心得體會(huì)是對自身經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié)，也是對改進(jìn)和提升的思考和建議。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和感情色彩，讓讀者產(chǎn)生共鳴。5.以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽骱退伎加兴鶐椭?/p>
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇一
第一次聽到品管圈這個(gè)名詞，感覺它很神秘，真的不知道它是用來做什么的。只聽到張萍老師簡單介紹了一下，知道了品管圈是一個(gè)能夠促進(jìn)護(hù)理工作的管理工具。通過參加護(hù)理部組織的這次品管圈交流會(huì)，對品管圈有了初步的了解，聽了各科老師對本科品管圈問題的分享后，充分感覺到其在護(hù)理工作中的建設(shè)性。一下午的圈會(huì)下來，總結(jié)了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈（圈成員、圈名、圈徽）圈主題確定（主題的定義、意義、選題理由、衡量指標(biāo)）設(shè)定計(jì)劃（數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)狀把握、原因分析）目標(biāo)設(shè)定原因分析（確定主要原因、可變原因）制定對策并實(shí)施效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化成果比較活動(dòng)總結(jié)及下一步打算。
在工作中，有時(shí)候不知道真正的問題有哪些，或者不知道主要的問題在哪里。通過分析，以找出主要的問題，真正的問題。于是，品管圈也就有了它的`用武之地。通過聽課和自己查閱資料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle,縮寫qcc），也叫做質(zhì)量管理小組。就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題，深度分析原因，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，制定活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)行對策整改及實(shí)施，來解決護(hù)理工作中的主要問題，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量及管理。過程中需要應(yīng)用的管理工具包括評價(jià)表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚骨圖、系統(tǒng)圖、雷達(dá)圖等。
品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況，要跟我們的工作息息相關(guān)，確實(shí)解決工作中存在的問題。即主題的選定要考慮到科室情況，不切實(shí)際的空話套話,沒有人會(huì)愿意聽,護(hù)理工作更是實(shí)實(shí)在在的,容不得一絲的虛假和客套.品管圈活動(dòng)原本就是對科室工作起到一個(gè)監(jiān)督引導(dǎo)和改進(jìn)的作用，所以要求我們每個(gè)人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集數(shù)據(jù)的時(shí)候要客觀，避免只收集對自己有利的數(shù)據(jù)，而且要有可比性。收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束，要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)，才能真實(shí)反映問題。真因的確認(rèn)對于醫(yī)院品管圈活動(dòng)極為重要，若真正原因沒有被發(fā)掘出來，在以后的“對策擬定”時(shí)就無法針對影響最大的原因作深入的對策研擬，結(jié)果可能導(dǎo)致對策效果不佳，甚至是無效的對策。因此，在這一步驟，發(fā)現(xiàn)真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈通過確定原因、制定措施、判斷效果后再次進(jìn)入pdca循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。
在活動(dòng)中，能相互啟發(fā)及意見溝通，提出創(chuàng)意及構(gòu)想，可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮，為團(tuán)隊(duì)營造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問題，達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。同時(shí)品管圈可以使我們的觀念有所改變，從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)化，以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題，能主動(dòng)用品管圈手法去解決?！比慷际切〗M成員的自發(fā)行為，科室領(lǐng)導(dǎo)并不參與其中。它打破了傳統(tǒng)的由上至下的管理模式,讓科室內(nèi)的所有的護(hù)士參與到科室管理中來，由護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)科室內(nèi)存在的問題,然后想辦法來解決問題。作為一個(gè)新職工，通過品管圈學(xué)習(xí)，我更進(jìn)一步的認(rèn)識到醫(yī)院管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、先進(jìn)性，在今后工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)入品管圈，發(fā)揮自己的作用，為護(hù)理工作的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇二
危險(xiǎn)化學(xué)品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
在經(jīng)營過程中，對危險(xiǎn)化學(xué)品的購進(jìn)與銷售以及圍繞購銷經(jīng)營的儲存、運(yùn)輸、廢棄物的處置等，這些不僅是經(jīng)營活動(dòng)，而且包含著危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。如果對危險(xiǎn)化學(xué)品的特性不清楚，發(fā)生誤購、誤售，儲存、運(yùn)輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù)?，?huì)造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染，甚至造成極為惡劣的政治影響。
黨中央、國務(wù)院歷來對安全工作十分重視。針對近年來發(fā)生的安全事故，做出了一系列重要指示和工作部署，對安全管理工作提出了嚴(yán)格要求。在全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作中，又將加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來，在各部門的共同努力下，危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營管理工作取得了較好的成效。但隨著形勢的變化，當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營中出現(xiàn)了一系列亟待解決的問題：
一是無證經(jīng)營現(xiàn)象較為普遍。相當(dāng)多的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位沒有按照規(guī)定領(lǐng)取《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》，仍從事危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營。
二是企業(yè)經(jīng)營條件不達(dá)標(biāo)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位條件達(dá)不到國家規(guī)定的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，缺乏必要的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營知識和防范措施知識。
四是經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布不合理。一些地方的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)坐落在市區(qū)的繁華地帶或居民住宅區(qū)，不利于消防安全。
五是在危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營的管理上還不到位。一些地方部門之間協(xié)調(diào)不夠，發(fā)證主體職責(zé)不清，監(jiān)督管理力度不夠。
上述問題使危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營中存在重大安全隱患，嚴(yán)重威脅著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)，必須采取有效措施加以解決。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇三
