總結(jié)是一種自我反思和成長的方式，可以加深我們對自己的認識和理解。總結(jié)要注重文字的準確性和凝練性，避免言之無物的空洞陳述。接下來將呈現(xiàn)一些具體實例，希望能夠為您提供一些思路和參考。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇一
1、理財改變生活，鵬華創(chuàng)造財富。
2、水擊三千里，鵬華共騰飛。
3、您托付于我，我創(chuàng)富于您。
4、鵬程萬里，利我中華。
5、鵬華基金，不僅僅跑贏大盤。
6、一步成就夢想—鵬華基金。
7、鵬程萬里，華夏無敵。
8、金彩人生，銀領(lǐng)鵬華。
9、鵬誠萬里，華譽天下。
10、理財選鵬華，財富頂呱呱。
11、理財天下，造富萬家。
12、一生相伴，受益一生。
13、信立鵬華，達富致遠。
14、鵬華天寶，人杰金靈。
15、鵬華會理財，財富月月來。
16、大鵬展翅，共贏天下。
17、智·匯理財，穩(wěn)·建生活。
18、鵬華基金，中國金融戰(zhàn)略家。
19、金融神話，鵬華基金。
20、鵬華基金，夢開始的地方。
21、鵬華基金，一起致富。
22、一分投資，十分回報——鵬華基金。
23、有智，有愛，金色未來。
24、信立鵬華，共贏天下。
25、攜手鵬華，富譽天下。
26、投資理財找鵬華，吃穿住行有靠山。
27、信立鵬華，智贏天下。
28、鵬程萬里路，譽華創(chuàng)財富。
29、鵬華基金，財富神話。
30、鵬程萬里，秋實春華。
31、鵬華基金：智趣財富，首望未來。
32、鵬凌天上，華澤人間。
33、攜手鵬華，創(chuàng)富不難。
34、財富門，世界窗。
35、鵬華胸懷澎湃，執(zhí)意基金情懷。
36、鵬友滿天下，基金譽中華。
37、攜手智富，領(lǐng)先穩(wěn)固。
38、就是要大氣，就是要站在頂峰。
39、大盤的贏家，有愛的企業(yè)。
40、鵬華接手，一生無憂。
41、理財，從小一點一滴做起。
42、心篤鵬遠，穩(wěn)踐華程。
43、吸引你的，不只是收益。
44、朋聚萬千，化身天下——鵬華基金。
45、鵬華基金，共譜財富華章。
46、同創(chuàng)鵬程天下，共享財富光華。
47、卓越勤責，造富華夏。
48、鵬征天下，華潤萬家。
49、共同成長，共創(chuàng)輝煌。
50、誠為本，信立業(yè)，智創(chuàng)富。
51、追求卓越品質(zhì)，書寫財富傳奇。
52、鵬華，尊享“飛”凡財富。
53、鵬翔中華，銀（引）領(lǐng)未來。
54、君享理財，鵬華相伴。
55、鵬程萬里，譽滿華夏。
56、財智共享，一起成長。
57、手捧金，享榮華——鵬華基金。
58、騰程致遠，華富匯尊。
59、以心交心，以金賺金。
60、專業(yè)品質(zhì)，萬分信賴。
61、精益求金，穩(wěn)中取勝。
62、天下基金，鵬華領(lǐng)軍。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇二
摘要：通過勝任力模型和實踐調(diào)研相結(jié)合的模式，以職業(yè)學校班集體的管理團隊為研究對象，采用專家小組訪談、調(diào)查問卷，結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ)，進而構(gòu)建職業(yè)學校班集體管理的勝任力模型，為職業(yè)學校班集體管理提供理論與實踐參考。
關(guān)鍵詞：勝任力模型’職業(yè)學校班集體管理’勝任力模型構(gòu)建。
班級是職業(yè)學校學生群體的基本組織單位，職業(yè)學校的學生管理基礎(chǔ)在于班級團隊。目前多采用的班級管理形式是自上而下的方式，分層管理，缺乏精心的設(shè)計和有效的監(jiān)督管理機制的班級事務(wù)管理，在班級管理中表現(xiàn)的矛盾越來越明顯。針對這種現(xiàn)象，構(gòu)建班級管理團隊成為班集體建設(shè)的重中之重。勝任力模型是指勝任特征要素的集合，是個體承擔某一特定職位所需具有的能力。在班級團隊的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型，將勝任力作為團隊成員的核心能力，使得成員之間產(chǎn)生相互影響，形成相互彌補的`一系列知識、技能等，更好地把握學生工作的中心任務(wù)，充分服務(wù)學生、幫助學生。本研究從團隊領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā)，結(jié)合大量的調(diào)研，討論建立模型，提出針對班級管理的構(gòu)建理論，對班級管理進行分析，提高在班級管理過程中分析問題、解決問題的能力。
一、勝任力。
有關(guān)管理者勝任力的研究在國外起步較早，并且取得了大量的研究成果和豐富的實證經(jīng)驗，其中主要的代表人物有戴維麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國學者戴維麥克利蘭正式提出勝任力的概念，他指出勝任力是個體的一種內(nèi)在的深層次的特征，這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個體的績效，具體包括價值觀、動機、專業(yè)知識、認知力和行為能力等。提高班級管理團隊的勝任力可以有效實現(xiàn)班級的共同目標，通過勝任力目標有效實現(xiàn)培養(yǎng)班級管理團隊的能力，將有效達成班級管理團隊集體素養(yǎng)的提高。筆者認為可以從兩個方面來考慮勝任力，廣義上的勝任力是對某個具體職位的勝任力模型，主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對某一個具體工作的勝任力，優(yōu)秀的個體能夠表現(xiàn)出更好的個體特質(zhì)，有助于達到其行為目的。“勝任力”主要是指以何種行為方式來定義學生所應(yīng)具有的班級管理能力與素養(yǎng)目標，這種目標是可以在后天進行量化、分析和構(gòu)建的。
二、基于團隊勝任力模型的職業(yè)學校班級管理團隊模型建立的具體流程。
1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型。
參照企業(yè)組織管理團隊的勝任力模型，通過小組討論的方法，對學生管理團隊進行調(diào)研，參照勝任力模型，構(gòu)建職業(yè)學校班級管理團隊勝任力模型，通過對主管學生工作的老師進行訪談，針對目前學校存在的主要問題，了解目前班級的管理團隊現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級管理團隊的主要職責和管理活動等。
2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型。
為了保證班級管理團隊勝任力模型的可行性與科學性，在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，和班級管理團隊、學生進行交流，收集補充模型缺乏的信息，對數(shù)據(jù)進行分析，重點采用座談會的形式，與專家進行論證，對前一階段的工作進行總結(jié)，保證模型的可靠性與可行性。
3.構(gòu)建模型對模型測評。
聘請專家，協(xié)同骨干班主任進行論證，尤其對勝任力模型進行驗證，完成勝任力模型設(shè)計。對模型進行測評的重點是班級管理內(nèi)部的團隊建設(shè)是否符合要求，不同級別的成員如何能夠勝任需求，達成什么樣的勝任力。
4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制。
此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式，邀請受過評測的專業(yè)人員與校德育負責人一同對模型進行跟蹤調(diào)查，結(jié)合班級管理團隊的表現(xiàn)進行調(diào)查，形成勝任力分析報告，協(xié)助成員了解自己的能力，及未來的調(diào)整和發(fā)展，結(jié)合報告進行閉環(huán)控制，對模型進行討論修正，不斷完善固化。構(gòu)建班集體管理團隊模型，對其進行勝任力分析，是對學校的管理團隊的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過在校平行班使用，發(fā)現(xiàn)對學生進行關(guān)注，對班級管理團隊進行處理，可以有效完成任務(wù)，對學生管理團隊進行分析，為學生確立目標，可以有效提高學生的綜合素養(yǎng)，有效教學目標，全面培養(yǎng)人才，符合國家對全面培養(yǎng)學生各方面素養(yǎng)的要求，為學生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有效推動人的成長，改善學生的責任心，不斷自我修正完善，自我強化，有利于班級管理的開展，有利于學生自我的提高。通過勝任力模型分析，也可以對班主任在自己的班級管理中存在的問題進行分析，為教師引導(dǎo)學生實現(xiàn)德育管理目標提供一個良好的路徑。通過勝任力模型對班級管理團隊的勝任力進行分析，為學生和老師提供了目標，方便其分析不足與缺陷，為后期的改善形成閉環(huán)控制，可以有效地全方位對班級和老師進行分析，方便教師不斷反思，快速成長，有效實現(xiàn)德育教學目標，促進學生的全方面發(fā)展，提高老師班級管理水平，讓班級團隊各司其職，有效形成凝聚力，優(yōu)化班級管理。由于本文在選用模型時選用的對象有限，研究結(jié)果存在局限性，職業(yè)學校班級管理團隊任務(wù)重、責任大，需要一個有力的班級管理團隊，這樣才可以有效實現(xiàn)目標。在之后的研究過程中，將選取更多的班級模型進行研究，為其構(gòu)建班級團隊勝任力模型，實現(xiàn)能力提升。
作者:王婷單位:江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學校。
參考文獻：
［1］李明斐，盧小君.勝任力與勝任力模型構(gòu)建方法研究［j］.大連理工大學學報（社會科學版），2004（01）.
［2］王家奇，湯舒俊，記凌開.勝任力模型研究綜述［j］.湖南社會科學，2009（05）.
