通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地分析自己的成長(zhǎng)軌跡，形成自己的學(xué)習(xí)方法和工作態(tài)度。在總結(jié)過(guò)程中，我們應(yīng)該注重自我評(píng)價(jià)和自我反思，找出提升和改進(jìn)的方向。這是一份非常有啟發(fā)性的總結(jié)范文，可以讓我們思考怎樣寫(xiě)出更好的總結(jié)。
一線工人年終總結(jié)篇一
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作。
技巧。
還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
一線工人年終總結(jié)篇二
在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!親愛(ài)的讀者，豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些工廠工人年終總結(jié)，請(qǐng)笑納!
進(jìn)入工廠工作，我成為了一名一線員工，從進(jìn)入到陌生的城市開(kāi)始，已經(jīng)有了很大的改變，也有了全新的開(kāi)始，對(duì)我來(lái)說(shuō)唯一讓我有歸屬感的之后我們工廠，經(jīng)過(guò)了一年的工作已經(jīng)成為了廠里的一員也愿意與我們廠共榮辱。
對(duì)于工作，我都堅(jiān)守崗位，很少請(qǐng)教，就算有急事也都會(huì)盡量避免在上班的時(shí)候請(qǐng)假，全身心的投入到工作中去完成工作任務(wù)，做好工作，每天早早來(lái)到工廠做好準(zhǔn)備，任何時(shí)候都牢記自己的責(zé)任，因?yàn)槲覀兪且痪€人員就要做好一線的工作，隨著科技的進(jìn)展我們現(xiàn)在的工作也比較輕松，結(jié)合機(jī)器化生產(chǎn)，機(jī)器輔助生產(chǎn)，也加快了工作進(jìn)度，讓我們生產(chǎn)速度得到了提升，當(dāng)然同樣我在工作也沒(méi)有絲毫的耽擱，一直都在全力的工作，因?yàn)榍宄?，工作需要做好就不必須要，認(rèn)真，在流水線上，雖然速度快了，但同樣也容易出問(wèn)題，一旦出問(wèn)題也非常麻煩，給工廠帶來(lái)極大的損失，所以在工作的時(shí)候我們都非常仔細(xì)。
因?yàn)槲覀児S生意不錯(cuò)，所以需要加班加點(diǎn)生產(chǎn)，為了配合公司的生產(chǎn)我們也都這樣一直同從安排服從指導(dǎo)，努力做好工作，對(duì)于工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排都是發(fā)自內(nèi)心的尊重，因?yàn)榍宄榱宋覀児S發(fā)展這是必要的付出，并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力，我們是依賴工廠生存，工廠需要我們的工作，為了互利互惠，也為了共同的發(fā)展，我都是全部精神投入到工作中，沒(méi)有怠慢，沒(méi)有放棄，總是在工作中努力做到達(dá)標(biāo)。
為了防患未然這一年我們工廠也舉行過(guò)幾次安全生產(chǎn)指導(dǎo)，可以看出公司對(duì)我們員工的安全還是挺重視的，所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長(zhǎng)發(fā)展努力愿意一直這樣做下去，每天我都會(huì)把時(shí)間利用好，按照公司的安排生產(chǎn)，按照規(guī)范來(lái)生產(chǎn)，不能給我們的工廠添麻煩，作為基層員工就必須要做好服從名利，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不會(huì)擅自決定。
經(jīng)過(guò)了一年的工作我也找到了自己的一些不足之處，在工作中我的工作速度效率不高，我需要提升的也是這方面，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，還需要我繼續(xù)堅(jiān)持努力，在明年工作中我會(huì)改變自己的這些問(wèn)題，在工作遇到阻礙，就會(huì)及時(shí)做好與同事溝通，不會(huì)在沉默，同事也會(huì)在保證工作的質(zhì)量上做好提升效率，不忘記每天的工作。
收獲了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，也為我下一年的開(kāi)始工作有了新方向新準(zhǔn)備，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是最好的，明年繼續(xù)努力。
不知不覺(jué)間，一年竟然又結(jié)束了。在過(guò)去一年里的工廠工作，讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，雖然只是一個(gè)小小的員工，可是這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)，還是有很大收獲的，我努力的工作，不僅讓自己工作經(jīng)驗(yàn)有了積累，還讓自己的能力有提高。以下是我一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。
從我第一天進(jìn)廠的那天起，我就特別的努力在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熟悉自己的工作流程，學(xué)習(xí)做自己的工作，在工作時(shí)，若是遇到問(wèn)題，我都特別的積極去請(qǐng)教同事，從同事那得到指導(dǎo)，讓工作做的更好。我進(jìn)去也是做的流水線工作，雖然看上去很簡(jiǎn)單，好像不需要什么技巧，但是要真正的做好，也是有很多要學(xué)的。我知道要真正的把工作給做好，就必須要去認(rèn)真，所以在工作時(shí)間，我基本上是不做其他的事情，一心一意工作，把心思都是放在工作上的。
二、規(guī)范行為，注意形象。
在這一年，我在熟悉了工廠的制度后，就一直在規(guī)范自己的行為，只要上班，我就一定恪守職責(zé)，認(rèn)真在自己的崗位上工作，不做其他跟自己的工作無(wú)關(guān)的事情，專心工作。按照制度規(guī)范個(gè)人行為，不斷的監(jiān)控自己，讓自己保持一個(gè)員工的修養(yǎng)。自己所負(fù)責(zé)的那一條流水線，我就會(huì)負(fù)責(zé)到底，并保持員工的形象，在操作的時(shí)候帶好手套，穿好廠服，在完工后，還會(huì)根據(jù)指示把機(jī)器進(jìn)行清潔，讓機(jī)器得到好的休息和保養(yǎng)。
三、
自身不足。
本年度，我的不足是上進(jìn)心不夠，在做好工作后，沒(méi)有再去學(xué)習(xí)新東西，就一直在這崗位上，要想更大的進(jìn)步，就必須要保持好的上進(jìn)心，不斷的去提高自我，在工廠才會(huì)有好的發(fā)展。再有就是工作雖然認(rèn)真，但是有些時(shí)候還是會(huì)有粗心的時(shí)候，這樣就導(dǎo)致我下面的人的工作難度加大，造成一些小問(wèn)題出來(lái)。獨(dú)立解決問(wèn)題的能力太差了，一遇到點(diǎn)小問(wèn)題，不是自己先解決，而是先找人，其實(shí)這樣是不利于自己的解決的能力的提高的。
馬上就要面臨新的一年，我知道在工廠還會(huì)有更多工作等著我，因而新一年，我要做的就是改正自己的缺點(diǎn)，不管是自身的，還是工作上的。新一年，我對(duì)自己充滿希望，我自信自己可以把工作在做好一些，我不會(huì)讓廠領(lǐng)導(dǎo)失望，會(huì)獲得大家更多的認(rèn)可。
回顧已經(jīng)過(guò)去的20_的一年里，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一向處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間員工和班組長(zhǎng)的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并且在這生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī)，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在新的一年里，我們務(wù)必持續(xù)在20_年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執(zhí)行20_年生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程中，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、人員管理，生產(chǎn)安排，成本控制。
1、人員管理：車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門(mén)完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。透過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作更加完善，車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排：每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點(diǎn)：
(1)利用材的重復(fù)篩選與利用，車間安排了將每一天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理，結(jié)合投單計(jì)劃的需求進(jìn)行每一天及時(shí)消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用，經(jīng)統(tǒng)計(jì)每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約__噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量，評(píng)定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原先的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)。
車間在組織架構(gòu)下開(kāi)展工作，對(duì)車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓(xùn)，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、等方方面面的資料。并結(jié)合車間實(shí)際，按照車間計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
7月份，車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程簡(jiǎn)單有序，培訓(xùn)資料通俗易懂。透過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。讓很多對(duì)安全意識(shí)淡薄的員工意識(shí)到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)了對(duì)員工的技能培訓(xùn)。
隨著今年市場(chǎng)需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加，生產(chǎn)的難度也隨之而來(lái)，為確保生產(chǎn)形勢(shì)的需要，車間高度重視采取了由車間主任牽頭，各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式，對(duì)容易出問(wèn)題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識(shí)有了大幅度的提高，同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間要求全體員工，個(gè)性是班組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，經(jīng)過(guò)大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績(jī)，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間透過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)，所以出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理與落實(shí)到個(gè)人到達(dá)了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，透過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表此刻中挖下料中，如所有左右件配對(duì)排版改善，完全解決了左右尺寸不配對(duì)的問(wèn)題。2.實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法，解決了一程序多機(jī)用，所導(dǎo)致的尺寸偏差問(wèn)題等。)。
4、車間開(kāi)展“質(zhì)量月評(píng)比”等活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
透過(guò)以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標(biāo)到達(dá)考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。
一年來(lái)，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。透過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識(shí)、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和潛力普遍提高和增強(qiáng)，20__年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年，則無(wú)重大安全生產(chǎn)職責(zé)事故，無(wú)重大設(shè)備事故。
五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度、工作潛力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作用心性，以利于在人手不夠等狀況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開(kāi)展工作：隨時(shí)巡查車間地面，清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境，不漏過(guò)死角，確保地面干凈整潔;每一天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生，保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力，車間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，窗明幾凈，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，用心完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計(jì)劃。
(1)工作中的不足：
1.現(xiàn)場(chǎng)與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。
