總結可以幫助我們發(fā)現問題的規(guī)律和共性,從而尋找解決問題的有效策略。在總結中,我們要注意突出重點,避免太泛泛而談。如果你正在寫一篇總結,下面是一些總結范文,供你參考。
旅游工作總結匯報篇一
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā),也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此,我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度,以達到既有內涵的提升,又有外延的擴展?在擴容的過程中又要注意哪些問題?本人認為,主要應遵循以下幾個原則:
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色,才會有注意力。旅游經濟本身就是注意力經濟,要注意旅游景點之間的差別性,體現人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經過開發(fā)的旅游資源,不僅應使它的原有的特色得以保持,同時,還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展,絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
(二)共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目,有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性,是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的,看了這一景點之后,有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的,而不是呈現合作形態(tài)。旅游資源的共生性,包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現象,而且不同的旅游項目,其共生現象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以,要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
(三)網絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網絡,是自然網絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上,我們經常強調要有大珠三角的觀念,要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上,如果某地有獨特性的旅游亮點,即使人為阻止也是不行的,游客還是會千里迢迢去游覽,會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?,F在的關鍵問題是,我們的旅游景點有沒有形成亮點,有沒有形成網絡,各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產生互補效應。從珠海的旅游實際情況看,存在著以下三個網絡。
首先是小網絡,即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性,要強調內涵的挖掘,包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā),重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)(包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等,珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合)、現代教育科技文化旅游景區(qū)(包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等)和南灣旅游新區(qū)(包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等)、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網絡。也就是“兩區(qū)一島”,即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經配套成熟;御溫泉也已名揚海內外;黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中;生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短,但旅游開發(fā)也呈現良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好;平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘;飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽;長達30千米的珠港大道不但串聯起一個個新的工業(yè)園區(qū),也將串聯起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的,沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構,使之相互之間形成一個小的閉環(huán),將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯起來,而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看,基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決,旅游項目的開發(fā)尚待挖掘,動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機,加強與香港、澳門合作,形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網絡,就是整個大珠三角旅游資源的連線成網。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足,把本地資源與外地資源進行整合,取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之,要實現旅游景點的特色性、共生性和網絡化,自身的核心景點建設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講,自然資源的開發(fā),不僅要求有獨特性,同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講,山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。對景區(qū)也是這樣,景不在大,有文化內涵則榮,有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化,就會失去內涵,就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平,主要是表現在這一方面。就文化景觀而言,主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低,而且互補性不強呢?關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游樂園)之間都存在互補性,有些是延伸,有些是轉換,有些是對比,相互之間的關系如沒有處理好,景點規(guī)劃就難以落到實處。
珠海旅游景點另一擴容方向,應該是由城市走向鄉(xiāng)村,這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中,就要大力發(fā)展生態(tài)旅游,要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上,存在著四種模式;而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
1、為保護而保護。這是消極的,已是被實踐所否認的。為保護而保護,這是文物部門的職責,而不是地方政府目的,特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的,是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣,養(yǎng)大了賣出去,取得個人利益,而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地,能賣出去收點錢就行,根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展,實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶,既有沼澤地,又不完全是濕地,帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里,人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經濟效益完全可以統(tǒng)一,這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,如果被破壞了,是無法恢復的。對于這樣的旅游資源,不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā),必須是政府進行壟斷,在高起點的規(guī)劃指導下,以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
旅游工作總結匯報篇二
首先對各位領導百忙之中來檢查指導旅游局支部的黨建工作表示熱烈歡迎。經過一年的積極努力,旅游局各項工作都取得了較好成績,贏得了各級領導和社會的認可,在此成績中支部黨建工作的助推力發(fā)揮了巨大作用,不容忽視。為此,旅游局也始終將黨的建設納入到全局工作的重點來抓,奉行虛功實做,追求實效的原則。下面我就把20xx年旅游局支部的工作開展情況向各位領導作以簡要匯報:
????一、抓好學習教育,筑牢思想防線。
1、按照年初。
工作計劃。
