計劃的制定需要考慮目標、時間、資源等因素,以確保順利實現(xiàn)預期結(jié)果。不僅要制定計劃,還要養(yǎng)成執(zhí)行計劃的習慣,保持持續(xù)的努力。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
教職工培訓計劃表篇一
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
教職工培訓計劃表篇二
下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、 總體要求
深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進性、建設學習型黨組織的要求,加強黨員的經(jīng)常性教育,扎實開展集中培訓,強化黨員意識,增強政治素質(zhì),提高工作能力,建設“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用。
二、黨員教育培訓的主要內(nèi)容
1、加強中國特色社會主義理論體系學習教育,深入學習實踐科學發(fā)展觀。
組織廣大黨員認真學習黨的理論、路線、方針、政策,深入學習實踐社會主義核心價值體系,加強理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準。
堅持把科學發(fā)展觀作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,鞏固提高學習實踐活動成果,推動廣大黨員進一步樹立科學發(fā)展理念、增強科學發(fā)展信心、凝聚科學發(fā)展共識。
2、加強黨的十八屆四中全會精神學習教育。
組織廣大黨員認真學習黨的十八屆四中全會精神和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強自身建設的“六個堅持”基本經(jīng)驗,按照建設馬克思主義學習型政黨和科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學習理念,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。
提高黨建工作科學化水平,發(fā)揮黨組織在推動改革發(fā)展中的獨特優(yōu)勢。
3、加強黨風黨紀教育。
加強對黨章和黨紀黨規(guī)的學習,引導廣大黨員特別是黨員干部加強黨性修養(yǎng),大力弘揚求真務實精神,誠實守信、認真負責,真抓實干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項決策部署落在實處。
加強反腐倡廉宣傳教育,促進黨員干部增強廉潔自律意識,自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強業(yè)務技能培訓。
把提高業(yè)務技能素質(zhì)作為重要目標常抓不懈。
堅持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊伍和黨支部帶頭人隊伍。
結(jié)合黨員隊伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅持分類指導,分層次、分崗位開展黨員技能培訓。
5、加強黨組織和黨員隊伍建設。
把加強黨員教育培訓與加強黨組織自身建設有機結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、黨員教育培訓的主要方法
1、嚴格黨內(nèi)組織生活。
抓好黨員經(jīng)常性教育,推進學習型黨組織建設,認真執(zhí)行“三會一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會等形式,增強組織生活對黨員的吸引力,提高教育效果。
2、開展黨員集中培訓。
依托各級培訓陣地,對黨員進行集中培訓,培訓時間一般不少于 24學時;其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學時。
3、加強主題實踐教育。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動科學發(fā)展;提升雙效,勇當承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅持從本村實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè),努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。
4、組織開展集體活動。
結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀念會、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動,振奮精神,陶冶情操,增強黨員的使命感和對黨組織的凝聚力。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導,落實工作責任。
村黨組織負責人是黨員教育培訓的第一責任人。
健全工作制度,及時研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實推進,確保教育培訓任務落到實處。
2、改進方式方法,增強工作實效。
深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,把黨員普遍關(guān)注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題,作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,增強教育培訓的針對性。
積極運用信息網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓的感染力和吸引力。
3、積極宣傳引導,營造良好氛圍。
大力宣傳學習型黨組織、學習型黨員先進典型,及時總結(jié)宣傳黨員教育培訓工作的典型經(jīng)驗,引導廣大黨員充分認識加強教育培訓工作的重要意義,增強接受教育的自覺性,自覺向先進典型模范學習。
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,進一步提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設適應新形勢、新任務需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》以及市委組織部《關(guān)于大力開展嘎查村干部教育培訓的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊伍建設實際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓工作做出如下計劃:
一、指導思想
20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會這一主題,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為加快我縣新農(nóng)村建設步伐,推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持。
二、目標任務