2.就應(yīng)繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng)，企業(yè)管理潛力，以便于能更好的開(kāi)展工作。
3.成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，用心為員工起模范帶頭作用。
2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。
3.進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4.加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5.認(rèn)真做好2021的安全生產(chǎn)的部署工作。
6.抓好節(jié)能降耗，成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
7.加強(qiáng)班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20_年的工作總結(jié)，車間的各項(xiàng)管理工作取得成績(jī)的同時(shí)也存在必須的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
用詞簡(jiǎn)而意蘊(yùn)豐。
一線工人年終總結(jié)篇三
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開(kāi)建的工程項(xiàng)目有***、****等，共**個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對(duì)我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動(dòng)搖。具體而言:。
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位，通過(guò)督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)**個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)*%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。在日常工作中，與其它部門(mén)積極配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過(guò)該項(xiàng)工作的開(kāi)展，有效的控制材料使用的合理性，對(duì)節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
一線工人年終總結(jié)篇四
xx國(guó)際是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)，以銷售為主，本身并不生產(chǎn)過(guò)多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品，主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳，下屬公司機(jī)構(gòu)有：金海通、金海江、金海天、pcb、華北、華南、華東銷售公司，組織架構(gòu)體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構(gòu)，而且企業(yè)文化體系也相當(dāng)完善。這里可以深刻體會(huì)到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。
儒家倡導(dǎo)“仁”，公司的口號(hào)就是“追求完美，打造共贏”。李嘉誠(chéng)正是通過(guò)共贏而取得巨大商業(yè)成功。今天的絲網(wǎng)印刷行業(yè)，大小企業(yè)良莠不齊，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要想生存、發(fā)展、卓越，乃至成為行業(yè)領(lǐng)袖，共贏恰恰可以更好的疏導(dǎo)混亂競(jìng)爭(zhēng)中各方力量，達(dá)到共贏共存。
一個(gè)偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存，共贏的經(jīng)營(yíng)模式才能使員工具有很好的認(rèn)同感、歸屬感，把工作作為自己的事業(yè)，促進(jìn)我們企業(yè)更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點(diǎn)的同事，公司并沒(méi)有額外的補(bǔ)助或者加薪，然而很多同事依然每天加班。
絲網(wǎng)印刷是一個(gè)專業(yè)行業(yè)，所以剛剛接觸公司相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)時(shí)更多的是“不懂”。通過(guò)對(duì)于公司《絲網(wǎng)印刷培訓(xùn)教材》的學(xué)習(xí)，對(duì)于絲網(wǎng)印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個(gè)較為全面系統(tǒng)的了解。對(duì)于公司所銷售的產(chǎn)品、客戶有了詳細(xì)了解的同時(shí)，產(chǎn)生了新的心理矛盾與困惑。
公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涵蓋油墨、絲網(wǎng)、片材、膠片、感光膠及輔助材料，每一種產(chǎn)品類中又有種類繁多的系產(chǎn)品，產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知，是一個(gè)相當(dāng)艱難的工作。好在每個(gè)地區(qū)都有各自的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，大連主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠，接下來(lái)就重點(diǎn)掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠。但具體到工作中的應(yīng)用還需要積累經(jīng)驗(yàn)與技巧。
在工作的這一個(gè)多月里，在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)行了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開(kāi)發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地，這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標(biāo)、電子、數(shù)碼，對(duì)于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷，這個(gè)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力，需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)也體會(huì)到“服務(wù)”對(duì)于商機(jī)開(kāi)發(fā)有無(wú)限作用，堅(jiān)持完美的服務(wù)態(tài)度，往往會(huì)帶來(lái)巨額的銷售訂單。客戶是生命線。
xx國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)中心，其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)過(guò)程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)則集中于銷售過(guò)程，有效的提高了工作效能，更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí)間，對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好，有大筆的訂單，不過(guò)也到了它所存在的局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)，對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合，現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤(rùn)率很高，不過(guò)企業(yè)要想有長(zhǎng)足發(fā)展，科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。
印刷公司個(gè)人工作總結(jié)3篇印刷公司個(gè)人工作總結(jié)3篇儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，絲網(wǎng)印刷的了解，銷售過(guò)程的熟悉，公司架構(gòu)的分析，一一證明，xx國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。
正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長(zhǎng)”。
一線工人年終總結(jié)篇五
20xx年我本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門(mén)管理制度，在廠、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練，已取得了一些成績(jī)，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。 在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、逐日完成本部門(mén)產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作；
2、逐月完成部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
3、承擔(dān)部門(mén)辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作；
4、管理本部門(mén)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門(mén)相關(guān)工作；
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作；
7、做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門(mén)的工作銜接等工作。
在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一線工人年終總結(jié)篇六
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。
20xx年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?！皒xx廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn)，去年19.3萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)了7.4萬(wàn)，在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名，當(dāng)然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jī)，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
一線工人年終總結(jié)篇七
20xx年是xx公司在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.銷售工作情況。
在這一年的銷售工作中，我堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)自我的管理，認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對(duì)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)調(diào)查，我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計(jì)劃，并在工作中積極實(shí)施，努力的完成了自身的工作目標(biāo)。
此外，我還在服務(wù)上，積極加強(qiáng)了自我的能力。在一邊做好新客戶開(kāi)發(fā)的同時(shí)，在老客戶的開(kāi)發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù)。并通過(guò)老客戶的維護(hù)，進(jìn)一步的提高了今年的成績(jī)。
2.自我的學(xué)習(xí)和提高。
作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對(duì)自我的擴(kuò)展是有多么的.重要。一年來(lái)，我對(duì)自身的知識(shí)和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展：
首先，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解。除了通過(guò)資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識(shí)，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，還對(duì)比了同類型的產(chǎn)品了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的差異。
其次，我還在市場(chǎng)上做了很多了解，并通閱讀和學(xué)習(xí)，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。
3.工作的完善和反思。
在今年來(lái)的工作中，我在工作中學(xué)會(huì)了對(duì)自己的總結(jié)和反思，能在工作中及時(shí)的總結(jié)自己，反思自己。
在今年來(lái)的工作中，我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中及時(shí)的調(diào)整自己，改正自身的不足。一年下來(lái)，我通過(guò)總結(jié)和改進(jìn)，對(duì)自身進(jìn)行了很多的調(diào)整，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。盡管大部分的問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn)。但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面。
為此，在新的一年里我一定會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷售人員！
一線工人年終總結(jié)篇八
秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年！這已經(jīng)是本人加入公司以來(lái)度過(guò)的第xx個(gè)春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計(jì)劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗：