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇三
同志們：
一、關(guān)于食物平安任務(wù)。
關(guān)于展開“雙節(jié)”時期的食物平安專項整治任務(wù)，前天上午我們已提早召開了任務(wù)會，進行了發(fā)動和擺設(shè)，道云書記和我是依照省《方案》要求講的，也是契合省電視德律風會精力的，要害是抓落實。據(jù)調(diào)查，近兩天各縣區(qū)（治理區(qū)、開拓區(qū)）和市直有關(guān)部分正準備召開會議，研討辦法，迅即睜開了食物平安專項整治舉動。借此次省召開電視德律風會議的春風，我們要做到：
第一，思維看法要再進步。既然要展開食物平安專項整治的集中舉動，就不克不及用慣例的思緒和辦法墨守成規(guī)去搞，而要聞風而動，緊要舉動，敏捷掀起食物平安專項整治高潮。我們要站在踐行，存眷民生，親民惠民的'高度，把思維看法一致到省市關(guān)于進一步增強食物平安任務(wù)會議精力上來，增強指導(dǎo)，接納辦法，一致步伐，一致舉動，確保專項整治運動扎扎實實地展開。
第二，任務(wù)辦法要再詳細。一是明白責任。各縣區(qū)當局要對轄區(qū)食物平安負總責；環(huán)節(jié)監(jiān)管部分要各負其責，而且對所屬縣區(qū)的監(jiān)管部分負起組織指點的責任；食物出產(chǎn)運營企業(yè)要承當?shù)谝回熑稳说呢熑?。誰出了問題就追查誰的責任。二是實在增強監(jiān)視反省。法律反省是我們看家身手，依法展開反省任何時分都沒有錯。我們要持續(xù)發(fā)揚前段展開食物平安大反省中的精力和作風，對一切各類食物出產(chǎn)加工運營企業(yè)和單元，具體進行反省，并催促他們展開自查自糾，盡最大限制地消弭食物平安隱患。當然我們要做到文明法律，樹立法律步隊優(yōu)越形象，但對那些屢查屢犯，對人民食物平安組成要挾的的企業(yè)和單元要果斷予以嚴峻懲辦。各級各部分對展開此次食物平安專項整治都要做到有組織指導(dǎo)，有施行方案，有擺設(shè)反省，有跟蹤問效，有好的辦法親睦的結(jié)果，最終到達當局安心，群眾稱心。
第三，言論宣傳要再鼓舞。要在“雙節(jié)”時期接納豐厚多彩、靈敏多樣的方式進一步增強食物平安任務(wù)言論宣傳，增強食物平安科普常識的宣傳，增強人民群眾安康認識的宣傳，進一步教育和武裝群眾，筑牢食物消費平安的最終一道防地，這也是我們食物平安任務(wù)的主要辦法之一。還各級各部分的任務(wù)狀況，也要積極報道，鼎力宣傳，做到電臺上有聲，電視上有影，報刊、收集媒體等有宣傳報道，各級任務(wù)信息、任務(wù)簡報有交流。構(gòu)成人人關(guān)懷食物平安，人人參加食物平安的優(yōu)越言論氣氛。展開專項整治運動時期要有階段性格況小結(jié)，完畢時要按規(guī)則向上級申報。
第四，關(guān)于省對我市食物平安綜合評價任務(wù)。昨天，市食物平安指導(dǎo)小組辦公室已發(fā)過告訴，請各縣區(qū)、市直有關(guān)單元依照要求做好預(yù)備，要把此次綜合評價作為對全市展開食物平安大反省和“雙節(jié)”食物平安專項整治狀況的大檢閱。
二、關(guān)于小麥油菜治理任務(wù)。
據(jù)農(nóng)情計算，截止11月25日，全市秋冬種總面積966.78萬畝，較上年添加98.78萬畝，添加了11.38％，個中糧食作物507.4萬畝，較上年添加42.4萬畝，增進了9.11％；油菜297萬畝，較上年添加38萬畝，增進了14.7％；蔬菜66.38萬畝，較上年添加26.38萬畝，增進了65.95％；紫云英93.01萬畝，較上年添加33.01萬畝，增進了55.02％?？傮w上看，全市整地、播種質(zhì)量分明好于從前，油菜、小麥根本上一播全苗，田間長勢較好。
然則，近期我市農(nóng)業(yè)出產(chǎn)情勢不容樂觀。一是旱災(zāi)。進入11月份以來，我市繼續(xù)無降水?；礊I、平橋、息縣、固始等淮北旱作區(qū)和淮南崗坡地帶呈現(xiàn)旱情。據(jù)xxx年12月25日農(nóng)情計算，當前全市受旱面積達105.2萬畝，個中嚴峻受旱面積16.9萬畝。二是凍害。12月4-6日我市呈現(xiàn)寒凍天色進程，個中市區(qū)、息縣、新縣在6日呈現(xiàn)極端氣溫-6℃至-4℃，一局部早播旺苗、遲播弱苗和氮肥過量嫩苗呈現(xiàn)了分歧水平的凍害。12月20日后，又延續(xù)幾天強降溫，極端溫度-8℃，氣溫忽高忽低，而且無雨雪。受凍害及干旱影響，我市小麥呈現(xiàn)了黃苗、死苗景象。當前，全市小麥呈現(xiàn)黃苗的面積合計103.7萬畝，個中嚴峻面積48.44萬畝。各縣區(qū)均有發(fā)作，個中息縣、淮濱、羅山、固始、潢川、平橋等縣區(qū)較重，均在3萬畝以上。從散布區(qū)域上看，淮北旱作區(qū)重一些，淮南稻茬麥區(qū)輕一些。從觸及種類上看，豫麥70、安全六號、鄭麥9023等半春性種類較重。全市小麥有死苗景象的田塊達8萬畝，個中死苗嚴峻的面積0.8萬畝，首要散布在羅山、浉河區(qū)、息縣、固始、淮濱、平橋，多呈現(xiàn)在沿淮旱作區(qū)和局部稻茬田。油菜全市受凍面積164.6萬畝，個中嚴峻受凍面積53.3萬畝。因為受凍害影響，上部葉片發(fā)黃變白，并有少數(shù)死苗景象。據(jù)天色預(yù)告，近期依然沒有分明的降水進程，因而，災(zāi)情很能夠進一步開展，農(nóng)業(yè)出產(chǎn)情勢不容樂觀。
方才完畢的中心鄉(xiāng)村任務(wù)會議強調(diào)指出，要毫不放松地抓好糧食出產(chǎn)，果斷避免糧食出產(chǎn)滑坡，確保農(nóng)業(yè)不變開展。夏日糧油出產(chǎn)情勢若何，不只影響到農(nóng)人的生涯和收入添加，并且也直接關(guān)系到全市經(jīng)濟開展的大局，影響到全國的糧食平安。抓好以小麥油菜抗旱防凍為重點的冬天田間治理任務(wù)，確保下一年夏日糧油有個好的收成，不只是一個經(jīng)濟問題，并且是一個嚴厲的政治問題。各級各有關(guān)部分要站在全局的高度，站在講政治的高度，認清情勢，進步看法，進一步接納有用辦法，抗旱防凍，確保小麥、油菜等農(nóng)作物平安越冬，為攫取下一年夏日糧油豐盈打好根底。
第一，要精確監(jiān)測。各級農(nóng)業(yè)部分要立刻組織科技人員，充分專業(yè)測報人員，添加底層監(jiān)測網(wǎng)點，具體展開田間查詢，在最短工夫內(nèi)對本地災(zāi)情再進行一次普查，進一步精確清亮災(zāi)情散布，列出普通發(fā)作、較重發(fā)作和最重發(fā)作的地塊，明白監(jiān)測防治任務(wù)的重點區(qū)域，做到有的放矢。各地要親密存眷天色轉(zhuǎn)變，實時指點群眾接納有用辦法，具體節(jié)制災(zāi)禍。
第二，要強化培訓。各地要立刻組織專家和科技人員深化村莊進行分歧方式的技能培訓，讓農(nóng)人調(diào)查和把握小麥油菜災(zāi)情的發(fā)作規(guī)則和防治的要害期間，使科學的防災(zāi)技能及防病治蟲技能到達眾所周知，進步農(nóng)人群眾對其風險性的看法，加強搞好防治的盲目性。從目前起，各級農(nóng)業(yè)部分都要組織一切科技人員分鄉(xiāng)包村，進行技能指點，展開技能效勞，起勁確保防治結(jié)果，力圖做到不漏治，不留死角，最大限制減輕災(zāi)情損掉。各地要充沛應(yīng)用播送、電視、報紙等新聞媒體，普遍展開小麥油菜災(zāi)情的防治宣傳運動，實在把防災(zāi)抗災(zāi)任務(wù)釀成廣闊農(nóng)人的盲目舉動。
第三，要澆水抗旱。各縣區(qū)要抓緊工夫，組織群眾應(yīng)用午時氣溫高的工夫抗旱澆水，彌合泥土裂縫，緩解地表墑情，進步泥土溫度，增強養(yǎng)分接收，然后有用處理苗黃、苗瘦等癥狀。對無澆水前提的田塊，實時展開葉面追肥。經(jīng)過噴灑很多肥液，在增補營養(yǎng)的還增補水分，減輕旱情。
第四，要防凍保苗。組織農(nóng)人對受凍小麥、油菜田遍及撒施農(nóng)作物秸稈或稻糠、麩皮、廄肥、塘泥等，以保墑、增溫。對整地播種質(zhì)量較差、形成麥苗發(fā)黃的田塊實時展開鎮(zhèn)壓，碾碎坷垃，壓實泥土間隙，避免冬天冷空氣傷根加劇，以到達保溫增墑保苗的目標。
第五，要統(tǒng)防統(tǒng)治。各地要組織應(yīng)急防治專業(yè)隊，強力推進統(tǒng)防統(tǒng)治。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或行政村為單元，一致組織指導(dǎo)、一致蟲情監(jiān)測、一致技能培訓、一致防治技能、一致施藥工夫，確保最佳節(jié)制結(jié)果。還還要充沛應(yīng)用社會力氣，發(fā)起群眾自防自治，想方設(shè)法節(jié)制病蟲風險。
第六，要搞好油菜良種補助。本年我市爭奪到油菜良種補助面積295萬畝，補助金額2950萬元。全省唯有我市爭奪到這個項目，各縣區(qū)要倍加顧惜。油菜良種補助項目要執(zhí)行分級治理、分工擔任。各縣區(qū)要照實上報栽種面積，照實向農(nóng)人兌現(xiàn)補助資金。各級農(nóng)業(yè)、財務(wù)部分要增強組織指導(dǎo)，抓好監(jiān)視治理，落實責任制，確保項目順暢施行。
同志們，增強食物平安任務(wù)，搞好以抗旱防凍為重點的小麥油菜冬天田間治理任務(wù)，事關(guān)廣闊人民群眾的親身好處，事關(guān)全市經(jīng)濟社會開展大局。各級各部分思維上要愈加注重，舉動上要愈加敏捷，作風上要愈加扎實，確保食物平安，確保下一年夏日糧油豐盈。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇四
自私：關(guān)心只在五倫以內(nèi)，沒有關(guān)心幫助他人之心自我：別人的問題與我無關(guān)，不要多管閑事自大：我的想法就是答案，我的解決方法就是最好的。
溝通其實很簡單，其基本原理就是關(guān)心（concern）。例如，注意他人的狀況與難處；注意他人的需求與不便，注意他人的痛苦與問題，設(shè)身處地的關(guān)心別人。管理者可以經(jīng)常進行走動管理，而不是整天開會或者坐在電腦前看文件打電話，通過走動來控制員工的行為，監(jiān)督員工是否按你的方向去做，及時發(fā)現(xiàn)問題和困難，并串聯(lián)所有團隊成員和資源，保證項目進度。關(guān)心還能實現(xiàn)溝通的另外一個重要目的，那就是表達情感，實現(xiàn)團隊的融洽。
在溝通中，還要有主動性（initiative）。如果只是一味等待，那就錯過了最好的時間。溝通是相互的，但只有一方主動，才能更好的解決問題。例如，組長可以在團隊成員提要求之前主動的關(guān)心他的困難并進行支援，團隊成員可以主動的反饋當前的狀況。余博士說在溝通中還要注意語言的運用，要準確，簡練，找準詞語切入點。要善于運用自己的幽默和才智，巧妙的轉(zhuǎn)化資源優(yōu)勢。如果是國外項目，還應(yīng)注意文化背景和角色背景，盡量不要耍弄專業(yè)術(shù)語，而是使用對方熟悉的語言和詞匯簡明的進行闡述，這樣才能達到溝通的效果。
上級對下級布置任務(wù)應(yīng)當要將清楚，有的時候你以為你講清楚了，其實別人根本沒有聽明白；為了預(yù)防這種情況你就要事后盯牢手下，有沒有按照你的意思去做，采用例如“走動管理”的方法。而下級對上級布置的任務(wù)一定要事前問清楚，事后負責任。這些都是交代和接受任務(wù)時候要注意的。
溝通的個人障礙：
地位差異。例如，有上往下溝通比較容易，有下往上溝通比較有障礙，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道這一點并進行克服。
來源的可信度。溝通中如果經(jīng)常引用不可信的未經(jīng)證實的東西為降低溝通可信度，從而達不到溝通的效果，因此做領(lǐng)導(dǎo)的一定要言出必行。
個人偏見。
過去的經(jīng)驗。有的人特別是領(lǐng)導(dǎo)自恃經(jīng)驗豐富，居高臨下和別人進行溝通，有時候就往往影響溝通效果。其實即使你的經(jīng)驗?zāi)玫揭膊灰欢ü苡?，更何況是的呢？項目管理者聯(lián)盟，項目管理問題。
情緒的干擾。領(lǐng)導(dǎo)者特別要控制自己的情緒和脾氣，就是要有高的情商。否則往往嚴重影響溝通的效果，甚至做出令人懊悔的舉動。
這其中還有一些重要的溝通建議，個人覺得非常有用，摘錄一下。
往下溝通建議：
要了解狀況和瓶頸。對不懂的和不了解的東西一定要做足功課，最好有實際經(jīng)驗，才能對手下講出問題的關(guān)鍵和瓶頸；否則會被手下認為是外行。
提供方法和建議，緊盯過程。對自己熟悉和有經(jīng)驗的領(lǐng)域要給新手提供經(jīng)驗和指導(dǎo)，中間要緊盯過程，防止事情出現(xiàn)偏差。
作為領(lǐng)導(dǎo)要善于傾聽，要能夠接納別人的意見，而不是經(jīng)驗主義和個人主義。因為以前的經(jīng)驗不一定在現(xiàn)在適用，而且至少要給手下一次嘗試的機會。
開會溝通要注意效率，不要形式化，開會扯的很遠變成聊天會。與會人員要預(yù)先準備，注意效率，控制時間，控制與會人員的數(shù)量；大領(lǐng)導(dǎo)盡量少發(fā)言，盡量最后發(fā)言，這樣才能讓大家暢所欲言，否則大領(lǐng)導(dǎo)一旦定調(diào)，后面就是一言堂。
注意態(tài)度和姿態(tài)，注意講話技巧。要關(guān)心體恤手下的難處，而不是給手下壓力。給手下壓力和情緒化都無助于解決問題。
往上溝通建議：
在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有答案和解決方法，而且一定要有兩個以上的答案，自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問答題，而是出選擇題。
對各個答案和對策一定要有優(yōu)劣對比和可能的后果風險評估。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會議室。只要有機會，任何時間地點都可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡化語言和重點。
如何做才能主動讓領(lǐng)導(dǎo)了解你？
1.自動報告你的工作進度和當前狀況。讓上司知道，而不是等他來問你。讓上司知道你現(xiàn)在在干啥，這一點非常重要。
2.對上司的詢問，有問必答，詳細，讓上司放心。
3.充實自己，努力學習，跟上上司的境界和步伐，學會上司的語言，才能了解上司，體察上意，知道上司在煩惱什么，替上司分憂，讓上司輕松。
5.毫無怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，讓上司圓滿。有時候上司也有難處，這種任務(wù)你如果能毫無怨言的接下來，事后必有回報。所以無論什么時候，一定要毫無怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，不要做扶不起的阿斗。
6.對自己的業(yè)務(wù)和工作主動提出改善計劃。
最后一段我想對任何人都非常有用，因為無論你現(xiàn)在處于什么位置，上面總有領(lǐng)導(dǎo)管著你。有的人喜歡抱怨自己如何的人才被埋沒，其實很多時候還是應(yīng)該多從自身找原因。抱怨領(lǐng)導(dǎo)不了解你，領(lǐng)導(dǎo)憑什么要主動來了解你呢？不是領(lǐng)導(dǎo)不了解你的才能，而是你應(yīng)當主動讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的才能，做的讓領(lǐng)導(dǎo)了解和喜歡，如果上面六點你真正做到了，你不讓上司喜歡都難。這就回到了溝通的關(guān)鍵：主動溝通，積極溝通。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇五
