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檔案實(shí)踐報(bào)告篇一
我公司檔案于20xx年1月16日通過企業(yè)檔案目標(biāo)管理國(guó)家二級(jí)的認(rèn)定后,檔案工作在上級(jí)檔案部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過檔案人員的辛勤努力,取了一定的成績(jī),為公司各項(xiàng)工作的順利開展充分發(fā)揮了檔案的作用。目前,公司形勢(shì)喜人:獲質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證;隨著企業(yè)發(fā)展的改革方向,我們企業(yè)進(jìn)行了公司化改制。改革過程中檔案管理工作與公司各部門同時(shí)進(jìn)行,不斷跟上時(shí)代步伐,“三改”工作后,檔案管理機(jī)構(gòu)作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,人員也發(fā)生了較大的變化,提高檔案管理工作現(xiàn)代化和本公司的現(xiàn)代化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。檔案工作根據(jù)公司的“十五”規(guī)劃及年度計(jì)劃逐步落實(shí)。
一、本公司現(xiàn)保存的檔案有文書、科技、會(huì)計(jì)、聲像等門類檔案共6078卷(件),比達(dá)標(biāo)時(shí)多了2572卷(件)其中:文書檔案(0至5大類)至20xx年止有2957卷(件),科技檔案(6-9大類)有945卷,會(huì)計(jì)檔案1465卷,聲像檔案:照片1465張、錄像帶17盤、光盤37盤、實(shí)物檔案(獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、錦旗)95件。這些檔案組卷準(zhǔn)確,書寫工整,編號(hào)排列符合要求,均采用深圳電腦有限公司開發(fā)的辦公自動(dòng)化oa進(jìn)行錄入、歸檔管理,文書檔案的全息信息也錄入計(jì)-一站在手,寫作無憂!大=秘=書=網(wǎng)=站]算機(jī),加快了我公司檔案信息資源向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化邁進(jìn)的進(jìn)行,使檔案信息共享成為可能。
二、為完善檔案綜合管理,提高綜合檔案的利用效果,我們建立健全的檔案管理制度,完善和修改了多項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)有檔案存放示意圖、箱柜指引卡。在通用性編研方面編有組織沿革、大事記、全宗指南、基礎(chǔ)數(shù)字匯編、發(fā)文匯編、制度匯編、編研資料等。
三、20xx-20xx年利用檔案資料的人數(shù)達(dá)339人次,為公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)備檢修、企業(yè)改制、清產(chǎn)核資、生活區(qū)的整治、大壩規(guī)劃及房地產(chǎn)、貫標(biāo)、創(chuàng)先進(jìn)發(fā)電企業(yè)、黨員先進(jìn)性教育等項(xiàng)工作提供了具有價(jià)值的檔案材料。
四、在企業(yè)貫徹質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)過程中,重新編制了《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)與制度匯編》,為了明確各部門、各專業(yè)所應(yīng)移交科技文件材料的責(zé)任范圍,方便生產(chǎn)管理人員和技術(shù)人員了解科技檔案的分類規(guī)則,編寫了《xx發(fā)電公司科技檔案歸檔范圍表》,使各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更好地配合檔案人員做好文件、資料的收集、整理和歸檔工作,為公司的安全生產(chǎn)服務(wù)。
五、依據(jù)檔案復(fù)查的內(nèi)容進(jìn)行逐一對(duì)照檢查,主要如下:
1、公司檔案綜合管理機(jī)構(gòu)健全,人員到位。由于企業(yè)實(shí)行公司化改制后人員變化較大,及時(shí)調(diào)整了檔案領(lǐng)導(dǎo)小組、檔案鑒定小組和保密工作小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,檔案工作歸口綜合部管理。
2、檔案管理做到工作落實(shí),完善管理制度化。我公司十分重視檔案工作,將檔案工作與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展同步考慮,列入企業(yè)發(fā)展和年度工作計(jì)劃,納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程。檔案專職人員根據(jù)上級(jí)要求和檔案工作情況,每年制定檔案工作計(jì)劃,認(rèn)真總結(jié)年度檔案工作情況,進(jìn)一步將檔案管理工作規(guī)范化。
3、20xx年“三改”后,兼職檔案人員有較大變動(dòng),我們及時(shí)調(diào)整了檔案管理網(wǎng)絡(luò),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理方面知識(shí),提高管理水平,并邀請(qǐng)廣州市檔案局人員到公司對(duì)專職檔案和兼職檔案員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步提高檔案管理水平。較好地完成了每年的檔案的收集、整理和歸檔任務(wù)。
4、企業(yè)的發(fā)展,檔案材料也隨著年復(fù)一年地增加,公司為了滿足需要,設(shè)置了能夠滿足檔案工作發(fā)展需要的專用庫(kù)房和辦公室,對(duì)原有舊的檔案柜進(jìn)行了更換,增加了檔案柜的面積,按照檔案庫(kù)房管理要求做好“八防”工作,增加購(gòu)置了各種設(shè)備,完善了庫(kù)房的設(shè)施,建設(shè)較先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合檔案室。
5、為確保檔案歸檔率,在日常工作中重視檔案管理網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),增強(qiáng)兼職檔案員的責(zé)任感,促進(jìn)兼職檔案員的文件資料、會(huì)議紀(jì)要、各種報(bào)表、工程招投標(biāo)資料等進(jìn)行收集、整理、歸檔,力求做到對(duì)有利用價(jià)值的文件材料都能按時(shí)、按質(zhì)、按標(biāo)準(zhǔn)歸檔。近三年歸檔案率達(dá)100。
6、目前,我公司室藏檔案共6078卷(件),檢索目錄等62本,案卷組卷準(zhǔn)確,目錄編制規(guī)范,方便檢索和利用。
7、在通過達(dá)國(guó)家二級(jí)管理水平后,我們更加嚴(yán)格要求檔案管理的規(guī)范化;對(duì)人員素質(zhì)要求更高,對(duì)檔案歸檔時(shí)間要求更準(zhǔn)時(shí),文件材料的收集、整理、立卷更準(zhǔn)更快,沒有出現(xiàn)積壓現(xiàn)象。文書檔案的立卷方法從20xx年起按照廣東省檔案局文書檔案立卷改革方案的要求,以件為單位。
8、完成續(xù)編《大事記》、《組織沿革》、《基礎(chǔ)數(shù)字匯編》、《發(fā)文匯編》等有價(jià)值的材料收集,增加了、、《qc小組活動(dòng)成果》、、《xx發(fā)電公司第一屆一至五次會(huì)議匯編、等多種編研材料。
六、綜上所述,20xx年本公司的檔案目標(biāo)管理達(dá)國(guó)家二級(jí)成果后,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,找差距,改進(jìn)不足,使檔案管理工作順利進(jìn)行。我們將一如既往,與時(shí)俱進(jìn),努力把檔案工作做得更好,為公司各項(xiàng)工作的順利開展和更上一層樓充分發(fā)揮檔案的作用。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇二
根據(jù)市檔案局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局關(guān)于進(jìn)一步筑牢安全防線確保檔案安全的緊急通知的通知》文件精神,為深刻汲取巴西博物館火災(zāi)教訓(xùn),我局多措并舉筑牢安全防線,杜絕檔案安全事故發(fā)生。結(jié)合我局實(shí)際,進(jìn)一步自查自糾,確保我館檔案安全。
