企業(yè)季度工作計劃(精選20篇)

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企業(yè)季度工作計劃(精選20篇)
時間:2023-11-18 03:20:27     小編:飛雪

通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活。在完成任務后,及時總結(jié)和反思,為下一次計劃提供經(jīng)驗教訓。計劃的成功與失敗不僅僅取決于計劃本身,更取決于執(zhí)行的力度和堅持的程度。

企業(yè)季度工作計劃篇一

一、人員調(diào)配管理。

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理。

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好2014年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價。

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理。

結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在2014年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:

隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好2014年度公司員工申報職稱工作的.辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。

3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。

企業(yè)季度工作計劃篇二

(一)突出政治引領(lǐng),加強黨的領(lǐng)導。高質(zhì)量開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,特別是要把學習習近平總書記關(guān)于稅收工作的重要論述作為重要內(nèi)容,做到黨委理論學習中心組和“三會一課”必學、各類主題培訓必訓,并建立學習效果監(jiān)測機制。進一步健全完善新的“縱合橫通強黨建”機制體系,層層壓實黨建主體責任。建強黨務干部隊伍,抓好黨小組建設(shè),進一步加強黨員教育、管理、監(jiān)督。深化“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”運用,創(chuàng)新黨員教育管理監(jiān)督方式。持續(xù)推進黨建六大系列活動,深入開展“為黨旗增輝為稅徽添彩”主題實踐活動,繼續(xù)深化拓展黨員承諾踐諾。深入貫徹中紀委三次全會和全國、全省稅務系統(tǒng)全面從嚴治黨工作會議精神,進一步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設(shè),堅決破除形式主義、官僚主義,確保令行禁止、政令暢通。強化監(jiān)督管理,不斷拓展督察的廣度和深度,扎實組織巡察并開展巡察整改“回頭看”。

(二)落實減稅降費,優(yōu)化營商環(huán)境。成立減稅降費工作領(lǐng)導小組,實行“一把手”負總責、分管領(lǐng)導直接負責、相關(guān)部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業(yè)普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“當頭炮”,采取實打?qū)?、硬碰硬的舉措,堅決確保落實到位。開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳,幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和適用標準。建立減稅降費問題反應機制,加強過程監(jiān)控和監(jiān)督檢查,及時研究解決辦法,形成良性循環(huán)工作機制。主動落實中央及省、市促進民營經(jīng)濟發(fā)展意見措施,落實支持民營經(jīng)濟發(fā)展“90+24”條政策服務措施,著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境,加快推動涉稅涉費信息共享機制和平臺建設(shè),積極融入全市“數(shù)字政府”建設(shè)推進工程。擴大“稅融通”“云稅貸”“出口退稅貸”業(yè)務范圍和貸款規(guī)模,幫助中小企業(yè)解決融資難題。加強大企業(yè)集團數(shù)據(jù)管理,運用好大企業(yè)服務和管理系統(tǒng),優(yōu)化大企業(yè)個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理,優(yōu)化境外投資稅收服務,做好“走出去”企業(yè)納稅服務,鞏固“服務一帶一路助力徽商崛起”品牌。

(三)規(guī)范公正執(zhí)法,構(gòu)建法治稅務。扎實推進依法行政體制機制建設(shè),切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持領(lǐng)導干部學法,強化法治思維,注重征管體制改革、稅收執(zhí)法、納稅服務、干部隊伍管理與稅收法治工作的統(tǒng)籌融合,不斷提升運用法治方式做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規(guī)范性文件管理,確保稅收執(zhí)法依據(jù)規(guī)范合法有效,從根本上防范制度性違法和侵權(quán)。進一步完善內(nèi)控制度和操作指引,聚焦稅費改革政策落地、重點行業(yè)稅收管理、重大稅收執(zhí)法風險等,開展稅收執(zhí)法督察,不斷拓展督察的廣度和深度。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”,抓好執(zhí)法資格考試,持續(xù)推進規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持風險應對任務扎口管理,確保同一年度內(nèi)對同一戶納稅人進戶檢查原則上不超過一次。建立稅務爭議前置處理規(guī)則,加強稅務行政公益訴訟應對,有效化解涉稅行政爭議。

(四)穩(wěn)步推進改革,鞏固優(yōu)化提升。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大事項,嚴格按照規(guī)定節(jié)點和要求,做好各險種和非稅收入的征管職責劃轉(zhuǎn)工作,確保“成熟一批、劃轉(zhuǎn)一批”。規(guī)范社會保險費和非稅收入征繳業(yè)務流程,積極探索多部門“一站式”以及關(guān)聯(lián)業(yè)務“一窗式”繳費服務,限度便利繳費人。加強費源調(diào)查分析,摸清和掌握費源狀況,強化重點費源監(jiān)控,爭取工作主動權(quán)。全面落實新稅制各項政策要求,輔導扣繳單位依法依規(guī)履行好扣繳義務,健全個人所得稅管理崗責體系,建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革,做好降稅率、制度化留抵退稅等改革準備工作。推進消費稅改革,落實消費稅征收范圍調(diào)整、稅率結(jié)構(gòu)優(yōu)化和征收環(huán)節(jié)改進等改革措施,跟蹤分析政策執(zhí)行效果。扎實做好環(huán)境保護稅征收,助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)。落實耕地占用稅法,抓好水資源費改稅改革。