摘要：現(xiàn)代成本管理目的是以最小化的成本支出，獲得最大化的使用價值，以成本效益原則，追求更大空間的利潤。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次，戰(zhàn)略成本管理已越來越重要。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革，其基本目標是尋求企業(yè)長久的核心競爭能力。本文在介紹戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點分析其在應(yīng)用中存在的問題，并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用問題應(yīng)對措施。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，競爭日益激烈，企業(yè)為保持一定的競爭力，開始尋求如何最大限度地開源節(jié)流。近些年來，比起開源，企業(yè)更為關(guān)注如何節(jié)流，但是傳統(tǒng)的成本管理由于其自身的狹隘性無法滿足現(xiàn)代管理需求?，F(xiàn)代成本管理要求企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是經(jīng)營與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次，在現(xiàn)代成本管理中，戰(zhàn)略成本管理占有十分重要地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的研究領(lǐng)域。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物，從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本行為及結(jié)果進行全面了解、控制和改善，從而可以創(chuàng)造企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
一、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用現(xiàn)狀。
回顧我國成本管理發(fā)展的歷史，中國式的責任會計在企業(yè)中的推廣與應(yīng)用已有40余年。從50年代初的班組經(jīng)濟核算，60年代的資金、成本分級管理，到80年代與經(jīng)濟責任制配套的廠內(nèi)經(jīng)濟核算，以及90年代的邯鋼成本管理經(jīng)驗，都從不同方面對我國企業(yè)的成本管理方法進行了有益的探索和嘗試，形成了一些具有中國特色的成本管理手段。
戰(zhàn)略成本管理法把企業(yè)外部的市場競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理有機結(jié)合起來，將市場競爭的壓力自覺地化解和轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理的推動力，它在準時交貨、價格以及成本理論這三個方面實現(xiàn)了較大突破。盡管我國戰(zhàn)略成本管理理論的研究還處在引進和探索階段，但隨著全球經(jīng)濟一體化迅速到來，市場競爭日趨激烈，而傳統(tǒng)的成本管理顯然不能滿足企業(yè)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略經(jīng)營需要。隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，使得融入戰(zhàn)略思想的成本管理方法在企業(yè)中得到越來越廣泛的關(guān)注。雖然我國的'中小企業(yè)由于自身實力的局限還未采用戰(zhàn)略成本管理方法，但是我國的一些大型企業(yè)為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的需要，借鑒了西方的先進成本管理模式，并進行了長期的探索，到目前為止已經(jīng)取得了長足的進步，涌現(xiàn)出一些先進典型。諸如美菱集團的“科技驅(qū)動型”戰(zhàn)略成本管理、邯鋼的“節(jié)能降耗型”戰(zhàn)略成本管理、長虹的“以市場為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式、寶鋼的“以標準成本為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式等，還有諸如青島啤酒、蘇寧電器等知名企業(yè)以及石油、電力行業(yè)等的大型企業(yè)也都在戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用上取得一定成效。
二、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用問題。
戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下，要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整，要做到與時俱進。目前，戰(zhàn)略成本管理在我國剛剛起步，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題：
(一)切忌盲目套用成功企業(yè)的經(jīng)驗，成本管理要服從于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競爭形勢不同，制定的競爭戰(zhàn)略自然也不同，如果簡單套用，一方面會造成套用企業(yè)的工作被動，另一方面又使有效地管理經(jīng)驗失去了應(yīng)有的魅力。因此，我國企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時要特別注意與本企業(yè)的實際情況相結(jié)合，使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，不可盲從。此外，我國目前實施戰(zhàn)略成本管理的企業(yè)大都是一些跨國公司、大型企業(yè)，中小企業(yè)由于受自身實力所限，有些還未開始采用，有些是盲目模仿應(yīng)用不到位導(dǎo)致不成功。戰(zhàn)略成本管理符合現(xiàn)代管理的需求，但是企業(yè)一定要結(jié)合自身的發(fā)展適當應(yīng)用。
(二)重視企業(yè)上、下游價值鏈紐帶之間的聯(lián)系，注重價值鏈的開發(fā)和利用。
傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理，因而在實施過程中要格外強調(diào)價值鏈中的開發(fā)與運用。首先，要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置，加強與上、下游價值鏈的聯(lián)系，更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理；最后，還要了解企業(yè)競爭對手的價值鏈，運用swot矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
(三)注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析。
實施戰(zhàn)略成本管理要對各方面的成本動因加以分析，尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因，這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因有非常大的區(qū)別。另外，對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點，做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因，使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前和事中。
(四)時刻關(guān)注環(huán)境變化，注意戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的動態(tài)性調(diào)整。
戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是個動態(tài)的系統(tǒng)，環(huán)境是改善這個系統(tǒng)的邏輯起點，哪個企業(yè)最先對環(huán)境作出反映，哪個企業(yè)就能取得獲取競爭優(yōu)勢的主動權(quán)。戰(zhàn)略成本管理強調(diào)事先的戰(zhàn)略定位，即要在掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的前提下，企業(yè)根據(jù)對環(huán)境的分析和把握，制定企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。在實施戰(zhàn)略過程中，企業(yè)要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化，考察企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確，實施的競爭戰(zhàn)略是否合適，是否有利于對企業(yè)未來的發(fā)展。比如，根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期劃分，可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期及衰退期。那么對于已經(jīng)或即將進人成熟期乃至衰退期的產(chǎn)品來說，企業(yè)就要前瞻性的制定退出戰(zhàn)略，否則，企業(yè)將遭受重大損失。
三、相關(guān)建議及應(yīng)對措施。
(一)全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理觀念，塑造新型成本管理文化。
由于戰(zhàn)略成本管理的成本內(nèi)涵拓展到產(chǎn)品生命周期成本，不僅包括產(chǎn)品策劃、開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷與物流等過程中的成本，以及消費者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本，還包括資本成本、工程成本、作業(yè)成本、時間成本、質(zhì)量成本等。因此，實施戰(zhàn)略成本管理，必須強化成本管理意識和成本管理觀念，要實行全方位、全過程、全員的成本管理，將成本研究的重心從對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的微觀層面轉(zhuǎn)移到了影響全局發(fā)展的市場，按市場需求進行成本改進，并對成本責任細分，使職工的責、權(quán)、利有效結(jié)合，為實現(xiàn)目標利潤及戰(zhàn)略成本管理的有效實行提供可靠保障。
(二)培育良好的企業(yè)環(huán)境，推進戰(zhàn)略成本管理的運行。
戰(zhàn)略成本管理的運行要依靠良好的企業(yè)環(huán)境。首先，要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責分明、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度可以使企業(yè)管理者明白自己在市場中所處的地位，對成本管理尤其是戰(zhàn)略成本管理地位的認識更加充分。其次，要加強對會計人員和經(jīng)營決策人員的教育，提高企業(yè)管理階層的整體素質(zhì)。再者，要建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，保證戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理有全局性、外延性、前瞻性、調(diào)整型、全員性等特點，除了傳統(tǒng)的成本核算與管理工作外，還包括大量與企業(yè)未來發(fā)展相關(guān)的預(yù)測、決策、計劃、控制以及部門之間各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)工作。為充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用，就要組建相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理部門。
作為戰(zhàn)略管理的一個決策支持系統(tǒng)，戰(zhàn)略成本管理目標應(yīng)服從于戰(zhàn)略管理目標，即不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。建議企業(yè)確立戰(zhàn)略成本管理目標時，以企業(yè)的全局為對象，它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā)，不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，更要重點關(guān)注競爭對手價值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈，幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案，并輔之以對應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略，借以促進戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。
(四)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè)。
由于戰(zhàn)略成本管理涉及面廣，所需信息量大，且須隨時進行分析和處理，而傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供信息保障。因此，建議企業(yè)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè)，對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)，按成本項目和成本要素提供的現(xiàn)行的成本信的要求進行重新整理，以便與企業(yè)各項價值活動相匹配，同時要拓展信息來源渠道，提供戰(zhàn)略成本管理所需的上、下游渠道與企業(yè)及外部競爭對手的成本信息，以便建立一個網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng)，這是成功實施戰(zhàn)略成本管理的重要保證。
(五)建立戰(zhàn)略成本管理績效評價體系。
為了保證戰(zhàn)略成本管理實施的有效性，需要有與之相配套的績效評價體系?？冃гu價是為了對下一輪的成本管理提供更新的思路。戰(zhàn)略成本管理續(xù)效評價體系要以既定的目標為依據(jù)，對定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進行業(yè)績評價，考察其目標完成程度，對結(jié)果進行差異分析，并制定有效的解決方案。績效評價要以發(fā)現(xiàn)問題為突破口，通過評價來發(fā)現(xiàn)成本管理中出現(xiàn)的問題：要以落實責任主體的管理責任為中心，確認成本執(zhí)行結(jié)果的原因、落實管理主體的責任，進行獎懲。
現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理的成本控制不僅是財務(wù)管理問題，而且也是同企業(yè)技術(shù)水平、配套能力、管理創(chuàng)新能力等各項工作密切相關(guān)的全局性問題。以成本領(lǐng)先作為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，必須按照業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)的各項工作都納入到控制和降低成本的戰(zhàn)略指導(dǎo)之下，把各個部門和所有員工充分調(diào)動起來，才能取得預(yù)期效果。
現(xiàn)代的戰(zhàn)略成本管理，需要整個企業(yè)共同完成，要從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛，從而為企業(yè)謀取更大的利潤空間。
參考文獻。
[1]劉彬.我國戰(zhàn)略成本管理理論與實踐綜述[j].中國商界,2010,(7):255.