20xx年我們主要以“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展打造自治區(qū)新的經濟增長極大學習大討論”活動和“學習實踐科學發(fā)展觀”活動為契機從三個方面加強黨員干部的思想教育一是深化“一把手”負責制。將黨建工作納入全年工作安排中一把手負全責并堅持一把手理論學習的領學制度;二是強化理論學習營造良好學習氛圍。正確處理公學矛盾合理安排學習時間把學習黨的政策、方針同實際工作結合起來組織黨員干部認真學習黨的xx大精神、區(qū)委十三屆四次、五次全委(擴大)會議精神以及黨的有關理論知識開展學習“吳大觀”、“王瑛”等同志先進事跡的活動在機關興起濃厚的學習趕超之風;三是培養(yǎng)黨員干部的崗位榮譽感。結合旅游局業(yè)務工作的開展以黨員為先導在機關興起“愛崗敬業(yè)”之風、弘揚“我為成為旅游人而驕傲和自豪”的主題思想使黨員干部的工作熱情和精神風貌都有了大幅的提升和轉變。
?2、20xx年支部在黨員干部中提出了“手拉手、同進步,開創(chuàng)旅游事業(yè)新突破”的口號,形成了以黨員帶動群眾,以群眾促動黨員的互幫互學、整體進步的良好機制。全體同志甘于奉獻、團結協(xié)作,使旅游局20xx年再次圓滿完成全年工作任務,尤其是在“創(chuàng)建自治區(qū)文明城區(qū)”?、“創(chuàng)建思想道德建設先進城區(qū)”等中心工作中更加凸顯,使旅游局獲得了創(chuàng)城工作先進集體光榮稱號。
?3、拓寬溝通渠道,創(chuàng)建和諧支部。旅游局黨支部始終高度重視民主生活會召開的質量,切實開好、開實民主生活會。以此為抓手,在支部成員和全體職工中營造了暢所欲言,彼此借鑒、坦誠相見,共同提升的良好氛圍,全年目前共召開了分別以“踐行科學發(fā)展觀,推動旅游事業(yè)新發(fā)展”和“厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費”為主題的兩次民主生活會,形成了共謀發(fā)展的合力,推動了和諧支部的創(chuàng)建。
?二、加強組織建設,增強黨的活力和形象。
????(一)擴大黨的陣地,增強黨的生命力。
通過談話、交流學習等各種形式,使20xx年一名黨員順利轉正,并培養(yǎng)一名入黨積極分子,局領導班子努力為她們創(chuàng)造環(huán)境,搭建平臺,使她們成為機關各項工作的骨干力量,為黨支部增添了新的生機和活力,也使黨的新鮮血液融入到整個旅游業(yè)發(fā)展的熱潮中。
(二)發(fā)揮黨員作用,提升黨的形象。
????深入開展“我為黨旗添光彩”主題活動,形成“一個黨員一面旗幟”的聯幫互助氛圍。全面創(chuàng)建“黨員先鋒崗”活動,成立領導小組,制定。
活動方案。
考核方案。
崗位職責。
考核細則等,使活動從兩個層面共同開展:一是根據旅游局工作實際情況設立事業(yè)責任崗黨建工作崗行業(yè)服務崗聯動協(xié)調崗組織服務崗宣傳學習崗六個崗位,設崗定責,全局黨員和重點積極分子根據自身實際自愿選報崗位,黨支部最終確定崗位,公示上墻,制作監(jiān)督牌,擺放黨員工作案頭,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。二是作為“三創(chuàng)一落實”活動的延伸,以配合旅*業(yè)“十佳”評選活動,在全行業(yè)中首次將“黨員文明崗”的活動評選活動納入到全行業(yè)評“十佳”活動中來,發(fā)揮了黨員帶動行業(yè)發(fā)展的先鋒作用,掀起了行業(yè)“創(chuàng)文明服務樹旅游形象”的新高潮。
????(三)抓兩新組織,帶行業(yè)發(fā)展。
????1、旅游局支部本著繼續(xù)深化“兩新”組織引領作用,增強黨員感召力和號召力的工作思路,09年為一直扶持的“黨員柜臺”旅游企業(yè)—綠然食品有限公司排憂解難,促進企業(yè)發(fā)展。綠然食品有限公司一直苦于沒有場地擴大再生產,提升企業(yè)規(guī)模檔次。旅游局經過積極協(xié)調努力,在取得**區(qū)委、政府及相關部門的大力支持協(xié)助下,準備建設實施區(qū)旅游紀念品銷售基地項目,屆時將吸納其進入基地,實現“前店后廠”的新型現代銷售模式。此舉將會極大推動行業(yè)發(fā)展,使旅游購物市場呈現出良性競爭、誠信經營的發(fā)展態(tài)勢。
2、在全區(qū)范圍內開展評選“十佳”旅游誠信服務單位、“十佳導游員”、“優(yōu)秀導游員”、“十佳文明服務崗”等七項系列評比活動,60余家旅游企業(yè)參與到了此次活動,充分調動了旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的積極性,形成了比學趕幫超的良好局面,推動了區(qū)旅*業(yè)精神文明的建設進程。
???(四)警鐘長鳴,抓好源頭建設。
???按照黨風廉政建設主要領導負總責的要求,將責任目標分解落實到人,推行政務公開,形成全局上下齊抓共管的局面。一是觀看警示教育片《貪婪人生》、《數典忘祖》兩部警示教育專題片,同時組織全體同志觀看了區(qū)紀檢委主辦的反腐倡廉圖片展;二是開展學習黨紀政紀和國家法律法規(guī)活動。學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》,包含xx大新修訂的《中國共產黨章程》以及相關的黨紀政紀條規(guī),全面提升政治素養(yǎng)和水平。三是做好民主評議政風行風工作。區(qū)旅游局結合實際制定了民主評議政風行風工作實施方案,于11月底將召開本年度政風行風動員大會,旅游局全體員工及全區(qū)60家旅游企業(yè)代表參加大會,為規(guī)范旅游市場秩序,營造良好旅游環(huán)境奠定了基礎。
?????三、認真踐行科學發(fā)展觀,推動產業(yè)快速發(fā)展。
認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動是旅游局黨支部20xx年工作重心,為此,支部高度重視活動開展的質量和實效,?真正做到將學習實踐活動落到實處,為大旅游建設提供強有力的助推力。
(一)、精心組織周密部署??確保高質完成各階段活動。
主要做了以下幾個方面工作:1、結合產業(yè)發(fā)展需求,提出“構建優(yōu)質旅游環(huán)境、實現美麗與發(fā)展雙贏”活動主題;2、精心制定《**區(qū)旅游局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》;3、召開主題為“深入學習實踐科學發(fā)展觀、推動旅游事業(yè)快速、跨越發(fā)展”的動員大會?;4、制定。
學習計劃。
深入細致的學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等有關材料領導班子成員還配備了《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導干部學習文件選編》并進行了系統(tǒng)學習撰寫心得、筆記近3萬字;5、?以“要不要科學發(fā)展、怎樣科學發(fā)展、如何科學發(fā)展”為中心開展調研活動發(fā)放征求意見表40余份并召開了征求意見情況梳理反饋座談會;6、圍繞制約旅游產業(yè)發(fā)展、旅游產業(yè)深化改革、進一步解放思想等幾個方面問題撰寫。
調研報告。
4份,提出了解決問題和改進工作的建議。
???????(二)、將學習實踐活動虛功實做,推動產業(yè)發(fā)展進程。
1、將深入學習實踐活動與經濟發(fā)展緊密結合,落實好保增長、保民生、保穩(wěn)定的決策部署。
為全面推動科學發(fā)展,應對全球性的經濟危機,拉動內需,旅游局積極參加“全國百城旅游宣傳周暨美麗的草原我的家”宣傳活動,有效宣傳本地旅游資源,協(xié)調景區(qū),推出發(fā)放免費門票及代金券政策,在全國范圍內發(fā)放價值59.5萬元的景區(qū)免費門票及代金券,發(fā)放了價值19.5萬元的免費門票及代金券,為引導和培育旅游消費市場、保障旅游市場健康有序發(fā)展、旅游收入及人數持續(xù)增長營造了良好的氛圍。
2、做好深入調研,推動產業(yè)科學發(fā)展。
????為更加準確地掌握制約發(fā)展旅游業(yè)的因素,群策群力,深刻領會群眾提出的意見和建議。旅游局領導班子深思熟慮,提出調研提綱,深入基層去發(fā)現和解決當前制約旅游產業(yè)發(fā)展不利因素,合理安排部署,保證旅游市場的健康快速發(fā)展。形成了調研材料《關于旅游業(yè)發(fā)展的成效和建議》、《旅游業(yè)發(fā)展現狀、存在問題及解決的建議》、《關于大旅游建設專業(yè)人才需求的思考》、《用科學發(fā)展觀統(tǒng)領導游隊伍建設》四篇,為旅游產業(yè)發(fā)展起到助推作用。
3、以“服務基層,解憂助推”為內容開展實踐活動,使學習實踐活動真正惠及基層和百姓。
旅游局領導班子在基層蹲點調研過程中了解到市區(qū)重點旅游景區(qū)世界反法西斯戰(zhàn)爭紀念園由于缺乏培訓資源而無法在旅游旺季來臨前實施講解員全面培訓提升講解水平的實際需求,便積極為園區(qū)確定培訓目標,制定培訓計劃,聯系出外考察學習、參與指導園區(qū)舉辦講解員風采大賽活動等等,并派一名副局長親自帶隊帶領講解員分兩批赴、國門紅色展廳、鐵人王進喜紀念館、東北烈士博物館和侵華日軍七三一部隊遺址等地參觀學習。在為園區(qū)解決實際需求的同時也推動了景區(qū)的整體接待水準;在了解到隨著自助游的悄然興起,出租車已成為自助游客短途旅游的重要交通工具這一市場變化,出租車司機亟待培訓旅游知識的需求困難時,旅游局主動與運管部門聯系,為其舉辦的出租車司機培訓班聘請具有豐富旅游工作經驗的老師授課,并將、**市情、區(qū)情、以為中心暨周邊旗市的旅游資源和民族風俗、旅游服務禮儀及地區(qū)旅游常識等內容首次納入培訓課程中,受到了出租車司機的熱烈歡迎,參培人員近4000人次,填補了出租車司機旅游知識的空白,為使每個出租車司機都成為旅游和城市新貌的義務宣傳員,更好營造良好的大旅游環(huán)境、實現區(qū)委提出的“人人都是文明窗口、處處都是城市形象”的市民文明教育工程奠定良好基礎。這些工作的開展是旅游局俯首為民的體現,也深刻詮釋了學習實踐科學發(fā)展觀就要惠及于民的精神實質。
4、激活資源,發(fā)揮旅游產業(yè)關聯帶動作用和增收效能,使學習實踐活動真正成為促進經濟發(fā)展、社會進步的強力助推力。
?????以上是旅游局支部的工作匯報,在此也懇請各位領導能夠給與批評指正,使我們支部今后的工作能夠越做越好。
旅游工作總結匯報篇三
(珠海市農業(yè)科學研究中心廣東珠海519075)。