一、高度重視檔案安全。
局黨組賡即召開職工大會(huì),全文學(xué)習(xí)《國(guó)家檔案局關(guān)于進(jìn)一步筑牢安全防線確保檔案安全的通知》《國(guó)家檔案局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全工作的意見》,增強(qiáng)檔案人員責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)檔案安全的重要性。要求充分認(rèn)識(shí)檔案安全的極端重要性,牢固樹立安全第一意識(shí),時(shí)刻繃緊檔案安全之弦,加快推進(jìn)檔案安全體系建設(shè),切實(shí)履行好確保檔案安全的職責(zé)使命。
二、壓實(shí)檔案安全責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力。
單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓,對(duì)檔案安全要直接抓、直接管,進(jìn)一步明確和細(xì)化檔案安全責(zé)任,簽訂檔案安全責(zé)任書,健全檔案安全事故問責(zé)追責(zé)制度,一旦發(fā)生檔案安全事故,嚴(yán)格追究有關(guān)股室和相關(guān)人員責(zé)任。進(jìn)一步完善相關(guān)制度,做好檔案“八防”。
三、深入開展檔案風(fēng)險(xiǎn)排查。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的檔案安全工作方針,立即對(duì)檔案館開展檔案安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要逐一解決,對(duì)存在的隱患逐一消除。加強(qiáng)檔案庫(kù)房的安全管理和巡查,重點(diǎn)檢查消除電力和消防安全隱患,確保檔案實(shí)體安全,確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通,出現(xiàn)緊急突發(fā)情況第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告,妥善處置應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)檔案信息系統(tǒng)的安全管理,確保檔案信息安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,及時(shí)消除安全隱患。
四、落實(shí)值班責(zé)任。
實(shí)行“1名領(lǐng)導(dǎo)+1名工作人員”2人1班的假期值班輪班制,要求值班人員大假期間每天到崗排查檔案庫(kù)房及辦公區(qū)域安全,如實(shí)做好檢查記錄,同時(shí)保持通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道通暢,出現(xiàn)緊急突發(fā)情況第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告,妥善處置應(yīng)對(duì),確保無安全事故發(fā)生。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)檔案安全意識(shí)和檔案設(shè)施建設(shè)及檔案信息系統(tǒng)的安全治理,規(guī)范操作。
檔案安全是檔案工作的重中之重,確保檔案安全是檔案工作者的天職。我辦十分重視檔案安全工作,實(shí)行安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,在今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開始后,更加加強(qiáng)了對(duì)檔案安全、保密工作的領(lǐng)導(dǎo),建立完善了檔案治理負(fù)責(zé)制,明確各項(xiàng)職責(zé),將檔案工作落到實(shí)位,保障了檔案安全工作的順利開展。檔案工作者也警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,果斷防止松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。
隨著電子文件檔案治理系統(tǒng)的逐步開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作,在今年年初為單位檔案治理專門配備了計(jì)算機(jī)一臺(tái),并按要求在3月初向州檔案館聯(lián)系購(gòu)買了《南天檔案計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)》軟件一套,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用。還設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問控制,購(gòu)買安裝了保密隔離卡,建立備份與恢復(fù)系統(tǒng),不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全治理制度,確保檔案信息系統(tǒng)安全。在治理上建立了電子歸檔制度和文件治理的記錄系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和治理措施兩方面有效地保證了我辦檔案信息的安全治理。
二、認(rèn)真落實(shí)檔案安全保管、保密制度的建立及執(zhí)行,確保安全。
為了搞好檔案安全治理工作,單位檔案室在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對(duì)檔案保管、利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度的落實(shí),新增加整理建全了檔案庫(kù)房“十防”及消防安全“八不準(zhǔn)”制度。繼續(xù)實(shí)行檔案專人保管,專人查閱,集中歸檔,認(rèn)真執(zhí)行《檔案庫(kù)房治理制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》、《檔案保管保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案治理人員崗位職責(zé)》等相關(guān)制度。并按照各項(xiàng)規(guī)章制度的要求認(rèn)真落實(shí)整改。把消防安全和供水、供電線路的監(jiān)管納入州公務(wù)中心消防系統(tǒng)一并治理,嚴(yán)格執(zhí)行,確實(shí)消除檔案室內(nèi)的安全隱患;由單位帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),把節(jié)假日值班保衛(wèi)制度落實(shí)到人,認(rèn)真巡查做好記錄;安排專人落實(shí)、做好檔案庫(kù)房的“十防”和電子、文書等各種檔案的保密工作,定期檢查。另還對(duì)已配備設(shè)施,如:檔案柜、溫濕度計(jì)、火警自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、防盜門窗、電源電線等進(jìn)行了完好率檢查,并對(duì)案卷的數(shù)量、質(zhì)量、霉變情況進(jìn)行檢查,落實(shí)了檔案治理安全責(zé)任制。
三、加強(qiáng)各級(jí)工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè),完善檔案治理措施,認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)防泄密。
繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè),貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)單位各工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和治理,使我辦的檔案治理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施:一方面,加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中治理,任何個(gè)人不得擅自挪用,凡涉及保密的[1][2]下一頁(yè)文件資料,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案治理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我單位每年都訂閱相關(guān)的檔案刊物,積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對(duì)各類檔案庫(kù)存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證為志辦各項(xiàng)工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴(yán)格按照保密法和檔案法治理檔案,保證檔案的安全和利用。嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》及《賠償制度》,做好保密工作。主動(dòng)接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。