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇六
隨著我國加入wto，市場經(jīng)濟體制不斷完善，我國企業(yè)面臨著與計劃經(jīng)濟截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。
雖然已經(jīng)實施改革開放戰(zhàn)略三十多年，但我國企業(yè)仍或多或少地帶有計劃經(jīng)濟的痕跡，不能有效適應(yīng)市場經(jīng)濟的運行方式，無法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營體制。同時，科學技術(shù)不斷進步，經(jīng)濟全球化趨勢不斷加強，使得我國企業(yè)面臨更加嚴峻的競爭威脅。此時的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問題需要一個更高層次、更新的視覺，即從戰(zhàn)略上來考慮問題。因此，戰(zhàn)略管理成為當今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。
戰(zhàn)略性的管理，將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮可有效地建立具有競爭力的管理模式。
實施戰(zhàn)略管理，企業(yè)可根據(jù)自身的資源實力，選擇經(jīng)營方向與范圍，強化在市場上的競爭能力，形成企業(yè)自身特有的競爭優(yōu)勢，并保持其核心競爭力。在實施戰(zhàn)略管理時，企業(yè)會面臨各種各樣的問題，同時也能找到各種專門針對這些問題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色，從而完善企業(yè)的管理體制。
一、“鯰魚效應(yīng)”由來。
在挪威，漁民遠航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚，如果抵港時活著就能賣個好價錢，否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后，不久沙丁魚就會死去。后來他們發(fā)現(xiàn)，有一位漁夫，每次回來捕獲的沙丁魚都是活的，總能賣到很高的價格。
漁民很奇怪，但漁夫不肯透露其中的奧秘。
漁夫過逝后，漁民把船艙打開，發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后，返港前，都在魚槽里放一條大鯰魚。
鯰魚是沙丁魚的天敵，被放進魚槽后，鯰魚會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚加速游動，從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā)，早期企業(yè)管理者經(jīng)過科學評估與精心安排，將該思想應(yīng)用到人才管理中，逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。
并且很多企業(yè)及行業(yè)因為利用“鯰魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如：
1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運用于人力資源管理，通過引進外部的高級人才來增強員工的危機意識和工作動力，從而提升了員工的績效。
2、中國加入wto，外資銀行相當于“鯰魚”給中資銀行帶來沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動中資銀行發(fā)展的同時，也使得中資銀行的競爭日趨激烈。
3、我國股票市場借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進國外有實力的.機構(gòu)投資者，從而激發(fā)國內(nèi)投資者的斗志，激活市場。
4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺的宏觀調(diào)控政策，促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式，由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。
大量的企業(yè)及行業(yè)因為“鯰魚效應(yīng)”而取得成功，那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè)，任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。
二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示。
鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說，在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段，促使沙丁魚不斷游動，以保證沙丁魚活著，以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中，管理者相當于“漁夫”，要實現(xiàn)管理的目標，要從不同的方面來考慮。在戰(zhàn)略管理中，管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況，清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，哪些政策是有效的。
例如在人力資源戰(zhàn)略中，企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解，如何對他們的能力進行提升，企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。
鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說，在于自我實現(xiàn)。
鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)管理者要清楚，企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才，并且對引進鯰魚型人才的后果做好準備。與此同時，企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作，防止競爭企業(yè)來挖掘本企業(yè)人才。
鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說，在于缺乏憂患意識。
沙丁魚型員工的憂患意識太少，一味地想追求穩(wěn)定，但現(xiàn)實的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧。“沙丁魚”如果不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來，積極尋找新的出路。
企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動，對于有“沙丁魚”意識的員工給予積極的引導(dǎo)。運用鯰魚效應(yīng)，通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。
這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。
三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提。
“鯰魚效應(yīng)”并非對每個企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該認真準確分析企業(yè)面臨的形式及實際情況，合理采用“鯰魚”策略。
1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長時間沒有變化。環(huán)境對于人的思維意識非常的重要，長時間的處于不變的環(huán)境，容易禁錮人的思維，從而缺乏創(chuàng)新意識。而不變的工作內(nèi)容，無法激起員工工作的熱情，從而使得員工怠于工作，最終影響企業(yè)的工作效率。
2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn)，并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。
3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激，所以從數(shù)量上要把握好，以免引起團隊的整體波動。無論何種方法的應(yīng)用，都是利弊共存“，鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進的“鯰魚”數(shù)量過多，刺激過度，則會引起全體的恐慌，各種流言出現(xiàn)，小道消息、猜疑增加，加重了員工心理負擔。并且員工在工作同時還在提防“鯰魚”，戒心增加，顯然不利于整體工作的開展，對企業(yè)良好的文化將會造成破壞。
四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。
上文已經(jīng)提及，戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競爭和激勵兩個方面。
1、競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競爭問題時，要從兩個方面：企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
(1)企業(yè)內(nèi)部，競爭主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實際情況，包括員工的實際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等，再決定是否引進“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才，都處于企業(yè)的管理者職務(wù)，因此企業(yè)在引入時要十分得慎重。如果引入的恰當，他會刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性，提高企業(yè)的管理效率，促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。否則，他會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化，上下級關(guān)系惡劣，最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失，影響工作績效。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時做到：首先，利用壓力機制及創(chuàng)建學習型組織的形式，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺“鯰魚”人才，提拔有能力的員工;最后，為外部引進的“鯰魚”人才做好溝通工作，使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作，降低企業(yè)溝通成本。
(2)企業(yè)外部，根據(jù)波特的鉆石模型，競爭則體現(xiàn)在行業(yè)的新進入者。此時，企業(yè)相當于“沙丁魚”。在有新進入者存在的情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時，要將競爭對手考慮進來。同時，決策者不應(yīng)當消極看待新加入的競爭者，而是積極地面對它，將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動力，在競爭中實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、激勵?！蚌T魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。
具體而言，其激勵的積極作用主要包括以下三點：
(1)增強員工的危機感和壓迫感?！蚌T魚”的出現(xiàn)使得相對績效較低的員工的工作崗位受到了威脅，從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。
(2)樹立員工定位和學習的標桿?！蚌T魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績往往會遭到企業(yè)管理的表揚，從而成為銳意進取的員工的良好標桿。
員工有了這些標桿以后可以通過不斷的對比、分析和學習來提高自身的工作績效。
(3)促進新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化，甚至出現(xiàn)小團體主義，形成消極抵制公司決策的情緒?！蚌T魚”的出現(xiàn)帶來的人員變動和文化震顫將有利于形成鼓勵進取、崇尚競爭的組織形式和企業(yè)文化。
總之，戰(zhàn)略管理是當今世界企業(yè)管理的主題，如何實施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點。
因此，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的實際情況，采取合理的方法來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
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領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇七
3、5s是一切改善活動的前提。
4、改善的種類：事后改善、事前改善。
5、識別管理：人員工種職務(wù)熟練設(shè)備產(chǎn)品等。
6、三定原則：定點、定容、定量。
7、5s是安全的軟件設(shè)備。
8、整理整頓天天做，清掃清潔時時行。
9、5s目標：明確、量化、達成、實際、時間。
10、目視管理是改善的第一步。
11、5s是高效率的前提。
12、標準化的步驟：制定標準、執(zhí)行標準、完善標準。
13、清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。
14、清潔：維持前3s的成果，制度化，規(guī)范化。
15、整頓用心做徹底，處處整齊好管理。
16、目視管理是利用人的視覺進行管理的科學方法。
17、布局原則：時間和距離最短、物流暢通、適變性。
18、整理整頓做得好，工作效率步步高。
19、5s是交貨期的保證。
20、推行5s活動，提升員工品質(zhì)。
21、5s是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
22、紅牌作戰(zhàn)：找到問題點并懸掛紅牌、加以改善。
23、整頓：必需品分區(qū)放置，明確標識，方便取用。
24、5s是節(jié)約能手。
25、5s是標準化的推動者。
26、糾正和預(yù)防措施：消除不合格原因所采取的措施。
27、素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習慣，提高整體素質(zhì)。
28、5s只有不斷地檢討修正，才能持續(xù)地改善提升。
29、建立5s審核工作系統(tǒng)，并予以嚴格貫徹執(zhí)行。
30、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
31、pdca循環(huán)：計劃、執(zhí)行、檢查、行動。
32、5s推進的三個階段：秩序化、活力化、透明化。
33、定置管理是實現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。
34、工作不能脫離實際，5s離不開現(xiàn)場。
35、降低庫存：魔方130作戰(zhàn)。
36、全員投入齊參加，自然遠離臟亂差。
37、節(jié)約：勤儉節(jié)約，愛護公物；以廠為家，共同發(fā)展。
38、5s是改善企業(yè)體質(zhì)的秘方。
39、減少浪費，提升品質(zhì)；整齊舒適，安全規(guī)范。
40、5s做好了，才算做了。
41、三固定：場所、物品存放位置、物品的標識。
42、清掃清潔堅持做，亮麗環(huán)境真不錯。
43、服務(wù)：強化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻精神。
44、5s是最佳的推銷員。
45、整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。
46、5s是標準化的基礎(chǔ)。
47、看得見和看不見的地方，都要徹底打掃干凈。
48、安全：確保安全，關(guān)愛生命，以人為本。
49、5s創(chuàng)造出快樂的工作崗位。
50、現(xiàn)場差，則市場差；市場差，則發(fā)展滯。
51、5s是品質(zhì)零缺陷的護航者。
52、五現(xiàn)手法：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。
53、5s始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。
54、5s是做好pdca的第一步。
55、改善就是尋找更好的方法并作為新的標準來實施。
56、堅持可視化和激勵化的5s推進。
57、看板作戰(zhàn)：標明必需品的管理方法，短時間取用。
58、創(chuàng)造清爽的'工作環(huán)境，提升工作士氣和效率。
59、藉5s提高公司形象，藉5s提高公司信用。
60、標準化：將最好的實施方法作為標準并遵照執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇八
學習《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》心得體會領(lǐng)導(dǎo)是一個多義次，可以使名詞，也可以使動詞。名詞含義的領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)的英文是leader，有領(lǐng)袖、首長、主將、首席律師等含義，其主要內(nèi)容是帶頭人的意思。凡擔任一定領(lǐng)導(dǎo)工作的人，凡屬于團體和組織的帶頭人，統(tǒng)稱為領(lǐng)導(dǎo)。動詞含義的領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)活動，統(tǒng)帥或指引領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)既定目標而進行的一種高層次的社會管理活動。我認為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
