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企業(yè)部門經理述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售xx產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙xx億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
謝謝大家!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
企業(yè)部門經理述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2020年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F將2020年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的'工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
一年中,由于xxx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。在受領了xxx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在xxx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業(yè)部門經理述職報告篇三
尊敬的領導:
回顧這一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,以下是我的述職報告:
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的`共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就xx的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵。
企業(yè)部門經理述職報告篇四
尊敬的領導:
今年,是公司經歷總廠專業(yè)化重組,完成內部產業(yè)結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:
經過公司全體干部職工的.艱苦努力,公司完成經營指標創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,業(yè)務板塊構建起的企業(yè)新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業(yè)化、規(guī)模產業(yè)化、結構最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利,研發(fā)中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在明年將全部竣工。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
企業(yè)部門經理述職報告篇五
尊敬的領導:
在今年的工作中,我制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。以下是我的述職報告。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的`工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
企業(yè)部門經理述職報告篇六
尊敬的領導:
今年,是公司經歷總廠專業(yè)化重組,完成內部產業(yè)結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:
經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,業(yè)務板塊構建起的企業(yè)新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業(yè)化、規(guī)模產業(yè)化、結構最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利,研發(fā)中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在明年將全部竣工。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2020年x月x日。
企業(yè)部門經理述職報告篇七
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
謝謝大家!
企業(yè)部門經理述職報告篇八
一年在xx嶺分公司黨委和紅明基地的直接領導下,認真學習黨的大會會議精神和學習今年全墾區(qū)開展開割橡膠園職工家庭長期承包的方案。堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本。堅持從本隊出發(fā),積極帶領全隊職工學習農場和分公司的有關方針、政策,認真貫徹公司黨委和橡膠集團xx嶺分公司的決策和經營方案,做好職工群眾的思想政治工作,克服各種困難,艱苦奮斗和隊干部職工群眾共同努力下,積極工作。
以湯總和分公司“六項”經濟目標作為今年工作中心,對職工群眾加強愛崗敬業(yè)的思想教育,團結帶領班子成員共同協(xié)作,做到“抓早‘抓緊、抓實、抓好”四個抓的用心地行使職責,確保20xx年xx集團xx嶺分公司下達年度的工作計劃任務。
一、全力以赴抓好干膠生產工作。