通過自查,我辦對(duì)檔案安全工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:檔案室未能與圖書資料室分開,搬家后檔案柜中未及時(shí)更新防蟲劑,保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。
對(duì)以上問題,我們制定了整改計(jì)劃:(1)進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)檔案治理基本知識(shí),充分熟悉檔案工作的重要性。加大宣傳力度,讓大家了解檔案工作,加強(qiáng)安全觀念。(2)檔案治理工作要建立在平時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)的`基礎(chǔ)上,在日常工作中,要隨時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到規(guī)范化治理。(3)加強(qiáng)監(jiān)管工作。保密監(jiān)管人員要認(rèn)真履行職責(zé),定期對(duì)單位的文件進(jìn)行保密檢查,非凡是節(jié)前的保密檢查,要形成一種制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把保密隱患消滅在萌芽時(shí)期,確保文件的安全。(4)繼續(xù)建立健全檔案治理工作制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
通過此次自檢自查,我單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部職工,增強(qiáng)了檔案安全意識(shí),牢固樹立了安全防范意識(shí),并在檢查中進(jìn)一步消除了安全隱患。今后,我單位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求,把檔案安全體現(xiàn)在實(shí)際工作中,落在實(shí)處,認(rèn)真的堅(jiān)持下去,時(shí)刻確保檔案的安全和完整。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇四
作為一名大三學(xué)生,這個(gè)暑假是我大學(xué)的最后一個(gè)暑假。為了讓這個(gè)暑假過得充實(shí),過得有意義,我報(bào)名參加了學(xué)院團(tuán)委與xx區(qū)團(tuán)委合作的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
7月10日,也就是我從家里趕回學(xué)校的第二天。這天早上八點(diǎn)多我們便跟著許老師,來到了xx區(qū)團(tuán)委。正式開始了我們的暑期實(shí)習(xí)。
首先,xx區(qū)團(tuán)委給我們舉行了一個(gè)簡(jiǎn)短的開幕式,簡(jiǎn)單地介紹了xx區(qū)的區(qū)情和實(shí)習(xí)要求。接著就給我們分配實(shí)習(xí)單位,讓各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人帶到各個(gè)工作地點(diǎn)。
我和奕君被分配到xx區(qū)建設(shè)和市政局。
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在檔案室?guī)兔φ頇n案和資料。檔案室的負(fù)責(zé)人是一個(gè)很爽朗、平易近人的女人,大約30來歲,我們叫她瓊姐。實(shí)習(xí)的這個(gè)月里瓊姐就是我們的負(fù)責(zé)人。
整個(gè)檔案室只有瓊姐一個(gè)工作人員。工作量很大,因此據(jù)瓊姐說,這里一年到頭實(shí)習(xí)生不斷。我們的日常工作主要包括了:
1.整理文書檔案。
其實(shí)一個(gè)月下來,具體什么是文書檔案,什么是科技檔案我實(shí)在分不太清楚。從我的理解來看,文書檔案就是純文本的資料檔案,而科技檔案就是帶有設(shè)計(jì)圖、施工圖的檔案。
文書檔案的整理聽起來很簡(jiǎn)單,但是其實(shí)并不容易。
一份文書檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。
第一步,我們從其他科室收集紙質(zhì)和電子版的文書檔案,一式兩份。
第二步,我們要把文書檔案進(jìn)行分類,按保存期限分為三類,即xx年的,30年的,還有永久的。
第三步,我們要對(duì)每一份文書進(jìn)行排序和分離。以呈批表為界,分離相同的兩份文書。還要按一定的順序加上附件和原稿。
第四步,給文書檔案編上件號(hào)。編號(hào)工作,實(shí)際上就是給文書的第一頁(yè)打印年度,保存期限,館室編號(hào)等等。接著還得打上歸檔的日期。
第五步,把文書檔案拆成兩份,一份存入檔案庫(kù),一份進(jìn)行電子歸檔。進(jìn)行電子歸檔前,還需給文書打上頁(yè)碼。
電子歸檔完畢,一份文書檔案才算完成。這個(gè)過程是十分繁復(fù)的,很考驗(yàn)我們的耐心和細(xì)心。
2.整理科技檔案。
科技檔案和文書檔案的整理差不多,它們最大的差別在于,科技檔案中有許多工程施工圖和設(shè)計(jì)圖,還有施工證明書等等資料。施工圖很多,也很大張,我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設(shè)計(jì)圖折疊成a4紙大小,留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。
這是檔案室所有工作中最花時(shí)間的,也是比較有技術(shù)含量的。雖然疊圖紙的工作很機(jī)械也很費(fèi)時(shí),但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的,心里還是十分開心的。瓊姐也十分肯定我們的工作,對(duì)我們疊的圖紙贊不絕口。
3.收文歸檔。
我們的另一項(xiàng)主要任務(wù)就是收文。即把收文資料進(jìn)行電子歸檔。這項(xiàng)工作比較簡(jiǎn)單,用六個(gè)字概括就是“輸入、復(fù)制、粘貼”,但由于收文量多,因此細(xì)心顯得十分重要。
這三項(xiàng)工作是我在檔案室中做得最多的工作。說實(shí)話,它很繁瑣,但卻很能磨練我的耐心和細(xì)心。其他工作還包括為各個(gè)科室查找資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應(yīng)的檔案架等等。
結(jié)語(yǔ):
不知不覺地,我們已經(jīng)結(jié)束了實(shí)習(xí),在xx區(qū)建設(shè)和市政局實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,除了基本掌握了檔案室的文書整理外,我最大的收獲是兩心:耐心和細(xì)心。同時(shí),我也有自己的一些體會(huì)。每一項(xiàng)工作都有它的一個(gè)最佳流程,按照這個(gè)流程,我們可以達(dá)到最佳的工作效率。就像文書檔案的整理流程,上面的5個(gè)步驟是環(huán)環(huán)相扣的,是不能顛覆的,否則必然會(huì)導(dǎo)致工作效率降低。
值得高興的是,負(fù)責(zé)人瓊姐十分肯定我們的工作,她說,我們是所有實(shí)習(xí)生中最努力的,工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學(xué)子,我們很高興能為華師為學(xué)院爭(zhēng)得口碑,為往后華師的師弟師妹與xx區(qū)企事業(yè)單位開展合作實(shí)踐活動(dòng)提供有利的形勢(shì)。雖然一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,我真正能夠掌握的東西不多,但是我相信這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我將來的工作一定會(huì)有幫助的。