在公司隊(duì)列里度過(guò)的第xx個(gè)春秋，可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。
雖然說(shuō)起來(lái)我要做的事情，無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是工人，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國(guó)家組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧！提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升！
要說(shuō)今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)xx年之久，但本人與同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度，于是針對(duì)此問(wèn)題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn)，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧！
一線工人年終總結(jié)篇九
自入職公司以來(lái)，一直從事一線維修電工工作，多年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)****的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái)，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的'電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。各種故障現(xiàn)象及解決方法，并在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
一線工人年終總結(jié)篇十
既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)本事的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，能夠說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在夢(mèng)想的高度上去看待自我的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就十分渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當(dāng)是天職，是神圣的使命。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的；文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的；本事是金飯碗，是會(huì)升值的?！碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)本事的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自我，對(duì)待工作，必須要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
“謙虛使人提高，驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就理解的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成?？墒牵靼?，沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自我已經(jīng)到達(dá)了境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們必須要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
找到自我的個(gè)性并肯定它，按照自我對(duì)自我的期望去塑造自我，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
一線工人年終總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作，有了很大的收獲。臨近年終，我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
我是今年才來(lái)到公司工作的，我所學(xué)的專業(yè)就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業(yè)，所以來(lái)到公司后，很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后，我開(kāi)始積極參加生產(chǎn)，全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道，印刷廠的技術(shù)人員，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來(lái)越大，因此，客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，印刷業(yè)也越來(lái)越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能，以提高自己的技術(shù)能力;工作之余，我還時(shí)?？匆恍I(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己，以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員，這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好，主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體，是國(guó)內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一，使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí)，我也會(huì)珍惜我在公司的每一天，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力工作，積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的，在僑通的子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改進(jìn)，可是效果不是很明顯，使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能，可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，但是卻沒(méi)有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰(shuí)都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可這個(gè)過(guò)程太長(zhǎng)太慢，那就是自己的問(wèn)題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒(méi)有足夠的用心去做，或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下xx年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不懈的去努力。時(shí)間的走過(guò)，見(jiàn)證著一切，讓自己有得有失，一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為，僑通是一個(gè)好的施展天地，把握，我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話，時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在僑通呆的時(shí)間過(guò)短，不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí)，沒(méi)有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說(shuō)白了，都是為了生活，何必和自己過(guò)不去，而且我還年輕，此時(shí)不努力用心，等待何時(shí)。xx年已經(jīng)悄然來(lái)到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能，把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時(shí)刻的
提示著自己，嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗(yàn)，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通，只有相互換意見(jiàn)，才能取得進(jìn)步。
4.在xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長(zhǎng)，不能白白浪費(fèi)，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點(diǎn)在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點(diǎn)在什么地方，怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好xx年的日子，有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
隨著公司的快速發(fā)展，公司對(duì)我們員工的福利待遇也越來(lái)越好了，這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作，我們知道這不僅是為了自己，也是為了最大限度的提高公司的生產(chǎn)效率。公司成立以來(lái)，在“追求卓越、追求完美、志誠(chéng)合作、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神指導(dǎo)下，得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同和社會(huì)各界的好評(píng)，在僑資企業(yè)中，也樹(shù)立了良好的形象。這些都里不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤勞動(dòng)。
這一年中，由于我的任性和自負(fù)，我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤，還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)給我提出，并給予我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，讓我迷途知返，沒(méi)有犯下更大的錯(cuò)誤。在接下來(lái)的一年，我會(huì)吸取教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)，更加努力，認(rèn)真工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)同事，為公司貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。
一線工人年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xx已經(jīng)有一年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
一線工人年終總結(jié)篇十三
20xx年結(jié)束了,我們?cè)O(shè)備保障部機(jī)修車間伴隨著公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,經(jīng)歷了保障高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、克服設(shè)備故障等諸多考驗(yàn),自身的綜合素質(zhì)得到了很大提高,為公司xxxx年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了有力的保障。xxxx年,全年開(kāi)機(jī)天,計(jì)劃性停機(jī)約天,設(shè)備故障造成停機(jī)小時(shí),約天，全年機(jī)電設(shè)備故障停機(jī)率為%。
1.1.員工每天對(duì)設(shè)備的維修作業(yè)進(jìn)行記錄，每周收集各部門(mén)設(shè)備巡查記錄，及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好備品備件工作，同時(shí)制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計(jì)劃。
2.2.及時(shí)正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障)，部門(mén)協(xié)調(diào)，人員調(diào)度，組織搶修，在現(xiàn)場(chǎng)督促搶修進(jìn)度，提供必需的后勤保障服務(wù)(所需備品備件，工具等);同時(shí)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間縮短在最小范圍內(nèi)。
2.設(shè)備維修方面。
2.1.對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng)，認(rèn)真分析故障，迅速排除故障，不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排停機(jī)時(shí)間組織大修;配合生產(chǎn)部門(mén)提出的各項(xiàng)以往累積的老毛病，老大難問(wèn)題，一一落實(shí)整改到位，以滿足工藝、生產(chǎn)、安全要求，提高設(shè)備的使用效益和安全性能。
2.2.對(duì)一些維修設(shè)備無(wú)圖紙的急缺零件，測(cè)量繪圖或者提供樣品，配合外協(xié)單位按質(zhì)按時(shí)完成。
2.3.xxxx年機(jī)修員工較大的維修項(xiàng)目400余相，設(shè)備大修及改造主要項(xiàng)目如下：
1)1.04刮板機(jī)更換鏈條、導(dǎo)軌;。
2)b401、b402皮帶機(jī)機(jī)頭改造;。
3)工作塔2#、3#、4#分級(jí)篩大修;。
4)新3#深井泵大修;。
5)測(cè)溫裝置升降機(jī)構(gòu)加工制作;。
6)6.17麥芽清理風(fēng)機(jī)大修;。
7)老筒倉(cāng)2#空壓機(jī)大修;。
8)麥水混合泵殼體加工(圖紙?jiān)O(shè)計(jì));。
9)制麥塔發(fā)芽層風(fēng)機(jī)大修;。
10)制麥塔平底風(fēng)機(jī)大修;。
11)3.05、3.14斗提機(jī)大修;。
12)無(wú)油潤(rùn)滑軸承安裝調(diào)試;。
13)平底十字大臂大修;。
14)1#至4#鍋爐煤倉(cāng)更換;。
15)自動(dòng)清洗改造;。
16)協(xié)助廠家處理鋁管換熱器漏水問(wèn)題;。
17)新筒倉(cāng)210倉(cāng)通風(fēng)改造，安全檢查及效果確認(rèn)。
3.設(shè)備保養(yǎng)方面。