在護(hù)理行業(yè)中，品管圈是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，能夠?qū)μ峁┑淖o(hù)理服務(wù)進(jìn)行全面的管理和控制。作為一名護(hù)理人員，我意識到護(hù)理品管圈的重要性，并通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累了一些心得和體會(huì)。在下文中，我將分享我的心得和體會(huì)，并探討如何在護(hù)理品管圈中發(fā)揮出更大的作用。
首先，我理解品管圈在護(hù)理中的角色和作用。品管圈是對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)的一個(gè)重要框架。通過品管圈，護(hù)理人員能夠跟蹤和評估護(hù)理過程，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。品管圈提供了一個(gè)系統(tǒng)的方法來提高護(hù)理質(zhì)量，確?；颊叩玫綕M意和安全的護(hù)理。
其次，我深刻體會(huì)到品管圈需要全員參與和共同努力。品管圈不僅僅是質(zhì)管部門的工作，而是全體護(hù)理人員的責(zé)任。每個(gè)人都應(yīng)該意識到自己在品管圈中的重要性，并確保自己的工作符合品管圈的要求。只有通過全員的參與和努力，我們才能夠建立一個(gè)高效的品管圈，提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
另外，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是品管圈的核心原則。品管圈不僅僅是一個(gè)監(jiān)控和控制的過程，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注患者的需求和意見，并及時(shí)對護(hù)理過程進(jìn)行反思和調(diào)整。通過持續(xù)改進(jìn)，我們能夠不斷提高護(hù)理質(zhì)量，并滿足患者的需求。
除此之外，我認(rèn)識到數(shù)據(jù)和指標(biāo)在品管圈中的重要性。品管圈需要依靠數(shù)據(jù)和指標(biāo)來評估護(hù)理質(zhì)量，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。只有通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，我們才能做出正確的判斷和決策，提高護(hù)理質(zhì)量。
最后，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)品管圈目標(biāo)的關(guān)鍵。品管圈需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人員共同合作，協(xié)同努力。我們應(yīng)該加強(qiáng)與其他科室的溝通和合作，形成跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同解決存在的問題，并共同實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的提升。
總之，護(hù)理品管圈在護(hù)理中起著至關(guān)重要的作用。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該充分理解品管圈的角色和作用，并通過參與和努力，發(fā)揮出更大的作用。只有通過全員參與、持續(xù)改進(jìn)、科學(xué)數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠建立一個(gè)高效的品管圈，提供滿意和安全的護(hù)理服務(wù)。讓我們共同努力，為患者提供更好的護(hù)理體驗(yàn)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇四
乍聽品管圈的名字非常陌生，通過幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡寫為qcc。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團(tuán)體，通過集思廣益，團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問題。每個(gè)圈的圈員全部是由基層護(hù)士組成的，首先我們的任務(wù)就是列出問題的清單，經(jīng)過大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，選出了輔導(dǎo)員和圈長，以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的責(zé)任心，不但能通過查找文獻(xiàn)資料，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力；在提高護(hù)理質(zhì)量的情況下，為本科提高收益，降低消耗，并通過持續(xù)改進(jìn)的方式使護(hù)理管理更加有效，也使各個(gè)科室之間的溝通更加完善。上?？党坦镜狞S老師告訴我們，品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅，是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛，輔導(dǎo)員老師的幫助，在大家對醫(yī)院建設(shè)的`熱情下，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識，例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當(dāng)中，最高層次的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求，人人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，品管圈運(yùn)用頭腦風(fēng)暴，積極發(fā)言提出構(gòu)想，滿足了大家自我實(shí)現(xiàn)的需求，并在工作中學(xué)以致用，增加危機(jī)處理的能力，更好的服務(wù)病人，以病人為中心的服務(wù)，養(yǎng)成科學(xué)化解決問題的方法。集體的智慧是無限的，團(tuán)結(jié)就是力量，爭取通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善我們對品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇五
20xx年8月23日，永寧腎內(nèi)科品管圈正式成立，我有幸被大家選為圈長，在一個(gè)風(fēng)和日麗的下午大家懷著興奮又忐忑的心情踴躍的參加到品管圈中，總共參加圈員有12名。在此之前我們都對品管圈感到很陌生，通過幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡寫為qcc。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團(tuán)體，通過集思廣益，團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問題。首先我們的任務(wù)就是列出問題的清單，經(jīng)過大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過大家一致同意我們命名品管圈為“救生圈”，希望病人在最無助，最需要的時(shí)候，我們愿意作為救生圈幫助他們托起生命的希望。我們又以投票的方式選出了我們主題，主題為“提高24小時(shí)小便尿蛋白采集標(biāo)本正確率”。有了主題，我們就有了目標(biāo)。
品管圈的方式改變了過去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的責(zé)任心，不但能通過查找文獻(xiàn)資料，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力。在中途，我們也會(huì)遇到困難，在討論時(shí)我們也會(huì)發(fā)生分歧，但是大家都有一顆做好品管圈的恒心，困難和分歧都會(huì)引刃而解。
品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅，是活潑愉快的氣氛?，F(xiàn)在每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)提出問題，我們也會(huì)一起討論，在這個(gè)時(shí)候，這不僅僅是個(gè)品管圈，也是同事之間溝通的橋梁，也增加了同事之間的默契。圈員之間如果有需要幫助的，大家都同心協(xié)力的互相幫助。一個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有團(tuán)隊(duì)的力量強(qiáng)大，我相信有了愉快的氣氛，輔導(dǎo)員老師的幫助，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識，例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。以前覺得作為護(hù)士的我們，不會(huì)運(yùn)用到這些知識，但是品管圈帶給我們了無限可能。在很多時(shí)候都會(huì)對自己說我不會(huì)做，我做不好，太難了，每天還要忙臨床，晚上還要整理資料，學(xué)習(xí)繪制體表，好辛苦。但是每個(gè)人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，不要總是為自己找借口。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西，都會(huì)是你一輩子的財(cái)富，并可以在工作中學(xué)以致用，增加危機(jī)處理的能力，更好的服務(wù)病人。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我知道用科學(xué)化解決問題的方法。集體的智慧是無限的，爭取通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善我們對品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。加油，救生圈。我們風(fēng)雨共存。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇六