(五)完善監(jiān)管機制,防范稅收風險。落實稅收征管規(guī)范2.0,統(tǒng)一稅收征管方式,全面梳理涉稅業(yè)務事項崗責及流程。完善金稅三期數(shù)據(jù)管理辦法,完善數(shù)據(jù)入口管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、征管效能監(jiān)控,強化金稅三期生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的日常保障和錯誤修正。修訂原國、地稅征管配套制度,統(tǒng)一征管業(yè)務規(guī)程,出臺配套制度辦法。落實《稅收管理員制度》,明確稅收管理員工作職責,規(guī)范稅收管理員執(zhí)法行為。落實稅收風險管理辦法、風險任務管理操作規(guī)程1.0等工作規(guī)范,充分發(fā)揮稅收風險管理在稅收征管中的導向作用。加強重點行業(yè)和高風險行業(yè)實時分析,強化風險防控聯(lián)動機制,積極開展風險應對,提高風險管理水平。做好增值稅后續(xù)管理工作指引逐項落實和防范發(fā)票風險工作,將增值稅后續(xù)管理工作要求逐項落到實處。加強企業(yè)所得稅后續(xù)管理,規(guī)范核定征收,提高匯算清繳質(zhì)量。做好車輛購置稅法貫徹實施工作,優(yōu)化車購稅繳稅服務。落實城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免,做好對鼓勵類工業(yè)、物流企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅減半政策收尾工作,確保落實到位。推進出口退(免)稅管、退、查的有效銜接,強化事中事后監(jiān)控,嚴厲打擊出口騙稅。大力推進風險導向下的定向稽查,對偷逃稅問題高發(fā)的行業(yè)和領(lǐng)域,適度提高抽查比例,加大精準查處力度。深入推進打擊虛開騙稅兩年專項行動,強化四部門聯(lián)合協(xié)作,有效集成打擊、管理、協(xié)作、宣傳等措施,形成多部門共治的良好局面。持續(xù)做好掃黑除惡專項斗爭涉稅工作,深入開展稅收違法“黑名單”及聯(lián)合懲戒工作,加大典型案件宣傳力度,自上而下建立健全部門聯(lián)動機制。建立跨區(qū)域稽查局與轄區(qū)稅務局查管互動機制,加強與稅收風險管理部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,建立稅務管查閉環(huán)體系。

(六)改進稅費服務,強化系統(tǒng)協(xié)同。加強辦稅服務廳日常管理,按規(guī)定比例配齊窗口服務人員,抓好基本制度落實,切實改善服務態(tài)度、改進服務措施,為納稅人、繳費人提供有溫度的服務。持續(xù)推進辦稅繳費便利化改革,積極拓展包括“實體、網(wǎng)上、掌上、自助”在內(nèi)的多樣化繳費渠道。深化“一網(wǎng)”辦稅,加強電子稅務局、電子檔案系統(tǒng)運用,確保涉稅事項應上盡上,提高全程網(wǎng)上辦結(jié)率。優(yōu)化“一門”辦稅,合理布局辦稅服務場所,實現(xiàn)政務服務中心稅務窗口應進必進。推進“一次”辦稅,落實好“最多跑一次”“一次不用跑”兩個清單。繼續(xù)做好“稅務電子地圖”2.0版升級工作,深入推進“納稅信用提醒服務系統(tǒng)”開發(fā)工作,開展軟件應用宣傳和操作培訓,充分發(fā)揮軟件功能,全面提升信息化應用水平。

企業(yè)季度工作計劃篇三

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟。

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。

企業(yè)季度工作計劃篇四

隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。第二季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。

企業(yè)季度工作計劃篇五

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展__年度的工作:

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪。

3、完成日常行政招聘與配置;制度;。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。開發(fā)力度。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才。

能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。二、注意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構(gòu)一、目標概述。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在__年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實施方案:

企業(yè)季度工作計劃篇六

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟。

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。

一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!

企業(yè)季度工作計劃篇七

新年來臨,又迎來了新年的第一季度。下面就由小編給大家分享幾篇企業(yè)第一季度營銷。

的優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀參考。

不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:

打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節(jié)點來做。

滿送:滿就送在活動當天,設(shè)定幾個滿就送的活動。

試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。

包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在活動期間,滿多少的消費者,x年內(nèi)送包郵卡。

送禮:預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重?;顒赢斕炜梢再徺I金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。

競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進行購買。

抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。

優(yōu)惠劵:在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。

不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。

vip活動:vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,vip活動要不斷是進行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。

不管是進或者沒進會場的賣家,推廣都會作為重點工作來規(guī)劃。流量推廣其實是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標的拆解,計算實現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確定實現(xiàn)雙十一目標流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補給。其實流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。