3.1.各區(qū)域班組長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和技能水平，把所有設(shè)備劃分到各人，由專人負(fù)責(zé)和檢查，按時(shí)按級(jí)做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測(cè)，并認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3.2.開(kāi)展sop工作，各區(qū)域?qū)⑺?fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作以sop形式體現(xiàn)，制作sop30個(gè)，規(guī)范設(shè)備巡檢點(diǎn)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及用時(shí)，提高員工的巡檢質(zhì)量和效率。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4.1在安全管理方面，車間成立了安全小組，成員由各區(qū)域組長(zhǎng)、班長(zhǎng)和車間主任組成，重大維修任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員組織對(duì)施工前后進(jìn)行全面的安全檢查，制定周密的施工方案，在安全工作方面真正做到了獎(jiǎng)罰分明;工作塔小組在筒倉(cāng)熏蒸過(guò)程中安全保運(yùn)工作表現(xiàn)突出，小組成員分別得到了50～100元的獎(jiǎng)勵(lì);制麥塔小組在提升井維修作業(yè)中安全工作不到位分別受到了處罰;約相關(guān)家屬回訪，使車間的安全工作滲入到員工家庭中，讓家屬來(lái)監(jiān)督、約束員工的安全行為。
4.2、員工座談，每月不定時(shí)地與員工進(jìn)行有目的性的溝通，主要了解員工在工作和生活中有何困難、想法以及對(duì)車間管理工作有何建議。
通過(guò)座談拉近與員工之間的距離，讓員工感到溫暖，感到他在組織中的作用以提高士氣，使車間形成一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)。
4.3、改善提案：開(kāi)展改善提案活動(dòng)以來(lái)我們共提出了233條改善提案，有效提案為218條，人均提案9條以上;：其中也涌現(xiàn)了像趙福良、王新斌、趙德剛、劉仕萬(wàn)等一批提案積極分子;通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)為公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工解決實(shí)際問(wèn)題的積極性，使一些疑難問(wèn)題得到了解決。
4.4、強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。不斷強(qiáng)化各種管理的規(guī)章制度建設(shè)，將制度建設(shè)細(xì)化到班組，并注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題做好修改完善，使“事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事按標(biāo)準(zhǔn)”。
4.5、積極推行規(guī)范化管理。工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實(shí)效，從抓基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、區(qū)域班組記錄規(guī)范化入手，積極推行規(guī)范化管理，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實(shí)效、抓基礎(chǔ)”的原則，在“高”字上做文章;在“嚴(yán)”字上立規(guī)矩;在“實(shí)”字上下功夫;在“細(xì)”字上找差距，積極推行區(qū)域自治、班組自主、個(gè)人自律的班組管理模式，實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)班組管理的精細(xì)化、規(guī)范化，收到了較好的效果。充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)了人員規(guī)范操作保安全保質(zhì)量的工作積極性。通過(guò)開(kāi)展班組規(guī)范化管理，班組成員的精神面貌變了，班組環(huán)境氛圍變了，大家的工作習(xí)慣作風(fēng)也變了。
二、xxxx年工作亮點(diǎn)。
亮點(diǎn)一、注重工作計(jì)劃性。
為了增加車間工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性;避免隨意性和盲目性。
各工作小組每周填報(bào)周計(jì)劃及上周計(jì)劃完成情況，明確各班組及成員的工作目標(biāo)，車間制作重點(diǎn)設(shè)備巡檢計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，使設(shè)備始終在受控狀態(tài)。車間對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)比。每月車間對(duì)各區(qū)域維修工作進(jìn)行分析，評(píng)比維修故障率及維修及時(shí)率;及時(shí)糾正維修工作中的不足。車間做到有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)，做到思路不亂，陣腳不亂。
亮點(diǎn)二、分區(qū)管理，定時(shí)定額。
班長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)把工作層層分解，細(xì)化量化，不留死角，提高效率，挖掘工人潛力，推動(dòng)工人學(xué)習(xí)，保障生產(chǎn)。
分區(qū)管理：車間根據(jù)生產(chǎn)工藝把設(shè)備分成4組，每組設(shè)班長(zhǎng)一名，班長(zhǎng)全方位負(fù)責(zé)區(qū)域維修工作，各班組填報(bào)周計(jì)劃和計(jì)劃完成情況，明確各班組及成員的工作目標(biāo);班長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和技能水平，把所有設(shè)備劃分到各人，由專人負(fù)責(zé)和檢查，按時(shí)按級(jí)做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測(cè)，并認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
定時(shí)定額：各區(qū)域把所有設(shè)備維修相設(shè)定維修工時(shí)，維修工時(shí)本著大部分工人都能完成，小部分工人通過(guò)努力能夠完成的原則制定的，這樣可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，挖掘工人潛力。每過(guò)一段時(shí)間修改維修定額時(shí)間，始終保持制定原則。
亮點(diǎn)三：突重點(diǎn)、抓頻繁。
突出重點(diǎn)設(shè)備，加大巡檢、預(yù)修頻率;抓住頻繁故障，逐一徹底解決。各小組對(duì)重點(diǎn)設(shè)備制作巡檢sop，sop中規(guī)定巡檢、潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及周期，定期按sop標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè);針對(duì)頻繁故障開(kāi)展討論研究，尋求徹底解決方法，制作opl，供員工學(xué)習(xí)制作opl11個(gè)，進(jìn)行培訓(xùn)20余次。有效減少重點(diǎn)設(shè)備故障發(fā)生的.頻率，提高員工解決故障的思路和能力。
三、xxxx年工作計(jì)劃。
計(jì)劃一：班組建設(shè)計(jì)劃。
計(jì)劃事項(xiàng)。
1、深入開(kāi)展以技能比武為主線的“智能班組”建設(shè)，提高專業(yè)技能，練就精兵強(qiáng)將;。
2、小組內(nèi)部設(shè)置流動(dòng)紅旗，獎(jiǎng)發(fā)給當(dāng)月最好的班組，每月輪換一次，從而增強(qiáng)班組的管理意識(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
3、開(kāi)始輪崗學(xué)習(xí)“煉金計(jì)劃”。
4、開(kāi)展讀書(shū)我先行活動(dòng)。
負(fù)責(zé)人：初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)。
預(yù)期目標(biāo)：
計(jì)劃事項(xiàng)。
1、動(dòng)火作業(yè)安全培訓(xùn);。
2、高空作業(yè)安全培訓(xùn);。
3、受限空間安全培訓(xùn);。
4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全注意事項(xiàng)培訓(xùn);。
5、個(gè)人勞保用品使用和維護(hù)。
6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理經(jīng)驗(yàn)交流。
負(fù)責(zé)人：初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)。
預(yù)期目標(biāo)：
做到安全管理與安全生產(chǎn)相吻合，提高維修員工的安全素質(zhì)，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
計(jì)劃三：有計(jì)劃對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行大修及改造。
1、進(jìn)糧一線斗提1.06-1更換畚斗;。
2、進(jìn)糧1.04-2刮板機(jī)更換導(dǎo)軌及托輥;。
3、制麥塔發(fā)芽層風(fēng)機(jī)大修;。
4、制麥塔浸麥泵大修;。
5、1#分級(jí)篩大修;。
6、發(fā)芽層、干燥層風(fēng)機(jī)加潤(rùn)滑脂方式改造;。
7、1#、4#馬丁除渣機(jī)大修。
8、2#深井泵大修。
負(fù)責(zé)人：初永江、張帥、關(guān)海波、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)預(yù)期目標(biāo)：
提高設(shè)備性能;延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
計(jì)劃四：在檢修質(zhì)量管理上樹(shù)立兩種理念，用“6s”規(guī)范檢修工作。
1、樹(shù)立“第一次就把事情做好”的理念。每一項(xiàng)工作都做到系統(tǒng)思考、準(zhǔn)備充分、組織科學(xué)，形成注重工作效率，做到效率最高、成本最低、效益最好的良好風(fēng)氣;讓員工把本職工作的細(xì)節(jié)做好，沒(méi)有返工就是一種成就，就是對(duì)車間的貢獻(xiàn)。
2、“問(wèn)題就是資源”的理念。把設(shè)備管理和維護(hù)中的問(wèn)題作為攻關(guān)課題，激發(fā)職工不斷超越和創(chuàng)新的動(dòng)力，通過(guò)難點(diǎn)攻關(guān)不斷消除設(shè)備缺陷和制約生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、生產(chǎn)和效益的突破。車間每個(gè)月都對(duì)檢修記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，只要一個(gè)故障一個(gè)月出現(xiàn)三次，車間就組織研究，分析故障產(chǎn)生的原因，從根本上把問(wèn)題解決掉;杜絕頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的作風(fēng)。
3、用“6s”促進(jìn)檢修規(guī)范，干標(biāo)準(zhǔn)活、有序活。檢修現(xiàn)場(chǎng)必須文明施工，作業(yè)人員時(shí)刻都用習(xí)慣好、衛(wèi)生好來(lái)要求自己的檢修工作，從而達(dá)到文明檢修，保證檢修任務(wù)的完成。
四.結(jié)束語(yǔ)。
機(jī)械設(shè)備的日常管理需要從點(diǎn)滴做起，謹(jǐn)小慎微，精心組織，合理計(jì)劃，著眼全局，責(zé)任重于泰山!在公司決策層正確領(lǐng)導(dǎo)下，我相信，xxxx年設(shè)備管理工作會(huì)走進(jìn)一個(gè)新天地!
一線工人年終總結(jié)篇十四
這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作之下，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
20xx年時(shí)我廠豐收的一年，在這一年里，我們廠的銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀高，喜報(bào)頻傳。隨之，車間生產(chǎn)任務(wù)也不斷加大，設(shè)備有限，人員緊缺，能不能按期完成生產(chǎn)任務(wù)，大家心里都沒(méi)有底!廠領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，多次開(kāi)會(huì)研究對(duì)策。我作為一名老員工，我主動(dòng)請(qǐng)求分派任務(wù)，擔(dān)當(dāng)起保生產(chǎn)、保安全、保質(zhì)量的生產(chǎn)重任。并積極投入到工作當(dāng)中，為生產(chǎn)任務(wù)的完成貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
去年年初，生產(chǎn)任務(wù)緊張，新來(lái)的員工不熟悉工藝，生產(chǎn)進(jìn)度趕不上去，我心里很是著急。我在做好自己崗位工作的同時(shí)，主動(dòng)幫助他們，給他們講解工藝流程，把我多年積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，讓他們能夠更快的適應(yīng)，提高工作效率，從而保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。9月份，廠里接到10臺(tái)修井機(jī)的訂單后，我又主動(dòng)請(qǐng)纓，擔(dān)負(fù)起了付車架和上下井架的生產(chǎn)工作。雖然我們組人員少，但是我有個(gè)顆愛(ài)拼的新，愛(ài)拼才會(huì)贏!我主動(dòng)加班，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)、保量做好產(chǎn)品。在我跟同事們共同努力下，3個(gè)月后4套產(chǎn)品順利下線。
在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)自身的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和技能學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作水平，深入學(xué)習(xí)同事們優(yōu)良的工作作風(fēng)，激勵(lì)我、鼓舞我，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年各項(xiàng)工作!
一線工人年終總結(jié)篇十五