要成為一個有影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當具備相當?shù)膬?nèi)在和外在的條件。我從中體會到每個人所具備的特質(zhì)不同將決定一個人所適合自我發(fā)展的道路。知人者智，知己者明。通過對自己的分析，了解自己的長處和不足可以更好地在今后的職業(yè)發(fā)展中揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢特質(zhì)，更好地為公司服務(wù)同時也實現(xiàn)自身的價值。
通過對《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學習，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備各種素質(zhì)，包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)，心理素質(zhì)、身體素質(zhì)等等。在大學期間，我們要為我們將來成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定良好的基礎(chǔ)。在大學期間，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己堅定的政治信仰和政治觀點，高度的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神，同時扎實文化基礎(chǔ)，要有廣博的科學技術(shù)知識，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力，有毅力，有勇氣去迎接各種挑戰(zhàn)。其實，作為領(lǐng)導(dǎo)者，各種能力固然重要，但身體更加重要，沒有堅實的身體支撐，做什么幾乎都可以說是空話。無論何時，我們都要用身體健康為根本，多鍛煉身體，形成良好的生活習慣，才能有可能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
范圍內(nèi)要敢于拍板，放手讓其他人去干實事，做到小權(quán)分散，才能使效率事半功倍。作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)學會處理好與副手的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，尤其是下級與上級的關(guān)系。
孔子曾說過“身修而后齊家，家齊而后治國，國治而后天下平”。這里雖然講到的是治國安邦，但是我認為要做好任何工作特別是成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該以不斷提高自我的思想修養(yǎng)為前提。修身就要明理，明理就要學習，我應(yīng)該不斷學習各種知識，提高自身的修養(yǎng)，開闊自己的眼界和胸襟。有人說，一個人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先賢古訓自勉，逐步使自己成為一名既有業(yè)務(wù)能力，又有領(lǐng)導(dǎo)才能和政治頭腦的合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇九
如果老板聽覺靈敏的話，小道消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽還是不聽呢，如果他聽的話，公司的小道消息會更多，讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。
還有就是上班時間聽得見，下了班盡量不要和下屬單獨相處，要聽不見才好。以前萬科的王石有個故事，王石有一天晚上九點左右，聽到有人按他家的門鈴，他在上面問：誰呀?下面的人說：我是某某，來和您匯報一下工作。王石說：現(xiàn)在是下班時間，你要爬山，可以來找我，你要匯報工作，請明天到我的辦公室找我。
如果王石同意了這個經(jīng)理來匯報工作，別的經(jīng)理會怎么想呢?于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報工作，那他們上班做什么呢?上班就只好在辦公室玩耍，想著如何在晚上匯報工作。企業(yè)哪里還有什么未來。所以王石的觀點是對的，下班讓工作走開!聽不到才好，除非出了公司要倒閉的大事，否則不要找老板，經(jīng)理們自己來處理，這才是考驗經(jīng)理們水平的時候。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十
老板還要想不到，做不到。這樣才能讓下面的人多想，才能開啟下面人的智慧，讓下面的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才，即便老板想到了，也要說不知道，而要讓下面拿出觀點來。即便老板自己能做到，也要讓下面的人來做，老板做更重要的事情。說起來這些道理都懂，但做到就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家，大多數(shù)老板是外向的，他能看到很多問題，看到了更愿意動手搞定。讓他袖手，讓別人來完成，他覺得別人做得沒有他好，覺得別人的效率太低了。突破自己是最難的!
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十一
領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓是推進我們黨的事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障，也是增強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力和執(zhí)政能力的重要途徑。下面是本站小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)管理培訓感想，供你參考!
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會，但是，我覺得，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，為了鞏固本次培訓的成果，同時也為了檢驗培訓老師的觀點，最主要是考察一下自己的吸收程度，給我部門所有人員一次精神的洗禮，讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日，公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓班，本次培訓由人力資源部統(tǒng)籌負責，統(tǒng)一食宿，封閉式脫產(chǎn)培訓，培訓內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察講座、標準化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐，整體效果非常明顯。而且，我們在本次活動中，真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果，體會各位老師的各種觀點，從而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯錯誤，少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門活動，結(jié)合此次公司組織的培訓，我的收獲如下：
1、“在當你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我覺得管理是“品”出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下，在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中，我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢，如在員工表現(xiàn)興奮的時候，給他說一下平時工作當中的失誤和不到之處，在員工表現(xiàn)疲勞的時候，我提醒他在日常工作中的成功之處，讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài)，讓其在游覽祖國大好河山的同時，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓后，我特別欣賞這句話，我覺得一個負責任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員，從“銷售”人員成長為“營銷”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓后，對自己日常管理風格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結(jié)，并決定組織一次封閉式培訓和野外拉練，與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會，同時也給自己一個機會，讓自己的培訓感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享，事實證明，我的決定是對的：所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高，連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額，而且抱怨少了，思路多了，團隊更團結(jié)了，員工也非常理解公司的各項。
規(guī)章制度。
我的管理難度大大降低。我感覺到員工其實是非?？蓯鄣乃麄兊囊蠓浅：唵挝覀冏鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認為，這都需要細節(jié)，日常管理必須要細，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;填國家、撫百姓，給賞饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事，但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服，我覺得是我們這些當領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學習的地方。如果劉邦做不到這一點，大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實，這次培訓的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但這些都是方法而已，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
本人有幸參加xx大學xx縣正科級領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓班學習，經(jīng)過為期五天的培訓，獲益匪淺，深有體會。
一、短期培訓方式深受歡迎。這次培訓班是貫徹黨的xx大關(guān)于繼續(xù)大規(guī)模培訓干部，大幅度提高干部素質(zhì)精神的具體措施，這種針對性的短期培訓，深受我們基層一線領(lǐng)導(dǎo)干部的歡迎。因為，我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務(wù)多，很少有時間有精力放下來靜心學習，也很少有機會到xx大學這樣的高等學府學習培訓。培訓班采用短期方式，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習，而且地點選擇在省會杭州，遠離本地，避免一切干擾，對基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說，是一次難得的機會，我們歡迎今后多舉辦這樣的培訓班。
二、學習內(nèi)容豐富，受益匪淺。盡管領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓時間不長，但是安排的學習內(nèi)容卻是很豐富，而且很實用。培訓班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了經(jīng)濟學、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)、修養(yǎng)、政府公關(guān)和危機處理、創(chuàng)新思維和現(xiàn)代管理、領(lǐng)導(dǎo)干部行政壓力及其心理調(diào)適等課程，通過形象化的教學，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用。另外，獨特的學習方式，同樣使我們大開眼界，耳目一網(wǎng)新。如5月22日一天的戶外拓展訓練，是我從來都未經(jīng)歷過的人生能力提高訓練。這種戶外活動的形式，模擬真實管理情境，對學員進行心理和管理兩方面的培訓，以輕松且生動的方式進行引導(dǎo)，效果特別好，這種全新的學習方法和訓練方式，寓教于樂，融挑戰(zhàn)性、教育性、實用性為一體。學員們通過破冰熱身、信任跌、抓杠、死亡電網(wǎng)、求生墻等游戲般主題式冒險訓練，達到了挑戰(zhàn)自我意志，熔煉團隊精神，激發(fā)潛在能力的培訓目地，對于學員來說，全身心地參與，比在課堂中學習更有興趣，效果也更好。
學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十二
領(lǐng)導(dǎo)是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，管理者需要有遠見卓識、決策力和激勵能力來引導(dǎo)團隊朝著共同的目標前進。作為一名管理者，我有幸擔任過幾個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，通過這些經(jīng)歷，我總結(jié)出了一些管理領(lǐng)導(dǎo)的心得體會。
首先，管理者必須具備良好的溝通能力。溝通是管理者工作中最重要的一個方面，它能夠建立團隊間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方資源，使團隊成員了解組織的目標和工作計劃。在我擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)的過程中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持積極和強大的溝通渠道非常重要。定期舉行團隊會議，共享最新的信息和進展，聽取團隊成員的想法和建議，是我保持良好溝通的方式之一。此外，我還通過個人面談的方式和團隊成員進行及時的一對一溝通，了解他們的工作挑戰(zhàn)和需求，并給予適時的支持和指導(dǎo)。只有與團隊成員保持良好溝通，才能有效地管理團隊，達成組織的目標。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備強大的決策能力。管理者所面臨的問題和挑戰(zhàn)是多種多樣的，需要他們能迅速做出明智和果斷的決策。在我的管理實踐中，我意識到?jīng)Q策的質(zhì)量對整個團隊的發(fā)展和成功起著決定性的作用。為了提高決策的質(zhì)量，我會收集和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，并與團隊成員以及其他相關(guān)方進行討論和咨詢。在這個過程中，我鼓勵團隊成員發(fā)表自己的意見和建議，相互交流和學習。最終，我會理性地權(quán)衡各種因素，并作出最佳的決策。良好的決策能力能夠為團隊提供明確的方向和目標，推動團隊向前發(fā)展。
此外，管理者還需要具備激勵團隊成員的能力。團隊的成功離不開每個團隊成員的努力和付出，而激勵能力可以激發(fā)團隊成員的潛能和動力，使他們更加投入工作。在我擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色時，我嘗試使用多種激勵手段來激勵團隊成員。例如，我會根據(jù)團隊成員的貢獻和表現(xiàn)來給予表揚和獎勵，以表彰他們的工作成果和努力。此外，我還與團隊成員建立了開放和互信的關(guān)系，鼓勵他們參與決策過程和團隊活動，讓他們感受到工作的意義和成就感。通過這些激勵手段，我發(fā)現(xiàn)團隊成員的積極性和主動性得到了增強，他們更加投入工作，并且效率也得到了提高。
最后，有效的時間管理也是一名管理者必須具備的能力。管理者通常面臨著各種各樣的任務(wù)和壓力，需要能夠合理分配時間和資源，以保證任務(wù)按時完成。在我的管理實踐中，我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理是提高工作效率和績效的關(guān)鍵。為此，我會制定詳細的工作計劃，并根據(jù)工作的緊急程度和重要性進行優(yōu)先排序。我還會遇到教導(dǎo)團隊成員如何管理時間，做事有條不紊。通過合理安排時間和任務(wù)，我能夠更好地應(yīng)對工作壓力，保持工作和生活的平衡，同時提高團隊的整體效率。
管理領(lǐng)導(dǎo)是一門復(fù)雜而細微的藝術(shù)。只有具備良好的溝通能力、強大的決策能力、激勵團隊成員的能力以及有效的時間管理能力，才能夠成為一個優(yōu)秀的管理者。通過我的管理實踐，我深刻認識到這些方面在領(lǐng)導(dǎo)工作中的重要性。我相信，只要不斷學習和進步，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，我將能夠更好地履行管理者的職責，引領(lǐng)團隊取得更大的成功。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十三
注：請20分鐘以內(nèi)保存一次。每大題完成后請先保存再更換大題，試卷試題全部完成后提交。單選題（總分50.00）。
第2。
大題不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理?（5.00分）。
a.治廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動。
b.廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。
c.廠長濫用職權(quán)。
d.規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理。
2.第3大題在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是()。
（5.00分）。
a.個人魅力。
b.權(quán)利性影響力。
c.強制性影響力。
d.自然性影響力。
性和處事法的不同，最有可能是因為。
（5.00分）a.各國的教育體制不同。
b.各國的'文化傳統(tǒng)不同。
c.各國的法律制度不同。
d.各國的經(jīng)濟發(fā)展有差距。
4.