站內(nèi)推廣:

a,鉆展:鉆展的流量與花費有直接關(guān)系,而且對費用沒有太多的要求和限制,具體花費可根據(jù)自己預算來。在雙十一預熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號開始就要全天多位置投放。

b,直通車:直通車在預熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計了預熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進行。

c,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進行重金淘客招募計劃,除了在阿里媽媽論壇進行招募外,還可以在主要的幾個站長論壇進行招募,如28推論壇,a5站長論壇。

d店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進行店鋪互鏈。

站外推廣:a,短信:針對已有會員,預熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號發(fā)送一次(提醒+誘惑)。

c,im群:如果團隊人手不夠的情況下,建議招聘兼職,在活動前大量的去加qq群和旺旺群,以便在雙十一當天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對消費者加群設(shè)置一些活動,吸引消費者加進活動群,通過不斷的維護和互動,這部分人在當天就能成為核心買家。

d,bbs:bbs目前來說直接引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號和10號采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大bbs進行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。

e,sns:sns作為當前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點來做,在預熱階段和活動當天進行相關(guān)的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶qq空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。

f,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動宣傳片為主,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。

熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能,這是我在x年個人成長目標中給自己在季度的成長目標,季度隨著7、8、9這xx個月結(jié)束而走進尾聲,總的來看,季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在季度的工作:

xx個月結(jié)束了,回望自己的目標達成情況來看,還有很遠的距離,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因為所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展,市場的信息搜集這一塊,不詳細、不準確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點,今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要因為市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎。

而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是因為我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個詳細的計劃行程表來做,那一段時間去拜訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠。

在季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻陌菰L中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所長進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些問題都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿意度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在拜訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關(guān)鍵人)進行接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導致我們的注意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒掌握,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導。

競爭對手的掌握。

南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢主要是成本低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優(yōu)勢,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢,不管大的還是小的樓盤,因為真正實力是比不下去的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢。

在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優(yōu)勢,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發(fā)展不利。

客戶的預算。

在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到成本預算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優(yōu)勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走。

這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學習。

時間觀念加強,在季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失去了信任。

在季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。

我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最后客戶沒有動靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導試探我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期望值,第二次拜訪,我們應該主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務這些方面季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。

有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細小的認為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要注意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他項目的業(yè)務員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。

以上是我xx月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。

企業(yè)季度工作計劃篇八

第二季度我人事部門,緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心任務,加強領(lǐng)導,統(tǒng)一認識,加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強有力的人才工作保障。

1、利用各種媒體和機會,學習、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認識,抓住國家實施展人才強國戰(zhàn)略的有利時機,加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。

2、認真討論和研究人才強院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標和主要任務,建立人才工作機制,實現(xiàn)我院衛(wèi)技隊伍的跨越式發(fā)展。

3、以建立學科帶頭人為重點,通過實施“萃英機劃”,加強人才引進工作,促進醫(yī)院學科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊伍的整體水平。

4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。

1、引進人才。

2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學專家的作用。

3、學歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓工作的力度。工作要有計劃,并通過建章立制來確保計劃的實施。06年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病??频?0個科室15位人員去上級醫(yī)院進修學習。

4、實施“名醫(yī)工程”,做好2020年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。

1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。

2、加強對職工的業(yè)務考核,實行“末位”待崗制。

3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。

4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻分配的獎金制度體系。

5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險工作。

企業(yè)季度工作計劃篇九

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標。

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工。

1、看銷售人員的心態(tài)及人品。

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。

第二步:培訓員工。

企業(yè)季度工作計劃篇十

我們即將進入的第二個季度,公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標,為了把工作做好,跟上公司的步伐,配合大家完成第二季度工作任務。我將第二季度自己的工作有以下幾點計劃:

一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

三、對自己有以下要求。

1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)夠底于300月之下。提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不南寧招牌制作會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

企業(yè)季度工作計劃篇十一

一、重點工作:

2.增強節(jié)約意識,嚴格控制車輛維修、換件、用油等費用,杜絕各類浪費現(xiàn)象發(fā)生;

5.完善、充實車隊有關(guān)規(guī)章制度。

二、日常工作:

1.堅持出車單制度,繼續(xù)保證每次出車詳細登記,仔細核算。

2.堅持安全檢查工作,在防火期尤其重要,進入林區(qū)認真檢查車輛,保證無火險現(xiàn)象發(fā)生。

3.配合主管領(lǐng)導安排好每天的固定工作,調(diào)整好臨時出車任務。做好車輛相關(guān)的管理工作:

(1)做好車輛日常保養(yǎng)工作,

(2)做好車輛年度檢驗工作,

(3)做好車輛各種證件的辦理工作和管理工作。

4.與部門及其他部門同事通力合作,做好文體活動等組織和籌備工作。

5.做好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

企業(yè)季度工作計劃篇十二

總結(jié)第一季度的一些失誤的教訓,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。特制定以下計劃:

一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。

企業(yè)季度工作計劃篇十三

7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作:

制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

二、銷售的幾個把握、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人。

競爭對手的把握。

南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

競爭技巧和凸現(xiàn)上風。

在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發(fā)展不利。

談判技巧。

客戶的預算。

墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走。

信任。

三、主動出擊、超出期看值。

就是在客戶那邊一個領(lǐng)導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。

下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。

四、素質(zhì)提升、學習加強。

務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。

四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

一、目標明確。

首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。

企業(yè)季度工作計劃篇十四

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年第二季度的經(jīng)營方針確定為:

開拓市場、完善管理體系、招攬人才。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

公司的核心經(jīng)營目標是:

銷售收入達到300萬元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營店(專柜、旗艦店、社區(qū)服務店,直供商家(酒店、會所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺,團購客戶60個。

初步完成銷售網(wǎng)絡建設(shè)的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運營模式,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第二季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,采取下列措施:

1.公司以市場為導向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。

2.市場部整合各項資源,在3月15日前,構(gòu)建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場銷售網(wǎng)絡建設(shè)。

3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團購零售等為主的市場銷售網(wǎng)絡。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個大中城市初級市場銷售網(wǎng)絡,以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務店。年底在重點區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為20xx年度對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。

4.全國市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的市場策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

第二季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價格、服務上對產(chǎn)品的品牌分級處理,從而實現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量。為此,應采取下列措施:

1.市場部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“吉參堂”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“野生島”為品牌推廣。

2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:

1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。

2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手第二季度銷售工作計劃第二季度銷售工作計劃。

3)人員差異:系統(tǒng)的對市場銷售人員進行培訓,使銷售人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。

4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產(chǎn)品包裝等。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

“吉參堂”“野生島”兩個品牌需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:

1.廣告宣傳,通過報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺。

2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現(xiàn)公司實力。

3.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。

4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。

1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應成為市場部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3.按時交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。

“服務、支持、指導”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第二季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹慎評估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制,在3月30日前,將需求人才基本引進招聘到位。

2.加強培訓:總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓),以管理培訓為核心,對公司中層以上管理者進行系統(tǒng)的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓,培訓內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標、招商手冊、市場環(huán)境等。在人員招聘的同時,逐步推進培訓體系的實施和完善。

3.建立合理的績效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標管理為基礎(chǔ),建立績效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,3月10日前,完成績效考核體系的建立和評估。3月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。

3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結(jié)合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。

4.加強辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對公司內(nèi)部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。

第二季度,公司將為一線部門提供有利的財務資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務管理從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.逐步建立公司全面預算體制:根據(jù)公司第二季度的核心經(jīng)營目標,結(jié)合自身實際情況,逐步建立公司全面預算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。

2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權(quán)限進行梳理,將各類費用的初審權(quán)下放給各部門負責人,以便形成權(quán)責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測和嚴格的統(tǒng)計。

4.健全財務監(jiān)測體系:財務管理健全財務監(jiān)測體系,重點關(guān)注市場經(jīng)營活動背后的財務信息流和現(xiàn)金流方面的資金計劃和回流。

1.由劉總負責,與各部門簽定《第二季度目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權(quán)利。

2.由各部門負責人,對各項目標進行層層分解,并與各級人員簽定《第二季度目標責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第二季度目標責任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)第二季度銷售工作計劃工作計劃。

3.由總經(jīng)辦負責,組織每月及季末“經(jīng)營目標達成審議會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。

4.各部門需要每月/季度末提交目標執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。

第二季度的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現(xiàn),需要全體員工的共同努力。

全局意識、危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營模式,為公司經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

效執(zhí)行。

淘寶精品。

公司強調(diào):員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經(jīng)營活動得到有效的執(zhí)行和落實。

銷售業(yè)績是公司第二季度經(jīng)營目標的核心,銷售是實現(xiàn)目標的載體。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,齊心協(xié)力,力爭實現(xiàn)公司第二季度的經(jīng)營目標!

企業(yè)季度工作計劃篇十五

20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。

我科將以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、常規(guī)服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務。

(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)及分級落實并保證質(zhì)量。

(2)提高實際工作能力,培訓??乒歉伞?/p>

(3)加強專業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強禮儀規(guī)范學習。

(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院人員的業(yè)務素質(zhì),提高觀察病情、落實護理措施、記錄文書的能力。

3、加強管理,確保安全。

(1)加強重點環(huán)節(jié)的管理,轉(zhuǎn)運、交接、r瘡等,建立并完善流程及管理評價程序。抓住交接班、每月一次的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行安全隱患排查及差錯、投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

4、夯實基礎(chǔ)。

(1)切實做好基礎(chǔ),使工作更加規(guī)范化。保持整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,勤巡視,善于觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體。

(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

(2)優(yōu)質(zhì)服務設(shè)立責任組長x名、責任人x名,每名責任人x名。全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)服務。

(3)全面履行職責。整合基礎(chǔ)、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的服務。密切觀察患者病情,及時溝通,與患者溝通,開展健康教育和指導,提供心理咨詢。

(4)服務充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)特點豐富服務,為提供人性化護理服務保障患者安全。

5、定期滿意度調(diào)查。

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)工作的意見和建議。

(2)每季度進行滿意度調(diào)查從操作技術(shù)、儀容儀表、、制定整改措施,及時反饋。從心里滿意,要求每位樹立良好的服務態(tài)度,把滿意作為工作的最終目標,盡可能的提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許發(fā)生爭吵。