20xx年,全縣計劃對農(nóng)村基層黨員干部進行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓,重點加強對農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓。
通過培訓,使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動科學發(fā)展、帶動群眾致富、促進和諧穩(wěn)定的能力得到進一步提升。
1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學歷教育的同時,x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓班,每期培訓時間為x天,集中對村黨組織書記輪訓一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓;適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓,努力建設一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊伍。
2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務輸出等有關(guān)部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識和農(nóng)村實用技術(shù)宣講團巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對性地上門授課,進一步提高基層培訓質(zhì)量和水平。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓。
利用相對農(nóng)閑時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓一遍,集中培訓時間不少于x天。
年內(nèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學生“村官”集中培訓時間不少于x天;對產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓時間不少于x天。
4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所、遠程教育站點,加大對農(nóng)民黨員教育培訓力度,農(nóng)民黨員培訓率要達到x%以上。
三、培訓內(nèi)容
培訓工作要與建設學習型黨組織、深入實施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓的全過程。
要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實際需要,按照“缺什么補什么,需要什么學什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實增強培訓的針對性和實效性。
重點突出以下培訓內(nèi)容。
2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設知識;
3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識等;
4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會組織法》及實施細則等;
5、市場經(jīng)濟和法律法規(guī)知識等。
四、主要形式
1、集中培訓。
主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓。
依托鄉(xiāng)村教育培訓陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識、送技術(shù)、送信息,有針對性地進行專題培訓。
3、黨建網(wǎng)絡和遠程教育培訓。
利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠程教育站點信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實際,編播理論知識、實用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點菜式”學習,進一步提高培訓效率,增強培訓效果。
4、實踐培訓。
充分運用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進典型進行現(xiàn)場教學,利用身邊人教育身邊人。
在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,采取“異地練兵、借場培訓”等辦法,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施
1、加強組織領(lǐng)導。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。
把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程有機結(jié)合起來,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。
2、強化目標管理。
要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實可行的培訓計劃,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。
培訓工作的.目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核,作為年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
3、保證培訓經(jīng)費。
對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。
各級黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費、教材“四落實、四到位”。
4、加強督促檢查。
縣委組織部將會同有關(guān)部門定期或不定期地對農(nóng)村黨員干部培訓工作進行全面檢查或重點抽查,年末對整體情況進行通報。
基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,保證培訓工作按計劃正常開展,高質(zhì)量完成任務。
按照縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于上報2015年干部教育培訓工作總結(jié)和2017年干部教育培訓計劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學習黨的十八屆五中全會精神,以圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點培訓,著重抓好**鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設、政治理論水平、業(yè)務知識和服務意識,通過干部培訓活動,進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務能力和服務意識,為我鄉(xiāng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實基礎,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓計劃匯報如下:
一、指導思想和目標要求
以學習貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會會議精神為指導,以提高培訓質(zhì)量為核心,認真落實干部培訓計劃,切實提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力、駕馭應對復雜局面的能力,進一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)“和諧美麗**”目標提供有力的智力保證和人才支持。
二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學習。
重點結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動,主抓學習黨的十八屆五中全會,嚴格對照“三嚴三實”標準,全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會、**建設國家可再生能源示范區(qū)”歷史機遇,圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點工作領(lǐng)域教,抓好各種專題學習。
三、堅持每周、每月的輪訓。
每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學習每月月初第一個星期三上午,集中大學生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓,互相交流工作經(jīng)驗。
四、結(jié)合**鄉(xiāng)實際,堅持特色培訓。
計劃邀請縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實地指導農(nóng)民春耕備播。
同時組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學習大棚種植先進技術(shù)。
2017年,我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,繼續(xù)對全鄉(xiāng)干部進行思想理論、業(yè)務知識的培訓,提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實開展工作,完善干部學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng)常化、制度化,樹立良好的干部形象。
為加強黨的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎,為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅實有力的理論保障。
年度培訓計劃ppt
企業(yè)年度培訓計劃書
年度安全培訓計劃表
培訓年度計劃表
員工年度培訓計劃表
如何制定年度培訓計劃
培訓公司年度工作總結(jié)
培訓學校年度工作總結(jié)
職業(yè)培訓學校年度工作總結(jié)
企業(yè)年度培訓總結(jié)
黨支部年度培訓計劃
教職工培訓計劃表篇三
一:6月23月至7月4日崗位基礎知識包括肉品員工工作職責,一天的流程,崗位介紹,設備的識別.運用和保養(yǎng),清潔,打包,陳列和貯存的原理。
重點是:設備的保養(yǎng),血污油污老垢的清潔。
二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,豬肉15中基礎單品的分割標準和流程,豬肉15種普及但斌的分割標準和流程,豬肉20種提升但斌的分割標準和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識別,牛肉10種基礎單品分割標準和流程。
四:8月9日至10月9日要貨,驗貨,進貨,存貨,退貨,移庫等物流知識,
數(shù)據(jù)計算包括城北核算的意義,成本核算的方法,出材率,損耗率,凈料的概念和計算方法,產(chǎn)品價格的計算,毛利率的計算方法。會基本的數(shù)據(jù)分析。
五:整個實習期銷售評估包括季節(jié)評估,節(jié)假日評估,雙休評估。
六:無培訓計劃期或提前完成計劃而所剩時間用來強化知識和操作或按照需要來做事。
附錄:
一:每個知識塊在培訓期結(jié)束后設定一次考試考試通過就可進行下一項如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進入下一項,沒通過跳過直接培訓下一相,不合格的項目在無培訓期進行補考。
二:考試內(nèi)容和標準由門店和學員共同擬定。
三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。
培訓中心學員:李增。
淳安東路店。
71。
教職工培訓計劃表篇四
制定計劃表的目的:由于杭州蓮花學員培訓室友三個重要的主體組成的――學員.培訓中心.門店。為了達成三個主體思路的一致性,本學員自己制定一個培訓計劃和門店盡可能的'達成共識一邊更好的培養(yǎng)學員。
一:時間。
1.實習時間段六月12日至12日。
2.至考核時間段:6月12日至1月12日。
3.回爐培訓中心按需要安排。
4.假期。
5.學校事務。
二:內(nèi)容根據(jù)。
1.《肉品員工“應知應會”表》。
教職工培訓計劃表篇五
通過培訓,使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
二、 培訓對象
符合機動車申請條件要求,都可在我學校報名參加培訓。
三、 課程安排
第一階段
理論:道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識,汽車結(jié)構(gòu)賞識。
第二階段
理論:車輛性能、車輛的日常維護,階段操作常識
實踐:上下車姿勢,駕駛姿勢,起步前的準備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車前準備檢查,起步,邊速,停車,倒車行駛位置路線,彎道曲線行駛,上坡起步,限寬行駛,定點停車,s、l路行駛,穿越障礙路面。
第三階段
理論:道路通行、車輛行駛規(guī)定;上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,非機動車,優(yōu)先通行權(quán),停車的規(guī)定。對可能出現(xiàn)的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識。
實踐:場地內(nèi)駕駛練習,跟車安全距離,變更車道,超車,讓超車操作練習。交通信號燈,交通道路標線標識的認知,環(huán)行,交叉,立交橋的通行,對可能出現(xiàn)的危險情況的欲知處理。停車要求。
第四階段
理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預防,應急處理預防駕駛,急救方法,車輛保險知識。
實踐:設計夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線,模擬山區(qū),高速道路行駛路線練習駕駛。
四、 教學要求
1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章,具有較強的安全意識。
2、 熟悉機動車構(gòu)造,工作原理。