摘要:當前,旅游資源開發(fā)方面存在的主要問題是:有限的資源面臨著旅游市場迅速擴張的巨大壓力。而重復建設和盲目粗放式開發(fā)更加重了資源供需失衡;資源開發(fā)從人文景觀資源轉向自然生態(tài)資源,資源的保護與開發(fā)就成為一對難解的矛盾;城市建設與旅游事業(yè)的發(fā)展也因“兩張皮”而導致不可再生的文化生態(tài)資源的浪費;旅游經濟高速增長與僵化陳舊體制并存,開發(fā)機制有待轉換,管理水平有待提高。本文試就這些問題,并以珠海市為例來探討旅游資源的合理開發(fā)、保護和利用的正確途徑。
旅游工作總結匯報篇四
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間時光的車輪就走完了xx年對我來說是極其重要的一年,來到新單位,結識新同事,接受新工作,一切都是從頭開始,一切又都井然有序?;仡欉@一年來的工作,我在單位領導和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務,掌握基本操作業(yè)務流程,思想上積極要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現將今年以來的工作情況總結如下:
一、努力學習,以高度責任心做好本職工作。
二、熱情服務,以高品質服務回報客戶。
旅游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,學會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。
三、精誠團結、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績。
一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領導和同事虛心請教學習,把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會,注意在工作中總結學習,在學習中轉化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應了新的工作崗位。在業(yè)務中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領導同事打成一片,使之成為領導和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業(yè)務還不夠熟練,與領導和實際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務流程,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時高效的完成領導分配的其他任何工作,以便更好地為領導排憂解難,更好地為單位服務。
旅游工作總結匯報篇五
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā),也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此,我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度,以達到既有內涵的提升,又有外延的擴展?在擴容的過程中又要注意哪些問題?本人認為,主要應遵循以下幾個原則:
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色,才會有注意力。旅游經濟本身就是注意力經濟,要注意旅游景點之間的差別性,體現人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經過開發(fā)的旅游資源,不僅應使它的原有的特色得以保持,同時,還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展,絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
(二)共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目,有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性,是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的,看了這一景點之后,有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的,而不是呈現合作形態(tài)。旅游資源的共生性,包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現象,而且不同的旅游項目,其共生現象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以,要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
(三)網絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網絡,是自然網絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上,我們經常強調要有大珠三角的觀念,要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上,如果某地有獨特性的旅游亮點,即使人為阻止也是不行的,游客還是會千里迢迢去游覽,會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?,F在的關鍵問題是,我們的旅游景點有沒有形成亮點,有沒有形成網絡,各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產生互補效應。從珠海的旅游實際情況看,存在著以下三個網絡。
首先是小網絡,即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性,要強調內涵的挖掘,包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā),重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)(包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等,珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合)、現代教育科技文化旅游景區(qū)(包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等)和南灣旅游新區(qū)(包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等)、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網絡。也就是“兩區(qū)一島”,即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經配套成熟;御溫泉也已名揚海內外;黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中;生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短,但旅游開發(fā)也呈現良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好;平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘;飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽;長達30千米的珠港大道不但串聯起一個個新的工業(yè)園區(qū),也將串聯起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的,沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“u”字形結構變?yōu)椤皁”字形結構,使之相互之間形成一個小的閉環(huán),將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯起來,而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看,基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決,旅游項目的開發(fā)尚待挖掘,動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機,加強與香港、澳門合作,形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網絡,就是整個大珠三角旅游資源的連線成網。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足,把本地資源與外地資源進行整合,取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之,要實現旅游景點的特色性、共生性和網絡化,自身的核心景點建。
設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講,自然資源的開發(fā),不僅要求有獨特性,同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講,山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。對景區(qū)也是這樣,景不在大,有文化內涵則榮,有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化,就會失去內涵,就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平,主要是表現在這一方面。就文化景觀而言,主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低,而且互補性不強呢?關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游樂園)之間都存在互補性,有些是延伸,有些是轉換,有些是對比,相互之間的關系如沒有處理好,景點規(guī)劃就難以落到實處。