6、加強健康教育:優(yōu)質(zhì)服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線傾斜,調(diào)動積極性。建立人員的績效考核登記,依據(jù)責任出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的在年終增加獎勵力度。

企業(yè)季度工作計劃篇十六

7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作:

一、市場信息的搜集、整理、整合三個月結(jié)束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

二、銷售的幾個把握。

一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人。

在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關(guān)鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導。

二)、競爭技巧。

競爭對手的把握。

南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

競爭技巧和凸現(xiàn)上風。

在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發(fā)展不利。

三)談判技巧。

客戶的預算。

在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走。

這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種???,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學習。

四)、服務于承諾。

時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。

三、主動出擊、超出期看值。

下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。

四、素質(zhì)提升、學習加強。

以上是我三月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。

四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

一、目標明確。

首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。

四季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、十一月――銷售回款不誤。

十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。

三、十仲春――完成目標、計劃于總結(jié)。

十仲春,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務,然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。

企業(yè)季度工作計劃篇十七

2、籌集幫扶資金,深化職工幫扶工作。我會多方籌措資金,及時幫扶困難職工,取得了良好社會效果。春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元,走訪慰問困難職工240人.6月10日,為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項資金41320元,體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。8月,我會幫扶中心開展“金秋助學”活動,為39名考取二本以上大學的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學幫扶,連續(xù)資助4年,本年度活動共發(fā)放助學資金7.4萬元。從開展“金秋助學”活動以來,四年共資助51人困難職工子女上大學,累計發(fā)放助學金27萬元。“金秋助學”活動的開展,緩解了困難職工的經(jīng)濟壓力,得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。

(二)、加強了工會組建力度,落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。隨著新經(jīng)濟組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊伍逐步壯大,工會工作又有了新的內(nèi)容和要求,面臨許多新的挑戰(zhàn),研究新情況,解決新問題,在那里建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面,依法維護好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。廣普查。今年,我們利用兩個月的時間,對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進行了摸底調(diào)查,做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清,為今年工會組建提供了重要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家,除了10家企業(yè)已建工會外,還有69家企業(yè)未建立工會組織。

2、深組建。面對我會進展緩慢的落后狀況,我會把組建和發(fā)展會員任務納入目標管理。一是時俱進不斷創(chuàng)新建會方法。圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預期目標,積極推行“一對一建會”模式,實行主要領(lǐng)導負總責,其他領(lǐng)導帶領(lǐng)小分隊,工會組建任務落實到人的考核辦法,調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作,我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。二是根據(jù)工會工作的不同要求,我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標管理任務,使工會工作具有較強的針對性和可操作性。通過全體工會干部的努力,工業(yè)園中應建工會企業(yè)41家,已有39家企業(yè)提交了建會申請,工會組建率為95.1%。

(三)、加強勞模管理服務,完善勞模管理服務長效機制。

我市勞模管理服務工作連續(xù)兩年被贛州市評為先進單位,為保持我市勞模管理服務工作的領(lǐng)先地位,真正使勞模品牌閃亮起來,今年我們在建立和完善勞模管理服務長效機制上有了更深的內(nèi)涵。

一是深入調(diào)查,全面掌握勞模基本情況。由于一些不確定的因素,勞模的工作、生活狀況都在發(fā)生變化,為及時掌握全市勞模的全部情況,今年,我們又開展了一次全市勞模、先進工作者的生活狀況調(diào)查,建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎章獲得者電子檔案。掌握了全市困難勞模的基本情況。

二是用心為今年勞模評選工作提前做好準備。勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。責任心強的工作。市總工會不負眾望,總是用心在做好評模前的基礎(chǔ)性工作。為市委、市政府提供第一手資料。今年4月份,我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的同時,還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模范和先進工作者進行了調(diào)查摸底。

三是實事求是,對特殊困難勞模進行摸底調(diào)查。對“因病、因災、因子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進行登記,建立電子檔案,實行信息化動態(tài)管理及跟蹤服務工作,隨時了解和掌握勞模生產(chǎn)、生活情況,及時做好電子檔案的日常維護和資料更新工作。

四是廣泛宣傳,在全市掀起向勞模學習的良好風氣。為了使勞模的崇高精神成為全社會的寶貴財富,成為建設(shè)和諧社會的精神動力,我會始終把學習和宣傳勞模的活動作為一項重要工作來抓。今年我會以“全國勞模評選活動”為契機,利用電視臺、報社等宣傳陣地,大力宣傳勞模的骨干帶頭作用,發(fā)揮了勞模品牌效應。同時在五一勞動節(jié)時,拉橫幅、貼標語等形式宣傳勞模精神和品格,掀起了學習勞模精神的熱潮。

(四)加強了工會自身建設(shè),完善了工會組織體系。召開了市工會二屆四次委員(擴大)會議。為了進一步加強工會工作的領(lǐng)導,鑒于我市工會二屆委員會委員、常委人事變動,經(jīng)請示市委組織部同意,召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴大)會議。本次會議得到了市委、市政府領(lǐng)導的高度重視,市政府副市長邱儉云主持會議,市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。會議表彰了年度工會工作先進集體和個人,澤覃鄉(xiāng)工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進集體,農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進個人。同時,會議還替補了市工會二屆委員、常委。此次會議的順利召開,使全市基層工會對今后工會工作有了更加積極態(tài)度和熱情,為今后工會工作的順利開展鋪平了道路。