由于長年加強對膠工的教育,教育膠工的割好膠管割好膠,抓好割膠技術,抓好有效刀數,抓好雨天后補刀。做到精心割,耐心割等。認真做好各項撫管工作。在今年各項撫管作業(yè)中,按照分公司規(guī)定時間,組織職工按時按質地完成,通過驗收都基本達到要求,通過3次放化肥都能順利的投入,培養(yǎng)高產樹都按量完成,冬春管工作也在規(guī)定時間內完成。割膠技術按照規(guī)程把關,同時注重冬季安全割膠生產,保證技術符合要求。我隊在2011年6月份開割一直到12月份止,共完成干膠xx噸,受到公司的表彰。在干膠生產比2010年干膠年計劃超產噸,占2011年計劃爭取指標的,獲得了海膠xx嶺分公司的表揚。
主要采取以下幾項措施:一是抓好職工思想教育。自己通過組織職工學習《經營管理方案》和《勞力管理方案》,講清分公司的政策規(guī)定,講清勞動紀律。引導膠工站好崗,割好膠。二是強化管理,隊干部實行分片管理,包干負責。我們根據本隊生產實際和膠工作業(yè)狀況,共劃分為3個管理片,每片人管7名膠工,要負責膠工的思想教育,上崗割膠,作業(yè)質量和作業(yè)任務。實行干部效益工資與管片膠工的產膠情況掛鉤,增強了干部的責任心,自覺做到管理到位,工作到位。隊主管干部以身作則,做出表率,保證工作到一線,服務到一線。三是組織職工學習集團分公司的《經營管理方案》,講清新方案的規(guī)定細節(jié),與職工算割株,算勞務,調動積極性。特別是詳細講解膠園長期承包方案中關于“干膠結算勞務報酬”定量上繳,剩余歸己,市價結算,統(tǒng)一收購的新規(guī)定。使新方案成為膠工站好崗,割好膠的心動力。四是抓好膠工技術培訓復訓工作,橡膠開割前夕,就組織割膠技術的培訓和復訓工作。堅持上崗檢查技術,跟蹤指導。激勵全體膠工學技術,用技術,從而確保膠工技術的鞏固與提高。
全隊37名膠工一、二級技術率達85%,為干膠生產高產提供了技術保證。五是狠抓挖潛割膠,我隊的挖潛工作于6月份開始,隊里動員膠工各自動刀開割線,挖潛割膠,發(fā)現有遺漏,則協(xié)助開割線。做到能開割或復割的盡量開割,一株不漏,向挖潛要產量,要超產。全隊共挖潛割膠4840株,膠工人均120株。
二、切實抓好護林保膠工作。
我隊有四個自然村并入,居民點分散且跨度大,護林保膠形勢依然嚴峻,任務也較繁重。實行干部分片負責,即包“人頭”又包“樹頭”。每名干部負責7名膠工的教育及管理工作。自己堅持天天上崗跟蹤作業(yè)、把工作做到林段做到家。一方面堅持干部上林段,及時發(fā)現并解決問題。一方面要加強收膠站的管理,堅持做到公開、公平和公正,不出現較大的誤差,取信于膠工。
并從收膠站每天的.生產臺臺帳及時的了解每位膠工的產膠情況,分析產膠動態(tài),進行有效的管理。由于我隊與每位膠工簽訂了護林保膠責任書。強化了以教育為主的內治,全體膠工都能遵紀守法,不出現內外勾結,偷賣倒賣膠水現象。自己與隊干部堅持上崗巡邏,還積極配合派出所民警和聯防隊員設卡、埋伏。努力減少外來不法分子的干擾,創(chuàng)造一個較好的外部環(huán)境,確保了正常的生產秩序。
三、抓好各項費用的收繳工作。
我隊土地使用費、社保費和養(yǎng)老費的收繳任務都比較繁重。我們通過多種形式的宣傳發(fā)動,講清意義和要求,增強了職工群眾的依法繳費自覺性,實現了全隊全面完成了各種繳費的計劃任務,促進了各項工作的均衡發(fā)展。
四、抓好自營經濟促增收。
我隊的職工自營經濟起步較早,規(guī)模較大、效益較好,隊黨支部都不滿足現有的成績,繼續(xù)抓好職工的自營經濟。隊組織職工學習農場制訂的“富民行動方案”,提出新的發(fā)展目標,做出新的發(fā)展計劃,做好新的服務。具體做到把職工自營經濟列為生產隊的一項日常管理工作,經常在大會小會上做動員,經常到作業(yè)田間現場指導,充分調動了職工發(fā)展自營經濟的積極性,據初步統(tǒng)計,目前全隊擁有職工和自營經濟1405.13畝,戶均2畝.全隊年總收入421萬元,比去年增收1561元,其中2009年新種植20畝,全隊總收入比上年增長了10%。
五、抓文明創(chuàng)建營造氛圍。
我隊黨支部注重抓好精神文明建設工作,我隊通過制度規(guī)范管理,開展文明創(chuàng)建活動,鞏固和發(fā)展成果。自己帶頭學習大會精神,帶頭參加“我為黨旗添光彩”的主題實踐活動。同事制訂規(guī)民比約,每月組織全隊集體活動,打掃居民點衛(wèi)生,保持全隊公共場所和職工房前屋后的整潔。我隊還注意辦好填報宣傳欄,宣傳集團分公司的各個政策規(guī)定,宣傳本隊的好人好事,努力營造團結拼搏,奮發(fā)進取的氛圍。
六、做好冬季管理工作。
加強領導,廣泛發(fā)動群眾,切實做好冬管工作。突出重點,落實冬管和防寒減災措施,減少寒害影響。加強橡膠樹冬季管理,為明年高產高質高效打好基礎。加強病蟲害監(jiān)測預報,及早做好病蟲害防治工作。農業(yè)如何增收,產量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個好的收成。還充分的利用田間課堂,為廣大種植戶在各個生產環(huán)節(jié),現場講解,直觀、貼切、實際,使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同癥狀,如何去防治?,為明年的豐產豐收奠定了有利的基礎。
七、不足之處。
一年來能以身作則和領導與全體職工出色的完成公司和黨委交給的各項生產計劃任務。起到了作為隊班子的職責和模范帶頭作用。不足之處是平時和職工群眾交流較少,今后要努力發(fā)揚好的方面,糾正和反思不足的方面,把我隊建設成文明和諧的二十一隊而努力。
企業(yè)部門經理述職報告篇九
各位領導、同志們:
大家好!xxx懷化店于xx年12月31日新裝上陣,從開業(yè)籌備到現在正式營業(yè)的近1個月時間中,我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用,用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想,在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經理的正確領導下,通過全體同仁的共同努力,本課工作得以有序的開展,為懷化店的持續(xù)發(fā)展憑添了一份動力。