護(hù)理品管圈是醫(yī)院管理中不可或缺的一環(huán)。作為護(hù)理品管圈的一員，我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在護(hù)理品管圈工作中的體會(huì)和心得。
第二段：了解工作職責(zé)。
在護(hù)理品管圈的工作中，了解和清楚自己的工作職責(zé)是非常重要的。作為一名護(hù)理品管圈的成員，我需要確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作。這包括嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度、密切跟蹤護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)成情況、對護(hù)理流程進(jìn)行不斷的改進(jìn)和優(yōu)化等。正確理解和履行工作職責(zé)，可以保證護(hù)理品管圈的有效運(yùn)作。
第三段：有效溝通合作。
在護(hù)理品管圈工作中，與其他職能部門的有效溝通和合作是至關(guān)重要的。比如，與醫(yī)生、護(hù)士長等協(xié)作制定護(hù)理操作規(guī)范，與質(zhì)量管理部門配合進(jìn)行質(zhì)量檢查等。通過良好的溝通和合作，可以更好地推動(dòng)護(hù)理品質(zhì)的提升和醫(yī)院整體管理的改進(jìn)。
第四段：培訓(xùn)和提升。
培訓(xùn)和提升自己的專業(yè)能力是我在護(hù)理品管圈工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和參加各種培訓(xùn)課程，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我還參與了一些護(hù)理品管圈的專業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，通過與同行的交流互動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。只有不斷提升自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益嚴(yán)峻的護(hù)理品管圈工作挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
在護(hù)理品管圈工作中，我深刻認(rèn)識到自己的工作不僅僅是對護(hù)理品質(zhì)的控制和檢查，更是對病患生命安全的維護(hù)。通過理解職責(zé)、溝通合作、持續(xù)提升，我不僅提升了自己的專業(yè)素質(zhì)，也加深了對護(hù)理工作的熱愛和責(zé)任感。未來，我將繼續(xù)努力，為護(hù)理品管圈的發(fā)展和醫(yī)院管理的提升做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，從我在護(hù)理品管圈工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)中，我認(rèn)識到了自己的職責(zé)和使命，明白了合作和溝通的重要性，不斷提升自己的專業(yè)能力。作為一名護(hù)理品管圈的一員，我將繼續(xù)努力，為提高護(hù)理品質(zhì)和醫(yī)院整體管理水平而不斷奮斗。護(hù)理工作是一項(xiàng)關(guān)乎患者生命安全和醫(yī)院聲譽(yù)的重要工作，每一個(gè)品管圈的人都應(yīng)該心懷責(zé)任和熱情，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇七
品管即品質(zhì)管理，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中最為重要的環(huán)節(jié)之一。作為一名從事品管工作多年的員工，我深知品管的重要性。在這一過程中，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，更收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：扎實(shí)的基礎(chǔ)是關(guān)鍵。
在我從事品管工作的早期，我意識到扎實(shí)的基礎(chǔ)是取得成果的關(guān)鍵。對于品質(zhì)管理工作而言，掌握相關(guān)知識是必不可少的。因此，我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和積極學(xué)習(xí)相關(guān)的證書，不斷增加自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，我也主動(dòng)與資深品管專家交流，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)和方法。只有建立了扎實(shí)的基礎(chǔ)，我們才能在品質(zhì)管理的道路上越走越寬。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
作為品質(zhì)管理工作的一環(huán)，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是不可或缺的。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作、鼓勵(lì)互助。每個(gè)人都在各自的領(lǐng)域發(fā)揮著優(yōu)勢，相互協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)而努力。另外，溝通也是十分重要的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，只有通過與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門等其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，才能更好地了解各個(gè)環(huán)節(jié)和過程的要求和具體情況，從而有針對性地引導(dǎo)和改進(jìn)品質(zhì)管理工作。
第四段：持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。
在品質(zhì)管理的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。通過不斷的反思和總結(jié)，我們可以找到問題和不足之處，并采取相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種工具和方法，如流程改進(jìn)、統(tǒng)計(jì)分析等，全面提升品質(zhì)管理的水平。在實(shí)踐中，我還發(fā)現(xiàn)了許多改進(jìn)的機(jī)會(huì)，比如優(yōu)化確定標(biāo)準(zhǔn)流程、引入新的檢測設(shè)備和技術(shù)等等。這些改進(jìn)措施為企業(yè)的發(fā)展帶來了積極的影響，提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。
第五段：始終保持責(zé)任心和積極性。
品質(zhì)管理是一項(xiàng)需要始終保持責(zé)任心和積極性的工作。作為品質(zhì)管理人員，我們要時(shí)刻明確自己的職責(zé)，牢記品質(zhì)是企業(yè)的生命線。在日常工作中，我時(shí)刻保持警惕，盡力避免各種風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量問題的出現(xiàn)。同時(shí)，我也要積極主動(dòng)地解決問題，提出改進(jìn)方案。只有保持對品質(zhì)管理工作的高度關(guān)注與投入，我們才能真正做到“好品質(zhì)是做出來的”。
總結(jié)：
通過多年的品質(zhì)管理工作，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性和意義。扎實(shí)的基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、持續(xù)改進(jìn)以及責(zé)任心和積極性是品質(zhì)管理過程中必不可少的要素。希望今后我能夠繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提高自己的素質(zhì)和水平，為品質(zhì)管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇八
品管是企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在我一直從事品管工作的這些年里，我深刻體會(huì)到了品管的重要性和其中的精髓。以下將從品質(zhì)意識、流程管理、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)和溝通協(xié)作五個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。
首先，在品質(zhì)意識方面，作為品管人員，我們首先要樹立起品質(zhì)意識。品質(zhì)是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能贏得市場和客戶的認(rèn)可。品質(zhì)意識要貫穿于整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)銷過程中，不僅是品管部門的責(zé)任，也是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。而作為品管人員，我們更應(yīng)該以身作則，發(fā)揮好示范和引領(lǐng)的作用，不斷宣傳品質(zhì)的重要性，提高員工的品質(zhì)意識。
