旅行社服務(wù)承諾書(精選24篇)

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旅行社服務(wù)承諾書(精選24篇)
時(shí)間:2023-11-17 03:41:02     小編:雁落霞

有時(shí)候,我們需要借助他人的幫助來解決問題。提高工作學(xué)習(xí)效率是合理安排時(shí)間的關(guān)鍵。這些美麗的圖片展示了大自然的魅力和人類的創(chuàng)造力。

旅行社服務(wù)承諾書篇一

應(yīng)消防部門的和特檢院對(duì)電梯安全的要求,同時(shí)為保證洋房7-18號(hào)樓全體業(yè)主的人身安全,業(yè)主需對(duì)電梯廳防火門禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾:

1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時(shí)無法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);

3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);

5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象,物業(yè)有權(quán)對(duì)鎖閉防火門進(jìn)行整改,所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。

承諾人:

旅行社服務(wù)承諾書篇二

近年來,越來越多的老年人喜歡跟團(tuán)出游,但由于年齡原因,很多老人被旅行社拒絕。究竟哪些老人不適合跟團(tuán)旅游?旅行社針對(duì)夕陽(yáng)紅旅游該有何種標(biāo)準(zhǔn)?9月1日起實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)將會(huì)解決這些問題。

不設(shè)年齡限制不得拒絕老人參團(tuán)。

按照即將實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,老年旅游者是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的消費(fèi)者。組團(tuán)社應(yīng)與保險(xiǎn)公司就旅游意外險(xiǎn)的投保年齡上限進(jìn)行溝通協(xié)商,采集老年旅游者詳細(xì)信息,包括個(gè)人健康情況、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息,老年旅游者應(yīng)當(dāng)面簽字,75歲以上的老年旅游者應(yīng)請(qǐng)成年直系家屬簽字,最好由成年家屬陪同。

保障老人安全包機(jī)包船都需配醫(yī)生。

為了保障老人安全,《規(guī)范》要求,應(yīng)選擇具備緊急物理救護(hù)等業(yè)務(wù)技能、了解一般醫(yī)療常識(shí)、具有至少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、做事細(xì)致耐心的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)全程隨團(tuán)服務(wù)。包機(jī)、包船、旅游專列和100人以上的老年旅游團(tuán)應(yīng)配備隨團(tuán)醫(yī)生服務(wù)。所謂隨團(tuán)醫(yī)生,是指為老年旅游者提供保健知識(shí)、緊急救助、非處方藥建議以及協(xié)助醫(yī)生救治的醫(yī)務(wù)工作者,需持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。

保證旅游體驗(yàn)連續(xù)乘車不超2小時(shí)。

交通方面,《規(guī)范》明確,老人連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過2小時(shí),每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間,且連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)。乘坐火車應(yīng)安排座位,過夜或連續(xù)乘車超過8小時(shí)應(yīng)安排臥鋪,宜盡量安排下鋪。客車座位安排應(yīng)適度寬松,宜保持15%的空座率。

《規(guī)范》還要求老年游產(chǎn)品宜一價(jià)全包,不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目。如果老年旅客有購(gòu)物需求,應(yīng)選擇明碼標(biāo)價(jià)的購(gòu)物場(chǎng)所。

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近年來,夕陽(yáng)紅產(chǎn)品已成為旅游市場(chǎng)上炙手可熱的香餑餑。不過,從9月1日起,旅行社再想掙老年人的錢不那么容易了。年初國(guó)家旅游局出臺(tái)的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)將于9月1日正式實(shí)施。《規(guī)范》從旅游六要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省苯嵌瘸霭l(fā),結(jié)合老年人特點(diǎn),為老年人旅游上了一個(gè)“保險(xiǎn)”。

昨日(8月25日),記者走訪發(fā)現(xiàn),不少旅行社稱《規(guī)范》中的部分條款早已落地,但針對(duì)“隨團(tuán)醫(yī)生”、“乘車不超過2小時(shí)”等規(guī)定,旅行社方面表示,實(shí)際操作難度大。

老年游客成淡季旅游生力軍。

隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變,“銀發(fā)族”已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)一支不容小覷的生力軍,特別是每年9月、11月的旅游淡季,已經(jīng)基本靠老年游客撐場(chǎng)面。調(diào)查顯示,我國(guó)老年旅游占整個(gè)旅游市場(chǎng)的20%,旅游收入達(dá)到上百億元。臺(tái)州的旅游市場(chǎng)也不例外,這幾年也刮起了一股夕陽(yáng)紅旅游風(fēng)。

“現(xiàn)在大家生活條件好,退休在家的老年人們有錢也有閑,都很愿意出去玩?!闭憬A夏國(guó)際旅行社副總經(jīng)理?xiàng)詈善冀榻B說,老年團(tuán)已經(jīng)成為臺(tái)州旅游市場(chǎng)的一塊大蛋糕?!皠e的不說,單單我們社每年都有將近30%以上的客人是老年人,這個(gè)比例還在不斷攀升?!?/p>

