議論文是通過辯證思維和邏輯推理來表達觀點和論證的一種文體。學習是一種終身的行為，我們應(yīng)該保持求知的熱情，并不斷充實自己的知識庫。沒有經(jīng)驗寫總結(jié)？別擔心，以下是一些總結(jié)范文，希望能給你一些啟發(fā)。
工作微信群管理制度篇一
商管公司招商中心、各項目招商部：
為了更好的使用微信群這一新信息平臺，進一步加強公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗分享和提高辦公效率，現(xiàn)招商中心已建立xxxx商管—招商部微信群。
為進一步規(guī)范微信群的管理工作，特制定《微信群管理辦法》，具體如下：
1、商管公司招商中心所有成員。
2、各項目招商部所有成員。
1、招商中心建立微信群只用于工作交流。
2、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，對于在群內(nèi)反映到的問題，相關(guān)部門責任人爭取及時予以回復確認。
1、由商管公司招商中心張玉婷負責群成員實名制、聊天管理等工作，各項目人員如有變動，請各項目招商經(jīng)理及時予以更新。
2、微信群禁止發(fā)布與招商工作無關(guān)內(nèi)容，管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。
xxxx管理有限公司招商中心。
xxxx年xx月xx日。
工作微信群管理制度篇二
為了讓老師和家長、學生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進老師與學生、家長共同成長，共同進步，特制定如下管理規(guī)定:。
一、群管理員由班級家庭指導委員會主任擔任。
二、班主任、宣傳委員必須經(jīng)常性在微信群轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于家庭教育的文章，讓家長能及時學習家庭教育的相關(guān)知識。
三、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定;嚴格保守國家機密及學校機密。
四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。
五、交流中，禁止詆毀學校及師生形象；禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言；禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、暴力等內(nèi)容；禁止轉(zhuǎn)發(fā)沒有事實依據(jù)的文章。如發(fā)現(xiàn)將清退該成員出群。
六、嚴禁惡意刷屏，不得擴散負面消息。(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
七、嚴禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接、做惡意宣傳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
八、嚴禁在群內(nèi)發(fā)紅包。
備注:請各位入群家長、教師首先修改一下您在本群的昵稱:家長:學生班級+學生姓名+家長稱呼，如:xx-班劉小爸爸；教師:教師姓名+(班級+班主任、任教學科)，以便老師能針對學生情況做出詳細解答,也便于家長觀察教師的回答是否具體。同時，請各位家長教師認真閱讀《家校合作微信群管理制度》，并嚴格遵守。
工作微信群管理制度篇三
為更好的加強群員之間的'溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。
3.嚴格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
【導語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。下面關(guān)于vip客戶管理制度，希望可以到您!
顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。
1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀念認為：發(fā)現(xiàn)顧客正當需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當滿意度達到某一高度，會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平，在這個滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導購員的綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進到單對一的模式化營銷。同時，管理者也必須花量的時間，對每個vip顧客進行篩選出類別(a、b、c、d)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。
4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來發(fā)展的潛力，只有充分認識顧客的價值，讓“顧客永遠是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價值，增強顧客的被認同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解，不應(yīng)該通過單一的導購渠道，因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強顧客的吸引力。
工作微信群管理制度篇四
1、目的為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、適用范圍本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群。
3、基本要求。
3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
3.3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。
3.4、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。
3.5、領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。業(yè)務(wù)人員必須必須每日早上九點，報告自己所在位置，以便公司安排相應(yīng)工作。
3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。
3.7、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔。
3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
山東嘉業(yè)家具有限公司。
20xx年9月11日。
工作微信群管理制度篇五
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度適用于及時雨金融公司所建立的微信群。
三、基本要求。
1、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
2、命名規(guī)則：地區(qū)+姓名;例如：“南寧-杜艷霞”。
3、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
5、領(lǐng)導在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即時在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理，則以警告處分，帶來的后果個人承擔。
8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
20xx年8月21日。
廣西及時雨金融服務(wù)有限公司。
工作微信群管理制度篇六
1、德魯克咨詢微信群只加本單位員工，非本單位員工請勿入。
2、群成員一律實名制。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