現就本課前期工作從人力情況、資產財務、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個方面總結如下:
本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工,現營銷企劃課職能工作包括:pop書寫、賣場各類標識、標牌的制作、規(guī)范及管理、店內促銷活動的策劃和實施、節(jié)氣和季節(jié)性氣氛布置、總部統(tǒng)一活動的具體實施、各區(qū)域效果的實施及日常工作安排和各區(qū)各課工作的協(xié)調等;工作面大且雜,包括前期開店任務繁重,工作量非常大,但一直以來都是全力以赴,各項工作都是按計劃完成,開店工作也很順利,為使工作更有成效,我們還著重注意培養(yǎng)專業(yè)知識與技能,組織人員赴總部學習,日常扎實練習pop書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫,收集了很多相關資料都整理入電腦,在學習中提高水平,在實踐中積累經驗。
現有固定資產:電腦兩臺、數碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個。對所有資產嚴格管理,嚴格按操作流程操作,責任到人,禁止做與工作無關的事情,也時常進行維護保養(yǎng)。
財務方面則時刻謹記公司政策之一:低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支,前期發(fā)生費用包括廣告費用約20萬元,促銷費用約6.4萬元,店內、外形象及區(qū)域布置費用約8.9萬元,美工耗材費用約0.5萬元,pop標價道具費用約9.9萬元。所有發(fā)生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批,平時工作中也注意節(jié)約,堅持以最低成本做出最好的效果。
這既工作中的重點也是難點,能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識,在前期工作中實施總部策劃的開業(yè)活動方案同時還積極了解本地消費特點,通過對市場調查等途徑積累經驗,也多次組織了店內商品低價促銷,印制店內dm海報,組織場外舞臺路演活動,目的就是全力提升家潤多品牌知名度,帶動人氣,為以后發(fā)展打基礎。
1、開業(yè)氣氛布置。
開業(yè)前店內氣氛布置除整套統(tǒng)一的vt標示系統(tǒng)外,店內外形象也按總部制定的方案實施,包括戶外標示、門頭形象、店內形象墻、柱面、通道及生鮮各區(qū)、床上用品區(qū)等,效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換,各方面都完成較好。
2、促銷活動的氣氛布置。
一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細致有創(chuàng)意,還必須有很恰當的活動現場氣氛布置及對外宣傳,因此每次活動布置,我們都精心設計,結合賣場實際情況,制作系列活動海報、吊牌等。工作中盡量節(jié)約一切不必要的費用開支,從整體來配合促銷活動的開展,最大限度地調動顧客的購買欲,以便活動的順利實施,為活動的成功添加活力。
3、其他布置。
為提高公司透明化管理水平,提升企業(yè)文化,在辦公區(qū)也制作了相關標示及公司宣傳欄;也按照總部統(tǒng)一企劃規(guī)范,制作了大量服務性、指示性標牌張貼于賣場內顯眼位置,構建了一個文明、溫馨的購物環(huán)境。
1、制定了嚴格的pop申請、書寫流程、巡店制度、pop道具管理規(guī)范、pop制作收費標準等相關制度,認真落實每項工作。特別是對pop道具的領用做了詳細登記,每項都具體落實到課別。因為pop道具的損耗是一項非常大的費用開支,我課也按時對各課pop道具的使用及管理等問題認真監(jiān)督,杜絕不必要的費用開支。
2、員工自身進行多方面培訓,嚴格遵守公司一切規(guī)章制度外,著重學習相關專業(yè)知識,進一步熟練掌握相關專業(yè)技能,更好的容入到工作中,最大限度發(fā)揮其才能,使其工作效率提之最高。
3、加強對標價系統(tǒng)的管理規(guī)范,認真仔細地做到了每天兩次巡店,都有詳細記錄,發(fā)現問題及時解決。
4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規(guī)定,認真、及時填寫各類表單上報,并對全年所有周巡店報告及其他數據都整理入電腦資料庫,以備日后對比、查驗。
5、著重注意各類資料的整理收集,對前期活動現場效果、氣氛布置等都采用數碼相機拍照后存入電腦資料庫,對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
6、提高節(jié)約意識,全力有效的控制一切費用,認真塌實對待工作,保證工作進度的同時也講究工作效率。
企業(yè)部門經理述職報告篇十
20xx年度,根據人力管理和運行的`實際情況,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力企劃部在20xx年的工作基礎之上進行修正和完善,不斷滿足公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。過去的一年,人力企劃部在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,促進我部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點,“招人難,留人難”直接影響生產的正常運行。隨著公司人才需求量的增大,我部門加強對招聘與配置的管理,建立多元化的招聘渠道,并取得頗好的效果。