3、 掌握機動車一般道路駕駛,雨天,夜間復雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識。
4、 學會機動車保養(yǎng)維修,可以分析排除機動車常見故障,懂的進行急救常識。
五、 培訓方式
按照“保證質(zhì)量,方便學員”的方式,為培訓合格學員為目的合理安排時間進行靈活的培訓教學。
六、 教學方法
采用課堂講授,實物講解,現(xiàn)場教練,實際操作的方式開展各項階段學習,可以聘請交警現(xiàn)場講解,實物對照講解,圖文指點講解,示范操作講解。力求做到形象、生動,易懂。指導學員自己動手操作,達到全面掌握機動車各項知識。
七、 培訓學時及學時分配培訓學時根據(jù)單位制定要求開展,具體學時由教練根據(jù)學員學習時間制定,但不得違反單位整體工作安排。
八、 成績考核
培訓結(jié)束后由培訓組對學員進行學習效果考核,檢查學員學習質(zhì)量,評定學員學習成績??己撕细窈笊蠄髮W校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試。
xx機動車駕駛員培訓學校
二0xx年二月
教職工培訓計劃表篇六
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容。
一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標。
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內(nèi)容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(三)新員工入職培訓。
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結(jié)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
教職工培訓計劃表篇七
課程須知:
1、9:00--12:0013:00--18:00。
2、遵守上課時間,不得擅自請假。
3、同時之間互相幫助,不拉幫。
4、受訓員工注意儀容儀表,不準涂指甲油,留長指甲。
5、講文明,懂禮貌,遇上司、同事問好。
6、上課時間不容許帶零食。
7、保持培訓場所衛(wèi)生。
8、受訓員工做到精神飽滿、認真記筆記。
9、在受訓期間注意安全,不得隨便在樓層間走動。
10、愛護公共設施。
11、受訓期間連續(xù)請假三天,曠工兩次按除名處理。
12、請假必須經(jīng)主管批準。
13、加強自身素質(zhì),嚴謹小偷,小摸。
(一)、軟件服務:
1、加強服務員的職業(yè)道德,提高服務員對本職業(yè)的認識,培養(yǎng)對服務行業(yè)的感情,磨煉服務行業(yè)的意志,堅定服務意念,養(yǎng)成良好的服務職業(yè)的行為和習慣。牢記服務宗旨,認識服務工作的本質(zhì)。
培訓內(nèi)容如下:職業(yè)道德的含義;構(gòu)成良好職業(yè)道德的因素;職業(yè)道德的規(guī)范;道德的特點;職業(yè)特點的基本內(nèi)容;服務宗旨的內(nèi)容。
2、做一個酒店服務員的要求,在培訓過程重要嚴格要求服務員,并養(yǎng)成良好的生活和工作習慣。酒店是一個體的團隊,所以對每一個服務員的要求也是提高酒店整體發(fā)展的需要。
培訓內(nèi)容如下:服務員對服務工作應有的認識和態(tài)度;服務員應充分認識優(yōu)質(zhì)服務的重要意義和良好的服務意識;正確看待服務和清潔工作,培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神;服務員通過服務工作可以實現(xiàn)的多層次的需要;服務員必須嚴格要求自己,努力做好服務工作。
3、酒店員工必須熟記的知識。這是做為一個服務員應熟記的基本知識。事情隨小,但細節(jié)決定成敗。(熟記的知識在后面有詳細的培訓)培訓內(nèi)容如下:經(jīng)營特色,交通方位,營業(yè)場所的分布;服務特點,各級管理人員和其他的職能職位;了解本部分任務、工作性質(zhì)、本崗位工作范圍、崗位職責、和主要內(nèi)容;熟悉在崗所使用的用具、票據(jù)、表格、點菜寶、等;了解本崗位各項工作的規(guī)格、程序、標準等;掌握在崗各項工作的中的有關(guān)制度;對使用工具做到三知三會。
4、酒店員工的能力要求。也是一個員工整體素質(zhì)的體現(xiàn),使員工通過不斷的提升可以完善自己。達到良好服務。根據(jù)酒店需求,不同程度上,酒店的服務員在具備以下的能力也是在扮演不同角色的職責,來行事酒店與顧客的交往。培訓內(nèi)容如下:員工應具備良好的記憶力;員工應具備良好的觀察力;要有較強的交際能力;員工應具備的自制力;員工應磨練的堅韌性;員工應具堅持的自覺性;員工應加強的堅持性。5、禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表及服務禮儀。服務員的儀容儀表、禮儀禮貌直接影響酒店的服務質(zhì)量,影響顧客在酒店的消費情緒,所以也直接影響酒店的經(jīng)濟效益。北方的往往對第一印象都比較重視,所以,這一環(huán)節(jié)對服務員的培訓也間接的體現(xiàn)了酒店給客人的第一印象??腿嗣鎸Ψ杖藛T有個好的心情,才會有舒適的享受,從而才會樂意再次到本店消費。
培訓內(nèi)容如下:禮節(jié)。禮貌的重要性;服務態(tài)度的標準;舉止、形體的行為規(guī)范;禮節(jié)、禮貌規(guī)范的具體要求;儀表的定義以及儀表的具體要求;儀容的定義以及儀容的具體要求;儀態(tài)的定義以及儀態(tài)的具體要求;基本的、常用的禮貌用語及禮貌態(tài)度;服務中禮貌用語的語例;服務員在對顧客服務時,服務用語的要求。
6、清潔衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量標準、設備、設施的衛(wèi)生標準,以及服務人員的個人衛(wèi)生標準都直接影響酒店的檔次,以及消費者的心情?,F(xiàn)在人們的生活水平及檔次在逐漸的提高。能夠提供一個干凈,優(yōu)雅,舒適的環(huán)境,也是滿足顧客的心理。
培訓內(nèi)容如下:個人衛(wèi)生的要求和標準;餐廳、包房的衛(wèi)生要求和標準;菜點衛(wèi)生的要求和范圍。
7、接聽電話的服務程序。語言是一門藝術(shù),管理是藝術(shù)的藝術(shù),所以要求接聽電話的員工一定要把語言管理好。真正做到接聽電話的語言藝術(shù)。
培訓內(nèi)容如下:接聽電話的程序;接聽電話時的注意事項;接聽、撥打電話服務當中不應出現(xiàn)的現(xiàn)象。
8、托盤。托盤是酒店服務員托送物品,飲料,餐飲用品的常用工具,它既體現(xiàn)樂服務方法的規(guī)范化,又顯示樂服務員的文明操作。是餐飲服務當中一個非常重要的用具。過硬的托盤運用足可以體現(xiàn)酒店人員的素質(zhì)和酒店的檔次。
9、常用英語。英語是國際語言,所以懂得酒店常用的英語更可以體現(xiàn)酒店的人性化服務和服務員的整體素質(zhì)。(選培內(nèi)容)培訓內(nèi)容如下:先生、小姐;中午好、晚上好;歡迎光臨**酒店;您好、請、不要客氣;讓您稍等了、請稍等;對不起打擾了、歡迎下次光臨。
10、酒水知識。作為酒店的服務員,了解有關(guān)酒水的知識,是服務顧客飲用酒水的需要,由于酒水常常是客人餐桌上的話題,如果服務員對酒水做詳細的介紹,則會使客人取得更佳的贊同。因此了解酒水知識和掌握酒水服務對提高服務質(zhì)量有著重要的意義。它直接決定消費者的消費傾向。