2、制定了機關(guān)工會工作考評方案。為了順利完成贛州市總工會和市委、市政府下達的各項工作任務,把各項工作任務落實到部門,具體工作量化到個人,做到“千斤擔子人人挑、人人肩上有指標”。力爭各項工作進入省市先進行列,樹立工會新形象。年終,市總工會將對各項工作進行考核評比評優(yōu)。通過這一考評方案的實施,為我會工作增添了活力和激情,工會干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到明顯提高。

4、努力搞好“三個場所”建設(shè),為工會工作更好的服務職工奠定基礎(chǔ)。工會職工教育培訓中心集工會活動、辦事、辦公場所于一體,占地11.5畝,總建筑面積10143.18㎡,總投資1700萬元左右。為了保證工程質(zhì)量、工程進度和安全生產(chǎn),我們專門指派了責任心強的一名領(lǐng)導和一名干部與日常工作脫鉤,專抓此項工作。使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行,保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改?,F(xiàn)在大樓已完成主體工程,力爭在農(nóng)歷年底前竣工。

(五)開展了形式多樣的活動,豐富了職工文化生活。為慶五&8226;一勞動節(jié),和市婦聯(lián)共同舉辦全市各單位女職工氣排球比賽,共有22支參賽隊,且首次出現(xiàn)了私營企業(yè)參賽。市委常委宣傳部長朱家柏,人大副主任、總工會主席劉運富,市政府副市長曹瑞榮親臨到場加油助威并為優(yōu)勝隊頒獎。

2、5月24日,在沙洲壩棗子排隆重舉行了中華全國總工會中央執(zhí)行局舊址暨全國工會系統(tǒng)革命傳統(tǒng)教育基地揭牌儀式,參加這次儀式的有全總、省總、贛州市總、瑞金市政府、周邊六縣總工會的領(lǐng)導和市總工會全體機關(guān)干部、基層工會干部、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等。同時,中華全國總工會主席王兆國對揭牌儀式的順利進行發(fā)來了賀信,鼓舞我們通過這個儀式能夠“銘記光榮歷史,緬懷革命先烈,啟迪教育后人,推動工運事業(yè)”。

3、開展了學習全國優(yōu)秀農(nóng)民工先進事跡并為其捐款。曾慶香同志在北京市六環(huán)路小湯山車禍現(xiàn)場先救出中央電視臺一,再聯(lián)手救人時英勇犧牲,年僅38歲。曾慶香是新時代農(nóng)民工代表,是繼承發(fā)發(fā)揚革命老區(qū)光榮傳統(tǒng)的先進典型,是弘揚和傳播社會主義榮辱觀的一面旗幟。機關(guān)全體干部組織學習了曾慶香的先進事跡,并且組織機關(guān)全體干部職工及基層工會干部為其捐款,捐款額為一萬元。

4、開展了“和諧幫扶&8226;街頭義診”活動。今年11月,為了解決職工群眾看病難的問題,我會邀請市中醫(yī)院、人民醫(yī)院、保健院的專家在紅都廣場開展街頭義診活動。此次活動中,前來就診的職工群眾有800多人次,發(fā)放醫(yī)療保健資料1000多份。

(六)圍繞全市中心工作,積極完成市委市政府交辦的各項工作。

一是積極參與新農(nóng)村建設(shè)。黃柏上段村白馬斜小組為我會的新農(nóng)村建設(shè)點,其基礎(chǔ)條件很差,工作量很大,困難和問題較多,為了完成任務,我們指派了一名副主席長期駐點任工作隊隊長,兩名職工為隊員的新農(nóng)村工作組,深入掛點村開展“三清三改”活動,在經(jīng)費緊張的情況下,我會從工作經(jīng)費中擠出3萬元資金投入建設(shè),幫助黃柏上段村白馬斜小組村民水、路、房屋等基礎(chǔ)設(shè)施的改造,村容村貌和人居環(huán)境得到了較大改善。

二是努力完成企業(yè)招工任務。今年市里下達我會為企業(yè)招工任務70名,為使招工任務能順利完成,我們把任務分解到個人,并列入年終對每個人的目標考核當中,與個人獎金福利掛鉤和建立完成任務的激勵措施。通過個人找關(guān)系、上門宣傳等方式,努力完成招工任務。目前招工完成比例名列全市前茅。