說明了一個配置合理的領(lǐng)導(dǎo)集體應(yīng)具有()。
（5.00分）a.互補的智能結(jié)構(gòu)。
b.合理的知識結(jié)構(gòu)。
c.協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。
d.有序的權(quán)力結(jié)構(gòu)。
（5.00分）。
a.以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解。
b.重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級。
c.在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作。
d.放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。
6.
領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)下級關(guān)系的原則不應(yīng)該（）。
（5.00分）a.尊重信任、責權(quán)明確。
b.根據(jù)個人喜好。
c.平等待人，平易近人。
d.處以公心，不謀私利。
7.
現(xiàn)代社會是信息“爆炸”的時代，是知識經(jīng)濟的時代，因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具有較高的()。
（5.00分）a.知識素質(zhì)。
b.心理素質(zhì)。
c.身體素質(zhì)。
d.政治素質(zhì)。
8.
河南省某煙廠連年虧損，原因之一是80%以上職工有偷拿成品煙的現(xiàn)象，
這已成為一種不良的風氣。新上任的王廠長開會研究解決偷煙問題的辦法，大家提出了四種方案，請你選擇效果最好的一種方案：()。
（5.00分）。
a.先大造輿論，抨擊偷煙行為，提倡。
b.設(shè)立舉報箱，對舉報者給予重獎，將偷煙者罰款的大部分獎給舉報者。
c.嚴格治廠，規(guī)定凡偷拿成品煙者，一律下崗。
d.加大罰款力度，規(guī)定偷1包煙，罰10包煙的錢，即偷一罰十。
9.
b.統(tǒng)籌能力。
c.組織能力。
d.指揮能力。
10.
()是指上級給予下屬一定的權(quán)力和責任，使其在一定監(jiān)督之下，處理問題有相當?shù)淖灾鳈?quán)。
（5.00分）。
a.集權(quán)。
b.分權(quán)。
c.授權(quán)。
d.分配。
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第2大題。
1.
馬斯洛需求層次有（5.00分）。
a.社交需求。
b.尊重需求第3大題。
c.自我實現(xiàn)需求。
d.生理需求。
e.安全需求。
2.領(lǐng)導(dǎo)者形象上位作用有（5.00分）。
a.激勵作用。
b.凝聚作用。
c.偶像作用。
d.吸引作用。
3.領(lǐng)導(dǎo)者形象的特點（5.00分）。
a.客觀性。
b.整體性。
c.動態(tài)性。
d.傳播性。
4.
被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的對象和參與者，其特征有(。
（5.00分）。
a.超脫性。
b.服從性。
c.對象性。
d.受動性。
a.解決困難)。
b.改變環(huán)境。
c.關(guān)心。
d.分析原因。
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領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十四
同志們：
這次會議是市城管委成立以來召開的第九次會議，也是今年召開的第一次會議。主要任務(wù)是：圍繞創(chuàng)建國家級園林城市，進一步查找城市管理中存在的問題，組織實施好補差達標攻堅行動，全面提升城市管理水平，保證國家園林城市一次驗收通過。
20xx年，通過同志們的共同努力，我市城市管理工作取得了很好的成績，打贏了取締露天燒烤、環(huán)境衛(wèi)生治理等幾場硬仗，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。省運會期間，省內(nèi)外的領(lǐng)導(dǎo)、來賓和運動員給予了充分肯定，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志在不同場合都予以了表揚，社會各界和廣大市民反映也是好的。但是，這些成績并不表明我市的城市管理工作到了盡善盡美的程度，還存在著一定的差距。總體來說，xx區(qū)特別是西部xx區(qū)環(huán)境質(zhì)量要高一些，鐵路以東xx區(qū)、xx區(qū)雖有變化，但環(huán)境質(zhì)量還是差一些。所以，我們要想辦法解決這些城市管理問題，把城市的總體環(huán)境質(zhì)量提升上來。
剛才，市城管委辦公室副主任、市數(shù)字化監(jiān)督指揮中心主任武紅梅總結(jié)了20xx年數(shù)字化城管工作情況，通報了今年1至2月份數(shù)字化城管考核情況;楊榮貴副局長匯報了黃河路兩側(cè)既有建筑景觀整治提升方案;張力局長安排布置了今年城市管理工作要點。我都同意，大家要認真抓好落實。
關(guān)于下一步的重點工作，我再強調(diào)四個方面：
一、瞄準國家園林城市目標，全面提升城市精細化管理水平。
去年7月份，我市通過了國家園林城市的初驗，但是這個通過是預(yù)期性的，帶有鼓勵性的，我市還有一些指標距離國家園林城市有一定的差距。對照創(chuàng)建園林城市指標，我市在城市管理方面存在的主要問題：一是黃河路、解放路、永濟路、海河路、清池大道、朝陽路、上海路、浮陽大道等主次干道，垃圾焚燒發(fā)電廠、污水處理廠等重要節(jié)點及區(qū)域的環(huán)境整治任務(wù)還比較重。一些違章建筑還沒有拆除，馬路市場、占道經(jīng)營還不同程度的存在;垃圾亂扔亂倒比較普遍，廣告牌匾、車輛停放還需進一步規(guī)范等等。二是黃河路、新華路、御河路、永濟東路、解放東路道路兩側(cè)的景觀整體質(zhì)量還不高，有待于進一步提升。三是在市區(qū)主次干道兩側(cè)存在著不少的煤場、砂石料場、商砼場和廢品收購站，工地揚塵防治措施不到位，渣土運輸車管理不到位、沿街撒漏。四是xx區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生問題還比較突出。五是盲道、便道等市政基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。
針對上述問題，我們要高度重視，認真分析，逐一制定補差達標攻堅措施，立即開展攻堅行動，確保這些問題在國家園林城市正式驗收前得到有效解決。市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心要充分發(fā)揮總抓手、總平臺的作用，把影響國家園林城市創(chuàng)建的所有問題作為重點采集對象，要把12319舉報平臺真正利用起來，下一次市城管委會要把接聽市民反映問題的處理情況進行一次通報。今后，數(shù)字化城管要調(diào)整一下工作重點，對市民群眾反映的居住、生活環(huán)境問題要高度重視，每一件舉報都要認真核查、下派，督促責任單位限期解決。大家不要以為市民群眾反映的問題，距離創(chuàng)建國家園林城市工作很遠，實際上這些都是創(chuàng)建國家園林城市的內(nèi)容，只有廣大市民生活環(huán)境好了，我們的城市管理離國家園林城市的目標就近了。市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心要就此盡快拿出有針對性的意見。
二、統(tǒng)籌安排，突出重點，組織開展好集中攻堅。
3月13日，市政府召開了創(chuàng)建國家園林城市攻堅暨城建重點項目土地征轉(zhuǎn)拆遷動員大會，王大虎市長做了重要講話，對做好當前城市管理工作提出了明確的要求。商黎光書記到滄州以后，在日常工作調(diào)研中，對城市管理建設(shè)提出了一系列的要求。對標xx市，我市在城市精細化管理方面，差距還是比較大的，城市管理的任務(wù)還很重。
今年，我們要圍繞創(chuàng)建國家園林城市這一中心，組織好集中攻堅，要一個重點、一個重點去抓，一場硬仗、一場硬仗去打，確保城市管理水平再上一個新臺階。“四區(qū)一縣”和市直各相關(guān)部門要按照《xx市創(chuàng)建國家園林城市攻堅行動方案》要求，明確各自的任務(wù)，制定完成任務(wù)的時間表，并將責任落實到具體單位，明確到具體人。在統(tǒng)籌安排的基礎(chǔ)上，下一步要重點做好以下幾項工作。
一是抓好黃河路、御河路、新華路、廣州路、永濟東路、解放東路、規(guī)劃館北規(guī)劃路等7條創(chuàng)園迎檢道路的景觀整治及亮化提升工作。市城管局、市建投公司，xx區(qū)、xx區(qū)和xx縣人民政府要按照《攻堅行動方案》的責任分工，先整治黃河路，然后御河路，再其它迎檢道路?？傊泄孕袆右粭l路、一條路的整治，整治一條，驗收一條，達標一條，國家園林城市驗收組驗收之前整治完，達到創(chuàng)園要求。這里，我重點強調(diào)一下黃河路，這條路要高標準整治，高標準管理，打造成為一條精細化管理的“標桿路”。一是由市住建局負責，盡快完成黃河路鳳凰城工地建筑垃圾的清理工作。二是由市住建局商xx區(qū)政府，對萬潤綠景項目施工圍擋侵占公共空間問題，盡快研究解決方案。三是市建投公司要組織實施好黃河路高架橋下路面翻修工程和道路兩側(cè)的綠化種植工作。四是由xx區(qū)、xx區(qū)和xx縣政府負責，抓緊對黃河路道路兩側(cè)違章建筑、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問題進行集中整治，確保在3月底前大見成效。五是4月初，施工招標完成后，xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣要馬上組織力量，按照設(shè)計要求和改造內(nèi)容，高標準施工，加快推進黃河路景觀整治提升工作。六是市城管局要做好督導(dǎo)、驗收工作，并及時組織技術(shù)人員提供技術(shù)支持。
另外，我再強調(diào)一下到各級領(lǐng)導(dǎo)到北京現(xiàn)代四工廠途徑兩條線路的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。一條是從京滬高鐵下來，沿石黃高速轉(zhuǎn)石黃高速滄東連接線到達現(xiàn)代四工廠;一條是從京滬高鐵下來，走黃河路到現(xiàn)代四工廠。2月28日，市政府對黃河路這條路線整治進行了安排部署。今天上午，我們又實地查看了這條路線的整治情況，環(huán)境衛(wèi)生情況比以前有所好轉(zhuǎn)，但總體感覺進展不快，還存在著很多問題。4月2日，北京現(xiàn)代四工廠就要開工剪彩了，現(xiàn)在距離開工剪彩還有十多天的時間，時間很緊，任務(wù)還很重，需要我們進一步加大整治力度。一是要全力以赴抓好黃河路的環(huán)境衛(wèi)生和景觀整治工作，剛才我已重點強調(diào)了。二是由市交通運輸局負責，抓好海河路的環(huán)境衛(wèi)生整治，同時要加快石黃高速滄東連接線的施工進度，盡快竣工。三是由石黃高速管理處負責，抓緊清理完成石黃高速沿線隔離欄以內(nèi)可視范圍內(nèi)垃圾、白塑料袋等。四是xx縣、xx區(qū)、xx區(qū)、開發(fā)區(qū)要按照屬地管理的原則，抓好沿途北京路、重慶路、黃河路、長蘆大道、滄鹽公路、興業(yè)路、經(jīng)九路等道路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二是下大力鞏固好“露天燒烤、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營”取締成果。經(jīng)過大家去年的努力，取締露天燒烤、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營成效比較明顯，各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大市民和社會各界給予了較高的評價。但是我們也要清醒地認識到，鞏固這一成果不容易，稍有松懈就會出現(xiàn)反彈。去年，我們主要取締了主次干道兩側(cè)的露天燒烤，今年要把這項工作向小街小巷、居民區(qū)延伸，基本實現(xiàn)市區(qū)范圍內(nèi)全面取締露天燒烤。公安部門要繼續(xù)給予大力支持，對拒不配合、干擾執(zhí)法的，要果斷采取措施。當前，天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，xx區(qū)、xx區(qū)要加快兩個疏導(dǎo)市場的建設(shè)進度，力爭5月初投入使用，把更多的露天燒烤攤點疏導(dǎo)到市場內(nèi)集中經(jīng)營。在燒烤疏導(dǎo)市場運營中，要注意安全問題，燒烤市場里人多，又多有明火，要提前安排好各項防范措施，防止出現(xiàn)安全事故。另外，市區(qū)占外經(jīng)營、店外經(jīng)營還有不少問題，都出現(xiàn)了不同程度的反彈，兩區(qū)政府要進一步加大管理力度，城管和公安要密切配合，既要廣泛宣傳，又要強化管理，持續(xù)不斷地抓下去，確保城市秩序、城市環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