培訓內(nèi)容如下:酒的含義;國產(chǎn)酒按其特點的分類;按其究竟度分類;白酒的分類;中國八大名酒;果酒(紅葡萄酒);黃酒;啤酒、啤酒的分類;配制酒;外國酒;烈酒的分類;咖啡;軟飲料;了解酒水知識的重要性。
11、茶類知識。維吾爾族有一句話:“寧可一日無米,不可一日無茶?!辈枋侨藗兤毡橄矏鄣囊环N有益的飲料。它和酒水知識一樣重要。培訓內(nèi)容如下:茶的發(fā)源地;明茶的分類;茶的主要成分;飲茶的習慣;品茶;茶文化。
12、擺臺。提供客人用餐的需要,根據(jù)室內(nèi)和桌面的大小,使客人方便的使用餐具。完整精確的擺臺效果也可以提高整體環(huán)境的美觀效果。培訓內(nèi)容如下:擺臺的原則;臺布與臺面、轉(zhuǎn)盤的合理搭配;擺臺,鋪臺布;擺臺的規(guī)格;擺位規(guī)格及程序;臺型定位;散餐擺臺。
13、折花理論。杯花能給酒店就餐環(huán)境一種歡悅的熱烈的氣氛。給客人一種藝術(shù)美的享受。培訓內(nèi)容如下:餐巾花的作用;餐巾花造型種花型的選擇和運用;餐巾花的擺放;餐巾折疊的基本方法;一般常用的盤花及杯花。
14、上菜。服務員掌握上菜是必不可少的技能。
培訓內(nèi)容如下:上菜的位置;上菜的姿勢;上菜的方法;理臺的要求;理臺的注意事項;上菜的順序;上菜的程序;上菜的時機;上菜的注意事項;特殊菜肴的上菜;上菜過程的注意事項。
15、分菜。分菜是服務員當著客人服務的一種技巧和技能。能直接提升和體現(xiàn)酒店服務的整體水平。培訓內(nèi)容如下:分菜的定義;分菜的工具;分菜的方法;分菜的站立姿勢;分菜的順序;分菜的準備工作;特殊菜肴的分菜方式;分菜的注意事項。
18、服務程序。酒店經(jīng)營的好壞最終取決于服務,因此服務員的服務程序也直接影響酒店經(jīng)營的效果。這一環(huán)節(jié)不但要讓服務員了解服務程序的規(guī)定,更要讓服務員流利,熟悉的完成服務程序以及要求服務員在執(zhí)行過程當中的完整性。才能提高酒店的服務素質(zhì)。培訓內(nèi)容如下:服務程序的12個部分;餐前準備工作;八知,三了解;迎接客人;入席服務;點菜服務;為客人購買酒水;征求起菜時間;主賓至詞;上菜服務;撤換餐用具;席間服務;上甜品;做好結(jié)帳工作;歡送客人;收尾工作;服務流程順序。
24、自制力。自制力可以使酒店員工從長遠利益和根本利益上去考慮問題。從而體現(xiàn)服務員在工作中的價值。服務員基本年紀小,閱歷都也比較弱,難免在自制力方面會出現(xiàn)問題,影響到工作情緒。所以自制力的培訓也是不可缺少的。
27、靜思語錄。用一些簡單易懂的哲理句子鞭策服務員的行為規(guī)范。
(二)、硬件管理
明確:酒店的定位;酒店的組織結(jié)構(gòu);酒店服務產(chǎn)品的特點;
教職工培訓計劃表篇八
一、狀況分析:
1、年齡結(jié)構(gòu):在25歲左右。
2、學歷結(jié)構(gòu):大專100%(其中一位教師正在進修本科)。
3、專業(yè)結(jié)構(gòu):90%。
優(yōu)勢分析:
1、年輕教師學歷層次較高,而且都好學,能利用休息時光自我在提高學習。
2、年輕教師創(chuàng)新意識、現(xiàn)代化教學技能比較強,善于理解新信息、新事物,有十分大的挖掘潛力。
3、新教師有愛心、有活力、有沖勁,對工作的用心性十分高。她們能相互學習,用心的團隊工作氛圍正在構(gòu)成。
4、能根據(jù)自我的需要拜師,提高自我的專業(yè)化水平,珍惜外出學習何園內(nèi)的各種學習機會。
5、教師資源比較豐富。
弱勢分析:
1、非專業(yè)教師缺乏相應的專業(yè)理論知識。同時0-2年新教師較多,實踐經(jīng)驗嚴重缺乏。
2、對幼兒園一日環(huán)節(jié)的組織和實施缺乏相應的措施,對如何抓好班級常規(guī)比較困惑。
3、缺乏班級管理經(jīng)驗和與家長交流的藝術(shù),處理家長工作存在困難。
4、實踐經(jīng)驗少,在實際的操作過程中理論與實際相脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。
5、由于對幼兒的年齡特點把握不準,教師在群眾活動設計中缺乏對活動價值的挖掘,不能很好地把握活動的重難點。同時活動資料缺乏新意,活動環(huán)節(jié)缺少聯(lián)系性。
二、指導思想。
以《幼兒園教育指導綱要》為指導,以“幼兒發(fā)展為本”的理念為準繩,依據(jù)幼兒園教師隊伍培訓規(guī)劃,以師德教育為核心,以教師專業(yè)成長為重心,聚焦課堂,切實提高教師的課堂教育教學的水平,促進新教師專業(yè)化發(fā)展。
1、加強新教師師德修養(yǎng),透過理論與實際相結(jié)合和師徒帶教等培訓方式,提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力。
2、聚焦群眾教學活動,以教學活動的設計與組織實施為研討重點,提高教師群眾教學活動的潛力。
3、采取有效培養(yǎng)措施,使我園新教師遵守師德規(guī)范提高師德水平,在專業(yè)理論、教育技能、班級管理等諸方面,做到熟悉本年齡段課程。
4、初步運用有效教育手段實施教學,班級管理基本到位,最終做到教學常規(guī)入門、課堂教學過關(guān)、教學潛力基本達標。
四、具體措施:
(一)0年新教師。
培訓目標:
1、加強新教師師德修養(yǎng),提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力。
2、透過各種學習活動和實踐活動,使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師。
具體措施:
1、根據(jù)幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃,制定自培計劃,成立0年新教師成長檔案。
2、透過參加縣級新教師培訓及幼兒園的自培活動,促使新教師盡快成長。
3、透過一對一跟班觀摩、老教師經(jīng)驗談、理論學習、案例分析及自身的實踐等,提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的潛力。
4、透過每月的考核課及課后的交流和反思,提高新教師設計與組織實施的潛力,同時使新教師不斷積累實踐經(jīng)驗。
5、加強周、日計劃中各個環(huán)節(jié)的教學反思,提高新教師的反思潛力和調(diào)整潛力。
6、用心觀摩其他教師的活動,并能大膽地反思和評課,鼓勵新教師對活動進行反思和調(diào)整。
7、成立“老帶新、新促老”組,運用網(wǎng)絡等平臺不定時地開展各項活動,分享經(jīng)驗,使新教師向成熟型發(fā)展。
8、鼓勵新教師承擔教研課、公開課等,在實踐中提高新教師的教育教學潛力。
9、除了幼兒園群眾的理論學習外,要求新教師自學各類專業(yè)書籍,結(jié)合實踐作好學習筆記,每月兩篇。
10、每月不定期地組織管理層、骨干教師、教研組長對新教師進行聽課指導。
11、創(chuàng)設機會,組織新教師階段匯報展示活動。
(二)1-2年成熟型教師。
培訓目標:
1、提高2-3年新教師駕馭新教材的理解與運用的潛力和各學科領(lǐng)域的組織與設計的潛力,使自我更趨于成熟。
2、創(chuàng)設能者為師的相互學習氛圍,開展技能技巧的自培和他培的活動,提高專業(yè)技能水平。
具體措施:
1、透過培訓活動,以教學活動的設計與組織實施為研討的重點,提高教師開展群眾教學活動的水平。
2、運用“優(yōu)秀課例”等資源,開展課例研討活動,提高教師教學活動環(huán)節(jié)設計潛力。
3、以“一課三研”“同課異構(gòu)”等方式,開展實踐研討活動,提高教師群眾教學的組織實施的水平。
4、以多種方式鼓勵教師大膽的反思與評課,鼓勵教師對活動進行反思調(diào)整。