二、信息發(fā)布要求。
1、務(wù)實、效率、正面，重在價值分享。
2、倡導“干貨”分享，歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。
4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息，內(nèi)容請在200字內(nèi)，超過則使用鏈接分享。
5、嚴禁發(fā)布反黨反政府負面消息。
6、允許發(fā)圖，圖片內(nèi)容健康，不得有反動、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。
7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。
8、不提倡政治話題出現(xiàn)，所有管理員均有權(quán)隨時終止政治話題。
9、晚上23：30至早上07：30休息時間段請勿群聊。
1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理，負責群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員，不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止，并指導其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容，有權(quán)終止不合時宜的話題和言語。
4、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息，違者直接清退出群。
5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言，警告處理。
四、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟南)有限公司。
20xx年10月8日。
工作微信群管理制度篇七
第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本管理制度。
第1條微信群：德魯克咨詢交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第3條所有群員在進入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中選擇"詳細設(shè)置"對"我的群昵稱"進行修改即可。
第4條所有群員需使用本人頭像。
第3章微信群內(nèi)容要求。
第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
第6條樹立正確的工作方向和目標，分享好的經(jīng)驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進的方向。
第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
第8條嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
第9條嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
第4章微信群管理要求。
第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
第11條領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。
第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言，不可見之信息淡漠視之。
第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
第14條正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
第5章附則。
第15條本制度由人資中心制定并負責解釋。
第16條本制度自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟南)有限公司。
20xx年10月8日。
工作微信群管理制度篇八
為更好的加強群員之間的.溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求。
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。
3.嚴格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
工作微信群管理制度篇九
史上最強大的微信機器人，可查天氣、查快遞、查公交、查火車；會算人品，會聊天解悶，會唱歌，會解夢，會翻譯，能猜謎語，能問答，真心強大，不服不行！
2、微博精選。
這是我看到為數(shù)不多做的不錯的幽默搞笑訂閱號，每天為大家搜羅精選微博上最熱門、最搞笑、最有意思、最新鮮的資訊信息。讓你在茶余飯后有更多更好的談資，真的是特別贊的一個微信，強烈推薦大家關(guān)注。
3、槽邊往事。
離開了微博的和菜頭去了哪里？答案：微信。槽邊往事的微信賬號被定義為和菜頭的微信blog，他會給你分享各種新鮮資訊。對，是各種資訊，上到社會新聞、中到科技產(chǎn)品、下到菜譜保健。在這個娛樂至死的信息世界里，和菜頭偶爾的一篇文章或一張插圖，或許能讓你感受到清凈。
4、一個韓寒。
由原《獨唱團》團隊捉刀，“一個”不光登陸應(yīng)用市場，還登錄微信帳號——每天不會推太多東西，只有一篇文章。對比應(yīng)用來說，“一個”在內(nèi)容上顯得更純粹，而且文章的內(nèi)容依然高質(zhì)量。一般來說，如果你只想看看小說，和以及對韓寒的團隊有信心，那么只要訂閱“一個”的微信公眾帳號就夠了。
5、小道消息。
原支付寶數(shù)據(jù)架構(gòu)，現(xiàn)在的丁香園cto馮大輝（fenng)）維護的一個公眾號，口號是：只有小道消息才能拯救中國互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容有小道消息博客的內(nèi)容，也有一些內(nèi)幕，近期開始推薦一些公眾號，it業(yè)界的朋友可以關(guān)注。
6、咋整。
一群資深新聞人用全新方式解讀每日熱點，沒有歡樂不起來的理由，沒有解讀不了的新聞。讓每個人每天花十分鐘，戲虐中輕輕松松掌握天下事。
7、appsolution。
appsolution是微信上最大的，推薦“新酷”應(yīng)用的'地方——上面推薦的應(yīng)用不但夠新夠快，而且別具一格。除了注重應(yīng)用的“生鮮”程度以外，appsolution也十分注重應(yīng)用本身的美感、品味，每次挑選都經(jīng)過了反復斟酌與思量。
8、南方周末。
南方周末紙媒的全新呈現(xiàn)，繼承其“反映社會，服務(wù)改革，貼近生活，激濁揚清”的特色，深度報道、精選文章，讓您在微信上，也能讀懂中國！
9、琢磨先生。
10、武漢的那點事。
這是我看到為數(shù)不多做的不錯的地區(qū)微信號，每天為大家搜羅武漢最好玩、最好吃、最便宜、最有意思、最有創(chuàng)意的資訊信息，同樣也會有互聯(lián)網(wǎng)上最有意思、最有學習性的信息內(nèi)容，不管來自武漢或者是其他地區(qū)的朋友，都值得大家關(guān)注一下。
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工作微信群管理制度篇十
為了進一步貫徹國家網(wǎng)信辦《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》，規(guī)范地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓老師、家長和學生之間的溝通聯(lián)系更加緊密暢通，促進老師與學生、家長共同成長，共同進步，提升家庭教育水平，共創(chuàng)文明和諧校園，現(xiàn)就加強學校班級微信群管理提出指導意見：
1、須嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2、班級微信群僅用于學校發(fā)布通知、家校信息溝通交流，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的消息、言論。不做聊天使用。