此外,老年游客還成為旅游市場(chǎng)淡季時(shí)的頂梁柱,盤活整個(gè)淡季旅游市場(chǎng)。“和一般的游客出游時(shí)間不同,老年人出游大多集中在春秋兩個(gè)季節(jié)?!迸_(tái)州海霞國(guó)際旅行社總經(jīng)理張?jiān)平榻B說,特別是下半年的9月、11月等旅游淡季,出游人群基本都是老年人。針對(duì)老年游客出游的特點(diǎn),每至9月,不少旅行社紛紛推出別具特色的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。“我們下個(gè)月有十多條線路是專門為老年人開設(shè)的?!睏詈善颊f。

老年游這塊蛋糕好看不好吃。

老年游客既有錢也有閑,再加上近些年生活觀念轉(zhuǎn)變,越來越多老人喜歡上旅游;在不少人眼里,老年團(tuán)是旅游市場(chǎng)的新藍(lán)海??捎浾咦咴L旅行社發(fā)現(xiàn),看似光鮮的老年游沒有想象中那么美好。不少人稱,承接老年團(tuán)有些提心吊膽,對(duì)于一些高齡游客,甚至不敢接單。

一方面,由于老年人體質(zhì)弱、行動(dòng)慢、要求多,在旅游上安全風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)空間小,盡管老年旅游市場(chǎng)潛力巨大,卻常被旅行社“嫌棄”。

“做老年團(tuán)產(chǎn)品,我們要考慮的因素實(shí)在太多了?!睏詈善颊f。一是,旅游行程過緊,老年游客身體吃不消;二則,一旦出問題無人出來?yè)?dān)責(zé)?!澳壳耙话愕穆糜伪kU(xiǎn)產(chǎn)品,16周歲以下64周歲以上賠付額都只有一半,年齡過大的,保險(xiǎn)公司甚至不愿意承保?!睏詈善颊f,老年游客出行投保一直是個(gè)難題。由于老年人旅游保險(xiǎn)難辦,導(dǎo)致老年團(tuán)的產(chǎn)品成本也直線上升?!氨热?,70周歲以上的游客保險(xiǎn)公司一般不給投保,每次都要花時(shí)間疏通,保費(fèi)也是普通人的兩倍?!睏詈善颊f。

即便順利解決了保險(xiǎn)問題,出游過程中,旅行社也不敢掉以輕心?!拔覀冎敖拥竭^獨(dú)自出行的老年游客,為避免出狀況,晚上都由導(dǎo)游貼身陪護(hù)的?!闭憬袊?guó)旅行社臺(tái)州分公司總經(jīng)理?xiàng)钗⒓t說,一個(gè)兩個(gè)還好,人一多導(dǎo)游難免顧不過來?!八岳夏陥F(tuán)的產(chǎn)品我們能不做就不做?!?/p>

而另一方面,由于當(dāng)前市面上老年旅游產(chǎn)品投入少,價(jià)格低品質(zhì)也差,因此被老年人吐槽。

張?jiān)普f,老年人選擇旅游產(chǎn)品考慮的第一要素就是價(jià)格,因此市面上各類低價(jià)團(tuán)橫行?!皟r(jià)格一被壓低,品質(zhì)肯定就難保證,這導(dǎo)致很多老年游客對(duì)老年團(tuán)印象糟糕?!睆?jiān)普f。

臨海的余阿姨去年曾報(bào)名參加過一次大型夕陽(yáng)紅旅游,對(duì)于那次經(jīng)歷,她仍心有余悸,“我是再也不敢參加這種旅游團(tuán)了。我們上百號(hào)人被拉到一個(gè)不知名景點(diǎn)去玩,把這個(gè)小景點(diǎn)擠得滿滿當(dāng)當(dāng),就連上個(gè)廁所都要排一個(gè)小時(shí)以上的長(zhǎng)隊(duì),一些團(tuán)友都失禁了,場(chǎng)面特別恐怖?!?/p>

《規(guī)范》或許給市場(chǎng)帶來一些變化。

這次《規(guī)范》即將落地實(shí)施,旅行社們對(duì)此紛紛拍手叫好。不少旅行社經(jīng)營(yíng)者稱,老年游的新國(guó)標(biāo)極具指導(dǎo)意義,“能夠幫助旅行社規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)”,還能引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注品質(zhì)旅游。

“這次《規(guī)范》在很多細(xì)節(jié)上都做了規(guī)定,有些規(guī)定我們其實(shí)早已默認(rèn)在做?!睏詈善颊f。比如,老年人住宿應(yīng)安排居住有電梯、離醫(yī)院近的酒店,若無電梯,則應(yīng)安排3樓以下的樓層,“還有體檢證明和家屬陪同旅游的規(guī)定都已在執(zhí)行?!庇浾吡私獾剑壳笆忻胬夏耆顺鲇蔚挠残砸?guī)定是,一份由三甲醫(yī)院出具的近期體檢證明,如果出游的老人沒有家屬陪護(hù),家屬還需要簽署一份責(zé)任免除書。