非常感謝學(xué)院和xx區(qū)建設(shè)和市政局給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這是我一次寶貴的實(shí)踐課。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇五
檔案館是集中保管黨和國(guó)家重要檔案的基地,是社會(huì)各方面利用檔案信息資源的中心。下面是有20xx檔案室工作實(shí)踐報(bào)告,歡迎參閱。
為期三周的實(shí)習(xí)終于畫上了句號(hào)。其實(shí)說“終于”似乎有些不妥,因?yàn)槲也⒉挥X得這三周過得很漫長(zhǎng)。雖然說,第一周大家都相對(duì)覺得難熬,可能是不太習(xí)慣,還沒適應(yīng)的原因吧。但后面的日子倒過得挺快的。
這短短三個(gè)星期的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我體驗(yàn)了不少,也學(xué)到了不少。由于我們被分配到檔案室,每天接觸到更多的還是那些檔案文件,這些都是一些必須保密、很重要的東西。我還記得有一回,我和余姐抱著一大堆文件上三樓復(fù)印室復(fù)印,有幾頁(yè)復(fù)印錯(cuò)了,作廢了,我就把它們放在旁邊。臨走的時(shí)候,余姐還不忘帶走作廢的那幾張,她說,這些都是一些保密的東西,不得外泄的。那個(gè)時(shí)候,我真的很欣賞和佩服余姐那種認(rèn)真敬業(yè)的精神。所以在那一次之后,就算沒余姐的交代,每次復(fù)印完文件,我都不忘帶走作廢的那些紙。
除了接觸這些檔案文件之外,每天我們都會(huì)碰上很多領(lǐng)導(dǎo)或單位里的員工們。我覺得實(shí)習(xí)除了要學(xué)習(xí)工作上的知識(shí),還要多學(xué)習(xí)與人交際的能力與技巧。我很高興這里的領(lǐng)導(dǎo)還有員工們都很熱情,很友好。每次我們看到他們,都會(huì)主動(dòng)地與他們打招呼,問好,他們看到我們這些“小妹妹”“小弟弟”,也很開心,很熱情。我知道,一個(gè)實(shí)習(xí)生給人留下好印象很重要,所以每天我都懂得應(yīng)該認(rèn)真主動(dòng)去幫單位的人做一些事情,懂得應(yīng)該熱情主動(dòng)地去跟每一個(gè)人大招呼、問好。雖然每天來回一個(gè)多鐘的地鐵真的很累,到單位偶爾也會(huì)犯困,但一到領(lǐng)導(dǎo)們需要我們?nèi)兔κ裁吹臅r(shí)候,我們總會(huì)打起精神,認(rèn)真完成。我覺得這是態(tài)度的問題。我這當(dāng)然不是在自夸,我只是實(shí)話實(shí)說。因?yàn)槲铱吹礁覀円黄饘?shí)習(xí)的某些同學(xué),挺懂得偷閑,說真的,我很反感。我還清楚得記得許擁旺老師在實(shí)習(xí)第一天隊(duì)伍出發(fā)之前對(duì)我們說的“要少說話,多干事”。在瑣瑣碎碎的活中,逐漸學(xué)習(xí)知識(shí),才是我們的目的,如果只是掛個(gè)名,在實(shí)習(xí)時(shí)候處處找閑空鉆,我覺得是浪費(fèi)了時(shí)間。
當(dāng)然,我們也不是完全沒有抱怨的。一開始,我們聽說是按專業(yè)分配,以為我們傳播的學(xué)生可以被安排到電視臺(tái)、電臺(tái)之類的,最后也只是在辦事處的檔案室而已。有一些同學(xué)因?yàn)檫@個(gè)想過及早放棄,可是余姐說的“出來看看,學(xué)學(xué)也是不錯(cuò)的”讓我堅(jiān)持了下來。
我們沒有工資,每天只有來回車票及午餐的補(bǔ)貼。每天從學(xué)校乘地鐵到單位一般需要三十五分鐘,每天來來回回就要一個(gè)多小時(shí)了。不過這段期間最讓我覺得不如意的還是午餐問題和午休問題。單位附近沒有什么好吃的快餐店,每天中午我們的吃飯問題從來是很惱人的。單位給的午餐補(bǔ)貼只有5塊錢,我們想吃點(diǎn)正常一點(diǎn)的,一般都得自己添錢。除了這個(gè),就是午休問題了。單位沒有提供空調(diào)房給我們休息,我們只能在會(huì)議室的椅子上靠著或趴在桌子上休息。炎炎夏日,盡管幾臺(tái)風(fēng)扇在頭上吹著,可是并不怎么見得涼快。趴在桌子上睡覺也很不舒服,一起來不是腰酸就是胳膊痛。后來我干脆看書,不休息算了。
我相信每個(gè)人多多少少都有些抱怨,但這很正常。其實(shí),這些又算什么呢?我么這一代人,用父母的話說的,“確實(shí)該吃吃苦”。但這其實(shí)也不算苦。這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我們的不僅是對(duì)課本知識(shí)缺陷的填補(bǔ),不僅是深入實(shí)踐的體會(huì)與感悟,還包括人生中重要的為人處事的道理。很感謝學(xué)院給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們能夠在大一的時(shí)候就可以深入社會(huì)上的單位,去認(rèn)識(shí),去學(xué)習(xí),去提高。
作為一名大三學(xué)生,這個(gè)暑假是我大學(xué)的最后一個(gè)暑假。為了讓這個(gè)暑假過得充實(shí),過得有意義,我報(bào)名參加了學(xué)院團(tuán)委與xx區(qū)團(tuán)委合作的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
7月10日,也就是我從家里趕回學(xué)校的第二天。這天早上八點(diǎn)多我們便跟著許老師,來到了xx區(qū)團(tuán)委。正式開始了我們的暑期實(shí)習(xí)。
首先,xx區(qū)團(tuán)委給我們舉行了一個(gè)簡(jiǎn)短的開幕式,簡(jiǎn)單地介紹了xx區(qū)的區(qū)情和實(shí)習(xí)要求。接著就給我們分配實(shí)習(xí)單位,讓各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人帶到各個(gè)工作地點(diǎn)。
我和奕君被分配到xx區(qū)建設(shè)和市政局。
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在檔案室?guī)兔φ頇n案和資料。檔案室的負(fù)責(zé)人是一個(gè)很爽朗、平易近人的女人,大約30來歲,我們叫她瓊姐。實(shí)習(xí)的這個(gè)月里瓊姐就是我們的負(fù)責(zé)人。
整個(gè)檔案室只有瓊姐一個(gè)工作人員。工作量很大,因此據(jù)瓊姐說,這里一年到頭實(shí)習(xí)生不斷。我們的日常工作主要包括了:
1.整理文書檔案。
其實(shí)一個(gè)月下來,具體什么是文書檔案,什么是科技檔案我實(shí)在分不太清楚。從我的理解來看,文書檔案就是純文本的資料檔案,而科技檔案就是帶有設(shè)計(jì)圖、施工圖的檔案。
文書檔案的整理聽起來很簡(jiǎn)單,但是其實(shí)并不容易。
一份文書檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。
第一步,我們從其他科室收集紙質(zhì)和電子版的文書檔案,一式兩份。
第二步,我們要把文書檔案進(jìn)行分類,按保存期限分為三類,即20xx年的,30年的,還有永久的。
第三步,我們要對(duì)每一份文書進(jìn)行排序和分離。以呈批表為界,分離相同的兩份文書。還要按一定的順序加上附件和原稿。
第四步,給文書檔案編上件號(hào)。編號(hào)工作,實(shí)際上就是給文書的第一頁(yè)打印年度,保存期限,館室編號(hào)等等。接著還得打上歸檔的日期。
第五步,把文書檔案拆成兩份,一份存入檔案庫(kù),一份進(jìn)行電子歸檔。進(jìn)行電子歸檔前,還需給文書打上頁(yè)碼。
電子歸檔完畢,一份文書檔案才算完成。這個(gè)過程是十分繁復(fù)的,很考驗(yàn)我們的耐心和細(xì)心。
2.整理科技檔案。
科技檔案和文書檔案的整理差不多,它們最大的差別在于,科技檔案中有許多工程施工圖和設(shè)計(jì)圖,還有施工。
證明書。
等等資料。施工圖很多,也很大張,我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設(shè)計(jì)圖折疊成a4紙大小,留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。
這是檔案室所有工作中最花時(shí)間的,也是比較有技術(shù)含量的。雖然疊圖紙的工作很機(jī)械也很費(fèi)時(shí),但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的,心里還是十分開心的。瓊姐也十分肯定我們的工作,對(duì)我們疊的圖紙贊不絕口。