二、存在的問題和建議。

雖然工會工作取得了一定的成效,但在工作中也遇到了不少困難和問題,需要市委市政府的支持和幫助。工會組建難的問題是困擾工會工作開展的首要問題。客觀地說,在工業(yè)園組建工會難,在外資、港澳臺資企業(yè)組建工會就更難。究其原因,主要是存在“三怕”:老板怕工會搞對立、部門怕影響招商引資環(huán)境、職工怕維權(quán)提意見惹麻煩。有的企業(yè)雖然也建立了工會,但工會會員少、開展活動少、沒有發(fā)揮應有的作用。因此,在工會組建難問題上希望得到市委的進一步重視與支持,優(yōu)化工會組建的外部環(huán)境,按照贛州市“兩新”組織會議精神,下發(fā)文件,促進企業(yè)依法建會,完善機構(gòu),發(fā)揮企業(yè)工會作用,使企業(yè)工會真正成為連接老板與工人的連心橋。

2、幫扶資金籌措有困難。贛州市總工會下達我市的幫扶資金和幫扶人員的目標任務是:幫扶資金100萬,地方財政幫扶資金按上級要求1:2配套到位,幫扶1400人。我們要解決100萬幫扶資金很困難,希望得到市財政的支持。

3、“三個場所”建設(shè)資金缺口大。工會職工教育培訓中心總投資1700萬元左右,現(xiàn)已籌措1145萬元左右,資金缺口550萬元左右。原來的辦公大樓產(chǎn)權(quán)置換后,所交土地出讓金以及各種稅費等共計700多萬元,希望市委政府比照相關(guān)單位做法返還一些稅收金,解決部分資金缺口問題。

三、__年的工作思路繼續(xù)加強對工業(yè)園企業(yè)的工會組建力度,狠抓“三類企業(yè)”工會組建任務的落實,盯緊“難建戶”和“釘子戶”,爭取盡快達到100%的工會組建率。完成上級工會對我市工會組建下達的任務目標。

2、加強對企業(yè)維穩(wěn)工作,保護職工合法權(quán)益。對工業(yè)園的企業(yè)工會進行完善,發(fā)揮工會的“橋頭堡”作用,真正做到服務職工、服務企業(yè)的作用,保障企業(yè)職工的穩(wěn)定,維護職工合法權(quán)益,讓工會真正成為“職工之家”。

3、積極開展企業(yè)文化建設(shè),豐富職工文化生活。為了提高職工對生產(chǎn)積極性,我會將繼續(xù)開展“技術(shù)能手”等勞動競技活動。同時,為了豐富職工的文化娛樂生活,也將開展一系列的乒乓球、羽毛球等體育競技活動。

3、開展困難職工調(diào)查摸底工作。由于情況的不斷變化有部分困難職工在組織的幫助及自身的努力下,正逐步走向脫貧致富的道路,也有部分職工因為特殊情況又成了新的困難戶,為了摸清幫扶對象的基本情況,我們將開展特困職工情況摸底調(diào)查工作,做到困難職工出現(xiàn)一戶,掌握一戶,跟蹤一戶,幫扶一戶,穩(wěn)定一戶,讓職工滿意、社會認可和政府放心,同時為開展“兩節(jié)”送溫暖活動做好準備。

企業(yè)季度工作計劃篇十八

20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎(chǔ)上,遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓??啤⒅嘏嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結(jié)合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內(nèi)容,現(xiàn)計劃如下:。

一、提高護理質(zhì)量,達到質(zhì)量持續(xù)改進。

目標:護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。

措施:

1.對照質(zhì)量標準,護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每天抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。

2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。

3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。

5.完善護理人員考核指標,將工作量、質(zhì)、滿意度、工。

作積極性作為重點考核項目。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,保障患者安全。

目標:有效避免各種風險,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障。

措施:

1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

2.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

5.加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全。

隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。

7..落實患者安全告知書和入院須知。

8.明晰各種安全標識及防護措施;

9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。

11.加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風險。

三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,嚴格落實責任制整體護理,提升護理內(nèi)涵。

目標:優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。

措施:

2.根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。

3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務,提供心理護理。

4.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

5.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

四、加強專科護理隊伍建設(shè)。

目標:??浦R及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。

措施:

2.注重現(xiàn)場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。

3.重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結(jié)和提高,適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。

4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;

目標:依照實習/進修大綱完成本??频慕虒W內(nèi)容措施:。

1.科室完善并實施護生帶教計劃。

2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。

六、護理新項目新技術(shù)及科研工作。

措施:

2.積極探索護理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。

3.與醫(yī)療密切配合,尋求護理發(fā)展的空間。

企業(yè)季度工作計劃篇十九

新的一個季度意味著新的起點、新的'機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第二季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。

企業(yè)季度工作計劃篇二十

第一季度**公司黨委在市公司黨委的正確領(lǐng)導和支持下,全面開展領(lǐng)導班子建設(shè)、黨的建設(shè)、思想政治工作、黨風廉政建設(shè)和工會建設(shè)等五個方面工作,順利完成了預定目標?,F(xiàn)將工作中亮點、特色做法和創(chuàng)新經(jīng)驗在會上作簡要匯報。