教職工培訓計劃表篇九
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、依據(jù)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;。
2)鎖定企業(yè)文化建設;。
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;。
4)鎖定學習型組織建設;。
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;。
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
四、培訓工作目標。
3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;。
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。
七、xx年具體課程計劃(一稿)1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)。
2)普通員工培訓方向。
3、計劃外培訓。
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。
八、重點培訓項目。
根據(jù)公司發(fā)展需要,xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)。
同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)。
九、財務預算。
十、培訓文化宣導。
在充分總結(jié)公司xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。
十一、計劃培訓課程附表1)中高層計劃培訓課程。
教職工培訓計劃表篇十
對于眾多現(xiàn)代企業(yè),每年的新員工入職季,亦是企業(yè)對新員工開展一系列入職培訓的集中期。對新員工的培訓都應包含哪些內(nèi)容?新員工培訓計劃書具體又應如何制定呢?下文中,世界工廠網(wǎng)小編為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓計劃書范本,供需要的朋友參考。新員工培訓計劃書范本如下:
一、新員工培訓程序。
第一是企業(yè)文化學習。
第二是業(yè)務學習。
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核??己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內(nèi)容。
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職后第五天。
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。
到職后第30天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天。
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)。
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)。
顧艷萍主講——大理石家裝市場。
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的。
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會與感受。
四、新員工培訓反饋與考核。
每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)。
五、部門新員工培訓所需表格(另制)。
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教職工培訓計劃表篇十一
_投資開發(fā)有限公司是_開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“_再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為_未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓體系組成。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進_”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓。
培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。
培訓周期:三個月。
培訓次數(shù):一至三次。
培訓講師:著名培訓機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓師。
培訓內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓地點:不限。
培訓制定:人力資源部。
培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員。
培訓周期:三個月。
培訓次數(shù):三至六次。
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員。
培訓內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊。
培訓地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓制定:人力資源部。
3、一線員工技能培訓。
培訓對象:企業(yè)副股級以下人員。
培訓周期:三個月。
培訓次數(shù):六至十二次。
培訓講師:職業(yè)技能培訓機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工。
培訓地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部。
4、新員工入職培訓。
培訓對象:新入職員工。
培訓周期:一個月。
培訓次數(shù):一至二次。
培訓內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓制定:人力資源部。
三、實施步驟。
1、計劃制定階段。
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領(lǐng)導處,由主管領(lǐng)導簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓經(jīng)費則主管領(lǐng)導簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段。
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調(diào)配,協(xié)助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關(guān)素材。
3、培訓考核階段。
培訓結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結(jié)束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