3.收文歸檔。
我們的另一項(xiàng)主要任務(wù)就是收文。即把收文資料進(jìn)行電子歸檔。這項(xiàng)工作比較簡(jiǎn)單,用六個(gè)字概括就是“輸入、復(fù)制、粘貼”,但由于收文量多,因此細(xì)心顯得十分重要。
這三項(xiàng)工作是我在檔案室中做得最多的工作。說實(shí)話,它很繁瑣,但卻很能磨練我的耐心和細(xì)心。其他工作還包括為各個(gè)科室查找資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應(yīng)的檔案架等等。
結(jié)語(yǔ):
不知不覺地,我們已經(jīng)結(jié)束了實(shí)習(xí),在xx區(qū)建設(shè)和市政局實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,除了基本掌握了檔案室的文書整理外,我最大的收獲是兩心:耐心和細(xì)心。同時(shí),我也有自己的一些體會(huì)。每一項(xiàng)工作都有它的一個(gè)最佳流程,按照這個(gè)流程,我們可以達(dá)到最佳的工作效率。就像文書檔案的整理流程,上面的5個(gè)步驟是環(huán)環(huán)相扣的,是不能顛覆的,否則必然會(huì)導(dǎo)致工作效率降低。
值得高興的是,負(fù)責(zé)人瓊姐十分肯定我們的工作,她說,我們是所有實(shí)習(xí)生中最努力的,工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學(xué)子,我們很高興能為華師為學(xué)院爭(zhēng)得口碑,為往后華師的師弟師妹與xx區(qū)企事業(yè)單位開展合作實(shí)踐活動(dòng)提供有利的形勢(shì)。雖然一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,我真正能夠掌握的東西不多,但是我相信這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我將來的工作一定會(huì)有幫助的。
非常感謝學(xué)院和xx區(qū)建更多社會(huì)實(shí)踐范文請(qǐng)?jiān)L問應(yīng)屆畢業(yè)生。
簡(jiǎn)歷。
制作設(shè)和市政局給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這是我一次寶貴的實(shí)踐課。
大二新學(xué)期的第二周我們就開始了我們的地一次實(shí)習(xí),也就是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)有更深入的了解,提高對(duì)檔案及檔案管理的認(rèn)識(shí)。以及對(duì)我們將深入學(xué)習(xí)的有關(guān)檔案方面的知識(shí)進(jìn)行初步的了解和認(rèn)識(shí)。為以后的學(xué)習(xí)有更直觀的認(rèn)識(shí),便于我們對(duì)將學(xué)習(xí)的專業(yè)課有更深入的了解。更扎實(shí)的掌握所學(xué)的知識(shí)。
一、參觀我院檔案室的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的第一天我們就來到了我們學(xué)校自己的檔案室,這畢竟是我們第一次進(jìn)入檔案室,心中無比的興奮和激動(dòng)。以前在書本上看到的和課堂上老師的口中聽到的,今天都見到了,不緊看到了我們還可以用手親自接觸到。聽了蔣主任的介紹我知道了:檔案室總面積為415平方米,三室分開(即閱檔室、庫(kù)房、辦公室),集中統(tǒng)一管理全校的所有檔案。現(xiàn)室藏檔案15092卷,其中延續(xù)冶專檔案全宗6402卷、原高職專3767卷、師專4923卷。檔案整理采用實(shí)體分類法,檔號(hào)模式按照年度號(hào)、分類號(hào)、案卷號(hào)三部分組成。聽完了主任的介紹我們就自由的參觀了,走進(jìn)庫(kù)房,看著那些看這陳舊的檔案和那墨綠色的檔案柜,好奇的摸著那些發(fā)黃的檔案。檔案管理不是那么簡(jiǎn)單的,學(xué)習(xí)檔案都知道那“八大環(huán)節(jié)”。學(xué)習(xí)的時(shí)候看著好像很簡(jiǎn)單,但今天看到了才知道并不是那么容易的。檔案室積極開發(fā)檔案信息資源,通過編寫目錄、匯編、檢索工具、大事記等編研產(chǎn)品。這些信息資源的建立,大大提高了檔案的利用率,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
快要進(jìn)入尾聲階段,蔣主任還對(duì)檔案工作進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹。他認(rèn)為從事檔案事業(yè)的人都是那些能忍耐寂寞的,甘于默默奉獻(xiàn)的。做幕后英雄的人。喜歡安定的工作環(huán)境。
二、走訪專業(yè)檔案館----本溪城建檔案館。
城建檔案館的建立還有個(gè)小插曲,從1976年唐山地震后,人們找水源解決飲用水的問題意識(shí)到了城市建設(shè)方面的檔案很重要性。開始建設(shè)城建檔案館。城建檔案是指進(jìn)行城市建設(shè)規(guī)劃管理等工作中形成的具有保存價(jià)值的圖表、數(shù)據(jù)、文字材料等;是進(jìn)行城市規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、管理、抗災(zāi)、戰(zhàn)備等工作的重要憑證、依據(jù)。作為專業(yè)檔案城建檔案他的分類也是很復(fù)雜的,共十三大類、七十二屬類、若干小類。其中大多數(shù)是建設(shè)工程檔案,他是指整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目從醞釀、決策到建設(shè)投產(chǎn)使用全過程中形成的應(yīng)歸檔保存的各種載體的檔案。其包括工程準(zhǔn)備階段的文件、監(jiān)理文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件。
本溪城建檔案館的建筑外形古樸,莊重。圓拱的門。在那里我第一次看見了密集架。但沒有機(jī)會(huì)親手搖開它。負(fù)責(zé)接待我的人給我們看了一卷工程檔案,給我們演示了圖紙的折疊方法。參觀之后我們對(duì)專業(yè)檔案尤其是城建方面的檔案有了新的認(rèn)識(shí)。
三、走進(jìn)企業(yè)檔案館-----本鋼檔案館。
企業(yè)檔案館是檔案館家族中的一員,是企業(yè)設(shè)置的管理本企業(yè)檔案的檔案館。本鋼檔案館是本溪?jiǎng)偺丶瘓F(tuán)的檔案館負(fù)責(zé)本鋼的檔案方面的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,其下多個(gè)二級(jí)單位設(shè)歸檔點(diǎn),負(fù)責(zé)本單位歸檔檔案的整理。館藏6000萬卷檔案,有從1920xx年日本在華進(jìn)行資源掠奪時(shí)期在本溪設(shè)立的本溪煤鐵公司時(shí)起的日偽檔案,及大量的技術(shù)檔案。作為企業(yè)檔案館的本鋼檔案館館藏了大量的技術(shù)檔案利用頻率高,但技術(shù)檔案利用后的效果不易量化,作用不是很明顯。但這不能抹殺了技術(shù)檔案的保存的價(jià)值。企業(yè)檔案館保存的檔案也是為現(xiàn)行工作提出依據(jù),為糾紛提供依據(jù)。
現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)大發(fā)展,給企業(yè)檔案管理帶來了新的管理手段。辦公自動(dòng)化的實(shí)施帶動(dòng)了企業(yè)檔案的數(shù)字化,進(jìn)而帶動(dòng)了檔案信息社會(huì)化的道路?,F(xiàn)在企業(yè)檔案館面臨的問題就是解決檔案數(shù)字化?,F(xiàn)在一般的企業(yè)都在建設(shè)數(shù)字檔案館,數(shù)字檔案館的建設(shè)主要完成的任務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定、數(shù)字信息資源的建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)。所以企業(yè)檔案館面臨的不僅僅是技術(shù)問題還有資金問題人員問題等。本鋼檔案館也同樣面臨這些問題。在參觀的末尾,同學(xué)提問了館長(zhǎng)個(gè)問題,就是這些技術(shù)檔案的銷毀是由案館的工作人員鑒定的嗎?館長(zhǎng)對(duì)這個(gè)問題給了明確的解釋,檔案人員是對(duì)實(shí)體保管的專業(yè)人員,但技術(shù)檔案具有雙重身份他的鑒定要求他由專業(yè)的技術(shù)人員和檔案人員共同鑒定。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇六