1、深化黨的建設(shè),展示一流公司的超強凝聚力。一是在年初抗災救災恢復重建工作中,公司領(lǐng)導班子全力以赴深入抗冰搶險一線,與作戰(zhàn)人員同工作、同甘苦,在抗災救災恢復重建工作中發(fā)揮了積極推進的作用,確保了搶修工作的正常開展,保障了縣域電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。二是公司黨委著眼大局,緊緊圍繞抗災救災工作中心,大力提升宣傳力度,利用圖片展和黨旗飄揚在雪山中等形式多樣活動的開展,充分激發(fā)搶修人員的積極性。三是成立黨團員先鋒隊,特別是機關(guān)部室黨員深入抗冰搶險第一線充當“民工”,表率帶頭,積極發(fā)揮骨干模范作用,號召全體員工奮勇拼搏,為打贏抗災保電戰(zhàn)奠定了堅強的后盾。

2、強化基層黨支部建設(shè),促進“三化”管理。**公司黨委結(jié)合標準化、規(guī)范化、精細化的管理,深入推進基層黨支部建設(shè)工作。一是完善規(guī)范支部軟件資料建設(shè),公司黨委設(shè)計新穎紅色會議記錄本,并且規(guī)范填寫標準和要求,統(tǒng)一內(nèi)容格式,完善資料建設(shè)。二是在執(zhí)行力建設(shè)方面,強調(diào)精細化到位,對待工作要一絲不茍,精心領(lǐng)會,密切配合行政落實好各方面的工作;同時要切實掌握轄區(qū)內(nèi)員工的思想動態(tài)和工作狀況,及時做好分析,解決存在中的熱點和難點問題。

3、加強新聞宣傳工作力度,大力提升企業(yè)文化。一是加大對外媒體、報刊及網(wǎng)站新聞稿件的投稿工作,及時將公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等情況的稿件在多類媒體上刊登,第一季度公司共在各類縣級以上媒體上稿133篇,在社會和系統(tǒng)樹立了公司良好的形象。二是在對內(nèi)刊物方面,重新設(shè)計更新了《**供電》簡訊的封面,出版了抗冰災專刊,在冰災期間,公司通訊員跟隨搶修隊伍深入冰天雪地的一線,白天跟蹤采訪拍攝,夜間執(zhí)筆寫稿,將現(xiàn)場驚心動魄、戰(zhàn)天斗地的感人場面第一時間進行報道,在社會上樹立了供電人不畏艱辛、迎難而上作戰(zhàn)精神的良好形象,利用搶修人員在一線奮戰(zhàn)的畫面和精神激勵全體員工,為保證任務順利完成提供了強有力的思想保證;同時豐富了內(nèi)部刊物的內(nèi)容,鮮活了宣傳的色彩。三是在去年制作創(chuàng)一流電視片、宣傳畫冊的基礎(chǔ)上,重新策劃,將xx年創(chuàng)新工作、亮點等進行歸納,并把抗災救災階段攝錄到的精彩瞬間,一并制作公司企業(yè)文化建設(shè)宣傳畫冊和電視專題片,大力宣傳公司的新形象。

4、組織學習了市公司紀委《關(guān)于xx年春節(jié)期間切實加強廉潔自律堅決禁止奢侈浪費行為的通知》及省電力公司《關(guān)于南昌供電公司嚴肅匿名短信誣告和員工為誣告者提供便利條件的情況通報》,做好春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)工作。同時在縣委黨風廉政建設(shè)工作考評工作當中,公司再次榮獲縣委“黨風廉政建設(shè)工作先進單位”。

5、勝利召開了公司三屆一次職工代表大會暨xx年工作會議,確定了今年的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標及總的工作指導思想,歸納整理出職工代表提案***條。在送溫暖工作中,共補助困難職工**人次,慰問金******元;慰問退休干部**人次,慰問金*****元。切實維護女職工權(quán)益,組織開展了女職工家庭趣味游戲活動并為每位女職工投保了一份“安寧”互助險。

1、深化培訓教育工作。對xx年**名建黨對象和基層黨支部書記分別進行培訓教育,一是拓展建黨對象對黨的深刻認識和認知,并進一步掌握黨的知識;二是提高支部書記在日常黨建工作的業(yè)務水平,規(guī)范資料軟件建設(shè),提升做好思想政治工作的能力,進一步增強基層支部的戰(zhàn)斗凝聚力。

2、繼續(xù)加強新聞宣傳報道工作。一是利用開拓眼界的多種形式活動加強對通訊員的培訓,爭取新聞稿件在質(zhì)量上、數(shù)量上有所突破;二是積極改善公共關(guān)系,規(guī)避新聞風險,發(fā)揮宣傳功效,為構(gòu)建和諧企業(yè)營造良好氛圍。

3、組織召開行風監(jiān)督員和客戶座談會,開展行風建設(shè)明查暗訪活動;健全完善“三位一體”行風評價考核體系,扎實開展客戶滿意度測評和“創(chuàng)建人民滿意供電所”活動。

4、完善“三重一大”制度,明確議定事項的范圍和程序;做好xx年度民主生活會的工作安排,加強對各支部班子民主生活會的指導和監(jiān)督。

5、組織開展職工合理化建議活動。

6、做好申報省模范職工之家迎檢工作,接受上級領(lǐng)導檢查。

7、召開一流團員青年座談會,評比表彰xx年度優(yōu)秀電力青年,開展“五四”青年節(jié)慶祝活動。

二00八年四月十日。

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