近年來(lái)，她認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)服務(wù)技能和服務(wù)水平，各項(xiàng)登記工作做到一次講清，并做好溝通解釋，絕不讓當(dāng)事人多跑腿，最大限度的幫助企業(yè)。1月份，莒南縣新星磨料磨具有限公司準(zhǔn)備參加廣交會(huì)，在即將啟程時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人馮兆啟發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期限還有3天就到期了，持有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照這是參加展會(huì)、展示企業(yè)乃至簽訂合同的前提條件啊!想到如果不能參展對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響，他心里涼了一半截。這可怎么辦?他立即趕到工商所，此時(shí)已是下午四點(diǎn)多了，莊麗麗了解情況后二話沒(méi)說(shuō)，就打電話聯(lián)系縣局企業(yè)注冊(cè)局請(qǐng)求幫助，并幫他準(zhǔn)備好變更登記材料，注冊(cè)局的同志們也推遲了下班時(shí)間，等馮兆啟拿到新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照，已是夜幕降臨。象這樣的事，莊麗麗說(shuō)是舉不勝舉，她總是說(shuō)：為企業(yè)服務(wù)，替企業(yè)解難，是我義不容辭的責(zé)任。
是實(shí)行企業(yè)“網(wǎng)上年檢”的第一年，她努力學(xué)習(xí)操作流程達(dá)到熟練操作，手把手的教企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，百問(wèn)不煩，轄區(qū)262戶企業(yè)硬是在2個(gè)多月的時(shí)間里全部通過(guò)了網(wǎng)上年檢申報(bào)，在全縣系統(tǒng)第一個(gè)完成企業(yè)年檢工作，并嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取規(guī)費(fèi)24萬(wàn)余元。她于被莒南縣紀(jì)委表彰為“莒南縣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)示范崗”;大店所又被省工商局表彰為“全省工商系統(tǒng)企業(yè)登記服務(wù)規(guī)范示范窗口”。
二、高標(biāo)準(zhǔn)工作。
都說(shuō)女人能頂“半邊天”，這話放在莊麗麗的身上，是再合適不過(guò)了。她在所里負(fù)責(zé)登記注冊(cè)大廳內(nèi)的日常咨詢、登記、年檢等工作，之前人少的時(shí)候還要負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管、農(nóng)資及成品油預(yù)警子系統(tǒng)、無(wú)傳銷社區(qū)、網(wǎng)格化監(jiān)管檔案掃描上傳等幾乎所有的內(nèi)勤工作，特別是書(shū)式檔案錄入工作，枯燥繁瑣，她卻始終沒(méi)喊一聲苦，不叫一聲累，她深知這些基礎(chǔ)性工作關(guān)乎“數(shù)字工商”建設(shè)的大事，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，僅一年就錄入各種書(shū)式材料4000多頁(yè)，如果把這些紙摞起來(lái)有半米高。
工作中，她還善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)工作，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和單位的利益。個(gè)體戶李某來(lái)辦理?yè)Q照手續(xù)，審查中，莊麗麗發(fā)現(xiàn)他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期了，就向他宣傳法律法規(guī)，以及無(wú)照經(jīng)營(yíng)的危害，讓他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，莊麗麗又獨(dú)立整理材料，立案后，該戶被處以3000元的行政處罰。今年以來(lái)，她在受理登記、年檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處罰的金額就達(dá)7萬(wàn)余元。
三、對(duì)于家庭，她有深深的愧疚。
做在基層的女工商干部難，做一名既顧大局又顧小家的女工商更難。作為一名長(zhǎng)期工作在工商所的女同志，特別是大店鎮(zhèn)轄區(qū)監(jiān)管范圍廣，各項(xiàng)工作任務(wù)繁重，還有省政府舊址和天馬島等旅游景點(diǎn)，臨時(shí)性任務(wù)比較多，根本沒(méi)有時(shí)間照顧家庭。兒子剛滿兩歲就被送到了幼兒園全托，周末加班她都帶著孩子，把孩子送到娘家，誰(shuí)不心疼自己的孩子，不想多陪孩子一會(huì)啊!想起這些，莊麗麗眼里是濕潤(rùn)的。有時(shí)候真是覺(jué)得愧對(duì)家人，她的家人對(duì)她卻是一如既往的理解著，支持著。
“一份耕耘，一份收獲”。多年來(lái)，她以積極進(jìn)取、廉潔務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和“拼命三郎”的敬業(yè)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)，更贏得了轄區(qū)服務(wù)對(duì)象的信賴。在剛剛結(jié)束的莒南縣紀(jì)念“三八”婦女節(jié)xx周年大會(huì)上，她被縣婦聯(lián)評(píng)為全縣“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。
一線工人年終總結(jié)篇十六
在一年即將結(jié)束之時(shí)，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好工作。
今年我項(xiàng)目部主要施工的工程是綠城百合公寓酒店a#樓及朱家尖綠城度假酒店1#樓5-9層精裝修。我所從事的工作主要是對(duì)裝修工程施工管理。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的`轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程（即完成圖紙的施工前會(huì)審），其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中，我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理，積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求，努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組進(jìn)場(chǎng)，解決班組在施工中的困難，調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾，嚴(yán)格管理，從而保證了工程進(jìn)度。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理中，準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病，把施工圖紙和國(guó)家規(guī)范靈活運(yùn)用，使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求，節(jié)約了施工成本。
在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)；
2、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量；
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作。
一線工人年終總結(jié)篇十七
生產(chǎn)班組作為基層供電企業(yè)的核心執(zhí)行單元，奠定著整個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)運(yùn)作水平。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于一線生產(chǎn)班組年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo)，指揮系統(tǒng)開(kāi)停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開(kāi)班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定，增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)——推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，從思想上高度重視，落實(shí)中積極動(dòng)員，認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題，敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制，是每個(gè)人在新的組織中重新定位，按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理，現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上，我不斷。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，制定出一套緊急停車預(yù)案，及時(shí)開(kāi)爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里，組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。
在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位嗎，干油泵的運(yùn)行時(shí)間，油管是否暢通，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開(kāi)具工作票，辦理動(dòng)火證，制定詳細(xì)的安措，確保安全的前提下，及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺(jué)得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細(xì)化管理，進(jìn)一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。
x年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心帶領(lǐng)和年級(jí)組各位老師的鼓勵(lì)合作下，我們小班組一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)得到了圓滿的答復(fù)，下面我將一些主要工作從以下幾個(gè)方面作一簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
一、踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神。
我們小班組成員無(wú)論是平時(shí)工作還是迎接檢查，都能將各項(xiàng)工作準(zhǔn)備在先。工作中服從分配，顧全大局，能以主人翁態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。各班老師團(tuán)結(jié)合作、密切配合，克服班級(jí)和自身的種種困難，一絲不茍的做好各項(xiàng)工作。無(wú)論是班上老師外出學(xué)習(xí)，還是因身體原因需要休息;無(wú)論面對(duì)自己小家里有多么大的困難，我們都以同樣的信念相互支撐著渡過(guò)難關(guān)。一學(xué)期中，雖然是3位老師帶2個(gè)班，但都能克服困難。特別是步老師早上在小1班打掃午睡室，每天早上我都是一個(gè)人做好衛(wèi)生工作的同時(shí)還要晨間接待，抽空到午睡室開(kāi)窗通風(fēng)。雖然緊張而忙碌但都毫無(wú)怨言，反而更注重把工作做好，冬天寒風(fēng)凜冽，車子誤點(diǎn)，朱老師怕趕不及，頂著寒風(fēng)從海鹽一路開(kāi)摩托車過(guò)來(lái)值早班。到了幼兒園，腳也麻了，手也冰了?？蛇€是面帶著笑臉說(shuō)：“沒(méi)事沒(méi)事”。步老師的喉嚨不舒服，說(shuō)不出話了，還在堅(jiān)持工作，我們園長(zhǎng)姚老師也在小1班帶課，雖然每天要忙的大事小事一大堆，可是園長(zhǎng)都是按時(shí)來(lái)接班，給我們樹(shù)立了一個(gè)好榜樣……諸如此類的事例，在我們年段不勝枚舉，為了幼兒園這個(gè)大家庭，我們默默地奉獻(xiàn)著。
二、日常工作常抓不懈。
無(wú)論是開(kāi)放還是平時(shí)工作，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)檢查與否，我們都能以同樣認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一天。具體表現(xiàn)為：
1、我們能根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，靈活的調(diào)整主題活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真設(shè)一個(gè)。
活動(dòng)方案。
以多種多樣的教學(xué)方式組織幼兒活動(dòng)促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2、從開(kāi)學(xué)的大環(huán)境創(chuàng)設(shè)到每個(gè)主題副墻飾的布置;從各區(qū)角的氛圍創(chuàng)設(shè)到不斷豐富更新材料和內(nèi)容;從晨間活動(dòng)時(shí)間的調(diào)整到一日生活中各環(huán)節(jié)的有機(jī)連接;這里的點(diǎn)滴都包含了我們年段老師團(tuán)結(jié)敬業(yè)的汗水和收獲喜悅的淚水。小班幼兒雖然年齡還小，但是他們也有著探索的愿望。我們?cè)谶x擇確立主題時(shí)就特別關(guān)注了孩子感興趣的東西，以孩子的視角來(lái)確立主題內(nèi)容和相應(yīng)的核心目標(biāo)，如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等，這些主題都是適合小班年齡階段的孩子特點(diǎn)的，孩子生活中比較常見(jiàn)和喜歡的事物。開(kāi)展主題時(shí)我們也通過(guò)各種渠道收集信息資料，豐富孩子的生活經(jīng)驗(yàn)，讓孩子初步地獲得相關(guān)的知識(shí)，激發(fā)了他們對(duì)探索世界的興趣，取得了較好的效果。
3、實(shí)施符合小班年齡特點(diǎn)的主題教育活動(dòng)。主要開(kāi)展了以下幾個(gè)主題：幼兒園真好、甜甜蜜蜜、快樂(lè)的六個(gè)寶、好吃的水果、落葉飄飄、轱轆轱轆、小不點(diǎn)兒、冬天來(lái)了、新年好。
4、親子適應(yīng)班在我園是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的工作，俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，我們小班組老師接受家訪的任務(wù)，利用空課時(shí)間去家訪，順利完成了任務(wù)。
5、由于假期裝修，開(kāi)學(xué)小班衛(wèi)生和環(huán)境布置的任務(wù)很重，面對(duì)一堵堵白墻，我晚上做夢(mèng)都在想怎么布置。在我和朱老師、步老師還有園長(zhǎng)姚老師的共同努力下，我們僅用兩天的時(shí)間就完成了所有的工作，以優(yōu)美、舒適的環(huán)境迎接孩子的到來(lái)。
