我來說是機遇,更是挑戰(zhàn),特別是面對一群將要和我同時到中學的可愛的孩子。
做一個什么樣的人?要做一個謙虛的人。謙虛對待領導,謙虛對待同事、謙虛對待工作,謙虛對待學習。這里的領導和同事都是那樣的可親可敬,所以同他們相處沒有一點陌生感,我完全可以將身心投入工作中。對待工作,我必須謙虛,虛心向同事們學習,探討教學方法,教學重點和教學基本功,提高個人的教學能力,同時與所有同事探討孩子們的特點和對孩子們的教育影響,培養(yǎng)他們的學習自信心。
做一個認真有心的人。認真是做好各項工作的前提,這是我從教以來一貫堅持的原則,在這里得到了充分的肯定。首先對待挑戰(zhàn)我必須認真,認真對待教材和與學生的結合,領會新課改精神和教育理論,教學方法的結合,認真?zhèn)湔n、講課、批改作業(yè)和課后的輔導,認真落實教學常規(guī),促進了自己在語文教學領域能力的提高。其次是認真聽課,評課、反思教學工作,抓住20xx年教學能手評選工作的契機,學習提高了個人的教學能力。認真對待課堂上出現(xiàn)的各種情況,摸清問題的規(guī)律,找到方法,不斷提升了教育境界。將語文知識講活、練實提升了學生對知識的理解和應用能力,彌補了學生在學習習慣和認識方面的不足,培養(yǎng)了他們樂學好學的精神,認真跟好對學生的輔導,做好班級管理工作。
教師的優(yōu)點在于有心,有心對待自己的思想認識的提升,有心對待教育思想、教育理論和教育方法的提高,有心對待教學工作的反思,有心對待學生的成長和全面發(fā)展。我在工作中努力關愛所有的學生,排解學生在學習與生活中的困難,關心每一個學生的心理情感世界,紓解他們對學習的誤解。我還努力做到尊重學生、理解學生、信任學生,做到為他們的成長加油,為他們的進步和成功喝彩,逐步培養(yǎng)了學生的自尊心和自信心,提高了學生接受教育的自覺性、學習的興趣、自信心和成就感。
總之,在這半年的教學工作中,我在德、能、勤、績四個方面與個人反思方面都取得了可喜的成績,先后在網(wǎng)上發(fā)表了班級20多篇優(yōu)秀作文,并取得了網(wǎng)上朋友的好評。最后我借用陶行知先生的話“不要你的金,不要你的銀,只要你的心。”來說明“做一位謙虛,認真的有心人”彌足珍貴。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
值班員個人述職報告篇十七
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、思想方面。
我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農(nóng)行榮辱與共,主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護農(nóng)行的社會形象,堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、學習方面。
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務本領,因此,我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學習和考試。如:我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現(xiàn)在還在繼續(xù)學習《公共基礎》,提高自己業(yè)務素養(yǎng)。
只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
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