在這個(gè)學(xué)期,我們開了檔案管理學(xué)這門課,黃老師為了讓我們更早的接觸檔案管理,使我們對(duì)檔案有一個(gè)基本的了解,也為了提高我們對(duì)這門課的興趣,在上兩周的課堂上,老師辛苦帶來一大堆檔案資料供大家實(shí)習(xí)。
一開始我很不理解老師這種行為,覺得這樣做實(shí)在沒什么必要,畢竟我們還是在校本科生第二學(xué)年學(xué)習(xí)階段,無法對(duì)專業(yè)有太多的深入了解,過早的接觸其實(shí)收效不大。但是兩節(jié)課上完以后,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,因?yàn)樽约旱臒o知而感到深深地慚愧那種。我得承認(rèn)自己年少輕狂帶出的愚昧頑固。我曾想過檔案其實(shí)沒有它存在的余地,必要性在百分之十以下。尤其是中國(guó)這種完全放不開的國(guó)度,檔案的利用率幾乎為零,而每年要消耗那么多人力物力財(cái)力去做很多關(guān)于檔案管理的廢事,著實(shí)讓人覺得這是一項(xiàng)燒錢的事業(yè),該予以取締。我那時(shí)候考慮的問題一般都限于存在或是毀滅的抉擇之中,對(duì)于檔案事業(yè)的本質(zhì)卻不予訴說。我知道自己本末倒置了。
兩節(jié)實(shí)習(xí)課結(jié)束以后,我無限懺悔。
這次實(shí)習(xí)讓我感受最深的結(jié)果莫過于體會(huì)到了檔案管理工作人員的辛酸苦辣。面對(duì)浩如煙海的資料文集,你很難說你不會(huì)感到一絲畏懼,從哪下手?這是個(gè)問題。我們拿到的是珠海砂石土集團(tuán)公司從出生到死亡的全過程檔案,光是這一方面我就看到一堆訂裝文檔,整整一堆。這才只是一個(gè)公司的資料而已,供我們實(shí)習(xí)的而已,若動(dòng)真格的話,我想那可能是真得五車才行。
我就在想,那些各種機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的檔案工作人員確實(shí)有過人之處,處理如此的海量信息,依然可以從容自若,彈指一揮間就搞定整理,可欽可敬。我們當(dāng)時(shí)全班同學(xué)在一起的時(shí)候,熱烈討論,積極交流整理心得,就感覺到整個(gè)教室就像一個(gè)檔案工作室一樣,大家的熱情一直未曾消退。這可以說明,檔案管理確實(shí)是個(gè)好工作。
再者,國(guó)家每年開出大筆財(cái)政用于檔案事業(yè)發(fā)展,這項(xiàng)事業(yè)的根基也確實(shí)扎根于黨的領(lǐng)導(dǎo)和支持,才得以蓬勃發(fā)展,沒有給共產(chǎn)黨就沒有檔案館。既然黨都這么重視,那就說明它的存在獲得了最大的'合理性,絕無二話可說,誰敢質(zhì)疑就是異端,是不得人心的,終究注定要失敗的。
檔案事業(yè)的存在和發(fā)展在一定程度上解決了部分人口的就業(yè),消除了社會(huì)安全隱患,維護(hù)了社會(huì)和諧與穩(wěn)定。所以檔案事業(yè)一直光榮地存在著,并將光榮地存在下去,黨在館在。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇七
2.加強(qiáng)檔案部門隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是抓思想建設(shè),把對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來著想作為指導(dǎo)指南,進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí);二是作風(fēng)建設(shè),檔案工作者要努力培養(yǎng)“主動(dòng)、勤勞、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),克服浮躁心態(tài),必須一步一個(gè)腳印做好工作;三是抓業(yè)務(wù)水平提高,繼續(xù)抓好檔案工作這的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),還有開展交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn)提高。
3.加強(qiáng)依法治檔工作,促進(jìn)檔案法制建設(shè)。一是強(qiáng)化檔案法制宣傳,二要加大檔案執(zhí)法力度。認(rèn)真開展檔案執(zhí)法檢查和檔案年檢工作,堅(jiān)持查處檔案違法違規(guī)行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善制度,從嚴(yán)管理,落實(shí)檔案安全負(fù)責(zé)人。
4.要加強(qiáng)對(duì)于檔案利用理論的研究,建立完善配套的檔案利用制度。既要簡(jiǎn)化檔案利用的手續(xù),又要讓檔案館工作人員有法規(guī)可依,這樣不論是對(duì)于檔案利用者還是提供檔案利用的檔案工作人員,都是公平合理的,雙方的權(quán)利和義務(wù)都能得到保證,在遵守制度的基礎(chǔ)上合理利用。
5.前瞻性的做好檔案工作。在內(nèi)部制度建設(shè)上,在不違背規(guī)定的前提下,因地制宜的發(fā)展當(dāng)?shù)貦n案工作,如適當(dāng)加強(qiáng)某部分檔案的管理;對(duì)于檔案的接收進(jìn)館,在按照檔案法規(guī)進(jìn)行的前提下,要與檔案進(jìn)館單位就檔案進(jìn)館的時(shí)間、限制性利用、利用方式以及是否提前或推遲進(jìn)館等達(dá)成協(xié)議;提高檔案利用工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度。對(duì)于不斷增長(zhǎng)的檔案利用需求及不斷擴(kuò)大的檔案利用范圍進(jìn)行預(yù)判,檔案工作人員能夠根據(jù)利用者的不同需要,便于操作,能夠合法合理地滿足各種檔案利用需求;同時(shí)在檔案信息化建設(shè)的大潮下,檔案形成部門可以把部門檔案數(shù)字化,并直接將數(shù)字化的檔案歸檔,減少當(dāng)?shù)貦n案局的工作量和更好的整理信息化。
這個(gè)暑假是我大學(xué)第一次參加社會(huì)實(shí)踐,大學(xué)里的社會(huì)實(shí)踐和小學(xué)或中學(xué)的有著很大的不同,它不再只是幾張書面的調(diào)查報(bào)告,而是要身體力行,去走進(jìn)這個(gè)社會(huì),在這個(gè)偌大的社會(huì)中親自去尋找出一個(gè)結(jié)果。
第一次參加,難免不有些迷惑和無措,在選題、組隊(duì)方面都存在著由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來的不少矛盾。剛一開始還一直有動(dòng)搖不定的野心,約了幾個(gè)江蘇的同學(xué),準(zhǔn)備以南京作為我們的實(shí)踐地。但在那個(gè)檔案學(xué)專業(yè)的實(shí)踐交流會(huì)上,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們給了我們很多寶貴的指導(dǎo)和建議考慮到主題的選擇以及實(shí)踐地的可行性,最終,我們把實(shí)踐地就定在了武漢。
聯(lián)系到我們的專業(yè),我們把“民生檔案的開發(fā)利用模式”作為我們的實(shí)踐主題,以湖北省各級(jí)檔案館作為我們的重點(diǎn)考察對(duì)象。而這個(gè)主題,也是在20xx年是湖北省武漢市民生檔案建設(shè)年這一大背景下提出的。
“民生”二字,向來是受人關(guān)注的,尤其是近幾年,政府把民生問題上升到個(gè)新的高度后,民生就成了老百姓津津樂道的話題。而對(duì)于“民生檔案”的理解,關(guān)鍵也就在“民生”二字。而從這個(gè)角度來理解民生檔案,那就是服務(wù)民生的,最貼近老百姓的,最實(shí)實(shí)在在的檔案。既然民生是老百姓關(guān)注的問題,所以民生檔案的價(jià)值就顯而易見了。如果民生檔案得到很好的(社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告)利用并普及開來的話,那將會(huì)給老百姓帶來巨大的方便??墒俏覀?cè)趯?shí)踐中所看到的是,人們對(duì)民生檔案的利用不但沒有得到普及,而且在對(duì)民生檔案利用意識(shí)也停留在一個(gè)很低的水平。