6、開(kāi)學(xué)后，我們從班級(jí)重點(diǎn)入手，抓衛(wèi)生、抓常規(guī)、抓教學(xué)、抓游戲，把班級(jí)工作做得有聲有色。
7、本學(xué)期編排新操，在幼兒期孩子的生命和健康是放在首位的。本學(xué)期我們小班的新操，使孩子們能得到更多的體能鍛煉，促進(jìn)身體健康發(fā)展。
8、資源共享，減少重復(fù)的工作量。我們的共享資源包括班級(jí)通知，門(mén)口張貼的家園共育文章，老師的教具，孩子的學(xué)具，玩具，等等。
9、成功組織開(kāi)展了一些活動(dòng)：
9月份：完成室內(nèi)外環(huán)境布置，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，有針對(duì)性制定了各項(xiàng)計(jì)劃。
10月份：排練早操，幼兒自理能力拉拉練比賽。召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，成功的開(kāi)展了半日活動(dòng)。并設(shè)計(jì)了家長(zhǎng)問(wèn)卷表在開(kāi)放日當(dāng)天引導(dǎo)家長(zhǎng)根據(jù)表上的相關(guān)提示有針對(duì)性的觀摩孩子的各方面表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)既了解自己孩子在園表現(xiàn)，也從中學(xué)會(huì)正確鼓勵(lì)教育孩子的方法。
11月份：組織了小班幼兒秋游，幼兒自理能力脫穿外套比賽。
1月份：作好幼兒的評(píng)估工作，寫(xiě)好了學(xué)期末的各項(xiàng)總結(jié)，寫(xiě)好報(bào)告單，并給幼兒量了身高，稱了體重，大部分幼兒都能達(dá)標(biāo)。
三、全面細(xì)致，一絲不茍地做好保育工作。
我們?nèi)w小班段老師能堅(jiān)持保教結(jié)合的原則，相互配合，做好保育工作。對(duì)小班幼兒我們付出了更多的愛(ài)心，孩子們剛?cè)雸@時(shí)，哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，每天老師們齊上陣，及時(shí)撫慰孩子，采取了各種方法，幫助他們安定情緒。短短兩周下來(lái)，已經(jīng)基本沒(méi)有哭鬧現(xiàn)象，一日工作也步入了常規(guī)。在學(xué)期初的第一個(gè)月，老師們沒(méi)吃過(guò)一餐“好”飯，中午從沒(méi)休息過(guò)，幾乎都是同來(lái)同走，沒(méi)有早晚班、主配班之分，從生活的點(diǎn)滴開(kāi)始，耐心、細(xì)心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)孩子。俗話說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)!”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，利用晨間談話、周末講評(píng)等時(shí)間，不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作，防患于未然。小班孩子年齡小，生活自理能力也較弱。我們?yōu)橛變杭皶r(shí)增減衣服，及時(shí)洗凈弄臟的衣褲。有小朋友不小心把大便拉在身上，老師不嫌臟不嫌臭，毫無(wú)怨言地給孩子換洗，還用熱水幫他們清洗身體，家長(zhǎng)們很感動(dòng)。12月份，將迎來(lái)考核，我們以積極的態(tài)度、飽滿的工作狀態(tài)，相互配合，力爭(zhēng)把自己最好的面貌、最高的水平、最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給前來(lái)考核的領(lǐng)導(dǎo)。
四、家園合力，共同教育。
對(duì)待家長(zhǎng)我們以平等是基礎(chǔ)，溝通是橋梁，參與是行動(dòng)的原則，樹(shù)立全心全意為幼兒服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)的思想，在行動(dòng)上體現(xiàn)一切為了幼兒，一切為了家長(zhǎng)。平時(shí)，我們通過(guò)“家長(zhǎng)會(huì)”、“教育園地”、“網(wǎng)上留言”、“電話聯(lián)系”、“見(jiàn)面交談”、“家長(zhǎng)開(kāi)放日”等宣傳形式，加強(qiáng)家園溝通，共同關(guān)心孩子的進(jìn)步。各班都及時(shí)將班級(jí)活動(dòng)和照片在網(wǎng)上發(fā)布、及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)留言、使家長(zhǎng)看了非常感動(dòng)。本學(xué)期，到目前為止，小班組在幼兒園的網(wǎng)絡(luò)上共發(fā)了短信284條，幼兒活動(dòng)的精彩照片1084張，博客內(nèi)容及時(shí)更新。這些都是做好家長(zhǎng)工作的保障。對(duì)不同性格特點(diǎn)的幼兒，建議家長(zhǎng)采用不用的教育方法，共同為幼兒的身心和諧發(fā)展而努力。本學(xué)期我們的家長(zhǎng)也十分配合工作，積極收集主題開(kāi)展所需要的資料、收集制作主題所需的各種材料。有了信任就有了支持，在本學(xué)期開(kāi)展的各種活動(dòng)中家長(zhǎng)為我們提供了很多的幫助：在開(kāi)展主題活動(dòng)以及游戲、環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)中，處處都可以看到家長(zhǎng)配合準(zhǔn)備的物品，他們的大力相助，讓我們的活動(dòng)開(kāi)展得更加豐富、精彩。當(dāng)然，面對(duì)不同素質(zhì)的家長(zhǎng)，老師和家長(zhǎng)之間難免會(huì)產(chǎn)生一些誤解。但我們堅(jiān)信：只要老師真心的愛(ài)孩子，認(rèn)真工作，真誠(chéng)的對(duì)待家長(zhǎng)，耐心細(xì)致的做好家長(zhǎng)工作，家長(zhǎng)是一定會(huì)理解的。事實(shí)也是如此，我們親密融洽的師生關(guān)系，對(duì)家長(zhǎng)平等謙讓的工作態(tài)度，贏得了家長(zhǎng)們對(duì)班級(jí)工作的理解和支持!
五、面對(duì)成績(jī)找不足，朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
不足的地方：
1、抓好幼兒的各項(xiàng)常規(guī)。
2、繼續(xù)通過(guò)一些競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提高孩子的自理能力。
3、區(qū)域活動(dòng)的材料要繼續(xù)豐富。
在這學(xué)期中，我們組盡自己的努力，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，面對(duì)成績(jī)，喜悅是短暫的，更久遠(yuǎn)的是壓力，我們感到只有變成績(jī)?yōu)閯?dòng)力，才能提高教育教學(xué)的水平。在一學(xué)期的年級(jí)組工作中我們體會(huì)到了快樂(lè)，也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。每一年的總結(jié)都使我們滿懷信心，來(lái)年更好地愉快工作，愿我們都能成為快樂(lè)的人，用快樂(lè)的心感染身邊的孩子、家人和朋友，快樂(lè)地工作和生活!
下學(xué)期，我們組仍將繼續(xù)立足本職，踏踏實(shí)實(shí)扮演好教師的角色。在以后的工作中，我們將一如既往，互相勉勵(lì)，共同進(jìn)步，為我們幼兒園的明天更加努力!
一線工人年終總結(jié)篇十八
__營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)擁有營(yíng)業(yè)員23名，其中團(tuán)員22名，黨員1名，均具有高中以上文化程度，平均年齡24歲，是聯(lián)通_分公司市區(qū)一家重要的對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口，重任的背后意味著我們必須勤奮創(chuàng)新，必須開(kāi)拓進(jìn)取，必須誠(chéng)信求實(shí)，更必須勇于實(shí)踐，為了無(wú)愧于驕人的榮譽(yù)，更為了適應(yīng)日趨激烈的電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們必將義無(wú)反顧地踏上新的征程。
一流管理有創(chuàng)新。
20_年十月份原五一營(yíng)業(yè)廳遷至_營(yíng)業(yè)廳，在新的環(huán)境中，東街營(yíng)業(yè)廳更加注重培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性，激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情。公司黨政工定期召開(kāi)例會(huì)，落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)的內(nèi)容，積極配合青年文明建設(shè)的需要，給于創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的大力支持。制定創(chuàng)建計(jì)劃，在創(chuàng)建計(jì)劃的指導(dǎo)下，我廳深入開(kāi)展活動(dòng)，做到有推進(jìn)計(jì)劃，有年度總結(jié)。在工作過(guò)程中我們實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，賞罰分明，對(duì)于月表現(xiàn)突出的員工直接予以表?yè)P(yáng)并加入月末考核，加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，青年團(tuán)員則主動(dòng)向黨組織靠攏。
我廳根據(jù)首問(wèn)責(zé)任制，iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求，從服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員管理、服務(wù)規(guī)章制度、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、客戶投訴處理八個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)員的行為做出了更加細(xì)致的規(guī)范，對(duì)用戶投訴依iso要求更新了回復(fù)期限，對(duì)用戶的建議我們做到及時(shí)反饋，遇到問(wèn)題及時(shí)整改，使?fàn)I業(yè)廳的管理更趨于細(xì)化、量化、科學(xué)化和人性化。
在營(yíng)業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆?wù)提出了"青春獻(xiàn)聯(lián)通，服務(wù)創(chuàng)一流"的服務(wù)口號(hào)。團(tuán)員佩戴團(tuán)徽上崗，著裝統(tǒng)一整潔，在員工行為更為規(guī)范的前提下，參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟(jì)待遇相掛鉤，堅(jiān)持營(yíng)業(yè)廳天天自查、月月評(píng)佳，將營(yíng)業(yè)員日常的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況結(jié)合到每月的業(yè)務(wù)練功評(píng)比中進(jìn)行綜合考評(píng)，實(shí)行公開(kāi)評(píng)分，民主監(jiān)督，擇優(yōu)上崗。最后月月按評(píng)分結(jié)果進(jìn)行考核排隊(duì)，幫扶結(jié)對(duì)，優(yōu)勝劣汰，對(duì)于未達(dá)標(biāo)者，進(jìn)行下崗學(xué)習(xí)，直至達(dá)標(biāo)。
在資料積累方面，我們?cè)谠械乃拇蟊镜幕A(chǔ)上，制作了一個(gè)vcd專題片，一本畫(huà)冊(cè)，不僅如此，在聯(lián)通的網(wǎng)站上，我們專門(mén)設(shè)置了青年文明號(hào)網(wǎng)頁(yè)，詳細(xì)地介紹了營(yíng)業(yè)廳的具體情況，在網(wǎng)頁(yè)中，我廳人員各展所長(zhǎng)，踴躍投稿，設(shè)置了具有聯(lián)通特色的青年文明號(hào)的專用網(wǎng)頁(yè)。
嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，自覺(jué)接受黨團(tuán)組織的監(jiān)督，以積極飽滿的熱情服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于用戶。一系列的管理舉措充分調(diào)動(dòng)了營(yíng)業(yè)員的積極性，使他們不再被動(dòng)地接受管理，而是主動(dòng)地以極大的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，趕超明星。
一流服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
積累各方面經(jīng)驗(yàn)，在新形式的要求下，作為青年文明號(hào)的一份子我們參加信用建設(shè)示范月活動(dòng)，參加以服務(wù)社會(huì)為宗旨的"號(hào)戶結(jié)對(duì)"，"青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家"等活動(dòng);開(kāi)展青年文明號(hào)進(jìn)社區(qū)服務(wù)，參加市組委會(huì)組織的"春風(fēng)行動(dòng)"及"送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心"活動(dòng)，關(guān)心幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體，深入特困戶開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，結(jié)對(duì)扶助特困生一名，并踴躍向"閩西災(zāi)區(qū)"捐款。這一系列的活動(dòng)將我們"青年文明號(hào)"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到了社會(huì)。
在開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)卡?助萬(wàn)家活動(dòng)中，我們做到主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，"只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變得更加美好",20_年有情的聯(lián)通人曾多次來(lái)到連江將愛(ài)心帶到了這一對(duì)因天災(zāi)而帶來(lái)傷害的孤兒家里，我們盡所能提供幫助，定期為他們添衣送暖，讓社會(huì)大眾一齊關(guān)心這對(duì)孤兒，為他們送去_聯(lián)通人的愛(ài)心，，讓他們的人生道路充滿陽(yáng)光。
今年10月，我們廳的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了重組，注入了一批新鮮健康的血液.在此時(shí)我們擁有年輕，所以我們更不滿足于眼前，我們將此作為自己的另外一個(gè)新的起點(diǎn).始終以用戶的熱點(diǎn)，難點(diǎn)出發(fā)，想用戶所想，及用戶所急.在"特色服務(wù)"的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新.在理解與信任中成長(zhǎng)，在批評(píng)與自我批評(píng)中成熟.