珠海旅游景點另一擴容方向,應該是由城市走向鄉(xiāng)村,這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中,就要大力發(fā)展生態(tài)旅游,要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上,存在著四種模式;而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
1、為保護而保護。這是消極的,已是被實踐所否認的。為保護而保護,這是文物部門的職責,而不是地方政府目的,特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的,是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣,養(yǎng)大了賣出去,取得個人利益,而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地,能賣出去收點錢就行,根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展,實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶,既有沼澤地,又不完全是濕地,帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里,人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經濟效益完全可以統(tǒng)一,這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,如果被破壞了,是無法恢復的。對于這樣的旅游資源,不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā),必須是政府進行壟斷,在高起點的規(guī)劃指導下,以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
旅游資源開發(fā)的主體可分成三類:一是完全以企業(yè)為主體進行開發(fā)。二是政府與企業(yè)進行壟斷性開發(fā)。像威尼斯一樣,將白藤湖水鄉(xiāng)內的道路、橋梁由企業(yè)為主體興建。小游船的經營權則由政府壟斷,拍賣給企業(yè)經營。三是完全由政府為主體開發(fā)。如城區(qū)中的古村落的改造、水體的保護等。重要的旅游資源應取后兩種開發(fā)模式。
4、為開發(fā)而保護。如石溪山的石刻、高欄島的摩崖石刻等,只有通過開發(fā)才能得到保護??梢赃x擇在政府嚴格規(guī)劃的前提下,以企業(yè)為主體進行開發(fā)。有些項目規(guī)劃好以后,可以將項目30年的經營權公開拍賣,國有資產就可以實現最大化,而且是一次性收入。上述石刻和東區(qū)海島等項目的開發(fā)經營權,如進行公開拍賣,就可賣到很高的價錢,而后由業(yè)主們自行招商,精心策劃開發(fā)。這就是政府對項目的所有權壟斷,經營權放開。
項目經營權進行公開拍賣時,要設立誰最具有開發(fā)能力,誰設計的開發(fā)方案最好這兩個標的。第一個標的由拍賣評定,第二個標的由專家組投票評定。把這兩個標的統(tǒng)一起來,最后確定開發(fā)單位。
如為開發(fā)而保護,就要停止“石頭經濟”、“泥沙經濟”、高山蔬菜、木材加工的發(fā)展,把郁郁蔥蔥的山頭搞成癩痢頭,那是對自然資源的極大破壞。這些低層次的開發(fā)、破壞性的開發(fā),必須停止,要進行結構性調整。
(二)開發(fā)生態(tài)旅游應注意的問題。
發(fā)展生態(tài)旅游是珠海的重頭戲。珠海森林覆蓋率達到70%以上,這是我們最大的資源,而且與廣州、深圳和香港、澳門是互補的。在發(fā)展生態(tài)旅游問題上,我們要注意以下幾個問題:
一是生態(tài)旅游的對象是原生的、和諧的生態(tài)系統(tǒng)。在我國旅游景點的開發(fā)上,要補上這一課。在西方國家有一門大地景觀學的學科,強調將整個自然大地看成為一個宏觀層次的景觀,而不是微觀層次的一個院落。而我國通常是把自然景觀神化,帶有一些神秘的文化色彩。所以在景觀中,必須是人與自然、文化與生態(tài)和諧共處的狀態(tài)。
二是生態(tài)旅游的對象是應該受到良好保護的。生態(tài)資源與一般的資源是不同的,是不可再生的,不可逆的。無論是山林,還是水體都存在這個問題。所以,保護的對象是什么?誰來保護?保護的目的和動力是什么?這三者必須要搞清楚。否則,生態(tài)資源就不可能得到永續(xù)利用。
協(xié)調性,當地群眾參與所開發(fā)的生態(tài)旅游,是原汁原味的,這一人文與當地的生態(tài)是協(xié)調的,是互補的。只有當地群眾參與,讓他們獲得了利益,才能讓他們體會到資源的價值,自覺地進行保護。過去許多景區(qū)亂砍亂伐,禁而不止,最后政府出一點資金,把農民組織起來成立護山隊,允許他們在景區(qū)劃定的地點開設小店做些土特產和旅游品的生意,結果破壞的力量轉變?yōu)楸Wo的力量,因為他們從中得到了收益。印尼在巴厘島的奴薩杜阿旅游度假區(qū)的開發(fā)中十分注重這一點,獲得了很好的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
生態(tài)旅游主要存在著四個功能:即旅游功能、保護功能、促進經濟增長功能或是扶貧功能、環(huán)境保護意識教育功能。所以在生態(tài)旅游的開發(fā)上綜合效益很高,我們必須堅持“嚴格保護,統(tǒng)一管理,合理開發(fā),永續(xù)利用”的方針。
旅游業(yè)是綜合性很強的產業(yè),而城市是最有深度的旅游資源,具有很好的留客性,是注意力經濟與集聚性經濟的結合體。既能引起人們的注意,又能把人們留下來的載體,非城市莫屬。風景區(qū)內的溶洞即使再漂亮,也不可能把游客留住在洞里,但城市可以達到這一效果。對此,我們的認識遠遠不夠。
1、資源驅動型。自然與文化資源有獨特性,如金灣區(qū)、香洲區(qū)的唐家灣鎮(zhèn)、東區(qū)海島等可劃為這一類。
2、經濟驅動型。主要為購物流通,如斗門城區(qū)、前山城區(qū)、灣仔鎮(zhèn)等是典型的經濟驅動型。
3、都市綜合型。既有眾多的自然景觀,又有廣泛的經濟文化的景點。如香洲主城區(qū)。
這些城鎮(zhèn)的建設應分門別類,都要摸清本地的資源。如橫琴的蠔、灣仔的花、白藤湖的粉藕、斗門的荔枝、重殼蟹等獨具特色的.資源,要找出其歷史痕跡,挖掘其文化內涵,編寫成動人的故事篇章,推陳出新,這樣就可以成為一個個很好的旅游資源。
(二)開發(fā)利用城鎮(zhèn)旅游資源的方略。
1、確立一體化發(fā)展的戰(zhàn)略思想。如果沒有一體化的戰(zhàn)略思想,城鎮(zhèn)建設就會出現千鎮(zhèn)一面。只有注意挖掘自己的優(yōu)勢,才能體現出各自城鎮(zhèn)建設的特色。根據統(tǒng)計資料,珠海市前年接待境外游客的數量已超過杭州。我們?yōu)槭裁磿^杭州呢?就是因為我們在城市建設中,確立了城市建設與旅游發(fā)展一體化的戰(zhàn)略,成為這兩者完美結合的典范。我們把旅游歸結為“吃住行游購娛”六要素是有局限性的,實際上可以分為三個系統(tǒng):第一是直接系統(tǒng)。如旅游項目、旅游主體、旅游資源、媒體和旅游服務等,這些是直接為旅游服務的。第二是介入系統(tǒng)。如交通運輸、機場、碼頭、鐵路等,解決外部的可達性。包括通訊、金融保險、商業(yè)等都是旅游業(yè)的組成部分。第三是支持系統(tǒng)。如城市景觀、房地產、文化設施、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。旅游業(yè)的發(fā)展,離開了這三個系統(tǒng),就不可能形成一體化的戰(zhàn)略。
歷史文脈的延續(xù),也就喪失了自己的風格,從而也喪失了自己的地位。
3、確立突出地方資源特色的思路。在我國城市中,缺水的城市占大多數,水景資源更是稀缺,而珠海富有海江湖河、溪流和濕地,水景資源極為豐富。如果我們把這些水景觀資源充分發(fā)掘出來,利用起來,那珠海就是獨一無二的。珠海難以與國內其他城市比硬件設施建設的規(guī)模。在文化建設中珠海要形成浪漫、休閑、優(yōu)雅、精致的情調,要區(qū)別于其他城市。所以,城市建設要圍繞自己的特色進行創(chuàng)造,包括民居都要體現嶺南水鄉(xiāng)的風格,亞熱帶風情,形成新式粵派建筑特色,既有中國嶺南建筑古樸莊重、典雅精致的韻味,又廣泛吸取國外先進的建筑材料和施工工藝,突出現代建筑清新明快、色彩鮮明、氣勢恢弘的風采。
(三)旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化的內容。主要體現在以下十個方面:
——塑造市民內在的文化素質,展示珠海獨有的精神風貌。每一個城市,都有其歷史文化的積淀,這也是一種有深度有內涵的旅游資源。對珠海而言,主要是“特區(qū)精神”的外在化,要提高市民的綜合素質。澳大利亞的堪培拉為什么能吸引世界各地的游客去旅游?就是因為當地的文素質特別好,使得人們非常愿意到那里去。
——嚴格城市管理特別是城市交通管理。城市交通一定要有便利性,可達性,保證安全暢通。
——保障城市的安全有序。西北旅游資源中遇到的問題,就在于當地的治安環(huán)境。
——熱情好客,培育地區(qū)信用。如游客到了珠海,購買的旅游品應沒有贗品。就像在香港購買黃金飾品,都同時附有成分比例的標簽,哪一家商品只要欺瞞顧客一次,香港旅游協(xié)會就會取消其經營黃金飾品的資格,管理非常嚴厲,所以在香港購買黃金裝飾品,完全是貨真價實的。而如果是珠海也能做到這一點,成為一個童叟無欺、誠信卓著的城市,就會成為一個很大的賣點。
——成功舉辦各種旅游節(jié)。江西推出“四時連八節(jié)”很值得學習。珠海也要造就季季有節(jié),月月都有高潮的旅游氣氛。各個區(qū)鎮(zhèn)的旅游活動都要注意質量,相互之間都要有內容和時間上的關聯性和互補性。
——要大力開拓會展業(yè)。珠海完全有能力、有資源、有潛力去發(fā)展會展業(yè)。我們要從辦好珠海國際航展、國際賽車做起,從辦好“世界經濟發(fā)展宣言大會”做起。
——提升城市的文化活動。既要有陽春白雪,又要有下里巴人,高雅與通俗相結合。高雅的文化活動,有一臺戲可以做,那就是繼續(xù)辦好“珠海國際電影文化節(jié)”。還有常年都有二十多個劇組在珠海拍戲,珠海整個城市就是一個很好的影視基地。麗江把納西古樂搗鼓得如此的熱,成為麗江旅游的必游項目,而作為改革開放的前沿、一國兩制的交匯點有著深厚的歷史文化底蘊而又噴發(fā)生機活力的美麗的熱帶海濱旅游城市,沒有一臺自己的拿手好戲,這是怎么也說不過去的!通俗文化,就是南方雜技、廣場文化、民間歌舞等,也是一臺好戲。深圳華僑城的這臺戲就非常好,有震撼感,給人以深刻的印象。法國巴黎的紅磨房,也是到巴黎的許多游客必看的。