同時,招聘工作也加強制度建設,從人員需求確定到招聘的組織實施等各環(huán)節(jié)進行把關,改變以往各部門招聘隨意性大的不足,推行提前上報《用工計劃》改革,人員需求做到有計劃可尋。就20xx年整體招聘現狀來看,1—2月出現用工荒,招聘處于劣勢,不能滿足生產需求。3月份以來,充分領悟高層的發(fā)展戰(zhàn)略,配合占地組招聘指標工,女工的招聘情況比較客觀,可以滿足生產需求,但是男工尤其技術工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人,其中女工560人,男工987人。
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓執(zhí)行率達100%。今年9月,培訓中心成立,大力加強員工崗位知識和技能培訓。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計劃》、《考核辦法》,分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢臺技術學院聘請的專業(yè)教師,使培訓的師資力量和教學質量得以保證。從第一學期的考核評估來看,員工雖對生產工藝有了一定了解,但效果還未達到預期的要求。今后,大規(guī)模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。
20xx年截止10月底總離職人數(未包括自離人員)202人,月平均流失17人。因今年員工待遇提高,特別是針對技術工種的工資調整和工傷、失業(yè)保險等社會福利的繳納,人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術類的維修電工。除自身原因外,流失主要原因還有:1工資不理想;2工作環(huán)境不適應;3干不好本職工作;4專業(yè)不對口;5沒有發(fā)展前途。
保險科按照公司領導的各項指示,嚴格執(zhí)行理賠項目,緩和勞資關系、處理勞資糾紛,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續(xù)保,保證車輛正常運轉。接報27起車輛交通事故,全部妥善處理并得到足額賠償,金額為278293.83元轉入公司財務賬戶。接報人員工傷事故44起,其中認定工傷3起,剩余已協(xié)調勞動局調查完畢,追回勞動局賠款890757.47元。
按規(guī)定完成工資總額、財務審計申報工作,建立工資臺帳并進行整理,全年完成81177人次的核算,金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制,能夠高效準時完成。自公司采用績效考核與薪酬結合的核算體系以來,我部門根據公司現狀積極落實月度基礎考核與工資核算掛鉤,結合公司各階層人員原有薪資狀況,完善員工薪資項目結構,加強薪酬管理,推行科學的薪資核算制度。長期以來,由于員工的薪資是由公司高層決定,人力企劃部缺少員工薪資管理的依據,所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。
a、按月整理員工出勤,匯總并核實各部門的考勤,并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計,為薪資核算提供依據。
b、按勞動局的規(guī)定,依法辦理員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的繳費基數申報手續(xù),為員工繳納各項保險金。
c、按規(guī)定為在職員工辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù),并到武安市勞動局進行鑒定、備案。
d、審核全廠員工勞動防護用品的發(fā)放并開具單據。
e、處理占地指標事宜,穩(wěn)妥處理分歧,安排占地指標戶報名及就業(yè)。
f、準備本部門體系認證工作的資料,協(xié)助認證辦完成iso9000質量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環(huán)境保護認證、spi鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議,改進工作中存在的不足,并結合業(yè)務實際進行改善。
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力企劃部的總體計劃有:
1、制定全年人才儲備計劃、建立并完善人才儲備庫。擴展招聘,為公司人才需求提供有力支持。
2、建立并完善培訓體系并按計劃實施,加強培訓力度,并爭取提高培訓質量,提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式,將培訓計劃落實到每一項工作中,并做好教育儀器設備的保養(yǎng)與維修。
3、完善《勞動合同簽訂制度》,對疏漏環(huán)節(jié)進行修訂,規(guī)范員工勞動合同簽定流程,保障公司和員工的雙方利益,做到合法用工。
4、人員檔案做為人事工作的基礎,必須管好軟數據,為各項工作提供有效全面的數據支持。
5、做好全年薪資管理,控制和平衡工資總量。
6、狠抓部門內部各項工作的完成,提高工作效率,形成日事日畢的工作理念,做好月度工作總結。
綜上所述,20xx年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導下,在完善自身管理的基礎上,加強與各部門的協(xié)作和溝通,體現出應有的價值。
企業(yè)部門經理述職報告篇十一
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務?,F在我就對20xx年的工作情況做一個簡單的匯報:
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的'采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
企業(yè)部門經理述職報告篇十二
各位領導、各位同仁:
下午好!