教職工培訓計劃表篇十二
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發(fā)妝隨時應注重打理,服裝要求得體。
二、微笑。
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關(guān)鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。
三、態(tài)度。
員工的服務態(tài)度是服務中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。
四、技能。
態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工明白,企業(yè)是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓,經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓練。
五、接待技巧。
不能正確控制接待技巧,再好的服務、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧。
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。
七、自信。
樹立員工自信,是培訓員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態(tài)。
八、真誠關(guān)心顧客。
當顧客進入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿?,員工應象對待親人一樣對待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。
九、培訓員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠聽信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓員工“十點”工作原則。
做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。
十一、八條服務標準。
客人進門問聲好,安排落座端飲料;輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,產(chǎn)品特點詳明白;引導服務最首要,下次服務還找我。
十二、接待客人八大用語。
(1)歡迎光臨。
(2)對不起。
(3)請稍等。
(4)讓您久等啦。
(5)請這邊來。
(6)是、知道啦。
(7)請原諒。
(8)謝謝。
十三、員工七大服務要求。
(1)永遠保持微笑。
(2)知道、聲音干脆、清楚、親切。
(3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件。
(4)永遠站在顧客立場著想。
(5)永遠不要在客人背后議論客人。
(6)記住客人的名字。
十四、美容會所服務流程。
1、美容會所前的準備階段。
(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據(jù)此提出針對該顧客的個性化美容方案:
(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。
(3)請顧客在更衣室寬衣。
(4)由美容師帶領(lǐng)顧客進入美容會所區(qū)。
2、泡浴。
(2)請顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。
(3)換池時。請顧客用浴巾衷身。
(5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi)。
(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體。
用祛死皮磨砂膏,以打圈的.手法全身脫屑按摩。
4、美體。
播放節(jié)奏舒緩的音樂,香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業(yè)的韻美容會所手法進行按摩。
5、排毒。
讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱,進行深層排毒。
6、芳體。
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點。
(1)用專用花精通過按摩為顧客香身。
(2)請顧客穿衣,到休閑區(qū)休息放松。
教職工培訓計劃表篇十三
隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說:“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說過:“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得”。社會在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。
(一)培訓需求分析企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析。
培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構(gòu)畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1.培訓目標的設置。
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓。明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
2.培訓內(nèi)容的選擇。
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結(jié)果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,應根據(jù)各個培訓內(nèi)容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進新技術(shù)、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是企業(yè)培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓,這是企業(yè)培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
3.誰來指導培訓。
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內(nèi)容及可利用的資源來決定。
企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓方式,企業(yè)的領(lǐng)導都是重要的內(nèi)部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領(lǐng)導才能,當企業(yè)業(yè)務繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規(guī)律,外部培訓資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業(yè)的領(lǐng)導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。