——要有整潔的市容市貌。像新加坡、澳門等旅游城市,城市建筑一般是三年粉刷一次,使城市面貌始終保持清新整潔。城市綠化、街道鋪裝、燈飾、廣告牌也要與城市整體格調相諧調。比如商業(yè)步行街就可與澳門接軌,有鵝卵石鋪裝成彩色圖案,給游客造成強烈的視覺效果,留下深刻的印象。
——要挖掘和改進傳統(tǒng)名菜。近十年來,清淡可口的粵菜已為珠海廣大的移民們所接受。而移民們又帶來了各自的家鄉(xiāng)菜和洋菜式,可謂南北交匯,東西融通,精彩紛呈。但要真正形成本地區(qū)民俗食風,成為游客們趨之若騖的美食天堂還需要全市各界共同進一步努力。近年來,組織的幾界珠海美食風情節(jié),評選出的珠海名菜、珠海名小吃,無疑是一個良好的開端。
——要優(yōu)化景點的管理。對同類的有可比性的景點,就要搞最佳、最差景點的評比,由游客和市民投票,建立一個機制,促進其加強和改善管理。
同世界上其他旅游城市一樣,不斷地舉辦國際活動,創(chuàng)新旅游活動的內容和形式,開發(fā)具有本地特色的旅游景點,必將為珠海的旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
四、旅游開發(fā)與體制創(chuàng)新。
旅游業(yè)實際上是一種人力資本密集型的經濟,是創(chuàng)意經濟。誰的創(chuàng)意好,誰就能發(fā)展。珠海旅游業(yè)之所以在很長的一段時期內徘徊不前,發(fā)展較緩慢,就是因為把目標、過程、主體混淆在一起。對旅游業(yè)的發(fā)展,我們確定了許多目標,但實施過程不清楚,發(fā)展主體不落實。如旅游產品的開發(fā),上幾界政府就已提出,但沒有人去研究產品的開發(fā)過程,由誰來開發(fā)產品也沒有搞清楚,結果是空喊了十多年,痛失了許多機遇。傳統(tǒng)思維與經濟轉型的不協(xié)調,就出現了這些問題。
“御溫泉”的火爆成功就是因為客商的靈活機制所致。所以機制不一樣效果完全不同。同樣的服務設施同樣的員工隊伍誰來經營用什么機制來經營效果也完全不一樣?!懊废品弧敝煌度霂装偃f元資金進行開發(fā)而且搞得很成功。而如果由國有單位去搞的話起碼要一千幾百萬元。如某景點為國有單位門票價格是由物價局定的幾十元一張門票不管旅游旺季與淡季不分早上與晚上也不論市民與外地游客誰都不能改變。這是什么機制?能適應市場嗎?如果采取承包或出讓的辦法經營者早就會根據市場形勢實行浮動價格自我調節(jié)了。
同樣的景點,誰來建設,效果也是不一樣的。我們經常強調,要防止低水平重復建設,但為什么總是不可避免呢?因為造成重復建設的,往往都是財政、事業(yè)單位、國有企業(yè)投資的,投資以后,能否收回投資,投資是否對路,沒有人來負責;沒有經過科學認真的可行性論證,也沒有進行動態(tài)管理,根據變化了的情勢及時進行調整。
要轉換旅游資源開發(fā)的舊機制,必須實行開發(fā)權的拍賣、產權和經營權的轉讓、承包租賃制和名店委托經營等多種形式,大膽推開,公開操作。如名店的委托經營,我們的一些飯店賓館,一旦委托境外的著名管理集團經營管理,接待水平馬上就會提高,而且世界范圍內的連鎖經營,也帶來了客源的增加。珠海這幾年國有資本從流通領域退出就很有效,旅游飯店賓館也不例外。
從一個時期以來的實際情況看,旅游管理體制比工業(yè)體制還保守。因此,在體制轉換的過程中,首先要防止封閉操作。那種肥水不流外人田,搞封閉改革,不僅會因為低水平和資金不足而對不可再生的旅游資源造成浪費甚至破壞,同時在時間上也會喪失發(fā)展機遇。其次,要防止沒有約束條件的破壞性開發(fā)旅游資源。旅游資源開發(fā)權的拍賣,一方面要公開論價,另一方面要對其提出的開發(fā)方案進行專家論證,要把這兩個方面結合起來,公開競爭擇優(yōu)確定開發(fā)單位。同時,要防止守株待兔的意識。要擴大對外招商,范圍越大,引進的開發(fā)者水平越高,帶來的資金越雄厚,開發(fā)項目的檔次和質量也會越高。要防止自建自用的傾向,把旅游項目搞成部門的小金庫,搞點創(chuàng)收。要牢固樹立“不求所有,但求所在”的觀念。
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黃大成(1963-),男,珠海市農業(yè)科學研究中心銷售中心主任,經濟師。
旅游工作總結匯報篇六
經驗和做法,大膽地吸收世界人類的先進成果,又但。
能得到更好的發(fā)展。因此,旅游資源必須。
旅游資源的審美和愉悅價值為前提,使它的內涵和。
形式與資源的整體相協(xié)調,這樣,旅游資源開發(fā)后必。
礙了旅游業(yè)的發(fā)展。旅游開發(fā)應盡量保護自然旅游。
一
資源的原有風貌,防止建設性破壞,在科學規(guī)劃的基。
礎上,時、、適適地適量地進行資源開發(fā)。
四、堅持開發(fā)與保護相并重。實現可持續(xù)發(fā)展。
道保護網。
(二者是相互矛盾的。1開發(fā)本身就是一種二).。
破壞。一般來說,旅游資源的開發(fā)不動一草一木是。
不可能的。開發(fā)就是要對資源地進行適度的建設,
是以局部范圍的破壞為前提的??梢哉f,沒有破壞。
就沒有開發(fā),壞和開發(fā)在一定程度上是共生的。破。
一
了保護、修復工作的難度。同時游客的大量涌入,形。
社.9o19.。
[參考文獻]。
【責任編輯:王雪炎]。
3一8。
一
旅游工作總結匯報篇七
在xxx市委、市政府領導下,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的目標,五一黃金周旅游工作總結。旅游市場良好,省內游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長16.28%;其中,過夜旅游者52.72萬人次,同比增長21.28%;一日游游客98.01萬人次,同比增長13.50%。旅游總收入達到4.37億元,同比增長46.34%。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數近5萬人次,比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了鐵嶺市民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為xxx市城市建設亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項目,水上游覽成為現實?!拔逡弧秉S金周期間,設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
今年,xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
隨著xxx經濟區(qū)旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數明顯增多,主要體現在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經濟區(qū)圈八大系列23條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游,工作總結《五一黃金周旅游工作總結》。五一期間,來我市主要景區(qū)點旅游的人數中外地及xxx經濟區(qū)旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節(jié)活動內容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經濟。
民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領導的高度重視。四月初,宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報,同時對相關準備工作進行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長專門安排時間,率市假日辦成員單位相關人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報,掌握全市假日旅游動態(tài),隨時部署工作,確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下,市假日辦主要開展了以下工作:
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產工作會議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產目標責任狀,確保安全生產責任落實到人;4月下旬,xxx市旅游局下發(fā)了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日,對全市40余家旅游經營單位進行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長帶隊,xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據檢查要求,增加安全防護設施,提供安全保護。
在旅游產品的開發(fā)上,堅持市場取向原則,市場需要什么,xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求,將全市各區(qū)縣旅游產品整合起來,在五一期間面向社會推出;將xxx經濟區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點整合起來,作為xxx經濟區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺,并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項目,將市龍舟隊從南方訓練地撤回,從5月1日起就在五里河進行表演,豐富了xxx市水上旅游內容,成為五里河公園的一大看點。
4月下旬,xxx市旅游局與省內其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經濟區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點并連續(xù)在xxx電視臺播放。
為確?!拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心,并實行“五一”期間24小時值班制度,受理投訴、及時處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.