經董事會的任命,我擔任分公司總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1.確立切實可行的工作目標,進一步提升營業(yè)部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司明確提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發(fā)部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務,開展優(yōu)質服務,形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2.國債業(yè)務取得新進展。
分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務邁上了新臺階。
3.大力發(fā)展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業(yè)務有了新的發(fā)展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增多693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業(yè)務咨詢工作,客戶明確提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;第二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4.債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1xx月份累計發(fā)行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5.管理工作進一步健全。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的開展,相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年xx月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:1.處理好歷史遺留問題。增加對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的`措施,爭取完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2.完成總公司要求的整改管理部門的任務,爭取在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3.降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4.充分利用龍網優(yōu)勢,大力推行網上交易方式,增加營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業(yè)務的低成本擴張。
5.認真貫徹落實黨的十八大精神,健全和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得不錯的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
企業(yè)部門經理述職報告篇十三
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年,我擔任公司總經理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
根據董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。
在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現代化企業(yè)面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在xx地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環(huán)境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續(xù)經營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。
同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)部門經理述職報告篇十四
述職報告是在某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導。下面小編帶來的企業(yè)部門工作述職報告范文,希望大家喜歡!
這一年,我們部門的成績相對而言算是可觀的,但是也總有一段時間會比較的低落,仔細思考下來,這也是可以理解的。我們做銷售,必定會遇到一些瓶頸期,但是我們部門的每位同事也是非常的努力,這些我都看在眼里。作為銷售部的經理,這一年我見證了部門同事太多太多的成長,也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話,總之要把業(yè)績搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時調整的,所以這一年我們部門的工作相對而言還是很不錯的。我在此為我們銷售部門一年的工作做一次總結。
首先,我們部門每位同事今年的形象外貌就發(fā)生了極大的改變。我一步步看著大家變得認真,變得更努力了。我有一次問我們部門的一個小伙伴,問他為什么突然之間態(tài)度轉變這么大,他笑著說,“生活嘛,還是努努力?!鄙顚τ谖覀兠總€人來說本就不易,我們銷售人員,每個月的工作是和我們業(yè)績掛鉤的,我相信每個來做銷售工作的人都是想賺錢的,如果不想賺錢,那么做銷售工作也沒有太大的意義。
而只有想賺錢了,我們的激情才會提上去,大家的業(yè)績也只能做起來。所以我也想出了一個辦法,就是每個月都出一條橫幅,鼓勵大家加油賺錢,為自己的家庭,為自己的物質生活不斷努力。這雖然說起來非常的俗氣,但是我們每個人又何嘗不是生活在俗世之中呢?把所有的煩擾通通拋開,真實的面對生活就夠了。所以,這一年,大家也漸漸地糾正了自己的態(tài)度,而我作為大家的領導人,自然也應該作出一些改變了。
銷售的業(yè)績今年前幾個月并沒有太大的成績,我也為此很苦惱,后來想一想,其實業(yè)績提不上的主要原因,或許就是公司同事們的熱情不高,所以我通過向上級申請,阻止了幾次戶外團建,這幾次團建的作用非常大,大家沒經歷一次團建,部門之間就更加團結了,業(yè)績也蹭蹭蹭的往上漲,這讓我看到了希望。接下來的接個月,我們部門的業(yè)績就一直維持在一個穩(wěn)定的水平,甚至直到這個月,我們的業(yè)績還保持著一個好的狀態(tài)。這是一件讓人感到很欣慰的事情。雖然這一年就要過完了,但是我們接下來的將會又是一個全新的挑戰(zhàn)。我們銷售部門也會做好準備,應對這次戰(zhàn)爭,我們一定會拿下最后的旗幟,凱旋而歸!