就這個(gè)現(xiàn)狀,我們對(duì)檔案館宣傳部門的有關(guān)人員進(jìn)行了采訪。我們也了解到省檔案館在這方面所做的努力是巨大的,效果也是明顯的。他們?cè)诿磕甑拇笮图o(jì)念日,檔案宣傳日等時(shí)候,都會(huì)進(jìn)行大型的展覽宣傳活動(dòng),在人口聚集的如江灘等地,設(shè)置宣傳點(diǎn)。但是其他相關(guān)的文化部門在與檔案館的配合方面,還存在著很大的不足。我們也就此與各大圖書館進(jìn)行過系列的溝通,他們對(duì)檔案館所做的些活動(dòng)也很不了解,所以在配合方面就更加的不存在了。這也就增加了檔案部門工作的開展的困難,以及照成了工作效率低的結(jié)果。同作為省市的文化單位,應(yīng)當(dāng)在工作上互相的支持,互相的配合,但現(xiàn)在檔案部門卻面臨的是孤立無援、單槍匹馬的單干,雖然在這些年來,文化部門的聯(lián)系越來越緊密,但檔案部門卻由于專業(yè)性強(qiáng),理論性大的緣故,與有些文化部門的聯(lián)系越來的疏遠(yuǎn)。就圖書館而言,圖書與檔案本是一家親,圖書館的工作也離不開檔案部門的配合,而我們也知道,為了迎接建國(guó)六十周年,圖書部門與檔案部門正籌劃著辦個(gè)大型的歷程展示。我想,只有得到各個(gè)文化部門的配合,在工作上得到其他部門的大力支持,檔案部門在工作上,才會(huì)更加的完善,在檔案的建設(shè)上,才會(huì)更加的順利。
同時(shí),既然檔案部門一直倡導(dǎo)著要普及民生檔案在群眾中的利用,而民眾的檔案意識(shí)又不高,那么檔案工作這是不是應(yīng)該采取主動(dòng)的檔案服務(wù),這是我一直在思考的一個(gè)問題。如果檔案工作者能深入社區(qū),與區(qū)委會(huì)或城市管理機(jī)構(gòu)做好溝通,開辦一些大型的宣講會(huì),主動(dòng)提供檔案服務(wù),可能會(huì)受到比較大的成效。也就是抱著這個(gè)想法,我們準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)做個(gè)宣講會(huì),當(dāng)然我們也明白,要深入社區(qū),也絕不可能是盲目的,而首先是要了解民眾的需求。無論我們采取什么樣的形式,不管是現(xiàn)場(chǎng)訪問也好,民意調(diào)查也好,總之要先把握民眾的思想動(dòng)向,才能把力氣花在刀刃上。
另外,光就檔案的普及與宣傳方面,我想是不是可以不限于紙質(zhì),如宣傳單、宣傳冊(cè)之類,而推廣到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)方面。而當(dāng)前,也有許多很好的例子,像《國(guó)寶檔案》,它就是一個(gè)很好的宣傳欄目,也備受關(guān)注,但是轉(zhuǎn)而言之,國(guó)寶離普通群眾的距離好像有點(diǎn)遠(yuǎn)了。能不能把這些貼近群眾生活的檔案也用這種方式宣傳呢?至于網(wǎng)絡(luò),是不是可以建立專門的大型檔案網(wǎng)站,而不限于各個(gè)檔案館的官方網(wǎng)站通過鏈接等服務(wù)為群眾提供一個(gè)更加全面且方便快捷的檔案搜索途徑。而所有的這些,都將是檔案部門在以后的工作中所需要完善的,至少在民生檔案的宣傳利用方面上是必須的。
武漢市政府將20xx年作為武漢市的民生檔案建設(shè)年,說明檔案工作部門已經(jīng)突出民生檔案的重要性了,當(dāng)然,唯有老百姓也認(rèn)識(shí)到民生檔案的價(jià)值才能充分對(duì)民生檔案進(jìn)行有效地利用。
這個(gè)實(shí)踐之后,我們很清楚的認(rèn)識(shí)到,檔案工作還是任重而道遠(yuǎn),但隨著人們素質(zhì)的普遍提高以及政府對(duì)民生檔案工作的支持力度的增加,我們也有理由相信,在不久,民生檔案的作用絕對(duì)會(huì)得到最大化的利用,真正實(shí)現(xiàn)群眾化、普遍化。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇八
關(guān)于檔案托管等情況的自查報(bào)告根據(jù)*****文件轉(zhuǎn)發(fā)的《國(guó)家檔案局關(guān)于加強(qiáng)檔案托管中的安全管理杜絕失泄密隱患的通知》精神,我鄉(xiāng)積極行動(dòng),迅速作出相應(yīng)安排、部署,對(duì)檔案托管、保管工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、檔案托管情況:我鄉(xiāng)自20xx年并鄉(xiāng)后檔案除部分上交檔案局存檔外,其他一直由政府辦統(tǒng)一歸檔后保管在檔案室內(nèi),未向其他機(jī)構(gòu)委托管理。
二、檔案保管情況:我鄉(xiāng)安置了獨(dú)立場(chǎng)所作為檔案室,每年歸納匯總當(dāng)年檔案資料,分類整理后存檔保管,并安排專職人員負(fù)責(zé)檔案管理工作,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,對(duì)違反《檔案法》的行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育。定期開展安全檢查,對(duì)辦公室空調(diào)、電線、庫(kù)內(nèi)燈具和滅火器等進(jìn)行全面的檢查和修理,消除了檔案室的事故隱患,同時(shí),檔案室工作人員對(duì)檔案進(jìn)行防霉變、蟲蛀塵污處理,嚴(yán)防水災(zāi)、火災(zāi)和被盜,確保檔案安全萬無一失。
檔案安全,責(zé)任重大,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)《檔案法》、的學(xué)習(xí),牢固樹立安全意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)行安全制度,強(qiáng)化安全責(zé)任,確保檔案的完整與安全。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇九
市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?,目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購(gòu)買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有45.3%是從超市購(gòu)得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
由來自蘭州大學(xué)法學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理院三個(gè)不同專業(yè)的十名同學(xué)組隊(duì)赴甘肅省臨洮縣洮陽(yáng)鎮(zhèn)進(jìn)行為期五天的暑期社會(huì)實(shí)踐。我們?cè)阡?yáng)鎮(zhèn)黨委和洮陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計(jì)劃,順利開展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。...
實(shí)踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實(shí)踐很充實(shí)。在中秋假期前我就已經(jīng)實(shí)踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊(duì)課時(shí),我也很少在教室里露面。熟悉學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。
大學(xué)的第一個(gè)暑假悄然而至,時(shí)間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個(gè)晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應(yīng)黨和祖國(guó)的號(hào)召,共同創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì),進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會(huì),我們大學(xué)生作為社會(huì)的下一個(gè)接...
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范本一、實(shí)踐目的這次實(shí)踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)踐。本次實(shí)踐為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的...