其次，流程管理是品管工作中不可忽視的一環(huán)。流程管理涉及到質(zhì)量體系的建立、流程的設(shè)立和控制、標(biāo)準(zhǔn)操作流程的制定等。一個(gè)良好的流程管理，可以最大程度地保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可控性。我們需要通過對流程的分析和控制，找出可能存在的問題和隱患，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí)，流程管理還需要和員工溝通和培訓(xùn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的流程規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)得到有效的執(zhí)行。
第三，數(shù)據(jù)分析在品管工作中具有重要的作用。通過對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，并為改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。數(shù)據(jù)分析需要統(tǒng)計(jì)學(xué)的支持，我們要掌握一些常用的數(shù)據(jù)分析方法和工具，如散點(diǎn)圖、直方圖、柏拉圖等。同時(shí)，我們還需要在工作中注重?cái)?shù)據(jù)的有效收集和整理，建立完善的質(zhì)量數(shù)據(jù)追溯體系，為數(shù)據(jù)分析提供可靠的依據(jù)。
第四，持續(xù)改進(jìn)是品管工作的核心。品質(zhì)的追求是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，只有不斷地進(jìn)行改進(jìn)，才能保持產(chǎn)品的競爭力。持續(xù)改進(jìn)需要我們關(guān)注客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和流程，提高質(zhì)量和效益。在實(shí)施改進(jìn)的過程中，我們要科學(xué)制定改進(jìn)方案，確保改進(jìn)的方向和效果；要認(rèn)真跟蹤改進(jìn)的執(zhí)行情況，及時(shí)總結(jié)和評估改進(jìn)的效果，進(jìn)一步完善和調(diào)整改進(jìn)的措施。
最后，溝通協(xié)作是品管工作中必不可少的一環(huán)。品管部門需要與生產(chǎn)部門、市場部門等緊密合作，共同制定和實(shí)施品質(zhì)目標(biāo)和策略。與其它部門的溝通和協(xié)作需要高效和及時(shí)，我們需要通過會(huì)議、報(bào)告和溝通工具等方式，及時(shí)進(jìn)行信息共享和問題解決。同時(shí)，我們還需要與供應(yīng)商、合作伙伴和客戶保持緊密的溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
綜上所述，品管工作需要我們具備良好的品質(zhì)意識，實(shí)施科學(xué)的流程管理，進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析，持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通協(xié)作。作為品管人員，我們要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和客戶滿意度的提高。通過持之以恒的努力，我們可以為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的提升做出積極的貢獻(xiàn)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇九
引言：在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要保持競爭力，品質(zhì)管理是不可或缺的關(guān)鍵因素。隨著我在品質(zhì)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和探索，我深感品質(zhì)管理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。本文將從加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化流程、注重員工教育和提升客戶滿意度四個(gè)方面，分享我在品質(zhì)管理上的體會(huì)。
第一段：加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)管理的核心，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。我深切體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和提升，企業(yè)才能贏得消費(fèi)者的信任，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，注重從原材料采購、生產(chǎn)流程控制到最終產(chǎn)品檢驗(yàn)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。另外，我也提倡建立完善的質(zhì)量反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶的反饋，迅速處理問題，并對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，我見證了企業(yè)的產(chǎn)品不斷提升，并贏得了市場的口碑和競爭優(yōu)勢。
第二段：優(yōu)化流程。
流程的優(yōu)化是提高品質(zhì)管理效率的關(guān)鍵。在我的實(shí)踐中，我注重對各個(gè)環(huán)節(jié)的流程進(jìn)行分析和改進(jìn)，旨在提高流程的規(guī)范性和協(xié)同性。我鼓勵(lì)員工跳出自己的工作崗位，從整個(gè)流程的角度出發(fā)，全面地審視整個(gè)流程，并與相關(guān)部門緊密合作，共同制定流程改進(jìn)的方案。通過對流程進(jìn)行優(yōu)化，極大地提高了工作效率，降低了錯(cuò)誤率。同時(shí)，我也大力推行標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的工作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以減少差錯(cuò)和紕漏。優(yōu)化流程不僅提高了品質(zhì)管理的效率，也為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三段：注重員工教育。
員工是一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)，他們的素質(zhì)和能力直接影響到品質(zhì)管理的成效。我十分重視員工教育和培訓(xùn)，通過不斷提升員工的專業(yè)知識和技能，激勵(lì)他們?yōu)槠焚|(zhì)管理貢獻(xiàn)力量。首先，我注重為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，不斷更新他們的專業(yè)知識，提高他們的工作技能。其次，我鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增加他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和視野，提高他們的綜合素質(zhì)。另外，我還注重培養(yǎng)員工的品質(zhì)意識，通過內(nèi)部交流、講座和示范等方式，激發(fā)員工的責(zé)任感和積極性。注重員工教育不僅對品質(zhì)管理有利，也提升了企業(yè)整體的競爭力。
第四段：提升客戶滿意度。
品質(zhì)管理的最終目標(biāo)是提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我堅(jiān)信只有超越客戶的期望，企業(yè)才能真正贏得市場。因此，我始終將客戶滿意度放在首位，注重了解客戶的需求，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。我積極建立了與客戶的溝通渠道，通過客戶滿意度調(diào)研和反饋機(jī)制，了解客戶對產(chǎn)品的評價(jià)和建議，及時(shí)解決客戶的問題，并根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)，我還高度重視售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶的投訴和需求，建立良好的客戶關(guān)系。通過持續(xù)提升客戶滿意度，我見證了企業(yè)銷售額的提升和客戶群體的不斷壯大。
結(jié)語：綜上所述，品質(zhì)管理是一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石，也是贏得市場的關(guān)鍵競爭力。通過加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化流程、注重員工教育和提升客戶滿意度等方面的努力，我取得了一些心得體會(huì)。我相信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索創(chuàng)新，才能在品質(zhì)管理領(lǐng)域不斷超越自我，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十
iqc方面：
2、負(fù)責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)。3、妥善處理不良品及報(bào)廢品。
5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點(diǎn)工作。6、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相關(guān)部門。pqc方面：