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
20__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證公司公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個職工都強調服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行投訴登記制度,20__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到公司職工的認可。
一、抓目標管理,層層落實安全生產責任。
嚴格制定安全生產管理目標,繼續(xù)開展安全生產責任目標管理,進一步落實安全生產責任制。與各施工企業(yè)繼續(xù)簽訂安全生產目標管理責任狀,建立健全企業(yè)主要領導、項目經理及各施工班組、施工人員的各級安全生產責任制,把安全生產控制指標層層分解,明確責任,嚴格監(jiān)督,嚴肅獎罰,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全施工保障體系,真正把安全生產工作責任落實到位。
二、抓制度約束,強化對項目的安全管理。
嚴格執(zhí)行安全管理考核辦法及相關制度,并進行掛鉤考核,進一步加大安全監(jiān)管和考核力度,夯實安全基礎管理工作,將體系運行和日常安全管理融為一體,盡量避免兩層皮現象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專業(yè)知識水平,按計劃組織安全專業(yè)知識學習,使安全專業(yè)管理人員思想能夠與時俱進,專業(yè)知識面能夠適應現代企業(yè)制度管理的需要。通過全員參與,對生產作業(yè)現場和作業(yè)過程中的危險源、可能發(fā)生的事故進行預想、辨識和控制,讓生產線崗位人員知道生產現場的危險源處在哪里,程度和狀態(tài)如何,知道采取什么樣的措施來有效地控制危險源。在操作要嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)標準,落實整改措施,確保操作、環(huán)境和設備設施安全。
三、抓安全培訓,提高從業(yè)人員的安全素質。
1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產培訓教育制度。把安全生產培訓工作納入企業(yè)年度工作計劃,進一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產意識。要強化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護、救護基本知識的培訓教育。
2、積極開展“安全生產月”活動。通過開展示范工程觀摩學習、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓班等活動,在“安全生產月”期間,普及安全生產法律法規(guī)及安全常識,大力營造關愛生命、關注安全的良好社會氛圍。
3、引導建立多層次、多專業(yè)的培訓教育體系。要求達到一定規(guī)模的施工現場通過建立農民工業(yè)余學校對廣大民工開展安全知識的培訓教育,以提高農民工的思想和業(yè)務素質;支持和鼓勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會化方式對其一線操作人員進行安全培訓,以此逐步形成以專業(yè)培訓機構和建筑施工企業(yè)自主培訓相結合的從業(yè)人員教育培訓新體制。
四、抓隱患排查,嚴格整治各類安全隱患。
針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),深化隱患排查。在專項整治和隱患排查過程中要注重對各責任主體安全生產行為的檢查,進一步落實安全生產的主體責任。根據工程進度和各類事故發(fā)生周期情況,及時制定整頓方案,并采取措施抓好落實。對出現重大隱患,不整改或造成嚴重后果的企業(yè)及責任人,依法加大行政執(zhí)法和經濟處罰的力度。發(fā)生事故的,按照“四不放過”原則,嚴肅查處。要加強勞動保護,狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理,真正做到設計方案體現安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過程確保安全。
五、抓文明施工,努力提升企業(yè)的品牌。
根據建設部《關于開展建筑施工安全質量標準化工作的指導意見》,逐步建立以總公司引導為基礎、企業(yè)自主貫標為主、工程項目為落腳點的標準化管理模式。各企業(yè)應積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產操作標準,大力開展企業(yè)安全質量標準化創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮典型示范作用,以點帶面全面推動建筑施工安全質量標準化工作的進程。加大服務力度,增強施工企業(yè)搞好標準化建設的積極性,積極引導和督促企業(yè)建立全員參與、全過程控制的內部安全管理體系。深化文明工地建設標準,將文明工地與揚塵控制、安全質量標準化工作相銜接,強調實現企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現場安全防護的標準化,促進企業(yè)建立運轉有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中,積極開展專項整治工作,開展安全、文明施工競賽,做好標準化工地的申報檢驗工作。
從__月到現在,我們公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,在下一階段的工作中,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面。
1、保證生產正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。
2、設備盡快完善到位。
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面。
1、降低生產成本,提高企業(yè)競爭力。
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,__公司剛剛創(chuàng)建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
2、強抓產品的制成率,把好質量關。
強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業(yè)都能認識到這一點。如果產品的制成率低,企業(yè)的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的作用。
三、加強員工培訓。
1、思想上的交流。
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內部達到的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操作培訓。