4.確定受訓者。
根據(jù)企業(yè)的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務和員工,新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內(nèi)容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據(jù)需求會確定具體的培訓內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內(nèi)容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內(nèi)容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內(nèi)容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5.培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術(shù);購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。
6.培訓方法的選擇。
企業(yè)培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內(nèi)容、培訓目的'而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法。
講授法就是指講授者通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:
1)講授內(nèi)容要有科學性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;。
2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;。
3)講授時語言要清晰,生動準確;。
4)必要時應用板書。
3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;。
4)可以同時對許多人進行教育培訓。
其缺點為:
1)講授內(nèi)容具有強制性,受訓者無權(quán)自主選擇學習內(nèi)容;。
2)學習效果易受教師講授的水平影響;。
3)只是教師講授,沒有反饋;。
4)受訓者之間不能討論,不利于促進理解;。
5)學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法。
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。
演示法要求:
1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;。
2)讓每個受訓者都能看清示范物;。
3)示范完畢,讓每個受中者試一試;。
4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優(yōu)點與缺點并存。其優(yōu)點為:
1)有助于激發(fā)受訓者的學習興趣;。
2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合;。
3)有利于獲得感性知識,加深對所學內(nèi)容的印象。
教職工培訓計劃表篇十四
二、《環(huán)境保護法》修訂的背景。
三、《環(huán)境保護法》修訂的主要內(nèi)容。
1、明確了生態(tài)文明建設和可持續(xù)發(fā)展的理念。
2、明確了保護環(huán)境的基本國策和基本原則。
3、強化了政府的環(huán)境保護責任。
4、強化主管部門和相關(guān)部門的責任。
5、強化企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者的環(huán)保責任。
6、完善了環(huán)境管理基本制度。
7、完善環(huán)境經(jīng)濟政策。
8、加強農(nóng)村環(huán)境保護。
電話:
e—mail:
9、明確環(huán)境公益訴訟。
10、確定公民的環(huán)境權(quán)利和環(huán)保義務。
11、與其他相關(guān)法律的銜接。
第二講關(guān)于企業(yè)的重點條款解讀。
一、推廣清潔生產(chǎn),打造循環(huán)經(jīng)濟。
二、環(huán)?!叭瑫r”和環(huán)評文件。
三、防止污染,降低危害。
四、強化內(nèi)部管理,把環(huán)境保護責任落實到崗位、落實到人。
五、企業(yè)開展自行監(jiān)測。
六、繳納排污費。
七、重點污染物排放總量控制。
八、排污許可管理制度。
九、嚴重污染環(huán)境的工藝、設備和產(chǎn)品的淘汰制度。
十、制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案。
十一、突發(fā)環(huán)境事件的處理和報告。
十二、環(huán)境污染責任保險制度。
十三、的建設項目編制環(huán)境影響報告書制度。
第三講罰則。
一、經(jīng)濟處罰:
1、違法排放污染物“按日處罰”
2、超標排污與超總量排污。
3、未批先建。
4、不公開環(huán)境信息。
二、拘留處罰。
1、對未依法進行環(huán)境影響評價。
2、未取得排污許可證排放污染物。
3、違法排放污染物。
案例:某化工廠通過暗管違法排放污染物案。
4、生產(chǎn)、使用國家明令禁止生產(chǎn)、使用的農(nóng)藥。
三、刑事處罰。
1、嚴重污染環(huán)境罪。
案例分析1:中石油松花江重大污染環(huán)境案。
案例分析2:中石油大連某公司原油泄漏嚴重污染環(huán)境案。
2、其他犯罪行為。
四、侵權(quán)責任。
案例1:魚塘承包人訴延長油田環(huán)境污染損害賠償案。
案例2:南京市一中學生李某訴金陵石化煉油廠環(huán)境污染侵權(quán)案。
教職工培訓計劃表篇十五
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。
各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。
3月——9月。
1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;。
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;。
7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》;。
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓方式。
堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。
五、培訓要求。
(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。
(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。
(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。
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