張?jiān)苿t說,按照《規(guī)范》執(zhí)行不僅能幫旅行社規(guī)避不少潛在風(fēng)險(xiǎn),還有利于旅行社工作開展。“比如,老年人應(yīng)安排下鋪車票的規(guī)定,有這樣一份文件,我們與鐵路方面協(xié)商就有了依據(jù)。”張?jiān)普f?!袄夏暧蔚呐_(tái)州市場(chǎng)很大,大家都是八仙過海各顯神通,有這樣一份《規(guī)范》給我們開展工作指出了一個(gè)很好的方向?!睆?jiān)普f,相信未來,老年游市場(chǎng)必將出現(xiàn)兩極分化,低劣的產(chǎn)品、旅行社必將被淘汰。

不過,也有一些旅行社覺得,《規(guī)范》的出臺(tái)雖好,但真正落地尚需時(shí)日。

“就比如說,配備的隨團(tuán)醫(yī)生該由誰買單?”楊微紅說。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前市面上的旅游產(chǎn)品大多價(jià)格相差無幾,利潤(rùn)空間也不高,配備一名專業(yè)的隨團(tuán)醫(yī)生將引起團(tuán)費(fèi)上漲,而這部分費(fèi)用必定會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。對(duì)于已現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)苗頭的旅游市場(chǎng)來說,可能是次大動(dòng)蕩?!昂茈y常態(tài)化運(yùn)行的。”她說。

張?jiān)埔舱f,《規(guī)范》里不少條款難以一步就位?!笆?nèi)周邊的短途游,乘車一般都是三四小時(shí)起,《規(guī)范》中乘車不超過2小時(shí)很難做到?!睆?jiān)普f,目前應(yīng)對(duì)辦法是盡量每隔一小時(shí)??繋追昼娮鞫虝盒菹?。至于老年團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格,漲價(jià)勢(shì)在必行?!耙膊粫?huì)大幅上漲,這樣我們要損失很多顧客,但趨勢(shì)如此,肯定要逐步上調(diào)價(jià)格?!睆?jiān)普f。

1.旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范全文解讀。

2.2016最新《福建省旅游條例》全文。

3.福建省旅游條例(全文)2016。

4.中華人民共和國(guó)旅游法第二章解讀。

5.旅游法第一章解讀。

6.海南旅游景區(qū)管理新規(guī)定。

7.旅游法第六章以及條文解讀。

8.20河北省旅游條例最新規(guī)定。

9.旅游法第五章以及條文解讀。

10.2016最新陜西省旅游條例全文。

旅行社服務(wù)承諾書篇三

為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。

5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。

6、每團(tuán)(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。

7、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)。

8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。

9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。

10、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

地址:中國(guó)·云南省昆明市xxx111號(hào)神州旅游信息港辦公大廈四樓。

郵編:6500xx。

承諾人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇四

致:

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:

1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。

針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。

保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。

從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。

4.設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)。

派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。

5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。

在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過程中,定期參加專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。

1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé),對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。

4.我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓。

招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。

5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6.設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

7.設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。

1.我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過規(guī)劃管理部門審批。

2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。

承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):日期:年月日

旅行社服務(wù)承諾書篇五

市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:

該廣告牌位于,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為m(高)×m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

1。每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

2。至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;

3。定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

4。遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;

5。積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。

若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇六

我公司本著"質(zhì)量第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)"的原則,為使客戶的利益得到充分保障,為維護(hù)我公司的良好信譽(yù),特做出如下承諾和服務(wù)舉措:

1、工程質(zhì)量承諾:確保達(dá)到工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、工程進(jìn)度承諾:本工程工期定為6個(gè)月,為確保工程進(jìn)度,計(jì)劃連續(xù)施工,保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的情況下,能保證連續(xù)施工,且措施合理可行。對(duì)工地臨時(shí)停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。

3、安全文明施工承諾:本工程在實(shí)施過程中,我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場(chǎng)重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生,確保無事故現(xiàn)場(chǎng)。

4、回訪、保修承諾:在保修期內(nèi),每半年回訪一次,其他每一年回訪一次;定期分析、反饋,加強(qiáng)回防和保修的質(zhì)量信息管理。

5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾:如我方有幸中標(biāo)后能夠及時(shí)、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況,可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。

投標(biāo)人:xx有限公司(公章)。

法人代表或授權(quán)代理人:(簽章)。

日期:20xx年1月30日

旅行社服務(wù)承諾書篇七

尊敬的華菱車用戶:

本著尊重客戶、服務(wù)客戶、誠(chéng)信為本、滿足客戶個(gè)性化需求的經(jīng)營(yíng)理念,華菱星馬公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的.“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處,551家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。

二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為:車輛在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)于重大故障,在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。

三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)與考核,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購(gòu)方接收車輛以后,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過對(duì)客戶的培訓(xùn),使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí),知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。

四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

五、對(duì)符合規(guī)定的車輛,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù),舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,通過先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限;質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),不多收客戶一分錢。

六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送,督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同,制定需求計(jì)劃,儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì),并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購(gòu)件之日(以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn))起至允許對(duì)所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí),所換新件的質(zhì)保期仍是所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,保證了用戶的利益。

旅行社服務(wù)承諾書篇八

為了保證"醫(yī)院信息信息管理軟件"開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),我方將面向相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。

本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對(duì)售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

一、本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)12個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),為確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運(yùn)行,我方保證具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員至少4人為本項(xiàng)目售后服務(wù)提供保障,且技術(shù)支持人員是我公司正式員工,任職一年以上。

二、在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。

三、針對(duì)系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件操作、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)及系統(tǒng)中涉及的相關(guān)維護(hù)、開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)各類參數(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)、集成環(huán)境下的故障分析培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)及系統(tǒng)應(yīng)急方案等內(nèi)容的培訓(xùn)。所有的資料必須為中文書寫。

五、我方將長(zhǎng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:

1.電話支持。

我公司提供對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

我公司提供熱線電話或email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助用戶完成故障排除、升級(jí)或遷移操作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

六、故障響應(yīng)。

7x24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。

以上響應(yīng)時(shí)間不含從出發(fā)到達(dá)甲方的路途時(shí)間。

七、定期跟蹤。

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問題。

八、系統(tǒng)升級(jí)。

我公司提供定時(shí)或不定時(shí)巡檢服務(wù),做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。并及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況,若用戶需要對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí),我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇九

為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。

5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。

6、每團(tuán)(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。

7、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)。

8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。

9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。

10、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

旅行社服務(wù)承諾書篇十

我們認(rèn)真閱讀了xxx工程(三標(biāo)段工程勘察)招標(biāo)文件,并真誠(chéng)地參加此次工程項(xiàng)目的勘察投標(biāo),作出如下承諾:

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排:根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際情況及實(shí)施特點(diǎn),列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)公司對(duì)該項(xiàng)目的指導(dǎo)、管理。成立項(xiàng)目設(shè)計(jì)組,安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有類似工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。

2、工期計(jì)劃:工程地質(zhì)勘察15個(gè)日歷天;

3、進(jìn)度保證措施:

(1)公司、各室及各級(jí)負(fù)責(zé)人齊抓共管,及時(shí)檢查督促各個(gè)節(jié)點(diǎn)、工序的工期進(jìn)度計(jì)劃;

(2)各個(gè)專業(yè)進(jìn)度計(jì)劃責(zé)任保證措施落實(shí)到每個(gè)設(shè)計(jì)人員。明確每個(gè)工作人員的責(zé)權(quán)利,參與施工的各級(jí)人員在保證書上簽字蓋章,對(duì)自己的工作進(jìn)度負(fù)責(zé),保證工期進(jìn)度順利實(shí)施。

4、后續(xù)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù),做到工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的工程實(shí)際問題,隨叫隨到及時(shí)服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。

投標(biāo)單位(蓋章):xxxxxx

法人代表或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 投標(biāo)日期: 年 月 日

旅行社服務(wù)承諾書篇十一

不管是在學(xué)校還是在社會(huì)上,大家肯定都接觸過書信。信件是一種溝通工具,有明確具體的用途和收件人。我相信很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)寫信很難。以下是邊肖整理的四個(gè)服務(wù)承諾,希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)承諾1根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,我作為班組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)本班的安全工作。我承諾認(rèn)真貫徹國(guó)家和省有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)安全工作的主體責(zé)任,努力做好本班的安全工作,減少和消除安全事故的發(fā)生,并鄭重承諾:。

1、教孩子知道幼兒園的名稱、家庭住址、父母姓名,防止發(fā)生意外。

2.上課不要遲到。建立取卡制度。老師每天接送孩子一定要見家長(zhǎng)。出公園一定要給經(jīng)常接送的父母。如果是陌生人,要和父母取得聯(lián)系,得到同村父母的認(rèn)可。

3.做好早晚體檢和兒童考勤登記。做好早晚檢查:問、摸、看、查??诖锊荒苡械吨惒话踩臇|西。如果發(fā)現(xiàn)病人,應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院檢查治療。對(duì)于沒有理由少于兩天的,要做家訪和登記。注意對(duì)幼兒的全天觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭鬧、睡覺、臉紅、變白等。如果很多病例不是同時(shí)因病來的,就報(bào)幼兒園,再報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保護(hù)科進(jìn)一步確診傳染病。