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養(yǎng),加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
四、拓展銷售市場、加強資本運行。
1、__目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作。
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),在原材料上做文章,降低生產成本。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
20__年是我部門從制度到部門組織構架逐步完善的一年。在公司各級領導的關心和支持下,我部門的規(guī)模不斷擴大,綜合實力有所增強,較好的完成了全年的各項任務,為20__年劃上了一個較圓滿的句號。
(一)20__年所取得的成績。
1.完善管理制度。
組織員工認真學習公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度,適時組織員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進行先進的企業(yè)管理知識的培訓,使其了解現代化的管理理念,增強管理意識;同時針對實際工作中出現的窩工、誤工、浪費材料等現象進一步完善工人考勤管理制度,加大獎罰力度,辦公室起到監(jiān)督檢查的作用。杜絕報工的弄虛作假現象,在制度執(zhí)行上做到節(jié)約人工費,進而減少成本,提高產品產量。人事工作開展起來,建立較完整的人事檔案,完善人員的入職、轉正、調崗、調薪等一系手續(xù);根據工作任務制定各管理人員的崗位職責,將各項工序工作責任到人,實行流程化管理。
在工人管理方面,為了提高工人勞動極積性,使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術這種無形資產也能創(chuàng)造財富,從而自覺提高工藝水平,我部門制定、實行了新的《工人薪資調整辦法》。
2.填補崗位空白。
根據部門工作需要招聘核算員做好部門財務賬目和簽證工作;招聘懂技術的現場管理人員監(jiān)督工人工作;招聘有經驗的庫房管理人員及時準確地做好出入庫記錄,使賬物相符,嚴把材料出入庫關;招聘外保溫質檢員,著重外墻保溫材料節(jié)約、質量把關。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗,完成了年初的定編計劃。
根據各工序流程要求,工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛(wèi)和部分電焊工,提升各工序的質量,從而提高技術含量,降低成本消耗。
3.質量建設初見成效。
按崗位職責和制度抓落實,加強執(zhí)行力度,將工作執(zhí)行到位,杜絕同事工作銜接不順暢,將工程管理上存在的諸多問題如工作的計劃性不強,制度執(zhí)行不到位,技術、工藝較陳舊,現場管理不到位等現象在工作中陸續(xù)解決,滲透到員工心中,讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價來維持客戶和解決遺留問題。
4.技術創(chuàng)新方面。
根據施工項目的具體情況和工期、質量要求,我部門人員在施工過程中適時運用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時進行的方案,使外保溫工程在降低機械費用的同時按時完成;在霸州樓梯加工、安裝過程中根據土建結構設計出座式樓梯,這樣既應合了土建結構又達到了樓梯造型的美觀大方要求。
(二)20__年存在的不足。
我們在正確分析所取得的成績的基礎上,也清醒的看到在諸多方面存在的不足。
1.管理水平弱。
我部門管理人員多數是因工程技術需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術過硬但欠缺管理知識和能力,致使有相關管理制度存在,而工人管理上卻出現有令不行、有禁不止的現象,使制度形同虛設。因此在今后在部門制度建設的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質與管理能力的提升。
2.工作流程不細致、不順暢。
工作流程設置不細致、不順暢,使得各工序負責人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉,不去考慮與之相連的工序會出現的問題,如一些加工成品完成后,堆放一處,在之后安裝時卻又滿是鐵銹、或長短相差較多;且在某一工序出現問題時各工序負責人均不從自身找問題而是互相推委,把責任推給其他人?;诖朔N問題的存在,在近期內我們將規(guī)范、細化工作流程,制定各工序工作標準,出現問題時,以工序標準為準,杜絕推委、浪費現象的發(fā)生。
企業(yè)部門經理述職報告篇十五
帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提升公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對20xx年工作總結如下:
熱愛本職工作,精通電信業(yè)務。
工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應該熱愛自身的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
敢于管理,善于管理。
營業(yè)廳經理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
知指標,明任務,求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自身的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經理的職責。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現對20xx年工作計劃如下:第一,明確20xx年工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”,著實提升業(yè)務受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改善內容,通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量,時常提醒自身的現階段與目標和計劃的差距。
第三,務實作風,善于學習先進經驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改善、務實和總結,使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提升。
第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五,對營業(yè)廳內的固定資產和有價產品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數量,做到數字要準,設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱,真正發(fā)揮自身的潛能,不斷學習,不斷進步。
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