大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽x有限公司外貿(mào)部實(shí)踐。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)踐,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)踐任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實(shí)踐。小時(shí)候,宋祖英的那首《長(zhǎng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假期間,經(jīng)老師介紹推薦,我們專業(yè)的四名同學(xué)去了某食品公司進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
對(duì)于一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,我們經(jīng)老師介紹進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的.人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
一是自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。
二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
四是為人處事。
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
二是工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
三是工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市?chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作也會(huì)有促進(jìn)作用。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十一
漫長(zhǎng)的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)實(shí)踐概況。
我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售。
(二)實(shí)踐詳情。
1、流程。
其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,主要是對(duì)具有購(gòu)買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?;旧?,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能。
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對(duì),我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十二
通過對(duì)四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察,使我們對(duì)課本上的地學(xué)知識(shí)有了從理論到實(shí)際的認(rèn)識(shí)。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年11月4日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會(huì)處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會(huì)。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長(zhǎng),東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間,地殼運(yùn)動(dòng)劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時(shí),礦物質(zhì)對(duì)水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對(duì)地下水有補(bǔ)給作用,同時(shí)由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對(duì)于大氣溫度來說,相對(duì)穩(wěn)定,冬天時(shí)低溫高于氣溫,夏天時(shí),低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因?yàn)閹r層對(duì)水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會(huì)因?yàn)楦珊刀萁?。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個(gè)重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞?,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長(zhǎng)及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對(duì)地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí),人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計(jì)劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)構(gòu)造與地貌。
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長(zhǎng)而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強(qiáng),在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強(qiáng),影響作物生長(zhǎng),使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點(diǎn)的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個(gè)并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來6形成了我們所見到的整個(gè)連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個(gè)區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級(jí)階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點(diǎn)為于山腳。總體來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對(duì)水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對(duì)比較緩。故居民點(diǎn)修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的太陽(yáng)光,減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十三
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的。
二、增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠(chéng)實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí),建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月14日至今。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)x路x號(hào)xx廣場(chǎng)重慶店負(fù)一樓k205a、k205號(hào)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
實(shí)習(xí)單位:重慶尚莊科技有限公司。
實(shí)習(xí)部門:銷售部。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)生活是從xx年x月x日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績(jī),這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十四
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實(shí)踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實(shí)習(xí),收獲頗多。現(xiàn)在對(duì)這些推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買賣,一聽我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時(shí)才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):第一次推銷實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰?,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營(yíng)銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷實(shí)踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個(gè)過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實(shí)習(xí)期間,我有一個(gè)很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī),我的推銷關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因?yàn)閮r(jià)格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn),而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn),推銷員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗(yàn),我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí),我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過反思,最終我通過英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會(huì)變得相對(duì)容易,因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷過程,我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中(營(yíng)業(yè)廳),我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):推銷接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn),最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營(yíng)銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷實(shí)踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對(duì)之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會(huì),而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較,獲得了更深層次的體會(huì)。
這次推銷實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因,這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗(yàn),我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營(yíng)業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰?,我?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐,因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話費(fèi)開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會(huì)真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí),你的推銷便成功了。
四次實(shí)踐后,應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時(shí),不能害怕拒絕,因?yàn)槟吧讼嘧R(shí),壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對(duì)銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?,而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會(huì)有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限,我只運(yùn)用了普訪法,但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會(huì)很有用。
接近顧客時(shí),溝通能力很重要,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),掌控運(yùn)用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心。客戶與其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時(shí),作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對(duì)顧客要一視同仁,要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購(gòu)買的機(jī)會(huì)。值得注意的是,對(duì)整個(gè)推銷購(gòu)買過程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時(shí),我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意,使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,并建立銷售信譽(yù),讓顧客牢牢記住;最后,再采取措施促使顧客決定購(gòu)買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn),并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為。“顧客第一”這一點(diǎn)在推銷洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時(shí),發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用,同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。
這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié),一些不妥之處,望指出。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十五
漫長(zhǎng)的假期,每個(gè)人會(huì)有走進(jìn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望,這樣可以不用過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實(shí)社會(huì)總比想象的殘酷,社會(huì)壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。
暑假期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對(duì)商品的價(jià)格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們?cè)跁r(shí)銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會(huì)出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場(chǎng)減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對(duì)服用者不會(huì)造成傷害,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高,定價(jià)要合理。在交流時(shí),可以放心的說是電臺(tái)的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對(duì)于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會(huì)通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會(huì)擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對(duì)不會(huì)做對(duì)不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營(yíng)時(shí)間,買家的評(píng)價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營(yíng)銷的方法,并第一時(shí)間實(shí)踐,具體有以下幾種。
1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十六
時(shí)間:20xx年2月x日—2月x日。
地點(diǎn):xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村。
組織者:xx省xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
一調(diào)查數(shù)據(jù)。
概況:
xx村共有230戶約800口人,住房占地約20xx年總產(chǎn)值為12210000元,人均毛收入為3800元,農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文。
(一)經(jīng)濟(jì)收入狀況。
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。工程部年度工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入80%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進(jìn)行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹,現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了1000棵柿子樹,估計(jì)明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個(gè)品種,種植面積在20xx年齡限制到8歲,但有50%的孩子九歲才開始上學(xué)。
(三)生活狀況。
二下鄉(xiāng)感悟。
(一)我看農(nóng)村教育。
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ),搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.
檔案實(shí)踐報(bào)告篇十七
即便一時(shí)想不清楚,但只要是想了并為之努力過,你們生活就會(huì)不一樣。也許只是一時(shí)多走了幾步,就使你在幾年后的就業(yè)市場(chǎng)上勝出成千上萬的人。
長(zhǎng)期目標(biāo)的確定,就會(huì)比較容易避免因挫折而產(chǎn)生低潮,不至于被不相干的人或事分散自己的注意力,浪費(fèi)一去不返的青春。
像一個(gè)沖鋒戰(zhàn)士,往往不會(huì)意識(shí)到路邊的荊棘及其可能會(huì)給自己帶來的劃痕和刺傷一個(gè)人。一旦有了目標(biāo)就會(huì)像一部機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn),不斷有所創(chuàng)造,也有所歷練,并把自身能量和資源發(fā)揮到極致。面對(duì)感情(兩個(gè)人的世界)。
大學(xué)生活給我們相對(duì)充裕的時(shí)間和自由的空間,帶來了比中學(xué)更大的生活圈和交往范圍。這是許多中學(xué)戀情無法繼續(xù)的原因之一,何況許多中學(xué)生所謂的戀情,并不能真正稱得上戀愛。
對(duì)大一學(xué)生來說,很少有人能面臨愛的選擇,而我們對(duì)愛情的'抉擇,也許是一生最重要的選擇,尤其是初戀,因?yàn)橐粋€(gè)人可以忘記許多事,卻很難忘記自己的初戀。
你如果輕易接受一個(gè)人,就會(huì)錯(cuò)過許多其它的人和事,還有時(shí)間、感情,有朝一日,當(dāng)你肯定這一接受重于任何的錯(cuò)過和付出時(shí),你才會(huì)后悔。
“年紀(jì)越大,越不能輕易說愛,似乎愛是比較嚴(yán)重的一件事。事實(shí)上,真正的愛情有時(shí)候像中彩票一樣,并不真那么容易碰上,需要耐心,眼光,更需要運(yùn)氣?!?/p>
一個(gè)人對(duì)另一個(gè)的感情,如果可以在很多人身上找到,那多半不是真正的愛情。來的容易的東西,往往失去的也容易。
心理學(xué)家萊格曾說:“兩個(gè)人的邂逅,就像兩個(gè)化學(xué)物質(zhì)接觸一般,無論發(fā)生任何反應(yīng),兩人都會(huì)因此而改變?!?/p>
真正的愛情能夠鼓舞人并喚醒人內(nèi)心沉睡的力量。真正的愛情如同體育運(yùn)動(dòng),在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中,人的心跳經(jīng)受著各種考驗(yàn),在一次次的跌宕起伏中變得敏感,堅(jiān)強(qiáng),果斷。
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