4.在工作時(shí)間,老師應(yīng)該隨時(shí)隨地讓孩子進(jìn)入自己的視線。如果他們?cè)诰o急情況下離開,他們必須在離開前妥善移交給老師更換。工作時(shí)間不允許老師們?cè)谝黄痖e聊。每次出門(包括上廁所),清點(diǎn)兩次孩子數(shù)量(離開和回來的時(shí)候),清點(diǎn)交接-換班的孩子數(shù)量。

5.用后立即拔下電器插頭,下班前關(guān)好門窗,再次檢查水電開關(guān)。妥善管理本班和本房間的設(shè)備和物品,安全使用,及時(shí)處理問題,消除不安全因素,發(fā)現(xiàn)房屋異常變化,門窗是否松動(dòng),兒童身高是否有外露釘子,及時(shí)清除潛在事故。

6.不要玩兒童用的小而尖的玩具和含有有毒物質(zhì)的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成傷害。老師要收集孩子帶來的與學(xué)習(xí)無關(guān)的小物品,如果是貴重物品,一定要交給家長(zhǎng)。

7.每次允許孩子玩大型玩具時(shí),教師在使用大型玩具前應(yīng)檢查其安全性,無安全隱患。

8.當(dāng)孩子們?cè)诠珗@下車時(shí),他們應(yīng)該把車交給教練。這個(gè)班的老師要檢查這個(gè)班的孩子是否已經(jīng)上了這輛車,并把他們帶回活動(dòng)室。

9.到了登機(jī)時(shí)間,每個(gè)班的老師都要數(shù)一數(shù)孩子的數(shù)量,看看是廁所里有孩子,還是室外有孩子。清點(diǎn)無誤后,帶孩子去改造上車,交給騎行老師。不上車的孩子不允許做戶外活動(dòng)。

10.離開公園時(shí),為孩子安排好衣服,給父母一個(gè)干凈整潔的孩子。

11、兒童跌倒或玩耍受傷后,教師應(yīng)及時(shí)檢查受傷情況。

違反上述承諾,不履行安全生產(chǎn)職責(zé),造成安全事故的,班組長(zhǎng)將接受以下處罰。

1、班組長(zhǎng)構(gòu)成犯罪的,接受相應(yīng)的刑事處罰。

2.責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對(duì)造成的損失負(fù)責(zé),并接受相應(yīng)的處罰。

旅行社服務(wù)承諾書篇十二

中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:

我方作為20——-20——年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。

二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人:

二0——年月日。

旅行社服務(wù)承諾書篇十三

我廠制作、安裝的隔熱斷橋鋁合金門窗,pvc塑料門窗是根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制作和安裝的,其抗風(fēng)壓強(qiáng)度、雨水滲漏性、空氣滲透性是完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。門窗安裝后保證牢固,能承受本地區(qū)瞬間最大風(fēng)壓,保證不漏水,窗頁(yè)開關(guān)靈活,密封性能良好。

為了保證我廠信譽(yù),特向用戶作如下售后服務(wù)承諾:

凡門窗交付使用后發(fā)現(xiàn)安裝不牢、漏水、窗頁(yè)開關(guān)不靈活,零部件損壞(非人為造成)密封性能差均屬于服務(wù)維修服務(wù)。

1、門窗安裝經(jīng)驗(yàn)收交付使用日起,保保期為二年。

2.、在保修期間,凡屬于本廠質(zhì)量問題及零部件質(zhì)量問題一律由我廠負(fù)責(zé)修理或調(diào)換零部件。

1、使用單位使用不當(dāng),造成門窗損壞的;

2、超過保修期限,門窗或零部件損壞的;

3、使用單位在使用后認(rèn)為不適當(dāng)須更改的;

我廠也保證負(fù)責(zé)修理或調(diào)換,但適當(dāng)收取成本費(fèi)。

做到隨叫隨到,如有特殊情況,最長(zhǎng)不超過24小時(shí),為了確保用戶使用我廠的門窗產(chǎn)品滿意、放心、本廠特作以上承諾。

上海嘉定區(qū)安亭鋼窗廠

旅行社服務(wù)承諾書篇十四

在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護(hù)貴司的利益,嚴(yán)把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的'運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運(yùn)營(yíng),作為我們制作目標(biāo)。 在策劃、設(shè)計(jì)、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭(zhēng)為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主要負(fù)責(zé)內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計(jì)裝修、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果評(píng)估等運(yùn)營(yíng)配套工作,包括負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類配套的購(gòu)置(例如團(tuán)購(gòu)、秒殺、現(xiàn)時(shí)打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴(yán)格做好該項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì),文稿,客戶服務(wù)等。項(xiàng)目組長(zhǎng)和資深人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節(jié)假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷日或“重?cái)?shù)”日策劃營(yíng)銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營(yíng)銷”活動(dòng)。