2、對關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督。3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。
5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作。6、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相應(yīng)部門。7、工藝紀(jì)律檢查監(jiān)督8、操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查監(jiān)督。oqc方面：
3、妥善處理成品品質(zhì)異常。4、儲存成品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作5、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相應(yīng)部門其他：
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十一
品管，即品質(zhì)管制，是一種集成管理方法，旨在通過識別和消除生產(chǎn)過程中的缺陷，從而確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。隨著競爭加劇和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高，品管在企業(yè)中變得越來越重要。一個(gè)成功的品管系統(tǒng)可以提高客戶滿意度、節(jié)約成本、提高企業(yè)效率和增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
第二段：品管的實(shí)踐和挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐中，品管需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。像品質(zhì)監(jiān)控、流程改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)等工具和方法，都可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的生產(chǎn)和服務(wù)。但是，在品管實(shí)踐中可能面臨各種挑戰(zhàn)，例如復(fù)雜的生產(chǎn)和服務(wù)流程、人的主觀因素、儀器設(shè)備的不足等等。要在這些挑戰(zhàn)中取得成功，需要制定可行的策略和措施，秉持全員參與、持續(xù)改進(jìn)的理念，加大對品管技術(shù)和方法的研究和培訓(xùn)力度。
第三段：品管對企業(yè)發(fā)展的影響。
品質(zhì)管制不僅對產(chǎn)品質(zhì)量的提升有顯著影響，也對企業(yè)整體發(fā)展有著重要作用。通過推行品控體制，可以提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，減少生產(chǎn)成本，從而節(jié)約投資和資金，幫助企業(yè)更好地提高其競爭力。同時(shí)，品控體系還可以增強(qiáng)組織內(nèi)部的管理效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展。
第四段：品管的重要性與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
對于個(gè)人而言，品管是一種非常有用的職業(yè)技能。通過在品管方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，可以不斷提高自己的職業(yè)技能和競爭力。在工作中，掌握品管方法和技術(shù)可以更加準(zhǔn)確地把控工作質(zhì)量，提高工作效率，從而促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成長和長期成功。
第五段：結(jié)語。
綜上所述，品管是一項(xiàng)非常重要的企業(yè)管理方法，對生產(chǎn)和服務(wù)流程的質(zhì)量管理具有重要的意義。同時(shí)，品管也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要技能之一。在品質(zhì)掌控方面持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不僅可以為企業(yè)增加競爭力，還可以幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視品管，不斷探索和創(chuàng)新，不斷提高品管的水平，以實(shí)現(xiàn)更好的生產(chǎn)效益和服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開。同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識。以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作。維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生。
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)。一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求。加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)。對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認(rèn)真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì)：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個(gè)人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十三
首先、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
1.內(nèi)澆口速度過高，湍流運(yùn)動(dòng)過劇，金屬流卷入氣體嚴(yán)重；
2.內(nèi)澆口截面積過小，噴射嚴(yán)重；
4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5.大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯；
6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位；b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。；
8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。從鑄造工藝角度綜合分析，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中。
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個(gè)意思。
3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預(yù)防為主，防檢結(jié)合”的目的。
第二、品管人員要經(jīng)常以5w2h（任務(wù)/方向what（做什么）要做的是什么？該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)；目的why（為什么）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時(shí)做）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰來做）誰來做這項(xiàng)工作？應(yīng)該讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？方法how（怎么做）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡化任務(wù)；成本howmuch（花費(fèi)多少）現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？選擇一種改進(jìn)方法；）和4m1e(人（man）、機(jī)（machine）、物料（material）、方法（method）、環(huán)境（environment）)的思維方法去觀察現(xiàn)場，去進(jìn)行品質(zhì)管控，只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī)，提高品質(zhì)管控力度和工作效率；隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況，從而進(jìn)行有效的管控。其中4m1e應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標(biāo)示？有沒有合格報(bào)告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。
第三、有的放矢。
不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通。