所有_聯(lián)通人發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，以親切的微笑熟悉的業(yè)務(wù)操作，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的疑難問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改同時(shí),讓用戶放心消費(fèi)，滿意而歸.
為方便外來(lái)務(wù)工人員撥打長(zhǎng)途我們還特地在營(yíng)業(yè)廳一樓設(shè)置了ip公話區(qū)，避免了用戶因找不到固定電話而無(wú)法聯(lián)系家人的困境;為緩解用戶排隊(duì)等候我們還安置了靠背坐椅，業(yè)務(wù)宣傳單頁(yè)，盡可能的為用戶營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的環(huán)境;在值班經(jīng)理臺(tái)我們?yōu)椴环奖闾顚?xiě)單據(jù)的中老年人準(zhǔn)備了不同度數(shù)的老花鏡;在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務(wù)提供的綠色通道......所有的一切都微不足道，但卻將"中國(guó)聯(lián)通，情系四海"貫徹其中，與來(lái)到_營(yíng)業(yè)廳的用戶結(jié)下了深厚的情誼。
在青年文明號(hào)服務(wù)卡制作的過(guò)程中,我們將承諾的具體內(nèi)容注于服務(wù)卡中做到"群眾參與、公眾打分、公開(kāi)評(píng)優(yōu)"，遵循青年文明號(hào)的公約內(nèi)容，我們以"青春獻(xiàn)聯(lián)通，服務(wù)創(chuàng)一流"的口號(hào)設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡，積極兌現(xiàn)承諾的同時(shí)，努力做到零投訴。為有效推進(jìn)青年文明號(hào)文化建設(shè)，我們定期出活動(dòng)?？昂?jiǎn)報(bào)，活動(dòng)宣傳欄，并訂閱有_，青年博覽等刊物，在今后我們將籌備另外刊物以增強(qiáng)我們文化閱讀水平，弘揚(yáng)青年文明號(hào)，巾幗文明示范崗文化。
我們不斷地在一步步完善服務(wù)功能，服務(wù)技巧和服務(wù)藝術(shù)，每一個(gè)用戶他到前臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)他都會(huì)對(duì)服務(wù)有不同的理解，掌握他們的心理需求是我們營(yíng)業(yè)員所要學(xué)習(xí)的。服務(wù)有它的多面性，而我們員工都會(huì)有自己個(gè)性化的服務(wù)，"用戶的要求都是對(duì)的""用戶是我的親人""微笑面對(duì)"...不管如何實(shí)現(xiàn)完善的服務(wù)我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。
一流人才添光彩。
營(yíng)業(yè)廳是作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口，作為前臺(tái)工作人員的我們要做到面面俱到，我們是一支重新組合成的高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度.在提出"在業(yè)務(wù)上一絲不茍，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手"的口號(hào)中，我們不斷地組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn).深入開(kāi)展學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想教育活動(dòng)，并且我們對(duì)于平時(shí)的業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)及測(cè)試。公司還安排員工進(jìn)行青年文明號(hào)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在以青年文明號(hào)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的手冊(cè)做為我們學(xué)習(xí)的方向和依據(jù)。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并開(kāi)展"號(hào)手聯(lián)動(dòng)"活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才，班長(zhǎng)王恒婧被評(píng)為"先進(jìn)個(gè)人"、"優(yōu)秀團(tuán)員"的稱號(hào)，在她的帶領(lǐng)下我們積極參加市，公司所組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，業(yè)務(wù)骨干黃萍、王峰也先后參評(píng)"三八紅旗手"等殊榮，均取得了優(yōu)異的成績(jī).陳香魁獲得公司"假如我是用戶"征文比賽中的一等獎(jiǎng)，任林秀獲得"全國(guó)百名優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵"的殊榮......
在黨，團(tuán)員發(fā)揮先鋒模范作用的同時(shí)我們努力向黨靠齊，堅(jiān)持做好推薦優(yōu)秀青年入黨的準(zhǔn)備。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上我們不斷地進(jìn)步也同樣代表著我們?cè)诓粩嗟貏?chuàng)新.在走訪了各個(gè)文明窗口，我們找距離，尋差距，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持努力下我們的窗口也有了其它營(yíng)業(yè)窗口前來(lái)取經(jīng).營(yíng)業(yè)廳應(yīng)邀承擔(dān)了對(duì)營(yíng)業(yè)組對(duì)營(yíng)銷人員的崗前培訓(xùn)任務(wù)，并且不辱使命，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和耐心的傳教，我們?yōu)楦鞯剌斔土艘慌细駜?yōu)秀的工作人員，如任林秀、陳娟秀、薛錦婷、程荔萍等.......優(yōu)秀的人員，是我們的驕傲，同時(shí)，我們衷心地希望"青年文明號(hào)"能夠處處開(kāi)放光彩.
一流業(yè)績(jī)創(chuàng)新高。
20_年是我們cdma的年度，在出色完成公司下達(dá)的任務(wù)同時(shí)我們受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。"天道酬勤"這是每一個(gè)_聯(lián)通人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在黨組織的指引下，_營(yíng)業(yè)廳正是以這種精神為動(dòng)力，取得了20_年度先進(jìn)班組的稱號(hào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在政策的引導(dǎo)下?lián){(diào)查，我們營(yíng)業(yè)廳日收入額達(dá)到15萬(wàn)，用戶滿意度達(dá)95%以上，前人留下的足跡是光輝的，后人將在前人的足跡上進(jìn)一步延伸，創(chuàng)造屬于聯(lián)通的輝煌。在日常的日子里，_營(yíng)業(yè)廳積極參加市團(tuán)委統(tǒng)一開(kāi)展的示范月服務(wù)活動(dòng)，突出活動(dòng)主題，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。_營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)(本文權(quán)屬文秘之音所有，影響進(jìn)一步擴(kuò)大，在一些媒體上群眾中著一致的好評(píng)。一流設(shè)備，一流環(huán)境，一流服務(wù)使得來(lái)到聯(lián)通_營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾對(duì)我們的有著一流的評(píng)價(jià)。俗話說(shuō)"女性能頂半邊天"而在_營(yíng)業(yè)廳這個(gè)由二十二個(gè)女性同胞組成的集體，可以說(shuō)撐起了_營(yíng)業(yè)廳的整片天空。
今年七月，我非常榮幸的加入__，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
二、對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí)，使我深化了對(duì)黨的_大和_屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解，尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司，自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和_年的工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二.對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
帶著回味的20_年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去，新第二季度的腳步已開(kāi)始起步?；仡櫟谝患径葋?lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹(shù)立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見(jiàn)和反饋情況，現(xiàn)對(duì)20_年第一季度工作總結(jié)如下：
自鑫波接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯(cuò)率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長(zhǎng)23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%，單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來(lái)看，營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績(jī)的同時(shí)，我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切，管理需要更細(xì)化，觀察人員行為需要看的更深，對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成，營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問(wèn)題要全面，不能聽(tīng)從個(gè)別同事的讒言，對(duì)個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問(wèn)題所因，從根源抓起，多詢問(wèn)、多暗訪、多聽(tīng)取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛(ài)本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī)，我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì)，做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正，面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自己的業(yè)績(jī)，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺(tái)支撐，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)20_年第二季度工作計(jì)劃如下：
第一，明確20_年第二季度工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，放開(kāi)去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
第二，隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開(kāi)展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性，激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開(kāi)早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容，通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái)，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況，對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
一線工人年終總結(jié)篇十九
生產(chǎn)一線的黨員是推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的骨干力量,也是基層黨組織密切聯(lián)系群眾的中堅(jiān)支柱。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于生產(chǎn)一線班長(zhǎng)年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
在20xx回忘這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來(lái)分析總結(jié)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一.安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況：
作為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài);對(duì)主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)并如實(shí)上報(bào)，在平時(shí)工作中，能夠?qū)嵤虑笫?，一切從?shí)際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面。
1.作為班長(zhǎng)，首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì)，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
三.員工培訓(xùn)情況。
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學(xué)習(xí)情況。
常聽(tīng)到這樣一句話，叫“學(xué)到老，活到老?！辈徽撌菍W(xué)生時(shí)代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面，我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)班組的技術(shù)實(shí)力。為此，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來(lái)車間領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一步一步扎扎實(shí)實(shí)通過(guò)考試并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對(duì)工藝方面的認(rèn)識(shí)和理解!