工作期間質(zhì)量保證:為該項(xiàng)目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內(nèi)及時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新和商品上架工作,對(duì)于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求在3個(gè)工作日內(nèi)完成。

制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計(jì)劃,確保視頻和宣傳投放在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。

現(xiàn)場(chǎng)布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計(jì)上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機(jī)型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計(jì)劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。

后期視頻營(yíng)銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會(huì)為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

法定代表人(簽字):

日 期:

旅行社服務(wù)承諾書篇十五

按照《xx市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中,將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的運(yùn)輸管理,防止運(yùn)輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生,特作如下承諾:

一、制訂完善的清土運(yùn)輸方案和實(shí)施計(jì)劃,取得渣土處置許可證后,進(jìn)行渣土清運(yùn)。

二、雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》,并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。

三、對(duì)渣土運(yùn)輸車輛超載和蓋布實(shí)施監(jiān)督,超載或蓋布不嚴(yán)的,不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。

四、對(duì)駛出現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。

五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件,按照《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,愿接受相應(yīng)的行政處罰。

承諾單位:xxxxxxx。

承諾單位負(fù)責(zé)人簽字xxx。

20xx年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇十六

1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的`各項(xiàng)規(guī)章制度,社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。

2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作,承諾書《社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書》。

3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。

4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開展各種為民服務(wù)工作。

5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。

6、接待群眾來訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

8、虛心聽取群眾對(duì)巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。

9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。

旅行社服務(wù)承諾書篇十七

感謝您購(gòu)買xx下的xx特產(chǎn)組合禮盒。為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立公司產(chǎn)品的良好形象,我們?cè)诖肃嵵爻兄Zxx六合八合禮包及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù):。

1.如果您購(gòu)買xx的系列產(chǎn)品,請(qǐng)妥善保存在禮盒中。如有質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證,接受相關(guān)的售后和質(zhì)量問題。

2.如果您購(gòu)買的xx系列產(chǎn)品存在缺失或過期的質(zhì)量問題,請(qǐng)按原樣退還給我們,我們將給您郵寄新的副本,承擔(dān)退款費(fèi)用,并以雙倍價(jià)格補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品。

3.如果“xx”購(gòu)買的系列產(chǎn)品因郵寄、物流等原因造成損壞,則禮盒及盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請(qǐng)將損壞的產(chǎn)品原樣(酒精除外)退回給我們,我們將為您重新郵寄產(chǎn)品,并承擔(dān)您的退款費(fèi)用。

4.當(dāng)您購(gòu)買“xx”的禮品組合時(shí),請(qǐng)注意檢查禮盒的封口是否損壞。如果封條損壞,請(qǐng)讓銷售人員為您更換,因?yàn)槎Y盒封條損壞后,我們將不承諾盒內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。

5.包裝盒內(nèi)包括一張?zhí)厥猱a(chǎn)品地圖和“xx”調(diào)查反饋表。如果丟失或損壞,不能成為產(chǎn)品退貨的理由。

旅行社服務(wù)承諾書篇十八

乙方(中介方):__________________

通過甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議:

第一條甲方責(zé)任

2.甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。

第二條乙方責(zé)任(工作內(nèi)容):

1.乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息,直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止;

2.乙方對(duì)甲方提供的各類文件和資料,有義務(wù)保密,不得泄露給其他任何第三方。

第三條費(fèi)用及支付方式

1.根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任(工作內(nèi)容),以及對(duì)應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間的預(yù)算結(jié)果,乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。

2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標(biāo)工程總面積約為13萬平方米,以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn))向乙方支付工程中介費(fèi),乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。

3.甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個(gè)工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計(jì)算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號(hào)。

第四條終止條款

在以下情況下,自動(dòng)終止本協(xié)議:

1.甲方簽約目標(biāo)工程,并支付乙方工程中介費(fèi)后;

2.甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。

第五條目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對(duì)工程情況保密。

第六條協(xié)議效力及其他

1.本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。

2.本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

第七條本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方:__________________

(授權(quán))代表:__________

______年______月______日

乙方:__________________

(授權(quán))代表:__________

______年______月______日

旅行社服務(wù)承諾書篇十九

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

旅行社服務(wù)承諾書篇二十

為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,維護(hù)本所律師的良好聲譽(yù)和形象,本所律師在執(zhí)業(yè)過程中,鄭重承諾如下:

1、嚴(yán)格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī),恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,爭(zhēng)取客戶合法權(quán)益最大化。

2、奉行誠(chéng)信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守,滿足客戶的法律服務(wù)需要。

3、堅(jiān)持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念,竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致、全面的法律服務(wù),工作勤勉盡責(zé)。

4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確??蛻舴勺稍兊玫郊皶r(shí)解答,普通事務(wù)24小時(shí)完成,重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時(shí)完成。