其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)，并將質(zhì)量的關(guān)鍵——事前預(yù)防；質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)——過程控制；質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——顧客滿意；質(zhì)量的目標(biāo)——追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過程（cop）、支持過程（sp）、經(jīng)營/管理過程（mp）的過程品質(zhì)管理鏈，以pdca戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
第六、全員參與，落到實(shí)處。
第七、管制質(zhì)量，重在預(yù)防。
iso/ts16949：20xx的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進(jìn)行實(shí)施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的qcdms（質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全）的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來的，如果人對品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒有用的。另外，作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云，而是依法執(zhí)法。
第九、循序漸進(jìn)。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達(dá)成共識，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。在處理之類事時(shí)，我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：
1、小的要當(dāng)場令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正"；
2、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級管理人員，上報(bào)質(zhì)保部門備案；
3、嚴(yán)重的立即請示質(zhì)保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場質(zhì)量分析會(huì)。
對企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)管人員一定要"高人一等"，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中，設(shè)質(zhì)量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日報(bào)表，質(zhì)量分析，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表，月度質(zhì)量考核。
3、質(zhì)量一票否決制。
1）原輔材料驗(yàn)收合格放行，方可入庫使用。
2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行，質(zhì)保部做好備案并跟蹤。
重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十四
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)！我們外二、三科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！
“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二，三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長負(fù)責(zé)制，病人職責(zé)包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī)，咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，對于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)，征求了他們的意見和提議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn)：
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護(hù)理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自我努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，宣教手冊發(fā)放到手，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等。宣教手冊圖文并茂，類別有針對性，取用方便，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停，“今日該洗頭了，來我扶你下床走一走，此刻泡泡腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評，每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十五
品管是一項(xiàng)重要的工作，尤其是在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下，它的地位更加突顯。在品管工作中，往往需要與產(chǎn)品、市場、客戶等多個(gè)方面進(jìn)行交互，因此需要有一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我作為一個(gè)品管人員，也積累了一些心得體會(huì)，在這里與大家分享一下。
第二段：把握核心。
品管工作最重要的是把握核心環(huán)節(jié)。在品管過程中，我們需要從產(chǎn)品的各個(gè)方面入手，對其進(jìn)行評估和改進(jìn)。在品管的核心環(huán)節(jié)中，我們需要關(guān)注到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇、工藝制作等方面，遵循科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，分析問題、解決問題，以達(dá)到最終的產(chǎn)品質(zhì)量。
第三段：細(xì)節(jié)把握。
品管工作中，往往需要細(xì)節(jié)把握，因?yàn)榧?xì)節(jié)往往決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。在品管細(xì)節(jié)方面，我們需要關(guān)注到產(chǎn)品的預(yù)制品牌和包裝、產(chǎn)品使用前的檢測等方面，同時(shí)還需要對不同階段的產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤檢測，確保產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量問題。只有把握好細(xì)節(jié)，才能夠?yàn)楫a(chǎn)品的高品質(zhì)提供有力保障。
第四段：注重溝通。
品管工作需要從各個(gè)方面進(jìn)行溝通，在溝通中，我們可以及時(shí)了解到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，并及時(shí)解決。溝通的方式可以是電話、郵件、數(shù)據(jù)存儲和共享平臺等。此外，還可以征求相關(guān)專家團(tuán)隊(duì)的意見，得到更專業(yè)的技術(shù)支持和建議，提高品質(zhì)管理的工作效率。
第五段：持續(xù)改進(jìn)。
品管工作其實(shí)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。在品管中，我們需要持續(xù)的對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審查、優(yōu)化和改進(jìn)，不斷提高品質(zhì)水平。除了對產(chǎn)品本身進(jìn)行改進(jìn)之外，還要不斷完善品質(zhì)管理流程，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析與匯總機(jī)制，并通過制定、執(zhí)行、評估和持續(xù)改進(jìn)的管理辦法，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。
結(jié)語。
品管是一門學(xué)問，需要在實(shí)踐中不斷的總結(jié)與提高，這樣才能在企業(yè)競爭中占據(jù)更有利的優(yōu)勢。只有準(zhǔn)確把握品管核心、把握品管細(xì)節(jié)、注重品管溝通、持續(xù)品管改進(jìn)，才能夠在品質(zhì)管理這條路上走得更加穩(wěn)健。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十六
品管是企業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它不僅可以保證產(chǎn)品質(zhì)量并且?guī)?dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在日常工作中，不管是員工、經(jīng)理還是高管都應(yīng)該重視品管這一環(huán)節(jié)。本文將圍繞品管這一主題，總結(jié)我個(gè)人的品管心得體會(huì)，并分享給讀者。
第二段：重視品管的必要性。