三是組織開展好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生市容市貌的集中整治。環(huán)境衛(wèi)生不同于其它管理，受經(jīng)濟狀況影響不大，只要重視，有人管，就能見到實效。每年4月份，市政府都要組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治月活動，今年我們更要把這項活動組織好、落實好。去年，我們對迎賓大道、光榮路、千童大道、交通大街等幾條主次干道推行了精細化管理，取得了明顯成效，今年要繼續(xù)在主次干道上推行精細化管理，數(shù)字城管要發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)和12319平臺的作用，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，讓大家看哪里都干干凈凈、整整齊齊。
四是要堅決拆除違章建筑。這個我們一定要態(tài)度鮮明，一是要依法嚴厲打擊違法建筑，第二要堅決拆除違法建筑，不能年年拆違章建筑，年年有違章建筑?！八膮^(qū)一縣”要強化屬地管理責任，盡快開展一次整治違章違法建筑的專項行動，通過細致排查，摸清底數(shù)，逐一定性，并限期依法依規(guī)進行處理。要堅決斬斷違法建筑利益鏈，拆除違法建筑不僅造成的損失很大，也助長了違法現(xiàn)象集中式的發(fā)生。因為很多人都拿到好處了，聽說那條路要建設(shè)，就在哪開始搞違建，然后索要高額賠償，往往形成了惡性循環(huán)。另外，這些違法建筑的出現(xiàn)，與一些單位、部門管理不嚴、執(zhí)法不堅決有直接關(guān)系，甚至有些國家公職人員通風報信、營私舞弊，助長了違建的產(chǎn)生，形成了管理上的“怪圈”。今年，我們要重點查辦幾個案件，還要從長效機制進行研究，徹底整治這一違法現(xiàn)象。
五是按照市政府關(guān)于做好大氣污染防治工作的要求，抓好煤場、砂石料場、商砼的外遷整治工作，抓好施工工地、裸露地表的抑塵治理工作。這項重點工作，既是大氣污染防治的重要指標，也是創(chuàng)建國家園林城市的硬件條件。“四區(qū)一縣”要研究一些具體管理辦法，開展一次集中整治，第一步先進行覆蓋;第二步遷出市區(qū)，規(guī)范到一個地方集中經(jīng)營。
三、完善機制，明確責任，強化督導(dǎo)，確保創(chuàng)園一次驗收通過。
去年，我們對城市管理體制進行了認真研究，進一步完善落實了“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體制，強化了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)在城市管理中的作用。在理順城市管理機制上，我也與市城管局進行了研究，總的原則是：“誰審批、誰管理，誰管理、誰負責”，經(jīng)費落實和人員管理都要服從這一城市管理體制機制，杜絕在管理上相互推諉扯皮。我市的國家園林城市創(chuàng)建工作將在5月份進行遙感測試，8月份開始正式驗收，現(xiàn)在已經(jīng)到了攻堅階段，“四區(qū)一縣”要切實增強責任感、緊迫感，牢固樹立城市精細化管理意識，攻堅任務(wù)也好，補差達標任務(wù)也好，都要明確到責任單位，責任人，并列出完成時間表。市城管局要加強督導(dǎo)檢查，督促協(xié)調(diào)“四區(qū)一縣”及時解決城市管理難題。市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心要每月通報一次考評結(jié)果，在報紙和電視臺進行公布，既公布考核分數(shù)，又要公布城市管理中存在的問題，讓責任單位知道自己存在哪些問題，其他重點工作進展情況也要及時在媒體公布，方便市民進行監(jiān)督。
四、做好“十三五”規(guī)劃涉及城市建設(shè)管理的謀劃和專項規(guī)劃編制工作。
今年是“”規(guī)劃實施的最后一年，我市開始對“十三五”規(guī)劃進行了前期調(diào)研工作，城建系統(tǒng)各部門要提前謀劃，搞好對接。一個是重要的城市建設(shè)管理事項，要寫入“十三五”規(guī)劃，為下一步的推進和實施啟動做好基礎(chǔ)工作。另一個是謀劃好專項規(guī)劃編制或修編工作，如“”期間哪些專項規(guī)劃需要修改，哪些專項規(guī)劃還需要編制等等，都需要我們提前謀劃，確保“十三五”期間我市的城市建設(shè)管理科學有序推進。另外，供電、通訊等單位，也要科學謀劃好各項管線規(guī)劃，及時跟進市政道路建設(shè)，決不能再隨意“開膛破肚”。市城管局要提前謀劃，在“十三五”期間建設(shè)綜合管廊，把所有管線都設(shè)計進去，這是將來的發(fā)展方向。
總之，通過大家的共同努力，使我們的城市管理水平每個月都比上個月有進步，每一年都比上一年有明顯提高，為推進“五城建設(shè)”，實現(xiàn)滄州的綠色崛起、科學發(fā)展做出我們的貢獻!
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十五
醫(yī)院質(zhì)量管理委員會（領(lǐng)導(dǎo)小組）在院長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，辦事機構(gòu)在醫(yī)務(wù)科?？剖屹|(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
1、醫(yī)院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度
（1）根據(jù)醫(yī)療、護理、總務(wù)、財務(wù)等實際情況及上級要求，結(jié)合我院的實際情況，制定質(zhì)量標準。
（2）研究提高質(zhì)量的.方法和控制手段。
（3）對各科室、各部門的質(zhì)量完成情況進行考核。
（4）隨時對各種質(zhì)量進行分析，定期向院長匯報。
2、科室質(zhì)量管理小組制度：
（1）根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會制定的質(zhì)量標準，每月統(tǒng)計本科室完成情況，上報醫(yī)院分級管理辦公室。
（2）隨時對本科室的質(zhì)量進行分析，向科領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（3）收集對質(zhì)量進行分析，向科領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（4）收集對質(zhì)量控制手段以提高質(zhì)量方法意見和建議，并與醫(yī)院（分級管理）院辦公室聯(lián)系。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十六
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的.各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區(qū)別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十七
對企業(yè)，對老板，我發(fā)現(xiàn)他們分三種：
1、領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。
這樣的企業(yè)以顧客為中心，重視顧客的感受，自己制度市場游戲規(guī)則，按自己的方法出牌；老板觀念活躍，創(chuàng)新力強，敢說敢做，一旦決定做什么事情，馬上想方法，想戰(zhàn)術(shù)，馬上執(zhí)行，熱愛學習。
2、跟隨型企業(yè)。
他們典型的表現(xiàn)就是，市場什么好賣，我就做什么，你賣貴，我就便宜點，反正“一個便宜三個愛”。這樣企業(yè)的老板，覺得做成這樣已經(jīng)很不錯了，根本沒有發(fā)現(xiàn)市場的新變化和企業(yè)的危機。
3、半死不活型企業(yè)。
這樣的企業(yè)，產(chǎn)品老化，質(zhì)量問題多，組織機構(gòu)酋雜，工作流程復(fù)雜，缺乏效益，人力死氣沉沉；要死，有點不甘心，畢竟是老板半輩子打來的江山；要活下去，卻又沒有招數(shù)。這樣的老板，觀念陳舊，自己沒有文化，沒有知識，還有另外一個致命的弱點：誰也不相信。企業(yè)他說了算，典型的多頭馬車，企業(yè)下水道堵了，也是他來處理。自己既是財務(wù)，又是會計，錢放在誰那里都不放心，疑心重，所有人必須按他二十年來的一點經(jīng)驗辦事，新的東西用不到企業(yè)，還用幾十年前資本家的那套來管企業(yè)，從來不學習。
朋友介紹，讓我給這家公司進行診斷：
經(jīng)調(diào)查，與員工談天了解，與主管，總監(jiān)深刻交流，我總結(jié)一下他的“腦袋”：
1、從不按時發(fā)工資，認為拖幾天有什么？
2、誰都不相信；
3、他是老板，誰都要聽他的；
4、對市場營銷一點不懂；
5、對員工刻薄，扣押金，扣培訓金；
6、自己從來不學習；
7、按自己菜市場賣菜的經(jīng)驗來做企業(yè)；
8、不懂裝懂；
9、下水道堵了也要經(jīng)過他；
10、一天到頭電話不斷，羅羅嗦嗦，不知道時間管理，
……。
我對老板說：抱歉，你這個企業(yè)我沒法解決。
一個企業(yè)的老板，關(guān)鍵人物，思維達到這樣的程度，你能讓他的企業(yè)活起來嗎？
這樣的企業(yè)，我認為，也不是不可以做活，第一刀，老板什么也別管，請個人來做老總，或許有救。
我勸有類似于這樣的老板，多學習，先把人做好了。
怎么做人？
領(lǐng)導(dǎo)管理論文篇十八
管理者作為公司的核心力量，起到了一個承上啟下的關(guān)鍵作用。承上要準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展策略和意圖，啟下要組織帶領(lǐng)員工圍繞戰(zhàn)略目標完成相關(guān)的程序、步驟，最終實現(xiàn)和達成公司的目標。這就要求管理者一要有足夠的影響力使得員工有高度的意愿去開展工作;二要使員工能準確理解某項工作本身的意義和目的，這樣他們才會有正確的方向去開展工作;三要給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境使得他們能夠盡可能順利地完成工作，當然這些環(huán)境因素也包括管理者對員工在工作過程中所作的一些輔導(dǎo)和幫助。四要在工作結(jié)束以后總結(jié)這項工作中好的經(jīng)驗，好的成績，并及時采取激勵方式引導(dǎo)下一次任務(wù)，同時也要總結(jié)這項工作中存在的不足，需改善的流程、環(huán)節(jié)，針對其中存在的困難、問題，及時采取培訓等方式予以改進。作為一個中層領(lǐng)導(dǎo)，在工作上一般不可能事必躬親，親歷親為，而是要把工作重點轉(zhuǎn)移到“怎樣準確理解和把握上層領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，怎樣調(diào)動員工的積極性”上來。通過領(lǐng)導(dǎo)力的學習，對管理者角色有了更深刻的認知。
財務(wù)部門是一個管理部門，同時也是一個專業(yè)性很強的部門。財務(wù)管理干部首先第一關(guān)就是要自身具有較強的專業(yè)能力，但是作為一個管理干部光有專業(yè)能力是不夠的，特別是作為一個中層管理者，你所要發(fā)揮的作用決不是你一個人的專業(yè)能力給公司帶來的貢獻，而是要通過你的努力使得員工發(fā)揮其最大潛能為公司做出貢獻，如果不能把握這一點，在工作中碰到問題和難題時就會措手無策。作為一名財務(wù)管理干部，要準確理解公司發(fā)展方向，近期工作目標，當前工作意圖，以適當?shù)募罘绞秸{(diào)動員工積極性，處理與各種不同性格、不同追求的員工的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境使得員工快樂工作，工作效率進一步提高。
二、領(lǐng)導(dǎo)力學習應(yīng)注重提高管理者的影響力
管理者的影響力是關(guān)系到工作績效的重要因素，在領(lǐng)導(dǎo)力學習中應(yīng)注重提高管理者的影響力。“領(lǐng)導(dǎo)是一個影響他人的過程，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有能力吸引到志同道合的跟隨者，牽引人們上進，而不是生拉硬拽，推一步走一步，這種牽引式的領(lǐng)導(dǎo)過程完全不同于獎罰的控制過程，因為它能使得下屬更加自愿自發(fā)地工作”。對于這段話我的感觸是頗深的，在工作中我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨：“上有政策，下有對策，現(xiàn)在的管理越來越難做了。”其實在工作中光靠制度和規(guī)則是遠遠不夠的。一方面，作為制度的制定者不可能對工作的每一個環(huán)節(jié)，每一個方面都能規(guī)范到位，或多或少存在一些制度的死角，這就給應(yīng)對政策者以很多漏洞和空隙，出現(xiàn)上有政策、下有對策的現(xiàn)象另一方面，市嘗環(huán)境和社會總在不斷變化，而制度的變化滯后于客觀環(huán)境的改變，因此單純依靠制度和規(guī)章有一定的局限性，而執(zhí)行、落實制度主要是人的因素在起作用，自愿、主動遵守這些制度和規(guī)章時我們進行管理工作的成功之處，但是這就需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)，用其自身的感染力、影響力來影響、帶動整個團隊。要達到對同事、對下屬甚至對領(lǐng)導(dǎo)友好的影響力，需要自身有著頑強的意志、堅定的事業(yè)心及快樂工作的能力。首先，堅定的事業(yè)心是形成領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的首要因素，也是一個人德行品質(zhì)的反映和體現(xiàn)。