5、嚴(yán)禁有損客戶形象、名譽(yù)的行為發(fā)生。

6、建立客戶關(guān)系管理制度,不斷增強(qiáng)客戶滿意度。

7、及時(shí)向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)律師工作情況。

8、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密,恪守律師職業(yè)規(guī)范。

9、保證服務(wù)質(zhì)量,律師有過錯(cuò)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

地址:

郵編:xxx

聯(lián)系電話:xxx

傳真:xxx

承諾人:

年月日

旅行社服務(wù)承諾書篇二十一

按照《關(guān)于在集團(tuán)公司系統(tǒng)黨組織和黨員中實(shí)施公開承諾制度的通知》精神和共產(chǎn)黨員都要不斷超越自我,超越對(duì)手,追求大進(jìn)步、大發(fā)展的要求,我作為xxxx發(fā)電有限公司黨組書記、總經(jīng)理,同時(shí)作為普通共產(chǎn)黨員,特作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“跨越行動(dòng)計(jì)劃”承諾:

一是做勤奮學(xué)習(xí)的表率,通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅(jiān)決不做違法違紀(jì)事情;三是做聯(lián)系群眾的表率,深入基層調(diào)查研究,關(guān)心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的品格修養(yǎng)和道德操守做最好的自己。

忠實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

忠實(shí)履行一把手要職,當(dāng)好班長(zhǎng)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法、民主、科學(xué)決策程序,堅(jiān)持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化協(xié)調(diào)。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標(biāo)上與集團(tuán)公司黨組保持高度一致,使公司黨組真正成為科學(xué)發(fā)展的火車頭。

堅(jiān)持“黨管干部”原則,實(shí)行民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則培養(yǎng)、考察、選拔、任用干部。通過提高各級(jí)干部的履職能力確保集團(tuán)公司黨組重大決策部署的有效執(zhí)行和公司黨組任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。

堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念,落實(shí)“人才森林計(jì)劃”。大力營(yíng)造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開展“五好”員工隊(duì)伍建設(shè),使公司人才脫穎而出。

牢固樹立責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),以“實(shí)”為根本、“敢字”當(dāng)頭、“干”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

以上承諾,請(qǐng)集團(tuán)公司黨組審核檢查,請(qǐng)全體黨員和全體員工監(jiān)督。

旅行社服務(wù)承諾書篇二十二

甲方: 乙方:****咨詢服務(wù)有限公司依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方達(dá)成以下協(xié)議: 1. 乙方為甲方實(shí)體店提供bedook品牌系列化妝品。

2. 甲方承諾已充分了解并同意執(zhí)行廣州市上略咨詢服務(wù)有限公司制定的bedook比度克品牌化妝品銷售價(jià)格管理規(guī)定。

3. 甲方承諾不會(huì)低于本協(xié)議所列產(chǎn)品價(jià)格來銷售bedook比度克品牌化妝品。 4. 如果甲方違反承諾,甲方同意承擔(dān)相關(guān)法律與經(jīng)濟(jì)責(zé)任,甲方同意按照bedook比度克品牌化妝品銷售價(jià)格相關(guān)管理規(guī)定處以罰金、經(jīng)濟(jì)損失賠償及取消代理資格等處罰。

5. 乙方每發(fā)現(xiàn)甲方違規(guī)一次(單日單品),甲方會(huì)被處以人民幣壹仟元罰款。 6. 乙方產(chǎn)品價(jià)格如有調(diào)整,將及時(shí)通知甲方,并補(bǔ)充簽字認(rèn)可后,本協(xié)議繼續(xù)有效。

bedook比度克化妝品最低銷售限價(jià)表

甲方實(shí)體店名稱: 甲方實(shí)體店地址: 甲方實(shí)體店主姓名: 甲方實(shí)體店主身份證號(hào)碼:

甲方網(wǎng)店名稱: 甲方網(wǎng)店旺旺名稱: 甲方網(wǎng)店網(wǎng)址:

甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

旅行社服務(wù)承諾書篇二十三

賣方(乙方):市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷售中心

甲方向乙方購(gòu)買地毯用于 總部辦公室精裝 項(xiàng)目,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、平等互利和自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以茲共同遵守執(zhí)行。

第一條 產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量

1、產(chǎn)品的名稱規(guī)格型號(hào):詳見乙方送樣及附件項(xiàng)目材料表;

2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求):材料品質(zhì)參照雙方確認(rèn)的樣品,并滿足業(yè)主方對(duì)地毯花紋及色澤的要求,乙方確認(rèn)已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認(rèn)的地毯樣品,并確保所供產(chǎn)品符合甲方和業(yè)主的要求;能滿足現(xiàn)場(chǎng)施工要求,相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)相應(yīng)規(guī)范要求。

第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法:

1、供貨的數(shù)量:由乙方自行前去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量以確定供貨數(shù)量;