作為企業(yè)，擁有一套完整的品管體系是必不可少的。首先，品管可以最大化地減少不良品發(fā)生的概率。針對不良品的出現(xiàn)，企業(yè)需要通過修補(bǔ)、替換等方式來處理，而這會(huì)帶來一定的費(fèi)用。其次，品管可以提高工作效率。通過嚴(yán)格控制產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，避免重復(fù)工作，保證產(chǎn)品流程的合理，大大提升了工作效率。最后，品管也是提高企業(yè)信譽(yù)度的重要手段。通過一系列的質(zhì)量控制手段，可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，讓消費(fèi)者認(rèn)識到企業(yè)的誠信和信譽(yù)，從而提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感。
第三段：品管應(yīng)該是全員的職責(zé)。
品管不應(yīng)該只是質(zhì)量部門的職責(zé)，而是整個(gè)企業(yè)的職責(zé)。品管是屬于全員性質(zhì)的管理工作，每個(gè)部門和員工都應(yīng)該意識到品管的重要性。實(shí)際上，品管需要涉及企業(yè)的各個(gè)層面，有時(shí)甚至需要直面上下游供應(yīng)鏈的問題。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定一套流程，督促員工常態(tài)化運(yùn)營，保證產(chǎn)品在質(zhì)量上的可靠性和長久性。
第四段：持續(xù)改進(jìn)是品管的關(guān)鍵。
品管的工作不只是一次性的，它需要不斷的改進(jìn)。只有持續(xù)改進(jìn)才能保證品質(zhì)的穩(wěn)步提升以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此需要在企業(yè)運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)都保持敏感，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，以此為契機(jī)不斷的修正Flow，持續(xù)減少不良品的發(fā)生概率。同時(shí)，也需要將這些改進(jìn)措施及時(shí)反饋到體系中，讓企業(yè)更好的獲取持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。
第五段：結(jié)尾。
品管是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)肅的工作，需要全員共同努力來完成。每個(gè)員工都應(yīng)該牢記品管是保障企業(yè)長久發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們不能掉以輕心，要始終保持警醒，持續(xù)改進(jìn)，保證質(zhì)量穩(wěn)定，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得一席之地。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十七
“三嚴(yán)三實(shí)”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的新要求，也是每個(gè)黨員干部最基本的要求。在今后的工作中，要從以下幾個(gè)方面著手，做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。
要對照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，反躬自省，對自身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定夢想信念，追求高尚情操，提升道德境界，做一個(gè)脫離低級趣味的本分黨員干部;對權(quán)力，要長存敬畏之心，常懷慎獨(dú)慎微，勤于反求諸己，樂于理解監(jiān)督，做到正大光明。在醫(yī)療這個(gè)特殊的崗位上更是要以病患利益第一，真誠的為每一位病患服務(wù)，解決他們的痛苦，分擔(dān)他們的憂愁，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實(shí)事求是是我黨堅(jiān)定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要?jiǎng)?wù)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，考察實(shí)際情景，貼合科學(xué)精神，同時(shí)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于直面棘手的問題，敢于正視復(fù)雜的局面，有計(jì)劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn)，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績。把工作做扎實(shí)，就是要杜絕形式主義，杜絕華而不實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，科學(xué)的理念，對每一位患者，對每一位病例，對每一句疑問，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答，拒絕推諉，拒絕含糊，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應(yīng)對疾病。
作風(fēng)建設(shè)和改善，要有制度約束和機(jī)制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度，尤其要量化德行考核，聽取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面，要在實(shí)踐中摸索切實(shí)有效的制度執(zhí)行機(jī)制，總結(jié)成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，努力凈化社會(huì)風(fēng)氣，夯實(shí)人才成長的基礎(chǔ)，疏通人才上升的路徑。
作風(fēng)是一面旗幟，當(dāng)它迎風(fēng)飄揚(yáng)，鼓舞人心，當(dāng)它倒下，人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實(shí)三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，時(shí)刻堅(jiān)持較高的警惕性，嚴(yán)格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù)。
護(hù)理品管圈心得體會(huì)篇十八
在xxx醫(yī)院護(hù)理實(shí)踐的兩個(gè)星期很快過去，仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院。盡管這段時(shí)間很短，但點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)對我都很重要。我倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程中，有汗水，更有無盡的收獲。 一進(jìn)醫(yī)院，總護(hù)士長根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2，因?yàn)橐娏?xí)時(shí)間只有兩周，所以并沒有讓我像實(shí)習(xí)護(hù)士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候我很不知所措，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護(hù)士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作內(nèi)容，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我很快地理解了我們科室的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習(xí)和實(shí)踐打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是見習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
第一天到科室的時(shí)候，蔡老師就指出了我很多小細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤。護(hù)士都是統(tǒng)一著裝的，頭上要戴護(hù)士帽，穿白大褂和護(hù)士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護(hù)士胸牌和護(hù)士表，而我當(dāng)天只穿了白大褂，蔡老師解釋說病人看到我的著裝會(huì)誤以為我是醫(yī)生，所以當(dāng)即讓我換了一身護(hù)士的行頭，表示即使是見習(xí)也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點(diǎn)的時(shí)候有交班，醫(yī)院紀(jì)律很嚴(yán)肅，幾乎每個(gè)人都自覺提前了5分鐘，參加過交班才知道，內(nèi)3共38床病患，每個(gè)人的情況都不一樣，但護(hù)士與醫(yī)生在交班的時(shí)候?qū)γ總€(gè)病人的每一項(xiàng)情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀察和學(xué)習(xí)，因?yàn)槲規(guī)缀鯇ψo(hù)士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋，而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵?，開始很有些很無措的失落感，不知道自己應(yīng)該做什么，似乎什么也不能做，有時(shí)候還會(huì)影響到他人。每當(dāng)有些病人用很依賴的語氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r(shí)候，我都覺得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學(xué)多看，爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護(hù)理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針，查房，滿足病人每一個(gè)小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學(xué)習(xí)，慢慢了解各個(gè)基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護(hù)士做起來很容易，可是換成自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)不那么輕松了，因?yàn)閮?nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人，所以很多老人患有高血壓，護(hù)士們每天都要例行測血壓，蔡老師就指導(dǎo)我如何量血壓，工序并不復(fù)雜，但是我卻總是聽不準(zhǔn)，我明白這是經(jīng)驗(yàn)的問題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓(xùn)練我，每次都是我先測一遍，她再測2遍，非常耐心又負(fù)責(zé)任。