旅游工作總結匯報篇八
20xx年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億?,F將全年工作情況匯報如下:
1、推進旅游項目建設。今年,我縣有7個開工在建的旅游項目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農莊,項目總投資70億元, 今年計劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內投資達6億元?;⑸礁5仨椖客瓿烧鞯?00畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質改造基礎上,設施購置,現玻璃橋、網紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目,完成文化藝術館、水上樂園、百草園建設,完成水庫清庫及提質,流轉土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農業(yè)休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂的雷公泉,完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設,共計1200多米,投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產業(yè)基礎較好、產業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項目,豐富鄉(xiāng)村旅游產品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農家樂、特色采摘、農耕體驗、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)的前期準備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導旅游企業(yè)等社會資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設結合,加強示范村村容村貌整治,完美旅游基礎設施建設,整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農特產品區(qū)等旅游基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設,對從事鄉(xiāng)村旅游經營發(fā)展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個a級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務網點、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進行了6次安全生產大檢查或旅游市場秩序、質量大整治,共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產目標責任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實主體責任,強化企業(yè)、主要負責人的安全工作責任,明確了責任對象、工作目標。二是持續(xù)開展了打擊網絡群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外,根據縣委、政府的安排,組建了旅游服務中心,充實旅游工作力量,為更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。
1、旅游項目建設步伐較慢,導致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎設施比較落后,與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會,大力宣傳我縣旅游資源,促進我縣旅游發(fā)展。
2、推進旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創(chuàng)1個五星級和4個四星級的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進旅游廁所革命,新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作,全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導資金的使用
今年,我縣旅游發(fā)展引導資金已達1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點扶持目標,缺少重點主打方向,扶持資金的使用沒有發(fā)揮預期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進行優(yōu)化,在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現。
旅游工作總結匯報篇九
北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領導下,在黑河旅游局的科學指導下,緊緊圍繞北安市區(qū)域性經濟文化中心建設,將旅游工作納入日程,擺在突出位置,強化工作措施,穩(wěn)步推進落實,20xx年北安市旅游工作實現了大幅度跨越,現將全年工作總結如下:
一、20xx年旅游工作
一是經省旅游局批準成立了北安市第一家有資質的旅游服務企業(yè)----北安市北疆旅行社有限責任公司,經營國家旅游局規(guī)定的與國內旅游有關的業(yè)務,目前旅游業(yè)務已全面開展,開通國內外三十多條旅游精品線路,滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要,同時也為國內外旅游者到五大連池旅游提供了優(yōu)質便捷服務。
邀請省內有資質的旅游開發(fā)與景區(qū)規(guī)劃公司專程指導旅游規(guī)劃編制工作,修訂完善了20xx年《北安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,現已通過省專家組評審,為我市旅游發(fā)展方向提供了有力的指導作用。
以慶華槍械展館及靶場建設為核心的“紅色旅游”項目,已通過省旅游局考核認定,同時完成了項目總體規(guī)劃和建設方案,通過招商引資進行整體開發(fā)。項目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業(yè)部,抗美援朝后中外歷次戰(zhàn)斗所用槍zhi大部分出自該廠,國家運動射擊隊使用的各種運動槍zhi也均產于該廠。企業(yè)現有槍械展室和榮譽展室,展出各種時期的槍械400多支。該項目計劃總投資680萬元,其中北安市自籌560萬元,申請省旅游資金120萬元。項目分兩部分建設,其中展館計劃投資410萬元,在慶華廠區(qū)內建成二層1200平方米的展樓。
建成后,展館內部將集現代聲光電一體化,展出國內外各種輕武器、運動用槍械100多種,年收入180萬元,稅金20萬元,利潤85萬元;靶場計劃投資270萬元,對廠區(qū)內原校槍專用靶場進行重新建設,借鑒國內外其他射擊館的經驗,將其建設成頗具娛樂性的射擊靶場。報靶將采取全自動報靶,槍械選用口徑類長槍2個靶位,百米短槍8個靶位,年收入360 萬元,稅金40萬元,利潤72萬元,整個項目利潤合計157萬元,四年可收回投資。
在社會效益方面,該展館和靶場可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地,可以承擔部分中小學和技工學校的軍訓考核和預備役部隊的訓練考核,對普及射擊運動、增強全民的國防意識具有重要的意義。朝鮮族民俗風情園位于北安市主星鄉(xiāng),占地500畝魚池300畝,林地500畝,集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農家游。項目總投資為800萬元。其中:固定資產投資300萬元,流動資金500萬元、年銷售收入300萬元,利潤150萬元。
為進一步加快北安旅游業(yè)發(fā)展,提高北安市的知名度,市委常委、副市長魏勤華,招商旅游局局長袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會,北安市旅游局副局長滕淑云帶隊參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會。大力宣傳推介北安,把慶華槍械展館及靶場建設項目和主星鄉(xiāng)朝鮮族民俗風情園建設等諸多項目參會招商,拓展了我市的旅游市場。
旅游工作總結匯報篇十
面對“非典”給旅游發(fā)展帶來的嚴峻挑戰(zhàn),在市委、市政府的正確領導、省旅游局的大力指導和社會各界的關心支持下,我們緊密結合旅游工作實際,緊緊圍繞市委提出的“實現全面建設小康社會的良好開局”這個總體目標,以貫徹落實省、市經濟工作會議精神為動力,堅持一手抓“非典”防治,一手抓旅游發(fā)展,較好推動了旅游工作在困境中爬坡,為新一輪旅游發(fā)展奠定了良好基礎。
一、上半年旅游經濟發(fā)展的特點。
1、經濟效益整體下滑,局部亮點仍較明顯。每年春季,尤其是“五一”前后,是旅游業(yè)的黃金收獲季節(jié),在全年旅游經濟發(fā)展中常常起到“一季撈全年”的作用。按照以往經驗,我市在此期間接待游客總量和實現旅游收入往往占到全年的六成以上,最少也超過五成。今年春季以來,鑒于“非典”疫情傳播,國家、省、市為防治“非典”通過旅游途徑傳播,出臺了取消接待外來旅游團隊、禁止組團到疫情高發(fā)地區(qū)旅游等一系列防“非典”措施。為貫徹落實上級有關部門關于防治“非典”傳播的指示精神,我們站在講政治、顧大局的高度,寧可犧牲旅游自身利益,也要堅決控制疫情通過旅游途徑傳播,自覺取消接待計劃。據不完全統(tǒng)計,僅4月20―5月10日期間,我們就取消進出北京等地到襄樊的旅游專列2個,取消接待大型旅游團隊11個。隨著疫情加劇,“五一”期間,我們又責令旅行社全部放假歇業(yè)。受此因素影響,我市旅游行業(yè)效益指標大幅下降。對???、南漳、隆中等部分旅游龍頭縣市、龍頭企業(yè)的調查顯示,去年“五一”期間,???、南漳和隆中分別接待游客1.69萬人次、2.44萬人次和2.83萬人次,實現門票收入8.57萬元、15.65萬元和58萬元,今年“五一”期間,???、南漳和隆中僅接待游客0.22萬人次、0.21萬人次和0.14萬人次,實現門票收入0.62萬元、5.99萬元和5.68萬元,在接待人數和實現門票收入方面,與去年同期相比,保康分別下降87%和93%、南漳分別下降90.4%和62%、隆中分別下降95%和90%,其他縣市下降幅度也均在90%左右。與游客減少相聯系,“五一”期間,賓館入住率也平均下降70%左右,旅游經濟發(fā)展嚴重受損已成定局。雖然“非典”給我市旅游業(yè)發(fā)展造成了災難性后果,但由于近年來市、縣兩級采取了一系列促進旅游經濟發(fā)展的舉措,上半年旅游經濟發(fā)展仍然閃現出許多亮點,突出表現為周邊地區(qū)對我市的旅游產品認同度增加,旅行社組團來我市旅游,尤其是到南、保、谷等地進行生態(tài)旅游已開始占據主導地位。4月1日―15日期間,僅??稻徒哟獾芈糜螆F隊46個9128人(次),而且均為100―200人的大型團隊;谷城、南漳等地也分別接受了20多個和10多個旅游團隊的預訂計劃,剔除“非典”因素影響,旅游發(fā)展勢頭較好。預計疫情消除后,我市旅游各項經濟指標仍有望創(chuàng)出歷史新高。