2、計(jì)量單位及計(jì)算規(guī)則:供貨數(shù)量依據(jù)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)鋪的圖示投影面積計(jì)算以m2 計(jì)量;

第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的提供與回收:

按乙方的包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求執(zhí)行:不計(jì)價(jià)、不回收。

第四條 產(chǎn)品的交付

1、 交貨方法,按下列第(1)項(xiàng)執(zhí)行:

(1)乙方送貨;(2)乙方代辦運(yùn)輸;(3)甲方自提自運(yùn)。 2、 運(yùn)輸方式,按下列第(1)執(zhí)行:

(1) 汽運(yùn);(2)鐵路;(3)航空;(4)其它: 3、 到貨地點(diǎn):

4、 運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)及其他費(fèi)用的負(fù)擔(dān):

乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。5、 產(chǎn)品的交貨單位:甲方指定之施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)汪宣南 。

第五條 產(chǎn)品的交(提)貨期限

第六條 合同價(jià)款及付款

1、暫定合同總價(jià)為小寫: 大寫:人民幣 2、供應(yīng)單價(jià):固定單價(jià),

上述供應(yīng)單價(jià)包含完成技術(shù)要求的全部?jī)?nèi)容所需要的費(fèi)用,以及全部貨物運(yùn)至工地指定地點(diǎn)的全部費(fèi)用及成品安裝費(fèi)用,單價(jià)應(yīng)包括但不限于材料費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)裁切安裝費(fèi)用、工人安裝人工費(fèi)、輔材費(fèi)用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護(hù)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金以及貨送到 的運(yùn)費(fèi)、卸貨費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)及提供安裝技術(shù)指導(dǎo)所需費(fèi)用等。 3、付款方式:

預(yù)付款:合同簽署,支付2萬元作為乙方備料款。

進(jìn)度付款及結(jié)算:貨物到場(chǎng)并經(jīng)甲方、業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收合格后(憑外觀檢驗(yàn)而無法檢查的其他質(zhì)量問題仍由乙方承擔(dān)),支付至合同總價(jià)的80%,安裝完成后按實(shí)際鋪裝面積結(jié)算,在乙方提供售后服務(wù)承諾書并開具全額稅票后支付至結(jié)算價(jià)的95%,尾款5%作為質(zhì)保完工一年后后支付。

4、結(jié)算方式:結(jié)算數(shù)量按實(shí)際鋪貼面積的圖示投影面積計(jì)算,單價(jià)按合同單價(jià)執(zhí)行; 5、付款方式,按下列第(2)項(xiàng)執(zhí)行: (1) 現(xiàn)金;(2)支票;(3)匯款。

第七條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議

按業(yè)主、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進(jìn)行質(zhì)量檢查和報(bào)驗(yàn)。

第八條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議

1、甲方在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,在10天內(nèi)向乙方出賣人提出書面異議(包括郵寄函件、傳真、書面遞交等),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。

2、乙方在接到買受人書面異議后,應(yīng)在3天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

第九條 違約責(zé)任

1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務(wù),或履行義務(wù)不符合合同約定的,均構(gòu)成違約,依法律規(guī)定及合同約定,違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用,乙方不能修理或者不能調(diào)換或退貨的,按不能交貨處理。

3、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的.損失費(fèi)用。

5、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。

6、為保證工程的順利進(jìn)展,在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應(yīng),買受人可另行指定合適材料供應(yīng)商供應(yīng)任何甲方認(rèn)為合適的材料。

第十條 不可抗力

甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向其他兩方通報(bào)不能履行合同的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條 爭(zhēng)議的解決方式

本合同如發(fā)糾紛,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。

第十二條其它

1、詢價(jià)函、乙方的報(bào)價(jià)資料及乙方的承諾作為本合同附件,合同文件的解釋順序以時(shí)間先后為準(zhǔn)。

2、此合同單價(jià)金額如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)物價(jià)等因素調(diào)整,本合同單價(jià)金額不得調(diào)整。合同單價(jià)亦不會(huì)因?yàn)樽詈蠊┴洈?shù)量與暫定數(shù)量的差異、人工、物價(jià)、匯率及費(fèi)率的變動(dòng)而調(diào)整,及與該些調(diào)整相關(guān)的所有費(fèi)用已包含在合同單價(jià)內(nèi)。

3、本合同一經(jīng)簽署,便具有法律效力,甲、乙雙方應(yīng)按合同嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得隨意變更或解除合同。

4、本合同如有未盡事宜,需經(jīng)雙方另行協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

5、本合同一式四份,自雙方簽字蓋章之日生效。

甲方單位名稱:(蓋章)

法定代表人:

委托代理人:

日期: 年 月

乙方單位名稱:(蓋章)法定代表人: 委托代理人: 日期: 年 月

日日

旅行社服務(wù)承諾書篇二十四

為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。

二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。

四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。

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