一位老婆婆說了會(huì)子話，問她有什么需要，空調(diào)溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個(gè)好的開始，漸漸地，我和病患的交流也越來越多，我告訴他們我是見習(xí)，是來學(xué)習(xí)的，他們很理解我，讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開心的事情。
實(shí)習(xí)的第二天，我就覺得沒有那么茫然了，跟著蔡老師邊學(xué)邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無措了。
在短短兩天的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我犯了不少的錯(cuò)誤，而且都是很低級的錯(cuò)誤。那么幸運(yùn)的是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對我的包容和微笑，讓我很感動(dòng)、慚愧和過意不去！我知道我醫(yī)學(xué)生涯后面的路還好長，若能一步步地走，踏實(shí)地做，是受益終生了?？粗切┎∪?，想著自己學(xué)醫(yī)的動(dòng)機(jī)，雖天真，可也無悔！
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去！
交班時(shí)聽昨晚值班的護(hù)士說，昨晚一直搶救病人到四點(diǎn)多，還是沒能挽回，病人家屬來時(shí)哭得驚天動(dòng)地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命，覺得很難過 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無常就發(fā)生在眼前，真的很考驗(yàn)人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫(yī)院照顧病人，自己行動(dòng)起來都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數(shù)都是農(nóng)民，面對疾病，卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費(fèi)來治療，讓我欣慰的是，我沒有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會(huì)愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學(xué)醫(yī)吧。
每一個(gè)病人都連著一個(gè)家庭，而每一個(gè)家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來，卻是孝與不孝、窮與富！
有錢人，病治好了，他還可在醫(yī)院住著，而這窮人，病情還很嚴(yán)重，卻也得出院。孝的，讓我感動(dòng)，不孝的，只能無力無聲地氣憤。
昨天，21床腦出血病人的媳婦第一次來醫(yī)院，到醫(yī)生辦公室來，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進(jìn)來了，她就朝他吼：“是你來問還是我來問？”老人只得無聲地出去了！
不了他們。下午下班時(shí)，我看到幾個(gè)孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復(fù)吧！
昨天一位老人帶他老伴來看病，一般一辦住院手續(xù)至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長給他辦的手續(xù)，問了他一句交了200還有錢吃飯不，他說吃飯就再說吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫(yī)囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時(shí)問問卻沒見他們?nèi)?，只能安慰自己說他們家離醫(yī)院不遠(yuǎn)，大概是回家吃飯去了吧！
第5天黃昏時(shí)收進(jìn)一個(gè)神清、反應(yīng)遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱ct也沒做，只是下醫(yī)囑開了些藥。晚上9點(diǎn)多用車推著她去ct室一做ct，居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。
每天要面對不同的病人，什么事都有可能發(fā)生，也是在面對著不同的故事，可我，好像只是一個(gè)旁觀者，帶著自己的感情，沉默著。有時(shí)候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要，醫(yī)者，貴在治病救人。
在接下來的幾天里，我陸續(xù)仔細(xì)觀察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復(fù)雜，學(xué)習(xí)是一方面，但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合，對我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。
后來在我的軟磨硬泡之下，護(hù)士長同意我到手術(shù)臺見習(xí)，這讓我很激動(dòng)，我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來到了，這一天早早的就來到了醫(yī)院，迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門，手術(shù)室的工作與其他科室實(shí)完全不同的，但也是最要謹(jǐn)慎小心的地方，首先必須要時(shí)刻牢記無菌，在手術(shù)室里的一舉一動(dòng)都要保持無菌。見過護(hù)士長后他們就開始工作了，我不能夠上臺，只能在手術(shù)間外，學(xué)習(xí)消毒與無菌包的打法，這些工作做完后我沒其他的事情做了，經(jīng)過護(hù)士長的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間，手術(shù)間的醫(yī)生和護(hù)士都特別的好，邊做邊給我們詳細(xì)的講解，手術(shù)室的護(hù)士工作大致分為兩種：器械護(hù)士和巡回護(hù)士，器械護(hù)士負(fù)責(zé)在手術(shù)中傳遞器械，而巡回護(hù)士在主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時(shí)替器械護(hù)士補(bǔ)充用具。
到手術(shù)臺的第二天，我更加仔細(xì)觀察，和我一起的一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士先上了巡回，第一件事是準(zhǔn)備用物，核對病人準(zhǔn)確無誤后靜脈注射平衡液，手術(shù)開始后先與器械護(hù)士一起核對器械的數(shù)目，然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護(hù)士一起核對兩次器械的數(shù)目，以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了，而我只是看著就覺得又興奮又緊張。
們?nèi)?，有時(shí)她想讓我們上巡回我們應(yīng)是爭著要上器械，她每天只讓我們上一臺手術(shù)，有些我們沒見過的手術(shù)她都會(huì)讓我們上，在手術(shù)室如果上手術(shù)到12：30，那么下午2：00就可以下班，護(hù)士長人太好，不管我們幾點(diǎn)下手術(shù)都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開朗了許多。 實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期很快就結(jié)束了，真的是很充實(shí)的2個(gè)星期，我所學(xué)到的東西讓我感覺把人都填滿了，見習(xí)，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。 眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?！蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院，我知道我從此對這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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