一個管理者如果沒有強烈的事業(yè)心，只是投機取巧、鉆營升遷，他的言行必然得不到下屬的認可，也不會在員工中形成一種鉆研業(yè)務(wù)、勤奮工作的氛圍。沒有堅定的事業(yè)心也會使人在受到挫折、受到環(huán)境排斥和遭受誤解時自暴自棄，不能自始至終地完成自己的目標。其次，頑強的意志對于一個管理者而言也極其重要。如果一個管理者經(jīng)受不住一些挫折和困難，又怎能幫助下屬克服心理障礙，渡過難關(guān)?輕易的放棄會降低你在員工心目中的形象和地位，如果由此帶來的懦弱和無能的印象將會給你今后的職業(yè)生涯帶來更加難以挽回的損失。但是頑強的意志是需要磨練的，是要經(jīng)過許多的考驗以后慢慢在生活和工作中形成的。再次，我認為領(lǐng)導(dǎo)力學習還應(yīng)該加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)處理能力，提高與人溝通、營造良好工作氛圍的能力，提高對員工進行心理輔導(dǎo)的能力，提高促進團隊快樂工作的能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力學習要強化對員工的激勵和培訓
領(lǐng)導(dǎo)力學習中提高員工的工作效率最基本的兩種方式是激勵和培訓，而激勵是基礎(chǔ)，是員工積極性和創(chuàng)造力的源泉。在實際工作中，大家總是抱怨體制的制約使得我們無法讓激勵真正發(fā)揮實效，真正做到獎勤罰懶，但通過這次領(lǐng)導(dǎo)力學習和思考以后拓寬了思路。激勵的方式有很多鐘，并不單純以經(jīng)濟利益作為原動力，應(yīng)該根據(jù)每位員工的不同需求采取不同的激勵方式，并且關(guān)鍵是管理者一要以正確的價值觀、世界觀來吸引、帶動員工，二要以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、富于激-情的工作干勁來吸引員工，三要加強對員工的培訓，提高員工的業(yè)務(wù)技能，提高工作效率。隨著社會的發(fā)展，各種知識技術(shù)不斷推陳出新，使得我們的知識結(jié)構(gòu)在不斷老化，如果不進行及時的領(lǐng)導(dǎo)力學習和培訓，我們將遠遠不能適應(yīng)工作的需要。當前，有一部分同志沒有意識到公司競爭的激烈，沒有意識到目前人才競爭中我們所處的危機，缺乏進取心和危機感，滿足于完成既定的工作數(shù)量，而不在工作中思考、創(chuàng)造、更新，在這些方面更加需要中層領(lǐng)導(dǎo)做出更多的努力。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經(jīng)理這個工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當?shù)夭缓猛?，是個相當勞心的工種！
但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下來，給大家分享。
城樓上可俯看皇城相府
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動，諸如打水、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的外部壓力比較少，我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔，另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機會。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單，為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息。
接下來，每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場，團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場，一般每天都會上傳下達一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間，因為每個人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失，基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1、拿出上周的會議紀要，看當時提出了哪些事，到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源。3、遇專項問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長，無話則短，注重實效。會議氣氛非常民-主，大家都進行開放的討論。過去的一年里，我們在這個會議上解決了不少問題，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要，是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃，就相當于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制，根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化，我們沒有做會議紀要。很快，我就發(fā)現(xiàn)，其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時我們有一些好的點子，談得也會比較興奮，但最后可能會不了了之。于是，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時，是很少主動找經(jīng)理溝通的?？傆X得上司很忙，不便去打擾（當然上司當時有可能在對著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。
到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理，我需要與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外，財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看?？吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范，立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上，為什么walk around非常重要呢？因為，現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題，幾乎每個管理培訓都會提到，已經(jīng)講得比較濫了。但是，這是當領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題，必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人，以及準財務(wù)經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時將助手提起來問事情。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜。
我的團隊有十一個人，就人員管理跨度來講，屬于比較常見的中型企業(yè)的財務(wù)團隊。授權(quán)要到這種程度：
1.所有需要財務(wù)部進行的流程不能因為我的缺席而中斷。
2.所有向下授權(quán)需要符合公司規(guī)定。否則，事后我要親自履行公司授予的權(quán)力，進行事后補簽（一是滿足內(nèi)審要求，二來也起到震懾作用，導(dǎo)致權(quán)力的臨時下放不被濫用）。
3.對于需要充分行使權(quán)力或需要出頭露面的事情，充分授權(quán)給有接-班人潛質(zhì)的人選，給下屬嶄露頭角的機會。有人才不能雪藏，要選適當?shù)臅r機往外推銷。
我希望將來從我的團隊里走出去的人都比我強，桃李滿天下。那將充分證明我是一個多么合格的經(jīng)理。難道，做為經(jīng)理，為公司培養(yǎng)人才不是重要任務(wù)之一嗎？推薦財務(wù)人員必看的一部好書：《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的工業(yè)革命》，《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的'工業(yè)革命》是國內(nèi)第一部走直線、全過程案例、系統(tǒng)化管理的著作，財務(wù)人員必看！
另外，我覺得有兩種心理毛病。這倆毛病在初做管理者的人員身上容易見到。如果某個人曾經(jīng)是個很優(yōu)秀的主管，做工作認真負責，某一天他被提撥成經(jīng)理了，他很容易變成這樣：
第一種，是對做事有癮。眾所周知，當一件事情被完成時，尤其是被漂亮地完成時，那種滿足感是非常強烈的。比如說，一位主管擅長excel，對做數(shù)據(jù)分析有癮。那么當上經(jīng)理后，他可能就會固執(zhí)于自己以前的愛好或者特長，仍然沉醉于技術(shù)上的成就感。這是很危險的，因為做管理工作，必需犧牲自己在技術(shù)上的成就感，必需將這類自己所愛好的工作下放給他人去做。實在逼不得已，經(jīng)理必需多花些時間去coach， 也不能親自去做?？赡苄枰嗷◣妆兜臅r間去教育別人，但沒辦法，培訓下屬是當經(jīng)理的本職工作。經(jīng)理必需有忍耐力，能夠忍受下屬的低效，并去輔導(dǎo)他們進步。如果大家都做得與你一樣好，憑什么你被提撥而不是別人呢？你當了經(jīng)理，就得忍受各種不漂亮的工作結(jié)果的折磨。
我自己對這一點深有體會。隨著做經(jīng)理后的時光流逝，我曾經(jīng)精湛的excel技能就在日益荒廢，我只能忍痛割愛了。沒辦法，得去掉這種癮。當經(jīng)理的，必需得多涉獵，但不能太精。精湛的事應(yīng)當留給下屬去做，讓他們?nèi)ハ硎艹删透小?/p>
第二種，是對不做事有負疚感。以前做事做習慣了，一旦當了經(jīng)理，會發(fā)現(xiàn)時間不太好掌握。有時候忙得要命，有n個人來找你，或n件突發(fā)事件等你擺平。有時候，發(fā)現(xiàn)空上一天的時間好象也沒什么。畢竟，不用親自完成很多事務(wù)性工作。“眼不見，差一半”，不親眼看著一堆東西，會感覺時限性壓力不那么大。
這樣，在偶爾的放松時光里，負疚感油然而生：我怎么能閑著呢？開始自責、開始找事兒做。終于，一個好端端的運行正常的團隊就這樣被一個閑不下來的經(jīng)理給整砸了。
如果經(jīng)理不能給自己每天留一些空白時間，等有突發(fā)問題發(fā)生時，經(jīng)理怎么可能有時間去處理呢？經(jīng)理需要隨時待命，為團隊中出現(xiàn)的每一項緊急事件做出反應(yīng)。當沒有緊急事件時，經(jīng)理必需利用空白時間去廣泛獲取新的信息與知識。
經(jīng)理應(yīng)當思考、規(guī)劃、組織、控制，應(yīng)該去簽字，承擔責任，培養(yǎng)下屬。如果你做了除此以外的其他事情，那不能證明你的勤奮，只能證明你的無能。你是在浪費公司的薪水。公司是很容易在市場上找到比你打字更快、比你某項技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的帶領(lǐng)團隊的能力、你的眼光、你的理念、你的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，而不是你的某方面的專業(yè)技能。如果你實在對自己的專業(yè)技能引以為豪、愛不釋手，請走專家路線，不要干經(jīng)理這個工種。
5、溝通與說服
當上經(jīng)理后，會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項技能增強了：那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人，高層是大腦、天天在做決定，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機體上的一大-片組織壞死，失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
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