2、招商引資進展順利,旅游開發(fā)整體推進。面對“非典”給旅游旅游的旺季不旺的不利形勢,市縣兩級積極應對,及時把工作著力點轉移到景區(qū)開發(fā)建設上來。通過采取政府主導與市場引導相結合的方式,加快了旅游招商步伐。其中影響較大、正式簽訂協(xié)議或達成意向性協(xié)議的招商項目有:襄陽區(qū)與香港昊天國際國際集團投資三億元合作開發(fā)建設聯山風景區(qū)旅游度假項目,浙江盾安集團租賃開發(fā)鹿門寺風景區(qū);襄城區(qū)引進廣州客商投資200萬元開發(fā)黃家灣水上游樂項目;高新區(qū)引進廣西南寧旅游開發(fā)公司續(xù)建“錦繡園”項目;南漳縣引進襄樊豪星旅游發(fā)展公司投資100萬元開發(fā)桃花島,以及引進個體業(yè)主投資60多萬元興建魚泉谷極速飛降項目等。據不完全統(tǒng)計,半年來,全市共引進協(xié)議資金3萬元,實際到位資金400萬元。由于招商引資步伐加快,有效推動了全市旅游開發(fā)向縱深推進,較好提升了景區(qū)檔次,促使我市旅游開發(fā)逐步走上良性發(fā)展的軌道。
3、宣傳促銷高潮迭起,旅游對外交往不斷深入。上半年,全市上下進一步統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷、擴大旅游交流作為發(fā)展旅游經濟的中心環(huán)節(jié),加強領導,強化措施,使全市旅游促銷和旅游交流呈現出了百花齊放、競相爭輝的大好局面。據不完全統(tǒng)計,半年來,全市采取“走出去”與“請進來”的辦法,舉辦各類懇談會、推介會、旅游節(jié)會活動9場次;邀請市內外、省內外旅行社團來樊考察4批次,散發(fā)、刊登各類旅游宣傳廣告過百萬份,有力地促進了我市旅游市場的不斷升溫。同時,也有效拓寬了我市旅游企業(yè)與北京旅游集團、神舟旅行社、上海春秋旅行社等行業(yè)知名旅游企業(yè)合作渠道,較好實現了我市旅游接待以接待散客為主向接待團隊為主的轉變,為我市旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展奠定了一定基礎。
4、旅游市場日趨規(guī)范,服務質量穩(wěn)步提高。今年以來,針對“非典”造成的旅游旺季不旺,各地紛紛強化管理,苦練內功,從提高服務質量入手,不斷營造適宜旅游健康發(fā)展的小氣候。如圍繞防治“非典”,市、縣兩級在完善旅游景區(qū)緊急醫(yī)療救援體系的基礎上,還定期組織開展了旅游設施和食品安全生產大檢查。保康縣為規(guī)范旅游管理,提高旅游服務質量,還專門修改完善了《保康縣旅游業(yè)管理辦法》,舉辦了旅游星級飯店崗位培訓班,谷城南河創(chuàng)造性地實施“旅游服務質量全程監(jiān)督卡”制度,等等。與此同時,市級旅游行政管理部門還結合開展“3.15消費者權益保護日”活動和受理旅游投訴,加大了對全市旅游市場的監(jiān)管力度,有力地控制了旅游市場的虛假廣告、欺客宰客等現象的滋生蔓延,維護了旅游市場秩序,確保上半年全市旅游行業(yè)重大旅游投訴和重大質量、安全事故均保持了零記錄。
二、當前工作中存在的主要困難和問題。
剔除“非典”因素影響,上半年我市旅游工作取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。主要表現在以下方面:
一是要素整合不到位,協(xié)調發(fā)展不夠。集中表現為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通等要素行業(yè)十分薄弱,全市甚至沒有一家合乎規(guī)范的旅游車船公司、旅游購物商店和旅游娛樂場所,與賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)存在著嚴重不對稱性。這種結構失衡的狀況不僅在“游、購、娛、食、住、行”旅游六大要素明顯存在,而且在同一要素行業(yè)、同一區(qū)域布局之中也不同程度存在,如酒店、景區(qū)分別以二星、三星和1a、2a居多,一星、四星和3a、4a鳳毛麟角,又如我市的18家旅行社中,七成以上都分布在市區(qū),且只有1家國際社,等等。凡此種種,已經一定程度上影響了整個產業(yè)素質提高。
二是政策落實不到位,扶持力度不夠。近年來,市、縣兩級政府結合實際出臺了一系列支持旅游業(yè)發(fā)展政策,但是同當前旅游發(fā)展的需要相比還遠遠不相適應,主要存在著“兩輕兩重”現象,即重精神上的鼓舞與支持,輕物質上的幫助與關心;重相關政策的出臺,輕有關政策的落實,致使旅游發(fā)展當中一些重要的問題,如旅游宣傳促銷基金、旅游發(fā)展基金等遲遲都難以解決,從根本上影響了旅游的大發(fā)展、快發(fā)展。
三是規(guī)劃控制不到位,科學開發(fā)不夠。雖然我市是全省率先完成市、縣兩級旅游總體規(guī)劃編制的地區(qū)之一,但是我們景區(qū)詳規(guī)的編制工作遠遠落后于其他地區(qū),市、縣兩級景區(qū)中,只有隆中一家編制了景區(qū)發(fā)展詳規(guī)。由于景區(qū)開發(fā)缺乏詳規(guī)控制,致使當前我市部分景區(qū)建設出現了違背科學規(guī)律,僅憑投資商要求、憑少數領導主觀愿望進行開發(fā)的現象,甚至有個別景區(qū)已出現了“建設性破壞”和“破壞性建設”的苗頭,招致許多專家和業(yè)內人士的批評,影響了景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
四是旅游商品研發(fā)不到位,旅游綜合效益不高。由于受旅游業(yè)發(fā)展不夠的影響,我市旅游商品研發(fā)十分薄弱,具有濃郁地方特色的旅游商品微乎其微,目前,全市只有5家嚴格意義上的旅游商品生產企業(yè),旅游商品收入在旅游總收入中的比重不足10%,低于全國20%的平均水平,相距旅游發(fā)達地區(qū)40―60%的標準更為遙遠,一方面,致使許多游客反映“有錢花不出去”,另一方面,導致許多企業(yè)反映“賺不到錢”,制約了旅游總體效益的`提高。
三、下一步工作打算。
受“非典”疫情影響,全國旅游市場一直在低迷中徘徊,我市旅游接待也因此呈現下降趨勢,為確保今后我市旅游發(fā)展能較快實現恢復性增長,下半年,我們將嚴格按照一手抓“非典”防治,一手抓經濟發(fā)展的總體思路,針對我市旅游發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),堅持政府主導與市場引導相結合,景區(qū)開發(fā)與宣傳促銷并舉,以整合旅游要素、構建供求基本平衡的旅游消費供應體系為著力點,打牢我市旅游業(yè)發(fā)展的基礎,力爭把“非典”給旅游發(fā)展造成的影響降低到最小程度。
第一,繼續(xù)落實政府主導旅游的發(fā)展戰(zhàn)略,為旅游業(yè)發(fā)展注入活力。一方面,爭取市委、市政府支持,建立全市旅游項目發(fā)展基金,增加旅游宣傳促銷資金,用于扶持、支持全市重點旅游景區(qū)、旅游項目的開發(fā)以及宣傳促銷,完善政府導向性投入政策,吸引、聚集社會資金流向旅游領域,解決好旅游發(fā)展的資金瓶頸問題;另一方面,改革、完善有關基金使用辦法,嘗試建立獎勵制度、完善資金配套使用辦法,發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,提高使用效益。同時,幫助、指導各有關縣市逐步建立起旅游宣傳促銷資金、旅游開發(fā)獎勵基金和旅游項目招商制度,支持相關重點景區(qū)加大景區(qū)所有權與經營權分離的改革力度,增強旅游企業(yè)的自身造血功能。
第二,建立多層次的旅游規(guī)劃管理體系,促進景區(qū)科學開發(fā)。嚴格按照高起點、高質量、高標準的要求,在市政府批準的《襄樊旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的框架內組織、指導各地搞好景區(qū)詳規(guī)的編制以及重大旅游項目設計論證工作,率先在全省啟動從總規(guī)到詳規(guī)及項目設計的多層次的旅游規(guī)劃管理體系的建設工作,使旅游開發(fā)逐步實現從旅游總規(guī)到景區(qū)詳規(guī)、到項目規(guī)劃控制的轉變,起切實把“以規(guī)劃定開發(fā)、以開發(fā)促建設”思路落到實處。以加強對景區(qū)詳規(guī)編制、實施的監(jiān)督管理為重點,對違規(guī)問題做到早發(fā)現、早制止、早解決,嚴防“建設性破壞”和“破壞性建設”,遏制低水平的重復建設和資源浪費。
第三,大力整合產業(yè)鏈條,著力構建協(xié)調發(fā)展的旅游供給體系。按照“食、住、行、游、購、娛”布局合理、成龍配套、協(xié)調發(fā)展的要求,大力整合旅游六大要素。重點針對我市旅游商品生產經營企業(yè)嚴重不足,旅游交通、娛樂企業(yè)嚴重匱乏的實際,采取多種途徑、多種措施大力發(fā)展旅游交通、旅游娛樂和旅游商品開發(fā)、經營企業(yè),力爭下半年全市至少新成立旅游交通、旅游娛樂企業(yè)各1家,新發(fā)展旅游商品生產、經營企業(yè)30家,實現旅游發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)的新突破。同時,立足改善旅行社、星級飯店的檔次和布局,針對不同縣市、不同實際,按照“優(yōu)化結構、合理布局、加強調整、提高質量”的思路,有重點地、有步驟地搞好飯店和旅行社的發(fā)展,逐步使全市形成既有規(guī)模優(yōu)勢、又有結構互補的旅游消費供應體系,提高旅游經濟的發(fā)展質量和水平。
第四,拓寬旅游產品開發(fā)思路,聯合打造旅游精品。一方面,要按照“人無我有、人有我精、人精我特”的產品開發(fā)思路,將古隆中、米公祠、水鏡莊、五道峽、野花谷、薤山等成熟景區(qū)按照不同主題進行組合,培植、造就我市經典旅游產品。另一方面,要“跳出襄樊發(fā)展旅游”。要敢于正視我市景名名氣不大的現實,積極依托毗鄰的武當山、神農架、大三峽、明顯陵等世界級品牌以及我市的交通區(qū)位優(yōu)勢,實行市內市外聯手、名山名水聯姻、精品景區(qū)聯結,以開闊的視野、博大的胸懷,整合市外內旅游景區(qū),大力發(fā)展區(qū)域旅游,開發(fā)、培植以襄樊為關節(jié)點的黃金旅游帶,借船出海,把自己的旅游產品銷售出去,把外地的客人引進來。堅持把工作重點放在三國旅游區(qū)、荊山生態(tài)旅游區(qū)和鄂西北旅游區(qū)方面,開始與這些區(qū)域間的旅游、交通等部門以及景區(qū)和旅行社團的接觸,達成合作協(xié)議,有目的、有重點開發(fā)一批跨區(qū)域的旅游產品,放大襄樊作為旅游門戶和集散中心的地效應。
第五,立足應對“非典”影響,積極組織開展本地游。針對“非典”疫情短期內難以消除的現實,按照反彈琵琶的工作思路,有計劃地組織開展好本地游活動。著重利用當前旅游的市場空檔,瞄準本地客源市場,強化本地主要旅游產品的開發(fā)和旅游景點、旅游項目建設力度,針對性地做好新的旅游產品和新開發(fā)景點和項目的宣傳促銷,力爭用新產品吸引本地老客戶,引導居民就近有組織的出游,實現外地旅游損失本地補。