3、禁止出現(xiàn)詆毀學校及師生形象，有違社會公德、不文明、侮辱性語言，以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內(nèi)容。
（一）小學班級微信群公約：
1、班級微信群由班主任及家委會統(tǒng)一管理。
2、群成員不發(fā)與本班教育管理無關(guān)的信息，不發(fā)有損學生身心健康的內(nèi)容。（如：微信紅包、集贊、拉票、募捐等活動鏈接，不盲目攀比，不炫富）
3、重要通知群主發(fā)群公告@所有人，有關(guān)的要求、通知等群成員要及時了解并協(xié)助完成，發(fā)通知者需要注明是否需要回復，群成員需看清回復要求，防止信息被忽略或淹沒。
4、班主任可以將近期需要培養(yǎng)的好習慣和學習方法發(fā)布在班級微信群中。家長根據(jù)班主任發(fā)布的內(nèi)容，有針對性地關(guān)心學生的成長。
5、學科老師根據(jù)每天的教學需要，可以將布置的學習要求或回家作業(yè)發(fā)布在班級微信群中。家長聽學生口述，培養(yǎng)學生記憶能力和表達能力。
6、不發(fā)送、不參與討論未經(jīng)核實信息，群內(nèi)交流文明友善，積極發(fā)揮正能量。
7、班主任選擇性地將學?；顒雍桶嗉壔顒娱_展的情況發(fā)布到班級微信群中。家長鼓勵學生積極參與各項活動。
8、班主任及學科老師可以定期推薦優(yōu)質(zhì)學習資源或好文章。
9、不在群內(nèi)討論私人問題，個別問題可以私信相關(guān)老師或家長。
10、群成員由班主任及學科老師和家長組成，群成員一律實名制，教師命名規(guī)則：教師姓名；學生家長命名規(guī)則：學生姓名+爸爸/媽媽或監(jiān)護人。
（二）中學班級微信群公約：
1、班級微信群由班主任及家委會成員統(tǒng)一管理。
2、重要通知群主發(fā)群公告@所有人。
3、家長只接受1—2人，為學生直接聯(lián)系人，不接受學生本人入群。
4、群內(nèi)推廣正能量，主要是用于解決學生問題，記錄學生成長。
5、不發(fā)影響班級團結(jié)氛圍的內(nèi)容，發(fā)言要言簡意賅，嚴禁在群內(nèi)爭吵。
6、老師可在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學?；虬嗉壗逃虒W活動、學生的每日家庭作業(yè)、以及與教育教學活動有關(guān)教育信息等，相關(guān)信息應(yīng)符合教育教學的相關(guān)政策規(guī)定。
7、不得在群內(nèi)公布學生的成績排名或可以對比學生成績優(yōu)劣的信息，不得發(fā)布學生的負面信息。
8、班主任及任課老師所發(fā)公告及信息，沒有備注請回復的，無需回復。
9、群內(nèi)共享信息不經(jīng)本人同意，請勿私自轉(zhuǎn)發(fā)。
10、群成員一律實名制，教師命名規(guī)則：教師姓名；學生家長命名規(guī)則：學生姓名+爸爸/媽媽或監(jiān)護人。
1、請學校安排專人負責班級微信群的綜合管理協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極介入處置。
2、學校家委會要做好對家長正確使用班級微信群的宣傳，起到正確的引導作用。
3、學校一旦發(fā)現(xiàn)微信群有惡意攻擊學校、老師、學生或家長的情況，可將相關(guān)人員清除出群，并依法依規(guī)作出進一步處置；當出現(xiàn)傾向性、危害性問題，可能造成一定影響的，應(yīng)當及時上報上級組織。
工作微信群管理制度篇十一
第一條為促進集團工作制度化、規(guī)范化，加快集團信息化管理建設(shè)，充分發(fā)揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用，進一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作，結(jié)合實際特制訂本辦法。
第二條微信管理及信息維護遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負責的原則。
第三條本管理辦法適用于重慶實業(yè)(集團)有限公司建立的微信群。
第二章管理流程、組織、職責。
第四條建立相關(guān)職能的微信群：
1.集團高管工作群:由集團總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級負責人組成，需報請總裁同意后建立。
2.計劃運營推動群：由集團總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計劃運營經(jīng)理及運營推動小組成員組成，需報請總裁同意后建立。
3.集團工作群：由集團本部全體員工組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。
4.項目公司工作群：由集團總裁、常務(wù)副總裁、項目公司全體成員組成(包括試用、實習員工)，需報請總裁同意后建立。
5.項目營銷微信平臺：由項目營銷策劃相關(guān)人員、客戶組成，需報集團營銷副總同意后建立，并報集團行政人事部備案。
(備注：部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題，請示領(lǐng)導是否建立)。
第五條秉著分工明確的原則，微信群日常管理工作由群管理員負責，群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定：根據(jù)人事變動，負責成員準入、請出;負責成員實名制、聊天管理、違規(guī)處理;負責定期對微信群成員進行梳理。其中：
1.集團高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理。
2.集團、項目公司相關(guān)工作群由集團行政人事部指定群管理員進行管理。
3.營銷工作平臺原則上由營銷經(jīng)理作為群管理員。
第六條原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責，其他人員不得隨意邀請人員加入。
第七條成員實名制管理：進群人員必須實名制，群昵稱命名規(guī)則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片，不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。
第三章內(nèi)容管理及要求。
第八條內(nèi)容發(fā)布及要求：倡導信息共享和正能量傳遞，群消息發(fā)布以工作動態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主，不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。
第九條成員應(yīng)對發(fā)布信息的準確性、時效性、適用性負責，對來源不明、內(nèi)容不準確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達清晰、盡可能達到圖文并茂。
第十條微信群成員每天應(yīng)及時查閱群信息，對涉及內(nèi)容要及時處理，對領(lǐng)導布置的任務(wù)、提出的問題，相關(guān)部門負責人、協(xié)作人要及時的傳達及回復，工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作，對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進行處罰。
第十二條集團總裁辦、項目總經(jīng)辦負責對微信群進行日常監(jiān)督，對一般違規(guī)行為進行善意提醒，對嚴重違規(guī)行為及時提出處理意見。
第四章附則。
第十三條本管理辦法由集團行政人事部負責解釋，自發(fā)布之日實施，請遵照執(zhí)行。
附件：1.微信常用操作說明。
2.微信群名稱及群成員命名規(guī)范細則。
工作微信群管理制度篇十二
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
本制度適用于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級所建立的微信群。