五.不足之處及工作打算。
雖然這一年來(lái)，我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長(zhǎng)，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
2.敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
3.能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
4.努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項(xiàng)項(xiàng)有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，一定會(huì)迎來(lái)明天的成功!
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)。
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。
雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
x年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一線工人年終總結(jié)篇二十
我叫，20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，被分配到采油一廠xxxxxx采油八隊(duì)實(shí)習(xí)，20xx年3月到xxxx油礦采油八隊(duì)擔(dān)任地質(zhì)主辦，負(fù)責(zé)油水井動(dòng)態(tài)分析管理工作，20xx年4月底調(diào)到xxxx油礦地質(zhì)組擔(dān)任動(dòng)態(tài)主辦，從事地質(zhì)開(kāi)發(fā)和油井動(dòng)態(tài)分析管理工作，幾個(gè)月來(lái)在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)自己不斷地努力和學(xué)習(xí)，在理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)上都取得了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn)，為今后的工作開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端。
自擔(dān)任采油八隊(duì)地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動(dòng)態(tài)主辦以來(lái)，我堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高工作能力，搞好油田動(dòng)態(tài)分析和開(kāi)發(fā)研究工作，形成了較科學(xué)的油田開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)管理的思路和方法，使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
作為油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)主辦，嚴(yán)格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理?xiàng)l例》，負(fù)責(zé)全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作，與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)鑒定、審核、上報(bào)有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準(zhǔn)各項(xiàng)地質(zhì)資料，做好資料收集整理分析上報(bào)工作，建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料，做到遞減、含水上升率等各項(xiàng)開(kāi)發(fā)指標(biāo)計(jì)算分析準(zhǔn)確無(wú)誤。遇到資料疑難問(wèn)題，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后方能上報(bào)，遇到復(fù)雜情況，及時(shí)與上級(jí)匯報(bào)，并提出解決意見(jiàn)。
立足崗位，盡職盡責(zé)，搞好油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井，分析存在問(wèn)題及時(shí)提出解決方案，負(fù)責(zé)油礦旬度產(chǎn)能分析工作，深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況，與地質(zhì)研究所結(jié)合討論，制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見(jiàn)解。另外負(fù)責(zé)審核油井維護(hù)性及部分措施作業(yè)方案。
自從事地質(zhì)開(kāi)發(fā)、動(dòng)態(tài)管理工作以來(lái)，堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技能，掌握動(dòng)態(tài)分析方法，嚴(yán)謹(jǐn)工作，為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。20xx年全年計(jì)劃產(chǎn)量20萬(wàn)噸，上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下，成功完成了硬過(guò)半10萬(wàn)噸產(chǎn)量的目標(biāo)，但由于xxxx區(qū)遞減快的原因，完成全年任務(wù)還有一定的`困難，針對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的局面，積極與地研所結(jié)合，對(duì)全礦的長(zhǎng)關(guān)井、長(zhǎng)期封堵層進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，對(duì)有潛力的井層實(shí)施復(fù)產(chǎn)，對(duì)過(guò)路井的低產(chǎn)井實(shí)施補(bǔ)孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn)，對(duì)層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實(shí)施補(bǔ)孔等，加大措施上產(chǎn)力度，組織協(xié)調(diào)實(shí)施增產(chǎn)措施，并對(duì)低效措施井及時(shí)跟蹤分析調(diào)整。
近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴(yán)重，產(chǎn)能缺口大，生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。截止目前，我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸，實(shí)際日產(chǎn)油水平520噸，目前產(chǎn)能560噸，按照97、5%的進(jìn)罐率計(jì)算，產(chǎn)能應(yīng)達(dá)到585-590噸才能滿足產(chǎn)量運(yùn)行計(jì)劃，目前的產(chǎn)能缺口還有25-30噸，要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)，我將努力從以下方面做好工作，為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。(1)作好油井不正常井的資料錄取和分析工作，優(yōu)化躺井運(yùn)行和作業(yè)后資料跟蹤，確保資料準(zhǔn)確(2)深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，摸排上產(chǎn)措施，通過(guò)補(bǔ)孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施，保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定(3)加強(qiáng)新投、措施井的跟蹤管理工作，確保取全取準(zhǔn)資料。
總之，本人在這幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)，今后將更加嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)油田開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)研究工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開(kāi)發(fā)專業(yè)技術(shù)人才，為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一線工人年終總結(jié)篇二十一
在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望及大力支持。并在此認(rèn)真地對(duì)本部門(mén)這一年的工作及不足之處作出細(xì)致深刻的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會(huì)更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我們一定會(huì)蒸蒸日上、大展鴻圖的。
20xx年，生產(chǎn)部門(mén)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門(mén)今后工作中努力的方向之一。
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門(mén)按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。
車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上x(chóng)x召開(kāi)生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去。在這一年，隨著公司的發(fā)展，車間也起來(lái)很大的變化。新增的硫酸鈷晶體、硫酸鎳晶體生產(chǎn)線，鈷、鎳線產(chǎn)能的擴(kuò)大改造，新設(shè)備的不斷增加，工作環(huán)境的不斷改善，都顯示著一片勃勃生機(jī)。
作為一名生產(chǎn)車間副主任，一個(gè)生產(chǎn)管理人員。在20xx年的工作中，能全面了解本部門(mén)的各生產(chǎn)流程。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)調(diào)整工藝，控制好各項(xiàng)指標(biāo);同時(shí)參與制定車間內(nèi)部管理規(guī)定規(guī)范員工行為，對(duì)車間日常管理做好合理分工。加強(qiáng)員工溝通，努力想法搞好生產(chǎn)，較好地完成了車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在本年的工作中，也暴露了車間管理中的許多不足，如車間成本控制不太明確，返回浸出廢料偏多;小的安全事故時(shí)有發(fā)生;班組分工不明確;生產(chǎn)效率偏低等。在來(lái)年由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，人員、機(jī)器設(shè)備的添加，車間管理難度將會(huì)更大、面對(duì)困難，不懼挑戰(zhàn)。對(duì)這些，在回收率上，加強(qiáng)員工思想教育，嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程控制，好產(chǎn)品絕不能當(dāng)廢品，廢品絕不能流失;在安全上，加強(qiáng)教育同時(shí)要求員工必須遵守操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)思想上認(rèn)識(shí)到行動(dòng)上貫徹執(zhí)行轉(zhuǎn)變;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的細(xì)小問(wèn)題上，要求所有員工，所有機(jī)器設(shè)備都必須熟練操作，做到了然于心，安全有效操作。同時(shí)，自己還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力帶領(lǐng)車間員工創(chuàng)建一個(gè)安全高效和諧文明的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。作為公司的一名老員工，時(shí)看著公司一步步發(fā)展壯大，朝著國(guó)際一流公司邁進(jìn)，自己更加應(yīng)該以主人翁的精神投入到公司的不斷成長(zhǎng)中，業(yè)精于勤，做好每一件事，貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。發(fā)展公司，成就自我。
一線工人年終總結(jié)篇二十二
20xx年即將過(guò)去，在這入職xx個(gè)月中，深刻體會(huì)到作為xx公司一名工人的辛勤與快樂(lè)，在和機(jī)修班組安裝、調(diào)試設(shè)備的一年里，我收獲頗多。下面我對(duì)這一年來(lái)的工作做一下總結(jié)，也為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
在這一年工作中，我從一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)油廠的機(jī)修工已經(jīng)慢慢適應(yīng)這里的工作環(huán)境和維修工作，工作中我自己嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)在思想上和工作中讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都認(rèn)同，這個(gè)小伙子工作認(rèn)真，能吃苦，不嫌臟不怕累，干起活來(lái)干凈利落，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身學(xué)習(xí)進(jìn)步。在和同事的工作中，善于和大家溝通，能夠通力合作，共同和大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確實(shí)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)維修任務(wù)。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷下，在同事們的幫助下，加上通過(guò)自己的努力，克服掉現(xiàn)在工作上的不足之處，取得更大的進(jìn)步。
來(lái)公司一年中，已經(jīng)慢慢熟悉預(yù)處理車間，浸出車間等設(shè)備的結(jié)構(gòu)、技術(shù)維修規(guī)范及有關(guān)的操作維修規(guī)程，自己在對(duì)有故障的設(shè)備能做出獨(dú)立判斷，嘗試著去解決問(wèn)題。為了把自己維修技能提高，在平時(shí)的維修工作中，多和同事們探討維修經(jīng)驗(yàn)，有不會(huì)維修點(diǎn)虛心的像他們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信只要活干的越多，你的維修技術(shù)水平就會(huì)不斷的提高。
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