二oo三年五月十九日。
旅游工作總結匯報篇十一
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,我鎮(zhèn)立足實際,繼續(xù)實施“農業(yè)強鎮(zhèn)、集貿興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游經濟的持續(xù)、健康發(fā)展?,F將20xx年的工作總結如下:
我鎮(zhèn)根據實際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領導機構進行調整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設,帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時,進行“美麗鄉(xiāng)村”建設,重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設新的景觀點。
目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農家樂對外承包,該農家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導,“農家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總人口2.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風,我鎮(zhèn)大力扶持農家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設農家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農產品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎上,推進特色旅游產品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結合當地實際,發(fā)展特色農產品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農產品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
按照“生態(tài)引領規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,互利互贏、特色構筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產業(yè)。使全民共享旅游產業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設項目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴大農家樂經營規(guī)模、完善農家樂服務水平。突出“農”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導村民開設食宿農家樂,提高經營者的烹飪和服務水平,規(guī)范農家樂的經營秩序。20xx年,金巖村三家農家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準,保護旅游者的合法權益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責,保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農家樂商品質量承諾制度》、《農家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農家樂入住登記制度》、《農家樂食品衛(wèi)生制度》、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發(fā)事件應急預案》等相關制度。
(二)、積極培訓和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結構,積極構建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業(yè)人員的培訓,今年以來,我鎮(zhèn)已經組織旅游從業(yè)人員培訓2次,參加培訓人數達到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質,從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務的整體水平。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項投入,繼續(xù)做大做強已建農家樂,完善各種基礎設施,加大旅游從業(yè)者培訓力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農業(yè)和特色產品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內涵向外推出。
旅游工作總結匯報篇十二
全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次,實現旅游收入2.51億元,同比分別增長20.1%、37%,旅游收入完成全年任務的64.36%。
(一)開工建設紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎設施建設劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標段,計劃今年內全面完成建設任務。第一標段(入口景觀區(qū))由四川國豐建筑總承包有限責任公司中標承建,已于xx年4月22日正式動開工建設。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運工程,工程量達到第一標段總工程量的20%。同時,確定了景墻雕塑標段的設計方案,組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標段按xx定額重新編制預算,計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設。
(二)包裝項目積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關材料上報我市紅色旅游項目二期工程,省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中,并已上報國家旅游局和省發(fā)改委,要求做好項目前期準備工作。目前,正聘請有資質的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告,預計7月完成。
(三)編制規(guī)劃。xx年,按照全市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組專題會的要求,已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補充規(guī)劃》編制工作。
(四)龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求,已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。
(五)招商引資我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作,預計9月份完成鉆探任務,年內圖力爭完成采礦權招、拍、掛工作。
(六)旅游宣傳促銷一是加快旅游信息宣傳,截止6月,我局在四川省旅游政務網共發(fā)送信息65篇,采用28篇,同時在市政府門戶網站、萬源市旅游政務網上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動,共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內的旅游交通標志和指示牌進行清洗,對旅游導游圖和宣傳品進行更新。
(七)旅游安全工作我局高度重視旅游安全,努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標責任書,明確了責任,落實了責任人;二是制定了旅游安全應急預案,配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進行了統(tǒng)一培訓和發(fā)證;三是下發(fā)《關于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關于開展“百日安全生產活動”的通知》、《關于開展旅游安全生產“三項行動”的實施方案》等文件,同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度,確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。
(一)紅色旅游項目建設中的問題。按照上級要求,今年內必須全面完成紅色旅游基礎設施項目建設任務,余下幾個標段計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設。要如期完成建設任務,有以下問題需協(xié)調解決:一是重新編制預算的經費問題。我市紅色旅游項目預算是按xx年定額編制的,新的規(guī)定要求按xx定額重新編制預算,重新編制紅色旅游項目余下幾個標段預算需費用6.34萬元。對新增加的編制預算費用我局將向市政府專題報告,建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進會的要求,徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負責,我局已將相關資料和施工圖移交民宗局,目前尚沒有實質性進展,勢必影響紅色旅游項目余下幾個標段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內農家樂清除的問題。按xx年12月15日第二次紅色旅游項目推進會的要求,公園內的農家樂必須拆除,該項工作當時指定由市城管局負責。由于公園內農家樂的經營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的,現在園林處已劃歸市林業(yè)局管理,目前公園內部分(花圃和太陽坡)農家樂還在經營,如果不及時拆除農家樂勢必影響紅色旅游項目基礎設施建設任務如期完成。建議市委、政府督促相關部門加快完成農家樂的拆除工作。
(二)關于經費問題。今年旅游工作任務繁重,資金保障是關鍵。因此,建議市委、市政府根據旅游目標工作任務將所需資金納入財政預算并及時到位,以便順利推進工作。
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