一)指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員；
(二)群成員一律實名制。(操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對"我在本群的昵稱"進行修改即可。)。
違反以上群規(guī)中的任意一條第一次將會被給予警告，第二次違反會被給予嚴重警告并且會被勸退本群，不接受者群管理員采取強制退群。
工作微信群管理制度篇十三
為更好的加強群員之間的'溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求。
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。
3.嚴格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
【導語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。下面關(guān)于vip客戶管理制度，希望可以到您!
顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。
1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀念認為：發(fā)現(xiàn)顧客正當需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當滿意度達到某一高度，會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平，在這個滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導購員的綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進到單對一的模式化營銷。同時，管理者也必須花量的時間，對每個vip顧客進行篩選出類別(a、b、c、d)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。
4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來發(fā)展的潛力，只有充分認識顧客的價值，讓“顧客永遠是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價值，增強顧客的被認同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解，不應(yīng)該通過單一的導購渠道，因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強顧客的吸引力。
工作微信群管理制度篇十四
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。
1)微信群名：art精英交流群。
2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。
3)所有群員在進入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中選擇“詳細設(shè)置”對“我的群昵稱”進行修改即可。
4)所有群員需使用本人頭像。
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹立正確的工作方向和目標，分享好的經(jīng)驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進的方向。
3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
5)嚴禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。
四、微信群管理要求。
1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
2)領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。
3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言，不可見之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
5)正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
五、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。
工作微信群管理制度篇十五
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、基本要求。
3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。
4、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。
5、領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法。
6、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔。
7、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
(一)進群要求。
(二)信息發(fā)布要求。
1、務(wù)實、效率、正面，重在價值分享。
2、倡導“干貨”分享，歡迎正能量話題討論。
3、發(fā)布項目相關(guān)新聞。
4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息，內(nèi)容請在200字內(nèi)，超過則使用鏈接分享。
5、可以發(fā)廣告，但同樣內(nèi)容僅限發(fā)布一次。
6、嚴禁發(fā)布反政府負面消息。
7、允許發(fā)圖，圖片內(nèi)容健康，不得有色情內(nèi)容,不可惡意刷屏。
8、不提倡政治話題出現(xiàn)，所有管理員均有權(quán)隨時終止政治話題。
9、晚上23：30至早上07：30休息時間段請勿群聊。
10、每日檢查群成員，不應(yīng)加入人員予以剔除。
11、對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止，并指導其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容，有權(quán)終止不合時宜的話題和言語。
12、發(fā)布負面廣告信息者警告一次，第二次再發(fā)直接清退出群。
13、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息，違者直接清退出群。
14、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言，警告處理。
15、未經(jīng)群主或管理員同意，不得擅自拉人進群。
群內(nèi)發(fā)言規(guī)定。
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負面的不健康的信息與活動，凡違反以下規(guī)定者，視情節(jié)嚴重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴重者，群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對公司確定的基本原則，損害公司榮譽和利益;。
2、發(fā)表任何影響、煽動公司團隊安定、團結(jié)的言論;。
3、進行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;。
4、惡意刷屏，或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;。
7、嚴禁其他經(jīng)管理員一致認為應(yīng)禁止的活動及話題，其他事宜另行補充。
本制度由綜合辦公室制定并負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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